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18 results for Customer Service Agent in Liege

Customer Service Agent <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>customer service medewerker</strong> met kennis van Frans en Engels op fulltime basis voor een vooraanstaand bedrijf regio <strong>Tessenderlo</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>dynamisch bedrijf</strong> in de regio Tessenderlo dat vlot bereikbaar is via de E313 met eigen parkeergelegenheid en met de mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf.</p><p><strong>Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken:</strong></p><ul><li>Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten vorm jij een zeer belangrijke schakel tussen het bedrijf en de klant.</li><li>Je informeert onze klant die vragen heeft over zijn contract op een correcte en klantvriendelijke wijze en indien nodig verwijs je hem door naar de verantwoordelijke afdeling.</li><li>Je zal de facturatie opvolgen aan de hand van het ERP systeem dat gekoppeld is aan het boekhoudsysteem.</li><li>Je staat in voor het boeken van inkomende betalingen en gaat dit aftoetsen met de betrokken afdelingen.</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige afhandeling en opvolging van de administratie m.b.t. de klantencontracten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor en/of bent gelijkwaardig door relevante werkervaring;</li><li>Talenkennis Nederlands, Engels en Frans</li><li>IT: kennis van Business Central is een pluspunt!</li><li>Werkattitude: hands-on mentaliteit, loyaal, open en duidelijke communicatie, plichtsbewust. Je kan zelfstandig werken maar je kan ook jouw steentje bijdragen in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen. Je komt terecht in een warme werkomgeving met een moderne en open workspace. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Het bedrijf biedt ook glijdende werktijden.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTk1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Officer <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative &amp; Customer Support est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une opportunité avec <strong>CDI</strong> directement.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en prenant en charge avec efficacité la gestion des commandes, livraisons, factures et réclamations.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vos tâches sont les suivantes :</p><ul><li>vous établissez une relation de confiance avec vos clients, en leur proposant <strong>des solutions sur mesure</strong> répondant à leurs besoins spécifiques ;</li><li>vous gérez <strong>l'ensemble du cycle des commandes dans SAP</strong>, incluant leur saisie, le suivi, la facturation, la gestion des retours, ainsi que la mise à jour des données clients, des tarifs et des conditions générales ;</li><li>vous pilotez le <strong>niveau de service et les délais de livraison</strong>, en collaborant avec les équipes commerciales, logistiques, entrepôts et transporteurs, afin de garantir des livraisons dans les délais et d'identifier des axes d'amélioration ;</li><li>vous gérez les <strong>réclamations clients,</strong> en proposant des solutions rapides et efficaces, et en veillant à leur résolution complète pour assurer la satisfaction des clients.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes : </p><ul><li>vous disposez d'un <strong>Bachelier à orientation commerciale et/ou administrative</strong> ;</li><li>vous bénéficiez d'une <strong>précédente expérience</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous êtes capables de <strong>conseiller des clients</strong> avec aisance en français et en anglais, la connaissance du néerlandais constitue un atout ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> et avez déjà une <strong>expérience avec un ERP </strong>;</li><li>vous faites preuve d'une <strong>excellente orientation client</strong>, d'empathie et d'une écoute attentive, tout en communiquant de manière claire, tant à l'oral qu'à l'écrit, et en résolvant les problèmes de manière proactive.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, nous vous offrons :</p><ul><li> un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences</strong>, assorti <strong>d'avantages extra-légaux</strong> tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.</li><li>un <strong>temps plein de 40h/semaine</strong> avec <strong>12 jours de RTT</strong> par an.</li><li>une opportunité de <strong>rejoindre une entreprise internationale</strong> reconnue pour sa stabilité et son expertise, offrant des perspectives de carrière dans un environnement dynamique et en constante évolution.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTk3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Officer <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative &amp; Customer Support</strong>, est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X).