<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue français/ anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>L'entreprise, située à <strong>Manage</strong>, est une <strong>importante structure</strong> du <strong>secteur pharmaceutique</strong> qui cherche à renforcer son équipe Customer Service actuellement composée de 4 personnes.</p><p>En tant que membre clé de leur équipe <strong>Customer Service (h-f-x)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous serez le <strong>lien privilégié entre nos clients et les différentes équipes internes</strong> (logistique, qualité, ventes, etc.) ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes clients de A à Z</strong> (réception, saisie, suivi, livraison) ;</li><li>vous assurez le suivi des livraisons, retours et éventuelles réclamations ;</li><li>vous répondez aux <strong>demandes clients en français et en anglais</strong> par téléphone et email ;</li><li>vous maintenez une communication proactive avec les clients et partenaires internes ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus du service client.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous avez une <strong>expérience confirmée de minimum 2 ans</strong> au sein d'un service client international, idéalement dans un secteur fortement réglementé ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais ;</strong></li><li>vous avez un réel sens du service client, capacité à gérer les priorités et esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office) ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, <strong>fiabilité et d'un excellent relationnel.</strong></li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement long terme ;</li><li>un poste dans une <strong>entreprise à taille humaine au sein d'un groupe international ;</strong></li><li>un <strong>environnement dynamique, stimulant</strong> et en constante évolution ;</li><li>une possibilité d'évolution en interne ;</li><li>un package salarial complet.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzUyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) avec un excellent niveau de français et de néerlandais. </p><p>Notre client est une structure en <strong>forte croissance</strong> dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim à long terme.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, vos tâches sont les suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, le profil recherché est le suivant <strong>:</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, orientée solutions, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzUxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients actifs dans le secteur des services, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français et l'anglais pour une mission d'intérim à temps plein avec possibilité de CDI.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise internationale</strong> en <strong>pleine expansion</strong>, qui compte une <strong>centaine de collaborateurs</strong> et s'est imposée comme leader en Belgique dans son domaine. Forte de son dynamisme et de son ouverture à l'international (Europe, Japon, Dubaï, …), elle offre un environnement professionnel stimulant où règne une <strong>atmosphère conviviale et collaborative</strong>.</p><p>En tant que Customer Service Officer (h-f-x), vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Commercial et intégrerez une petite équipe de 2 personnes.<br /><br /> Vos responsabilités principales pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) sont les suivantes :</p><ul><li>gérer l'ensemble du processus de commande, depuis la réception jusqu'à la facturation et la livraison ;</li><li>assurer un suivi proactif et rigoureux des dossiers clients (commandes, réapprovisionnements, demandes diverses) ;</li><li>être l'interlocuteur privilégié des clients et entretenir avec eux une relation de confiance ;</li><li>gérer l'administration commerciale : contrats, remises, encodage et mise à jour des données clients ;</li><li>traiter les livraisons et préparer les documents nécessaires, y compris ceux liés aux formalités douanières pour l'export ;</li><li>effectuer la facturation ainsi que l'émission de notes de crédit/débit ;</li><li>centraliser les plaintes clients et leur apporter une réponse appropriée ;</li><li>collaborer efficacement avec les autres départements en relayant les informations commerciales pertinentes.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou avez une première expérience (stage compris) dans une fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais ; une bonne compréhension du néerlandais est un atout ;</li><li>vous utilisez avec aisance la suite Office ;</li><li>vous êtes organisé, capable de gérer les priorités et disposez d'un excellent sens du service client ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre fiabilité, votre bonne humeur et votre esprit d'équipe ;</li><li>vous faites preuve de flexibilité, de résistance au stress et êtes disponible immédiatement ou à court terme.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>une possibilité de rejoindre une société solide, en constante évolution et orientée vers l'avenir ;</li><li>un environnement de travail dynamique, à taille humaine et où règnent collaboration et convivialité ;</li><li>une politique d'investissement sur le long terme avec ses collaborateurs ;</li><li>un package salarial attractif et aligné sur le marché.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDUyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een bedrijf in de regio rond Halle.</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf actief in de productie en distributie van gespecialiseerde producten binnen de industriële en chemische sector. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd dankzij zijn focus op innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid. Vanuit de regio Halle opereert de organisatie met een internationaal bereik en biedt zij haar klanten hoogwaardige oplossingen die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften. Als onderdeel van een gevestigde internationale groep geniet onze klant van een stabiel fundament gecombineerd met een toekomstgerichte visie. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een bedrijf dat waarde hecht aan professionaliteit, samenwerking en voortdurende ontwikkeling van zowel systemen als medewerkers.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Agent (m/v/x):</strong><br /> * Verantwoordelijk zijn voor het volledige beheer en opvolging van klantendossiers, van eerste aanvraag tot levering en facturatie.<br /> * Nauw samenwerken met interne stakeholders, zoals supply planners, om een efficiënte planning en uitvoering te garanderen.<br /> * Proactief contact onderhouden met klanten en vertegenwoordigers via e-mail en telefoon, met oog voor hun behoeften en tevredenheid.<br /> * Organiseren van transport en opstellen van export- en douanedocumenten, in samenwerking met externe partijen waar nodig.<br /> * Ondersteunen van het Sales-team door prijslijsten op te stellen en nauwkeurig in te voeren in het systeem.<br /> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor diploma, bij voorkeur in een gerelateerde richting zoals administratie, logistiek of sales.</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen, idealiter SAP en een sterke affiniteit met digitale tools.</li><li>Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels uitstekend en voelt je comfortabel in een internationale setting.</li><li>Je hebt minimaal een eerste werkervaring in een vergelijkbare functie zoals Customer Service of Inside Sales.</li><li>Een basiskennis van exportprocessen is een pluspunt, evenals ervaring in een administratief georganiseerde omgeving.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende rol binnen een internationale organisatie met een sterke reputatie.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen en mogelijkheden voor opleiding.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waar professionele groei en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.</li><li>Een teamgerichte en collegiale bedrijfscultuur waarin je volop kunt bijdragen aan gezamenlijke successen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzI1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Administrator (M/V/X) voor een bedrijf in de regio van Drogenbos.