<p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) avec un excellent niveau de français et de néerlandais. </p><p>Notre client est une structure en <strong>forte croissance</strong> dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim à long terme.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, vos tâches sont les suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, le profil recherché est le suivant <strong>:</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, orientée solutions, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODI5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> recherche un <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> parlant parfaitement le <strong>français</strong>, ayant une bonne connaissance de <strong>l'anglais</strong> et idéalement du <strong>néerlandais</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>La Louvière</strong>, est un <strong>acteur international</strong> de référence dans son secteur.</p><p>Vous aurez l'opportunité de contribuer à son expansion en rejoignant une équipe dynamique, positive et axée sur l'excellence.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez le <strong>traitement complet</strong> des <strong>commandes clients</strong> (<strong>grossistes</strong> et <strong>hôpitaux</strong>), souvent <strong>complexes</strong> ;</li><li>vous êtes la <strong>personne de référence</strong> pour les <strong>clients</strong> et veillez à leur <strong>satisfaction</strong> en répondant à leurs <strong>demandes</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des livraisons</strong> et gérez les <strong>réclamations clients</strong> de manière <strong>proactive</strong> ;</li><li>vous centralisez les <strong>rapports clients</strong> et garantissez le respect des <strong>obligations contractuelles</strong> ;</li><li>vous identifiez et résolvez les <strong>problèmes rencontrés</strong>, en rédigeant les <strong>rapports de déviation</strong> nécessaires ;</li><li>vous suivez et contrôlez la <strong>facturation</strong> des <strong>commandes</strong> ;</li><li>vous maintenez à jour la <strong>base de données</strong> dans l'<strong>ERP</strong> ainsi que les <strong>informations administratives</strong> du service (<strong>prix</strong>, <strong>indicateurs</strong>, etc.) ;</li><li>vous contribuez à l'<strong>amélioration continue</strong> des <strong>processus internes</strong> liés au <strong>service client</strong> ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les <strong>autres départements</strong> pour assurer une <strong>coordination fluide</strong> ;</li><li>vous participez à divers <strong>projets ponctuels</strong> selon les <strong>besoins</strong> du service.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant : </p><ul><li>vous avez une <strong>expérience confirmée</strong> de minimum <strong>2 ans</strong> au sein d'un <strong>service client international</strong>, idéalement dans un <strong>secteur fortement réglementé</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>excellente maîtrise</strong> orale et écrite du <strong>français</strong> et de l'<strong>anglais</strong> ;</li><li>vous possédez un réel <strong>sens du service client</strong>, une <strong>capacité à gérer les priorités</strong> et un <strong>esprit d'équipe</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> (<strong>ERP</strong>, <strong>CRM</strong>, <strong>Pack Office</strong>) ;</li><li>vous faites preuve de <strong>rigueur</strong>, de <strong>fiabilité</strong> et d'un <strong>excellent relationnel</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>une <strong>mission intérim</strong> avec un <strong>début de mission rapide</strong> ;</li><li>une <strong>entreprise à taille humaine</strong> au sein d'un <strong>groupe international</strong> ;</li><li>un <strong>environnement dynamique</strong>, <strong>stimulant</strong> et en <strong>constante évolution</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial complet</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTYwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf dat marktleider is in de productie en verkoop van bouwmaterialen. Het bedrijf is gevestigd in <strong>Kortrijk</strong> en levert kwalitatieve producten en klantgerichte oplossingen.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor klanten en commercieel adviseurs, en beantwoordt vragen over producten, levertermijnen en bestellingen;</li><li>Je verwerkt en beheert klant- en projectorders in SAP;</li><li>Je controleert bestellingen die via de webshop binnenkomen en zorgt dat deze correct worden verwerkt;</li><li>Je communiceert met transportbedrijven en verschillende productievestigingen over beschikbaarheid en levering;</li><li>Je volgt projectorders op en houdt contact met projectleiders;</li><li>Je coördineert bestellingen tussen internationale locaties.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of een gelijkwaardig denkniveau;</li><li>Je hebt een eerste werkervaring in een soortgelijke functie;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;</li><li>Je hebt ervaring met SAP en bent handig met Excel;</li><li>Je bent communicatief, oplossingsgericht en organisatorisch sterk;</li><li>Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en neemt graag initiatief.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een bruto maandsalaris tussen €3.500 en €4.200 aangevuld met extralegale voordelen, zoals:</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Fulltime werkweek van 40 uur met flexibele starturen;</li><li>Mogelijkheid tot twee dagen thuiswerk per week.</li></ul><p><br />Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013223036.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTM0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>B2B Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Deinze</strong> en is een exclusief distributeur van internationale merken in de Benelux.<br /> Om een kwaliteitsvolle en betrouwbare service te kunnen garanderen, is onze klant op zoek naar een extra medewerker binnen de customer service afdeling.<br /> <br /> Wil je deel uitmaken van een leuk team binnen een bloeiend bedrijf?<br /> Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging met toekomst?<br /> Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor de klanten van je eigen portefeuille en voor de accountmanagers, dit zowel schriftelijk en telefonisch;</li><li>Jouw portefeuille focust zich op B2B klanten in verschillende landen, met een focus op Duitsland;</li><li>Jouw klanten worden door jou begeleid in het bestelproces, dit van A tot Z:</li><ul><li>Opmaken van offertes;</li><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen;</li><li>Leverafspraken beheren.</li></ul><li>Bij retourzendingen en klachten streef je steeds naar de beste oplossingen voor alle betrokkenen;</li><li>Je zorgt ervoor dat jouw productkennis up to date blijft zodat je de klanten kan informeren;</li><li>In samenwerking met andere afdelingen los je complexe problemen op;</li><li>Naast het aanvullen van de masterdata, denk je ook steeds na over het optimaliseren van de klantenservice.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een hoger diploma (bachelor of master);</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in customer service of administratie (mag ook via een studentenjob);</li><li>Je hebt naast het Nederlands een zeer goede kennis van het Engels & het Frans, kennis Duits is een plus</li><li>Je dag is pas compleet als jouw klant tevreden is;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Prioriteiten stellen is voor jou geen probleem, je houdt ook steeds het hoofd koel;</li><li>Werken in een team en goede communicatie met je collega's vind je belangrijk;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel);</li><li>Ervaring met de Duitse markt en met Export is zeker een pluspunt;</li><li>Ook ervaring met Business Central (MS Dynamics 365 ERP) en EDI is een troef;</li><li>Jouw technische affiniteit kan ook zeker van pas komen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (39u per week) in een dynamische en informele omgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket naargelang jouw ervaring;</li><li>6 extra verlofdagen (ADV);</li><li>Maaltijdcheques per gewerkte dag;</li><li>Een hospitalisatieverzekering en pensioensparen bij vast contract;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Service Medewerker in Deinze?<br /> Bezorg ons vandaag nog jouw cv!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjQ1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een succesvolle internationale onderneming regio <strong>Gent,</strong> actief in de sector van hernieuwbare oplossingen, is Robert Half momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service medewerker (m/v/x)</strong> voor de Duitse markt.