50 results for Service Client Et Vente in Erpe, Flanders

Assistant Administration des Ventes

Tubize, Walloon Brabant
remote
Flexible to permanent
2800 - 3500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Assistant Administration des Ventes (h-f-x) trilingue FR/NL/EN pour une mission d'intérim en vue d'un engagement à temps plein.Notre client est une entreprise active dans un environnement dynamique et structuré, située dans la région de Tubize. Cette société reconnue dans son secteur met l'accent sur la qualité de service, la collaboration entre équipes et le développement durable de ses activités. Elle offre un cadre de travail professionnel, stimulant et orienté solutions.Votre fonction en tant qu'Assistant Administration des Ventes (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le suivi administratif complet des commandes clients ;</li><li>vous encodez, traitez et vérifiez les données liées aux ventes ;</li><li>vous coordonnez les échanges entre les clients, les équipes internes et les différents départements ;</li><li>vous suivez les livraisons et veillez au bon déroulement des dossiers commerciaux ;</li><li>vous gérez les demandes, réclamations et questions des clients avec professionnalisme ;</li><li>vous participez à la mise à jour des bases de données et au reporting administratif ;</li><li>vous veillez à garantir un service client de qualité en français, néerlandais et anglais.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste d'Assistant Administration des Ventes (h-f-x) :<ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation administrative, commerciale ou équivalente, ou vous justifiez d'une expérience similaire ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du français, du néerlandais et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience en administration des ventes, service client ou support commercial ;</li><li>vous êtes rigoureux, organisé et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle ;</li><li>vous avez un bon sens du service et de la communication ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le suivi administratif de dossiers ;</li><li>vous êtes motivé par une opportunité stable en vue du long terme.</li></ul>Notre offre pour ce poste d'Assistant Administration des Ventes (h-f-x) :<ul><li>un salaire attractif compris entre 2.800 € et 3.500 € brut par mois ;</li><li>une mission d'intérim avec une réelle perspective à long terme ;</li><li>une fonction variée au sein d'un environnement professionnel et international ;</li><li>une opportunité d'intégrer une société stable et en développement ;</li><li>un cadre de travail agréable avec des responsabilités diversifiées.</li></ul>Vous êtes intéressé par ce poste d'Assistant Administration des Ventes (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000509602 et, si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjA1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-28T11:52:38Z

Customer Sales Support Officer

Wavre, Walloon Brabant
remote
Flexible to permanent
3300 - 4000 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Sales Support Officer (h-f-x) ayant une très bonne connaissance du français, de l'anglais et du néerlandais (ou allemand).Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'un engagement à temps plein.Notre client, situé à Wavre, est un acteur majeur et reconnu à l'échelle internationale dans le domaine industriel.Cette PME dynamique et innovante, à l'ambiance conviviale et familiale, privilégie la stabilité, l'esprit d'équipe et une qualité de service irréprochable.Grâce à une culture axée sur l'ouverture d'esprit et la collaboration, l'entreprise connaît une croissance régulière et assure à ses collaborateurs un environnement agréable et stimulant.Votre fonction en tant que Customer Sales Support Officer (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le support administratif et commercial de l'équipe de vente ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié pour les clients en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne et aux Pays-Bas ;</li><li>vous gérez les demandes clients (FR/EN/DE) par téléphone, e-mail et via la plateforme en ligne ;</li><li>vous préparez, traitez et suivez les offres, les commandes ainsi que les livraisons ;</li><li>vous collaborez avec les services logistique, production et finance afin de garantir un suivi optimal ;</li><li>vous mettez à jour les données clients dans l'ERP (Navision) et le CRM ;</li><li>vous participez activement à l'amélioration continue des processus et à la gestion des sinistres ;</li><li>vous assistez les commerciaux dans leurs tâches administratives et apportez votre aide au service achats selon les besoins.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Sales Support Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur en commerce, en administration ou en langues ;</li><li>vous avez au moins 2 ans d'expérience en support commercial et/ou administratif ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise, tant à l'oral qu'à l'écrit, du français et de l'anglais, ainsi que du néerlandais ou de l'allemand ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, en particulier les ERP (Navision) et MS Office ;</li><li>vous avez une personnalité positive, flexible, ouverte d'esprit, avec un vrai esprit PME et une approche collaborative ;</li><li>vous êtes capable d'assurer un suivi rigoureux et orienté solutions, avec un vrai sens du service client ;</li><li>vous êtes disponible rapidement.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Sales Support Officer (h-f-x) :<ul><li>un package salarial attractif compris entre 3.300 € et 4.000 € brut par mois, selon votre expérience ;</li><li>des chèques-repas de 8,00 € et des éco-chèques de 250 € par an ;</li><li>un bonus collectif selon l'atteinte des objectifs ;</li><li>une assurance groupe prise en charge à 100 % par l'employeur, ainsi qu'une assurance hospitalisation ;</li><li>un régime de 40 heures par semaine avec 20 jours de congés légaux et 12 RTT, dont 6 imposés en fin d'année, ainsi que des horaires flexibles entre 7 h et 9 h et entre 15 h 30 et 16 h 30 ;</li><li>un jour de télétravail par semaine ;</li><li>un environnement stable au sein d'une entreprise de référence, encourageant la formation continue et l'évolution ;</li><li>une ambiance d'équipe conviviale et bienveillante, où la qualité de vie au travail est une priorité ;</li><li>une opportunité d'intérim en vue d'un CDI avec un démarrage rapide.</li></ul>Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Sales Support Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000511177 ! Si votre profil correspond à nos attentes, nous reprendrons contact avec vous sans délai.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTUzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-30T12:09:40Z

