9 results for Customer Service Agent in Genk, Flanders

Customer Service Officer

Liège, Liège
remote
Flexible
2800 - 3200 EUR / Monthly
Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de minimum 3 mois.Notre client est une société active dans le secteur des assurances, située dans la région de Liège.Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous traitez les demandes de première ligne et les orientez vers les services compétents lorsque cela s'avère nécessaire ;</li><li>vous apportez un support administratif aux équipes back-office ;</li><li>vous répondez aux questions des assurés et des courtiers en tenant compte des conditions des polices, des procédures internes et des directives en vigueur ;</li><li>vous gérez les appels entrants et fournissez des informations relatives aux processus internes, aux différentes étapes de traitement et aux délais prévus ;</li><li>vous assurez la mise à jour et le suivi des données dans la plateforme de gestion afin de garantir la qualité et l'exactitude des informations ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les différents départements afin d'assurer un service efficace et professionnel.</li></ul>Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous disposez d'un bachelier à orientation administrative ou justifiez d'une expérience probante dans une fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et possédez un très bon niveau de néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre sens de la communication et votre orientation client ;</li><li>vous faites preuve d'esprit d'initiative, d'un bon sens de l'organisation et d'une capacité à gérer les priorités ;</li><li>vous apprenez rapidement et êtes capable de comprendre efficacement de nouveaux processus ;</li><li>vous maîtrisez les outils de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel et Outlook ;</li><li>vous appréciez le travail d'équipe et adoptez une approche orientée solutions.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire brut entre 2800 et 3.200 € en fonction de votre expérience ;</li><li>des chèques-repas de 8 € ainsi que des écochèques ;</li><li>un régime de travail de 37h30 par semaine ;</li><li>une opportunité de rejoindre une entreprise reconnue dans son secteur et de participer à un projet d'envergure visant à renforcer l'expérience client.</li></ul> Vous êtes intéressé par cette opportunité de Customer Service Officer (H/F/X) ? Postulez sans plus attendre avec la référence 000512820 ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDIzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-09T05:00:10Z

Customer Service Medewerker

Lanaken, Limburg
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Customer Service Medewerker (m/v/x) (regio Lanaken)Ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact, vlot kan schakelen en graag bijdraagt aan een sterke service-ervaring? Krijg je voldoening van het oplossen van vragen en het ondersteunen van klanten én collega's? Dan is deze functie iets voor jou.<h3> </h3><h3>Jouw rol</h3><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne teams;</li><li>Je behandelt vragen via telefoon, e-mail en chat op een professionele en klantgerichte manier;</li><li>Je denkt actief mee en zorgt voor een snelle en correcte oplossing van dossiers;</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen voor een vlotte opvolging</li><li>Je verwerkt klantgegevens, offertes en bestellingen in het systeem;</li><li>Je signaleert verbeterpunten en denkt mee over optimalisaties in processen en service.</li></ul><h3>Jouw profiel</h3><ul><li>Je beschikt over een bachelor of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld;</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht;</li><li>Je blijft rustig en efficiënt in een dynamische omgeving;</li><li>Je bent een echte teamplayer;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office (SAP is een plus);</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.</li></ul>Het aanbodJe krijgt een veelzijdige rol binnen een dynamische organisatie waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Je krijgt volop ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact, systemen en productkennis.Verder bieden wij:<ul><li>Een afwisselende en interessante functie met toekomstmogelijkheden;</li><li>Een stabiele werkomgeving;</li><li>Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;</li><li>Een hecht team van collega's die je ondersteunen;</li><li>Actieve bijdrage aan verbeteringen, zodat je écht impact maakt op onze dienstverlening;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket, inclusief extralegale voordelen (laptop, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques).</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 000511185. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjA0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-10T11:00:21Z

