<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue français/ anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>L'entreprise, située à <strong>Manage</strong>, est une <strong>importante structure</strong> du <strong>secteur pharmaceutique</strong> qui cherche à renforcer son équipe Customer Service actuellement composée de 4 personnes.</p><p>En tant que membre clé de leur équipe <strong>Customer Service (h-f-x)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous serez le <strong>lien privilégié entre nos clients et les différentes équipes internes</strong> (logistique, qualité, ventes, etc.) ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes clients de A à Z</strong> (réception, saisie, suivi, livraison) ;</li><li>vous assurez le suivi des livraisons, retours et éventuelles réclamations ;</li><li>vous répondez aux <strong>demandes clients en français et en anglais</strong> par téléphone et email ;</li><li>vous maintenez une communication proactive avec les clients et partenaires internes ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus du service client.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous avez une <strong>expérience confirmée de minimum 2 ans</strong> au sein d'un service client international, idéalement dans un secteur fortement réglementé ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais ;</strong></li><li>vous avez un réel sens du service client, capacité à gérer les priorités et esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office) ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, <strong>fiabilité et d'un excellent relationnel.</strong></li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement long terme ;</li><li>un poste dans une <strong>entreprise à taille humaine au sein d'un groupe international ;</strong></li><li>un <strong>environnement dynamique, stimulant</strong> et en constante évolution ;</li><li>une possibilité d'évolution en interne ;</li><li>un package salarial complet.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTEwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans une organisation où votre <strong>sens du relationnel</strong> et votre <strong>focus sur la qualité</strong> seront valorisés ?</p><p>Nous recherchons un <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> motivé pour rejoindre une équipe dynamique située dans la région de <strong>Sombreffe</strong>, avec une perspective réelle d'engagement à long terme.</p><p>Notre client est basé dans la région de <strong>Sombreffe</strong>, accessible en voiture et idéalement située à proximité de plusieurs axes principaux.</p><p>À ce poste de <strong>Customer Service Representative</strong> (h-f-x), vous jouerez un rôle central dans la satisfaction des clients et le maintien de la qualité des services. Vos principales missions incluent :</p><ul><li>Traitement des commandes :</li><li>recevoir, enregistrer et suivre les commandes des clients via différents canaux (e-mail, téléphone, etc.) ;</li><li>assurer la coordination avec les équipes internes pour garantir des livraisons ponctuelles et précises ;</li><li>Assistance et support client :</li><li>répondre aux questions des clients concernant les produits, services ou délais de livraison ;</li><li>traiter les réclamations avec professionnalisme et chercher des solutions adaptées ;</li><li>Coordination interne :</li><li>collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et techniques pour répondre aux besoins des clients ;</li><li>participer à l'amélioration des processus internes liés au service client.</li></ul><p> </p><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, nous cherchons une personne avec :</p><ul><li><strong>Formation</strong> :</li><ul><li>un diplôme en <strong>administration</strong>, <strong>commerce</strong> ou autre domaine pertinent ;</li></ul><li><strong>Expérience</strong> :</li><ul><li>une expérience préalable dans le service client ou dans une fonction similaire. Les profils débutants avec un fort potentiel sont également encouragés à postuler ;</li></ul><li><strong>Compétences</strong> :</li><ul><li>une excellente aptitude en communication et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;</li><li>une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment la <strong>Suite Office</strong> et outils CRM ;</li></ul><li><strong>Langues</strong> :</li><ul><li>une bonne maîtrise du français et de l'anglais (la maitrise d'une autre langue est un atout).</li></ul></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li><strong>mission évolutive</strong> : vous commencez par une mission intérimaire, avec une vraie perspective d'engagement à long terme.</li><li><strong>opportunité de développement</strong> : vous intégrez une organisation qui favorise la croissance et l'apprentissage professionnel.</li><li><strong>ambiance de travail stimulante</strong> : vous travaillez au sein d'une équipe engagée dans un environnement collaboratif.</li><li><strong>rémunération</strong> : vous bénéficierez d'un salaire compétitif et des avantages intéressants, adaptés à votre expérience et à vos compétences.</li></ul><p><strong>Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !</strong></p><p>Ne manquez pas cette opportunité de construire une carrière enrichissante et durable au sein d'un environnement dynamique et tourné vers la satisfaction client. Envoyez-nous votre CV !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzc3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un <strong>Credit Collector (H/F/X).</strong></p><p>La fonction est pour une <strong>entreprise internationale</strong> active dans les <strong>services financiers</strong> et les <strong>solutions de paiement</strong>, située <strong>à Bruxelles</strong>.</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim</strong> offrant un <strong>environnement de travail stimulant et structuré</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Credit Collector (H/F/X)</strong>, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion du portefeuille client et le suivi des créances. Vos responsabilités incluent :</p><ul><li>Le suivi proactif des paiements clients et des soldes ouverts ;</li><li>La relance téléphonique et écrite des clients en retard de paiement ;</li><li>La négociation de plans de paiement adaptés et le suivi des engagements pris ;</li><li>La mise à jour des bases de données clients et des informations de paiement ;</li><li>La collaboration avec les équipes internes (ventes, service client, comptabilité) pour résoudre les litiges éventuels ;</li><li>La préparation de rapports réguliers sur l'état du portefeuille et les actions entreprises.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Credit Collector (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>Vous disposez d'une <strong>première expérience significative</strong> dans une fonction de recouvrement ou de gestion client ;</li></ul><ul><li>Vous avez <strong>d'excellentes compétences en communication et négociation</strong>, avec une approche orientée solution ;</li><li>Vous maîtrisez parfaitement le <strong>français et l'anglais</strong>, à l'écrit comme à l'oral. Le <strong>néerlandais</strong> est un atout ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> (Excel, Salesforce) et capable de <strong>travailler de manière autonome</strong>.