Customer Service

La Louvière, Hainaut
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service (h-f-x) trilingue FR/NL/EN pour une mission d'intérim en vue d'un engagement. Implantée à Houdeng-Goegnies, cette entreprise internationale est un acteur majeur dans son secteur. L'environnement de travail se distingue par son ambiance conviviale, sa culture axée sur la collaboration et l'orientation client, ainsi que par l'importance accordée à la croissance professionnelle de ses collaborateurs.Votre fonction en tant que Customer Service (h-f-x) :<ul><li>vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients stratégiques (BtoB) et développez des relations solides et durables ;</li><li>vous communiquez proactivement avec vos clients afin de comprendre leurs besoins et d'assurer un suivi efficace de leurs demandes ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les départements internes pour garantir la qualité des services et proposer des solutions adaptées ;</li><li>vous suivez l'activité des comptes, analysez les KPI et réalisez des rapports pour optimiser la satisfaction client ;</li><li>vous participez aux réunions clients (business reviews) pour identifier des axes d'amélioration continue ;</li><li>vous gérez les cas complexes et faites le lien entre clients et équipes internes pour une résolution rapide ;</li><li>vous prenez, en complément, en charge le suivi administratif des dossiers clients, la gestion des plaintes, la préparation et vérification des documents, le suivi des livraisons, la gestion et l'encodage des commandes et données dans le CRM (MS Dynamics).</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service (h-f-x) est le suivant :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bachelier minimum ;</li><li>vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en Customer Service ou Account Management, idéalement dans un environnement pharmaceutique ou logistique ;</li><li>vous faites preuve d'excellentes compétences relationnelles, de rigueur et d'organisation ;</li><li>vous maîtrisez le français, le néerlandais et l'anglais couramment (oral & écrit) ;</li><li>vous avez une bonne gestion des priorités et un excellent sens du service client ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils CRM et la suite Office (MS Dynamics est un atout) ;</li><li>vous aimez travailler en équipe tout en sachant faire preuve d'autonomie ;</li><li>vous êtes flexible et adaptable ;</li><li>vous faites preuve de professionnalisme et d'un bon sens de la confidentialité.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service (h-f-x) est la suivante :<ul><li>un package salarial attractif, assorti d'avantages extralégaux compétitifs ;</li><li>une formation complète à votre arrivée pour favoriser votre intégration et votre montée en compétences ;</li><li>une collaboration au sein d'un groupe international solide et en pleine croissance ;</li><li>une réelle perspective d'évolution à long terme au sein de l'entreprise et du groupe.</li></ul> Vous vous reconnaissez dans cette offre de Customer Service (h-f-x) ? N'attendez plus et envoyez-nous votre CV rapidement en mentionnant la référence 000420904 !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-10T14:13:56Z

Customer Service Representative

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is recruiting, on behalf of one of its international clients, a leader in the medical sector, a Customer Service Representative (M/F/X) dedicated to the French and Spanish market.This is a full-time permanent position (40 hours/week) based in Zaventem.Key Responsibilities:<ul><li>Manage the full order-to-cash flow and ensure a high level of customer service for French-speaking B2B clients;</li><li>Process and manage orders in Oracle;</li><li>Handle incoming and outgoing communications to resolve customer requests quickly and efficiently;</li><li>Maintain and update the customer database, ensuring accuracy of information in the system;</li><li>Collaborate with internal teams such as logistics, sales, and finance to ensure smooth order processing;</li><li>Keep customers regularly informed about the status of their orders, follow up where needed, and monitor delivery timelines;</li><li>Propose solutions in case of issues and contribute to the improvement of internal processes.</li></ul>Your Profile:<ul><li>Fluent in French, English, and Spanish (both written and spoken);</li><li>Knowledge of Portuguese is a strong plus;</li><li>Previous experience in Customer Service and the order-to-cash process is required;</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, with a strong customer-service mindset;</li><li>Must be based in Belgium and able to commute to Zaventem;</li><li>Team player with a proactive attitude and solution-oriented approach;</li><li>Good command of MS Office and CRM systems.</li></ul>What We Offer:<ul><li>A full-time contract (40 hours/week);</li><li>12 additional ADV/RTT days per year;</li><li>Meal vouchers;</li><li>The opportunity to contribute to the growth of a dynamic international company in the medical sector;</li><li>A competitive salary and a multicultural, stimulating work environment.</li></ul>Interested in this opportunity? Apply today with this reference 000511467 and join an international team committed to innovation in the healthcare sector! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzM3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-06T14:31:07Z

Support Specialist

Ghent, East Flanders
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Provide the administrative and commercial support as necessary to ensure the smooth, efficient functioning of the sales teams.Principal accountabilities and duties:Activities for this position may include, but are not limited to, some or all of the following, depending upon branch size and market needs:<ul><li>Serve as primary support for sales teams</li><li>Process incoming CVs and dispatch to consultants</li><li>Keeping a clean and updated database (SalesForce)</li><li>Entering Candidate information into our SalesForce database</li><li>Prepare and verify contracts for accuracy</li><li>Answer and route telephone enquiries as appropriate</li><li>Draft and send correspondence, including distributing mailers and client offers</li><li>Support in sending ACM/MPC mailings, job mailings,…</li><li>Process incoming and outgoing mail from personal and team mailboxes</li><li>Coordinate with legal department on clients' special requests and terms of business</li><li>Compile and provide reports as requested by Leadership, Regional/District Offices or other back office departments</li><li>Perform occasional receptionist duties as needed, including managing company check-ins, booking couriers and taxis, and greeting visitors</li><li>Handle point of contact responsibilities for team members and provide support to other branches or practice groups</li><li>Build strong candidate relationships</li><li>Write attractive job ads and post them to websites</li><li>Post hot jobs on social media</li><li>Adhere to RH compliance procedures and run regular audits to ensure all requirement are being</li></ul> Profile<ul><li>Flexibility: Adapt to changing priorities while maintaining</li><li>Multitasking: Tackle multiple tasks effectively and</li><li>Adaptability: Ability to manage change and stay flexible in a dynamic work</li><li>Communication: Strong verbal and written communication Must be proactive in asking questions, keeping the team informed, and ensuring clear, accurate written communication.</li><li>Team Player: Actively participate in team chats, meetings, and Support colleagues and foster strong relationships across teams.</li><li>Stress Management: Ability to stay calm under pressure, with a solution-oriented mindset and a "can-do"</li><li>Customer-Focused: Maintain a high level of service for both external and internal</li><li>Quality-Oriented: Ensure accuracy, attention to detail, and a high standard of written</li><li>Eagerness to Learn: Open to new ideas and committed to ongoing personal and professional development.</li><li>Location: Work primarily from the home office and/or other offices you are supporting in combination with occasional work from home</li><li>Language knowledge: Proficiency in Dutch and English, or French and English, or Dutch and</li><li>Being tech-savvy: strong knowledge of MS Office and the ability to quickly learn new</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].<img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45NTI1My4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-04-14T08:43:40Z

