40 results for Service Client Et Vente in Mouscron, Wallonia
Assistant Administratif des ventes<p>Robert Half recherche pour la région de <strong>Tournai</strong> un Assistant administratif des ventes français/anglais (h/f/x) pour une mission d'intérim en vue d'une opportunité long terme.</p><p>Notre client est une société agro-alimentaire réputée dans son domaine.</p><p>Notre client est une société agro-alimentaire réputée dans son domaine.</p><ul><li>votre fonction en tant qu'<strong> Assistant administratif des ventes</strong> (h/f/x) est la suivante :</li><li>vous êtes en <strong>contact quotidien avec des clients</strong> par téléphone/mail/face à face <strong>;</strong></li><li>vous assurez le suivi et la validation des commandes clients ;</li><li>vous informez les clients concernant les offres commerciales et les tarifs ;</li><li>vous vous occupez des livraisons et des délais de livraison ;</li><li>vous gérez les litiges ;</li><li>vous préparez les propositions commerciales ;</li><li>vous assurez le support administratif quotidien à votre département.</li></ul><p>Les qualifications requises pour ce poste d'<strong>Assistant administratif des ventes</strong> (h/f/x) sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier à orientation administrative ou commerciale</strong> et avez une <strong>expérience probante de minimum 2 an</strong> dans ce type de fonction ;</li><li>vous avez une <strong>excellente maitrise du français et le néerlandais ou l'anglais comme atout </strong>;</li><li>vous maitrisez la suite office et avez déjà travaillé sur un ERP ;</li><li>vous êtes proactif et avez la fibre commerciale ;</li><li>la rigueur et l'organisation n'ont pas de secret pour vous ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou très rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour la fonction d'<strong>Assistant administratif des ventes</strong> (h/f/x) : </p><ul><li>une <strong>opportunité de carrière</strong> au sein d'une excellente société de la région ;</li><li>un <strong>environnement de travail dynamique </strong>et une atmosphère de travail agréable qui encourage la collaboration ;</li><li>un salaire et package attractif.</li></ul><p>Intéressé par ce nouveau challenge ? N'attendez plus et envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjY5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Sales Assistant<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est actuellement en recherche d'un <strong>profil administratif et commercial (h-f-x)</strong> avec de<strong> bonnes compétences linguistiques (français/néerlandais ou français/allemand)</strong></p><p>Notre client, situé à <strong>Tournai</strong>, est une <strong>PME qui existe depuis une 50aine d'années</strong> et qui <strong>continue de se développer à l'international.</strong></p><p>Pour ce poste d'<strong>Employé Commercial</strong> (h-f-x), vos tâches seront les suivantes :</p><ul><li>vous travaillez pour le département administration des ventes et êtes responsable d'une zone clientèle en fonction de vos compétences linguistiques (Belgique, Allemagne, Pays-Bas) ;</li><li>vous êtes le point de contact (par téléphone, mail, en face à face) avec les clients (B2B) dans le suivi complet de leur dossier (des commandes, livraisons, paiements) ;</li><li>vous tenez vos clients au courant des nouveautés, conditions promotionnelles, changement de produits ou de services ;</li><li>vous collaborez avec les différents départements internes de la société (logistique, achats, finance) pour vous assurer du bon déroulement de la commande pour votre client ;</li><li>vous travaillez avec le directeur commercial à l'établissement de reportings et analyses de l'évolution de votre marché ;</li><li>vous mettez tout en place pour offrir le meilleur service et suivi client qu'il est possible ;</li><li>vous adressez les demandes et potentielles plaintes et proposez des solutions adéquates.</li></ul><p> </p><p>Pour correspondre à ce poste d'<strong>Employé Commercial (h-f-x)</strong>, les qualifications requises sont les suivantes :</p><ul><li>vous avez suivi des <strong>études supérieures à orientation administrative ou commerciale</strong> (assistant de direction, gestion, langues , marketing) ;</li><li>vous avez au <strong>minimum une première expérience probante dans un poste de Sales Assistant/ Customer Service/ SAV ;</strong></li><li>vous maitrisez <strong>parfaitement le français et le néerlandais ou le français et l'allemand</strong>. La connaissance de minimum deux langues est <strong>obligatoire</strong> pour pouvoir assurer le suivi des clients internationaux !</li><li>vous aimez prendre des initiatives, aller chercher l'information et êtes orienté(e) solution ;</li><li>vous aimez satisfaire les clients (ceci vous tient à cœur) et vous souhaitez proposer le meilleur service possible ;</li><li>vous appréciez pouvoir participer à l'optimisation des procédures internes.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Employé Commercial (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une mission d'intérim avec <strong>possibilité de contrat fixe après cette période ;</strong></li><li>une opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance, soucieuse de rester à la pointe de l'innovation ;</li><li>une place au sein d'une équipe conviviale et collaborative, qui veille à <strong>offrir à chacun l'opportunité de s'épanouir ;</strong></li><li>un salaire attractif assorti d'avantages extra-légaux variés.</li></ul><p>Intéressé(e) par cette offre d'<strong>Employé Commercial (h-f-x)</strong> ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzM3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Assistant<p>Dans le cadre d'une <strong>mission intérimaire en vue d'une opportunité long terme</strong>, Robert Half est à la recherche pour un de ses clients d'un <strong>Customer Service Assistant (h-f-x) </strong>parlant le français et le néerlandais.</p><p>Notre client est une société qui se situe à <strong>Ath</strong> et est active dans le <strong>secteur du bien-être.</strong></p><p>En tant que <strong>Customer Service Assistant (h-f-x) </strong>vos tâches sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes en charge de la réception des commandes clients puis de l'encodage dans le système interne ;</li><li>vous assurez le suivi des différentes commandes ;</li><li>vous vérifiez la cohérence entre les commandes/ prix/ délais/ quantités ;</li><li>vous organisez les transports pour la livraison ;</li><li>vous vous occupez des relances clients ;</li><li>vous assurez la communication entre le service logistique et le service commercial.</li></ul><p>Votre profil en tant que <strong>Customer Service Assistant (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Diplôme en secrétariat et/ou justifiez d'une expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire ;</li><li>vous avez une excellente maitrise du français et de bonnes capacités de compréhension, de rédaction et à l'oral en néerlandais (la connaissance de l'espagnol et de l'italien est un atout) ;</li><li>vous maitrisez la Suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et l'utilisation d'un ERP est un atout ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux, consciencieux, flexible, avec une ouverture d'esprit et une bonne capacité de communication.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Assistant (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>un contrat d'intérim en vue d'une opportunité long terme avec un début de mission rapide ;</li><li>une rémunération attractive ;</li><li>une expérience de travail dans une société qui se développe rapidement dans le monde industriel et à l'échelle internationale ;</li><li>un environnement de travail agréable et facile d'accès.