Add your latest resume to match with open positions.
194 results for Administratieve Diensten in Ghent
- Waregem, West Flanders
- remote
- 3000 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en heb je een gezonde interesse in auto's en techniek?</p><p>Dan is deze functie misschien iets voor jou!</p><p> </p><p>Voor een professionele speler binnen de automotive sector zijn we op zoek naar een <strong>Medewerker Werkplaatsfacturatie (m/v/x)</strong>. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de correcte administratieve verwerking en facturatie van werkplaatsdossiers. Je combineert een sterk oog voor detail met voldoende technische kennis om werkorders grondig te controleren en correct te factureren.</p><p>Je komt terecht in een ondersteunend team dat de verschillende vestigingen helpt bij een vlotte en correcte afhandeling van hun werkplaatsdossiers.</p><p> </p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><p>Als Medewerker Werkplaatsfacturatie zorg je ervoor dat elk werkplaatsdossier administratief correct wordt afgewerkt. Je taken bestaan onder andere uit:</p><ul><li><strong>Controleren en factureren van werkorders:</strong> je verwerkt gemiddeld een 20-tal dossiers per dag voor klanten, leasingmaatschappijen, interne diensten en garantiedossiers.</li><li><strong>Technische controle van dossiers:</strong> je gaat na of alle uitgevoerde werken, gebruikte onderdelen en gepresteerde uren correct geregistreerd zijn.</li><li><strong>Correcte toepassing van onderdelen en codes:</strong> je selecteert de juiste onderdelen en codes in het systeem en waakt over een correcte facturatie.</li><li><strong>Administratieve opvolging:</strong> je zorgt ervoor dat dossiers volledig, correct en tijdig worden verwerkt volgens de geldende procedures.</li><li><strong>Intern overleg:</strong> wanneer nodig stem je af met techniekers, werkplaatsverantwoordelijken en de garantiedienst om onduidelijkheden in dossiers op te helderen.</li></ul><p>Je werkt vanuit de vestiging in Waregem, maar ondersteunt de facturatie voor meerdere vestigingen. Extern klantencontact en de opvolging van betalingen maken geen deel uit van jouw takenpakket.</p><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we iemand die graag gestructureerd en geconcentreerd werkt en voldoening haalt uit een correcte administratieve afhandeling.</p><p>Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li>Je hebt <strong>ervaring binnen de automotive sector</strong> en beschikt over een basiskennis van voertuigen, onderdelen en technische werkplaatsactiviteiten.</li><li>Je hebt ervaring met facturatie of een vergelijkbare administratieve functie binnen aftersales. Ervaring als Service Advisor is een mooie troef.</li><li>Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en controleert dossiers grondig voordat je ze factureert.</li><li>Je bent administratief sterk, resultaatgericht en flexibel.</li><li>Je neemt graag verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat dossiers correct worden afgewerkt.</li><li>Je kunt zelfstandig en geconcentreerd werken, ook wanneer het takenpakket voornamelijk administratief is.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands. Kennis van het Frans is een pluspunt, zeker voor het interne overleg met Franstalige techniekers.</li><li>Ervaring met specifieke automotive software is geen vereiste. Kennis van het rentaplatform MRT is mooi meegenomen.</li></ul><p>Ervaring binnen een premium automerk of een vergelijkbare aftersalesomgeving is een extra troef.</p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><p>Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar nauwkeurigheid, samenwerking en een correcte administratieve dienstverlening centraal staan.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een gevarieerde administratieve functie met een duidelijke verantwoordelijkheid.</li><li>Een team waarin je kunt samenwerken met collega's uit verschillende vestigingen en afdelingen.</li><li><strong>Vaste werkuren van maandag tot en met vrijdag, van 8.00 tot 17.00 uur.</strong></li><li>Een werkplek in Waregem.</li><li>Maaltijdcheques van € 7,08.</li><li>Ecocheques.</li><li>12 ADV-dagen boven op je wettelijke vakantiedagen.</li><li>Een verlofregeling waarbij de planning in overleg met het team gebeurt. Tijdens de zomer wordt een minimumbezetting voorzien en tussen Kerstmis en Nieuwjaar is er één week collectieve sluiting.</li></ul><p>Thuiswerk en glijdende werkuren zijn niet voorzien.</p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij de nauwkeurige administratieve professional met automotivekennis die we zoeken? En haal je voldoening uit het correct verwerken van technische dossiers en facturen?</p><p>Dan maken we graag kennis met jou! Solliciteer en ontdek of deze functie bij jouw ervaring en verwachtingen past.</p><p>Referentienummer: <strong>000517113.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODYzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-26T14:22:06Z
- Brussels, Brussels
- remote
- Flexible to permanent
- 3650 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Junior Sales Support tweetalig FR/NL (m/v/x) - 6 maanden</strong></p><p>Ben jij klantgericht, administratief sterk en vlot tweetalig in het Nederlands en Frans? Wil je graag ervaring opdoen binnen een internationale onderneming in een boeiende sector? Dan is deze opportuniteit misschien precies wat je zoekt.</p><p>Voor een internationaal bedrijf in <strong>Oudergem</strong>, actief in de <strong>verkoop- en mobiliteitssector</strong>, is <strong>Robert Half</strong> op zoek naar een <strong>Junior Sales Support Officer (m/v/x)</strong> voor een <strong>voltijdse opdracht van 6 maanden</strong>, met <strong>mogelijkheid op een vast contract</strong>.</p><p>In deze rol ben je een onmisbare schakel tussen klanten, sales en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte administratieve en commerciële opvolging van een B2B-klantenportefeuille en draagt zo rechtstreeks bij aan een sterke klantenservice.</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Als Junior Sales Support Officer ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële ondersteuning van een portefeuille van B2B-klanten die gebruikmaken van tankkaarten. Je werkt nauw samen met de commerciële afgevaardigde en verschillende interne afdelingen om klanten een optimale service te bieden.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert administratief en commercieel een klantenportefeuille, in samenwerking met de commerciële afgevaardigde</li><li>Je maakt nieuwe klantendossiers aan en volgt deze zorgvuldig op</li><li>Je zorgt voor de aanmaak, wijziging, blokkering en het beheer van tankkaarten en klantgegevens in de systemen</li><li>Je verwerkt contracten correct en zorgt voor een nauwkeurige klassering en opvolging van dossiers</li><li>Je ondersteunt bij de beoordeling van de kredietwaardigheid, samen met de kredietafdeling</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten en prospecten telefonisch en schriftelijk op een professionele manier</li><li>Je begeleidt klanten bij het gebruik van tankkaarten en bijhorende diensten</li><li>Je volgt dagelijks mogelijke frauduleuze transacties op</li><li>Je stelt producten en diensten voor en licht deze helder toe aan klanten</li><li>Je ondersteunt vlootbeheerders bij reporting en administratieve taken</li><li>Je beheert prijslijsten en verwerkt officiële prijswijzigingen</li><li>Je werkt nauw samen met interne diensten zoals kredietbeheer en identificatie</li><li>Je draagt bij aan projecten binnen Mobility Solutions</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bijvoorbeeld in communicatie, commercie, administratie of economie</li><li>Een eerste commerciële of administratieve ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste</li><li>Je bent <strong>tweetalig Nederlands/Frans</strong>; kennis van extra talen is een plus</li><li>Je bent sterk klantgericht en blijft professioneel, ook in contact met uitdagende klanten</li><li>Je communiceert vlot en beschikt over sterke telefonische vaardigheden</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en georganiseerd</li><li>Je hebt een analytische ingesteldheid</li><li>Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken</li><li>Je bent flexibel, leergierig, betrokken en denkt oplossingsgericht mee</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie van 6 maanden</strong> met <strong>reële kans op verlenging of een vast contract</strong></li><li>Een <strong>36-urenweek</strong>, wat zorgt voor een goede work-life balance</li><li>Een <strong>aantrekkelijk salarispakket</strong> volgens de petrochemische barema's</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong></li><li><strong>Terugbetaling van vervoerskosten</strong></li><li>Een boeiende ervaring binnen een <strong>internationale en dynamische werkomgeving</strong></li><li>Een <strong>jong, collegiaal team</strong> waar samenwerking centraal staat</li><li>De kans om veel bij te leren en jezelf verder professioneel te ontwikkelen</li><li>Een organisatie met sterke waarden: <strong>One Team, Take Ownership, Do The Right Thing & Play To Win</strong></li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Spreekt deze functie jou aan? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half met het referentienummer 001267586</strong>.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjk3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-05T08:01:51Z
- Eeklo, East Flanders
- remote