Comptable fournisseurs et clients

La Louvière, Hainaut
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Comptable fournisseurs et clients (h-f-x) pour une mission intérimaire en vue d'un contrat à durée indéterminée.Notre client est une société qui est active dans le secteur des services. Cette société est située dans la région de La Louvière. Nous vous offrons la possibilité de rejoindre une équipe de plusieurs comptables au sein d'une société dynamique. Vous travaillerez dans un cadre agréable et facile d'accès.Au sein d'une équipe de 4 personnes et sous la responsabilité du chef comptable, vous effectuez les tâches suivantes :<ul><li>encodage des achats, ventes, financiers ;</li><li>gestion des bons de commande ;</li><li>demande des notes de crédit ;</li><li>suivi des comptes fournisseurs ;</li><li>gestion des banques ;</li><li>paiements Isabel ;</li><li>contact avec les fournisseurs et clients pour résoudre les problèmes ;</li><li>préparation des déclarations TVA pour la partie fournisseurs.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Comptable fournisseurs et clients (h-f-x) est le suivant :<ul><li>vous avez une expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ;</li><li>vous êtes flexible et autonome ;</li><li>vous possédez une bonne capacité d'intégration et aimez travailler en équipe ;</li><li>vous êtes rigoureux et vous avez un bon esprit analytique ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Comptable fournisseurs et clients (h-f-x) est la suivante :<ul><li>une possibilité de gagner de l'expérience au sein d'une entreprise réputée ;</li><li>une possibilité d'intégrer une société en pleine expansion ;</li><li>un salaire attractif en fonction de votre expérience.</li></ul>Intéressé par ce poste de Comptable fournisseurs et clients (h-f-x) ? N'attendez plus et envoyez-nous votre CV en mentionnant la référence 000510623 !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTg4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-15T11:57:08Z

Comptable Fournisseurs et Clients

La Louvière, Hainaut
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X) pour une mission intérimaire en vue d'un contrat à durée indéterminée.Notre client est une société qui est active dans le secteur industriel. Cette société est située dans la région de La Louvière. Nous vous offrons la possibilité de rejoindre une équipe de plusieurs comptables au sein d'une société dynamique. Vous travaillerez dans un cadre agréable et facile d'accès.Dans le cadre de votre fonction de Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X) au sein d'une équipe de 3 personnes et sous la responsabilité du chef comptable, vous effectuez les tâches suivantes :<ul><li>vous assurez l'encodage des achats, ventes et opérations financières ;</li><li>vous gérez les bons de commande ;</li><li>vous demandez les notes de crédit ;</li><li>vous assurez le suivi des comptes fournisseurs ;</li><li>vous gérez les banques ;</li><li>vous effectuez les paiements via Isabel ;</li><li>vous êtes en contact avec les fournisseurs et les clients afin de résoudre les problèmes ;</li><li>vous préparez les déclarations TVA pour la partie fournisseurs.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :<ul><li>vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans dans une fonction similaire ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ;</li><li>vous faites preuve de flexibilité et d'autonomie ;</li><li>vous possédez une bonne capacité d'intégration et appréciez le travail en équipe ;</li><li>vous êtes rigoureux et doté d'un bon esprit analytique ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>une possibilité de gagner de l'expérience au sein d'une entreprise réputée ;</li><li>une possibilité d'intégrer une société en pleine expansion ;</li><li>un salaire attractif en fonction de votre expérience.</li></ul>Cette fonction de Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec la référence 000511383 !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTUzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-05T14:52:18Z

Sales Business Development

Brussels, Brussels
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions recherche actuellement un(e) Sales Business Development (h/f/x) pour une fonction permanente basée à Bruxelles.Notre client est une entreprise active dans le secteur financier.Les responsabilités principales du Sales Business Development (h/f/x) :Analyse de la Mission : Responsabilités et ObjectifsLe rôle du Directeur des Ventes Investissements dépasse le cadre d'une simple fonction commerciale ; il s'agit d'une position de pionnier alliant stratégie, exécution et structuration.Stratégie Commerciale et Développement<ul><li>Élaboration de la Stratégie : Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de vente spécifique pour la Belgique, visant les clients corporate et institutionnels</li><li>Développement de Réseau : Établir et entretenir des relations de haut niveau avec les décideurs au sein des départements trésorerie et finance</li><li>Positionnement de Marché : Assurer la représentation de l'entreprise lors d'événements et auprès des influenceurs locaux pour renforcer la notoriété de la marque</li><li>Approche « Hunting » : Prioriser l'acquisition de nouveaux clients (chasse) par rapport à la gestion de portefeuille existant (élevage)</li></ul>Opérations et Croissance<ul><li>Création d'Entité : Prendre les devants dans la mise en place de l'entité belge et de sa structure opérationnelle</li><li>Recrutement : Identifier et recruter de futurs collaborateurs pour accompagner le lancement et la croissance post-lancement</li><li>Intelligence de Marché : Transformer les analyses de terrain en leviers de croissance stratégique pour le marché belge</li></ul>Synergie Internationale<ul><li>Collaboration avec Paris : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe parisienne, impliquant des déplacements réguliers pour l'alignement stratégique et le partage de ressources</li></ul> Le profil requis pour le poste de Sales Business Development (h/f/x) :Expérience et Expertise<ul><li>Parcours Professionnel :Expérience préalable chez un courtier, une grande banque ou un autre prestataire de services financiers</li><li>Spécialisation :Connaissance approfondie des investissements de trésorerie (cash investments) à travers diverses classes d'actifs</li><li>Conseil Stratégique :Capacité à poser les questions pertinentes pour fournir des conseils financiers optimaux en collaboration avec les experts internes</li></ul>Compétences Linguistiques et Relationnelles<ul><li>Multilinguisme :Le néerlandais (Vlaams) est indispensable, tandis que le français et l'anglais sont considérés comme des "must-haves"</li><li>Profil Psychologique :Orienté résultats, doté d'une grande curiosité intellectuelle et de fortes capacités de communication</li><li>Ambition :Volonté de grandir avec l'organisation et de contribuer activement à ses plans d'expansion internationale</li></ul>Intéressé(e) par ce poste? Posez votre candidature dès aujourd'hui. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-07T13:03:53Z

