<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une opportunité avec CDI directement.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en prenant en charge avec efficacité la gestion des commandes, livraisons, factures et réclamations.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous établissez une relation de confiance avec vos clients, en leur proposant des solutions sur mesure répondant à leurs besoins spécifiques ;</li><li>vous gérez l'ensemble du cycle des commandes dans SAP, incluant leur saisie, le suivi, la facturation, la gestion des retours, ainsi que la mise à jour des données clients, des tarifs et des conditions générales ;</li><li>vous pilotez le niveau de service et les délais de livraison, en collaborant avec les équipes commerciales, logistiques, entrepôts et transporteurs, afin de garantir des livraisons dans les délais et d'identifier des axes d'amélioration ;</li><li>vous gérez les réclamations clients, en proposant des solutions rapides et efficaces, et en veillant à leur résolution complète pour assurer la satisfaction des clients.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier à orientation commerciale et/ou administrative</strong> ;</li><li>vous bénéficiez d'une <strong>précédente expérience</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous êtes capables de <strong>conseiller des clients avec aisance</strong> en <strong>français et en anglais</strong>, la connaissance du <strong>néerlandais</strong> constitue un atout ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> et avez déjà une <strong>expérience avec un ERP </strong>;</li><li>vous faites preuve d'une excellente <strong>orientation client</strong>, d'empathie et d'une écoute attentive, tout en communiquant de manière claire, tant à l'oral qu'à l'écrit, et en résolvant les problèmes de manière proactive.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences </strong>situé entre <strong>3150 et 3600 €</strong> brut, assorti d'<strong>avantages</strong> tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;</li><li>un temps plein de <strong>40h/semaine avec 12 jours de RTT</strong> par an ;</li><li>une opportunité de rejoindre une <strong>entreprise internationale</strong> reconnue pour sa <strong>stabilité</strong> et son <strong>expertise</strong>, offrant des <strong>perspectives de carrière</strong> dans un <strong>environnement dynamique </strong>et en <strong>constante évolution</strong>.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzYwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij op zoek naar een stabiele job waarin je écht het verschil kan maken voor mensen, zonder de druk van een carrièreladder? </p><p>Hou je van persoonlijk contact, een afwisselend takenpakket en werk je graag ondersteunend in een warme omgeving? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!</p><p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer service & Onthaal medewerker (m/v/x)</strong> in <strong>Beringen.</strong></p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>Je wordt deel van een hecht team van twee, waarbij jullie wekelijks afwisselen in werktijden (8u-16u en 10u-18u).</p><p>Jouw taken zijn gevarieerd en mensgericht:</p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt aan het loket en begeleidt bezoekers naar de juiste vergaderzaal, waarbij je hen een warm welkom en een drankje aanbiedt</li><li>Je helpt militairen verder omtrent hun bestellingen van hun kledij</li><li>Je helpt hen verder in het Nederlands of Frans, en zoekt actief mee naar oplossingen als er iets ontbreekt of fout loopt.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Iemand die graag werkt binnen duidelijke uren, met een hart voor dienstverlening;</li><li>Je hoeft geen ambitie te hebben om door te groeien, maar vindt het wel fijn om anderen te ondersteunen en dagelijks veel sociale contacten te hebben;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Frans.</li></ul><p><strong>Wat bieden we jou?</strong></p><ul><li>Een vaste aanwerving bij een stabiele en betrouwbare werkgever;</li><li>Een gevarieerde, menselijke job met veel interactie;</li><li>Een fijne werksfeer waar samenwerking en wederzijds respect centraal staan.</li></ul><p>Interesse in deze vacature, reageer nu met volgend referentienummer: 06350-0013261064.