</li><li>Vous êtes rigoureux, résilient et capable de gérer un volume important de dossiers dans un délai imparti.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Credit Collector (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><p>une mission d'intérim à <strong>temps plein</strong>, dans une <strong>entreprise moderne et dynamique</strong>. Vous bénéficierez d'un a<strong>ccompagnement </strong>dès votre arrivée et aurez l'opportunité d'intégrer un <strong>environnement de travail collaboratif</strong> ainsi qu'un <strong>package salarial</strong> compétitif est proposé (entre <strong>3300 et 3800 euros</strong>), en fonction de votre expérience.</p><p> </p><p>Cette fonction de<strong> Credit Collector (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTU2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Representative (H/F/X) ayant un excellent niveau de français et de néerlandais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, une société située dans la <strong>région de La Louvière</strong>, est une structure en forte croissance dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong>. </p><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Representative</strong> (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez la prise en charge des réclamations clients, vous leurs trouvez des solutions et vous vous occupez du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bac ou Master à orientation commerciale</strong> (commerce extérieur, gestion…) ou <strong>administrative</strong> (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une <strong>expérience de 2 ans similaire à la fonction</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau de français et de néerlandais</strong>, <strong>l'anglais</strong> est considéré comme un atout ;</li><li>vous avez une <strong>très bonne maitrise des outils informatiques</strong> (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) :</strong></p><ul><li>une <strong>opportunité long terme</strong> avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de <strong>mettre en avant vos talents commerciaux et en communication</strong> ;</li><li>une <strong>rémunération intéressante</strong> à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par le poste de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>? N'hésitez plus et postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Mzk3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> recherche un <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong>, le <strong>néerlandais</strong> et idéalement <strong>l'anglais</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim</strong> à <strong>temps plein</strong> <strong>en vue d'un engagement CDI</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société internationale</strong> dans le <strong>secteur des</strong> <strong>services</strong>.<br /> Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une <strong>équipe à taille humaine</strong> où règne une <strong>bonne ambiance de travail</strong>. La société compte au total 100 personnes.<br /> Il s'agit d'une société où il fait bon vivre, qui a envie d'investir sur du long terme avec ses collaborateurs.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer</strong> (h-f-x) seront les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation ;</li><li>vous effectuez un suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes ;</li><li>vous êtes la personne de contact de la clientèle ;</li><li>vous êtes en charge du suivi administratif, des demandes clients et du département commercial ;</li><li>vous garantissez l'administration commerciale en gérant les contrats et les remises ;</li><li>vous êtes responsable de l'encodage des données clients et de la modification de celles-ci, en cas de changement ;</li><li>vous assurez l'encodage et le traitement des livraisons ;</li><li>vous êtes en charge de compléter les documents liés à la livraison de la marchandise ;</li><li>vous assurez le bon déroulement de toutes les formalités pour l'export, de même que le contact avec le service de douanes ;</li><li>vous êtes en charge de la facturation ;</li><li>vous assurez la réalisation de divers documents pour l'émission des notes de crédit/débit ;</li><li>vous transmettez les informations commerciales aux collègues du département concerné ;</li><li>vous centralisez les plaintes et y répondez si vous le pouvez.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cet emploi de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou justifiez d'au moins un stage dans une fonction similaire ;</li><li>vous possédez de très bonnes connaissances du français et du néerlandais. La connaissance de l'anglais passif est un minimum ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise de la suite Office ;</li><li>vous disposez de bonnes compétences organisationnelles et avez le sens des priorités ;</li><li>vous êtes orienté clients et êtes une véritable personne de confiance ;</li><li>vous avez un sens de l'humour, aimez travailler en équipe et êtes de bonne humeur ;</li><li>vous êtes flexible au niveau des horaires ;</li><li>vous avez une bonne résistance au stress ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.</li></ul><p> </p><p>Intéressé(e) par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !</p><p>Notre client vous offre l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une société en pleine croissance à l'esprit entrepreneurial.<br /> Après la période d'intérim, une possibilité de contrat à durée indéterminée est envisageable.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzcyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative</strong> (h-f-x) pour l'un de ses clients situé dans la <strong>région nivelloise.</strong></p><p>Notre client est entreprise internationale spécialisée dans la production de machines industrielles pour de nombreux secteurs d'activité.</p><p>En tant que Customer Service Representative (h-f-x), vos principales responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Vous êtes responsable de la gestion des commandes, le suivi des clients et le bon déroulement des processus internes ;</li><li>Vous créez et traitez les commandes d'achat dans le système SAP ;</li><li>Vous assurez le suivi et de la mise à jour des informations clients , vous maintenez les informations dans le système interne ;</li><li>Vous préparez les notes d'envoi et assurez le bon suivi de la livraison des produits ;</li><li>Vous traitez les plaintes (téléphone/mails) des clients internationaux et apportez une solution rapide et optimale à leur demande ;</li><li>Vous travaillez en support direct au département logistique.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x) est le suivant :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier et avez une première expérience orientée logistique/Customer Service ;</strong></li><li>Vous avez une parfaite maitrise <strong>du français et de l'anglais</strong>, travailler avec des contacts internationaux est votre quotidien. La connaissance du <strong>néerlandais et/ou de l'allemand</strong> représente un atout majeur ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et capable de travailler de manière poussée sur <strong>Excel ;</strong></li><li>Vous êtes une personne rigoureuse, autonome et ayant un excellent sens de la communication.