4 results for Communication Officer in Namur, Wallonia

Customer Service Officer

Liège, Liège
remote
Flexible
2800 - 3200 EUR / Monthly
Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de minimum 3 mois.Notre client est une société active dans le secteur des assurances, située dans la région de Liège.Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous traitez les demandes de première ligne et les orientez vers les services compétents lorsque cela s'avère nécessaire ;</li><li>vous apportez un support administratif aux équipes back-office ;</li><li>vous répondez aux questions des assurés et des courtiers en tenant compte des conditions des polices, des procédures internes et des directives en vigueur ;</li><li>vous gérez les appels entrants et fournissez des informations relatives aux processus internes, aux différentes étapes de traitement et aux délais prévus ;</li><li>vous assurez la mise à jour et le suivi des données dans la plateforme de gestion afin de garantir la qualité et l'exactitude des informations ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les différents départements afin d'assurer un service efficace et professionnel.</li></ul>Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous disposez d'un bachelier à orientation administrative ou justifiez d'une expérience probante dans une fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et possédez un très bon niveau de néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre sens de la communication et votre orientation client ;</li><li>vous faites preuve d'esprit d'initiative, d'un bon sens de l'organisation et d'une capacité à gérer les priorités ;</li><li>vous apprenez rapidement et êtes capable de comprendre efficacement de nouveaux processus ;</li><li>vous maîtrisez les outils de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel et Outlook ;</li><li>vous appréciez le travail d'équipe et adoptez une approche orientée solutions.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire brut entre 2800 et 3.200 € en fonction de votre expérience ;</li><li>des chèques-repas de 8 € ainsi que des écochèques ;</li><li>un régime de travail de 37h30 par semaine ;</li><li>une opportunité de rejoindre une entreprise reconnue dans son secteur et de participer à un projet d'envergure visant à renforcer l'expérience client.</li></ul> Vous êtes intéressé par cette opportunité de Customer Service Officer (H/F/X) ? Postulez sans plus attendre avec la référence 000512820 ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzM3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-12T10:01:15Z

Sales Assistant & Customer Service Officer

La Louvière, Hainaut
remote
Flexible to permanent
3000 - 4200 EUR / Monthly
Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de La Louvière, d'un Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) bilingue français/anglais pour une mission intérim en vue d'un engagement.Notre client est une entreprise dynamique active dans le secteur agroalimentaire, basée dans la région de La Louvière. Reconnue pour la qualité de ses produits et son savoir-faire, cette société en pleine croissance met un point d'honneur à favoriser un environnement de travail collaboratif, stimulant et humain, où l'esprit d'équipe et l'implication de chacun contribuent activement à son succès.Vos responsabilités en tant que Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous mettez à jour la base de données clients et veillez à la fiabilité des informations ;</li><li>vous créez et maintenez à jour les fiches produits dans le logiciel interne ;</li><li>vous assurez la mise à jour des tarifs dans les bases de données ;</li><li>vous préparez et organisez les réunions clients ainsi que les réunions d'équipe ;</li><li>vous élaborez des rapports de suivi des KPI ;</li><li>vous préparez les offres commerciales et assurez leur envoi aux clients ;</li><li>vous effectuez le suivi des budgets liés aux factures clients ;</li><li>vous assurez la gestion et le suivi des dossiers SAV ;</li><li>vous êtes en charge des demandes clients B2B.</li></ul>Votre profil en tant que Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme à orientation administrative ou commerciale et/ou justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an dans une fonction similaire ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un ERP et possédez un excellent niveau d'Excel ;</li><li>vous maîtrisez Odoo ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du français et une bonne connaissance de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ; le néerlandais constitue un atout ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer le stress ;</li><li>vous disposez d'excellentes compétences en communication ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'entraide.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>un package salarial attractif compris entre 3000 et 4200€ brut, accompagné d'avantages extralégaux (chèques-repas, intervention dans les frais de transport, éco-chèques, etc.) ;</li><li>une mission d'intérim avec un démarrage rapide et une réelle opportunité à long terme (CDI) ;</li><li>un horaire de 40 h/semaine avec des horaires flexibles ;</li><li>une opportunité d'évoluer dans une entreprise en pleine croissance ;</li><li>un environnement de travail dynamique avec un management axé sur l'humain.</li></ul> Vous êtes intéressé par cette fonction de Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000511770 ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontactons dans les plus brefs délais. Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjAzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-22T10:39:05Z

