20 results for Customer Service in Charleroi, Wallonia

Customer Service Representative (German)

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is looking for a Customer Service Representative (M/F/X) (German).Do you have an excellent knowledge of German and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in Zaventem specialized in services for diplomats and military personnel.Your responsibilities:<ul><li>Customer contact by phone and email;</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents);</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files;</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC;</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners.</li></ul>Profile:<ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required;</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes;</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must;</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required.</li></ul>Offer:<ul><li>Immediate permanent contract;</li><li>Young, multicultural and growing team;</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable;</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport;</li><li>Attractive package of benefits.</li></ul>Interested?Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number 000509789. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzY4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-29T10:30:59Z

Customer Service

Charleroi, Hainaut
remote
Flexible to permanent
2500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients sur la région de Gosselies, d'un Customer Service (h-f-x) bilingue FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un contrat à durée indéterminée à temps plein.Notre client est une société dynamique active dans la distribution de produits techniques. Reconnue pour son expertise et la qualité de son service, cette entreprise à taille humaine offre un environnement de travail convivial où l'esprit d'équipe, l'autonomie et l'implication de chacun sont valorisés. Dans le cadre du développement de ses activités, elle souhaite renforcer son équipe administrative et commerciale.Vos principales responsabilités pour cette fonction de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>vous assurez l'accueil téléphonique des clients et partenaires en français et en néerlandais ;</li><li>vous gérez les courriers et échanges commerciaux dans les deux langues ;</li><li>vous analysez et comprenez les demandes techniques des clients afin de garantir un traitement optimal des commandes ;</li><li>vous prenez en charge l'encodage et le suivi administratif des commandes clients ;</li><li>vous coordonnez l'organisation logistique des expéditions en collaboration avec le responsable du dépôt ;</li><li>vous gérez les retours, les réclamations et les dossiers de service après-vente ;</li><li>vous assurez le classement, l'archivage et le suivi des dossiers administratifs ;</li><li>vous participez à diverses tâches administratives contribuant au bon fonctionnement du service.</li></ul>Votre profil pour cette fonction de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>vous êtes parfaitement bilingue français/néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une expérience dans une fonction administrative, commerciale ou de gestion de commandes ;</li><li>vous maîtrisez les outils de la suite Office 365 ;</li><li>vous faites preuve d'un réel intérêt pour les produits techniques ;</li><li>vous possédez un excellent sens du service et une fibre commerciale développée ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs priorités simultanément ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et contribuez positivement à la dynamique collective ;</li><li>vous êtes dynamique, ponctuel, impliqué et polyvalent ;</li><li>vous êtes capable de travailler efficacement même dans des périodes d'activité soutenue.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>un package salarial attractif en fonction de votre expérience, compris entre 2.500 et 3.500 euros bruts par mois ;</li><li>une fonction variée combinant des aspects administratifs, commerciaux et logistiques ;</li><li>une opportunité d'intégrer une entreprise stable et reconnue dans son secteur ;</li><li>un environnement de travail familial et collaboratif ;</li><li>une mission d'intérim avec une réelle perspective d'engagement à long terme ;</li><li>une prise de fonction rapide au sein d'une équipe accueillante et professionnelle.</li></ul> Vous êtes intéressé par cette fonction de Customer Service (h-f-x) et vous correspondez aux critères recherchés ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000515139 ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Njg0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-14T09:44:15Z

Customer Service Officer

Nivelles, Walloon Brabant
remote
Flexible to permanent
3500 - 4500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/EN/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.Notre client est une société internationale active dans la distribution de solutions techniques à haute valeur ajoutée destinées à plusieurs secteurs industriels de pointe. Implantée dans la région de Nivelles, cette structure à taille humaine fait partie d'un groupe européen reconnu et offre un environnement de travail collaboratif, polyvalent et orienté qualité de service. Vous rejoindrez une équipe engagée où la fiabilité, l'autonomie et l'esprit d'équipe occupent une place centrale.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :* vous assurez la gestion complète des commandes clients, de leur encodage jusqu'à leur livraison finale ;* vous préparez et suivez les offres de prix, les confirmations de commande, les bons de livraison et la documentation d'expédition ;* vous communiquez quotidiennement avec les clients concernant le statut des commandes, les délais de livraison et la disponibilité des produits ;* vous gérez les réclamations clients, les retours et assurez un suivi rigoureux des dossiers ;* vous coordonnez les activités liées aux achats auprès des fournisseurs du groupe via l'ERP ;* vous assurez le suivi des approvisionnements, des livraisons fournisseurs et des niveaux de stock ;* vous participez à la coordination des activités de logistique et d'expédition nationales et internationales ;* vous contrôlez les marchandises entrantes et veillez à la bonne tenue des données dans le système ERP ;* vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et financières afin de garantir un service optimal ;* vous participez à l'amélioration continue des processus opérationnels et au maintien d'une excellente satisfaction client.Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :* vous êtes titulaire d'une formation à orientation commerciale, logistique ou équivalente ;* vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans au sein d'une fonction en customer service, administration des ventes, logistique ou achats ;* vous maîtrisez parfaitement le français et possédez un bon niveau d'anglais professionnel ;* vous avez une connaissance du néerlandais, qui constitue un atout important ;* vous disposez d'une expérience dans l'utilisation d'un ERP, idéalement SAP ;* vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs priorités simultanément ;* vous faites preuve d'un excellent sens du service client et d'une communication efficace ;* vous appréciez évoluer dans une fonction polyvalente combinant administration, logistique et coordination opérationnelle ;* vous possédez idéalement une expérience dans un environnement industriel, de distribution ou lié aux produits techniques ;* vous êtes disponible rapidement pour démarrer une mission à long terme.Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :* un salaire attractif compris entre 3.500 € et 4.500 € brut/mois, en fonction de votre expérience ;* des écochèques ;* une fonction variée offrant une vision globale du customer service, des achats et de la logistique ;* l'opportunité d'intégrer une entreprise internationale à taille humaine reconnue dans son secteur ;* une mission d'intérim avec début rapide dans le cadre du remplacement d'un collaborateur partant à la pension, avec une réelle perspective d'engagement à long terme. Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais. 000514800Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTAyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-05T06:52:29Z

