<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une opportunité avec <strong>CDI</strong> directement.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en prenant en charge avec efficacité la gestion des commandes, livraisons, factures et réclamations.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous établissez une <strong>relation de confiance avec vos clients</strong>, en leur proposant des <strong>solutions sur mesure</strong> répondant à leurs besoins spécifiques ;</li><li>vous gérez l'ensemble du <strong>cycle des commandes dans SAP</strong>, incluant leur saisie, le suivi, la facturation, la gestion des retours, ainsi que la mise à jour des données clients, des tarifs et des conditions générales ;</li><li>vous pilotez le <strong>niveau de service</strong> et les <strong>délais de livraison</strong>, en collaborant avec les équipes commerciales, logistiques, entrepôts et transporteurs, afin de garantir des livraisons dans les délais et d'identifier des axes d'amélioration ;</li><li>vous gérez les <strong>réclamations clients</strong>, en proposant des solutions rapides et efficaces, et en veillant à leur résolution complète pour assurer la satisfaction des clients.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier à orientation commerciale et/ou administrative</strong> ;</li><li>vous bénéficiez d'une <strong>précédente expérience</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous êtes capables de <strong>conseiller des clients avec aisance</strong> en <strong>français et en anglais</strong>, la connaissance du <strong>néerlandais</strong> constitue un atout ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> et avez déjà une <strong>expérience avec un ERP </strong>;</li><li>vous faites preuve d'une excellente <strong>orientation client</strong>, d'empathie et d'une écoute attentive, tout en communiquant de manière claire, tant à l'oral qu'à l'écrit, et en résolvant les problèmes de manière proactive.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences </strong>situé entre <strong>3150 et 3600 €</strong> brut, assorti d'<strong>avantages</strong> tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;</li><li>un temps plein de <strong>40h/semaine avec 12 jours de RTT</strong> par an ;</li><li>une opportunité de rejoindre une <strong>entreprise internationale</strong> reconnue pour sa <strong>stabilité</strong> et son <strong>expertise</strong>, offrant des <strong>perspectives de carrière</strong> dans un <strong>environnement dynamique </strong>et en <strong>constante évolution</strong>.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzIxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een opdracht met zicht op vast.</strong></p><p>Onze klant is gelegen in Zaventem en is gespecialiseerd in de financiering van wagens.</p><p><strong>Als Customer Service Agent (m/v/x) heb je de volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt bijkomende aanvragen en vragen van klanten;</li><li>Je staat in contact met dealers en particuliere klanten;</li><li>Je volgt ontbrekende documenten op;</li><li>Je controleert gegevens in het systeem;</li><li>Je volgt dossiers op;</li><li>Je slaat alles op in het systeem.</li></ul><p><strong>Als Customer Service Agent (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> en het <strong>Frans</strong>;</li><li>Je bent communicatief sterk;</li><li>Je behaalde minstens een <strong>diploma middelbaar onderwijs</strong>;</li><li>Een <strong>eerste ervaring in administratie of functie met klantencontact is een groot pluspunt</strong> maar de functie staat ook open voor starters. Ervaring in de leasing/automotive sector is eveneens een pluspunt;</li><li>Je hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Het aanbod van de klant:</strong></p><ul><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en transportvergoeding;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering na de interimperiode;</li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>2 dagen thuiswerk per week na de inwerkperiode.</li></ul><p><br /> Interesse? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDEzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et <strong>l'anglais</strong>. Il s'agit d'une mission <strong>d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Nivelles</strong>, est actif dans le secteur <strong>agro-alimentaire</strong>.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les commandes clients de la réception à la livraison, en assurant le suivi administratif et logistique via un ERP ;</li><li>vous coordonnez les expéditions avec les transporteurs afin de garantir des livraisons dans les délais et selon les conditions convenues ;</li><li>vous assurez la communication avec les clients pour les informer du statut des commandes, gérer les réclamations et proposer des solutions en cas d'imprévus ;</li><li>vous surveillez les niveaux de stock et anticipez les ruptures en collaboration avec les équipes achats et entrepôt ;</li><li>vous traitez les documents logistiques et douaniers, notamment les bons de livraison, factures, CMR, certificats d'origine, … ;</li><li>vous collaborez avec les équipes internes (production, entrepôt, finance) pour fluidifier les opérations et résoudre les blocages ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus logistiques et du service client, en analysant les indicateurs de performance (KPI) et en proposant des solutions concrètes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier en logistique ou commercial et/ou bénéficiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise du français et de l'anglais ;</li><li>vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Suite Office). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous êtes rigoureux, autonome, polyvalent et avez l'esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement pour commencer rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un cadre de travail et des équipes agréables et sympathiques ;</li><li>une fonction variée à responsabilités ;</li><li>un package salarial attractif en accord avec votre profil et vos compétences ;</li><li>une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDc4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans une organisation où votre <strong>sens du relationnel</strong> et votre <strong>focus sur la qualité</strong> seront valorisés ?</p><p>Nous recherchons un <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> motivé pour rejoindre une équipe dynamique située dans la région de <strong>Sombreffe</strong>, avec une perspective réelle d'engagement à long terme.</p><p>Notre client est basé dans la région de <strong>Sombreffe</strong>, accessible en voiture et idéalement située à proximité de plusieurs axes principaux.</p><p>À ce poste de <strong>Customer Service Representative</strong> (h-f-x), vous jouerez un rôle central dans la satisfaction des clients et le maintien de la qualité des services. Vos principales missions incluent :</p><ul><li>Traitement des commandes :</li><li>recevoir, enregistrer et suivre les commandes des clients via différents canaux (e-mail, téléphone, etc.) ;</li><li>assurer la coordination avec les équipes internes pour garantir des livraisons ponctuelles et précises ;</li><li>Assistance et support client :</li><li>répondre aux questions des clients concernant les produits, services ou délais de livraison ;</li><li>traiter les réclamations avec professionnalisme et chercher des solutions adaptées ;</li><li>Coordination interne :</li><li>collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et techniques pour répondre aux besoins des clients ;</li><li>participer à l'amélioration des processus internes liés au service client.