Customer Service officer

Liège, Liège
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X).Il s'agit d'une mission en vue d'engaement.Notre client est une société située dans la région de Liège, active dans le secteur médical.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Manager (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous pilotez et encadrez l'équipe Customer Service au quotidien (organisation, priorisation, accompagnement) ;</li><li>vous supervisez le traitement des commandes clients nationales, de la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez la coordination avec les équipes internes (logistique, ventes, finance) ;</li><li>vous veillez à la bonne gestion administrative des commandes destinées aux hôpitaux ;</li><li>vous contrôlez la disponibilité des produits et optimisez la gestion des stocks et consignations ;</li><li>vous assurez le suivi et la résolution des plaintes clients, en garantissant un haut niveau de satisfaction ;</li><li>vous mettez en place et suivez des indicateurs de performance (KPI) du service client ;</li><li>vous intervenez en support opérationnel lorsque nécessaire ;</li><li>vous supervisez la facturation clients et veillez à la conformité des processus ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue des procédures et outils du Customer Service.</li></ul> Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Manager (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou Master à orientation administrative, commerciale ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience confirmée (minimum 3 à 5 ans) en Customer Service, dont une première expérience en gestion d'équipe ;</li><li>vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous êtes un leader naturel et organisé ;</li><li>vous avez un excellent sens du service client et de la communication ;</li><li>vous résistez bien au stress et savez gérer les priorités ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer vos collaborateurs.</li></ul>Intéressé par cette fonction de Customer Service Manager (H/F/X)? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence 000508590!Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODc1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-27T13:32:49Z

Payroll Officer

Liège, Liège
remote
Flexible
2500 - 3000 EUR / Monthly
Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Payroll Officer (H/F/X).Il s'agit d'une mission d'intérim de 3 mois.Notre client est une société active dans le secteur logistique, située dans la région de Bierset.Dans le cadre de votre fonction de Payroll Officer (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous vous collectez, contrôlez et validez les données nécessaires à l'établissement des paies, notamment les prestations, absences et variables salariales ;</li><li>vous assurez le suivi complet du processus de paie et veillez au paiement correct et ponctuel des rémunérations ;</li><li>vous gérez les avantages extralégaux et les différents éléments de rémunération tels que les chèques-repas, primes et pécules ;</li><li>vous assurez la gestion administrative des dossiers du personnel tout au long du cycle de vie des collaborateurs, de leur entrée à leur sortie ;</li><li>vous traitez les documents sociaux et assurez les échanges avec les différents organismes externes tels que les mutuelles, assurances, ONEM et le secrétariat social ;</li><li>vous veillez à l'application correcte de la législation sociale belge et au respect des obligations légales liées à l'administration du personnel ;</li><li>vous assurez le suivi des pointages, des absences, des congés et des différents compteurs via Protime ;</li><li>vous participez à la gestion des plannings et au suivi administratif des effectifs ;</li><li>vous répondez aux questions des collaborateurs et des managers concernant les matières salariales et administratives ;</li><li>vous assurez le suivi des agences d'intérim, notamment la gestion des commandes, le contrôle des prestations et la validation des factures ;</li><li>vous identifiez les anomalies éventuelles et contribuez activement à l'amélioration continue des processus RH ;</li><li>vous participez aux initiatives visant à renforcer la qualité, la sécurité et le bien-être au travail.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Payroll Officer (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier en ressources humaines, en sciences du travail ou équivalent ;</li><li>vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans dans une fonction orientée payroll et administration du personnel ;</li><li>vous possédez une excellente connaissance de la législation sociale belge ;</li><li>vous maîtrisez impérativement les outils Protime et Blox ;</li><li>vous disposez d'une excellente maîtrise d'Excel et des outils informatiques en général ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un grand sens de la confidentialité ;</li><li>vous avez une bonne capacité d'analyse et appréciez travailler avec les chiffres ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre communication et votre esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique ;</li><li>une expérience dans un environnement logistique, industriel ou opérationnel constitue un réel atout ;</li><li>une bonne connaissance de l'anglais est appréciée.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Payroll Officer (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire brut mensuel compris entre 2.500 € et 3.000 €, selon votre expérience ;</li><li>une mission d'intérim de 3 mois avec une entrée en fonction rapide ;</li><li>une fonction variée et polyvalente au sein d'un environnement logistique stimulant ;</li><li>l'opportunité de rejoindre une équipe rh dynamique et investie ;</li><li>un cadre de travail où la qualité, la sécurité et le bien-être des collaborateurs sont des priorités.</li></ul>Intéressé(? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence 000513119. Nous traiterons votre candidature avec professionnalisme et discrétion.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzE5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-18T08:08:28Z