</strong> Il s'agit d'une mission <strong>d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur aéronautique</strong> et située dans la <strong>région de Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X),</strong> vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le <strong>traitement des commandes</strong> clients depuis la réception jusqu'à l'expédition ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion administrative des commandes</strong> vendues aux clients ;</li><li>vous vérifiez la <strong>disponibilité des produits</strong> en stock ;</li><li>vous procédez à la <strong>régularisation administrative</strong> en collaboration avec les délégués commerciaux ;</li><li>vous traitez les <strong>plaintes</strong> ;</li><li>vous générez, vérifiez et envoyez les <strong>factures clients</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X),</strong> vous disposez des qualifications suivantes:</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>Bachelier à orientation commerciale ou administrative</strong> ;</li><li>vous avez de très bonnes connaissances de l'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance de toute autre langue est un atout ;</li><li>vous vous montrez proactif(ve) et avez une bonne communication ;</li><li>vous êtes motivé(e) et avez envie d'apprendre ;</li><li>vous avez une bonne organisation de travail et êtes flexible ;</li><li>vous êtes résistant(e) au stress et avez un bon esprit d'équipe.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X),</strong> nous vous offrons:</p><ul><li> un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences</strong>, assorti de <strong>nombreux avantages</strong> tels que des chèques-repas, des écochèques, des primes de pause, une assurance hospitalisation etc ;</li><li>un <strong>environnement dynamique</strong> où l'innovation est encouragée et les idées valorisées ;</li><li>un accès à de <strong>multiples formations</strong> qui vous permettront de développer vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjUyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Officer <p>Pour son client, Robert Half - Administrative &amp; Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer français/anglais (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim avec perspective d'engagement.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur industriel, située dans la région de Liège.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer</strong> français/<strong>anglais</strong> (H/F/X), vous rejoindrez une équipe de 7 personnes et serez responsable de la <strong>gestion</strong> et du <strong>suivi des commandes</strong> de votre propre <strong>portefeuille client</strong>.<br /> Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>Vous <strong>encodez</strong> et <strong>suivez les commandes clients</strong></li><li>Vous <strong>envoyez les échantillons</strong></li><li>Vous <strong>rédigez des rapports de vente</strong></li><li>Vous assurez le <strong>suivi de la clientèle</strong> par <strong>téléphone</strong> et par <strong>mail</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer français/anglais (H/F/X) sont les suivantes :</p><ul><li>vous bénéficiez d'une expérience précédente significative dans le domaine commercial et/ou administratif ;</li><li>vous maîtrisez la suite Microsoft Office ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les chiffres ;</li><li>vous disposez d'une maîtrise opérationnelle de l'anglais (niveau B1) ;</li><li>vous êtes particulièrement rigoureux(se) et organisé(e) et possédez un excellent esprit d'équipe.</li></ul><p>Notre client vous offre pour cette fonction de Customer Service Officer français/anglais (H/F/X) :</p><ul><li>un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages tels que des chèques-repas et une assurance hospitalisation ;</li><li>un temps plein de 38h/semaine ;</li><li>un développement continu de vos compétences et de vos connaissances dans un environnement de travail enrichissant.</li></ul><p>Êtes-vous intéressé(e) ? Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTE2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Officer <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative &amp; Customer Support est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur <strong>industriel</strong> et située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes:</p><ul><li>vous répondez au téléphone ;</li><li>vous <strong>gérez les commandes</strong> depuis la réception (mail ou téléphone) jusqu'à la facturation ;</li><li>vous <strong>organisez les interventions des techniciens</strong> chez les clients ;</li><li>vous trouverez des <strong>prestataires externes</strong> en fonction des demandes clients ;</li><li>vous <strong>assurez un suivi</strong> rapproché des dossiers clients ;</li><li>vous tenez au courant les techniciens des modifications de dossiers.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous possédez un <strong>Bachelier à orientation Administrative ou Commerciale</strong> ;</li><li>vous avez <strong>une première expérience confirmée</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous disposez d'un excellent niveau de <strong>français</strong> , d'<strong>anglais</strong> et d'<strong>italien</strong> La connaissance de l'<strong>espagnol </strong>constitue un atout ;</li><li>vous avez <strong>déjà travaillé sur un ERP</strong> ;</li><li>vous avez un bon relationnel et les <strong>tâches commerciales</strong> ne vous font pas peur ;</li><li>vous êtes précis(e), rigoureux(se), organisé(e), voyez facilement les priorités ;</li><li>vous avez envie de vous investir dans une <strong>société en plein essor</strong>, sur du long terme ;</li><li>vous êtes disponible rapidement.