20 results for Customer Service Agent in Namur, Wallonia

Customer Service Officer

Gembloux, Namur
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Flexible
2500 - 3500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Gembloux, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim à temps plein.Notre client est une société reconnue active dans le secteur financier de la région de Gembloux. L'entreprise offre un environnement de travail dynamique, collaboratif et orienté vers la qualité du service client. Vous rejoindrez une structure à taille humaine qui accorde une grande importance à l'esprit d'équipe, à la rigueur et au développement des compétences de ses collaborateurs.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le contact quotidien avec les clients par téléphone et par e-mail ;</li><li>vous répondez aux demandes d'information et apportez un service client de qualité ;</li><li>vous effectuez le suivi administratif des dossiers clients ;</li><li>vous encodez et mettez à jour les informations dans les outils internes ;</li><li>vous collaborez avec les différents départements afin de garantir un traitement efficace des demandes ;</li><li>vous veillez à la satisfaction des clients et au bon suivi de leurs dossiers.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience en customer service, en administration ou dans le contact clientèle ;</li><li>vous possédez d'excellentes capacités de communication et un sens développé du service ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de l'anglais, qui constitue un atout ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre orientation solutions ;</li><li>vous êtes disponible rapidement.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>un salaire brut mensuel compris entre 2.500 € et 3.500 €, en fonction de votre expérience ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société reconnue dans le secteur financier ;</li><li>une fonction variée combinant contact clientèle et gestion administrative ;</li><li>un environnement de travail professionnel et convivial ;</li><li>une mission d'intérim à temps plein avec possibilité de prolongation ;</li><li>une entrée en fonction rapide.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000515228 et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjIxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-18T15:06:25Z

Customer Service Officer

Liège, Liège
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Flexible
2800 - 3200 EUR / Monthly
Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de minimum 3 mois.Notre client est une société active dans le secteur des assurances, située dans la région de Liège.Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous traitez les demandes de première ligne et les orientez vers les services compétents lorsque cela s'avère nécessaire ;</li><li>vous apportez un support administratif aux équipes back-office ;</li><li>vous répondez aux questions des assurés et des courtiers en tenant compte des conditions des polices, des procédures internes et des directives en vigueur ;</li><li>vous gérez les appels entrants et fournissez des informations relatives aux processus internes, aux différentes étapes de traitement et aux délais prévus ;</li><li>vous assurez la mise à jour et le suivi des données dans la plateforme de gestion afin de garantir la qualité et l'exactitude des informations ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les différents départements afin d'assurer un service efficace et professionnel.</li></ul>Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous disposez d'un bachelier à orientation administrative ou justifiez d'une expérience probante dans une fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et possédez un très bon niveau de néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre sens de la communication et votre orientation client ;</li><li>vous faites preuve d'esprit d'initiative, d'un bon sens de l'organisation et d'une capacité à gérer les priorités ;</li><li>vous apprenez rapidement et êtes capable de comprendre efficacement de nouveaux processus ;</li><li>vous maîtrisez les outils de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel et Outlook ;</li><li>vous appréciez le travail d'équipe et adoptez une approche orientée solutions.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire brut entre 2800 et 3.200 € en fonction de votre expérience ;</li><li>des chèques-repas de 8 € ainsi que des écochèques ;</li><li>un régime de travail de 37h30 par semaine ;</li><li>une opportunité de rejoindre une entreprise reconnue dans son secteur et de participer à un projet d'envergure visant à renforcer l'expérience client.</li></ul> Vous êtes intéressé par cette opportunité de Customer Service Officer (H/F/X) ? Postulez sans plus attendre avec la référence 000512820 ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDIzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-09T05:00:10Z

Customer Service Officer

Nivelles, Walloon Brabant
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Flexible to permanent
3500 - 4500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/EN/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.Notre client est une société internationale active dans la distribution de solutions techniques à haute valeur ajoutée destinées à plusieurs secteurs industriels de pointe. Implantée dans la région de Nivelles, cette structure à taille humaine fait partie d'un groupe européen reconnu et offre un environnement de travail collaboratif, polyvalent et orienté qualité de service. Vous rejoindrez une équipe engagée où la fiabilité, l'autonomie et l'esprit d'équipe occupent une place centrale.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :* vous assurez la gestion complète des commandes clients, de leur encodage jusqu'à leur livraison finale ;* vous préparez et suivez les offres de prix, les confirmations de commande, les bons de livraison et la documentation d'expédition ;* vous communiquez quotidiennement avec les clients concernant le statut des commandes, les délais de livraison et la disponibilité des produits ;* vous gérez les réclamations clients, les retours et assurez un suivi rigoureux des dossiers ;* vous coordonnez les activités liées aux achats auprès des fournisseurs du groupe via l'ERP ;* vous assurez le suivi des approvisionnements, des livraisons fournisseurs et des niveaux de stock ;* vous participez à la coordination des activités de logistique et d'expédition nationales et internationales ;* vous contrôlez les marchandises entrantes et veillez à la bonne tenue des données dans le système ERP ;* vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et financières afin de garantir un service optimal ;* vous participez à l'amélioration continue des processus opérationnels et au maintien d'une excellente satisfaction client.Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :* vous êtes titulaire d'une formation à orientation commerciale, logistique ou équivalente ;* vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans au sein d'une fonction en customer service, administration des ventes, logistique ou achats ;* vous maîtrisez parfaitement le français et possédez un bon niveau d'anglais professionnel ;* vous avez une connaissance du néerlandais, qui constitue un atout important ;* vous disposez d'une expérience dans l'utilisation d'un ERP, idéalement SAP ;* vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs priorités simultanément ;* vous faites preuve d'un excellent sens du service client et d'une communication efficace ;* vous appréciez évoluer dans une fonction polyvalente combinant administration, logistique et coordination opérationnelle ;* vous possédez idéalement une expérience dans un environnement industriel, de distribution ou lié aux produits techniques ;* vous êtes disponible rapidement pour démarrer une mission à long terme.Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :* un salaire attractif compris entre 3.500 € et 4.500 € brut/mois, en fonction de votre expérience ;* des écochèques ;* une fonction variée offrant une vision globale du customer service, des achats et de la logistique ;* l'opportunité d'intégrer une entreprise internationale à taille humaine reconnue dans son secteur ;* une mission d'intérim avec début rapide dans le cadre du remplacement d'un collaborateur partant à la pension, avec une réelle perspective d'engagement à long terme. Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais. 000514800Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTAyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-05T06:52:29Z