- 3000 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Administratief Medewerker (m/v/x)</strong> voor een voltijdse, vaste functie in <strong>Eeklo</strong>.</p><p>Onze klant is een machinebouwer gespecialiseerd in <strong>industriële automatisatie</strong>. Het bedrijf ontwerpt en bouwt op maat gemaakte machines, verpakkingsmachines en volledige productielijnen voor onder meer de voedings- en maakindustrie.</p><p> </p><p><strong>Functie</strong></p><p>Als <strong>Administratief Medewerker</strong> vervul je een brede ondersteunende rol binnen de organisatie. Je bent een belangrijk aanspreekpunt aan de receptie en ondersteunt verschillende interne diensten, waaronder boekhouding, personeelsdienst en finance. Daarnaast zorg je mee voor een vlotte administratieve opvolging van orders, klanten- en leverancierscontacten en algemene office support.</p><p>Je takenpakket omvat onder andere:</p><ul><li>Je verzorgt de receptie en bent het visitekaartje van het bedrijf.</li><li>Je staat in voor customer service en algemene administratieve ondersteuning.</li><li>Je volgt orders administratief op en zorgt voor een correcte verwerking.</li><li>Je onderhoudt contacten met klanten en leveranciers, zowel intern als extern.</li><li>Je ondersteunt diverse interne afdelingen, waaronder boekhouding, HR en finance.</li><li>Je helpt mee bij registraties en administratieve taken binnen HR.</li><li>Je zorgt ervoor dat de receptiepost steeds professioneel en vlot bemand is.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een <strong>bachelor diploma</strong> of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt reeds een eerste administratieve ervaring, maar kandidaten uit andere sectoren komen zeker ook in aanmerking.</li><li>Ervaring in een B2B-context is een plus; een puur B2C-profiel sluit minder goed aan.</li><li>Je spreekt vlot <strong>Nederlands</strong>.</li><li>Kennis van <strong>Frans</strong> is een pluspunt.</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>Engels</strong>.</li><li>Je kan goed werken met <strong>MS Office</strong>.</li><li>Kennis van <strong>WordPress/Elementor</strong> is een pluspunt.</li><li>Ervaring met <strong>GIMP</strong> is eveneens mooi meegenomen.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel.</li><li>Je bent discreet en gaat vertrouwelijk om met informatie.</li><li>Je haalt energie uit contacten met collega's, klanten en leveranciers.</li><li>Je voelt je goed in een rol waarin je zowel intern als extern veel contacten hebt.</li><li>Bij voorkeur woon je in de regio.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie op lange termijn</strong> binnen een innovatieve en technisch georiënteerde onderneming.</li><li>Een gevarieerd takenpakket met contacten over verschillende afdelingen heen.</li><li><strong>Doorgroeimogelijkheden</strong> richting algemene facilities of op termijn een rol als <strong>office manager</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket, afhankelijk van ervaring, rond <strong>€3.000 bruto of meer</strong>.</li><li>Extralegale voordelen conform de sector, waaronder:<ul><li>hospitalisatieverzekering</li><li>groepsverzekering</li><li>maaltijdcheques van <strong>€7</strong> </li><li>ecocheques</li><li><strong>6 ADV-dagen</strong> </li></ul></li><li>Een werkregime van <strong>39 uur per week</strong>.</li><li>Je start ten laatste om <strong>8u30</strong> en kan ten vroegste vertrekken vanaf <strong>15u00</strong>.</li><li>Je werkt van maandag tot donderdag <strong>8 uur per dag</strong> en op vrijdag <strong>7 uur</strong>.</li><li>Er wordt gewerkt met collectief verlof tijdens <strong>de week tussen Kerst en Nieuwjaar</strong> en <strong>de tweede helft van juli</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie als <strong>Administratief Medewerker (m/v/x)</strong> in <strong>Eeklo</strong>? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000511545.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzIwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-07T18:34:54Z
- Roeselare, West Flanders
- remote
- 2500 - 3800 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale productieomgeving regio <strong>Roeselare</strong> zoeken wij een <strong>Administratief</strong> <strong>Medewerker</strong> <strong>Onthaal</strong> & <strong>Aankoop (m/v/x)</strong>. </p><p>In deze veelzijdige functie combineer je een professioneel onthaal met administratieve ondersteuning van de aankoopafdeling.</p><p><strong>Functie</strong></p><p>Je verdeelt je tijd tussen onthaal- en secretariaatstaken enerzijds en administratieve ondersteuning van de aankoopafdeling anderzijds.</p><p><strong>Onthaal & Secretariaat</strong></p><ul><li>Professioneel ontvangen van bezoekers, klanten en leveranciers.</li><li>Beheren van de telefooncentrale en inkomende oproepen.</li><li>Verwerken van post en briefwisseling.</li><li>Beheer van vergaderzalen en faciliteiten.</li><li>Ondersteuning bij wagenparkbeheer.</li><li>Coördinatie van dienstreizen en contacten met reispartners.</li><li>Planning en administratieve opvolging van interne ondersteunende diensten.</li></ul><p><strong>Administratieve Ondersteuning Aankoop</strong></p><ul><li>Opmaken en verwerken van aankooporders.</li><li>Opvolgen en controleren van orderbevestigingen.</li><li>Contact onderhouden met leveranciers over levertermijnen en ontbrekende gegevens.</li><li>Administratieve ondersteuning van de aankoopafdeling.</li><li>Werken met ERP-systemen en MS Office.</li><li>Signaleren van verbeteringen en proactief meedenken over efficiëntere processen.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Ervaring in een onthaal-, receptie- of administratieve functie.</li><li>Ervaring met aankoopadministratie is een pluspunt.</li><li>Je bent klantgericht, professioneel en communicatief sterk.</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een goede professionele kennis van het Engels. Kennis Frans en Duits zijn pluspunten. </li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office. Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een troef.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht mee.</li><li>Je voelt je comfortabel in een functie met veel interne en externe contacten.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Voltijdse functie binnen een stabiele en internationale organisatie.</li><li>Glijdende werkuren met ruime flexibiliteit.</li><li>Mogelijkheid tot één dag thuiswerk per week.</li><li>Competitief salarispakket afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques (€8).</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsleaseplan.</li><li>10 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantiedagen.</li><li>Snelle opstart mogelijk.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendopdracht met optie vast? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog. Vermeld ook het referentienummer <strong>000515903</strong>.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTI1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-09T09:57:21Z
- Wommelgem, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
- 3200 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Ben jij <strong>klantgericht, oplossingsgericht</strong> en haal je voldoening uit het helpen van klanten?</p><p>Voor een innovatieve speler binnen de <strong>logistieke sector</strong> zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong>. In deze afwisselende functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je dagelijks bij aan een vlotte dienstverlening en een sterke klantenervaring.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Je beantwoordt vragen en zoekt snel naar passende oplossingen;</li><li>Je volgt klachten, retouraanvragen en klantendossiers nauwkeurig op;</li><li>Je onderhoudt contact met leveranciers en transportpartners om dossiers correct af te handelen;</li><li>Je verwerkt administratieve gegevens en stelt waar nodig creditnota's op;</li><li>Je werkt nauw samen met interne collega's om een optimale service te garanderen;</li><li>Je zorgt ervoor dat klanten steeds professioneel en klantvriendelijk geholpen worden;</li><li>Je rapporteert aan de Sales & Service Manager.</li></ul><h2> </h2><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of hebt een gelijkwaardige ervaring opgebouwd;</li><li>Je hebt enkele jaren ervaring binnen customer service of een vergelijkbare administratieve functie;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;</li><li>Je bent vertrouwd met MS Office;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je blijft kalm onder druk en denkt steeds in oplossingen;</li><li>Je bent proactief, klantgericht en een echte teamspeler.</li></ul><h2> </h2><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een innovatieve en groeiende organisatie;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel klantencontact;</li><li>Een marktconform salaris afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en woon-werkvergoeding;</li><li>Grondige begeleiding en on-the-job training;</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien;</li><li>Een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerken centraal staat.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een dynamische logistieke omgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een organisatie waar klantgerichtheid, samenwerking en groei centraal staan. Wij kijken ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDM0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-04T15:07:12Z
- Brasschaat, Antwerp
- remote
- 3200 - 3700 EUR / Monthly
- <p>Voor een stabiele internationale organisatie actief binnen een gespecialiseerde dienstverlening zoeken wij een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong>. </p><p>Ben jij op zoek naar een gevarieerde functie waarin administratie, klantcontact en internationale samenwerking centraal staan? </p><p>Je komt terecht in een hecht team met veel expertise, waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid voorop staan.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Representative ben je een belangrijke schakel tussen klanten, collega's en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat administratieve processen vlot verlopen en biedt ondersteuning aan zowel klanten als commerciële collega's.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:</p><ul><li>Verwerken en opvolgen van contracten en administratieve dossiers.</li><li>Ondersteunen van zakelijke klanten en interne collega's bij vragen en aanvragen.</li><li>Beheren en opmaken van documenten en klantgerelateerde administratie.</li><li>Opvolgen en controleren van facturen en administratieve processen.</li><li>Coördineren van bestellingen en beheer van communicatie- en promotiematerialen.</li><li>Contact onderhouden met verschillende internationale afdelingen.</li><li>Werken met diverse interne systemen en databanken.</li><li>Bijdragen aan een efficiënte dagelijkse werking van de customer service afdeling.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, administratie, verzekeringen of een gelijkaardige omgeving.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.</li><li>Kennis van Engels is belangrijk voor interne communicatie; bijkomende talen zijn een pluspunt (bijvoorbeeld Duits).</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.</li><li>Je hebt een klantgerichte en proactieve ingesteldheid.</li><li>Interesse in een technische omgeving of dienstverlening is mooi meegenomen.</li><li>Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook graag binnen een team.</li><li>Je bent communicatief sterk, zowel telefonisch als schriftelijk.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een veelzijdige functie binnen een internationale en financieel stabiele organisatie.</li><li>Een aangename werkomgeving met een ervaren en collegiaal team.</li><li>Een voltijdse functie of 4/5de tewerkstelling.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na de opleidingsperiode.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tussen €3.200 en €3.700 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ecocheques en woon-werkvergoeding (na interimperiode).</li><li>7 ADV-dagen en een gunstige werk-privébalans dankzij een kortere werkweek.</li><li>Veel autonomie, verantwoordelijkheid en internationale contacten.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een functie waarin je jouw talenkennis, administratieve talenten en klantgerichte aanpak volop kan inzetten? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek deze veelzijdige opportuniteit binnen een internationale omgeving waar teamwork en kwaliteit centraal staan.</p><p>Referentienummer: <strong>000517110.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTkwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-12T10:56:54Z