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(H/F/X)</strong>, nous vous offrons :</p><ul><li>un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages tels que des chèques-repas ;</li><li>une opportunité de rejoindre une entreprise internationale reconnue pour sa stabilité et son expertise, offrant des perspectives de carrière dans un environnement dynamique et en constante évolution.</li></ul><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODMwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Officer <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (m/f/x).</p><p>Notre client est une société située dans la région de Liège active dans le secteur médical.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service (m/f/x), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Vous assurez le traitement des commandes clients nationales depuis la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>Vous assurez un rôle de back up au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;</li><li>Vous assurez la gestion administrative des commandes vendues aux hôpitaux ;</li><li>Vous vérifiez la disponibilité des produits en stock ;</li><li>Vous assurez la gestion administrative des stocks pour les consignations ;</li><li>Vous procédez à la régularisation administrative en collaboration avec les délégués commerciaux ;</li><li>Vous traitez les plaintes ;</li><li>Vous générez, vérifiez et envoyez les factures clients.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer (m/f/x) sont les suivantes :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation administrative ou commerciale ou d'une expérience équivalente ;</li><li>Vous avez un minimum de 1 an d'expérience dans une fonction de commercial interne ;</li><li>Vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>Vous êtes très organisé, autonome, rigoureux, orienté client, positif et dynamique ;</li><li>Vous avez une bonne résistance au stress, le sens des responsabilités, une bonne communication ;</li><li>Vous aimez le travail en équipe.</li></ul><p>Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.</p><p>Intéressé ? Envoyez-nous dès à présent votre CV !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzMyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Officer <p>Robert Half recherche pour l'un de ses clients, un Customer Service Officer français/néerlandais (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim offrant la perspective d'un engagement à long terme.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur de la construction située dans la région de Charleroi. Vous intégrerez une équipe d'une dizaine de personnes au sein d'une entreprise en pleine expansion, axée sur l'humain.</p><p>En tant que <strong>Comptable Général</strong> (H/F/X), vous rapporterez directement à l'<strong>administrateur</strong> et jouerez un rôle clé dans la <strong>gestion financière</strong> de l'entreprise. Vos responsabilités comprendront :</p><ul><li>l'<strong>encodage</strong> des <strong>achats</strong>, <strong>ventes</strong>, <strong>financiers</strong></li><li>la <strong>préparation</strong> des <strong>déclarations de TVA</strong> mensuelles</li><li>la <strong>gestion</strong> des <strong>comptes fournisseurs</strong> et <strong>clients</strong></li><li>la <strong>réconciliation</strong> des <strong>comptes</strong></li><li>l'<strong>établissement</strong> des <strong>clôtures mensuelles</strong> et <strong>annuelles</strong></li><li>le <strong>suivi</strong> des <strong>investissements</strong></li><li>la <strong>participation</strong> à la <strong>déclaration fiscale</strong></li><li>la <strong>gestion</strong> de la <strong>trésorerie</strong></li><li>la <strong>vérification</strong> et la <strong>gestion</strong> des <strong>notes de frais</strong></li><li>la <strong>justification</strong> des <strong>comptes</strong></li><li>la <strong>participation</strong> à l'élaboration de l'<strong>exercice budgétaire</strong></li></ul><p> </p><p>Pour cette fonction de Comptable Général (H/F/X), voici le profil recherché :</p><ul><li>vous avez un diplôme de bachelier en comptabilité (minimum) ;</li><li>vous avez accumulé au moins 10 ans d'expérience dans un poste similaire ;</li><li>vous maîtrisez les outils informatiques et la connaissance d'un ERP est un atout précieux ;</li><li>vous êtes résistant(e) au stress et vous avez un esprit flexible et autonome ;</li><li>vous êtes doté(e) d'une rigueur naturelle et d'un excellent esprit analytique ;</li><li>vous êtes immédiatement disponible ou pouvez commencer rapidement cette nouvelle aventure.</li></ul><p> </p><p>Pour ce poste de Comptable Général (H/F/X), nous vous proposons :</p><ul><li>une fonction stimulante au sein d'une équipe motivée et expérimentée ;</li><li>des horaires flexibles pour un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle ;</li><li>un salaire compétitif et évolutif, en fonction de votre expertise.