251 results for Customer Services in Ixelles, Brussels-Capital Region

Customer Service Nordics Robert Half is currently looking for a Customer Service professional (M/F/X) for the nordics market. The ideal candidate should speak Swedish, Norwegian, Danish and/or Finnish.The company is located in Zaventem and this is a full-time position in an international environment. Responsibilities for the Customer Service (M/F/X) role include:<ul><li>Managing orders in oracle</li><li>Managing incoming phone calls, emails, and other communication channels from customers.</li><li>Providing accurate and timely information about products, services and orders to customers.</li><li>Resolving customer complaints and issues in a professional and customer friendly manner.</li><li>Recording customer interactions and updating customer databases.</li><li>Collaborating with internal teams to ensure customer satisfaction.</li></ul> Qualifications required for the Customer Service (M/F/X) position:<ul><li>Minimum high school diploma.</li><li>Experience in a customer service role is a plus.</li><li>Excellent communication skills in either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish and English, both verbally and in writing. Any other Nordic language is an asset!</li><li>Customer oriented mindset and the ability to work in a solution oriented manner.</li><li>Knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook).</li></ul> Our client offers:<ul><li>A dynamic and international working environment.</li><li>Competitive salary package with fringe benefits.</li><li>Opportunities for professional growth and development.</li></ul>Interested? Apply today! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDgwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x).Onze klant is gelegen in Grobbendonk. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van orderverwerking en draag je bij aan de klanttevredenheid door zorg te dragen voor een efficiënte en correcte afhandeling van orders.Jouw takenpakket:<ul><li>Orders verwerken: Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren en verwerken van klantorders in het systeem;</li><li>Klachten en vragen van klanten beantwoorden: Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun vragen en eventuele klachten op een klantvriendelijke en professionele manier;</li><li>Communicatie naar planners: Je onderhoudt nauw contact met de planners om ervoor te zorgen dat de productie soepel verloopt en orders tijdig kunnen worden uitgeleverd;</li><li>Leverdatum communiceren naar de klant: Je houdt klanten proactief op de hoogte van de leverdatum en eventuele wijzigingen hierin;</li><li>Transport regelen: Je coördineert het transport van goederen naar klanten en zorgt ervoor dat leveringen tijdig en volgens afspraak plaatsvinden;</li><li>Bestelling van A-Z opvolgen: Je volgt het volledige proces van bestelling tot levering op en grijpt in waar nodig om problemen te voorkomen of op te lossen;</li><li>Prijslijsten opvolgen: Je beheert en actualiseert prijslijsten, zodat klanten altijd beschikken over de meest actuele informatie;</li><li>Facturatie: Je verzorgt de facturatie en zorgt ervoor dat deze tijdig en correct wordt afgehandeld.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt ervaring in een soortgelijke administratieve of customer service functie, bij voorkeur in een productie- of logistieke omgeving;</li><li>Je hebt een goede beheersing van SAP en kunt vlot werken met andere computertoepassingen;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte instelling;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, en kunt goed omgaan met deadlines;</li><li>Je hebt een proactieve houding en denkt graag mee over verbeteringen in het proces.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een dynamisch bedrijf;</li><li>Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>De kans om deel uit te maken van een professioneel en enthousiast team;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013054868. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjAxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant, een groeiend en succesvol familiebedrijf, is gevestigd in de regio Zaventem. Je komt terecht in een leuk team waar een prettige en dynamische werksfeer heerst. Dit bedrijf is gespecialiseerd in consumentenelektronica.De verantwoordelijkheden voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>je staat in contact met B2B klanten in de BENELUX zowel telefonisch als per mail in beide landstalen;</li><li>je staat leveranciers van over het hele wereld te woord, dit voornamelijk in het Engels;</li><li>je behandelt de bestellingen van klanten en voert deze in het intern systeem in;</li><li>je zorgt ervoor dat alle klantendata correct in het systeem staan (leverdata, kortingen, betalingstermijnen, …);</li><li>je brengt de klanten op de hoogte van de status en levertermijnen van hun bestellingen;</li><li>je staat in voor de bestelling van kantoormateriaal;</li><li>je zorgt ervoor dat je productkennis up-to-date blijft, jaarlijks komen er namelijk heel wat nieuwe modellen en accessoires op de markt.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medeweker (m/v/x) zijn:<ul><li>je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels;</li><li>je bent klantvriendelijk, pro-actief en een echte problem-solver;</li><li>je kan vlot werken met de courante MS Office pakketten en meer specifiek heb je een uitstekende kennis van excel;</li><li>ervaring met SAP is een grote plus;</li><li>je bent stressbestendig en kan multi-tasken;</li><li>deze vacature staat ook open voor gemotiveerde starters!</li></ul>Wat biedt onze klant je aan?<ul><li>een gevarieerde functie in een groeiend bedrijf;</li><li>een marktconform loon, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en transportvergoeding;</li><li>na een succesvolle interimperiode maak je kans op een vast contract.