<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue français/ anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>L'entreprise, située à <strong>Manage</strong>, est une <strong>importante structure</strong> du <strong>secteur pharmaceutique</strong> qui cherche à renforcer son équipe Customer Service actuellement composée de 4 personnes.</p><p>En tant que membre clé de leur équipe Customer Service (h-f-x), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous serez le lien privilégié entre nos clients et les différentes équipes internes (logistique, qualité, ventes, etc.) ;</li><li>vous gérez les commandes clients de A à Z (réception, saisie, suivi, livraison) ;</li><li>vous assurez le suivi des livraisons, retours et éventuelles réclamations ;</li><li>vous répondez aux demandes clients en français et en anglais par téléphone et email ;</li><li>vous maintenez une communication proactive avec les clients et partenaires internes ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus du service client.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous avez une <strong>expérience confirmée de minimum 2 ans</strong> au sein d'un service client international, idéalement dans un secteur fortement réglementé ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais ;</strong></li><li>vous avez un réel sens du service client, capacité à gérer les priorités et esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office) ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, <strong>fiabilité et d'un excellent relationnel.</strong></li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement long terme ;</li><li>un poste dans une <strong>entreprise à taille humaine au sein d'un groupe international ;</strong></li><li>un <strong>environnement dynamique, stimulant</strong> et en constante évolution ;</li><li>une possibilité d'évolution en interne ;</li><li>un package salarial complet.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTk1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche urgente d'un <strong>Représentant commercial In&Out (h-f-x)</strong> parlant parfaitement le <strong>français</strong>, <strong>l'anglais</strong> et <strong>l'allemand</strong>.<br /> </p><p>Notre client est situé du côté de <strong>Tubize</strong> et est actif dans le domaine de <strong>l'alimentaire</strong>.<br /> </p><p>En tant que <strong>Représentant commercial In&Out (h-f-x),</strong> vous aurez la responsabilité de gérer les ventes entrantes et sortantes, assurant une expérience client optimale tout en maximisant les revenus. Cette fonction a un rôle clé dans la société et implique une interaction proactive avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions sur mesure.<br /><br /> En tant que <strong>Représentant commercial In&Out (h-f-x),</strong> vos principales responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>gestion des ventes entrantes : répondre efficacement aux appels et demandes des clients, fournir des informations précises sur les produits/services de l'entreprise, convertir les prospects en clients en utilisant des techniques de vente ;</li><li>gestion des ventes sortantes : identifier et cibler de nouveaux clients potentiels, effectuer des appels sortants pour présenter nos produits/services et générer des ventes, suivre les leads et gérer le pipeline de ventes pour atteindre et dépasser les objectifs de ventes ;</li><li>gestion de la relation client : développer le portefeuille client, entretenir des relations avec les clients existants et nouveaux (suivi de l'historique client, établissement de devis et suivi de ceux-ci, relance des projets/produits personnalisés,…), résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelles, assurer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients ;</li><li>rapport, analyse et administration : maintenir à jour les enregistrements des ventes et des clients dans notre système CRM, préparer et analyser des rapports de ventes réguliers pour évaluer la performance et ajuster les stratégies au besoin, remonter les informations du marché, gestion administrative des dossiers clients ;</li><li>déplacements : participation aux foires internationales en Europe, déplacements chez les clients, plus ou moins 6 semaines/an.</li></ul><p> </p><p>En tant que <strong>Représentant commercial In&Out (h-f-x),</strong> votre profil est le suivant :</p><ul><li>expérience antérieure en vente, idéalement dans un environnement B2B ou B2C ;</li><li>excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>aptitude à négocier et à fermer des ventes ;</li><li>capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;</li><li>maîtrise des outils informatiques, y compris les CRM ;</li><li>proactif, organisé et orienté résultats ;</li><li>langues : bilinguisme français, anglais et allemand.</li></ul><p> </p><p>Notre client vous offre l'opportunité de rejoindre une chouette équipe et un job diversifié !<br /> Vous allez bénéficier d'une formation interne pointilleuse vous permettant de développer vos capacités commerciales.<br /> <br /> Vous êtes intéressé par cette offre de <strong>Représentant commercial In&Out (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzk0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un <strong>Credit Collector (H/F/X).</strong></p><p>La fonction est pour une <strong>entreprise internationale</strong> active dans les <strong>services financiers</strong> et les <strong>solutions de paiement</strong>, située <strong>à Bruxelles</strong>.</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim</strong> offrant un <strong>environnement de travail stimulant et structuré</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de Credit Collector (H/F/X), vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion du portefeuille client et le suivi des créances. Vos responsabilités incluent :</p><ul><li>Le suivi proactif des paiements clients et des soldes ouverts ;</li><li>La relance téléphonique et écrite des clients en retard de paiement ;</li><li>La négociation de plans de paiement adaptés et le suivi des engagements pris ;</li><li>La mise à jour des bases de données clients et des informations de paiement ;</li><li>La collaboration avec les équipes internes (ventes, service client, comptabilité) pour résoudre les litiges éventuels ;</li><li>La préparation de rapports réguliers sur l'état du portefeuille et les actions entreprises.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Credit Collector (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>Vous disposez d'une <strong>première expérience significative</strong> dans une fonction de recouvrement ou de gestion client ;</li></ul><ul><li>Vous avez <strong>d'excellentes compétences en communication et négociation</strong>, avec une approche orientée solution ;</li><li>Vous maîtrisez parfaitement le <strong>français et l'anglais</strong>, à l'écrit comme à l'oral. Le <strong>néerlandais</strong> est un atout ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> (Excel, Salesforce) et capable de <strong>travailler de manière autonome</strong>.</li><li>Vous êtes rigoureux, résilient et capable de gérer un volume important de dossiers dans un délai imparti.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Credit Collector (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><p>une mission d'intérim à <strong>temps plein</strong>, dans une <strong>entreprise moderne et dynamique</strong>. Vous bénéficierez d'un a<strong>ccompagnement </strong>dès votre arrivée et aurez l'opportunité d'intégrer un <strong>environnement de travail collaboratif</strong> ainsi qu'un <strong>package salarial</strong> compétitif est proposé (entre <strong>3300 et 3800 euros</strong>), en fonction de votre expérience.</p><p> </p><p>Cette fonction de<strong> Credit Collector (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzYyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Employé Customer Service (h-f-x) parlant le français et l'anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Nivelles</strong>, est actif dans le secteur <strong>agro-alimentaire</strong>.