- Temse, East Flanders
- remote
- Flexible to permanent
- 2800 - 2800 EUR / Monthly
- <p>Voor een van onze klanten in regio Temse zijn wij op zoek naar een <strong>Administratieve Productieplanner (m/v/x)</strong>. </p><p>In deze functie sta je in voor de administratieve opvolging van productieorders en heb je veel contact met interne diensten, klanten en chauffeurs.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Het opstellen van productieprogramma's op basis van ontvangen orders;</li><li>Het verwerken van productieprogramma's in de systemen en het opvolgen tot aan de expeditie;</li><li>Het onderhouden van contact met interne afdelingen en klanten om een vlot verloop te garanderen;</li><li>Het opvolgen van wijzigingen en snel schakelen bij onverwachte situaties;</li><li>Het geleidelijk aanleren van interne processen met als doel op termijn zelfstandig productieorders te plannen en uit te voeren;</li><li>Het uitvoeren van administratieve taken en het plannen van afspraken;</li><li>Het onderhouden van contact met chauffeurs en het magazijn in functie van laden en lossen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring in een administratieve functie of bent sterk gemotiveerd om dit aan te leren;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je bent communicatief en klantgericht;</li><li>Je kan goed omgaan met veranderingen en werkt efficiënt onder tijdsdruk;</li><li>Je bent leergierig.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een afwisselende administratieve functie met verantwoordelijkheid;</li><li>De kans om interne processen en planningsskills aan te leren;</li><li>Een dynamische werkomgeving met veel interne en externe contacten;</li><li>Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen - met een bruto voltijds salaris tot 2800.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000513174</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTgxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-16T10:00:10Z
- Brussels, Brussels
- remote
- Flexible
- 3700 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is currently looking for a <strong>Customer Service Officer NL/FR Benelux (m/v/x)</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong>, located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you customer-oriented, administratively strong, and fluent in Dutch and French? Do you enjoy working in an international environment where customer satisfaction, teamwork, and commercial support are key priorities?</p><p>This is an excellent opportunity to join a human-sized Benelux structure within a renowned multinational group and build a long-term career in a dynamic and growing environment.</p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Customer Service Officer</strong>, you will be responsible for the day-to-day management of customer service operations and will work closely with two Sales Representatives. You will act as a key point of contact between customers and the different internal departments, with a particular focus on commercial and marketing-related topics.</p><p><strong>Customer Management</strong></p><ul><li>Handle customer requests and claims by phone and email (approximately 15 calls and 20 emails per day);</li><li>Process and manage customer contracts and files;</li><li>Verify, update and maintain customer data;</li><li>Manage rebate agreements and additional services contracts;</li><li>Order and follow up customer cards and toll solutions;</li><li>Support and monitor customer portfolios (approximately 250 customers per Sales Representative);</li><li>Guide and train customers in the use of online customer tools and portals;</li><li>Follow up on commercial and marketing initiatives launched within the Benelux organization.</li></ul><p><strong>Administrative Support</strong></p><ul><li>Manage incoming correspondence and customer service mailbox;</li><li>Provide administrative and operational support to the sales team;</li><li>Assist with invoicing and credit note processing;</li><li>Prepare and maintain reports and activity tracking;</li><li>Act as back-up for colleagues within Customer Service and Sales Support.</li></ul><p><strong>Network & Operational Support</strong></p><ul><li>Provide administrative assistance to the Technical Manager;</li><li>Manage manual transaction authorization requests;</li><li>Follow up fraud-related cases;</li><li>Assist customers with card, toll and operational issues;</li><li>Coordinate with internal stakeholders to ensure efficient problem resolution.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience within a company environment (internship, student job or permanent experience);</li><li>You are fluent in Dutch and you have a strong command of French (minimum B1 level, ideally bilingual);</li><li>Good knowledge of English;</li><li>Excellent organizational and administrative skills;</li><li>Detail-oriented and accurate in your work;</li><li>Strong customer service mindset with commercial awareness;</li><li>Comfortable working with figures and business data;</li><li>Team player with excellent communication skills;</li><li>Able to handle priorities and work efficiently under pressure.</li></ul><h2>Our Client Offers</h2><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>An attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport expenses;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A supportive and dynamic team environment;</li><li>The opportunity to join a local team of approximately 27 employees within an international multinational organization;</li><li>Long-term career prospects and development opportunities.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>Are you looking for an opportunity where customer contact, administration, and commercial support come together within a stable and international environment?</p><p>Apply today through Robert Half and discover how this exciting role can help shape the next step in your career.</p><p>Reference number: <strong>000517304.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-16T13:24:02Z
- Waregem, West Flanders
- remote
- 2800 - 4300 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales Assistant Export (m/v/x) in regio Waregem.</strong></p><p>Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en haal je voldoening uit het opvolgen van internationale klanten en bestellingen?</p><p>Werk je graag in een dynamische omgeving waar je verantwoordelijkheid krijgt over je eigen klantenportefeuille? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou!</p><p> </p><p>Je komt terecht in een grote, internationaal actieve organisatie met een sterke lokale verankering in West-Vlaanderen. Ondanks de internationale structuur heerst er een no-nonsense mentaliteit waarbij samenwerking, betrokkenheid en initiatief centraal staan.</p><p>Collega's zijn gedreven, staan met beide voeten op de grond en zetten zich dagelijks in om kwalitatief werk af te leveren.</p><p> </p><p>Daarnaast wordt er sterk ingezet op de ontwikkeling en het welzijn van medewerkers.</p><p>Je krijgt kansen om bij te leren, jezelf verder te ontwikkelen en op termijn intern door te groeien.</p><p>Er is aandacht voor een aangename werkomgeving, met onder andere een bedrijfsrestaurant, sportactiviteiten en initiatieven die collega's samenbrengen.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Sales Assistant Export ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële opvolging van een internationale klantenportefeuille. Je vormt de verbindende schakel tussen klanten en verschillende interne afdelingen en waakt erover dat bestellingen en leveringen vlot verlopen.</p><ul><li>Het beheren en opvolgen van internationale klantendossiers, van de eerste bestelling tot de uiteindelijke levering en administratieve afhandeling.</li><li>Het controleren en registreren van binnenkomende bestellingen en klantaanvragen in het interne ERP-systeem.</li><li>Het bewaken van de voortgang van bestellingen en het afstemmen van levermomenten met de betrokken interne diensten.</li><li>Het coördineren van leveringen in samenwerking met transportpartners en interne logistieke collega's.</li><li>Het beantwoorden van vragen over productinformatie, beschikbaarheden, bestellingen en levertermijnen.</li><li>Het begeleiden van klanten bij het gebruik van digitale toepassingen en online bestelprocedures.</li><li>Het proactief opvolgen van klantendossiers en tijdig anticiperen op mogelijke knelpunten of afwijkingen.</li><li>Het analyseren van terugkerende vragen en problemen en voorstellen formuleren om de dienstverlening en interne processen te verbeteren.</li><li>Het ondersteunen van interne commerciële projecten en meewerken aan initiatieven om de klantenservice verder te professionaliseren.</li><li>Het nauw samenwerken met collega's binnen het team en fungeren als back-up voor elkaars klantenportefeuilles.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en gedreven kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt en zich vlot beweegt binnen een internationale werkomgeving.</p><ul><li><strong>Opleiding:</strong> Je beschikt over een masterdiploma. Dit is een belangrijke voorwaarde voor deze functie.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Zowel gemotiveerde schoolverlaters als kandidaten met relevante ervaring komen in aanmerking. Een eerste ervaring binnen customer service, internal sales of een administratieve commerciële functie is een pluspunt.</li><li><strong>Talenkennis:</strong> Je communiceert zeer vlot in het Nederlands en Engels. Daarnaast beschik je over een basiskennis Frans en ben je bereid deze verder te ontwikkelen. Kennis van het Zweeds of andere Scandinavische taal is een extra troef.</li><li><strong>IT-vaardigheden:</strong> Je bent digitaal vaardig en leert vlot werken met nieuwe systemen. Ervaring met een ERP pakket is een pluspunt.</li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong> Je bent positief ingesteld, enthousiast en stressbestendig. Je werkt nauwkeurig, denkt kritisch en oplossingsgericht en durft vragen te stellen wanneer iets niet duidelijk is.</li><li><strong>Werkstijl:</strong> Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig je eigen klantenportefeuille beheren. Je neemt initiatief, denkt graag mee over verbeteringen en behoudt het overzicht wanneer verschillende zaken tegelijk aandacht vragen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Een voltijdse of 4/5de tewerkstelling met glijdende werkuren.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je geniet van 16 ADV-dagen op jaarbasis bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li><strong>Contract:</strong> Een vaste functie (contract van onbepaalde duur) binnen een stabiele en internationaal groeiende organisatie.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op je ervaring en achtergrond.</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li><strong>Extra voordelen:</strong> Mogelijkheid tot fietsleasing, Benefits at Work, een bedrijfsrestaurant en diverse sportieve en sociale activiteiten.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> Je kan rekenen op één thuiswerkdag per week van zodra je ben opgeleid.</li><li><strong>Ontwikkeling:</strong> Je krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen een internationale organisatie met aandacht voor interne doorgroeikansen en opleidingen.</li></ul><p> 🚀 Ben jij de klantgerichte en administratief sterke kandidaat die graag internationale klanten ondersteunt en mee bouwt aan een uitstekende dienstverlening? Solliciteer dan via Robert Half!</p><p>Referentienummer: <strong>001269216.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjA4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-13T08:35:24Z