Customer Service Officer

Liège, Liège
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Flexible to permanent
2800 - 3100 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois en vue d'un engagement en CDI.Notre client est une société active dans le secteur industriel, située dans la région de Liège. Reconnue pour son expertise et la qualité de ses services, elle offre un environnement de travail collaboratif et stable.<h2>Votre fonction</h2>En tant que Customer Service Officer (H/F/X), vous êtes le point de contact privilégié entre les clients, les techniciens et les différents départements internes. Vous assurez le suivi administratif complet des dossiers et veillez à garantir un service client de qualité.Dans le cadre de votre fonction, vous :<ul><li>Assurez les contacts téléphoniques et écrits avec les clients et organisez les interventions des techniciens, qu'elles soient planifiées ou urgentes ;</li><li>Planifiez les interventions en collaboration avec les techniciens et veillez à leur bonne préparation ;</li><li>Collaborez quotidiennement avec les différents services internes (commercial, magasin, support technique SAV, comptabilité, production, etc.) afin d'assurer un suivi optimal des dossiers ;</li><li>Gérez les dossiers administratifs de A à Z, depuis l'établissement de l'offre jusqu'à la facturation ;</li><li>Assurez le suivi des pannes et des réclamations clients en coordination avec le support technique, qui définit les actions à mettre en œuvre ;</li><li>Réalisez diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement du service.</li></ul><h2>Votre profil</h2><ul><li>Vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation administrative, commerciale ou justifiez d'une expérience équivalente ;</li><li>Vous disposez d'une première expérience réussie dans une fonction de Customer Service, d'administration commerciale ou de support clients ;</li><li>Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d'un excellent niveau en allemand ainsi qu'en néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Ces trois langues sont indispensables pour assurer les contacts quotidiens avec les clients ;</li><li>Vous avez déjà travaillé avec un ERP ;</li><li>Une expérience dans un environnement technique, industriel ou SAV constitue un atout ;</li><li>Vous appréciez le contact avec les clients et adoptez une approche orientée solutions ;</li><li>Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et capable de gérer efficacement plusieurs dossiers en parallèle ;</li><li>Vous souhaitez vous investir durablement au sein d'une entreprise offrant de belles perspectives.</li></ul><h2>Notre offre</h2>Notre client vous propose :<ul><li>Une mission d'intérim de 6 mois avec une réelle perspective d'engagement en CDI ;</li><li>Un contrat à temps plein de 38 heures par semaine ;</li><li>Un salaire brut mensuel compris entre 2.800 € et 3.100 €, en fonction de votre expérience ;</li><li>Des chèques-repas de 10 € par jour presté ;</li><li>Lors de votre engagement en CDI, un package d'avantages extra-légaux comprenant notamment une assurance groupe, une prime annuelle, des jours de congé extra-légaux ainsi que la possibilité de télétravail selon les modalités de l'entreprise.</li></ul><h2>Intéressé(e) ?</h2>Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue dans son secteur, où la qualité du service, la collaboration et la stabilité occupent une place centrale ?N'attendez plus et envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui !000081929Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDQ5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-03T15:05:22Z

Customer Service

Charleroi, Hainaut
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Flexible to permanent
2500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients sur la région de Gosselies, d'un Customer Service (h-f-x) bilingue FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un contrat à durée indéterminée à temps plein.Notre client est une société dynamique active dans la distribution de produits techniques. Reconnue pour son expertise et la qualité de son service, cette entreprise à taille humaine offre un environnement de travail convivial où l'esprit d'équipe, l'autonomie et l'implication de chacun sont valorisés. Dans le cadre du développement de ses activités, elle souhaite renforcer son équipe administrative et commerciale.Vos principales responsabilités pour cette fonction de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>vous assurez l'accueil téléphonique des clients et partenaires en français et en néerlandais ;</li><li>vous gérez les courriers et échanges commerciaux dans les deux langues ;</li><li>vous analysez et comprenez les demandes techniques des clients afin de garantir un traitement optimal des commandes ;</li><li>vous prenez en charge l'encodage et le suivi administratif des commandes clients ;</li><li>vous coordonnez l'organisation logistique des expéditions en collaboration avec le responsable du dépôt ;</li><li>vous gérez les retours, les réclamations et les dossiers de service après-vente ;</li><li>vous assurez le classement, l'archivage et le suivi des dossiers administratifs ;</li><li>vous participez à diverses tâches administratives contribuant au bon fonctionnement du service.</li></ul>Votre profil pour cette fonction de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>vous êtes parfaitement bilingue français/néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une expérience dans une fonction administrative, commerciale ou de gestion de commandes ;</li><li>vous maîtrisez les outils de la suite Office 365 ;</li><li>vous faites preuve d'un réel intérêt pour les produits techniques ;</li><li>vous possédez un excellent sens du service et une fibre commerciale développée ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs priorités simultanément ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et contribuez positivement à la dynamique collective ;</li><li>vous êtes dynamique, ponctuel, impliqué et polyvalent ;</li><li>vous êtes capable de travailler efficacement même dans des périodes d'activité soutenue.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>un package salarial attractif en fonction de votre expérience, compris entre 2.500 et 3.500 euros bruts par mois ;</li><li>une fonction variée combinant des aspects administratifs, commerciaux et logistiques ;</li><li>une opportunité d'intégrer une entreprise stable et reconnue dans son secteur ;</li><li>un environnement de travail familial et collaboratif ;</li><li>une mission d'intérim avec une réelle perspective d'engagement à long terme ;</li><li>une prise de fonction rapide au sein d'une équipe accueillante et professionnelle.</li></ul> Vous êtes intéressé par cette fonction de Customer Service (h-f-x) et vous correspondez aux critères recherchés ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000515139 ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Njg0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-14T09:44:15Z