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction d'Employé Customer Service (h-f-x) sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les commandes clients de la réception à la livraison, en assurant le suivi administratif et logistique via un ERP ;</li><li>vous coordonnez les expéditions avec les transporteurs afin de garantir des livraisons dans les délais et selon les conditions convenues ;</li><li>vous assurez la communication avec les clients pour les informer du statut des commandes, gérer les réclamations et proposer des solutions en cas d'imprévus ;</li><li>vous surveillez les niveaux de stock et anticipez les ruptures en collaboration avec les équipes achats et entrepôt ;</li><li>vous traitez les documents logistiques et douaniers, notamment les bons de livraison, factures, CMR, certificats d'origine, … ;</li><li>vous collaborez avec les équipes internes (production, entrepôt, finance) pour fluidifier les opérations et résoudre les blocages ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus logistiques et du service client, en analysant les indicateurs de performance (KPI) et en proposant des solutions concrètes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier en logistique ou commercial et/ou bénéficiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise du français et de l'anglais ;</li><li>vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Suite Office). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous êtes rigoureux, autonome, polyvalent et avez l'esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement pour commencer rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un cadre de travail et des équipes agréables et sympathiques ;</li><li>une fonction variée à responsabilités ;</li><li>un package salarial attractif en accord avec votre profil et vos compétences ;</li><li>une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Njk2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x)</strong> avec une maîtrise parfaite du <strong>français</strong> une excellente maîtrise de <strong>l'anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong>.</p><p>Notre client, une <strong>entreprise renomm</strong><strong>ée</strong> dans le secteur de la <strong>vente automobile</strong>, située dans la <strong>r</strong><strong>égion de Nivelles</strong>, est connue pour son <strong>engagement envers l</strong><strong>'excellence</strong> et la <strong>satisfaction client</strong>.</p><p>Votre fonction en tant qu'<strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>vous êtes l'ambassadeur de la marque, assurant un accueil premium et un service de qualité exceptionnelle à chaque client ;</li><li>vous représentez et développez l'image de marque de notre client, en valorisant le site et en maintenant une attitude professionnelle exemplaire ;</li><li>vous assurez une interface efficace entre les différents services pour garantir une communication fluide et une satisfaction client optimale ;</li><li>vous participez activement aux événements commerciaux et à la décoration du site en fonction des occasions spéciales ;</li><li>vous gérez le planning et les rendez-vous du service après-vente (SAV) et traitez les demandes des clients ;</li><li>vous contribuez aux opérations promotionnelles de l'entreprise et réalisez des activités administratives-en soutien aux équipes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier en communication, marketing, ou un domaine similaire ;</li><li>vous justifiez d'une première expérience indispensable en gestion de la relation client ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise, tant à l'oral qu'à l'écrit, du français et de l'anglais. La maîtrise du néerlandais est un atout ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement et vous possédez d'excellentes compétences en communication et en organisation ;</li><li>vous avez une attitude professionnelle exemplaire et un sens aigu de la discrétion et de la confidentialité.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un package salarial attractif en fonction de votre parcours et de vos compétences ;</li><li>une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution ;</li><li>un contrat d'intérim avec un début de mission rapide ;</li><li>un assortiment d'avantages extralégaux attractifs.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzI5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français, le néerlandais et idéalement l'anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'un engagement CDI.</p><p>Notre client est une <strong>société internationale</strong> dans le <strong>secteur des</strong> <strong>services</strong>.<br /> Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une <strong>équipe à taille humaine</strong> où règne une <strong>bonne ambiance de travail</strong>. La société compte au total 100 personnes.<br /> Il s'agit d'une société où il fait bon vivre, qui a envie d'investir sur du long terme avec ses collaborateurs.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> seront les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation ;</li><li>vous effectuez un suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes ;</li><li>vous êtes la personne de contact de la clientèle ;</li><li>vous êtes en charge du suivi administratif, des demandes clients et du département commercial ;</li><li>vous garantissez l'administration commerciale en gérant les contrats et les remises ;</li><li>vous êtes responsable de l'encodage des données clients et de la modification de celles-ci, en cas de changement ;</li><li>vous assurez l'encodage et le traitement des livraisons ;</li><li>vous êtes en charge de compléter les documents liés à la livraison de la marchandise ;</li><li>vous assurez le bon déroulement de toutes les formalités pour l'export, de même que le contact avec le service de douanes ;</li><li>vous êtes en charge de la facturation ;</li><li>vous assurez la réalisation de divers documents pour l'émission des notes de crédit/débit ;</li><li>vous transmettez les informations commerciales aux collègues du département concerné ;</li><li>vous centralisez les plaintes et y répondez si vous le pouvez.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cet emploi de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou justifiez d'au moins un stage dans une fonction similaire ;</li><li>vous possédez de très bonnes connaissances du français et du néerlandais. La connaissance de l'anglais passif est un minimum ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise de la suite Office ;</li><li>vous disposez de bonnes compétences organisationnelles et avez le sens des priorités ;</li><li>vous êtes orienté clients et êtes une véritable personne de confiance ;</li><li>vous avez un sens de l'humour, aimez travailler en équipe et êtes de bonne humeur ;</li><li>vous êtes flexible au niveau des horaires ;</li><li>vous avez une bonne résistance au stress ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.</li></ul><p> </p><p>Intéressé(e) par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !</p><p>Notre client vous offre l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une société en pleine croissance à l'esprit entrepreneurial.<br /> Après la période d'intérim, une possibilité de contrat à durée indéterminée est envisageable.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDQwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche urgente d'un profil <strong>Administration des ventes et Aide Comptable (h-f-x)</strong>.