<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> recherche un <strong>Assistant Commercial (h-f-x)</strong> parlant le français et le néerlandais pour une <strong>mission d'intérim en vue d'une opportunité long terme</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Charleroi</strong>, est une société active dans le <strong>secteur du mobilier d'intérieur</strong> et <strong>réputée dans son domaine</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Commercial (h-f-x)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous êtes en contact quotidien avec des clients par téléphone/mail/face à face ;</li><li>vous assurez le suivi et la validation des commandes clients ;</li><li>vous informez les clients concernant les offres commerciales et les tarifs ;</li><li>vous vous occupez des livraisons et des délais de livraison ;</li><li>vous gérez les litiges ;</li><li>vous préparez les propositions commerciales ;</li><li>vous assurez le support administratif quotidien à votre département.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Commercial (h-f-x)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation administrative ou commerciale et avez une expérience probante de minimum 2 ans dans ce type de fonction ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du français et du néerlandais ;</li><li>vous êtes proactif et avez la fibre commerciale ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou très rapidement.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Commercial (h-f-x)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une opportunité de carrière au sein d'une excellente société de la région ;</li><li>un environnement de travail dynamique et une atmosphère de travail agréable qui encourage la collaboration ;</li><li>un salaire et package attractif en fonction de vos compétences et de votre expérience.</li></ul><p><br /> Cette fonction d'<strong>Assistant Commercial (h-f-x)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTIzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de <strong>Wavre</strong>, d'un <strong>Conseiller Commercial (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission intérim en vue d'un CDI</strong>.</p><p>Notre client, situé à <strong>Wavre</strong>, est une organisation reconnue dans le domaine de l'<strong>automobile</strong>. Forte d'une solide <strong>réputation</strong>, cette <strong>entreprise</strong> met un point d'honneur à offrir un <strong>service clientèle</strong> de qualité <strong>exceptionnelle</strong>. Vous rejoindrez un environnement <strong>dynamique</strong> avec une <strong>équipe soudée</strong> où la <strong>satisfaction client</strong> est au cœur des <strong>priorités</strong>. Vous travaillerez sous la supervision d'un <strong>responsable de centre</strong> formateur et <strong>passionné</strong>, garantissant un cadre <strong>professionnel</strong> et <strong>stimulant</strong> où la <strong>transparence</strong> est au centre des <strong>valeurs</strong>.</p><p>Votre fonction en tant que<strong> Conseiller Commercial Automobile (h-f-x) </strong>est la suivante : </p><ul><li>vous accueillez les <strong>clients</strong>, identifiez leurs <strong>besoins</strong> et les accompagnez avec <strong>professionnalisme</strong> tout au long de leur <strong>parcours d'achat</strong> ;</li><li>vous réalisez des <strong>propositions commerciales cohérentes</strong> sans négociation de prix (les <strong>prix affichés</strong> sont <strong>fixes</strong>) ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi complet</strong> de vos ventes, de la <strong>prospection</strong> à la conclusion des affaires ;</li><li>vous développez une <strong>relation de confiance</strong> avec votre <strong>portefeuille clients</strong> et garantissez leur <strong>satisfaction</strong> à long terme ;</li><li>vous collaborez étroitement avec le <strong>responsable du centre</strong> et les différents <strong>partenaires</strong> pour garantir des <strong>processus fluides</strong> ;</li><li>vous assurez tout le <strong>suivi administratif</strong> de <strong>A à Z</strong>.</li></ul><p>Le<strong> Conseiller Commercial Automobile (h-f-x) </strong>recherché par notre client est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>expérience significative</strong> de <strong>2 à 3 ans</strong> dans une <strong>fonction commerciale</strong> ou dans un domaine connexe (par exemple, <strong>télécoms</strong>, <strong>showroom</strong>) ;</li><li>vous avez d'excellentes <strong>compétences relationnelles</strong> et un <strong>sens aigu de l'écoute client</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>proactif</strong>, <strong>fiable</strong> et axé sur les <strong>résultats</strong> ;</li><li>vous maîtriser le <strong>français : </strong>ceci est <strong>indispensable</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous êtes disponible pour travailler <strong>5 jours par semaine</strong>, avec une <strong>présence obligatoire</strong> le samedi (<strong>jour de repos en semaine</strong>).</li></ul><p>Pour cette fonction de<strong> Conseiller Commercial Automobile (h-f-x)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire garanti initial de <strong>3 200 € brut</strong>, avec un système de <strong>commissions attractif</strong> à raison de <strong>230 € par vente</strong> (en moyenne) ;</li><li>des avantages <strong>extra-légaux</strong> tels que des chèques-repas de <strong>6 €</strong>, des <strong>éco-chèques</strong>, une <strong>assurance groupe</strong> avec contribution par vente (<strong>10 €/vente</strong>), un <strong>simple et double pécule de vacances, </strong>des frais forfaitaires à hauteur de <strong>115 €</strong>, un <strong>GSM</strong> et un <strong>ordinateur portable</strong>, <strong>20 jours de congés légaux</strong> + <strong>6 jours de RTT</strong>, pour un <strong>équilibre vie professionnelle/vie personnelle</strong> ;</li><li>un environnement <strong>dynamique</strong>, une équipe <strong>professionnelle et bienveillante</strong>, ainsi qu'un <strong>management accessible et engagé</strong>.</li></ul><p><strong> </strong></p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de<strong> Conseiller Commercial Automobile (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ?<br /> Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons sans tarder pour discuter de cette opportunité passionnante.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTUyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Coordinateur Commercial et Marketing (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong>, <strong>néerlandais</strong> et <strong>anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>. </p><p>Notre client, basé à <strong>Nivelles</strong>, est une <strong>entreprise dynamique</strong> et <strong>ambitieuse</strong> spécialisée dans le <strong>secteur de l'aménagement</strong> et de la <strong>menuiserie</strong>. <br /> Dotée d'une culture d'entreprise centrée sur l'excellence, la qualité et l'innovation, cette société offre un environnement de travail collaboratif, orienté résultats et en constante évolution. Avec une équipe motivée et engagée, elle valorise la flexibilité, le respect des processus et une approche centrée sur les clients.</p><p>Dans le cadre de cette mission, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement des activités commerciales et marketing de l'entreprise. <br /> Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Coordinateur Commercial et Marketing (h-f-x)</strong> incluent :</p><ul><li>traitement des demandes de prix et suivi des offres à établir ;</li><li>rédaction et vérification des présentations des offres ;</li><li>relances téléphoniques des offres et conversion en commandes fermes ;</li><li>prospection téléphonique et développement des nouveaux projets/clients ;</li><li>création et mise en place d'outils de support à la vente ;</li><li>organisation d'actions de communication pour renforcer la notoriété de l'entreprise ;</li><li>coordination entre différents services internes (notamment par l'organisation de réunions) ;</li><li>reporting et monitoring des résultats commerciaux ;</li><li>optimisation et gestion du logiciel ERP/CRM.