37 results for Customer Service in Molenbeek-Wersbeek, Flanders

Customer Service Representative (German)

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is looking for a Customer Service Representative (M/F/X) (German).Do you have an excellent knowledge of German and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in Zaventem specialized in services for diplomats and military personnel.Your responsibilities:<ul><li>Customer contact by phone and email;</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents);</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files;</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC;</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners.</li></ul>Profile:<ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required;</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes;</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must;</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required.</li></ul>Offer:<ul><li>Immediate permanent contract;</li><li>Young, multicultural and growing team;</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable;</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport;</li><li>Attractive package of benefits.</li></ul>Interested?Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number 000509789. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzY4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-29T10:30:59Z

Customer Service Representative

Mechelen, Antwerp
remote
Flexible to permanent
3500 - 3500 EUR / Monthly
Customer Service Representative | Regio MechelenBen jij administratief sterk, commercieel ingesteld en haal je energie uit het coördineren van verschillende contacten en processen? Voor een internationale organisatie actief in de distributie van hoogwaardige producten en oplossingen zoeken we een Customer Service Representative die graag het verschil maakt voor klanten en collega's.Jouw rol & takenpakketAls Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van aankoop- en verkooporders. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt.<ul><li>Verwerken en opvolgen van aankoop- en verkooporders;</li><li>Coördineren van leveringen en stockbeschikbaarheid;</li><li>Contact onderhouden met klanten, leveranciers, transporteurs en interne afdelingen;</li><li>Verzenden van orderbevestigingen en administratieve documenten;</li><li>Opvolgen van leveranciersafspraken en levertermijnen;</li><li>Behandelen van klachten, afwijkingen en schadegevallen;</li><li>Zorgen voor een correcte administratieve verwerking in ERP-systemen;</li><li>Actief bijdragen aan een optimale klantenservice.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt ervaring binnen customer service, orderverwerking of een commerciële binnendienstfunctie;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels;</li><li>Ervaring met ERP-software is een pluspunt;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht;</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische internationale omgeving.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een stabiele internationale organisatie;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en fietslease;</li><li>Flexibele werktijden en aandacht voor work-life balance;</li><li>Een aangename werksfeer met korte communicatielijnen;</li><li>Diverse teamactiviteiten en aandacht voor medewerkers;</li><li>Ruimte voor initiatief, ontwikkeling en groei.</li></ul>Interesse?Ben je op zoek naar een veelzijdige customer service functie waarin je dagelijks schakelt met verschillende stakeholders en een belangrijke schakel vormt binnen het orderproces? Solliciteer vandaag nog. Robert Half begeleidt deze rekrutering exclusief en behandelt elke kandidatuur met de nodige discretie.Referentienummer 000514666. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjQ5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-27T14:59:33Z

Customer Service Officer

Nivelles, Walloon Brabant
remote
Flexible to permanent
3500 - 4500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/EN/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.Notre client est une société internationale active dans la distribution de solutions techniques à haute valeur ajoutée destinées à plusieurs secteurs industriels de pointe. Implantée dans la région de Nivelles, cette structure à taille humaine fait partie d'un groupe européen reconnu et offre un environnement de travail collaboratif, polyvalent et orienté qualité de service. Vous rejoindrez une équipe engagée où la fiabilité, l'autonomie et l'esprit d'équipe occupent une place centrale.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :* vous assurez la gestion complète des commandes clients, de leur encodage jusqu'à leur livraison finale ;* vous préparez et suivez les offres de prix, les confirmations de commande, les bons de livraison et la documentation d'expédition ;* vous communiquez quotidiennement avec les clients concernant le statut des commandes, les délais de livraison et la disponibilité des produits ;* vous gérez les réclamations clients, les retours et assurez un suivi rigoureux des dossiers ;* vous coordonnez les activités liées aux achats auprès des fournisseurs du groupe via l'ERP ;* vous assurez le suivi des approvisionnements, des livraisons fournisseurs et des niveaux de stock ;* vous participez à la coordination des activités de logistique et d'expédition nationales et internationales ;* vous contrôlez les marchandises entrantes et veillez à la bonne tenue des données dans le système ERP ;* vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et financières afin de garantir un service optimal ;* vous participez à l'amélioration continue des processus opérationnels et au maintien d'une excellente satisfaction client.Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :* vous êtes titulaire d'une formation à orientation commerciale, logistique ou équivalente ;* vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans au sein d'une fonction en customer service, administration des ventes, logistique ou achats ;* vous maîtrisez parfaitement le français et possédez un bon niveau d'anglais professionnel ;* vous avez une connaissance du néerlandais, qui constitue un atout important ;* vous disposez d'une expérience dans l'utilisation d'un ERP, idéalement SAP ;* vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs priorités simultanément ;* vous faites preuve d'un excellent sens du service client et d'une communication efficace ;* vous appréciez évoluer dans une fonction polyvalente combinant administration, logistique et coordination opérationnelle ;* vous possédez idéalement une expérience dans un environnement industriel, de distribution ou lié aux produits techniques ;* vous êtes disponible rapidement pour démarrer une mission à long terme.Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :* un salaire attractif compris entre 3.500 € et 4.500 € brut/mois, en fonction de votre expérience ;* des écochèques ;* une fonction variée offrant une vision globale du customer service, des achats et de la logistique ;* l'opportunité d'intégrer une entreprise internationale à taille humaine reconnue dans son secteur ;* une mission d'intérim avec début rapide dans le cadre du remplacement d'un collaborateur partant à la pension, avec une réelle perspective d'engagement à long terme. Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais. 000514800Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTAyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-05T06:52:29Z