</li></ul><p>Intéressé(e) par ce poste de <strong>Customer Service Assistant (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzE5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Accountant<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Comptable fournisseurs et client (h-f-x)</strong> pour une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client est une société qui est active dans le secteur industriel. Cette société est située dans la région de Tournai. Nous vous offrons la possibilité de rejoindre une équipe de plusieurs comptables au sein d'une société dynamique.</p><p>Sous la responsabilité du chef comptable et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous gérez la comptabilité fournisseurs de l'entité du groupe. Vos tâches seront les suivantes :</p><ul><li>Encodage des achats, ventes, financiers ;</li><li>Gestion des bons de commande ;</li><li>Contacts et rappels fournisseurs ;</li><li>Contacts et rappels clients ;</li><li>Suivi et nettoyage des comptes fournisseurs ;</li><li>Gestion de l'approbation des factures ;</li><li>Diverses tâches administratives.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Comptable fournisseurs et client (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>Diplômé(e) en comptabilité (bachelier minimum), vous avez une première expérience réussie dans le domaine ;</li><li>Autonome et orienté(e) solutions, vous aimez prendre des initiatives pour résoudre les défis comptables ;</li><li>Doté(e) d'un esprit analytique rigoureux, vous travaillez avec méthode et précision ;</li><li>Polyvalent(e) et flexible, vous vous adaptez facilement aux imprévus et aux besoins de l'équipe ;</li><li>Disponible immédiatement ou très rapidement pour intégrer un nouveau défi professionnel.</li></ul><p>Ce que nous offrons pour ce poste de <strong>Comptable fournisseurs et client (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>Un environnement de travail dynamique et stimulant, entouré(e) de collègues expérimentés qui valorisent l'entraide et la collaboration.</li><li>Un package salarial attractif et compétitif, ajusté en fonction de votre expérience et de vos compétences, avec des possibilités d'évolution.</li></ul><p>Vous êtes intéressé(e) par cette fonction de <strong>Comptable fournisseurs et client (h-f-x)</strong> ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTQ2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Accountant<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Comptable Général (H/F/X) </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong> !</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur des services</strong> dans la <strong>région d'Ath</strong>. Vous intégrerez <strong>une équipe de 6 personnes</strong> dans une société en pleine expansion et axée sur l'humain.</p><p>En tant que<strong> Comptable Général (H/F/X)</strong>, vous jouerez un rôle clé dans la gestion financière de l'entreprise. Vous serez en charge de :</p><ul><li><strong> l'encodage</strong> des <strong>achats, ventes, financiers</strong> ;</li><li>la <strong>gestion des paiements</strong> ;</li><li>les <strong>déclarations TVA, Intracom, Intrastat</strong> ;</li><li>la <strong>gestion des garanties bancaires</strong> ;</li><li>le <strong>suivi des flux financiers</strong> ;</li><li>la <strong>gestion des comptes fournisseurs et clients</strong> ;</li><li>les <strong>réconciliations des comptes</strong> ;</li><li>la <strong>participation</strong> des <strong>clôtures mensuelles et annuelles</strong> ;</li><li>la <strong>gestion de la trésorerie</strong> ;</li><li>la <strong>prise de contact avec les banques</strong>.</li></ul><p> </p><p>Le profil requis pour cette fonction de <strong>Comptable Général (H/F/X) </strong>est le suivant :</p><ul><li>un <strong>bachelier en comptabilité</strong> (minimum) ;</li><li>une <strong>expérience de 5 ans au minimum</strong> dans un poste similaire ;</li><li>une <strong>maîtrise des outils informatiques</strong> ; la connaissance d'un <strong>ERP</strong> est un atout précieux ;</li><li>une <strong>grande résistance au stress</strong> et un esprit flexible et autonome ;</li><li>une <strong>rigueur naturelle</strong> et un excellent esprit analytique ;</li><li>une <strong>disponibilité immédiate</strong> pour commencer cette nouvelle aventure.</li></ul><p>Nous vous offrons bien plus qu'un poste de <strong>Comptable Général (H/F/X)</strong>, nous vous proposons une expérience enrichissante avec :</p><ul><li>une fonction stimulante au sein d'une équipe motivée et expérimentée ;</li><li>un <strong>horaire flexible</strong> pour un meilleur équilibre vie professionnelle/ vie personnelle ;</li><li>un <strong>package salarial compétitif et évolutif</strong>, adapté à votre expertise.</li></ul><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDc0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Accountant<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est activement à la recherche d'un <strong>Comptable Polyvalent (h-f-x)</strong> pour une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur industriel et est situé dans la région de Tournai. Vous rejoindrez une équipe de 6 personnes au sein d'une société où règne une bonne ambiance de travail.</p><p>Pour ce poste de <strong>Comptable Polyvalent (h-f-x)</strong> et sous la supervision du Chef Comptable, vous serez en charge des tâches suivantes :</p><ul><li>Encodage des achats, ventes, financiers ;</li><li>Facturation ;</li><li>Gestion des paiements fournisseurs ;</li><li>Participation aux déclarations TVA mensuelle et intracom ;</li><li>Listing TVA ;</li><li>Aide à la clôture comptable mensuelle ;</li><li>Suivi des comptes fournisseurs ;</li><li>Contacts et rappels clients ;</li><li>Suivi de la trésorerie.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour ce poste de <strong>Comptable Polyvalent (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous venez d'être diplômé(e) ou vous avez une première expérience en tant que comptable ;</li><li>vous avez une grande aisance avec les outils informatiques et les logiciels comptables ;</li><li>vous êtes polyvalent(e) et autonome : vous savez gérer plusieurs priorités avec flexibilité tout en restant orienté solutions ;</li><li>vous êtes une personne précise et rigoureuse ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou rapidement prêt(e) à relever de nouveaux défis !</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Comptable Polyvalent (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>une entreprise en pleine expansion : rejoignez un acteur clé de l'industrie qui ne cesse de grandir ;</li><li>un développement personnel et professionnel : des opportunités d'apprendre, de progresser et de grandir avec notre client.</li><li>un package salarial attractif en fonction de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Vous êtes intéressé(e) par ce poste de <strong>Comptable Polyvalent (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTIzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Accountant<p>Robert Half est à la recherche d'un <strong>comptable fournisseurs et clients </strong>(h-f-x) pour une mission intérimaire en vue d'engagement.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur industriel. Cette société est située dans la région de Tournai. Nous vous offrons la possibilité de rejoindre une équipe de plusieurs comptables au sein d'une société dynamique.</p><p>Sous la responsabilité du chef comptable et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous gérez la comptabilité fournisseurs de l'entité du groupe :</p><ul><li>Encodage des achats, ventes, financiers</li><li>Gestion des bons de commande</li><li>Contacts et rappels fournisseurs</li><li>Contacts et rappels clients</li><li>Suivi et nettoyage des comptes fournisseurs</li><li>Gestion de l'approbation des factures</li><li>Diverses tâches administratives</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette fonction de comptable fournisseurs et clients (h-f-x) sont les suivantes :</p><ul><li><strong>Diplômé(e) en comptabilité</strong> (bachelier minimum), vous avez déjà une première expérience réussie dans le domaine.