</li></ul> Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODIyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Dans le cadre d'une mission d'intérim en vue d'un engagement, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français et l'anglais pour un de ses clients.L'entreprise est située dans la région de Charleroi et est active dans le secteur de la métallurgie.En tant que Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le contact client de manière générale ;</li><li>vous êtes en charge de l'offre de prix, de la négociation des commandes et le contrôle des contrats ;</li><li>vous faites le suivi des contrats, la saisie des commandes, … ;</li><li>vous vous occupez de la coordination avec le service qualité en cas de litiges ;</li><li>vous enregistrez les réclamations des clients et vous assurez le suivi ;</li><li>vous faites le suivi de la clientèle et des aspects logistiques de la livraison.</li></ul>Pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion, …) ou administrative (assistant de direction, langues, …) et/ou vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et d'anglais ;</li><li>vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul>Notre offre pour le poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'une structure internationale en plein essor ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience.</li></ul> Intéressé(e) par cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTEwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een Europees bedrijf gelegen in Anderlecht.Onze klant is actief in de automobiel sector.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch en schriftelijk contact met de klanten;</li><li>Je prijst producten aan bij klanten vanuit commercieel standpunt;</li><li>Je houdt de database up-to-date;</li><li>Je staat klanten te woord bij vragen over inloggegevens, contactgegevens, facturatie en administratieve formaliteiten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt reeds al enige ervaring als Customer Service Medewerker;</li><li>Je kan zelfstandig werken maar werkt ook graag in team;</li><li>Je bent leergierig, klantvriendelijk en commercieel;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, en Outlook);</li><li>Je hebt uitstekende kennis van Nederlands en Frans;</li><li>Je bent dynamisch en flexibel.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een afwisselende job met enthousiaste collega;</li><li>Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket en extralegale voordelen (maaltijdcheques en woon-werkverkeer vergoeding;</li><li>Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.</li></ul> Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODQ4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Professional Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Professional (M/V/X) voor de Duitse markt die zowel Engels als Duits spreekt. Kennis van Nederlands is een pluspunt.Het bedrijf is gevestigd in Zaventem en deze voltijdse functie speelt zich af in een internationale werkomgeving, specifiek gericht op B2B-klanten in de medische sector.Verantwoordelijkheden van de Customer Service Professional (M/V/X) rol omvatten:<ul><li>Beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten.</li><li>Verstrekken van nauwkeurige en tijdige informatie over producten, diensten en bestellingen aan klanten.</li><li>Professioneel en klantvriendelijk oplossen van klachten en problemen van klanten.</li><li>Bijhouden van klantinteracties en updaten van klantdatabanken.</li><li>Opvolgen en beheren van orders in het Oracle-systeem, van A tot Z.</li><li>Retruns verwerken en opvolgen, en alles nauwkeurig in het systeem opnemen.</li><li>Klanten proactief op de hoogte houden van statuswijzigingen en oplossingen.</li><li>Veel intern contact hebben, waarbij assertiviteit en het vermogen om snel te schakelen essentieel zijn.</li><li>Actief initiatief nemen, vragen durven stellen en zelfstandig durven optreden.</li></ul>Wat de klant vraagt voor deze functie als Customer Service Professional (M/V/X):<ul><li> Ervaring binnen een customer service rol is een pluspunt.</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en Duits, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Nederlands of elke andere europese taal is een extra troef!</li><li>Een klantgerichte houding en het vermogen om oplossingsgericht te werken.</li><li>Basiskennis van MS Office (Word, Excel, Outlook) en ervaring met Oracle is een meerwaarde.</li><li>Affiniteit met B2B-klanten in de medische sector strekt tot aanbeveling.</li><li>Je woont momenteel in België en kan je vlot verplaatsen naar Zaventem.</li></ul> Wat onze klant biedt:<ul><li>Een dynamische en internationale werkomgeving.</li><li>Competitief salarispakket met extralegale voordelen.</li><li>Doorgroeimogelijkheden: deze functie start als interim met een optie op een vast contract.</li><li>Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.</li></ul> Geïnteresseerd? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODMxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

customer service medewerker Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker (m/v/x) voor een opdracht met zicht op een vast contract. Onze klant is gelegen in Kortenberg en is gespecialiseerd in technische machines en handgereedschap. De verantwoordelijkheden voor deze functie als customer service medewerker (m/v/x):<ul><li>Je staat dagelijks telefonisch en per mail in contact met de klanten (B2B en B2C) om hen te informeren of te adviseren over hun producten, prijzen, promoties, beschikbaarheid, leverstatus, …;</li><li>Je zorgt ervoor dat de dealers steeds de correcte informatie krijgen;</li><li>Je staat in voor de dagelijkse correcte invoer van bestellingen in het ordersysteem;</li><li>Je behandelt binnenkomende klachten en coördineert indien nodig de afhandeling met de betrokken interne afdelingen (backoffice, warehouse, sales, …) en je zorgt ook voor een duidelijke feedback naar de dealers toe omtrent hun vragen en klachten.</li></ul> Jouw profiel voor deze functie als customer service medewerker (m/v/x):<ul><li>We zoeken een klantgerichte probleemoplossende teamplayer die zelfstandig kan werken;</li><li>Iemand die snel en nauwkeurig kan werken en stressbestendig is;</li><li>Bovendien hou je ervan om veelvuldig telefonisch in contact te staan met de dealers en de mensen van het salesteam;</li><li>Daarnaast beheers je vlot het Nederlands en het Frans (gesproken en geschreven) en begrijp je ook Engels;</li><li>Enig technisch inzicht en een affiniteit met het productengamma zijn natuurlijk een must, al zal je ook door zelfstudie je kennis verder moeten uitbreiden;</li><li>Als je enige ervaring hebt in een soortgelijke functie heb je uiteraard een streepje voor;</li><li>Een bachelor diploma (in een administratieve richting) is ook een extra troef.