3 results for It Service Desk Agent in Roeselare, Flanders

Support Specialist

Ghent, East Flanders
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Provide the administrative and commercial support as necessary to ensure the smooth, efficient functioning of the sales teams.Principal accountabilities and duties:Activities for this position may include, but are not limited to, some or all of the following, depending upon branch size and market needs:<ul><li>Serve as primary support for sales teams</li><li>Process incoming CVs and dispatch to consultants</li><li>Keeping a clean and updated database (SalesForce)</li><li>Entering Candidate information into our SalesForce database</li><li>Prepare and verify contracts for accuracy</li><li>Answer and route telephone enquiries as appropriate</li><li>Draft and send correspondence, including distributing mailers and client offers</li><li>Support in sending ACM/MPC mailings, job mailings,…</li><li>Process incoming and outgoing mail from personal and team mailboxes</li><li>Coordinate with legal department on clients' special requests and terms of business</li><li>Compile and provide reports as requested by Leadership, Regional/District Offices or other back office departments</li><li>Perform occasional receptionist duties as needed, including managing company check-ins, booking couriers and taxis, and greeting visitors</li><li>Handle point of contact responsibilities for team members and provide support to other branches or practice groups</li><li>Build strong candidate relationships</li><li>Write attractive job ads and post them to websites</li><li>Post hot jobs on social media</li><li>Adhere to RH compliance procedures and run regular audits to ensure all requirement are being</li></ul> Profile<ul><li>Flexibility: Adapt to changing priorities while maintaining</li><li>Multitasking: Tackle multiple tasks effectively and</li><li>Adaptability: Ability to manage change and stay flexible in a dynamic work</li><li>Communication: Strong verbal and written communication Must be proactive in asking questions, keeping the team informed, and ensuring clear, accurate written communication.</li><li>Team Player: Actively participate in team chats, meetings, and Support colleagues and foster strong relationships across teams.</li><li>Stress Management: Ability to stay calm under pressure, with a solution-oriented mindset and a "can-do"</li><li>Customer-Focused: Maintain a high level of service for both external and internal</li><li>Quality-Oriented: Ensure accuracy, attention to detail, and a high standard of written</li><li>Eagerness to Learn: Open to new ideas and committed to ongoing personal and professional development.</li><li>Location: Work primarily from the home office and/or other offices you are supporting in combination with occasional work from home</li><li>Language knowledge: Proficiency in Dutch and English, or French and English, or Dutch and</li><li>Being tech-savvy: strong knowledge of MS Office and the ability to quickly learn new</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].<img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45NTI1My4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-04-14T08:43:40Z

Digital specialist IT Helpdesk

Kortrijk, West Flanders
remote
Flexible
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half zoekt een Digital specialist IT Helpdesk (m/v/x). Ben jij net afgestudeerd of klaar voor je eerste job? Heb je interesse in zowel administratie als IT en wil je graag bijleren in een praktische omgeving? Dan is dit jouw kans!Het is een groeiend bedrijf in de regio Kortrijk waar je begeleid wordt en stap voor stap kan groeien. 🚀 Wat ga je doen?In deze startersfunctie help je mee met het dagelijks beheer van IT-toepassingen en administratieve processen. Geen stress: je wordt goed begeleid en leert alles on-the-job.Je taken kunnen onder andere zijn:<ul><li>Ondersteunen bij IT-vragen van collega's (hardware, software, accounts, …);</li><li>Meehelpen bij het beheer van systemen en databanken;</li><li>Administratieve opvolging van IT-tickets en documentatie;</li><li>Input en controle van gegevens in interne systemen;</li><li>Meewerken aan kleine IT-projecten en verbeteringen;</li><li>Meedenken over efficiëntere werkwijzen.</li></ul>Kortom: een ideale mix van administratie en IT.🎓 Wie zoeken we?Deze job is perfect voor juniors of schoolverlaters.Je hoeft geen expert te zijn, maar we zoeken iemand die:<ul><li>Interesse heeft in IT én administratie;</li><li>Net afgestudeerd is in een bachelor IT;</li><li>Nauwkeurig en georganiseerd werkt;</li><li>Graag nieuwe dingen leert;</li><li>Vlot communiceert met collega's.</li></ul>Motivatie en leergierigheid zijn belangrijker dan ervaring. AanbodInteresse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000511741. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Nzk4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-28T13:07:30Z

