Search jobs now Upload your CV Create a job alert Explore how we help job seekers Flexible talent Permanent talent Interim management Learn how we work with you Executive search Finance and accounting IT and digital Legal Administrative and office support Human resources IT Risk, audit and compliance Finance and accounting Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources 2026 Salary Guide Successfully recruiting: candidates insights Emotional intelligence at the workplace report Adaptability quotient checklist Press Room AI in recruiting Salary and hiring trends Flexible working Competitive advantage Work/life balance Diversity, equity and inclusion Our locations Browse jobs

87 results for Customer Services in Charleroi, Wallonia

Customer Service Representative (German)
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> (German).</p><p>Do you have an excellent knowledge of <strong>German</strong> and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in <strong>Zaventem</strong> specialized in services for diplomats and military personnel.</p><p> </p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p> </p><p><strong>Profile:</strong></p><ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number <strong>000509789</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzQ3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-20T07:10:31Z
Customer Advisor
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • 3000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Job Title:</strong> Customer Advisor (M/F/X)</p><p><strong>Region:</strong> Brussels</p><p><strong>Hours per week</strong>: 37.30h</p><p><strong>Sector</strong>: Non-profit / Standardisation</p><p><strong>Robert Half</strong> is currently looking for a <strong>Customer Advisor (M/F/X)</strong>.</p><p>The company is based in <strong>Brussels</strong> and this is a <strong>37.30-hour</strong> position within a <strong>non-profit / standardisation</strong> sector environment.</p><p>The responsibilities of this<strong> Customer Advisor (M/F/X) </strong>role are:</p><ul><li>Providing quality support by phone and/or email to members and non-members;</li><li>Advising clients on which services best match their identified needs;</li><li>Answering questions about pricing and providing basic information on all products, solutions, services and training offerings;</li><li>Performing basic operations across the various platforms and solutions (CRM, portals, etc.);</li><li>Drawing up quotes, orders and invoices when required;</li><li>Managing and maintaining the customer database within the CRM system;</li><li>Configuring the correct settings to ensure each company has the appropriate access rights;</li><li>Identifying and flagging customer needs, with internal follow-up to serve the client appropriately;</li><li>Identifying prospects who are not yet customers;</li><li>Sharing acquired knowledge with colleagues and proactively reporting to the team lead;</li><li>Contributing to quality, efficiency and customer satisfaction by putting forward improvement proposals.</li></ul><p>The required qualifications for this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role are:</p><ul><li>Preferably a bachelor's degree or equivalent through experience in a Customer Support role;</li><li>Fluent verbal and written communication in Dutch, French and English;</li><li>Strong customer-facing skills: patient, attentive listener with clear and professional communication;</li><li>Accurate in providing information: carefully assessing customer needs and asking the right questions;</li><li>A true problem-solver with the ability to set priorities where needed.</li></ul><p>For this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role our client offers:</p><ul><li><strong>Team:</strong> A warm, enthusiastic team of 62 colleagues within an organisation focused on well-being, growth and connection;</li><li><strong>Contract type:</strong> Permanent contract (indefinite duration) ;</li><li><strong>Region:</strong> Brussels (easily accessible by public transport);</li><li><strong>Hours per week:</strong> 37.30h - Full-time;</li><li><strong>Schedule:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>ADV days:</strong> 9 additional legal leave days + seniority leave on top of 20 annual leave days;</li><li><strong>Flexible hours:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>Remote work:</strong> Yes, flexible combination of office and home working, with a home working allowance;</li><li><strong>Salary:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>Period:</strong> Indefinite duration;</li><li><strong>Parking:</strong> Not specified - easily accessible by public transport.</li></ul><p>Are you interested in this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role? Apply now, quoting the reference number <strong>000512480</strong>.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-05T06:58:05Z
Customer Service Specialist
  • Vilvoorde, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible
  • 2800 - 3800 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Specialist</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>regio Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is actief in een internationaal en sterk gereguleerd werkveld, waar kwaliteit, klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan. Het gaat om een innovatieve organisatie met een patiëntgerichte aanpak, die op zoek is naar een gedreven professional om het team te versterken binnen customer service en procesverbetering.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders in de Benelux-regio;</li><li>Je staat in voor het volledige beheer van bestellingen van A tot Z, van orderontvangst via verschillende kanalen tot input in het ERP-systeem, levering en facturatie;</li><li>Je behandelt aftersalesactiviteiten, zoals serviceproblemen, creditmanagement en de opvolging van kwaliteitsklachten;</li><li>Je beheert en volgt voorraadgerelateerde vragen op, waaronder consignatieverschillen, reconciliaties en voorraadverzoeken van klanten;</li><li>Je waakt over de naleving van lokale regelgeving, kwaliteitsnormen en interne procedures;</li><li>Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales, Finance, Logistics en Quality om klantenvragen efficiënt op te lossen;</li><li>Je verstrekt correcte informatie over producten, beschikbaarheid en levertermijnen aan zorgprofessionals en distributeurs;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in ERP- en CRM-systemen;</li><li>Je detecteert inefficiënties en verbeterpunten binnen customer service processen op EMEA-niveau;</li><li>Je neemt deel aan of ondersteunt cross-functionele verbeteringsprojecten gericht op servicekwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid;</li><li>Je analyseert klantfeedback en servicerapporteringen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties;</li><li>Je ondersteunt systeemverbeteringen, testingprocessen en updates van werkprocedures;</li><li>Je helpt mee bij de opleiding en onboarding van nieuwe medewerkers rond aangepaste processen en tools;</li><li>Je verzekert dat processen in lijn blijven met de geldende regelgeving en interne standaarden.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting, zoals business of gelijkaardig;</li><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen customer service of een gelijkaardige functie;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de medische technologie, healthcare- of farmaceutische sector;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen; kennis van systemen zoals JDE of Salesforce is een plus;</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;</li><li>Je voelt je thuis in een gereguleerde en kwaliteitsgerichte omgeving;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie met een dubbele focus op customer service en procesverbetering;</li><li>Een internationale werkomgeving met ruimte voor samenwerking over landsgrenzen heen;</li><li>De kans om impact te hebben op zowel operationele processen als klanttevredenheid;</li><li>Een professionele omgeving waar kwaliteit, innovatie en continue verbetering centraal staan;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring en expertise;</li><li>De mogelijkheid om deel uit te maken van een organisatie met een sterke maatschappelijke relevantie.</li><li>Een opdracht tot het einde van het jaar die mogelijks nog verlengd wordt.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer </strong>000512458</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzIwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-04T14:14:39Z
Customer Service Medewerker
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Flexible