Customer Service Officer

Liège, Liège
remote
Flexible to permanent
2800 - 3100 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois en vue d'un engagement en CDI.Notre client est une société active dans le secteur industriel, située dans la région de Liège. Reconnue pour son expertise et la qualité de ses services, elle offre un environnement de travail collaboratif et stable.<h2>Votre fonction</h2>En tant que Customer Service Officer (H/F/X), vous êtes le point de contact privilégié entre les clients, les techniciens et les différents départements internes. Vous assurez le suivi administratif complet des dossiers et veillez à garantir un service client de qualité.Dans le cadre de votre fonction, vous :<ul><li>Assurez les contacts téléphoniques et écrits avec les clients et organisez les interventions des techniciens, qu'elles soient planifiées ou urgentes ;</li><li>Planifiez les interventions en collaboration avec les techniciens et veillez à leur bonne préparation ;</li><li>Collaborez quotidiennement avec les différents services internes (commercial, magasin, support technique SAV, comptabilité, production, etc.) afin d'assurer un suivi optimal des dossiers ;</li><li>Gérez les dossiers administratifs de A à Z, depuis l'établissement de l'offre jusqu'à la facturation ;</li><li>Assurez le suivi des pannes et des réclamations clients en coordination avec le support technique, qui définit les actions à mettre en œuvre ;</li><li>Réalisez diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement du service.</li></ul><h2>Votre profil</h2><ul><li>Vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation administrative, commerciale ou justifiez d'une expérience équivalente ;</li><li>Vous disposez d'une première expérience réussie dans une fonction de Customer Service, d'administration commerciale ou de support clients ;</li><li>Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d'un excellent niveau en allemand ainsi qu'en néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Ces trois langues sont indispensables pour assurer les contacts quotidiens avec les clients ;</li><li>Vous avez déjà travaillé avec un ERP ;</li><li>Une expérience dans un environnement technique, industriel ou SAV constitue un atout ;</li><li>Vous appréciez le contact avec les clients et adoptez une approche orientée solutions ;</li><li>Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et capable de gérer efficacement plusieurs dossiers en parallèle ;</li><li>Vous souhaitez vous investir durablement au sein d'une entreprise offrant de belles perspectives.</li></ul><h2>Notre offre</h2>Notre client vous propose :<ul><li>Une mission d'intérim de 6 mois avec une réelle perspective d'engagement en CDI ;</li><li>Un contrat à temps plein de 38 heures par semaine ;</li><li>Un salaire brut mensuel compris entre 2.800 € et 3.100 €, en fonction de votre expérience ;</li><li>Des chèques-repas de 10 € par jour presté ;</li><li>Lors de votre engagement en CDI, un package d'avantages extra-légaux comprenant notamment une assurance groupe, une prime annuelle, des jours de congé extra-légaux ainsi que la possibilité de télétravail selon les modalités de l'entreprise.</li></ul><h2>Intéressé(e) ?</h2>Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue dans son secteur, où la qualité du service, la collaboration et la stabilité occupent une place centrale ?N'attendez plus et envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui !000081929Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDQ5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-03T15:05:22Z

Customer Service Agent

Drogenbos, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
2500 - 3600 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een bedrijf in de regio Drogenbos.Onze klant is een gerenommeerde internationale speler actief binnen een technische en innovatieve sector. Met een sterke focus op kwaliteit, service en klanttevredenheid biedt de organisatie een professionele werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en engagement centraal staan. Ter versterking van het bestaande team zijn zij momenteel op zoek naar een gedreven Customer Service Agent.<h2 style="display: inline !important;">Jouw verantwoordelijkheden</h2> <ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor vertegenwoordigers, techniekers, installateurs en verdelers.</li><li>Je behandelt vragen via telefoon en e-mail op een professionele en klantgerichte manier.</li><li>Je plant interventies in en stemt deze af op de beschikbare agenda's.</li><li>Je denkt actief mee met klanten en gaat steeds op zoek naar de best mogelijke oplossing.</li><li>Je beheert afspraken nauwkeurig en zorgt voor een vlotte interne communicatie met collega's.</li><li>Je houdt klantendossiers up-to-date en verzekert een correcte administratieve opvolging.</li><li>Je draagt bij aan een efficiënte dienstverlening en een hoge klanttevredenheid.</li></ul><h2>Jij herkent jezelf in onderstaande</h2><ul><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.</li><li>Ervaring binnen customer service is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.</li><li>Kennis van SAP, Salesforce en/of MS Office is een troef.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht.</li><li>Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.</li><li>Je hebt een analytische ingesteldheid en denkt graag mee over verbeteringen van processen.</li><li>Je behoudt het overzicht en stelt de juiste prioriteiten, ook wanneer omstandigheden snel veranderen.</li><li>Je neemt initiatief en werkt graag samen binnen een team.</li></ul><h2>Onze klant biedt</h2><ul><li>Een uitdagende functie binnen een stabiele en internationaal georiënteerde organisatie.</li><li>Een interimcontract met optie op een vast contract.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>De mogelijkheid tot hybride werken.</li><li>Een aangename werksfeer binnen een dynamisch en collegiaal team.</li><li>Ruimte voor autonomie, verantwoordelijkheid en initiatief.</li><li>Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jezelf verder te ontplooien.</li><li>Een gezonde work-life balance met 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer 000514295 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDcyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-20T14:25:09Z

Customer Service Medewerker

Aarschot, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (m/v/x). Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.Onze klant is gelegen in Aarschot en behoort tot een grote internationale groep binnen de technische sector. Je komt terecht op de Belgische zetel. Het bedrijf is in volle groei. Het bedrijf beschikt over voldoende parking en ligt op wandelafstand van het station. Na de inwerkperiode kan er één dag per week van thuis uit gewerkt worden.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je geeft bestellingen in in het CRM-systeem;</li><li>Je volgt bestellingen op en houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestelling;</li><li>Je houdt contacten met fabrieken en leveranciers over de bestellingen;</li><li>Je organiseert het transport tot bij de klant;</li><li>Je verzorgt de douaneformaliteiten voor leveringen binnen Europa;</li><li>Je volgt retours onder garantie op.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een soortgelijke functie bvb in customer service of in logistieke administratie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast spreek je vlot Frans en heb je een goede schriftelijke kennis van het Engels.</li><li>Je hebt ervaring met een ERP-systeem;</li><li>Je bent gemotiveerd en energiek;</li><li>Je bent een teamspeler;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je hebt oog voor detail.</li></ul>Je bent bereid je geregeld naar de ander site te verplaatsen in Wallonië (hiervoor kan je carpoolen met een collega).Onze klant biedt:<ul><li>Een voltijdse functie op lange termijn;</li><li>Een boeiende job in een stimulerende werkomgeving;</li><li>34 verlofdagen;</li><li>Groeps-en hospitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Gsm + abonnement;</li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>1 dag telewerk na opleidingsperiode;</li><li>Opstarten mogelijk tussen 08-09h.</li></ul>Interesse in deze functie ? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000509470. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjQ2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-21T09:00:10Z