Customer Service Medewerker

Deurne, Antwerp
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Deurne.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Telefonisch beantwoorden van algemene klantenvragen;</li><li>Doorverbinden van technische vragen naar de juiste collega's;</li><li>Ingeven en opvolgen van alle bestellingen die binnenkomen via mail en portaal;</li><li>Verwerken van kortingen en bewaken van nauwkeurigheid bij alle input;</li><li>Versturen van orderbevestigingen naar klanten;</li><li>Verwerken van B2C-bestellingen;</li><li>Regelen van transporten en verzenden van bepaalde bestellingen via UPS;</li><li>Opvolgen van leveringen en zorgen voor correcte facturatie achteraf;</li><li>Nauw samenwerken met collega's om een vlotte operationele flow te garanderen;</li><li>Voorbereiden van de overgang naar Business Central.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt reeds ervaring in een administratieve of customer service functie en kan goed omgaan met werkdruk;</li><li>Je drukt je zeer goed uit in het Nederlands;</li><li>Je kan je behelpen in het Frans;</li><li>Je hebt een basiskennis van het Engels;</li><li>Je bent nauwkeurig, matuur en kan vlot schakelen tussen verschillende taken;</li><li>Je bent klantgericht en vindt persoonlijk contact met klanten belangrijk;</li><li>Je werkt graag samen met collega's en overlegt spontaan;</li><li>Je bent vlot, communicatief en werkt graag in een operationele omgeving;</li><li>Je kan voltijds werken;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk oog voor detail.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een voltijdse functie in een stabiele, internationale en groeiende organisatie die deel uitmaakt van een Franse groep;</li><li>Een team van ervaren collega's waarbij samenwerking centraal staat;</li><li>Een werkomgeving zonder glijtijden of thuiswerk, met focus op overleg en efficiënt schakelen met collega's;</li><li>Een vlot sollicitatieproces met één gesprek op kantoor, eventueel gevolgd door een tweede gesprek.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510810 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDcyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T12:41:55Z

Customer Service Medewerker

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. Het bedrijf is gelegen in Haren. Het gaat om een voltijdse functie met zicht op vast contract.Bedrijfsomschrijving:Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer en beschikt ook over voldoende parking. Na de inwerkperiode kan je tot twee dagen per week van thuis uit werken.Functieomschrijving:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de dienst after-sales;</li><li>Je volgt retouren op;</li><li>Je registreert klachten en volgt deze op tot het probleem opgelost is;</li><li>Je beantwoordt e-mails van klanten;</li><li>Je neemt telefonisch contact op met klanten om een oplossing te zoeken bij problemen;</li><li>Je hebt contacten met de leveranciers en transporteursover de klachtenopvolging;</li><li>Je houdt de rapportering bij,</li><li>Je houdt contact met het magazijn over de status van de retours;</li><li>Je communiceert levertijden;</li><li>Je verzorgt de facturatie.</li></ul>Profiel van de kandidaat:De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerdere ervaring van minimum 3 jaar in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop;</li><li> Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het Engels;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent commercieel ingesteld;</li><li>Je bent proactief.</li></ul>Aanbod:De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques</li><li>26 vakantiedagen;</li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen telewerk per week;</li><li>Opstart om 08h of om 08h30</li><li>Jaarlijkse bonus.</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met vermelding van referentienummer 000510441! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDU3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-10T08:32:03Z

Senior Customer Service Specialist

Braine-l'Alleud, Walloon Brabant
remote
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar een Senior Customer Service Specialist (m/v/x) voor één van onze klanten in Diegem.Onze opdrachtgever is een internationale marktleider, bekend om innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Je komt terecht in een moderne, internationale omgeving waar je - als enige customer service specialist in België - zeer zelfstandig werkt, met contact met collega's in Nederland en andere landen. Autonomie, proactiviteit en initiatief zijn onmisbaar in deze rol.Jouw uitdaging:<ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten: je levert wereldklasse service aan zowel bestaande als potentiële klanten.</li><li>Beheer en verwerking van orders: vanaf aanmaak tot facturatie (inclusief credits, retouren en probleemoplossing).</li><li>Proactief klantcontact en opvolging: begeleiden van klantonboarding en stimuleren van digitale tools.</li><li>Databasebeheer: juist bijhouden van klantgegevens en opvolging in ERP- en CRM-systemen.</li><li>Escalatie- en claimbeheer: bewaken van klanttevredenheid, oplossen van issues en opvolgen van vragen.</li><li>Lokale magazijnactiviteiten: producten inboeken, verpakken en verzenden.</li><li>Inkoopprocessen: registreren en opvolgen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Actief meedenken aan het verbeteren van de e-commerce business, commerciële administratie en recycling-projecten.</li><li>Volledige opvolging van het debiteurenbeheer volgens de juiste procedures.</li></ul>Wie zoeken we?<ul><li>Minimaal 5-8 jaar relevante ervaring in customer service/support, bij voorkeur in een internationale omgeving.</li><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Zelfstandig, initiatiefnemend, oplossingsgericht: je bent gewend om beslissingen te nemen zonder direct toezicht.</li><li>Zeer vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Kennis van Office 365, ervaring met ERP- en CRM-systemen is vereist.</li><li>Goed gevoel voor administratie en nauwkeurigheid.</li><li>Bereidheid om hoofdzakelijk op kantoor te werken in Diegem.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Volledige verantwoordelijkheid in een autonome en veelzijdige functie.</li><li>Ruimte om zelf processen en klantrelaties te optimaliseren.</li><li>Internationale werkomgeving binnen een groeiend, stabiel en innovatief bedrijf.</li><li>Breed en afwisselend takenpakket.</li><li>Na inwerkperiode mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li></ul>Interesse?Stuur je cv en motivatie door en wij nemen graag contact met je op voor een eerste kennismaking. 000508598 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjcwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-09T07:00:11Z