  • 4000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel Centrum</strong></p><p>Ben jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het hart van Brussel op wandelafstand van het Centraal Station, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een vast contract na een interim-periode</p><p><strong>Bedrijfscultuur</strong></p><ul><li>Een stabiele werkgever actief in de mobiliteitssector;</li><li>Een menselijke cultuur gebaseerd op samenwerking en vertrouwen;</li><li>Hoger dan gemiddelde doorgroeimogelijkheden en continue opleiding;</li><li>Een hecht team waarin jouw impact zichtbaar is;</li><li>Duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en loyaliteit:</p><ul><li>Empathisch, professioneel en efficiënt beantwoorden van klantvragen;</li><li>Problemen oplossen en gepaste oplossingen voorstellen;</li><li>Duidelijke informatie geven over de producten en diensten;</li><li>Proactieve opvolging voor optimale klantbeleving;</li><li>Werken in een rotatiesysteem van taken = brede skillset opbouwen;</li><li>Op termijn: beheren van een klantenportefeuille als Single Point of Contact voor belangrijke klanten.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Een zeer goede kennis van het Frans en Nederlands</strong>, met goede kennis van het <strong>Engels;</strong></li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en luistervermogen;</li><li>Teamplayer die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Klantgericht, analytisch en oog voor detail;</li><li>Flexibel en leergierig;</li><li>Motivatie om continu te ontwikkelen.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Voltijds </strong>contract na interimperiode;</li><li>Salaris <strong>tot € 4000 </strong>(afhankelijk van ervaring);</li><li><strong>Maaltijdcheques </strong>van € 8/dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer;</li><li>Gratis parkeerplaats;</li><li>Hospitalisatieverzekering &amp; groepsverzekering;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>per week na opleidingsperiode;</li><li>Een job bij een internationaal bedrijf dat langetermijn investeert in medewerkers en mobiliteitsoplossingen.</li></ul><p><strong>Interesse om het verschil te maken?</strong> Solliciteer vandaag en sluit je aan bij een gepassioneerd team waar jouw bijdrage er echt toe doet! Vermeld ook referentienummer <strong>000512278</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjg0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-02T14:24:12Z
Customer Service
  • La Louvière, Hainaut
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Voor een van zijn klanten is Robert Half op zoek naar een drietalige <strong>Customer Service</strong> (m-v-x) <strong>FR/NL/EN</strong> voor een interimopdracht met het oog op een vast contract.</p><p>Dit internationaal bedrijf, gevestigd in <strong>Houdeng-Goegnies</strong>, is een toonaangevende speler binnen zijn sector. De werkomgeving onderscheidt zich door zijn gezellige sfeer, een cultuur gericht op samenwerking en klantgerichtheid, en de grote aandacht voor de professionele groei van de medewerkers.</p><p><strong>Jouw functie als Customer Service (m-v-x):</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor strategische (B2B) klanten en bouwt solide en duurzame relaties uit;</li><li>Je communiceert proactief met je klanten om hun behoeften te begrijpen en een efficiënte opvolging van hun vragen te verzekeren;</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen om de kwaliteit van de diensten te garanderen en passende oplossingen voor te stellen;</li><li>Je volgt de activiteiten op van de accounts, analyseert de KPI's en maakt rapporten om de klantentevredenheid te optimaliseren;</li><li>Je neemt deel aan klantenvergaderingen (business reviews) om continue verbeterpunten te identificeren;</li><li>Je beheert complexe dossiers en bent de schakel tussen klanten en de interne teams voor een snelle oplossing;</li><li>Daarnaast sta je in voor de administratieve opvolging van klantendossiers, klachtbeheer, voorbereiding en controle van documenten, opvolging van leveringen, beheer en invoer van bestellingen en gegevens in het CRM-systeem (MS Dynamics).</li></ul><p><strong>Het gezocht profiel voor deze functie van Customer Service (m-v-x):</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je kan een ervaring van minstens 2 jaar in Customer Service of Account Management voorleggen, idealiter in een farmaceutische of logistieke omgeving;</li><li>Je beheerst Frans, Nederlands en Engels vloeiend (mondeling &amp; schriftelijk);</li><li>Je bent vertrouwd met CRM-tools en de Office-suite (kennis van MS Dynamics is een troef);</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Je hebt een goede prioriteitenplanning en een sterke klantgerichte ingesteldheid;</li><li>Je werkt graag in teamverband maar kan ook zelfstandig werken;</li><li>Je bent flexibel en past je makkelijk aan;</li><li>Je handelt professioneel en kan vertrouwelijkheid waarborgen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service (m-v-x):</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met competitieve<strong> extralegale voordelen;</strong></li><li>Een grondige <strong>opleiding </strong>bij je start om je integratie en groei te bevorderen;</li><li>Mogelijkheid om deel uit te maken van een solide, internationaal groeiend bedrijf;</li><li>Echte <strong>carrièreperspectieven </strong>op lange termijn binnen het bedrijf en de groep.</li></ul><p>Herken je jezelf in deze vacature van Customer Service (m-v-x)? Wacht niet langer en stuur ons snel je cv met vermelding van referentie <strong>000510483</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDQ3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-10T06:00:12Z
Customer Service Medewerker
  • Diegem, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible
  • 2600 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?</p><p>Robert Half Talent Solutions is op zoek naar <strong>Customer Service Medewerker</strong> (M/V/X) voor een internationaal bedrijf gelegen in <strong>Diegem</strong>. Het gaat om een opdracht van begin of midden augustus tot april 2027.</p><p> </p><p><strong><span style="color: #181818;">Taken: </span></strong></p><p><span style="color: #181818;">Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen. Jouw taken omvatten onder andere: </span></p><ul><li><span style="color: #181818;">Het opbouwen van een positieve relatie tussen jijzelf en de klant; </span></li><li><span style="color: #181818;">Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen; </span></li><li><span style="color: #181818;">Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens; </span></li><li><span style="color: #181818;">Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum. </span></li></ul><p> </p><p><strong>Functievereisten:</strong></p><ul><li>Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring met een communicatieve functie met heel wat telefonie;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul><p><strong>Wat biedt de klant:</strong></p><ul><li>Een uitzendfunctie van augustus tot april 2027</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Glijdende werkuren met onderlinge beurtrol voor telefonische permanentie</li></ul><p> </p><p>Referentienummer 000510554</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-27T08:31:22Z
Senior Customer Service Specialist
  • Braine-l'Alleud, Walloon Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Senior Customer Service Specialist (m/v/x) </strong>voor één van onze klanten in <strong>Diegem</strong>.</p><p>Onze opdrachtgever is een internationale marktleider, bekend om innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Je komt terecht in een moderne, internationale omgeving waar je - als enige customer service specialist in België - zeer zelfstandig werkt, met contact met collega's in Nederland en andere landen. Autonomie, proactiviteit en initiatief zijn onmisbaar in deze rol.</p><p><strong>Jouw uitdaging:</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten: je levert wereldklasse service aan zowel bestaande als potentiële klanten.</li><li>Beheer en verwerking van orders: vanaf aanmaak tot facturatie (inclusief credits, retouren en probleemoplossing).</li><li>Proactief klantcontact en opvolging: begeleiden van klantonboarding en stimuleren van digitale tools.</li><li>Databasebeheer: juist bijhouden van klantgegevens en opvolging in ERP- en CRM-systemen.</li><li>Escalatie- en claimbeheer: bewaken van klanttevredenheid, oplossen van issues en opvolgen van vragen.</li><li>Lokale magazijnactiviteiten: producten inboeken, verpakken en verzenden.</li><li>Inkoopprocessen: registreren en opvolgen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Actief meedenken aan het verbeteren van de e-commerce business, commerciële administratie en recycling-projecten.</li><li>Volledige opvolging van het debiteurenbeheer volgens de juiste procedures.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Minimaal 5-8 jaar relevante ervaring in customer service/support, bij voorkeur in een internationale omgeving.</li><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Zelfstandig, initiatiefnemend, oplossingsgericht: je bent gewend om beslissingen te nemen zonder direct toezicht.</li><li>Zeer vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Kennis van Office 365, ervaring met ERP- en CRM-systemen is vereist.</li><li>Goed gevoel voor administratie en nauwkeurigheid.</li><li>Bereidheid om hoofdzakelijk op kantoor te werken in Diegem.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Volledige verantwoordelijkheid in een autonome en veelzijdige functie.</li><li>Ruimte om zelf processen en klantrelaties te optimaliseren.</li><li>Internationale werkomgeving binnen een groeiend, stabiel en innovatief bedrijf.</li><li>Breed en afwisselend takenpakket.</li><li>Na inwerkperiode mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Stuur je cv en motivatie door en wij nemen graag contact met je op voor een eerste kennismaking. <strong>000508598</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjcwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-09T07:00:11Z
Customer Service Medewerker