Customer service Medewerker

Dilbeek, Flemish Brabant
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Flexible to permanent
0 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer service Medewerker (M/V/X) voor een bedrijf in Dilbeek.Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische en internationale omgeving. Je komt terecht in een praktische en hands-on functie waarbij je administratieve opvolging combineert met intern klantencontact en een beperkte logistieke ondersteuning.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je staat in voor het ingeven en verwerken van bestellingen;</li><li>Je maakt offertes op en verwerkt deze correct in het systeem;</li><li>Je volgt openstaande orders nauwgezet op;</li><li>Je onderhoudt contact met toeleveranciers en het hoofdkantoor;</li><li>Je controleert de stock en houdt overzicht over de beschikbare voorraden;</li><li>Je beantwoordt inkomende telefonie en helpt klanten verder met hun vragen;</li><li>Je schakelt klanten indien nodig door naar de technische dienst of directie;</li><li>Je ondersteunt sporadisch bij logistieke taken, zoals het klaarmaken van kleine pakjes.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je bent administratief sterk en houdt ervan om zaken correct op te volgen;</li><li>Je bent klantvriendelijk en communiceert vlot telefonisch;</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit en steekt graag de handen uit de mouwen;</li><li>Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid op;</li><li>Ervaring is geen vereiste, maar een gemotiveerde ingesteldheid is essentieel;</li><li>Je bent beschikbaar om te werken in vaste uren;</li><li>Je zoekt een functie waarbij thuiswerk niet aan de orde is.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een gevarieerde functie met een combinatie van administratie, klantencontact en logistieke ondersteuning;</li><li>Een stabiele werkomgeving binnen een internationale context;</li><li>Een praktische rol waarin initiatief en inzet gewaardeerd worden;</li><li>Vaste werkuren;</li><li>De kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de functie, ook zonder eerdere ervaring.</li></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjcwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-14T14:58:26Z

Medewerker Customer Care/Service Desk

Grimbergen, Flemish Brabant
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Flexible to permanent
2500 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.Onze klant is gelegen in Grimbergen. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:<ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:<ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul> De klant biedt:<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li></ul> Referentienummer 000515117 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTg1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-13T10:18:00Z

Customer Support Specialist

Leuven, Flemish Brabant
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Flexible to permanent
2800 - 4000 EUR / Monthly
Voor een klant van Robert Half zijn we op zoek naar een Customer Support Specialist (m/v/x) in centrum Leuven. De locatie is vlot bereikbaar en je krijgt meteen een vast contract.Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je ervan om dossiers en vragen nauwkeurig op te volgen? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.Als Customer Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte opvolging van vragen en dossiers.Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;</li><li>Administratief opvolgen van klantendossiers;</li><li>Opstellen en opvolgen van offertes;</li><li>Beheren van klantgegevens in de systemen;</li><li>Proactief contacteren van klanten bij verdere opvolging;</li><li>Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntere werking;</li><li>Ondersteunen van het team met administratieve taken.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken we iemand die zich herkent in volgend profiel:<ul><li>Je hebt ervaring in customer support, klantenbeheer of een administratieve functie met klantencontact, of je bent een pas afgestudeerde met een hoger diploma;</li><li>Je werkt vlot met administratieve systemen en software;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;</li><li>Kennis van het Engels is een pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en kan prioriteiten stellen;</li><li>Je blijft professioneel en stressbestendig, ook op drukkere momenten;</li><li>Je staat open voor verandering, digitalisering en procesoptimalisatie.</li></ul>Het aanbodJe komt terecht in een afwisselende functie binnen een professionele en mensgerichte organisatie.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Meteen een vast contract;</li><li>Een job in centrum Leuven, vlot bereikbaar;</li><li>Een grondige opleiding en ondersteuning door collega's;</li><li>Een aangename werkomgeving met korte communicatielijnen;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor initiatief en verbetering.</li></ul>Interesse?Heb je interesse in deze vacature als Customer Support Specialist in Leuven? Solliciteer vandaag nog. Referentienummer 000515576. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzExNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-28T14:13:21Z

Order Processing Officer

Brussels, Brussels
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Flexible to permanent
2500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Order Processing Officer (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Brussel.Onze klant is een gevestigde en innovatieve speler actief binnen een gereguleerde sector. De organisatie staat bekend om haar kwalitatieve dienstverlening, klantgerichte aanpak en sterke focus op samenwerking. Je komt terecht in een professioneel team waar nauwkeurigheid, efficiëntie en service centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je staat in voor de correcte en tijdige verwerking van inkomende orders in het ERP-systeem;</li><li>Je controleert bestellingen op juistheid en volledigheid;</li><li>Je volgt orders administratief op van verwerking tot facturatie;</li><li>Je onderhoudt contact met klanten en interne stakeholders bij vragen of onduidelijkheden rond bestellingen;</li><li>Je zorgt ervoor dat klantgegevens en orderinformatie steeds up-to-date zijn in de systemen;</li><li>Je verwerkt administratieve wijzigingen en voert de nodige controles uit;</li><li>Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om een vlotte orderflow te garanderen;</li><li>Je draagt bij aan een correcte en efficiënte administratieve werking van het team.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt een eerste ervaring in een administratieve functie, bij voorkeur binnen orderverwerking, customer service of sales support;</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk;</li><li>Je bent klantgericht en communiceert vlot met interne en externe contacten;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office; ervaring met een ERP-systeem of SAP is een troef;</li><li>Je neemt graag verantwoordelijkheid op en werkt zelfstandig;</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar kwaliteit en service belangrijk zijn;</li><li>Je bent leergierig en hebt een hands-on mentaliteit.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een boeiende administratieve functie binnen een stabiele en professionele organisatie;</li><li>Een opdracht van 2 maanden met een sterke kans op verlenging;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Een grondige onboarding zodat je snel zelfstandig aan de slag kan;</li><li>Een collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat;</li><li>De mogelijkheid om relevante ervaring op te doen binnen een dynamische organisatie;</li><li>Een aangename werksfeer en professionele ondersteuning gedurende de opdracht.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000515380! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTU0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-24T12:39:24Z