</li><li><strong>Autonome et orienté(e) solutions</strong>, vous aimez prendre des initiatives pour résoudre les défis comptables.</li><li>Doté(e) d'un <strong>esprit analytique rigoureux</strong>, vous travaillez avec méthode et précision.</li><li><strong>Polyvalent(e) et flexible</strong>, vous vous adaptez facilement aux imprévus et aux besoins de l'équipe.</li><li>Disponible <strong>immédiatement ou très rapidement</strong> pour intégrer un nouveau défi professionnel.</li></ul><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Ce que nous offrons :</span></strong></p><p><strong>Un environnement de travail dynamique et stimulant</strong>, entouré(e) de collègues expérimentés qui valorisent l'entraide et la collaboration.</p><p><strong>Un package salarial attractif et compétitif</strong>, ajusté en fonction de votre expérience et de vos compétences, avec des possibilités d'évolution.</p><p> </p><p>Interessé? Nous attendons votre réponse avec impatience.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Comptable Polyvalent<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est activement à la recherche d'un <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong> au sein d'une société pour une <strong>mission d'interim en vue d'engagement</strong>.</p><p> </p><p>Notre client est une <strong>société active dans le secteur industriel</strong> et est situé dans la région de <strong>Tournai</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong>, vous rejoindrez une <strong>équipe de 3 personnes</strong> au sein d'une société où règne <strong>une bonne ambiance de travail. </strong>Vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>encodez les achats, ventes et financiers</strong> ;</li><li>vous gérez <strong>la facturation</strong>;</li><li>vous assurez <strong>la gestion des paiements fournisseurs</strong> ;</li><li>vous participez aux <strong>déclarations TVA</strong> mensuelles et intracommunautaires ;</li><li>vous établissez <strong>le listing TVA</strong> ;</li><li>vous contribuez à l'aide à la <strong>clôture comptable mensuelle</strong> ;</li><li>vous effectuez le <strong>suivi des comptes fournisseurs</strong> ;</li><li>vous assurez les <strong>contacts et rappels clients</strong> ;</li><li>vous réalisez le <strong>suivi de la trésorerie</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en comptabilité</strong> ;</li><li>vous avez au <strong>minimum 2 ans d'expérience</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous avez une grande <strong>aisance avec les outils informatiques</strong> et les logiciels comptables ;</li><li>vous faites preuve de <strong>polyvalence et d'autonomie</strong> : vous savez gérer plusieurs priorités avec flexibilité tout en restant orienté solutions ;</li><li>vous travaillez avec <strong>précision et rigueur</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong> ou rapidement prêt à <strong>relever de nouveaux défis</strong> !</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong>, nous vous offrons :</p><ul><li>une <strong>entreprise en pleine expansion</strong>, un acteur clé de l'industrie qui ne cesse de grandir ;</li><li>une <strong>occasion de développement personnel</strong> et <strong>professionnel</strong> pour apprendre, progresser et grandir avec nous ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong>, adapté à votre expérience et vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTM0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Service Advisor<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Service Advisor (m/v/x).</strong> Sluit je aan bij een fantastisch team in een toonaangevende organisatie in de automotive sector gevestigd in Gent.</p><p>Het bedrijf is een gevestigde naam in de automotivesector die klanttevredenheid op de eerste plaats zet. Ze bieden een sterke, betrouwbare service aan hun klanten en zijn op zoek naar nieuw talent. Als Service Advisor ben je verantwoordelijk voor een onvergetelijke ervaring voor hun klanten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Service Advisor (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten het fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onderhoud en reparaties;</li><li>Je analyseert problemen zorgvuldig en communiceert deze naar onze monteurs;</li><li>Je stelt geruststellende en duidelijke antwoorden op technische vragen en plant indien nodig afspraken in voor verdere service;</li><li>Je plant afspraken in en houdt rekening met de nodige tijd en beschikbare vervangwagens;</li><li>Een hartelijk ontvangst verzorgen voor de klanten en de geplande werken helder uitleggen;</li><li>Je draagt bij aan administratieve taken en facturatie.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Service Advisor (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand met technische kennis over auto-onderdelen, verkregen via opleiding, ervaring of hobby. Een basiskennis is voldoende als je bereid bent om te groeien en te leren;</li><li>We zoeken ook iemand die klantvriendelijk, communicatief sterk en assertief is, zelfs tijdens drukke momenten;</li><li>Je moet ook stressbestendig zijn en in staat zijn om te schakelen tussen verschillende taken, zoals telefonie, administratie en face-to-face klantcontacten;</li><li>Daarnaast moet je organisatorisch sterk zijn en een planning feilloos kunnen beheren.</li><li>Je bent vertrouwd met computerprogramma's en je hebt de mogelijkheid om met complexe software te werken;</li><li>Een professioneel en verzorgd voorkomen.</li></ul><p><strong>Wat biedt dit bedrijf je aan?</strong></p><ul><li>Je krijgt de kans om te werken in een warme en dynamische omgeving waar je je talenten kunt ontwikkelen;</li><li>Je komt terecht op een aantrekkelijke werkplek in een moderne vestiging met een geweldig team van collega's;</li><li>Je krijgt de mogelijkheid om je kennis en vaardigheden verder uit te bouwen in een veelzijdige functie waar je echt het verschil maakt voor onze klanten;</li><li>Ten slotte bieden we een competitief salaris, aangevuld met aantrekkelijke voordelen.</li></ul><p>Ben je een dynamisch en gepassioneerd individu dat klaar is voor een nieuwe uitdaging in de automotive sector? Heb je de kwalificaties en de gedrevenheid die we zoeken in een Service Advisor? Solliciteer dan vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDczOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Officer<p>Voor een toonaangevend bedrijf dat wereldwijd actief is in de<strong> voedingssector</strong> en gelegen is in <strong>regio Tielt</strong>, zijn wij op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong>. </p><p>Deze firma blijft continu uitbreiden en zet zich sterk in op innovatie en milieu.</p><p>Dankzij hun flexibele structuur en grondige kennis kunnen ze snel inspelen op nieuwe trends en innovatieve producten snel op de markt brengen. Als customer service medewerker rapporteer je hier naar jouw teamleader en kom je terecht in een team van een vijftal medewerkers.</p><p>Als interne contactpersoon voor de klanten behoor je tot het wereldwijd service-team dat toezicht houdt op een toegewezen klantenportefeuille.<br /><br />In de functie van Customer Service Medewerker is jouw belangrijkste taak ervoor te zorgen dat de klanten tevreden zijn. Dit doe je door een uitstekende service te leveren in samenwerking met andere afdelingen zoals Sales, Supply Chain, Finance en andere vestigingen van ons bedrijf.<br /><br /><strong>Jouw takenpakket omvat:</strong></p><ul><li>Kwaliteitscontrole van de klantenservice "van bestelling naar betaling", in samenwerking met diverse interne departementen.