Customer Service Medewerker

Ternat, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
2800 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in Ternat.Onze klant is een gevestigde en groeiende internationale speler actief in de distributie van hoogwaardige technische toestellen. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, klantgerichtheid en service heeft de organisatie een uitstekende reputatie opgebouwd binnen haar marktsegment. Ter versterking van het customer serviceteam zijn zij momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je verwerkt en registreert bestellingen van onderdelen op een correcte en efficiënte manier.</li><li>Je staat dagelijks in voor het registreren van inkomende serviceaanvragen en het aanmaken van service-interventies.</li><li>Je zorgt voor een vlotte en transparante communicatie met klanten en partners gedurende het volledige interventieproces.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor technische vragen rond service-interventies en onderdelen.</li><li>Je plant en coördineert de werkzaamheden van field service techniekers, rekening houdend met efficiëntie, reistijden en prioriteiten.</li><li>Je ondersteunt de techniekers door het inplannen van materialen en de administratieve verwerking van orders.</li><li>Je controleert servicerapporten op kwaliteit en volledigheid.</li><li>Je draagt bij aan de opvolging van klantentevredenheid en de continue verbetering van de dienstverlening.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt een sterke affiniteit met techniek.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je gaat diplomatisch te werk en blijft stressbestendig, ook tijdens drukke periodes.</li><li>Je werkt graag binnen een hecht team en bent bereid collega's te ondersteunen waar nodig.</li><li>Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en weet vlot prioriteiten te stellen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office en andere administratieve softwaretoepassingen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming.</li><li>Een grondige interne opleiding zodat je jouw functie optimaal kunt uitvoeren.</li><li>Mogelijkheden om je professioneel verder te ontwikkelen en nieuwe kennis op te bouwen.</li><li>Een dynamische werkomgeving met veel interne en externe contacten.</li><li>Een interimcontract met optie vast.</li><li>Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een aanvullend pensioenplan, een jaarlijkse bonus en een woon-werkvergoeding.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000514715! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDk5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-29T10:49:56Z

Customer Service Agent

Drogenbos, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
2500 - 3600 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een bedrijf in de regio Drogenbos.Onze klant is een gerenommeerde internationale speler actief binnen een technische en innovatieve sector. Met een sterke focus op kwaliteit, service en klanttevredenheid biedt de organisatie een professionele werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en engagement centraal staan. Ter versterking van het bestaande team zijn zij momenteel op zoek naar een gedreven Customer Service Agent.<h2 style="display: inline !important;">Jouw verantwoordelijkheden</h2> <ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor vertegenwoordigers, techniekers, installateurs en verdelers.</li><li>Je behandelt vragen via telefoon en e-mail op een professionele en klantgerichte manier.</li><li>Je plant interventies in en stemt deze af op de beschikbare agenda's.</li><li>Je denkt actief mee met klanten en gaat steeds op zoek naar de best mogelijke oplossing.</li><li>Je beheert afspraken nauwkeurig en zorgt voor een vlotte interne communicatie met collega's.</li><li>Je houdt klantendossiers up-to-date en verzekert een correcte administratieve opvolging.</li><li>Je draagt bij aan een efficiënte dienstverlening en een hoge klanttevredenheid.</li></ul><h2>Jij herkent jezelf in onderstaande</h2><ul><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.</li><li>Ervaring binnen customer service is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.</li><li>Kennis van SAP, Salesforce en/of MS Office is een troef.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht.</li><li>Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.</li><li>Je hebt een analytische ingesteldheid en denkt graag mee over verbeteringen van processen.</li><li>Je behoudt het overzicht en stelt de juiste prioriteiten, ook wanneer omstandigheden snel veranderen.</li><li>Je neemt initiatief en werkt graag samen binnen een team.</li></ul><h2>Onze klant biedt</h2><ul><li>Een uitdagende functie binnen een stabiele en internationaal georiënteerde organisatie.</li><li>Een interimcontract met optie op een vast contract.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>De mogelijkheid tot hybride werken.</li><li>Een aangename werksfeer binnen een dynamisch en collegiaal team.</li><li>Ruimte voor autonomie, verantwoordelijkheid en initiatief.</li><li>Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jezelf verder te ontplooien.</li><li>Een gezonde work-life balance met 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer 000514295 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDcyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-20T14:25:09Z