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van producten en diensten binnen de medische sector. Het bedrijf staat bekend om zijn focus op kwaliteit en klantgerichtheid en werkt vanuit een informele, professionele omgeving waar samenwerking en verantwoordelijkheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Administrator (M/V/X)</strong><br /> * Beantwoorden van vragen van klanten en het verwerken van orders, leveringen en offertes via telefoon en e-mail.<br /> * Voorbereiden en verwerken van documenten voor zendingen, demoapparatuur en promotiematerialen.<br /> * Controleren en beheren van voorraad, prijzen en klantinformatie binnen het interne systeem.<br /> * Opvolgen en administratief verwerken van backorders en herstellingen.<br /> * Heldere communicatie met klanten en interne afdelingen om verzoeken en deadlines na te komen.<br /> * Bijdragen aan het verbeteren en optimaliseren van interne processen.<br /> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan goed omgaan met deadlines.</li><li>Je bent klantgericht en denkt probleemoplossend.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar hebt ook een teamgerichte instelling.</li><li>Je hebt een vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een prettige werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd.</li><li>Een marktconforme beloning met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Een betrokken en hecht team dat samenwerkt aan succes.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjMxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><em>Ben jij klantgericht, nauwkeurig en klaar om jouw ervaring in te zetten in een uitdagende en complexe markt?</em></p><p>Ter uitbreiding zijn wij op zoek naar een <strong>Customer Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x) die een cruciale rol zal spelen in de A-Z opvolging van projecten van voor klanten. Dit voor een bedrijf in <strong>Waregem</strong>.</p><p><strong>Jouw rol</strong><br /><br />Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor projectontwikkelaars en andere klanten en werk je nauw samen met interne teams, transporteurs en sales managers. Jij zorgt ervoor dat elk project - groot of klein - correct en tijdig opgevolgd wordt. Je neemt de volledige orderverwerking en opvolging van A tot Z op jou. Hiervoor sta je in voor de volledige input, stockopvolging, levering en facturatie voor jou rekening. Uiteraard sta je in dit ganse project alle stakeholders te woord bij vragen en opmerkingen.<br /><br /><span style="text-decoration: underline;">Concreet betekent dit:</span></p><ul><li>Orderverwerking en opvolging van projecten op maat van de klant.</li><li>Afstemmen met klanten over specifieke wensen: aangepaste prijzen, producten, leveringen op werven en deadlines.</li><li>Coördinatie met interne teams (sales, logistiek, transporteurs) om alles vlekkeloos te laten verlopen.</li><li>Proactief klantencontact en opvolging van leveringen.</li><li>Meedenken in oplossingen bij vragen of uitdagingen, steeds met oog voor kwaliteit en service.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt relevante ervaring binnen een customer service- of projectgerichte omgeving.</li><li>Je bent stevig in je schoenen, stressbestendig en houdt overzicht in een complexe context.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met de juiste drive.</li><li>Ervaring in het werken met een ERP systeem is een sterk pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een hoger diploma of ervaring in een gelijkaardig complex werkveld.</li><li>Talenkennis: je communiceert vlot in het Nederlands.</li><li>Je bent een teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken en je laat je niet afschrikken door directe communicatie.</li><li>Je bent beschikbaar voltijds of 4/5e.</li></ul><p>Bovenstaande vacature is en <strong>dringende</strong> vacature voor een bedrijf waar eigen groei en proactiviteit aangemoedigd wordt. Je geniet van 32 dagen verlof, 1 <strong>thuiswerkdag</strong> per week en flexibele werkuren. Je werkt in een tof team van leuke collega's in een landschapsbureau.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013294439.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDE3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Specialist voor een bedrijf in de regio Dilbeek.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal georiënteerde organisatie die actief is binnen een hoogwaardige en gereguleerde sector. Het bedrijf richt zich op het leveren van innovatieve oplossingen die impact maken op de levens van mensen. Je komt terecht in een dynamisch team waar een klantgerichte houding, samenwerking en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zakelijke partners binnen de regio Benelux en zorgen voor een uitstekende klantbeleving.</li><li>Beheren van het volledige orderproces van intake tot levering en facturatie via verschillende kanalen (EDI, Esker, handmatig) en zorgen voor een correcte opvolging van "No Charge"-bestellingen.</li><li>Afhandelen van after-sales processen zoals retourmanagement, serviceproblemen, kredietnota's en klachten over productkwaliteit.</li><li>Toezien op een efficiënt voorraadbeheer, inclusief consignatiebeheer, opvolging van voorraadverschillen en coördinatie van korte houdbaarheid en inventarisaanvragen.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals Sales, Finance, Logistiek en Quality om klantbehoeften te vervullen en problemen snel op te lossen.</li><li>Initiëren van en bijdragen aan procesverbeteringen binnen de EMEA-regio om de klanttevredenheid te verhogen en de servicekwaliteit te optimaliseren.</li><li>Ondersteunen bij training, onboarding en optimalisaties van systemen en werkprocessen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding in een economische of aanverwante richting.</li><li>Je hebt minstens drie jaar ervaring in een klantgerichte of procesoptimalisatiegerichte functie.</li><li>Ervaring in de Medtech-, gezondheidszorg- of farmaceutische industrie is een sterke plus.</li><li>Je bent bekend met ERP-systemen zoals JDE of Salesforce.</li><li>Je werkt analytisch, klantgericht en hebt een passie voor het oplossen van problemen.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een internationale, mensgerichte organisatie.</li><li>Mogelijkheden om jezelf professioneel te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.</li><li>Een competitief salarispakket, inclusief aantrekkelijke extralegale voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTYzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est activement à la recherche d'un <strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>capable de travailler en <strong>français et en anglais</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région <strong>Tournaisienne</strong>, est une <strong>société reconnue et en pleine expansion</strong> dans le secteur <strong>agroalimentaire</strong>. L'entreprise est à la recherche de quelqu'un qui sera <strong>le lien entre le terrain et les clients</strong> dans le cadre de cette fonction dynamique.</p><p>En tant qu'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes le <strong>premier point de contact</strong> pour les clients belges et <strong>internationaux</strong> (utilisation quotidienne du français et de l'anglais au minimum) ;</li><li>vous assurez <strong>le suivi complet de la demande de client à l'analyse et la résolution de problème</strong> et la prise en main de plainte ;</li><li>vous vous efforcez d'apporter une amélioration continue du service suite à l'analyse SAV et à l'identification de problèmes récurrents - en collaboration avec les équipes de terrain (production, logistique, qualité) ;</li><li>vous informez les clients (téléphone, mail, rdv) tout au long du process et proposez proactivement des solutions ou pistes d'amélioration concrètes afin d'éviter les problèmes en fin de parcours ;</li><li>vous <strong>analysez</strong> les chiffres et les retours clients via Excel et le système ERP interne ;</li><li>vous mettez à jour les grilles tarifaires, les offres et vous assurez que leur communication est claire pour les clients ;</li><li>vous <strong>collaborez</strong> au développement du portefeuille client en apportant votre input aux équipes commerciales.