  • Asse, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in de regio <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de bouwsector, gespecialiseerd in innovatieve en ecologisch verantwoorde producten voor gevelafwerking en isolatie. Je komt terecht in een groeiende onderneming waar kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen van klanten via mail, webshop en telefoon op een correcte manier in het ERP-systeem.</li><li>Je onderhoudt contact met klanten over levertermijnen en volgt orders nauwgezet op, inclusief het plaatsen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Je werkt intensief samen met de logistieke afdeling, zodat leveringen efficiënt verlopen.</li><li>Je staat klanten professioneel te woord en biedt technische ondersteuning met als doel een maximale klanttevredenheid.</li><li>Je bent inzetbaar tussen 8u30 en 17u00 en voert ad hoc administratieve taken uit.</li><li>Je draagt actief bij aan de visie van duurzaam en bewust bouwen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt minimum <strong>3 à 5 jaar ervaring </strong>met administratieve verwerking en opvolging van bestellingen of soortgelijke taken.</li><li>Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>; kennis van het Engels of Duits is een troef.</li><li>Je bent vaardig met computers en hebt een degelijke kennis van <strong>MS Office </strong>(Outlook, Word, Excel).</li><li>Ervaring met SAP, Salesforce of andere ERP-pakketten is een pluspunt.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, commercieel ingesteld, flexibel, communicatief en stressbestendig.</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>, houdt van analyseren en bent organisatorisch sterk.</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar functioneert ook goed in teamverband.</li><li>Je neemt graag initiatief en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je beschikt bij voorkeur over een<strong> eigen wagen of fiets </strong>voor woon-werkverkeer.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een warm en <strong>collegiaal team </strong>binnen een onderneming in volle groei, gekend om haar kwalitatieve producten.</li><li>Een grondige <strong>introductie </strong>met product- en commerciële opleidingen om jou te ondersteunen in je ontwikkeling.</li><li>Werken bij een marktleider en technologisch vooruitstrevend bedrijf binnen de sector.</li><li>Een bedrijfscultuur waar teamspirit, respect en open communicatie centraal staan.</li><li>Een competitief salaris aangevuld met een breed pakket <strong>extralegale voordelen</strong>.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000510247.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDM0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-13T08:48:44Z
Customer Service Representative
  • Asse, Flemish Brabant
  • remote
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510844</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDk5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-28T15:37:37Z
Customer Service/ Support Administratif Commercial
  • Charleroi, Hainaut
  • remote
  • Flexible
  • 2700 - 3500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de <strong>Charleroi</strong>, d'un <strong>Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) bilingue FR/EN </strong>pour une <strong>mission d'intérim</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur de la distribution</strong>. L'entreprise se distingue par sa <strong>structure à taille humaine</strong>, son <strong>organisation rigoureuse</strong> et son <strong>ambiance</strong> de <strong>travail collaborative</strong>. Elle offre un <strong>cadre professionnel stable</strong>, où la <strong>polyvalence</strong>, <strong>l'autonomie</strong> et la <strong>qualité du service</strong> sont particulièrement <strong>valorisées</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous prenez en charge les <strong>commandes clients</strong>, ainsi que leur <strong>encodage</strong> et leur <strong>suivi</strong> dans l'<strong>ERP Odoo</strong> ;</li><li>vous assurez l'<strong>accueil téléphonique</strong> et la <strong>gestion des appels entrants</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>plaintes</strong> et <strong>réclamations</strong> liées aux <strong>livraisons</strong> et en assurez le <strong>suivi administratif</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes de consommables</strong> et de <strong>matériel interne</strong> pour un <strong>service</strong>, en fonction des <strong>besoins exprimés</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des commandes</strong> auprès des <strong>fournisseurs</strong> ;</li><li>vous vérifiez les <strong>factures</strong> et les <strong>annexes</strong> liées aux <strong>achats</strong> de <strong>fournitures</strong>, <strong>équipements</strong> ou <strong>vêtements de travail</strong> ;</li><li>vous prenez en charge le <strong>suivi administratif</strong> des <strong>documents liés au transport</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des bons de vidange</strong> repris chez les <strong>clients</strong> ainsi que la <strong>gestion administrative des retours de marchandises</strong> ;</li><li>vous veillez à l'<strong>enregistrement correct des documents</strong> et au bon <strong>suivi administratif</strong> associé ;</li><li>vous participez également, selon les <strong>besoins</strong>, au <strong>suivi administratif des achats</strong> et des <strong>documents fournisseurs</strong> ;</li><li>vous réceptionnez et gérez les <strong>bons de livraison</strong>, vérifiez la <strong>concordance</strong> entre les <strong>documents</strong> et la <strong>marchandise reçue</strong>, et effectuez les <strong>comparaisons documentaires</strong> nécessaires.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous justifiez idéalement d'une <strong>première expérience</strong> dans une fonction <strong>administrative</strong>, en <strong>customer service</strong>, en <strong>logistique</strong> ou en <strong>support commandes</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec la <strong>gestion des appels entrants</strong> et le <strong>contact client</strong> ;</li><li>vous avez idéalement une <strong>expérience</strong> dans le <strong>secteur de la distribution</strong> - ceci est un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous avez une bonne <strong>capacité de suivi administratif</strong> et faites preuve de <strong>rigueur</strong> dans le <strong>traitement des documents</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec l'<strong>encodage informatique</strong> ; une connaissance d'<strong>Odoo</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous savez gérer les <strong>priorités</strong>, faire preuve d'<strong>organisation</strong> et assurer un <strong>suivi précis des dossiers</strong> ;</li><li>vous disposez d'une bonne <strong>compréhension des documents de transport</strong> et d'une capacité à assurer le <strong>suivi documentaire</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>chiffres</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et vous disposez d'une bonne connaissance de l'<strong>anglais</strong> à l'<strong>écrit</strong> et à l'<strong>oral</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :</strong></p><ol><li>une <strong>mission d'intérim </strong>avec une <strong>date de démarrage rapide</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> mêlant <strong>contact client</strong>, <strong>encodage</strong>, <strong>suivi administratif</strong> et <strong>support logistique</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de rejoindre une <strong>société structurée</strong> offrant un <strong>environnement de travail dynamique</strong> et <strong>polyvalent</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong> entre <strong>2 700</strong> et <strong>3 500 € brut/mois</strong> ;</li><li>une <strong>mission à temps plein</strong> avec un <strong>horaire de travail</strong> du <strong>lundi au samedi</strong> (<strong>1 samedi sur 2</strong>) : <strong>lundi au vendredi</strong> : <strong>8 h 00 - 16 h 30</strong> ; <strong>samedi</strong> : <strong>6 h 00 - 15 h 00</strong> ;</li><li>un <strong>accès facile aux bureaux</strong>.</li></ol><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000512236</strong> et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-01T14:23:39Z
Customer service coördinator