</li></ul><p> </p><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, nous cherchons une personne avec :</p><ul><li><strong>Formation</strong> :</li><ul><li>un diplôme en <strong>administration</strong>, <strong>commerce</strong> ou autre domaine pertinent ;</li></ul><li><strong>Expérience</strong> :</li><ul><li>une expérience préalable dans le service client ou dans une fonction similaire. Les profils débutants avec un fort potentiel sont également encouragés à postuler ;</li></ul><li><strong>Compétences</strong> :</li><ul><li>une excellente aptitude en communication et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;</li><li>une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment la <strong>Suite Office</strong> et outils CRM ;</li></ul><li><strong>Langues</strong> :</li><ul><li>une bonne maîtrise du français et de l'anglais (la maitrise d'une autre langue est un atout).</li></ul></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li><strong>mission évolutive</strong> : vous commencez par une mission intérimaire, avec une vraie perspective d'engagement à long terme.</li><li><strong>opportunité de développement</strong> : vous intégrez une organisation qui favorise la croissance et l'apprentissage professionnel.</li><li><strong>ambiance de travail stimulante</strong> : vous travaillez au sein d'une équipe engagée dans un environnement collaboratif.</li><li><strong>rémunération</strong> : vous bénéficierez d'un salaire compétitif et des avantages intéressants, adaptés à votre expérience et à vos compétences.</li></ul><p><strong>Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !</strong></p><p>Ne manquez pas cette opportunité de construire une carrière enrichissante et durable au sein d'un environnement dynamique et tourné vers la satisfaction client. Envoyez-nous votre CV !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzc3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative</strong> (h-f-x) pour l'un de ses clients situé dans la <strong>région nivelloise.</strong></p><p>Notre client est entreprise internationale spécialisée dans la production de machines industrielles pour de nombreux secteurs d'activité.</p><p>En tant que Customer Service Representative (h-f-x), vos principales responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Vous êtes responsable de la <strong>gestion des commandes, le suivi des clients et le bon déroulement</strong> des processus internes ;</li><li>Vous créez et traitez les commandes d'achat dans le <strong>système SAP</strong> ;</li><li>Vous assurez le suivi et de la mise à jour des informations clients , vous maintenez les informations dans le système interne ;</li><li>Vous préparez les notes d'envoi et assurez le bon suivi de la livraison des produits ;</li><li>Vous traitez les plaintes (téléphone/mails) des clients internationaux et apportez une solution rapide et optimale à leur demande ;</li><li>Vous travaillez en support direct au département logistique.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x) est le suivant :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier et avez une première expérience orientée logistique/Customer Service ;</strong></li><li>Vous avez une parfaite maitrise <strong>du français et de l'anglais</strong>, travailler avec des contacts internationaux est votre quotidien. La connaissance du <strong>néerlandais et/ou de l'allemand</strong> représente un atout majeur ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et capable de travailler de manière poussée sur <strong>Excel ;</strong></li><li>Vous êtes une personne rigoureuse, autonome et ayant un excellent sens de la communication.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Representative (h-f-x) est la suivante :</p><ul><li>Une fonction vous permettant d'être un <strong>acteur clef au sein de la société</strong> ;</li><li>Des tâches reprenant de l'administratif et du contact qui rendent les journées dynamiques ;</li><li>L'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe de <strong>petite taille soutenue par un groupe international ;</strong></li><li>Une rémunération en accord avec votre expérience et vos compétences, assortie d'un panel d'avantages extra-légaux.</li></ul><p> Intéressé par cette offre ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODU5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Representative (H/F/X) ayant un excellent niveau de français et de néerlandais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, une société située dans la <strong>région de La Louvière</strong>, est une structure en forte croissance dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong>. </p><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Representative</strong> (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez la prise en charge des réclamations clients, vous leurs trouvez des solutions et vous vous occupez du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bac ou Master à orientation commerciale</strong> (commerce extérieur, gestion…) ou <strong>administrative</strong> (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une <strong>expérience de 2 ans similaire à la fonction</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau de français et de néerlandais</strong>, <strong>l'anglais</strong> est considéré comme un atout ;</li><li>vous avez une <strong>très bonne maitrise des outils informatiques</strong> (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) :</strong></p><ul><li>une <strong>opportunité long terme</strong> avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de <strong>mettre en avant vos talents commerciaux et en communication</strong> ;</li><li>une <strong>rémunération intéressante</strong> à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par le poste de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>? N'hésitez plus et postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Mzk3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een van zijn klanten is Robert Half op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (M/V/X) met een uitstekende kennis van het Frans en het Nederlands</strong> voor een <strong>interimopdracht met het oog op een vaste aanwerving</strong>.</p><p>Onze klant, een bedrijf gevestigd in de <strong>regio La Louvière</strong>, is een sterk groeiende organisatie in de <strong>farmaceutische sector</strong>.</p><p>In het kader van deze functie als <strong>Customer Service Representative</strong> (M/V/X) beschikt u over de volgende verantwoordelijkheden:</p><ul><li>u behandelt inkomende en uitgaande telefoongesprekken;</li><li>u beheert de algemene mailbox en verdeelt de aanvragen naar de verschillende afdelingen en verantwoordelijke personen;</li><li>u fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en verstrekt de nodige informatie en antwoorden op vragen;</li><li>u behandelt klantklachten, zoekt naar passende oplossingen en beheert het innen van openstaande betalingen voor leveringen. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het beheer van een klantenportefeuille.