</p><p>Notre client, situé au <strong>sud de Louvain-la-Neuve</strong>, est actif dans le <strong>domaine automobile</strong>. </p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste d'<strong>Administration des ventes et Aide Comptable (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>Assurer le traitement administratif complet des dossiers d'<strong>achat et de vente de véhicules neufs et d'occasion </strong>;</li><li>Vérifier la conformité des documents d'<strong>achat de véhicules</strong> (factures, documents fournisseurs, TVA…) ;</li><li>Encoder les <strong>factures d'achat</strong> dans le respect des règles comptables et fiscales ;</li><li>Préparer les <strong>dossiers de vente</strong> : contrôle des documents clients (bon de commande, configuration véhicule, eID, statut TVA, documents export/intracom, etc.) selon les procédures internes ;</li><li>Contrôler le <strong>statut TVA</strong> des véhicules achetés et vendus ;</li><li>Vérifier les prix et options selon les <strong>tarifs constructeurs</strong>, et s'assurer de la bonne gestion des accessoires ;</li><li>Préparer les <strong>proformas de vente</strong> et établir les <strong>factures définitives </strong>;</li><li>Suivre les <strong>encaissements clients</strong>, paiements fournisseurs (usine), remboursements d'acomptes ;</li><li>Suivre les dossiers jusqu'à la <strong>livraison</strong> et après (immatriculation, garantie, CMR, etc.) ;</li><li>Mettre à jour quotidiennement les <strong>tableaux de suivi</strong> (commandes, trésorerie) ;</li><li>Créer et alimenter les <strong>dossiers digitaux d'achat et de vente ;</strong></li><li>Collaborer étroitement avec les équipes <strong>commerciales et comptables </strong>;</li><li>Gérer le <strong>renouvellement annuel des plaques marchands </strong>;</li><li>Coordonner les <strong>formalités douanières</strong> avec un sous-traitant externe ;</li><li>Apporter un <strong>soutien à l'équipe comptable</strong> : encodage de pièces financières, factures d'achat, etc. ;</li><li>Être force de proposition pour optimiser les processus lors des périodes de forte activité.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Administration des ventes et Aide Comptable (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>Formation en <strong>comptabilité, gestion ou administration </strong>;</li><li>Expérience confirmée en <strong>administration des ventes</strong>, idéalement dans un environnement automobile ou commercial ;</li><li>Maîtrise des <strong>principes comptables de base</strong> (TVA, facturation, imputation…) ;</li><li>Bonne connaissance des outils bureautiques, notamment <strong>Excel </strong>;</li><li>Rigueur, organisation, sens du détail et respect des délais ;</li><li>Aisance relationnelle, goût pour le travail en équipe ;</li><li>Connaissance des spécificités liées à la <strong>vente automobile (TVA, exportation, immatriculation, etc.)</strong> est un plus.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Administration des ventes et Aide Comptable (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>Un <strong>environnement stimulant</strong> au sein d'une entreprise en pleine croissance, où l'esprit d'équipe et l'innovation sont au cœur des valeurs ;</li><li>Une <strong>culture d'entreprise bienveillante</strong> : communication ouverte, respect, entraide et valorisation des idées de chacun ;</li><li>Un assortiment d'<strong>avantages attractifs</strong> :</li><ul><li>Rémunération compétitive ;</li><li>Chèques repas ;</li><li>Eco chèques ;</li><li>Remboursement de frais de transport.</li></ul></ul><p><strong> </strong></p><p>Si vous êtes la personne recherchée par notre client, n'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjY2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative</strong> (h-f-x) pour l'un de ses clients situé dans la <strong>région nivelloise.</strong></p><p>Notre client est entreprise internationale spécialisée dans la production de machines industrielles pour de nombreux secteurs d'activité.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, vos principales responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Vous êtes responsable de la gestion des commandes, le suivi des clients et le bon déroulement des processus internes ;</li><li>Vous créez et traitez les commandes d'achat dans le système SAP ;</li><li>Vous assurez le suivi et de la mise à jour des informations clients , vous maintenez les informations dans le système interne ;</li><li>Vous préparez les notes d'envoi et assurez le bon suivi de la livraison des produits ;</li><li>Vous traitez les plaintes (téléphone/mails) des clients internationaux et apportez une solution rapide et optimale à leur demande ;</li><li>Vous travaillez en support direct au département logistique.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x) est le suivant :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier et avez une première expérience orientée logistique/Customer Service ;</strong></li><li>Vous avez une parfaite maitrise <strong>du français et de l'anglais</strong>, travailler avec des contacts internationaux est votre quotidien. La connaissance du <strong>néerlandais et/ou de l'allemand</strong> représente un atout majeur ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et capable de travailler de manière poussée sur <strong>Excel ;</strong></li><li>Vous êtes une personne rigoureuse, autonome et ayant un excellent sens de la communication.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Representative (h-f-x) est la suivante :</p><ul><li>Une fonction vous permettant d'être un <strong>acteur clef au sein de la société</strong> ;</li><li>Des tâches reprenant de l'administratif et du contact qui rendent les journées dynamiques ;</li><li>L'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe de <strong>petite taille soutenue par un groupe international ;</strong></li><li>Une rémunération en accord avec votre expérience et vos compétences, assortie d'un panel d'avantages extra-légaux.</li></ul><p> Intéressé par cette offre ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODY4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour différents clients du Brabant Wallon et de la région Namuroise, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche de <strong>Collaborateurs fraichement diplômés (h-f-x)</strong> bilingues FR/NL pour assurer des fonctions back-office. </p><p>Nos clients, PME belges et entreprises internationales, sont situés dans le Brabant Wallon et la Région Namuroise. Vous serez accueilli(e) au sein d'une équipe sympa, entouré(e) de collègues bienveillants et encadré(e) par un(e) professionnel(le) expérimenté(e) qui vous prendra sous son aile.</p><p>Nous offrons des <strong>missions d'intérim</strong> et des <strong>missions d'intérim</strong> en vue de <strong>CDI</strong>.</p><p>En tant que <strong>Collaborateur fraichement diplômé (h-f-x)</strong> voici un <strong>aperçu</strong> des tâches que vous pourriez faire <strong><span style="text-decoration: underline;">en fonction</span></strong> de votre profil :</p><ul><li>vous intégrez une équipe et leur apportez un support pour diverses tâches (que ça soit le département des <strong>Ressources Humaines</strong>, <strong>Marketing</strong>, <strong>Logistique</strong>, <strong>Service à la clientèle</strong>,<strong> Achat,</strong> <strong>Administratif</strong>,…) ;</li><li>vous intégrez le <strong>département Payroll</strong> et vous chargez de la <strong>gestion de la paie</strong>, de l'encodage des prestations et du suivi des contrats ;</li><li>vous êtes le <strong>front-desk</strong> de notre client et vous assistez l'Office Manager dans la <strong>gestion du bureau</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion téléphonique</strong>, la boite mail et vous êtes la première personne de contact pour les personnes externes ;</li><li>vous <strong>renseignez les clients</strong> (internationaux ou non) à propos de leurs commandes et/ou des biens/services vendus ;</li><li>vous êtes le <strong>pivot du département commercial</strong>, vous <strong>récoltez les informations</strong> véhiculées par vos collègues délégués et faites le lien avec la logistique/production ;</li><li>vous vous occupez de diverses <strong>tâches administratives</strong> (encodage, update de la base de données, etc.) en travaillant sur l'ERP de notre client ;</li></ul><p>Les profils recherchés sont les suivants :</p><ul><li>vous êtes <strong>fraîchement diplômé</strong>(e) dans l'un de ces domaines : Secrétariat, Management Assistant, Marketing, Relation publique, Commerce Extérieur, Ressources Humaines, Logistique ;</li><li>vous maitrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> et avez idéalement de bonnes connaissances en anglais ;</li><li>vous êtes doté(e) d'une bonne orthographe et une bonne syntaxe ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les tâches <strong>administratives</strong> et/ou <strong>commerciales</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de la Suite Office ;</li><li>vous êtes une personne dynamique, multitâche, généreuse et organisée ;</li><li><strong><span style="text-decoration: underline;">vous êtes disponible immédiatement ou dès septembre</span></strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous avez envie de relever de nouveaux défis en lien avec vos études ?