</li></ul><p>Vous êtes intéressé(e) et correspondez aux critères de notre recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV. Si votre candidature correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTE3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Care Officer <p>Voor onze klant gevestigd in <strong>Lummen</strong>, is Robert Half op zoek naar een <strong>Customer Care Officer (m/v/x)</strong>.</p><p>Dit bedrijf is al meer dan 30 jaar actief in de lucht- en vloeistoffiltratie en voor een hun groei verder te ondersteunen zijn zij op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x).</p><p>Je zal terecht komen in een open <strong>samenwerkingscultuur</strong> met <strong>korte communicatielijnen</strong>. Draag jij net als hun <strong>flexibiliteit</strong> en optimale <strong>dienstverlening</strong> voor de klanten hoog in het vaandel?<br />Lees dan zeker verder, want misschien is dit wel jouw droom job!</p><p><strong>Het takenpakket als Customer Care Officer:</strong></p><ul><li>Als Customer Care Officer sta je samen met jouw team in voor de dagdagelijkse verwerking van zowel <strong>inkomende</strong> <strong>prijsaanvragen</strong> als klantorders die ons bereiken via e-mail of telefonisch;</li><li>Je <strong>beheert</strong> de mailbox, registreert prijsaanvragen, maakt offertes en volgt ze op;</li><li>Je <strong>registreert</strong> de klantorders en stuurt bestellingen uit naar de leveranciers;</li><li>Je houdt hierbij rekening met de actuele <strong>leveringstermijnen</strong> in combinatie met de voorraadstrategie;</li><li>Je maakt gebruik van het <strong>softwarepakket</strong> <strong>SAP</strong> Business One;</li><li>Je volgt de lopende <strong>bestellingen</strong> van zowel klanten en leveranciers op en beantwoordt vragen hierover;</li><li>Bovendien kan je gericht en duidelijk communiceren met je collega's op de backoffice, het magazijn en de sales engineers;</li><li>Je regelt inkomende en uitgaande transporten en maakt hierbij eventueel gebruik van de daartoe voorziene platformen;</li><li>Je draagt zorg voor de nodige <strong>exportdocumenten</strong> (opmaken CMR, Certificaat van Oorsprong, …);</li><li>Je maakt en stuurt <strong>verkoopfacturen</strong> uit.</li></ul><p><strong>Daarom ben jij de geknipte Customer Care Officer:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een diploma hoger onderwijs en hebt een eerste relevante werkervaring in een technisch-commerciële omgeving;</li><li>Je bent IT minded: je bent vertrouwd met MS Office, en je kan je vlug inwerken in een onbekend computerprogramma;</li><li>Talen: je spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong> en je kan daarnaast vlot communiceren in het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk, Duits is een pluspunt;</li><li>Affiniteit met techniek strekt tot aanbeveling;</li><li>Je bent sterk in administratie;</li><li>Je denkt commercieel en <strong>klantgericht</strong>;</li><li>Je kan vlot communiceren, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je bent een teamspeler die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Je hebt verantwoordelijkheidszin.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige job waarin je dagelijks binnen een dynamische en familiale sfeer samen met je collega's het beste van je zelf kan geven;</li><li>Met verantwoordelijkheid, uitdagingen en meer dan voldoende kansen om blijvend bij te leren;</li><li>Ruimte en ondersteuning om je verder te ontwikkelen;</li><li>Een marktconform salarispakket voor met <strong>extralegale</strong> <strong>voordelen</strong>;</li><li><strong>Voltijds</strong> uurrooster;</li><li><strong>Vast</strong> contract.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:06350-0013044239.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODg3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service medewerker <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>medewerker</strong> (M/V/X) voor een bedrijf actief binnen de <strong>logistieke</strong> sector.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Beringen</strong>.</p><p><span style="text-decoration: underline;">Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (M/V/X):</span></p><ul><li>Je regelt en <strong>boekt</strong> transport en volgt dit mee op;</li><li>Je zorgt voor een correcte en vlotte <strong>afhandeling</strong> van alle vragen hieromtrent;</li><li>Je zorgt voor de afwikkeling van mogelijke <strong>klachten</strong>;</li><li>Je volgt <strong>KPI's</strong> op en stuurt bij waar nodig;</li><li>Je verzorgt ad hoc algemene <strong>administratie</strong>.</li></ul><p><span style="text-decoration: underline;">Jouw profiel als Customer Service medewerker (M/V/X):</span></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma</strong> of een gelijkwaardige <strong>ervaring</strong>;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> en het <strong>Engels</strong>;</li><li>Je werkt vlot met MS Office, voornamelijk met <strong>Excel</strong>;</li><li>Kennis van <strong>logistiek</strong> is een plus;</li><li>Je kan zowel goed <strong>zelfstandig</strong> als in <strong>team</strong> werken;</li><li>Je bent <strong>flexibel</strong>;</li><li>Je bent <strong>structureel</strong> ingesteld en hebt oog voor <strong>detail</strong>;</li><li>Je kan het <strong>overzicht</strong> behouden en denkt <strong>oplossingsgericht</strong>.