Customer Service Agent Jobs in Oostende, Flanders

Add your latest resume to match with open positions.

Customer Service & Transport Officer

Ardooie, West Flanders
remote
Flexible
3000 - 4000 EUR / Monthly
Voor een internationale en dynamische organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service & Transport Officer (m/v/x).In deze veelzijdige functie combineer je het beheer van een eigen klantenportefeuille met een sterke focus op transport. Je bent ongeveer 50% bezig met Customer Service en 50% met transport en vormt een belangrijke schakel tussen klanten, sales, magazijn, supply chain en productieplanning.<h2>Jouw functie</h2>Als Customer Service & Transport Officer ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille en zorg je ervoor dat bestellingen en leveringen van A tot Z correct worden opgevolgd.Je takenpakket bestaat onder andere uit:<ul><li>Verwerken van binnenkomende klantvragen en bestellingen;</li><li>Opvolgen en beheren van je eigen klantenportefeuille;</li><li>Coördineren van leveringen in samenwerking met klanten en de transportafdeling;</li><li>Een goede klantenkennis opbouwen zodat je proactief kunt inspelen op hun behoeften;</li><li>Samenwerken met Sales Managers en regelmatig afstemmen met magazijn, supply chain en productieplanning;</li><li>Klanten informeren over de producten en indien nodig meegaan naar het magazijn om producten toe te lichten;</li><li>Coördineren en administratief opvolgen van de verkoop van stockpartijen;</li><li>Organiseren en opvolgen van transportopdrachten;</li><li>Berekenen van transportkosten en transportmogelijkheden per land;</li><li>Sales Managers adviseren over de transportprijs naar verschillende bestemmingen;</li><li>Opvolgen van transportprestaties en voorbereiden van transportanalyses en rapportages;</li><li>Fungeren als key-user voor het transportdossier en hierin het voortouw nemen;</li><li>Back-up bieden voor de transportorganisatie;</li><li>Ondersteunen bij export- en douanedocumentatie;</li><li>Beheren van klantkortingen en verkoopcommissies en zorgen voor een correcte rapportering;</li><li>Waar nodig inspringen voor collega's en samen zorgen voor een vlotte klantenservice.</li></ul>Je krijgt een intensieve opleiding, waardoor voorkennis van douane of export absoluut geen vereiste is.<h2> </h2>Wie zoeken we?We zoeken een mature en proactieve professional die graag verantwoordelijkheid neemt en verschillende zaken tegelijk kan coördineren.<ul><li>Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige relevante ervaring;</li><li>Een eerste werkervaring binnen Customer Service, administratie, logistiek of een gelijkaardige functie is een sterke troef;</li><li>Ook een gemotiveerde schoolverlater komt in aanmerking, al gaat de voorkeur uit naar iemand met een eerste werkervaring;</li><li>Je hebt een analytische ingesteldheid en werkt nauwkeurig;</li><li>Je kan goed prioriteiten stellen en behoudt het overzicht wanneer verschillende zaken tegelijk op je afkomen;</li><li>Je bent klantgericht en communicatief sterk;</li><li>Je bent proactief, neemt initiatief en durft verantwoordelijkheid op te nemen;</li><li>Je bent eerlijk en werkt graag samen met collega's;</li><li>Kennis van douane of export is niet noodzakelijk; hiervoor wordt een opleiding voorzien.</li></ul>Talenkennis<ul><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis;</li><li>Nederlands: een goede kennis is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li>Duits: is een extra troef.</li></ul>IT-kennisJe beschikt over een goede basiskennis van Microsoft Office, met name Excel en Outlook. Ervaring met SAP is een pluspunt.Wat bieden we?<ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie met een 50/50-verdeling tussen Customer Service en transport;</li><li>Een eigen klantenportefeuille met veel verantwoordelijkheid;</li><li>Een intensieve opleiding en begeleiding;</li><li>Een voltijdse functie met glijdende werkuren;</li><li>Starten tussen 7u45 en 8u45;</li><li>Mogelijkheid om je werkdag flexibel in te delen met een middagpauze van 30 minuten tot 1 uur;</li><li>Einduur rond 16u00 en op vrijdag rond 15u30;</li><li>Een werkweek van 37,5/39,17 uur;</li><li>10 ADV-dagen;</li><li>Collectief verlof: 3 weken in de zomer en 2 weken rond Kerst en Nieuwjaar;</li><li>Daarnaast nog enkele vrij te kiezen verlofdagen;</li><li>Een brutoloon tussen €3.500 en €4.500, afhankelijk van ervaring en profiel;</li><li>Maaltijdcheques van €8;</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering bij een vast contract;</li><li>1 dag thuiswerk per week;</li><li>Een internationale werkomgeving met veel ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.</li></ul>Ben jij klantgericht, analytisch en geïnteresseerd in een functie waarin Customer Service en transport samenkomen? Dan is dit een mooie opportuniteit om je verder te ontwikkelen in een veelzijdige en verantwoordelijke rol.Referentienummer 000515177. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzU4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-16T08:00:10Z