</li><li>Biedt verkoopondersteuning voor het salesteam van het bedrijf.</li><li>Beheer jouw klantenportefeuille: verwerk bestellingen, controleer beschikbare voorraad en stel indien nodig alternatieven voor.</li><li>Los problemen op en anticipeer op verzoeken van klanten.</li><li>Coördineer leveringen zodat deze op tijd aankomen.</li><li>Houd klanten op de hoogte van hun bestellingen.</li><li>Optimaliseer interne logistieke stromen en uitvoer/import.</li></ul><p><strong>Aanvullend wordt er van jou verwacht dat:</strong></p><ul><li>Je initiatief neemt om processen te optimaliseren en je constructief inzet voor de groei van het team.</li><li>Je deelt in de verantwoordelijkheid van het team en in geval van afwezigheid van een collega, ben je in staat om in te springen.</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en goed Engels. Kennis van Frans of Duits is zeker een pluspunt</li><li>Je hebt een masterdiploma behaald of gelijkwaardig door ervaring</li><li>Je werkt nauwkeurig en bent oplossings- en procesgericht.</li><li>Je hebt ervaring met een ERP systeem bij voorkeur.</li><li>Je bent stressbestendig en leergierig, en je past je gemakkelijk aan in een veranderende bedrijfscontext.</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden en bent een teamspeler.</li></ul><p>Zij bieden jou de kans om deel uit te maken van een <strong>authentiek en duurzaam internationaal bedrijf</strong> met <strong>groeimogelijkheden</strong> en de vrijheid om actief bij te dragen aan de verdere groei.</p><p>Je krijgt een <strong>volledige compensatiepakket met tal van voordelen</strong> dat overeenkomt met het niveau van deze functie. Verder wordt de balans tussen werk en privé hoog gehouden, je krijgt namelijk de mogelijkheid om <strong>2 dagen per week van thuis te werken</strong>. Bovendien werken zij met glijdende werkuren en kan je het verlof vrij inplannen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uOTUxNTcuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">Customer Service Medewerker<p>Een beursgenoteerd productiebedrijf regio <strong>Kortrijk</strong> gaat op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> met zeer goede kennis Frans (m/v/x).</p><p>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en ontwikkeling! Warme collega's zullen je verwelkomen in hun team.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten omtrent hun vragen zowel telefonisch als via een portaal;</li><li>Je verwerkt orders en staat in voor de volledige opvolging van dossiers.</li><li>Je bent klantgericht en biedt oplossingen waar nodig.</li></ul><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minstens een gelijkaardige ervaring achter de rug, schoolverlaters met een zeer goede talenkennis komen zeker ook in aanmerking.</li><li>Indien je interesse hebt in het technische is dit mooi meegenomen;</li><li>Je spreekt naast het Nederlands ook zeer goed Frans en goed Engels;</li><li>Je kunt vlot overweg met MS Office;</li><li>Je bent hulpvaardig, flexibel en hebt een sterke zin voor initiatief;</li><li>Je bent een échte problem-solver!</li><li>Je laat je niet snel van je sokken blazen.</li></ul><p>Dit betreft een fulltime uitzendopdracht met optie vast na de interimperiode.<br /><br />Je kan je <strong>verlof</strong> <strong>vrij</strong> <strong>opnemen</strong> in onderling overleg en kan rekenen op 9 extra ADV-dagen per jaar! Naast een aantrekkelijke verloning verkrijg je ook <strong>maaltijdcheques</strong> en een <strong>groeps-en hospitalisatieverzekering.</strong><br /><br />Is deze opportuniteit je op het lijf geschreven? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzcwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Analist<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Analist (m/v/x)</strong> voor een uitdagende en analytische functie in de regio <strong>Waregem</strong>.</p><p>Bij deze onderneming draait alles om samenwerking, innovatie en persoonlijke groei. Ze streven naar efficiëntie en optimalisatie in alles wat ze doen en waarderen initiatief en creativiteit van hun teamleden. In een open en ondersteunende bedrijfscultuur krijg jij de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Bovendien werk je in een dynamisch team met een moderne werkomgeving waarin jouw inbreng écht het verschil maakt.</p><p><strong>Als Customer Service Analist ben jij de schakel naar effectieve en soepel lopende processen. Je verantwoordelijkheden omvatten:</strong></p><ul><li>In kaart brengen en automatiseren van de prijsstructuur;</li><li>Ondersteunen van collega's door rapportages te creëren en te beheren;</li><li>Vereenvoudigen van complexe processen en werkwijzen;</li><li>Uitvoeren van analyses en het doen van verbetervoorstellen om interne processen te optimaliseren;</li><li>Zorgen voor de accuraatheid van data én het beheer van verschillende structuren;</li><li>Initiëren, leiden en analyseren van klachten;</li><li>Bijdragen aan procesverbetering en optimalisatie binnen de organisatie.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><p>Diploma en ervaring: je beschikt over een bachelorsdiploma bent gelijkwaardig door ervaring en je kan bij voorkeur een eerste ervaring voorleggen in een customer service functie, maar bent op zoek naar een meer backoffice/analytische rol.</p><ul><li><strong> Taalvaardigheid:</strong></li><ul><li>Nederlands: Zeer goed;</li><li>Frans & Engels: Goed (voor interne communicatie).</li></ul><li><strong> IT en softwarekennis:</strong></li><ul><li>Goede kennis van Excel (incl. draaitabellen);</li><li>Affiniteit met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>Bereid om tools zoals Tableau aan te leren.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheid:</strong></li><ul><li>Analytisch ingesteld en communicatief sterk;</li><li>Nauwkeurig, probleemoplossend en resultaatgericht.</li></ul></ul><p><strong>In ruil voor jouw expertise en inzet biedt onze onderneming jou:</strong></p><ul><li>Werkuren: Fulltime tewerkstelling in een glijdende uurrooster (min. aanwezig tussen 9.00-12.00 en 13.00-16.00);</li><li>Contract: Starten op interim basis met zicht op een vast contract of onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>Loonpakket: Competitief salaris met verschillende extralegale voordelen waaronder:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering voor het hele gezin;</li><li>Eindejaarspremie en CAO90 bonus;</li><li>Ecocheques en ondersteuning bij fietsleasing;</li><li>Extra kilometervergoeding;</li></ul><li>Een moderne werkomgeving met zit-sta bureaus en fruit op kantoor.</li><li>Vakantiedagen: 39,5-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop je 20 wettelijke vakantiedagen.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013173861.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODkzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker Duitse Markt<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant is gevestigd in de regio <strong>Waregem</strong>.</p><p>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</p><ul><li>Efficiënt <strong>verwerken van orders</strong> en de volledige opvolging hiervan;</li><li>Nauwkeurige opvolging en toepassing van actuele <strong>prijslijsten</strong>;</li><li>Ondersteunen van een vlotte <strong>samenwerking</strong> tussen Credit Control, het Customer Service-departement en de Sales Managers;</li><li>Organiseren van kostenefficiënte en klantvriendelijke <strong>verzendingen van goederen</strong>.