<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een opdracht met zicht op vast.</strong></p><p>Onze klant is gelegen in Zaventem en is gespecialiseerd in de financiering van wagens.</p><p><strong>Als Customer Service Agent (m/v/x) heb je de volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt bijkomende aanvragen en vragen van klanten;</li><li>Je staat in contact met dealers en particuliere klanten;</li><li>Je volgt ontbrekende documenten op;</li><li>Je controleert gegevens in het systeem;</li><li>Je volgt dossiers op;</li><li>Je slaat alles op in het systeem.</li></ul><p><strong>Als Customer Service Agent (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> en het <strong>Frans</strong>;</li><li>Je bent communicatief sterk;</li><li>Je behaalde minstens een <strong>diploma middelbaar onderwijs</strong>;</li><li>Een <strong>eerste ervaring in administratie of functie met klantencontact is een groot pluspunt</strong> maar de functie staat ook open voor starters. Ervaring in de leasing/automotive sector is eveneens een pluspunt;</li><li>Je hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Het aanbod van de klant:</strong></p><ul><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en transportvergoeding;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering na de interimperiode;</li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>2 dagen thuiswerk per week na de inwerkperiode.</li></ul><p><br /> Interesse? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDEzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et <strong>l'anglais</strong>. Il s'agit d'une mission <strong>d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Nivelles</strong>, est actif dans le secteur <strong>agro-alimentaire</strong>.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les commandes clients de la réception à la livraison, en assurant le suivi administratif et logistique via un ERP ;</li><li>vous coordonnez les expéditions avec les transporteurs afin de garantir des livraisons dans les délais et selon les conditions convenues ;</li><li>vous assurez la communication avec les clients pour les informer du statut des commandes, gérer les réclamations et proposer des solutions en cas d'imprévus ;</li><li>vous surveillez les niveaux de stock et anticipez les ruptures en collaboration avec les équipes achats et entrepôt ;</li><li>vous traitez les documents logistiques et douaniers, notamment les bons de livraison, factures, CMR, certificats d'origine, … ;</li><li>vous collaborez avec les équipes internes (production, entrepôt, finance) pour fluidifier les opérations et résoudre les blocages ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus logistiques et du service client, en analysant les indicateurs de performance (KPI) et en proposant des solutions concrètes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier en logistique ou commercial et/ou bénéficiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise du français et de l'anglais ;</li><li>vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Suite Office). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous êtes rigoureux, autonome, polyvalent et avez l'esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement pour commencer rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un cadre de travail et des équipes agréables et sympathiques ;</li><li>une fonction variée à responsabilités ;</li><li>un package salarial attractif en accord avec votre profil et vos compétences ;</li><li>une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDc4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Representative (H/F/X) ayant un excellent niveau de français et de néerlandais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, une société située dans la <strong>région de La Louvière</strong>, est une structure en forte croissance dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong>. </p><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Representative</strong> (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez la prise en charge des réclamations clients, vous leurs trouvez des solutions et vous vous occupez du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bac ou Master à orientation commerciale</strong> (commerce extérieur, gestion…) ou <strong>administrative</strong> (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une <strong>expérience de 2 ans similaire à la fonction</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau de français et de néerlandais</strong>, <strong>l'anglais</strong> est considéré comme un atout ;</li><li>vous avez une <strong>très bonne maitrise des outils informatiques</strong> (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) :</strong></p><ul><li>une <strong>opportunité long terme</strong> avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de <strong>mettre en avant vos talents commerciaux et en communication</strong> ;</li><li>une <strong>rémunération intéressante</strong> à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par le poste de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>? N'hésitez plus et postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Mzk3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative</strong> (h-f-x) pour l'un de ses clients situé dans la <strong>région nivelloise.</strong></p><p>Notre client est entreprise internationale spécialisée dans la production de machines industrielles pour de nombreux secteurs d'activité.</p><p>En tant que Customer Service Representative (h-f-x), vos principales responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Vous êtes responsable de la <strong>gestion des commandes, le suivi des clients et le bon déroulement</strong> des processus internes ;</li><li>Vous créez et traitez les commandes d'achat dans le <strong>système SAP</strong> ;</li><li>Vous assurez le suivi et de la mise à jour des informations clients , vous maintenez les informations dans le système interne ;</li><li>Vous préparez les notes d'envoi et assurez le bon suivi de la livraison des produits ;</li><li>Vous traitez les plaintes (téléphone/mails) des clients internationaux et apportez une solution rapide et optimale à leur demande ;</li><li>Vous travaillez en support direct au département logistique.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x) est le suivant :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier et avez une première expérience orientée logistique/Customer Service ;</strong></li><li>Vous avez une parfaite maitrise <strong>du français et de l'anglais</strong>, travailler avec des contacts internationaux est votre quotidien. La connaissance du <strong>néerlandais et/ou de l'allemand</strong> représente un atout majeur ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et capable de travailler de manière poussée sur <strong>Excel ;</strong></li><li>Vous êtes une personne rigoureuse, autonome et ayant un excellent sens de la communication.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Representative (h-f-x) est la suivante :</p><ul><li>Une fonction vous permettant d'être un <strong>acteur clef au sein de la société</strong> ;</li><li>Des tâches reprenant de l'administratif et du contact qui rendent les journées dynamiques ;</li><li>L'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe de <strong>petite taille soutenue par un groupe international ;</strong></li><li>Une rémunération en accord avec votre expérience et vos compétences, assortie d'un panel d'avantages extra-légaux.