</li></ul><p> </p><p>Pour ce poste de <strong>Coordinateur Commercial et Marketing (h-f-x)</strong>, nous recherchons un candidat motivé et pro-actif répondant aux critères suivants :</p><ul><li>diplômée d'un Bac +3 avec une orientation technique et/ou commerciale ;</li><li>minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire ;</li><li>expertise en sales et marketing avec une affinité pour le secteur de l'aménagement et/ou de la menuiserie ;</li><li>excellente maîtrise du français et du néerlandais (écrit et parlé), et bonnes notions d'anglais ;</li><li>compétences avancées en analyse des besoins clients, business development et orientation sur les résultats ;</li><li>qualités personnelles : flexibilité, engagement, efficacité, initiative et sens de l'honnêteté.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Coordinateur Commercial et Marketing (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un package salarial compétitif, assorti d'avantages extralégaux ;</li><li>une possibilité de travailler dans un secteur en pleine évolution, au sein d'une entreprise valorisant la croissance et le développement personnel ;</li><li>un contrat d'intérim avec une perspective long terme ;</li><li>un environnement de travail flexible, collaboratif et orienté vers l'innovation.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé et correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjA4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> collabore activement avec une société du <strong>secteur de la construction</strong> dans la recherche d'un <strong>Assistant Administratif et Commercial (H/F/X)</strong> qui travaillera dans la <strong>gestion de chantier</strong>.</p><p> La société fait partie d'un <strong>groupe très actif</strong> dans le secteur et le poste sera basé à <strong>Charleroi</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif et Commercial (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les <strong>commandes de matériel récurrent</strong> pour les <strong>chantiers</strong> ;</li><li>vous assurez le suivi des <strong>EPI</strong> (<strong>équipements de protection individuelle</strong>) et des <strong>vêtements de travail</strong> ;</li><li>vous suivez les <strong>engins en location</strong> et mettez à jour l'<strong>inventaire/log</strong> des <strong>équipements</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>documents de conformité</strong> et assurez leur <strong>mise à jour</strong> ;</li><li>vous organisez les <strong>transports de matériel</strong> entre les <strong>chantiers</strong> et le <strong>siège</strong> ;</li><li>vous participez à la <strong>mise à jour</strong> des <strong>informations</strong> liées au <strong>matériel</strong> et à l'<strong>inventaire</strong>. </li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif et Commercial (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes diplômé d'<strong>études supérieures</strong> en <strong>logistique</strong> ou <strong>administration</strong> ;</li><li>vous avez au minimum <strong>1 an d'expérience</strong> dans une fonction <strong>similaire</strong> ou liée à la <strong>logistique</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>connaissance</strong> ou, au minimum, un <strong>intérêt particulier</strong> pour le secteur de la <strong>construction</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>bon niveau général d'anglais</strong> et êtes à l'aise pour l'utiliser de manière <strong>professionnelle</strong> ;</li><li>vous êtes une personne <strong>organisée</strong>, <strong>rigoureuse</strong> et avez un excellent <strong>sens du détail</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong>, notamment <strong>Excel</strong> et des outils d'<strong>IA</strong> comme <strong>ChatGPT</strong>, <strong>Copilot</strong>, etc.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif et Commercial (H/F/X)</strong>, notre client vous offre : </p><ul><li>une <strong>mission intérim en vue d'engagement</strong> ;</li><li>une <strong>fonction de terrain</strong>, qui permet d'être en <strong>contact avec les gens</strong> en même temps qu'assurer du <strong>travail administratif</strong> ;</li><li>un <strong>salaire brut intéressant</strong> assorti d'<strong>avantages extra-légaux </strong>(frais forfaitaires, chèques repas).</li></ul><p> </p><p>Cette fonction d'<strong>Assistant Administratif et Commercial (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDUyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région du <strong>grand Charleroi</strong>, d'un <strong>Assistant Commercial et Marketing (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> pour une <strong>mission d'intérim à temps plein</strong>.</p><p>Notre client est un <strong>acteur renommé</strong> dans son <strong>secteur d'activité</strong>. La structure de cette société est à la fois <strong>conviviale</strong> et <strong>dynamique</strong>, avec des <strong>équipes soudées</strong> et une <strong>culture d'entreprise familiale</strong>. <br /> Basé dans la région de <strong>Charleroi</strong>, l'environnement de travail est marqué par son <strong>orientation client</strong> et ses <strong>défis stimulants</strong>, notamment en période de fort pic d'activité comme le Black Friday.</p><p>Vous serez un support clé dans la gestion commerciale des plateformes e-commerce ainsi que dans les activités marketing liées aux périodes stratégiques comme le Black Friday. <br /> <br /> Vos responsabilités pour cette fonction d'<strong>Assistant Commercial et Marketing (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>la <strong>gestion</strong> et l'<strong>optimisation</strong> des <strong>sites internet</strong> de ventes en ligne ;</li><li>la mise en place et la <strong>vérification des prix</strong>, des promotions et des <strong>cashbacks</strong>, notamment pour le <strong>Black Friday</strong> ;</li><li>la gestion des <strong>visuels</strong>, des <strong>bannières publicitaires</strong> et des <strong>pages d'accueil</strong> en collaboration avec les <strong>partenaires</strong> ;</li><li>l'alignement des <strong>prix</strong> et la coordination avec les <strong>équipes internes</strong> au niveau des <strong>stocks</strong> et des catégories de produits ;</li><li>le suivi des <strong>traductions nécessaires</strong> pour les produits proposés (en étroite collaboration avec les <strong>agences de traduction</strong> et les <strong>outils internes</strong>) ;</li><li>l'analyse des <strong>ventes</strong> pour projeter les <strong>performances</strong> et élaborer des <strong>prévisions</strong> ;</li><li>la collaboration avec les <strong>équipes marketing</strong> pour la préparation et la coordination des <strong>campagnes publicitaires</strong> (affiliations, bannières, partenariats).</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Assistant Commercial et Marketing (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes parfaitement <strong>bilingue en français et néerlandais</strong>, à l'écrit comme à l'oral. Cette compétence est <strong>essentielle</strong> pour assurer la <strong>gestion des projets</strong> et des <strong>interactions internes et externes</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>première expérience significative</strong> en <strong>gestion de sites internet</strong> ou en <strong>support e-commerce</strong> ;</li><li>vous avez des connaissances en outils tels que <strong>SAP</strong> (ou autre <strong>ERP</strong>) et en <strong>Excel</strong> ;</li><li>votre profil est résolument orienté <strong>opérationnel</strong> : vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux </strong>et <strong>autonome</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>esprit d'analyse</strong> et une capacité à <strong>gérer les projets</strong> de manière proactive ;</li><li>vous êtes capable de garder une <strong>vision d'ensemble</strong> tout en vous concentrant sur les <strong>détails</strong>, même dans des périodes intenses comme le <strong>Black Friday</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Commercial et Marketing (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>une mission intérim à <strong>temps plein</strong> d'un mois minimum, avec possibilité de <strong>prolongation</strong> ;</li><li>une expérience <strong>enrichissante</strong> dans une entreprise <strong>leader sur son marché</strong>, combinant <strong>innovation</strong> et <strong>esprit familial</strong> ;</li><li>un rôle <strong>exposé et varié</strong>, où vous développerez vos compétences en <strong>e-commerce</strong> et en <strong>coordination commerciale</strong> ;</li><li>une <strong>rémunération motivante</strong> et des <strong>conditions compétitives</strong> ;</li><li>une intégration rapide dans un environnement où l'<strong>apprentissage</strong> et la <strong>collaboration</strong> sont valorisés.