Customer Service Medewerker

Ostend, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2400 - 3200 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een groeiende familiale onderneming regio Oostende.Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een jonge en dynamische equipe en sta je samen met je collega's in voor de administratieve en commerciële ondersteuning van zowel particuliere als professionele klanten. Je bent het aanspreekpunt tijdens het volledige bestelproces en zorgt ervoor dat klanten op een correcte en klantgerichte manier verder geholpen worden.TakenpakketAls Customer Service Medewerker:<ul><li>begeleid je klanten telefonisch en per mail doorheen het volledige bestelproces;</li><li>luister je naar de behoeften van de klant en geef je advies;</li><li>verzorg je het onthaal van klanten die goederen komen ophalen;</li><li>verwerk je receptienota's van binnenkomende goederen zodat de webshop steeds up-to-date is;</li><li>stel je offertes op en volg je deze verder op;</li><li>Ondersteun je uitzonderlijk op boekhoudkundig vlak.</li></ul>Talenkennis<ul><li>Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands.</li><li>Je hebt een goede kennis van het Frans.</li><li>Kennis van het Engels is mooi meegenomen.</li></ul> IT-kennisJe bent algemeen IT-minded en hebt geen schrik om met nieuwe software te werken. De onderneming werkt met een eigen softwarepakket. Een goede basiskennis van MS Office en Excel volstaat; diepgaande kennis van Excel is niet nodig. Profiel<ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bacheloropleiding, maar relevante ervaring en een sterk redeneervermogen zijn belangrijker dan het diploma.</li><li>Je bent IT-minded en leert vlot nieuwe systemen aan.</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel aan de telefoon.</li><li>Je blijft steeds beleefd en klantgericht, ook in moeilijke situaties.</li><li>Je hebt een commerciële ingesteldheid en weet goed in te spelen op de behoeften van klanten.</li><li>Zowel schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking.</li><li>Je bent flexibel om ongeveer één zaterdagvoormiddag per maand te werken (beurtrol).</li></ul>Aanbod<ul><li>Je komt terecht in een jonge en collegiale equipe binnen een groeiende familiale onderneming.</li><li>Je krijgt een voltijdse functie van 38 uur per week.</li><li>Je werkt met glijdende uren: je kan opstarten tussen 8u en 10u.</li><li>Je ontvangt een aantrekkelijk brutoloon aangevuld met maaltijdcheques en ecocheques.</li><li>Wie extra uren presteert, kan deze opnemen als snipperdag.</li><li>Je komt terecht in een onderneming die sterk inzet op klantenservice, korte communicatielijnen en een snelle aanpak.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel! Referentienummer 000516316. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Mjg1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-23T08:48:19Z

Customer Service Medewerker

Ostend, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3800 - 3800 EUR / Monthly
Voor een internationaal actief bedrijf in de regio van Oostende zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Ter uitbreiding van het team zijn we op zoek naar een administratieve kracht met een commerciële mindset en sterke talen (NL/FR/ENG) Je komt in een team terecht waar zelfstandigheid, proactiviteit en communicatie key zijn.De organisatie biedt tal van mogelijkheden om door te groeien, heeft flexibele werkuren en is gelegen in zeer mooie kantoorgebouwen.Taakinhoud:<ul><li>Klantorders invoeren in het ERP-systeem en deze bestellingen opvolgen met de productieafdeling.</li><li>nauw samenwerken met Sales, Productie en Logistiek.</li><li>Offertes controleren en verwerken in het ERP-systeem.</li><li>Prijzen aanpassen en up-to-date houden.</li><li>Administratieve ondersteuning bieden aan Sales.</li><li>Klanten telefonisch en via mail helpen bij vragen over leveringen, rushorders en andere zaken.</li><li>Transporten plannen in samenwerking met de logistieke dienst.</li><li>Levertermijnen bij transporteurs opvolgen en bewaken.</li></ul> Profiel. <ul><li>Je hebt een eerste ervaring in customer service, hebt een sterke talenkennis en bent klantgericht.</li><li>Je bent computervaardig: kunt goed overweg met MS Office en ERP/CRM is jou niet onbekend.</li><li>Naast het Nederlands spreek je zeer goed engels en Frans. Kennis Duits is een sterke troef.</li><li>Je bent iemand administratief sterk, proactief, neemt dingen in handen en bent communicatief sterk</li></ul>Interesse in deze fulltime (40u/w) functie? Neem dan zeker contact op voor meer informatie!Referentienummer 000514647. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MzY2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-25T05:00:09Z