Customer Service medewerker

Turnhout, Antwerp
remote
Flexible
3900 - 3900 EUR / Monthly
Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantenservice en internationale contacten? Voor een groeiende onderneming van een we op zoek naar een Customer Service Medewerker EMEA. Je komt terecht in een hecht team van vijf collega's waar je een belangrijke rol speelt in de dagelijkse opvolging van klanten binnen Europa, het Midden-Oosten en Afrika.Jouw rol & takenpakketAls Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille en zorg je voor een vlotte verwerking en opvolging van bestellingen van A tot Z.<ul><li>Opstellen en versturen van offertes in samenwerking met het salesteam;</li><li>Invoeren en verwerken van verkoop- en aankooporders in het ERP-systeem;</li><li>Dagelijks contact onderhouden met klanten via e-mail en telefoon;</li><li>Opvolgen van bestellingen en klanten proactief informeren over leveringen;</li><li>Coördineren van transporten en opmaken van de nodige documenten;</li><li>Opstellen van paklijsten en afstemmen met het magazijn over levertermijnen;</li><li>Facturatie verzorgen en dossiers administratief correct afwerken;</li><li>Zorgen voor een uitstekende klantenservice binnen de EMEA-regio.</li></ul><h4>Jouw profiel</h4><ul><li>Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, sales support of orderadministratie;</li><li>Je communiceert vlot in het Engels & Nederlands; Frans, Duits of Spaans is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent organisatorisch sterk en kan zelfstandig prioriteiten bepalen;</li><li>Je schakelt vlot tussen verschillende dossiers en behoudt het overzicht;</li><li>Ervaring met exportdocumentatie is een mooie troef;</li><li>Je bent voltijds beschikbaar.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een voltijdse functie binnen een stabiele en groeiende organisatie;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel verantwoordelijkheid;</li><li>Een salaris tot €3.900 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag;</li><li>Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>6 ADV-dagen bovenop je wettelijke verlofdagen;</li><li>Vrij opneembaar verlof (maximaal twee opeenvolgende weken);</li><li>Sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar;</li><li>Werkuren van 8u30 tot 17u00, op vrijdag tot 16u00;</li><li>Een collegiale werksfeer binnen een ervaren en betrokken team.</li></ul>Ben je op zoek naar een functie waarin klantencontact, administratie en internationale samenwerking samenkomen? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij een belangrijke schakel kunt worden binnen deze ambitieuze organisatie. Wij kijken uit naar jouw kandidatuur! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTI0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-18T12:07:13Z

Customer Service Medewerker

Aarschot, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (m/v/x). Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.Onze klant is gelegen in Aarschot en behoort tot een grote internationale groep binnen de technische sector. Je komt terecht op de Belgische zetel. Het bedrijf is in volle groei. Het bedrijf beschikt over voldoende parking en ligt op wandelafstand van het station. Na de inwerkperiode kan er één dag per week van thuis uit gewerkt worden.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je geeft bestellingen in in het CRM-systeem;</li><li>Je volgt bestellingen op en houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestelling;</li><li>Je houdt contacten met fabrieken en leveranciers over de bestellingen;</li><li>Je organiseert het transport tot bij de klant;</li><li>Je verzorgt de douaneformaliteiten voor leveringen binnen Europa;</li><li>Je volgt retours onder garantie op.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een soortgelijke functie bvb in customer service of in logistieke administratie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast spreek je vlot Frans en heb je een goede schriftelijke kennis van het Engels.</li><li>Je hebt ervaring met een ERP-systeem;</li><li>Je bent gemotiveerd en energiek;</li><li>Je bent een teamspeler;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je hebt oog voor detail.</li></ul>Je bent bereid je geregeld naar de ander site te verplaatsen in Wallonië (hiervoor kan je carpoolen met een collega).Onze klant biedt:<ul><li>Een voltijdse functie op lange termijn;</li><li>Een boeiende job in een stimulerende werkomgeving;</li><li>34 verlofdagen;</li><li>Groeps-en hospitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Gsm + abonnement;</li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>1 dag telewerk na opleidingsperiode;</li><li>Opstarten mogelijk tussen 08-09h.</li></ul>Interesse in deze functie ? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000509470. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTM5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-30T11:00:11Z