</p><p>Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je zeer goed Duits & Engels en wil je graag een nieuwe uitdaging aangaan? Wil jij graag deel uitmaken van een team waar customer focus, teamwork, ownership & ethics centraal staan? Ja, ja en nog eens ja? Lees dan zeker even verder!</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als Customer Service Specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten en werk je samen met verschillende interne teams om te zorgen voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Je verzorgt de communicatie met klanten, sales managers, logistieke teams en de productieplanning, en zorgt ervoor dat klantorders correct en tijdig worden verwerkt.</p><ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Plannen van leveringen aan klanten en opvolging van de voorraden;.</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt zeer goed Duits en hebt een zeer goede kennis Engels aangezien dit de voertaal is binnen het bedrijf;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office & bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind.</li></ul><p>Ons aanbod:</p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving;</li><li>Je krijgt een intensieve opleiding en volop kansen om te kunnen groeien op professioneel vlak;</li><li>Een mooie verloning in lijn met jouw ervaring en skills (€2.500 - €4.200 bruto);</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service?<br />Solliciteer dan nu op de vacature met volgende referentienummer 06550-0013258277 en dan nemen we graag contact met je op om meer in detail te treden!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzA4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is actief in coatingoplossingen voor bedrijven en de industrie.<br /> Zij zijn gelegen in <strong>Nazareth</strong> en moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Functie:</strong><br />Als klantenbeheerder werk je ondersteunend voor de verkoopafdeling. Je staat rechtstreeks in contact met de relaties & klanten. Je verwerkt hun bestellingen en volgt het volledige proces zodat de klant tijdig de nodige producten in zijn/haar productie heeft. Tevens bezorg je de relatie en/of jouw buitendienst collega alle nodige documenten en informatie.<br /><br /><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Je staat in voor de dagelijkse orderverwerking van de relaties/klanten;</li><li>Je werkt nauw samen met jouw team, de buitendienst medewerkers, alsook de productie-unit in Duitsland;</li><li>Je staat de klant telefonisch te woord;</li><li>Je verzorgt de firmacorrespondentie die betrekking heeft op jouw klanten;</li><li>Je doet actief mee in vergaderingen die specifiek voor jouw afdeling zijn;</li><li>Je staat in voor de ontvangt van klanten, leveranciers, … in de showroom;</li><li>Je overlegt met de Sales Manager m.b.t. offertes en prijscalculaties voor jouw klanten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor diploma of een diploma A2 Handel of beschikt over enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je drukt jezelf vlot mondeling en schriftelijk uit in het Nederlands & Frans en hebt noties Duits en/of Engels;</li><li>Je hebt een vlotte kennis van het MS-Office pakket;</li><li>Je werkt proactief, zelfstandig en bent flexibel inzake werkuren;</li><li>Je combineert een commerciële feeling met technische interesse;</li><li>Je bent ambitieus, leergierig, flexibel en communicatief en neemt graag initiatief;</li><li>Je bent een man/vrouw van jouw woord;</li><li>Je bent een doorzetter;</li><li>Je zet de klant steeds centraal.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een mooie verloning volgens jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van 8 EUR per gewerkte dag;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Groepsverzekering bij vast contract;</li><li>10 extra verlofdagen;</li><li>Een voltijdse (4/5e bespreekbaar) tewerkstelling;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als Klantenbeheerder in Nazareth?<br /> Bezorg ons vandaag nog jouw cv!</p><p>Referentie: 06550-0013295697</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjYzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><em>Ben jij klantgericht, nauwkeurig en klaar om jouw ervaring in te zetten in een uitdagende en complexe markt?</em></p><p>Ter uitbreiding zijn wij op zoek naar een <strong>Customer Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x) die een cruciale rol zal spelen in de A-Z opvolging van projecten van voor klanten. Dit voor een bedrijf in <strong>Waregem</strong>.</p><p><strong>Jouw rol</strong><br /><br />Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor projectontwikkelaars en andere klanten en werk je nauw samen met interne teams, transporteurs en sales managers. Jij zorgt ervoor dat elk project - groot of klein - correct en tijdig opgevolgd wordt. Je neemt de volledige orderverwerking en opvolging van A tot Z op jou. Hiervoor sta je in voor de volledige input, stockopvolging, levering en facturatie voor jou rekening. Uiteraard sta je in dit ganse project alle stakeholders te woord bij vragen en opmerkingen.<br /><br /><span style="text-decoration: underline;">Concreet betekent dit:</span></p><ul><li>Orderverwerking en opvolging van projecten op maat van de klant.</li><li>Afstemmen met klanten over specifieke wensen: aangepaste prijzen, producten, leveringen op werven en deadlines.</li><li>Coördinatie met interne teams (sales, logistiek, transporteurs) om alles vlekkeloos te laten verlopen.</li><li>Proactief klantencontact en opvolging van leveringen.</li><li>Meedenken in oplossingen bij vragen of uitdagingen, steeds met oog voor kwaliteit en service.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt relevante ervaring binnen een customer service- of projectgerichte omgeving.</li><li>Je bent stevig in je schoenen, stressbestendig en houdt overzicht in een complexe context.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met de juiste drive.</li><li>Ervaring in het werken met een ERP systeem is een sterk pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een hoger diploma of ervaring in een gelijkaardig complex werkveld.</li><li>Talenkennis: je communiceert vlot in het Nederlands.</li><li>Je bent een teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken en je laat je niet afschrikken door directe communicatie.</li><li>Je bent beschikbaar voltijds of 4/5e.</li></ul><p>Bovenstaande vacature is en <strong>dringende</strong> vacature voor een bedrijf waar eigen groei en proactiviteit aangemoedigd wordt. Je geniet van 32 dagen verlof, 1 <strong>thuiswerkdag</strong> per week en flexibele werkuren. Je werkt in een tof team van leuke collega's in een landschapsbureau.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013294439.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDE3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste & gemotiveerde <strong>Customer Service Agent (m/v/x)</strong> voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.</p><p>De tewerkstelling is in <strong>Gent</strong>, maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring in een administratieve of klantgerichte rol (logistieke achtergrond is een pluspunt);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul><p>Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?<br /> Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 06550-0013320514! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Mzk4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est activement à la recherche d'un <strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>capable de travailler en <strong>français et en anglais</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région <strong>Tournaisienne</strong>, est une <strong>société reconnue et en pleine expansion</strong> dans le secteur <strong>agroalimentaire</strong>. L'entreprise est à la recherche de quelqu'un qui sera <strong>le lien entre le terrain et les clients</strong> dans le cadre de cette fonction dynamique.</p><p>En tant qu'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes le <strong>premier point de contact</strong> pour les clients belges et <strong>internationaux</strong> (utilisation quotidienne du français et de l'anglais au minimum) ;</li><li>vous assurez <strong>le suivi complet de la demande de client à l'analyse et la résolution de problème</strong> et la prise en main de plainte ;</li><li>vous vous efforcez d'apporter une amélioration continue du service suite à l'analyse SAV et à l'identification de problèmes récurrents - en collaboration avec les équipes de terrain (production, logistique, qualité) ;</li><li>vous informez les clients (téléphone, mail, rdv) tout au long du process et proposez proactivement des solutions ou pistes d'amélioration concrètes afin d'éviter les problèmes en fin de parcours ;</li><li>vous <strong>analysez</strong> les chiffres et les retours clients via Excel et le système ERP interne ;</li><li>vous mettez à jour les grilles tarifaires, les offres et vous assurez que leur communication est claire pour les clients ;</li><li>vous <strong>collaborez</strong> au développement du portefeuille client en apportant votre input aux équipes commerciales.