</li></ul><p> Intéressé par cette offre ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODU5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een van zijn klanten is Robert Half op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (M/V/X) met een uitstekende kennis van het Frans en het Nederlands</strong> voor een <strong>interimopdracht met het oog op een vaste aanwerving</strong>.</p><p>Onze klant, een bedrijf gevestigd in de <strong>regio La Louvière</strong>, is een sterk groeiende organisatie in de <strong>farmaceutische sector</strong>.</p><p>In het kader van deze functie als <strong>Customer Service Representative</strong> (M/V/X) beschikt u over de volgende verantwoordelijkheden:</p><ul><li>u behandelt inkomende en uitgaande telefoongesprekken;</li><li>u beheert de algemene mailbox en verdeelt de aanvragen naar de verschillende afdelingen en verantwoordelijke personen;</li><li>u fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en verstrekt de nodige informatie en antwoorden op vragen;</li><li>u behandelt klantklachten, zoekt naar passende oplossingen en beheert het innen van openstaande betalingen voor leveringen. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het beheer van een klantenportefeuille.</li></ul><p><br /><br /></p><p>Het profiel dat we zoeken voor deze functie van <strong>Customer Service Representative (M/V/X) </strong>is als volgt:</p><ul><li>u beschikt over een <strong>bachelor- of masterdiploma in een commerciële richting</strong> (internationale handel, bedrijfsbeheer, …) <strong>of administratieve richting</strong> (directieassistentie, talen, …) of u heeft een <strong>vergelijkbare ervaring van minstens 2 jaar</strong>;</li><li><strong>u heeft een uitstekende kennis van het Frans en het Nederlands</strong>, en kennis van het <strong>Engels</strong> wordt beschouwd als een pluspunt;</li><li>u bent polyvalent, oplossingsgericht, gestructureerd en beschikt over uitstekende contactvaardigheden met klanten.</li></ul><p>Ons aanbod voor de functie van Customer Service Representative (M/V/X):</p><ul><li><strong>een langdurige opdrach</strong> met een snelle start binnen een boeiende sector;</li><li><strong>de kans om deel uit te maken van een dynamisch team en om uw commerciële en communicatieve vaardigheden te benutten</strong>;</li><li><strong>een aantrekkelijk loonpakket</strong> in lijn met uw ervaring en competenties.</li></ul><p> </p><p>Interesse in de functie van <strong>Customer Service Representative (M/V/X)</strong>? Aarzel niet langer en solliciteer vandaag nog!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjQzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients situés à <strong>Namur</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche active d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> parlant parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>.</p><p>Notre client est une très chouette structure active dans le <strong>secteur des assurances</strong>.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong>, vous êtes le point de contact central pour accompagner les partenaires et les assurés dans l'utilisation quotidienne de leur contrat.</p><p>Vos principales missions seront :</p><ul><li>fournir des explications claires sur des sujets variés : limites de garantie, gestion des sinistres, procédures de recouvrement, facturation, déclaration du chiffre d'affaires, outils numériques, et autres aspects techniques liés au contrat ;</li><li>assurer une relation régulière et proactive avec un portefeuille de clients dédié, en veillant à leur satisfaction et à la bonne application de leur contrat ;</li><li>échanger activement avec d'autres départements internes pour fluidifier la communication et développer une coopération constructive au sein du groupe ;</li><li>identifier des opportunités commerciales lors de contacts externes et transmettre les leads potentiels à l'équipe commerciale ;</li><li>collaborer étroitement avec l'équipe et assurer le relais en cas d'absence de collègues pour garantir la continuité du service.</li></ul><p>Notre client recherche le <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> suivant :</p><ul><li>être à l'aise dans un environnement dynamique qui combine rigueur, autonomie et esprit d'équipe ;</li><li>avoir de solides compétences relationnelles : faire preuve d'empathie et de clarté dans les messages ;</li><li>avoir une excellente communication orale et écrite, capacité à résoudre des situations complexes avec méthode et calme ;</li><li>avoir un intérêt marqué pour le monde économique et le fonctionnement des entreprises ;</li><li>être à l'aise avec l'analyse de données chiffrées ;</li><li>avoir une excellente maîtrise du néerlandais, du français et de l'anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.</li></ul><p>Rejoindre cette équipe, c'est intégrer un cadre de travail enrichissant et tourné vers l'international, où la convivialité et la transparence sont au cœur des relations quotidiennes.</p><p>Notre client met un point d'honneur à créer un environnement propice au développement personnel et professionnel de chacun, avec des perspectives d'évolution concrètes et continues.</p><p>Le package de rémunération pour ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> est compétitif et comprend :</p><ul><li>un salaire aligné sur les standards du marché ;</li><li>un 13e mois et une part variable liée aux performances ;</li><li>une possibilité de télétravail ;</li><li>un large éventail d'avantages extra-légaux ;</li><li>un accompagnement continu pour le développement de vos compétences.</li></ul><p>Si vous êtes le <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> recherché, postulez sans attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDI0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la <strong>région de Wavre</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x) </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue de long terme</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise <strong>internationale industrielle</strong>, située dans la <strong>région de Wavre</strong>. L'entreprise se porte très bien et le manager du département est très bienveillant.</p><p>Vous évoluerez dans un environnement dynamique favorisant le travail en équipe et l'intelligence collective.</p><p><strong>Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :</strong></p><ul><li>vous êtes responsable de la gestion simultanée de 4 à 5 projets, allant de la réception des commandes à leur livraison finale ;</li><li>vous analysez en détail les bons de commande (incoterms, conditions de livraison, etc.) en collaboration directe avec les vendeurs pour les éventuels ajustements ;</li><li>vous gérez les urgences comme le suivi des livraisons, les commandes externes et les échanges avec les fournisseurs ;</li><li>vous travaillez en étroite connexion avec des clients locaux et internationaux, en adaptant vos actions aux spécificités culturelles de chacun ;</li><li>vous aurez, après 3 ans dans la fonction, la possibilité de superviser une équipe si la manager détecte du potentiel en vous.</li></ul><p>Votre profil en tant que<strong> Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme en langues, commerce international, logistique ou équivalent ;</li><li>vous êtes fraichement diplômé ou vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de projets complexes ou les opérations logistiques ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le<strong> français</strong>, l'<strong>anglais</strong> et le <strong>néerlandais</strong> tant à l'oral qu'à l'écrit. Si vous connaissez l'<strong>allemand</strong>, c'est un véritable plus ! ;</li><li>vous êtes analytique, structuré et doté d'une vision d'ensemble ;</li><li>votre <strong>dynamisme</strong> et votre <strong>empathie</strong> vous permettent de savoir prendre de la distance dans les situations complexes ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement et prêt à vous investir dans des projets professionnels stimulants.