<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in <strong>Groot-Bijgaarden</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamische onderneming actief in een B2B-omgeving, waar klantgerichtheid, service en commerciële opportuniteiten centraal staan. In deze functie ligt de nadruk vooral op het onderhouden en versterken van klantenrelaties, gecombineerd met een geleidelijke opbouw van backofficekennis om het team optimaal te ondersteunen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je neemt proactief contact op met bestaande klanten en bouwt de relatie verder uit;</li><li>Je zorgt voor een sterke, klantgerichte service en denkt mee met de noden van de klant;</li><li>Je detecteert commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten;</li><li>Je volgt forecasts op en beheert deze nauwkeurig;</li><li>Je ondersteunt mee in backofficeprocessen en leert deze stelselmatig aan;</li><li>Je springt bij in administratieve taken wanneer nodig, bijvoorbeeld ter vervanging van collega's bij afwezigheid.</li></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je bent sterk klantgericht en haalt energie uit contacten met klanten;</li><li>Je werkt proactief en neemt graag initiatief;</li><li>Je hebt een commerciële feeling en weet opportuniteiten te herkennen;</li><li>Je bent administratief nauwkeurig en leert vlot nieuwe processen aan;</li><li>Je bent flexibel ingesteld en kan vlot schakelen tussen klantcontact en backoffice;</li><li>Je communiceert professioneel en werkt graag samen in team.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met een sterke focus op klantencontact;</li><li>Een voltijdse functie binnen een 38-urenweek;</li><li>De mogelijkheid om jouw commerciële en administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen;</li><li>Een rol binnen een professionele en ondersteunende werkomgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>De kans om mee te groeien binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p>Referentienummer: <strong>000516154.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODUwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>voor een familiale onderneming in regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.</p><p>De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li><li>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor is vereist.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li><strong>Talenkennis</strong></li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li><strong>IT-vaardigheden</strong></li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li><strong>Type contract:</strong> Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508845.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDg5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (fulltime of 4/5</strong><sup><strong>de</strong></sup><strong>) in Roeselare.</strong></p><p>Onze klant is een gevestigde en stabiele onderneming met een sterke reputatie en een no-nonsense cultuur. Het bedrijf combineert een rijke historiek met een toekomstgerichte aanpak en zet sterk in op kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid. Binnen het team heerst een collegiale en warme werksfeer, waar medewerkers op elkaar kunnen rekenen en waar maturiteit, inzet en een open communicatie centraal staan. 😊</p><p>Je komt terecht in een omgeving die volop in beweging is, met ruimte voor initiatief en betrokkenheid. Verandering schrikt jou niet af: integendeel, je krijgt energie van mee te denken, oplossingen aan te reiken en klanten op een professionele en vlotte manier verder te helpen.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste <strong>aanspreekpunt</strong> voor klanten en bouwt sterke relaties op door een vlotte en klantgerichte service. 📞</li><li>Je verwerkt inkomende <strong>orders</strong> nauwkeurig in het systeem.</li><li>Je denkt actief mee met klanten wanneer een bepaald artikel niet beschikbaar is en stelt passende alternatieven voor.</li><li>Je volgt leveringen en <strong>leveringstermijnen</strong> op en communiceert hierover helder naar de klant.</li><li>Je ondersteunt het salesteam in de dagelijkse werking.</li><li>Je hebt intern contact met verschillende afdelingen om prioriteiten af te stemmen en dossiers correct op te volgen.</li><li>Je staat mee in voor de facturatie en de administratieve <strong>opvolging</strong> van klantendossiers.</li><li>Je analyseert vragen en zorgt ervoor dat deze bij de juiste interne contactpersoon terechtkomen.</li><li>Je werkt mee in een veranderende omgeving en denkt constructief mee tijdens de verdere <strong>optimalisatie</strong> van processen en systemen. 🚀</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor denkniveau, opgedaan via studies of relevante ervaring.</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>minstens 2 jaar ervaring</strong> in een customer service of administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>.</li><li>Je hebt een goede tot zeer goede kennis van het <strong>Frans</strong>, gezien een belangrijk deel van de klanten in het Frans communiceert.</li><li>Je hebt een goede kennis van het <strong>Engels</strong> voor interne contacten; kennis van het Duits is een pluspunt.</li><li>Je kan goed overweg met courante softwaretoepassingen en staat open voor nieuwe systemen.</li><li>Je bent klantgericht, <strong>service minded</strong> en communicatief sterk, zowel intern als extern.</li><li>Je straalt maturiteit uit en combineert collegialiteit met een hands-on mentaliteit.</li><li>Je bent een open, sympathieke en <strong>positieve persoonlijkheid</strong> die graag samenwerkt. 🙌</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> fulltime of 4/5de mogelijk. Je werkt in een 40-urenweek met glijdende uren, waarbij je kan starten tussen 7u30 en 8u30. Op vrijdag kan er vaak wat vroeger gestopt worden. Een 4/5de regime is bespreekbaar, behalve op woensdag.</li><li><strong>Verlofregeling:</strong> 12 ADV-dagen en bijkomend verlof vrij op te nemen in overleg met het team. 🌴</li><li><strong>Loonpakket:</strong> aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li><strong>Type contract:</strong> vaste functie, met mogelijkheid om onmiddellijk op te starten met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> 1 tot 2 dagen thuiswerk per week is mogelijk, afhankelijk van de werking en na inwerkperiode.</li><li><strong>Bereikbaarheid:</strong> de locatie is minder vlot bereikbaar met het openbaar vervoer, waardoor eigen vervoer aangewezen is.</li><li><strong>Opstart:</strong> snelle opstart is mogelijk.</li></ul><p>Ben jij een mature en klantgerichte professional die energie haalt uit klantencontact, afwisseling en teamwork? Dan is deze opportuniteit absoluut het ontdekken waard! ✨ Vermeld zeker ook het referentienummer 000516570 bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Njc4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales & Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale onderneming in de regio Avelgem.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en haal je energie uit een gevarieerde functie waarbij je klanten van A tot Z opvolgt? Wil je deel uitmaken van een internationale organisatie waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!</p><p>Onze klant is een financieel sterke, internationale onderneming met een familiale bedrijfscultuur. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Ondanks de internationale context blijft de sfeer toegankelijk, no-nonsense en collegiaal.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Sales & Customer Service Medewerker </strong>ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille (EU). Je combineert een administratieve en commerciële rol en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten.</p><p>Je staat onder andere in voor:</p><ul><li>Het verwerken en opvolgen van bestellingen en stalenaanvragen;</li><li>Het bewaken van productie- en leveringstermijnen en het proactief informeren van klanten;</li><li>Het beheren van de klantgegevens en masterdata;</li><li>Het organiseren van transporten en afstemmen met de interne logistieke diensten;</li><li>Het opvolgen van openstaande vorderingen en administratieve dossiers;</li><li>Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;</li><li>Het proactief opvolgen van stalen, introduceren van nieuwe collecties en maken van prijsafspraken voor klanten binnen Vlaanderen;</li><li>Het samenwerken met Sales Managers en interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen;</li><li>Het meedenken over procesverbeteringen en het ondersteunen van collega's als back-up voor andere regio's.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een kandidaat met volgend profiel:</p><ul><li>🎓 Je beschikt bij voorkeur minimum over een bachelor- of masterdiploma;</li><li>💼 Zowel enthousiaste schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking;</li><li>🌍 Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Spaans is een mooie troef;</li><li>💻 Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>⭐ Je bent communicatief & commercieel ingesteld. Daarnaast ben je proactief, klantgericht en neem je graag initiatief.