Customer Service Medewerker

Nazareth, East Flanders
remote
Flexible
3200 - 3900 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Onze klant is een stabiele en internationaal actieve onderneming met een vestiging in Nazareth (niet bereikbaar met het openbaar vervoer).Als Klantenbeheerder Binnendienst Nederland kom je terecht in een mensgerichte organisatie met een familiale sfeer, waar samenwerking, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Deze onderneming maakt deel uit van een internationale groep en ondersteunt professionele klanten binnen verschillende industriële sectoren. Dankzij korte beslissingslijnen, een grondige opleiding en een hecht team krijg je alle kansen om je verder te ontwikkelen binnen een uitdagende en gevarieerde functie. Rol<ul><li>Je bent het vaste aanspreekpunt voor professionele klanten op de Nederlandse markt.</li><li>Je verwerkt bestellingen en volgt deze nauwgezet op van order tot levering.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je volgt leveringen en transporten op en zoekt proactief naar oplossingen bij eventuele problemen.</li><li>Je ondersteunt bij het opmaken van offertes en prijsberekeningen in samenwerking met het sales team.</li><li>Je zorgt ervoor dat vertegenwoordigers beschikken over de juiste informatie en documentatie.</li><li>Je werkt nauw samen met interne collega's en internationale stakeholders.</li><li>Je springt flexibel bij waar nodig om een optimale klantenservice te garanderen.</li></ul> Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of relevante ervaring binnen customer service, internal sales of klantenbeheer.</li><li>Je bent klantgericht en denkt steeds in oplossingen.</li><li>Je neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor een correcte opvolging.</li><li>Je werkt graag samen en ondersteunt collega's spontaan wanneer nodig.</li><li>Je hebt interesse in technische producten en verwerkt complexe informatie snel.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands.</li><li>Je hebt een goede kennis van het Engels of Duits; kennis van beide talen is een sterke troef.</li><li>Je werkt vlot met MS Office.</li><li>Ervaring met Navision is een pluspunt.</li></ul> Aanbod<ul><li>Een vast contract binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming.</li><li>Een voltijdse functie van 38 uur per week met flexibele werkuren.</li><li>Maaltijdcheques en een groepsverzekering.</li><li>Maar liefst 15 extra verlofdagen per jaar.</li><li>Een grondig onboarding- en opleidingstraject zodat je de producten en processen volledig leert kennen.</li><li>Een familiale werksfeer binnen een internationale omgeving.</li><li>Gratis parkeerfaciliteiten en laadmogelijkheden voor elektrische wagens.</li><li>Een uitdagende functie met veel autonomie, verantwoordelijkheid en ruimte voor persoonlijke groei.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als Customer Service Medewerker in Nazareth?Solliciteer dan nu via Robert Half!Referentienummer: 000517459. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODMyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-21T13:02:38Z

Customer Service Medewerker

Ieper, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3500 - 4000 EUR / Yearly
Ben jij klantgericht, administratief sterk en helemaal thuis in een meertalige omgeving? Krijg je energie van klanten helpen, dossiers van A tot Z opvolgen en samenwerken met verschillende teams? En durf je ook in het Duits de telefoon op te nemen? Dan is dit misschien jouw volgende uitdaging!Jouw uitdagingAls Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen de klant en de interne organisatie. Je begeleidt klantprojecten van de eerste aanvraag tot de verdere opvolging en zorgt ervoor dat alles vlot en volgens de verwachtingen van de klant verloopt.Je werkt nauw samen met de Sales Managers, planning en aankoop. Dankzij jouw organisatietalent, nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden houd je het overzicht en zorg je ervoor dat elk dossier correct wordt opgevolgd.Wat mag je verwachten?<ul><li>Je ontvangt en verwerkt klantaanvragen en werkt offertes uit in samenwerking met de Sales Managers.</li><li>Je denkt mee met de klant en zorgt voor oplossingen en offertes op maat.</li><li>Zodra een offerte wordt bevestigd, verwerk je de bestelling in het ERP-systeem.</li><li>Je volgt orders en projecten van A tot Z op en houdt de planning nauwlettend in de gaten.</li><li>Je stemt af met de afdeling aankoop over de benodigde materialen, waaronder doeken.</li><li>Je onderhoudt contacten met klanten en interne collega's en zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming.</li><li>Je volgt de communicatie rond transport op, zonder zelf de transporten te moeten organiseren.</li></ul>Kortom: jij zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen, informatie correct wordt doorgegeven en klanten kunnen rekenen op een professionele opvolging.Wie zoeken we?Je bent een communicatieve en gestructureerde professional die graag verantwoordelijkheid neemt en het overzicht bewaart, ook wanneer er verschillende dossiers tegelijk lopen.Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:<ul><li>Je hebt een eerste relevante werkervaring opgebouwd, bijvoorbeeld binnen Customer Service, commerciële binnendienst, orderbeheer of een gelijkaardige functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je beschikt over een goede basiskennis Duits en durft deze taal actief te gebruiken. Je hoeft niet perfect te zijn, maar je bent gemotiveerd om je verder te ontwikkelen.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en volgt dossiers consequent op.</li><li>Je bent leergierig en staat open om nieuwe systemen en productkennis onder de knie te krijgen.</li></ul>Wat mag je verwachten?Je komt terecht in een team waar samenwerking centraal staat. Je werkt samen met 3 andere collega's. Je krijgt de kans om een gevarieerd takenpakket op te nemen en je talenkennis dagelijks in de praktijk te brengen.Daarbovenop mag je rekenen op:<ul><li>Een aantrekkelijk loonpakket, met een brutomaandloon tot € 4.000, afhankelijk van je ervaring en profiel.</li><li>Maaltijdcheques van € 10.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Een werkweek van 39 uur, met ADV-dagen volgens de toepasselijke regeling.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel!Referentienummer: 000517136. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzMzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-13T11:43:00Z

Customer Service Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een familiale onderneming in regio Tielt.Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.TakenpakketAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.<ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li><li>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.<ul><li>Diploma: Bachelor is vereist.</li><li>Ervaring: Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li>Stabiliteit: Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li>Talenkennis</li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li>IT-vaardigheden</li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li>Persoonlijkheidskenmerken</li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li>Type contract: Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li>Loonpakket: Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li>Werkomgeving: Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000508845. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTI2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-29T14:10:07Z