Inside Sales / Customer Service Specialist

Lommel, Limburg
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Inside Sales / Customer Service Specialist (M/V/X) in Lommel.Heb jij een stevige, cijfermatige instelling en ben je communicatief sterk? Wil je jouw talenten inzetten in een rol waar je het aanspreekpunt bent voor klanten én de verbindende factor tussen binnen- en buitendienst? Dan is deze functie van Inside Sales / Customer Service Specialist bij onze klant in Lommel wellicht perfect voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Inside Sales Specialist (M/V/X). In deze functie krijg je de mogelijkheid om hét centrale aanspreekpunt te zijn voor klanten en collega's, en een actieve rol te spelen in de correcte prijssetting en klantinrichting.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je bent de spilfiguur tussen de binnen- en buitendienst en zorgt voor een vlotte communicatie en samenwerking.</li><li>Je behandelt klantvragen en lost deze zelfstandig op, of schakelt de juiste collega in wanneer nodig.</li><li>Je waakt over een correcte en efficiënte klantinrichting en prijszetting - de basis voor tevreden klanten en een goed draaiende organisatie.</li><li>Je ondersteunt het sales team administratief en zorgt ervoor dat offertes, prijsafspraken en facturen kloppen.</li><li>Je werkt proactief en durft zaken kritisch in vraag te stellen; een afwijking of fout? Jij graaft door tot je de oorzaak vindt en een oplossing kan aanbieden.</li><li>Je durft partijen te challengen voor het beste resultaat.</li></ul>Wat breng jij mee?<ul><li>Je hebt minimaal een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur met cijfermatige achtergrond (bv. accountancy, office management).</li><li>Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring in inside sales of customer service.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands én Frans (50/50) en voelt je comfortabel in klantcontact.</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent cijfergevoelig en hebt oog voor detail</li><li>Je toont initiatief, werkt zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent een teamplayer die past in een jong, dynamisch team.</li><li>Je bent voltijds beschikbaar voor locatie Lommel en kan snel opstarten.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Je komt terecht binnen een innovatief en groeiend familiebedrijf dat jou ruimte geeft om te ontwikkelen.</li><li>Je krijgt een uitdagende, gevarieerde rol waarin je zelf initiatief mag nemen en écht impact hebt.</li><li>Je ontvangt een aantrekkelijk loon.</li></ul>Wil jij je carrière een boost geven en het verschil maken binnen een jong team? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000510413. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTUxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-28T04:00:19Z

Customer Support Specialist

Leuven, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
2800 - 4000 EUR / Monthly
Voor een klant van Robert Half zijn we op zoek naar een Customer Support Specialist (m/v/x) in centrum Leuven. De locatie is vlot bereikbaar en je krijgt meteen een vast contract.Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je ervan om dossiers en vragen nauwkeurig op te volgen? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.Als Customer Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte opvolging van vragen en dossiers.Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;</li><li>Administratief opvolgen van klantendossiers;</li><li>Opstellen en opvolgen van offertes;</li><li>Beheren van klantgegevens in de systemen;</li><li>Proactief contacteren van klanten bij verdere opvolging;</li><li>Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntere werking;</li><li>Ondersteunen van het team met administratieve taken.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken we iemand die zich herkent in volgend profiel:<ul><li>Je hebt ervaring in customer support, klantenbeheer of een administratieve functie met klantencontact, of je bent een pas afgestudeerde met een hoger diploma;</li><li>Je werkt vlot met administratieve systemen en software;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;</li><li>Kennis van het Engels is een pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en kan prioriteiten stellen;</li><li>Je blijft professioneel en stressbestendig, ook op drukkere momenten;</li><li>Je staat open voor verandering, digitalisering en procesoptimalisatie.</li></ul>Het aanbodJe komt terecht in een afwisselende functie binnen een professionele en mensgerichte organisatie.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Meteen een vast contract;</li><li>Een job in centrum Leuven, vlot bereikbaar;</li><li>Een grondige opleiding en ondersteuning door collega's;</li><li>Een aangename werkomgeving met korte communicatielijnen;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor initiatief en verbetering.</li></ul>Interesse?Heb je interesse in deze vacature als Customer Support Specialist in Leuven? Solliciteer vandaag nog. Referentienummer 000515576. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzExNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-28T14:13:21Z