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele internationale onderneming waar je kan rekenen op een uitgebreid opleidingstraject en mooie doorgroeimogelijkheden.</p><ul><li>🕒 Fulltime functie met glijdende werkuren;</li><li>🏡 Mogelijkheid tot <strong>1 dag thuiswerk per week</strong>;</li><li>📄 Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>🌴 <strong>16 ADV-dagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen;</li><li>💰 Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleasing, Benefits at Work, en tal van andere voordelen;</li><li>📚 Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie waar interne mobiliteit sterk wordt gestimuleerd.</li></ul><p> Klaar om jouw commerciële flair en klantgerichtheid in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half met referentienummer 000513741</strong>! 🚀</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODU5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. </p><p> </p><p>Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.</p><p>Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.</p><p> </p><p><strong style="color: #181818;">Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li><span style="color: #181818;">Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;</span></li><li><span style="color: #181818;">Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</span></li><li><span style="color: #181818;"> Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd) Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</span></li></ul><p><span style="color: #181818;">Ondersteunen van de buitendienst bij:</span></p><ul><li><span style="color: #181818;">Offertes en klantvoorstellen;</span></li><li><span style="color: #181818;">Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</span></li><li><span style="color: #181818;">Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</span></li><li><span style="color: #181818;"> Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</span></li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!) Nederlands: vlot Engels: zeer goed Duits: zeer goede kennis;</li><li>IT & vaardigheden Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong></p><ul><li>en rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul><p><strong>Praktisch</strong></p><ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000512105.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzEzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>📞 Customer Service & Sales Support Medewerker (M/V/X)</strong></p><p>Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en krijg je energie van een dynamische KMO-omgeving?</p><p>Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een <strong>Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong>. Met een eigen productie en een sterke reputatie binnen de voedingsindustrie, HVAC-sector en industriële markt behoort deze organisatie tot de top in België binnen haar niche.</p><p><strong>🎯 Jouw uitdaging</strong></p><p>Samen met twee collega's zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je krijgt een gevarieerd takenpakket met veel autonomie en verantwoordelijkheid.</p><ul><li>✅ Behandelen van klantaanvragen en opmaken van offertes;</li><li>✅ Verwerken en administratief opvolgen van bestellingen;</li><li>✅ Verzorgen van een correcte facturatie;</li><li>✅ Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken;</li><li>✅ Opstellen en versturen van marketing- en productdocumentatie;</li><li>✅ Beheren en actualiseren van artikellijsten en klantgegevens;</li><li>✅ Meewerken aan de implementatie van een nieuw ERP-systeem;</li><li>✅ Waken over een correcte en nauwkeurige administratie.</li></ul><p><strong>👤 Jouw profiel</strong></p><ul><li>✔️ Bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>✔️ Enkele jaren ervaring binnen customer service, sales support of orderadministratie;</li><li>✔️ Vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans;</li><li>✔️ Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in het bewaren van overzicht;</li><li>✔️ Proactieve houding en hands-on mentaliteit;</li><li>✔️ Je voelt je thuis in een KMO-omgeving waar teamwork centraal staat;</li><li>✔️ Op zoek naar een stabiele functie op lange termijn.</li></ul><p><strong>🌟 Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>💰 Aantrekkelijk salarispakket tussen <strong>€2.600 en €3.600 bruto</strong>, afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>🍽️ Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>🛡️ Groepsverzekering;</li><li>🏖️ ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen;</li><li>🚗 Terugbetaling woon-werkverkeer;</li><li>⏰ Glijdende werkuren met opstart tussen 7u30 en 8u30;</li><li>🏢 Een moderne, vernieuwde en ergonomische werkomgeving;</li><li>📈 Een afwisselende functie binnen een financieel gezond familiebedrijf;</li><li>🤝 Een enthousiast team waar samenwerking en collegialiteit voorop staan;</li><li>📅 Mogelijkheid tot een voltijdse of 4/5e tewerkstelling.</li></ul><p><strong>📩 Interesse?</strong></p><p>Ben jij een positieve teamplayer die houdt van structuur, afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan maken we graag kennis met jou.</p><p>Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kan maken binnen een groeiende en innovatieve speler in de luchtfiltratiesector. 🚀</p><p>Referentienummer: <strong>000516834.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTA1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een organisatie regio Tielt.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, analytisch ingesteld en heb je interesse in software & cijfers? Help je graag mensen verder en bijt je je graag vast in een vraag tot je een oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!</p><p>Voor onze klant, een gevestigde organisatie met een sterke focus op dienstverlening en technologische oplossingen, zijn we op zoek naar twee <strong>Customer Support Medewerker.</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele organisatie met verschillende gespecialiseerde entiteiten, waar technologie en persoonlijke dienstverlening hand in hand gaan. Ondanks de omvang van de groep heerst er een familiale sfeer met korte communicatielijnen en weinig hiërarchie. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen en kan steeds rekenen op de ondersteuning van ervaren collega's. Bovendien wordt er sterk geïnvesteerd in opleidingen en persoonlijke ontwikkeling, met mogelijkheden om op termijn door te groeien naar andere functies binnen de organisatie. 🤝</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Na een grondige opleiding word je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij hun software:</p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en een ticketsysteem en zorgt voor een vriendelijke en professionele dienstverlening.</li><li>Je analyseert softwareproblemen en zoekt gericht naar oplossingen, zodat klanten snel weer verder kunnen.</li><li>Je begeleidt klanten bij het gebruik van de software en helpt hen bij het correct instellen van parameters en toepassingen.</li><li>Je volgt openstaande vragen nauwgezet op en bepaalt de juiste prioriteiten om klanten tijdig verder te helpen.</li><li>Je denkt mee over hoe klanten de software efficiënter kunnen gebruiken en geeft duidelijke uitleg op maat van hun behoeften.</li><li>Je draagt bij aan de uitbouw en verbetering van interne documentatie, handleidingen en de kennisdatabase.</li><li>Je werkt nauw samen met collega's en leert geleidelijk steeds complexere vragen zelfstandig behandelen.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een leergierige en klantgerichte kandidaat die zich graag verdiept in software:</p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma. Zowel als pasafgestudeerde als met relevante werkervaring kom je in aanmerking.</li><li>Je hebt interesse in software & cijfers.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt minstens een basiskennis van het Frans. Je hoeft hierin nog niet perfect te zijn.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel en kan hiermee onder andere rapporteringen verwerken.</li><li>Je luistert aandachtig naar de vraag van de klant en analyseert graag waar het probleem precies zit.</li><li>Je bent klantgericht, geduldig en communicatief sterk.</li><li>Je kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht wanneer er verschillende vragen tegelijk binnenkomen.</li><li>Je bent leergierig, denkt oplossingsgericht en geeft niet snel op wanneer een probleem wat meer uitzoekwerk vraagt.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je krijgt de kans om je kennis verder uit te bouwen binnen een stabiele organisatie die inzet op persoonlijke begeleiding, opleiding en doorgroeimogelijkheden. 🚀</p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Fulltime of 4/5de tewerkstelling met glijdende werkuren.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> Bij een voltijdse tewerkstelling kan je twee dagen per week van thuis uit werken. Bij een 4/5de tewerkstelling is dit één dag per week.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je plant je verlofdagen vrij in, in overleg met het team en rekening houdend met de drukkere payrollperiodes.</li><li><strong>Type contract:</strong> Vaste functie met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en geschenkcheques.