</li></ul><p><br /> Vous êtes bilingue, motivé et souhaitez relever un challenge opérationnel dans une entreprise renommée ? Envoyez-nous rapidement votre CV, et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons très vite !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODIyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Binche</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil <strong>Back Office/ Service Client (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Binche</strong>, est un acteur incontournable dans son secteur d'activité.</p><p>Avec une équipe dynamique et une ambiance de travail collaborative, cette entreprise valorise l'engagement et la satisfaction client.</p><p>En plein développement, elle cherche à renforcer son équipe administrative pour offrir un service de qualité à ses clients.</p><p>Dans ce rôle, vous êtes responsable de l'encodage et du suivi des contrats ainsi que du traitement administratif des commandes clients.</p><p>Vos principales responsabilités pour cette fonction d'<strong>Employé</strong><strong> Back Office/ Service Client (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>encodage des commandes et suivi administratif ;</li><li>suivi des commandes clients et maintien de la relation client ;</li><li>coordination avec les équipes internes pour garantir un service rapide et de qualité ;</li><li>si nécessaire, gestion des contacts clients en néerlandais (écrit et/ou oral) pour certains dossiers.</li></ul><p>Votre profil pour cette fonction d'<strong>Employ</strong><strong>é</strong><strong> Back Office/ Service Client (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme niveau BAC à orientation administrative, commerciale, logistique, marketing, communication…</li><li>vous êtes doté d'une première expérience dans un rôle similaire, idéalement en back office ou service client ;</li><li>vous maîtrisez le français (indispensable) et avec une bonne connaissance du néerlandais (atout majeur) ;</li><li>vous êtes familier avec l'outil SAP, un plus apprécié ;</li><li>vous êtes en mesure de vous déplacer aisément (voiture conseillée, car le site est difficilement accessible en TEC).</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employ</strong><strong>é</strong><strong> Back Office/ Service Client (h-f-x)</strong>:</p><ul><li>un package salarial attractif selon vos compétences et votre expérience ;</li><li>un environnement de travail stimulant et en pleine expansion ;</li><li>une mission intérimaire débutant rapidement, avec possibilité de long terme chez notre client.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous contacterons dans les meilleurs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODcwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is searching for a Customer Service Representative for a company in the Brussels region.</p><p>Our client is a well-established international organization active within the wider business services sector. The company is recognized for its collaborative culture and operates in a dynamic, cross-functional environment, serving customers across EMEA. You will be part of a motivated Customer Service team that values partnership and professional growth.</p><p>Your responsibilities:</p><ul><li>Act as the main contact for customers within your assigned portfolio.</li><li>Guarantee timely and accurate delivery of products, managing back order situations and proposing alternative solutions.</li><li>Receive, document, follow up and report on all customer service complaints, providing professional and proactive feedback.</li><li>Oversee price and contract management, maintaining accurate pricing information for customers in the system.</li><li>Resolve pricing issues in cooperation with Credit & Control and Sales.</li><li>Follow up on pending customer orders, proactively updating clients on their order status.</li><li>Compile and deliver reports related to customer orders, shipments and backorders as required.</li><li>Present customer experience dashboards in 1-to-1 calls with select customers.</li><li>Track sample shipments and follow up on customer feedback.</li><li>Provide commercial support to the Sales team.</li><li>Ensure commercial compensations are issued in a precise and timely manner.</li><li>Execute all operational activities accurately in the ERP system.</li><li>Offer back-up assistance to colleagues within your language expertise.</li><li>Help train new Customer Service Representatives.</li></ul><p>You recognize yourself in the following:</p><ul><li>Bachelor's degree or equivalent experience in a similar environment.</li><li>Minimum 3 years' experience in international customer support.</li><li>Fluency in English and good knowledge of a Nordic Language (Swedish, Norwegian, Icelandic, Danish). Knowledge French is a plus.</li><li>Experience with ERP systems (SAP is a plus) and order management.</li><li>Strong analytical skills; adept at interpreting reports and forecasts.</li><li>Knowledge of end-to-end order-to-cash processes and cross-functional collaboration.</li><li>Excellent PC skills; competent in standard Windows applications.</li><li>Passion for customer service and commercial acumen.</li><li>Excellent communication and presentation skills.</li><li>Process-oriented and detail-minded.</li><li>Stress-resistant, results-driven, and organized.</li><li>Adaptable, creative, assertive and a genuine team player.</li><li>Willingness to travel occasionally for quality meetings and client visits.</li></ul><p>Our client offers:</p><ul><li>A dynamic and international work environment.</li><li>Contract until the end of June 2026.</li><li>Opportunities for skill development and career advancement.</li><li>Interdepartmental collaboration and networking.</li><li>Competitive compensation package.</li><li>Flexibility in working arrangements.</li><li>Direct impact on customer satisfaction and internal relationships.</li></ul><p>Interested? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODczNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>For one of its clients, <strong>Robert Half</strong> is looking for an <strong>Administrative Logistics Coordinator (m-f-x).</strong></p><p>Our client is a <strong>family-owned company</strong>, operating internationally in the <strong>trading</strong> and <strong>export</strong> of <strong>industrial raw materials</strong>. With over a <strong>century of experience</strong>, they are an <strong>established leader</strong> in critical industries such as <strong>steel</strong>, <strong>foundry</strong>, and <strong>metallurgy</strong>, while actively contributing to <strong>Europe's energy transition</strong> through <strong>sustainable</strong> and <strong>innovative practices</strong>. Headquartered in <strong>Brussels</strong>, this <strong>dynamic organization</strong> offers a <strong>collaborative</strong>, <strong>forward-thinking environment</strong> where employees are <strong>empowered to grow</strong> and <strong>make an impact</strong>.</p><p>Why you'll love working here:</p><ul><li><strong>established legacy</strong>: a long history of success and stability rooted in a <strong>family-oriented company culture</strong>;</li><li><strong>industry leadership</strong>: work with a leader in <strong>industrial raw materials</strong>, dedicated to <strong>innovation</strong> and <strong>sustainability</strong>;</li><li><strong>location</strong>: situated on the <strong>east side of Brussels</strong>;</li><li><strong>convenience for commuters</strong>: enjoy <strong>free parking</strong> and <strong>excellent public transport links</strong>; candidates within a <strong>45-minute commute</strong> are strongly encouraged to apply;</li><li><strong>dynamic environment</strong>: be part of a <strong>close-knit</strong>, <strong>young</strong>, and <strong>energetic team</strong> focused on <strong>collaboration</strong> and <strong>growth</strong>.