Search jobs now Upload your CV Create a job alert Explore how we help job seekers Flexible talent Permanent talent Interim management Learn how we work with you Executive search Finance and accounting IT and digital Legal Administrative and office support Human resources IT Risk, audit and compliance Finance and accounting Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources 2026 Salary Guide Successfully recruiting: candidates insights Emotional intelligence at the workplace report Adaptability quotient checklist Press Room AI in recruiting Salary and hiring trends Flexible working Competitive advantage Work/life balance Diversity, equity and inclusion Our locations Browse jobs

13 results for Customer Service Agent in Belgiek, Flanders

Customer Service Agent
  • Ghent, East Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>enthousiaste &amp; gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x)</strong> voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.</p><p>De tewerkstelling is in <strong>Gent,</strong> maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul><p>Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?<br /> Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer <strong>000215771</strong>! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDQxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-12T10:14:17Z
Customer Service Medewerker
  • Kortrijk, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 4000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Customer Service Medewerker met Technische Affiniteit (m/v/x)</strong></p><p>Regio Kortrijk | Voltijds | Vast contract</p><p><em>Voor een internationaal actief productiebedrijf in de regio Kortrijk zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die klanten professioneel begeleidt en ondersteunt gedurende het volledige orderproces.</em></p><p>Functie</p><p>Als Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen en de organisatie. Je zorgt voor een vlotte communicatie en een uitstekende klantenervaring.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:</p><ul><li>Ondersteunen en opvolgen bij vragen van klanten.</li><li>Verstrekken van technische informatie, prijsinformatie en levertermijnen.</li><li>Begeleiden van bestellingen van aanvraag tot levering.</li><li>Adviseren van klanten en proactief meedenken over oplossingen.</li><li>Behandelen en opvolgen van eventuele klachten en vragen.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen om dossiers correct af te handelen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt reeds ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of een gelijkaardige functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, aangevuld met een goede kennis van Duits en Engels. Kennis Italiaans is een extra troef</li><li>Je werkt vlot met MS Office. Kennis van een ERP-systeem is een pluspunt.</li><li>Je hebt interesse in technische producten en bent bereid je hierin verder te verdiepen.</li></ul><p>Daarnaast herken je jezelf in volgende eigenschappen:</p><ul><li>Klantgericht en communicatief sterk.</li><li>Stressbestendig.</li><li>Nauwkeurig en georganiseerd.</li><li>Stipt en verantwoordelijk.</li><li>Positieve en proactieve ingesteldheid</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Vast voltijds contract binnen een financieel gezond en internationaal groeiend bedrijf.</li><li>Voltijdse tewerkstelling in een 40-urenweek met glijdende werkuren.</li><li>Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en klantencontact.</li><li>Marktconform brutoloon aangevuld met maaltijdcheques en groepsverzekering.</li><li>Ruim aantal verlofdagen dankzij ADV-regeling.</li><li>Werken binnen een professionele omgeving met een collegiale sfeer.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een uitdagende customer service functie binnen een internationale onderneming waar klantgerichtheid, kwaliteit en teamwork centraal staan? Dan ontvangen we graag jouw kandidatuur. Vermeld zeker ook het referentienummer 000512356 bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTMxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-02T14:50:53Z
Customer Service Medewerker
  • Tielt, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>voor een familiale onderneming in regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.</p><p>De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.</p><ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li><li>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor is vereist.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li><strong>Talenkennis</strong></li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li><strong>IT-vaardigheden</strong></li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li><strong>Type contract:</strong> Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508845.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDQ3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-26T10:34:17Z
Customer Service Medewerker