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDQxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong>, est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur aéronautique</strong> et située dans la <strong>région de Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le <strong>traitement des commandes clients</strong>, depuis la <strong>réception</strong> jusqu'à l'<strong>expédition</strong> ;</li><li>vous prenez en charge la <strong>gestion administrative</strong> des <strong>commandes vendues</strong> aux clients ;</li><li>vous vérifiez la <strong>disponibilité des produits</strong> en <strong>stock</strong> ;</li><li>vous procédez à la <strong>régularisation administrative</strong> en collaboration avec les <strong>délégués commerciaux</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>plaintes</strong> des clients de manière professionnelle et efficace ;</li><li>vous <strong>générez</strong>, <strong>vérifiez</strong>, et <strong>envoyez</strong> les <strong>factures clients</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li> vous disposez d'un <strong>bachelier</strong> à orientation <strong>commerciale</strong> ou <strong>administrative</strong> ;</li><li>vous avez de très bonnes <strong>connaissances en anglais</strong>, à l'<strong>oral</strong> comme à l'<strong>écrit</strong>, et la maîtrise d'une <strong>autre langue</strong> est un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>proactivité</strong> et possédez une <strong>bonne communication</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>motivé</strong> et avez une forte envie d'<strong>apprendre</strong> ;</li><li>vous démontrez une <strong>bonne organisation de travail</strong> et êtes <strong>flexible</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>résistant au stress</strong> et possédez un excellent <strong>esprit d'équipe</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire</strong> à la hauteur de vos compétences, assorti de <strong>nombreux avantages</strong> tels que des <strong>chèques-repas</strong>, des <strong>écochèques</strong>, des <strong>primes de pause</strong>, une <strong>assurance hospitalisation</strong> etc ;</li><li>un <strong>environnement dynamique</strong> où l'innovation est encouragée et les idées valorisées ;</li><li>un accès à de <strong>multiples formations</strong> qui vous permettront de développer vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzAzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>de 3 mois.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>* gestion d'un portefeuille clients anglophone et germanophone : réception des demandes de prix et questions clients par mail * Rédaction des offres * Encodage pour le lancement en production * Enregistrement des commandes * Suivi des délais * Suivi des paiements * Collaboration avec un account manager (la pers que l'on recherche est CSR) - sera formée sur le technique * Toutes les tâches adm liées à l'account manager</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous avez une première <strong>expérience commerciale</strong> et/ou <strong>administrative</strong> dans un <strong>environnement international</strong> ;</li><li>vous disposez d'un bon niveau en <strong>français</strong> et en <strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la suite <strong>Microsoft Office</strong>, et la connaissance de <strong>SAP</strong> constitue un <strong>atout majeur</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>ouvert</strong>, <strong>communicatif</strong>, et <strong>disponible</strong> pour maintenir un <strong>contact étroit</strong> et <strong>régulier</strong> avec les clients.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire</strong> à la hauteur de vos <strong>compétences</strong>, assorti d'avantages tels que des <strong>chèques-repas</strong>, une <strong>assurance hospitalisation</strong>, une <strong>assurance groupe</strong>, des <strong>écocheques</strong> de 250€/an, etc. ;</li><li>un <strong>temps plein</strong> de 37h/semaine avec des <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li>l'opportunité d'intégrer une <strong>entreprise innovante</strong> et reconnue <strong>mondialement</strong>, où <strong>expertise</strong>, <strong>technologie de pointe</strong> et <strong>esprit d'équipe</strong> se conjuguent pour relever des défis passionnants dans un environnement <strong>dynamique</strong> !</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjAwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la <strong>région de Liège</strong>, est une société active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le traitement des commandes clients nationales depuis la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez un rôle de back up au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;</li><li>vous assurez la gestion administrative des commandes vendues aux hôpitaux ;</li><li>vous vérifiez la disponibilité des produits en stock ;</li><li>vous assurez la gestion administrative des stocks pour les consignations ;</li><li>vous procédez à la régularisation administrative en collaboration avec les délégués commerciaux ;</li><li>vous traitez les plaintes ;</li><li>vous générez, vérifiez et envoyez les factures clients.