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Representative (h-f-x) est la suivante :</p><ul><li>Une fonction vous permettant d'être un <strong>acteur clef au sein de la société</strong> ;</li><li>Des tâches reprenant de l'administratif et du contact qui rendent les journées dynamiques ;</li><li>L'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe de <strong>petite taille soutenue par un groupe international ;</strong></li><li>Une rémunération en accord avec votre expérience et vos compétences, assortie d'un panel d'avantages extra-légaux.</li></ul><p> Intéressé par cette offre ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjU0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Dans le cadre d'une <strong>mission intérimaire </strong>en vue d'une<strong> opportunité long terme</strong>, Robert Half est à la recherche d'un Customer Care <strong>Français/Néerlandais (h/f/x)</strong> pour un de ses clients.</p><p>L'entreprise est située dans la région de <strong>Nivelles</strong> et est active dans le secteur des télécommunications.</p><p>En tant que <strong>Customer Care</strong> (h/f/x), vos principales responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Vous assurez le contact-client de manière générale ;</li><li>Vous êtes en charge de l'offre de prix, de la négociation des commandes et le contrôle des contrats ;</li><li>Vous faites le suivi des contrats, la saisie des commandes, … ;</li><li>Vous vous occupez de la coordination avec le service qualité en cas de litiges ;</li><li>Vous enregistrez les réclamations des clients et vous assurez le suivi ;</li><li>Vous faites le suivi de la clientèle et des aspects logistiques de la livraison.</li></ul><p> </p><p>Pour ce poste de <strong>Customer Care (h/f/x), </strong>les qualifications requises sont les suivantes<strong> :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) et/ou vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et de néérlandais ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structuré, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Care(h/f/x) </strong>est la suivante<strong> :</strong></p><ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'une structure internationale en plein essor ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la haute de votre expérience ;</li><li>Un véhicule de société avec une carte essence ;</li></ul><p> </p><p>Cette offre vous parle ? Vous souhaitez vous lancer dans ce nouveau défi ? Foncez et postulez !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTUzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la <strong>région de Wavre</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x) </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue de long terme</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise <strong>internationale industrielle</strong>, située dans la <strong>région de Wavre</strong>. L'entreprise se porte très bien et le manager du département est très bienveillant.</p><p>Vous évoluerez dans un environnement dynamique favorisant le travail en équipe et l'intelligence collective.</p><p><strong>Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :</strong></p><ul><li>vous êtes responsable de la gestion simultanée de 4 à 5 projets, allant de la réception des commandes à leur livraison finale ;</li><li>vous analysez en détail les bons de commande (incoterms, conditions de livraison, etc.) en collaboration directe avec les vendeurs pour les éventuels ajustements ;</li><li>vous gérez les urgences comme le suivi des livraisons, les commandes externes et les échanges avec les fournisseurs ;</li><li>vous travaillez en étroite connexion avec des clients locaux et internationaux, en adaptant vos actions aux spécificités culturelles de chacun ;</li><li>vous aurez, après 3 ans dans la fonction, la possibilité de superviser une équipe si la manager détecte du potentiel en vous.</li></ul><p>Votre profil en tant que<strong> Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme en langues, commerce international, logistique ou équivalent ;</li><li>vous êtes fraichement diplômé ou vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de projets complexes ou les opérations logistiques ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le<strong> français</strong>, l'<strong>anglais</strong> et le <strong>néerlandais</strong> tant à l'oral qu'à l'écrit. Si vous connaissez l'<strong>allemand</strong>, c'est un véritable plus ! ;</li><li>vous êtes analytique, structuré et doté d'une vision d'ensemble ;</li><li>votre <strong>dynamisme</strong> et votre <strong>empathie</strong> vous permettent de savoir prendre de la distance dans les situations complexes ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement et prêt à vous investir dans des projets professionnels stimulants.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un package salarial compétitif avec des avantages extralégaux (chèques repas, télétravail, etc.) ;</li><li>une opportunité d'intégrer un secteur en pleine croissance et une entreprise valorisant le travail en équipe ;</li><li>un contrat d'intérim avec une possibilité d'évolution vers un engagement long terme.</li></ul><p>Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons sans tarder.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzk2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Dans le cadre de sa croissance, notre client, une entreprise dynamique du secteur industriel située dans le Brabant Wallon, recherche un Assistant Commercial (H/F/X) disposant d'un fort sens analytique.</p><p>L'environnement de travail valorise la réactivité, l'innovation et la satisfaction client. Vous intégrerez une équipe engagée, dans une entreprise qui mise sur l'évolution des compétences et les perspectives d'avenir.</p><p>Vos responsabilités en tant qu'Assistant Commercial (H/F/X) avec une dimension analytique :</p><ul><li>Vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux activités commerciales et logistiques, tout en contribuant activement à l'optimisation des prévisions de ventes et à la gestion de la demande.</li><li>Vous êtes en contact quotidien avec les clients et les interlocuteurs internes du groupe ;</li><li>Vous assurez le suivi des affaires existantes et identifiez les opportunités de ventes additionnelles ;</li><li>Vous vous occupez des analyses et reportings ;</li><li>Vous êtes responsable de l'encodage des commandes, du suivi logistique et de la gestion des stocks ;</li><li>Vous analysez les données clients et les tendances de vente afin d'améliorer la qualité des prévisions ;</li><li>Vous tenez à jour les fichiers clients et assurez une veille proactive sur les besoins du marché.</li></ul><p> </p><p>Votre profil en tant qu'Assistant Commercial (H/F/X) avec une dimension analytique :</p><ul><li>Titulaire d'un bachelier et vous justifiez de 4 à 5 ans d'expérience dans le monde du travail ;</li><li>Vous parlez couramment français et anglais (oral et écrit) et la connaissance de l'allemand ou l'italien est un plus ;</li><li>Vous maîtrisez MS Office, en particulier Excel (tableaux croisés dynamiques, formules, etc) ;</li><li>Vous êtes rigoureux, orienté client et à l'aise avec l'analyse de données ;</li><li>Vous aimez travailler en autonomie tout en collaborant étroitement avec les équipes internes.