</li></ul> <ul><li>Een voltijdse job met een marktconform vast salaris, maaltijdcheques en andere extralegale voordelen;</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving met een collegiale sfeer;</li><li>Ben je op zoek naar een job in een toffe werkomgeving in een team van 6 collega's? Twijfel niet langer!;</li><li>Bovendien biedt deze onderneming je een motiverend salaris, aangevuld met extralegale voordelen als maaltijdcheques en een transportvergoeding;</li><li>Je zal 39u per week werken, aangevuld met een gunstige vakantieregeling.</li></ul>Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzA1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche actuellement un Customer Service (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.La société qui nous mandate est une importante structure de la région de Nivelles liée au secteur agro-alimentaire et en plein expansion depuis plusieurs années.Dans le cadre de vos fonctions de Customer Service (H/F/X), serez amené à :<ul><li>répondre efficacement aux demandes des clients en français et en néerlandais (mails, téléphone, face à face) ;</li><li>introduire les commandes dans le système Navision et en assurer le suivi complet ;</li><li>apporter des solutions rapides aux demandes des clients concernant des problèmes de facturation, de livraison, de produits etc,… ;</li><li>informer les clients des nouveautés, des promotions et de mise à jour du catalogue de produits ;</li><li>traiter les factures, les retours et les réclamations ;</li><li>collaborer avec les équipes pour établir des rapports clients et optimiser les process déjà en place ;</li><li>travailler main dans la main avec les équipes commerciales et marketing pour un bon développement de la marque.</li></ul> Le profil recherché pour ce poste de Customer Service (H/F/X) est le suivant :<ul><li>vous avez suivi des études supérieures (bachelier et/ou master) à orientation administrative ou commerciale ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais et vous êtes capable de les utiliser au quotidien avec des clients et des collègues ;</li><li>vous êtes orienté clients, vous avez l'esprit d'initiative et vous avez à cœur de trouver les bonnes solutions ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, une première utilisation de Navision est intéressante ;</li><li>vous êtes une personne dynamique, ayant l'esprit commercial.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service (H/F/X) est la suivante :<ul><li>une possibilité d'utiliser le français et le néerlandais au quotidien ;</li><li>une mission intérim ayant pour but la signature d'un contrat fixe par la suite ;</li><li>un environnement de travail chaleureux et la collaboration avec une équipe passionnée et ayant une envie commune ;</li><li>un package attractif en accord avec votre profil et votre expérience.</li></ul>Intéressé par la fonction de Customer Service (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez au plus vite !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzQ3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde. Het bedrijf van onze klant is actief binnen de elektronica.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)</li><li>De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)</li><li>Bestellingen registreren voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten</li><li>Klanten of leveranciers opvolgen, oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)</li><li>Telefonische oproepen ontvangen en klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Een bachelorsdiploma op zak of kan je een relevante ervaring voorleggen.</li><li>Een eerste ervaring in customer service is een grote plus</li><li>Bovendien heb je bij voorkeur affiniteit met een ERP systeem en kan je vlot overweg met MS Office.</li><li>Daarnaast ben je een echte teamspeler.</li><li>Eveneens kan je makkelijk prioriteiten stellen en een algemeen overzicht behouden door je werk efficiënt te organiseren.</li><li>Tot slot kan jij je zowel in het Nederlands, Frans als Engels professioneel uitdrukken</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Aantrekkelijk salaris;</li><li>Een vast contract van 38 uren/week na een successvol interimperiode</li><li>Interessante extralegale voordelen (maaltijdscheques, eco-cheques, enz );</li><li>Mooie privé-werk balans:</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>De mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken (na interimperiode);</li></ul>Een goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer; Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzM3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région du Brabant Wallon, d'un Customer Service Officer (h-f-x) pour une mission d'intérim renouvelable.Notre client est une entreprise familiale, forte d'une histoire de plus d'un siècle, évoluant dans le secteur alimentaire. Implantée dans une région dynamique et verdoyante, elle offre un cadre de travail convivial et stimulant, où l'innovation et le bien-être des collaborateurs sont au cœur de ses préoccupations.Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes en charge de l'enregistrement précis des commandes et le suivi de celles-ci ;</li><li>vous assurez une communication professionnelle par email et téléphone ;</li><li>vous collaborez étroitement avec la logistique pour apporter des solutions ;</li><li>vous mettez à jour la base de données des clients ;</li><li>vous gérez les documents administratifs et douaniers.</li></ul>Votre profil en tant que Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 à 2 ans dans une fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et avez une très bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais ;</li><li>vous êtes autonome, organisé et capable de travailler efficacement sous pression ;</li><li>vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques, la connaissance de Navision constituant un plus.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>un package salarial attractif ;</li><li>un opportunité de travailler dans un secteur en pleine évolution ;</li><li>un contrat d'intérim avec un début de mission rapide et une perspective de renouvellement de contrat ;</li><li>un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise à taille humaine.