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un package salarial compétitif avec des avantages extralégaux (chèques repas, télétravail, etc.) ;</li><li>une opportunité d'intégrer un secteur en pleine croissance et une entreprise valorisant le travail en équipe ;</li><li>un contrat d'intérim avec une possibilité d'évolution vers un engagement long terme.</li></ul><p>Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons sans tarder.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzk2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service and Sales Support Officer (m/v/x) voor een toonaangevende, beursgenoteerde multinational in de energie- en elektrische mobiliteitssector.</strong></p><p>Dit betreft een dringende <strong>opdracht tot eind Juni, verlengbaar.</strong></p><p>In deze rol werk je binnen een dynamische en innoverende omgeving, waarbij je actief bijdraagt aan klanttevredenheid en de verdere uitrol van eMobility-oplossingen.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service and Sales Support Officer (m/v/x):<br /><br /></p><ul><li>De Customer Service and Sales Support Officer (hierna: CSO) is het enige aanspreekpunt (SPOC) voor klanten van E-Mobility. De CSO ontvangt vragen van klanten en beantwoordt deze direct of stuurt ze door naar de juiste collega/afdeling.</li><li>De CSO staat permanent in contact met het dagelijkse operationele personeel en de klanten, dit stelt de CSO in staat om een bevoorrechte vertrouwensrelatie met de klanten op te bouwen en eigenaar te worden van het account.</li><li>De CSO assisteert de Key Account Manager (KAM) bij de overdracht van verkochte projecten naar de afdeling Delivery en andere betrokken afdelingen. De CSO neemt het administratieve werk van de klant voor zijn rekening zodra het raamcontract door de klant is gevalideerd. De CSO en KAM werken als een team.</li><li>De CSO heeft specialistische kennis van interne processen en systemen zoals onze CRM/ERP (ODOO).</li><li>De CSO coördineert de activiteiten en zorgt voor een naadloze klantreis. Algehele klanttevredenheid is een KPI voor de CSO.</li></ul><p> </p><p><strong>Wie zoekt onze klant?</strong></p><ul><li><strong> Talenkennis:</strong> Je beheerst het Nederlands en Frans uitstekend, en hebt een goede kennis van het Engels.</li><li><strong> Opleiding en expertise:</strong> Je beschikt bij voorkeur over een Master in bedrijfskunde. Interesse in eMobility, energietransitie en duurzaamheid is een belangrijk pluspunt.</li><li><strong> Klantgerichtheid:</strong> Je bent een geboren relatiebeheerder en hecht veel belang aan klantloyaliteit en kwaliteit van dienstverlening.</li><li><strong> Teamspeler:</strong> Je bent gemotiveerd om samen met een klein, gedreven team naar nieuwe hoogtes te werken.</li><li><strong> Procesgerichtheid:</strong> Je hebt een scherp oog voor detail en denkt actief mee over procesverbeteringen.</li><li><strong> Flexibiliteit:</strong> Je weet goed om te gaan met een snel veranderende omgeving en kunt meerdere prioriteiten tegelijk beheren zonder het overzicht te verliezen.</li><li><strong> Leergierigheid:</strong> Je ziet mogelijkheden voor persoonlijke groei en bent enthousiast om je loopbaan verder te ontwikkelen binnen een internationale omgeving.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li>Springplank voor je carrière: Een unieke kans om relevante kennis en vaardigheden op te bouwen binnen een wereldwijd gerenommeerd bedrijf.</li><li>Werkvoorwaarden:</li><li>Een werkweek van 36 uur met flexibele werkuren.</li><li>Een aantrekkelijk salaris volgens petrochemische barema's en afgestemd op je ervaring.</li><li>Extralegale voordelen, zoals een bedrijfsrestaurant, vergoeding voor woon-werkverkeer, netto kosten voor telewerken, enz.</li><li>Werkomgeving: een moderne en aangename werkomgeving met ruimte voor autonomie en initiatief.</li><li>Veelzijdigheid: een gevarieerde functie waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt en veel contact hebt met interne en externe stakeholders.</li></ul><p><br /> <strong>Klaar voor deze uitdaging?</strong><br /> Ben jij enthousiast en klaar om een belangrijke rol te spelen in een innovatief en klantgericht bedrijf? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTI0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Administratief Customer Service Medewerker (M/V/X)</strong></p><p>Voor een groeiend bedrijf in de bouwsector zijn wij op zoek naar een <strong>Administratief Customer Service Medewerker (M/V/X)</strong> om het team in <strong>Asse</strong> te versterken. Deze functie is nieuw in het bedrijf en kadert in een uitbreiding van het team. Je komt terecht in een hechte ploeg van vier collega's, waar teamspirit en hands-on mentaliteit centraal staan.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong><br /> * Je verwerkt inkomende orders via mail, telefoon of webshop in het ERP-systeem.<br /> * Je stemt levertermijnen af met klanten en houdt hen op de hoogte van de opvolging.<br /> * Je onderhoudt regelmatig contact met leveranciers i.v.m. beschikbaarheid en bestellingen.<br /> * Je werkt nauw samen met de logistieke afdeling en ondersteunt je collega's waar nodig.<br /> * Ongeveer 50% van de telefoons zijn outbound, bijvoorbeeld om klanten op te bellen met vragen of bevestigingen.<br /> * Je draagt mee bij aan de administratieve flow en behoudt het overzicht, ook bij drukte.<br /> </p><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>eerste ervaring</strong> in een administratieve of customer service rol.</li><li>Je houdt van afwisseling en kan goed prioriteiten stellen.</li><li>Je hebt een sterk <strong>organisatorisch vermogen</strong> en behoudt makkelijk het overzicht in een dynamische omgeving.</li><li>Talenkennis: <strong>Nederlands zeer goed</strong>, goede mondelinge kennis van het <strong>Frans</strong>.</li><li>Je bent leergierig, klantgericht en werkt graag nauwkeurig.</li><li>Affiniteit met of interesse in bouwtechnische producten is mooi meegenomen.</li><li>Ervaring met ERP-systemen (zoals SAP) is een pluspunt.</li></ul><ul><li><strong>Fulltime (40u/week)</strong></li><li><strong>Uurrooster:</strong> 8u30 - 17u00 (geen glijdende uren)</li><li><strong>Telewerk:</strong> Niet mogelijk</li><li><strong>Bouwverlof:</strong> Momenteel 2 weken in juli en sluiting tussen Kerst & Nieuwjaar</li><li><strong>12 ADV-dagen</strong></li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Loonpakket €3000 - €3500 bruto</strong></li><li><strong>Maaltijdcheques (€8/dag)</strong></li><li><strong>Ecocheques</strong></li><li><strong>Kilometervergoeding</strong></li><li><strong>Cao90 bonus</strong></li><li><strong>Groeps- en hospitalisatieverzekering</strong></li><li><strong>Cafetariaplan</strong> (o.a. verlofdagen bijkopen of eindejaarspremie omzetten in warrants)</li></ul><p> </p><p><strong>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een groeiende onderneming waar klantgerichtheid en teamwork centraal staan?</strong><br /> Solliciteer vandaag nog en wie weet maak jij binnenkort deel uit van dit dynamische team!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjExMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half recherche pour une mission intérim avec une opportunité long terme, dans la région de la Louvière, un Customer Service Français / Anglais (h-f-x).</p><p>Notre client est une société active dans le secteur industriel.