</li></ul><p>Notre client vous propose :</p><ul><li>Un package salarial attractif avec des avantages extralégaux ;</li><li>Un contrat d'intérim avec perspectives d'évolution vers du long terme ;</li><li>Une opportunité de renforcer vos compétences dans un environnement stimulant, tourné vers l'innovation ;</li><li>Une formation professionnelle privée en interne ;</li><li>Une culture d'entreprise axée sur l'humain, la flexibilité et le développement professionnel.</li></ul><p>Ce poste vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTc2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Professional (M/V/X) voor de Duitse markt die zowel Engels als Duits spreekt. Kennis van Nederlands is een pluspunt.</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in Zaventem en deze voltijdse functie speelt zich af in een internationale werkomgeving, specifiek gericht op B2B-klanten in de medische sector.</p><p><strong>Verantwoordelijkheden van de Customer Service Professional (M/V/X) rol omvatten:</strong></p><ul><li>Beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten.</li><li>Verstrekken van nauwkeurige en tijdige informatie over producten, diensten en bestellingen aan klanten.</li><li>Professioneel en klantvriendelijk oplossen van klachten en problemen van klanten.</li><li>Bijhouden van klantinteracties en updaten van klantdatabanken.</li><li>Opvolgen en beheren van orders in het Oracle-systeem, van A tot Z.</li><li>Retruns verwerken en opvolgen, en alles nauwkeurig in het systeem opnemen.</li><li>Klanten proactief op de hoogte houden van statuswijzigingen en oplossingen.</li><li>Veel intern contact hebben, waarbij assertiviteit en het vermogen om snel te schakelen essentieel zijn.</li><li>Actief initiatief nemen, vragen durven stellen en zelfstandig durven optreden.</li></ul><p><strong>Wat de klant vraagt voor deze functie als Customer Service Professional (M/V/X):</strong></p><ul><li>Ervaring binnen een customer service rol is een pluspunt.</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het <strong>Engels</strong> en <strong>Duits</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van <strong>Nederlands</strong> of elke andere europese taal is een extra troef!</li><li>Een klantgerichte houding en het vermogen om oplossingsgericht te werken.</li><li>Basiskennis van <strong>MS Office (Word, Excel, Outlook)</strong> en ervaring met <strong>Oracle</strong> is een meerwaarde.</li><li>Affiniteit met B2B-klanten in de medische sector strekt tot aanbeveling.</li><li>Je woont momenteel in België en kan je vlot verplaatsen naar Zaventem.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een dynamische en internationale werkomgeving.</li><li>Competitief salarispakket met extralegale voordelen.</li><li>Doorgroeimogelijkheden: deze functie start als interim met een optie op een vast contract.</li><li>Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.</li></ul><p><br /> Geïnteresseerd? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDU2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est activement à la recherche d'un <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong> au sein d'une société pour une <strong>mission intérimaire en vue d'engagement</strong>.</p><p> Notre client est une société active dans le <strong>secteur des services</strong> et est situé dans la région de <strong>Nivelles</strong>. Vous rejoindrez une <strong>équipe de 2 personnes</strong> au sein d'une société où règne une <strong>bonne ambiance de travail</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong> au sein d'une équipe de 2 personnes et sous la responsabilité du chef comptable, vous réalisez les tâches suivantes : </p><ul><li>vous gérez la <strong>boîte mail</strong> ;</li><li>vous encodez les <strong>achats, ventes et opérations financières</strong> ;</li><li>vous réalisez la <strong>facturation </strong>;</li><li>vous gérez les <strong>paiements des fournisseurs</strong> ;</li><li>vous participez aux <strong>déclarations de TVA mensuelle et intracom</strong> ;</li><li>vous établissez des <strong>listings TVA</strong> ;</li><li>vous suivez les <strong>comptes fournisseurs</strong> ;</li><li>vous contactez et effectuez <strong>des rappels aux clients</strong> ;</li><li>vous surveillez la <strong>trésorerie</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous possédez un <strong>bachelier en comptabilité</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>première expérience</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> et <strong>les logiciels comptables</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>polyvalence et d'autonomie</strong> pour gérer plusieurs priorités avec flexibilité, tout en restant orienté solutions ;</li><li>vous travaillez avec <strong>précision et rigueur</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong> ou rapidement prêt à relever de nouveaux défis.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong>, notre client vous offre</p><ul><li>une opportunité dans une <strong>entreprise en pleine expansion</strong> avec des <strong>opportunités d'apprendre</strong>, de progresser et de grandir avec notre client;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong> en fonction de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTU5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Credit Collector (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission intérimaire en vue d'un contrat à durée indéterminée</strong>.</p><p>Notre client, situé à <strong>La Louvière</strong> est une société active dans le <strong>secteur des services</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Credit Collector (H/F/X)</strong>, vous êtes <strong>responsable d'un portefeuille client</strong> et vous rapportez au chef comptable. Vous effectuez les tâches suivantes :</p><ul><li>vous analysez la <strong>situation financière</strong> de votre portefeuille client ;</li><li>vous vérifiez et suivez la <strong>solvabilité</strong> des prospects et clients ;</li><li>vous préparez les <strong>ouvertures de comptes clients</strong> ;</li><li>vous identifiez les <strong>retards de paiements</strong> ;</li><li>vous prenez en charge la <strong>gestion des relances clients</strong> ;</li><li>vous effectuez des <strong>rappels clients</strong> ;</li><li>vous participez à la mise en œuvre de <strong>solutions financières</strong> ;</li><li>vous gérez l'<strong>administration des dossiers</strong> ;</li><li>vous entretenez des contacts avec les <strong>banques</strong> ;</li><li>vous encodez les <strong>notes de crédit</strong> ;</li><li>vous participez au processus de <strong>facturation</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Credit Collector (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en comptabilité</strong> (<strong>indispensable</strong>) ;</li><li>vous avez une <strong>expérience de minimum 1 an</strong> dans une fonction similaire (<strong>indispensable</strong>) ;</li><li>la <strong>connaissance d'un ERP</strong> est un véritable <strong>atout</strong> ;</li><li>vous avez une bonne <strong>connaissance de l'anglais</strong>, principalement à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>communicatif</strong> et <strong>orienté résultat</strong>, et vous appréciez les <strong>contacts téléphoniques</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong> et résistant au <strong>stress</strong> ;</li><li>vous êtes disponible <strong>immédiatement</strong> ou <strong>rapidement</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Credit Collector (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une opportunité d'intégrer<strong> une équipe expérimentée</strong> et <strong>dynamique</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong> en fonction de l'expérience ;</li><li><strong>une fonction en contact direct avec la clientèle</strong>, favorisant les interactions.