</li></ul>Vous êtes intéressé et répondez aux critères de cette recherche ? Postulez directement !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODQ0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) pour une mission d'intérim en vue de long terme.Notre client est une entreprise internationale industrielle, située dans la région de Wavre. L'entreprise se porte très bien et le manager du département est très bienveillant.Vous évoluerez dans un environnement dynamique favorisant le travail en équipe et l'intelligence collective.Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :<ul><li>vous êtes responsable de la gestion simultanée de 4 à 5 projets, allant de la réception des commandes à leur livraison finale ;</li><li>vous analysez en détail les bons de commande (incoterms, conditions de livraison, etc.) en collaboration directe avec les vendeurs pour les éventuels ajustements ;</li><li>vous gérez les urgences comme le suivi des livraisons, les commandes externes et les échanges avec les fournisseurs ;</li><li>vous travaillez en étroite connexion avec des clients locaux et internationaux, en adaptant vos actions aux spécificités culturelles de chacun ;</li><li>vous aurez, après 3 ans dans la fonction, la possibilité de superviser une équipe si la manager détecte du potentiel en vous.</li></ul>Votre profil en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est le suivant :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme en langues, commerce international, logistique ou équivalent ;</li><li>vous êtes fraichement diplômé ou vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de projets complexes ou les opérations logistiques ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français, l'anglais et le néerlandais tant à l'oral qu'à l'écrit. Si vous connaissez l'allemand, c'est un véritable plus ! ;</li><li>vous êtes analytique, structuré et doté d'une vision d'ensemble ;</li><li>votre dynamisme et votre empathie vous permettent de savoir prendre de la distance dans les situations complexes ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement et prêt à vous investir dans des projets professionnels stimulants.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :<ul><li>un package salarial compétitif avec des avantages extralégaux (chèques repas, télétravail, etc.) ;</li><li>une opportunité d'intégrer un secteur en pleine croissance et une entreprise valorisant le travail en équipe ;</li><li>un contrat d'intérim avec une possibilité d'évolution vers un engagement long terme.</li></ul>Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons sans tarder.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzQ3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Voor één van onze klanten in de regio Waver is Robert Half momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) voor een interimopdracht met het oog op een vast contract.Onze klant is een succesvolle internationale speler binnen de industriële sector, gevestigd in de regio Waver. Het bedrijf combineert sterke prestaties met een warme bedrijfscultuur waarin teamwork en collectieve intelligentie centraal staan. De afdeling wordt geleid door een zorgzame en betrokken manager, wat bijdraagt aan een motiverende werkomgeving.Uw functie als Customer Service Officer (m/v/x) is als volgt:<ul><li>U bent verantwoordelijk voor het gelijktijdig beheren van 4 tot 5 projecten, vanaf het ontvangen van de bestellingen tot de uiteindelijke levering.</li><li>U analyseert gedetailleerd de bestelbonnen (incoterms, leveringsvoorwaarden, enz.) in directe samenwerking met de verkopers voor eventuele aanpassingen.</li><li>U beheert dringende zaken zoals de opvolging van leveringen, externe bestellingen en communicatie met leveranciers.</li><li>U werkt nauw samen met zowel lokale als internationale klanten en houdt rekening met hun culturele eigenheden</li><li>Na 3 jaar in de functie heeft u de mogelijkheid een team te superviseren, mits de manager potentieel in u herkent.</li></ul>Uw profiel als Customer Service Officer (m/v/x) is als volgt:<ul><li>U heeft een diploma in talen, internationale handel, logistiek of een gelijkwaardige opleiding.</li><li>U bent pas afgestudeerd of heeft een eerste succesvolle ervaring in het beheren van complexe projecten of logistieke operaties.</li><li>U beheerst het Frans, Engels en Nederlands perfect, zowel schriftelijk als mondeling. Kennis van het Duits is een pluspunt.</li><li>U bent analytisch, gestructureerd en hebt een helikopterview.</li><li>Je bent dynamisch, empathisch en in staat om met de nodige afstand situaties objectief te benaderen</li></ul><ul><li>Je bent onmiddellijk beschikbaar en klaar om je in te zetten voor boeiende, professionele uitdagingen.</li></ul>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service Officer (m/v/x):<ul><li>Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, mogelijkheid tot telewerk, enz.).</li><li>De kans om te groeien binnen een snel evoluerende sector en een bedrijf dat inzet op samenwerking en ontwikkeling.</li><li>Een interimcontract met uitzicht op een vast contract bij positieve evaluatie.</li></ul> Bent u geïnteresseerd en voldoet u aan de vereisten van deze positie? Stuur ons snel uw CV! Als uw profiel aansluit bij de verwachtingen van onze klant, zullen we spoedig contact met u opnemen. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODMyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer service medewerker (m/v/x).Onze klant is een gerenommeerde organisatie die wereldwijd actief is in de internationale handel van staalproducten. Het hoofdkantoor bevindt zich in het levendige centrum van Antwerpen. Zij staan bekend om hun sterke focus op kwaliteit, partnership en innovatie.