</p><p><strong>Votre mission en tant que Customer Service Français/Anglais est la suivante : </strong></p><ul><li>Vous assurez la résolution des problèmes des clients ;</li><li>Vous coordonnez la résolution des problèmes avec les équipes du service après-vente ;</li><li>Vous suivez l'état d'avancement des commandes ;</li><li>Vous coordonnez les solutions appropriées aux demandes des clients ;</li><li>Vous informez de manière proactive les clients de l'état d'avancement du dossier ;</li><li>Vous préparez et analysez les statistiques régulières.</li></ul><p><strong>Votre profil en tant que Customer Service Français / Anglais (h-f-x) est le suivant : </strong></p><ul><li>Vous disposez d'un bachelier commerce extérieur/logistique et/ou vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire ;</li><li>Vous avez de très bonnes connaissances en anglais (oral et écrit) ;</li><li>Vous êtes flexible, dynamique et motivé par les défis ;</li><li>Vous avez déjà travaillé dans un milieu industriel/ techno ;</li><li>Vous maîtrisez la Suite Office et vous avez déjà utilisé un logiciel ERP (SAP est un atout) ;</li><li>Vous faites preuve de rigueur et d'organisation et la technicité ne vous fait pas peur.</li></ul><p><strong>Qu'offrons nous ? </strong></p><ul><li>Une formation continue ;</li><li>Un package salarial attractif en accord avec votre profil et vos compétences ;</li><li>Une ambiance de travail privilégiant l'écoute et le respect, et où les équipes évoluent avec motivation et engagement ;</li><li>Une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution.</li></ul><p>Vous êtes prêt à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV rapidement.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDY5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Voor één van onze klanten, een internationaal en toonaangevend bedrijf in de parkingsector, zijn wij op zoek naar een Customer Service Associate (m/v/x).</strong></p><p>Heb jij een klantgerichte mindset en wil je deel uitmaken van een modern en toonaangevend bedrijf actief in heel Europa? Dan is deze vacature iets voor jou!<br /> <br /> <strong>Wie is onze klant?</strong><br /> Onze klant is een moderne, stabiele en innovatieve organisatie in de parkingsector, met vestigingen in verschillende Europese landen. In België werkt het team vanuit Zaventem, waar collega's regelmatig samenwerken en gezellig samen lunchen. Dit bedrijf streeft naar een uitmuntende klantenbeleving en legt de nadruk op digitalisering en kwaliteit.<br /> </p><p><strong>Als Customer Service Associate (m/v/x) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een uitstekende dienstverlening:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten over facturatie, parkeerapplicaties, toegang, abonnementen en laadmogelijkheden via e-mail en telefoon.</li><li>Je analyseert klachten, behandelt meldingen en communiceert op een duidelijke en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je bepaalt wanneer een e-mail volstaat en wanneer een telefonisch gesprek nodig is.</li><li>Je beheert de mailbox dag in, dag uit en gebruikt digitale tools, inclusief een AI-tool, om processen te automatiseren.</li><li>Je werkt samen met collega's uit andere afdelingen om klantendossiers snel en correct af te handelen.</li><li>Je bewaakt de service en kwaliteit volgens KPI's zoals oplossingssnelheid, first response time en klanttevredenheid.</li><li>Je denkt mee over procesverbeteringen die de klantenervaring versterken.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li><strong> Opleiding:</strong> Je hebt minstens een A2-diploma of een bachelor.</li><li><strong> Ervaring:</strong> Bij voorkeur enkele jaren ervaring in customer service, helpdesk of klachtenbeheer.</li><li><strong> Talen:</strong> Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands (C1), Frans (C1) en Engels (B2/C1).</li></ul><p><br /><strong>Vaardigheden:</strong></p><ul><li>Vertrouwd met CRM-systemen, Office-pakket en ticketingsystemen.</li><li>Administratief sterk, goed met digitale tools en nauwkeurig.</li><li>Klantgericht, geduldig en zelfstandig.</li><li>We zoeken een stabiele persoonlijkheid.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris.</li><li>Een vast contract van onbepaalde duur.</li><li>Een voltijds contract (40 uur per week) met 12 ADV-dagen.</li></ul><p><br /><strong>Voordelen:</strong></p><ul><li>Maximaal occasioneel thuiswerk mogelijk (1 dag per week).</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Gratis parkeermogelijkheden in alle parkings van de organisatie.</li><li>Werken in een collegiale en moderne omgeving.</li></ul><p><br /> <strong>Waarom solliciteren via ons?</strong><br /> Wij begeleiden je met professioneel carrière-advies en ondersteunen je in elke stap van het sollicitatieproces. Bij ons krijg je de kans om te werken voor een internationale marktleider in een dynamisch en ondersteunend team.<br /><br /> <strong>Interesse?</strong><br /> Solliciteer nu en ontdek hoe jij deel kunt uitmaken van een team dat uitmuntende service levert in een innovatieve industrie! Neem contact met ons op voor meer informatie of om direct te solliciteren.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjI3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in de elektronicasector gelegen in Evere.</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige service aan klanten. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je effectief moet kunnen communiceren en oplossingsgericht moet zijn.</p><p><strong>Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:</strong></p><ul><li>verwerken van inkomende bestellingen in het SAP-systeem</li><li>correct noteren van alle details van de bestelling</li><li>opvolgen van retours</li><li>opvolgen van en communicatie over levertijden, voorraad, wijzigingen aan producten</li><li>toepassen van afgesproken kortingen</li><li>opvolgen van transport van goederen</li></ul><p><strong>Als Customer Service Medewerker (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>je hebt <strong>een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring</strong></li><li>uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel mondelinge als schriftelijke vorm voor zowel het <strong>Frans</strong> als het <strong>Nederlands</strong></li><li>klantgericht met de bereidheid om klantenvragen en problemen snel en efficiënt op te lossen</li><li>teamspeler met de mogelijkheid om effectief samen te werken met collega's</li><li>stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren</li><li>je hebt een eerste ervaring in klantendienst of administratie</li><li>bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe systemen en processen</li><li>betrouwbaarheid en punctualiteit zijn van het grootste belang</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Competitief salaris</li><li>vaste werkuren van 08h15-17h, één dag per week tot 16h</li><li>mogelijkheid om 3 dagen per week van thuis uit te werken na de opleidingsperiode</li><li>26 verlofdagen op jaarbasis</li><li>maaltijdcheques, ecocheques, telewerkvergoeding, jaarlijkse bonus</li><li>volledige terugbetaling openbaar vervoer</li><li>groeps- en hospitalisatieverzekering op moment van vast contract</li><li>kans om te groeien en je carrière op te bouwen binnen het bedrijf</li><li>ondersteunende en dynamische werkomgeving</li><li>positieve bedrijfscultuur met kansen voor persoonlijke groei</li></ul><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjA2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Assistant (m/v/x) voor een bedrijf in de ruime regio Brussel.