Customer Service Medewerker

Vleteren, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3500 - 3500 EUR / Monthly
Voor een internationaal actief voedingsbedrijf in de regio Poperinge zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Vanuit een dynamische en sterk groeiende organisatie werk je dagelijks samen met klanten uit verschillende landen en draag je bij aan een vlotte en professionele dienstverlening.Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en hou je het hoofd koel wanneer de druk toeneemt? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.Jouw functieAls Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke processen. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten.</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen nauwgezet op binnen het ERP-systeem.</li><li>Je bewaakt het volledige orderproces en zorgt ervoor dat alles correct en tijdig verloopt.</li><li>Je denkt proactief mee over verbeteringen en zoekt efficiënt naar oplossingen bij operationele of systeemtechnische uitdagingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam met rapporteringen en administratieve analyses.</li><li>Je draagt actief bij aan een efficiënte werking van de customer service afdeling.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in het Frans en Engels.</li><li>Ervaring binnen customer service, sales support of een administratieve commerciële functie is een sterke troef.</li><li>Ook gemotiveerde schoolverlaters met de juiste maturiteit, verantwoordelijkheidszin en leergierigheid komen in aanmerking.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, zelfs wanneer meerdere dossiers tegelijk aandacht vragen.</li><li>Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.</li><li>Je denkt proactief mee en neemt initiatief wanneer je verbeterkansen ziet.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt zowel zelfstandig als in teamverband vlot samen.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office. Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een voltijdse functie (39 uur per week) binnen een internationaal georiënteerde onderneming.</li><li>Een afwisselende rol met veel contacten, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.</li><li>Een stabiele werkomgeving met een collegiale en no-nonsense bedrijfscultuur.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en competenties.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering bij vaste indiensttreding.</li><li>Regelmatig een smakelijke traktatie op kantoor.</li><li>Geen collectief verlof, waardoor je mee inspraak hebt in de planning van jouw vakantie.</li></ul>Interesse?Ben je klaar om deel uit te maken van een internationaal groeiverhaal en wil je jouw talent inzetten binnen een klantgerichte omgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een ambitieus en toekomstgericht bedrijf in de regio Poperinge. Vermeld zeker ook het referentienummer 000511939 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjg5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-29T14:11:28Z

Customer Service Medewerker

Roeselare, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3500 - 4200 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (fulltime of 4/5de) in Roeselare.Onze klant is een gevestigde en stabiele onderneming met een sterke reputatie en een no-nonsense cultuur. Het bedrijf combineert een rijke historiek met een toekomstgerichte aanpak en zet sterk in op kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid. Binnen het team heerst een collegiale en warme werksfeer, waar medewerkers op elkaar kunnen rekenen en waar maturiteit, inzet en een open communicatie centraal staan. 😊Je komt terecht in een omgeving die volop in beweging is, met ruimte voor initiatief en betrokkenheid. Verandering schrikt jou niet af: integendeel, je krijgt energie van mee te denken, oplossingen aan te reiken en klanten op een professionele en vlotte manier verder te helpen.Takenpakket<ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt sterke relaties op door een vlotte en klantgerichte service. 📞</li><li>Je verwerkt inkomende orders nauwkeurig in het systeem.</li><li>Je denkt actief mee met klanten wanneer een bepaald artikel niet beschikbaar is en stelt passende alternatieven voor.</li><li>Je volgt leveringen en leveringstermijnen op en communiceert hierover helder naar de klant.</li><li>Je ondersteunt het salesteam in de dagelijkse werking.</li><li>Je hebt intern contact met verschillende afdelingen om prioriteiten af te stemmen en dossiers correct op te volgen.</li><li>Je staat mee in voor de facturatie en de administratieve opvolging van klantendossiers.</li><li>Je analyseert vragen en zorgt ervoor dat deze bij de juiste interne contactpersoon terechtkomen.</li><li>Je werkt mee in een veranderende omgeving en denkt constructief mee tijdens de verdere optimalisatie van processen en systemen. 🚀</li></ul> Profiel <ul><li>Je beschikt over een bachelor denkniveau, opgedaan via studies of relevante ervaring.</li><li>Je hebt bij voorkeur minstens 2 jaar ervaring in een customer service of administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands.</li><li>Je hebt een goede tot zeer goede kennis van het Frans, gezien een belangrijk deel van de klanten in het Frans communiceert.</li><li>Je hebt een goede kennis van het Engels voor interne contacten; kennis van het Duits is een pluspunt.</li><li>Je kan goed overweg met courante softwaretoepassingen en staat open voor nieuwe systemen.</li><li>Je bent klantgericht, service minded en communicatief sterk, zowel intern als extern.</li><li>Je straalt maturiteit uit en combineert collegialiteit met een hands-on mentaliteit.</li><li>Je bent een open, sympathieke en positieve persoonlijkheid die graag samenwerkt. 🙌</li></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: fulltime of 4/5de mogelijk. Je werkt in een 40-urenweek met glijdende uren, waarbij je kan starten tussen 7u30 en 8u30. Op vrijdag kan er vaak wat vroeger gestopt worden. Een 4/5de regime is bespreekbaar, behalve op woensdag.</li><li>Verlofregeling: 12 ADV-dagen en bijkomend verlof vrij op te nemen in overleg met het team. 🌴</li><li>Loonpakket: aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li>Type contract: vaste functie, met mogelijkheid om onmiddellijk op te starten met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Thuiswerk: 1 tot 2 dagen thuiswerk per week is mogelijk, afhankelijk van de werking en na inwerkperiode.</li><li>Bereikbaarheid: de locatie is minder vlot bereikbaar met het openbaar vervoer, waardoor eigen vervoer aangewezen is.</li><li>Opstart: snelle opstart is mogelijk.</li></ul>Ben jij een mature en klantgerichte professional die energie haalt uit klantencontact, afwisseling en teamwork? Dan is deze opportuniteit absoluut het ontdekken waard! ✨ Vermeld zeker ook het referentienummer 000516570 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDYxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-29T14:53:19Z

Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker

Kortrijk, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3000 - 4500 EUR / Monthly
Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.Jouw verantwoordelijkhedenBeheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd) Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingenOndersteunen van de buitendienst bij:Offertes en klantvoorstellen Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden Intensief samenwerken met sales en andere interne teams Jouw profiel<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!) Nederlands: vlot Engels: zeer goed Duits: zeer goede kennis;</li><li>IT & vaardigheden Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul>Wat mag je verwachten<ul><li>en rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul>Praktisch<ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000512105. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjkyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-23T10:08:45Z

Sales & Customer Service Medewerker

Kortrijk, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2800 - 4300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Sales & Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale onderneming in de regio Avelgem.Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en haal je energie uit een gevarieerde functie waarbij je klanten van A tot Z opvolgt? Wil je deel uitmaken van een internationale organisatie waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!Onze klant is een financieel sterke, internationale onderneming met een familiale bedrijfscultuur. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Ondanks de internationale context blijft de sfeer toegankelijk, no-nonsense en collegiaal.akenpakketAls Sales & Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille (EU). Je combineert een administratieve en commerciële rol en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je staat onder andere in voor:<ul><li>Het verwerken en opvolgen van bestellingen en stalenaanvragen;</li><li>Het bewaken van productie- en leveringstermijnen en het proactief informeren van klanten;</li><li>Het beheren van de klantgegevens en masterdata;</li><li>Het organiseren van transporten en afstemmen met de interne logistieke diensten;</li><li>Het opvolgen van openstaande vorderingen en administratieve dossiers;</li><li>Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;</li><li>Het proactief opvolgen van stalen, introduceren van nieuwe collecties en maken van prijsafspraken voor klanten binnen Vlaanderen;</li><li>Het samenwerken met Sales Managers en interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen;</li><li>Het meedenken over procesverbeteringen en het ondersteunen van collega's als back-up voor andere regio's.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een kandidaat met volgend profiel:<ul><li>🎓 Je beschikt bij voorkeur minimum over een bachelor- of masterdiploma;</li><li>💼 Zowel enthousiaste schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking;</li><li>🌍 Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Spaans is een mooie troef;</li><li>💻 Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>⭐ Je bent communicatief & commercieel ingesteld. Daarnaast ben je proactief, klantgericht en neem je graag initiatief.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een stabiele internationale onderneming waar je kan rekenen op een uitgebreid opleidingstraject en mooie doorgroeimogelijkheden.<ul><li>🕒 Fulltime functie met glijdende werkuren;</li><li>🏡 Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week;</li><li>📄 Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>🌴 16 ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofdagen;</li><li>💰 Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleasing, Benefits@Work, en tal van andere voordelen;</li><li>📚 Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie waar interne mobiliteit sterk wordt gestimuleerd.</li></ul> Klaar om jouw commerciële flair en klantgerichtheid in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513741! 🚀 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDkwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-13T05:00:10Z