Customer Service

Antwerp, Antwerp
remote
Flexible to permanent
2800 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service zijn<ul><li>Dagelijkse communicatie met klanten in Vlaanderen en Wallonië & collega's in Rotterdam;</li><li>Klantenvragen afstemmen op de mogelijkheden van het labo;</li><li>Proactief handelen bij vragen en opdrachten;</li><li>Probleemoplossend werken en meedenken met de klant;</li><li>In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma administratief of wetenschappelijk of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je wil je verdiepen in de labo activiteiten en milieuanalyses;</li><li>Je bent Nederlandstalig en communiceert vlot in het Frans;</li><li>Je bent een no nonsense teamspeler die duidelijk durft communiceren;</li><li>Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en met focus op klantvriendelijkheid;</li><li>Je bent gedreven, betrokken en schrikt niet terug voor deadlines.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een grondige interne opleiding inclusief een bezoek aan het kantoor in Rotterdam;</li><li>Een boeiende en gevarieerde functie met ruimte voor groei;</li><li>Werkzekerheid binnen een stabiel en internationaal bedrijf;</li><li>Een competitief loon (tot maximaal 3200) aangevuld met maaltijdcheques van acht euro;</li><li>Verzekeringen na interimperiode;</li><li>Een fietsleaseplan na interimperiode.</li></ul> Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000510245. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzA2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-30T12:21:54Z

Customer Service Medewerker

Wommelgem, Antwerp
remote
Flexible to permanent
3500 - 3500 EUR / Monthly
Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en haal je voldoening uit het helpen van klanten? Voor een innovatieve speler binnen de logistieke sector zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).In deze afwisselende functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je dagelijks bij aan een vlotte dienstverlening en een sterke klantenervaring.Jouw rol & takenpakket<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Je beantwoordt vragen en zoekt snel naar passende oplossingen;</li><li>Je volgt klachten, retouraanvragen en klantendossiers nauwkeurig op;</li><li>Je onderhoudt contact met leveranciers en transportpartners om dossiers correct af te handelen;</li><li>Je verwerkt administratieve gegevens en stelt waar nodig creditnota's op;</li><li>Je werkt nauw samen met interne collega's om een optimale service te garanderen;</li><li>Je zorgt ervoor dat klanten steeds professioneel en klantvriendelijk geholpen worden;</li><li>Je rapporteert aan de Sales & Service Manager.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of hebt een gelijkwaardige ervaring opgebouwd;</li><li>Je hebt enkele jaren ervaring binnen customer service of een vergelijkbare administratieve functie;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;</li><li>Je bent vertrouwd met MS Office;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je blijft kalm onder druk en denkt steeds in oplossingen;</li><li>Je bent proactief, klantgericht en een echte teamspeler.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een uitdagende functie binnen een innovatieve en groeiende organisatie;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel klantencontact;</li><li>Een marktconform salaris afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en woon-werkvergoeding;</li><li>Grondige begeleiding en on-the-job training;</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien;</li><li>Een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerken centraal staat.</li></ul>Interesse?Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een dynamische logistieke omgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een organisatie waar klantgerichtheid, samenwerking en groei centraal staan. Wij kijken ernaar uit om jou te leren kennen. Referentienummer 000514979. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MzQ3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-07T09:47:37Z

Customer Service medewerker

Wijnegem, Antwerp
remote
Flexible to permanent
3500 - 3500 EUR / Monthly
Ben jij sterk in administratie, hou je van klantencontact en krijg je energie van een dynamische internationale omgeving? Voor een sterk groeiend Belgisch bedrijf in de regio Wijnegem zoekt Robert Half een Customer Service Medewerker (m/v/x).Je komt terecht in een familiaal bedrijf met een internationale ambitie, waar teamwork, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.Jouw rol & takenpakketAls Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat internationale klantorders vlot en correct worden opgevolgd. Je bent het centrale aanspreekpunt tussen klanten, productie, logistieke partners en interne afdelingen en bewaakt het volledige proces van bestelling tot levering.<ul><li>Je beheert klantendossiers van bestelling tot succesvolle levering;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en beantwoordt vragen over producten, prijzen, leveringen en exportformaliteiten;</li><li>Je stemt bestellingen af met productie, supply chain en logistieke partners zodat alles tijdig en correct wordt uitgevoerd;</li><li>Je coördineert transportaanvragen en volgt exportdocumenten en certificaten nauwgezet op;</li><li>Je bewaakt de voortgang van lopende dossiers en houdt klanten proactief op de hoogte;</li><li>Je ondersteunt bij prijsaanvragen en werkt mee aan een optimale klantenservice voor bestaande en nieuwe klanten;</li><li>Je verwerkt administratieve gegevens nauwkeurig in SAP en zorgt voor een correcte opvolging van alle informatie;</li><li>Je bouwt duurzame relaties uit met klanten wereldwijd en denkt mee in oplossingen wanneer uitdagingen zich voordoen.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je behaalde een bachelor, bij voorkeur in een economische, commerciële of logistieke richting, of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Ook gemotiveerde starters met een sterke talenkennis komen in aanmerking;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk - dit is een must;</li><li>Je haalt energie uit klantencontact en denkt graag oplossingsgericht mee;</li><li>Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht wanneer meerdere dossiers tegelijkertijd lopen;</li><li>Je weet prioriteiten te stellen in een omgeving waar deadlines en klantverwachtingen elkaar snel opvolgen;</li><li>Je bent administratief sterk en hebt oog voor detail;</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid op en werkt zelfstandig, zonder de samenwerking met collega's uit het oog te verliezen;</li><li>Je bent leergierig, praktisch ingesteld en houdt ervan om zaken correct af te handelen;</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, voornamelijk Excel;</li><li>Ervaring met SAP of een ERP-systeem is mooi meegenomen, maar geen vereiste.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een uitdagende functie binnen een financieel gezond en snelgroeiend bedrijf;</li><li>Veel afwisseling, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief;</li><li>Een grondige opleiding en begeleiding door een ervaren team;</li><li>Competitief salaris tot ongeveer €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering, na interimperiode;</li><li>Cafetariaplan met onder meer fietsleasing, aankoop van een laptop en mogelijkheid tot kopen van extra vakantiedagen;</li><li>Eén dag thuiswerk per week;</li><li>Aantrekkelijke bedrijfscultuur met personeelsfeesten, teambuildings, familiedagen en regelmatige teaminitiatieven;</li><li>Uitzendopdracht met optie vast.</li></ul>Interesse?Wil je deel uitmaken van een ambitieus bedrijf dat jaar na jaar blijft groeien en internationaal uitbreidt? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Jouw kandidatuur wordt steeds professioneel en vertrouwelijk behandeld.Referentienummer 000514904. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDQ3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-05T07:23:08Z