</li></ul><p><span style="text-decoration: underline;">Ons aanbod voor deze functie als Customer Service medewerker (M/V/X):</span></p><p>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen.</p><p> </p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013155071.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODA0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half zoekt momenteel een <strong>Customer Service Medewerker</strong> met goede kennis van het <strong>Nederlands en Frans</strong> voor een bedrijf gevestigd in de regio <strong>Beringen</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>multinational</strong> met een enorm sterke structuur en gezonde financiële fundering en gelegen in regio Beringen.</p><p><strong>Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten.</strong></p><p>Jouw voornaamste taken zijn:</p><ul><li>Behandelen en opvolgen van klantenvragen via e-mail en telefoon.</li><li>Verwerken van bestellingen in het systeem.</li><li>Opvolgen van de leveringen.</li><li>Klachtenbehandeling en -opvolging.</li><li>Ad hoc administratie &amp; onthaal klanten</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel: </strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een diploma hoger secundair onderwijs.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.</li><li>Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en je kan goed multitasken.</li><li>Fulltime job met optie vast.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTk2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een gedreven <strong>customer service medewerker (m/v/x)</strong> voor een marktleider in de energiesector, gevestigd in <strong>Tessenderlo</strong>.</p><p>Je komt terecht in een tof bedrijf met een dynamisch en een warm team. Ze zetten volop in op een goeie teamspirit en samen met de collega's maak jij het verschil in de service naar klanten toe.<br /> Hou je ervan om je talenkennis te kunnen gebruiken in een klantgerichte, commerciële omgeving?<br /> Dan is dit wellicht de ultieme job voor jou!</p><p><strong>Een greep uit jouw takenpakket als customer service medewerker:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening naar de klant en zorgt voor een tijdige en efficiënte administratieve verwerking;</li><li>Je staat in voor correcte en betrouwbare klantenadministratie;</li><li>Je zorgt voor een hoge klantentevredenheid waardoor je bijdraagt aan het realiseren van de commerciële doelstellingen;</li><li>Oproepen betreffende bestellingen, leveringsinformatie, facturatie, betalingen, technische vraagstukken en overnames behandel je met de glimlach.</li></ul><p><strong>Daarom ben jij de geknipte customer service medewerker:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor denkniveau;</li><li>Je hebt een vlotte kennis Nederlands &amp; Frans, kennis van andere talen is een troef;</li><li>Goede kennis MS Office (Word, Excel, Outlook);</li><li>Je hebt een enthousiaste en positieve instelling, bent commercieel, en neemt initiatief;</li><li>Je bezit goede communicatieve vaardigheden waarin overtuigingskracht en assertiviteit een belangrijke rol spelen;</li><li>Je bent een goede teamwerker met een service- en klantgerichte instelling, je bent resultaatgericht en hebt een groot probleemoplossend vermogen;</li><li>Je bent een persoon met enig technisch inzicht, die besluitvaardig is, open communiceert en georganiseerd (accuraat, ordelijk en systematisch) te werk gaat en waar nodig onder tijdsdruk kan werken;</li><li>Je hebt een drive om continue te verbeteren en om een open en betrouwbare cultuur neer te zetten.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Aandacht voor professionele en persoonlijke groei;</li><li>Een <strong>aantrekkelijk salaris</strong> dat in overeenstemming is met de kennis, ervaring en takenpakket alsook met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Een uitgebreid inwerktraject waarin je je collega's, de bedrijfsprocessen en het CRM pakket leert kennen;</li><li><strong>Voltijds</strong> uurrooster.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:06350-0013112649.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTE5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service medewerker <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker</strong> (M/V/X) voor een project van +/- 4 maanden.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Tessenderlo</strong>.</p><p><span style="text-decoration: underline;">Jouw takenpakket:</span></p><ul><li>Je verwerkt orders via inkomende telefoons en mails</li><li>Je zorgt voor een correcte klantenadministratie</li><li>Je volgt de forecast op</li></ul><p><span style="text-decoration: underline;">Jouw profiel:</span></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring</li><li>Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands en het Frans, een bijkomende taal is een troef</li><li>Je gaat op een nauwkeurige en gedetailleerde manier te werk met een sterke focus op klanttevredenheid</li><li>Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel</li><li>Je kan zowel zelfstandig als in team werken</li><li>Je hanteert een open communicatie</li></ul><p><span style="text-decoration: underline;">Ons aanbod:</span></p><p>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen.</p><p> </p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013115439.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjIwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Back Office Medewerker <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Back Office medewerker (m/v/x) op de Customer Service afdeling</strong> voor een bedrijf gelegen in <strong>Tessenderlo</strong>.</p><p>Onze klant is actief binnen de <strong>logistieke</strong> sector.</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Je ondersteunt het Customer Service team bij de dagelijkse administratieve activiteiten</li><li>Je volgt de administratie van klantendossiers nauwgezet op:</li><ul><li>Opvolgen van mails</li><li>Beantwoorden van telefoons</li><li>Digitaal klassement</li><li>Archiveren van dossiers</li><li>Updaten van het ERP-systeem</li><li>...</li></ul><li>Je werkt mee aan een continue procesoptimalisatie</li><li>Je rapporteert aan de Customer Service Manager</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en spreekt ook een aardig mondje Frans en Engels</li><li>Je werk vlot met MS Office, kennis van ERP-systemen is een plus</li><li>Je bent administratief zeer sterk</li><li>Je kan goed zelfstandig werken, bent stressbestendig en staat stevig in je schoenen</li><li>Je denk probleemoplossend en durft input geven over dingen die beter kunnen</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><p>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je komt terecht in een tof team waar collegialiteit en samenwerking centraal staan. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen.</p><p> </p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013132340.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzM5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Care Medewerker <p>Als <strong>Customer Care Medewerker (m/v/x)</strong> ben je de steunpilaar van het salesteam en het eerste aanspreekpunt voor jouw toegewezen klanten.</p><p>Onze klant is gevestigd in regio <strong>Limburg</strong>.</p><p><strong>Je bent verantwoordelijk voor de soepele en efficiënte afhandeling van het volledige order &amp; stock management proces.</strong></p><p>Jouw taken:</p><ul><li>Beheer van het volledige klantenorderproces, inclusief orderinvoer, voorraadcontroles en opvolging van verladingen.</li><li>Ondersteuning van accountmanagers bij productie forecasting en zorgen voor de correcte input en opvolging.</li><li>Opvolgen van aanpassingen in het assortiment van jouw klantenbestand, zoals nieuwe producten, wijzigingen en het uitfaseren van producten.</li><li>Verantwoordelijkheid voor het voorraadbeheer van grondstoffen, verpakkingsmaterialen en afgewerkte producten.</li><li>Nauw samenwerken met andere afdelingen voor het behandelen en oplossen van klachten.</li><li>Administratieve verwerking van klantenafspraken, zoals prijzen, betalingsvoorwaarden en leveringscondities.</li><li>Onderhouden van klantrelaties door het beantwoorden van vragen of het oplossen van problemen.</li><li>Bijdragen aan het verbeteren van interne processen door suggesties te doen voor efficiëntieverbetering.</li><li>Met deze rol speel je een cruciale rol in het versterken van klanttevredenheid en het stroomlijnen van interne processen.</li></ul><p><strong>Functie-eisen:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelorsdiploma</strong> in een <strong>bedrijfseconomische</strong> richting en hebt minimaal <strong>3 jaar</strong> relevante werkervaring;</li><li>Je bent vaardig in het gebruik van <strong>Microsoft Office</strong>; kennis van <strong>D365</strong> is een pluspunt;</li><li>Je hebt een uitstekende beheersing van het <strong>Nederlands</strong> en <strong>Engels</strong> en een goede kennis van <strong>Frans</strong> en <strong>Duits</strong>;</li><li>Je kunt zelfstandig en nauwkeurig werken, toont initiatief en hebt een scherp oog voor detail;</li><li>Je bent assertief, stressbestendig en hebt een <strong>klantgerichte</strong> instelling;</li><li>Je hebt een sterk analytisch vermogen;</li><li>Je bent een creatieve duizendpoot met uitstekende communicatieve vaardigheden.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013115425.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTg0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Inside Sales Officer <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Inside Sales Officer (h/f/x)</strong> pour une mission <strong>d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Verviers</strong>, est actif dans le <strong>secteur de l'aviation</strong> et fait partie d'un <strong>groupe américain</strong>.