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous êtes diplômé d'un cycle supérieur en <strong>gestion, commerce extérieur ou orientation administrative ;</strong></li><li>vous avez au minimum 1 an <strong>d'expérience</strong> dans une fonction liée au <strong>service client ;</strong></li><li>vous avez d'excellentes compétences (orales et écrites) en français et en <strong>anglais</strong> pour offrir un service de même qualité à tous les clients ;</li><li>vous êtes attentif au détail, avez une excellente communication et appréciez tout mettre en œuvre pour offrir une expérience commerciale qualitative ;</li><li>vous aimez aller chercher les informations sur le terrain au contact des équipes ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et pouvez être rapidement opérationnel après formation ;</li><li>vous êtes quelqu'un de <strong>structuré, autonome</strong> et capable de gérer ses priorités.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante : </p><ul><li>une place au sein d'une société qui reste familiale mais a un <strong>impact</strong> important nationalement et internationalement ;</li><li>une collaboration avec des équipes dynamiques, qui ont envie de travailler ensemble ;</li><li>une <strong>fonction active, polyvalente, avec du contact ;</strong></li><li>une autonomie dans l'organisation du travail et des perspectives d'évolution ;</li><li>une rémunération intéressante en accord avec l'expérience et l'investissement.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODg4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Opsteller Dienst Afrekeningen voor een bedrijf in de regio Brussel.</strong></p><p>Dit bedrijf is actief in een nichemarkt waar zij streven naar een hoge klanttevredenheid door middel van hoogwaardige administratieve diensten. Als medewerker word je onderdeel van een dynamisch team dat sterk focust op kwaliteit en nauwkeurigheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je stelt afrekeningen op met betrekking tot verwarming en water voor gebouwen in de regio Brussel.</li><li>Je beantwoordt e-mails en telefonische oproepen die betrekking hebben op jouw opgestelde afrekeningen.</li><li>Je digitaliseert relevante documenten, inclusief e-mails, brieven en afrekeningen.</li><li>Je springt bij met andere administratieve taken afhankelijk van de werkdruk bij jouw collega's.</li></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs, idealiter in wetenschappen, wiskunde of economie. Een diploma in hulpboekhouding is een pluspunt.</li><li>Je beschikt over een sterk redenerend vermogen en hebt inzicht in cijfers.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands-Frans, zowel gesproken als geschreven. De voertaal binnen het team is Nederlands.</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent proactief, flexibel, klantgericht en hebt een goede teamgeest.</li><li>Je hebt ervaring met zelfstandig werken en kan goed organiseren.</li><li>Je hebt kennis van Excel en Word; ervaring met een AS400-omgeving is een extra troef.</li></ul></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Een uitdagende functie binnen een groeiend en klantgericht bedrijf.</li><li>Een aangename werkomgeving waar teamwork centraal staat.</li><li>Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen het bedrijf.</li></ul></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDEwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker Benelux (m/v/x)</strong> in regio <strong>Waregem</strong>.</p><p>Word jij enthousiast van een veelzijdige job waarin je administratieve taken combineert met een adviserende en oplossingsgerichte rol? Dan hebben wij iets voor jou! Je komt terecht in een gedreven, innovatief bedrijf dat zijn medewerkers actief betrekt bij boeiende projecten. Met een dynamisch team, een toegankelijke bedrijfscultuur en voldoende ruimte voor groei is dit dé plek om jouw talenten verder te ontwikkelen.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Inputten van orders, alsook opvolgen van het orderboek bij wijzigingen.</li><li>Controleren van stockartikelen en samenwerken met de supply chain bij maatwerkproducten.</li><li>Overleggen met de productie- en transportplanning om een vlotte levering te garanderen.</li><li>Registreren van klantklachten en zorgen voor een goede verwerking hiervan.</li><li>Vervullen van een adviserende rol en meedenken met klanten voor optimale oplossingen.</li><li>Beheren van klantcontacten zowel telefonisch als via mail.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bachelor- of masterdiploma;</li><li><strong>Ervaring: </strong>Zowel schoolverlaters als seniorprofielen met een administratieve ervaring (bij voorkeur in een internationale omgeving) komen in aanmerking;</li><li><strong>Talenkennis: </strong>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans (goede kennis is voldoende, dit hoeft niet perfect te zijn);</li><li><strong>Softwarekennis: </strong>Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt, maar zeker geen vereiste;</li><li><strong>Soft skills:</strong></li><ul><li>Communicatief en oplossingsgericht ingesteld;</li><li>Servicegericht en in staat om punctueel te werken;</li><li>Dynamisch en met gezonde assertiviteit;</li><li>Meedenken met de klant en sterke betrokkenheid tonen.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li><strong>Werkuren: </strong>Een glijdend uurrooster (start tussen 7u30 en 9u) in een 40u werkweek, fulltime of 4/5de;</li><li><strong>Loonpakket en extralegale voordelen: </strong>Competitief brutoloon, aangevuld met maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, fietsleaseoptie, Benefits@work, bedrijfsrestaurant, deelname aan (sport)events en 16 ADV-dagen;</li><li><strong>Type contract: </strong>Een contract van onbepaalde duur;</li><li><strong>Verlofregeling: </strong>Collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar;</li><li><strong>Thuiswerk: </strong>Je kan één dag per week van thuis uit werken.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013169339</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDU4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste <strong>Customer Service & Logistiek Medewerker (m/v/x)</strong> voor een klant actief in de chemische sector. </p><p>Ben je proactief, communicatief sterk en uitstekend in het beheren van klantencontacten? Dan is deze functie iets voor jou!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als Customer Service & Logistiek Medewerker ondersteun je verschillende operationele en administratieve processen binnen het bedrijf. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, interne teams en externe logistieke partners. Je takenpakket bestaat onder meer uit:</p><ul><li>Klantenservice: Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen, opvolgen van klantverzoeken en zorgen voor een uitstekende klantbeleving;</li><li>Orderbeheer: Verwerken van inkomende orders en bewaken van de status via het ERP-systeem;</li><li>Transportorganisatie: Plannen en opvolgen van transporten, inclusief contact met logistieke partners;</li><li>Voorraadinzicht: Monitoren van stockniveaus en communiceren met betrokken collega's;</li><li>Administratie en rapportage: Voorbereiden van verschepingsdocumenten en rapporteren over logistieke en productieprocessen.</li></ul><p><strong>Wat zoeken wij?</strong></p><p>Onze ideale kandidaat beschikt over:</p><ul><li>Bij voorkeur een bachelordiploma in een relevante richting, maar ervaring en motivatie zijn minstens zo belangrijk;</li><li>Uitstekende kennis van het Nederlands en een goede beheersing van Engels en Frans. Basiskennis Duits wordt als een pluspunt beschouwd maar hoeft niet;</li><li>Sterke organisatorische vaardigheden en een zelfstandige werkhouding;</li><li>Basiskennis van Microsoft Office (ervaring met Exact is een pluspunt);</li><li>Een klantgerichte, communicatief vaardige en oplossingsgerichte mindset.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><p>Onze klant biedt jou:</p><ul><li>Een opdracht met een flexibele startdatum;</li><li>Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van jouw ervaring en profiel;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>ADV-dagen bij een voltijdse werkweek (Gemiddeld 1,5 dag per maand);</li><li>4/5de tewerkstelling, met flexibele werkuren.</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Reageer dan nu met volgend referentienummer: 06550-0013313153.