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous êtes diplômé d'un cycle supérieur en <strong>gestion, commerce extérieur ou orientation administrative ;</strong></li><li>vous avez au minimum 1 an <strong>d'expérience</strong> dans une fonction liée au <strong>service client ;</strong></li><li>vous avez d'excellentes compétences (orales et écrites) en français et en <strong>anglais</strong> pour offrir un service de même qualité à tous les clients ;</li><li>vous êtes attentif au détail, avez une excellente communication et appréciez tout mettre en œuvre pour offrir une expérience commerciale qualitative ;</li><li>vous aimez aller chercher les informations sur le terrain au contact des équipes ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et pouvez être rapidement opérationnel après formation ;</li><li>vous êtes quelqu'un de <strong>structuré, autonome</strong> et capable de gérer ses priorités.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante : </p><ul><li>une place au sein d'une société qui reste familiale mais a un <strong>impact</strong> important nationalement et internationalement ;</li><li>une collaboration avec des équipes dynamiques, qui ont envie de travailler ensemble ;</li><li>une <strong>fonction active, polyvalente, avec du contact ;</strong></li><li>une autonomie dans l'organisation du travail et des perspectives d'évolution ;</li><li>une rémunération intéressante en accord avec l'expérience et l'investissement.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTc0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Opsteller Dienst Afrekeningen voor een bedrijf in de regio Brussel.</strong></p><p>Dit bedrijf is actief in een nichemarkt waar zij streven naar een hoge klanttevredenheid door middel van hoogwaardige administratieve diensten. Als medewerker word je onderdeel van een dynamisch team dat sterk focust op kwaliteit en nauwkeurigheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Je stelt afrekeningen op met betrekking tot verwarming en water voor gebouwen in de regio Brussel.</li><li>Je beantwoordt e-mails en telefonische oproepen die betrekking hebben op jouw opgestelde afrekeningen.</li><li>Je digitaliseert relevante documenten, inclusief e-mails, brieven en afrekeningen.</li><li>Je springt bij met andere administratieve taken afhankelijk van de werkdruk bij jouw collega's.</li></ul></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs, idealiter in wetenschappen, wiskunde of economie. Een diploma in hulpboekhouding is een pluspunt.</li><li>Je beschikt over een sterk redenerend vermogen en hebt inzicht in cijfers.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands-Frans, zowel gesproken als geschreven. De voertaal binnen het team is Nederlands.</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent proactief, flexibel, klantgericht en hebt een goede teamgeest.</li><li>Je hebt ervaring met zelfstandig werken en kan goed organiseren.</li><li>Je hebt kennis van Excel en Word; ervaring met een AS400-omgeving is een extra troef.</li></ul></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Een uitdagende functie binnen een groeiend en klantgericht bedrijf.</li><li>Een aangename werkomgeving waar teamwork centraal staat.</li><li>Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen het bedrijf.</li></ul></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MzgxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) parlant le français et l'anglais pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise internationale</strong> active dans le <strong>secteur industriel</strong>. Reconnue pour son engagement envers la qualité et la satisfaction client, la société évolue dans un environnement B2B exigeant et en pleine croissance. L'ambiance y est professionnelle, bienveillante et axée sur la coopération entre les départements. Le cadre de travail favorise l'autonomie, la rigueur et le sens des responsabilités.</p><p>Votre fonction en tant que Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) est la suivante :</p><ul><li>vous gérez l'ensemble du processus des commandes clients (réception, vérification et encodage) ;</li><li>vous assurez la coordination avec les services internes (planning, logistique, qualité) pour garantir la disponibilité des produits et la conformité des commandes ;</li><li>vous supervisez les expéditions, gérez les retours, les échanges et les remboursements selon les procédures de l'entreprise ;</li><li>vous êtes le point de contact principal des clients et vous vous assurez avec une bonne communication de répondre à toutes leurs demandes ;</li><li>vous élaborez des rapports réguliers et êtes responsable de la mise à jour des documents (bons de commande, factures, documents de transport) ;</li><li>vous participez à l'amélioration des processus.</li></ul><p> </p><p>Votre profil en tant que <strong>Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme en logistique, supply chain et disposez d'une <strong>expérience d'au moins 5 ans</strong> dans le domaine (la connaissance du secteur pharmaceutique est un plus) ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez une bonne connaissance des outils ERP ;</li><li>vous êtes empathique, vous vous intégrez facilement et possédez une certaine flexibilité ;</li><li>vous êtes disponible<strong> immédiatement</strong> ou très rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un package salarial compétitif avec des avantages extralégaux (chèques-repas, plan pension et assurances) ;</li><li>une possibilité d'évoluer dans une entreprise internationale et en pleine croissance ;</li><li>une flexibilité dans votre travail possible ;</li><li>une mission d'intérim avec démarrage rapide et réelles perspectives d'engagement à long terme.</li></ul><p>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Postulez directement sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjMyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Representative (m/v/x)</strong> voor een internationaal medisch technologiebedrijf.</p><p>Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw taken in deze front office functie:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je verwerkt alle informatie in complexe software;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant;</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken!</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een commerciële houding; de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede durf in het <strong>Frans</strong> en Engels.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een <strong>gevarieerde fulltime of parttime 4/5<sup>e</sup> functie</strong> met internationale contacten;</li><li>Een marktconforme verloning tussen 2600 en 4000 euro bruto;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul><p>Interesse in deze functie als Customer Care Representative (m/v/x)? Solliciteer dan snel met volgende referentienummer 06550-0013284572!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDkzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Assistant Service Qualité & Expérience Client (H/F/X).</p><p>Notre client, situé à Wavre, est actif dans le secteur de l'alimentaire.<br /> Dans le cadre de cette fonction d'Assistant Service Qualité & Expérience Client (H/F/X), vous serez au cœur de l'amélioration de la qualité des produits et services tout en garantissant une expérience client optimale. Votre rôle alliera gestion de la qualité et excellence du service, dans une approche rigoureuse et orientée satisfaction.</p><p>Dans le cadre de cette fonction d'Assistant Service Qualité & Expérience Client (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Vous planifiez et organisez les séances de dégustation en garantissant une expérience fluide et qualitative ;</li><li>Vous sélectionnez et gérez les échantillons fournisseurs ainsi que les achats de produits ;</li><li>Vous élaborez des questionnaires pour recueillir les avis des dégustateurs ;</li><li>Vous invitez et encadrez les participants afin d'assurer une expérience optimale ;</li><li>Vous analysez les résultats et rédigez des rapports pour améliorer continuellement la qualité des produits ;</li><li>Vous garantissez la propreté, le rangement et l'organisation des espaces dédiés ;</li><li>Vous réceptionnez et traitez les demandes clients (emails, appels téléphoniques, formulaires en ligne) ;</li><li>Vous assurez une réponse rapide et professionnelle, en garantissant une approche orientée service ;</li><li>Vous collaborez avec les services internes et les fournisseurs pour obtenir des informations précises et adaptées ;</li><li>Vous rédigez des réponses claires et personnalisées aux consommateurs ;</li><li>Vous assurez le suivi des cas via l'outil de gestion qualité ;</li><li>Vous garantissez une expérience client cohérente et conforme aux standards de qualité ;</li><li>Vous êtes le back-up du Service Qualité Consommateurs en cas d'absence.