</strong></p><p>Onze klant is een dynamische organisatie die een kwalitatieve en klantgerichte aanpak hoog in het vaandel draagt. Het bedrijf biedt een stimulerende werkomgeving met een focus op efficiëntie, teamwerk en nauwkeurigheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Behandelen van inkomende oproepen met betrekking tot klantenondersteuning, zoals vragen over verzendingen, retourbeheer en dienst na verkoop.</li><li>Volledig beheren van retourzendingen, van pick-up en ontvangst tot controle van geretourneerde producten en de afwikkeling ervan zoals creditnota's en doorsturen naar het depot.</li><li>Coördineren en beheren van productvoorraad voor gebruik tijdens workshops en congressen.</li><li>Beheer van service na verkoop voor producten die gerepareerd moeten worden, inclusief verzending naar reparatiewerkplaatsen, opvolging en het terugsturen van de gerepareerde artikelen naar klanten.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een geldig rijbewijs B.</li><li>Je communiceert vlot en beleefd aan de telefoon, en menselijk contact schrikt je niet af.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een zeer goede kennis van Frans; kennis van Engels is een plus.</li><li>Je bent goed georganiseerd en kunt tijdsefficiënt werken.</li><li>Je hebt een proactieve houding, werkt graag in teamverband en bent behulpzaam tegenover je collega's.</li><li>Je hebt een basiskennis van Microsoft Word en Excel; ervaring met Google Suite (Gmail, Google Drive, Google Calendar) is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen, zoals terugbetaling van vervoerskosten, een 13e maand, eco-cheques, maaltijdcheques en een groepsverzekering.</li><li>Een vlot bereikbare locatie, zowel met de auto (met parking) als met het openbaar vervoer.</li><li>Een ontspannen en collegiale werksfeer binnen een warm team.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTUyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Dans le cadre d'une <strong>mission intérimaire </strong>en vue d'une<strong> opportunité long terme</strong>, Robert Half est à la recherche d'un Customer Care <strong>Français/Néerlandais (h/f/x)</strong> pour un de ses clients.</p><p>L'entreprise est située dans la région de <strong>Nivelles</strong> et est active dans le secteur des télécommunications.</p><p>En tant que <strong>Customer Care</strong> (h/f/x), vos principales responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Vous assurez le contact-client de manière générale ;</li><li>Vous êtes en charge de l'offre de prix, de la négociation des commandes et le contrôle des contrats ;</li><li>Vous faites le suivi des contrats, la saisie des commandes, … ;</li><li>Vous vous occupez de la coordination avec le service qualité en cas de litiges ;</li><li>Vous enregistrez les réclamations des clients et vous assurez le suivi ;</li><li>Vous faites le suivi de la clientèle et des aspects logistiques de la livraison.</li></ul><p> </p><p>Pour ce poste de <strong>Customer Care (h/f/x), </strong>les qualifications requises sont les suivantes<strong> :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) et/ou vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et de néérlandais ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structuré, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Care(h/f/x) </strong>est la suivante<strong> :</strong></p><ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'une structure internationale en plein essor ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la haute de votre expérience ;</li><li>Un véhicule de société avec une carte essence ;</li></ul><p> </p><p>Cette offre vous parle ? Vous souhaitez vous lancer dans ce nouveau défi ? Foncez et postulez !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTUzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>ayant un <strong>excellent niveau</strong> de <strong>français</strong> et de <strong>néerlandais</strong>. Il s'agit d'une mission <strong>d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région <strong>d'Ath</strong>, est une structure en <strong>forte croissance</strong> dans le <strong>secteur industriel</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous vous occupez de toutes les commandes reçues par courrier, de l'entrée de la commande jusqu'à la facturation dans notre système ERP, et vous résolvez tous les problèmes de livraison si nécessaire ;</li><li>vous informez les clients sur les sources d'information disponibles (dépliants, portail de concessionnaire, site web, catalogue,...).</li><li>vous faites preuve d'une approche professionnelle dans toutes les situations afin d'assurer le meilleur niveau de satisfaction possible aux clients ;</li><li>vous communiquez efficacement avec vos collègues de l'équipe du service clientèle du Benelux, ainsi qu'avec l'équipe des ventes, de l'après-vente et du marketing ;</li><li>vous rapportez au directeur des opérations pour le Benelux.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, orientée solution, structurée et ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante : </p><ul><li>une opportunité d'engagement avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences avec plein d'avantages extra légaux ;</li><li>une possibilité de faire du télétravail à raison de 2 jours /semaine après la période de formation.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjQ2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support Specialist (M/V/X) binnen een innovatief Belgisch bedrijf en een grote speler in de HR-softwaremarkt. </strong></p><p>Het gaat over een interim opdracht met zicht op een vast contract. Een rechtstreeks vast contract is eventueel ook mogelijk.</p><p><strong>Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Support Specialist (M/V/X):</strong><strong><br /></strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en -verzoeken met betrekking tot de HR software.</li><li>Snel en kwalitatief registreren en analyseren van klantenaanvragen met behulp van een ticketsysteem.</li><li>Direct oplossen van eenvoudige vragen door advies of systeemaanpassingen. Doorverwijzen van complexere aanvragen naar gespecialiseerde collega's.</li><li>Samenwerken binnen een teamwork gericht team.</li></ul><p><strong>Kwalificaties voor deze functie als Customer Support Specialist (M/V/X):</strong></p><ul><li>Opleiding in informatica of HR of eerdere ervaring in een klantgerichte functie.</li><li>Uitstekende kennis van Nederlands en vlotte kennis Frans; Engels is een pluspunt.</li><li>Uitstekende communicatievaardigheden; probleemverificatie, nauwkeurige registratie en effectieve oplossingsmogelijkheden.</li><li>Klantgericht en hoge service-minded.</li><li>Sociaalvaardig, discreet en professioneel.</li></ul><p><strong>De Klant biedt:</strong></p><ul><li>Significante rol in een groeiend bedrijf.</li><li>Kansen voor professionele ontwikkeling en doorstroom naar rollen zoals HRIS Consultant of Developer.</li><li>Aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, enz.</li><li>Balans tussen werk en privé met flexibele werktijden, 20 vakantie- en 6 ADV-dagen per jaar, en mogelijkheid tot thuiswerken na opleidingsperiode.</li></ul><p><br /> <strong>Interesse? Solliciteer dan nu!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjE1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. </strong></p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.<br /> <br /> Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Grimbergen. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk. Het bedrijf is bereikbaar per bus. Er is ook voldoende parking. Indien de opdracht verlengd wordt, is na zes maanden één dag telewerk per week mogelijk.