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier à orientation administrative ou commerciale</strong> ou d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>minimum de 1 an d'expérience</strong> dans une fonction de commercial interne ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> (notamment Excel). La connaissance de <strong>SAP</strong> est un atout ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau de français</strong> et un <strong>très bon niveau de néerlandais et d'anglais</strong> tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous êtes très organisé, autonome, rigoureux, orienté client, positif et dynamique ;</li><li>vous avez une <strong>bonne résistance au stress</strong>, le sens des responsabilités et une bonne communication ;</li><li><strong>vous aimez le travail en équipe</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><p><strong>Une mission d'intérim en vue </strong>d'engagement dans<strong> une fonction diversifiée</strong> au sein d'une entreprise reconnue. Ainsi qu'un salaire attractif situé entre <strong>2500€ et 3500€</strong> brut.</p><p> </p><p>Postulez sans plus attendre et faites le premier pas vers une <strong>carrière enrichissante</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjkzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients situés à Namur, Robert Half est à la recherche active d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> parlant parfaitement le français et le néerlandais.</p><p>Notre client est une très chouette structure active dans le <strong>secteur des assurances</strong>.</p><p>En tant que Customer Service Officer (h-f-x), vous êtes le point de contact central pour accompagner les partenaires et les assurés dans l'utilisation quotidienne de leur contrat.<br />Vos principales missions seront :</p><ul><li>fournir des explications claires sur des sujets variés : limites de garantie, gestion des sinistres, procédures de recouvrement, facturation, déclaration du chiffre d'affaires, outils numériques, et autres aspects techniques liés au contrat;</li><li>assurer une relation régulière et proactive avec un portefeuille de clients dédié, en veillant à leur satisfaction et à la bonne application de leur contrat ;</li><li>échanger activement avec d'autres départements internes pour fluidifier la communication et développer une coopération constructive au sein du groupe ;</li><li>identifier des opportunités commerciales lors de contacts externes et transmettre les leads potentiels à l'équipe commerciale ;</li><li>collaborer étroitement avec l'équipe et assurer le relais en cas d'absence de collègues pour garantir la continuité du service.</li></ul><p>Notre client recherche le <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> suivant :</p><ul><li>être à l'aise dans un environnement dynamique qui combine rigueur, autonomie et esprit d'équipe ;</li><li>avoir de solides compétences relationnelles : faire preuve d'empathie et de clarté dans les messages ;</li><li>avoir une excellente communication orale et écrite, capacité à résoudre des situations complexes avec méthode et calme ;</li><li>avoir un intérêt marqué pour le monde économique et le fonctionnement des entreprises ;</li><li>être à l'aise avec l'analyse de données chiffrées ;</li><li>avoir une excellente maîtrise du néerlandais, du français et de l'anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.</li></ul><p>Rejoindre cette équipe, c'est intégrer un cadre de travail enrichissant et tourné vers l'international, où la convivialité et la transparence sont au cœur des relations quotidiennes.</p><p>Notre client met un point d'honneur à créer un environnement propice au développement personnel et professionnel de chacun, avec des perspectives d'évolution concrètes et continues.</p><p>Le package de rémunération pour ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> est compétitif et comprend :</p><ul><li>un salaire aligné sur les standards du marché ;</li><li>un 13e mois et une part variable liée aux performances ;</li><li>une possibilité de télétravail ;</li><li>un large éventail d'avantages extra-légaux ;</li><li>un accompagnement continu pour le développement de vos compétences.</li></ul><p>Si vous êtes le <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> recherché, postulez sans attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTExMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>logistiek</strong> <strong>bedrijf</strong> dat transport en warehousing voorziet voor internationale klanten.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille;</li><li>Je volgt de zendingen van uw klant dagelijks op de voet op;</li><li>Je springt bij in het customer-service team bij het beantwoorden van telefoons en het behandelen van mails m.b.t. de vragen van onze klanten;</li><li>Je zorgt ervoor dat de verwachtingen van je klanten op een correctie manier worden overgebracht naar de operationele diensten;</li><li>Je onderhandelt met klanten om tot oplossingen voor allerhande problemen te komen;</li><li>Je bent professioneel in klachtenbehandeling.