</li></ul><p>Your role impact:<br /> This role is at the logistical heart of the business, handling critical information flows that drive operations and commercial expansion.</p><p>By joining this dynamic team of 18 employees, you'll play an essential part in strengthening relationships with key markets and generating opportunities for sustainable growth.</p><p> </p><p>Your responsibilities for this position are as follows :</p><ul><li>you <strong>coordinate</strong> transportation logistics, including <strong>trucks</strong>, <strong>trains</strong>, <strong>barges</strong>, and <strong>containers</strong>;</li><li>you <strong>negotiate</strong> transport pricing to achieve <strong>cost-effective</strong> solutions;</li><li>you <strong>offer</strong> operational support to the <strong>commercial team</strong> to drive <strong>business growth</strong>;</li><li>you <strong>maintain</strong> strong relationships with <strong>clients</strong>, <strong>suppliers</strong>, and <strong>transporters</strong>;</li><li>you <strong>manage</strong> order processing and <strong>track</strong> inventory levels;</li><li>you <strong>verify</strong> transport-related documentation, including <strong>customs</strong> and <strong>insurance</strong> paperwork;</li><li>you <strong>audit</strong> and confirm the accuracy of <strong>purchase</strong> and <strong>transport invoices</strong>;</li><li>you <strong>perform</strong> essential <strong>administrative</strong> and <strong>secretarial tasks</strong> with precision.</li></ul><p>Our client is seeking an <strong>enthusiastic</strong> and <strong>proactive</strong> individual who can excel in this <strong>hands-on logistics position</strong>. The ideal candidate will possess:</p><ul><li><strong>experience</strong>: a background in <strong>logistics administration</strong>;</li><li><strong>skills</strong>: proficiency in <strong>Windows tools</strong> (Word, Excel, Outlook) with <strong>excellent organizational abilities</strong>;</li><li><strong>languages</strong>: fluent <strong>French</strong> and <strong>English</strong>; knowledge of <strong>German</strong> is a plus;</li><li><strong>team spirit</strong>: strong <strong>communication</strong> and <strong>interpersonal skills</strong> with a <strong>collaborative attitude</strong>;</li><li><strong>learning orientation</strong>: eagerness to <strong>grow</strong>, take on new <strong>challenges</strong>, and learn through <strong>mentorship opportunities</strong>.</li></ul><p>Our offer for this position is as follows:</p><ul><li><strong>contract Type</strong>: permanent position of 38 hours (fixed hours from <strong>08:30 to 17:15</strong>);</li><li><strong>Training</strong>: comprehensive <strong>in-house</strong> and <strong>external training programs</strong> tailored to support your <strong>growth</strong>; </li><li><strong>compensation</strong>: competitive <strong>salary</strong> based on experience, plus a <strong>benefits package</strong> including <strong>meal vouchers</strong>, <strong>group insurance</strong>, and <strong>commute allowance</strong>; </li><li><strong>perks</strong>: 20 holidays + 2 <strong>recuperation days</strong>, with <strong>flexible arrangements</strong> for <strong>family commitments</strong>; </li><li><strong>growth Opportunities</strong>: room to take on <strong>increased responsibilities</strong>, <strong>leadership roles</strong>, and make a <strong>lasting impact</strong> in <strong>logistics operations</strong>.</li></ul><p> </p><p><strong>A Message From Our Client:</strong><br /> Join a company with minimal hierarchy and a collaborative spirit where you'll have direct access to mentorship and guidance from senior leaders. This is your chance to make a significant impact while contributing to the future of raw materials trading worldwide.</p><p>Are you ready to grow with a dynamic company that values innovation, sustainability, and its employees? Apply today and take the next step in your career!</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Charleroi</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Employé Back Office Technique (h-f-x) </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise reconnue</strong> dans le <strong>secteur industriel</strong>. Forte d'une longue expérience, la société allie <strong>innovation</strong> et <strong>savoir-faire</strong> pour offrir des <strong>produits</strong> et <strong>services</strong> de <strong>qualité</strong>. Son environnement de travail est collaboratif, exigeant et orienté vers les résultats, avec une culture d'entreprise axée sur la rigueur et le dépassement de soi.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction d'<strong>Employé Back Office Technique (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez et analysez les demandes de prix émanant des commerciaux ;</li><li>vous vérifiez la faisabilité technique des demande de prix sur base des références disponibles au sein de la société (dimensions, nuances, etc.) ;</li><li>vous communiquez au service commercial la faisabilité des demandes mises ou les adaptations à prévoir au service commercial ;</li><li>vous transmettez la commande finalisée vers le service en charge de lancer la commande en production.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Employé Back Office Technique (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'un bachelier/ master à orientation technique et/ou vous avez déjà une expérience administrative dans un domaine technique ;</li><li>vous êtes curieux et prêt à développer de nouvelles compétences ;</li><li>vous parlez le français et avez un très bon niveau d'anglais ;</li><li>vous êtes méthodique et attentif aux détails ;</li><li>vous maitrisez la suite office (la connaissance de SAP est un atout)</li><li>vous êtes disponible immédiatement voir très rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employé Back Office Technique (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un job au sein d'une société de renommée internationale acteur majeur dans le Hainaut ;</li><li>un package salarial attractif avec des avantages extra-légaux ;</li><li>une possibilité de faire toute votre carrière au sein d'une société.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Back Office Technique (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzk5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Enthousiaste. Ambitieux/se. Commercial/e. Passionné/e par les personnes et le monde des entreprises. Vous vous reconnaissez dans ces caractéristiques? Alors, le poste de <strong>Talent Manager Finance Profiles</strong> chez Robert Half Nivelles est peut-être ce que vous recherchez.</p><p> </p><p>Avec plus de 300 agences dans le monde, dont 11 agences en Belgique et au Luxembourg, Robert Half s'est développé ces 75 dernières années comme le leader mondial du recrutement temporaire et permanent spécialisé. Chaque jour, nos différentes équipes partent à la recherche du match parfait.</p><p> </p><p>En tant que <strong>Talent Manager Finance Profiles</strong>, vous serez le lien indispensable entre le candidat et l'entreprise. D'un côté, vous aidez les candidats à trouver un emploi qui leur apportera une réelle satisfaction et, de l'autre côté, vous aidez les organisations à constituer une équipe productive et impliquée.</p><p> </p><p>Quelles seront vos responsabilités?</p><ul><li>vous vous occupez de la recherche active et de la sélection de profils de type comptables et financiers et ce sur base permanente (CDI);</li><li>vous développez et maintenez votre réseau de relations clients grâce à votre prospection active combinée à l'organisation de visites en entreprise, et vous développez des contacts étroits avec les Responsables Financiers et/ou Responsables des Ressources Humaines</li><li>vous analysez en détails les besoins des clients et vous sélectionnez les candidats adéquats;</li><li>vous identifiez les besoins de nos clients en terme de recrutements et vous développez une relation commerciale à long terme dans une logique de vrai partenariat; </li><li>vous assurez le suivi et l'accompagnement des missions par des contacts réguliers avec les candidats et les clients;</li></ul><p> </p><p>Qui êtes-vous?