Customer Service medewerker

Schelle, Antwerp
remote
Flexible to permanent
3000 - 3800 EUR / Monthly
Voor een internationale speler actief in de logistieke distributie van hoogwaardige producten zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorg je voor een vlotte administratieve en operationele opvolging van bestellingen.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert klantenvragen, bestellingen en klachten in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je volgt stock, retourzendingen, creditnota's en klantgegevens nauwkeurig op.</li><li>Je staat in voor de administratieve verwerking in het ERP-systeem.</li><li>Je coördineert uitzonderlijke transporten en ondersteunt bij douanedocumenten.</li><li>Je stemt vlot af met interne afdelingen zoals warehouse, finance en quality.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je behaalde bij voorkeur een bachelordiploma of hebt relevante ervaring binnen customer service of administratie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.</li><li>Je bent administratief sterk, oplossingsgericht en een echte teamspeler.</li><li>Kennis van ERP en MS Office is een plus.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Je krijgt de kans om een gevarieerde functie op te nemen binnen een professioneel team.Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000514145. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTgzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-28T14:37:35Z

Customer Service Medewerker

Brussels, Brussels
remote
Flexible to permanent
3000 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. Bedrijfsomschrijving:Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer en beschikt ook over voldoende parking. Na de inwerkperiode kan je tot twee dagen per week van thuis uit werken.Het bedrijf is gelegen in Haren. Het gaat om een voltijdse functie met zicht op vast contract. Functieomschrijving:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de dienst after-sales;</li><li>Je volgt retouren op;</li><li>Je registreert klachten en volgt deze op tot het probleem opgelost is;</li><li>Je beantwoordt e-mails van klanten;</li><li>Je neemt telefonisch contact op met klanten om een oplossing te zoeken bij problemen;</li><li>Je hebt contacten met de leveranciers en transporteursover de klachtenopvolging;</li><li>Je houdt de rapportering bij,</li><li>Je houdt contact met het magazijn over de status van de retours;</li><li>Je communiceert levertijden;</li><li>Je verzorgt de facturatie.</li></ul> Profiel van de kandidaat:De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste ervaring in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop;</li><li> Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het Engels;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent commercieel ingesteld;</li><li>Je bent proactief.</li></ul>Aanbod:De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques</li><li>26 vakantiedagen;</li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen telewerk per week;</li><li>Opstart om 08h of om 08h30</li><li>Jaarlijkse bonus.</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met referentienummer 000512798! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDg4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-14T08:23:26Z

Customer Service Medewerker

Lanaken, Limburg
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Customer Service Medewerker (m/v/x) (regio Lanaken)Ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact, vlot kan schakelen en graag bijdraagt aan een sterke service-ervaring? Krijg je voldoening van het oplossen van vragen en het ondersteunen van klanten én collega's? Dan is deze functie iets voor jou.<h3> </h3><h3>Jouw rol</h3><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne teams;</li><li>Je behandelt vragen via telefoon, e-mail en chat op een professionele en klantgerichte manier;</li><li>Je denkt actief mee en zorgt voor een snelle en correcte oplossing van dossiers;</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen voor een vlotte opvolging</li><li>Je verwerkt klantgegevens, offertes en bestellingen in het systeem;</li><li>Je signaleert verbeterpunten en denkt mee over optimalisaties in processen en service.</li></ul><h3>Jouw profiel</h3><ul><li>Je beschikt over een bachelor of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld;</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht;</li><li>Je blijft rustig en efficiënt in een dynamische omgeving;</li><li>Je bent een echte teamplayer;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office (SAP is een plus);</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.</li></ul>Het aanbodJe krijgt een veelzijdige rol binnen een dynamische organisatie waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Je krijgt volop ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact, systemen en productkennis.Verder bieden wij:<ul><li>Een afwisselende en interessante functie met toekomstmogelijkheden;</li><li>Een stabiele werkomgeving;</li><li>Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;</li><li>Een hecht team van collega's die je ondersteunen;</li><li>Actieve bijdrage aan verbeteringen, zodat je écht impact maakt op onze dienstverlening;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket, inclusief extralegale voordelen (laptop, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques).</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 000511185. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjA0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-10T11:00:21Z

Customer Service Medewerker

Aartselaar, Antwerp
remote
Flexible to permanent
4000 - 4000 EUR / Monthly
Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het is een internationaal bedrijf in Aartselaar, actief binnen de bouwsector.Concreet sta je in voor:<ul><li>Het verwerken en opvolgen van orders van A tot Z;</li><li>Het controleren van productbeschikbaarheid;</li><li>Het organiseren en opvolgen van transport en leveringen;</li><li>Het uitsturen van orderbevestigingen en opvolgen van facturatie;</li><li>Het behandelen van vragen en klachten van klanten (bv. vertragingen);</li><li>Het opvolgen van promoties en commerciële acties.</li></ul>Wie zoeken we?<ul><li>Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen customer service;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Kennis van MS Dynamics is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en houdt van structuur;</li><li>Je voelt je goed in een eerder rustige, kleinschalige werkomgeving.</li></ul>Wat bieden we?<ul><li>Een voltijdse functie (40u/week) met 12 ADV-dagen.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.</li><li>Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met:<ul><li>Maaltijdcheques (€10).</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Pensioenplan.</li></ul></li><li>Een stabiele werkomgeving binnen een internationale groep.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000512735. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTkzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-08T04:00:10Z