Customer service Medewerker

Dilbeek, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer service Medewerker (M/V/X) voor een bedrijf in Dilbeek.Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische en internationale omgeving. Je komt terecht in een praktische en hands-on functie waarbij je administratieve opvolging combineert met intern klantencontact en een beperkte logistieke ondersteuning.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je staat in voor het ingeven en verwerken van bestellingen;</li><li>Je maakt offertes op en verwerkt deze correct in het systeem;</li><li>Je volgt openstaande orders nauwgezet op;</li><li>Je onderhoudt contact met toeleveranciers en het hoofdkantoor;</li><li>Je controleert de stock en houdt overzicht over de beschikbare voorraden;</li><li>Je beantwoordt inkomende telefonie en helpt klanten verder met hun vragen;</li><li>Je schakelt klanten indien nodig door naar de technische dienst of directie;</li><li>Je ondersteunt sporadisch bij logistieke taken, zoals het klaarmaken van kleine pakjes.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je bent administratief sterk en houdt ervan om zaken correct op te volgen;</li><li>Je bent klantvriendelijk en communiceert vlot telefonisch;</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit en steekt graag de handen uit de mouwen;</li><li>Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid op;</li><li>Ervaring is geen vereiste, maar een gemotiveerde ingesteldheid is essentieel;</li><li>Je bent beschikbaar om te werken in vaste uren;</li><li>Je zoekt een functie waarbij thuiswerk niet aan de orde is.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een gevarieerde functie met een combinatie van administratie, klantencontact en logistieke ondersteuning;</li><li>Een stabiele werkomgeving binnen een internationale context;</li><li>Een praktische rol waarin initiatief en inzet gewaardeerd worden;</li><li>Vaste werkuren;</li><li>De kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de functie, ook zonder eerdere ervaring.</li></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjcwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-14T14:58:26Z

Medewerker Customer Care/Service Desk

Grimbergen, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
2500 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.Onze klant is gelegen in Grimbergen. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:<ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:<ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul> De klant biedt:<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li></ul> Referentienummer 000515117 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTg1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-13T10:18:00Z

Customer Servicer technique

Wavre, Walloon Brabant
remote
Flexible to permanent
3800 - 4500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service technique (h-f-x) FR/NL/EN pour une mission en vue d'un engagement long terme à temps plein.Notre client est une entreprise internationale active dans le secteur industriel et technologique, reconnue pour son expertise dans la conception et la fabrication de solutions innovantes de contrôle d'accès sécurisés. Forte de plusieurs décennies d'expérience, cette société évolue dans un environnement dynamique, multiculturel et tourné vers l'innovation, où la collaboration, l'excellence et le développement des compétences occupent une place centrale.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Servicer technique (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le suivi administratif et commercial des demandes émanant des clients et partenaires ;</li><li>vous prenez en charge la gestion complète des dossiers, depuis leur création jusqu'à leur clôture ;</li><li>vous analysez et traitez les différentes demandes en veillant à la conformité des informations et à la bonne exécution des processus ;</li><li>vous garantissez la mise à jour et la fiabilité des données au sein des outils de gestion internes ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des dossiers ainsi que la préparation des éléments nécessaires à leur traitement financier ;</li><li>vous accompagnez les clients tout au long du processus et répondez à leurs questions relatives à l'avancement de leurs demandes ;</li><li>vous veillez au respect des échéances et assurez la coordination des différentes étapes de traitement ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les équipes internes afin d'assurer une gestion fluide et efficace des opérations ;</li><li>vous facilitez la communication entre les différents intervenants et contribuez à l'amélioration continue des processus ;</li><li>vous participez activement à la satisfaction des clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Technique (h-f-x) :<ul><li>vous disposez d'une formation technique ou d'une expérience équivalente dans un environnement technique ;</li><li>vous justifiez d'une expérience en support client et en gestion de commandes ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français, le néerlandais et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la suite MS Office et avez déjà travaillé avec un système ERP ;</li><li>vous disposez d'excellentes compétences en communication et appréciez le travail en coordination avec différents interlocuteurs ;</li><li>vous faites preuve de proactivité, d'autonomie et d'une réelle curiosité pour les aspects techniques ;</li><li>vous êtes orienté client et recherchez des solutions pragmatiques répondant aux besoins de vos interlocuteurs.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service technique (h-f-x) :<ul><li>un contrat en vue d'un engagement long terme au sein d'une entreprise internationale de renom ;</li><li>un salaire entre 3800 et 4500 € brut ETP dépendant de l'expérience ;</li><li>chèque-repas et assurances ;</li><li>Télétravail possible à terme ;</li><li>des jours de congés supplémentaires liés à l'ancienneté et à l'évolution de carrière ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société innovante offrant un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution à long terme.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Technique (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence 000514549! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTY4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-24T12:36:15Z

Talent Manager Brussel

Brussels, Brussels
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Wie zijn we en wat doen we?Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven. What's in it for you?Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol. Wat we je aanbieden:<ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits</li><li>Hybride werkopties</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer!</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards</li><li>Support tov nationale en wereldwijde career mobility</li></ul> Wat ga je doen:Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job. Je levert je bijdrage door:<ul><li>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten</li><li>Een talentenpool te creëren</li><li>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan</li><li>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen</li></ul> Wie ben jij?<ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving.</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving</li></ul>Waar zorg jij voor?<ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen</li><li>De flexibiliteit voor verandering</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag</li></ul> Volgende stappen:Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen.Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].<img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC40NjQ1Mi4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-07-22T07:46:10Z

Talent Manager Office Profiles

Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half zoekt voor haar kantoor in Brussel een Talent Manager Office Profiles (m/v/x).Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.What's in it for you?Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.Wat ga je doen?Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.Je levert je bijdrage door:<ul><li>* Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten;</li><li>* Een talentenpool te creëren;</li><li>* Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan;</li><li>* De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden;</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving;</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen;</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen;</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving.</li></ul>Wat we je aanbieden:<ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits;</li><li>Hybride werkopties;</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer;</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan;</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen;</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards;</li><li>Support tov nationale en wereldwijde career mobility.</li></ul>Waar zorg jij voor?<ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes;</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken;</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen;</li><li>De flexibiliteit voor verandering;</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders;</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag.</li></ul> Locatie: BrusselVolgende stappen:Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen. Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt. Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000073709. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTk4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-30T08:34:47Z