</li></ul><p>Cette fonction de <strong>Credit Collector (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre ! </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjM1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Voor één van onze klanten, een internationaal en toonaangevend bedrijf in de parkingsector, zijn wij op zoek naar een Customer Service Associate (m/v/x).</strong></p><p>Heb jij een klantgerichte mindset en wil je deel uitmaken van een modern en toonaangevend bedrijf actief in heel Europa? Dan is deze vacature iets voor jou!<br /> <br /> <strong>Wie is onze klant?</strong><br /> Onze klant is een moderne, stabiele en innovatieve organisatie in de parkingsector, met vestigingen in verschillende Europese landen. In België werkt het team vanuit Zaventem, waar collega's regelmatig samenwerken en gezellig samen lunchen. Dit bedrijf streeft naar een uitmuntende klantenbeleving en legt de nadruk op digitalisering en kwaliteit.<br /> </p><p><strong>Als Customer Service Associate (m/v/x) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een uitstekende dienstverlening:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten over facturatie, parkeerapplicaties, toegang, abonnementen en laadmogelijkheden via e-mail en telefoon.</li><li>Je analyseert klachten, behandelt meldingen en communiceert op een duidelijke en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je bepaalt wanneer een e-mail volstaat en wanneer een telefonisch gesprek nodig is.</li><li>Je beheert de mailbox dag in, dag uit en gebruikt digitale tools, inclusief een AI-tool, om processen te automatiseren.</li><li>Je werkt samen met collega's uit andere afdelingen om klantendossiers snel en correct af te handelen.</li><li>Je bewaakt de service en kwaliteit volgens KPI's zoals oplossingssnelheid, first response time en klanttevredenheid.</li><li>Je denkt mee over procesverbeteringen die de klantenervaring versterken.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li><strong> Opleiding:</strong> Je hebt minstens een A2-diploma of een bachelor.</li><li><strong> Ervaring:</strong> Bij voorkeur enkele jaren ervaring in customer service, helpdesk of klachtenbeheer.</li><li><strong> Talen:</strong> Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands (C1), Frans (C1) en Engels (B2/C1).</li></ul><p><br /><strong>Vaardigheden:</strong></p><ul><li>Vertrouwd met CRM-systemen, Office-pakket en ticketingsystemen.</li><li>Administratief sterk, goed met digitale tools en nauwkeurig.</li><li>Klantgericht, geduldig en zelfstandig.</li><li>We zoeken een stabiele persoonlijkheid.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris.</li><li>Een vast contract van onbepaalde duur.</li><li>Een voltijds contract (40 uur per week) met 12 ADV-dagen.</li></ul><p><br /><strong>Voordelen:</strong></p><ul><li>Maximaal occasioneel thuiswerk mogelijk (1 dag per week).</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Gratis parkeermogelijkheden in alle parkings van de organisatie.</li><li>Werken in een collegiale en moderne omgeving.</li></ul><p><br /> <strong>Waarom solliciteren via ons?</strong><br /> Wij begeleiden je met professioneel carrière-advies en ondersteunen je in elke stap van het sollicitatieproces. Bij ons krijg je de kans om te werken voor een internationale marktleider in een dynamisch en ondersteunend team.<br /><br /> <strong>Interesse?</strong><br /> Solliciteer nu en ontdek hoe jij deel kunt uitmaken van een team dat uitmuntende service levert in een innovatieve industrie! Neem contact met ons op voor meer informatie of om direct te solliciteren.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjI3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een opdracht met zicht op vast.</strong></p><p>Onze klant is gelegen in Zaventem en is gespecialiseerd in de financiering van wagens.</p><p><strong>Als Customer Service Agent (m/v/x) heb je de volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt bijkomende aanvragen en vragen van klanten;</li><li>Je staat in contact met dealers en particuliere klanten;</li><li>Je volgt ontbrekende documenten op;</li><li>Je controleert gegevens in het systeem;</li><li>Je volgt dossiers op;</li><li>Je slaat alles op in het systeem.</li></ul><p><strong>Als Customer Service Agent (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> en het <strong>Frans</strong>;</li><li>Je bent communicatief sterk;</li><li>Je behaalde minstens een <strong>diploma middelbaar onderwijs</strong>;</li><li>Een <strong>eerste ervaring in administratie of functie met klantencontact is een groot pluspunt</strong> maar de functie staat ook open voor starters. Ervaring in de leasing/automotive sector is eveneens een pluspunt;</li><li>Je hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Het aanbod van de klant:</strong></p><ul><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en transportvergoeding;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering na de interimperiode;</li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>2 dagen thuiswerk per week na de inwerkperiode.</li></ul><p><br /> Interesse? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTE0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Support (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een bedrijf in de <strong>industriële sector</strong> dat gespecialiseerd is in verhuur, verkoop en onderhoud van veiligheidsmaterialen. Ze bieden hun klanten professionele ondersteuning en zijn gevestigd in <strong>Wommelgem</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Support (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoons en helpt klanten verder of verbindt ze door naar de juiste afdeling;</li><li>Je maakt offertes op en volgt deze op om te zorgen dat afspraken omgezet worden in verkopen;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie van dossiers en schakelt in waar nodig om zaken vlot te laten verlopen;</li><li>Je verwerkt prestatiebonnen, leveringsbonnen en stockgegevens binnen het systeem;</li><li>Je ondersteunt het proces van verhuur door producten in te plannen en opvolging te doen met klanten en chauffeurs;</li><li>Je behandelt vragen van klanten over facturen en zorgt dat alles correct wordt afgerond.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Support (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens 6 tot 7 jaar ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in Frans en Engels;</li><li>Je kan goed multitasken en bent sterk in administratie;</li><li>Je bent nauwkeurig en hebt een proactieve houding;</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in het onderhouden van klantcontact;</li><li>Voltijds werken is voor jou ideaal en je ziet jezelf als een waardevolle speler in een team.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse job met flexibele werkuren;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Thuiswerk (tot 2 dagen per week na een geslaagde interimperiode);</li></ul><li>Werken in een dynamisch en ondersteunend team waar jouw bijdragen echt tellen.