Service Delivery Officer

Schaarbeek,
remote
Flexible to permanent
2500 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Service Delivery Officer (m/v/x) voor een bedrijf in Brussel.Onze klant is een gevestigde organisatie actief in een technische en servicegerichte omgeving. Het bedrijf ondersteunt dagelijks diverse interne en externe stakeholders en zet sterk in op kwaliteit, efficiëntie en continue verbetering van processen. Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een analytische en nauwkeurige Service Delivery Officer.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je stelt tijdige en accurate rapporteringen op op basis van service- en operationele gegevens.</li><li>Je verzamelt, controleert en consolideert informatie uit verschillende bronnen om betrouwbare managementinformatie te creëren.</li><li>Je maakt SLA-rapporten, KPI-rapporten, dashboards en andere rapporteringsdocumenten.</li><li>Je waakt over de kwaliteit, volledigheid en actualiteit van de beschikbare data.</li><li>Je optimaliseert en automatiseert bestaande rapporteringsprocessen die vandaag nog gedeeltelijk manueel verlopen.</li><li>Je maakt gebruik van geavanceerde Excel-functionaliteiten om gegevensverwerking en rapportering efficiënter te maken.</li><li>Je identificeert opportuniteiten voor automatisering met tools zoals Power Automate en VBA.</li><li>Je onderhoudt dashboards en werkt actief mee aan verbeteringsprojecten.</li><li>Je ondersteunt het Service Delivery-team met administratieve en analytische taken.</li><li>Je vertaalt operationele gegevens naar duidelijke en bruikbare inzichten voor interne stakeholders en het management.</li><li>Je organiseert zelfstandig je werkzaamheden en respecteert daarbij deadlines en kwaliteitsstandaarden.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een relevante hogere opleiding of volgt momenteel studies binnen office management, bedrijfsmanagement, administratie, data-analyse of een gelijkaardige richting.</li><li>Je hebt een grondige kennis van Microsoft Excel, waaronder draaitabellen, geavanceerde formules, datamodellering en dashboarding.</li><li>Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en werkt graag met data.</li><li>Ervaring met KPI-ontwikkeling, SLA-rapportering en datakwaliteitsbeheer is een pluspunt.</li><li>Kennis van ITIL-processen en CMDB-omgevingen vormt een meerwaarde.</li><li>Ervaring met Power Automate, VBA, Grafana of vergelijkbare tools is een troef.</li><li>Je werkt uiterst nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent gestructureerd, zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent resultaatgericht en streeft steeds naar kwaliteit.</li><li>Je beschikt over sterke schriftelijke communicatieve vaardigheden.</li><li>Je kan complexe gegevens vertalen naar heldere managementinformatie.</li><li>Je neemt initiatief en denkt actief mee over verbeteringen.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.</li><li>Kennis van het Frans en Engels is een pluspunt.</li><li>Je bent minstens 4 dagen per week beschikbaar.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een uitdagende functie binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>De kans om actief bij te dragen aan procesoptimalisatie en automatiseringsprojecten.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het verder uitbouwen van je analytische vaardigheden.</li><li>Een rol met veel autonomie en verantwoordelijkheid.</li><li>Samenwerking met ervaren collega's binnen een ondersteunend team.</li><li>Mogelijkheid tot een vaste tewerkstelling op lange termijn bij een succesvolle samenwerking.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000515357! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzA5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-21T14:39:41Z

Conseiller clientèle

Binche, Hainaut
remote
Flexible
2500 - 3000 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Binche, Robert Half est à la recherche d'un Conseiller clientèle (h-f-x) pour une mission d'intérim à temps plein.Notre client est une société active dans un secteur technique reconnu pour la qualité de ses services auprès d'une clientèle professionnelle. Dans le cadre d'une période de transition au sein de son département administratif, l'entreprise recherche un nouveau collaborateur afin de renforcer une équipe à taille humaine offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif.Vos principales responsabilités pour ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le suivi des clients et effectuez les relances téléphoniques concernant les factures impayées ;</li><li>vous entretenez un contact professionnel et constructif avec les clients afin de trouver des solutions adaptées à chaque situation ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des dossiers et mettez à jour les informations dans SAP ;</li><li>vous gérez les échanges avec les clients principalement en français ;</li><li>vous intervenez dans le suivi des procédures de recouvrement et collaborez avec une société spécialisée en recouvrement de créances lorsque cela est nécessaire ;</li><li>vous contribuez au bon fonctionnement du département en apportant votre soutien à l'équipe administrative ;</li><li>vous veillez au respect des procédures internes et au suivi rigoureux des échéances.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) :<ul><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction administrative, en customer service ou en relance clients ;</li><li>vous n'avez pas peur de décrocher votre téléphone et êtes à l'aise dans les contacts clients ;</li><li>vous faites preuve d'un excellent sens de la communication et d'un réel feeling commercial ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre orientation solutions, votre persévérance et votre professionnalisme ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral et à l'écrit ; vous disposez de notions en néerlandais, ce qui constitue un atout ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et une connaissance de SAP représente un avantage ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) :<ul><li>un salaire brut compris entre 2.500 € et 3.000 € en fonction de votre expérience ;</li><li>des chèques-repas de 9 € ;</li><li>une fonction au sein d'une entreprise stable active dans un secteur technique ;</li><li>une expérience enrichissante dans un environnement professionnel dynamique ;</li><li>un contrat d'intérim temps plein avec un démarrage rapide ;</li><li>une mission prévue jusqu'en décembre/janvier.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000515256 et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTYyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-21T08:54:43Z

Compliance Officer

Brussels, Brussels
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Compliance Officer (m/f/x) for one of its clients, a key player in the insurance sector.Why is this role right for you?At our client's organization, you will do more than simply fill a position, you will make a meaningful difference in people's lives. Their mission is to provide peace of mind and support to their customers through a passionate team that finds genuine purpose in its work. You will have the opportunity to contribute to this inspiring and rewarding mission.Your day-to-day responsibilitiesAs a Compliance Officer (m/f/x), you will join the Compliance Central Office. Reporting to the Head of Compliance and working closely with the CRO, your mission will be to safeguard the company's integrity and reputation by ensuring compliance with regulatory requirements and ethical standards.Your key responsibilities will include:<ul><li>Actively collaborating with a network of internal stakeholders to strengthen the effectiveness of compliance controls.</li><li>Identifying and analyzing compliance risks in close cooperation with the Head of Compliance.</li><li>Providing strategic advice to various departments on compliance-related matters.</li><li>Overseeing first-line control processes and ensuring their effectiveness.</li><li>Contributing to the development of action plans and monitoring programs in partnership with internal departments.</li><li>Ensuring that policies remain up to date in line with legal and regulatory developments.</li></ul>We are looking for a passionate professional with at least some relevant experience, who is eager to take on challenges in a dynamic environment. Does the following describe you?<ul><li>You hold a university degree in a relevant field (Law, Economics, Finance, IT, or equivalent).</li><li>You have at least 2 years of experience in a compliance or audit department within the financial services and/or insurance sector.</li><li>You possess a strong understanding of financial regulations, particularly those related to insurance and risk management.</li><li>You are Dutch or French native, with a good command of the other national language and English.</li><li>You are a team player who can work independently, demonstrates assertiveness, and has strong critical thinking skills.</li><li>You have excellent communication skills and are able to present and defend your ideas effectively.</li></ul>Why join our client?<ul><li>A competitive and attractive package: Benefit from a comprehensive salary package including flexible benefits (cafeteria plan, meal vouchers, bonus, insurance coverage, remote working, allowances, additional holidays, and more).</li><li>Work-life balance: Enjoy flexible working hours and up to three days of remote work per week.</li><li>Continuous development: Access a wide range of training opportunities to further expand your skills and take advantage of excellent short- and medium-term career growth prospects.</li><li>An inspiring environment: Join a company that values collaboration, innovation, and respect for every individual.</li></ul>Interested in this opportunity?Apply today and become part of a team where every day is an opportunity to make a difference. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjk2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-13T14:54:37Z