</li></ul><p><br /><br /></p><p>Het profiel dat we zoeken voor deze functie van <strong>Customer Service Representative (M/V/X) </strong>is als volgt:</p><ul><li>u beschikt over een <strong>bachelor- of masterdiploma in een commerciële richting</strong> (internationale handel, bedrijfsbeheer, …) <strong>of administratieve richting</strong> (directieassistentie, talen, …) of u heeft een <strong>vergelijkbare ervaring van minstens 2 jaar</strong>;</li><li><strong>u heeft een uitstekende kennis van het Frans en het Nederlands</strong>, en kennis van het <strong>Engels</strong> wordt beschouwd als een pluspunt;</li><li>u bent polyvalent, oplossingsgericht, gestructureerd en beschikt over uitstekende contactvaardigheden met klanten.</li></ul><p>Ons aanbod voor de functie van Customer Service Representative (M/V/X):</p><ul><li><strong>een langdurige opdrach</strong> met een snelle start binnen een boeiende sector;</li><li><strong>de kans om deel uit te maken van een dynamisch team en om uw commerciële en communicatieve vaardigheden te benutten</strong>;</li><li><strong>een aantrekkelijk loonpakket</strong> in lijn met uw ervaring en competenties.</li></ul><p> </p><p>Interesse in de functie van <strong>Customer Service Representative (M/V/X)</strong>? Aarzel niet langer en solliciteer vandaag nog!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjQzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients situés à <strong>Namur</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche active d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> parlant parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>.</p><p>Notre client est une très chouette structure active dans le <strong>secteur des assurances</strong>.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong>, vous êtes le point de contact central pour accompagner les partenaires et les assurés dans l'utilisation quotidienne de leur contrat.</p><p>Vos principales missions seront :</p><ul><li>fournir des explications claires sur des sujets variés : limites de garantie, gestion des sinistres, procédures de recouvrement, facturation, déclaration du chiffre d'affaires, outils numériques, et autres aspects techniques liés au contrat ;</li><li>assurer une relation régulière et proactive avec un portefeuille de clients dédié, en veillant à leur satisfaction et à la bonne application de leur contrat ;</li><li>échanger activement avec d'autres départements internes pour fluidifier la communication et développer une coopération constructive au sein du groupe ;</li><li>identifier des opportunités commerciales lors de contacts externes et transmettre les leads potentiels à l'équipe commerciale ;</li><li>collaborer étroitement avec l'équipe et assurer le relais en cas d'absence de collègues pour garantir la continuité du service.</li></ul><p>Notre client recherche le <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> suivant :</p><ul><li>être à l'aise dans un environnement dynamique qui combine rigueur, autonomie et esprit d'équipe ;</li><li>avoir de solides compétences relationnelles : faire preuve d'empathie et de clarté dans les messages ;</li><li>avoir une excellente communication orale et écrite, capacité à résoudre des situations complexes avec méthode et calme ;</li><li>avoir un intérêt marqué pour le monde économique et le fonctionnement des entreprises ;</li><li>être à l'aise avec l'analyse de données chiffrées ;</li><li>avoir une excellente maîtrise du néerlandais, du français et de l'anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.</li></ul><p>Rejoindre cette équipe, c'est intégrer un cadre de travail enrichissant et tourné vers l'international, où la convivialité et la transparence sont au cœur des relations quotidiennes.</p><p>Notre client met un point d'honneur à créer un environnement propice au développement personnel et professionnel de chacun, avec des perspectives d'évolution concrètes et continues.</p><p>Le package de rémunération pour ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> est compétitif et comprend :</p><ul><li>un salaire aligné sur les standards du marché ;</li><li>un 13e mois et une part variable liée aux performances ;</li><li>une possibilité de télétravail ;</li><li>un large éventail d'avantages extra-légaux ;</li><li>un accompagnement continu pour le développement de vos compétences.</li></ul><p>Si vous êtes le <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> recherché, postulez sans attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDI0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la <strong>région de Wavre</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x) </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue de long terme</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise <strong>internationale industrielle</strong>, située dans la <strong>région de Wavre</strong>. L'entreprise se porte très bien et le manager du département est très bienveillant.</p><p>Vous évoluerez dans un environnement dynamique favorisant le travail en équipe et l'intelligence collective.</p><p><strong>Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :</strong></p><ul><li>vous êtes responsable de la gestion simultanée de 4 à 5 projets, allant de la réception des commandes à leur livraison finale ;</li><li>vous analysez en détail les bons de commande (incoterms, conditions de livraison, etc.) en collaboration directe avec les vendeurs pour les éventuels ajustements ;</li><li>vous gérez les urgences comme le suivi des livraisons, les commandes externes et les échanges avec les fournisseurs ;</li><li>vous travaillez en étroite connexion avec des clients locaux et internationaux, en adaptant vos actions aux spécificités culturelles de chacun ;</li><li>vous aurez, après 3 ans dans la fonction, la possibilité de superviser une équipe si la manager détecte du potentiel en vous.</li></ul><p>Votre profil en tant que<strong> Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme en langues, commerce international, logistique ou équivalent ;</li><li>vous êtes fraichement diplômé ou vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de projets complexes ou les opérations logistiques ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le<strong> français</strong>, l'<strong>anglais</strong> et le <strong>néerlandais</strong> tant à l'oral qu'à l'écrit. Si vous connaissez l'<strong>allemand</strong>, c'est un véritable plus ! ;</li><li>vous êtes analytique, structuré et doté d'une vision d'ensemble ;</li><li>votre <strong>dynamisme</strong> et votre <strong>empathie</strong> vous permettent de savoir prendre de la distance dans les situations complexes ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement et prêt à vous investir dans des projets professionnels stimulants.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un package salarial compétitif avec des avantages extralégaux (chèques repas, télétravail, etc.) ;</li><li>une opportunité d'intégrer un secteur en pleine croissance et une entreprise valorisant le travail en équipe ;</li><li>un contrat d'intérim avec une possibilité d'évolution vers un engagement long terme.</li></ul><p>Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons sans tarder.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzk2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la <strong>région de Liège</strong>, est une société active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p><strong>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :</strong></p><ul><li>vous assurez le traitement des commandes clients nationales depuis la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez un rôle de back up au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;</li><li>vous assurez la gestion administrative des commandes vendues aux hôpitaux ;</li><li>vous vérifiez la disponibilité des produits en stock ;</li><li>vous assurez la gestion administrative des stocks pour les consignations ;</li><li>vous procédez à la régularisation administrative en collaboration avec les délégués commerciaux ;</li><li>vous traitez les plaintes ;</li><li>vous générez, vérifiez et envoyez les factures clients.