Customer Service Medewerker

Antwerp, Antwerp
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn;<ul><li>Je bent het aanspreekpunt tussen klanten, productie en vertegenwoordigers;</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen en werkt samen met de transportplanners voor een correcte levering;</li><li>Je volgt je eigen zendingen op via het track & trace platform;</li><li>Je geeft deskundig eerstelijnsadvies aan klanten over beschikbaarheid en levertermijn;</li><li>Voor de Doe-het-zelf-markt onderhoud je nauw contact met onze distributeur om een vlotte levering te garanderen;</li><li>Je werkt samen met collega's om alle informatie van je klanten actueel te houden;</li><li>Je behandelt productklachten en lost leverings- en facturatieproblemen op;</li><li>Je hebt contact met verschillende klanten zoals aannemers, bouwbedrijven, architecten, zelfstandige dakwerkers en DIY-klanten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans;</li><li>Je werkt accuraat en zelfstandig en je bent ondernemend en stressbestendig, met een sterk probleemoplossend vermogen en het vermogen om met strakke deadlines om te gaan;</li><li>Je hebt een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office;</li><li>Kennis van een ERP pakket is een pluspunt.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een voltijdse of 4/5e functie met een glijdend uurrooster en mogelijkheid tot één dag thuiswerk;</li><li>Een motiverend salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, en de mogelijkheid tot fietslease;</li><li>De kans om te groeien en je talenten verder te ontwikkelen, onder andere via interne programma's en workshops.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000507121. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Nzg0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-11T06:00:12Z

Customer Service & Sales Support Medewerker

Anderlecht,
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar: Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x) - Regio AnderlechtJouw rolAls Customer Service & Sales Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en een belangrijke schakel binnen het commerciële proces. Je bouwt sterke relaties op, detecteert klantbehoeften en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging. Dankzij jouw samenwerking met Sales en het Back Office draag je bij aan een optimale klanttevredenheid en een maximale conversie van offertes.Wat ga je doen?<ul><li>Je bent het eerste contact voor klanten via mail en telefoon;</li><li>Je beantwoordt vragen over o.a. assortiment, facturatie, adreswijzigingen en levertermijnen;</li><li>Je stelt offertes op en past deze aan op basis van de noden van de klant;</li><li>Je detecteert commerciële opportuniteiten en streeft naar een zo hoog mogelijke conversie;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging en schakelt vlot met het back office team;</li><li>Je behandelt eventuele klachten professioneel en klantgericht;</li><li>Je werkt voornamelijk in een B2B-omgeving met diverse type bedrijven;</li><li>Je draagt bij aan een efficiënte communicatie, zowel schriftelijk als mondeling.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Frans;</li><li>Je hebt een dynamische en klantgerichte persoonlijkheid;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je kan prioriteiten stellen en schakelt vlot tussen verschillende taken;</li><li>Je begrijpt snel de noden van klanten en denkt in oplossingen;</li><li>Je bent leergierig - de functie en taken kunnen aangeleerd worden.</li></ul>Wat bieden wij jou?<ul><li>Een voltijdse functie van 40 uur per week;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Glijdende werkuren (opstart tussen 8u en 9u30, met een middagpauze van 30 minuten);</li><li>Een hybride werkmodel: 1 vaste kantoordag, 1 teamdag en tot 3 thuiswerkdagen na de inwerkperiode;</li><li>Een dynamische en klantgerichte werkomgeving waar samenwerking centraal staat.</li></ul>Interesse in deze gevarieerde en commerciële functie? We maken graag kennis met je! Referentienummer: 000511359 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzkxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-06T09:45:07Z

Customer Service Medewerker

Kortrijk, West Flanders
remote
Flexible
4200 - 4200 EUR / Monthly
Customer Service Medewerker (m/v/x) - regio KortrijkBen jij onmiddellijk beschikbaar en heb je ervaring in customer service? Sta je open voor een uitdaging binnen een stabiel, gerenommeerd bedrijf met een sterke marktpositie? Dan is deze opportuniteit iets voor jou.Voor een toonaangevende internationale speler in de voedingssector regio Kortrijk zoeken we een Customer Service Medewerker ter versterking van het team in regio Kortrijk. Het gaat om een opdracht (zwangerschapsvervanging) met opstart zo snel mogelijk en loopt tot eind september (geen verlof in augustus mogelijk, wel in juli).Jouw uitdagingIn deze veelzijdige customer service functie ben jij een belangrijke schakel tussen klant, supply chain en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte orderverwerking en een uitstekende klantenservice.Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Beantwoorden van klantvragen over producten, prijzen, bestellingen en service;</li><li>Invoeren en opvolgen van orders in ERP;</li><li>Coördineren met planning en logistiek voor tijdige leveringen;</li><li>Beheer en toewijzing van voorraden;</li><li>Versturen van orderbevestigingen en opvolgen van sample-aanvragen;</li><li>Behandelen van klachten en meedenken over oplossingen;</li><li>Ondersteunen bij maatwerk- en personalisatieverzoeken;</li><li>Actief bijdragen aan procesverbeteringen en klanttevredenheid.</li></ul>Wie zoeken we?We zoeken iemand die snel inzetbaar is en reeds ervaring heeft in een customer service of order management omgeving.Jij brengt mee:<ul><li>Ervaring in customer service / internal sales / order processing;</li><li>Zeer goede kennis Nederlands en Engels;</li><li>Basiskennis Frans is mooi meegenomen;</li><li>Ervaring met ERP-systemen (kennis van Navision of Business Central is een plus);</li><li>Kennis van orderopvolging en inzicht in het volledige orderproces;</li><li>Je bent klantgericht, proactief en werkt graag in team;</li><li>Je bent snel ingewerkt en onmiddellijk beschikbaar.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Opdracht tot eind september;</li><li>Fulltime (38u/week) of 90% bespreekbaar;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Aantrekkelijk brutoloon afhankelijk van ervaring (tot €4.200);</li><li>Extra voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques;</li><li>Werken binnen een sterke, internationaal gekende onderneming met professionele omkadering.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000511097 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTE5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-28T14:26:37Z