Customer Service & Helpdesk Officer

Antwerp, Antwerp
remote
Flexible to permanent
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service & Helpdesk Officer (m/v/x) voor een voltijdse functie in Antwerpen.Onze klant is een gerenommeerde organisatie actief binnen een unieke en internationaal georiënteerde sector. De organisatie speelt een centrale rol in het ondersteunen van bedrijven, stakeholders en partners en staat bekend om haar professionele dienstverlening, sterke reputatie en dynamische werkomgeving in het hart van Antwerpen.Jouw verantwoordelijkhedenAls Customer Service & Helpdesk Officer (m/v/x) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en diverse stakeholders. Je zorgt ervoor dat alle vragen en verzoeken op een professionele, efficiënte en klantgerichte manier worden behandeld.Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:<ul><li>Je ontvangt klanten, bezoekers en stakeholders op een professionele en servicegerichte manier, zowel fysiek als via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen;</li><li>Je behandelt vragen en verzoeken snel, correct en oplossingsgericht;</li><li>Je signaleert relevante tendensen, vragen of aandachtspunten en koppelt deze terug aan de verantwoordelijke manager;</li><li>Je ondersteunt gebruikers van verschillende digitale platformen, maakt accounts aan en begeleidt hen bij het gebruik van de systemen;</li><li>Je verwerkt en volgt aanvragen op met betrekking tot toegangs- en administratieve procedures;</li><li>Je biedt waar nodig algemene administratieve en operationele ondersteuning;</li><li>Je waakt over een kwalitatieve dienstverlening, ook tijdens piekmomenten.</li></ul>Jouw profielDe ideale kandidaat beschikt over een klantgerichte mindset en voelt zich thuis in een omgeving waar professionaliteit, nauwkeurigheid en discretie centraal staan.Je herkent jezelf in het volgende profiel:<ul><li>Je hebt ervaring binnen customer service, customer support of een helpdeskfunctie;</li><li>Je communiceert vlot en diplomatisch met verschillende interne en externe contacten;</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig;</li><li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in een afwisselende functie;</li><li>Je bent IT-minded en maakt je snel nieuwe systemen eigen;</li><li>Je bent leergierig en verdiept je graag in complexe of sectorspecifieke materie;</li><li>Je bent een echte teamspeler met een positieve, hands-on ingesteldheid.</li></ul>Daarnaast beschik je over volgende talenkennis:<ul><li>Een vloeiende kennis van het Nederlands en Engels;</li><li>Een goede kennis van het Frans.</li></ul>Volgende zaken zijn een sterke troef:<ul><li>Ervaring binnen een internationaal gereguleerde of dienstverlenende sector.</li></ul>Ons aanbodOnze klant biedt jou een boeiende en gevarieerde voltijdse functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving. Je komt terecht in een organisatie met internationale uitstraling, waar kwaliteit en dienstverlening centraal staan.Je mag rekenen op:<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie;</li><li>Een werkplek in een unieke, internationaal georiënteerde omgeving in Antwerpen;</li><li>Dagelijks contact met uiteenlopende bedrijven en stakeholders;</li><li>Een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en woon-werkvergoeding;</li><li>Een goede work-lifebalans.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000513717. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjQzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-05T12:07:56Z

Inside Sales / Customer Service Specialist

Lommel, Limburg
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Inside Sales / Customer Service Specialist (M/V/X) in Lommel.Heb jij een stevige, cijfermatige instelling en ben je communicatief sterk? Wil je jouw talenten inzetten in een rol waar je het aanspreekpunt bent voor klanten én de verbindende factor tussen binnen- en buitendienst? Dan is deze functie van Inside Sales / Customer Service Specialist bij onze klant in Lommel wellicht perfect voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Inside Sales Specialist (M/V/X). In deze functie krijg je de mogelijkheid om hét centrale aanspreekpunt te zijn voor klanten en collega's, en een actieve rol te spelen in de correcte prijssetting en klantinrichting.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je bent de spilfiguur tussen de binnen- en buitendienst en zorgt voor een vlotte communicatie en samenwerking.</li><li>Je behandelt klantvragen en lost deze zelfstandig op, of schakelt de juiste collega in wanneer nodig.</li><li>Je waakt over een correcte en efficiënte klantinrichting en prijszetting - de basis voor tevreden klanten en een goed draaiende organisatie.</li><li>Je ondersteunt het sales team administratief en zorgt ervoor dat offertes, prijsafspraken en facturen kloppen.</li><li>Je werkt proactief en durft zaken kritisch in vraag te stellen; een afwijking of fout? Jij graaft door tot je de oorzaak vindt en een oplossing kan aanbieden.</li><li>Je durft partijen te challengen voor het beste resultaat.</li></ul> Wat breng jij mee?<ul><li>Je hebt minimaal een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur met cijfermatige achtergrond (bv. accountancy, office management).</li><li>Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring in inside sales of customer service.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands én Frans (50/50) en voelt je comfortabel in klantcontact.</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent cijfergevoelig en hebt oog voor detail</li><li>Je toont initiatief, werkt zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent een teamplayer die past in een jong, dynamisch team.</li><li>Je bent voltijds beschikbaar voor locatie Lommel en kan snel opstarten.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Je komt terecht binnen een innovatief en groeiend familiebedrijf dat jou ruimte geeft om te ontwikkelen.</li><li>Je krijgt een uitdagende, gevarieerde rol waarin je zelf initiatief mag nemen en écht impact hebt.</li><li>Je ontvangt een aantrekkelijk loon.</li></ul>Wil jij je carrière een boost geven en het verschil maken binnen een jong team? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000510413. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MjM3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-29T10:39:35Z