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de cette fonction d'Assistant Service Qualité & Expérience Client (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un bachelier en gestion hôtelière, qualité, relation client ou équivalent ;</li><li>Vous avez une première expérience en hôtellerie, service client ou contrôle qualité, ceci constitue un atout ;</li><li>Vous faites preuve d'un sens aigu du service et de l'excellence client ;</li><li>Vous êtes organisé et rigoureux dans la gestion des tâches ;</li><li>Vous démontrez une aisance relationnelle et la capacité à gérer des interactions variées ;</li><li>Vous avez la capacité d'analyse et de synthèse nécessaire pour améliorer les processus ;</li><li>Vous maîtrisez les outils bureautiques et statistiques.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction d'Assistant Service Qualité & Expérience Client (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjgxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor onze klant zoeken wij een <strong>Polyvalent Administratief & Commercieel Medewerker</strong> (M/V/X) die zal bijdragen aan een efficiënte organisatie en klantgericht werken binnen het backoffice-team.</p><p>Onze klant is een stabiele en groeiende Belgische entiteit die actief is op internationaal niveau. Gevestigd in <strong>Zaventem</strong>, opereert het bedrijf vanuit een moderne werkomgeving en behoort het tot de marktleiders binnen zijn sector. Met een hecht team en een werkcultuur die wordt gekenmerkt door langdurige dienstverbanden - veel collega's werken er al 10 tot 15 jaar - biedt deze baan een unieke kans op een stevige basis en toekomstperspectief.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden omvatten:</strong><br /><br /></p><ul><li>Voorbereiden en opstellen van offertes en diverse administratieve taken ter ondersteuning van de salesafdeling.</li><li>Direct klantencontact en het bieden van uitstekende klantenservice.</li><li>Invoeren, beheren en opvolgen van bestellingen, waarbij deadlines worden gerespecteerd en communicatie met de supply chain verzekerd wordt.</li><li>Bewaken van voorraad en zorgen voor continuïteit in leveringen.</li><li>Opbouwen van sterke klantrelaties en anticiperen op toekomstige behoeften en bestellingen.</li><li>Meedenken over de automatisering van processen en verlichting van de werkdruk binnen een dynamische werkomgeving.</li><li>Het team bestaat uit 3 collega's, waarbij je nauw samenwerkt en rapporteert aan de Customer Service Manager.</li></ul><p> </p><p><strong>De ideale kandidaat voor onze klant beschikt over:</strong><br /><br /></p><ul><li>Uitstekende beheersing van Nederlands, Frans en Engels; andere talen zijn een extra troef.</li><li>Bedreven in het Office-pakket, met focus op Excel. Kennis van SAP is een pré.</li><li>Een A2-diploma is vereist. Ervaring is wenselijk, maar een sterke starter met potentieel en de juiste mindset is zeer welkom.</li><li>Oog voor detail en nauwkeurigheid</li><li>Georganiseerd en gedisciplineerd</li><li>Doorzettingsvermogen en een proactieve houding</li><li>Goede communicatievaardigheden</li><li>Zelfstandig kunnen werken</li><li>Initiatief nemen</li></ul><p>Onze klant biedt een dynamische werkomgeving met doorgroeimogelijkheden en een hybride werkmodel (na de inwerkperiode 1-2 dagen thuiswerken per week).</p><p>De medewerkers genieten van aantrekkelijke voordelen binnen een sterk HR-beleid en een cultuur van lange termijnontwikkeling.<br /><br /> PRAKTISCHE INFORMATIE<br /><br /></p><ul><li>Startdatum: Uiterlijk 1 januari, eerder mogelijk voor inwerken en opleiding.</li><li>Locatie: Zaventem, goed bereikbaar met openbaar vervoer en voorzien van gratis parkeergelegenheid.</li><li>Werkuren: Glijdende uren, flexibel starten tussen 7.00 u en 9.00 u, en eindigen tussen 16.00 u en 18.00 u.</li><li>Tewerkstelling: Voltijds of 4/5de mogelijk</li></ul><p>Ben jij de proactieve teamspeler waar onze klant naar op zoek is? Solliciteer dan nu en maak deel uit van een innovatief en stabiel team!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTM4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half zoekt: <strong>Gemotiveerde pas afgestudeerden (M/V/X)</strong> om hun carrière te starten!</p><p>Ben je net afgestudeerd en klaar om je professionele avontuur te beginnen?<br /> Bij Robert Half helpen we jou om de perfecte eerste job te vinden. We werken samen met een breed netwerk van bedrijven die op zoek zijn naar jonge talenten zoals jij. Of je nu interesse hebt in een vaste positie, een opdracht van een paar weken of maanden of de kans om diverse bedrijven te ontdekken, wij staan klaar om jou te ondersteunen.</p><p>De focus vanuit ons kantoor in Diegem ligt op vacatures in regio Diegem, Leuven en Brussel. Daarnaast hebben wij ook kantoren verspreid over heel België, wat betekent dat we jou overal in contact kunnen brengen met interessante werkgevers.<br /> <br /> Sectoren waarin wij starters zoeken:<br /> ✔ Marketing: Ontwikkel campagnes en werk samen met creatieve teams om impact te maken.<br /> ✔ Administratie: Organiseer en ondersteun bedrijfsprocessen met jouw oog voor detail.<br /> ✔ Logistiek en Supply Chain: Optimaliseer processen en speel een sleutelrol in transport en distributie.<br /> ✔ Sales: Help bedrijven groeien door jouw commerciële talent te benutten.<br /> ✔ Office Management: Word de drijvende kracht achter een goed georganiseerd kantoor.<br /> ✔ HR: Ondersteun personeelsprocessen en draag bij aan het welzijn van medewerkers.<br /> ✔ Customer Service: Maak het verschil met uitstekende klantenservice en oplossingen.<br /> <br /> Wat maakt werken via Robert Half bijzonder?<br /> Bij Robert Half kijken we verder dan je cv. We willen begrijpen waar jouw sterktes liggen, wat jouw ambities zijn en hoe we jou het beste kunnen begeleiden in je carrière. Dankzij ons ruime netwerk hebben we functies beschikbaar bij bedrijven in uiteenlopende sectoren en maten.<br /> </p><p><strong>Wat verwachten we van jou?</strong></p><p> </p><ul><li>Een recent behaald diploma.</li><li>Een proactieve en enthousiaste houding.</li><li>De drive om je professioneel te ontwikkelen en uit te blinken.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat maakt werken via Robert Half bijzonder?</strong><br /> Bij Robert Half kijken we verder dan je cv. We willen begrijpen waar jouw sterktes liggen, wat jouw ambities zijn en hoe we jou het beste kunnen begeleiden in je carrière. Dankzij ons ruime netwerk hebben we functies beschikbaar bij bedrijven in uiteenlopende sectoren en maten.</p><p><strong>Wat wij jou bieden:</strong></p><ul><li>Op maat gemaakte begeleiding: of je nu kiest voor een korte opdracht of een vaste positie, wij helpen jou bij het vinden van de juiste match.</li><li>Advies van experts: van cv-optimalisatie tot sollicitatietraining, onze consultants staan aan jouw zijde.</li><li>Een breed scala aan functies: door samen te werken met verschillende bedrijven krijg je de kans jouw sterktes te ontdekken én verder te ontwikkelen.</li></ul><p>Jouw toekomstige carrière begint hier!<br /> Stuur vandaag nog je cv naar ons en wij nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Met Robert Half is jouw eerste carrièrestap altijd op maat gemaakt en gericht op groei!<br /> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzE3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Delivery Partnership Coordinator (m/v/x) voor een bedrijf gevestigd in Schaerbeek. Deze positie omvat 40 uren per week in een dynamische omgeving.</p><p>Onze klant is een stabiel bedrijf actief in de opleidingssector.</p><p>De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:</p><ul><li>In overleg met Portfolio owners: vastleggen van het aantal te plannen trajecten per titel, per jaar door dit af te toetsen aan inhoudelijke noodzaak, praktische organisatie en dit op basis van het beschikbaar budget (voorbereiding - analyse & voorstel worden hier voorzien door de coördinator). Het overzicht van deze beslissing concretiseert zich in een (levende) jaarplanning voor trajecten voor Werkzoekenden (de zgn Metaplanning).