<br />Vous êtes curieux(se) de découvrir le monde professionnel ?<br />Vous êtes intéressé(e) par ces missions sous contrat intérimaire et celles en vue de CDI ?</p><p>Envoyez-nous sans plus attendre votre candidature en postulant ce sur site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTAzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Aide-Comptable (h-f-x)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Vous êtes comptable et recherchez une opportunité au sein d'une <strong>PME</strong> en <strong>pleine croissance</strong> située à <strong>Braine l'Alleud</strong> ?</p><p>Vous souhaitez évoluer dans un <strong>cadre agréable</strong>, <strong>travailler en binôme</strong> sous la supervision d'un comptable expérimenté, et <strong>interagir avec des contacts à l'international</strong> ?</p><p>Alors cette offre est faite pour vous !</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction d'<strong>Aide-Comptable (h-f-x)</strong> seront les suivantes :</p><ul><li>encodage comptable (ventes/achats/banques) ;</li><li>préparation des paiements ;</li><li>suivi des comptes clients et fournisseurs ;</li><li>envoi des factures de vente et relances clients ;</li><li>assistance à la préparation des bilans et déclarations TVA ;</li><li>gestion de la boite mails.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction d'<strong>Aide-Comptable (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>expérience : minimum 2 années comme Aide-Comptable ;</li><li>outils : bonne maîtrise d'Excel et d'un logiciel comptable (+ Isabel) ;</li><li>compétences : comptabilité générale, analytique, clients & fournisseurs ;</li><li>langues : anglais intermédiaire (B1).</li></ul><p>Pourquoi postuler pour cette fonction d'<strong>Aide-Comptable (h-f-x)</strong> ?</p><ul><li>un cadre de travail exceptionnel ;</li><li>une entreprise à taille humaine avec des perspectives à l'international ;</li><li>un CDI après une période en intérim ;</li><li>une équipe dynamique et bienveillante.</li></ul><p> </p><p>Vous aimez l'ambiance conviviale d'une PME avec une ouverture sur le monde ? Alors postulez dès aujourd'hui et donnez un nouvel élan à votre carrière !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Nzg4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche urgente d'un <strong>Sales Support Coordinator (h-f-x)</strong> parlant le français et l'anglais pour une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client est situé dans la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>.</p><p>En tant que Sales Support Coordinator (h-f-x), vous jouerez un rôle essentiel en garantissant la fluidité des projets, missions et contrats de support.<br />Vos responsabilités principales incluent :</p><ul><li>Facturation : gérer la facturation des clients pour les services et les logiciels, s'occuper de la facturation entre les sociétés affiliées, soutenir l'administration de la maintenance des produits ;</li><li>Gestion des données de base : superviser les données des clients et des fournisseurs, gérer l'enregistrement du temps et les feuilles de frais ;</li><li>Administration des contrats : enregistrer et gérer les contrats dans l'ERP, effectuer des contrôles de conformité, gérer le processus d'indexation ;</li><li>Gestion des documents : organiser et maintenir les contrats, les bons de commande et les factures ;</li><li>Soutien comptable : aider aux périodes de clôture comptable, gérer la facturation interne ;</li><li>Support à la sous-traitance : gérer l'enregistrement des heures, gérer les feuilles de saisie des services, enregistrer les bons de commande pour les processus de sous-traitance ;</li><li>Mise en page des CV et assistance générale : adapter les CV aux offres des clients, assurer la maintenance de la base de données, fournir un soutien administratif général à la plateforme et au département des opérations.</li></ul><p>Notre client recherche un <strong>Sales Support Coordinator</strong><strong>(h-f-x)</strong> disposant des qualifications suivantes :</p><ul><li>expertise prouvée dans l'administration client au sein d'une société de services ou dans un rôle de support commercial ;</li><li>souci du détail et organisation : attention exceptionnelle aux détails, capacité à organiser des tâches complexes ;</li><li>esprit d'équipe : compétences solides en collaboration au sein d'une équipe, engagement à soutenir les coéquipiers et à respecter les délais ;</li><li>maîtrise du français et de l'anglais ;</li><li>capacité à lire et comprendre le néerlandais ;</li><li>maîtrise de MS Office et/ou d'un logiciel ERP ; l'expérience de SAP étant un atout.</li></ul><p> </p><p>Pour cette fonction de <strong>Sales Support Coordinator</strong> <strong>(h-f-x)</strong>, notre client vous offre une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong> dans une société qui ne cesse de grandir ! Attentive au bien-être de ses employés, il s'agit d'une société stable dans laquelle vous vous épanouirez sans l'ombre d'un doute !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzg0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>ayant un <strong>excellent niveau</strong> de <strong>français</strong> et de <strong>néerlandais</strong>. Il s'agit d'une mission <strong>d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région <strong>d'Ath</strong>, est une structure en <strong>forte croissance</strong> dans le <strong>secteur industriel</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service</strong> (h-f-x) sont les suivantes :</p><ul><li>vous vous occupez de toutes les commandes reçues par courrier, de l'entrée de la commande jusqu'à la facturation dans notre système ERP, et vous résolvez tous les problèmes de livraison si nécessaire ;</li><li>vous informez les clients sur les sources d'information disponibles (dépliants, portail de concessionnaire, site web, catalogue,...).</li><li>vous faites preuve d'une approche professionnelle dans toutes les situations afin d'assurer le meilleur niveau de satisfaction possible aux clients ;</li><li>vous communiquez efficacement avec vos collègues de l'équipe du service clientèle du Benelux, ainsi qu'avec l'équipe des ventes, de l'après-vente et du marketing ;</li><li>vous rapportez au directeur des opérations pour le Benelux.</li></ul><p><br /><br /></p><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, orientée solution, structurée et ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante : </p><ul><li>une opportunité d'engagement avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences avec plein d'avantages extra légaux ;</li><li>une possibilité de faire du télétravail à raison de 2 jours /semaine après la période de formation.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTQ1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un Comptable (h-f-x) avec une expérience probante de minimum 3 ans et disponible immédiatement pour une mission d'intérim en vue d'engagement CDI.</p><p>Notre client est une société dans le secteur de l'immobilier située dans la région de Waterloo. Il s'agit d'une belle opportunité d'évoluer comme General Ledger.</p><p>Supporté par le Chef comptable ainsi qu'une fiduciaire externe, vous apporterez votre soutien dans les tâches de comptabilité journalières.