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTI0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en verschillende kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in <strong>Tielt</strong> zijn ze op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x).</p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>Je staat in voor de analyse van tickets die binnenkomen via mail. Door jouw inschattingsvermogen kan je de prioriteit van elk ticket snel bepalen. Je kent elk ticket toe aan het juiste team zodat er snel en efficiënt aan een oplossing kan gewerkt worden.</li><li>Je stuurt een bevestiging naar de klant zodra een ticket goed ontvangen is. Je gaat hierbij verder dan een standaard antwoord. Jouw e-mail toont aan dat hun vraag gehoord is en dat er aan een oplossing wordt gewerkt en bouwt zo mee aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren van alle ticketinformatie in het interne systeem. Een correcte administratie is essentieel om een vlotte opvolging te garanderen en om eventuele latere vragen snel te beantwoorden.</li><li>Naast het beheren van tickets, onderneem je ook ad-hoc administratieve taken. Hierbij kan je denken aan het opmaken van rapporten of het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Actief meewerken aan de continue verbetering van de interne processen maakt ook deel uit van jouw takenpakket.</li></ul><p><strong>Profiel:<br /></strong></p><ul><li>Bachelordiploma of secundair diploma, maar dan wel met relevante ervaring.</li><li>Vlotte kennis van Nederlands, met een goede basiskennis van Frans.</li><li>Kennis van Excel voor rapporteringen en bereid om te leren werken met de interne softwareprogramma's.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren, fulltime of 4/5e mogelijk.</li><li>2 thuiswerkdagen bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen op jaarbasis dankzij het 38/40u stelsel.</li><li>Een vaste functie waar er onmiddellijk een contract van onbepaalde duur wordt aangeboden.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013200241</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTkyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half recherche actuellement deux Talent Managers pour ses équipes (Office Profiles), qui couvrent les régions du Hainaut/Nivelles ainsi que celle de Wavre/Namur.</p><p><br /><strong>Qui sommes-nous ?</strong></p><p>Robert Half est un leader mondial dans l'intérim et le recrutement spécialisé.</p><p><br />Notre mission ? <strong>Impacter positivement la vie des personnes et des sociétés</strong>, en offrant les meilleures opportunités professionnelles à nos candidats et en aidant les entreprises à croître grâce à la sélection des meilleurs talents.</p><p>Au sein de nos équipes spécialisées dans les profiles OFFICE (Administrative & Customer Support (RH, Logistic, Marketing, Administration, Inside Sales, Customer Service,...)), nous vous offrons l'opportunité de rejoindre un environnement où <strong>le travail en équipe, l'innovation et le développement personnel</strong> occupent une place centrale.</p><p><br /><strong>Votre rôle : Ce que vous ferez au quotidien</strong></p><p>En tant que Talent Manager, vous jouez un rôle clé, à la fois pour nos clients et pour nos candidats. Vous serez au cœur des actions et décisions pour créer des <strong>matchs parfaits entre entreprises et talents</strong>.</p><p>Vos principales missions incluent :</p><ul><li><strong>Construire un vivier de talents</strong> et identifier les meilleurs profils pour des postes administratifs variés.</li><li><strong>Créer et entretenir votre réseau professionnel</strong>, en développant et fidélisant des relations avec des clients et des talents potentiels.</li><li><strong>Comprendre le marché et ses tendances</strong>, afin de devenir une véritable référence pour vos interlocuteurs (candidats et sociétés).</li><li><strong>Conseiller vos clients</strong>, en leur proposant les meilleures solutions de recrutement adaptées à leurs besoins.</li><li><strong>Accompagner les candidats</strong> tout au long du processus d'embauche, afin qu'ils trouvent le poste qui leur correspond parfaitement.</li></ul><p>À travers vos actions, vous contribuerez activement à la réussite des entreprises que nous accompagnons et au développement des carrières de nos candidats.</p><p><br /><strong>Pourquoi nous rejoindre ? Ce que nous vous proposons :</strong></p><ul><li>Une rémunération fixe en fonction de votre expérience</li><li>Un bonus basé sur votre performance individuelle, et également sur votre contribution à celle des autres</li><li>Des programmes de formation en constante évolution (cellule de formation dédiée) alliant mobile learning, partage d'expérience et développement personnel</li><li>Un développement de carrière sur mesure et de multiples possibilités</li><li>Un investissement continu dans l'Intelligence Artificielle et les meilleures Technologies au service de votre réussite</li><li>Un programme de challenges nationaux, européens et mondiaux</li><li>La promotion de la mobilité interne, nationale et internationale </li></ul><p><br /><strong>Qui êtes-vous ? Ce que nous recherchons :</strong></p><ul><li><strong>Passionné(e) et engagé(e)</strong>, vous inspirez confiance et générez de l'enthousiasme autour de vous.</li><li>Vous avez un esprit collaboratif et souhaitez évoluer au sein d'un environnement performant.</li><li>Doté(e) d'un sens aigu du relationnel, vous savez connecter avec différents interlocuteurs et bâtir des relations durables.</li><li><strong>Adaptable et curieux</strong>, vous êtes toujours prêt(e) à comprendre de nouvelles technologies ou concepts.</li><li>Dans l'idéal: Vous disposez d'au moins <strong>2 ans d'expérience en cabinet de recrutement, Business Development ou dans des secteurs tel que le consulting et/ou conseil</strong>.</li><li>Vous êtes à l'aise dans un environnement agile et en constante évolution, tout en respectant des principes solides d'éthique professionnelle.</li></ul><p><br /><strong>Et si c'était vous ?</strong></p><p>Si vous vous projetez dans ce rôle et que vous correspondez aux critères de cette recherche ? <strong>-> Envoyez-nous rapidement votre CV</strong></p><p>.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45MTQ3MS4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Commerciële</strong> <strong>Binnendienst</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x) in <strong>Tielt</strong>.</p><p>Robert Half werkt samen met een bedrijf dat een toonaangevende importeur en groothandel. In deze onderneming met familiaal karakter heerst een dynamische sfeer waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Het team is zo georganiseerd om nog beter in te spelen op de behoeften. Flexibiliteit, snelheid en commerciële flair staan bij deze werkgever hoog op de agenda.</p><p><strong>Takenpakket</strong><br />Als commerciële binnendienst medewerker speel je een sleutelrol in het ondersteunen van klanten en het verkoopproces:</p><ul><li>Samenwerken met vertegenwoordigers: Je werkt nauw samen in een team om klanten optimaal te bedienen en processen efficiënt te laten verlopen.</li><li>Offertes opstellen: Je vertaalt de behoeften van de klant naar duidelijke, aantrekkelijke en correcte offertes en volgt deze verder op.</li><li>Order- en leveringsbeheer: Je verwerkt de orders en volgt de leveringen op van begin tot eind en bent het aanspreekpunt voor klanten tijdens het gehele proces.</li><li>Klantenportefeuille beheren: Je onderhoudt het contact met de klanten en biedt hen eersteklas service.</li><li>Dossiers en klassement: Je houdt het klassement en de administratie op orde, zodat alle informatie gemakkelijk terug te vinden is.</li><li>Creditnota's behandelen: Je volgt aanvragen voor creditnota's nauwgezet op en handelt deze efficiënt af.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Wij zoeken een commercieel talent dat barst van energie en passie voor klantenservice:</p><ul><li><strong>Diploma</strong>: Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li><strong>Ervaring</strong>: Bij voorkeur ervaring in internal sales, customer service of verkoop/showroomfuncties.</li><li><strong>Talenkennis</strong>: zeer goed Frans & Nederlands</li><li><strong>Softwarekennis</strong>: bij voorkeur heb je al ervaring met een ERP systeem, ben je in het algemeen IT minded en vlot weg met nieuwe systemen, dan kunnen de systemen uiteraard aangeleerd worden.</li><li>Je bent een sterke <strong>teamplayer</strong> en hands-on aanpakker, je kan goed autonoom werken en bent stressbestendig, je bent klantgericht en commercieel ingesteld.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Deze organisatie biedt je een aantrekkelijk pakket waarin je je professioneel verder kunt ontwikkelen:</p><ul><li>Werkuren: Fulltime werkweek van 38 uur; flexibel in te vullen na opleiding met ruime opties zoals van 7u15-16u of tot 9u-17u45.