</li><li>Frequente dialoog met Learning Partnership team , waar nodig met Portfolio Owner, Marketing, de collega's administrator en planningsagentschap (Obelisk) en Career Coaches met als doel deze verschillende partijen gealigneerd houden zodat verwachtingen en taken op elkaar afgestemd blijven. Neemt bijkomende initiatieven als dat nodig is om de kwaliteit van de producten te garanderen.</li><li>Het verzamelen en monitoren van de gegevens van de georganiseerde opleidingen met behulp van kwalitatieve en kwantitatieve gegevens in overeenstemming met de door van het bedrijf gedefinieerde kwaliteitscriteria.</li><li>Het bepalen, opvolgen, bijsturen en bewaken van het budget van de opleidingsportfolio.</li><li>Process Owner voor de eigen processen van het bedrijf die verband houden met onze activiteiten voor Werkzoekenden en Duaal Leren.</li><li>Fungeren als vast contactpunt (SPOC) voor andere interne diensten met vragen over bestaande diensten en producten: Customer Care, Agentschappen (voor operationelere vragen), Marketing, Quality, IT.</li><li>Projectmedewerker voor projecten die verband houden met activiteiten van de dienst. Voorbeelden zijn: ontwikkeling nieuwe producten, Jobdagen,...</li><li>Analyse van en rapportering over centraal aangeleverde data over het aanbod waar de Delivery Partnerships Coordinator verantwoordelijkheid over draagt. Vertalen van data naar werkbare inzichten en die inzichten delen met relevante stakeholders. In eerste instantie gebeurt dat samen de collega DPC's in gemeenschappelijk overleg, waar een gedeelde analyse gemaakt wordt, en op basis daarvan acties geïnitieerd en opgevolgd worden in functie van de kwaliteit van service en product.</li></ul><p><br /><br /><br /></p><p>De vereiste kwalificaties voor de functie zijn als volgt:</p><ul><li>U hebt relevante ervaring in een vergelijkbare rol</li><li>U bent expert in het gebruik van educatieve technologieën (LMS, tools voor het ontwerpen van leermiddelen, enzovoort) om innovatieve methoden te integreren;</li><li>U hebt een volledige kennis van het Nederlands en een zeer goede professionele kennis van het Frans;</li><li>U hebt van 3 tot 5 jaar werkervaring in een coördinerende functie met voldoende expertise in stakeholdersmanagement, zowel intern als extern. Ervaring met het organiseren van opleidingen is een pluspunt, net als ervaring met data-rapportering en budgetanalyse.</li><li>U beschikt over volgende projectmanagement-vaardigeden: planning, coördinatie en beheer van pedagogische projecten binnen de vooropgestelde deadlines en toegewezen;</li><li>U bent in staat om zelfstandig te werken en verschillende projecten gelijktijdig te coördineren met behoud van een echte teamgeest;</li></ul><p>Aanbod van onze klant:</p><ul><li>Een marktconform salaris;</li><li>Een bekend, dynamisch en corporate werkomgeving;</li><li>Interim met de mogelijkheid tot een vast contract (CDI).</li><li>Een fulltime contract van 40 uur per week met 12 ADV-dagen.</li><li>Talrijke extralegale voordelen (Maaltijdcheques van €8 per dag; 100% vergoeding van openbaar vervoer; Ecocheques ter waarde van €250 per jaar; Na interimperiode: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering; Mogelijkheid tot thuiswerk (max. 3 dagen per week) na een inwerkperiode.</li><li>Een werk met een menselijk gezicht;</li></ul><p> </p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTI1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche urgente d'un <strong>Sales Assistant (H/F/X)</strong> parlant parfaitement le <strong>français</strong> et l'<strong>anglais</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Mont Saint Guibert</strong>, est actif dans le <strong>secteur industriel</strong>.</p><p>En tant que <strong>Sales Assistant (H/F/X)</strong>, vous apportez un véritable <strong>soutien administratif et opérationnel</strong> à l'équipe commerciale en fournissant un service client de qualité.</p><p> Les principales tâches seront les suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez les <strong>appels téléphoniques</strong> et répondez aux <strong>demandes</strong> et <strong>questions des clients</strong> ;</li><li>vous encodez et suivez les <strong>commandes dans le système ERP</strong> de <strong>A à Z</strong> ;</li><li>vous gérez intelligemment les <strong>stocks</strong> et communiquez immédiatement, si nécessaire, avec les <strong>clients</strong> et les différentes <strong>équipes</strong> ;</li><li>vous jouez un rôle dans le processus d'<strong>importation</strong> et de <strong>prévision</strong> avec les <strong>clients</strong> ;</li><li>vous fournissez des <strong>informations</strong> sur les <strong>produits</strong> ou <strong>services</strong> de l'entreprise ;</li><li>vous résolvez les <strong>problèmes</strong> et vous vous assurez que le <strong>client</strong> soit <strong>satisfait de son expérience</strong> avec l'entreprise ;</li><li>vous préparez les <strong>documents de vente</strong>, établissez les <strong>devis</strong>, et créez des <strong>rapports de suivi de vente</strong> ;</li><li>vous établissez des <strong>offres commerciales</strong> ;</li><li>vous vous occupez de la <strong>facturation</strong> ;</li><li>vous gérez le <strong>service après-vente</strong> ;</li><li>vous êtes en charge de la <strong>gestion de la base de données clients</strong> et de sa <strong>mise à jour</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Sales Assistant (H/F/X) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes diplômé d'un <strong>Bachelier en Commerce ou Langues</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>parfait bilingue français-anglais</strong>, ce qui est une <strong>nécessité absolue</strong> ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils informatiques</strong> et avez, de préférence, une <strong>expérience avec les systèmes CRM</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>bonne capacité à gérer plusieurs tâches</strong>, à <strong>respecter les délais imposés</strong>, tout en sachant les <strong>prioriser</strong> ;</li><li>vous avez le <strong>souci du détail</strong> et êtes <strong>orienté client</strong> ;</li><li>vous avez une grande facilité à <strong>comprendre les produits et services</strong> de l'entreprise ainsi que le <strong>marché</strong> dans lequel elle opère ;</li><li>vous avez d'<strong>excellentes compétences interpersonnelles</strong> (contact facile, bonne communication) ;</li><li>vous êtes disponible <strong>quasi immédiatement</strong>.</li></ul><p> </p><p>Notre client vous offre la possibilité d'intégrer une entreprise renommée et en pleine expansion ! L'équipe que vous rejoindrez est agréable et soudée ! Il y règne une bonne ambiance soudée !</p><p> </p><p>Si vous êtes disponible immédiatement et que vous êtes intéressé par la fonction, envoyez-nous votre candidature sans attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTA3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche urgente d'un <strong>Sales Support Coordinator (h-f-x)</strong> parlant le français et l'anglais pour une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client est situé dans la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>.</p><p>En tant que Sales Support Coordinator (h-f-x), vous jouerez un rôle essentiel en garantissant la fluidité des projets, missions et contrats de support.<br /> Vos responsabilités principales incluent :</p><ul><li>Facturation : gérer la facturation des clients pour les services et les logiciels, s'occuper de la facturation entre les sociétés affiliées, soutenir l'administration de la maintenance des produits ;</li><li>Gestion des données de base : superviser les données des clients et des fournisseurs, gérer l'enregistrement du temps et les feuilles de frais ;</li><li>Administration des contrats : enregistrer et gérer les contrats dans l'ERP, effectuer des contrôles de conformité, gérer le processus d'indexation ;</li><li>Gestion des documents : organiser et maintenir les contrats, les bons de commande et les factures ;</li><li>Soutien comptable : aider aux périodes de clôture comptable, gérer la facturation interne ;</li><li>Support à la sous-traitance : gérer l'enregistrement des heures, gérer les feuilles de saisie des services, enregistrer les bons de commande pour les processus de sous-traitance ;</li><li>Mise en page des CV et assistance générale : adapter les CV aux offres des clients, assurer la maintenance de la base de données, fournir un soutien administratif général à la plateforme et au département des opérations.