<br />Concrètement, vos responsabilités, pour ce poste de Comptable (h-f-x), seront les suivantes :</p><ul><li>Emission des factures de vente et enregistrement des factures d'achat ;</li><li>Suivi et rapprochement bancaires ;</li><li>Préparation des paiements ;</li><li>Clôture périodique de la comptabilité et clôture annuelle ;</li><li>Réconciliation des comptes ;</li><li>Préparation des déclarations TVA et fiscales ;</li><li>Soutien lors des audits.</li></ul><p>Les qualifications requises pour ce poste de Comptable (h-f-x) sont les suivantes :</p><ul><li>vous avez un Baccalauréat en Comptabilité ;</li><li>vous avez une expérience probante en comptabilité dans 3 ans minimum;</li><li>vous êtes ambitieux, rapidement autonome et vous avez l'esprit d'équipe ;</li><li>vous maitrisez le français et vous êtes idéalement à l'aise en néerlandais ;</li><li>vous êtes disponible rapidement.</li></ul><p>Notre client vous offre :</p><ul><li>l'occasion de rejoindre une société bienveillante avec des perspectives ;</li><li>un package intéressant ainsi que du télétravail jusqu'à 3jr/semaine</li></ul><p> </p><p>Envie d'apporter dès à présent votre support à une équipe conviviale ? Ce poste est fait pour vous !</p><p>Notre client vous offre la possibilité d'un contrat d'intérim avec possibilité d'engagement par la suite.</p><p>N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !</p><p>Notre client vous offre :</p><ul><li>l'occasion de rejoindre une société bienveillante avec des perspectives ;</li><li>un package intéressant ainsi que du télétravail jusqu'à 3jr/semaine</li></ul><p> </p><p>Envie d'apporter dès à présent votre support à une équipe conviviale ? Ce poste est fait pour vous !</p><p>Notre client vous offre la possibilité d'un contrat d'intérim avec possibilité d'engagement par la suite.</p><p>N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzIzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. </strong></p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.<br /> <br /> Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Grimbergen. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk. Het bedrijf is bereikbaar per bus. Er is ook voldoende parking. Indien de opdracht verlengd wordt, is na zes maanden één dag telewerk per week mogelijk.</p><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p> </p><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>minimum een diploma middelbaar onderwijs</strong>;</li><li>Veelvuldig telefonisch contact schrikt jou niet af;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring binnen administratie/customer service</strong>. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als geschreven, en kan je vlot redden in het <strong>Frans</strong>. Kennis van het <strong>Engels</strong> is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een telefonische klantendienstfunctie;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p> </p><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>Een interimcontract met de mogelijkheid tot verlenging;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>werkuren van 08-16h30 met één 30 min middagpauze.</li></ul><p><br /> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjkwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Kwaliteitsassistent (m/v/x).</strong></p><p> </p><p> </p><p> </p><p>Onze klant is een gerenommeerd internationaal bedrijf actief in de chemische sector en is gevestigd in Deinze. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichtheid en hoogwaardige service binnen een dynamische en innovatieve werkomgeving.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Kwaliteitsassistent (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je zorgt voor een efficiënte en tijdige uitvoering van het Order to Cash-proces, in nauwe samenwerking met de planningsafdeling;</li><li>Je onderhoudt en actualiseert regelmatig klant- en landspecifieke masterdata om een accurate administratie te garanderen;</li><li>Je houdt toezicht op goederen op allocatie en verzekert een tijdige goedkeuring en vrijgave;</li><li>Je communiceert op een professionele manier zowel intern als extern via telefoon, e-mail en fax over klantenvraagstukken;</li><li>Je bewaakt contractaanvragen zoals call-offs, levertijden, prijzen, minimale orderhoeveelheden en stelt zowel het accountmanagement als de klanten op de hoogte van relevante updates;</li><li>Je controleert en bewaakt de kredietlimieten in samenwerking met het accountmanagement en de financiële afdeling;</li><li>Je behandelt en bewaakt klantklachten zorgvuldig en efficiënt;</li><li>Je houdt toezicht op retourorders binnen het klachtenproces, inclusief de vervanging van goederen en het afhandelen van alle documenten zoals orderbevestigingen, facturen, en creditnota's;</li><li>Je zorgt voor het monitoren van consignatievoorraden;</li><li>Je volgt correcte scheidingslijnen van taken en houdt je aan de veiligheidsrichtlijnen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Kwaliteitsassistent (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een algemene commerciële achtergrond aangevuld met relevante praktijkervaring in customer service of transportactiviteiten;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen zoals SAP en bent vertrouwd met Incoterms en aansprakelijkheidsverzekeringen;</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft-programma's zoals Word, Excel, PowerPoint en Outlook;</li><li>Je spreekt uitstekend Engels en beheerst nog een andere taal, afhankelijk van de regio;</li><li>Je bent een flexibele, communicatieve en enthousiaste teamspeler met een klantgerichte instelling;</li><li>Je bent accuraat, betrouwbaar en kan prioriteiten stellen onder druk;</li><li>Je kan goed telefoneren en hebt een proactieve en procesgerichte houding;</li><li>Je beschikt over een open en coöperatieve mindset met uitstekende probleemoplossende vaardigheden.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische internationale omgeving!</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring ( €2500 - 3700);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkt dag;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen in de week);</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>20 wettelijke vakantie dagen + 12 adv-dagen;</li><li>Na geslaagde uitzendperiode, een vast contract.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013242932.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjMwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Planneur Logistique (h-f-x) parlant le français et l'anglais pour une mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise innovante</strong> et en <strong>pleine croissance</strong>. Située à <strong>Nivelles</strong>, cette société jeune et dynamique offre un environnement de travail moderne et collaboratif, favorisant l'amélioration continue et l'innovation. Acteur stratégique sur son marché, elle évolue dans un contexte de forte expansion européenne et valorise une culture axée sur l'esprit d'équipe et la satisfaction client.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Planneur Logistique (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous planifiez et ordonnancez les commandes pour les différents points de vente du groupe ;</li><li>vous êtes chargé de coordonner tout le processus de commande, depuis leur génération jusqu'à leur préparation pour expédition, en respectant le planning de transport établi ;</li><li>vous veillez à garantir la cohérence entre les prévisions (forecast) établies par les analystes et les commandes effectivement exécutées ;</li><li>vous analysez les données liées aux commandes pour identifier des optimisations, anticiper les variations, ajuster les processus et réduire les coûts ;</li><li>vous gérez les imprévus et urgences tout en maintenant un niveau de service optimal.</li><li>vous collaborez étroitement avec les équipes logistiques et analystes afin d'assurer la fluidité des opérations.