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een commerciële instelling en klantgerichte communicatieve vaardigheden;</li><li>Je stelt je zowel mondeling als schriftelijk professioneel en diplomatisch op;</li><li>Je bent sterk in het communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands, Duits, Engels en eventueel Frans;</li><li>Je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit;</li><li>Basiskennis van transport is een pluspunt;</li><li>Je bent stressbestendig;</li><li>Het rinkelen van de telefoon schrikt je niet af;</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit en bent loyaal, plichtsbewust en communiceert op een open en duidelijke manier;</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar ook een waardevolle bijdrage leveren aan teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen;</li><li>Je komt terecht in een warme omgeving met een moderne en open workspace;</li><li>Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met <strong>extralegale</strong> <strong>voordelen</strong> in overeenstemming met jouw opgedane ervaring;</li><li>Het bedrijf biedt ook <strong>doorgroeimogelijkheden</strong>.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06350-0013161807</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTQ0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Heb jij een passie voor klantenservice en ben je op zoek naar een gevarieerde functie waarin administratie, communicatie en sales samenkomen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!</p><p>Voor een internationale B2B-leverancier gelegen te regio <strong>Hasselt</strong> zijn wij op zoek naar een enthousiaste <strong>Allround Customer Service Officer (M/V/X)</strong>. Je helpt mee om klantenservice en begeleiding van A tot Z te garanderen in een internationale werkomgeving.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li><strong>Verkoop en communicatie</strong>: Je bent verantwoordelijk voor zowel online als offline verkoop, en je staat klanten professioneel te woord via telefoon, video en tijdens bezoeken in onze showroom.</li><li><strong>Accountmanagement</strong>: Je stelt offertes op en verwerkt orders met nauwkeurigheid. Bovendien volg je logistieke processen zorgvuldig op, zoals volume- en kostenberekeningen.</li><li><strong>Administratief en operationeel</strong>: Je beheert de voorraad, labelt producten en zorgt voor webuploads. Je handelt verkoopklaar maken van producten af met een scherp oog voor detail.</li><li><strong>Klantenontvangst en advies</strong>: Je begeleidt klanten in de showroom en tijdens internationale vakbeurzen. Dit zie je als een waardevolle afwisseling binnen jouw takenpakket.</li><li><strong>Marketinginbreng</strong>: Je denkt proactief mee over sociale media campagnes, webshopoptimalisatie, mailingstrategieën en visuele communicatie.</li></ul><p><strong>Wat breng jij mee?</strong></p><ul><li><strong>Opleiding en ervaring</strong>: Je hebt een bachelordiploma of relevante werkervaring.</li><li><strong>Taalvaardigheid</strong>: Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.</li><li><strong>Technische vaardigheden</strong>: Je bent bekend met Office-toepassingen (zoals Excel, Word) en ERP-systemen (bijvoorbeeld Briljant).</li><li><strong>Klantgerichtheid</strong>: Je hebt affiniteit met sales, bent sterk communicatief en werkt servicegericht.</li><li><strong>Nauwkeurigheid en efficiëntie</strong>: Je werkt accuraat en resultaatgericht, vooral bij administratieve taken.</li><li><strong>Teamplayer</strong>: Zelfstandigheid is jouw kernkwaliteit, maar je gedijt ook goed in een team waar overleg en samenwerking centraal staan.</li><li><strong>Flexibiliteit</strong>: Je bent pragmatisch en kan goed omgaan met druk binnen een verkoopomgeving.</li></ul><p><strong>Waarom kiezen voor deze functie?</strong></p><p>In deze rol krijg je de kans om deel uit te maken van een inspirerend internationaal team. Je werkt binnen een gevarieerd takenpakket waar geen dag hetzelfde is. Bovendien kun je jouw enthousiasme en proactiviteit kwijt in een dynamische werkomgeving met groeipotentieel.</p><p><strong>Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 06350-0013289775 en zet de volgende stap in je carrière!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTQ4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>LCC Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur aéronautique</strong> et située dans la <strong>région de Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>LCC Officer (H/F/X),</strong> vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous interagissez <strong>proactivement</strong> avec l'<strong>équipe logistique</strong> pour garantir l'arrivée à temps du <strong>fret</strong> conformément aux <strong>horaires de vol</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>supervision active</strong> des <strong>agents de manutention</strong>, tant en ligne qu'hors ligne, afin de garantir la bonne progression de la <strong>construction</strong> et le suivi des <strong>changements de planification</strong> ;</li><li>vous identifiez les <strong>écarts</strong> entre la <strong>planification</strong> et les <strong>obstacles opérationnels</strong>, et proposez des <strong>solutions</strong> pour maintenir et atteindre les objectifs de la <strong>compagnie aérienne</strong> ;</li><li>vous veillez à l'utilisation <strong>maximale</strong> du vol en