</li><li><strong>Cafetariaplan:</strong> Mogelijkheid om je loonpakket af te stemmen op je persoonlijke behoeften, waaronder eventueel een leasewagen.</li><li><strong>Werksfeer:</strong> Een stabiel en collegiaal team waar je geen nummer bent, met korte communicatielijnen, ruimte voor eigen initiatief en gezellige teamactiviteiten. 🎉</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel!</p><p>Referentienummer <strong>000515960.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjUyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a <strong>Customer Service Officer NL/FR Benelux (m/v/x)</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong>, located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you customer-oriented, administratively strong, and fluent in Dutch and French? Do you enjoy working in an international environment where customer satisfaction, teamwork, and commercial support are key priorities?</p><p>This is an excellent opportunity to join a human-sized Benelux structure within a renowned multinational group and build a long-term career in a dynamic and growing environment.</p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Customer Service Officer</strong>, you will be responsible for the day-to-day management of customer service operations and will work closely with two Sales Representatives. You will act as a key point of contact between customers and the different internal departments, with a particular focus on commercial and marketing-related topics.</p><p><strong>Customer Management</strong></p><ul><li>Handle customer requests and claims by phone and email (approximately 15 calls and 20 emails per day);</li><li>Process and manage customer contracts and files;</li><li>Verify, update and maintain customer data;</li><li>Manage rebate agreements and additional services contracts;</li><li>Order and follow up customer cards and toll solutions;</li><li>Support and monitor customer portfolios (approximately 250 customers per Sales Representative);</li><li>Guide and train customers in the use of online customer tools and portals;</li><li>Follow up on commercial and marketing initiatives launched within the Benelux organization.</li></ul><p><strong>Administrative Support</strong></p><ul><li>Manage incoming correspondence and customer service mailbox;</li><li>Provide administrative and operational support to the sales team;</li><li>Assist with invoicing and credit note processing;</li><li>Prepare and maintain reports and activity tracking;</li><li>Act as back-up for colleagues within Customer Service and Sales Support.</li></ul><p><strong>Network & Operational Support</strong></p><ul><li>Provide administrative assistance to the Technical Manager;</li><li>Manage manual transaction authorization requests;</li><li>Follow up fraud-related cases;</li><li>Assist customers with card, toll and operational issues;</li><li>Coordinate with internal stakeholders to ensure efficient problem resolution.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience within a company environment (internship, student job or permanent experience);</li><li>You are fluent in Dutch and you have a strong command of French (minimum B1 level, ideally bilingual);</li><li>Good knowledge of English;</li><li>Excellent organizational and administrative skills;</li><li>Detail-oriented and accurate in your work;</li><li>Strong customer service mindset with commercial awareness;</li><li>Comfortable working with figures and business data;</li><li>Team player with excellent communication skills;</li><li>Able to handle priorities and work efficiently under pressure.</li></ul><h2>Our Client Offers</h2><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>An attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport expenses;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A supportive and dynamic team environment;</li><li>The opportunity to join a local team of approximately 27 employees within an international multinational organization;</li><li>Long-term career prospects and development opportunities.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>Are you looking for an opportunity where customer contact, administration, and commercial support come together within a stable and international environment?</p><p>Apply today through Robert Half and discover how this exciting role can help shape the next step in your career.</p><p>Reference number: <strong>000517304.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service & Planning Officer (M/V/X) regio Tielt</strong><strong>📅</strong></p><p> </p><p>Ben jij een administratieve duizendpoot die graag het overzicht bewaart, vlot communiceert en energie haalt uit het coördineren van verschillende activiteiten? Zoek je een functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt en zelfstandig beslissingen durft te nemen? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou!</p><p>Je komt terecht in een stabiel, familiaal productiebedrijf dat internationaal actief is en bekendstaat om zijn kwalitatieve en doordachte producten. De organisatie combineert een hands-onmentaliteit met korte communicatielijnen en een vlakke structuur. Collega's werken nauw samen en schakelen snel wanneer de situatie daarom vraagt.</p><p>Ook de werkomgeving is een troef: je werkt in een modern en aangenaam gebouw met een ruime eetzaal, een buitenterras en een fitnessruimte. Er is aandacht voor het welzijn van medewerkers, met daarnaast regelmatig ruimte voor informele contacten en teamactiviteiten. 🤝</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service & Planning Officer ben je een belangrijke schakel tussen klanten, techniekers en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat afspraken, leveringen en herstellingen administratief en praktisch goed georganiseerd verlopen.</p><ul><li>Het informeren van klanten over geplande leveringen en het registreren van de verwachte levertermijnen in het ERP-systeem, zodat alle betrokken afdelingen over de juiste informatie beschikken.</li><li>Het organiseren en afstemmen van de planning van drie techniekers die instaan voor kleine herstellingen en leveringen/installaties.</li><li>Het rechtstreeks afstemmen van afspraken met klanten en rekening houden met praktische zaken, zoals de toegankelijkheid van de locatie en eventuele toegangsvereisten.</li><li>Het coördineren van de benodigde wisselstukken en materialen in overleg met het magazijn en de aankoopafdeling.</li><li>Het opvolgen van productieplanning en mogelijke vertragingen bij de buitenlandse productiesite en hierover communiceren met de betrokken collega's.</li><li>Het organiseren en opvolgen van transporten tussen de buitenlandse productiesite en de vestiging in België.</li><li>Het afstemmen met de customer service-afdeling wanneer leveringen of herstellingen zijn afgerond en administratief verder verwerkt of gefactureerd kunnen worden.</li><li>Het onderhouden van contacten via e-mail en telefoon met klanten, techniekers en interne afdelingen.</li><li>Het bewaken van een correcte administratieve opvolging en het snel bijsturen wanneer planningen of afspraken wijzigen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een ervaren en zelfstandige kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt en ook in een dynamische omgeving het overzicht weet te bewaren.</p><ul><li><strong>Opleiding:</strong> Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Je hebt al ervaring in een functie met een gevarieerd en complex takenpakket. We zoeken een medior profiel dat zelfstandig kan werken.</li><li><strong>Talenkennis:</strong> Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands. Daarnaast beschik je over een goede kennis van het Frans voor rechtstreekse klantencontacten en van het Engels voor de communicatie met internationale collega's.</li><li><strong>IT-vaardigheden:</strong> Je bent vlot met digitale toepassingen en hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem. Je staat open voor nieuwe technologieën en toepassingen van AI.</li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong> Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en efficiënt. Je bent communicatief, neemt initiatief en durft beslissingen te nemen. Je laat je niet snel uit het lood slaan door onverwachte wijzigingen en weet ook onder druk prioriteiten te stellen. Kortom, je houdt meerdere balletjes tegelijkertijd in de lucht.</li><li><strong>Zelfstandigheid:</strong> Je neemt verantwoordelijkheid van A tot Z, denkt oplossingsgericht en wacht niet af wanneer er actie nodig is. Je communiceert assertief en professioneel met collega's en durft grenzen aan te geven wanneer planningen moeten worden bijgestuurd.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je bent op zoek naar een duurzame samenwerking en haalt voldoening uit een functie waarin je op termijn een echte expert wordt.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Een voltijdse functie binnen een 39-urenweek. Voor de planning is een start om 8u aangewezen.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je geniet van collectief verlof tijdens drie weken in de zomer en tussen Kerst en Nieuwjaar, aangevuld met enkele brugdagen. Daarnaast zijn er nog ongeveer 4 à 5 vrij te kiezen verlofdagen per jaar.