<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Office Support & Order Management (m/v/x) voor een familiaal en groeiend bedrijf in regio Lier.</p><p data-start="176" data-end="458">Het betreft een voltijdse functie met een gevarieerd takenpakket en veel verantwoordelijkheid.</p><p data-start="460" data-end="724">Onze klant is een stabiel familiebedrijf waar samenwerking, nauwkeurigheid en initiatief centraal staan. Je komt terecht in een hecht team en speelt een belangrijke rol in het vlot laten verlopen van de interne administratie en orderverwerking.</p><p data-start="726" data-end="793"> </p><p data-start="726" data-end="793"><strong data-start="726" data-end="749">Functieomschrijving</strong><br data-start="749" data-end="752" /> Jouw takenpakket bestaat uit twee luiken:</p><p data-start="795" data-end="813"><em data-start="795" data-end="811">Office support</em></p><ul data-start="814" data-end="1100"><li data-start="814" data-end="889"><p data-start="816" data-end="889">Verwerken van productiegegevens en protocollen in het ERP-systeem (SAP)</p></li><li data-start="890" data-end="931"><p data-start="892" data-end="931">Beheer en opvolging van stockgegevens</p></li><li data-start="932" data-end="983"><p data-start="934" data-end="983">Administratieve controle van inkomende goederen</p></li><li data-start="984" data-end="1037"><p data-start="986" data-end="1037">Opmaken en klasseren van leveringsnota's en CMR's</p></li><li data-start="1038" data-end="1100"><p data-start="1040" data-end="1100">Algemene administratieve ondersteuning (o.a. stalenbeheer)</p></li></ul><p data-start="1102" data-end="1122"><em data-start="1102" data-end="1120">Order management</em></p><ul data-start="1123" data-end="1318"><li data-start="1123" data-end="1175"><p data-start="1125" data-end="1175">Beheer van het volledige orderproces van A tot Z</p></li><li data-start="1176" data-end="1224"><p data-start="1178" data-end="1224">Correct en tijdig invoeren van orders in SAP</p></li><li data-start="1225" data-end="1283"><p data-start="1227" data-end="1283">Informeren van klanten over de status van bestellingen</p></li><li data-start="1284" data-end="1318"><p data-start="1286" data-end="1318">Beantwoorden van klantenvragen</p></li></ul><p data-start="1320" data-end="1385"> </p><p data-start="1320" data-end="1385"><strong data-start="1320" data-end="1331">Profiel</strong><br data-start="1331" data-end="1334" /> De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</p><ul data-start="1386" data-end="1782"><li data-start="1386" data-end="1494"><p data-start="1388" data-end="1494">Bachelor- of masterniveau (Office Management, Bedrijfskunde, Economie, …) of gelijkwaardig door ervaring</p></li><li data-start="1495" data-end="1540"><p data-start="1497" data-end="1540">Basiskennis en/of ervaring in boekhouding</p></li><li data-start="1541" data-end="1588"><p data-start="1543" data-end="1588">Nauwkeurig, gestructureerd en detailgericht</p></li><li data-start="1589" data-end="1653"><p data-start="1591" data-end="1653">Vlotte kennis van Nederlands; Engels en/of Frans is een plus</p></li><li data-start="1654" data-end="1731"><p data-start="1656" data-end="1731">Goede kennis van MS Office; ervaring met SAP of ERP-systemen is een troef</p></li><li data-start="1732" data-end="1782"><p data-start="1734" data-end="1782">Zelfstandig, proactief en een echte teamspeler</p></li></ul><p data-start="1784" data-end="1820"> </p><p data-start="1784" data-end="1820">Onze klant biedt jou:</p><ul data-start="1821" data-end="2117"><li data-start="1821" data-end="1867"><p data-start="1823" data-end="1867">Een voltijdse functie met veel afwisseling</p></li><li data-start="1868" data-end="1921"><p data-start="1870" data-end="1921">Een contract van onbepaalde duur na inwerkperiode</p></li><li data-start="1922" data-end="1975"><p data-start="1924" data-end="1975">Een correct loon volgens ervaring en competenties</p></li><li data-start="1976" data-end="2024"><p data-start="1978" data-end="2024">Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering</p></li><li data-start="2025" data-end="2117"><p data-start="2027" data-end="2117">Werken in een hecht team binnen een familiale omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd</p></li></ul><p data-start="2119" data-end="2190" data-is-last-node="" data-is-only-node="">👉 <strong data-start="2122" data-end="2190" data-is-last-node="">Interesse? Solliciteer nu met referentienummer 06520-0013358295.