</li><li>Verlof: Tot 10 dagen extra verlofdagen mogelijk, afhankelijk van jouw voorkeur en planning.</li><li>Thuiswerk: 1 dag per week na de opleiding.</li><li>Loonpakket: mooi brutoloon aangevuld met ecocheques.</li><li>Type contract: onmiddellijk een vast contract.</li><li>Een professionele onboarding en regelmatige checkins vanuit HR om jouw carrièredoelstellingen te bespreken.</li></ul><p>Ben jij commercieel ingesteld en klantgericht? Heb jij passie voor klantencontact en zin om tempo te maken in een energiek team? Solliciteer vandaag nog via Robert Half, vermeld het referentienummer <strong>06880-0013225932</strong>, en zet jouw commerciële talent in de kijker! </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjM4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Commercieel Administratief Bediende (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een totaalleverancier en maakt deel uit van een groter Duits bedrijf.<br /> Zij zijn gelegen in <strong>Sint-Denijs-Westrem </strong>en mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Onze klant staat open voor zowel deeltijdse (minimum 28 uur per week) als voltijdse tewerkstelling.</p><p><strong>Rol</strong><br /> In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor zowel klantcontact als interne logistieke ondersteuning. Je taken omvatten:</p><ul><li>Het verwerken van orders en bestellingen via mail, website, of webshop in SAP;</li><li>A tot Z-klantenbeheer met een klantvriendelijke, oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Het contact met externe transporteurs en oplossen van transport-gerelateerde problemen;</li><li>Intercompany aankoopactiviteiten, zoals het plaatsen van bestellingen en het opvolgen van de voorraad;</li><li>Verwerken en oplossen van nevenprojecten, zoals het terughalen van leverpalletten via bellijsten;</li><li>Ondersteuning bij de overgang naar een nieuw SAP-systeem in juli volgend jaar;</li><li>Debiteurenbeheer maakt géén deel uit van jouw takenpakket, met uitzondering van een sporadische telefonische opvolging van betalingen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong><br /> Wat we graag willen zien in onze nieuwe collega:</p><ul><li>Enige werkervaring als customer service medewerker of een relevante rol, maar een junior met de juiste mindset en maturiteit is ook welkom;</li><li>Punctuele, nauwkeurige werkwijze en oog voor detail; je gaat voor kwaliteit;</li><li>Goede mondelinge kennis van zowel Nederlands als Frans;</li><li>Ervaring met SAP is een plus, maar geen must; motivatie om het te leren is belangrijker;</li><li>Mondigheid om lastige gesprekken te voeren met transporteurs en klanten;</li><li>Commerciële voeling en een probleemoplossende attitude;</li><li>Je zal samenwerken met een vriendelijke, extraverte collega die het team al 3 jaar versterkt en houdt van snel en efficiënt werken.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong><br /> Een boeiende functie met:</p><ul><li>Een dynamisch team in een stimulerende werkomgeving;</li><li>Een competitief salaris met extra voordelen;</li><li>De kans om een sleutelrol te spelen in de overgang naar een nieuw ERP-systeem;</li><li>Ruimte voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Een gevarieerd takenpakket binnen een internationaal succesvolle organisatie.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong><br /> Solliciteer vandaag nog via Robert Half met volgend referentienummer en zet de volgende stap in jouw carrière!<br /> Wij kijken uit naar jouw sollicitatie.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTc0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationaal bedrijf <strong>regio Gent</strong> dat zich focust op medische sector, zijn wij momenteel op zoek naar een <strong>Administratief Bediende (M/V/X)</strong> op voltijdse of 4/5e basis.</p><p>Ben jij cijfermatig, nauwkeurig en gestructureerd? Heb je naast het Nederlands ook een goede Engelse kennis? Lees dan zeker verder.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong><br />Als administratief bediende ben je een belangrijke schakel in de dagelijkse werking van het bedrijf. Je zorgt ervoor dat de administratie vlot en correct verloopt en ondersteunt daarbij verschillende interne afdelingen. Concreet:</p><ul><li>Opmaak en verwerking van facturen;</li><li>Opvolging van openstaande betalingen (debiteurenbeheer);</li><li>Administratieve ondersteuning bij bestellingen en contracten;</li><li>Nauwkeurige registratie en opvolging van klantendossiers in de databank;</li><li>Contact met interne teams (o.a. sales en customer service) voor opvolging van dossiers;</li><li>Uitvoeren van algemene administratieve taken (onthaal, telefoon, correspondentie, office management).</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, cijfers schrikken je niet af;</li><li>Een eerste ervaring in administratie of een gelijkaardige functie is een plus;</li><li>Je bent communicatief, klantgericht en neemt initiatief;</li><li>Zowel zelfstandig werken als samenwerken in team gaat je goed af;</li><li>Vlot in MS Office en open om nieuwe digitale tools te leren kennen;</li><li>Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels. Basiskennis Frans is voldoende.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een dynamische werkomgeving binnen een internationaal bedrijf;</li><li>Ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling;</li><li>Opleidingsmogelijkheden om jouw kennis verder te laten groeien;</li><li>Een voltijdse of 4/5e tewerkstelling;</li><li>Een marktconform salaris met een mooi pakket aan extralegale voordelen;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen per week (na opleidingsperiode);</li><li>Een vast contract na gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer met referentienummer 06550-0013291819.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzM3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><em>Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen een project business? </em></p><p>Als <strong>Sales</strong> <strong>Assistant (m/</strong>v/x) in deze organisatie gelegen in <strong>Kortrijk</strong> zal jij zeker en vast je ei kwijt kunnen! Deze internationale organisatie actief in de designsector staat gekend voor dynamiek, ondernemerschap, autonomie, enthousiasme en passie.</p><p><strong>Als Sales Assistant zal jij de project managers zowel in binnen- als buitenland ondersteunen en sta je in voor volgende taken:</strong></p><ul><li>Je legt contacten met en zorgt voor een vlotte coördinatie van het project tussen de verschillende interne divisies.</li><li>Je zorgt ervoor dat levertermijnen worden nageleefd door in overleg te gaan met de verschillende interne afdelingen (R&D, productie, planning en inkoop) en zo de juiste prioriteiten te stellen.</li><li>Je bespreekt eventuele extrakosten die noodzakelijk zijn zodat elk project blijft lopen en afgesproken deadlines kunnen behaald worden.</li><li>Je staat in contact met de klant om praktische, administratieve en operationele zaken op te volgen.</li><li>Je coördineert het opstellen van offertes en stelt eventueel ook zelf offertes op.</li><li>Je creëert en verwerkt bestellingen in het ERP systeem.</li><li>Je regelt eventueel zelf het transport van kleine pakketten/onderdelen/samples om snelheid te winnen.</li><li>Je vult alle klanten- en projectinfo correct in het CRM- en ERP systeem zodat er correct getransporteerd en gefactureerd kan worden.</li></ul><p><strong>Herken jij je als Sales Assistant in volgend profiel?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma en kan een eerste relevante ervaring in customer service, sales of aankoop voorleggen (in een internationale omgeving) en bent op zoek naar een next step in je carrière.</li><li>Heb je technische affiniteit of ben je gemotiveerd om je hierin bij te scholen op basis van de interne tools die hiervoor ter beschikking zijn, dan is dit een sterke plus.</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands & Engels.</li><li>MS Office kent geen geheimen voor jou.</li><li>Heb je ervaring met een ERP systeem, dan heb je een streepje voor.</li><li>Je gaat geen uitdagingen uit de weg en gaat 100% voor het project van jouw klant!</li></ul><p><strong>Wat kan je verwachten?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie in een internationale omgeving met nog steeds een familiaal karakter waar er dagelijks wordt geïnvesteerd in jou als medewerker.</li><li>Een mooie brutoverloning afhankelijk van jouw ervaring.</li><li>Veel extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Glijdende werkuren en occasioneel thuiswerk voor een goede work-life balance.</li><li>2 recuperatiedagen bovenop je 20 wettelijk verlofdagen die je in onderling overleg kan opnemen.