After Sales Specialist

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Flexible
2500 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half zoekt voor een van onze klanten een After Sales Specialist (m/v/x) in Zaventem.In deze functie ben je een betrouwbare partner voor klanten en ondersteun je hen bij technische en applicatiegerelateerde vragen over de producten en oplossingen van de organisatie.Je analyseert problemen grondig, neemt ownership over de opvolging en schakelt waar nodig de juiste interne expertise in.We zoeken een echte teamspeler met een passie voor communicatie, die graag werkt in een internationale en diverse omgeving en steeds de klantbeleving centraal zet.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je biedt een uitstekende klantenservice aan eindgebruikers voor zowel technische als applicatiegerelateerde vragen.</li><li>Je verzamelt alle relevante informatie die nodig is om een root cause analysis uit te voeren en zo de continuïteit bij de klant te garanderen.</li><li>Je deelt actief kennis met collega's binnen het team.</li><li>Je werkt mee aan de continue verbetering van processen en dienstverlening.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid om klanten een vlotte en professionele ervaring te bieden.</li><li>Je bouwt expertise op zodat je uitgroeit tot een vertrouwde specialist in de producten en oplossingen van de organisatie.</li><li>Je voert, binnen de geldende procedures en richtlijnen, troubleshooting en root cause analyses uit op meer complexe producten en bepaalt de juiste vervolgstappen.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je hebt ervaring in customer service, after sales of customer support.</li><li>Je beheerst Spaans en Engels vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast ben je ook vloeiend in het Frans of Italiaans.</li><li>Je voelt je comfortabel in een snelgroeiende en veranderende omgeving.</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve en analytische vaardigheden.</li><li>Je kan zelfstandig werken, neemt initiatief en hebt een hands-on mentaliteit.</li><li>Een achtergrond in moleculaire biologie en/of labervaring is een pluspunt.</li></ul> Aanbod<ul><li>Een uitdagende functie binnen een internationale en dynamische werkomgeving.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>12 ADV-dagen.</li><li>Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li><li>Na vaste indiensttreding: hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Een omgeving waar samenwerking, klantgerichtheid en continue verbetering centraal staan.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000512594. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTI3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-13T09:32:26Z

Business Operations Coordinator

Brussels, Brussels
remote
Flexible to permanent
4000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is currently looking for a Business Operations Coordinator (m/f/x).The company is located in Brussels and this is a full-time position within an international company active in the construction materials industry.Your responsibilities as a Business Operations Coordinator will include:<ul><li>Organising the transportation of construction materials by road and inland waterways;</li><li>Coordinating daily logistics flows between production sites, carriers and customers;</li><li>Monitoring deliveries and proactively anticipating operational issues;</li><li>Receiving, processing and following up on customer orders;</li><li>Acting as the main point of contact for customers and partners across the Benelux, Germany and France;</li><li>Resolving customer queries and ensuring a high level of customer satisfaction;</li><li>Supporting commercial activities, including CRM updates and prospecting follow-up;</li><li>Managing commercial and logistics administration;</li><li>Preparing customer invoicing and checking supplier invoices;</li><li>Maintaining accurate customer, supplier and carrier databases;</li><li>Preparing regular operational reports.</li></ul>The required qualifications for this Business Operations Coordinator position are:<ul><li>Bachelor's degree in Logistics, Business Administration or a related field is preferred;</li><li>Initial experience in logistics, supply chain or B2B customer service;</li><li>Experience within the construction materials industry is considered an asset;</li><li>Excellent command of Dutch and French, with a good knowledge of English;</li><li>Strong organisational skills with the ability to manage multiple priorities simultaneously;</li><li>Proactive, solution-oriented and customer-focused mindset;</li><li>Ability to work independently as well as part of a team;</li><li>Good knowledge of Microsoft Office (Excel, Word, Outlook and Teams).</li></ul>Our client offers:<ul><li>A varied and autonomous role within an international company with a human-sized and collaborative environment;</li><li>Contract type: Temporary (interim) assignment with the intention of a permanent contract (temp-to-perm);</li><li>Location: Brussels (Louise District);</li><li>Working hours: Full-time;</li><li>Remote working: Hybrid work policy available;</li><li>Salary: €4,000 gross per month, complemented by:<ul><li>Meal vouchers;</li><li>Eco vouchers;</li><li>Company laptop;</li><li>Mobile phone;</li><li>13th-month bonus;</li></ul></li><li>Start date: Immediate;</li><li>Excellent opportunities to grow within the company.</li></ul>Interested? Apply with the following reference number: 000514682. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODc2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-28T12:25:55Z

Medewerker 2de Lijn Klantenservice

Dilbeek, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
2500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Medewerker 2de Lijn Klantenservice (m/v/x) voor een bedrijf in de rand rond Brussel.Onze klant is een gerenommeerde speler binnen de retailsector met een sterke aanwezigheid in België. De organisatie zet dagelijks in op een uitstekende klantenervaring en continue verbetering van haar dienstverlening. Ter versterking van het klantgerichte team zijn zij op zoek naar een gedreven Medewerker 2de Lijn Klantenservice.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je behandelt en lost escalaties van klantenklachten op die vanuit de eerstelijnsdienst worden doorgestuurd.</li><li>Je biedt ondersteuning aan winkels en collega's binnen het customer service team.</li><li>Je verzorgt administratieve ondersteuning voor de B2B-activiteiten, waaronder e-mailbeheer, contractadministratie en klantenbeheer.</li><li>Je analyseert incidenten en signaleert opportuniteiten om processen en dienstverlening verder te optimaliseren.</li><li>Je volgt incidenten binnen externe verkoopplatformen nauwgezet op en zorgt voor een correcte afhandeling.</li><li>Je werkt actief mee aan het verbeteren van de klanttevredenheid en servicekwaliteit.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig en georganiseerd.</li><li>Je hebt affiniteit met klantenservice en zoekt steeds naar klantgerichte oplossingen.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel met verschillende interne en externe stakeholders.</li><li>Je bent vertrouwd met courante IT-toepassingen en werkt efficiënt met verschillende systemen.</li><li>Kennis van ERP- en CRM-systemen vormt een meerwaarde.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands-Frans en communiceert vlot in beide talen.</li><li>Je bent proactief, oplossingsgericht en neemt graag verantwoordelijkheid.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een afwisselende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie.</li><li>De kans om een directe impact te hebben op de klantenbeleving.</li><li>Een professionele werkomgeving waar teamwork en initiatief worden gewaardeerd.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en procesverbetering.</li><li>Een inspirerende werksfeer met gemotiveerde collega's.</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met interessante voordelen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000514742! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDU0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-29T14:05:58Z