</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Master à orientation financière, économique ou commerciale, complété par une première expérience dans une fonction similaire, commerciale, ou en banque, audit ou consultance financière.</li><li>Vous êtes une personne dynamique, investie, avec la fibre commerciale et vous êtes curieux/se</li><li>Vous communiquez bien, tant en français qu' en anglais.</li><li>Vous êtes une personne flexible qui sait gérer ses deadlines.</li><li>Vous êtes motivés par des défis et des objectifs ambitieux.</li></ul><p> </p><p>Quelles perspectives de carrière vous offrons-nous?</p><ul><li>Nous investissons en permanence dans votre formation et votre coaching afin d'assurer votre développement personnel à chaque étape de votre carrière.</li><li>En fonction de vos souhaits et de vos compétences, nous vous proposons des perspectives d'évolution tant horizontales que verticales.</li><li>Vous intégrez un environnement de travail international moderne alliant le « vibe » d'une multinationale et le charme d'une équipe locale.</li><li>Des collègues enthousiastes et motivés qui vous guident pour être la meilleure version de vous-même.</li></ul><p> </p><p>Nous vous offrons un package salarial très attrayant incluant:</p><ul><li>Des bonus</li><li>Une voiture de société avec une carte d'essence</li><li>Des remboursements de frais nets</li><li>Des chèques-repas</li><li>Une assurance hospitalisation et une assurance groupe</li><li>Un smartphone avec abonnement</li><li>Un ordinateur portable</li><li>32 jours de vacances</li><li>Divers programmes de récompense et de reconnaissance, activités de team building et événements internationaux</li><li>Un plan cafétaria qui vous donne l' opportunité d'individualiser votre package en fonction de l'évolution de vos besoins</li></ul><p> </p><p>Intéressé(e)?</p><p>Dans ce cas, nous serions heureux de vous rencontrer afin de discuter de vos ambitions.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC4zNjQxMy4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Sales Assistant (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et <strong>l'anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Nivelles</strong>, est actif dans le <strong>secteur</strong> <strong>agro-alimentaire</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de<strong> Sales Assistant (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les <strong>commandes clients</strong> de la <strong>réception à la livraison</strong>, en assurant le <strong>suivi administratif et logistique</strong> via un <strong>ERP</strong> ;</li><li>vous coordonnez les <strong>expéditions</strong> avec les <strong>transporteurs</strong> afin de garantir des <strong>livraisons dans les délais</strong> et selon les <strong>conditions convenues</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>communication avec les clients</strong> pour les informer du <strong>statut des commandes</strong>, gérer les <strong>réclamations</strong> et proposer des <strong>solutions</strong> en cas d'imprévus ;</li><li>vous surveillez les <strong>niveaux de stock</strong> et anticipez les <strong>ruptures</strong> en collaboration avec les équipes <strong>achats</strong> et <strong>entrepôt</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>documents logistiques et douaniers</strong>, notamment les <strong>bons de livraison</strong>, <strong>factures</strong>, <strong>CMR</strong>, <strong>certificats d'origine</strong>, … ;</li><li>vous collaborez avec les <strong>équipes internes</strong> (<strong>production</strong>, <strong>entrepôt</strong>, <strong>finance</strong>) pour <strong>fluidifier les opérations</strong> et <strong>résoudre les blocages</strong> ;</li><li>vous contribuez à l'<strong>amélioration continue</strong> des <strong>processus logistiques</strong> et du <strong>service client</strong>, en analysant les <strong>indicateurs de performance (KPI)</strong> et en proposant des <strong>solutions concrètes</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Sales Assistant (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en logistique</strong> ou <strong>commercial</strong> et/ou bénéficiez d'une <strong>expérience similaire</strong> d'au moins <strong>3 ans</strong> ;</li><li>vous avez une parfaite <strong>maîtrise du français</strong> et de l'<strong>anglais</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement les <strong>outils informatiques</strong> (<strong>suite Office</strong>), et la connaissance de <strong>SAP</strong> est un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>autonome</strong>, <strong>polyvalent</strong> et avez l'<strong>esprit d'équipe</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong> pour commencer <strong>rapidement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Sales Assistant (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un <strong>cadre de travail</strong> et des <strong>équipes agréables et sympathiques</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> à <strong>responsabilités</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong> en accord avec votre <strong>profil</strong> et vos <strong>compétences</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de travailler au sein d'un <strong>secteur en pleine évolution</strong>.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de<strong> Sales Assistant (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODM0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>La Louvière</strong>, <strong>Robert Half</strong> est activement à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>parlant le<strong> français </strong>et le<strong> néerlandais</strong> pour une <strong>mission d'intérim de longue durée</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise internationale,</strong> appartenant à un <strong>groupe reconnu</strong> dans le <strong>secteur industriel</strong>, à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>pour prendre en charge le marché belge.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous participez au <strong>développement</strong> et à la <strong>croissance de la société</strong> sur le <strong>marché belge</strong> (francophone et néerlandophone) ;</li><li>vous assurez une bonne <strong>communication</strong> (<strong>mail</strong>, <strong>téléphone</strong>, <strong>face to face</strong>) et de qualité avec les <strong>clients existants</strong>, répondez à leurs <strong>demandes</strong> et trouvez des <strong>solutions</strong> à leurs <strong>problèmes</strong> dans les meilleurs délais ;</li><li>vous pilotez l'ensemble des <strong>interactions commerciales</strong>, de la <strong>prise de commande</strong> à la <strong>livraison</strong>, en recherchant la <strong>satisfaction maximale</strong> de vos clients ;</li><li>vous collaborez avec les <strong>équipes internes</strong> (commerciales, logistique, production, etc.) pour assurer une <strong>gestion optimale des commandes</strong> ;</li><li>en collaboration avec le <strong>responsable commercial</strong>, vous analysez les <strong>besoins des clients</strong>, les <strong>tendances du marché</strong>, et contribuez ainsi à l'<strong>amélioration continue</strong> des <strong>services proposés</strong> ;</li><li>vous proposez une <strong>prise en charge fluide et efficace</strong> des demandes en <strong>français</strong> et en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous encodez et mettez à jour via le système <strong>SAP</strong> les <strong>données</strong> liées aux <strong>commandes</strong>, <strong>livraisons</strong> et <strong>suivi qualité</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme de l'enseignement supérieur</strong> en <strong>administration</strong>, <strong>commerce extérieur</strong>, ou <strong>gestion</strong> ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>expérience significative</strong> de minimum <strong>2 ans</strong> dans un rôle similaire, de préférence