</li></ul><p>Votre profil pour cette fonction de <strong>Planneur Logistique (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier en Logistique</strong> ou d'une certification reconnue en Supply Chain Management (APICS, ISM, etc.) ;</li><li>vous justifiez d'une première expérience probante en gestion de la chaîne logistique, planification ou gestion des flux ;</li><li>vous maîtrisez les outils suivants : ERP, WMS, OMS (ou équivalents dans la Supply Chain) ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du <strong>français</strong> et de l'<strong>anglais</strong> (tant à l'oral qu'à l'écrit) ;</li><li>vous êtes rigoureux, organisé et savez gérer les priorités dans un environnement exigeant.</li><li>vos qualités incluent : l'adaptabilité, la gestion du stress, une bonne capacité à anticiper et un sens aigu de la résolution de problèmes.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Planneur Logistique (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim </strong>en vue d'un <strong>engagement à long terme</strong> chez notre client ;</li><li>un <strong>package salarial compétitif</strong>, aligné avec votre expérience et vos qualifications, complété par des avantages extralégaux (ex. : chèques-repas,…) ;</li><li>une possibilité de rejoindre une entreprise innovante et en plein développement, offrant un environnement de travail moderne et stimulant ;</li><li>une fonction variée et enrichissante, avec des perspectives d'évolution dans un groupe en pleine expansion en Belgique et en Europe ;</li><li>un cadre valorisant votre initiative et où vos compétences seront pleinement reconnues.</li></ul><p><strong><br /> Intéressé(e) ?</strong></p><p>Vous souhaitez relever ce défi et rejoindre une société ambitieuse en forte croissance ? Envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui ! Si votre candidature correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTkxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Commercieel Medewerker Duits</strong> <strong>(m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een dynamische en groeiende KMO die zich specialiseert in de aankoop, verkoop en verhuur van tweedehandsmachines. De organisatie, gelegen in <strong>Waregem</strong>, wordt gekenmerkt door een jong, dynamisch team dat flexibiliteit en een hands-on mentaliteit hoog in het vaandel draagt.</p><p>De verantwoordelijkheden van deze functie als <strong>Commercieel Medewerker Duits</strong> (m/v/x) zijn:</p><ul><li>Verantwoordelijkheid nemen voor het uitbouwen van de klantenportefeuille in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland door middel van actieve prospectie en opvolging van offertes;</li><li>Het administratief verwerken van commerciële acties, zoals het opmaken van offertes, registreren van bestellingen en het coördineren van informatie met interne afdelingen;</li><li>Direct klantencontact onderhouden en advies geven over producten, promoties en bestellingen;</li><li>Het beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails en daarbij zorgen voor duidelijke communicatie en klanttevredenheid;</li><li>Nauw samenwerken met de Sales Manager en collega's in de buitendienst voor een optimale klantenservice.</li></ul><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie van <strong>Commercieel Medewerker Duits</strong> (m/v/x) zijn:</p><ul><li>Een afgeronde bacheloropleiding of een relevantie ervaring;</li><li>Goede beheersing van de Duitse taal, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Basiskennis van Microsoft Office en het vermogen om snel te leren werken met interne bedrijfssoftware;</li><li>Uitstekende commerciële vaardigheden en het vermogen om relaties op te bouwen en te onderhouden;</li><li>Een flexibiliteit in het takenpakket, aangevuld met een sterke teamgerichte houding en KMO-mentaliteit;</li><li>Eigenschappen zoals communicatieve kracht, klantgerichtheid en resultaatgericht denken.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie met standaardwerkuren van 8:00 tot 17:15 en een kortere werkdag op vrijdag tot 15:00;</li><li>Flexibele verlofregeling waarbij het verlof vrij kan worden opgenomen, inclusief de mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken;</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon aangevuld met maaltijdcheques van € 8;</li><li>6 ADV-dagen en een dynamische werkomgeving binnen een sterk groeiende organisatie;</li><li>Mogelijkheid om deel uit te maken van een jong en ambitieus team waar persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd;</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013287091</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTc0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> recherche un <strong>Assistant Administratif Entrepôt (h-f-x)</strong> (parfaite maîtrise du français, anglais requis) pour une <strong>mission d'intérim de 2-3 mois</strong> minimum avec possibilité d'évolution à long terme.</p><p>Notre client est un <strong>acteur international</strong> et <strong>reconnu</strong> pour son <strong>expertise</strong>. Située dans la <strong>région de Manage</strong>, cette <strong>entreprise dynamique</strong> est actuellement confrontée à des <strong>surcharges d'activité</strong> liées aux <strong>commandes</strong> et aux <strong>prévisions de ventes</strong>. Elle offre un <strong>environnement</strong> de <strong>travail collaboratif</strong> et <strong>stimulant</strong>, combinant <strong>rigueur opérationnelle</strong> et <strong>esprit d'équipe</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Entrepôt (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><p><strong>Gestion des commandes</strong> :</p><ul><li>Suivre, approuver et lancer les commandes ;</li><li>Vérifier la réception administrative des produits et assurer un archivage rigoureux ;</li></ul><p><strong>Statistiques et KPIs</strong> :</p><ul><li>Élaborer des statistiques mensuelles ;</li><li>Participer à l'établissement des indicateurs de performance (KPIs) ;</li></ul><p><strong>Relation client</strong> :</p><ul><li>Assurer un contact professionnel avec les clients par email et téléphone ;</li><li>Répondre aux demandes en anglais et garantir une communication fluide ;</li></ul><p><strong>Soutien opérationnel</strong> :</p><ul><li>Collaborer avec les opérateurs de l'entrepôt ;</li><li>Aider à coordonner certaines tâches administratives liées aux essais cliniques et aux prévisions de ventes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Entrepôt (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>Vous maîtrisez parfaitement le français et avez une bonne connaissance de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;</li><li>Vous disposez idéalement d'une première expérience d'un an dans une fonction administrative similaire ;</li><li>Vous êtes motivé, rigoureux et avez une excellente attitude pour le travail en équipes multidisciplinaires ;</li><li>Vous êtes flexible et capable de travailler en milieu d'entrepôt (chaussures de sécurité) en collaboration directe avec les opérateurs.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Entrepôt (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><p>Vous bénéficierez :</p><ul><li>D'un contrat intérimaire de 2-3 mois minimum, avec une réelle opportunité de prolongation à long terme ;</li><li>D'un environnement stimulant dans une entreprise internationale en pleine croissance ;</li><li>D'un salaire brut en adéquation avec votre expérience et vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé et pensez correspondre à cette offre d'<strong>Assistant Administratif Entrepôt (h-f-x) </strong>? Envoyez-nous rapidement votre CV et, si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous contacterons dans les plus brefs délais !