</p><p>Pour ce <strong>poste d'Inside Sales Officer </strong>(h/f/x), vos tâches sont les suivantes :</p><ul><li>vous vérifiez la conformité des commandes/contrats cadre par rapport aux offres (prix, incoterms, autres conditions commerciales, réf. articles, normes, révision plan, usage final, …) ;</li><li>vous envoyez des accusés de réception après validation du délai par le planning, suivi proactif dans ERP ;</li><li>vous gérez l'envoi pro forma en cas d'usage spécifique au client ;</li><li>vous mettez à jour des données clients ;</li><li>vous mettez des prix système et contrat dans ERP ;</li><li>vous encodez et classez;</li><li>vous extrayez des commandes des portails web clients ;</li><li>vous suivez des carnets de commandes Key Accounts ;</li><li>vous réalisez des calls hebdomadaires avec les Key Accounts;</li><li>vous anticipez et communiquez les retards des commandes ;</li><li>vous collaborez et gérez les priorités avec les clients en cas de retards des commandes</li><li>Négociation de l'OTD (ON TIME DELIVERY, Nos performances) ;</li><li>vous communiquez avec la production sur les priorités et les recadrages des commandes clients ;</li><li>vous gérez des demandes de livraisons anticipées avec le service expédition ;</li><li>vous suivez des actions de l'Assurance Qualité en relation avec les demandes de dérogations et/ou des dossiers de validation industrielle.</li></ul><p> </p><p>Pour ce poste d'<strong>Inside Sales Officer (h/f/x)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier à orientation commerciale</strong> ou <strong>administrative</strong> ;</li><li>vous avez de <strong>bonnes connaissances en anglais</strong>, autant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes <strong>proactif</strong> et savez <strong>anticiper les besoins des clients</strong> pour garantir leur satisfaction ;</li><li>vous êtes <strong>capable de communiquer efficacement</strong> en toutes circonstances ;</li><li>vous faites preuve de résilience et gardez votre calme sous <strong>pression</strong>, avec une approche <strong>orientée solutions</strong> ;</li><li>vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), avec une capacité à gérer les priorités ;</li><li>vous travaillez en équipe et avez un sens aigu du service client, tout en respectant les exigences internes ;</li><li>vous avez un <strong>esprit analytique et logique</strong>, capable d'évaluer rapidement les situations pour prendre des décisions.</li></ul><p> </p><p>Pour ce poste d'<strong>Inside Sales Officer (h/f/x)</strong>, nous vous offrons :</p><ul><li>une fonction challengeante et polyvalente, dans une équipe accueillante et dans une bonne atmosphère ;</li><li>un temps plein de 35.5h et un package salarial attractif.</li></ul><p><br /> Ce poste d'<strong>Inside Sales Officer (h/f/x)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><strong>Nous attendons votre réponse avec impatience.</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Njg0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Réceptionniste/ Assistant Commercial <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche urgente d'un <strong>Réceptionniste/ Assistant Commercial (h-f-x)</strong> parlant parfaitement le<strong> français </strong>et le<strong> néerlandais.</strong></p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Rhisnes</strong>, est actif dans le <strong>secteur de la distribution</strong>.</p><p>En tant que <strong>Réceptionniste/ Assistant Commercial (h-f-x),</strong> vous apportez un véritable soutien administratif aux différents départements de la société en étant <strong>en première ligne téléphonique</strong> mais plus particulièrement à l'équipe commerciale et/ou technique en fournissant un service client de qualité.</p><p>Les principales tâches pour cette fonction de <strong>Réceptionniste/ Assistant Commercial (h-f-x) </strong>seront les suivantes :</p><ul><li><strong>gestion des contacts entrants</strong>, tout canaux de communications (appels, mails, chat, social médial téléphone ou backend) ;</li><li><strong>accueil</strong> visiteurs et fournisseurs ;</li><li><strong>prise de commandes téléphoniques</strong> ;</li><li><strong>traitement des réclamations</strong> clients pour les non-livraisons de leurs produits ;</li><li>gestion des appels téléphoniques entrants 'techniques' clients ;</li><li>gestion des mails entrants 'support' clients ;</li><li>support de première ligne pour les pannes techniques ;</li><li>analyse et <strong>dispatch des interventions</strong> ;</li><li>gestion de <strong>planifications d'entretiens</strong> ;</li><li>récolte d'informations clients ;</li><li>relance client (contrat, paiement, infos, …) ;</li><li>télémarketing (simple et défini) ;</li><li>appels clients pour solliciter des commandes (gros clients existants) ;</li><li>rédaction des contrats et avenants ;</li><li>réception des contrats signés + classement et encodage ;</li><li>relance contrats non signés.</li></ul><p>Vous aurez occasionnellement les responsabilités suivantes : gestion des salles de réunions, gestion parc véhicules, gestion des accès aux sites clients, gestion de la facturation papier, archivage dossiers 'bon de commande interne', gestion des vêtements de travail, gestion fournitures de bureaux, gestion événements et réservation, poste et recommandé.</p><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Réceptionniste/ Assistant Commercial (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous êtes <strong>très à l'aise avec le téléphone</strong> et le contact client ;</li><li>vous savez travailler correctement malgré une certaine pression client ;</li><li>vous êtes à l'écoute et orienté(e) services ;</li><li>vous maitrisez parfaitement le néerlandais et le français, sans quoi cette fonction n'est pas réalisable.