Export & Supply Chain Operations Coordinator

Manage, Hainaut
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Pour l'un de ses clients de la région de Manage, Robert Half est à la recherche d'un Export & Supply Chain Operations Coordinator (h-f-x) FR/EN pour une mission d'intérim en vue d'un engagement, à temps plein.Notre client est une entreprise internationale active dans le secteur de la logistique, reconnue pour son expertise dans la gestion et la distribution de produits destinés au domaine de la santé. Implantée dans la région de Manage, cette société en pleine croissance évolue dans un environnement international, dynamique et collaboratif, où l'innovation, l'excellence opérationnelle et la qualité de service occupent une place centrale.<h3>Vos principales responsabilités pour ce poste d'Export & Supply Chain Operations Coordinator (h-f-x) :</h3>* vous coordonnez les activités quotidiennes du département Export & Supply Chain ;* vous organisez les priorités opérationnelles et assurez la continuité des opérations ;* vous suivez les KPI et mettez en place des actions visant l'amélioration continue des performances ;* vous animez et participez aux réunions transversales afin d'assurer le suivi des plans d'action ;* vous garantissez la disponibilité des produits en fonction des besoins des marchés internationaux ;* vous assurez le suivi des stocks, des couvertures de stock et des dates de péremption ;* vous coordonnez les besoins d'approvisionnement avec les équipes Production, Planning et Achats ;* vous organisez et supervisez les expéditions internationales jusqu'à la livraison finale ;* vous gérez l'ensemble de la documentation export et veillez au respect des réglementations douanières et commerciales ;* vous appliquez au quotidien les règles liées aux Incoterms et aux procédures du commerce international ;* vous assurez le rôle de contact principal pour les distributeurs internationaux ;* vous analysez les données de ventes, de prévisions et de stocks afin de soutenir la prise de décision ;* vous coordonnez la résolution des réclamations clients avec les départements concernés ;* vous développez des relations durables avec les partenaires internationaux et veillez au respect des engagements contractuels.<h3>Le profil recherché pour ce poste d'Export & Supply Chain Operations Coordinator (h-f-x) :</h3>* vous êtes titulaire d'un bachelier en logistique, supply chain, commerce international, administration des affaires, économie appliquée ou équivalent ;* vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans dans une fonction liée à l'export, au customer service ou à la supply chain dans un environnement international ;* vous disposez d'une expérience en coordination d'équipe ou de projets opérationnels ;* vous possédez une excellente connaissance des processus de supply chain internationale et des opérations export ;* vous avez une forte orientation service client et appréciez les environnements multiculturels ;* vous faites preuve d'excellentes capacités d'organisation et gérez efficacement plusieurs priorités simultanément ;* vous disposez de solides compétences en analyse, en résolution de problèmes et en amélioration continue ;* vous communiquez aisément avec de nombreux interlocuteurs internes et externes ;* vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;* vous êtes disposé à effectuer des déplacements internationaux ponctuels ;* une expérience dans le secteur pharmaceutique ou de la santé constitue un réel atout.<h3>Notre offre pour ce poste d'Export & Supply Chain Operations Coordinator (h-f-x) :</h3>* un package salarial attractif en adéquation avec votre expérience et vos responsabilités ;* une fonction clé au sein d'une entreprise internationale en forte croissance ;* un environnement de travail dynamique, entrepreneurial et collaboratif ;* une opportunité de combiner responsabilités opérationnelles, autonomie et prise de décision ;* une participation directe à des projets ayant un impact concret sur l'accès à des produits essentiels dans le domaine de la santé ;* des possibilités de développement professionnel et de formation continue ;* un contrat d'intérim avec une réelle opportunité d'engagement à long terme. Vous êtes intéressé par ce poste d'Export & Supply Chain Operations Coordinator (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.000514941Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzI1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-06T15:15:20Z