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • 2600 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse of 4/5<sup>de</sup> customer service coördinator</strong> (M/V/X) voor een klant actief in de voedingssector. </p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Haren</strong>. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Een rechtstreeks vast contract is bespreekbaar..</p><p>Onze klant is een Belgische KMO die internationaal actief is. Je komt terecht in een klein, familiaal team. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel trein als bus) en er is ook voldoende parking. Er zijn glijdende uren en na de opleiding kan je twee dagen per week van thuis werken.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de logistieke coördinatie van het transportproces</li><li>Je verwerkt de inkomende orders in het systeem</li><li>Je volgt de bestelling en de levering op</li><li>Je maakt leverbonnen op</li><li>Je brengt transportdocumenten in orde</li><li>Je coördineert de levering met de logistieke partner</li><li>Je beheert de stock</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten en leveranciers</li><li>Je volgt klachtenbehandeling op</li><li>Je biedt ad hoc administratieve ondersteuning</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het klassement van de bestellingen</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als customer service coördinator zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Engels en een zeer goede kennis van het Frans. Kennis van het Nederlands is een pluspunt. </li><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je neemt graag de dingen in handen</li><li>Je wil graag werken in een KMO-omgeving</li><li>Je houdt van klantencontact</li></ul><p> </p><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Voltijdse functie of 4/5<sup>de</sup> functie op de lange termijn</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk na de opleidingsperiode;</li><li>Glijdende uren, opstart mogelijk tussen 08-10h</li><li>Competitief salaris</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Transportvergoeding</li></ul><p> </p><p> </p><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Referentienummer 000512313.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDkxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-02T10:04:53Z
Customer Care Agent
  • Diegem, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 3800 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half zoekt voor een klant in Diegem een Customer Care Agent (M/V/X).</strong></p><p>Wil je werken in een internationale, technologisch georiënteerde omgeving met impact op Europees niveau? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p><h3><strong>Jouw rol:</strong></h3><p>Als <strong>Customer Care Agent</strong> ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en eindgebruikers. Je behandelt vragen, biedt ondersteuning bij administratieve en verificatiegerelateerde processen en zorgt voor een vlotte en kwaliteitsvolle service. Je werkt nauw samen met interne teams en rapporteert aan de Support &amp; Operations Manager.</p><p> </p><h3>Jouw verantwoordelijkheden</h3><ul><li>Behandelen van inkomende vragen via e-mail, telefoon, chat en ticketsystemen.</li><li>Correct en tijdig opvolgen van supportaanvragen.</li><li>Ondersteunen bij administratieve en verificatiegerelateerde processen.</li><li>Werken met interne tools, portalen en documentatie.</li><li>Actief meedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatie.</li></ul></p><p><h3>Jouw profiel:</h3><ul><li>Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig.</li><li>Je hebt een sterke <strong>affiniteit met IT en digitale dienstverlening</strong>.</li><li>Ervaring in sectoren zoals <strong>internet, IT of telecom</strong> is een <strong>grote plus</strong>.</li><li><strong>Engels is de voertaal zowel intern als extern, daarnaast ben je ook vloeiend in</strong> <strong>Nederlands, Frans of (Duits</strong> is een sterke troef. )</li><li>Je werkt vlot met webgebaseerde tools en systemen.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in team.</li></ul></p><h3>Aanbod:</h3><p>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. Daarbovenop mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, hybride werkmogelijkheden en een goede work-life balance.</p><p>Interesse in deze functie als <strong>Customer Care Agent</strong> in Diegem? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000511665</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDU1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-27T08:38:28Z
Registration, Travel & Finance Support
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Flexible
  • 2600 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Job Title: Registration, Travel &amp; Finance Support</p><p>Region: Brussels</p><p>Working Hours: Full-time</p><p>Sector: Events / International Administrative Support</p><p><strong>Robert Half</strong> is currently looking for a <strong>Registration, Travel &amp; Finance Support (M/F/X)</strong>.</p><p>The company is located in <strong>Brussels </strong>and this is a <strong>full-time position</strong> within an international environment specialised in events and administrative support.</p><p>The responsibilities for this position as <strong>Registration, Travel &amp; Finance Support (M/F/X) </strong>include:</p><ul><li>Handling <strong>participant queries</strong> regarding <strong>registrations</strong> for multiple <strong>events</strong> and <strong>congresses</strong> via <strong>email</strong> and <strong>phone</strong>;</li><li>Processing <strong>client travel requests</strong> such as <strong>hotel bookings</strong> and <strong>airport transfers</strong>;</li><li>Assisting with <strong>delegate communication</strong> including <strong>hotel details</strong> and <strong>practical information</strong>;</li><li>Supporting <strong>visa letter requests</strong> for <strong>participants</strong> when required;</li><li>Preparing <strong>rooming lists</strong>;</li><li>Ensuring accurate and <strong>GDPR-compliant archiving</strong> of <strong>registration</strong> and <strong>travel files</strong>;</li><li>Providing <strong>on-site registration support</strong> when necessary;</li><li>Assisting with <strong>delegate invoicing</strong> and liaising with the <strong>Customer Care Coordinator</strong> regarding <strong>payment follow-up</strong>;</li><li>Supporting the <strong>Customer Care Manager</strong>, <strong>Customer Care Coordinator</strong> and <strong>project teams</strong> with <strong>administrative coordination</strong>;</li><li>Managing clearly defined <strong>project components</strong> such as <strong>registrations</strong>, <strong>travel arrangements</strong>, <strong>hotel lists</strong> and <strong>basic reporting</strong>;</li><li>Assisting with the preparation of <strong>project documentation</strong> and <strong>timelines</strong>;</li><li>Maintaining a <strong>professional</strong> and <strong>service-oriented approach</strong> in all interactions;</li><li>Respecting <strong>deadlines</strong> and organising <strong>workload</strong> effectively;</li><li>Working <strong>independently</strong> on assigned tasks and managing <strong>priorities</strong> efficiently;</li><li>Ensuring compliance with <strong>internal quality standards</strong>;</li><li>Providing <strong>administrative support</strong> for <strong>abstract</strong> and <strong>speaker management</strong>;</li><li>Supporting <strong>speaker communication</strong> and <strong>onboarding processes</strong>;</li><li>Collecting required documents such as <strong>biographies</strong> and <strong>pictures</strong>;</li><li>Supporting the coordination of <strong>programme information</strong> for <strong>internal teams</strong>;</li><li>Maintaining and updating <strong>registration websites</strong> based on provided content;</li><li>Preparing <strong>participant confirmation messages</strong> and related <strong>communications</strong>;</li><li>Monitoring <strong>shared mailboxes</strong> and handling <strong>participant inquiries</strong> on a daily basis;</li><li>Using <strong>event software</strong> and <strong>virtual platforms</strong> such as <strong>Aventri, Cvent, Swoogo, Swapcard, Zoom</strong> and <strong>WebEx</strong> after training;</li><li>Applying <strong>GDPR rules</strong> and internal <strong>ISO/EMAS guidelines</strong> in all tasks.</li></ul><p>The responsibilities for this position as <strong>Registration, Travel &amp; Finance Support (M/F/X) </strong>include:</p><ul><li>Handling <strong>participant queries</strong> regarding <strong>registrations</strong> for multiple <strong>events</strong> and <strong>congresses</strong> via <strong>email</strong> and <strong>phone</strong>;</li><li>Processing <strong>client travel requests</strong> such as <strong>hotel bookings</strong> and <strong>airport transfers</strong>;</li><li>Assisting with <strong>delegate communication</strong> including <strong>hotel details</strong> and <strong>practical information</strong>;</li><li>Supporting <strong>visa letter requests</strong> for <strong>participants</strong> when required;</li><li>Preparing <strong>rooming lists</strong>;</li><li>Ensuring accurate and <strong>GDPR-compliant archiving</strong> of <strong>registration</strong> and <strong>travel files</strong>;</li><li>Providing <strong>on-site registration support</strong> when necessary;</li><li>Assisting with <strong>delegate invoicing</strong> and liaising with the <strong>Customer Care Coordinator</strong> regarding <strong>payment follow-up</strong>;</li><li>Supporting the <strong>Customer Care Manager</strong>, <strong>Customer Care Coordinator</strong> and <strong>project teams</strong> with <strong>administrative coordination</strong>;</li><li>Managing clearly defined <strong>project components</strong> such as <strong>registrations</strong>, <strong>travel arrangements</strong>, <strong>hotel lists</strong> and <strong>basic reporting</strong>;</li><li>Assisting with the preparation of <strong>project documentation</strong> and <strong>timelines</strong>;</li><li>Maintaining a <strong>professional</strong> and <strong>service-oriented approach</strong> in all interactions;</li><li>Respecting <strong>deadlines</strong> and organising <strong>workload</strong> effectively;</li><li>Working <strong>independently</strong> on assigned tasks and managing <strong>priorities</strong> efficiently;</li><li>Ensuring compliance with <strong>internal quality standards</strong>;</li><li>Providing <strong>administrative support</strong> for <strong>abstract</strong> and <strong>speaker management</strong>;</li><li>Supporting <strong>speaker communication</strong> and <strong>onboarding processes</strong>;</li><li>Collecting required documents such as <strong>biographies</strong> and <strong>pictures</strong>;</li><li>Supporting the coordination of <strong>programme information</strong> for <strong>internal teams</strong>;</li><li>Maintaining and updating <strong>registration websites</strong> based on provided content;</li><li>Preparing <strong>participant confirmation messages</strong> and related <strong>communications</strong>;</li><li>Monitoring <strong>shared mailboxes</strong> and handling <strong>participant inquiries</strong> on a daily basis;</li><li>Using <strong>event software</strong> and <strong>virtual platforms</strong> such as <strong>Aventri, Cvent, Swoogo, Swapcard, Zoom</strong> and <strong>WebEx</strong> after training;</li><li>Applying <strong>GDPR rules</strong> and internal <strong>ISO/EMAS guidelines</strong> in all tasks.