Customer Service Coördinator

Erembodegem, East Flanders
remote
Flexible to permanent
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Coördinator (m/v/x).Onze klant is gelegen in Erembodegem en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.Onze opdrachtgever is een sterk groeiende organisatie die zich specialiseert in kwalitatieve veiligheidsoplossingen voor bedrijven in heel België.Het team bestaat uit gedreven professionals die klanten van A tot Z ontzorgen en een warme, collegiale werksfeer koesteren.Ter versterking van hun Customer Service team zoeken zij een extra Customer Service Coordinator.Rol<ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging.</li><li>Je verwerkt alle administratieve input nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige opvolging van de klanten in jouw regio door:</li><li>Klantgegevens correct in te voeren en up-to-date te houden in het ERP-systeem.</li><li>Binnenkomende bestellingen te registreren en door te geven voor een efficiënte verwerking.</li><li>Contracten aan te maken en administratief te verwerken.</li><li>Werkopdrachten voor techniekers op te stellen en door te sturen naar de planning.</li><li>Offertes op te maken, te bezorgen aan klanten en actief op te volgen.</li><li>Mee te werken aan aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.</li><li>Je helpt klanten professioneel verder bij vragen rond administratie en contracten.</li></ul>Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en 3-5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve binnendienstomgeving.</li><li>Je communiceert betrokken en proactief met klanten en collega's.</li><li>Je gaat graag in overleg met klanten en vertaalt hun noden naar passende oplossingen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: correcte input is voor jou de basis.</li><li>Je blijft rustig onder druk en kan vlot omgaan met deadlines.</li><li>Je hebt interesse in veiligheidsoplossingen en begrijpt het belang hiervan.</li><li>Je bent dynamisch, flexibel en leergierig - een ambassadeur voor het bedrijf.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een open bedrijfscultuur waarin iedereen elkaar aanspreekt met de voornaam.</li><li>Een klantgerichte omgeving waarin je duurzame relaties opbouwt.</li><li>Een grondige opleiding met een mix van theorie en praktijk (learn & do).</li><li>Inzicht in het volledige bedrijfsproces door mee te draaien op meerdere departementen.</li><li>Collegiale ondersteuning: teamwork staat centraal.</li><li>Regelmatige feedbackmomenten en extra opleiding waar nodig.</li><li>Een organisatie die sterk inzet op continu verbeteren.</li><li>De kans om zelfstandig en oplossingsgericht te werken.</li><li>Wekelijkse teammeetings voor overleg, ondersteuning en persoonlijke opvolging.</li><li>Een warme en groeiende werkomgeving waar ook ruimte is voor plezier (teamactiviteiten, sportieve initiatieven…).</li><li>Flexibele uurregeling: start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30.</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur.</li><li>Marktconform salaris (€2.500 - €3.700) met dertiende maand en dubbel vakantiegeld.</li><li>Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie en feestdagen.</li><li>Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteit.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer.</li><li>Toegang tot een uitgebreid cafetariaplan (FLEXIE).</li><li>Diverse voordelen via Benefits@Work.</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen home office na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' in Erembodegem?Solliciteer dan nu met volgend referentienummer 000508751! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjgwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-11T06:00:12Z

Customer Service Officer

Meulebeke, West Flanders
remote
2800 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) (regio Tielt/Meulebeke).Hou je ervan om klanten van A tot Z te begeleiden? Voor onze klant zoeken wij een Customer Service Officer die de Amerikaanse markt ondersteunt.Je komt terecht in een groeiende, internationaal actieve onderneming met een jong en dynamisch team. De sfeer is joviaal, hands-on en no-nonsense. Collega's kennen elkaar goed, werken nauw samen en springen bij waar nodig.Ondernemerschap en initiatief worden sterk aangemoedigd. Wie hier werkt, krijgt verantwoordelijkheid en de vrijheid om zijn of haar rol zelfstandig in te vullen. Enthousiasme, teamspirit en een positieve ingesteldheid maken écht het verschil.Binnen het customer service team werk je nauw samen met de Sales Manager Americas en rapporteer je aan de Customer Service Manager. Je directe collega's zijn tussen 24 en 37 jaar - een jonge, energieke ploeg waar samenwerking centraal staat.TakenpakketAls Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van jouw klantenportefeuille binnen de Amerikaanse markt:<ul><li>Verwerken van bestellingen en bevestigen van leveringstermijnen en -condities;</li><li>Coördineren van leveringen in overleg met klanten en organiseren van transport;</li><li>Opstellen van de nodige administratieve documenten en facturatie;</li><li>Uitwerken van prijsoffertes in overleg met de Sales Manager en opvolgen;</li><li>Controleren en verwerken van transportfacturen;</li><li>Verzenden van promotiemateriaal en documentatie naar klanten en prospecten;</li><li>Opvolgen van de voorraad in het magazijn in Amerika;</li><li>Plaatsen van bestellingen bij leveranciers (internationaal) en interne productie;</li><li>Bewaken van een correcte service en bijdragen aan een positief bedrijfsimago.</li><li>Je beheert het volledige proces van A tot Z en bouwt een sterke relatie op met jouw klanten. Het merendeel van de communicatie verloopt via e-mail (wegens tijdsverschil).</li></ul>Profiel<ul><li>Studieachtergrond: Bachelor of A2 met relevante ervaring;</li><li>Ervaring: bij voorkeur een eerste ervaring in een commercieel administratieve functie;</li><li>Talenkennis: zeer goede kennis Nederlands & Engels - Frans en/of Spaans is een plus;</li><li>Softwarekennis: Goede kennis MS Office.</li><li>Persoonlijkheidskenmerken:</li><ul><li>Communicatief en sociaal;</li><li>Commercieel ingesteld en meedenkend met sales;</li><li>Stressbestendig en snel kunnen schakelen;</li><li>Relativeringsvermogen (ook wanneer de mailbox volloopt);</li><li>Teamplayer die initiatief neemt;</li><li>Resultaatgericht en verantwoordelijk.</li></ul></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Parttime 20u per week (24u bespreekbaar);</li><li>Idealiter dagelijks aanwezig met afwisseling tussen voor- en namiddag. Standaarduren: 8u15-12u15 en 13u-17u (flexibel bespreekbaar indien nodig);</li><li>Type contract: Vaste functie - onmiddellijke opstart mogelijk, op interimbasis of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur;</li><li>Verlofregeling: 20 wettelijke verlofdagen (pro rata) + 12 ADV-dagen (pro rata). Collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuw en 3 weken in de zomer (permanentie via beurtrol);</li><li>Loonpakket: Competitief loon (€2.800 - €4.000) aangevuld met maaltijdcheques en groepsverzekering;</li><li>Thuiswerk: Halve dag per week mogelijk voor parttime regime.</li></ul>Ben jij klaar om jouw commerciële en administratieve talent in te zetten binnen een jong, enthousiast team met internationale contacten? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000508668. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTAzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-08T08:53:28Z