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06520-0013223869</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTU5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un Comptable (h-f-x) avec une expérience probante de minimum 3 ans et disponible immédiatement pour une mission d'intérim en vue d'engagement CDI.</p><p>Notre client est une société dans le secteur de l'immobilier située dans la région de Waterloo. Il s'agit d'une belle opportunité d'évoluer comme General Ledger.</p><p>Supporté par le Chef comptable ainsi qu'une fiduciaire externe, vous apporterez votre soutien dans les tâches de comptabilité journalières.</p><p><strong>Concrètement, vos responsabilités, pour ce poste de Comptable (h-f-x), seront les suivantes :</strong></p><ul><li>Emission des factures de vente et enregistrement des factures d'achat ;</li><li>Suivi et rapprochement bancaires ;</li><li>Préparation des paiements ;</li><li>Clôture périodique de la comptabilité et clôture annuelle ;</li><li>Réconciliation des comptes ;</li><li>Préparation des déclarations TVA et fiscales ;</li><li>Soutien lors des audits.</li></ul><p>Les qualifications requises pour ce poste de Comptable (h-f-x) sont les suivantes :</p><ul><li>vous avez un Baccalauréat en Comptabilité ;</li><li>vous avez une expérience probante en comptabilité dans 3 ans minimum;</li><li>vous êtes ambitieux, rapidement autonome et vous avez l'esprit d'équipe ;</li><li>vous maitrisez le français et vous êtes idéalement à l'aise en néerlandais ;</li><li>vous êtes disponible rapidement.</li></ul><p>Notre client vous offre :</p><ul><li>l'occasion de rejoindre une société bienveillante avec des perspectives ;</li><li>un package intéressant ainsi que du télétravail jusqu'à 3jr/semaine</li></ul><p> </p><p>Envie d'apporter dès à présent votre support à une équipe conviviale ? Ce poste est fait pour vous !</p><p>Notre client vous offre la possibilité d'un contrat d'intérim avec possibilité d'engagement par la suite.</p><p>N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !</p><p>Notre client vous offre :</p><ul><li>l'occasion de rejoindre une société bienveillante avec des perspectives ;</li><li>un package intéressant ainsi que du télétravail jusqu'à 3jr/semaine</li></ul><p> </p><p>Envie d'apporter dès à présent votre support à une équipe conviviale ? Ce poste est fait pour vous !</p><p>Notre client vous offre la possibilité d'un contrat d'intérim avec possibilité d'engagement par la suite.</p><p>N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Mzk4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een bedrijf in de voedingssector.</strong></p><p>Het bedrijf is gelegen in Boortmeerbeek. Het gaat om een uitzendopdracht met een snelle opstart met zicht op vast contract.<br /> <br /> Onze klant is een groeiende speler in de voedingssector. Je komt terecht in een team van 3 personen. Het bedrijf is bereikbaar met de bus en de trein en beschikt ook over voldoende parking. Voor deze functie is er geen telewerk mogelijk.</p><p>Voor deze functie word je intern volledig opgeleid!</p><p><br /><strong>Een greep uit het takenpakket:</strong></p><ul><li>Bijhouden van inkomende en uitgaande stock</li><li>Ontvangen van inkomende bestellingen per mail, telefoon, …</li><li>Registreren van bestellingen in het systeem</li><li>Nakijken van productprijzen</li><li>Opvolgen van inkomende betalingen</li><li>Opdracht geven aan magazijn voor klaarzetten van levering</li><li>Regelen van transport van goederen</li><li>Goederen bestellen bij fabrikanten en leveranciers</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel van de kandidaat:</strong><br /> De vereiste kwalificaties voor deze functie als <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> zijn:</p><ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en het <strong>Engels</strong>, en durf je zeker vlot telefoneren in het Frans of het Engels.</li><li>Je hebt een<strong> bachelor- of masterdiploma-</strong> deze rol staat zeker ook open voor schoolverlaters!</li><li>Je hebt een <strong>eerste ervaring</strong> in administratie, customer service, logistiek,.. Dit kan ook door studie, stage of studentenjob zijn.</li><li>Je bent klantvriendelijk.</li><li>Je bent hands-on.</li><li>Je denkt probleemoplossend.</li><li>Je bent een multitasker.</li></ul><p> </p><p><strong>De voordelen voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>6 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>Ecocheques</li></ul><p><br /> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDcxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Assistant Commercial Bilingue (H/F/X) </strong>dans le cadre d'une <strong>mission intérimaire </strong>en vue d'une<strong> opportunité long terme</strong>.</p><p> L'entreprise est située dans la région de <strong>Nivelles </strong>et est active dans le <strong>secteur de la industriel.</strong></p><p><strong>Dans le cadre de votre fonction d'Assistant Commercial Bilingue (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :</strong></p><ul><li>vous assurez la gestion administrative des commandes pour les clients ;</li><li>vous préparez les dossiers commerciaux ;</li><li>vous êtes en contact permanent avec les clients et faites preuve d'une bonne aptitude à la communication ;</li><li>vous assurez la coordination avec l'équipe interne (production, planning...) ;</li><li>vous gérez les contrats commerciaux, les déclarations, les reportings ;</li><li>vous établissez les factures ;</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Commercial Bilingue (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>Bachelier à orientation administrative/commerciale</strong> et/ou vous justifiez d'une <strong>expérience similaire de minimum 3 ans</strong> ou vous avez acquis des compétences liées à l'administration des ventes et à la gestion des clients ;</li><li>vous maitrisez le<strong> français </strong>et vous avez une <strong>excellente connaissance du néerlandais</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>polyvalent</strong> et vous avez un <strong>bon sens de l</strong><strong>'</strong><strong>organisation et de la communication</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> (Word, Excel, Outlook et ERP) ;</li><li>vous êtes organisé, structuré et rigoureux ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement.</strong></li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Commercial Bilingue (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>opportunité long terme</strong> avec un <strong>début rapide</strong> au sein d'une <strong>structure en plein essor</strong> ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction d'<strong>Assistant Commercial Bilingue (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTMxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission d'intérim de minimum 3 mois</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société internationale</strong> qui est active dans le <strong>secteur des services</strong>. Cette société est située dans la région de <strong>Nivelles</strong>. Nous vous offrons la possibilité de rejoindre une équipe de plusieurs comptables au sein d'une société dynamique.