</li></ul><p>For this position as <strong>Registration, Travel &amp; Finance Support (M/F/X) </strong>our client offers:</p><ul><li>A <strong>dynamic and international work</strong> environment with multicultural colleagues;</li><li>Contract type: Interim assignment with potential long-term opportunities;</li><li>Region: Brussels;</li><li>Full-time position;</li><li>Flexible working hours;</li><li>Remote work possibilities under specific conditions;</li><li>A gross monthly salary of approximately €2,600 plus extra-legal benefits;</li><li>Continuous learning and development opportunities;</li><li>A varied role within a stimulating and collaborative environment;</li><li>Accessible parking facilities.</li></ul><p> </p><p>If you are interested in this role at<strong> Registration, Travel &amp; Finance Support (M/F/X)</strong>, please apply without delay, quoting the reference <strong>000512207</strong>.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzU2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-05T07:13:27Z
Responsable Logistique & Customer Service
  • Wavre, Walloon Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Mont Saint Guibert, Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Responsable Logistique &amp; Customer Service (h-f-x)</strong> parlant le français et l'anglais pour une <strong>mission</strong> <strong>d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise internationale</strong> active dans le <strong>secteur industriel</strong>. Reconnue pour son engagement envers la qualité et la satisfaction client, la société évolue dans un environnement B2B exigeant et en pleine croissance. L'ambiance y est professionnelle, bienveillante et axée sur la coopération entre les départements. Le cadre de travail favorise l'autonomie, la rigueur et le sens des responsabilités.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Responsable Logistique &amp; Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>vous gérez l'<strong>ensemble du processus des commandes clients</strong> (<strong>réception</strong>, <strong>vérification</strong> et <strong>encodage</strong>) ;</li><li>vous assurez la <strong>coordination avec les services internes</strong> (<strong>planning</strong>, <strong>logistique</strong>, <strong>qualité</strong>) pour garantir la <strong>disponibilité des produits</strong> et la <strong>conformité des commandes</strong> ;</li><li>vous supervisez les <strong>expéditions</strong>, gérez les <strong>retours</strong>, les <strong>échanges</strong> et les <strong>remboursements</strong> selon les <strong>procédures de l'entreprise</strong> ;</li><li>vous êtes le <strong>point de contact principal des clients</strong> et vous vous assurez, avec une <strong>bonne communication</strong>, de répondre à toutes leurs <strong>demandes</strong> ;</li><li>vous élaborez des <strong>rapports réguliers</strong> et êtes responsable de la <strong>mise à jour des documents</strong> (<strong>bons de commande</strong>, <strong>factures</strong>, <strong>documents de transport</strong>) ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration des processus</strong>.</li></ul><p>Votre profil en tant que <strong>Responsable Logistique &amp; Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme en logistique</strong> ou <strong>supply chain</strong> et disposez d'une <strong>expérience d'au moins 5 ans dans le domaine</strong> (la <strong>connaissance du secteur pharmaceutique</strong> est un plus) ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise du français et de l'anglais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous avez une bonne <strong>connaissance des outils ERP</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>empathique</strong>, vous vous <strong>intégrez facilement</strong> et possédez une certaine <strong>flexibilité</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong> ou très rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Responsable Logistique &amp; Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un <strong>package salarial compétitif</strong> avec des <strong>avantages extralégaux</strong> (<strong>chèques-repas</strong>, <strong>plan pension</strong> et <strong>assurances</strong>) ;</li><li>une <strong>possibilité d'évoluer</strong> dans une <strong>entreprise internationale</strong> et en <strong>pleine croissance</strong> ;</li><li>une <strong>flexibilité</strong> dans votre <strong>travail possible</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim</strong> avec <strong>démarrage rapide</strong> et <strong>réelles perspectives d'engagement à long terme</strong>.</li></ul><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Responsable Logistique &amp; Customer Service (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Postulez directement en mentionnant la <strong>référence 000507468</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzY5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-13T06:58:42Z
Sales Assistant & Customer Service Officer
  • La Louvière, Hainaut
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3000 - 4200 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de <strong>La Louvière</strong>, d'un <strong>Sales Assistant &amp; Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x) bilingue français/anglais </strong>pour une <strong>mission intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise dynamique</strong> active dans le <strong>secteur agroalimentaire</strong>, basée dans la région de <strong>La Louvière</strong>. Reconnue pour la <strong>qualité</strong> de ses <strong>produits</strong> et son <strong>savoir</strong>-<strong>faire</strong>, cette société en <strong>pleine croissance</strong> met un point d'honneur à <strong>favoriser</strong> un <strong>environnement de travail collaboratif</strong>, <strong>stimulant</strong> et <strong>humain</strong>, où <strong>l'esprit d'équipe</strong> et <strong>l'implication</strong> de chacun contribuent activement à son <strong>succès</strong>.</p><p>Vos responsabilités en tant que <strong>Sales Assistant &amp; Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous mettez à jour la <strong>base de données clients</strong> et veillez à la <strong>fiabilité des informations</strong> ;</li><li>vous créez et maintenez à jour les <strong>fiches produits</strong> dans le <strong>logiciel interne</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>mise à jour des tarifs</strong> dans les <strong>bases de données</strong> ;</li><li>vous préparez et organisez les <strong>réunions clients</strong> ainsi que les <strong>réunions d'équipe</strong> ;</li><li>vous élaborez des <strong>rapports de suivi des KPI</strong> ;</li><li>vous préparez les <strong>offres commerciales</strong> et assurez leur <strong>envoi aux clients</strong> ;</li><li>vous effectuez le <strong>suivi des budgets</strong> liés aux <strong>factures clients</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion</strong> et le <strong>suivi des dossiers SAV</strong> ;</li><li>vous êtes en charge des <strong>demandes clients B2B</strong>.</li></ul><p>Votre profil en tant que <strong>Sales Assistant &amp; Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme à orientation administrative ou commerciale</strong> et/ou justifiez d'une <strong>première expérience d'au moins 1 an</strong> dans une <strong>fonction similaire</strong> ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>ERP</strong> et possédez un <strong>excellent niveau d'Excel</strong> ;</li><li>vous maîtrisez <strong>Odoo</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>excellente maîtrise du français</strong> et une <strong>bonne connaissance de l'anglais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ; le <strong>néerlandais</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et capable de <strong>gérer le stress</strong> ;</li><li>vous disposez d'<strong>excellentes compétences en communication</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et faites preuve d'<strong>entraide</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Sales Assistant &amp; Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>package salarial attractif </strong>compris entre<strong> 3000 et 4200€ brut</strong>, accompagné d'<strong>avantages extralégaux</strong> (<strong>chèques-repas</strong>, <strong>intervention dans les frais de transport</strong>, <strong>éco-chèques</strong>, etc.) ;</li><li>une <strong>mission d'intérim</strong> avec un <strong>démarrage rapide</strong> et une <strong>réelle opportunité à long terme</strong> (<strong>CDI</strong>) ;</li><li>un <strong>horaire de 40 h/semaine</strong> avec des <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité d'évoluer</strong> dans une <strong>entreprise en pleine croissance</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail dynamique</strong> avec un <strong>management axé sur l'humain</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Sales Assistant &amp; Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000511770</strong> ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontactons dans les plus brefs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjAzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-22T10:39:05Z