</li></ul><p> </p><p>Notre client recherche un <strong>Sales Support Coordinator</strong><strong>(h-f-x)</strong> disposant des qualifications suivantes :</p><ul><li>expertise prouvée dans l'administration client au sein d'une société de services ou dans un rôle de support commercial ;</li><li>souci du détail et organisation : attention exceptionnelle aux détails, capacité à organiser des tâches complexes ;</li><li>esprit d'équipe : compétences solides en collaboration au sein d'une équipe, engagement à soutenir les coéquipiers et à respecter les délais ;</li><li>maîtrise du français et de l'anglais ;</li><li>capacité à lire et comprendre le néerlandais ;</li><li>maîtrise de MS Office et/ou d'un logiciel ERP ; l'expérience de SAP étant un atout.</li></ul><p> </p><p>Pour cette fonction de <strong>Sales Support Coordinator</strong> <strong>(h-f-x)</strong>, notre client vous offre une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong> dans une société qui ne cesse de grandir ! Attentive au bien-être de ses employés, il s'agit d'une société stable dans laquelle vous vous épanouirez sans l'ombre d'un doute !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjY0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Charleroi, d'un profil Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x).<strong><br /> </strong></p><p>Notre client, implanté dans la région de Charleroi, est une entreprise dynamique et reconnue dans le secteur de l'automobile. <br /> Avec un engagement fort envers la satisfaction client, cette société offre un environnement stimulant et collaboratif, où l'innovation et le service sont au cœur de ses priorités. Travailler pour cet acteur clé du marché signifie rejoindre une équipe passionnée, où l'excellence opérationnelle et la satisfaction client jouent un rôle central dans la réussite collective.<br /><br /></p><p>Il s'agit d'une mission en vue de long terme.</p><p><strong>Votre fonction en tant qu'Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x) :</strong></p><p><strong>Suivi des enquêtes clients :</strong></p><ul><li>Mettre en place et suivre les procédures d'enquêtes clients.</li><li>Réaliser des enquêtes après la livraison des véhicules et 12 mois après utilisation.</li><li>Analyser les retours clients, proposer des plans d'amélioration et assurer un reporting régulier des résultats.</li></ul><p><strong>Gestion des avis en ligne :</strong></p><ul><li>Gérer et répondre quotidiennement aux commentaires sur <strong>Google My Business</strong>, <strong>Trustpilot</strong>, et <strong>Meta Business Suite</strong> (Facebook, Instagram).</li><li>Fournir des réponses constructives valorisant l'image de l'entreprise et suggérer des actions correctives.</li></ul><p><strong>Soutien au service après-vente (SAV) :</strong></p><ul><li>Assister le Responsable Après-Vente dans la gestion de la boîte mail clientèle.</li><li>Traiter les demandes des clients avec rigueur et rapidité et contribuer à l'amélioration des processus internes.</li></ul><p><strong>Gestion des dossiers juridiques :</strong></p><ul><li>Assurer le suivi, l'envoi des dossiers au service juridique, et le respect des délais.</li><li>Faciliter la communication entre les différents services pour une gestion efficace des litiges éventuels.</li></ul><p> </p><p><strong>Votre profil pour ce poste d'Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x) :</strong></p><p><strong> :</strong></p><ul><li><strong>Maîtrise parfaite du français et du néerlandais</strong>tant à l'écrit qu'à l'oral (impératif).</li><li>Diplôme de type <strong>bachelier minimum</strong>, idéalement en communication.</li><li>Excellente capacité de <strong>relation client</strong>et de communication écrite et orale.</li><li>Rigueur dans l'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.</li><li>Maîtrise des outils bureautiques (<strong>Excel, Word, Outlook</strong>) et des plateformes d'avis en ligne.</li><li>Esprit analytique pour tirer des conclusions à partir des données collectées et proposer des améliorations.</li><li>Proactivité, autonomie et facilité à collaborer efficacement avec les équipes.</li></ul><p><strong>Notre offre pour cette fonction d'Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x) :</strong></p><ul><li><strong>Un contrat intérim</strong>en vue d'une collaboration à long terme chez notre client.</li><li>Un environnement de travail flexible incluant un jour de <strong>télétravail par semaine</strong>et un forfait télétravail attractif.</li><li><strong>Une rémunération compétitive</strong>, basée sur vos compétences et conforme à la commission paritaire.</li><li>Un cadre de travail stimulant et convivial au sein d'une entreprise innovante et leader sur le marché des véhicules d'occasion.</li></ul><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé et correspondez aux critères de cette recherche ?</strong></p><p>Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons sans tarder.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjIzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a temporary <strong>Chinese-Speaking Administrative Assistant/Receptionist (h/f/x)</strong> to support our client, a leading <strong>news media company</strong>, in maintaining smooth day-to-day operations in their centrally located Brussels office.</p><p>Our client is located in the city center of Brussels.</p><p>This is a fantastic opportunity to grow professionally within a fast-paced and dynamic industry.</p><p><strong>Job Responsibilities:</strong></p><ul><li>Provide effective support for <strong>daily operational management</strong> of the office.</li><li>Coordinate with <strong>local property management teams</strong> and external vendors to ensure office maintenance.</li><li>Collaborate on <strong>procurement-related tasks</strong>, including vendor selection and tracking orders.</li><li>Deliver precise and efficient <strong>administrative support</strong> across departments.</li><li>Handle <strong>front desk responsibilities</strong>, including greeting visitors, managing reception tasks, and distributing mail.</li><li>Take on <strong>other tasks as assigned</strong> by the supervisor to support business operations.</li></ul><p><strong>Skills and Experience Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Proficiency</strong> in essential office and meeting software (e.g., Microsoft Office Suite).</li><li>Minimum of <strong>one year of relevant work experience</strong> in administration or reception roles.</li><li>Strong organizational skills and attention to detail.</li></ul><p><strong>Additional Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor's degree</strong> or above.</li><li>Fluency in <strong>Chinese</strong> and <strong>proficiency in one of the following languages</strong>: French, Dutch, or English.</li><li>Active <strong>Belgian work permit</strong>.</li><li>Experience in <strong>procurement</strong> or related fields is highly desirable.</li><li>Familiarity with <strong>local regulations</strong>, coupled with strong communication abilities.</li></ul><p><strong>About the Company:</strong><br /> Our client is a renowned <strong>news media company</strong> located in the <strong>city center of Brussels</strong>. Known for providing timely and high-quality information, their team thrives in a collaborative and innovative work environment, making this a perfect fit for individuals who seek experience in a global and impactful organization.</p><p><strong>Apply Today:</strong></p><p>Are you a bilingual professional with strong administrative skills and a passion for organization?</p><p>If you're ready to bring your multilingual talents and administrative expertise to this exciting role, contact us today!</p><p><em>Robert Half connects employers and job seekers to prioritize the right fit - the first time.</em></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTgxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x)</strong> avec une maîtrise parfaite du <strong>français</strong> une excellente maîtrise de <strong>l'anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong>.</p><p>Notre client, une <strong>entreprise renomm</strong><strong>ée</strong> dans le secteur de la <strong>vente automobile</strong>, située dans la <strong>r</strong><strong>égion de Nivelles</strong>, est connue pour son <strong>engagement envers l</strong><strong>'excellence</strong> et la <strong>satisfaction client</strong>.