Customer Servicer technique

Wavre, Walloon Brabant
remote
Flexible to permanent
3800 - 4500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service technique (h-f-x) FR/NL/EN pour une mission en vue d'un engagement long terme à temps plein.Notre client est une entreprise internationale active dans le secteur industriel et technologique, reconnue pour son expertise dans la conception et la fabrication de solutions innovantes de contrôle d'accès sécurisés. Forte de plusieurs décennies d'expérience, cette société évolue dans un environnement dynamique, multiculturel et tourné vers l'innovation, où la collaboration, l'excellence et le développement des compétences occupent une place centrale.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Servicer technique (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le suivi administratif et commercial des demandes émanant des clients et partenaires ;</li><li>vous prenez en charge la gestion complète des dossiers, depuis leur création jusqu'à leur clôture ;</li><li>vous analysez et traitez les différentes demandes en veillant à la conformité des informations et à la bonne exécution des processus ;</li><li>vous garantissez la mise à jour et la fiabilité des données au sein des outils de gestion internes ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des dossiers ainsi que la préparation des éléments nécessaires à leur traitement financier ;</li><li>vous accompagnez les clients tout au long du processus et répondez à leurs questions relatives à l'avancement de leurs demandes ;</li><li>vous veillez au respect des échéances et assurez la coordination des différentes étapes de traitement ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les équipes internes afin d'assurer une gestion fluide et efficace des opérations ;</li><li>vous facilitez la communication entre les différents intervenants et contribuez à l'amélioration continue des processus ;</li><li>vous participez activement à la satisfaction des clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Technique (h-f-x) :<ul><li>vous disposez d'une formation technique ou d'une expérience équivalente dans un environnement technique ;</li><li>vous justifiez d'une expérience en support client et en gestion de commandes ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français, le néerlandais et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la suite MS Office et avez déjà travaillé avec un système ERP ;</li><li>vous disposez d'excellentes compétences en communication et appréciez le travail en coordination avec différents interlocuteurs ;</li><li>vous faites preuve de proactivité, d'autonomie et d'une réelle curiosité pour les aspects techniques ;</li><li>vous êtes orienté client et recherchez des solutions pragmatiques répondant aux besoins de vos interlocuteurs.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service technique (h-f-x) :<ul><li>un contrat en vue d'un engagement long terme au sein d'une entreprise internationale de renom ;</li><li>un salaire entre 3800 et 4500 € brut ETP dépendant de l'expérience ;</li><li>chèque-repas et assurances ;</li><li>Télétravail possible à terme ;</li><li>des jours de congés supplémentaires liés à l'ancienneté et à l'évolution de carrière ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société innovante offrant un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution à long terme.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Technique (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence 000514549! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTY4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-24T12:36:15Z

Customer Care Specialist & Coördinator

Londerzeel, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) voor een bedrijf in Londerzeel.Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in op kwaliteit, klantbeleving en continue verbetering, en biedt medewerkers de kans om mee te bouwen aan efficiëntere processen en een optimale dienstverlening.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers.</li><li>Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice en bewaakt prioriteiten, deadlines en kwaliteit.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt actief mee aan verbeteringen en automatisatie, van klantonboarding tot facturatie.</li><li>Je ondersteunt collega's in hun dagelijkse werking, stimuleert kennisdeling en draagt bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations.</li><li>Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke manager.</li></ul> Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt minstens 5 jaar ervaring binnen backoffice, administratie en/of billing.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in het werken met systemen, Excel en data; interesse in automatisatie is een plus.</li><li>Je combineert een hands-on mentaliteit met sterke inhoudelijke expertise.</li><li>Je werkt analytisch, nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit en structuur.</li><li>Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet collega's op een positieve manier mee te nemen.</li><li>Je neemt ownership en krijgt energie van procesverbetering en optimalisatie.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een gevarieerde en leerrijke functie met ruimte voor initiatief en impact.</li><li>Een contract van bepaalde duur van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.</li><li>Een sleutelrol binnen de backoffice waarin je operationele taken combineert met coördinatie.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een eindejaarspremie.</li><li>Een gezonde work-life balance dankzij een 39-urenweek met extra ADV-dagen.</li><li>Een professionele en positieve werkomgeving waar talent, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000511254. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzA5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-15T08:22:12Z

Talent Manager Brussel

Brussels, Brussels
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Wie zijn we en wat doen we?Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven. What's in it for you?Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol. Wat we je aanbieden:<ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits</li><li>Hybride werkopties</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer!</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards</li><li>Support tov nationale en wereldwijde career mobility</li></ul> Wat ga je doen:Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job. Je levert je bijdrage door:<ul><li>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten</li><li>Een talentenpool te creëren</li><li>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan</li><li>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen</li></ul> Wie ben jij?<ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving.</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving</li></ul>Waar zorg jij voor?<ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen</li><li>De flexibiliteit voor verandering</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag</li></ul> Volgende stappen:Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen.Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].<img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC40NjQ1Mi4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-07-22T07:46:10Z

Talent Manager Office Profiles

Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half zoekt voor haar kantoor in Brussel een Talent Manager Office Profiles (m/v/x).Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.What's in it for you?Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.Wat ga je doen?Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.Je levert je bijdrage door:<ul><li>* Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten;</li><li>* Een talentenpool te creëren;</li><li>* Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan;</li><li>* De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden;</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving;</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen;</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen;</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving.</li></ul>Wat we je aanbieden:<ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits;</li><li>Hybride werkopties;</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer;</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan;</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen;</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards;</li><li>Support tov nationale en wereldwijde career mobility.</li></ul>Waar zorg jij voor?<ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes;</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken;</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen;</li><li>De flexibiliteit voor verandering;</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders;</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag.</li></ul> Locatie: BrusselVolgende stappen:Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen. Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt. Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000073709. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTk4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-30T08:34:47Z

After Sales Specialist

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Flexible
2500 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half zoekt voor een van onze klanten een After Sales Specialist (m/v/x) in Zaventem.In deze functie ben je een betrouwbare partner voor klanten en ondersteun je hen bij technische en applicatiegerelateerde vragen over de producten en oplossingen van de organisatie.Je analyseert problemen grondig, neemt ownership over de opvolging en schakelt waar nodig de juiste interne expertise in.We zoeken een echte teamspeler met een passie voor communicatie, die graag werkt in een internationale en diverse omgeving en steeds de klantbeleving centraal zet.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je biedt een uitstekende klantenservice aan eindgebruikers voor zowel technische als applicatiegerelateerde vragen.</li><li>Je verzamelt alle relevante informatie die nodig is om een root cause analysis uit te voeren en zo de continuïteit bij de klant te garanderen.</li><li>Je deelt actief kennis met collega's binnen het team.</li><li>Je werkt mee aan de continue verbetering van processen en dienstverlening.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid om klanten een vlotte en professionele ervaring te bieden.</li><li>Je bouwt expertise op zodat je uitgroeit tot een vertrouwde specialist in de producten en oplossingen van de organisatie.</li><li>Je voert, binnen de geldende procedures en richtlijnen, troubleshooting en root cause analyses uit op meer complexe producten en bepaalt de juiste vervolgstappen.</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Je hebt ervaring in customer service, after sales of customer support.</li><li>Je beheerst Spaans en Engels vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast ben je ook vloeiend in het Frans of Italiaans.</li><li>Je voelt je comfortabel in een snelgroeiende en veranderende omgeving.</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve en analytische vaardigheden.</li><li>Je kan zelfstandig werken, neemt initiatief en hebt een hands-on mentaliteit.</li><li>Een achtergrond in moleculaire biologie en/of labervaring is een pluspunt.</li></ul> Aanbod<ul><li>Een uitdagende functie binnen een internationale en dynamische werkomgeving.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>12 ADV-dagen.</li><li>Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li><li>Na vaste indiensttreding: hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Een omgeving waar samenwerking, klantgerichtheid en continue verbetering centraal staan.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000512594. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTI4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-13T14:20:39Z