Customer Service & Sales Analyst

Maldegem, East Flanders
remote
Flexible to permanent
3500 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service & Sales Analyst (m/v/x) voor een innovatieve en internationale productieomgeving in Maldegem.Onze klant is een Belgisch productiebedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van kunststof afwerkingsmaterialen. Vanuit de vestiging in Maldegem bedienen zij zowel de professionele bouwsector als de doe-het-zelfmarkt in Europa en daarbuiten. Het bedrijf staat bekend om zijn kwalitatieve producten, sterke merken en geïntegreerde productieproces.Jouw verantwoordelijkhedenIn deze functie neem je een gevarieerd takenpakket op waarbij je analytisch werk combineert met klantencontact en interne coördinatie. Je bent een belangrijke schakel tussen sales, klanten, logistiek en productie.Je staat onder meer in voor:<ul><li>Het opvolgen en beheren van omzetgegevens in het ERP-systeem;</li><li>Het verwerken en opvolgen van facturen en creditnota's;</li><li>Het analyseren van verkoopcijfers en het opmaken van klantoverzichten;</li><li>Het onderhouden van proactief contact met klanten;</li><li>Het afstemmen met productieplanning om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Het samenwerken met logistiek rond leveringen en orderopvolging;</li><li>Het opnemen van administratieve en analytische ondersteuning binnen het commerciële proces.</li></ul>Jouw profielWij zoeken een analytische en communicatieve professional die snel zelfstandig kan meedraaien in een dynamische productieomgeving.Jij beschikt idealiter over:<ul><li>Een bachelordiploma in een relevante richting, zoals bedrijfsmanagement of een economische opleiding;</li><li>Minstens 3 jaar relevante ervaring in een analytische, customer service of inside sales gerelateerde functie;</li><li>Sterke cijfermatige en analytische vaardigheden;</li><li>Een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Een vlotte kennis van Excel;</li><li>Ervaring met Business Central of Navision is een sterke plus;</li><li>Een sociale en vlotte communicatiestijl, met de maturiteit om zelfstandig te werken.</li></ul>Wat mag je verwachten?Je komt terecht in een bedrijf waar je veel vrijheid en vertrouwen krijgt in jouw functie. Je beheert jouw eigen verantwoordelijkheden en agenda, met de nodige ondersteuning vanuit andere interne diensten. Er is ruimte voor autonomie en initiatief, zonder micromanagement.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een voltijdse functie in een 40-urenweek;</li><li>Glijdende werkuren, met een start tussen 8u00 en 8u30;</li><li>32 verlofdagen inclusief ADV;</li><li>Een competitief brutoloon tussen €3.500 en €4.000, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen zoals:<ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Benefits at Work;</li><li>Een netto-onkostenvergoeding is bespreekbaar;</li></ul></li><li>Een vaste functie met snelle opstart;</li><li>Een werkplek in Maldegem; eigen vervoer is aangewezen, aangezien openbaar vervoer minder praktisch is.</li></ul>Interesse?Ben jij klaar voor een analytische en klantgerichte uitdaging binnen een sterk Belgisch productiebedrijf? Solliciteer vandaag nog via Robert Half voor deze vaste opportuniteit in Maldegem.Referentienummer 000514051. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzU4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-13T03:00:16Z

Customer Support Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een organisatie regio Tielt.Ben jij klantgericht, analytisch ingesteld en heb je interesse in software & cijfers? Help je graag mensen verder en bijt je je graag vast in een vraag tot je een oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!Voor onze klant, een gevestigde organisatie met een sterke focus op dienstverlening en technologische oplossingen, zijn we op zoek naar twee Customer Support Medewerker.Je komt terecht in een stabiele organisatie met verschillende gespecialiseerde entiteiten, waar technologie en persoonlijke dienstverlening hand in hand gaan. Ondanks de omvang van de groep heerst er een familiale sfeer met korte communicatielijnen en weinig hiërarchie. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen en kan steeds rekenen op de ondersteuning van ervaren collega's. Bovendien wordt er sterk geïnvesteerd in opleidingen en persoonlijke ontwikkeling, met mogelijkheden om op termijn door te groeien naar andere functies binnen de organisatie. 🤝TakenpakketNa een grondige opleiding word je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij hun software:<ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en een ticketsysteem en zorgt voor een vriendelijke en professionele dienstverlening.</li><li>Je analyseert softwareproblemen en zoekt gericht naar oplossingen, zodat klanten snel weer verder kunnen.</li><li>Je begeleidt klanten bij het gebruik van de software en helpt hen bij het correct instellen van parameters en toepassingen.</li><li>Je volgt openstaande vragen nauwgezet op en bepaalt de juiste prioriteiten om klanten tijdig verder te helpen.</li><li>Je denkt mee over hoe klanten de software efficiënter kunnen gebruiken en geeft duidelijke uitleg op maat van hun behoeften.</li><li>Je draagt bij aan de uitbouw en verbetering van interne documentatie, handleidingen en de kennisdatabase.</li><li>Je werkt nauw samen met collega's en leert geleidelijk steeds complexere vragen zelfstandig behandelen.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een leergierige en klantgerichte kandidaat die zich graag verdiept in software:<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma. Zowel als pasafgestudeerde als met relevante werkervaring kom je in aanmerking.</li><li>Je hebt interesse in software & cijfers.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt minstens een basiskennis van het Frans. Je hoeft hierin nog niet perfect te zijn.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel en kan hiermee onder andere rapporteringen verwerken.</li><li>Je luistert aandachtig naar de vraag van de klant en analyseert graag waar het probleem precies zit.</li><li>Je bent klantgericht, geduldig en communicatief sterk.</li><li>Je kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht wanneer er verschillende vragen tegelijk binnenkomen.</li><li>Je bent leergierig, denkt oplossingsgericht en geeft niet snel op wanneer een probleem wat meer uitzoekwerk vraagt.</li></ul> AanbodJe krijgt de kans om je kennis verder uit te bouwen binnen een stabiele organisatie die inzet op persoonlijke begeleiding, opleiding en doorgroeimogelijkheden. 🚀<ul><li>Werkuren: Fulltime of 4/5de tewerkstelling met glijdende werkuren.</li><li>Thuiswerk: Bij een voltijdse tewerkstelling kan je twee dagen per week van thuis uit werken. Bij een 4/5de tewerkstelling is dit één dag per week.</li><li>Verlof: Je plant je verlofdagen vrij in, in overleg met het team en rekening houdend met de drukkere payrollperiodes.</li><li>Type contract: Vaste functie met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en geschenkcheques.</li><li>Cafetariaplan: Mogelijkheid om je loonpakket af te stemmen op je persoonlijke behoeften, waaronder eventueel een leasewagen.</li><li>Werksfeer: Een stabiel en collegiaal team waar je geen nummer bent, met korte communicatielijnen, ruimte voor eigen initiatief en gezellige teamactiviteiten. 🎉</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel!Referentienummer 000515960. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTUzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-12T11:32:05Z