</li></ul><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</p><ul><li>Minstens een <strong>bacheloropleiding</strong> afgerond in een <strong>economische of taalrichting</strong> of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis <strong>Nederlands</strong> en een zeer vlotte kennis <strong>Engels</strong> en <strong>Duits</strong>, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Kennis van SAP is een pluspunt;</li><li>Je bent een <strong>teamspeler</strong> die houdt van <strong>gestructureerd</strong> werken en graag <strong>communicatief</strong> bezig is via zowel telefoon als e-mail.</li></ul><p><span style="text-decoration: underline;"></span>Onze klant biedt:</p><ul><li>Een <strong>flexibel uurrooster</strong>: we werken 40 uur per week en je geniet van 35 verlofdagen per jaar;</li><li>Een plaats binnen een junior, professioneel en rustig team onder leiding van een ervaren teamleider;</li><li>Een<strong> internationale omgeving</strong> met <strong>persoonlijke groeikansen</strong>.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013171052</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTk3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>customer service medewerker (M/V/X)</strong> in de regio <strong>Roeselare</strong>.</p><p>Wil jij werken in een open en eerlijke bedrijfscultuur waar diversiteit, teamwork en innovatie centraal staan? Bij dit bedrijf, dat een van de grootste spelers in Europa is in zijn niche, krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamische organisatie die voortdurend blijft investeren in automatisatie en groei. Het team bestaat uit een mix van junior en senior profielen en staat bekend om open communicatie, no-nonsense aanpak en een warme sfeer. Klinkt dit als muziek in de oren? Lees dan verder!</p><p><strong>Als customer service medewerker krijg je een breed en gevarieerd takenpakket, waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor zowel klanten als interne stakeholders:</strong></p><ul><li>Je beheert jouw <strong>klantenportefeuille</strong> en staat hen te woord bij vragen of problemen;</li><li>Je bent de schakel tussen vertegenwoordigers en klanten en volgt alles op van A tot Z;</li><li>Je <strong>communiceert</strong> vlot met interne afdelingen zoals R&D, logistiek, productie en calculatie;</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen en orders op en zorgt ervoor dat alles volgens planning verloopt;</li><li>Je verwerkt ook last minute orders en stemt af met productie in het kader van prioriteiten;</li><li>Je <strong>rapporteert</strong> rechtstreeks aan de Sales Manager en ondersteunt de accountmanagers met jouw nauwkeurige opvolging;</li><li><strong>Klantgericht werken is jouw tweede natuur</strong>: Je houdt je beloftes en zorgt voor tevreden klanten.</li></ul><p><strong>Wij zoeken een enthousiaste en assertieve professional die graag de handen uit de mouwen steekt. Herken jij jezelf in onderstaande punten?</strong></p><ul><li><strong>Diploma</strong>: Je beschikt over een <strong>Bachelorsdiploma</strong> of relevante ervaring;</li><li><strong>Ervaring</strong>: Zowel pas afgestudeerden als kandidaten met ervaring komen in aanmerking voor deze functie;</li><li><strong>Talenkennis</strong>: Je beheerst het Nederlands uitstekend. Daarnaast heb je een goede basis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels;</strong></li><li><strong>IT-kennis</strong>: Basisvaardigheden in MS Office volstaan;</li><li><strong>Soft skills</strong>: Je stelt prioriteiten, bewaart overzicht (helikopterview) en bent proactief. Met jouw energieke en; flexibele instelling pak je zaken zelfstandig op en blijf je professioneel.</li></ul><p><strong>Bij dit bedrijf kun je rekenen op een aantrekkelijk aanbod dat niet alleen een competitief loon bevat, maar ook aandacht geeft aan work-life balance:</strong></p><ul><li><strong>Werkuren</strong>: Fulltime met bespreekbare starturen (7u30, 8u of 8u30) in een 38/39u stelsel;</li><li><strong> Loonpakket</strong>: Naast een competitief salaris, ontvang je extralegale voordelen zoals ecocheques en een onkostenvergoeding;</li><li><strong>Type contract</strong>: Vast contract of starten op interim basis met ruimte voor professionele groei;</li><li><strong>Aantal verlofdagen</strong>: Je hebt recht op 6 Adv-dagen en keuzevrijheid om je verlof in te plannen;</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: Hoewel er geen structureel thuiswerk voorzien is, is occasioneel remote werken mogelijk wanneer nodig.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013163566.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjYxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Voor een internationaal bedrijf in de regio Wingene gaat Robert Half op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x). De firma is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten, dan is deze unieke vacature ideaal voor jou!</p><p><strong>Functie:</strong></p><ul><li>Leveren van service naar klanten (schriftelijk en telefonisch) door het oplossen van product- of serviceproblemen via proactieve communicatie;</li><li>Verduidelijken van de klacht van de klant en bepalen van de oorzaak van het probleem, rekening houdend met de installatie en het volledige proces in kaart brengen;</li><li>Selecteren en voorstellen van een passende (alternatieve) oplossing;</li><li>Planning voor Warehouse leveringen en communicatie met transportfirma's;</li><li>Opstellen en aanbieden van offertes en coördineren met andere afdelingen om vragen te beantwoorden;</li><li>Beheer van klantgegevens en proactief managen van orderflow en signaleren van onregelmatigheden;</li><li>Dagelijks telefonisch contact met klanten, opmaken van offertes, orderverwerking en back-up beheer van mailboxen.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Geen specifieke diploma-eisen;</li><li>Ervaring in de sanitaire wereld of technische affiniteit is een plus;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans (goede kennis) en Engels (voertaal);</li><li>Goede kennis van Microsoft Office en Excel; kennis van Salesforce is een plus.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring;</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 euro, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering,…;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (1 dag per week)</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een internationale en innovatieve werkomgeving met een open werksfeer en een vlakke organisatiestructuur.</li></ul><p><strong>Werkuren:</strong></p><ul><li>Standaardwerkuren: 8:30 - 12:30 en 13:00 - 17:00, vrijdag tot 16:00, met een halfuur pauze over de middag;</li><li>39 uren per week;</li><li>Vrij te kiezen verlofdagen: 20 wettelijke verlofdagen, 6 ADV dagen en 2 extra dagen door het bedrijf toegekend.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013145702.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTEyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Medewerker Customer Service<p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte <strong>Medewerker</strong> <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> (m/v/x) in Wingene.</p><p><em><strong>Ben jij iemand die energie haalt uit het bieden van uitstekende service? Zoek je een hecht en informeel team binnen een warm familiebedrijf? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!</strong></em></p><p>Het bedrijf waar je komt te werken, wordt gekenmerkt door familiale waarden en een warme sfeer waar iedereen zich welkom voelt. Met een sterke focus op service op maat zorgt het team er samen voor dat klanten steeds op hun wenken bediend worden. De sfeer op kantoor is informeel, met collega's die goed op elkaar ingespeeld zijn én geregeld tijd maken voor wat gezelligheid. Denk aan teambuildings of een vrijdagse drink. Hier werken betekent deel uitmaken van een jong, dynamisch team waar wederzijds respect en samenwerking centraal staan, en waar werkplezier hand in hand gaat met professionaliteit.<em><strong><br /></strong></em></p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><p>In deze dynamische rol draag je bij aan een naadloze klantenervaring. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:</p><ul><li>Verwerken van klantenorders van A tot Z en garanderen van een uitstekende klantervaring.</li><li>Fungeren als het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen en antwoord bieden op algemene vragen, vragen rond leveringen, bestellingen, …</li><li>Verzorgen van facturatie en administratie verbonden aan klantenorders.</li><li>Nauw samenwerken met het interne logistieke team (magazijn) om tijdige en vlotte leveringen te garanderen.</li><li>Actieve communicatie met klanten over planningen en leveringen.</li><li>Signaleren van verbeterpunten en het melden van potentiële problemen aan de operationeel verantwoordelijke.</li></ul><p><em><strong>Een dynamische werkdag is gegarandeerd: van overleg met collega's tot snelle afstemming met het magazijn. Geen moment is hetzelfde!</strong></em></p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Ben jij de ideale kandidaat? Je herkent jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li>Studie en ervaring: je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardige ervaring. Je hebt minstens een eerste werkervaring achter de rug.</li><li>Talenkennis: Een uitstekende kennis van het Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt.</li><li>IT-vaardigheden: Ervaring met MS Office (Outlook, Excel) en klaar om het nieuwe systeem ERP systeem aan te leren.</li><li>Soft skills:</li><ul><li>Klantvriendelijk, empathisch en discreet.</li><li>Flexibel in het uitvoeren van diverse taken.</li><li>Jij staat stevig in je schoenen en bent communicatief sterk.</li><li>Je bent een echte teamplayer met oog voor detail en beschikt over een positieve mindset.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Dit bedrijf biedt je meer dan zomaar een job. Ontdek wat je hier mag verwachten:</p><ul><li>Werkuren: Fulltime (38 uur) of 4/5e in een glijdende uurrooster.</li><li>Loonpakket & voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering.</li><li>Contract: Vast contract na een succesvolle interimperiode of onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.</li><li>Verlof: 20 verlofdagen op basis van een 38-uren werkweek.</li><li>Thuiswerk: Deze functie wordt volledig op kantoor uitgevoerd - korte communicatielijnen en direct contact met je team zijn immers belangrijk. Wens je sporadisch eens van thuis uit te werken, dan is dit zeker bespreekbaar.</li></ul><p><strong>Interess</strong>e?</p><p>Ben jij klaar om je carrière een boost te geven en deel uit te maken van een gepassioneerd team? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013174928 en wie weet word jij binnenkort verwelkomd in dit warme familiebedrijf! Wij kijken ernaar uit om van je te horen!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTM5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant, gevestigd in de regio <strong>Ieper,</strong> is een prominente globale aanbieder van speciale chemicaliën en materialen. Het bedrijf bedient wereldwijd een brede waaier van klanten.</p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Bachelor Office Management of relevante ervaring;</li><li>Ervaring binnen commerciële binnendienst is een pluspunt;</li><li>Ervaring met ERP-programma's is mooi meegenomen;</li><li>Vloeiend in Nederlands en Engels, goede kennis van Frans;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om logisch na te denken;</li><li>Iemand die hands-on is, het hoofd goed koel kan houden en maturiteit en initiatief toont.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Bachelor Office Management of relevante ervaring;</li><li>Ervaring binnen commerciële binnendienst is een pluspunt;</li><li>Ervaring met ERP-programma's is mooi meegenomen;</li><li>Vloeiend in Nederlands en Engels, goede kennis van Frans;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om logisch na te denken;</li><li>Iemand die hands-on is, het hoofd goed koel kan houden en maturiteit en initiatief toont.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en bonus;</li><li>32 vakantiedagen en een collectieve sluiting tussen kerst en nieuw;</li><li>Glijdende werkuren en één thuiswerkdag per week;</li><li>Een boeiende, uitdagende job binnen een dynamisch team op internationaal niveau.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013121381.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTUzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Wil jij aan de slag bij een groeiende KMO in regio <strong>Wielsbeke</strong>? </p><p>Robert Half is op zoek naar een gedreven <strong>Customer</strong> <strong>Service Medewerker</strong> <strong>(m/v/x)</strong> die verantwoordelijk is voor het ingeven van de orders.</p><p><strong>Taken:</strong></p><ul><li>Als Customer Service medewerker sta je in voor het <strong>registreren</strong> van orders, de opvolging tot en met facturatie;</li><li>Het afhandelen van klachten en het <strong>organiseren</strong> van transporten in samenspraak met een collega;</li><li>Daarnaast verzorg je algemene <strong>administratieve ondersteuning</strong>, het onthaal en de binnenkomende telefonie.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Heb je al <strong>enige ervaring</strong> binnen een dergelijke functie of ben je een <strong>schoolverlater</strong> die klaar is voor een uitdaging?</li><li>Beschik je over een basis tot goede kennis <strong>Frans</strong> en bij voorkeur al wat kennis <strong>SAP</strong>?</li></ul><p>Dan ben jij dé persoon die wij zoeken!</p><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Dit betreft een tewerkstelling wegens toegenomen drukte, maar een vast contract wordt niet uitgesloten;</li><li>Daarnaast is er ook een zeer <strong>aantrekkelijk</strong> <strong>loon</strong> aangevuld met extralegale voordelen zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, laptop en flexibele werkuren in een filevrije omgeving.</li></ul><p> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013145718. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTYxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p><strong>Robert Half</strong> is momenteel op zoek naar een <strong>Customer service medewerker</strong> (M/V/X).</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Gent</strong>.<br />Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.</p><p>Ben jij een communicatief talent met een scherp oog voor administratie en planning? Hou je ervan om klanten te ondersteunen en interne processen te stroomlijnen? Lees dan zeker verder!</p><p><strong>Als customer service officer ziet jouw takenpakket er als volgt uit:</strong></p><ul><li>Je staat in voor klantencommunicatie: je staat klanten professioneel te woord, coördineert vragen en houdt hen op de hoogte van leveringen, klachten en andere zaken;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor administratie: je beheert de input, opvolging en administratieve verwerking van klantorders, mails en documenten;</li><li>Je zal samenwerken met interne afdelingen: je werkt nauw samen met planning, transport, kwaliteit, magazijn, boekhouding en sales om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor forecast en verkoop: je vertaalt forecasts, volgt leveringen op en bespreekt afwijkingen met klanten;</li><li>Je staat in voor planning en productie: proactief kijk je naar de planning en volg je producties op, zodat deadlines voor leveringen altijd worden gehaald;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor klachtenbeheer: samen met de kwaliteitsdienst stel je een actieplan op en communiceer je dit naar de klant;</li><li>Je ondersteunt bij productontwikkelingsaanpassingen, zorgt voor facturatie van kosten en beheert retours met een vlotte administratieve afhandeling;</li><li>Je maakt prijslijsten op, voert deze correct door en houdt de stocksituatie nauwlettend in de gaten. Samen met planning, sales en boekhouding volg je facturaties, creditnota's en betalingen op.