</li><li><strong>Contract:</strong> Een vaste functie onmiddellijk met een vast contract. De opstartdatum is bespreekbaar.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Een aantrekkelijk brutoloon, afgestemd op je ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, een groepsverzekering, netto-onkosten en de mogelijkheid tot het instappen in fietsleasing na één jaar dienst.</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Je komt terecht in een stabiele, familiale onderneming met korte communicatielijnen, een moderne werkomgeving en een sterke focus op samenwerking en kwaliteit.</li></ul><p> </p><p>🌟 Ben jij de administratieve organisator die graag de touwtjes in handen neemt en ervoor zorgt dat alles achter de schermen vlot verloopt? Solliciteer dan via Robert Half! 000517652</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjU5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service Specialist (m/v/x)</strong></p><p><strong>Bouw mee aan Customer Excellence binnen een internationale marktleider</strong></p><p> </p><p>Wil jij een sleutelrol spelen in het verbeteren van klantprocessen binnen een innovatieve en internationale organisatie? Voor een toonaangevende internationale speler binnen de medische sector zoeken we een <strong>Customer Service Specialist (m/v/x)</strong> voor de vestiging in <strong>Erembodegem</strong>.</p><p>In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, dossierbeheer en procesverbetering. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar samenwerking, innovatie en continue verbetering centraal staan. Hoewel het om een opdracht van <strong>2 jaar</strong> gaat, biedt de organisatie reële doorgroeimogelijkheden en is een verdere carrière op lange termijn zeker niet uitgesloten.</p><p> </p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten rond issues, retouraanvragen en voorraadprocessen.</li><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling.</li><li>Je begeleidt klanten professioneel door complexe situaties en garandeert een uitstekende klantenervaring.</li><li>Je volgt de voorraad, retouren en orderblokkeringen nauwgezet op.</li><li>Je werkt dagelijks samen met verschillende interne afdelingen binnen Sales, Supply Chain en Customer Support.</li><li>Je verwerkt gegevens correct in ERP- en CRM-systemen en bewaakt de kwaliteit van data en administratie.</li><li>Je denkt actief mee over efficiëntere processen en een nog betere dienstverlening.</li><li>Je vormt de brug tussen klanten en interne afdelingen en zorgt voor een vlotte operationele samenwerking.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt een eerste ervaring binnen Customer Service, Order Management, Claims Management of een administratieve B2B-omgeving.</li><li>Ook sterke schoolverlaters met de juiste motivatie komen in aanmerking.</li><li>Je communiceert vlot in <strong>Nederlands, Frans en Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Ervaring met SAP, ERP- en/of CRM-systemen is een plus.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en service-minded.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.</li><li>Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid en bouwt vlot relaties op met diverse stakeholders.</li><li>Je bent leergierig, flexibel en voelt je thuis in een omgeving die continu evolueert.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een internationaal gerenommeerde organisatie actief in de healthcare sector.</li><li>Een contract van <strong>2 jaar</strong> met reële doorgroeiperspectieven binnen de organisatie.</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon tussen <strong>€3.000 en €4.000 per maand</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Ecocheques (€250 per jaar).</li><li>Maaltijdcheques per gewerkte dag</li><li>Fitnessfaciliteiten en uitgebreide health & wellbeing-programma's.</li><li>20 vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen en 3 halve extra verlofdagen.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>1 thuiswerkdag per week</strong> na de onboarding.</li><li>Volledige terugbetaling van openbaar vervoer.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij op zoek naar een rol waarin je klantencontact combineert met administratie, analyse en procesverbetering? Wil je werken binnen een internationale omgeving waar jouw ideeën en initiatief écht gewaardeerd worden?</p><p>Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een organisatie die dagelijks bijdraagt aan betere gezondheidszorg wereldwijd.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTE0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p> </p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000515766.</strong></p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjQwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service & Sales Analyst (m/v/x)</strong> voor een innovatieve en internationale productieomgeving in <strong>Maldegem</strong>.</p><p>Onze klant is een Belgisch productiebedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van kunststof afwerkingsmaterialen. Vanuit de vestiging in Maldegem bedienen zij zowel de professionele bouwsector als de doe-het-zelfmarkt in Europa en daarbuiten. Het bedrijf staat bekend om zijn kwalitatieve producten, sterke merken en geïntegreerde productieproces.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze functie neem je een gevarieerd takenpakket op waarbij je analytisch werk combineert met klantencontact en interne coördinatie. Je bent een belangrijke schakel tussen sales, klanten, logistiek en productie.</p><p>Je staat onder meer in voor:</p><ul><li>Het opvolgen en beheren van omzetgegevens in het ERP-systeem;</li><li>Het verwerken en opvolgen van facturen en creditnota's;</li><li>Het analyseren van verkoopcijfers en het opmaken van klantoverzichten;</li><li>Het onderhouden van proactief contact met klanten;</li><li>Het afstemmen met productieplanning om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Het samenwerken met logistiek rond leveringen en orderopvolging;</li><li>Het opnemen van administratieve en analytische ondersteuning binnen het commerciële proces.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een analytische en communicatieve professional die snel zelfstandig kan meedraaien in een dynamische productieomgeving.</p><p>Jij beschikt idealiter over:</p><ul><li>Een <strong>bachelordiploma</strong> in een relevante richting, zoals bedrijfsmanagement of een economische opleiding;</li><li>Minstens <strong>3 jaar relevante ervaring</strong> in een analytische, customer service of inside sales gerelateerde functie;</li><li>Sterke <strong>cijfermatige en analytische vaardigheden</strong>;</li><li>Een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong> en een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>Een vlotte kennis van <strong>Excel</strong>;</li><li>Ervaring met <strong>Business Central</strong> of <strong>Navision</strong> is een sterke plus;</li><li>Een sociale en vlotte communicatiestijl, met de maturiteit om zelfstandig te werken.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><p>Je komt terecht in een bedrijf waar je veel <strong>vrijheid en vertrouwen</strong> krijgt in jouw functie. Je beheert jouw eigen verantwoordelijkheden en agenda, met de nodige ondersteuning vanuit andere interne diensten. Er is ruimte voor autonomie en initiatief, zonder micromanagement.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> in een <strong>40-urenweek</strong>;</li><li>Glijdende werkuren, met een start tussen <strong>8u00 en 8u30</strong>;</li><li><strong>32 verlofdagen</strong> inclusief ADV;</li><li>Een competitief brutoloon tussen <strong>€3.500 en €4.000</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen zoals:<ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Benefits at Work;</li><li>Een netto-onkostenvergoeding is bespreekbaar;</li></ul></li><li>Een <strong>vaste functie</strong> met snelle opstart;</li><li>Een werkplek in <strong>Maldegem</strong>; eigen vervoer is aangewezen, aangezien openbaar vervoer minder praktisch is.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij klaar voor een analytische en klantgerichte uitdaging binnen een sterk Belgisch productiebedrijf? Solliciteer vandaag nog via Robert Half voor deze vaste opportuniteit in Maldegem.</p><p>Referentienummer <strong>000514051.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjA0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Care Coördinator | Dossieropvolging & Klantenservice (m/v/x) | regio Deinze</strong></p><p>Ben jij iemand die graag overzicht bewaart, klanten correct informeert en energie haalt uit het opvolgen van dossiers van A tot Z? Hou je ervan om te schakelen tussen klanten, collega's en verschillende prioriteiten? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.</p><p>Voor een stabiele en groeiende onderneming gespecialiseerd in <strong>technische dienstverlening en industriële elektronica</strong> zoeken we een <strong>Customer Care Coördinator | Dossieropvolging & Klantenservice (m/v/x)</strong>.