<p><strong>Robert Half</strong> is currently recruiting a <strong>ERP/CRM Analist</strong> to join a company specialized in <strong>software</strong>.</p><p>Our client is located in <strong>Mechelen</strong>.</p><p>In this position, you will assist with troubleshooting, implementation, and continuous enhancement of solutions while collaborating closely with internal teams. </p><p><strong>Tasks:</strong></p><ul><li>Provide daily support via email and helpdesk platforms to partners for <strong>troubleshooting,</strong> installation assistance, and product configuration;</li><li>Reproduce reported <strong>technical issues</strong> and share findings with the development team for resolution;</li><li><strong>Test</strong> newly developed functionalities to ensure smooth user experiences;</li><li><strong>Create</strong> and maintain helpful documentation for frequently asked questions;</li><li>Act as the <strong>main contact</strong> between the support team and developers to resolve advanced technical cases;</li><li>Help partners <strong>implement solutions</strong> when additional guidance is required;</li><li>Offer <strong>training programs</strong> for both partners and their clients;</li><li>Assist in product translations from English to French. </li></ul><p>This role will require a structured approach and an eagerness to support others while sharing technical expertise in meaningful and practical ways.</p><p>We are looking for someone who is service-minded, enjoys building relationships, and is highly organized in their approach to multiple tasks and priorities within a growing team.</p><p><strong>Profile: </strong></p><ul><li>You possess excellent written and verbal communication skills in <strong>English, Dutch, and French</strong>;</li><li>You have a strong <strong>understanding of financial processes</strong>;</li><li>You are skilled at identifying issues and collaborating on solutions with a development team;</li><li>You are passionate about <strong>testing</strong> new functionalities and maintaining well-documented support resources;</li><li>You excel at gathering and sharing valuable feedback for <strong>product improvement</strong>;</li><li>Experience with Dynamics NAV, Dynamics 365 Business Central, or similar platforms is an advantage but not required;</li><li>You are a natural networker with strong teamwork capabilities.</li></ul><p>Our client fosters a vibrant, culture-focused environment where mutual flexibility, responsibility, and life balance are valued.</p><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Highly <strong>competitive salary</strong> and <strong>bonus</strong> plan;</li><li>Benefits package, including group insurance and a rewarding pension scheme;</li><li><strong>Company car</strong>;</li><li>On-the-job coaching to ensure a smooth onboarding process;</li><li>Opportunities to participate in professional network events and international company gatherings.</li><li>This role is based in Mechelen with the flexibility to work remotely. A commitment to travel, both domestically and internationally, is required.</li></ul><p>Are you interested in this challenging position? Or would you like to have more information? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDIzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Wil jij jouw technische expertise inzetten om klanten dagelijks te ondersteunen en te zorgen voor optimale klanttevredenheid?</p><p>Voor een speler in de medische sector, zijn wij op zoek naar een <strong>Technisch Support Specialist</strong> die zowel via de hotline als in de werkplaats ondersteuning biedt.</p><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager en bent verantwoordelijk voor een brede waaier aan taken:<br /> 1. Technische ondersteuning via de hotline<br /> * Je verleent technische ondersteuning aan klanten via de hotline.<br /> * Je behandelt klantklachten, analyseert problemen objectief en coördineert interventies van Field Service Engineers (FSE).<br /> * Je plant en organiseert de agenda van de FSE's.<br /> * Je biedt ondersteuning aan zowel de verkoopafdeling als de FSE's.<br /> 2. Technische ondersteuning in de werkplaats<br /> * Je voert routineonderhoud en reparaties uit aan automatische apparaten.<br /> * Je test en controleert resultaten volgens de geldende kwaliteitsnormen.<br /> 3. Beheer van spare parts<br /> * Je zorgt voor de beschikbaarheid, verzending en levering van reserveonderdelen.<br /> * Je volgt onderdelen op die door FSE's worden teruggestuurd en verzorgt de correcte rapportage en retour naar het hoofdkantoor.<br /> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p><strong>Opleiding en ervaring</strong></p><ul><li>Je hebt 2 à 3 jaar hoger onderwijs afgerond in elektronica, elektrotechniek, industriële IT of biomedisch onderhoud.</li><li>Je hebt 2 tot 5 jaar relevante werkervaring.</li></ul><p><strong>Talenkennis</strong></p><ul><li>Vloeiend in <strong>Frans en Nederlands</strong>.</li><li>Goede beheersing van <strong>technisch Engels</strong>.</li></ul><p><strong>Technische kennis</strong></p><ul><li>Sterke kennis van IT en netwerken.</li><li>Kennis van geautomatiseerde en analytische laboratoriumketens.</li><li>Analytisch denkvermogen en zelfstandig probleemoplossend.</li></ul><p><strong>Persoonlijke vaardigheden</strong></p><ul><li>Teamspeler met goede communicatieve vaardigheden.</li><li>Stressbestendig en in staat om conflicten professioneel te beheersen.</li><li>Organisatorisch sterk en kan autonoom werken.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een innovatief en internationaal bedrijf.</li><li>Opleidingsmogelijkheden om jouw technische en persoonlijke vaardigheden verder te ontwikkelen.</li><li>Een aantrekkelijk salaris- en voordelenpakket.</li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjYxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij een <strong>gedreven Salesforce-expert</strong> die graag complexe uitdagingen omzet in efficiënte oplossingen? </p><p>Voor een dynamische en vooruitstrevende organisatie in<strong> Mechelen</strong> zijn wij op zoek naar een <strong>CRM Applicatiebeheerder</strong> die een sleutelrol zal spelen in het beheer en de optimalisatie van hun Salesforce/Bullhorn-omgeving.