termes de <strong>charge utile</strong> et de <strong>volume</strong> ;</li><li>vous gérez le <strong>dépannage actif</strong> et la <strong>supervision de l'activité quotidienne</strong>, incluant les <strong>douanes</strong>, la sécurité, la <strong>documentation</strong>, ainsi que les <strong>arrivées</strong> et <strong>montages des camions</strong> ;</li><li>vous coordonnez les <strong>activités</strong> sur l'<strong>aire de trafic</strong> ;</li><li>vous assurez l'<strong>interface</strong> avec le <strong>responsable de l'assistance au sol</strong> pour que les <strong>informations nécessaires</strong> soient transmises <strong>en temps utile</strong> ;</li><li>vous vérifiez l'<strong>exactitude des informations</strong> contenues dans le <strong>système</strong>, telles que le <strong>poids</strong> et le <strong>volume</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>LCC Officer (H/F/X),</strong> vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous avez une <strong>expérience préalable</strong> en <strong>logistique</strong>, <strong>transport aérien</strong>, ou dans un poste <strong>similaire</strong>, ce qui est considéré comme un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>excellente maîtrise</strong> des <strong>outils informatiques</strong>, en particulier des logiciels de <strong>gestion logistique</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'une forte <strong>capacité d'analyse</strong> et d'un excellent <strong>sens de l'organisation</strong> pour gérer plusieurs tâches <strong>simultanément</strong> ;</li><li>vous maîtrisez l'<strong>anglais</strong>, tant à l'<strong>écrit</strong> qu'à l'<strong>oral</strong>, un critère <strong>indispensable</strong> ;</li><li>vous démontrez une <strong>bonne communication</strong> et un <strong>esprit d'équipe</strong>, essentiels pour évoluer dans un environnement <strong>dynamique</strong> et <strong>international</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>LCC Officer (H/F/X),</strong> notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire</strong> à la hauteur de vos compétences, assorti de<strong> nombreux avantages</strong> tels que des <strong>chèques-repas</strong>, des <strong>écochèques</strong>, une <strong>assurance hospitalisation</strong> etc.</li><li>un <strong>environnement dynamique</strong> où l'<strong>innovation</strong> est encouragée et les idées valorisées ;</li><li>un accès à de <strong>multiples formations</strong> qui vous permettront de développer vos compétences.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de <strong>LCC Officer (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTQ5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Employé Facturation (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur aéronautique et située dans la région de Liège.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'Employé Facturation (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous êtes responsable du traitement ponctuel et sans erreur du flux documentaire selon les procédures standard, pour les dossiers d'importation et d'exportation (camions ou vols), ainsi que pour les demandes de services ponctuels ;</li><li>vous êtes chargé de vérifier l'exactitude des données opérationnelles utilisées pour la facturation. Cela inclut la vérification des écarts éventuels concernant les quantités, les types de marchandises (BUP/vrac), etc ;</li><li>vous anticipez de manière proactive les problèmes de facturation en appliquant les différents contrôles en place avant l'envoi des factures ;</li><li>vous êtes le point de contact des clients pour toute question ou litige lié à la facturation. Vous devez être capable de répondre aux préoccupations des clients de manière professionnelle et de fournir des explications claires sur les processus ou les écarts de facturation ;</li><li>vous réalisez des analyses ponctuelles et variées selon les besoins du département ;</li><li>vous êtes responsable de la maintenance des systèmes de facturation (CSP). Cela comprend la mise à jour des informations clients (agents ou compagnies aériennes), des tarifs appliqués - qu'ils soient basés sur les THC ou sur des contrats spécifiquement négociés pour certains clients - ainsi que toute autre donnée pertinente.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Facturation (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous possédez une <strong>maîtrise avancée d'Excel</strong> pour l'<strong>analyse de données</strong> et la <strong>production de rapports</strong> ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise de l'anglais</strong>, tant à l'<strong>écrit</strong> qu'à l'<strong>oral</strong> ;</li><li>vous avez de l'<strong>expérience</strong> avec des <strong>outils de visualisation</strong> et de <strong>traitement des données</strong> ;</li><li>vous disposez d'un <strong>esprit analytique</strong> développé, d'une grande <strong>attention aux détails</strong>, et de la capacité à gérer plusieurs <strong>tâches simultanément</strong> ;</li><li>vous avez d'excellentes <strong>compétences en raisonnement numérique</strong> pour valider et interpréter les <strong>données</strong> avec précision ;</li><li>vous possédez une <strong>expérience en analyse de données</strong>, idéalement dans le secteur <strong>aéroportuaire</strong> ou du <strong>transport</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance des <strong>processus liés au fret (cargo)</strong>, ce qui constitue un atout.