</li><li>Een fulltime tewerkstelling te starten op interimbasis of onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013300952.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODU4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een klantgerichte en nauwkeurige <strong>Sales Assistant (m/v/x)</strong> voor een productiebedrijf regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Deze organisatie bevindt zich in Tielt en combineert familiale waarden met internationale ambities. Het team kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een stevige werkethiek en een collegiale sfeer met ruimte voor plezier. Het moderne kantoorgebouw, voorzien van een fitnessruimte, terras en een gezellige eetzaal, draagt bij aan een aangename werkplek waar hard werken wordt beloond en successen samen worden gevierd.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Sales Assistant, draag je in deze functie een belangrijke verantwoordelijkheid binnen het orderproces:</p><ul><li>Het verwerken van orders van vertegenwoordigers en binnengekomen aanvragen voor wisselstukken;</li><li>Het opvolgen van bestellingen met productie en bevestigen van levertermijnen in samenwerking met transport;</li><li>Het accuraat en tijdig uitvoeren van facturatie met het oog op een vlotte cash flow;</li><li>Daarnaast onderhoud je communicatie met klanten en vertegenwoordigers, voornamelijk via e-mail, maar ook occasioneel telefonisch en beantwoord je vragen of geef je advies in samenwerking met de projectverantwoordelijke.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Om succesvol te zijn in deze functie, beschik je over:</p><ul><li>Diploma: Een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring in een rol als sales assistant of customer service medewerker in een productie- of complexere omgeving;</li><li>Ervaring: Minimaal 1 à 2 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige functie. Kandidaten met meer ervaring zijn eveneens welkom. Bij voorkeur heb je ook interesse in een technischer product;</li><li>Talenkennis: zeer goede kennis Nederlands, alsook een goede basiskennis Frans & Engels;</li><li>IT-Vaardigheden: goede kennis van de courante Microsoft Office toepassingen; ervaring met een ERP systeem is een troef. Affiniteit met digitale tools en AI-systemen is een pluspunt. Je bent in het algemeen digital minded;</li><li>Persoonlijkheidskenmerken: een stabiel loopbaan en een proactieve werkhouding, klantgerichtheid met het vermogen om met deadlines om te gaan, sterke focus op meetbare resultaten.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wat mag je verwachten?</p><ul><li>Werkuren: Fulltime (39 uur per week) of 4/5de indien gewenst in een glijdende uurrooster: starten tussen 8u en 9u met flexibele middagpauze (45 minuten tot 1u30). Vrijdag eindig je na 7 uur werken;</li><li>Contract: Vaste functie met opstart via interim of onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>Verlofregeling: Collectieve sluiting van 3 weken tijdens de zomer en tussen Kerst en Nieuwjaar. Daarnaast nog enkele dagen (4 à 5 per jaar) vrij in te plannen;</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, groepsverzekering, mogelijkheid tot fietsleasing na 1 jaar, ecocheques en een onkostenvergoeding;</li><li>Thuiswerk: Occasioneel mogelijk indien nodig, niet structureel.</li></ul><p>Ben jij klaar voor een nieuwe professionele uitdaging waarin je jouw klantgerichte en technische vaardigheden kan inzetten? Solliciteer dan snel en bouw mee aan het succes van een familiaal bedrijf dat inzet op kwaliteit en innovatie!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDc4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Logistiek & Operationeel Coördinator (m/v/x)</strong> in de regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Wil jij deel uitmaken van een dynamisch, stabiel familiebedrijf met een internationale uitstraling? Onze klant is een toonaangevende speler die op maat van haar klanten werkt. Met vestigingen in België, Roemenië en kantoren in Nederland, Zwitserland en Frankrijk, bieden ze een moderne werkomgeving waar collegialiteit en professionaliteit hand in hand gaan. In hun prachtige kantoor heerst een familiale cultuur met korte communicatielijnen. Klaar om jouw organisatorische talenten in te zetten voor een goede zaak? Lees dan verder!</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li>Planning en coördinatie:</li><ul><li>Informeren van klanten over levertermijnen en deze opnemen in het ERP systeem, zodat interne departementen geïnformeerd zijn;</li><li>Plannen van 3 techniekers: afspraken met klanten maken voor leveringen of kleine herstellingen - rekening houdend met praktische factoren zoals beschikbaarheid van de stock, toegang tot de locatie, liften, badges, etc.;</li><li>Schakelen naar magazijn en aankoop voor benodigde onderdelen en materialen voor herstellingen;</li></ul><li>Supply Chain ondersteuning:</li><ul><li>Opvolgen van productie en eventuele vertragingen vanuit de productiesite in Roemenië en deze communiceren naar de interne productie;</li><li>Organiseren van transport vanuit Roemenië naar België;</li><li>Samenwerken met customer service om na leveringen en herstellingen facturaties op te starten;</li></ul><li>Communicatie en administratie:</li><ul><li>Zowel interne als externe communicatie, via e-mail en telefonisch;</li><li>Nauwe samenwerking met verschillende afdelingen: productie, magazijn, aankoop en technische dienst.</li></ul></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Studieachtergrond en ervaring:</li><ul><li>Bachelordiploma of vergelijkbare relevante ervaring;</li><li>Je kan reeds enkele jaren ervaring voorleggen in een coördinerende rol in een complexere en dynamische werkomgeving;</li></ul><li>Talenkennis:</li><ul><li>Nederlands: zeer goede kennis, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Frans: bij voorkeur goede kennis vereist (voor directe klantencontacten);</li><li>Engels: goede kennis, voor communicatie met internationale teams (Roemenië);</li><li>IT-kennis:</li><li>Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>Digitale affiniteit en bereidheid om met tools zoals AI te werken;</li></ul><li>Persoonlijkheid en vaardigheden:</li><ul><li>Een solide carrièrepad is noodzakelijk;</li><li>Proactief, met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel; zelfstandig werken zonder directe back-up;</li><li>Administratief nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig;</li><li>In staat om structuur te behouden in een dynamische business en snel schakelen bij ad-hoc wijzigingen;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden; een echte teamplayer die efficiënt kan plannen en organiseren.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werkregime: fulltime of 4/5de mogelijk (glijdende werkuren: starten tussen 8u en 9u, 8u werken per dag, vrijdag 7u);</li><li>Uurstelsel: 38/39-urenweek - je hebt dus recht op 6 ADV-dagen;</li><li>Vakantieregeling: collectief verlof tijdens Kerst en Nieuwjaar, 3 weken bouwverlof in de zomer, enkele collectieve brugdagen en 4 à 5 dagen per jaar nog vrij op te nemen;</li><li>Loonpakket:</li><ul><li>Brutoloon gebaseerd op jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing na één jaar;</li><li>Extra onkostenvergoeding;</li></ul><li>Contract: een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.</li></ul><p>Ben jij klaar om jouw logistieke en administratieve talenten in te zetten voor een uitdagende en veelzijdige functie? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013315816.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjUwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half recherche actuellement deux <strong>Talent Managers</strong> pour ses équipes (Office Profiles), qui couvrent les régions du Hainaut/Nivelles ainsi que celle de Wavre/Namur.</p><p><br /><strong>Qui sommes-nous ?</strong></p><p>Robert Half est un leader mondial dans l'intérim et le recrutement spécialisé.</p><p><br />Notre mission ? <strong>Impacter positivement la vie des personnes et des sociétés</strong>, en offrant les meilleures opportunités professionnelles à nos candidats et en aidant les entreprises à croître grâce à la sélection des meilleurs talents.</p><p>Au sein de nos équipes spécialisées dans les profiles OFFICE (Administrative & Customer Support (RH, Logistic, Marketing, Administration, Inside Sales, Customer Service,...)), nous vous offrons l'opportunité de rejoindre un environnement où <strong>le travail en équipe, l'innovation et le développement personnel</strong> occupent une place centrale.</p><p><br /><strong>Votre rôle : Ce que vous ferez au quotidien</strong></p><p>En tant que Talent Manager, vous jouez un rôle clé, à la fois pour nos clients et pour nos candidats. Vous serez au cœur des actions et décisions pour créer des <strong>matchs parfaits entre entreprises et talents</strong>.