</p><p>In deze sleutelrol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten met dringende herstellingen. Je zorgt ervoor dat dossiers nauwgezet worden opgevolgd, klanten steeds op de hoogte blijven en de technische collega's zich volledig kunnen focussen op hun expertise. Dankzij jouw proactieve aanpak en sterke communicatieve vaardigheden verloopt elk dossier zo vlot mogelijk, zelfs wanneer klanten met een urgente vraag of technische stilstand geconfronteerd worden.</p><p>Zoek je een functie waarin klantcontact, coördinatie en administratieve opvolging samenkomen? Dan kan dit jouw volgende stap zijn.</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Als Customer Care Coördinator ben je de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en accountmanagers.</p><p>Taken:</p><ul><li>✅ Je volgt herstellingsdossiers zelfstandig op van A tot Z.</li><li>✅ Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang van hun dossier, voornamelijk telefonisch.</li><li>✅ Je coördineert de communicatie tussen klanten en de technische dienst.</li><li>✅ Je bewaakt deadlines, afspraken en de administratieve opvolging van dossiers.</li><li>✅ Je detecteert vertragingen, ontbrekende informatie of andere knelpunten en onderneemt tijdig actie.</li><li>✅ Je verwerkt dossierinformatie nauwkeurig en zorgt voor een correcte registratie in het systeem.</li><li>✅ Je ondersteunt de administratieve afhandeling van herstellingen en serviceaanvragen.</li><li>✅ Je bereidt klantenbezoeken voor accountmanagers voor.</li><li>✅ Je vertegenwoordigt het bedrijf op een aantal Belgische vakbeurzen per jaar.</li></ul><p>In deze functie maak je dagelijks het verschil. Klanten rekenen op jouw opvolging en communicatie, zeker wanneer een technische storing impact heeft op hun bedrijfsactiviteiten.</p><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>✔ Je hebt ervaring binnen customer service, interne sales, administratie, klantopvolging of dossierbeheer.</li><li>✔ Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in contacten met verschillende types klanten en collega's.</li><li>✔ Je communiceert vlot in het Nederlands en kan klanten ook professioneel verder helpen in het Frans en Engels.</li><li>✔ Je bent organisatorisch sterk en behoudt gemakkelijk het overzicht over meerdere dossiers tegelijk.</li><li>✔ Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor jouw dossiers.</li><li>✔ Je hebt interesse in techniek of een technische omgeving. Kennis van industriële elektronica is geen vereiste, maar affiniteit met technische producten is belangrijk.</li><li>✔ Je bent niet bang om de telefoon op te nemen en klanten actief te woord te staan.</li><li>✔ Je blijft rustig onder druk en weet prioriteiten correct in te schatten.</li><li>✔ Een bachelor is een plus, maar jouw ervaring, motivatie en klantgerichte ingesteldheid zijn minstens even belangrijk.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>💰 Een aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw ervaring tussen 2500 en 3200 euro bruto.</li><li>🍽️ Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.</li><li>🌱 Ecocheques van €250 per jaar.</li><li>🏥 Hospitalisatieverzekering met voordelige uitbreidingsmogelijkheden voor gezinsleden.</li><li>📈 Groepsverzekering en aanvullend pensioensparen.</li><li>🎁 Interessante CAO 90-bonus.</li><li>⏰ Flexibel uurrooster met glijdende uren.</li><li>🌴 32 verlofdagen (20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen).</li><li>🤝 Een autonome functie binnen een hecht team van zes collega's.</li><li>📚 Een grondige opleiding en de kans om technische kennis verder op te bouwen.</li><li>🚗 Een vlot bereikbare werkplek in regio Deinze.</li></ul><p><strong>Klaar voor jouw volgende stap?</strong></p><p>Wil jij een centrale rol opnemen waarin klantenservice, dossierbeheer en coördinatie samenkomen binnen een technische omgeving? Solliciteer vandaag nog op deze functie als <strong>Customer Care Coördinator | Dossieropvolging & Klantenservice (m/v/x)</strong> en ontdek hoe jij het verschil kunt maken voor klanten én collega's.</p><p>Referentienummer: <strong>001267773.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODYxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een groeiende e-commerceorganisatie in Wetteren is Robert Half op zoek naar een <strong>Medewerker Klantendienst (m/v/x)</strong> ter ondersteuning van het team tijdens de drukke eindejaarsperiode.</p><p>Het gaat om een opdracht van zes maanden, met een snelle opstart en een grondige opleiding zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.</p><p>Ben jij klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht? Dan is dit misschien wel de ideale uitdaging voor jou!</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Je staat klanten telefonisch en via e-mail te woord in het Nederlands (en eventueel het Frans).</li><li>Je begeleidt klanten doorheen het volledige bestelproces, van productadvies tot het plaatsen van hun bestelling.</li><li>Je helpt klanten vlot hun weg te vinden op de webshop.</li><li>Je behandelt vragen en klachten over bestellingen, leveringen en ontvangen producten.</li><li>Je zoekt naar gepaste oplossingen bij bijvoorbeeld vertragingen, beschadigde producten of foutieve leveringen.</li><li>Je zorgt ervoor dat klanten op een vriendelijke, empathische en professionele manier geholpen worden.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Ervaring in een klantgerichte functie is niet vereist. Ook gemotiveerde schoolverlaters komen in aanmerking.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands. Kennis van het Frans is een grote troef.</li><li>Je bent stressbestendig, klantgericht en empathisch.</li><li>Je denkt oplossingsgericht en kunt voldoende zelfstandig werken.</li><li>Je bent collegiaal en springt flexibel bij wanneer het team extra ondersteuning nodig heeft.</li><li>Je staat open voor een opdracht van bepaalde duur tijdens een drukke periode en bent bereid om indien nodig overuren te presteren.</li><li>Je bent vlot met digitale tools. Het interne systeem wordt aangeleerd tijdens de opleiding.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een opdracht van zes maanden, met opstart zo snel mogelijk en uiterlijk midden november.</li><li>Een grondige opleiding van één week om je optimaal voor te bereiden op de functie.</li><li>Een 4/5-tewerkstelling van 31u12 per week, flexibel in te plannen in overleg. Idealiter werk je vijf dagen per week, ongeveer zes uur per dag, maar dit kan zeker ingedeeld worden naar wens</li><li>Een brutomaandloon van max. €3000 op voltijdse basis.</li><li>De mogelijkheid om na de opleidingsperiode tot twee dagen per week van thuis uit te werken.</li><li>Een dynamische werkomgeving waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul><p><strong>Goed om te weten:</strong> tijdens de maand december is flexibiliteit belangrijk. Extra werkuren kunnen nodig zijn om de eindejaarspiek op te vangen. Verlof opnemen in december is niet mogelijk; vanaf eind december is dit uiteraard opnieuw mogelijk!</p><p>Referentienummer: <strong>000517576.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTE2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half </strong>est à la recherche, pour l'un de ses clients de la<strong> région de Mons, d'un </strong>profil<strong> Customer Service Supply Chain (H/F/X) </strong></p><p>Il s'agit d'une<strong> mission intérim à temps plein.</strong></p><p>Notre client est une <strong>société industrielle à taille humaine</strong>, située dans la région de <strong>Mons</strong> active dans un secteur technique et en constante évolution.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Supply Chain (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez la <strong>gestion complète des commandes clients B2B de A à Z</strong>, depuis leur <strong>réception</strong> jusqu'à leur <strong>clôture</strong>, en passant par l'<strong>encodage</strong>, le <strong>suivi</strong> et la <strong>coordination des livraisons</strong> ;</li><li>vous vérifiez les <strong>commandes reçues</strong> - <strong>références</strong>, <strong>quantités</strong>, <strong>délais</strong> et <strong>conditions</strong> - et garantissez un <strong>suivi administratif rigoureux</strong> ;</li><li>vous assurez une <strong>communication proactive avec les clients</strong> afin de suivre l'<strong>état d'avancement des commandes</strong> et de gérer les <strong>imprévus</strong> ;</li><li>vous coordonnez les échanges entre les <strong>clients</strong>, la <strong>production</strong>, la <strong>logistique</strong> et les <strong>fournisseurs</strong> afin d'assurer le <strong>bon déroulement des opérations</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>organisation</strong> et à la <strong>mise à jour du planning de production</strong> en collaboration avec le <strong>responsable de production</strong> ;</li><li>vous planifiez les <strong>commandes</strong> en fonction des <strong>priorités</strong>, des <strong>capacités de production</strong> et des <strong>délais clients</strong> ;</li><li>vous prenez en charge le <strong>suivi administratif des achats</strong> et de l'<strong>approvisionnement</strong> ;</li><li>vous encodez et mettez à jour les <strong>données dans l'ERP</strong>, dans le cadre notamment d'une <strong>transition prévue d'Odoo vers SAP</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des commandes