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzM4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als Klantbeheerder (50%) ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order-to-Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en opgevolgd en dat de klantcommunicatie vlot en professioneel verloopt. Daarnaast draag je actief bij aan procesoptimalisaties.<br /><br />Als Projectmedewerker Customer Improvement (50%) werk je samen met de CI/CX Project Manager om procesverbeteringen te signaleren, initiëren en uitvoeren. Je coördineert interne en externe stakeholders en zorgt voor concrete resultaten die de efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren.<br /><br /><strong>Takenpakket</strong></p><p>Operationele taken (50%):</p><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e-mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant- en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back-up voor operationele taken van collega's</li></ul><p>Projectmatige taken (50%):</p><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals <strong>MS Office (Excel)</strong> en snel leerbaar in tools zoals <strong>SAP</strong> en<strong> CRM-systemen</strong></li><li>Taalvaardig in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor <strong>diploma</strong> <strong>en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</strong></li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Demand Planner (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim avec un CDI à la clé</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société industrielle en pleine croissance</strong>, située dans la <strong>région de Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Demand Planner (H/F/X)</strong>, vous êtes responsable de l'élaboration, du suivi et de l'amélioration des prévisions de la demande, ainsi que de la gestion des approvisionnements sur base de ces prévisions. Vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des stocks, la garantie d'un haut niveau de service client et la coordination entre les différents départements internes. Vous participez activement au processus <strong>S&OP</strong> et à l'amélioration continue des processus supply chain.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li><strong>Demand Planning & prévisions </strong><strong>:</strong></li><ul><li>vous élaborez, suivez et améliorez les <strong>prévisions de la demande à court, moyen et long terme</strong> sur base des tendances, de la saisonnalité et des informations commerciales ;</li><li>vous analysez les <strong>écarts entre les prévisions et les ventes réelles</strong> et proposez des <strong>actions correctives</strong> ;</li><li>vous contribuez à l'<strong>amélioration continue des outils et méthodes de prévision</strong>.</li></ul><li><strong>Analyse de performance & données </strong><strong>;</strong></li><ul><li>vous <strong>suivez et analysez les indicateurs de performance</strong> (précision des prévisions, niveau de service client, rotation des stocks, ruptures, surstocks, performance fournisseurs, etc.) ;</li><li>vous <strong>maintenez et mettez à jour les données de prévision</strong>, les <strong>master data</strong> et les <strong>paramètres Demand Planning dans l'ERP</strong>.</li></ul><li><strong>Collaboration & S&OP </strong><strong>;</strong></li><ul><li>vous collaborez étroitement avec les équipes <strong>Sales, Marketing, Logistique et Finance</strong> dans le cadre du processus <strong>S&OP</strong> ;</li><li>vous assurez une <strong>communication fluide et efficace</strong> avec les équipes internes et les partenaires externes en cas d'événements impactant la chaîne d'approvisionnement.</li></ul><li><strong>Approvisionnements </strong><strong>;</strong></li><ul><li>vous assurez la <strong>gestion et le suivi des approvisionnements de A à Z</strong> sur base des prévisions afin de garantir la disponibilité des produits ;</li><li>vous prenez en charge l'<strong>administration des commandes achats</strong>.