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het <strong>Nederlands</strong> als in het <strong>Engels</strong>. Ook in het <strong>Frans</strong> kan je je gemakkelijk uit de slag slaan;</li><li>Je bent vertrouwd met het <strong>MS Office Pakket</strong> en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een <strong>dynamische firma met veel groeipotentieel</strong>;</li><li>10 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Glijdende uren waarbij je kan opstarten tussen 8u en 9u uur;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €4000);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als<strong> customer service officer</strong>? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!</p><p> </p><p>Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDcxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Agent<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x). </p><p>Je krijgt de mogelijkheid om deel uit te maken van een <strong>dynamisch</strong>, <strong>gedreven</strong> <strong>familiebedrijf</strong> en marktleider in zijn sector. Dit bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in <strong>Deinze</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je zal je expertise benutten om de operationele efficiëntie van het machinepark te waarborgen en optimaliseren;</li><li>Je hebt de taak om onderhoudsactiviteiten te coördineren;</li><li>Je draagt bij aan de groei van het bedrijf door zelfstandig procedures te implementeren die de servicekwaliteit verbeteren;</li><li>Analytisch denken is een van je sterkste punten. Je voert grondige analyses uit om de rentabiliteit van het machinepark te beoordelen en vertaalt deze analyses in concrete oplossingen die je helder communiceert aan de klanten;</li><li>In samenwerking met andere afdelingen, zoals de technische dienst, boekhouding en verkoop, draag je bij aan een soepele werking van het bedrijf en adviseer je het management over operationele beslissingen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Bachelor diploma, bij voorkeur in een economische richting;</li><li>Sterke kennis van MS Office;</li><li>Proactief, resultaatgericht, initiatief nemen en communicatief ingesteld;</li><li>Naast het Nederlands ook durf om Frans te spreken;</li><li>Zelfstandig kunnen werken.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Het bedrijf zet in op continu leren en biedt ondersteuning in de <strong>persoonlijke</strong> <strong>ontwikkeling</strong> van haar medewerkers;</li><li>Ze bieden een fulltime (of 4/5de) vast contract van onbepaalde duur aan met een <strong>uitnodigend</strong> <strong>brutosalaris</strong> dat in verhouding staat met je ervaring en kennis;</li><li>12 ADV dagen (vrij in te plannen);</li><li>Bijkomend bieden ze een aantal extralegale voordelen aan zoals km-vergoeding, <strong>groeps-</strong> en <strong>hospitalisatieverzekering</strong> en ecocheques.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06550-0013127869</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzQ1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker Belux (m/v/x).</strong></p><p>Dit bedrijf is een gediversifieerde beursgenoteerde groep, actief in een breed scala aan activiteiten en producten. Met takken in ongeveer 25 landen en bestaande uit 4200 medewerkers wereldwijd, zijn zij een toonaangevende speler in de branche.</p><p>Werken bij deze onderneming betekent deel uitmaken van een familiebedrijf waarbij een dynamische sfeer en goede werkomgeving centraal staan. De medewerkers kunnen hun weg vinden in verschillende teams en kunnen rekenen op een groep van joviale mensen.</p><p> </p><p>Voor de site regio <strong>Roeselare</strong> zijn zij op zoek naar een customer service medewerker voor de Belux.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li>Commerciële relaties opbouwen: Je zult een sleutelrol spelen in het creëren en behouden van klantrelatie;</li><li>Offerte-aanvragen: Je zult het eerste contactpunt zijn voor klanten die geïnteresseerd zijn in de producten. Het is jouw taak om hun vragen effectief en nauwkeurig te beantwoorden en hen de informatie te geven die ze nodig hebben;</li><li>Orders aanmaken en beheer van het orderboek: Het efficiënt verwerken van bestellingen is cruciaal. Je zult verantwoordelijk zijn voor het correct registreren van orders in het ERP-systeem en het adequaat bijhouden van het orderboek;</li><li>Opvolgen van het leveringsproces: Je zult toezien op een correct en tijdig leveringsproces naar de klanten toe. Regelmatige communicatie met de interne teams is hierbij een must;</li><li>Prijslijsten up-to-date houden: Je zorgt ervoor dat de prijslijsten altijd de meest actuele en nauwkeurige prijsinformatie bevatten;</li><li>Communicatie naar klanten verzorgen: Je zult regelmatig communiceren met klanten, zowel proactief als reactief, en altijd professioneel handelen in naam van het bedrijf.</li><li>Samenwerken met interne diensten: Je werkt nauw samen met verschillende interne teams, waaronder Logistiek, R&D, Marketing en Operations, om een soepele en efficiënte workflow te garanderen. Goede communicatievaardigheden zijn noodzakelijk.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Bachelordiploma of secundair diploma aangevuld met relevante ervaring in een soortgelijke rol;</li><li>Minimum 2 jaar ervaring in een administratieve functie;</li><li>Goede kennis van het Nederlands en Frans;</li><li>Goede computervaardigheden, ervaring met een ERP systeem is een plus;</li><li>Je bent extravert, dynamisch, speelt graag kort op de bal en bent sterk in klantencontacten.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een fulltime of 4/5de functie in een glijdend uurrooster;</li><li>Een mooi extralegaal pakket bestaande uit maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>De mogelijkheid tot thuiswerken (1 dag per week);</li><li>10 recuperatiedagen bovenop je 20 wettelijke verlofdagen;</li><li>Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.</li></ul><p>Word jij de nieuwe collega die deel uitmaakt van dit levendige team? Wacht dan niet langer en solliciteer nu met volgende referentienummer: 06880-0013168205.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODg2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Specialist<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Specialist (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant, gelegen in <strong>Evergem</strong>, is een succesvolle en dynamische organisatie in de <strong>commerciële dienstverlening</strong>. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd in het bieden van kwalitatieve oplossingen aan hun klanten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Specialist (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail en telefoon en helpt hen verder op een professionele manier;</li><li>Je beheert nauwgezet de administratieve opvolging en registratie van klantenorders in het ERP-systeem;</li><li>Je communiceert direct en efficiënt via klantenwebportalen en andere communicatiemiddelen;</li><li>Je houdt overzicht van retouren, kredieten en bestellingen en zorgt dat alles netjes bijgehouden wordt;</li><li>Je voert gesprekken met klanten en neemt deel aan interne vergaderingen;</li><li>Je ontwikkelt expertise inzake productbeschikbaarheid en leadtijden, zodat je klanten steeds de juiste en actuele informatie kunt geven.