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier à orientation administrative ou commerciale</strong> ou d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>minimum de 1 an d'expérience</strong> dans une fonction de commercial interne ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> (notamment Excel). La connaissance de <strong>SAP</strong> est un atout ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau de français</strong> et un <strong>très bon niveau de néerlandais et d'anglais</strong> tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous êtes très organisé, autonome, rigoureux, orienté client, positif et dynamique ;</li><li>vous avez une <strong>bonne résistance au stress</strong>, le sens des responsabilités et une bonne communication ;</li><li><strong>vous aimez le travail en équipe</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><p><strong>Une mission d'intérim en vue </strong>d'engagement dans<strong> une fonction diversifiée</strong> au sein d'une entreprise reconnue. Ainsi qu'un salaire attractif situé entre <strong>2500€ et 3500€</strong> brut.</p><p> </p><p>Postulez sans plus attendre et faites le premier pas vers une <strong>carrière enrichissante</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNzU0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X) </strong>pour un <strong>CDI</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>et située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>établissez une relation de confiance avec vos clients</strong>, en leur proposant des solutions sur mesure répondant à leurs besoins spécifiques ;</li><li>vous <strong>gérez l'ensemble du cycle des commandes dans SAP</strong>, incluant leur saisie, le suivi, la facturation, la gestion des retours, ainsi que la mise à jour des données clients, des tarifs et des conditions générales ;</li><li>vous <strong>pilotez le niveau de service et les délais de livraison</strong>, en collaborant avec les équipes commerciales, logistiques, entrepôts et transporteurs, afin de garantir des livraisons dans les délais et d'identifier des axes d'amélioration ;</li><li>vous gérez <strong>les réclamations clients, en proposant des solutions rapides et efficaces</strong>, et en veillant à leur résolution complète pour assurer la satisfaction des clients.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>Bachelier à orientation commerciale et/ou administrative</strong> ;</li><li>vous bénéficiez d'une <strong>précédente expérience dans une fonction similaire </strong>;</li><li>vous êtes capables de <strong>conseiller des clients avec aisance en français et en anglais</strong>, la connaissance du <strong>néerlandais constitue un atout</strong> ;</li><li>vous <strong>maîtrisez la Suite Office</strong> et avez déjà une <strong>expérience avec un ERP</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'une <strong>excellente orientation client</strong>, d'empathie et d'une écoute attentive, tout en <strong>communiquant de manière claire</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit, et en résolvant les problèmes de manière proactive.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences</strong>, assorti d'avantages tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;</li><li>un <strong>temps plein de 40h/semaine avec 12 jours de RTT par an</strong> ;</li><li>une opportunité de <strong>rejoindre une entreprise internationale reconnue pour sa stabilité et son expertise</strong>, offrant des perspectives de carrière dans un environnement dynamique et en constante évolution.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par le poste de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDA0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> recherche un <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong>, le <strong>néerlandais</strong> et idéalement <strong>l'anglais</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim</strong> à <strong>temps plein</strong> <strong>en vue d'un engagement CDI</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société internationale</strong> dans le <strong>secteur des</strong> <strong>services</strong>.<br /> Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une <strong>équipe à taille humaine</strong> où règne une <strong>bonne ambiance de travail</strong>. La société compte au total 100 personnes.<br /> Il s'agit d'une société où il fait bon vivre, qui a envie d'investir sur du long terme avec ses collaborateurs.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer</strong> (h-f-x) seront les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation ;</li><li>vous effectuez un suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes ;</li><li>vous êtes la personne de contact de la clientèle ;</li><li>vous êtes en charge du suivi administratif, des demandes clients et du département commercial ;</li><li>vous garantissez l'administration commerciale en gérant les contrats et les remises ;</li><li>vous êtes responsable de l'encodage des données clients et de la modification de celles-ci, en cas de changement ;</li><li>vous assurez l'encodage et le traitement des livraisons ;</li><li>vous êtes en charge de compléter les documents liés à la livraison de la marchandise ;</li><li>vous assurez le bon déroulement de toutes les formalités pour l'export, de même que le contact avec le service de douanes ;</li><li>vous êtes en charge de la facturation ;</li><li>vous assurez la réalisation de divers documents pour l'émission des notes de crédit/débit ;</li><li>vous transmettez les informations commerciales aux collègues du département concerné ;</li><li>vous centralisez les plaintes et y répondez si vous le pouvez.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cet emploi de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou justifiez d'au moins un stage dans une fonction similaire ;</li><li>vous possédez de très bonnes connaissances du français et du néerlandais. La connaissance de l'anglais passif est un minimum ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise de la suite Office ;</li><li>vous disposez de bonnes compétences organisationnelles et avez le sens des priorités ;</li><li>vous êtes orienté clients et êtes une véritable personne de confiance ;</li><li>vous avez un sens de l'humour, aimez travailler en équipe et êtes de bonne humeur ;</li><li>vous êtes flexible au niveau des horaires ;</li><li>vous avez une bonne résistance au stress ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.</li></ul><p> </p><p>Intéressé(e) par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !</p><p>Notre client vous offre l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une société en pleine croissance à l'esprit entrepreneurial.<br /> Après la période d'intérim, une possibilité de contrat à durée indéterminée est envisageable.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzcyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Professional (M/V/X) voor de Duitse markt die zowel Engels als Duits spreekt. Kennis van Nederlands is een pluspunt.</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in Zaventem en deze voltijdse functie speelt zich af in een internationale werkomgeving, specifiek gericht op B2B-klanten in de medische sector.