fournisseurs</strong>, des <strong>confirmations</strong>, des <strong>délais de livraison</strong> et des <strong>réceptions de marchandises</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>réclamations clients</strong> jusqu'à leur <strong>résolution</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Supply Chain (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>diplôme en commerce international, logistique, supply chain, administration</strong>, ou d'une <strong>orientation équivalente</strong> ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>expérience probante dans une fonction administrative centrale</strong>, idéalement orientée <strong>service clients</strong>, <strong>administration des ventes</strong> ou <strong>coordination opérationnelle</strong> ;</li><li>vous êtes capable d'<strong>assimiler rapidement de nombreuses informations</strong> et de comprendre les <strong>interactions entre plusieurs départements</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et disposez d'un bon niveau d'<strong>anglais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise dans une <strong>fonction polyvalente</strong>, au cœur de l'<strong>activité</strong>, avec de nombreux <strong>échanges internes et externes</strong> ;</li><li>vous avez un bon <strong>sens du service client</strong>, faites preuve de <strong>rigueur</strong>, d'<strong>organisation</strong> et êtes <strong>orienté solutions</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques courants</strong>, notamment <strong>Word</strong>, <strong>Excel</strong> et <strong>PowerPoint</strong> ;</li><li>une <strong>expérience sur un ERP</strong> constitue un réel <strong>atout</strong> ; la connaissance d'<strong>Odoo</strong> et/ou de <strong>SAP</strong> représente un <strong>plus</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong> pour démarrer une <strong>mission temporaire</strong>, avec un <strong>début idéal dès mi-décembre</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Supply Chain (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>mission intérim </strong>;</li><li>une <strong>fonction variée et enrichissante</strong>, avec un rôle clé dans l'organisation quotidienne de l'entreprise ;</li><li>un salaire brut mensuel attractif compris entre <strong>2.600 € et 3.500 €</strong> selon votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas de 8 € </strong>par jour presté ;</li><li>un horaire temps plein de <strong>40h/semaine avec 12 jours de RTT</strong> ;</li><li>des <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li>une possibilité de <strong>télétravailler</strong> occasionnellement à raison d'un jour par semaine ;</li><li>une opportunité d'intégrer une structure conviviale, en développement, adossée à un groupe international.</li></ul><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence 001267731 et, si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTQ2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Junior Sales Support tweetalig FR/NL (m/v/x) - 6 maanden</strong></p><p>Ben jij klantgericht, administratief sterk en vlot tweetalig in het Nederlands en Frans? Wil je graag ervaring opdoen binnen een internationale onderneming in een boeiende sector? Dan is deze opportuniteit misschien precies wat je zoekt.</p><p>Voor een internationaal bedrijf in <strong>Oudergem</strong>, actief in de <strong>verkoop- en mobiliteitssector</strong>, is <strong>Robert Half</strong> op zoek naar een <strong>Junior Sales Support Officer (m/v/x)</strong> voor een <strong>voltijdse opdracht van 6 maanden</strong>, met <strong>mogelijkheid op een vast contract</strong>.</p><p>In deze rol ben je een onmisbare schakel tussen klanten, sales en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte administratieve en commerciële opvolging van een B2B-klantenportefeuille en draagt zo rechtstreeks bij aan een sterke klantenservice.</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Als Junior Sales Support Officer ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële ondersteuning van een portefeuille van B2B-klanten die gebruikmaken van tankkaarten. Je werkt nauw samen met de commerciële afgevaardigde en verschillende interne afdelingen om klanten een optimale service te bieden.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert administratief en commercieel een klantenportefeuille, in samenwerking met de commerciële afgevaardigde</li><li>Je maakt nieuwe klantendossiers aan en volgt deze zorgvuldig op</li><li>Je zorgt voor de aanmaak, wijziging, blokkering en het beheer van tankkaarten en klantgegevens in de systemen</li><li>Je verwerkt contracten correct en zorgt voor een nauwkeurige klassering en opvolging van dossiers</li><li>Je ondersteunt bij de beoordeling van de kredietwaardigheid, samen met de kredietafdeling</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten en prospecten telefonisch en schriftelijk op een professionele manier</li><li>Je begeleidt klanten bij het gebruik van tankkaarten en bijhorende diensten</li><li>Je volgt dagelijks mogelijke frauduleuze transacties op</li><li>Je stelt producten en diensten voor en licht deze helder toe aan klanten</li><li>Je ondersteunt vlootbeheerders bij reporting en administratieve taken</li><li>Je beheert prijslijsten en verwerkt officiële prijswijzigingen</li><li>Je werkt nauw samen met interne diensten zoals kredietbeheer en identificatie</li><li>Je draagt bij aan projecten binnen Mobility Solutions</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bijvoorbeeld in communicatie, commercie, administratie of economie</li><li>Een eerste commerciële of administratieve ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste</li><li>Je bent <strong>tweetalig Nederlands/Frans</strong>; kennis van extra talen is een plus</li><li>Je bent sterk klantgericht en blijft professioneel, ook in contact met uitdagende klanten</li><li>Je communiceert vlot en beschikt over sterke telefonische vaardigheden</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en georganiseerd</li><li>Je hebt een analytische ingesteldheid</li><li>Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken</li><li>Je bent flexibel, leergierig, betrokken en denkt oplossingsgericht mee</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie van 6 maanden</strong> met <strong>reële kans op verlenging of een vast contract</strong></li><li>Een <strong>36-urenweek</strong>, wat zorgt voor een goede work-life balance</li><li>Een <strong>aantrekkelijk salarispakket</strong> volgens de petrochemische barema's</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong></li><li><strong>Terugbetaling van vervoerskosten</strong></li><li>Een boeiende ervaring binnen een <strong>internationale en dynamische werkomgeving</strong></li><li>Een <strong>jong, collegiaal team</strong> waar samenwerking centraal staat</li><li>De kans om veel bij te leren en jezelf verder professioneel te ontwikkelen</li><li>Een organisatie met sterke waarden: <strong>One Team, Take Ownership, Do The Right Thing & Play To Win</strong></li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Spreekt deze functie jou aan? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half met het referentienummer 001267586</strong>.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjk3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale productieomgeving regio <strong>Roeselare</strong> zoeken wij een <strong>Administratief</strong> <strong>Medewerker</strong> <strong>Onthaal</strong> & <strong>Aankoop (m/v/x)</strong>. </p><p>In deze veelzijdige functie combineer je een professioneel onthaal met administratieve ondersteuning van de aankoopafdeling.</p><p><strong>Functie</strong></p><p>Je verdeelt je tijd tussen onthaal- en secretariaatstaken enerzijds en administratieve ondersteuning van de aankoopafdeling anderzijds.</p><p><strong>Onthaal & Secretariaat</strong></p><ul><li>Professioneel ontvangen van bezoekers, klanten en leveranciers.</li><li>Beheren van de telefooncentrale en inkomende oproepen.</li><li>Verwerken van post en briefwisseling.</li><li>Beheer van vergaderzalen en faciliteiten.</li><li>Ondersteuning bij wagenparkbeheer.</li><li>Coördinatie van dienstreizen en contacten met reispartners.</li><li>Planning en administratieve opvolging van interne ondersteunende diensten.</li></ul><p><strong>Administratieve Ondersteuning Aankoop</strong></p><ul><li>Opmaken en verwerken van aankooporders.</li><li>Opvolgen en controleren van orderbevestigingen.</li><li>Contact onderhouden met leveranciers over levertermijnen en ontbrekende gegevens.</li><li>Administratieve ondersteuning van de aankoopafdeling.</li><li>Werken met ERP-systemen en MS Office.</li><li>Signaleren van verbeteringen en proactief meedenken over efficiëntere processen.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Ervaring in een onthaal-, receptie- of administratieve functie.</li><li>Ervaring met aankoopadministratie is een pluspunt.</li><li>Je bent klantgericht, professioneel en communicatief sterk.</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een goede professionele kennis van het Engels. Kennis Frans en Duits zijn pluspunten. </li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office. Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een troef.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht mee.</li><li>Je voelt je comfortabel in een functie met veel interne en externe contacten.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Voltijdse functie binnen een stabiele en internationale organisatie.</li><li>Glijdende werkuren met ruime flexibiliteit.</li><li>Mogelijkheid tot één dag thuiswerk per week.</li><li>Competitief salarispakket afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques (€8).</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsleaseplan.</li><li>10 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantiedagen.</li><li>Snelle opstart mogelijk.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendopdracht met optie vast? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog. Vermeld ook het referentienummer <strong>000515903</strong>.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTI1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Receptionist / Administrative Assistant / Office Manager (m/f/x)</strong></p><p><strong>Location:</strong> Brussels</p><p><strong>Working hours:</strong> Full-time</p><p><strong>Sector:</strong> Legal sector (law firm)</p><p>Robert Half is currently looking for a <strong>Receptionist / Administrative Assistant / Office Manager (m/f/x)</strong> for a prestigious law firm based in Brussels.</p><p>This is a full-time interim assignment with a view to a permanent contract, offering the opportunity to join a professional and international working environment.</p><p>As a <strong>Receptionist / Administrative Assistant / Office Manager (m/f/x),</strong> you will be responsible for the following tasks:</p><ul><li>Welcoming visitors and acting as the first point of contact for incoming phone calls;</li><li>Managing meeting rooms and coordinating related logistics, including catering, equipment, Microsoft Teams meetings and presentations;</li><li>Providing administrative support, including mail management, visitor badges, office supply orders, taxi bookings and invoice checks;</li><li>Organising internal events, such as team lunches and after-work drinks;</li><li>Acting as the main point of contact for facilities-related matters, including minor repairs, internal office moves and workspace management;</li><li>Actively participating in various internal projects and contributing to the smooth running of daily office operations.</li></ul><p>The ideal candidate for this <strong>Receptionist / Administrative Assistant / Office Manager (m/f/x) </strong>position has the following qualifications:</p><ul><li>At least one year of experience as a receptionist. A first relevant experience may be sufficient if the candidate demonstrates maturity and professionalism;</li><li>Excellent command of <strong>French, English and Dutch</strong>, both spoken and written;</li><li>A professional, punctual, reliable and discreet attitude;</li><li>Strong organisational skills and the ability to work under pressure;</li><li>A proactive, solution-oriented and customer-focused mindset;</li><li>Good IT skills and confidence using <strong>Microsoft Teams, presentation tools and internal software applications</strong>;</li><li>A higher education degree, preferably in Office Management, Hospitality Management or Languages.</li></ul><p><strong>Our client offers</strong></p><ul><li><strong>Team:</strong> A professional and international working environment within the legal sector;</li><li><strong>Contract:</strong> Interim assignment with a view to a permanent contract;</li><li><strong>Location:</strong> Brussels ;</li><li><strong>Working hours:</strong> Full-time;</li><li><strong>Schedule:</strong> Monday to Friday, from 8:30 a.m. to 6:00 p.m;</li><li><strong>Remote work:</strong> Not applicable, as this is an on-site reception position;</li><li><strong>Salary:</strong> €3,800-€4,200 gross per month ;</li><li><strong>Additional benefits:</strong> €10 meal vouchers, €250 eco-vouchers, 100% reimbursement of public transport costs, a possible bonus, hospitalisation insurance, life insurance and free parking;</li><li><strong>Start date:</strong> Immediate start possible.</li></ul><p> </p><p>Are you looking for a varied position in which you can combine reception, administration and office management within an international legal environment? Then this could be the ideal opportunity for you! Apply now with this job number <strong>000517422.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODU2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a <strong>Receptionist / Administrative Assistant / Office Manager (m/f/x)</strong> for a prestigious law firm based in Brussels.</p><p>This is a full-time interim assignment with a view to a permanent contract, offering the opportunity to join a professional and international working environment.</p><p>As a <strong>Receptionist / Administrative Assistant / Office Manager (m/f/x),</strong> you will be responsible for the following tasks:</p><ul><li>Welcoming visitors and acting as the first point of contact for incoming phone calls;</li><li>Managing meeting rooms and coordinating related logistics, including catering, equipment, Microsoft Teams meetings and presentations;</li><li>Providing administrative support, including mail management, visitor badges, office supply orders, taxi bookings and invoice checks;</li><li>Organising internal events, such as team lunches and after-work drinks;</li><li>Acting as the main point of contact for facilities-related matters, including minor repairs, internal office moves and workspace management;</li><li>Actively participating in various internal projects and contributing to the smooth running of daily office operations.</li></ul><p>The ideal candidate for this <strong>Receptionist / Administrative Assistant / Office Manager (m/f/x) </strong>position has the following qualifications:</p><ul><li>At least one year of experience as a receptionist. A first relevant experience may be sufficient if the candidate demonstrates maturity and professionalism;</li><li>Excellent command of <strong>French, English and Dutch</strong>, both spoken and written;</li><li>A professional, punctual, reliable and discreet attitude;</li><li>Strong organisational skills and the ability to work under pressure;</li><li>A proactive, solution-oriented and customer-focused mindset;</li><li>Good IT skills and confidence using <strong>Microsoft Teams, presentation tools and internal software applications</strong>;</li><li>A higher education degree, preferably in Office Management, Hospitality Management or Languages.</li></ul><p><strong>Our client offers</strong></p><ul><li><strong>Team:</strong> A professional and international working environment within the legal sector;</li><li><strong>Contract:</strong> Interim assignment with a view to a permanent contract;</li><li><strong>Location:</strong> Brussels ;</li><li><strong>Working hours:</strong> Full-time;</li><li><strong>Schedule:</strong> Monday to Friday, from 8:30 a.m. to 6:00 p.m;</li><li><strong>Remote work:</strong> Not applicable, as this is an on-site reception position;</li><li><strong>Salary:</strong> €3,800-€4,200 gross per month ;</li><li><strong>Additional benefits:</strong> €10 meal vouchers, €250 eco-vouchers, 100% reimbursement of public transport costs, a possible bonus, hospitalisation insurance, life insurance and free parking;</li><li><strong>Start date:</strong> Immediate start possible.</li></ul><p>Interessed? Apply!</p><p>Reference number: <strong>000517422.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDI0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Administratief Bediende Planning (m/v/x)</strong> </p><p>Hou jij moeiteloos het overzicht, zelfs wanneer de planning last minute wijzigt? </p><p>Ben je administratief sterk, communicatief en hou je van een functie waarin je écht het verschil maakt? Dan is deze opportuniteit iets voor jou. Voor een groeiende, mensgerichte organisatie actief binnen de industriële dienstverlening zoekt Robert Half een <strong>Administratief Bediende Planning (m/v/x)</strong>. </p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong> </p><ul><li>Je stelt personeelsplanningen op en zorgt voor een efficiënte bezetting van de verschillende werven. </li><li>Je vormt vaste teams en plant medewerkers correct in. </li><li>Je registreert medewerkers via verschillende klantenportalen. </li><li>Je verwerkt wijzigingen in de planning en speelt snel in op onverwachte situaties. </li><li>Je bent een aanspreekpunt voor zowel medewerkers als klanten. </li><li>Je volgt verlofaanvragen, ziekteattesten en prestaties administratief op. </li><li>Je verzorgt de administratieve opstart van nieuwe medewerkers. </li><li>Je verwerkt dagrapporten en ondersteunt het wagenparkbeheer. </li><li>Je levert correcte gegevens aan voor een vlotte facturatie. </li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong> </p><ul><li>Je beschikt over een eerste administratieve ervaring in planning (van personeel/productie/etc). Gelieve niet te reageren indien u hier geen ervaring in heeft.