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer service medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en agenten wereldwijd en zorgt voor vlotte communicatie op alle niveaus;</li><li>Je volgt contracten, goederenstromen en bijbehorende documentatie nauwkeurig op, zodat dossiers feilloos kunnen worden afgerond;</li><li>Je beheert de administratieve workflow van contractbeheer tot orderverwerking in het ERP-systeem;</li><li>Samen met het team werk je doelgericht aan het vinden van de beste oplossingen voor onze klanten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer service medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of een relevante werkervaring in een customer service- of logistieke omgeving;</li><li>Je hebt sterke administratieve vaardigheden, werkt nauwkeurig en denkt proactief mee;</li><li>Je beheerst het Nederlands en Engels goed; kennis van extra talen is een troef;</li><li>Je bent een teamplayer met een klantgerichte ingesteldheid en een praktische aanpak.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een uitdagende functie en een informele werksfeer met korte communicatielijnen;</li><li>Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen dankzij opleidingen;</li><li>Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Flexibele werktijden;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerken na een inwerkperiode;</li></ul><li>Een moderne werkplek, centraal gelegen in Antwerpen, goed bereikbaar met het openbaar vervoer.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013200951. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTcyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in de elektronicasector gelegen in Evere.Als Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige service aan klanten. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je effectief moet kunnen communiceren en oplossingsgericht moet zijn.Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:<ul><li>verwerken van inkomende bestellingen in het SAP-systeem</li><li>correct noteren van alle details van de bestelling</li><li>opvolgen van retours</li><li>opvolgen van en communicatie over levertijden, voorraad, wijzigingen aan producten</li><li>toepassen van afgesproken kortingen</li><li>opvolgen van transport van goederen</li></ul>Als Customer Service Medewerker (m/v/x) heb je volgend profiel:<ul><li>je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring</li><li>uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel mondelinge als schriftelijke vorm voor zowel het Frans als het Nederlands</li><li>klantgericht met de bereidheid om klantenvragen en problemen snel en efficiënt op te lossen</li><li>teamspeler met de mogelijkheid om effectief samen te werken met collega's</li><li>stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren</li><li>je hebt een eerste ervaring in klantendienst of administratie</li><li>bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe systemen en processen</li><li>betrouwbaarheid en punctualiteit zijn van het grootste belang</li></ul>Aanbod:<ul><li>Competitief salaris</li><li>vaste werkuren van 08h15-17h, één dag per week tot 16h</li><li>mogelijkheid om 3 dagen per week van thuis uit te werken na de opleidingsperiode</li><li>26 verlofdagen op jaarbasis</li><li>maaltijdcheques, ecocheques, telewerkvergoeding, jaarlijkse bonus</li><li>volledige terugbetaling openbaar vervoer</li><li>groeps- en hospitalisatieverzekering op moment van vast contract</li><li>kans om te groeien en je carrière op te bouwen binnen het bedrijf</li><li>ondersteunende en dynamische werkomgeving</li><li>positieve bedrijfscultuur met kansen voor persoonlijke groei</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjYwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een bedrijf in de voedingssector.Het bedrijf is gelegen in Boortmeerbeek. Het gaat om een uitzendopdracht met een snelle opstart met zicht op vast contract.Onze klant is een groeiende speler in de voedingssector. Je komt terecht in een team van 3 personen. Het bedrijf is bereikbaar met de bus en de trein en beschikt ook over voldoende parking. Voor deze functie is er geen telewerk mogelijk.Voor deze functie word je intern volledig opgeleid! Een greep uit het takenpakket:<ul><li>Bijhouden van inkomende en uitgaande stock</li><li>Ontvangen van inkomende bestellingen per mail, telefoon, …</li><li>Registreren van bestellingen in het systeem</li><li>Nakijken van productprijzen</li><li>Opvolgen van inkomende betalingen</li><li>Opdracht geven aan magazijn voor klaarzetten van levering</li><li>Regelen van transport van goederen</li><li>Goederen bestellen bij fabrikanten en leveranciers</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het Frans en het Engels, en durf je zeker vlot telefoneren in het Frans of het Engels.</li><li>Je hebt een bachelor- of masterdiploma- deze rol staat zeker ook open voor schoolverlaters!</li><li>Je hebt een eerste ervaring in administratie, customer service, logistiek,.. Dit kan ook door studie, stage of studentenjob zijn.</li><li>Je bent klantvriendelijk.</li><li>Je bent hands-on.</li><li>Je denkt probleemoplossend.</li><li>Je bent een multitasker.</li></ul>De voordelen voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>6 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>Ecocheques</li></ul> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODUxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) in de medische sector.Het bedrijf is gevestigd in Laken.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Officer (m/v/x) zijn:<ul><li>Verkoopsorders:</li></ul>Tijdige en correcte verwerking van alle binnenkomende orders: orders invoeren in SAP en orders verifiëren.Administratieve opvolging van de orders van bestelling tot facturatie.Geef verkoopaanbevelingen en serviceoplossingen op basis van de behoeften van de prospect/klant.<ul><li>Klachtenafhandeling:</li></ul>Klachten behandelen, rapporteren, overleggen en suggesties doen om deze op te lossen en in de toekomst te vermijden.Handel als een betrouwbare partner voor onze klanten: duidelijke en empathische communicatie en nauwkeurige opvolging.Werk nauw samen met en raadpleeg collega's van andere afdelingen (verkoop & marketing, financiën, supply chain) om ervoor te zorgen dat wederzijdse doelen worden bereikt ter ondersteuning van de klanttevredenheid.<ul><li>Administratie:</li></ul>Volg op of alle producten up-to-date zijn in de interne systemen en pas aan indien nodig.Bereid creditnota's voor, voor de klanten die hier recht op hebben. De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Officer zijn:<ul><li>Gemotiveerd, Energiek en Gepassioneerd.