Client Administration Officer

Brussels, Brussels
remote
Flexible to permanent
2600 - 4200 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Client Administration Officer NL/FR (m/v/x) voor een organisatie gevestigd in Brussel.Ben jij een sterk georganiseerde administratieve professional met een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans ? Werk je graag in een professionele omgeving waar discretie, nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou.FunctieomschrijvingAls Client Administration Officer bied je uitgebreide administratieve en organisatorische ondersteuning aan de Client Relationship Managers. Je zorgt ervoor dat zij hun tijd optimaal kunnen benutten en ondersteunt tegelijk een hoogwaardige dienstverlening naar klanten toe. Je werkt hiervoor nauw samen met collega's binnen administratie en support.Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:Administratieve en secretariële ondersteuning<ul><li>Beheren van agenda's rekening houdend met prioriteiten, timing en efficiëntie;</li><li>Screenen en beheren van telefonische oproepen, post en e-mails;</li><li>Opbouwen van professionele werkrelaties met klanten, interne stakeholders en collega's;</li><li>Onthalen van bezoekers;</li><li>Coördineren van vergaderzalen en de bijhorende logistieke opvolging;</li><li>Actief onderhouden van communicatie om een hoog serviceniveau te garanderen;</li><li>Organiseren en onderhouden van klassement en archiveringssystemen;</li><li>Verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie;</li><li>Voorbereiden van presentaties;</li><li>Beheren en actualiseren van de klantendatabase, met strikte naleving van interne procedures.</li></ul>Backoffice ondersteuning<ul><li>Openen van bankrekeningen in samenwerking met de Compliance Officer;</li><li>Invoeren en opvolgen van financiële orders en investeringen;</li><li>Administratief afhandelen van dossiers;</li><li>Voorbereiden van dashboards, rapporteringen en studies.</li></ul><h3> </h3>ProfielWij zoeken een kandidaat die zich herkent in het volgende profiel:<ul><li>Je beschikt idealiter over een diploma in secretariaat of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt minstens 5 jaar relevante secretariaats- of administratieve ervaring, bij voorkeur binnen een professionele dienstverlenende omgeving;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt zeer nauwkeurig;</li><li>Je hebt affiniteit met cijfers;</li><li>Je communiceert vlot en professioneel, zowel intern als naar klanten toe;</li><li>Je bent organisatorisch sterk en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je kan zowel zelfstandig als in team werken;</li><li>Je gaat discreet en correct om met vertrouwelijke informatie;</li><li>Je bent servicegericht, proactief en betrouwbaar;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint); kennis van Odoo is een plus;</li><li>Je blijft efficiënt functioneren onder occasionele tijdsdruk.</li></ul>AanbodOnze klant biedt jou een aantrekkelijk en competitief loonpakket, aangevuld met interessante extralegale voordelen, waaronder:<ul><li>Een voltijdse functie van 38 uur per week;</li><li>Flexibele werkuren, met aandacht voor een goede work-life balance;</li><li>28 verlofdagen per jaar;</li><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoerkosten; bij gebruik van privévervoer geldt een tussenkomst volgens het toepasselijke paritair comité;</li><li>Parking ter beschikking, inclusief laadmogelijkheid voor elektrische wagens;</li><li>Een netto onkostenvergoeding van €60 per maand;</li><li>Ecocheques ter waarde van €250 per jaar;</li><li>Een aanvullend pensioenplan van 11%;</li><li>Een jaarlijkse bonus, gelijk aan één maand salaris;</li><li>Een afwisselende functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving in Brussel;</li><li>De mogelijkheid op een vast contract na een succesvolle interimperiode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze functie als Client Administration Officer NL/FR in Brussel? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000514124. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjI5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-27T13:36:12Z

Employé Facturation & Support Administratif

Flémalle, Liège
remote
Flexible to permanent
2800 - 3200 EUR / Monthly
Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim.Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Liège.Dans le cadre de votre fonction d'Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous rédigez les factures clients et assurez le suivi de leur paiement ;</li><li>vous effectuez les relances en cas de factures impayées ;</li><li>vous enregistrez et vérifiez les coordonnées clients dans le système interne ;</li><li>vous contrôlez, encodez et classez les factures fournisseurs ;</li><li>vous établissez les notes de crédit ;</li><li>vous traitez les réclamations clients et en assurez le suivi administratif ;</li><li>vous gérez différents documents administratifs liés aux dossiers clients ;</li><li>vous apportez un support administratif général à l'équipe, notamment pour le classement, l'archivage, le suivi de dossiers et la mise à jour de bases de données ;</li><li>vous participez au suivi des commandes et à la coordination administrative avec les différents départements internes ;</li><li>vous assurez la gestion et le suivi des e-mails ainsi que des appels entrants liés à la facturation et à l'administration.</li></ul> Les qualifications requises pour cette fonction d'Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X), sont les suivantes :<ul><li>vous disposez d'un bachelier à orientation administrative ou d'une expérience équivalente ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction similaire ;</li><li>vous avez une bonne maîtrise de l'anglais ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de la Suite Office ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un réel sens du détail ;</li><li>vous savez gérer les priorités et travailler de manière autonome ;</li><li>vous appréciez les fonctions polyvalentes avec une forte dimension administrative</li></ul>Dans le cadre de cette fonction d'Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire brut compris entre 2.800 € et 3.200 € selon votre expérience ;</li><li>un temps plein (8h-17h) ;</li><li>une mission d'intérim au sein d'une société industrielle dynamique de la région liégeoise ;</li><li>un environnement de travail stimulant avec une fonction variée et polyvalente.</li></ul> Intéressé par cette fonction d'Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X) ? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence 000511722 !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTc2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-17T08:25:17Z