</li><li>Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke periodes. </li><li>Je bent communicatief sterk en schakelt vlot met verschillende stakeholders. </li><li>Je houdt van een hands-on werkomgeving en neemt verantwoordelijkheid op. </li><li>Je durft initiatief te nemen en denkt mee over verbeteringen. </li><li>Je voelt je comfortabel in een no-nonsense omgeving waar direct gecommuniceerd wordt. </li><li>Je hebt een goede kennis van het Nederlands en kan je ook vlot uitdrukken in het Engels. </li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong> </p><ul><li>Een vast contract.</li><li>Een marktconforme verloning tussen 2600 en 3300 euro bruto.</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel autonomie en verantwoordelijkheid. </li><li>Een warme, familiale bedrijfscultuur waar samenwerking centraal staat. </li><li>Glijdende werkuren voor een gezonde werk-privébalans. </li><li>12 ADV-dagen.</li><li>Verlof vrij te kiezen (gaan niet mee met het bouwverlof).</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering. </li><li>Een hecht team waar collega's snel voor elkaar klaarstaan. </li><li>Ruimte om je verder te ontwikkelen en mee te groeien met de organisatie. </li></ul><p><strong>Interesse?</strong> </p><p>Klaar om jouw administratieve en organisatorische talenten in te zetten binnen een dynamische werkomgeving? Solliciteer vandaag nog voor deze functie van Administratief Bediende Planning (m/v/x). We kijken ernaar uit om je beter te leren kennen en vertellen je graag meer over deze mooie uitdaging. </p><p>Referentienummer: <strong>000517281.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een <strong>stabiele en groeiende onderneming in regio Zele</strong> zijn we op zoek naar een <strong>Technisch Administratief Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p> </p><p> </p><p>Ben jij iemand met een sterke technische interesse en ervaring met bouwmachines? Combineer je dit graag met een sterke administratieve aanpak en klantencontact? Dan is dit een veelzijdige functie waarin je jouw technische kennis dagelijks kan inzetten.</p><p> </p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Je wordt een belangrijke schakel in de dagelijkse werking en hebt een gevarieerd takenpakket. Je combineert administratieve opvolging met klantencontact en technische ondersteuning.</p><p>Concreet sta je onder andere in voor:</p><ul><li>Je ontvangt klanten en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling bij het ophalen en terugbrengen van machines.</li><li>Je geeft klanten de nodige uitleg over het gebruik van machines en helpt hen telefonisch verder bij eenvoudige technische vragen.</li><li>Je volgt de beschikbare machines en de planning ervan administratief op.</li><li>Je maakt de maandelijkse verkoopfacturen op en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.</li><li>Je bestelt onderdelen en wisselstukken en volgt de leveringen verder op.</li><li>Je verwerkt opdrachtbonnen en zorgt ervoor dat de nodige taken bij de juiste collega's terechtkomen.</li><li>Je stemt regelmatig af met de techniekers en zorgt voor een duidelijke opvolging van de werkzaamheden.</li><li>Je verwerkt gegevens in de verschillende administratieve systemen.</li><li>Je zorgt ervoor dat de administratie steeds correct, volledig en overzichtelijk blijft.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Enige technische kennis is vereist.</strong> Idealiter ken je verschillende type machines/ kranen en heb je een goed technisch inzicht.</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een technische of mechanische omgeving.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je bent vlot met <strong>Word en Excel</strong>. Ervaring met een ERP-systeem is mooi meegenomen, maar kan aangeleerd worden.</li><li>Je bent sterk in klantencontact en weet op een vriendelijke en professionele manier met verschillende mensen om te gaan.</li><li>Je bent oplossingsgericht en denkt graag mee wanneer een klant met een vraag of probleem komt.</li><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands. Een goede kennis van het Frans en/ of Engels is een mooie troef.</li><li>Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.</li><li>Je hebt een sterke interesse in de machinewereld en vindt het leuk om jouw technische kennis in de praktijk te gebruiken.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><p>Je komt terecht in een <strong>klein en hecht team van 3 personen</strong>, binnen een dynamische en groeiende onderneming met een informele en collegiale werksfeer. Je krijgt een veelzijdige rol waarin je nauw samenwerkt met je collega's en een belangrijke bijdrage levert aan de dagelijkse werking.</p><p>Daarnaast kan je rekenen op:</p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie of parttime 4/5e tewerkstelling.</strong></li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en kennis.</li><li>Een gevarieerde functie met een combinatie van <strong>techniek, administratie en klantencontact</strong>.</li><li>Een aangename werkomgeving met een informele sfeer.</li><li>Een stabiele werkgever met ruimte om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid op te nemen.</li></ul><p><strong>Heb jij ervaring met machines en ben je daarnaast administratief sterk? Dan is dit misschien wel de technische uitdaging die je zoekt! Bezorg ons snel jouw cv.</strong></p><p><strong>Referentienummer 000515540.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDU1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>La Louvière</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Administratif & Réceptionniste (h-f-x) FR/EN</strong> ou <strong>NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong>, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur des services aux entreprises</strong>, reconnue pour son <strong>expertise</strong>, sa <strong>stabilité</strong> et son environnement de travail <strong>convivial</strong>. Basée dans la région de <strong>La Louvière</strong>, l'entreprise met l'accent sur la <strong>qualité de service</strong>, la <strong>collaboration entre les équipes</strong> et l'<strong>accompagnement</strong> de ses collaborateurs au quotidien.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste d'<strong>Assistant Administratif & Réceptionniste</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez l'<strong>accueil physique</strong> des visiteurs et garantissez une <strong>image professionnelle</strong> de l'entreprise ;</li><li>vous gérez les <strong>appels téléphoniques entrants</strong> ainsi que les demandes reçues par <strong>e-mail</strong> ;</li><li>vous prenez en charge diverses tâches d'<strong>encodage administratif</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi</strong> et la <strong>transmission des informations</strong> avec les différents départements internes ;</li><li>vous organisez les <strong>réservations</strong> et préparez les <strong>salles de réunion</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>support administratif polyvalent</strong> en fonction des besoins de l'équipe ;</li><li>vous pouvez évoluer, à terme, vers davantage de tâches <strong>back-office</strong> liées à l'<strong>encodage</strong> et au <strong>traitement des contrats</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Assistant Administratif & Réceptionniste</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience réussie</strong> dans une fonction administrative avec <strong>contact clientèle</strong> ;</li><li>vous êtes rapidement <strong>autonome</strong> et appréciez les fonctions <strong>polyvalentes</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous avez un excellent niveau en <strong>anglais</strong> et/ou en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de la <strong>suite Microsoft Office</strong> ;</li><li>vous avez une connaissance de <strong>SAP</strong>, ce qui constitue un réel <strong>atout</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>excellente élocution</strong> et une <strong>présentation soignée</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'<strong>organisation</strong>, de <strong>rigueur</strong> et d'un fort <strong>sens du service</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong> pour une <strong>mission de remplacement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Assistant Administratif & Réceptionniste</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim </strong>à <strong>temps plein</strong> au sein d'une société <strong>reconnue</strong> et <strong>structurée</strong> ;</li><li>un environnement de travail <strong>agréable</strong> et <strong>collaboratif</strong> ;</li><li>une fonction <strong>variée</strong> combinant <strong>accueil</strong>, <strong>contacts clients</strong> et <strong>administration</strong> ;</li><li>une possibilité d'acquérir de <strong>nouvelles compétences</strong> et d'évoluer vers des responsabilités <strong>back-office</strong> ;</li><li>une rémunération comprise entre <strong>2.500 € et 2.800 € brut mensuel</strong>, selon votre expérience ;</li><li>un <strong>début de mission rapide</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste d'<strong>Assistant Administratif & Réceptionniste (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517255</strong> et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjM3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">