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Facturation (H/F/X)</strong>, <strong>notre client vous offre :</strong></p><ul><li>un <strong>salaire attractif</strong>, en lien avec votre expérience, complété par de nombreux <strong>avantages extra-légaux</strong> : chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation, primes de pause, etc ;</li><li>un <strong>environnement dynamique et stimulant</strong> où l'innovation est encouragée ;</li><li>un accès à des <strong>formations continues</strong> pour enrichir vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction d'<strong>Employé Facturation (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTAwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Coordinateur Client & Technique (H/F/X)</strong>, pour une entrée en <strong>fonction immédiate en CDI</strong>.</p><p>Notre client est une société internationale active dans le <strong>secteur de la location de véhicules</strong> et située à <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Coordinateur Client & Technique (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>accueillez les clients</strong> à l'agence et gérez les <strong>appels entrants</strong> ;</li><li>vous suivez les <strong>demandes de location</strong> à <strong>court</strong> et <strong>moyen terme</strong> (téléphone, e-mail, site web) ;</li><li>vous rédigez et envoyez les <strong>offres commerciales</strong> ;</li><li>vous analysez les <strong>besoins des clients</strong> ou des <strong>collègues commerciaux</strong> et proposez le <strong>véhicule le plus adapté</strong> ;</li><li>vous planifiez les <strong>départs</strong> et <strong>retours de véhicules</strong> ;</li><li>vous gérez la <strong>facturation</strong> liée aux <strong>prestations</strong> ;</li><li>vous planifiez et suivez les <strong>entretiens réglementaires</strong> et <strong>préventifs</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>approbations de factures entrantes</strong> selon les <strong>accords tarifaires</strong> ;</li><li>vous assurez un <strong>premier contact</strong> en cas de <strong>dépannage client</strong> ;</li><li>vous soutenez le département <strong>Fleet</strong> dans le suivi des <strong>nouveaux véhicules</strong> et la gestion des <strong>véhicules en fin de contrat</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>soutien</strong> au <strong>responsable d'agence</strong> sur diverses tâches <strong>opérationnelles</strong> et <strong>organisationnelles</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Coordinateur Client & Technique (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li> vous êtes <strong>communicatif</strong>, <strong>proactif</strong> et orienté <strong>service client</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>bonne base technique</strong> en <strong>véhicules utilitaires</strong> et/ou <strong>poids lourds</strong> ;</li><li>vous possédez le <strong>permis B</strong>, le <strong>permis C</strong> étant un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>bilingue français/allemand</strong> ; la connaissance du <strong>néerlandais</strong> est un <strong>plus</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>structuré</strong> et à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> ;</li><li>vous aimez le <strong>travail en équipe</strong> et êtes capable de gérer vos <strong>priorités</strong> en <strong>autonomie</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Coordinateur Client & Technique (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li><strong>un contrat à durée indéterminée</strong>, à <strong>temps plein</strong>, garantissant stabilité et sécurité ;</li><li><strong>un salaire conforme au marché</strong>, complété par de nombreux <strong>avantages extra-légaux</strong> :</li><ul><li><strong>voiture de société</strong> avec <strong>carte carburant</strong> ou <strong>badge de recharge</strong> ;</li><li><strong>éco-chèques</strong> d'une valeur de <strong>250 €</strong> ;</li><li><strong>chèques-repas</strong> ;</li><li><strong>assurance hospitalisation</strong> et <strong>assurance groupe</strong> ;</li><li>environ <strong>30 jours de congés</strong>, assurant un bon équilibre vie pro/perso ;</li></ul><li><strong>un environnement dynamique</strong>, mêlant l'<strong>esprit PME</strong> et la <strong>solidité d'un groupe international</strong> ;</li><li><strong>des formations internes</strong>, accompagnées de <strong>réelles perspectives d'évolution</strong>, pour soutenir votre développement professionnel.