dans un <strong>environnement industriel</strong> ou <strong>B2B</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>, tant à l'écrit qu'à l'oral, et la connaissance de l'<strong>anglais</strong> serait un <strong>atout supplémentaire</strong>. Vous vous sentez capable de <strong>jongler avec les deux langues</strong> dans vos responsabilités quotidiennes ;</li><li>vous possédez d'excellentes compétences en <strong>communication</strong>, <strong>résolution de problèmes</strong> et <strong>gestion des priorités</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>esprit d'équipe</strong>, votre <strong>rigueur</strong>, votre <strong>proactivité</strong> et votre <strong>orientation client</strong> ;</li><li>vous avez une bonne maîtrise des <strong>outils informatiques</strong>, et une expérience préalable sur <strong>SAP</strong> est fortement souhaitée ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim longue durée</strong> ;</li><li>une <strong>fonction</strong> reprenant des <strong>responsabilités variées</strong> et beaucoup de <strong>contacts</strong> en <strong>français</strong> et <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>la possibilité d'intégrer une <strong>équipe</strong> qui a à cœur le <strong>travail bien fait</strong> et la <strong>satisfaction client</strong> ;</li><li>une <strong>société</strong> qui s'efforce de proposer des <strong>formations continues</strong> à ses travailleurs ;</li><li>un <strong>package salarial complet</strong> avec un <strong>revenu mensuel brut</strong> qui tournera autour de <strong>3 100 à 3 500 euros brut</strong> (selon notre guide des salaires 2026).</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MjYyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et le néerlandais et/ou l'allemand pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la <strong>région de Binche</strong>, est une <strong>entreprise reconnue</strong> pour son <strong>expertise</strong> et son <strong>engagement</strong> envers ses <strong>partenaires</strong>. Spécialisée dans un <strong>secteur dynamique</strong>, l'entreprise s'appuie sur des <strong>valeurs fortes</strong> comme le <strong>service client</strong>, la <strong>qualité</strong> et la <strong>collaboration</strong>. Avec une culture centrée sur les résultats et l'innovation, elle offre un environnement de travail stimulant, où chaque collaborateur est une part essentielle de son succès.</p><p>En qualité de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong>, vous jouerez un rôle d'intermédiaire central entre l'entreprise et sa clientèle. Parmi vos principales responsabilités :</p><ul><li>vous créez, traitez et suivez les <strong>demandes de service</strong> et activités dans la base de données ;</li><li>vous gérez les <strong>échanges clients</strong> : envois de lettres types, documentation, organisation des livraisons et factures ;</li><li>vous travaillez en collaboration avec le <strong>service comptabilité</strong> sur la <strong>facturation</strong> et les <strong>relances</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>processus</strong> liés aux <strong>marchés publics</strong> et aux <strong>appels d'offres</strong> ;</li><li>vous documentez et numérisez systématiquement les données pertinentes dans la <strong>base de données</strong> suivant les <strong>standards établis</strong> ;</li><li>vous contrôlez les <strong>quantités des commandes</strong> et organisez les inventaires chez les clients si nécessaire ;</li><li>vous travaillez en coordination avec les <strong>conseillers clientèle</strong> ainsi que les <strong>services logistique</strong>, <strong>commercial</strong> et <strong>production</strong> ;</li><li>vous assurez le suivi des <strong>retours d'informations</strong> des <strong>chauffeurs</strong> et prenez les <strong>mesures appropriées</strong>.</li></ul><p>Pour ce rôle de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong>, nous recherchons une personne proactive et rigoureuse qui respecte les critères suivants :</p><ul><li>vous êtes issu d'une <strong>formation commerciale</strong> ou disposez d'une <strong>qualification équivalente</strong> avec une <strong>expérience de minimum 5 ans</strong> en administration des ventes ;</li><li>vous possédez des <strong>compétences commerciales solides</strong> (fidélisation clients, <strong>gestion de contrats</strong> et <strong>négociations</strong>) ;</li><li>vous avez d'excellentes capacités de <strong>communication</strong>, un <strong>sens aigu du service client</strong>, et êtes structuré, <strong>autonome</strong> et orienté(e) résultats ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils informatiques</strong> (<strong>Excel</strong>, <strong>Word</strong>, <strong>Outlook</strong>) et avez une expérience sur les logiciels de gestion tels que <strong>SAP</strong> et <strong>CRM</strong> ;</li><li>vous êtes doté de <strong>compétences en organisation et en analyse</strong>, avec une <strong>aptitude</strong> à atteindre des objectifs de vente et de rentabilité ;</li><li>la connaissance du <strong>néerlandais</strong> et/ou de l'<strong>allemand</strong> constitue un <strong>atout considérable</strong> ;</li><li>vous êtes véhiculé, car cela est nécessaire pour accéder au site situé dans une zone peu accessible en <strong>transports en commun</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce rôle de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une mission <strong>d'intérim</strong> en vue d'un contrat de long terme (<strong>CDI</strong>) ;</li><li>un environnement de travail <strong>stimulant</strong> avec une équipe <strong>collaborative</strong> et <strong>bienveillante</strong> ;</li><li>une opportunité d'évoluer dans un secteur <strong>dynamique</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong>, comprenant notamment des <strong>chèques-repas</strong> et des <strong>frais de déplacement</strong> pris en charge.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce rôle de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> et correspondez aux critères de cette recherche ? Faites-nous parvenir votre CV rapidement ! Si votre profil correspond aux besoins de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDU2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un<strong> Assistant Administratif Technique (h-f-x)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une société située à <strong>Charleroi</strong> fournissant des <strong>services</strong> pour le secteur <strong>industriel</strong>.</p><p>Dans le cadre de cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous êtes responsable du suivi complet des commandes (enregistrement, confirmation, livraison, expédition, facturation) ;</li><li>vous collaborez avec le service après-vente et leur apportez du support au besoin ;</li><li>vous répondez aux demandes des clients et les tenez informés par des contacts réguliers (téléphoniques, mails…) ;</li><li>vous êtes amenés à travailler avec des clients internationaux (utilisation régulière de l'anglais) ;</li><li>vous analysez les frais de transports (route, air, mer) et suivez les dates de livraison ;</li><li>vous participez à des réunions hebdomadaires et contribuez aux reportings pour la direction.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous avez déjà travaillé à un poste administratif ou commercial technique ;</li><li>vous avez une expérience avec le monde industriel ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise de l'anglais et du français (particulièrement à l'écrit dans la rédaction d'offres) ;</li><li>vous avez une bonne utilisation des outils de la suite Office ;</li><li>vous avez connaissance des documents, droits douaniers et des procédures d'exportation (cela est un atout) ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les environnements complexes ;</li><li>vous êtes quelqu'un de proactif, organisé et rigoureux ;</li><li>vous êtes disponible très rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>une possibilité d'intégrer une entreprise tournée vers l'international et reconnue sur son marché ;</li><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement ;</li><li>un environnement de travail agréable et stimulant offrant des défis variés ;</li><li>un package salarial compétitif.