Business Operations Coordinator

Brussels, Brussels
remote
Flexible to permanent
4000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is currently looking for a Business Operations Coordinator (m/f/x).The company is located in Brussels and this is a full-time position within an international company active in the construction materials industry.Your responsibilities as a Business Operations Coordinator will include:<ul><li>Organising the transportation of construction materials by road and inland waterways;</li><li>Coordinating daily logistics flows between production sites, carriers and customers;</li><li>Monitoring deliveries and proactively anticipating operational issues;</li><li>Receiving, processing and following up on customer orders;</li><li>Acting as the main point of contact for customers and partners across the Benelux, Germany and France;</li><li>Resolving customer queries and ensuring a high level of customer satisfaction;</li><li>Supporting commercial activities, including CRM updates and prospecting follow-up;</li><li>Managing commercial and logistics administration;</li><li>Preparing customer invoicing and checking supplier invoices;</li><li>Maintaining accurate customer, supplier and carrier databases;</li><li>Preparing regular operational reports.</li></ul>The required qualifications for this Business Operations Coordinator position are:<ul><li>Bachelor's degree in Logistics, Business Administration or a related field is preferred;</li><li>Initial experience in logistics, supply chain or B2B customer service;</li><li>Experience within the construction materials industry is considered an asset;</li><li>Excellent command of Dutch and French, with a good knowledge of English;</li><li>Strong organisational skills with the ability to manage multiple priorities simultaneously;</li><li>Proactive, solution-oriented and customer-focused mindset;</li><li>Ability to work independently as well as part of a team;</li><li>Good knowledge of Microsoft Office (Excel, Word, Outlook and Teams).</li></ul>Our client offers:<ul><li>A varied and autonomous role within an international company with a human-sized and collaborative environment;</li><li>Contract type: Temporary (interim) assignment with the intention of a permanent contract (temp-to-perm);</li><li>Location: Brussels (Louise District);</li><li>Working hours: Full-time;</li><li>Remote working: Hybrid work policy available;</li><li>Salary: €4,000 gross per month, complemented by:<ul><li>Meal vouchers;</li><li>Eco vouchers;</li><li>Company laptop;</li><li>Mobile phone;</li><li>13th-month bonus;</li></ul></li><li>Start date: Immediate;</li><li>Excellent opportunities to grow within the company.</li></ul>Interested? Apply with the following reference number: 000514682. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODc2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-28T12:25:55Z

Credit Collector

Berchem, Antwerp
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Voor een internationale marktleider is Robert Half momenteel op zoek naar een Credit Collector (m/v/x) ter versterking van het Credit team.Het bedrijf combineert een sterke logistieke structuur met een klantgerichte, professionele en innovatieve aanpak. Duurzaamheid, samenwerking en continue verbetering staan centraal in hun cultuur.Je komt terecht in een moderne, internationale en dynamische finance‑omgeving waar teamwork, ownership en professionaliteit hoog in het vaandel worden gedragen.Jouw rolAls Credit Collector ben jij een cruciale schakel binnen het controlling‑ en finance‑luik van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de professionele opvolging van openstaande vorderingen, in nauw overleg met het Controlling Team, Sales en Customer Service.Je combineert analytisch inzicht met klantgerichtheid, en bewaakt samen met je collega's een gezond en stabiel debiteurenbeheer binnen de hele Benelux‑structuur.Taken & Verantwoordelijkheden<ul><li>Proactief opvolgen van openstaande klantenbetalingen en tijdig contacteren van klanten (telefonisch & schriftelijk).</li><li>Analyseren van ouderdomstabellen (aging), identificeren van risico‑klanten en escaleren waar nodig.</li><li>Overleg met Sales, Customer Service en het Controlling Team om cases correct en tijdig op te lossen.</li><li>Bewaken en opvolgen van betalingsafspraken, afbetalingsplannen en uitzonderingen.</li><li>Detecteren van structurele betalingsproblemen en meedenken over verbeteracties.</li><li>Nauw samenwerken met het AR‑team voor correcte afpuntingen en reconciliaties.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je hebt een eerste relevante ervaring als Credit Collector, AR‑medewerker of een financiële klantcontactfunctie.</li><li>Je communiceert professioneel, klantgericht en assertief wanneer nodig.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt mee in oplossingen en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je bent hands‑on, gedreven en voelt je thuis in een internationale, dynamische omgeving.</li></ul>Wat biedt Robert Half? <ul><li>Een competitief salaris aangevuld met marktconforme voordelen:</li><ul><li>home office;</li><li>glijdende uren;</li><li>maaltijdcheques.</li></ul><li>4/5e of voltijds uitdaging;</li><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en ownership.</li></ul>Solliciteer nu met refenerentienummer 000508222. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDAwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-18T09:00:16Z

Medewerker 2de Lijn Klantenservice

Dilbeek, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
2500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Medewerker 2de Lijn Klantenservice (m/v/x) voor een bedrijf in de rand rond Brussel.Onze klant is een gerenommeerde speler binnen de retailsector met een sterke aanwezigheid in België. De organisatie zet dagelijks in op een uitstekende klantenervaring en continue verbetering van haar dienstverlening. Ter versterking van het klantgerichte team zijn zij op zoek naar een gedreven Medewerker 2de Lijn Klantenservice.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je behandelt en lost escalaties van klantenklachten op die vanuit de eerstelijnsdienst worden doorgestuurd.</li><li>Je biedt ondersteuning aan winkels en collega's binnen het customer service team.</li><li>Je verzorgt administratieve ondersteuning voor de B2B-activiteiten, waaronder e-mailbeheer, contractadministratie en klantenbeheer.</li><li>Je analyseert incidenten en signaleert opportuniteiten om processen en dienstverlening verder te optimaliseren.</li><li>Je volgt incidenten binnen externe verkoopplatformen nauwgezet op en zorgt voor een correcte afhandeling.</li><li>Je werkt actief mee aan het verbeteren van de klanttevredenheid en servicekwaliteit.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig en georganiseerd.</li><li>Je hebt affiniteit met klantenservice en zoekt steeds naar klantgerichte oplossingen.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel met verschillende interne en externe stakeholders.</li><li>Je bent vertrouwd met courante IT-toepassingen en werkt efficiënt met verschillende systemen.</li><li>Kennis van ERP- en CRM-systemen vormt een meerwaarde.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands-Frans en communiceert vlot in beide talen.</li><li>Je bent proactief, oplossingsgericht en neemt graag verantwoordelijkheid.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een afwisselende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie.</li><li>De kans om een directe impact te hebben op de klantenbeleving.</li><li>Een professionele werkomgeving waar teamwork en initiatief worden gewaardeerd.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en procesverbetering.</li><li>Een inspirerende werksfeer met gemotiveerde collega's.</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met interessante voordelen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000514742! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDU0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-29T14:05:58Z