- Kortrijk, West Flanders
- remote
- 2800 - 4300 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales & Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale onderneming in de regio Avelgem.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en haal je energie uit een gevarieerde functie waarbij je klanten van A tot Z opvolgt? Wil je deel uitmaken van een internationale organisatie waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!</p><p>Onze klant is een financieel sterke, internationale onderneming met een familiale bedrijfscultuur. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Ondanks de internationale context blijft de sfeer toegankelijk, no-nonsense en collegiaal.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Sales & Customer Service Medewerker </strong>ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille (EU). Je combineert een administratieve en commerciële rol en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten.</p><p>Je staat onder andere in voor:</p><ul><li>Het verwerken en opvolgen van bestellingen en stalenaanvragen;</li><li>Het bewaken van productie- en leveringstermijnen en het proactief informeren van klanten;</li><li>Het beheren van de klantgegevens en masterdata;</li><li>Het organiseren van transporten en afstemmen met de interne logistieke diensten;</li><li>Het opvolgen van openstaande vorderingen en administratieve dossiers;</li><li>Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;</li><li>Het proactief opvolgen van stalen, introduceren van nieuwe collecties en maken van prijsafspraken voor klanten binnen Vlaanderen;</li><li>Het samenwerken met Sales Managers en interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen;</li><li>Het meedenken over procesverbeteringen en het ondersteunen van collega's als back-up voor andere regio's.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een kandidaat met volgend profiel:</p><ul><li>🎓 Je beschikt bij voorkeur minimum over een bachelor- of masterdiploma;</li><li>💼 Zowel enthousiaste schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking;</li><li>🌍 Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Spaans is een mooie troef;</li><li>💻 Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>⭐ Je bent communicatief & commercieel ingesteld. Daarnaast ben je proactief, klantgericht en neem je graag initiatief.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele internationale onderneming waar je kan rekenen op een uitgebreid opleidingstraject en mooie doorgroeimogelijkheden.</p><ul><li>🕒 Fulltime functie met glijdende werkuren;</li><li>🏡 Mogelijkheid tot <strong>1 dag thuiswerk per week</strong>;</li><li>📄 Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>🌴 <strong>16 ADV-dagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen;</li><li>💰 Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleasing, Benefits at Work, en tal van andere voordelen;</li><li>📚 Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie waar interne mobiliteit sterk wordt gestimuleerd.</li></ul><p> Klaar om jouw commerciële flair en klantgerichtheid in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half met referentienummer 000513741</strong>! 🚀</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODU5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-13T09:22:34Z
- Waregem, West Flanders
- remote
- 3000 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Service Planner (m/v/x) in Waregem.</strong></p><p>Ben jij een organisatorisch talent dat energie haalt uit plannen, coördineren en het vlot laten verlopen van technische interventies? Hou je van een afwisselende administratieve functie waarbij je dagelijks contact hebt met klanten, techniekers en collega's? Dan is deze uitdaging iets voor jou!</p><p>Onze klant is een financieel gezonde en stabiele onderneming met meer dan 40 jaar expertise binnen haar vakgebied. Dankzij een sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid is het bedrijf uitgegroeid tot een vaste partner voor klanten in uiteenlopende sectoren. Je komt terecht in een hecht team waar collegialiteit, wederzijds respect en een no-nonsense mentaliteit centraal staan. Medewerkers blijven er vaak jarenlang werken, wat veel zegt over de aangename werksfeer en de stabiliteit binnen de organisatie. 🤝</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Service Planner</strong> ben je de spilfiguur binnen de technische dienst en zorg je ervoor dat interventies, installaties en onderhoudsbezoeken efficiënt worden ingepland.</p><p>Je bent onder andere verantwoordelijk voor:</p><ul><li>Het opmaken en optimaliseren van de dagelijkse planning van de techniekers.</li><li>Het aannemen van serviceaanvragen voor onderhoud, interventies en installaties.</li><li>Het afstemmen van afspraken met klanten en het communiceren van de planning naar de techniekers.</li><li>Het prioriteren van dringende interventies en het bijsturen van de planning waar nodig.</li><li>Het administratief verwerken van werkorders en serviceopdrachten.</li><li>Het ondersteunen van de teamverantwoordelijke bij de dagelijkse werking van de afdeling.</li><li>Het fungeren als back-up voor administratieve collega met wie je in tandem werkt.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Om deze functie succesvol uit te oefenen, zoeken we een kandidaat die organisatorisch sterk is en graag het overzicht bewaart.</p><ul><li>Diploma: Niet doorslaggevend; ervaring en maturiteit zijn belangrijker.</li><li>Ervaring: Je beschikt minimum over ongeveer 10 jaar relevante ervaring binnen planning, commerciële binnendienst of een andere administratieve functie. Affiniteit met een technische omgeving is een mooie troef (geen must).</li><li>Talenkennis:<ul><li>Zeer goede kennis van het Nederlands.</li><li>Goede kennis van het Frans om klanten en collega's vlot te woord te staan.</li></ul></li><li>IT-kennis:<ul><li>Je werkt vlot met digitale systemen en leert snel nieuwe software aan.</li><li>Ervaring met een ERP-, CRM- of planningssysteem is een pluspunt.</li></ul></li><li>Persoonlijkheidskenmerken:<ul><li>Je blijft rustig en behoudt het overzicht, ook wanneer de planning onverwacht wijzigt.</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.</li><li>Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met collega's, klanten en techniekers.</li><li>Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid op.</li></ul></li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werkuren: Fulltime functie binnen een 39-urenweek. Je kiest jouw vaste uurrooster met een opstart tussen 7u30 en 8u30. ⏰</li><li>Verlofregeling: Eén week collectief verlof tussen Kerst en Nieuw, enkele vaste brugdagen en ruime mogelijkheden om vakantie op te nemen tijdens de zomer. 🌴</li><li>Type contract: Vaste functie binnen een financieel stabiele onderneming.</li><li>Extralegale voordelen:<ul><li>Maaltijdcheques.</li><li>Groepsverzekering.</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>CAO90-bonus.</li></ul></li><li>Werkomgeving: Je komt terecht in een hecht en ervaren team waar collega's elkaar ondersteunen, de communicatielijnen kort zijn en een gezonde work-lifebalans belangrijk is. Er worden geen structurele overuren verwacht.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000513375.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDMwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-31T00:00:09Z
- Brussels, Brussels
- remote
- 2500 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Service Delivery Officer (m/v/x) voor een bedrijf in Brussel.</p><p>Onze klant is een gevestigde organisatie actief in een technische en servicegerichte omgeving. Het bedrijf ondersteunt dagelijks diverse interne en externe stakeholders en zet sterk in op kwaliteit, efficiëntie en continue verbetering van processen. Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een analytische en nauwkeurige Service Delivery Officer.</p><p> </p><h3>Jouw verantwoordelijkheden:</h3><ul><li>Je stelt tijdige en accurate rapporteringen op op basis van service- en operationele gegevens.</li><li>Je verzamelt, controleert en consolideert informatie uit verschillende bronnen om betrouwbare managementinformatie te creëren.</li><li>Je maakt SLA-rapporten, KPI-rapporten, dashboards en andere rapporteringsdocumenten.</li><li>Je waakt over de kwaliteit, volledigheid en actualiteit van de beschikbare data.</li><li>Je optimaliseert en automatiseert bestaande rapporteringsprocessen die vandaag nog gedeeltelijk manueel verlopen.</li><li>Je maakt gebruik van geavanceerde Excel-functionaliteiten om gegevensverwerking en rapportering efficiënter te maken.</li><li>Je identificeert opportuniteiten voor automatisering met tools zoals Power Automate en VBA.</li><li>Je onderhoudt dashboards en werkt actief mee aan verbeteringsprojecten.</li><li>Je ondersteunt het Service Delivery-team met administratieve en analytische taken.</li><li>Je vertaalt operationele gegevens naar duidelijke en bruikbare inzichten voor interne stakeholders en het management.</li><li>Je organiseert zelfstandig je werkzaamheden en respecteert daarbij deadlines en kwaliteitsstandaarden.</li></ul><h3> </h3><h3> </h3><p><h3>Jij herkent jezelf in onderstaande:</h3><ul><li>Je beschikt over een eerste relevante ervaring, bij voorkeur binnen een technische context.</li><li>Je hebt een grondige kennis van Microsoft Excel, waaronder draaitabellen, geavanceerde formules, datamodellering en dashboarding.</li><li>Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en werkt graag met data.</li><li>Ervaring met KPI-ontwikkeling, SLA-rapportering en datakwaliteitsbeheer is een pluspunt.</li><li>Kennis van ITIL-processen en CMDB-omgevingen vormt een meerwaarde.</li><li>Ervaring met Power Automate, VBA, Grafana of vergelijkbare tools is een troef.</li><li>Je werkt uiterst nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent gestructureerd, zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent resultaatgericht en streeft steeds naar kwaliteit.</li><li>Je beschikt over sterke schriftelijke communicatieve vaardigheden.</li><li>Je kan complexe gegevens vertalen naar heldere managementinformatie.</li><li>Je neemt initiatief en denkt actief mee over verbeteringen.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en Engels.</li></ul></p><h3>Onze klant biedt:</h3><ul><li>Een uitdagende functie binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>De kans om actief bij te dragen aan procesoptimalisatie en automatiseringsprojecten.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het verder uitbouwen van je analytische vaardigheden.</li><li>Een rol met veel autonomie en verantwoordelijkheid.</li><li>Samenwerking met ervaren collega's binnen een ondersteunend team.</li><li>Mogelijkheid tot een vaste tewerkstelling op lange termijn bij een succesvolle samenwerking.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjc1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-04T11:43:38Z