Customer Care Medewerker
  • Anderlecht,
  • remote
  • 2200 - 2300 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker </strong>(m/v/x) (<strong>Anderlecht</strong>)</p><p><strong>Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contract</strong></p><p>Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot <strong>tweetalig </strong>communiceert.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste <strong>werkervaring </strong>in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2200-€2300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques &amp; ecocheques;</strong></li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>GSM-abonnement;</strong></li><li>Optie op een <strong>bedrijfswagen </strong>na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 <strong>thuiswerkdagen </strong>per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een <strong>voltijdse </strong>werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><p>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509216.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTk0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-28T14:58:53Z
Customer Service / Order Processing Medewerker
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • 0 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service / Order Processing Medewerker</strong> voor een bedrijf in <strong>Brussel</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale en dynamische organisatie actief in de distributie van innovatieve producten voor professionele klanten. Je komt terecht in een stimulerende werkomgeving waar samenwerking tussen verschillende teams centraal staat en waar je actief betrokken wordt bij de dagelijkse werking en nieuwe ontwikkelingen binnen het bedrijf.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je staat in voor het encoderen en verwerken van bestellingen die per e-mail binnenkomen.</li><li>Je registreert orders nauwkeurig in de interne systemen, waaronder Salesforce en SAP.</li><li>Je werkt nauw samen met het sales team en beantwoordt hun vragen met betrekking tot bestellingen en orderverwerking.</li><li>Je signaleert onregelmatigheden of afwijkingen in bestellingen en escaleert deze tijdig naar de juiste contactpersonen.</li><li>Je hebt regelmatig contact met verschillende interne teams en departementen om een vlotte orderflow te garanderen.</li><li>Je neemt actief deel aan teammeetings en volgt mee de evoluties en nieuwe lanceringen binnen de organisatie op.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in customer service, orderverwerking of administratieve ondersteuning.</li><li>Je beschikt idealiter over een bachelordiploma.</li><li>Je drukt je vlot uit in zowel het Nederlands als het Frans; een zeer goede kennis van beide talen is vereist.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende interne stakeholders.</li><li>Je bent alert, denkt proactief mee en durft aan de alarmbel te trekken wanneer je afwijkingen opmerkt.</li><li>Ervaring met SAP en/of Salesforce is een sterke troef.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een boeiende functie binnen een internationale en professionele omgeving.</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel interne contacten.</li><li>De kans om deel uit te maken van een hecht team en actief betrokken te zijn bij het leven binnen de organisatie.</li><li>Een omgeving waar initiatief en samenwerking worden gewaardeerd.</li><li>Een opportuniteit om ervaring op te bouwen binnen een sterk gestructureerde en dynamische context.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer </strong>000512364</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTc3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-03T09:39:51Z
Customer Care Medewerker
  • Machelen, Flemish Brabant
  • remote
  • 0 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Customer Care Medewerker</strong> (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma.</p><p>Het gaat om een opdracht via uitzendarbeid met <strong>zicht op vast contract. </strong>Het bedrijf is actief in de <strong>autosector </strong>en is gelegen in de regio <strong>Diegem</strong>.Voor deze functie is er geen thuiswerk mogelijk. Wel is er voldoende parking en is het bedrijf bereikbaar per bus.</p><p><strong>Als Customer Care Medewerker heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten);</li><li>Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten;</li><li>Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen;</li><li>Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering;</li><li>Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken.</li></ul><p><strong>Als Customer Care Medewerker heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je kan vlot werken met<strong> MS Office;</strong></li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en een goede kennis het <strong>Frans </strong>en het <strong>Engels</strong>;</li><li>Je werkt <strong>klantgericht</strong>;</li><li>Je bent in het bezit van een <strong>rijbewijs B.</strong></li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris met <strong>maaltijdcheques</strong>;</li><li>Snelle opstart;</li><li><strong>26 verlofdagen;</strong></li><li>Mogelijkheid tot <strong>fietslease;</strong></li><li><strong>Groepsverzekering </strong>bij vast contract;</li><li>Werkuren wisselend tussen 06h30 en 17h.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan nu met vermelding van referentienummer 000512136.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTg3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-29T09:00:07Z
Talent Manager Brussel
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Wie zijn we en wat doen we?</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p> </p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p> </p><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits</li><li>Hybride werkopties</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer!</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards</li><li>Support tov nationale en wereldwijde career mobility</li></ul><p> </p><p><strong>Wat ga je doen:</strong></p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.</p><p>Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative &amp; Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p> </p><p><strong>Je levert je bijdrage door:</strong></p><ul><li>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten</li><li>Een talentenpool te creëren</li><li>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan</li><li>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen</li></ul><p><br /><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving.</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving</li></ul><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen</li><li>De flexibiliteit voor verandering</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag</li></ul><p> </p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen.</p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45OTYzOS4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
  • 2026-05-22T06:30:39Z
Talent Manager Office Profiles
  • Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half zoekt voor haar kantoor in Brussel een Talent Manager Office Profiles (m/v/x).</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong> </p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent. Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative &amp; Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p>Je levert je bijdrage door:</p><p>* Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten</p><p>* Een talentenpool te creëren</p><p>* Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan</p><p>* De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen</p><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden;</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving;</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen;</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen;</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving.</li></ul><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits;</li><li>Hybride werkopties;</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer;</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan;</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen;</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards;</li><li>Support tov nationale en wereldwijde career mobility.</li></ul><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes;</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken;</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen;</li><li>De flexibiliteit voor verandering;</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders;</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag.</li></ul><p><br /> <strong>Locatie: Brussel</strong></p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen. </p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt. </p><p lang="nl-BE" style="margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;">Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000073709.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDI5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-21T11:33:10Z