</li></ul></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Demand Planner (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes diplômé d'un <strong>bachelier en commerce extérieur, logistique, supply chain</strong> ou disposez d'une <strong>expérience équivalente significative</strong> ;</li><li>vous maîtrisez très bien la <strong>suite Microsoft Office</strong>, en particulier <strong>Excel</strong> ; une expérience avec un <strong>ERP</strong> constitue un atout ;</li><li>vous disposez d'un <strong>bon niveau d'anglais</strong> (minimum B1), tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous travaillez de manière <strong>autonome</strong>, avec une excellente organisation et une gestion proactive des priorités ;</li><li>vous avez un <strong>esprit analytique, orienté solutions</strong>, et êtes à l'aise avec les <strong>données</strong> et les <strong>processus</strong> ;</li><li>vous possédez d'excellentes <strong>compétences en communication</strong>, tant en interne qu'avec les partenaires externes ;</li><li>vous avez une <strong>bonne connaissance des techniques de prévision et d'analyse</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Demand Planner (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire attractif</strong> en fonction de votre expérience, assorti de :</li><ul><li>chèques-repas ;</li><li>ecochèques ;</li><li>bonus CCT90 ;</li><li>gSM + abonnement ;</li><li>ordinateur de fonction ;</li><li>assurance hospitalisation.</li></ul><li>une possibilité de <strong>télétravail</strong> après période de formation ;</li><li>un <strong>temps plein (38/39h)</strong> avec <strong>jours de RTT </strong>;</li><li>un environnement dynamique au sein d'une entreprise en forte croissance, avec de réelles perspectives d'évolution.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Demand Planner (H/F/X) </strong>? Postulez sans plus attendre avec le numéro de référence suivant : <strong>06530-0013357677</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTE4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Wij zoeken een enthousiaste <strong>Planner</strong> (M/V/X) voor een technisch-commerciële binnendienst die het verschil wil maken in de bouw- en installatiewereld.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Dilsen-Stokkem</strong>.</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als Planner ben je verantwoordelijk voor een vlotte organisatie van monteurs en magazijn:</p><ul><li>Je onderhoudt de communicatie intern en extern, stelt werfdossiers op en volgt deze nauwgezet op.</li><li>Je verwerkt bestellingen, handelt retours af en zorgt voor de administratieve opvolging van inkomende orders.</li><li>Transportlijsten aanvullen, contact met transporteurs onderhouden en het opstellen van werfrapporten horen bij je takenpakket.</li><li>Je houdt interne handleidingen actueel en springt bij als back-up voor collega's.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Goede beheersing van het Nederlands en basiskennis Frans.</li><li>Ervaring in een technische commerciële binnendienst.</li><li>Vlotte kennis van MS Office; kennis van ODOO is een plus.</li><li>Proactieve en oplossingsgerichte instelling.</li><li>Klantgericht en commercieel ingesteld.</li><li>Zowel zelfstandig als in team goed kunnen werken.</li><li>Dynamisch, flexibel en geen 9-tot-5 mentaliteit.</li></ul><p><strong>Wat wordt geboden</strong></p><ul><li>Werken in een warm en collegiaal team met open communicatie.</li><li>Werkuren: maandag tot vrijdag van 8u00 tot 16u30, inclusief opbouw van 12 inhaalrustdagen.</li><li>Correcte verloning, maaltijdcheques, groepsverzekering, bonusplan en fietslease.</li><li>Interne opleiding op maat van jouw ervaring en kennis.</li><li>Een ambitieuze, groeiende organisatie met een prettige, no-nonsense werksfeer.</li></ul><p><strong>Bedrijfscultuur</strong></p><p> Je werkt samen met collega's die passie hebben voor duurzame verwarmings- en koelingssystemen. Teamleden denken mee, adviseren, zijn flexibel en stressbestendig. Successen worden samen gevierd, teambuilding-activiteiten en kennisdeling staan centraal. Binnen een informele en ondersteunende sfeer wordt gewerkt aan zowel professionele als persoonlijke groei.</p><p>Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>06350-0013339816</strong> en ontdek wat deze uitdaging jou te bieden heeft!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODgxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