- Erembodegem, East Flanders
- remote
- 3000 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Customer Service Specialist (m/v/x)</strong></p><p><strong>Bouw mee aan Customer Excellence binnen een internationale marktleider</strong></p><p> </p><p>Wil jij een sleutelrol spelen in het verbeteren van klantprocessen binnen een innovatieve en internationale organisatie? Voor een toonaangevende internationale speler binnen de medische sector zoeken we een <strong>Customer Service Specialist (m/v/x)</strong> voor de vestiging in <strong>Erembodegem</strong>.</p><p>In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, dossierbeheer en procesverbetering. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar samenwerking, innovatie en continue verbetering centraal staan. Hoewel het om een opdracht van <strong>2 jaar</strong> gaat, biedt de organisatie reële doorgroeimogelijkheden en is een verdere carrière op lange termijn zeker niet uitgesloten.</p><p> </p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten rond issues, retouraanvragen en voorraadprocessen.</li><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling.</li><li>Je begeleidt klanten professioneel door complexe situaties en garandeert een uitstekende klantenervaring.</li><li>Je volgt de voorraad, retouren en orderblokkeringen nauwgezet op.</li><li>Je werkt dagelijks samen met verschillende interne afdelingen binnen Sales, Supply Chain en Customer Support.</li><li>Je verwerkt gegevens correct in ERP- en CRM-systemen en bewaakt de kwaliteit van data en administratie.</li><li>Je denkt actief mee over efficiëntere processen en een nog betere dienstverlening.</li><li>Je vormt de brug tussen klanten en interne afdelingen en zorgt voor een vlotte operationele samenwerking.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt een eerste ervaring binnen Customer Service, Order Management, Claims Management of een administratieve B2B-omgeving.</li><li>Ook sterke schoolverlaters met de juiste motivatie komen in aanmerking.</li><li>Je communiceert vlot in <strong>Nederlands, Frans en Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Ervaring met SAP, ERP- en/of CRM-systemen is een plus.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en service-minded.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.</li><li>Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid en bouwt vlot relaties op met diverse stakeholders.</li><li>Je bent leergierig, flexibel en voelt je thuis in een omgeving die continu evolueert.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een internationaal gerenommeerde organisatie actief in de healthcare sector.</li><li>Een contract van <strong>2 jaar</strong> met reële doorgroeiperspectieven binnen de organisatie.</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon tussen <strong>€3.000 en €4.000 per maand</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Ecocheques (€250 per jaar).</li><li>Maaltijdcheques per gewerkte dag</li><li>Fitnessfaciliteiten en uitgebreide health & wellbeing-programma's.</li><li>20 vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen en 3 halve extra verlofdagen.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>1 thuiswerkdag per week</strong> na de onboarding.</li><li>Volledige terugbetaling van openbaar vervoer.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij op zoek naar een rol waarin je klantencontact combineert met administratie, analyse en procesverbetering? Wil je werken binnen een internationale omgeving waar jouw ideeën en initiatief écht gewaardeerd worden?</p><p>Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een organisatie die dagelijks bijdraagt aan betere gezondheidszorg wereldwijd.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTE0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-09T09:47:44Z
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
- 2800 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Ben jij <strong>klantgericht</strong>, administratief sterk en krijg je energie van een dynamische <strong>logistieke omgeving</strong>? </p><p>Voor een <strong>groeiende internationale organisatie</strong> in de Antwerpse haven zijn we op zoek naar een Customer Service Representative die een cruciale rol speelt in de dagelijkse dienstverlening aan klanten. Je komt terecht in een moderne en toekomstgerichte werkomgeving waar veiligheid, samenwerking en duurzaamheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat operationele processen vlot en efficiënt verlopen.</p><ul><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en bouwt duurzame relaties uit.</li><li>Je verwerkt administratieve dossiers en ondersteunt verschillende operationele processen.</li><li>Je staat in voor facturatie en de opvolging van klantgerelateerde documentatie.</li><li>Je ondersteunt bij douanegebonden formaliteiten en administratieve procedures.</li><li>Je stemt af met interne afdelingen, logistieke partners en andere stakeholders.</li><li>Je volgt transportstromen op via schepen, vrachtwagens en spoortransport.</li><li>Je denkt proactief mee over oplossingen bij operationele uitdagingen.</li><li>Je waakt over een kwalitatieve dienstverlening met aandacht voor veiligheid en klanttevredenheid.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring binnen customer service, logistiek, transport of een industriële omgeving.</li><li>Ook gedreven starters met een sterke interesse in havenactiviteiten komen in aanmerking.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt het overzicht onder druk.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld.</li><li>Je beheerst het Nederlands en Engels vlot, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Kennis van Frans en/of Duits is een pluspunt.</li><li>Je bent een echte teamspeler en werkt graag samen met verschillende interne en externe contacten.</li><li>Veiligheid en kwaliteit vormen voor jou vanzelfsprekende prioriteiten.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een groeiende internationale onderneming.</li><li>Een moderne werkomgeving in de Antwerpse haven.</li><li>Een jong, enthousiast en collegiaal team waar initiatief wordt gewaardeerd.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Maaltijdcheques, groepsverzekering en extra verlofdagen.</li><li>Een fietsleaseprogramma en aandacht voor welzijn op de werkvloer.</li><li>Flexibele werkuren met glijtijden en aandacht voor een gezonde work-life balance.</li><li>Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een ambitieuze organisatie.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Wil jij deel uitmaken van een internationale speler waar klantgerichtheid, veiligheid en samenwerking hand in hand gaan? Ben je klaar om jouw carrière verder uit te bouwen binnen een boeiende logistieke omgeving in de Antwerpse haven? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een organisatie in volle groei.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDg4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-05T20:19:40Z
- Ingelmunster, West Flanders
- remote
- Flexible to permanent
- 3500 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service & Planning Officer (M/V/X) regio Tielt</strong><strong>📅</strong></p><p> </p><p>Ben jij een administratieve duizendpoot die graag het overzicht bewaart, vlot communiceert en energie haalt uit het coördineren van verschillende activiteiten? Zoek je een functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt en zelfstandig beslissingen durft te nemen? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou!</p><p>Je komt terecht in een stabiel, familiaal productiebedrijf dat internationaal actief is en bekendstaat om zijn kwalitatieve en doordachte producten. De organisatie combineert een hands-onmentaliteit met korte communicatielijnen en een vlakke structuur. Collega's werken nauw samen en schakelen snel wanneer de situatie daarom vraagt.</p><p>Ook de werkomgeving is een troef: je werkt in een modern en aangenaam gebouw met een ruime eetzaal, een buitenterras en een fitnessruimte. Er is aandacht voor het welzijn van medewerkers, met daarnaast regelmatig ruimte voor informele contacten en teamactiviteiten. 🤝</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service & Planning Officer ben je een belangrijke schakel tussen klanten, techniekers en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat afspraken, leveringen en herstellingen administratief en praktisch goed georganiseerd verlopen.</p><ul><li>Het informeren van klanten over geplande leveringen en het registreren van de verwachte levertermijnen in het ERP-systeem, zodat alle betrokken afdelingen over de juiste informatie beschikken.</li><li>Het organiseren en afstemmen van de planning van drie techniekers die instaan voor kleine herstellingen en leveringen/installaties.</li><li>Het rechtstreeks afstemmen van afspraken met klanten en rekening houden met praktische zaken, zoals de toegankelijkheid van de locatie en eventuele toegangsvereisten.</li><li>Het coördineren van de benodigde wisselstukken en materialen in overleg met het magazijn en de aankoopafdeling.</li><li>Het opvolgen van productieplanning en mogelijke vertragingen bij de buitenlandse productiesite en hierover communiceren met de betrokken collega's.</li><li>Het organiseren en opvolgen van transporten tussen de buitenlandse productiesite en de vestiging in België.</li><li>Het afstemmen met de customer service-afdeling wanneer leveringen of herstellingen zijn afgerond en administratief verder verwerkt of gefactureerd kunnen worden.</li><li>Het onderhouden van contacten via e-mail en telefoon met klanten, techniekers en interne afdelingen.</li><li>Het bewaken van een correcte administratieve opvolging en het snel bijsturen wanneer planningen of afspraken wijzigen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een ervaren en zelfstandige kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt en ook in een dynamische omgeving het overzicht weet te bewaren.</p><ul><li><strong>Opleiding:</strong> Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Je hebt al ervaring in een functie met een gevarieerd en complex takenpakket. We zoeken een medior profiel dat zelfstandig kan werken.</li><li><strong>Talenkennis:</strong> Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands. Daarnaast beschik je over een goede kennis van het Frans voor rechtstreekse klantencontacten en van het Engels voor de communicatie met internationale collega's.</li><li><strong>IT-vaardigheden:</strong> Je bent vlot met digitale toepassingen en hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem. Je staat open voor nieuwe technologieën en toepassingen van AI.