</p><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je beantwoordt inkomende telefoons voor een nieuw Nederlandstalig project;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>minimum een diploma middelbaar onderwijs</strong>;</li><li>Veelvuldig telefonisch contact schrikt jou niet af;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring binnen administratie/customer service</strong>. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als geschreven, en kan je vlot redden in het <strong>Frans</strong>. Kennis van het <strong>Engels</strong> is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een telefonische klantendienstfunctie;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p> </p><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>Een interimcontract met de mogelijkheid tot verlenging;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>werkuren van 08-16h30 met één 30 min middagpauze.</li></ul><p><br /> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODUzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een van onze klanten in de regio Nijvel, is Robert Half op zoek naar een Customer Care medewerker (m/v/x) in het kader van een interimopdracht met zicht op een vast contract</p><p>Onze klant is actief in de telecommunicatiesector.</p><p>Jouw takenpakket als <strong>Customer Care</strong>:<br /><br /></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte en klantgerichte communicatie;</li><li>Je stelt offertes op, onderhandelt over bestellingen en volgt contracten nauwgezet op;</li><li>Je verwerkt bestellingen en staat in voor de administratieve opvolging van contracten;</li><li>Je coördineert met de kwaliteitsafdeling bij eventuele geschillen;</li><li>Je registreert klantklachten en zorgt voor een correcte en tijdige opvolging;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de klantenopvolging en de logistieke aspecten van leveringen.</li></ul><p>Jouw profiel:</p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in sales (buitenlandse handel, management, …) of administratie (executive assistant, talen, …), of je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je hebt een uitstekend niveau van Frans en Nederlands;</li><li>Je hebt een goede kennis van IT-tools, in het bijzonder de MS Office Suite;</li><li>Je bent polyvalent, oplossingsgericht, gestructureerd en klantgericht.</li></ul><p>Wat mag je verwachten:</p><ul><li>Een interimopdracht met reële kans op een vast contract binnen een snelgroeiende, internationale organisatie;</li><li>Een dynamische en ondersteunende werkomgeving waar je jouw commerciële en communicatieve skills ten volle kan inzetten;</li><li> Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring;</li><li> Een bedrijfswagen met tankkaart.</li></ul><p> Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDkzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer & Stock Support Officer (M/V/X) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Als <strong>Customer & Stock Support Officer</strong> <strong>(M/V/X)</strong> ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van de voorraad en zorg je ervoor dat de stockniveaus correct en actueel zijn, afgestemd op de noden van de productie en klanten. Daarnaast ondersteun je het team bij de verwerking van klantenbestellingen en algemene administratie.</p><p><strong>Jouw taken als Customer & Stock Support Officer (M/V/X):</strong><br /><strong>Voorraadbeheer (70%)</strong></p><ul><li>Dagelijkse opvolging van de voorraad en signaleren van tekorten</li><li>Afstemmen met productie en aankoop om stockbeschikbaarheid te garanderen</li><li>Correcte stockregistratie en administratie in het systeem</li><li>Preventie van stockverlies en optimalisatie van de stockrotatie</li><li>Beheer van de voorraad ingrediënten en aankoop</li></ul><p><strong>Ondersteuning klantendienst (30%)</strong></p><ul><li>Verwerken van klantenbestellingen volgens de voorziene procedures</li><li>Opmaken en versturen van facturen</li><li>Beheren van exportdocumenten</li><li>Beantwoorden van klantenvragen en opvolgen van klachten</li><li>Communicatie in het Nederlands, Frans en Engels</li></ul><p><strong>Jouw profiel als Customer & Stock Support Officer</strong> <strong>(M/V/X):</strong></p><ul><li>Minimaal een eerste relevante werkervaring</li><li>Vloeiend in <strong>Frans</strong>, goede kennis van <strong>Engels </strong>en basiskennis van het <strong>Nederlands</strong></li><li>Proactief en zelfstandig kunnen werken</li><li>Nauwkeurig en sterk in organisatie</li><li>Oplossingsgericht en in staat om prioriteiten te stellen</li><li>Teamspeler met een hands-on mentaliteit</li><li>Goede kennis van <strong>Microsoft Office</strong>, in het bijzonder <strong>Excel</strong></li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Fulltime of 4/5e functie</strong> met een vast uurrooster (9u-17u, vrijdag tot 15u)</li><li><strong>38 uur per week, inclusief betaalde middagpauze</strong></li><li><strong>Geen thuiswerk</strong></li><li><strong>Loon tussen €2800 - €3800</strong>, afhankelijk van ervaring</li><li>Mogelijkheid tot <strong>wagen in loonruil</strong></li><li><strong>Hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques (€8/dag)</strong></li><li><strong>Snelle opstart mogelijk</strong></li></ul><p>Ben jij de georganiseerde en proactieve professional die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog en ontdek de mogelijkheden binnen dit internationale bedrijf in Vilvoorde!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDY0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Support Coordinator (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Brussel.</strong></p><p>Onze klant is een vooraanstaande speler binnen de retailsector en biedt hoogwaardige oplossingen en diensten aan zowel particulieren als zakelijke klanten. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichtheid en streeft voortdurend naar optimalisatie en innovatie om de kwaliteit van de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Behandelen en oplossen van escalaties vanuit de eerstelijnsklantenservice en geven van feedback aan relevante teams.</li><li>Ondersteuning bieden aan de winkels en het eerstelijnscallcenter bij operationele en administratieve vraagstukken.</li><li>Beheren van klantcommunicatie (via e-mails en andere kanalen), contracten en CRM-gegevens via SAP en andere systemen.</li><li>Analyseren van incidenten en voorstellen doen voor structurele verbeteringen binnen klantenservice en zakelijke ondersteuning.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je hebt affiniteit met klantenservice en bent in staat om oplossingsgericht te handelen, ook in uitdagende situaties.</li><li>Je hebt een proactieve, positieve en klantgerichte houding.</li><li>Je bent digitaal vaardig en hebt ervaring met tools zoals Oracle, Outlook, Mirakl en SAP.</li><li>Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus.</li><li>Je hebt een bachelordiploma of minimaal drie jaar ervaring in een klantenserviceomgeving.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>De kans om deel uit te maken van een dynamisch team binnen een inspirerende en positieve werkomgeving.</li><li>Een uitdagende functie met directe impact op klanttevredenheid en verbetering van interne processen.</li><li>Werken in een cultuur die continu streeft naar verbetering, innovatie en het waarderen van je inzet.</li><li>Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden tot professionele groei.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTY0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>opportunité en vue d'engagement</strong>, un <strong>CDI </strong>est également envisageable.