</li><li>Je houdt ervan om met klanten te communiceren en streeft naar de beste klantervaring.</li><li>Vloeiend in Nederlands en Frans (gesproken en geschreven) en minimaal basiskennis van Engels.</li><li>Kennis van SAP, Outlook, Excel en andere IT-software is een pluspunt.</li><li>Ervaring in klantenservice of verkoop is gewenst.</li><li>Vermogen om goed te presteren in een snel veranderende werkomgeving.</li></ul>Onze klant biedt:Je inspanningen worden beloond met een aantrekkelijk en concurrerend salaris.Daarnaast ontvang je een volledig pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering, ambulante zorg en hospitalisatiedekking, laptop en smartphone! Zo ga je zorgeloos door het leven!Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan een cafetariaplan.Je geniet ook van een zeer goede werk-privébalans met 32 vakantiedagen en een flexibel werkrooster. Thuiswerken voor twee dagen per week is ook mogelijk.Tot slot kun je elke dag rekenen op een grote glimlach van je nieuwe collega's! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjQ1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Het bedrijf is actief in de maritieme sector en gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative (m/v/x) zijn:<ul><li>Aannemen, invoeren en verwerken van orders en facturatie;</li><li>Informeren van klanten en prospects over de kenmerken en USP's van de oplossingen en diensten die het bedrijf levert en zo leads genereren voor het sales team;</li><li>Nauwkeurig onderhouden van klant- en scheepsgegevens;</li><li>Opmaken en nabellen van offertes;</li><li>Up-to-date houden van kennis van het vak en de markt;</li><li>Uitvoeren van de maandelijkse en on-demand leveringen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative (m/v/x) zijn:<ul><li>Een enthousiaste en flexibele persoonlijkheid met een commercieel karakter;</li><li>Een flinke dosis positieve energie en doorzettingsvermogen;</li><li>Je werkt in een klein team dus je werkt met én voor elkaar;</li><li>Je werkt klant- en servicegericht en legt makkelijk (telefonisch) contact met mensen;</li><li>Fulltime beschikbaar;</li><li>Affiniteit met de maritieme sector is een must;</li><li>Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven) en een goede kennis van het Frans.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een internationale en dynamische werkomgeving;</li><li>Een zelfstandige functie met korte lijnen en een open cultuur;</li><li>Ruimte voor eigen initiatief.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013168435. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjExNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is op zoek naar een Customer Service Specialist (M/V/X) in Londerzeel. Ben jij een gestructureerde en klantgerichte professional met ervaring in orderverwerking en leveranciersopvolging? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team binnen een internationaal bedrijf? Dan is deze functie iets voor jou.Als Customer Service Specialist (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klant- en leveranciersdossiers van A tot Z. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en tijdig bij de klant aankomen. Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Opvolgen en verwerken van inkomende bestellingen (voornamelijk via e-mail)</li><li>Contact onderhouden met klanten en leveranciers</li><li>Beheren van offertes, leveranciersrapporteringen en klachtenopvolging</li><li>Up-to-date houden van de database en digitale klassementen</li><li>Werken in een ERP-systeem (JD Edwards - ervaring is een plus, maar geen must)</li><li>Nauw samenwerken met de logistieke afdeling om leveringen vlot te laten verlopen</li></ul>Als Customer Service Specialist (M/V/X) heb je volgend profiel: <ul><li>Minstens 3 jaar relevante ervaring in een soortgelijke functie</li><li>Administratief sterk en ervaring met ERP-systemen</li><li>Talenkennis: Vloeiende en foutloze kennis van het Nederlands, goede kennis van Frans en basis Engels</li><li>Zelfstandig, proactief en stressbestendig</li><li>Nauwkeurig en gestructureerd werken met oog voor detail</li><li>Teamplayer met een flexibele ingesteldheid</li><li>Ervaring met JD Edwards en/of CRM-systemen is een plus, maar geen vereiste</li></ul>Aanbod:<ul><li>12 ADV-dagen (40u/week)</li><li>Mogelijkheid tot 2 vaste telewerkdagen per week (na de opleidingsperiode)</li><li>Glijdende werkuren tussen 07:30 en 09:00, einde werkdag vanaf 16:00 (permanentie tot 17:00 volgens beurtrol)</li><li>Maaltijdcheques (€8 per gewerkte dag)</li><li>Hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden)</li><li>Groepsverzekering (6% bruto jaarloon)</li><li>Dynamische werkomgeving binnen een internationale groep</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Mjc4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Onze klant is een internationale fabrikant van ecologische kartonnen verpakkingen met familiale sfeer in Wetteren.JOB OMSCHRIJVING:Als customer service medewerker volg je het volledige orderproces van A tot Z op. Je staat in contact met de klanten en vervult een centrale rol tussen de klant, sales, grafisch design team, productie en logistiek om de planningsprocessen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.<ul><li>Door jouw klantgerichte aanpak begeleid je de klanten doorheen het proces van bij het ingeven van de orders tot en met de levering bij de klant. Achteraf ben je verantwoordelijk voor de nazorg en eventuele klachtenbehandelingen;</li><li>Je coördineert de aanmaak van nieuwe artikels in samenwerking met de grafische vormgever en productie zodat die volledig aan de klanteneisen voldoen;</li><li>Je volgt de beschikbare voorraden op in samen met de productieplanner;</li><li>Bij nieuwe klantenbestemmingen zoek je actief naar geschikte logistieke partners om de transporten te organiseren;</li><li>Je neemt contact op met leveranciers voor prijsaanvragen van nieuwe materialen;</li><li>Ten slotte verzorg je ook de prijscalculatie voor nieuwe orders en zorg je ervoor dat alle prijzen correct ingegeven staan in het ERP systeem.</li></ul>PROFIEL:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma of gelijkaardig door ervaring;</li><li>Je bent organisatorisch sterk, weet prioriteiten te stellen en kan goed samenwerken met andere interne afdelingen;</li><li>Je beschikt over een goede talenkennis van het Nederlands en het Engels (andere talen zijn een plus);</li><li>Verder ben je analytisch ingesteld en kan je vlot met het office pakket en ERP systemen werken;</li><li>Je bent stressbestendig en een echte teamplayer.