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjA3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Support (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een bedrijf in de <strong>industriële sector</strong> dat gespecialiseerd is in verhuur, verkoop en onderhoud van veiligheidsmaterialen. Ze bieden hun klanten professionele ondersteuning en zijn gevestigd in <strong>Wommelgem</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Support (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoons en helpt klanten verder of verbindt ze door naar de juiste afdeling;</li><li>Je maakt offertes op en volgt deze op om te zorgen dat afspraken omgezet worden in verkopen;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie van dossiers en schakelt in waar nodig om zaken vlot te laten verlopen;</li><li>Je verwerkt prestatiebonnen, leveringsbonnen en stockgegevens binnen het systeem;</li><li>Je ondersteunt het proces van verhuur door producten in te plannen en opvolging te doen met klanten en chauffeurs;</li><li>Je behandelt vragen van klanten over facturen en zorgt dat alles correct wordt afgerond.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Support (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens 6 tot 7 jaar ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in Frans en Engels;</li><li>Je kan goed multitasken en bent sterk in administratie;</li><li>Je bent nauwkeurig en hebt een proactieve houding;</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in het onderhouden van klantcontact;</li><li>Voltijds werken is voor jou ideaal en je ziet jezelf als een waardevolle speler in een team.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse job met flexibele werkuren;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Thuiswerk (tot 2 dagen per week na een geslaagde interimperiode);</li></ul><li>Werken in een dynamisch en ondersteunend team waar jouw bijdragen echt tellen.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06520-0013223869</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTY5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Officer (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een dynamisch en innovatief chemisch bedrijf dat wereldwijde erkenning geniet als marktleider in zijn segment. Deze onderneming is gevestigd in <strong>Sint-Denijs-Westrem.</strong> Je komt terecht in een team van 8 collega's dat klantgerichtheid en teamwork hoog in het vaandel draagt.</p><p><strong> De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Officer (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je waarborgt een vlekkeloze communicatie en samenwerking tussen klanten, de productielocatie en logistieke dienstverleners;</li><li>Je beheert het volledige order-to-cash proces in een SAP-omgeving, van accurate orderinvoer tot correcte facturatie;</li><li>Je treedt op als Single Point of Contact voor klanten betreffende logistieke processen, documentatie en bestellingen;</li><li>Je coördineert logistieke processen en zorgt dat alle exportdocumentatie correct en tijdig beschikbaar is;</li><li>Je behandelt proactief eventuele uitdagingen rond bestellingen en leveringen, en zorgt voor een efficiënte oplossing;</li><li>Je verzekert nauwkeurige prijszetting en een tijdige afhandeling van de facturatie;</li><li>Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Service Manager.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Officer (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in toegepaste taalkunde, logistiek management, office management of hebt gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je bent vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Frans is een troef;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je werkt vlot samen met diverse teams en klanten wereldwijd;</li><li>Je hebt een proactieve en klantgerichte mindset, met sterke probleemoplossende vaardigheden;</li><li>Je combineert flexibiliteit met uitstekende planningsvaardigheden en neemt graag initiatief;</li><li>Je werkt georganiseerd en blijft kalm onder druk, waardoor je effectief verschillende prioriteiten kunt managen.</li></ul><p><strong>Wat kan je verwachten?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie in een groeiende, financieel gezonde onderneming;</li><li>Dit is een opdracht van 1,5 tot 2 jaar met kans op een vaste aanstelling;</li><li>Je bent onmiddellijk beschikbaar om op te starten en kan werken tussen 15 juli en 15 augustus;</li><li>De kans om te werken in een internationale omgeving met hoge normen op het gebied van kwaliteit en veiligheid;</li><li>Een team dat resultaatgericht werkt en waarde hecht aan onafhankelijkheid en samenwerking;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met bijkomende voordelen zoals groepsverzekering, ziekteverzekering, maaltijdcheques, een royale vakantieregeling en de mogelijkheid om van thuis uit te werken.</li></ul><p> <br /> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013227649</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODMxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor één van haar klanten gelegen in Leuven.</p><p>De firma is actief in de medische sector.</p><p>Het betreft een voltijdse functie, een rol in 90% of 4/5de is bespreekbaar. Het gaat om een uitzendopdracht tot eind maart in het kader van een project binnen het bedrijf.</p><p><br />Je komt terecht in een team van 4 personen op de customer service afdeling. Het bedrijf is gelegen op het bedrijventerrein van Haasrode. Er is voldoende parking en het bedrijf is ook met de fiets en de bus vlot bereikbaar. Gezien de duur van de opdracht, is er geen telewerk mogelijk.</p><p>Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (ziekenhuizen). Je staat in voor een vlotte en professionele afhandeling van vragen, bestellingen, klachten en technische ondersteuning. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat de klanten de best mogelijke service ontvangen. Daarnaast onderhoud je klantendossiers, verwerk je orders en volg je deze op van begin tot einde. Je draagt actief bij aan het behalen van de gestelde doelen en streeft voortdurend naar verbetering van de dienstverlening.<br /><br />Je verantwoordelijkheden als Customer Service Representative:</p><ul><li>Professioneel en efficiënt beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten</li><li>Verwerken van orders en zorgen voor een tijdige en nauwkeurige levering van producten</li><li>Oplossen van klachten en technische problemen, waarbij je indien nodig escalaties doorvoert naar de juiste afdelingen</li><li>Proactief communiceren met klanten over bestellingen, leveringen en eventuele vertragingen</li><li>Bijdragen aan het verbeteren van processen en procedures binnen de klantenserviceafdeling</li><li>Bijhouden van klantendossiers en het registreren van relevante informatie in ons CRM-systeem (SAP)</li></ul><p>Je profiel als Customer Service Representative:</p><ul><li>Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans, Engels is een pluspunt.</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in een medische omgeving</li><li>Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail</li><li>Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid</li><li>Teamspeler met een positieve instelling en klantgerichte mindset</li></ul><p>Onze klant biedt</p><ul><li>Voltijdse of 4/5de functie met een uitzendcontract tot eind maart</li><li>Aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques</li><li>Werken in een dynamische omgeving met een gemotiveerd team van professionals</li></ul><p><br />Wordt dit jouw volgende uitdaging? solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjU4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een succesvolle internationale onderneming regio <strong>Gent,</strong> actief in de sector van hernieuwbare oplossingen, is Robert Half momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service medewerker (m/v/x)</strong> voor de Duitse markt.</p><p>Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je zeer goed Duits & Engels en wil je graag een nieuwe uitdaging aangaan? Wil jij graag deel uitmaken van een team waar customer focus, teamwork, ownership & ethics centraal staan? Ja, ja en nog eens ja? Lees dan zeker even verder!