Executive Assistant

Brussels, Brussels
remote
Flexible to permanent
4000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is currently looking for an Executive Assistant (m/f/x). The company is located in Brussels and this is a full-time (40 hours/week) position within a law firm.The responsibilities of this Executive Assistant position include:<ul><li>Managing calendars, planning and organizing meetings;</li><li>Handling emails and correspondence proactively;</li><li>Organizing meetings and conference calls;</li><li>Maintaining timesheets and preparing invoices;</li><li>Filing and archiving documents;</li><li>Editing, formatting and proofreading documents, reports, legal documents and correspondence;</li><li>Answering and handling telephone calls;</li><li>Preparing PowerPoint presentations;</li><li>Performing general administrative and organizational tasks;</li><li>Coordinating the signature, legalization and apostille of documents;</li><li>Liaising with external service providers such as notaries, banks and domiciliation agents.</li></ul>The required qualifications for this Executive Assistant position are:<ul><li>You are immediately available;</li><li>You have previous experience as an Executive Assistant within a law firm;</li><li>You have an excellent command of Microsoft Office applications;</li><li>You are fluent in French, Dutch and English;</li><li>You are highly organized and able to meet deadlines;</li><li>You have a strong sense of service, confidentiality and accuracy;</li><li>You are flexible and enjoy working as part of a team;</li><li>You are proactive, autonomous and able to manage multiple priorities simultaneously.</li></ul>Our client offers:<ul><li>Team: A friendly, entrepreneurial and multicultural working environment;</li><li>Contract Type: To discuss</li><li>Location: Brussels;</li><li>Working Hours: Full-time (40 hours/week);</li><li>Schedule: To be discussed;</li><li>Additional Leave (RTT): To be discussed;</li><li>Flexible Hours: Yes;</li><li>Remote Work: To be discussed;</li><li>Salary: Attractive salary package based on experience;</li><li>Duration: Long-term opportunity;</li><li>Parking: To be discussed.</li></ul>Reference number 000513809 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTU0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-06T14:31:04Z

PR Manager Benelux

Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Specific responsibilitiesAgency Management* Coordinate with PR agency on clear expectations around agency deliverables, timelines, and minimum monthly output, and support delivery of agreed outputs in line with priorities and timeline. * Track agency utilization and spend against retainer, flagging variances and providing input on optimisation. * Provide input and feedback on agency output, including monthly coverage and Share of Voice reporting and quarterly strategic reviews.  * Support agency briefings on major thought leadership programs (e.g. Salary Guide), well in advance of launch, ensuring sufficient time for high-quality delivery.  * Support alignment on priorities and timelines and escalate issues to PR leadership as needed. Media Relations * Collaborate with the International Business PR team on the development of the International Business media relations strategy, including contributing to key themes, messaging, and the development of ideas to generate all-region and local coverage. * Work closely with line manager and PR agency to develop, coordinate, and implement the PR strategy for the region, positioning Robert Half as an industry thought leader and proactively securing media coverage across all lines of business in all markets. * Serve as the day-to-day contact for PR agency, ensuring clear briefings, aligned priorities, and efficient ways of working to support the execution of the PR strategy, while monitoring activity and results. * Develop and maintain strong working relationships with Tier 1 national and trade journalists relevant to Robert Half's business, working with the support of PR agency on pitching and briefings independent of major campaigns. * Maintain up-to-date journalist databases and forward feature lists to support proactive media engagement and PR activities. * Work with PR agency to proactively identify and pitch commentary opportunities to relevant media on market trends, employment data, and economic developments, acting quickly on breaking news and agenda-relevant stories. * With the support of PR agency, lead campaign pre-launch pitching to Tier 1 and vertical press, including embargoed briefings where appropriate. * Monitor and respond to relevant media enquiries received in-house or through PR agency, assessing appropriateness and routing to the correct spokesperson list. * Develop and maintain spokespeople biographies and approved corporate photography. * Working with PR agency, map out topics for the global or international PR survey program. * Represent the region on global company PR calls to discuss and manage the global PR program. * Escalate issues and be the first point of contact in all issues management situations and, in partnership with PR leadership, draft holding statements, and ensure media policy is circulated to Field in times of crisis. * Support the global survey program for your region/country to identify and create strong news release angles and shape PR strategy. * Maintain positive relationships with media monitoring platforms, ensuring coverage data is accurate, complete and free of irrelevant entries. Spokesperson and Interview Management  * Brief PR agency on all campaigns and reactive opportunities, providing the data, context, and direction needed to produce high-quality output.  * Act as the primary in-house point of contact for interview preparation, managing all aspects of the process from opportunity assessment through to post-interview debrief, in collaboration with PR agency. * With PR agency support, conduct full reputational and topic risk assessment for each media opportunity before progressing, escalating to line manager where appropriate. * Work with PR agency to develop detailed spokesperson briefing documents tailored to individual journalists, topics, and outlet tone, covering key messages, anticipated questions, lines to avoid, and supporting data. * Validate all spokesperson quotes with line manager, relevant business leadership, and legal/compliance (if required) before dissemination. * Attend interviews (in person or remotely) to provide on-site support and ensure message alignment. * Provide structured written or verbal feedback to spokespeople following media appearances to drive continuous improvement. * Identify media training needs and coordinate delivery with internal and external resources to ensure all spokespeople are regularly trained. Content Writing and Editing * Work with PR agency to write, edit, and proofread a full range of PR content to a high standard, including press releases, media pitches, commentaries, opinion pieces, blogs, bylined articles, and media briefs. * Provide first-line review of all PR agency-produced content including press releases, pitches, media briefs, and commentaries before seeking senior PR approval to ensure accuracy, brand alignment, and editorial quality.  * Support the International Business thought leadership programs from a local perspective (e.g., the annual Salary Guide, among others), including content development. * Ensure all written content is accurate, on-brand, editorially sharp, and tailored appropriately for each outlet and audience. Reporting, Analytics and Budget Management  * Produce quarterly quantitative and qualitative metrics to measure the success of the PR program. * Support local PR budget management, tracking monthly expenditures, flagging variances, and helping to ensure all spend is within approved parameters. Corporate Communications Responsibilities * Point of contact for regional charity programs. * Support HR with work on Great Place to Work program. * Promote company accolades, awards, and initiatives to the Field in an appropriate manner. * Collaborate with Field and/or executive leadership to identify region-specific accolade and leadership recognition opportunities and support the creation of nomination packages and external promotion for any awards and recognition. * Collaborate with Marketing team to create presentation material at conferences and, where necessary, provide host scripts for all Robert Half client events. Requirements * Excellent written, verbal, interpersonal, and public speaking skills. * 5 to 7 years of experience in PR and communications in a recruitment consultancy agency, professional services firm or related B2B field, including PR agency management experience. * Full understanding of media needs and media relationships in your region, including proven relationships with Tier 1 media. * Degree qualified, with postgraduate qualification in Public Relations and Communications preferred. * Experience working for a U.S. company and a business with an international reach preferred. * Demonstrated record of successfully securing national and international media coverage as well as local and trade press to gain positive, business-related coverage. * Demonstrated ability to manage crisis PR communications, in collaboration with senior PR leader. * Exceptional writing, editing, and proofreading skills. * Ability to influence and communicate effectively with a variety of professionals from senior leadership to staff level. * Ability to provide media training and coaching to senior-level spokespeople, including preparing for interviews (radio, television, phone, and face-to-face). * Strong reporting and ROI skills. * Written and spoken ability in Dutch and French; business communication ability in English. Ideal industry experience * Recruitment/staffing firm, Big 4, banking/financial services, legal, professional/business services. * Publicly listed firm or large multinational organization with presence across several geographies around the globe. * Ability to work well with colleagues and peers across several geographies and time zones. * PR agency background with clients aligned to banking, financial services, recruitment, or other professional services firms. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].<img src="https://counter.adcourier.com/cnV0aC5tYXJ0ZW5zLjY3NDA5LjEwODk1QHJvYmVydGhhbGZpbnRsLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-08-07T10:19:35Z