Administratief Medewerker Kwaliteitscontrole

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Flexible
4300 - 4300 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Administratief Medewerker Kwaliteitscontrole (M/V/X) voor een firma gelegen in Zaventem voor een uitzendopdracht van 8 maanden. Het gaat om een snelle opstart.Bedrijfsomschrijving:Onze klant is actief in de medische sector. Het is een internationale speler. Het bedrijf is bereikbaar met het openbaar vervoer (trein & bus) en er is ook parking. Je komt terecht in een klein team van ervaren collega's.Functieomschrijving:Als Voltijdse Administratief Medewerker Kwaliteitscontrole heb je de volgende verantwoordelijkheden:<ul><li>Je werkt in een backoffice rol met weinig rechtstreeks klantencontact;</li><li>Je beheert dossiers van klachtopvolging;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle gegevens correct geregistreerd zijn;</li><li>Je volgt alle documentatie aangaande complexe klachtenbehandeling op;</li><li>Je volgt nauwkeurig alle procedures;</li><li>Je stelt documenten op;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor opvolging van alle kwaliteitsissues;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor compliance;</li><li>Je beheert templates.</li></ul>Profiel van de kandidaat:De vereiste kwalificaties als voltijdse Administratief Medewerker Kwaliteitscontrole zijn:<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt ervaring in quality, customer service, compliance of soortgelijk;</li><li>Ervaring in de medische sector is een pluspunt;</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Engels. Daarnaast heb je een zeer goede kennis van het Nederlands of het Frans.</li><li>Je hebt ervaring met een ERP-programma bijvoorbeeld Salesforce.</li><li>Je hebt ervaring in een grote multinational.</li><li>Je bent administratief sterk;</li><li>Je volgt nauwkeurig procedures.</li></ul>Aanbod:De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie voor 8 maanden;</li><li>Competitief salaris;</li><li>Maaltijdcheques ;</li><li>Ecocheques;</li><li>2 dagen telewerk na de inwerkperiode;</li><li>Netto- onkostenvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Flexibel werkuren met opstart tussen 07-09h;</li><li>Fijne werkomgeving in moderne kantoren.</li></ul> Interesse in deze functie? Solliciteer dan nu met referentienummer 000513402 ! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDU3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-24T13:00:06Z

Sales Back Office

Fleurus, Hainaut
remote
Flexible to permanent
2800 - 3800 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Fleurus, Robert Half est à la recherche d'un Sales Back Office (h-f-x) FR/NL/EN pour une mission d'intérim en vue d'un engagement à temps plein.Notre client est une société industrielle reconnue de la région de Fleurus, active dans un environnement international et en constante évolution. L'entreprise se distingue par sa culture axée sur la qualité du service, la collaboration entre les équipes et l'amélioration continue. Vous rejoindrez une structure dynamique offrant un cadre de travail stimulant et des perspectives d'évolution à long terme.Vos principales responsabilités pour ce poste de Sales Back Office (h-f-x) :<ul><li>vous assurez un service client de qualité et garantissez une expérience client optimale de la prise de commande jusqu'à la livraison ;</li><li>vous êtes en contact quotidien avec les clients, les transporteurs et les différents sites de production afin de répondre efficacement aux demandes ;</li><li>vous prenez en charge l'encodage des commandes dans SAP et assurez leur suivi complet ;</li><li>vous identifiez et résolvez les éventuels problèmes liés aux commandes afin de garantir le respect des délais annoncés aux clients ;</li><li>vous gérez les réclamations clients et assurez leur suivi jusqu'à leur clôture ;</li><li>vous collaborez avec le département Credit Control pour le suivi des paiements ;</li><li>vous apportez un soutien à l'équipe Customer Care dans diverses tâches administratives ;</li><li>vous assurez une communication fluide avec les équipes commerciales, production et planning.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Sales Back Office (h-f-x) :<ul><li>vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire ;</li><li>vous possédez une excellente capacité de communication et êtes orienté vers la satisfaction client ;</li><li>vous appréciez le travail en autonomie tout en ayant un réel esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre organisation, votre gestion des priorités et votre sens des responsabilités ;</li><li>vous faites preuve de flexibilité, de proactivité et prenez facilement des initiatives ;</li><li>vous maîtrisez les outils de la suite Office ; une expérience avec un ERP et SAP constitue un atout ;</li><li>vous disposez d'un bon niveau de néerlandais et de français (minimum B2/C1), tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez également une bonne connaissance de l'anglais, permettant des échanges dans un contexte international ;</li><li>vous êtes disponible rapidement pour démarrer une nouvelle mission.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Sales Back Office (h-f-x) :<ul><li>un package salarial attractif en adéquation avec vos compétences et votre expérience (entre 2800 EUR BRUT et 3800 EUR BRUT en fct des compétences et de l'expérience) ;</li><li>une opportunité d'intégrer une société industrielle internationale reconnue dans son secteur ;</li><li>un environnement de travail favorisant la collaboration, l'autonomie et le développement des compétences ;</li><li>une fonction variée offrant de nombreux contacts avec les clients et les différents départements internes ;</li><li>une mission d'intérim avec un démarrage rapide et de réelles perspectives d'engagement à long terme.</li></ul>Vous êtes intéressé par ce poste de Sales Back Office (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement afin de poursuivre le processus de sélection.000514750 Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjk0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-04T08:29:08Z