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d' cette fonction d<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x) </strong>? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui sur ce site !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTU1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients, d'un profil de Customer Service Officer Trilingue Français - Anglais - Néerlandais (ou allemand) (h/f/x) pour un intérim en vue d'engagement à temps plein. </p><p>Notre client est situé à Wavre et est actif dans le domaine industriel. C'est un acteur majeur et reconnu à l'échelle internationale dans le domaine industriel.</p><p>Cette PME dynamique et innovante, à l'ambiance conviviale et familiale, privilégie la stabilité, l'esprit d'équipe et une qualité de service irréprochable.</p><p>Grâce à une culture axée sur l'ouverture d'esprit et la collaboration, l'entreprise connaît une croissance régulière et assure à ses collaborateurs un environnement agréable et stimulant.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Service Officer</strong> (h/f/x) :</p><ul><li>Vous assurez les demandes des clients par téléphone ou email ;</li><li>Vous êtes le point de contact privilégié pour les différents clients Belgique et européens ;</li><li>Vous préparez, traitez et suivez les offres, commandes ainsi que les livraisons ;</li><li>Vous collaborez avec les services logistique, production et finance pour garantir un suivi optimal ;</li><li>Vous mettez à jour les données clients dans l'ERP (Navision) et le CRM ;</li><li>Vous participez activement à l'amélioration continue des processus et à la gestion des sinistres ;</li><li>Vous assistez les commerciaux dans leurs tâches administratives et fournissez votre aide au service achats selon les besoins.</li></ul><p>Votre profil de <strong>Customer Service Officer</strong> (h/f/x) est le suivant :</p><ul><li>Diplôme supérieur en commerce, administration ou langues.</li><li>Au moins 5 ans d'expérience en support commercial et/ou administratif.</li><li>Parfaite maîtrise, tant à l'oral qu'à l'écrit, du <strong>français et de l'anglais ET du néerlandais ou de l'allemand. </strong></li><li>Aisance avec les outils informatiques, en particulier ERP et MS Office.</li><li>Personnalité positive, flexible, ouverte d'esprit, ayant un vrai esprit PME et une approche collaborative.</li><li>Capacité à assurer un suivi rigoureux et orienté solutions, avec sens du service client.</li><li>Disponible rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer</strong> (h/f/x) :</p><ul><li>Un package salarial attractif entre 3.300 € et 4.000 € brut/mois selon expérience ainsi que des chèque-repas, assurances et 20 jours de congés légaux + 12RTT ;</li><li>Un jour de télétravail par semaine ;</li><li>Un environnement stable mettant en avant le bien-être et la sécurité de ses employés ;</li><li>Une ambiance d'équipe conviviale et bienveillante où la qualité de vie au travail est une priorité ;</li><li>Opportunité en intérim en vue d'un CDI avec un démarrage rapide.</li></ul><p>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond à nos attentes, nous reprendrons contact avec vous sans délai.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjY3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Dans le cadre d'une <strong>mission d'intérim en vue d'un CDI</strong>, Robert Half recherche pour un de ses clients, un<strong> Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>parlant le<strong> français et le néerlandais</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Charleroi</strong>, est actif dans le secteur de <strong>l'automobile</strong>.</p><p>Votre mission pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>vous répondez aux <strong>demandes</strong> des clients par <strong>téléphone</strong> ou <strong>mail</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>réclamations</strong> et les <strong>insatisfactions</strong> des clients en proposant des <strong>solutions adaptées</strong> ;</li><li>vous établissez un <strong>lien de confiance</strong> avec les clients pour mieux comprendre leurs <strong>besoins</strong> et <strong>attentes</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>demandes de renseignements</strong> sur les <strong>produits</strong> ou <strong>services</strong> de l'entreprise ;</li><li>vous suivez les <strong>commandes</strong> et les <strong>livraisons</strong> pour assurer la <strong>satisfaction</strong> des clients ;</li><li>vous collectez des <strong>retours d'expérience</strong> des clients pour améliorer les <strong>services</strong> offerts.</li></ul><p>Votre profil pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier</strong> en <strong>assistanat de direction</strong> ou <strong>commercial</strong> et/ou d'une <strong>expérience</strong> de minimum <strong>3 ans</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous parlez <strong>parfaitement</strong> le <strong>français</strong> et avez de très <strong>bonnes connaissances</strong> en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>logiciel ERP</strong> ;</li><li>la <strong>rigueur</strong> et l'<strong>efficacité</strong> n'ont pas de <strong>secret</strong> pour vous ;</li><li>vous êtes <strong>polyvalent</strong>, <strong>réactif</strong> et avez un <strong>bon sens de l'organisation</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un <strong>début</strong> de mission <strong>intérim</strong> rapide ;</li><li>une <strong>chouette équipe</strong> qui avance avec <strong>motivation</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial</strong> attractif.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTY5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> recherche un <strong>Sales Assistant (h-f-x)</strong> pour une mission <strong>d'intérim de longue durée</strong>.</p><p>Notre client, basé dans la région de <strong>Wavre</strong>, est une <strong>société internationale</strong> active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel</strong>.</p><p> </p><p><strong>Pourquoi rejoindre cette équipe ?</strong><br /> Vous évoluerez au sein d'un environnement convivial, composé d'une équipe à taille humaine de 6 personnes. L'esprit d'équipe et la collaboration y sont des valeurs clés, et vous bénéficierez d'une formation assurée par un manager expérimenté, qui valorise à la fois l'autonomie et l'écoute.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Sales Assistant (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez un <strong>portefeuille client</strong> de A à Z ;</li><li>vous répondez aux <strong>appels téléphoniques</strong> des <strong>clients</strong> ainsi qu'à leurs <strong>emails</strong> ;</li><li>vous participez à la préparation des <strong>offres commerciales</strong> et vérifiez les <strong>contrats de vente</strong> ;</li><li>vous enregistrez et suivez les <strong>commandes</strong> dans le <strong>système ERP</strong> ;</li><li>vous suivez la <strong>production</strong> ainsi que les <strong>délais de livraison</strong> ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les <strong>équipes internes</strong> (<strong>commercial</strong>, <strong>production</strong>, <strong>finance</strong>, etc.) et <strong>externes</strong> (<strong>clients</strong>, <strong>transporteurs</strong>, etc.) pour garantir une <strong>fluidité</strong> des <strong>opérations</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>litiges</strong>, <strong>paiements</strong>, <strong>facturation</strong> et assurez le respect des <strong>conditions</strong> des <strong>contrats</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Sales Assistant (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes en possession d'un diplôme à orientation <strong>commerciale</strong>, <strong>logistique</strong> ou équivalent ;</li><li>vous disposez d'une <strong>première expérience</strong> dans la <strong>gestion de commandes</strong>, ce qui constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>maîtrise parfaite</strong> du <strong>français</strong> et une <strong>excellente connaissance</strong> de l'<strong>anglais</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'un <strong>excellent esprit d'équipe</strong>, d'une <strong>orientation client</strong>, et avez la <strong>capacité</strong> à proposer des <strong>solutions créatives</strong> ;</li><li>vous êtes disponible <strong>immédiatement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Sales Assistant (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>vous aurez l'opportunité de vous investir pleinement dans une mission enrichissante au sein d'une entreprise renommée, qui valorise le travail d'équipe et l'autonomie.