Customer Experience & Support Specialist
  • Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 2800 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Experience &amp; Support Specialist</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>regio Antwerpen/Brussel</strong>.</p><p>Onze klant is een professionele en mensgerichte organisatie met een internationale context, waar kwaliteit, samenwerking en een uitstekende service centraal staan. Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin je een brede ondersteunende rol opneemt voor zowel interne teams als externe contacten.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><ul><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je bent het eerste aanspreekpunt voor kandidaten, klanten en interne collega's en zorgt voor een vlotte en kwalitatieve dienstverlening.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je biedt administratieve en klantgerichte ondersteuning om de dagelijkse werking efficiënt te laten verlopen.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je behandelt vragen van medewerkers en klanten rond onder meer afwezigheden, contracten, lonen, voordelen, timesheets, facturatie en sociale documenten.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je volgt timesheets en afwezigheden zoals ziekte en vakantie nauwgezet op.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je stelt correspondentie op voor kandidaten en klanten en zorgt voor een correcte en professionele communicatie.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je ondersteunt de sales teams op administratief en commercieel vlak.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je verwerkt inkomende cv's, beheert gegevens in de database en zorgt ervoor dat informatie correct en up-to-date blijft.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je bereidt contracten voor en controleert deze nauwkeurig op juistheid.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je schrijft aantrekkelijke vacatureteksten en helpt bij het publiceren van jobs op verschillende kanalen, waaronder websites en sociale media.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je ondersteunt mailings en andere communicaties naar kandidaten en klanten.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals Payroll, Legal, Marketing en Sales.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je denkt actief mee na over het optimaliseren van processen, documentatie en handleidingen.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je waakt over de naleving van interne procedures en ondersteunt bij controles en audits.</span></li></ul></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><ul><li>Je bent flexibel en past je vlot aan veranderende prioriteiten aan.</li><li>Je kan goed multitasken en behoudt ook in een drukke omgeving het overzicht.</li><li>Je communiceert sterk, zowel mondeling als schriftelijk en werkt proactief.</li><li>Je bent een echte teamspeler en werkt graag samen met verschillende interne en externe stakeholders.</li><li>Je blijft rustig onder druk en bent sterk in het zoeken naar oplossingen.</li><li>Je bent klantgericht en hecht veel belang aan een hoog serviceniveau.</li><li>Je werkt nauwkeurig, kwaliteitsbewust en met oog voor detail.</li><li>Je leert graag bij en staat open voor nieuwe ideeën en werkwijzen.</li><li>Je bent administratief sterk en voelt je comfortabel in een brede ondersteunende rol.</li><li>Je bent vlot met MS Office en pikt nieuwe tools snel op.</li><li>Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels, of Frans en Engels, of Nederlands en Frans.</li><li>Je bent bereid om hoofdzakelijk vanuit kantoor te werken, eventueel aangevuld met thuiswerk.</li></ul></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><ul><li>Een afwisselende en uitdagende functie met een breed takenpakket.</li><li>Een professionele werkomgeving waar samenwerking en kwaliteit centraal staan.</li><li>De kans om nauw samen te werken met verschillende interne teams en stakeholders.</li><li>Ruimte om processen mee te verbeteren en initiatief te nemen.</li><li>Een rol met veel contacten en verantwoordelijkheid.</li><li>Een dynamische context waarin je jouw administratieve, communicatieve en organisatorische talenten verder kan ontwikkelen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTQ5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-21T12:05:38Z
Assistant Administratif
  • Huy, Liège
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3000 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative &amp; Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Administratif</strong> (<strong>H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim avec CDI à la clé.</p><p>Notre client est une société active dans la <strong>distribution de produits pharmaceutiques</strong> située dans la région de <strong>Huy.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous traitez les <strong>appels entrants</strong> en <strong>français</strong> et en <strong>néerlandais</strong>, puis les redirigez vers le <strong>service concerné</strong> ;</li><li>vous prenez en charge le <strong>courrier sortant</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes de fournitures de bureau</strong> ainsi que celles destinées à l'<strong>entrepôt</strong>, notamment les <strong>cartons</strong> et autres consommables ;</li><li>vous apportez également un <strong>soutien au département logistique</strong> en saisissant les <strong>rapports des chauffeurs</strong> dans un <strong>fichier Excel</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>première expérience administrative</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance du <strong>néerlandais</strong>, vous permettant de communiquer efficacement avec les <strong>clients par téléphone</strong> ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> ; la connaissance d'<strong>Odoo</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>rigueur</strong>, votre <strong>sens de l'organisation</strong> et votre <strong>flexibilité</strong> face aux <strong>imprévus</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une fourchette salariale comprise entre <strong>3.000 et 3.500 €</strong> brut mensuel, assortie de <strong>chèques-repas</strong> de 10 €, d'une <strong>assurance groupe</strong> ainsi que d'une <strong>assurance hospitalisation</strong> et dentaire ;</li><li>un temps plein de <strong>37 heures</strong> par semaine ;</li><li>une <strong>formation</strong> et un <strong>accompagnement</strong> adaptés à vos compétences ;</li><li>une opportunité de rejoindre une <strong>entreprise leader dans son secteur</strong>, offrant une gamme complète de produits de pointe.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction d'<strong>Assistant Administratif</strong> (<strong>H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec la référence <strong>000511947.</strong> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTE5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-21T14:34:04Z
Data Administrator
  • Anderlecht,
  • remote
  • 3000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Data Administrator</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>regio Brussel</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale speler actief in een gespecialiseerde en sterk groeiende sector, waar innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. De organisatie combineert een mensgerichte bedrijfscultuur met een sterke focus op samenwerking, procesoptimalisatie en duurzame groei. Om de verdere ontwikkeling van de commerciële activiteiten te ondersteunen, zijn zij op zoek naar een nauwkeurige en analytische professional.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je organiseert en volgt het volledige verkoopproces op, van ontvangst en registratie van bestellingen tot validatie, verwerking en levering;</li><li>Je registreert commerciële overeenkomsten volgens het geldende commerciële beleid;</li><li>Je ziet toe op de correcte toepassing van tarieven, kortingen, promoties en andere commerciële voorwaarden;</li><li>Je beheert de orderportefeuille en staat in voor de invoer, controle, verwerking van afwijkingen en afstemming met interne diensten;</li><li>Je zorgt voor een vlotte overdracht van gegevens tussen CRM- en ERP-systemen zodat bestellingen correct verwerkt kunnen worden;</li><li>Je staat in voor de administratieve opvolging van verkopen, klantenbestanden, commerciële voorwaarden en historieken;</li><li>Je houdt klantendossiers up-to-date en zorgt voor een correcte registratie van specifieke voorwaarden rond levering, facturatie en prijsafspraken;</li><li>Je registreert en actualiseert tarieven en productinformatie in het CRM-systeem;</li><li>Je stelt commerciële regels in binnen het CRM en bewaakt de consistentie van gegevens in CRM- en ERP-omgevingen;</li><li>Je analyseert commerciële KPI's en deelt deze met de sales teams om prestaties en risico's helder in kaart te brengen;</li><li>Je signaleert commerciële risico's, zoals prijsafwijkingen, invoerfouten, vertragingen of terugkerende geschillen;</li><li>Je ondersteunt de continue verbetering van processen binnen sales support, CRM en orderverwerking;</li><li>Je maakt gebruikersaccounts aan en beheert deze binnen het CRM-systeem;</li><li>Je begeleidt en ondersteunt salesmedewerkers in het gebruik van CRM- en ERP-tools;</li><li>Je fungeert als schakel tussen verschillende interne afdelingen, waaronder finance, customer service, supply chain, debiteurenbeheer en sales;</li><li>Je draagt bij aan een efficiënte samenwerking tussen teams en helpt gestandaardiseerde werkprocessen op te zetten.