</li></ul><p>Notre client vous offre la possibilité d'intégrer une entreprise renommée et en pleine expansion !</p><p>L'équipe que vous rejoindrez est agréable et soudée ! Il y règne une bonne ambiance de travail.</p><p>Si vous êtes disponible immédiatement et que vous êtes intéressé(e) par la fonction, postulez sans attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTk1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Sales Support Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong> met goede kennis van zowel <strong>Nederlands</strong> als <strong>Frans</strong> en ervaring met <strong>SAP</strong>.</p><p>Onze klant een snelgroeiend bedrijf in de <strong>bouwsector</strong> in de regio <strong>Landen</strong>.</p><p><strong>Verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Ondersteunen van de verkoopactiviteiten, inclusief het verwerken van klantgegevens, bijwerken van orders in SAP en opvolgen van offertes.</li><li>Zorgen voor uitstekende klantenservice, oplossen van problemen en vragen, en beoordelen van de klanttevredenheid.</li><li>Nauw samenwerken met de sales- en marketingteams om de verkoopdoelen te bereiken.</li><li>Assisteren bij de voorbereiding en participatie van beurzen en evenementen wanneer nodig.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt reeds ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>;</li><li>Kennis van extra talen is een pluspunt;</li><li>Je hebt een goede beheersing van <strong>SAP</strong>;</li><li>Je hebt affiniteit met de <strong>bouwsector</strong>;</li><li>Je bent een teamspeler, maar kan ook onafhankelijk te werk gaan.</li></ul><p> </p><p><strong>Wij bieden:</strong></p><ul><li>Een competitief <strong>salarispakket</strong>, afgestemd op je ervaring en competenties;</li><li><strong>Hospitalisatieverzekering</strong> voor heel het gezin;</li><li>Ecocheques;</li><li><strong>12 Adv dagen</strong> De mogelijkheid om zowel persoonlijk als professioneel te groeien binnen een dynamisch en groeiend bedrijf;</li><li>Een professioneel en ambitieus team om mee te werken.</li></ul><p>Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het profiel? Stuur ons dan je CV en motivatiebrief. We kijken uit naar je sollicitatie!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTEzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Employé Recouvrement <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> recherche un <strong>Employé Recouvrement (H/F/X)</strong> en temps partiel (1/2 temps jusqu'à 4/5 temps). Il s'agit d'une <strong>mission d'interim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la <strong>région d'Eupen</strong>, est actif dans le <strong>secteur du transport</strong>. Il s'agit une société internationale.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Recouvrement (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez un <strong>suivi régulier des comptes clients</strong> pour identifier les retards de paiements, et suivez le processus de rappels de paiements écrits (mails et courriers) et puis par téléphone ;</li><li>vous établissez un <strong>plan de recouvrement</strong> adapté au client, après discussion avec lui ;</li><li>vous faites le suivi avec l'assurance crédit pour les dossiers litigieux ;</li><li>vous préparez <strong>les reportings</strong> de la situation des créances, des actions entreprises et des résultats obtenus ;</li><li>vous donnez un <strong>support sur certaines tâches comptables</strong> ;</li><li>vous êtes le <strong>lien constant</strong> entre l'équipe commerciale et l'équipe finance.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Recouvrement (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous avez une <strong>formation en comptabilité</strong>, ou en <strong>administration,</strong> avec une forte affinité pour les chiffres ;</li><li>vous avez un <strong>bon niveau d'anglais</strong> écrit et oral, car les clients avec qui vous êtes en contact quotidiennement sont à l'international ;</li><li>vous avez d'excellentes <strong>capacités de communications</strong>, savez faire preuve d'assertivité mais aussi trouver des compromis dans des <strong>situations délicates</strong> ;</li><li>vous aimez les contacts, êtes orienté(e) solution et avec un bon sens des priorités ainsi qu'une excellente organisation ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement, en <strong>temps partiel</strong> (entre mi-temps et 4/5).</li></ul><p>Notre client est un acteur de renommée dans le <strong>transport routier</strong>. Les équipes sont stables, et vous serez soutenu(e) et accompagné(e) pendant votre formation. C'est une <strong>équipe familiale</strong> avec une <strong>bonne atmosphère</strong> de travail. La fonction sera <strong>polyvalente,</strong> et remplie de contacts en interne et vers l'externe.</p><p> </p><p>Cette fonction d'<strong>Employé Recouvrement (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTg2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">