</p><p>Votre fonction en tant qu'<strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>vous êtes l'ambassadeur de la marque, assurant un accueil premium et un service de qualité exceptionnelle à chaque client ;</li><li>vous représentez et développez l'image de marque de notre client, en valorisant le site et en maintenant une attitude professionnelle exemplaire ;</li><li>vous assurez une interface efficace entre les différents services pour garantir une communication fluide et une satisfaction client optimale ;</li><li>vous participez activement aux événements commerciaux et à la décoration du site en fonction des occasions spéciales ;</li><li>vous gérez le planning et les rendez-vous du service après-vente (SAV) et traitez les demandes des clients ;</li><li>vous contribuez aux opérations promotionnelles de l'entreprise et réalisez des activités administratives-en soutien aux équipes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier en communication, marketing, ou un domaine similaire ;</li><li>vous justifiez d'une première expérience indispensable en gestion de la relation client ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise, tant à l'oral qu'à l'écrit, du français et de l'anglais. La maîtrise du néerlandais est un atout ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement et vous possédez d'excellentes compétences en communication et en organisation ;</li><li>vous avez une attitude professionnelle exemplaire et un sens aigu de la discrétion et de la confidentialité.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un package salarial attractif en fonction de votre parcours et de vos compétences ;</li><li>une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution ;</li><li>un contrat d'intérim avec un début de mission rapide ;</li><li>un assortiment d'avantages extralégaux attractifs.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDI5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> recherche actuellement un <strong>Gestionnaire Comptable A à Z (H/F/X)</strong> pour rejoindre une <strong>équipe comptable dynamique</strong>. Le poste est basé à <strong>Bruxelles</strong> et rapporte directement au responsable financier.</p><p>Notre client est un <strong>cabinet comptable reconnu</strong>, en pleine croissance et situé au cœur de Bruxelles. Il accompagne une clientèle variée de <strong>PME</strong> et d'<strong>indépendants</strong>, et recherche aujourd'hui un <strong>Gestionnaire Comptable A à Z (H/F/X) </strong>pour renforcer son équipe dans le cadre d'un <strong>poste à long terme</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Gestionnaire Comptable A à Z (H/F/X</strong>), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez de manière autonome un portefeuille de clients de A à Z, incluant la comptabilité générale, les déclarations TVA, ISOC, et IPP ;</li><li>vous effectuez les clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles ;</li><li>vous préparez et analysez les bilans et les comptes de résultats ;</li><li>vous conseillez les clients sur leurs obligations fiscales et leur gestion financière ;</li><li>vous veillez au respect des délais légaux et des normes comptables en vigueur ;</li><li>vous collaborez avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service de qualité.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Gestionnaire Comptable A à Z (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme en comptabilité</strong>, finance ou équivalent ;</li><li>vous avez une <strong>expérience requise</strong> dans un <strong>cabinet comptable</strong> ou une <strong>fiduciaire</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de la <strong>fiscalité belge</strong> (<strong>TVA</strong>, <strong>IPP</strong>, <strong>ISOC</strong>) ;</li><li>vous êtes capable de gérer plusieurs <strong>dossiers</strong> en parallèle avec <strong>rigueur</strong> et <strong>autonomie</strong> ;</li><li>vous possédez de bonnes <strong>compétences relationnelles</strong> et un fort <strong>sens du service client</strong> ;</li><li>la connaissance du <strong>néerlandais</strong> et/ou de l'<strong>anglais</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils informatiques</strong> liés à la comptabilité (logiciels <strong>ERP</strong>, <strong>Excel</strong>, etc.) ;</li><li>vous bénéficierez d'un <strong>package salarial attractif</strong>, estimé entre <strong>2 500 et 5 000 euros brut</strong>, selon <strong>votre expérience</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Gestionnaire Comptable A à Z (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><p><br /> Notre client propose<strong> un environnement de travail convivial</strong> et <strong>professionnel</strong>, avec des possibilités de <strong>formation continue</strong> et de réelles <strong>perspectives d'évolution</strong>. Vous rejoindrez une équipe <strong>engagée</strong> où <strong>autonomie</strong> et <strong>accompagnement</strong> vont de pair.</p><p>Intéressé par cette fonction de<strong> Gestionnaire Comptable A à Z (H/F/X)?</strong><br /> Postulez dès aujourd'hui avec le numéro de référence suivant : <strong>06500-0013296810</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDgzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Nous recherchons actuellement un gestionnaire comptable A à Z (h/f/x) pour rejoindre une équipe comptable dynamique. Le poste est basé à Bruxelles et rapporte directement au responsable financier.</p><p>Notre client est un cabinet comptable reconnu, en pleine croissance et situé au cœur de Bruxelles. Il accompagne une clientèle variée de PME et d'indépendants, et recherche aujourd'hui un gestionnaire comptable A à Z pour renforcer son équipe dans le cadre d'un poste à long terme.</p><p>Dans le cadre de ce poste de gestionnaire comptable A à Z (h/f/x), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Gérer de manière autonome un portefeuille de clients de A à Z (comptabilité générale, déclarations TVA, ISOC, IPP).</li><li>Effectuer les clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles.</li><li>Préparer et analyser les bilans et comptes de résultats.</li><li>Conseiller les clients sur leurs obligations fiscales et leur gestion financière.</li><li>Assurer le respect des délais légaux et des normes comptables en vigueur.</li><li>Collaborer avec les autres membres de l'équipe afin de garantir un service de qualité.</li></ul><p> </p><p><strong>Le profil recherché pour ce poste de gestionnaire comptable A à Z (h/f/x) est le suivant :</strong></p><ul><li>Diplôme en comptabilité, finance ou équivalent.</li><li>Une première expérience dans un cabinet comptable ou fiduciaire est un atout.</li><li>Bonne connaissance de la fiscalité belge (TVA, IPP, ISOC).</li><li>Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec rigueur et autonomie.</li><li>Bonnes compétences relationnelles et sens du service client.</li><li>La connaissance du néerlandais et/ou de l'anglais est un plus.</li><li>Maitrise des outils informatiques liés à la comptabilité (logiciels ERP, Excel, etc.).</li></ul><p> </p><p>Notre client propose un environnement de travail convivial et professionnel, avec des possibilités de formation continue et de réelles perspectives d'évolution. Vous rejoindrez une équipe engagée où autonomie et accompagnement vont de pair.</p><p>Le package salarial est attractif et situé entre 2300 et 2500 euros brut, selon expérience.</p><p> </p><p><strong>Intéressé par ce poste ?</strong> Postulez dès aujourd'hui avec le numéro de référence suivant :<strong> 06500-0013289858.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTk4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Service Coördinator (m/v/x)</strong> voor een internationaal actieve firma.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Melle</strong> en is mits een inspanning te bereiken met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Als Service Coördinator ben je het eerste (telefonisch) aanspreekpunt voor klanten en collega's;</li><li>Je behandelt en registreert vragen, plant technici in en onderhoudt dagelijks telefonisch contact. Je hebt ook ad hoc administratieve taken, zoals het bestellen van hoogtewerkers en verlofregeling van technici;</li><li>Je rapporteert aan de Regionale Operations Manager.