Customer Service Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een familiale onderneming in regio Tielt.Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.TakenpakketAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.<ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li></ul>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.ProfielVoor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.<ul><li>Diploma: Bachelor is vereist.</li><li>Ervaring: Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li>Stabiliteit: Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li>Talenkennis</li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li>IT-vaardigheden</li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li>Persoonlijkheidskenmerken</li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li>Type contract: Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li>Loonpakket: Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li>Werkomgeving: Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000508845. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTQyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-14T09:11:22Z

Customer Service Medewerker Remarketing

Asse, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker Remarketing (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Asse.Onze klant is een internationale speler gespecialiseerd in flexibele en duurzame mobiliteitsoplossingen voor zowel bedrijven als particulieren. Vanuit hun moderne kantoor bied je ondersteuning op het gebied van wagenparkbeheer en verhuur. Je werkt in een innovatieve en mensgerichte omgeving, waar klanttevredenheid en efficiëntie centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bestuurders via telefoon en e-mail.</li><li>Je zorgt dat het voertuig een volledige technische expertise krijgt.</li><li>Je staat in voor een correcte administratieve opvolging van dossiers en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.</li><li>Je behandelt klachten en specifieke cases op een professionele manier.</li><li>Je beheert de overnamecontracten en zorgt voor een nauwkeurige registratie van klant- en contractgegevens.</li><li>Je ondersteunt het wagenparkbeheer door voertuigen toe te wijzen aan de juiste contracten en neemt proactief contact op met klanten voor fleet-optimalisatie.</li><li>Je werkt regelmatig aan de front desk en volgt dispatching- en logistieke processen op.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs in een administratieve richting.</li><li>Je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring in customer service, rental, planning of een fleetomgeving.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands/Frans en beschikt over een goede kennis van het Engels.</li><li>Je bent administratief sterk, analytisch en nauwkeurig.</li><li>Je bent communicatief, professioneel en klantgericht.</li><li>Je werkt proactief, oplossingsgericht en blijft kalm onder druk.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en stelt prioriteiten waar nodig.</li><li>Kennis van Salesforce is een pluspunt.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een interimcontract met optie vast.</li><li>Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Flexibele werkuren en aandacht voor een goede work-life balance.</li><li>Een grondige onboarding en begeleiding.</li><li>Werken in een innovatieve organisatie die inzet op duurzame mobiliteit en een mensgerichte bedrijfscultuur.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510616! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODgxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-15T13:57:21Z

Customer Service Medewerker

Evere,
remote
Flexible
0 - 0 EUR / Yearly
Customer Service Medewerker (m/v/x) - regio EvereRobert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een gekende speler in de een duurzame sector. Het bedrijf is gelegen in Evere. Het gaat om een voltijdse opdracht voor drie maanden met kans op verlenging.Onze klant is een gekende speler in duurzaamheid. Het is een stabiele omgeving met een open, vriendelijke werkcultuur. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel bus, tram als trein) en beschikt ook over voldoende parking. Je komt terecht in een team van 6 personen. Verder zijn er flexibele uren en kan je, indien de opdracht verlengd zou worden, na de inwerkperiode tot 2 dagen per week van thuis uit werken.Functieomschrijving:<ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor professionele partners bij vragen;</li><li>Je beantwoordt vragen per mail en telefoon;</li><li>Je ondersteunt je collega's van het sales departement op administratief vlak;</li><li>Je zorgt ervoor dat de gegevens van de bedrijven die klant zijn, correct in het systeem staan;</li><li>Je faciliteert de administratieve processen;</li><li>Je maakt PO's aan in het systeem;</li><li>Je vraagt gegevens op bij partners en zet deze correct in het systeem.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste ervaring in administratie of customer service/klantencontact;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt;</li><li>Je kan vlot werken met het MS Office-pakket, waaronder ook Excel. Kennis van Salesforce of een ERP-systeem is een pluspunt;</li><li>Je bent leergierig;</li><li>Je bent klantvriendelijk en contactvaardig;</li><li>Je bent nauwkeurig.</li></ul>De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie voor drie maanden;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Tweedagen telewerk per week mogelijk indien het verlengd wordt;</li><li>Jaarlijkse bonus;</li><li>Netto- onkostenvergoeding;</li><li>Flexibele werkuren: opstart tussen 07h30 en 10h.</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met vermelding van referentienummer 000510948! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzI4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-23T08:28:53Z

Customer Service Agent

Ghent, East Flanders
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x) voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.De tewerkstelling is in Gent, maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer. Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.Rol<ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul>Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector? Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 000215771! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjIzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-07T13:33:10Z

Customer Service Administrator

Zwijnaarde, East Flanders
remote
Flexible to permanent
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Administrator (m/v/x).Onze klant is gelegen in regio Zwijnaarde en is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.Onze klant is een stabiele en professioneel georganiseerde internationale speler met een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en efficiënte interne processen. Het gaat om een anonieme organisatie waar samenwerking, service en nauwkeurigheid centraal staan.In deze rol kom je terecht in een gevarieerde functie waarin administratie, klantencontact en interne opvolging samenkomen. Je ondersteunt de dagelijkse werking en draagt actief bij aan een vlotte orderverwerking en een professionele dienstverlening.Rol<ul><li>Je verwerkt bestellingen tijdig en correct in CRM- en ERP-systemen.</li><li>Je bevestigt leverdata aan klanten en volgt afspraken nauwgezet op om de servicegraad verder te optimaliseren.</li><li>Je corrigeert administratieve fouten en beslist welke invoerfouten in documenten of systemen rechtgezet moeten worden.</li><li>Je prioriteert je eigen werk op basis van urgentie en stemt af met de leidinggevende waar nodig.</li><li>Je staat in voor de communicatie met leveranciers en interne of externe klanten en handelt kleinere vragen of discrepanties zelfstandig af.</li><li>Je verwerkt aanvragen voor materiaalcertificaten.</li><li>Je behandelt inkomende en uitgaande post.</li><li>Je zorgt voor een professioneel onthaal van bezoekers en geeft basisveiligheidsinstructies wanneer nodig.</li><li>Je detecteert klantbehoeften en commerciële opportuniteiten en speelt relevante leads door naar de juiste afdeling.</li><li>Je werkt volgens geldende beleidslijnen, procedures en autorisaties binnen de geldende Delegation of Authority.</li><li>Je denkt mee na over het verbeteren van de efficiëntie in het eerstelijnscontact en de algemene klantervaring.</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt ervaring in een administratieve, customer service of orderverwerkende functie.</li><li>Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands.</li><li>Je hebt daarnaast een degelijke kennis van het Engels en Frans, zodat je je in beide talen goed uit de slag kan trekken.</li><li>Je bent vertrouwd met digitale systemen en werkt vlot met CRM- en ERP-tools.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel met klanten, leveranciers en collega's.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid op en kan zelfstandig kleine issues en afwijkingen oplossen.</li><li>Je bent klantgericht, discreet en sterk in administratieve opvolging.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een aantrekkelijk brutoloon tot € 3.500 per maand, met eventuele marge afhankelijk van potentieel en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Netto-onkostenvergoeding van € 100 per maand.</li><li>Groepsverzekering.</li><li>Hospitalisatieverzekering zonder eigen bijdrage.</li><li>Extra gezondheidsdekking via ambulante verzekering, zonder eigen bijdrage voor de werknemer.</li><li>Toegang tot een cafetariaplan, met onder meer de mogelijkheid om extra vakantiedagen op te nemen of brutoloon om te ruilen voor een wagen.</li><li>Een collectieve bonus van 7%, afhankelijk van bedrijfsresultaten en persoonlijke KPI's.</li><li>Een afwisselende functie binnen een professionele omgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul>Heb je interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als Customer Service Administrator in Zwijnaarde?Solliciteer dan nu met vermelding van referentienummer 000511327 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTgzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-05T13:51:27Z