</li></ul>AANBOD:<ul><li>Je komt terecht in een dynamisch klein team van een sterk groeiend internationaal bedrijf met familiaal karakter;</li><li>Een fulltime tewerkstelling met flexibele uren waarbij je opstart tussen 7u30 en 9u30;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring met zeer mooie extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 euro per gewerkt dag, gsm en laptop, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding, …;</li><li>Een boeiende job met onafhankelijkheid en veelzijdige verantwoordelijkheden;</li><li>Elke vrijdag gaat jouw weekend van start om 15u15;</li><li>28 dagen verlof;</li><li>Een vast contract na gebruikelijke interimperiode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013158136; Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjI3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x). Onze klant is een internationale KMO actief in de cosmeticasector. Het bedrijf richt zich op duurzame ontwikkeling en gebruikt plantaardige, natuurlijke ingrediënten en ontwikkelt milieuvriendelijke verpakkingen.De organisatie is gevestigd in Gent en maakt deel uit van een grotere groep. Het team telt ongeveer 40 medewerkers en houdt er een dynamische, jonge en gedreven cultuur op na. Er wordt sterk ingezet op het welzijn van werknemers, met initiatieven zoals een wekelijkse fitnesssessie met een personal coach.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service (m/v/x) zijn:<ul><li>Het verwerken en registreren van orders van groothandels en apothekers voornamelijk via e-mail;</li><li>Het beantwoorden van eerstelijnsvragen van klanten, inclusief het doorsturen van facturen en het nakijken van leveringen;</li><li>Het beheren van klantendossiers en het bijwerken van de klantendatabase;</li><li>Het opvolgen van onbetaalde facturen en communiceren van statusupdates naar klanten;</li><li>Het onderhouden van contact met het hoofdkantoor in Frankrijk;</li><li>Het zorgen voor een efficiënt voorraadbeheer door regelmatige controles en updates.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Ervaring in een gelijkaardige functie, of de bereidheid om je volledig in te werken;</li><li>Een uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Frans om klanten professioneel te woord te staan;</li><li>Een klantgerichte, communicatieve en enthousiaste attitude;</li><li>Een vlotte omgang met softwarepakketten zoals SAP en Microsoft Dynamics.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een competitief salarispakket afhankelijk van jouw ervaring (€2.700 - €3.500);</li><li>Extralegale voorwaarden zoals:<ul><li>Ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering (bij vast contract);</li><li>Netto-onkostenvergoeding van €10/dag.</li></ul></li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013155907. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODk0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x).Onze klant, gevestigd in Rumst, is een ambitieuze organisatie actief in een uitdagende en dynamische sector. Je komt terecht in een hecht team van acht collega's. Je zal rechtstreeks rapporteren aan de siteverantwoordelijke, wat zorgt voor een korte communicatielijn en een duidelijke structuur.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Beheren van werkorders en deze correct en volledig aanmaken in het systeem;</li><li>Opstellen, voorbereiden en opvolgen van offertes en prijsberekeningen;</li><li>Verwerken van facturatiegegevens met oog voor detail en nauwkeurigheid;</li><li>Zorgdragen voor een professionele klachtenbehandeling en beantwoorden van algemene klantvragen;</li><li>Proactief bijdragen aan interne overleggen en ondersteuning bieden bij lopende projecten;</li><li>Verlenen van commerciële ondersteuning binnen het team om een uitstekende klantenservice te waarborgen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Een relevante werkervaring is noodzakelijk, bij voorkeur in de logistieke, industriële, bouw- of afvalsector;</li><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands; kennis van andere talen zoals Frans of Engels is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief sterk en weet dynamisch en efficiënt te schakelen binnen een team;</li><li>Je staat open voor een flexibel werkrooster en bent beschikbaar om af en toe op zaterdag te werken;</li><li>Je bent enthousiast, oplossingsgericht en neemt actief deel aan overleggen en projecten.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €2600 en €3600 aangevuld met extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Fietsvergoeding;</li><li>Vier sectorale verlofdagen naast de wettelijke 20 vakantiedagen;</li></ul><li>Flexibele werktijden, met vaste uren en af en toe zaterdagwerk;</li><li>Mogelijkheid om te werken in een dynamisch en collegiaal team van acht personen;</li><li>Uitdaging en ruimte om actief deel te nemen aan projecten en diverse interne overleggen.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013196305. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODk0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche actuellement un Customer Service (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.La société qui nous mandate est une importante structure de la région de Nivelles liée au secteur agro-alimentaire et en plein expansion depuis plusieurs années.Dans le cadre de vos fonctions de Customer Service (H/F/X), serez amené à :<ul><li>répondre efficacement aux demandes des clients en français et en néerlandais (mails, téléphone, face à face) ;</li><li>introduire les commandes dans le système Navision et en assurer le suivi complet ;</li><li>apporter des solutions rapides aux demandes des clients concernant des problèmes de facturation, de livraison, de produits etc,… ;</li><li>informer les clients des nouveautés, des promotions et de mise à jour du catalogue de produits ;</li><li>traiter les factures, les retours et les réclamations ;</li><li>collaborer avec les équipes pour établir des rapports clients et optimiser les process déjà en place ;</li><li>travailler main dans la main avec les équipes commerciales et marketing pour un bon développement de la marque.