</li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong> Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en efficiënt. Je bent communicatief, neemt initiatief en durft beslissingen te nemen. Je laat je niet snel uit het lood slaan door onverwachte wijzigingen en weet ook onder druk prioriteiten te stellen. Kortom, je houdt meerdere balletjes tegelijkertijd in de lucht.</li><li><strong>Zelfstandigheid:</strong> Je neemt verantwoordelijkheid van A tot Z, denkt oplossingsgericht en wacht niet af wanneer er actie nodig is. Je communiceert assertief en professioneel met collega's en durft grenzen aan te geven wanneer planningen moeten worden bijgestuurd.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je bent op zoek naar een duurzame samenwerking en haalt voldoening uit een functie waarin je op termijn een echte expert wordt.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Een voltijdse functie binnen een 39-urenweek. Voor de planning is een start om 8u aangewezen.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je geniet van collectief verlof tijdens drie weken in de zomer en tussen Kerst en Nieuwjaar, aangevuld met enkele brugdagen. Daarnaast zijn er nog ongeveer 4 à 5 vrij te kiezen verlofdagen per jaar.</li><li><strong>Contract:</strong> Een vaste functie onmiddellijk met een vast contract. De opstartdatum is bespreekbaar.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Een aantrekkelijk brutoloon, afgestemd op je ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, een groepsverzekering, netto-onkosten en de mogelijkheid tot het instappen in fietsleasing na één jaar dienst.</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Je komt terecht in een stabiele, familiale onderneming met korte communicatielijnen, een moderne werkomgeving en een sterke focus op samenwerking en kwaliteit.</li></ul><p> </p><p>🌟 Ben jij de administratieve organisator die graag de touwtjes in handen neemt en ervoor zorgt dat alles achter de schermen vlot verloopt? Solliciteer dan via Robert Half! 000517652</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjU5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-29T11:49:43Z
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
- 2800 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale en innovatieve organisatie in de chemische sector zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Representative</strong> voor de vestiging in Antwerpen.</p><p>In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor een vlotte klantenservice van A tot Z en zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op een professionele opvolging van hun bestellingen, transporten en administratieve dossiers.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><ul><li>Je beheert het volledige orderproces, van orderinvoer tot facturatie en levering;</li><li>Je registreert en verwerkt klantbestellingen in SAP;</li><li>Je stemt transporten af met transporteurs, rederijen en andere logistieke partners;</li><li>Je volgt zendingen, containers en exportdocumentatie nauwgezet op;</li><li>Je bewaakt de voorraad bij klanten en ondersteunt inventarisopvolging;</li><li>Je verwerkt facturatiegegevens en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen, klachten en verzoeken op een professionele manier;</li><li>Je coördineert verzoeken met interne afdelingen zoals Supply Chain, Productie, Finance en Sales;</li><li>Je zorgt voor een correcte opvolging van samples, documentatie en andere klantgerelateerde aanvragen;</li><li>Je denkt mee na over procesverbeteringen en efficiëntere manieren van werken.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, administratie, logistiek of supply chain;</li><li>Junior kandidaten komen zeker in aanmerking mits een sterke motivatie en een hands-on mentaliteit;</li><li>Je bent administratief zeer sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels;</li><li>Ervaring met SAP en/of CRM-systemen is een belangrijke troef;</li><li>Kennis van transportprocessen, import/export of containerverkeer is een pluspunt;</li><li>Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en behoudt overzicht in een dynamische omgeving;</li><li>Je bent klantgericht, oplossingsgericht en hebt een sterke service mindset.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een vaste functie binnen een stabiele en internationale omgeving;</li><li>Een grondige opleiding en begeleiding bij opstart;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel interne contacten;</li><li>Een moderne werkomgeving in Antwerpen;</li><li>Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen customer service en logistiek;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tot ongeveer €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij een administratief sterke professional die energie haalt uit klantencontact, logistieke coördinatie en een vlekkeloze opvolging van dossiers? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een internationale organisatie waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Robert Half begeleidt je graag in de volgende stap van je carrière.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzI4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-05T20:12:18Z
- Ostend, West Flanders
- remote
- 3800 - 3800 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationaal actief bedrijf in de regio van Oostende zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). </p><p>Ter uitbreiding van het team zijn we op zoek naar een administratieve kracht met een commerciële mindset en sterke talen (NL/FR/ENG) Je komt in een team terecht waar zelfstandigheid, proactiviteit en communicatie key zijn.</p><p>De organisatie biedt tal van mogelijkheden om door te groeien, heeft flexibele werkuren en is gelegen in zeer mooie kantoorgebouwen.</p><p><strong><span style="color: #181818;">Taakinhoud:</span></strong></p><ul><li>Klantorders invoeren in het ERP-systeem en deze bestellingen opvolgen met de productieafdeling.</li><li>nauw samenwerken met Sales, Productie en Logistiek.</li><li>Offertes controleren en verwerken in het ERP-systeem.</li><li>Prijzen aanpassen en up-to-date houden.</li><li>Administratieve ondersteuning bieden aan Sales.</li><li>Klanten telefonisch en via mail helpen bij vragen over leveringen, rushorders en andere zaken.</li><li>Transporten plannen in samenwerking met de logistieke dienst.</li><li>Levertermijnen bij transporteurs opvolgen en bewaken.</li></ul><p><strong>Profiel. </strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring in customer service, hebt een sterke talenkennis en bent klantgericht.</li><li>Je bent computervaardig: kunt goed overweg met MS Office en ERP/CRM is jou niet onbekend.</li><li>Naast het Nederlands spreek je zeer goed engels en Frans. Kennis Duits is een sterke troef.</li><li>Je bent iemand administratief sterk, proactief, neemt dingen in handen en bent communicatief sterk</li></ul><p>Interesse in deze fulltime (40u/w) functie? Neem dan zeker contact op voor meer informatie!</p><p>Referentienummer <strong>000514647.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Nzk2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-25T09:00:10Z
- Dilbeek, Flemish Brabant
- remote
- 2800 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in <strong>Groot-Bijgaarden</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamische onderneming actief in een B2B-omgeving, waar klantgerichtheid, service en commerciële opportuniteiten centraal staan. In deze functie ligt de nadruk vooral op het onderhouden en versterken van klantenrelaties, gecombineerd met een geleidelijke opbouw van backofficekennis om het team optimaal te ondersteunen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je neemt proactief contact op met bestaande klanten en bouwt de relatie verder uit;</li><li>Je zorgt voor een sterke, klantgerichte service en denkt mee met de noden van de klant;</li><li>Je detecteert commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten;</li><li>Je volgt forecasts op en beheert deze nauwkeurig;</li><li>Je ondersteunt mee in backofficeprocessen en leert deze stelselmatig aan;</li><li>Je springt bij in administratieve taken wanneer nodig, bijvoorbeeld ter vervanging van collega's bij afwezigheid.</li></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je bent sterk klantgericht en haalt energie uit contacten met klanten;</li><li>Je werkt proactief en neemt graag initiatief;</li><li>Je hebt een commerciële feeling en weet opportuniteiten te herkennen;</li><li>Je bent administratief nauwkeurig en leert vlot nieuwe processen aan;</li><li>Je bent flexibel ingesteld en kan vlot schakelen tussen klantcontact en backoffice;</li><li>Je communiceert professioneel en werkt graag samen in team.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met een sterke focus op klantencontact;</li><li>Een voltijdse functie binnen een 38-urenweek;</li><li>De mogelijkheid om jouw commerciële en administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen;</li><li>Een rol binnen een professionele en ondersteunende werkomgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>De kans om mee te groeien binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p>Referentienummer: <strong>000516154.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODUwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-11T06:00:12Z
- Ghent, East Flanders
- remote
- Flexible
- 3000 - 4300 EUR / Monthly
- <p><strong>Ben jij graag het administratief spilfiguur? Hou je ervan dat geen enkele dag voorspelbaar is?</strong></p><p>Voor een internationale speler binnen de industriële dienstverlening zoeken we een <strong>Bediende Werfadministratie (m/v/x)</strong>. Je vormt de administratieve spil van de werf en ondersteunt dagelijks werfleiders, projectteams en operationele medewerkers.</p><p>Hou je van afwisseling, veel contacten en een omgeving waar zaken vooruitgaan? Dan kan dit jouw volgende uitdaging zijn.</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Als Bediende Werfadministratie zorg je ervoor dat alle administratieve processen op de werf vlot verlopen.</p><ul><li>✅ Je volgt onderhouds- en industriële projecten administratief op;</li><li>✅ Je beheert projectgegevens en groeilijsten in Excel;</li><li>✅ Je verwerkt en controleert personeelsuren van medewerkers en subcontractors;</li><li>✅ Je vraagt de nodige werktoelatingen aan;</li><li>✅ Je controleert en vervolledigt werk- en prestatiebonnen;</li><li>✅ Je ondersteunt de voorbereiding van de facturatie;</li><li>✅ Je ondersteunt werfleiders bij de dagelijkse administratie;</li><li>✅ Je bent het aanspreekpunt tussen de werf en de interne diensten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>✔ Je hebt minstens 3 jaar administratieve ervaring;</li><li>✔ Je werkt nauwkeurig en bent organisatorisch sterk;</li><li>✔ Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Engels en een goede schriftelijke kennis van het Frans;</li><li>✔ Je bent vlot met Excel en MS Office;</li><li>✔ Je communiceert graag met verschillende stakeholders;</li><li>✔ Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar verandering deel uitmaakt van de dagelijkse werking;</li><li>✔ Ervaring binnen een industriële of technische omgeving is een plus.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>💰 Een marktconforme brutoverloning tussen €3000 en €4.300 bruto per maand;</li><li>🥗 Maaltijdcheques van 8 euro/dag;</li><li>📄 Opstart via interim met sterke mogelijkheid op vast contract;</li><li>🏢 Voltijdse functie (40u/week);</li><li>⏰ Glijdende uren met opstart tussen 7u00 en 9u00;</li><li>🤝 Een collegiale werkomgeving met directe communicatie en een no-nonsense mentaliteit;</li><li>🚀 Een functie met verantwoordelijkheid, autonomie en veel variatie.</li></ul><p><strong>Klaar voor een nieuwe uitdaging?</strong></p><p>Ben jij administratief sterk, werk je graag projectmatig en schrikt een industriële omgeving jou niet af? Solliciteer vandaag nog op deze rol als <strong>Bediende Werfadministratie (m/v/x</strong> en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een gedreven en professioneel team.</p><p>Referentienummer: <strong>000516883.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDcwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-15T12:52:42Z