</p><p> Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X)</strong> vous intégrez une équipe de 4 personnes et vous rapportez directement au chef comptable. Vous effectuez les tâches suivantes :</p><ul><li>vous effectuez l'<strong>encodage des achats et des ventes</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion de la boîte mail comptable</strong> ;</li><li>vous prenez en charge la <strong>gestion des notes de frais</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>bons de commande</strong> ;</li><li>vous effectuez la <strong>gestion des paiements</strong> via <strong>Isabel</strong> ;</li><li>vous maintenez les <strong>contacts</strong> et gérez les <strong>rappels clients</strong> ;</li><li>vous participez aux <strong>clôtures mensuelles</strong> et <strong>annuelles</strong> pour la partie <strong>fournisseurs</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X)</strong> , vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en comptabilité</strong> ;</li><li>vous avez au minimum <strong>1 an d'expérience</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous êtes <strong>flexible</strong>, <strong>autonome</strong>, et avez un excellent <strong>esprit analytique</strong> ;</li><li>vous aimez <strong>travailler en équipe</strong> et avez une réelle capacité d'<strong>adaptation</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>rigueur</strong> et votre <strong>sens de l'organisation</strong> ;</li><li>vous êtes disponible <strong>immédiatement</strong> ou <strong>rapidement</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X)</strong> , notre client vous offre :</p><ul><li>une opportunité au sein d'une <strong>entreprise reconnue qui valorise vos compétences</strong> dans une <strong>équipe dynamique</strong> ;</li><li><strong>un poste enrichissant</strong> avec des responsabilités et une grande autonomie dans votre travail ;</li><li><strong>un package salarial compétitif</strong>, adapté à votre expérience et vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODY5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een van zijn klanten is Robert Half op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (M/V/X) met een uitstekende kennis van het Frans en het Nederlands</strong> voor een <strong>interimopdracht met het oog op een vaste aanwerving</strong>.</p><p>Onze klant, een bedrijf gevestigd in de <strong>regio La Louvière</strong>, is een sterk groeiende organisatie in de <strong>farmaceutische sector</strong>.</p><p>In het kader van deze functie als <strong>Customer Service Representative</strong> (M/V/X) beschikt u over de volgende verantwoordelijkheden:</p><ul><li>u behandelt inkomende en uitgaande telefoongesprekken;</li><li>u beheert de algemene mailbox en verdeelt de aanvragen naar de verschillende afdelingen en verantwoordelijke personen;</li><li>u fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en verstrekt de nodige informatie en antwoorden op vragen;</li><li>u behandelt klantklachten, zoekt naar passende oplossingen en beheert het innen van openstaande betalingen voor leveringen. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het beheer van een klantenportefeuille.</li></ul><p><br /><br /></p><p>Het profiel dat we zoeken voor deze functie van <strong>Customer Service Representative (M/V/X) </strong>is als volgt:</p><ul><li>u beschikt over een <strong>bachelor- of masterdiploma in een commerciële richting</strong> (internationale handel, bedrijfsbeheer, …) <strong>of administratieve richting</strong> (directieassistentie, talen, …) of u heeft een <strong>vergelijkbare ervaring van minstens 2 jaar</strong>;</li><li><strong>u heeft een uitstekende kennis van het Frans en het Nederlands</strong>, en kennis van het <strong>Engels</strong> wordt beschouwd als een pluspunt;</li><li>u bent polyvalent, oplossingsgericht, gestructureerd en beschikt over uitstekende contactvaardigheden met klanten.</li></ul><p>Ons aanbod voor de functie van Customer Service Representative (M/V/X):</p><ul><li><strong>een langdurige opdrach</strong> met een snelle start binnen een boeiende sector;</li><li><strong>de kans om deel uit te maken van een dynamisch team en om uw commerciële en communicatieve vaardigheden te benutten</strong>;</li><li><strong>een aantrekkelijk loonpakket</strong> in lijn met uw ervaring en competenties.</li></ul><p> </p><p>Interesse in de functie van <strong>Customer Service Representative (M/V/X)</strong>? Aarzel niet langer en solliciteer vandaag nog!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjQzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker</strong> (m/v/x) voor bepaalde duur.</p><p>Het bedrijf is een gekende speler in de <strong>chemische wereld</strong> en is gelegen in <strong>Zwijndrecht</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer service medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Klanten op de hoogte brengen van leveringstijden, productinformatie etc. zowel telefonisch als via mail;</li><li>Het ERP systeem up to date houden wat betreft klantenfiches, orders etc.;</li><li>Opvolgen dat de wettelijke procedures correct worden opgevolgd;</li><li>Contact met interne afdelingen om informatie te verkrijgen en verlenen aan de klant;</li><li>Opvolgen van weborders.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer service medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je bent detailgeoriënteerd en kan goed orde bewaren;</li><li>Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie, met voorkeur in de chemische sector;</li><li>Je bent klantgericht;</li><li>Je bent bereid om je snel in te werken in complexe klantendossiers en on-the-job bij te leren;</li><li>Je beheerst een professioneel niveau van Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een groot pluspunt;</li><li>Kennis van SAP en chemische processen is zeer mooi meegenomen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie in een internationale omgeving;</li><li>Een voltijdse tewerkstelling tot het einde van het jaar. Een verlenging is mogelijk;</li><li>Een mooie verloning met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ADV dagen en woon werkverkeer.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDYyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Officer voor een bedrijf in Huizingen.</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevende speler in de bouwsector met een rijke geschiedenis van meer dan 90 jaar. Het bedrijf richt zich op de productie van hoogwaardige waterdichtingsoplossingen en zet sterk in op circulariteit, innovatie en klantgerichtheid. Met een internationaal netwerk en een lange traditie van duurzaamheid, streeft onze klant naar uitstekende service en milieuvriendelijke oplossingen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li><strong>Klantenondersteuning</strong>: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en andere stakeholders. Bij vragen, problemen of klachten zoek je samen met je manager naar passende en effectieve oplossingen en zorg je voor een correcte opvolging.</li><li><strong>Orders en logistiek</strong>: Je beheert nauwgezet het volledige orderproces, inclusief voorraadcontroles, transportorganisatie en transportdocumentatie. Je werkt hiervoor samen met verschillende afdelingen en zorgt voor een correcte facturatie en creditnota-afhandeling.</li><li><strong>Verkoop en analyses</strong>: Je neemt proactief contact op met klanten om acties en promoties te promoten en draagt zo bij aan de verkoopdoelstellingen. Daarnaast analyseer je klantgegevens en marktontwikkelingen en rapporteer je jouw bevindingen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt een klantgerichte instelling en bent gedreven om resultaten te behalen.