Head of Compliance

Brussels, Brussels
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Head of Compliance (m/f/x) for a permanent position based in Brussels.Our client is an international leading insurance group serving both retail and business customers through insurance (life and non-life) and reinsurance activities.As part of its continued growth and development, the Group is establishing a specialised non-life insurance company in Belgium that will support international insurance activities through MGA and B2B2C business models across Europe. To strengthen the governance framework of this newly created entity, our client is looking to appoint a Head of Compliance.What you'll do :As Head of Compliance, you will be responsible for designing, implementing and overseeing the compliance framework of the Belgian insurance entity. Acting as a trusted advisor to senior management and the Board, you will play a key role in ensuring compliance with regulatory requirements while helping the business navigate an evolving regulatory environment.As Head of Compliance (m/f/x), your responsibilities will include:<ul><li>Implementing and managing the compliance function in line with regulatory expectations and industry best practices.</li><li>Monitoring legal and regulatory developments and assessing their impact on the organisation, in close cooperation with the Legal function.</li><li>Translating regulatory requirements into clear internal policies, procedures and practical guidance.</li><li>Establishing and maintaining a robust compliance risk assessment framework, including risk identification, evaluation and monitoring.</li><li>Developing and executing an annual risk-based compliance plan focused on key regulatory priorities.</li><li>Monitoring adherence to compliance policies and recommending appropriate corrective actions where necessary.</li><li>Preparing and presenting compliance reports to management, governance bodies and external stakeholders.</li><li>Building and maintaining constructive relationships with regulatory authorities and coordinating regulatory interactions.</li><li>Escalating significant compliance issues to senior management, the Board, Group Compliance and regulators when required.</li><li>Advising management and business stakeholders on compliance implications of strategic initiatives and business projects.</li><li>Promoting a strong compliance culture across the organisation through awareness initiatives and training programmes.</li><li>Managing whistleblowing-related alerts and ensuring appropriate follow-up.</li><li>Further developing the compliance function by combining strategic oversight with hands-on execution.</li><li>Ensuring alignment with Group compliance standards, policies and reporting requirements.</li></ul>Who you are :<ul><li>Master's degree in Law, Finance, Economics, Auditing or a related discipline.</li><li>Certified compliance officer for the insurance sector</li><li>Minimum 8 years of relevant experience within Compliance in a regulated financial services environment.</li><li>Strong expertise in Non-Life insurance compliance</li><li>Strong understanding of the insurance sector and its regulatory framework.</li><li>Proven knowledge of applicable financial services regulations and compliance requirements.</li><li>Experience in, or solid understanding of, risk management and operational audit principles.</li><li>Demonstrated experience interacting with supervisory authorities.</li><li>Strong knowledge of Solvency II governance, compliance and internal control framework requirements.</li><li>Excellent communication and stakeholder management abilities.</li><li>Fluent in English and in either French or Dutch.</li></ul>What's in it for you :<ul><li>A unique opportunity to join a newly established insurance entity within a large international listed group.</li><li>A strategic leadership position with significant visibility and interaction with senior management and regulatory authorities.</li><li>A dynamic, international and multicultural work environment.</li><li>A competitive and comprehensive remuneration package, including an attractive range of fringe benefits.</li><li>Flexible income plan allowing optimisation of part of the compensation package.</li><li>An open and collaborative corporate culture where initiative and ideas are valued.</li><li>A flat organisational structure encouraging close collaboration across functions and management levels.</li><li>Extensive learning and professional development opportunities.</li><li>Hybrid working arrangements with up to 50% homeworking.</li><li>The opportunity to play a key role in building and shaping the compliance framework of a growing insurance business.</li></ul>Interested in this position of Head of Compliance (m/f/x) at a young and dynamic company? Apply today. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTQ0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-14T13:30:11Z