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring binnen een commerciële ondersteunende functie, sales operations of administratief projectbeheer;</li><li>Je beschikt over een goede kennis van CRM- en ERP-systemen;</li><li>Ervaring binnen de cosmetische, farmaceutische of een gelijkaardige gereguleerde sector is een sterke troef;</li><li>Je hebt een goed inzicht in commercieel beheer, prijsbeleid en B2B-verkoopcycli;</li><li>Je bent sterk in data-analyse, rapportering en performantieopvolging;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent organisatorisch sterk en kan meerdere dossiers tegelijk beheren;</li><li>Je weet prioriteiten te stellen en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving;</li><li>Je communiceert vlot en professioneel met verschillende interne en externe stakeholders;</li><li>Je beschikt over een analytische mindset en denkt actief mee na over procesverbeteringen;</li><li>Je bent een teamspeler die graag samenwerkt over verschillende afdelingen heen;</li><li>Je bent klantgericht en streeft naar een hoge servicekwaliteit.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Frans, daarnaast beschik je ook over voldoende kennis van Nederlands en Engels</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een interimcontract met optie op vast contract binnen een stabiele en groeiende organisatie;</li><li>Een gevarieerde functie met veel interne contacten en verantwoordelijkheden;</li><li>De kans om een sleutelrol te spelen in de ondersteuning en optimalisatie van commerciële processen;</li><li>Een professionele werkomgeving waar samenwerking, kwaliteit en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>Mogelijkheden om mee te bouwen aan efficiëntere systemen en processen;</li><li>Een mensgerichte bedrijfscultuur met aandacht voor welzijn, ontwikkeling en duurzaamheid;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met jouw ervaring en expertise.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer </strong>000512460</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODA0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-04T14:38:14Z
medewerker planning van techniekers
  • Diegem, Flemish Brabant
  • remote
  • 2700 - 4200 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>medewerker planning van techniekers </strong>(M/V/X) voor een voltijdse uitzendopdracht met zicht op vast contract.</p><p>De eerste maanden zal je werken vanuit het kantoor in <strong>Diegem</strong>, nadien vanuit het kantoor op wandelafstand van <strong>Brussel-Zuid</strong>.</p><p>Onze opdrachtgever is een internationale marktleider in de <strong>medische sector</strong>. Samen met je team vormen jullie het aanspreekpunt voor de operationele serviceactiviteiten in België.</p><p><strong>Jouw functie:</strong></p><p>Als medewerker planning ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en dispatching van alle service- en onderhoudsinterventies. Je werkt nauw samen met het customer care team en internal sales. Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt </strong>voor interne collega's en helpt klanten bij het inplannen van interventies van techniekers.</p><p><strong>Je taken zijn o.a.:</strong></p><ul><li>Plannen en dispatchen van serviceactiviteiten op basis van beschikbaarheid, urgentie en het kennisniveau van de techniekers.</li><li>Prioriteiten stellen bij inkomende klachten en urgente vragen en deze onmiddellijk opvolgen.</li><li>Maken en up-to-date houden van afspraken met klanten, zowel digitaal als telefonisch.</li><li>Ondersteunen van de techniekers in het veld en opvolgen van lopende cases in het CRM-systeem.</li><li>Creëren van offertes en onderhouden van de contacten-database in Salesforce.</li><li>Beheren van de generieke support mailbox en zorgen voor vlotte communicatie met klanten, collega's en het centrale servicecentrum.</li><li>Zorgen voor een optimale klantenservice en het bewaken van de klantenrelatie, ook in stressvolle situaties.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bij voorkeur een eerste <strong>ervaring </strong>in een vergelijkbare, administratieve functie (klantenservice, dispatching, planning, coördinatie, …).</li><li>Vlotte, <strong>klantgerichte communicator </strong>in het <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans </strong>én <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Kennis van een ERP-systeem zoals <strong>Salesforce </strong>is een pluspunt.</li><li>Zeer <strong>georganiseerd</strong>, sterk in prioriteiten stellen en het overzicht behouden.</li><li><strong>Oplossingsgericht </strong>('puzzelaar'), empathisch en stressbestendig.</li><li><strong>Teamplayer </strong>die <strong>zelfstandig </strong>werkt, nauw samenwerkt met interne collega's en stakeholders.</li><li><strong>Administratief </strong>sterk en hands-on ingesteld.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een boeiende functie met veel <strong>verantwoordelijkheid </strong>en ruimte voor initiatief.</li><li>Werken in een dynamisch, modern en <strong>internationaal bedrijf</strong>.</li><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> met<strong> 12 ADV-dagen.</strong></li><li>Gelegen vlak naast station &amp; <strong>gratis parkeergelegenheid</strong>.</li><li>2 dagen telewerk na korte inwerkperiode</li><li>Werkuren: <strong>08h30-17h30 met flexibiliteit</strong></li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>.</li><li><strong>Ecocheques</strong>.</li><li><strong>Woon-werkvergoeding.</strong></li><li><strong>Gratis soep &amp; fruit op kantoor</strong></li><li><strong>Verzekeringen bij vast contract</strong></li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Solliciteer nu met je cv! Referentienummer 000512397</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjY5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-03T09:31:49Z
Credit controller
  • Drogenbos, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible
  • 3600 - 4300 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Credit Controller (M/V/X)</strong> voor een interimopdracht met zicht op een vast contract.</p><p>Onze klant is een bedrijf actief in de <strong>energiesector</strong> en is gevestigd in <strong>Drogenbos</strong>.</p><p><strong>Als Credit Controller zijn uw verantwoordelijkheden als volgt:</strong></p><ul><li>Het actief opvolgen van openstaande klantenfacturen en het contacteren van klanten telefonisch en schriftelijk om betalingen te verkrijgen ;</li><li>Het analyseren van de ouderdomsbalans en het bewaken van betalingsdeadlines ;</li><li>Het onderhandelen van haalbare betalingsplannen en het opvolgen ervan ;</li><li>Het behandelen van betwistingen in samenwerking met interne afdelingen om tot een snelle oplossing te komen ;</li><li>Het blokkeren en deblokkeren van klantenaccounts op basis van betalingsgedrag en risicoanalyse ;</li><li>Het uitvoeren van klassieke credit control taken, zoals reconciliaties van klantenrekeningen, opvolging van dubieuze debiteuren en voorbereiding van dossiers voor eventuele verdere invordering ;</li><li>Het opmaken van rapporteringen over de debiteurenportefeuille en het delen van relevante inzichten met het management ;</li><li>Het nauw samenwerken met de boekhouding, customer service en sales om het volledige order-to-cashproces te optimaliseren.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Credit Controller zijn als volgt:</strong></p><ul><li>U heeft minstens <strong>2 jaar ervaring</strong> in een functie binnen credit control ;</li><li>U spreekt <strong>vloeiend Nederlands</strong> en heeft een <strong>goede kennis van het Frans</strong> ;</li><li>U werkt nauwkeurig, bent communicatief sterk en weet op een diplomatische maar assertieve manier klanten op te volgen ;</li><li>U bent analytisch ingesteld en hebt een goede kennis van courante ERP-systemen en Excel ;</li><li>U kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een interimcontract met zicht op een vast contract ;</li><li>Een aantrekkelijk salaris tussen <strong>3600 en 4300 euro bruto</strong>, aangevuld met extralegale voordelen zoals <strong>maaltijdcheques, ecocheques, internetvergoeding, een cafetariaplan en 12 ADV-dagen</strong> ;</li><li>Een flexibel uurrooster en de mogelijkheid tot <strong>2 dagen telewerk</strong> na de inwerkperiode ;</li><li>Een vlot bereikbare werklocatie in <strong>Drogenbos</strong> ;</li><li>Een aangename werksfeer binnen een stabiele en dynamische onderneming.</li></ul><p>Bent u geïnteresseerd? Solliciteer vandaag nog met het referentienummer <strong>000512424!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDU0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-04T07:50:37Z
2