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>de la santé et du bien-être </strong>située dans la région de <strong>Huy</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>, vous aurez la charge de la <strong>gestion administrative du personnel</strong>, du <strong>suivi de la paie</strong>, des <strong>relations avec le secrétariat social</strong>, ainsi que du <strong>soutien aux équipes internes</strong> dans un contexte multi-sites en forte croissance.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous gérez <strong>l'administration RH au quotidien</strong> : encodage des prestations, contrats, absences, mises à jour des dossiers et outils internes ;</li><li>vous assurez les <strong>contacts avec le secrétariat social</strong> et les instances officielles ;</li><li>vous supervisez les <strong>process liés à la paie</strong>, aux conventions, à la réglementation sociale ;</li><li>vous accompagnez les équipes internes sur les <strong>aspects RH</strong> et contribuez à la <strong>structuration des procédures </strong>;</li><li>vous soutenez la <strong>coordination administrative</strong> lors de l'intégration de nouveaux cabinets ou collaborateurs.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes:</p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>expérience significative</strong> dans une fonction RH polyvalente, de préférence dans un environnement dynamique et aux responsabilités variées ;</li><li>vous avez une <strong>bonne maîtrise de la législation sociale belge</strong> et de la gestion administrative du personnel ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> (ERP, Excel, etc.) ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>polyvalence</strong> : capable de jongler entre gestion de la paie, suivi des contrats, coordination administrative et soutien aux équipes ;</li><li>vous aimez <strong>toucher à plusieurs sujets</strong>, être le point de contact RH pour des profils variés, et faire avancer les choses de façon concrète ;</li><li>vous êtes <strong>autonome, rigoureux et structurée</strong> tout en restant <strong>flexible et orienté solution</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire mensuel brut compris entre <strong>3200€ et 4000€</strong> avec des <strong>chèques-repas</strong>, des <strong>écochèques</strong>, une <strong>indemnité télétravail</strong> et une <strong>assurance hospitalisation</strong> ;</li><li>un temps plein de <strong>38h/semaine</strong> ;</li><li>un jour de <strong>télétravail </strong>par semaine ;</li><li>une opportunité d'intégrer une <strong>équipe soudée et engagée</strong>, au service d'un secteur porteur de sens, où votre polyvalence et votre rigueur feront toute la différence.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjAzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Our client, an innovative and forward-thinking creative agency within the branding and design industry, is seeking a <strong>Project Manager (M/F/X)</strong> to lead and oversee multiple design and branding projects.</p><p>They are looking for a highly organized professional who can juggle responsibilities, drive collaboration among teams, and ensure deliverables are met with exceptional attention to detail and quality.</p><p>As a <strong>Project Manager (M/F/X)</strong>, you'll play a critical role in ensuring projects move efficiently, deadlines are met, and client expectations are exceeded. From planning and budgeting to monitoring project progress and coordinating resources, your ability to stay agile in a flexible, fast-paced environment will set you up for success in this role.</p><p>This is a great opportunity for an individual fluent in Dutch, French, and English who thrives in dynamic work environments and is excited about working on-site throughout Belgium.</p><p><strong>Key Responsibilities as a project manager (M/F/X):</strong></p><ul><li><strong>Project Management:</strong> Oversee and drive branding and design projects, ensuring timelines, scopes, and deliverables align with business goals.</li><li><strong>Communication:</strong> Manage incoming and outgoing communications, including emails, client updates, meeting schedules, and project to-do lists.</li><li><strong>Resource Coordination:</strong> Act as the liaison between internal teams, freelancers, suppliers, and clients to streamline processes and ensure resource alignment.</li><li><strong>Event & Logistics Support:</strong> Organize and coordinate events, photoshoots, trips, and other on-site executions (valid driver's license required).</li><li><strong>Site Monitoring:</strong> Conduct regular visits to worksites throughout Belgium, maintaining project quality and progress while addressing any arising issues proactively.</li><li><strong>Budget Oversight:</strong> Assist in project planning, budgeting, and ensuring projects stay within financial parameters.</li></ul><p><strong>Qualifications We're Looking For:</strong></p><p>The ideal candidate will bring a mix of technical skills and soft skills to ensure efficiency, creativity, and exceptional outcomes:</p><ul><li><strong>Language Skills:</strong> Fluent in <strong>Dutch, French, and English</strong> (written and spoken) to navigate Belgium's diverse market effectively.</li><li><strong>Driver's License & Mobility:</strong> You're ready to travel across Belgium for site visits or last-minute road missions.</li><li><strong>Flexibility:</strong> Dynamic and open-minded about adapting to different work modes-intensive project periods balanced with available downtime.</li><li><strong>Solution-Oriented Mindset:</strong> You view challenges as opportunities, solving issues proactively and with creativity.</li><li><strong>Detailed Organization:</strong> You're highly structured and thrive on using tools, lists, and processes to stay ahead.</li><li><strong>Positive Energy:</strong> You're a team player who inspires and motivates others, ensuring a collaborative and upbeat atmosphere.</li><li><strong>Fast Learner:</strong> You're resourceful and comfortable learning new tools, processes, or techniques to tackle unique challenges.</li></ul><p><strong>Bonus Skills (Nice to Have):</strong></p><ul><li>Experience with project management platforms like <strong>Monday.com</strong> or similar tools.</li><li>A sense of humor and a collaborative attitude to make work enjoyable!</li></ul><p><strong>What's in It for You:</strong></p><p>This position offers the right candidate the opportunity to work for a growing, innovative creative agency making a significant impact in the branding and design industry. The company offers a dynamic work environment, exciting projects, and opportunities for professional growth. Every day looks different, and you'll play an instrumental role in delivering exceptional results for top-tier clients.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODMzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients, d'un profil de <strong>Supply Officer Support</strong> (H/F/X) pour une mission intérim en vue de long terme.</p><p>Notre client est une entreprise dynamique située dans la région de Braine-L'alleud et en pleine croissance. L'environnement de travail est collaboratif, réactif et organisé autour de valeurs de rigueur et d'efficacité. Cette société privilégie la qualité de service et offre un cadre propice au développement professionnel.