Customer Experience Specialist

Dilsen-Stokkem, Limburg
remote
Flexible to permanent
3000 - 4000 EUR / Monthly
Customer Experience Specialist (m/v/x) | Regio DilsenMaak van elke klantinteractie een sterke ervaringBen jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het oplossen van uitdagingen? Hou je ervan om het overzicht te bewaren, klanten proactief op te volgen en tegelijk mee te denken over hoe processen beter kunnen?Dan is deze functie als Customer Experience Specialist iets voor jou.In deze veelzijdige rol ben jij dé verbindende schakel tussen de klant, sales en verschillende interne teams. Je zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlotte, professionele en persoonlijke service - van het eerste contact tot de uiteindelijke levering.Je komt terecht in een groeiende en innovatieve organisatie waar initiatief wordt gewaardeerd, collega's samenwerken als één team en waar jouw ideeën écht het verschil kunnen maken.Jouw rolAls Customer Experience Specialist zorg jij ervoor dat de volledige customer journey soepel verloopt. Je houdt het overzicht, neemt ownership en zorgt ervoor dat klanten steeds op de juiste manier worden geholpen.<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt mee aan langdurige klantenrelaties.</li><li>Je volgt klanten en hun orders proactief op en bewaakt het volledige proces van offerte tot levering.</li><li>Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking en opvolging van bestellingen.</li><li>Je detecteert online sales leads en registreert deze zorgvuldig in het CRM-systeem.</li><li>Je begeleidt nieuwe klanten vanaf het eerste contact en zorgt voor een vlotte onboarding.</li><li>Je beantwoordt klantvragen op een professionele, duidelijke en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je signaleert afwijkingen en werkt samen met sales, planning en logistiek om snel tot de juiste oplossing te komen.</li><li>Je houdt klantendossiers correct en up-to-date in het ERP-systeem.</li><li>Je volgt klachten op, analyseert terugkerende problemen en denkt mee over structurele verbeteringen.</li><li>Je identificeert opportuniteiten om de klantervaring verder te verbeteren en denkt commercieel mee waar mogelijk.</li></ul>Wie ben jij?Voor deze functie zoeken we iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en voldoening haalt uit tevreden klanten.<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of hebt relevante ervaring binnen customer service, customer experience, sales support of een gelijkaardige functie.</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een plus.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en weet professioneel met verschillende types klanten om te gaan.</li><li>Je hebt een commerciële mindset en ziet opportuniteiten zonder de klantgerichtheid uit het oog te verliezen.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en houdt moeiteloos het overzicht over verschillende dossiers.</li><li>Je blijft rustig onder druk en weet de juiste prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent proactief, hands-on en denkt steeds in oplossingen.</li><li>Ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen is mooi meegenomen.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een aantrekkelijk salaris van €3.000 - €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid en autonomie.</li><li>Een dynamische en innovatieve werkomgeving binnen een groeiende organisatie.</li><li>Een warme, collegiale sfeer waarin samenwerking en teamspirit centraal staan.</li><li>Ruimte voor initiatief en mogelijkheden om jezelf professioneel verder te ontwikkelen.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot hybride werken.</li><li>Een werkgever die luistert naar jouw ideeën en ruimte geeft om processen mee te verbeteren.</li><li>Een functie waarin je rechtstreeks impact hebt op de klanttevredenheid en verdere groei van de organisatie.</li></ul>Klaar om impact te maken?Wil jij ervoor zorgen dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook écht een positieve ervaring overhouden aan elk contact?Dan kijken we ernaar uit om jou te leren kennen.Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000366447. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODY3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-31T10:15:02Z