</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong><br />Als Customer Service Specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten en werk je samen met verschillende interne teams om te zorgen voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Je verzorgt de communicatie met klanten, sales managers, logistieke teams en de productieplanning, en zorgt ervoor dat klantorders correct en tijdig worden verwerkt.</p><ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Plannen van leveringen aan klanten en opvolging van de voorraden;.</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt zeer goed Duits en hebt een zeer goede kennis Engels aangezien dit de voertaal is binnen het bedrijf;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office & bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind.</li></ul><p>Ons aanbod:</p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving;</li><li>Je krijgt een intensieve opleiding en volop kansen om te kunnen groeien op professioneel vlak;</li><li>Een mooie verloning in lijn met jouw ervaring en skills (€2.500 - €4.200 bruto);</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service?<br />Solliciteer dan nu op de vacature met volgende referentienummer 06550-0013258277 en dan nemen we graag contact met je op om meer in detail te treden!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDQwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) voor een bedrijf in Huizingen.</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevende speler in de bouwsector met een rijke geschiedenis van meer dan 90 jaar. Het bedrijf richt zich op de productie van hoogwaardige waterdichtingsoplossingen en zet sterk in op circulariteit, innovatie en klantgerichtheid. Met een internationaal netwerk en een lange traditie van duurzaamheid, streeft onze klant naar uitstekende service en milieuvriendelijke oplossingen.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden als <strong>Customer Service Officer:</strong></p><ul><li>Klantenondersteuning: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en andere stakeholders. Bij vragen, problemen of klachten zoek je samen met je manager naar passende en effectieve oplossingen en zorg je voor een correcte opvolging.</li><li>Orders en logistiek: Je beheert nauwgezet het volledige orderproces, inclusief voorraadcontroles, transportorganisatie en transportdocumentatie. Je werkt hiervoor samen met verschillende afdelingen en zorgt voor een correcte facturatie en creditnota-afhandeling.</li><li>Verkoop en analyses: Je neemt proactief contact op met klanten om acties en promoties te promoten en draagt zo bij aan de verkoopdoelstellingen. Daarnaast analyseer je klantgegevens en marktontwikkelingen en rapporteer je jouw bevindingen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt een klantgerichte instelling en bent gedreven om resultaten te behalen.</li><li>Een eerste ervaring binnen customer service is een plus, maar jouw proactiviteit en leergierigheid zijn het belangrijkst.</li><li>Je bent stressbestendig, houdt van teamwork en weet goed je prioriteiten te stellen.</li><li>Je hebt affiniteit met technische producten/diensten.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office (voornamelijk Excel en PowerPoint) en bent vertrouwd met CRM- en ERP-tools.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris en voordelenpakket dat aansluit bij jouw ervaring.</li><li>Een stimulerende werkomgeving en sterke teamdynamiek, met ruimte voor professionele groei.</li><li>Een werkgever die duurzaamheid en innovatie hoog in het vaandel draagt.</li><li>Mogelijkheid om te werken voor een internationale groep met aanwezigheid in meerdere landen, wat kansen biedt voor internationale carrièreontwikkeling.</li><li>Trots om deel uit te maken van een organisatie die staat voor kwaliteit, expertise en milieuvriendelijke oplossingen.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTk4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een internationaal bedrijf gelegen in <strong>Diegem</strong>.<br /> </p><p>Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?<br /> </p><p>Als<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met de klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen.<br /> Jouw <strong>taken</strong> omvatten onder andere:<br /> * Het opbouwen van een positieve relatie tussen jezelf en de klant;<br /> * Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen;<br /> * Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens;<br /> * Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum.<br /> <br /> Primaire verantwoordelijkheden:<br /> * Eerstelijnscontactpersoon zijn voor de klanten (voornamelijk B2C-klanten)<br /> * Proactief te werk gaan en de klant op de hoogte houden van de status van zijn bestelling;<br /> * Deelnemen aan uitgaande belacties buiten het hoogseizoen en ondersteuning bieden bij commerciële acties;<br /> * Ondersteuning bieden aan andere teams van de klantenservice bij het invoeren van gegevens.<br /> </p><p><strong>Als Customer Service Medewerker (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong><br /> * Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;<br /> * Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;<br /> * Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en eventueel Frans;<br /> * Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;<br /> * Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.<br /> </p><p><strong>Wat biedt onze klant:</strong><br /> * Een uitzendfunctie voor een periode van 6 maanden;<br /> * Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;<br /> * Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;<br /> * Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.<br /> </p><p>Ben jij de persoon die wij zoeken voor deze uitdagende functie? Aarzel dan niet om te solliciteren!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Mjg0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Specialist (M/V/X) in Londerzeel. </strong></p><p>Ben jij een gestructureerde en klantgerichte professional met ervaring in orderverwerking en leveranciersopvolging? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team binnen een internationaal bedrijf? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p>Als Customer Service Specialist (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klant- en leveranciersdossiers van A tot Z. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en tijdig bij de klant aankomen.<br />Je takenpakket omvat onder andere:<br />* Opvolgen en verwerken van inkomende bestellingen (voornamelijk via e-mail)<br />* Contact onderhouden met klanten en leveranciers<br />* Beheren van offertes, leveranciersrapporteringen en klachtenopvolging<br />* Up-to-date houden van de database en digitale klassementen<br />* Werken in een ERP-systeem (JD Edwards - ervaring is een plus, maar geen must)<br />* Nauw samenwerken met de logistieke afdeling om leveringen vlot te laten verlopen</p><p>Als Customer Service Specialist (M/V/X) heb je volgend profiel: </p><ul><li>Minstens <strong>3 jaar relevante ervaring</strong> in een soortgelijke functie</li><li>Administratief sterk en ervaring met ERP-systemen</li><li><strong>Talenkennis</strong>: Vloeiende en foutloze kennis van het Nederlands, goede kennis van Frans en basis Engels</li><li>Zelfstandig, proactief en stressbestendig</li><li>Nauwkeurig en gestructureerd werken met oog voor detail</li><li>Teamplayer met een flexibele ingesteldheid</li><li>Ervaring met JD Edwards en/of CRM-systemen is een plus, maar geen vereiste</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>12 ADV-dagen (40u/week)</li><li>Mogelijkheid tot 2 vaste telewerkdagen per week (na de opleidingsperiode)</li><li>Glijdende werkuren tussen 07:30 en 09:00, einde werkdag vanaf 16:00 (permanentie tot 17:00 volgens beurtrol)</li><li>Maaltijdcheques (€8 per gewerkte dag)</li><li>Hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden)</li><li>Groepsverzekering (6% bruto jaarloon)</li><li>Dynamische werkomgeving binnen een internationale groep</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTE4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