- Brussels, Brussels
- remote
- 3000 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is currently looking for an <strong>Office & Management Assistant (m/f/x)</strong>.</p><p>The company is located in Brussels and this is a full-time position within an architecture and consulting environment.</p><p> </p><p>You will join a growing, close-knit organisation of approximately 25 independent professionals, mainly architects. In this role, you will play a key part in ensuring the smooth day-to-day running of the organisation.</p><p> </p><p>This is not a traditional secretarial position. The company is looking for a versatile, hands-on and proactive individual who can take ownership of the operational and administrative management of the office, ranging from financial administration and project follow-up to coordinating external service providers.</p><p> </p><p>You will work closely with management, gradually taking over a number of operational and administrative responsibilities. As the organisation continues to grow, you will have the opportunity to expand your responsibilities and develop towards a fully-fledged Office Manager position.</p><p> </p><p><strong>The responsibilities of this position as Office & Management Assistant are:</strong></p><ul><li>You ensure the smooth day-to-day running of the office and oversee the general management of its facilities and services.</li><li>You coordinate external service providers, including cleaning services, suppliers and delivery companies.</li><li>You handle the administrative follow-up of clients, suppliers and various operational requests.</li><li>You manage invoicing, including through Peppol and other digital platforms, and ensure the follow-up of outstanding customer and supplier invoices (approximately 300 invoices per year).</li><li>You monitor payments, expense claims and professional expenses.</li><li>You maintain contact with the external accounting firm and provide support with accounting and tax-related processes.</li><li>You contribute to the financial and budgetary follow-up of approximately 50 to 60 projects running simultaneously.</li><li>You monitor registered working hours and hourly rates to ensure accurate project invoicing.</li><li>You prepare Excel reports, financial overviews and various management dashboards.</li><li>You manage and update administrative information relating to projects and independent professionals.</li><li>You actively identify opportunities to optimise internal processes through IT tools, management software and the automation of administrative tasks.</li><li>You contribute to structuring and improving internal administrative procedures as the organisation continues to grow.</li><li>You provide direct operational and organisational support to management.</li></ul><p><strong>The required qualifications for this position as Office & Management Assistant are:</strong></p><ul><li>You have a first relevant experience in an administrative position, Office Management or Management Assistance. Motivated recent graduates are also encouraged to apply.</li><li>You hold a degree in Business Management, IT, Software, Administration or an equivalent field.</li><li>You have an excellent command of Dutch, French and English, both spoken and written. English is the main working language within the office.</li><li>You have a strong affinity with figures, accounting, invoicing and financial processes.</li><li>You have a good knowledge of Excel and are comfortable working with IT tools and management software.</li><li>You are particularly interested in new technologies, digitalisation and process optimisation.</li><li>You are well organised, accurate and able to manage several projects and priorities simultaneously.</li><li>You are proactive, hands-on and solution-oriented, with a strong sense of initiative.</li><li>You enjoy working independently while being a genuine team player.</li><li>You feel comfortable in a small, dynamic working environment where you can take ownership and have a direct impact on the organisation.</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A varied and responsible position within a growing organisation.</li><li>An <strong>interim assignment with a view to a permanent contract (permanent employment)</strong>.</li><li>An indicative gross monthly salary of approximately €3,500.</li><li>Meal vouchers.</li><li>Reimbursement of public transport expenses.</li><li>A cafeteria plan and additional fringe benefits planned for the future.</li><li>An international and predominantly English-speaking working environment.</li><li>Direct collaboration with management and a high degree of autonomy.</li><li>The opportunity to gradually develop into a fully-fledged Office Manager role with broader responsibilities.</li></ul><p>Interested? Apply quickly!</p><p>Reference number: <strong>001268974.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjE5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-12T16:36:56Z
- Maldegem, East Flanders
- remote
- 2600 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Ben jij administratief sterk, communicatief ingesteld en heb je een passie voor marketing en sociale media? </p><p> Zoek je een gevarieerde functie waarin je verschillende verantwoordelijkheden kan combineren en graag zelfstandig initiatief neemt? Dan hebben wij misschien wel de uitdaging die je zoekt!</p><p>Voor een onderneming in de regio Maldegem zijn we op zoek naar een <strong>Marketing & Administrative Assistant (m/v/x)</strong>. In deze veelzijdige functie combineer je administratieve ondersteuning met marketing en communicatie. Je krijgt de kans om je organisatorische en creatieve vaardigheden dagelijks in te zetten en mee te bouwen aan de commerciële zichtbaarheid van de onderneming.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><p>Je krijgt een gevarieerd takenpakket waarbij administratie en marketing elk ongeveer 50% van je tijd in beslag nemen. Afhankelijk van de lopende projecten en campagnes kan deze verhouding uiteraard variëren.</p><p><strong>Administratie</strong></p><ul><li>Je biedt administratieve ondersteuning bij uiteenlopende taken, waaronder boekhoudkundige verwerking en de dienst naverkoop.</li><li>Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging en verwerking van verschillende dossiers.</li><li>Je ondersteunt de dagelijkse werking en springt bij waar nodig.</li></ul><p><strong>Marketing & Communicatie</strong></p><ul><li>Je beheert en onderhoudt de verschillende socialemediakanalen.</li><li>Je helpt commerciële acties en marketingcampagnes uitwerken en actief promoten via de beschikbare communicatiekanalen.</li><li>Je volgt online marketingcampagnes op en denkt mee na over mogelijkheden om deze verder te optimaliseren.</li><li>Je coördineert en ontwerpt uiteenlopend marketingmateriaal.</li><li>Je waakt over de online zichtbaarheid en zorgt ervoor dat communicatie en campagnes tijdig via de juiste kanalen verschijnen.</li><li>Je ondersteunt bij de organisatie en communicatie rond evenementen.</li></ul><p> </p><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma en sterke interesse in marketing, communicatie en sociale media en weet hoe je verschillende kanalen op een aantrekkelijke manier kan inzetten.</li><li>Je bent commercieel ingesteld en hebt een goed gevoel voor communicatie.</li><li>Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt proactief mee.</li><li>Je bent organisatorisch sterk, nauwkeurig en weet verschillende taken en deadlines goed te beheren.</li><li>Je bent flexibel en houdt ervan om een gevarieerd takenpakket op te nemen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands. Kennis van het Frans en Engels is een pluspunt.</li><li>Je beschikt over een rijbewijs B.</li></ul><p>Een eerste ervaring binnen administratie, marketing of communicatie is mooi meegenomen, maar geen absolute vereiste. Ook gemotiveerde starters met de juiste interesse en ingesteldheid komen zeker in aanmerking. Voor de administratieve en boekhoudkundige taken wordt de nodige opleiding voorzien.</p><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een voltijdse tewerkstelling van 38 uur per week.</li><li>Een gevarieerde functie met een mooie afwisseling tussen administratie en marketing.</li><li>Een vaste werkplek in de regio Maldegem.</li><li>Een bespreekbaar uurrooster.</li><li>De mogelijkheid om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en eigen ideeën aan te brengen.</li><li>Af en toe weekendwerk in het kader van evenementen. De gepresteerde uren kunnen uiteraard op een ander moment tijdens de week gerecupereerd worden.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij de organisatorische en communicatieve duizendpoot die we zoeken? Heb je zin in een veelzijdige functie waarin je zowel administratief als creatief aan de slag kan?</p><p>Bezorg ons dan jouw CV. We vertellen je graag meer over deze opportuniteit tijdens een persoonlijk gesprek!</p><p>Referentienummer: <strong>001268813.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDQzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-09T16:27:43Z
- Mechelen, Antwerp
- remote
- Flexible
