<p><strong>Robert Half</strong> is momenteel op zoek naar een <strong>IT Support Engineer</strong> voor een bedrijf gelegen in <strong>regio Mechelen</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>trots familiebedrijf en internationale leider</strong> in zijn segment.</p><p>Een greep uit je <strong>takenpakket</strong>:</p><ul><li>Je behandelt en lost support issues op als eerste aanspreekpunt;</li><li>Je beheert en bouwt mee aan de backups van operationele sites;</li><li>Je draagt bij aan het opstellen en onderhouden van een interne kennisdatabase en documentatie van de huidige systemen;</li><li>Je houdt de softwarecatalogus up-to-date;</li><li>Je installeert nieuwe computers en voert softwaredeployments uit;</li><li>Je beheert de hardware voorraad;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het beheer van mobiele telefonie;</li><li>Je ondersteunt bij nieuwe IT-projecten;</li><li>Je rapporteert over de meest voorkomende support issues.</li></ul><p>De vereiste <strong>kwalificaties</strong> voor deze functie zijn:</p><ul><li>Je beschikt over een diploma in een IT-richting;</li><li>Je hebt reeds een eerste werkervaring of stage achter de rug in een vergelijkbare functie;</li><li>Kennis van een ticketing systeem is een pluspunt;</li><li>Je hebt een basiskennis van netwerken;</li><li>Je werkt graag in een internationale omgeving met een hecht team;</li><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Frans;</li><li>Je bent gedreven om collega's te helpen en werkt graag samen;</li><li>Je kan zelfstandig aan de slag en haalt deadlines;</li><li>Je bent hands-on, leergierig en sterk in het oplossen van problemen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong>:</p><ul><li>Je krijgt de kans om actief mee te bouwen aan het IT-team in een duurzaam en modern bedrijf dat internationaal actief is;</li><li>Je krijgt een gevarieerde, voltijdse functie met veel autonomie en flexibiliteit;</li><li>Je ontvangt een marktconform salaris aangevuld met extra voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en een bedrijfswagen.</li></ul><p>Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDY3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is currently recruiting a <strong>ERP/CRM Analist</strong> to join a company specialized in <strong>software</strong>.</p><p>Our client is located in <strong>Mechelen</strong>.</p><p>In this position, you will assist with troubleshooting, implementation, and continuous enhancement of solutions while collaborating closely with internal teams. </p><p><strong>Tasks:</strong></p><ul><li>Provide daily support via email and helpdesk platforms to partners for <strong>troubleshooting,</strong> installation assistance, and product configuration;</li><li>Reproduce reported <strong>technical issues</strong> and share findings with the development team for resolution;</li><li><strong>Test</strong> newly developed functionalities to ensure smooth user experiences;</li><li><strong>Create</strong> and maintain helpful documentation for frequently asked questions;</li><li>Act as the <strong>main contact</strong> between the support team and developers to resolve advanced technical cases;</li><li>Help partners <strong>implement solutions</strong> when additional guidance is required;</li><li>Offer <strong>training programs</strong> for both partners and their clients;</li><li>Assist in product translations from English to French. </li></ul><p>This role will require a structured approach and an eagerness to support others while sharing technical expertise in meaningful and practical ways.</p><p>We are looking for someone who is service-minded, enjoys building relationships, and is highly organized in their approach to multiple tasks and priorities within a growing team.</p><p><strong>Profile: </strong></p><ul><li>You possess excellent written and verbal communication skills in <strong>English, Dutch, and French</strong>;</li><li>You have a strong <strong>understanding of financial processes</strong>;</li><li>You are skilled at identifying issues and collaborating on solutions with a development team;</li><li>You are passionate about <strong>testing</strong> new functionalities and maintaining well-documented support resources;</li><li>You excel at gathering and sharing valuable feedback for <strong>product improvement</strong>;</li><li>Experience with Dynamics NAV, Dynamics 365 Business Central, or similar platforms is an advantage but not required;</li><li>You are a natural networker with strong teamwork capabilities.</li></ul><p>Our client fosters a vibrant, culture-focused environment where mutual flexibility, responsibility, and life balance are valued.</p><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Highly <strong>competitive salary</strong> and <strong>bonus</strong> plan;</li><li>Benefits package, including group insurance and a rewarding pension scheme;</li><li><strong>Company car</strong>;</li><li>On-the-job coaching to ensure a smooth onboarding process;</li><li>Opportunities to participate in professional network events and international company gatherings.