</li><li>Een eerste ervaring binnen customer service is een plus, maar jouw proactiviteit en leergierigheid zijn het belangrijkst.</li><li>Je bent stressbestendig, houdt van teamwork en weet goed je prioriteiten te stellen.</li><li>Je hebt affiniteit met technische producten/diensten.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office (voornamelijk Excel en PowerPoint) en bent vertrouwd met CRM- en ERP-tools.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris en voordelenpakket dat aansluit bij jouw ervaring.</li><li>Een stimulerende werkomgeving en sterke teamdynamiek, met ruimte voor professionele groei.</li><li>Een werkgever die duurzaamheid en innovatie hoog in het vaandel draagt.</li><li>Mogelijkheid om te werken voor een internationale groep met aanwezigheid in meerdere landen, wat kansen biedt voor internationale carrièreontwikkeling.</li><li>Trots om deel uit te maken van een organisatie die staat voor kwaliteit, expertise en milieuvriendelijke oplossingen.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTAxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Grimbergen.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf dat actief is in een sector waar kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan. Vanuit hun logistieke centrum zorgen zij dagelijks voor de verdeling van producten en ondersteuning van klanten over meerdere continenten. Het betreft een dynamische werkomgeving waarin samenwerking en servicegerichtheid essentieel zijn.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Onderhouden van dagelijks contact met dealers via telefoon en elektronische communicatie, waarbij je optimale ondersteuning biedt.</li><li>Behandelen van dealervragen en zorgen voor oplossingen, met een sterke focus op urgentie.</li><li>Geven van trainingen aan dealers over nieuwe programma's en systeemverbeteringen.</li><li>Analyseren van systemen om waardevolle informatie te verzamelen over bijvoorbeeld achterstallige bestellingen.</li><li>Zorgen dat achterstallige bestellingen van dealers worden ingevuld en afgehandeld.</li><li>Verstrekken van snelle en op maat gemaakte feedback aan dealers.</li><li>Doorverwijzen van complexe gevallen naar andere interne teams waar nodig.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een klantgerichte instelling en kunt snel inspelen op de behoeften van klanten en dealers.</li><li>Je bezit kennis van en affiniteit met de sector, en bent in staat om deze toe te passen op diverse situaties.</li><li>Je bent sterk in besluitvorming en probleemoplossend denken, waarbij je onderbouwde keuzes maakt.</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je bent bekwaam in het onderhandelen en weet sterke werkrelaties op te bouwen met klanten, leveranciers en collega's.</li><li>Je bent een teamspeler die initiatief toont en efficiënt kan werken in een dynamische omgeving.</li><li>Goede taalvaardigheid in het Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is een plus.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een competitief salarispakket, inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een nettovergoeding en woon-werkvergoeding.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waar teamwork en continue ontwikkeling centraal staan.</li><li>Flexibele werkuren om een goede werk-privébalans te garanderen.</li><li>Opleidings- en trainingsmogelijkheden om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.</li><li>Stabiliteit en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie met een sterke reputatie in de sector.</li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNzgzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Agent (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant, gevestigd in <strong>Rumst</strong>, is een ambitieuze organisatie actief in een uitdagende en dynamische sector. Je komt terecht in een hecht team van acht collega's. Je zal rechtstreeks rapporteren aan de siteverantwoordelijke, wat zorgt voor een korte communicatielijn en een duidelijke structuur.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Beheren van werkorders en deze correct en volledig aanmaken in het systeem;</li><li>Opstellen, voorbereiden en opvolgen van offertes en prijsberekeningen;</li><li>Verwerken van facturatiegegevens met oog voor detail en nauwkeurigheid;</li><li>Zorgdragen voor een professionele klachtenbehandeling en beantwoorden van algemene klantvragen;</li><li>Proactief bijdragen aan interne overleggen en ondersteuning bieden bij lopende projecten;</li><li>Verlenen van commerciële ondersteuning binnen het team om een uitstekende klantenservice te waarborgen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Een relevante werkervaring is noodzakelijk, bij voorkeur in de logistieke, industriële, bouw- of afvalsector;</li><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands; kennis van andere talen zoals Frans of Engels is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief sterk en weet dynamisch en efficiënt te schakelen binnen een team;</li><li>Je staat open voor een flexibel werkrooster en bent beschikbaar om af en toe op zaterdag te werken;</li><li>Je bent enthousiast, oplossingsgericht en neemt actief deel aan overleggen en projecten.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €2600 en €3600 aangevuld met extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Fietsvergoeding;</li><li>Vier sectorale verlofdagen naast de wettelijke 20 vakantiedagen;</li></ul><li>Flexibele werktijden, met vaste uren en af en toe zaterdagwerk;</li><li>Mogelijkheid om te werken in een dynamisch en collegiaal team van acht personen;</li><li>Uitdaging en ruimte om actief deel te nemen aan projecten en diverse interne overleggen.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:<strong> 06520-0013196305</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzcxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. </strong></p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.<br /> <br /> Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Grimbergen. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk. Het bedrijf is bereikbaar per bus. Er is ook voldoende parking. Indien de opdracht verlengd wordt, is na zes maanden één dag telewerk per week mogelijk.</p><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>minimum een diploma middelbaar onderwijs</strong>;</li><li>Veelvuldig telefonisch contact schrikt jou niet af;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring binnen administratie/customer service</strong>. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als geschreven, en kan je vlot redden in het <strong>Frans</strong>. Kennis van het <strong>Engels</strong> is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een telefonische klantendienstfunctie;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p> </p><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>Een interimcontract met de mogelijkheid tot verlenging;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>werkuren van 08-16h30 met één 30 min middagpauze.</li></ul><p><br /> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzU2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