</p><p><strong>Verantwoordelijkheden van de Customer Service Professional (M/V/X) rol omvatten:</strong></p><ul><li>Beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten.</li><li>Verstrekken van nauwkeurige en tijdige informatie over producten, diensten en bestellingen aan klanten.</li><li>Professioneel en klantvriendelijk oplossen van klachten en problemen van klanten.</li><li>Bijhouden van klantinteracties en updaten van klantdatabanken.</li><li>Opvolgen en beheren van orders in het Oracle-systeem, van A tot Z.</li><li>Retruns verwerken en opvolgen, en alles nauwkeurig in het systeem opnemen.</li><li>Klanten proactief op de hoogte houden van statuswijzigingen en oplossingen.</li><li>Veel intern contact hebben, waarbij assertiviteit en het vermogen om snel te schakelen essentieel zijn.</li><li>Actief initiatief nemen, vragen durven stellen en zelfstandig durven optreden.</li></ul><p><strong>Wat de klant vraagt voor deze functie als Customer Service Professional (M/V/X):</strong></p><ul><li>Ervaring binnen een customer service rol is een pluspunt.</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het <strong>Engels</strong> en <strong>Duits</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van <strong>Nederlands</strong> of elke andere europese taal is een extra troef!</li><li>Een klantgerichte houding en het vermogen om oplossingsgericht te werken.</li><li>Basiskennis van <strong>MS Office (Word, Excel, Outlook)</strong> en ervaring met <strong>Oracle</strong> is een meerwaarde.</li><li>Affiniteit met B2B-klanten in de medische sector strekt tot aanbeveling.</li><li>Je woont momenteel in België en kan je vlot verplaatsen naar Zaventem.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een dynamische en internationale werkomgeving.</li><li>Competitief salarispakket met extralegale voordelen.</li><li>Doorgroeimogelijkheden: deze functie start als interim met een optie op een vast contract.</li><li>Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.</li></ul><p><br /> Geïnteresseerd? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDU2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half recherche pour une mission intérim avec une opportunité long terme, dans la région de la Louvière, un Customer Service Français / Anglais (h-f-x).</p><p>Notre client est une société active dans le secteur industriel.</p><p><strong>Votre mission en tant que Customer Service Français/Anglais est la suivante : </strong></p><ul><li>Vous assurez la résolution des problèmes des clients ;</li><li>Vous coordonnez la résolution des problèmes avec les équipes du service après-vente ;</li><li>Vous suivez l'état d'avancement des commandes ;</li><li>Vous coordonnez les solutions appropriées aux demandes des clients ;</li><li>Vous informez de manière proactive les clients de l'état d'avancement du dossier ;</li><li>Vous préparez et analysez les statistiques régulières.</li></ul><p><strong>Votre profil en tant que Customer Service Français / Anglais (h-f-x) est le suivant : </strong></p><ul><li>Vous disposez d'un bachelier commerce extérieur/logistique et/ou vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire ;</li><li>Vous avez de très bonnes connaissances en anglais (oral et écrit) ;</li><li>Vous êtes flexible, dynamique et motivé par les défis ;</li><li>Vous avez déjà travaillé dans un milieu industriel/ techno ;</li><li>Vous maîtrisez la Suite Office et vous avez déjà utilisé un logiciel ERP (SAP est un atout) ;</li><li>Vous faites preuve de rigueur et d'organisation et la technicité ne vous fait pas peur.</li></ul><p><strong>Qu'offrons nous ? </strong></p><ul><li>Une formation continue ;</li><li>Un package salarial attractif en accord avec votre profil et vos compétences ;</li><li>Une ambiance de travail privilégiant l'écoute et le respect, et où les équipes évoluent avec motivation et engagement ;</li><li>Une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution.</li></ul><p>Vous êtes prêt à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV rapidement.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDY5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Voor één van onze klanten, een internationaal en toonaangevend bedrijf in de parkingsector, zijn wij op zoek naar een Customer Service Associate (m/v/x).</strong></p><p>Heb jij een klantgerichte mindset en wil je deel uitmaken van een modern en toonaangevend bedrijf actief in heel Europa? Dan is deze vacature iets voor jou!<br /> <br /> <strong>Wie is onze klant?</strong><br /> Onze klant is een moderne, stabiele en innovatieve organisatie in de parkingsector, met vestigingen in verschillende Europese landen. In België werkt het team vanuit Zaventem, waar collega's regelmatig samenwerken en gezellig samen lunchen. Dit bedrijf streeft naar een uitmuntende klantenbeleving en legt de nadruk op digitalisering en kwaliteit.<br /> </p><p><strong>Als Customer Service Associate (m/v/x) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een uitstekende dienstverlening:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten over facturatie, parkeerapplicaties, toegang, abonnementen en laadmogelijkheden via e-mail en telefoon.</li><li>Je analyseert klachten, behandelt meldingen en communiceert op een duidelijke en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je bepaalt wanneer een e-mail volstaat en wanneer een telefonisch gesprek nodig is.</li><li>Je beheert de mailbox dag in, dag uit en gebruikt digitale tools, inclusief een AI-tool, om processen te automatiseren.</li><li>Je werkt samen met collega's uit andere afdelingen om klantendossiers snel en correct af te handelen.</li><li>Je bewaakt de service en kwaliteit volgens KPI's zoals oplossingssnelheid, first response time en klanttevredenheid.</li><li>Je denkt mee over procesverbeteringen die de klantenervaring versterken.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li><strong> Opleiding:</strong> Je hebt minstens een A2-diploma of een bachelor.</li><li><strong> Ervaring:</strong> Bij voorkeur enkele jaren ervaring in customer service, helpdesk of klachtenbeheer.</li><li><strong> Talen:</strong> Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands (C1), Frans (C1) en Engels (B2/C1).</li></ul><p><br /><strong>Vaardigheden:</strong></p><ul><li>Vertrouwd met CRM-systemen, Office-pakket en ticketingsystemen.</li><li>Administratief sterk, goed met digitale tools en nauwkeurig.</li><li>Klantgericht, geduldig en zelfstandig.</li><li>We zoeken een stabiele persoonlijkheid.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris.</li><li>Een vast contract van onbepaalde duur.</li><li>Een voltijds contract (40 uur per week) met 12 ADV-dagen.</li></ul><p><br /><strong>Voordelen:</strong></p><ul><li>Maximaal occasioneel thuiswerk mogelijk (1 dag per week).</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Gratis parkeermogelijkheden in alle parkings van de organisatie.</li><li>Werken in een collegiale en moderne omgeving.</li></ul><p><br /> <strong>Waarom solliciteren via ons?</strong><br /> Wij begeleiden je met professioneel carrière-advies en ondersteunen je in elke stap van het sollicitatieproces. Bij ons krijg je de kans om te werken voor een internationale marktleider in een dynamisch en ondersteunend team.<br /><br /> <strong>Interesse?</strong><br /> Solliciteer nu en ontdek hoe jij deel kunt uitmaken van een team dat uitmuntende service levert in een innovatieve industrie! Neem contact met ons op voor meer informatie of om direct te solliciteren.