Business Applications Solution Lead

Ghent, East Flanders
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Business Applications Solution Lead (M/V/X) - Regio GentOnze klant is een sterke en groeiende groep actief binnen een technisch-gedreven omgeving.Jouw verantwoordelijkheden als Business Applications Solution Lead (M/V/X) zijn:<ul><li>Je neemt de inhoudelijke en functionele verantwoordelijkheid op voor de migratie naar en verdere uitbouw van Business Central en Dynamics 365 binnen het Microsoft-ecosysteem van de organisatie;</li><li>Je fungeert als brug tussen business en IT en vertaalt businessvereisten van key users en stakeholders naar efficiënte en duurzame oplossingen;</li><li>Je analyseert bedrijfsprocessen en werkt functionele ontwerpen en solution-architectuur uit, inclusief integraties en dataflows;</li><li>Je stuurt implementaties inhoudelijk aan en volgt interne teams en externe partners functioneel op;</li><li>Je challenge't developmentteams op vlak van Business Central, Dynamics 365 en Power Platform om tot kwalitatieve oplossingen te komen;</li><li>Je coördineert configuraties, datamigraties, testmigraties, validaties en integraties binnen het Microsoft-landschap;</li><li>Je zet SIT- en UAT-trajecten op, begeleidt deze en bewaakt hierbij de scope, kwaliteit en functionele correctheid;</li><li>Je bereidt go-lives voor, voert deze mee uit en zorgt voor een vlotte nazorg en hypercare;</li><li>Je leidt key users op en voorziet heldere documentatie en werkinstructies;</li><li>Je biedt inhoudelijke ondersteuning binnen 2e lijn support en werkt mee aan structurele verbeteringen;</li><li>Je detecteert opportuniteiten voor optimalisatie, standaardisatie en innovatie binnen ERP-, CRM- en bredere businessprocessen;</li><li>Je denkt actief mee na over de verdere roadmap van Business Central, Dynamics 365 en Power Platform, inclusief de inzet van AI-gedreven oplossingen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie xxx (M/V/X) zijn:<ul><li>Je beschikt over een hogere opleiding, op bachelor- of masterniveau, en combineert dit met een sterk analytisch inzicht;</li><li>Je hebt relevante ervaring met Business Central en/of Dynamics 365, bij voorkeur binnen ERP- en CRM-omgevingen;</li><li>Je hebt een grondige kennis van businessprocessen en begrijpt hoe je deze vertaalt naar functionele applicatie-oplossingen;</li><li>Je hebt ervaring met functionele analyse, implementatietrajecten en datamigraties;</li><li>Je werkte eerder samen met developers en externe implementatiepartners en weet hen inhoudelijk aan te sturen;</li><li>Je hebt affiniteit met het Microsoft Power Platform, zoals Power Automate, Power Apps en Dataverse;</li><li>Je bent conceptueel sterk en hebt tegelijk oog voor detail, kwaliteit en data;</li><li>Je communiceert vlot met zowel businessstakeholders als IT-collega's en externe partners;</li><li>Je neemt ownership over zowel inhoud als delivery en werkt gestructureerd, hands-on en oplossingsgericht;</li><li>Je weet prioriteiten te stellen, risico's in te schatten en de scope van projecten te bewaken;</li><li>Je hebt interesse in AI en digitale innovatie en denkt graag mee over toekomstige toepassingen binnen het Microsoft-ecosysteem;</li><li>Je beheerst het Nederlands perfect en kan je professioneel uitdrukken in het Frans;</li><li>Je kennis van het Duits is een bijkomende troef;</li><li>Je bent bereid om occasioneel te reizen naar internationale vestigingen in functie van projecten.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Je krijgt een sleutelrol binnen een moderne en ambitieuze organisatie in volle digitale ontwikkeling;</li><li>Je komt terecht in een uitdagende functie met veel inhoudelijke verantwoordelijkheid en zichtbare impact op de business;</li><li>Je werkt in een innovatieve omgeving waar samenwerking tussen business en IT centraal staat;</li><li>Je krijgt de ruimte om jouw expertise verder uit te bouwen binnen Business Central, Dynamics 365 en Power Platform;</li><li>Je maakt deel uit van een dynamisch team waarin initiatief, ownership en vooruitdenken sterk gewaardeerd worden;</li><li>Je mag rekenen op een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul>Bent je geïnteresseerd in deze functie als Business Applications Solution Lead (M/V/X)? solliciteer nu! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTgzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-28T11:24:18Z