- 2500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Mechelen</strong>. Je komt terecht in een internationale en dynamische organisatie actief in de distributie van gespecialiseerde producten en ingrediënten. Ter versterking van het team zoeken we een klantgerichte en administratief sterke collega die graag verantwoordelijkheid neemt over het volledige orderproces.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van inkoop- en verkooporders;</li><li>Je volgt het volledige orderproces op van bestelling tot levering;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers, transporteurs en het magazijn;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig over de juiste informatie beschikken;</li><li>Je koopt materialen in en volgt bestellingen en bevestigingen nauwgezet op;</li><li>Je bewaakt levertermijnen en zorgt ervoor dat producten volgens de wensen van de klant geleverd worden;</li><li>Je volgt eventuele schadegevallen en klachten zorgvuldig op;</li><li>Je onderhoudt zowel telefonisch als via e-mail contact met verschillende interne en externe partijen;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in verschillende digitale systemen;</li><li>Je bewaart het overzicht en stelt de juiste prioriteiten binnen een gevarieerd takenpakket.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een afgeronde bacheloropleiding in een commerciële richting;</li><li>Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie of een gelijkaardige customer service rol;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen;</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële ingesteldheid;</li><li>Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en schakelt vlot tussen verschillende taken;</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan goed het overzicht bewaren;</li><li>Affiniteit met de chemische sector is een pluspunt;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels.</li></ul><h3>Onze klant biedt:</h3><ul><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur;</li><li>Een aangename werkomgeving met fijne collega's, een open sfeer en korte communicatielijnen;</li><li>Flexibele werktijden die bijdragen aan een gezonde balans tussen werk en privé;</li><li>De mogelijkheid om één dag per week van thuis uit te werken;</li><li>Regelmatig leuke activiteiten en kleine attenties voor medewerkers;</li><li>Een tweejaarlijks personeelsweekend;</li><li>Een marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Een hospitalisatieverzekering;</li><li>Een groepsverzekering;</li><li>De mogelijkheid tot fietsleasing;</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000516766.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-20T09:27:20Z
- Maldegem, East Flanders
- remote
- 3500 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service & Sales Analyst (m/v/x)</strong> voor een innovatieve en internationale productieomgeving in <strong>Maldegem</strong>.</p><p>Onze klant is een Belgisch productiebedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van kunststof afwerkingsmaterialen. Vanuit de vestiging in Maldegem bedienen zij zowel de professionele bouwsector als de doe-het-zelfmarkt in Europa en daarbuiten. Het bedrijf staat bekend om zijn kwalitatieve producten, sterke merken en geïntegreerde productieproces.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze functie neem je een gevarieerd takenpakket op waarbij je analytisch werk combineert met klantencontact en interne coördinatie. Je bent een belangrijke schakel tussen sales, klanten, logistiek en productie.</p><p>Je staat onder meer in voor:</p><ul><li>Het opvolgen en beheren van omzetgegevens in het ERP-systeem;</li><li>Het verwerken en opvolgen van facturen en creditnota's;</li><li>Het analyseren van verkoopcijfers en het opmaken van klantoverzichten;</li><li>Het onderhouden van proactief contact met klanten;</li><li>Het afstemmen met productieplanning om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Het samenwerken met logistiek rond leveringen en orderopvolging;</li><li>Het opnemen van administratieve en analytische ondersteuning binnen het commerciële proces.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een analytische en communicatieve professional die snel zelfstandig kan meedraaien in een dynamische productieomgeving.</p><p>Jij beschikt idealiter over:</p><ul><li>Een <strong>bachelordiploma</strong> in een relevante richting, zoals bedrijfsmanagement of een economische opleiding;</li><li>Minstens <strong>3 jaar relevante ervaring</strong> in een analytische, customer service of inside sales gerelateerde functie;</li><li>Sterke <strong>cijfermatige en analytische vaardigheden</strong>;</li><li>Een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong> en een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>Een vlotte kennis van <strong>Excel</strong>;</li><li>Ervaring met <strong>Business Central</strong> of <strong>Navision</strong> is een sterke plus;</li><li>Een sociale en vlotte communicatiestijl, met de maturiteit om zelfstandig te werken.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><p>Je komt terecht in een bedrijf waar je veel <strong>vrijheid en vertrouwen</strong> krijgt in jouw functie. Je beheert jouw eigen verantwoordelijkheden en agenda, met de nodige ondersteuning vanuit andere interne diensten. Er is ruimte voor autonomie en initiatief, zonder micromanagement.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> in een <strong>40-urenweek</strong>;</li><li>Glijdende werkuren, met een start tussen <strong>8u00 en 8u30</strong>;</li><li><strong>32 verlofdagen</strong> inclusief ADV;</li><li>Een competitief brutoloon tussen <strong>€3.500 en €4.000</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen zoals:<ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Benefits at Work;</li><li>Een netto-onkostenvergoeding is bespreekbaar;</li></ul></li><li>Een <strong>vaste functie</strong> met snelle opstart;</li><li>Een werkplek in <strong>Maldegem</strong>; eigen vervoer is aangewezen, aangezien openbaar vervoer minder praktisch is.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij klaar voor een analytische en klantgerichte uitdaging binnen een sterk Belgisch productiebedrijf? Solliciteer vandaag nog via Robert Half voor deze vaste opportuniteit in Maldegem.</p><p>Referentienummer <strong>000514051.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjA0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-12T10:35:11Z
- Deinze, East Flanders
- remote
- 2500 - 3200 EUR / Monthly
- <p><strong>Customer Care Coördinator | Dossieropvolging & Klantenservice (m/v/x) | regio Deinze</strong></p><p>Ben jij iemand die graag overzicht bewaart, klanten correct informeert en energie haalt uit het opvolgen van dossiers van A tot Z? Hou je ervan om te schakelen tussen klanten, collega's en verschillende prioriteiten? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.</p><p>Voor een stabiele en groeiende onderneming gespecialiseerd in <strong>technische dienstverlening en industriële elektronica</strong> zoeken we een <strong>Customer Care Coördinator | Dossieropvolging & Klantenservice (m/v/x)</strong>.</p><p>In deze sleutelrol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten met dringende herstellingen. Je zorgt ervoor dat dossiers nauwgezet worden opgevolgd, klanten steeds op de hoogte blijven en de technische collega's zich volledig kunnen focussen op hun expertise. Dankzij jouw proactieve aanpak en sterke communicatieve vaardigheden verloopt elk dossier zo vlot mogelijk, zelfs wanneer klanten met een urgente vraag of technische stilstand geconfronteerd worden.</p><p>Zoek je een functie waarin klantcontact, coördinatie en administratieve opvolging samenkomen? Dan kan dit jouw volgende stap zijn.</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Als Customer Care Coördinator ben je de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en accountmanagers.</p><p>Taken:</p><ul><li>✅ Je volgt herstellingsdossiers zelfstandig op van A tot Z.</li><li>✅ Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang van hun dossier, voornamelijk telefonisch.</li><li>✅ Je coördineert de communicatie tussen klanten en de technische dienst.</li><li>✅ Je bewaakt deadlines, afspraken en de administratieve opvolging van dossiers.</li><li>✅ Je detecteert vertragingen, ontbrekende informatie of andere knelpunten en onderneemt tijdig actie.</li><li>✅ Je verwerkt dossierinformatie nauwkeurig en zorgt voor een correcte registratie in het systeem.</li><li>✅ Je ondersteunt de administratieve afhandeling van herstellingen en serviceaanvragen.</li><li>✅ Je bereidt klantenbezoeken voor accountmanagers voor.</li><li>✅ Je vertegenwoordigt het bedrijf op een aantal Belgische vakbeurzen per jaar.</li></ul><p>In deze functie maak je dagelijks het verschil. Klanten rekenen op jouw opvolging en communicatie, zeker wanneer een technische storing impact heeft op hun bedrijfsactiviteiten.</p><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>✔ Je hebt ervaring binnen customer service, interne sales, administratie, klantopvolging of dossierbeheer.</li><li>✔ Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in contacten met verschillende types klanten en collega's.</li><li>✔ Je communiceert vlot in het Nederlands en kan klanten ook professioneel verder helpen in het Frans en Engels.</li><li>✔ Je bent organisatorisch sterk en behoudt gemakkelijk het overzicht over meerdere dossiers tegelijk.</li><li>✔ Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor jouw dossiers.</li><li>✔ Je hebt interesse in techniek of een technische omgeving. Kennis van industriële elektronica is geen vereiste, maar affiniteit met technische producten is belangrijk.</li><li>✔ Je bent niet bang om de telefoon op te nemen en klanten actief te woord te staan.</li><li>✔ Je blijft rustig onder druk en weet prioriteiten correct in te schatten.</li><li>✔ Een bachelor is een plus, maar jouw ervaring, motivatie en klantgerichte ingesteldheid zijn minstens even belangrijk.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>💰 Een aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw ervaring tussen 2500 en 3200 euro bruto.</li><li>🍽️ Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.</li><li>🌱 Ecocheques van €250 per jaar.</li><li>🏥 Hospitalisatieverzekering met voordelige uitbreidingsmogelijkheden voor gezinsleden.</li><li>📈 Groepsverzekering en aanvullend pensioensparen.</li><li>🎁 Interessante CAO 90-bonus.</li><li>⏰ Flexibel uurrooster met glijdende uren.</li><li>🌴 32 verlofdagen (20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen).</li><li>🤝 Een autonome functie binnen een hecht team van zes collega's.</li><li>📚 Een grondige opleiding en de kans om technische kennis verder op te bouwen.</li><li>🚗 Een vlot bereikbare werkplek in regio Deinze.</li></ul><p><strong>Klaar voor jouw volgende stap?</strong></p><p>Wil jij een centrale rol opnemen waarin klantenservice, dossierbeheer en coördinatie samenkomen binnen een technische omgeving? Solliciteer vandaag nog op deze functie als <strong>Customer Care Coördinator | Dossieropvolging & Klantenservice (m/v/x)</strong> en ontdek hoe jij het verschil kunt maken voor klanten én collega's.</p><p>Referentienummer: <strong>001267773.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODYxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-09T16:17:19Z
- Tielt, West Flanders
- remote
- 3500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>voor een familiale onderneming in regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.</p><p>De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li><li>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor is vereist.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li><strong>Talenkennis</strong></li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li><strong>IT-vaardigheden</strong></li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li><strong>Type contract:</strong> Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508845.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDg5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-29T08:00:05Z