</li></ul> Le profil recherché pour ce poste de Customer Service (H/F/X) est le suivant :<ul><li>vous avez suivi des études supérieures (bachelier et/ou master) à orientation administrative ou commerciale ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais et vous êtes capable de les utiliser au quotidien avec des clients et des collègues ;</li><li>vous êtes orienté clients, vous avez l'esprit d'initiative et vous avez à cœur de trouver les bonnes solutions ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, une première utilisation de Navision est intéressante ;</li><li>vous êtes une personne dynamique, ayant l'esprit commercial.</li></ul> Notre offre pour cette fonction de Customer Service (H/F/X) est la suivante :<ul><li>une possibilité d'utiliser le français et le néerlandais au quotidien ;</li><li>une mission intérim ayant pour but la signature d'un contrat fixe par la suite ;</li><li>un environnement de travail chaleureux et la collaboration avec une équipe passionnée et ayant une envie commune ;</li><li>un package attractif en accord avec votre profil et votre expérience.</li></ul> Intéressé par la fonction de Customer Service (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez au plus vite !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzQ2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x).Onze klant, gevestigd in Schelle, is een dienstverlenend bedrijf binnen de sector van elektronica. Ze maken deel uit van een groeiende en dynamische sector, met een jong en ambitieus team dat volop in ontwikkeling is.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Het opmaken van facturen en offertes voor klanten en partners;</li><li>Het beheren van voorraad- en stockbeheer binnen het depot;</li><li>Het bestellen van wisselstukken en het onderhouden van contacten met fabrikanten;</li><li>Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Het aanmaken van verzendstickers en het coördineren van verzendingen;</li><li>Het ondersteunen van techniekers met relevante administratie of specifieke noden;</li><li>Het efficiënt oplossen van klantklachten, ook in het Frans;</li><li>Het gebruik van tools zoals Excel en Outlook om dagelijkse taken soepel te laten verlopen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Relevante ervaring in een klantgerichte functie;</li><li>Sterke communicatievaardigheden in Nederlands en Frans om klanten vlot te woord te staan;</li><li>Een zelfstandige werkhouding met een hands-on mentaliteit;</li><li>Ervaring met administratieve tools zoals Excel, Outlook en Zendesk;</li><li>Je bent in staat om structuur te brengen binnen een jong en dynamisch team;</li><li>Beschikbaar voor een voltijdse functie (4/5e bespreekbaar).</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Eindejaarspremie;</li><li>6 ADV-dagen;</li></ul><li>Mogelijkheid tot occasioneel thuiswerken na verdere afstemming.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013213623. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTU4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Desteldonk. Het betreft een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Functieomschrijving:<ul><li>Je staat in voor de klantencontacten, je helpt klanten verder met betrekking tot verschillende soorten vragen;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van forecasts en leveringen;</li><li>Je zal instaan voor orderverwerking en administratie;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor de interne communicatie en coördinatie met productie, logistiek, supply chain, sales…;</li><li>Je stelt offertes op voor de key accountmanagers;</li><li>Je monitort de marges in nieuwe en bestaande projecten.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Kom je net van de schoolbanken en heb je een hoger diploma? Je komt zeker ook in aanmerking;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels;</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie;</li><li>12 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 1 dag/week;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €4000);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Netto-onkostenvergoeding van €150 in de maand;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als sales support? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013204558. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDI1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een toonaangevend FMCG-bedrijf in Laken.Je komt terecht in een dynamisch team waar klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Beheren van klantvragen en klachten via telefoon en e-mail, en zorgen voor een efficiënte opvolging.</li><li>Verwerken en beheren van klantgegevens in het systeem.</li><li>Ondersteunen van het sales-team bij het opstellen van offertes, raamcontracten en prijsafspraken.</li><li>Coördineren van prijswijzigingen en het up-to-date houden van prijslijsten in overleg met marketing en operations.</li><li>Plaatsen en opvolgen van bestellingen in lijn met de gemaakte afspraken met klanten.</li><li>Nauwe samenwerking met de sales-, operations- en finance-teams om een vlotte klantbeleving te garanderen.</li></ul>Wie zoekt onze klant?<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je bent georganiseerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Klantgerichtheid en een servicegerichte aanpak zijn jouw tweede natuur.</li><li>Je hebt goede kennis van Excel, ervaring met Salesforce en/of SAP is een pluspunt.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, en hebt een goede kennis van Frans en Engels.</li><li>Ervaring in een B2B-omgeving of klantenservice is een voordeel.</li></ul>Wat biedt onze klant?<ul><li>Vast contract vanaf de eerste werkdag.</li><li>Een werkweek van 40 uur, inclusief 12 ADV-dagen.</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week.</li><li>Glijdende werkuren om je werk-privébalans te ondersteunen.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een bonusregeling, en meer.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek de mogelijkheden om jouw carrière te boosten in een boeiende FMCG-sector. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjU2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">