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkgesteld door jouw ervaring;</li><li>Je hebt een sterke IT-kennis;</li><li>Communicatief ben jij niet klein te krijgen. Dit in het Nederlands en het Frans (want je zal de Franstalige regio en klanten behartigen);</li><li>Administratief blink je uit en zet je graag de puntjes op de i;</li><li>Je bent een teamplayer en klantvriendelijk ingesteld.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een marktconforme verloning naargelang jouw ervaring (2.500 - 3.400 EUR bruto);</li><li>Een mooi scala aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering…;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Een fulltime betrekking;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interimperiode.</li></ul><p><br /> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013213293.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjUyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Waterloo</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil de <strong>Gestionnaire Administration des ventes Export (H/F/X)</strong> parlant le <strong>français</strong>, l'<strong>anglais</strong> et le <strong>néerlandais.</strong></p><p>Il s'agit d'une <strong>mission intérim en vue de long terme.</strong></p><p>Notre client est une <strong>société belge dynamique</strong>, active dans le <strong>secteur de l'électronique</strong> et située dans les environs de <strong>Waterloo</strong>. En <strong>pleine expansion</strong>, cette entreprise est reconnue pour l'<strong>ambiance conviviale</strong> et <strong>motivante</strong> qui règne au sein de ses équipes. Vous évoluerez dans un <strong>cadre professionnel encourageant</strong>, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de la culture d'entreprise.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Gestionnaire Administration des ventes Export (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>suivez</strong> et <strong>préparez les commandes</strong>, incluant le <strong>contrôle tarifaire</strong> et la <strong>vérification de la disponibilité des produits</strong>, etc. ;</li><li>vous êtes responsable de la <strong>documentation administrative</strong> liée aux <strong>commandes</strong> ;</li><li>vous gérez un <strong>portefeuille client</strong> et prenez en charge l'<strong>organisation des transports</strong> ainsi que des <strong>emballages</strong> ;</li><li>vous préparez les <strong>documents de livraison</strong> et interagissez avec les <strong>transporteurs</strong> ;</li><li>vous gérez la <strong>facturation</strong>, ainsi que l'<strong>encodage</strong> des commandes de vos clients ;</li><li>vous traitez les <strong>commandes</strong>, gérez les <strong>avoirs</strong> et les <strong>retours de produits</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Gestionnaire Administration des ventes Export (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience d'au moins 1 an</strong> dans le domaine de la <strong>logistique</strong> ou du <strong>service client</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>excellente maîtrise de l'anglais</strong> et du <strong>français</strong>, et idéalement un <strong>niveau opérationnel en néerlandais</strong> ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>ERP</strong> et êtes <strong>à l'aise avec les outils IT</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>autonome</strong>, <strong>vif d'esprit</strong>, et <strong>proactif</strong>, avec une <strong>forte motivation</strong> à <strong>apprendre</strong> et à <strong>progresser</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Gestionnaire Administration des ventes Export (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>environnement professionnel évolutif</strong> et <strong>stimulant</strong>, au sein d'un secteur en <strong>plein essor</strong>;</li><li>une possibilité de <strong>télétravailler deux jours par semaine</strong>;</li><li>une <strong>mission intérim</strong> avec perspective de collaboration à <strong>long terme</strong>;</li><li>un <strong>début de mission rapide</strong>, dans une entreprise offrant de <strong>véritables opportunités de croissance</strong>.</li></ul><p>Vous êtes passionné par le <strong>secteur de l'électronique</strong> et à la recherche d'une <strong>opportunité stimulante</strong> en administration des ventes ? Nous avons une offre faite pour vous ! Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDY2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a <strong>Senior Manager Consolidation & Corporate Accounting (m/f/x)</strong> for a permanent position based in Brussels.</p><p> </p><p>Our client is a fast-growing company in the services sector.</p><p> </p><p> </p><p><strong> </strong></p><p> </p><p> </p><p><strong>What will be your responsibilities?</strong></p><p>The Senior Manager Consolidation & Corporate Accounting (m/f/x) will oversee the consolidation, preparation, and review of both stand-alone and group financial statements. You will also manage the accounts for the group's holding and financing entities and optimize cash management and treasury operations. Reporting to the Director of Reporting, Planning & Analysis, you will manage two direct reports.</p><p><strong><em>Group Consolidation and Control</em></strong></p><ul><li>Oversee the consolidation and preparation of IFRS-compliant stand-alone and consolidated financial statements.</li><li>Ensure the monthly, quarterly, and annual close processes are accurate and adhere to deadlines.</li><li>Prepare quarterly internal reports and EPRA metrics (industry-specific).</li><li>Provide recommendations on complex transactions and support specific IFRS processes, such as leases, share-based compensation, and pensions.</li><li>Collaborate on deferred tax calculation and reporting with the Tax Director.</li><li>Communicate with Financial Reporting, Accounting, and Legal teams on financial topics.</li><li>Manage external audits during quarterly and annual reviews.</li></ul><p><strong><em>Corporate Accounting for Holding and Financing Entities</em></strong></p><ul><li>Oversee accounting accuracy, control, and preparation of financial statements for holding and financing entities.</li><li>Supervise periodic recharges of central costs to operational companies.</li></ul><p><strong><em>Treasury</em></strong></p><ul><li>Manage the group's cash-pooling structure and ensure entities are financed properly.</li><li>Maintain relationships with banks and oversee covenants reporting.</li><li>Optimize cash utilization and ensure it is invested efficiently.</li></ul><p><strong><em>Processes and Systems</em></strong></p><ul><li>Maintain and oversee the group's consolidation software (Oracle HFM) and related IT controls.</li><li>Ensure financial records comply with policies and procedures.</li><li>Drive improvements to reporting systems and tools.</li><li>Contribute to group-wide financial management or systems development projects.</li></ul><p><strong><em>People Management</em></strong></p><ul><li>Supervise, guide, and develop the skills of two direct reports.</li><li>Set and monitor team objectives.</li></ul><p><strong> </strong><strong>Are you the Senior Manager Consolidation & Corporate Accounting (m/f/x) we are looking for?</strong></p><ul><li>Master's degree in accounting, finance, economics, or equivalent experience.</li><li>Minimum of 8 years of experience in accounting, financial controlling, consolidation, or reporting in a multinational, ideally listed company. Big 4 experience is a plus.</li><li>Strong knowledge of IFRS standards with an interest in keeping up with developments.</li><li>Significant experience in consolidation processes and financial statements.</li><li>Fluent English, with French and/or Dutch skills a plus.</li><li>Advanced MS Office and Excel skills; Oracle HFM knowledge is an asset.</li><li>Hands-on, detail-oriented approach with a proactive attitude.</li><li>Proven ability to meet deadlines under pressure and deliver high-quality work.</li><li>Skills and Competencies</li><li>Strong organizational and prioritization abilities.</li><li>Demonstrated teamwork and leadership skills.</li><li>Adaptable, solution-driven, and committed to professional development.</li><li>Customer-focused mindset and strategic awareness.</li></ul><p>Interested in this opportunity at a well-regarded company? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzQ0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