Conseiller Clientèle

Manage, Hainaut
remote
Flexible
2500 - 3500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Manage, Robert Half est à la recherche d'un Conseiller Clientèle (h-f-x) FR/EN pour une mission d'intérim à temps plein.Notre client est une société active dans le secteur industriel, reconnue pour son savoir-faire et la qualité de son accompagnement client. Vous rejoindrez une entreprise dynamique où règnent un esprit d'équipe, une culture orientée service et un environnement de travail stimulant.Vos principales responsabilités pour ce poste de Conseiller Clientèle (h-f-x) :<ul><li>vous êtes le premier point de contact téléphonique des clients ;</li><li>vous prenez en charge les appels entrants et assurez un accueil professionnel et qualitatif ;</li><li>vous répondez aux questions des clients et apportez des solutions adaptées à leurs demandes ;</li><li>vous fournissez des informations précises concernant les tarifs, délais de livraison, etc ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des demandes reçues ;</li><li>vous collaborez avec les différents départements afin de garantir une satisfaction client optimale.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Conseiller Clientèle (h-f-x) :<ul><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience en service clientèle, centre d'appels ou fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d'un bon niveau d'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous possédez d'excellentes aptitudes en communication et un réel sens du service ;</li><li>vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez les contacts quotidiens avec les clients ;</li><li>vous êtes organisé, orienté solutions et capable de gérer plusieurs demandes simultanément ;</li><li>vous êtes disponible rapidement pour une mission d'intérim jusqu'à la fin de l'année.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Conseiller Clientèle (h-f-x) :<ul><li>un salaire brut mensuel compris entre 2.500 € et 3.500 €, en fonction de votre expérience ;</li><li>une opportunité d'intégrer une entreprise active dans un secteur industriel stimulant ;</li><li>une fonction variée avec de nombreux contacts clients ;</li><li>une mission d'intérim à temps plein avec un démarrage rapide ;</li><li>une expérience enrichissante au sein d'un environnement professionnel, dynamique et collaboratif.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Conseiller Clientèle (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000515113 et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTkzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-17T13:05:51Z

Employé Administratif / Shipping Officer

Seneffe, Hainaut
remote
Flexible to permanent
2650 - 2850 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Manage, Robert Half est à la recherche d'un Employé Administratif / Shipping Officer (h-f-x) FR/EN pour une mission d'intérim en vue d'un engagement à temps plein.Notre clientSituée dans la région de Manage, cette entreprise active dans un secteur dynamique et en pleine croissance recherche un nouveau collaborateur afin de renforcer ses équipes. Reconnue pour son environnement de travail convivial, son esprit d'équipe et sa volonté de favoriser l'autonomie de ses collaborateurs, elle offre un cadre professionnel stimulant où les initiatives et les compétences sont valorisées.Vos principales responsabilités pour ce poste d'Employé Administratif / Shipping Officer (h-f-x) :<ul><li>vous assurez la gestion administrative des commandes clients, de leur encodage jusqu'au suivi complet ;</li><li>vous supervisez les expéditions et coordonnez l'organisation des livraisons au quotidien ;</li><li>vous apportez un support aux dispatcheurs afin de garantir le bon déroulement des opérations de transport ;</li><li>vous établissez et analysez différents reportings de performance liés aux activités logistiques ;</li><li>vous assurez le rôle d'interlocuteur privilégié pour les questions relatives aux commandes et aux expéditions.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste d'Employé Administratif / Shipping Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier en secrétariat, administration ou logistique, ou vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d'un bon niveau d'anglais (minimum B1/B2), à l'oral comme à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise avec la suite Office ; la connaissance de SAP constitue un atout ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, de polyvalence et appréciez le travail en équipe ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ;</li><li>vous disposez du permis B et d'un véhicule personnel, indispensables pour accéder au site.</li></ul>Notre offre pour ce poste d'Employé Administratif / Shipping Officer (h-f-x) :<ul><li>un package salarial attractif comprenant un salaire brut compris entre 2.650 € et 2.850 €, en fonction de votre expérience ;</li><li>des chèques-repas ainsi qu'une intervention dans les frais de déplacement ;</li><li>un environnement de travail agréable au sein d'équipes collaboratives et accueillantes ;</li><li>une mission d'intérim avec démarrage rapide offrant une réelle perspective d'engagement à long terme ;</li><li>une opportunité de rejoindre une entreprise en pleine évolution et de participer à des projets stimulants.</li></ul>Vous êtes intéressé par ce poste d'Employé Administratif / Shipping Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTE3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-04T08:23:43Z

Collaborateur Back Office

Tubize, Walloon Brabant
remote
Flexible to permanent
2500 - 2600 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Saintes, Robert Half est à la recherche d'un Collaborateur Back Office (h-f-x) bilingue FR/EN pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.Notre client est une entreprise familiale active dans un secteur industriel de niche, spécialisé dans la fourniture de pièces techniques destinées notamment aux domaines ferroviaire, du transport et de l'industrie lourde. En forte croissance ces dernières années, cette société à taille humaine offre un environnement de travail dynamique, concret et orienté terrain, où la collaboration entre les équipes administratives et l'atelier occupe une place essentielle. L'entreprise valorise l'implication, la polyvalence et le sens pratique dans une ambiance professionnelle et conviviale.os principales responsabilités pour ce poste de Collaborateur Back Office (h-f-x) :<ul><li>vous assurez l'encodage des commandes clients ;</li><li>vous prenez en charge l'encodage des achats fournisseurs ;</li><li>vous participez à la création des articles dans le système ;</li><li>vous vérifiez la conformité des pièces et des références sur la base de plans et d'éléments techniques ;</li><li>vous collaborez régulièrement avec l'atelier afin de garantir le bon suivi des dossiers ;</li><li>vous apportez un support administratif et opérationnel aux équipes internes ;</li><li>vous veillez à la bonne gestion des données et au suivi rigoureux des dossiers dans Excel et les outils internes.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Collaborateur Back Office (h-f-x) :<ul><li>vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans dans une fonction de back office administratif ou commercial ;</li><li>vous disposez d'une très bonne maîtrise d'Excel, ce qui est indispensable pour cette fonction ;</li><li>vous avez une excellente connaissance du français et un bon niveau d'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous possédez un esprit technique vous permettant de comprendre des références produits, des plans ou des spécificités techniques ;</li><li>vous êtes à l'aise dans un environnement industriel et appréciez le contact avec le terrain ;</li><li>vous êtes rigoureux, impliqué, organisé et capable de gérer une charge de travail soutenue ;</li><li>vous êtes disponible rapidement.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Collaborateur Back Office (h-f-x) :<ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme ;</li><li>un salaire brut mensuel attractif situé entre 2 500 € et 2 600 € pour un profil débutant ;</li><li>un horaire temps plein avec une certaine flexibilité ;</li><li>une opportunité de rejoindre une entreprise stable, familiale et en pleine croissance ;</li><li>une fonction variée, avec une formation prévue et un accompagnement à la prise de poste ;</li><li>un environnement de travail concret et stimulant, au sein d'un secteur technique et spécialisé.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Collaborateur Back Office (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000513224 et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTExNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-07T10:00:12Z