Senior Legal Counsel

Brussels, Brussels
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Legal Counsel (m/f/x) for a permanent position based in Brussels.Our client is an international leading insurance group serving both retail and business customers through insurance (life and non-life) and reinsurance activities. What you'll do :As a Legal Counsel - Corporate Legal & Legal Operations (m/f/x), you will combine high-level legal advisory work with a strategic role in the continued development and transformation of the legal function. You will work closely with senior stakeholders across the organisation and contribute to initiatives aimed at enhancing the efficiency and impact of legal services throughout the Group.Corporate Legal :<ul><li>Provide practical, business-oriented and risk-based legal advice to Corporate Centre functions on a broad range of legal matters.</li><li>Monitor and analyse legal and regulatory developments and assess their impact on the Group's activities and strategic objectives.</li><li>Support the implementation of new legal and regulatory requirements through cross-functional projects involving multiple stakeholders.</li><li>Review and advise on internal policies and procedures to ensure ongoing compliance.</li><li>Draft, review and negotiate a wide variety of commercial and strategic agreements, including complex intra-group arrangements.</li><li>Follow up on litigation and pre-litigation matters in collaboration with external counsel.</li><li>Advise on intellectual property matters and contribute to the protection and management of the Group's assets.</li></ul>Legal Operations & Technology :<ul><li>Identify opportunities to simplify, standardise and optimise legal service delivery across the Group.</li><li>Promote innovation, continuous improvement and the responsible use of technology within the legal function.</li><li>Support the adoption and implementation of legal technology solutions, including AI-enabled tools.</li><li>Manage relationships with external legal service providers and legal technology vendors, including procurement processes, contract negotiations, budget monitoring and performance assessment.</li><li>Contribute to Group-wide legal operations initiatives, governance forums and cross-functional projects.</li></ul> Who you are :<ul><li>Master's degree in Law from a Belgian university.</li><li>Minimum 5 years of experience gained within a leading law firm and/or the legal department of a large organisation.</li><li>Experience in the financial services, insurance or listed-company environment is considered a strong asset.</li><li>Strong knowledge of corporate, commercial and regulatory law.</li><li>Genuine interest in legal operations, legal technology, AI and the evolution of in-house legal functions.</li><li>Professional working proficiency in English and either French or Dutch.</li><li>Strong analytical and problem-solving skills, combined with a pragmatic business mindset.</li><li>Curious, proactive and eager to drive change and improvement.</li><li>Collaborative team player with excellent stakeholder management skills.</li></ul>What's in it for you :Hybrid working environment with up to 50% homeworking.Dynamic, international and multicultural workplace.Competitive salary package including a wide range of fringe benefits (meal vouchers, eco vouchers, group insurance, hospitalization insurance, disability coverage, mobile allowance, internet contribution and more).Flexible income plan allowing optimisation of part of the remuneration package.Open corporate culture where initiative, collaboration and knowledge sharing are encouraged.Flat organisational structure with direct interaction with senior management.Extensive learning and development opportunities.Opportunity to join a highly regarded international group and play a key role in the further development of its legal function.Interested in this position of Legal Counsel (m/f/x) at a young and dynamic company? Apply today. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Njk3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-14T13:26:20Z

Compliance Officer

Brussels, Brussels
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Compliance Officer (m/f/x) for one of its clients, a key player in the insurance sector.Why is this role right for you?At our client's organization, you will do more than simply fill a position, you will make a meaningful difference in people's lives. Their mission is to provide peace of mind and support to their customers through a passionate team that finds genuine purpose in its work. You will have the opportunity to contribute to this inspiring and rewarding mission.Your day-to-day responsibilitiesAs a Compliance Officer (m/f/x), you will join the Compliance Central Office. Reporting to the Head of Compliance and working closely with the CRO, your mission will be to safeguard the company's integrity and reputation by ensuring compliance with regulatory requirements and ethical standards.Your key responsibilities will include:<ul><li>Actively collaborating with a network of internal stakeholders to strengthen the effectiveness of compliance controls.</li><li>Identifying and analyzing compliance risks in close cooperation with the Head of Compliance.</li><li>Providing strategic advice to various departments on compliance-related matters.</li><li>Overseeing first-line control processes and ensuring their effectiveness.</li><li>Contributing to the development of action plans and monitoring programs in partnership with internal departments.</li><li>Ensuring that policies remain up to date in line with legal and regulatory developments.</li></ul>We are looking for a passionate professional with at least some relevant experience, who is eager to take on challenges in a dynamic environment. Does the following describe you?<ul><li>You hold a university degree in a relevant field (Law, Economics, Finance, IT, or equivalent).</li><li>You have at least 2 years of experience in a compliance or audit department within the financial services and/or insurance sector.</li><li>You possess a strong understanding of financial regulations, particularly those related to insurance and risk management.</li><li>You are Dutch or French native, with a good command of the other national language and English.</li><li>You are a team player who can work independently, demonstrates assertiveness, and has strong critical thinking skills.</li><li>You have excellent communication skills and are able to present and defend your ideas effectively.</li></ul>Why join our client?<ul><li>A competitive and attractive package: Benefit from a comprehensive salary package including flexible benefits (cafeteria plan, meal vouchers, bonus, insurance coverage, remote working, allowances, additional holidays, and more).</li><li>Work-life balance: Enjoy flexible working hours and up to three days of remote work per week.</li><li>Continuous development: Access a wide range of training opportunities to further expand your skills and take advantage of excellent short- and medium-term career growth prospects.</li><li>An inspiring environment: Join a company that values collaboration, innovation, and respect for every individual.</li></ul>Interested in this opportunity?Apply today and become part of a team where every day is an opportunity to make a difference. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjk2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-13T14:54:37Z