Owner Relations officer

Bruges, West Flanders
remote
Flexible
3000 - 3500 EUR / Monthly
Ben jij communicatief sterk, organisatorisch en niet bang om kordaat op te treden? In deze veelzijdige functie ben jij hét aanspreekpunt voor mede-eigenaars van hotels. Je combineert communicatie, administratie en klachtenbehandeling met een flinke dosis zelfstandigheid en verantwoordelijkheidszin.Jouw uitdaging<ul><li>Je bent de spilfiguur tussen mede-eigenaars, hotelmanagers en het management en zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming.</li><li>Je behandelt vragen en klachten op een professionele, assertieve en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je bereidt vergaderingen voor, stelt presentaties en verslagen op en zorgt voor een correcte opvolging.</li><li>Je bewaakt deadlines, volgt hotelmanagers proactief op en zorgt dat afspraken worden nagekomen.</li><li>Je verzorgt kwartaalbrieven, rendementsberekeningen en communicatie via het eigenaarsplatform.</li><li>Je werkt nauw samen met het management en rapporteert rechtstreeks aan de CEO.</li></ul><h3> </h3>Wie zoeken we?<ul><li>Je hebt relevante werkervaring, bijvoorbeeld in customer service, klachtenbehandeling, vastgoed, verzekeringen of hospitality. Je staat stevig in je schoenen en heb al wat ervaring op de teller.</li><li>Je bent assertief, stressbestendig en durft ook moeilijke gesprekken aan te gaan.</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent administratief sterk en hebt een uitstekend organisatorisch vermogen.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en werkt zelfstandig.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, hebt een zeer goede kennis van het Engels en kan je behelpen in het Frans.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office, in het bijzonder Excel en PowerPoint.</li><li>Je bent flexibel en bereid om regelmatig hotels ter plaatse te bezoeken.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Brutoloon tussen €3.000 & €3.500 per maand, aangevuld met een bedrijfswagen, laadkaart en bonusregeling.</li><li>Een voltijdse functie met glijdende uren en een 40-urenweek.</li><li>32 verlofdagen per jaar.</li><li>Een gevestigde organisatie met ruimte voor initiatief, opleiding en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Een dynamische werkomgeving met leuke teamactiviteiten en aandacht voor een fijne werksfeer.</li></ul>Klaar voor een rol met verantwoordelijkheid, impact en veel menselijk contact? Dan is dit jouw kans om het verschil te maken!Referentienummer: 000517265. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTQ0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-20T09:13:25Z

Commercieel Administratief Bediende

Waregem, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2700 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Commerciële Binnendienst Medewerker (orderverwerking & transport) (m/v/x) voor een groeiende productieomgeving in regio Waregem.Onze klant maakt deel uit van een internationale groep en breidt op vandaag z-zijn productgamma verder uit. Je komt terecht in een stabiel team en krijgt een gevarieerd takenpakket. TakenpakketAls Commerciële Binnendienst Medewerker ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van orders als voor het regelen en plannen van transporten.Je takenpakket bestaat onder andere uit:<ul><li>Je verwerkt bestellingen van klanten en controleert de orders op volledigheid en haalbaarheid;</li><li>Je volgt de beschikbare voorraad op en stemt bij eventuele problemen af met productie en aankoop;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en informeert hen over de status en leveringstermijn van hun bestelling;</li><li>Je behandelt eventuele klachten en zorgt voor een correcte opvolging;</li><li>Je stuurt chauffeurs en wagens aan en schakelt indien nodig externe transportpartners in;</li><li>Je behandelt interne transportaanvragen en zorgt voor de nodige planning;</li><li>Je verwerkt de transporten volledig in het ERP systeem;</li><li>Je staat in voor de administratieve opvolging en communicatie rond transporten;</li><li>Je denkt actief mee over het verbeteren en optimaliseren van bestaande processen.</li></ul>Je start met de basisorders en bouwt jouw verantwoordelijkheden geleidelijk verder uit. Het gaat om een gevarieerde en inhoudelijk vrij complexe functie, waarin je veel kennis opbouwt van zowel klantenadministratie als logistiek.Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordenkniveau. Een diploma is echter geen absolute must;</li><li>Een eerste ervaring binnen orderverwerking, administratie of customer service is een pluspunt;</li><li>Ook gemotiveerde schoolverlaters (met een bachelor of masterdiploma) komen in aanmerking;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent stressbestendig en weet het overzicht te bewaren wanneer verschillende zaken tegelijk binnenkomen;</li><li>Je bent communicatief en durft klanten en transportpartners telefonisch te contacteren;</li><li>Je houdt van een open communicatiestijl en werkt graag samen in een stabiel team;</li><li>Je beschikt over een goede kennis van Excel en kunt vlot werken met de basisfuncties;</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een basiskennis Frans. Frans is slechts occasioneel nodig, voornamelijk voor het doorschakelen van telefoons of bepaalde transportgerelateerde contacten.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een stabiele en familiale werkomgeving binnen een internationale groep, waar ruimte is om de functie stap voor stap aan te leren en verder uit te bouwen.<ul><li>Fulltime tewerkstelling in een glijdend uurrooster (stamuren tussen 9u-16u);</li><li>Een functie op interimbasis tot eind maart 2027 in het kader van een zwangerschapsvervanging met reële kans op een vast contract gezien de groei van het bedrijf;</li><li>9 ADV-dagen;</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon aangevuld met allerhande extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, eindejaarspremie, alsook groeps- en hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietsleasing van zodra je vast in dienst bent);</li><li>Andere voordelen zoals ergonomische zit-stabureaus, fruit op het werk, …</li></ul>Interessse? Solliciteer snel!Referentienummer: 000516339. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDQwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-24T15:35:43Z