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjI3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in de elektronicasector gelegen in Evere.</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige service aan klanten. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je effectief moet kunnen communiceren en oplossingsgericht moet zijn.</p><p><strong>Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:</strong></p><ul><li>verwerken van inkomende bestellingen in het SAP-systeem</li><li>correct noteren van alle details van de bestelling</li><li>opvolgen van retours</li><li>opvolgen van en communicatie over levertijden, voorraad, wijzigingen aan producten</li><li>toepassen van afgesproken kortingen</li><li>opvolgen van transport van goederen</li></ul><p><strong>Als Customer Service Medewerker (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>je hebt <strong>een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring</strong></li><li>uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel mondelinge als schriftelijke vorm voor zowel het <strong>Frans</strong> als het <strong>Nederlands</strong></li><li>klantgericht met de bereidheid om klantenvragen en problemen snel en efficiënt op te lossen</li><li>teamspeler met de mogelijkheid om effectief samen te werken met collega's</li><li>stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren</li><li>je hebt een eerste ervaring in klantendienst of administratie</li><li>bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe systemen en processen</li><li>betrouwbaarheid en punctualiteit zijn van het grootste belang</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Competitief salaris</li><li>vaste werkuren van 08h15-17h, één dag per week tot 16h</li><li>mogelijkheid om 3 dagen per week van thuis uit te werken na de opleidingsperiode</li><li>26 verlofdagen op jaarbasis</li><li>maaltijdcheques, ecocheques, telewerkvergoeding, jaarlijkse bonus</li><li>volledige terugbetaling openbaar vervoer</li><li>groeps- en hospitalisatieverzekering op moment van vast contract</li><li>kans om te groeien en je carrière op te bouwen binnen het bedrijf</li><li>ondersteunende en dynamische werkomgeving</li><li>positieve bedrijfscultuur met kansen voor persoonlijke groei</li></ul><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjU5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Assistant (m/v/x) voor een bedrijf in de ruime regio Brussel.</strong></p><p>Onze klant is een dynamische organisatie die een kwalitatieve en klantgerichte aanpak hoog in het vaandel draagt. Het bedrijf biedt een stimulerende werkomgeving met een focus op efficiëntie, teamwerk en nauwkeurigheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Behandelen van inkomende oproepen met betrekking tot klantenondersteuning, zoals vragen over verzendingen, retourbeheer en dienst na verkoop.</li><li>Volledig beheren van retourzendingen, van pick-up en ontvangst tot controle van geretourneerde producten en de afwikkeling ervan zoals creditnota's en doorsturen naar het depot.</li><li>Coördineren en beheren van productvoorraad voor gebruik tijdens workshops en congressen.</li><li>Beheer van service na verkoop voor producten die gerepareerd moeten worden, inclusief verzending naar reparatiewerkplaatsen, opvolging en het terugsturen van de gerepareerde artikelen naar klanten.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een geldig rijbewijs B.</li><li>Je communiceert vlot en beleefd aan de telefoon, en menselijk contact schrikt je niet af.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een zeer goede kennis van Frans; kennis van Engels is een plus.</li><li>Je bent goed georganiseerd en kunt tijdsefficiënt werken.</li><li>Je hebt een proactieve houding, werkt graag in teamverband en bent behulpzaam tegenover je collega's.</li><li>Je hebt een basiskennis van Microsoft Word en Excel; ervaring met Google Suite (Gmail, Google Drive, Google Calendar) is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen, zoals terugbetaling van vervoerskosten, een 13e maand, eco-cheques, maaltijdcheques en een groepsverzekering.</li><li>Een vlot bereikbare locatie, zowel met de auto (met parking) als met het openbaar vervoer.</li><li>Een ontspannen en collegiale werksfeer binnen een warm team.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTUyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Dans le cadre d'une <strong>mission intérimaire </strong>en vue d'une<strong> opportunité long terme</strong>, Robert Half est à la recherche d'un Customer Care <strong>Français/Néerlandais (h/f/x)</strong> pour un de ses clients.</p><p>L'entreprise est située dans la région de <strong>Nivelles</strong> et est active dans le secteur des télécommunications.</p><p>En tant que <strong>Customer Care</strong> (h/f/x), vos principales responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Vous assurez le contact-client de manière générale ;</li><li>Vous êtes en charge de l'offre de prix, de la négociation des commandes et le contrôle des contrats ;</li><li>Vous faites le suivi des contrats, la saisie des commandes, … ;</li><li>Vous vous occupez de la coordination avec le service qualité en cas de litiges ;</li><li>Vous enregistrez les réclamations des clients et vous assurez le suivi ;</li><li>Vous faites le suivi de la clientèle et des aspects logistiques de la livraison.</li></ul><p> </p><p>Pour ce poste de <strong>Customer Care (h/f/x), </strong>les qualifications requises sont les suivantes<strong> :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) et/ou vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et de néérlandais ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structuré, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Care(h/f/x) </strong>est la suivante<strong> :</strong></p><ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'une structure internationale en plein essor ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la haute de votre expérience ;</li><li>Un véhicule de société avec une carte essence ;</li></ul><p> </p><p>Cette offre vous parle ? Vous souhaitez vous lancer dans ce nouveau défi ? Foncez et postulez !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTUzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. </strong></p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.<br /> <br /> Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Grimbergen. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk. Het bedrijf is bereikbaar per bus. Er is ook voldoende parking. Indien de opdracht verlengd wordt, is na zes maanden één dag telewerk per week mogelijk.</p><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je beantwoordt inkomende telefoons voor een nieuw Nederlandstalig project;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>minimum een diploma middelbaar onderwijs</strong>;</li><li>Veelvuldig telefonisch contact schrikt jou niet af;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring binnen administratie/customer service</strong>. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als geschreven, en kan je vlot redden in het <strong>Frans</strong>. Kennis van het <strong>Engels</strong> is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een telefonische klantendienstfunctie;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p> </p><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>Een interimcontract met de mogelijkheid tot verlenging;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>werkuren van 08-16h30 met één 30 min middagpauze.