</p><p>Vos principales missions incluent :</p><ul><li><strong>Construire un vivier de talents</strong> et identifier les meilleurs profils pour des postes administratifs variés.</li><li><strong>Créer et entretenir votre réseau professionnel</strong>, en développant et fidélisant des relations avec des clients et des talents potentiels.</li><li><strong>Comprendre le marché et ses tendances</strong>, afin de devenir une véritable référence pour vos interlocuteurs (candidats et sociétés).</li><li><strong>Conseiller vos clients</strong>, en leur proposant les meilleures solutions de recrutement adaptées à leurs besoins.</li><li><strong>Accompagner les candidats</strong> tout au long du processus d'embauche, afin qu'ils trouvent le poste qui leur correspond parfaitement.</li></ul><p>À travers vos actions, vous contribuerez activement à la réussite des entreprises que nous accompagnons et au développement des carrières de nos candidats.</p><p><br /><strong>Pourquoi nous rejoindre ? Ce que nous vous proposons :</strong></p><ul><li>Une rémunération fixe en fonction de votre expérience</li><li>Un bonus basé sur votre performance individuelle, et également sur votre contribution à celle des autres</li><li>Des programmes de formation en constante évolution (cellule de formation dédiée) alliant mobile learning, partage d'expérience et développement personnel</li><li>Un développement de carrière sur mesure et de multiples possibilités</li><li>Un investissement continu dans l'Intelligence Artificielle et les meilleures Technologies au service de votre réussite</li><li>Un programme de challenges nationaux, européens et mondiaux</li><li>La promotion de la mobilité interne, nationale et internationale </li></ul><p><br /><strong>Qui êtes-vous ? Ce que nous recherchons :</strong></p><ul><li><strong>Passionné(e) et engagé(e)</strong>, vous inspirez confiance et générez de l'enthousiasme autour de vous.</li><li>Vous avez un esprit collaboratif et souhaitez évoluer au sein d'un environnement performant.</li><li>Doté(e) d'un sens aigu du relationnel, vous savez connecter avec différents interlocuteurs et bâtir des relations durables.</li><li><strong>Adaptable et curieux</strong>, vous êtes toujours prêt(e) à comprendre de nouvelles technologies ou concepts.</li><li>Dans l'idéal: Vous disposez d'au moins <strong>2 ans d'expérience en cabinet de recrutement, Business Development ou dans des secteurs tel que le consulting et/ou conseil</strong>.</li><li>Vous êtes à l'aise dans un environnement agile et en constante évolution, tout en respectant des principes solides d'éthique professionnelle.</li></ul><p><br /><strong>Et si c'était vous ?</strong></p><p>Si vous vous projetez dans ce rôle et que vous correspondez aux critères de cette recherche ? <strong>-> Envoyez-nous rapidement votre CV</strong></p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC42MTQ1NS4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>Talent Manager Office Profiles Hainaut / Nivelles</strong><br /><br />Enthousiaste. Ambitieux. Commercial. Passionné par les personnes et le monde des entreprises. Vous vous reconnaissez dans ces caractéristiques? Alors, le poste de <strong>Talent Manager Office Profiles</strong> chez Robert Half Hainaut / Nivelles est peut-être ce que vous recherchez.</p><p> </p><p>Avec plus de 300 agences dans le monde, dont 11 agences en Belgique et au Luxembourg, Robert Half s'est développé ces 70 dernières années comme le leader mondial du recrutement temporaire et permanent spécialisé. Chaque jour, nos différentes équipes partent à la recherche du match parfait.</p><p>En tant que <strong>Talent Manager Office Profiles</strong>, vous seriez le lien indispensable entre le candidat et l'entreprise. D'un côté, vous aidez les candidats à trouver un emploi qui leur apportera une réelle satisfaction et, de l'autre côté, vous aidez les organisations à constituer une équipe productive et impliquée.</p><p> </p><p><strong>Vos missions ?</strong></p><p>En tant que Talent Manager, vous trouvez des solutions pour vos clients, mais vous valorisez aussi des carrières.</p><p>En tant que Talent Manager, vous faites partie intégrante du team responsable pour les profils de Administrative & Customer Support (RH, Marketing, Administration, Inside Sales, Customer Service,...) et, avec votre équipe, vous recherchez la solution la plus adaptée pour vos clients.</p><p>En tant qu'interlocuteur de confiance, vous guiderez vos candidats et vos clients tout au long du processus d'embauche, afin que le bon candidat occupe le bon poste.</p><p> </p><p><strong>Vous </strong>contribuerez à <strong>:</strong></p><ul><li><p>Créer votre réseau pour développer des affaires nouvelles et existantes</p></li><li><p>Construire un vivier de talents</p></li><li><p>Conseiller vos clients sur les meilleures solutions de recrutement</p></li><li><p>Comprendre et analyser le marché, ses tendances et les partager</p></li></ul><p> </p><p>Qui êtes-<strong>vous ?</strong></p><ul><li><p>Vous êtes passionné(e) par ce que vous faites et faites passer votre passion</p></li><li><p>Vous aimez travailler en partenariat avec vos collègues dans un environnement performant, et souhaitez faire carrière dans une entreprise orientée vers le conseil et le service.</p></li><li><p>Vous avez envie d'évoluer</p></li><li><p>Vous êtes réactif, perspicace et doté d'un esprit critique</p></li><li><p>Vous disposez de 2 ans d'expérience en cabinet de recrutement ou en Business Development, ou en Finance, ou en Conseil</p></li></ul><p> </p><p>Nous vous offrons un salaire très attrayant avec :</p><ul><li><p>Des bonus</p></li><li><p>Une voiture de société avec une carte d'essence</p></li><li><p>Des remboursements de frais nets</p></li><li><p>Des chèques-repas</p></li><li><p>Une assurance hospitalisation et une assurance groupe</p></li><li><p>Un smartphone avec abonnement</p></li><li><p>Un ordinateur portable</p></li><li><p>32 jours de vacances</p></li><li><p>Divers programmes de récompense et de reconnaissance, activités de team building et événements internationaux</p></li><li><p>Un revenu flexible qui vous donne l' opportunité de composer votre package</p></li></ul><p> </p><p>Intéressé(e)?</p><p> </p><p>Dans ce cas, nous serions heureux de vous rencontrer afin de discuter de vos ambitions.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45NzQwNy4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a trilingual Marketing Assistant English/Fench/Ducth (m/f/x) for a law firm located in Brussels. </p><p>This position involves 38 hours /week in a dynamic and corporate environment. </p><p>The responsibilities of this position as Marketing Assistant (m/f/x) are:</p><ul><li>As part of our Central Marketing & Business Development team, working closely with the legal teams and the assistants in the Brussels office as well as international colleagues based in London and other countries;</li><li>Updating and maintaining marketing materials, client presentations, and credentials;</li><li>Supporting the legal directory and awards submissions process;</li><li>Managing contact databases (CRM) and mailing lists, credentials database, and intranet;</li><li>Assisting with internal and external communications, newsletters, and client alerts;</li><li>Coordinating social media and website updates in collaboration with the global communications team;</li><li>Assisting with content creation for Brussels LinkedIn and Instagram pages;</li><li>Helping with the organisation of client activities (in-house and external seminars, webinars and events), from crafting invitations to gathering feedback, ensuring seamless and memorable experiences for all participants;</li><li>Providing support to expand the client portfolio, from doing background research to creating pitches, presentations and newsletters;</li><li>Supporting the development and implementation of the marketing activities and profile-raising initiatives for the Brussels office through multi-channel campaigns (email, social media, targeted advertising, legal news sites, etc.);</li><li>Tracking business development opportunities and client engagement activities, ensuring completion of follow-up actions;</li><li>Assisting in preparing marketing reports and analytics to measure ROI on campaigns, events, and other initiatives;</li><li>Assisting with budget tracking for marketing and business development activities, including invoice processing and expense monitoring.