Inside Sales Support

Turnhout, Antwerp
remote
Flexible to permanent
3000 - 4000 EUR / Monthly
Voor een innovatieve en internationaal actieve speler binnen de energiesector zijn wij op zoek naar een Inside Sales Support (m/v/x).Vanuit Turnhout kom je terecht in een dynamische omgeving waar duurzaamheid, technologie en klantgerichtheid centraal staan. Je versterkt een enthousiast sales team en speelt een sleutelrol in het vlot laten verlopen van het volledige commerciële proces.Jouw rol & takenpakketAls Inside Sales Support ben je de verbindende schakel tussen klanten, sales en interne afdelingen. Dankzij jouw nauwkeurige opvolging zorg je ervoor dat dossiers efficiënt worden beheerd en klanten steeds de beste service ontvangen.<ul><li>Opstellen en opvolgen van offertes in samenwerking met sales engineers en het management;</li><li>Beantwoorden van commerciële vragen van bestaande en nieuwe klanten;</li><li>Adviseren over producten, prijzen en maatwerkprojecten;</li><li>Coördineren van de communicatie tussen verschillende interne afdelingen en internationale vestigingen;</li><li>Administratief ondersteunen van het volledige salesproces;</li><li>Bewaken van deadlines en zorgen voor een vlotte opvolging van klantendossiers;</li><li>Actief bijdragen aan een optimale klantenservice en klanttevredenheid.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je hebt een eerste ervaring binnen sales support, customer service of een commerciële binnendienstfunctie;</li><li>Je werkt vlot met MS Office en Outlook;</li><li>Je communiceert professioneel in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je weet prioriteiten te stellen en houdt overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen;</li><li>Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en leert snel nieuwe processen aan;</li><li>Je bent klantgericht, proactief en houdt van een gevarieerd takenpakket.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Vergoeding woon-werkverkeer en mogelijkheid tot fietsleasing;</li><li>20 vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen;</li><li>Een grondige onboarding en opleidingsperiode;</li><li>Een uitdagende functie binnen een groeiende en toekomstgerichte organisatie;</li><li>Veel ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling;</li><li>Een fijne werksfeer met regelmatige teamactiviteiten en evenementen.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000515233. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjQ4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-18T12:27:54Z

Employé Facturation & Support Administratif

Flémalle, Liège
remote
Flexible to permanent
2800 - 3200 EUR / Monthly
Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim.Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Liège.Dans le cadre de votre fonction d'Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous rédigez les factures clients et assurez le suivi de leur paiement ;</li><li>vous effectuez les relances en cas de factures impayées ;</li><li>vous enregistrez et vérifiez les coordonnées clients dans le système interne ;</li><li>vous contrôlez, encodez et classez les factures fournisseurs ;</li><li>vous établissez les notes de crédit ;</li><li>vous traitez les réclamations clients et en assurez le suivi administratif ;</li><li>vous gérez différents documents administratifs liés aux dossiers clients ;</li><li>vous apportez un support administratif général à l'équipe, notamment pour le classement, l'archivage, le suivi de dossiers et la mise à jour de bases de données ;</li><li>vous participez au suivi des commandes et à la coordination administrative avec les différents départements internes ;</li><li>vous assurez la gestion et le suivi des e-mails ainsi que des appels entrants liés à la facturation et à l'administration.</li></ul> Les qualifications requises pour cette fonction d'Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X), sont les suivantes :<ul><li>vous disposez d'un bachelier à orientation administrative ou d'une expérience équivalente ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction similaire ;</li><li>vous avez une bonne maîtrise de l'anglais ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de la Suite Office ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un réel sens du détail ;</li><li>vous savez gérer les priorités et travailler de manière autonome ;</li><li>vous appréciez les fonctions polyvalentes avec une forte dimension administrative</li></ul>Dans le cadre de cette fonction d'Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire brut compris entre 2.800 € et 3.200 € selon votre expérience ;</li><li>un temps plein (8h-17h) ;</li><li>une mission d'intérim au sein d'une société industrielle dynamique de la région liégeoise ;</li><li>un environnement de travail stimulant avec une fonction variée et polyvalente.</li></ul> Intéressé par cette fonction d'Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X) ? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence 000511722 !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTc2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-17T08:25:17Z