</li></ul><p><br /> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODUzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Support Coordinator (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Brussel.</strong></p><p>Onze klant is een vooraanstaande speler binnen de retailsector en biedt hoogwaardige oplossingen en diensten aan zowel particulieren als zakelijke klanten. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichtheid en streeft voortdurend naar optimalisatie en innovatie om de kwaliteit van de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Behandelen en oplossen van escalaties vanuit de eerstelijnsklantenservice en geven van feedback aan relevante teams.</li><li>Ondersteuning bieden aan de winkels en het eerstelijnscallcenter bij operationele en administratieve vraagstukken.</li><li>Beheren van klantcommunicatie (via e-mails en andere kanalen), contracten en CRM-gegevens via SAP en andere systemen.</li><li>Analyseren van incidenten en voorstellen doen voor structurele verbeteringen binnen klantenservice en zakelijke ondersteuning.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je hebt affiniteit met klantenservice en bent in staat om oplossingsgericht te handelen, ook in uitdagende situaties.</li><li>Je hebt een proactieve, positieve en klantgerichte houding.</li><li>Je bent digitaal vaardig en hebt ervaring met tools zoals Oracle, Outlook, Mirakl en SAP.</li><li>Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus.</li><li>Je hebt een bachelordiploma of minimaal drie jaar ervaring in een klantenserviceomgeving.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>De kans om deel uit te maken van een dynamisch team binnen een inspirerende en positieve werkomgeving.</li><li>Een uitdagende functie met directe impact op klanttevredenheid en verbetering van interne processen.</li><li>Werken in een cultuur die continu streeft naar verbetering, innovatie en het waarderen van je inzet.</li><li>Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden tot professionele groei.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTY0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>opportunité en vue d'engagement</strong>, un <strong>CDI </strong>est également envisageable.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>de la santé et du bien-être </strong>située dans la région de <strong>Huy</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>, vous aurez la charge de la <strong>gestion administrative du personnel</strong>, du <strong>suivi de la paie</strong>, des <strong>relations avec le secrétariat social</strong>, ainsi que du <strong>soutien aux équipes internes</strong> dans un contexte multi-sites en forte croissance.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous gérez <strong>l'administration RH au quotidien</strong> : encodage des prestations, contrats, absences, mises à jour des dossiers et outils internes ;</li><li>vous assurez les <strong>contacts avec le secrétariat social</strong> et les instances officielles ;</li><li>vous supervisez les <strong>process liés à la paie</strong>, aux conventions, à la réglementation sociale ;</li><li>vous accompagnez les équipes internes sur les <strong>aspects RH</strong> et contribuez à la <strong>structuration des procédures </strong>;</li><li>vous soutenez la <strong>coordination administrative</strong> lors de l'intégration de nouveaux cabinets ou collaborateurs.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes:</p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>expérience significative</strong> dans une fonction RH polyvalente, de préférence dans un environnement dynamique et aux responsabilités variées ;</li><li>vous avez une <strong>bonne maîtrise de la législation sociale belge</strong> et de la gestion administrative du personnel ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> (ERP, Excel, etc.) ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>polyvalence</strong> : capable de jongler entre gestion de la paie, suivi des contrats, coordination administrative et soutien aux équipes ;</li><li>vous aimez <strong>toucher à plusieurs sujets</strong>, être le point de contact RH pour des profils variés, et faire avancer les choses de façon concrète ;</li><li>vous êtes <strong>autonome, rigoureux et structurée</strong> tout en restant <strong>flexible et orienté solution</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire mensuel brut compris entre <strong>3200€ et 4000€</strong> avec des <strong>chèques-repas</strong>, des <strong>écochèques</strong>, une <strong>indemnité télétravail</strong> et une <strong>assurance hospitalisation</strong> ;</li><li>un temps plein de <strong>38h/semaine</strong> ;</li><li>un jour de <strong>télétravail </strong>par semaine ;</li><li>une opportunité d'intégrer une <strong>équipe soudée et engagée</strong>, au service d'un secteur porteur de sens, où votre polyvalence et votre rigueur feront toute la différence.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjAzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een voltijdse Customer Care Medewerker (m/v/x) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Het gaat om een opdracht via uitzendarbeid van nu tot eind september.</strong></p><p>Het bedrijf is actief in de autosector en is gelegen in Boortmeerbeek. Voor deze functie is er geen thuiswerk mogelijk. Wel is er voldoende parking en is het bedrijf bereikbaar per bus.</p><p><strong>Als Customer Care Medewerker (m/v/x) heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten);</li><li>Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten;</li><li>Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen;</li><li>Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering;</li><li>Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, auto's in de wasstraat rijden,...).</li></ul><p><strong>Als Customer Care Medewerker (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je kan vlot werken met <strong>MS Office</strong>;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong> en een goede kennis het <strong>Frans</strong>;</li><li>Je werkt <strong>klantgericht</strong>;</li><li>Je bent in het bezit van een <strong>rijbewijs B</strong>.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris met maaltijdcheques;</li><li>Snelle opstart.</li><li>Werkuren vann 08-16h of van 09-17h.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDc3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half zoekt: Uitzendopdracht Sales Support Medewerker (Regio Aarschot)</strong><br /><br /></p><p><strong>Locatie</strong>: Regio Aarschot<br /> <strong>Contracttype</strong>: Uitzendopdracht, maandcontracten tot eind september<br /> <strong>Werkregime</strong>: 2 dagen telewerk, glijdende werkuren<br /> <strong>Startdatum</strong>: Zo snel mogelijk<br /> <br /> <strong>De functie:</strong><br /> Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong> met ervaring, die klaar is om een ondersteunende rol te vervullen binnen een dynamisch bedrijf in regio Aarschot. In deze functie zorg je ervoor dat het administratieve salesproces soepel verloopt en werk je hoofdzakelijk achter de schermen.<br /> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Administratieve opvolging van salesopdrachten (minimaal klantencontact).</li><li>Het opstellen, beheren en opvolgen van offertes en lastenboeken in samenwerking met de salesafdeling.</li><li>Verwerken van grote projecten waarbij technische tekeningen door een technisch tekenaar worden aangeleverd en omgezet in gestructureerde documenten zoals lastenboeken en offertes.