After Sales / Customer Service

Kontich, Antwerp
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
After Sales / Customer Service (m/v/x)Kontich | Voltijds | Start: ASAPVoor een internationale industriële speler actief in hoogte‑ en toegangssystemen zoeken we een After Sales / Customer Service medewerker voor het kantoor in Kontich.Je komt terecht in een technisch sterke organisatie die wereldwijd oplossingen ontwikkelt voor o.a. windenergie en onderhoudswerken op hoogte.Jouw rol:Als After Sales / Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten na de verkoop.Je zorgt ervoor dat vragen, problemen en claims correct en klantgericht worden opgevolgd, steeds in nauwe samenwerking met interne technische teams.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten (mail & telefoon);</li><li>Beantwoorden en opvolgen van:</li><li>Technische vragen (samen met technische teams);</li><li>Vervanging van onderdelen;</li><li>Problemen zoals ontbrekende producten, defecten of transportschade.</li><li>Registratie en opvolging van claims in het systeem;</li><li>Actieve communicatie met klanten en meedenken over oplossingen;</li><li>Administratieve en operationele opvolging binnen After Sales.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Bij voorkeur een bachelor- of masterdiploma, of een secundair diploma met relevante ervaring;</li><li>Nederlands en Engels vereist; Frans is een plus;</li><li>Technische affiniteit is een sterke plus;</li><li>Iemand met sterke communicatie vaardigheden en probleemoplossendvermogen;</li><li>Hands-on en een leergierige mentaliteit.</li></ul>Wat mag je verwachten:<ul><li>Een boeiende en gevarieerde functie;</li><li>Een dynamische werkomgeving met enthousiast en betrokken team;</li><li>Een competitief salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals:</li><li>Maaltijdcheques van € 6 per dag;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Flexibiliteit en glijdende werkuren;</li><li>2 dagen per week thuiswerk.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510953 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDM2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-23T08:42:37Z

Customer Service Representative

Asse, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor een bedrijf in Asse.Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt daarnaast een goede kennis van het Frans en Engels.</li><li>Je hebt een goede kennis van ERP- en CRM-systemen.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en nauwkeurig.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt gestructureerd.</li><li>Je bent een echte teamplayer met een proactieve ingesteldheid.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een afwisselende functie op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een directe impact hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een collegiale sfeer.</li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over procesverbeteringen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510844 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDE0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T14:19:03Z

Commerciële Binnendienst / Customer Service

Avelgem, West Flanders
remote
Flexible to permanent
4500 - 4500 EUR / Monthly
Commerciële Binnendienst / Customer Service (m/v/x) Duitstalige markt (met doorgroeimogelijkheid tot Meewerkend Teamlead)Regio Waregem - voltijds of 4/5De rolVoor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol. Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z;</li><li>Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije;</li><li>Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd);</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</li><li>Ondersteunen van de buitendienst bij: Offertes en klantvoorstellen;</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Talen (belangrijk!):</li><ul><li>Nederlands: vlot;</li><li>Engels: zeer goed;</li><li>Duits: zeer goede kennis.</li></ul><li>IT & vaardigheden:</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules).</li></ul><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn.</li></ul>Wat mag je verwachten<ul><li>Een rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul>Praktisch:<ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30) 40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafetariaplan in opbouw).</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509158. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzQ0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T08:40:35Z

Customer Service Officer

Wommelgem, Antwerp
remote
Flexible to permanent
4000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Officer (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Wijnegem.De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:<ul><li>Het opvolgen en proactief bijsturen van klantorders;</li><li>Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail;</li><li>Het beheer en onderhoud van masterdata en systeem-synchronisatie (ERP/WMS);</li><li>Het uitbouwen van klantrelaties en het opvolgen van marktontwikkelingen;</li><li>Het aanleveren en analyseren van data om processen te optimaliseren;</li><li>Het samenwerken met diverse interne teams.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van functietitel zijn:<ul><li>Minimaal bachelor werk- en denkniveau;</li><li>Vloeiende kennis van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Ervaring met ERP- en WMS-systemen en een goede kennis van het MS Office pakket;</li><li>Ervaring in een logistieke of klantgerichte omgeving;</li><li>Sterke communicatievaardigheden, klantgericht, stressbestendig en analytisch;</li><li>Oplossingsgericht en een echte teamplayer.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een voltijdse functie in een groeiende en internationale omgeving;</li><li>Een marktconform salaris tot maximaal €4.000 bruto, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen, zoals ADV-dagen, fietslease, vergoeding voor werken op feestdagen en maaltijdcheques;</li><li>Geen thuiswerk, werktijden volgens het vaste schema en tijdsregistratie via tikklok;</li><li>Werken in een gemotiveerd en hecht team.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000509415. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzgzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-27T12:36:26Z