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Coordinateur Client & Technique (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDMyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half zoekt een <strong>Medewerker Klantendienst (m/v/x)</strong>.</p><p>Heb jij een passie voor dienstverlening en sta je graag klaar om anderen te helpen? Zoek je een uitdagende rol waarin je apothekers kunt ondersteunen en oplossingen kunt bieden met een glimlach? Voor een dynamische organisatie in de <strong>apothekerswereld</strong> zijn we op zoek naar een Medewerker Klantendienst. Je speelt een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor apothekers en helpt hen bij diverse vragen en uitdagingen.</p><p><strong>Hoe ziet jouw werkdag eruit:</strong></p><ul><li>Je handelt openstaande berichten en klantenvragen af via de interne systemen;</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van apothekers via telefoon en e-mail. De onderwerpen kunnen variëren van terugbetalingen en juridische kwesties tot actualiteiten en beroepsevoluties;</li><li>Je zoekt proactief naar informatie en oplossingen om apothekers volledig en correct te adviseren;</li><li>Je ondersteunt met administratieve taken, zoals het voorbereiden van facturaties, het opvolgen van inschrijvingen voor infoavonden en het up-to-date houden van klantgegevens.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Ervaring in de apothekerswereld is een groot pluspunt; een diploma als Farmaceutisch-Technisch Assistent is een bonus;</li><li>Je bent een klantgerichte en vlotte communicator, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Frans;</li><li>Je hebt relevante ervaring binnen customer service of adviesverlening (geen must, maar zeker een troef);</li><li>Je bent nauwkeurig, georganiseerd en sterk in administratieve opvolging;</li><li>Je kan complexe vragen doorgronden en zelfstandig werken aan oplossingen;</li><li>Je bent vertrouwd met MS Office-toepassingen zoals Word, Excel, Outlook en Teams;</li><li>Je bent bereid om regelmatig permanentie te voorzien tot 18u.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie van onbepaalde duur (40 uur per week) met 13 extra ADV-dagen per jaar;</li><li>Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Maaltijd- en ecocheques;</li><li>Vergoeding voor woon-werkverkeer;</li><li>Eindejaarspremie.</li></ul><li>Flexibele werkuren met de mogelijkheid tot thuiswerk: een perfecte balans tussen werk en privé;</li><li>Werken in een filevrije omgeving met een kantoor in Hasselt waar plezier en samenwerking centraal staan;</li><li>Een uitdagende rol met interne opleidingen en veel ruimte voor initiatief.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer meteen met referentienummer: <strong>06350-0013225719</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDEzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Heb je oog voor detail én een neus voor commerciële opportuniteiten? Hou je van klantcontact én van het gestructureerd opvolgen van dossiers? Dan zijn wij op zoek naar jou.</p><p>Wij zoeken een <strong>Commercieel Medewerker Binnendienst</strong> die wil meebouwen aan onze groei in de Franse en Duitse markt. Je komt terecht in een bedrijf dat actief is in een gespecialiseerde nichemarkt waar betrouwbaarheid, betrokkenheid en behulpzaamheid centraal staan.</p><p><strong>Wat houdt de functie in?</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze Franstalige en Duitstalige klanten.</li><li>Je ondersteunt de buitendienst en volgt offertes en bestellingen nauwgezet op.</li><li>Je verwerkt orders en zorgt voor een correcte en tijdige levering.</li><li>Je denkt mee over commerciële acties en opportuniteiten.</li><li>Je zorgt voor een vlotte interne communicatie en klantenservice.</li></ul><p><strong>Wie zoeken wij?</strong></p><ul><li>Je werkt nauwkeurig en hebt een sterke administratieve reflex.</li><li>Je bent klantgericht en denkt commercieel mee.</li><li>Je spreekt en schrijft vlot Frans of Duits (kennis van beide talen is een troef).</li><li>Je hebt een professionele ingesteldheid en draagt onze waarden mee uit: <strong>betrokken</strong>, <strong>betrouwbaar</strong> en <strong>behulpzaam</strong>.</li><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring in een commerciële binnendienst is mooi meegenomen, maar geen vereiste.</li></ul><p><strong>Wat mag je van ons verwachten?</strong></p><ul><li>Een afwisselende functie in een bedrijf met een duidelijke visie en internationale ambitie.</li><li>Een warme, collegiale werkomgeving met korte communicatielijnen.</li><li>Een contract van onbepaalde duur met marktconform loon en extralegale voordelen.</li><li>Ruimte voor initiatief, groei en persoonlijke ontwikkeling.</li><li>De kans om écht impact te maken binnen een nichemarkt in volle ontwikkeling.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer nu met referentienummer 06350-0013245737.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDYyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