</p><p>Als <strong>CRM Applicatiebeheerder</strong> speel je een sleutelrol binnen de organisatie. Dit is wat je mag verwachten van je verantwoordelijkheden:</p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor het Application Support Team en de Business Process Owners met betrekking tot Salesforce en Bullhorn;</li><li>Je beheert dagelijks de Salesforce/Bullhorn-omgeving, inclusief gebruikerssupport, databeheer en naleving van de securityvereisten (CISO);</li><li>Je werkt nauw samen met de Integratie Architect om oplossingen en integraties te realiseren met interne applicaties en klantensystemen in een veilige en stabiele omgeving;</li><li>Je vertaalt businessvraagstukken naar werkbare oplossingen binnen het Salesforce/Bullhorn-platform;</li><li>Je automatiseert repetitieve taken om de werkdruk van interne teams te verlagen;</li><li>Je configureert en beheert dashboards die relevante informatie en taken inzichtelijk maken;</li><li>Je implementeert GDPR-vereisten in samenwerking met de juridische afdeling voor de beveiliging van persoonlijke gegevens;</li><li>Je bewaakt het masterdatamodel in overleg met de Sr. Data Officer en faciliteert wijzigingen via het data governanceproces.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor- of masterdiploma in informatica of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je beschikt over minimaal vijf jaar ervaring in applicatieontwikkeling, applicatiesupport, scripting of data-analyse;</li><li>Je hebt Salesforce-certificeringen (Administrator, Developer, Service Cloud) en minimaal twee jaar bewezen ervaring in Salesforce-support;</li><li>Je bent klantgericht en een sterk aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders;</li><li>Je hebt een analytische mindset en weet technische vraagstukken om te zetten in praktische oplossingen;</li><li>Je beheerst Excel en SQL en hebt ervaring met APEX, Lightning en Einstein voor integraties binnen Salesforce.</li></ul><p>Je komt terecht in een warm team en een organisatie die zowel jouw groei als welzijn belangrijk vindt.</p><p><strong>Dit is wat je mag verwachten:</strong></p><ul><li>Een vast contract van onbepaalde duur;</li><li>Een premium bedrijfswagen met tankkaart (voor kandidaten in België);</li><li>Netto onkostenvergoeding, maaltijdcheques en een aantrekkelijk bonussysteem;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Een laptop, gsm-abonnement én toegang tot een exclusief kortingenplatform;</li><li>Uitzonderlijke work-life balance met 32 vakantiedagen, oplopend tot 35 dagen naarmate jouw anciënniteit groeit;</li><li>Een uitdagende en gevarieerde functie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.</li></ul><p>Herken jij jezelf in deze rol en ben je klaar voor een volgende stap in je carrière? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTM5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Wil jij deel uitmaken van een toonaangevend bedrijf dat actief is in voeding, pharma en industrie? Voor een klant gelegen in <strong>Wijnegem</strong> zijn we op zoek naar een enthousiaste <strong>Inside Sales medewerker</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Wijnegem</strong>.</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor vaste klanten;</li><li>Je verwerkt bestellingen (telefonisch & mail), en volgt prijzen op (grondstofafhankelijk);</li><li>Je maakt prijsberekeningen;</li><li>Je verzorgt de opvolging van projecten: facturatie, status leveringen, communicatie met techniekers en Sales Engineers;</li><li>Proactieve opvolging en analyse van klantbehoeften;</li><li>Multitasken: schakelen tussen administratie, technische support & klantcontact.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een professionele kennis Nederlands en Frans;</li><li>Je kan snel en nauwkeurig werken;</li><li>Je bent stressbestendig en flexibel, met oog voor teamspirit;</li><li>Je kan zelfstandig werken maar bent ook collegiaal ingesteld</li><li>je bent oplossingsgericht en klantgericht.</li></ul><p><strong>Wij bieden:</strong></p><ul><li>Een werkgever met familiale sfeer;</li><li>Een ruime opleiding en zelfstandigheid in je functie;</li><li>Een voltijdse of 4/5de tewerkstelling;</li><li>Hybride werken na opleidingsperiode;</li><li>Een Flexibel Income Plan (FIP).</li></ul><p><br />Interesse? Solliciteer met referentienummer 06520-0013337899.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTM1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale speler binnen de projectmarkt zoeken wij een <strong>administratief en technisch ondersteunende medewerker (m/v/x) </strong>voor het verkoopteam.</p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Overpelt</strong>.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je werkt intensief samen met externe sales, engineering en calculatie om verkoopdossiers tijdig en volledig op te stellen;</li><li>Je analyseert aanbestedingen, lastenboeken en contracten en past de relevante elementen nauwkeurig toe in de dossiers;</li><li>Je onderhoudt proactief contact met klanten en vertegenwoordigers;</li><li>Je communiceert vlot via e-mail, Teams en telefoon in zowel het Nederlands als het Engels; kennis van Frans en/of Duits is een pluspunt;</li><li>Tijdens je inwerkperiode krijg je persoonlijke begeleiding van collega's en de verschillende afdelingen waarmee je samenwerkt.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Ervaring in een salesfunctie is een sterke troef, maar geen vereiste;</li><li>Je beschikt over een A1-diploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt kennis van openbare aanbestedingsprocedures;</li><li>Je bent proactief, weet efficiënt alle benodigde informatie te verzamelen en werkt uiterst punctueel en doelgericht naar deadlines toe;</li><li>Je kan goed overweg met het Office-pakket;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Frans en/of Duits is een extra plus.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een afwisselende en uitdagende voltijdse functie;</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw ervaring;</li><li>Een uitgebreide interne opleiding om je optimaal te ondersteunen en te laten groeien binnen de functie.</li></ul><p>Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 06350-0013338984 en ontdek wat deze uitdaging jou te bieden heeft!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDYyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