</p><p><strong>Votre fonction en tant que Supply Officer Support (h/f/X) :</strong></p><ul><li>Vous êtes en charge du contrôle des quantités et de la conformité des bons de livraison ;</li><li>Vous vérifiez les stocks physiquement et assurez leur concordance avec le système informatique ;</li><li>Vous organisez les ordres de transfert entre les différents lieux de stockage (interne et externe) en fonction des commandes à venir ;</li><li>Vous gérez l'administration liée à ces transferts logistiques ;</li><li>Vous assurez un soutien administratif général à l'équipe Supply afin de les soulager dans leurs tâches opérationnelles.</li></ul><p><strong>Votre profil pour ce poste de Supply Officer Support (h/f/X) est le suivant :</strong></p><ul><li>Vous avez une formation administrative ou logistique (niveau secondaire ou bachelier) ;</li><li>Vous justifiez d'une première expérience dans un rôle administratif lié à la logistique ou la supply chain ;</li><li>Vous avez un bon niveau d'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral ; </li><li>Vous êtes rigoureux, organisé et aimez travailler de manière structurée ;</li><li>Vous êtes immédiatement disponible pour commencer une mission intérim.</li></ul><p><strong>Notre offre pour cette fonction de Supply Officer Support (h/f/X) :</strong></p><ul><li>Un package salarial attractif incluant des chèques-repas ;</li><li>Une mission intérim avec début rapide ;</li><li>La possibilité de travailler dans une société active et reconnue ;</li><li>Un environnement de travail respectueux, où la collaboration est centrale.</li></ul><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjA5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients situés à <strong>Namur</strong>, Robert Half est à la recherche active d'un <strong>Agent Front Office (h-f-x)</strong> parlant parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>.</p><p>Notre client est une très chouette structure active dans le secteur des <strong>assurances</strong>.</p><p>En tant qu'<strong>Agent Front Office (h-f-x),</strong> vous êtes le point de contact central pour accompagner les partenaires et les assurés dans l'utilisation quotidienne de leur contrat.</p><p>Au sein d'une cellule spécialisée en appui aux activités de gestion des créances, vous apportez un soutien essentiel aux équipes en charge du recouvrement. Vous travaillez sous la responsabilité du Manager du pôle support et en collaboration étroite avec le responsable du recouvrement judiciaire. Vos principales responsabilités en tant qu'<strong>Agent Front Office (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>gérer les échanges téléphoniques quotidiens avec des clients en situation d'endettement (francophones et néerlandophones), dans le but de convenir de modalités de paiement adaptées ;</li><li>assurer le traitement administratif de dossiers liés au crédit à la consommation, au leasing de biens mobiliers, ainsi qu'à différentes procédures collectives (faillites, plans de remboursement, réorganisations d'entreprises) ;</li><li>participer activement à la fluidité des opérations en alternant efficacement les tâches de front office et les tâches de suivi administratif.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Agent Front Office (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous avez une parfaite maîtrise du français et du néerlandais, tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous êtes confortable avec les données chiffrées et les logiques financières ;</li><li>vous êtes une personne méthodique, réactive, autonome et capable de s'adapter à un rythme soutenu ;</li><li>vous avez le sens du contact développé et un véritable esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes capable de passer facilement d'un échange téléphonique à un traitement de documents ou à une tâche administrative ;</li><li>vous avez une aisance dans la communication interservices et la capacité à faire circuler les informations de manière claire et pertinente ;</li><li>vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (Word, Excel, PowerPoint).</li></ul><p>Rejoindre cette équipe, c'est intégrer un cadre de travail enrichissant et tourné vers l'international, où la convivialité et la transparence sont au cœur des relations quotidiennes.</p><p>Notre client met un point d'honneur à créer un environnement propice au développement personnel et professionnel de chacun, avec des perspectives d'évolution concrètes et continues.</p><p>Le package de rémunération est compétitif et comprend :</p><ul><li>un salaire aligné sur les standards du marché ;</li><li>un 13e mois et une part variable liée aux performances ;</li><li>une possibilité de télétravail ;</li><li>un large éventail d'avantages extra-légaux ;</li><li>un accompagnement continu pour le développement de vos compétences.</li></ul><p>Intéressé par ce poste d'<strong>Agent Front Office (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez directement sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTkyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Namur, d'un <strong>payroll officer</strong> (h/f/x) pour une mission intérim en vue de long terme (temps plein - secteur services).</p><p>Notre client est une entreprise dynamique active dans le secteur du service. Forte d'une croissance constante, elle mise sur l'innovation, la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs. L'environnement de travail y est stimulant, collaboratif et axé sur la transparence. Vous rejoignez une équipe engagée et investie, où les valeurs humaines occupent une place centrale.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>payroll officer</strong> (h/f/x) :<br /> * Vous êtes en charge de la collecte, vérification et traitement des feuilles de temps des employés.<br /> * Vous calculez les salaires, primes, indemnités et commissions selon la CP 200.<br /> * Vous préparez et exécutez les paiements mensuels des collaborateurs.<br /> * Vous tenez à jour les dossiers RH : salaires, heures, congés, affiliations, contrats, avenants, matériel, etc.<br /> * Vous assurez la conformité avec les obligations légales et les procédures internes.<br /> * Vous préparez des rapports de paie à destination de la direction.<br /> * Vous gérez les questions des employés liées à la paie, congés, déductions, etc.<br /> * Vous participez activement à l'onboarding administratif et à la gestion des contrats intérimaires.<br /> </p><p>Profil recherché pour cette fonction de <strong>payroll officer</strong> (h/f/x) :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un diplôme en Comptabilité, Ressources Humaines ou équivalent.</li><li>Vous avez une expérience confirmée en <strong>gestion de la paie</strong>, idéalement dans un environnement multilingue.</li><li>Vous avez une bonne maîtrise du <strong>français</strong>.</li><li>Vous avez une excellente connaissance de la <strong>législation sociale</strong> et des obligations liées à la CP 200.</li><li>Vous êtes rigoureux, autonome et avez une grande attention aux détails.</li><li>Vous maîtrisez les outils de paie et avez une bonne aisance avec les logiciels RH et comptables.</li><li>Vous êtes disponible rapidement pour un démarrage à court terme.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de payroll officer (h/f /x) :</p><ul><li>Un package salarial attractif avec des avantages extralégaux (chèques-repas, assurances, etc.)</li><li>Un environnement de travail moderne et bienveillant.</li><li>Des horaires flexibles et une politique de télétravail partiel.</li><li>Une mission intérimaire avec un démarrage rapide et une perspective long terme.</li><li>L'opportunité de jouer un rôle clé dans une entreprise stable et en pleine croissance.</li></ul><p>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDQ2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