Head of Compliance

Brussels, Brussels
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Head of Compliance (m/f/x) for a permanent position based in Brussels.Our client is an international leading insurance group serving both retail and business customers through insurance (life and non-life) and reinsurance activities.As part of its continued growth and development, the Group is establishing a specialised non-life insurance company in Belgium that will support international insurance activities through MGA and B2B2C business models across Europe. To strengthen the governance framework of this newly created entity, our client is looking to appoint a Head of Compliance.What you'll do :As Head of Compliance, you will be responsible for designing, implementing and overseeing the compliance framework of the Belgian insurance entity. Acting as a trusted advisor to senior management and the Board, you will play a key role in ensuring compliance with regulatory requirements while helping the business navigate an evolving regulatory environment.As Head of Compliance (m/f/x), your responsibilities will include:<ul><li>Implementing and managing the compliance function in line with regulatory expectations and industry best practices.</li><li>Monitoring legal and regulatory developments and assessing their impact on the organisation, in close cooperation with the Legal function.</li><li>Translating regulatory requirements into clear internal policies, procedures and practical guidance.</li><li>Establishing and maintaining a robust compliance risk assessment framework, including risk identification, evaluation and monitoring.</li><li>Developing and executing an annual risk-based compliance plan focused on key regulatory priorities.</li><li>Monitoring adherence to compliance policies and recommending appropriate corrective actions where necessary.</li><li>Preparing and presenting compliance reports to management, governance bodies and external stakeholders.</li><li>Building and maintaining constructive relationships with regulatory authorities and coordinating regulatory interactions.</li><li>Escalating significant compliance issues to senior management, the Board, Group Compliance and regulators when required.</li><li>Advising management and business stakeholders on compliance implications of strategic initiatives and business projects.</li><li>Promoting a strong compliance culture across the organisation through awareness initiatives and training programmes.</li><li>Managing whistleblowing-related alerts and ensuring appropriate follow-up.</li><li>Further developing the compliance function by combining strategic oversight with hands-on execution.</li><li>Ensuring alignment with Group compliance standards, policies and reporting requirements.</li></ul>Who you are :<ul><li>Master's degree in Law, Finance, Economics, Auditing or a related discipline.</li><li>Certified compliance officer for the insurance sector</li><li>Minimum 8 years of relevant experience within Compliance in a regulated financial services environment.</li><li>Strong expertise in Non-Life insurance compliance</li><li>Strong understanding of the insurance sector and its regulatory framework.</li><li>Proven knowledge of applicable financial services regulations and compliance requirements.</li><li>Experience in, or solid understanding of, risk management and operational audit principles.</li><li>Demonstrated experience interacting with supervisory authorities.</li><li>Strong knowledge of Solvency II governance, compliance and internal control framework requirements.</li><li>Excellent communication and stakeholder management abilities.</li><li>Fluent in English and in either French or Dutch.</li></ul>What's in it for you :<ul><li>A unique opportunity to join a newly established insurance entity within a large international listed group.</li><li>A strategic leadership position with significant visibility and interaction with senior management and regulatory authorities.</li><li>A dynamic, international and multicultural work environment.</li><li>A competitive and comprehensive remuneration package, including an attractive range of fringe benefits.</li><li>Flexible income plan allowing optimisation of part of the compensation package.</li><li>An open and collaborative corporate culture where initiative and ideas are valued.</li><li>A flat organisational structure encouraging close collaboration across functions and management levels.</li><li>Extensive learning and professional development opportunities.</li><li>Hybrid working arrangements with up to 50% homeworking.</li><li>The opportunity to play a key role in building and shaping the compliance framework of a growing insurance business.</li></ul>Interested in this position of Head of Compliance (m/f/x) at a young and dynamic company? Apply today. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTQ0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-14T13:30:11Z

Quality & Experience Manager

Dilbeek, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
6500 - 6500 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Quality & Customer Experience Manager (m/v/x) voor een bedrijf in Groot-Bijgaarden.Onze klant is een toonaangevende internationale speler met een uitgebreid netwerk van vestigingen verspreid over verschillende Europese landen. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak, sterke groeiambities en focus op kwaliteit, innovatie en continue verbetering. Ter versterking van het team zijn zij momenteel op zoek naar een Quality & Customer Experience Manager.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je bewaakt en evalueert de kwaliteit van klantinteracties bij externe commerciële partners en ziet toe op het behalen van hoge kwaliteits- en servicenormen.</li><li>Je organiseert en begeleidt calibratiesessies om kwaliteitscriteria en evaluatiemethodieken te standaardiseren.</li><li>Je ontwikkelt en implementeert feedbackprocessen om prestaties te verbeteren en kwalitatieve dienstverlening te stimuleren.</li><li>Je monitort en analyseert de kwaliteit van service-, retentie- en klantcontactmomenten binnen verschillende Europese markten.</li><li>Je zet mystery shopping-programma's op en beheert deze om klantbeleving, dienstverlening en operationele processen te evalueren.</li><li>Je identificeert verbeterpunten binnen de volledige customer journey en werkt initiatieven uit om de klanttevredenheid verder te verhogen.</li><li>Je werkt nauw samen met opleidings- en operationele teams om kwaliteitsinzichten om te zetten in gerichte coaching en ontwikkelingsprogramma's.</li><li>Je volgt klantentevredenheidsmetingen en operationele KPI's op en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.</li><li>Je stelt duidelijke rapporteringen en analyses op voor het management en andere stakeholders.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt minstens 3 tot 5 jaar relevante ervaring binnen quality management, customer experience of een gelijkaardige functie.</li><li>Je combineert sterke analytische vaardigheden met het vermogen om data om te zetten in bruikbare inzichten en aanbevelingen.</li><li>Je hebt ervaring met het analyseren van klantfeedback, kwaliteitsmetingen en operationele prestaties.</li><li>Je werkt vlot met Microsoft Office, met een uitstekende kennis van Excel en PowerPoint.</li><li>Ervaring met Power BI en kwaliteitsmonitoringstools is een belangrijke troef.</li><li>Je communiceert vloeiend in het Engels en hebt daarnaast een goede kennis van het Nederlands en/of Frans.</li><li>Je bent een sterke communicator en weet verschillende teams en stakeholders te verbinden.</li><li>Je voelt je comfortabel in een internationale omgeving en bent bereid om regelmatig binnen Europa te reizen.</li><li>Je bent klantgericht, resultaatgedreven en hebt een passie voor continue verbetering.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een uitdagende functie binnen een financieel gezonde en internationaal groeiende organisatie.</li><li>De mogelijkheid om impact te maken op de customer experience binnen verschillende Europese markten.</li><li>Een professionele werkomgeving waar initiatief, ondernemerschap en samenwerking centraal staan.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen, coaching en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Flexibele werkmogelijkheden en aandacht voor een gezonde work-life balance.</li><li>Een dynamische en collegiale werksfeer binnen een multiculturele omgeving.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000514697! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjQzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-28T14:41:34Z