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Specialist (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een A2 diploma;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van een andere taal is een meerwaarde;</li><li>Je hebt een goede basiskennis van software zoals Microsoft Word, Excel en PowerPoint;</li><li>Je bent sterk in het oplossen van problemen en het beheren van complexe situaties;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt een oog voor detail;</li><li>Je bent in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken en past je flexibel aan snel veranderende omstandigheden aan;</li><li>Je bent gemotiveerd en weet goed je prioriteiten te stellen, zelfs onder tijdsdruk.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk bruto maandloon tussen 3.000 en 4.000 euro, afhankelijk van ervaring en vaardigheden;</li><li>De keuze tussen een voltijdse functie of een 4/5e werkweek;</li><li>De kans om te werken in een dynamische en professionele werkomgeving waar klantgerichtheid centraal staat.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06550-0013175216</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDQwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Agent<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Agent (m/v/x).</strong></p><p> </p><p> </p><p>Onze klant is een internationale KMO actief in de cosmeticasector. Het bedrijf richt zich op duurzame ontwikkeling en gebruikt plantaardige, natuurlijke ingrediënten en ontwikkelt milieuvriendelijke verpakkingen.</p><p>De organisatie is gevestigd in <strong>Gent</strong> en maakt deel uit van een grotere groep. Het team telt ongeveer 40 medewerkers en houdt er een dynamische, jonge en gedreven cultuur op na. Er wordt sterk ingezet op het welzijn van werknemers, met initiatieven zoals een wekelijkse fitnesssessie met een personal coach.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Het verwerken en registreren van orders van groothandels en apothekers voornamelijk via e-mail;</li><li>Het beantwoorden van eerstelijnsvragen van klanten, inclusief het doorsturen van facturen en het nakijken van leveringen;</li><li>Het beheren van klantendossiers en het bijwerken van de klantendatabase;</li><li>Het opvolgen van onbetaalde facturen en communiceren van statusupdates naar klanten;</li><li>Het onderhouden van contact met het hoofdkantoor in Frankrijk;</li><li>Het zorgen voor een efficiënt voorraadbeheer door regelmatige controles en updates.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Ervaring in een gelijkaardige functie, of de bereidheid om je volledig in te werken;</li><li>Een uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Frans om klanten professioneel te woord te staan;</li><li>Een klantgerichte, communicatieve en enthousiaste attitude;</li><li>Een vlotte omgang met softwarepakketten zoals SAP en Microsoft Dynamics.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een competitief salarispakket afhankelijk van jouw ervaring (€2.700 - €3.500);</li><li>Extralegale voorwaarden zoals:<ul><li>Ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering (bij vast contract);</li><li>Netto-onkostenvergoeding van €10/dag.</li></ul></li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDA5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service</strong> <strong>Medewerker</strong> <strong>(m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamisch en toekomstgericht bedrijf dat gespecialiseerd is in professionele werkkleding. Zij streven altijd naar innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Het bedrijf opereert vanuit hun hoofdkantoor in <strong>Brugge</strong> en geniet van een uitgebreid internationaal dealernetwerk. Zij zoeken een <strong>enthousiaste</strong> <strong>teamspeler</strong> die een belangrijke schakel wil zijn in hun proces.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Zorgvuldig invoeren en opvolgen van nationale en internationale klantorders;</li><li>Nauwkeurig opvolgen van bestellingen, verzendingen, retours en projecten en waar nodig actief ingrijpen;</li><li>Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hen bijstaat via telefoon, e-mail en andere; communicatiekanalen;</li><li>Op een professionele en klantgerichte manier behandelen van vragen en klachten en zoeken naar passende oplossingen;</li><li>Gebruikmaken van je commerciële flair om klanten een kwalitatieve en servicegerichte ervaring te bieden;</li><li>Initiatieven nemen en 'out of the box' denken om oplossingen te bedenken voor uitdagingen die je tegenkomt.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt al enkele jaren relevante werkervaring in een vergelijkbare functie in klantenservice of administratie;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt snel schakelen tussen diverse klantvragen en situaties;</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend in het Nederlands en Duits; kennis van de Franse taal wordt gezien als een meerwaarde;</li><li>Je bent een teamplayer, oplossingsgericht en staat bekend om je geduld en klantvriendelijkheid;</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit en kan goed functioneren in een dynamische en snel veranderende omgeving.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li>Een boeiende job binnen een snelgroeiend en financieel gezond bedrijf waar open communicatie en een no-nonsense cultuur centraal staan;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een laptop;</li><li>Mogelijkheid tot het leasen van een fiets aan voordelige voorwaarden;</li><li>Een 39-urenweek, wat resulteert in 9 extra vakantiedagen per jaar;</li><li>Wekelijks één dag thuiswerken als onderdeel van de flexibele werkomgeving;</li><li>Interne opleidingen en een omgeving die aandacht besteedt aan jouw persoonlijke ontwikkeling.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013155883.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTYzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> regio <strong>Nieuwpoort</strong>.</p><p>Onze klant is een prominente producent van machines binnen de <strong>voedingsmiddelenindustrie</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li><strong>Technische</strong> <strong>ondersteuning</strong> bieden aan onze klanten en hen helpen bij het bestellen van de juiste onderdelen voor de machines;</li><li>Zorgen voor het opstellen van <strong>offertes</strong>;</li><li>Bepalen van het juiste onderdeel, het klaarmaken van de wisselstukken en zorg dragen voor een geschikte bezorging naar de klanten wereldwijd;</li><li>Verzorgen van de bijbehorende administratie zoals <strong>transport- en douanedocumenten</strong>;</li><li>Onderhandelen over inkomende garantieclaims en zorgen voor de implementatie van een klantvriendelijke oplossing.</li></ul><p><strong>Voor de functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zoeken we het volgende profiel:</strong></p><ul><li> Bezit een technisch georiënteerde <strong>bacheloropleiding</strong>, of heeft relevante werkervaring;</li><li> Heeft bij voorkeur ervaring met programmeren;</li><li> In staat om <strong>technische tekeningen</strong> te interpreteren;</li><li> Ervaring met <strong>klantenservice</strong> en/of in een soortgelijke rol;</li><li> Teamspeler met een sterke focus op klanttevredenheid;</li><li> Beschikt over uitstekende <strong>probleemoplossende</strong> vaardigheden en kan meerdere taken tegelijk aan;</li><li> Innovatief, durft 'out of the box' te denken en hangt een klantgerichte aanpak aan;</li><li> Communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong> en <strong>Engels</strong>, en heeft een basiskennis van het <strong>Frans</strong>.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een afwisselende technische baan met <strong>klantencontact</strong> in een internationale context;</li><li>Een rol in een klein hecht team met de nodige ondersteuning;</li><li>Voldoende autonomie en verantwoordelijkheid met ruimte voor zelfverbetering.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013121384.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDk4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">