HR & Payroll Officer

Ieper, West Flanders
remote
Permanent
- EUR / Yearly
HR & Payroll Officer (m/v/x) - regio IeperBedrijfVoor een groeiende en familiale onderneming in regio Ieper is Robert Half op zoek naar een HR & Payroll Officer (m/v/x). Deze organisatie bevindt zich in een sterke uitbreidingsfase en combineert een ondernemende mindset met korte beslissingslijnen, veel autonomie en een mensgerichte aanpak. Je komt terecht in een omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd, ideeën gehoord worden en medewerkers echt impact kunnen hebben. De bedrijfscultuur is hands-on, dynamisch en informeel, met veel ruimte om bij te leren en mee te groeien met de organisatie. Tegelijk wordt er een mature en verantwoordelijke ingesteldheid verwacht, met oog voor kwaliteit, bereikbaarheid en samenwerking. Binnen het HR-team werk je nauw samen met je collega's en rapporteer je rechtstreeks aan de HR Manager.FunctieomschrijvingAls HR & Payroll Officer (m/v/x) neem je een sleutelrol op binnen de dagelijkse HR-werking, met een sterke focus op payroll en personeelsadministratie. Je staat in voor de loonverwerking van arbeiders van A tot Z en zorgt ervoor dat alle bijhorende processen correct, tijdig en volgens de geldende regelgeving verlopen. Daarbij volg je onder meer contracten, sociale documenten, in- en uitdiensttredingen, personeelsbrieven, digitale personeelsdossiers en diverse administratieve formaliteiten nauwgezet op. Je waakt over een correcte toepassing van de sociale wetgeving, cao's, indexeringen en payrollgebonden voordelen.Daarnaast ben je mee verantwoordelijk voor de praktische opvolging van onboarding en ondersteun je bij het verder uitwerken van opleidingsprocessen. In deze rol heb je ook regelmatig contact met medewerkers op de werkvloer en ben je betrokken bij evolutie- en groeigesprekken. Je denkt proactief mee over verbeteringen binnen HR-processen en voelt je comfortabel in een omgeving waar verandering, groei en ad-hocvragen deel uitmaken van de dagelijkse realiteit.ProfielJe hebt bij voorkeur minstens drie jaar ervaring binnen een HR-support- of payrollgerichte functie en beschikt over een stevige kennis van Belgische sociale wetgeving en loonadministratie. Een diploma is mooi meegenomen, maar relevante ervaring en maturiteit zijn minstens even belangrijk. Je werkt zeer nauwkeurig, gestructureerd en discreet, en begrijpt als geen ander het belang van vertrouwelijkheid binnen HR. Daarnaast ben je proactief, zelfstandig en voldoende weerbaar om prioriteiten te bewaken in een omgeving die sterk in beweging is.Je bent analytisch ingesteld, administratief sterk en neemt graag verantwoordelijkheid op. Een goede kennis van het Frans is belangrijk, zodat je vlot kan communiceren wanneer nodig. Ervaring met payrollsystemen en een affiniteit met digitale HR-processen zijn een plus, net als de bereidheid om mee te evolueren in nieuwe systemen en werkwijzen. Je voelt je goed in een rol met een stevige operationele HR-focus en combineert flexibiliteit met een praktische, no-nonsense aanpak.AanbodJe komt terecht in een stabiele maar ambitieuze organisatie waar groei, betrokkenheid en ondernemerschap centraal staan. Dit is een functie met veel verantwoordelijkheid, autonomie en zichtbare impact binnen de organisatie. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan een professionele HR-werking binnen een bedrijf in volle ontwikkeling, met ruimte voor initiatief en verdere groei in je rol.Daartegenover staat een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, netto onkostenvergoeding, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering. De functie is voltijds of eventueel 4/5de invulbaar in een 39u week, met een voorkeur voor een voltijdse tewerkstelling. Je werkt in een flexibel maar regelmatig uurrooster en thuiswerk is mogelijk. Verlof is vrij op te nemen in overleg met het team. Bovenal biedt deze opportuniteit jou de kans om deel uit te maken van een warme werkomgeving waar mensen centraal staan en waar jouw expertise in HR en payroll echt het verschil maakt.De aanwervingen via Robert Half Permanent Placements zijn steeds in functie van een contract van onbepaalde duur. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uODkzMzQuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-10-19T14:21:45Z

15 results for Customer Service Agent in Oostende, Flanders