</li><li>Beheer van inkomende bestellingen, inclusief orderverwerking, stockbeheer en communicatie rond orderstatussen.</li><li>Je zorgt voor een efficiënte en duidelijke workflow van het salesproces met aandacht voor detail en tijdige leveringen.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>ervaring</strong> in Sales Support, Customer Support of een gelijkaardige administratieve functie.</li><li>Je begrijpt het administratieve proces van offertes en lastenboeken.</li><li>Je werkt nauwkeurig en efficiënt, met focus op deadlines en kwaliteit.</li><li>Ervaring met <strong>administratieve tools of ERP-systemen</strong> is een pluspunt.</li><li>Je bent flexibel en kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in teamverband.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een rol tot eind september, met maandelijkse contractverlengingen.</li><li>Flexibiliteit dankzij 2 dagen telewerk per week en glijdende werkuren.</li><li>Een kans om deel uit te maken van een groeiend bedrijf met een professionele werkomgeving.</li><li>Marktconform salaris, aangepast aan ervaring en prestaties.</li></ul><p><br /> Ben jij de enthousiaste en gestructureerde professional die we zoeken? Stuur ons vandaag nog je CV en motivatiebrief!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTc0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Our client, an innovative and forward-thinking creative agency within the branding and design industry, is seeking a <strong>Project Manager (M/F/X)</strong> to lead and oversee multiple design and branding projects.</p><p>They are looking for a highly organized professional who can juggle responsibilities, drive collaboration among teams, and ensure deliverables are met with exceptional attention to detail and quality.</p><p>As a <strong>Project Manager (M/F/X)</strong>, you'll play a critical role in ensuring projects move efficiently, deadlines are met, and client expectations are exceeded. From planning and budgeting to monitoring project progress and coordinating resources, your ability to stay agile in a flexible, fast-paced environment will set you up for success in this role.</p><p>This is a great opportunity for an individual fluent in Dutch, French, and English who thrives in dynamic work environments and is excited about working on-site throughout Belgium.</p><p><strong>Key Responsibilities as a project manager (M/F/X):</strong></p><ul><li><strong>Project Management:</strong> Oversee and drive branding and design projects, ensuring timelines, scopes, and deliverables align with business goals.</li><li><strong>Communication:</strong> Manage incoming and outgoing communications, including emails, client updates, meeting schedules, and project to-do lists.</li><li><strong>Resource Coordination:</strong> Act as the liaison between internal teams, freelancers, suppliers, and clients to streamline processes and ensure resource alignment.</li><li><strong>Event & Logistics Support:</strong> Organize and coordinate events, photoshoots, trips, and other on-site executions (valid driver's license required).</li><li><strong>Site Monitoring:</strong> Conduct regular visits to worksites throughout Belgium, maintaining project quality and progress while addressing any arising issues proactively.</li><li><strong>Budget Oversight:</strong> Assist in project planning, budgeting, and ensuring projects stay within financial parameters.</li></ul><p><strong>Qualifications We're Looking For:</strong></p><p>The ideal candidate will bring a mix of technical skills and soft skills to ensure efficiency, creativity, and exceptional outcomes:</p><ul><li><strong>Language Skills:</strong> Fluent in <strong>Dutch, French, and English</strong> (written and spoken) to navigate Belgium's diverse market effectively.</li><li><strong>Driver's License & Mobility:</strong> You're ready to travel across Belgium for site visits or last-minute road missions.</li><li><strong>Flexibility:</strong> Dynamic and open-minded about adapting to different work modes-intensive project periods balanced with available downtime.</li><li><strong>Solution-Oriented Mindset:</strong> You view challenges as opportunities, solving issues proactively and with creativity.</li><li><strong>Detailed Organization:</strong> You're highly structured and thrive on using tools, lists, and processes to stay ahead.</li><li><strong>Positive Energy:</strong> You're a team player who inspires and motivates others, ensuring a collaborative and upbeat atmosphere.</li><li><strong>Fast Learner:</strong> You're resourceful and comfortable learning new tools, processes, or techniques to tackle unique challenges.</li></ul><p><strong>Bonus Skills (Nice to Have):</strong></p><ul><li>Experience with project management platforms like <strong>Monday.com</strong> or similar tools.</li><li>A sense of humor and a collaborative attitude to make work enjoyable!</li></ul><p><strong>What's in It for You:</strong></p><p>This position offers the right candidate the opportunity to work for a growing, innovative creative agency making a significant impact in the branding and design industry. The company offers a dynamic work environment, exciting projects, and opportunities for professional growth. Every day looks different, and you'll play an instrumental role in delivering exceptional results for top-tier clients.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODMzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients, d'un profil de <strong>Supply Officer Support</strong> (H/F/X) pour une mission intérim en vue de long terme.</p><p>Notre client est une entreprise dynamique située dans la région de Braine-L'alleud et en pleine croissance. L'environnement de travail est collaboratif, réactif et organisé autour de valeurs de rigueur et d'efficacité. Cette société privilégie la qualité de service et offre un cadre propice au développement professionnel.</p><p><strong>Votre fonction en tant que Supply Officer Support (h/f/X) :</strong></p><ul><li>Vous êtes en charge du contrôle des quantités et de la conformité des bons de livraison ;</li><li>Vous vérifiez les stocks physiquement et assurez leur concordance avec le système informatique ;</li><li>Vous organisez les ordres de transfert entre les différents lieux de stockage (interne et externe) en fonction des commandes à venir ;</li><li>Vous gérez l'administration liée à ces transferts logistiques ;</li><li>Vous assurez un soutien administratif général à l'équipe Supply afin de les soulager dans leurs tâches opérationnelles.</li></ul><p><strong>Votre profil pour ce poste de Supply Officer Support (h/f/X) est le suivant :</strong></p><ul><li>Vous avez une formation administrative ou logistique (niveau secondaire ou bachelier) ;</li><li>Vous justifiez d'une première expérience dans un rôle administratif lié à la logistique ou la supply chain ;</li><li>Vous avez un bon niveau d'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral ; </li><li>Vous êtes rigoureux, organisé et aimez travailler de manière structurée ;</li><li>Vous êtes immédiatement disponible pour commencer une mission intérim.</li></ul><p><strong>Notre offre pour cette fonction de Supply Officer Support (h/f/X) :</strong></p><ul><li>Un package salarial attractif incluant des chèques-repas ;</li><li>Une mission intérim avec début rapide ;</li><li>La possibilité de travailler dans une société active et reconnue ;</li><li>Un environnement de travail respectueux, où la collaboration est centrale.</li></ul><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjA5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