</li><li>This role is based in Mechelen with the flexibility to work remotely. A commitment to travel, both domestically and internationally, is required.</li></ul><p>Are you interested in this challenging position? Or would you like to have more information? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDg4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Our client, a leading international company in the Life Sciences sector, is looking for an <strong>SAP Migration Support Analyst</strong> (m/f/x) to help their Purchasing team prepare for a major SAP system upgrade.</p><p>The company is located in <strong>Zaventem</strong>.</p><p><strong>What you'll do</strong>:<br /><br /></p><ul><li>Review and clean up purchasing data (contracts and POs) in SAP before and after migration</li><li>Check for errors or missing information, report issues to the team</li><li>Use Excel daily (v-lookups necessary)</li><li>Help update internal systems and support the transfer process</li><li>Work closely with colleagues in Belgium, the US, and other teams</li></ul><p> </p><p><strong>What we're looking for:</strong><br /> </p><ul><li>Good attention to detail and strong organization skills</li><li>Confident with Excel (v-lookups a must)</li><li>Comfortable working with systems-SAP knowledge is a plus, but not required</li><li>Good English communication, other languages (Dutch or French) are a big plus</li><li>Bachelor's degree preferred, but strong recent graduates considered</li><li>Team player who works proactively and accurately</li></ul><p> </p><p><strong>The offer:</strong><br /><br /></p><ul><li>12-month contract, possibility of extension</li><li>Modern offices in Zaventem (Nossegem), free parking, public transport accessible</li><li>Hybrid work: 50% at home, 50% in office (flexible month-to-month)</li><li>International, supportive team and training provided</li></ul><p>Interested? Apply now or contact us for more info. 06360-0013357705</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzA4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Wil jij jouw technische expertise inzetten om klanten dagelijks te ondersteunen en te zorgen voor optimale klanttevredenheid?</p><p>Voor een speler in de medische sector, zijn wij op zoek naar een <strong>Technisch Support Specialist</strong> die zowel via de hotline als in de werkplaats ondersteuning biedt.</p><p><strong>Jouw rol</strong><br />Je rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager en bent verantwoordelijk voor een brede waaier aan taken:<br /><strong>1. Technische ondersteuning via de hotline</strong></p><ul><li>Je verleent technische ondersteuning aan klanten via de hotline.</li><li>Je behandelt klantklachten, analyseert problemen objectief en coördineert interventies van Field Service Engineers (FSE).</li><li>Je plant en organiseert de agenda van de FSE's.</li><li>Je biedt ondersteuning aan zowel de verkoopafdeling als de FSE's.</li></ul><p><strong>2. Technische ondersteuning in de werkplaats</strong></p><ul><li>Je voert routineonderhoud en reparaties uit aan automatische apparaten.</li><li>Je test en controleert resultaten volgens de geldende kwaliteitsnormen.</li></ul><p><strong>3. Beheer van spare parts</strong></p><ul><li>Je zorgt voor de beschikbaarheid, verzending en levering van reserveonderdelen.</li><li>Je volgt onderdelen op die door FSE's worden teruggestuurd en verzorgt de correcte rapportage en retour naar het hoofdkantoor.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p><strong>Opleiding en ervaring</strong></p><ul><li>Je hebt 2 à 3 jaar hoger onderwijs afgerond in elektronica, elektrotechniek, industriële IT of biomedisch onderhoud.</li><li>Je hebt 2 tot 5 jaar relevante werkervaring.</li></ul><p><strong>Talenkennis</strong></p><ul><li>Vloeiend in <strong>Frans en Nederlands</strong>.</li><li>Goede beheersing van <strong>technisch Engels</strong>.</li></ul><p><strong>Technische kennis</strong></p><ul><li>Sterke kennis van IT en netwerken.</li><li>Kennis van geautomatiseerde en analytische laboratoriumketens.</li><li>Analytisch denkvermogen en zelfstandig probleemoplossend.</li></ul><p><strong>Persoonlijke vaardigheden</strong></p><ul><li>Teamspeler met goede communicatieve vaardigheden.</li><li>Stressbestendig en in staat om conflicten professioneel te beheersen.</li><li>Organisatorisch sterk en kan autonoom werken.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een innovatief en internationaal bedrijf.</li><li>Opleidingsmogelijkheden om jouw technische en persoonlijke vaardigheden verder te ontwikkelen.</li><li>Een aantrekkelijk salaris- en voordelenpakket.</li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTk4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