</li></ul><p>The required qualifications for the position of Marketing Assistant (m/f/x) are as follows:</p><ul><li>A degree in Marketing, Communications, Business Administration, or a related field</li><li>1 to 2 years of experience in a marketing, communications or business development role (experience in a professional services or law firm is an asset</li><li>You have a perfect command of English and good knowledge of Dutch and French, both spoken and written</li><li>Strong organisational and priority management skills</li><li>Proficiency in Microsoft Office; experience with CRM systems (such as InterAction) and design tools (such as Canva or Adobe InDesign) is a must</li><li>You have the maturity to take on final responsibility.</li><li>You are a team player with a positive attitude and a thirst for learning, fitting in well with our open and entrepreneurial culture.</li><li>You have a proactive, dynamic and practical attitude.</li><li>You are articulate and communicative, yet discreet and reliable.</li></ul><p>Offer from our client:</p><ul><li>A well-known, dynamic and corporate working environment;</li><li>A competitive salary package;</li><li>A permanent contract for 38 hours /week;</li><li>Extralegal benefits, including meal vouchers, excellent group and hospitalisation insurance, and fully -refunded travel expenses eco vouchers;</li><li>Possibility of teleworking after a training period.</li></ul><p>Interested in this job? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTE4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a temporary Chinese-Speaking Administrative Assistant/Receptionist (h/f/x) to support our client, a leading news media company, in maintaining smooth day-to-day operations in their centrally located Brussels office.</p><p>Our client is located in the city center of Brussels.</p><p>This is a fantastic opportunity to grow professionally within a fast-paced and dynamic industry.</p><p>Job Responsibilities:</p><ul><li>Provide effective support for daily operational management of the office.</li><li>Coordinate with local property management teams and external vendors to ensure office maintenance.</li><li>Collaborate on procurement-related tasks, including vendor selection and tracking orders.</li><li>Deliver precise and efficient administrative support across departments.</li><li>Handle front desk responsibilities, including greeting visitors, managing reception tasks, and distributing mail.</li><li>Take on other tasks as assigned by the supervisor to support business operations.</li></ul><p><br /> Skills and Experience Requirements:</p><ul><li>Proficiency in essential office and meeting software (e.g., Microsoft Office Suite).</li><li>Minimum of one year of relevant work experience in administration or reception roles.</li><li>Strong organizational skills and attention to detail.</li></ul><p> </p><p><strong>Skills and Experience Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Proficiency</strong> in essential office and meeting software (e.g., Microsoft Office Suite).</li><li>Minimum of <strong>one year of relevant work experience</strong> in administration or reception roles.</li><li>Strong organizational skills and attention to detail.</li></ul><p><strong>Additional Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor's degree</strong> or above.</li><li>Fluency in <strong>Chinese</strong> and <strong>proficiency in one of the following languages</strong>: French, Dutch, or English.</li><li>Active <strong>Belgian work permit</strong>.</li><li>Experience in <strong>procurement</strong> or related fields is highly desirable.</li><li>Familiarity with <strong>local regulations</strong>, coupled with strong communication abilities.</li></ul><p><strong>About the Company:</strong><br /> Our client is a renowned <strong>news media company</strong> located in the <strong>city center of Brussels</strong>. Known for providing timely and high-quality information, their team thrives in a collaborative and innovative work environment, making this a perfect fit for individuals who seek experience in a global and impactful organization.</p><p><strong>Apply Today:</strong></p><p>Are you a bilingual professional with strong administrative skills and a passion for organization?</p><p>If you're ready to bring your multilingual talents and administrative expertise to this exciting role, contact us today!</p><p><em>Robert Half connects employers and job seekers to prioritize the right fit - the first time.</em></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjYzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et le néerlandais et/ou l'allemand pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la <strong>région de Binche</strong>, est une <strong>entreprise reconnue</strong> pour son <strong>expertise</strong> et son <strong>engagement</strong> envers ses <strong>partenaires</strong>. Spécialisée dans un <strong>secteur dynamique</strong>, l'entreprise s'appuie sur des <strong>valeurs fortes</strong> comme le <strong>service client</strong>, la <strong>qualité</strong> et la <strong>collaboration</strong>. Avec une culture centrée sur les résultats et l'innovation, elle offre un environnement de travail stimulant, où chaque collaborateur est une part essentielle de son succès.</p><p>En qualité de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong>, vous jouerez un rôle d'intermédiaire central entre l'entreprise et sa clientèle. Parmi vos principales responsabilités :</p><ul><li>vous créez, traitez et suivez les <strong>demandes de service</strong> et activités dans la base de données ;</li><li>vous gérez les <strong>échanges clients</strong> : envois de lettres types, documentation, organisation des livraisons et factures ;</li><li>vous travaillez en collaboration avec le <strong>service comptabilité</strong> sur la <strong>facturation</strong> et les <strong>relances</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>processus</strong> liés aux <strong>marchés publics</strong> et aux <strong>appels d'offres</strong> ;</li><li>vous documentez et numérisez systématiquement les données pertinentes dans la <strong>base de données</strong> suivant les <strong>standards établis</strong> ;</li><li>vous contrôlez les <strong>quantités des commandes</strong> et organisez les inventaires chez les clients si nécessaire ;</li><li>vous travaillez en coordination avec les <strong>conseillers clientèle</strong> ainsi que les <strong>services logistique</strong>, <strong>commercial</strong> et <strong>production</strong> ;</li><li>vous assurez le suivi des <strong>retours d'informations</strong> des <strong>chauffeurs</strong> et prenez les <strong>mesures appropriées</strong>.</li></ul><p>Pour ce rôle de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong>, nous recherchons une personne proactive et rigoureuse qui respecte les critères suivants :</p><ul><li>vous êtes issu d'une <strong>formation commerciale</strong> ou disposez d'une <strong>qualification équivalente</strong> avec une <strong>expérience de minimum 5 ans</strong> en administration des ventes ;</li><li>vous possédez des <strong>compétences commerciales solides</strong> (fidélisation clients, <strong>gestion de contrats</strong> et <strong>négociations</strong>) ;</li><li>vous avez d'excellentes capacités de <strong>communication</strong>, un <strong>sens aigu du service client</strong>, et êtes structuré, <strong>autonome</strong> et orienté(e) résultats ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils informatiques</strong> (<strong>Excel</strong>, <strong>Word</strong>, <strong>Outlook</strong>) et avez une expérience sur les logiciels de gestion tels que <strong>SAP</strong> et <strong>CRM</strong> ;</li><li>vous êtes doté de <strong>compétences en organisation et en analyse</strong>, avec une <strong>aptitude</strong> à atteindre des objectifs de vente et de rentabilité ;</li><li>la connaissance du <strong>néerlandais</strong> et/ou de l'<strong>allemand</strong> constitue un <strong>atout considérable</strong> ;</li><li>vous êtes véhiculé, car cela est nécessaire pour accéder au site situé dans une zone peu accessible en <strong>transports en commun</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce rôle de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une mission <strong>d'intérim</strong> en vue d'un contrat de long terme (<strong>CDI</strong>) ;</li><li>un environnement de travail <strong>stimulant</strong> avec une équipe <strong>collaborative</strong> et <strong>bienveillante</strong> ;</li><li>une opportunité d'évoluer dans un secteur <strong>dynamique</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong>, comprenant notamment des <strong>chèques-repas</strong> et des <strong>frais de déplacement</strong> pris en charge.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce rôle de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> et correspondez aux critères de cette recherche ? Faites-nous parvenir votre CV rapidement ! Si votre profil correspond aux besoins de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDU2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