Teamlead

Antwerpen, Antwerpen
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is currently recruiting a Teamlead (M/F/X)Our client is an international and well-structured organization with a strong focus on operational excellence, collaboration, and continuous improvement. Role<ul><li>You support the delivery of high-quality and efficient general accounting services within the shared services environment, including planning, execution, and follow-up of month-end closings and deadlines;</li><li>You assist the team with technical accounting and tax-related questions and help optimize the use of systems, reports, and IT tools;</li><li>You review month-end closings and accounting processes, identify improvement opportunities, and help implement more efficient ways of working;</li><li>You contribute to the development and enhancement of policies related to accounting processes within the shared services structure;</li><li>You play an active role in balance sheet reviews, including follow-up on timing, action points, reporting, and tool harmonization;</li><li>You support ERP implementations and reporting tool roll-outs for the accounting department;</li><li>You help ensure compliance with internal policies, statutory obligations, tax requirements, control standards, and deadlines;</li><li>You maintain strong relationships with internal stakeholders and provide a high level of accounting service to internal customers;</li><li>You ensure proper documentation, filing, and control of relevant accounting records and supporting documents;</li><li>You contribute to projects and process optimization initiatives across the department;</li><li>You support team continuity by acting as a back-up for the team lead when needed and by helping organize regular team meetings;</li><li>You provide training, coaching, and technical guidance to colleagues to support team development, service quality, and operational efficiency.</li></ul>Profile<ul><li>You hold a degree in Accounting or an equivalent professional qualification;</li><li>You have at least 5 years of relevant experience in accounting within a professional environment;</li><li>You have a strong command of both Dutch and English, written and spoken;</li><li>You communicate easily with stakeholders at different levels of the organization;</li><li>You are proactive, able to work independently, and confident in taking initiative;</li><li>You are a strong team player and contribute to a positive, service-oriented, and performance-driven culture;</li><li>You think beyond standard solutions, anticipate challenges and opportunities, and focus on continuous improvement;</li><li>You are proficient in Microsoft Office and have solid knowledge of accounting systems and software;</li><li>You combine technical knowledge with a supportive mindset and a customer-focused approach.</li></ul>What does the company offer?<ul><li>You will join an international organization with a stable structure and a strong commitment to quality and development;</li><li>You will have the opportunity to take on a visible role with broad responsibilities within a shared services environment;</li><li>You will work in a collaborative setting where process improvement, teamwork, and knowledge sharing are highly valued;</li><li>You can expect an attractive salary package complemented by extra-legal benefits;</li><li>You will be given the opportunity to further develop your technical expertise, coaching skills, and project involvement.</li></ul> Are you interested in this position as Teamlead (M/F/X)? Or would you like to have more information? Apply today and we will get back to you as soon as possible. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjIzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-04T11:10:37Z

Credit Collector

Puurs, Antwerp
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Credit Collector (m/v/x) - regio Puurs-Sint-AmandsTer ondersteuning van deze activiteiten werd een Shared Service Center (SSC) uitgebouwd, waar centrale ondersteunende processen zoals finance, accounting, credit collection en administratie gebundeld worden. Het SSC speelt een sleutelrol in het bewaken van efficiëntie, kwaliteit en procesoptimalisatie binnen de organisatie.Als Credit Collector ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en innen van openstaande vorderingen bij klanten. Je bewaakt de betalingstermijnen, onderhoudt nauw contact met klanten en draagt bij aan een gezond debiteurenbeheer, met respect voor klantrelaties en interne procedures.Taken en verantwoordelijkheden<ul><li>Actief opvolgen van openstaande facturen (telefonisch, per mail en schriftelijk);</li><li>Inplannen en uitvoeren van betalingsherinneringen en aanmaningen;</li><li>Overleggen met klanten over betalingsafspraken, betalingsplannen en betwistingen;</li><li>Analyseren en opvolgen van klantensaldi en kredietlimieten;</li><li>Correct verwerken van betalingen en klanteninformatie in het ERP-systeem;</li><li>Signaleren van betalingsrisico's en meedenken over preventieve acties;</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals boekhouding, sales en customer service;</li><li>Voorbereiden van dossiers voor incasso of juridische stappen indien nodig;</li><li>Rapporteren over debiteurenstanden en incassoresultaten.</li></ul> Profiel<ul><li>Graduaat of bachelor in boekhouding, financiën of administratie, of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste ervaring binnen debiteurenbeheer / credit collection is een plus;</li><li>Zeer goede kennis van het Nederlands, kennis van Frans en/of Engels is een plus;</li><li>Goede kennis van MS Excel en ERP-systemen;</li><li>Vaardigheden en competenties:</li><li>Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden;</li><li>Klantgericht, maar ook resultaat- en oplossingsgericht;</li><li>Nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig;</li><li>Professionele en diplomatieke houding, ook in moeilijke gesprekken;</li><li>Discreet en betrouwbaar in het omgaan met vertrouwelijke informatie.</li></ul>Aanbod<ul><li>Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen o.a.:</li><ul><li>12 ADV-dagen;</li><li>home office;</li><li>glijdende uren;</li><li>verzekeringen;</li><li>maaltijdcheques.</li></ul><li>Stabiele werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling;</li><li>Aangename werksfeer en collegiale samenwerking.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510879. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzQ2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-29T11:03:16Z