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste ? N'attendez plus : déposez votre candidature dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTE2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients situé à <strong>Charleroi</strong>, <strong>Robert Half</strong> recherche un <strong>Project Manager (h-f-x)</strong> parlant le français et l'anglais. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>La société est une <strong>PME</strong>, <strong>acteur majeur</strong> du <strong>secteur</strong> <strong>industriel</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour cette fonction de <strong>Project Manager (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous préparez les chantiers après réception d'un dossier du service commercial ;</li><li>vous organisez les chantiers en collaboration avec le responsable des chantiers ;</li><li>vous suivez les achats en collaboration avec l'acheteur ;</li><li>vous assurez le suivi de l'engineering de tous les projets confiés ;</li><li>vous préparez les dossiers projet à distribuer aux équipes de terrain ;</li><li>vous participez à certaines réunions chez les clients et défendez les intérêts de la société (respect du cahier des charges, planning, budget) ;</li><li>vous participez aux réunions hebdomadaires du planning en interne et à la définition des besoins en personnel ;</li><li>vous suivez et connaissez l'état d'avancement des chantiers ;</li><li>vous suivez et compilez les dossiers techniques.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction de <strong>Project Manager (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'un Bachelier en ingénierie/business engineering et/ou vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire ;</li><li>vous êtes flexible, dynamique et motivé par les défis ;</li><li>vous avez de très bonnes connaissances en anglais à l'oral et à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la Suite Office et vous avez déjà utilisé un logiciel ERP ;</li><li>vous faites preuve de rigueur et d'organisation et avez de bonnes capacités de négociation grâce à une certaine aisance relationnelle ;</li><li>vous aimez la communication ouverte et transparente, vous possédez une grande force de persuasion et aimez dialoguer ;</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Project Manager (h-f-x) </strong>est la suivante : </p><ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement dans une très chouette PME ;</li><li>une possibilité de travailler à un poste dynamique et polyvalent qui laisse une place à un apprentissage continu ;</li><li>une collaboration avec plusieurs collègues de différents départements ;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre profil et de vos compétences (voiture de société, chèques repas, etc.).</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Project Manager (h-f-x)</strong> ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjI0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Louvain-la-Neuve, d'un Transportplanner bilingue Français/Néerlandais (h/f/x) pour une mission intérim en vue d'engagement fixe.</strong></p><p>Notre client est une société familiale, implantée dans la région de Louvain-la-Neuve et active dans le secteur de la gestion des déchets. Avec une forte culture d'entreprise centrée sur l'innovation et l'environnement, l'entreprise offre une ambiance conviviale et dynamique. Vous travaillerez dans un milieu technique et ouvrier où l'efficacité et la collaboration sont au cœur des opérations.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Transportplanner bilingue Français / Néerlandais (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Vous gérez les commandes des clients par téléphone et e-mail.</li><li>Vous élaborez et optimisez quotidiennement les plannings pour une flotte de 7 camions.</li><li>Vous assurez le suivi et apportez des solutions en cas d'imprévus.</li><li>Vous communiquez efficacement avec les chauffeurs pour s'assurer du bon déroulement de leurs missions.</li><li>Vous réalisez la pesée des camions.</li><li>Vous encodez les factures liées aux commandes.</li></ul><p>Le <strong>transportplanner bilingue Français / Néerlandais (h/f/x) </strong>recherché par notre client est le suivant :</p><ul><li>Vous êtes parfaitement bilingue Français/Néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit.</li><li>Vous êtes organisé, capable de planifier et de résoudre des problématiques avec rigueur.</li><li>Vous savez garder votre sang-froid dans des situations stressantes et complexes.</li><li>Vous êtes orienté client et avez un esprit commercial.</li><li>Vous maîtrisez Outlook, Excel, et vous avez une expérience avec des outils de planification.</li></ul><p><strong>Notre client vous offre : </strong></p><ul><li>Un package salarial compétitif, adapté à votre expérience.</li><li>L'opportunité de rejoindre une entreprise familiale avec une ambiance de travail agréable et des collègues motivés.</li><li>Une mission intérim en vue d'un engagement fixe dans une entreprise en pleine croissance.</li><li>Un cadre de travail enrichissant où vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement logistique.</li></ul><p>Vous êtes intéressé et correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et, si votre profil correspond aux besoins de notre client, nous vous recontacterons sans délai !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzAyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>For one of its clients, Robert Half is looking for a Customer Service Officer (M/F/X) with excellent knowledge of Dutch and French for a permanent contract after interim period.</p><p>Our client is a listed multinational company active in the mobility sector and located in the center of Brussels.</p><p><strong>Your responsibilities as a Customer Service Officer (M/F/X) include the following:</strong></p><ul><li>handling customer inquiries and claims, averaging 15 telephone calls and 20 emails per day;</li><li>managing contracts and files, including verification, data input, rebates, and agreements for additional services;</li><li>executing marketing actions as determined by the Benelux Country Manager;</li><li>processing orders for new customer cards and toll subscriptions;</li><li>monitoring and maintaining an accurate customer portfolio;</li><li>assisting and training customers in the effective use of the company's platform;</li><li>managing and responding to the general inbox in a timely and professional manner;</li><li>providing sales support to sales representatives;</li><li>preparing reports to meet business requirements;</li><li>serving as a backup for colleagues, including customer service representatives and sales officers;</li><li>providing administrative assistance to the Technical Manager;</li><li>handling manual acceptance authorizations as needed;</li><li>following up on and resolving instances of suspected fraud;</li><li>resolving card and toll-related issues remotely.</li></ul><p><br /><br /></p><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>You have at least a Bachelor of Master level of studies and a first experience in customer support.</li><li>You have a very good level of Dutch and English. French is also a strong asset.</li><li>Commercial feeling in helping customers</li><li>Organized, have a good sense of priorities</li><li>Team spirit</li></ul><p><strong>What We Offer:</strong></p><ul><li>Competitive contract of 9 months at least</li><li>Modern workspace in Brussels' city center</li><li>Direct involvement in a business-critical project</li><li>Supportive small team spirit within a major global player</li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjIzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