  • Wetteren, East Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is gelegen in regio Wetteren en is moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer (eigen vervoer is toch wel aangeraden).</p><p>Onze klant is een internationale en groeiende productieonderneming binnen de voedingssector, met meerdere vestigingen in Europa. Het bedrijf levert hoogwaardige producten aan klanten in tientallen landen en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en langdurige klantenrelaties.</p><p>Je komt terecht in een familiale maar professionele werkomgeving waar samenwerking, vertrouwen en open communicatie centraal staan. Dankzij de combinatie van internationale scope en een mensgerichte cultuur krijg je de kans om echt impact te maken in een dynamische supply chain-omgeving.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende verkooporders nauwkeurig en volgt de logistieke afhandeling op tot bij de klant.</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten en fungeert als belangrijke schakel tussen klant en productie.</li><li>Je overlegt regelmatig met de productievestigingen over de voortgang van orders en houdt klanten proactief op de hoogte.</li><li>Je maakt transportdocumenten op voor certificeringen en legalisaties, vooral voor zendingen buiten de EU.</li><li>Je signaleert klachten of afwijkingen en stemt hierover af met de betrokken interne afdelingen en de klant.</li><li>Je zorgt mee voor een professioneel en gastvrij onthaal van bezoekers, leveranciers en chauffeurs.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een sterke interesse in de voedingssector en voelt je thuis in een internationale productieomgeving.</li><li>Je bent communicatief, klantgericht en werkt graag samen in team.</li><li>Je bent administratief sterk en hebt affiniteit met logistieke processen.</li><li>Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je weet prioriteiten te stellen en houdt het overzicht in een gevarieerd takenpakket.</li><li>Je kan vlot werken met de courante Office-toepassingen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits of Spaans is een plus.</li><li>Je bent bereid om je tijd te verdelen tussen de sites in Wetteren en Sint-Gillis-Waas.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een afwisselende functie binnen een succesvolle en internationaal actieve onderneming in volle groei.</li><li>Een warme en familiale werksfeer waar flexibiliteit, transparantie en enthousiasme belangrijk zijn.</li><li>Een plek in een hecht customer service team waar open communicatie centraal staat.</li><li>Ruimte voor initiatief en verbeteringsvoorstellen, met aandacht voor jouw persoonlijke noden en ontwikkeling.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietslease en flexibele uurroosters.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) in regio Wetteren in combi met Sint-Gillis-Waas?</p><p>Solliciteer dan nu met referentienummer <strong>000512774</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzcwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-10T15:22:34Z
Customer Service Medewerker
  • Poperinge, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Voor een internationaal actief voedingsbedrijf in de regio Poperinge zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x). </strong></p><p>Vanuit een dynamische en sterk groeiende organisatie werk je dagelijks samen met klanten uit verschillende landen en draag je bij aan een vlotte en professionele dienstverlening.</p><p><em>Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en hou je het hoofd koel wanneer de druk toeneemt? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.</em></p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke processen. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten.</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen nauwgezet op binnen het ERP-systeem.</li><li>Je bewaakt het volledige orderproces en zorgt ervoor dat alles correct en tijdig verloopt.</li><li>Je denkt proactief mee over verbeteringen en zoekt efficiënt naar oplossingen bij operationele of systeemtechnische uitdagingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam met rapporteringen en administratieve analyses.</li><li>Je draagt actief bij aan een efficiënte werking van de customer service afdeling.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in het Frans en Engels.</li><li>Ervaring binnen customer service, sales support of een administratieve commerciële functie is een sterke troef.</li><li>Ook gemotiveerde schoolverlaters met de juiste maturiteit, verantwoordelijkheidszin en leergierigheid komen in aanmerking.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, zelfs wanneer meerdere dossiers tegelijk aandacht vragen.</li><li>Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.</li><li>Je denkt proactief mee en neemt initiatief wanneer je verbeterkansen ziet.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt zowel zelfstandig als in teamverband vlot samen.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office. Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (39 uur per week) binnen een internationaal georiënteerde onderneming.</li><li>Een afwisselende rol met veel contacten, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.</li><li>Een stabiele werkomgeving met een collegiale en no-nonsense bedrijfscultuur.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en competenties.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering bij vaste indiensttreding.</li><li>Regelmatig een smakelijke traktatie op kantoor.</li><li>Geen collectief verlof, waardoor je mee inspraak hebt in de planning van jouw vakantie.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je klaar om deel uit te maken van een internationaal groeiverhaal en wil je jouw talent inzetten binnen een klantgerichte omgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een ambitieus en toekomstgericht bedrijf in de regio Poperinge. Vermeld zeker ook het referentienummer 000511939 bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODMxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-02T15:01:06Z
Customer Service Medewerker
  • Ieper, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Samen met een aantrekkelijke onderneming te <strong>Wervik</strong> - marktleider in zijn segment - gaat Robert Half op zoek naar een klantgerichte <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x). </p><p><em>Je komt terecht in een warme onderneming waar collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen en waar er een échte dynamische KMO-mentaliteit heerst.</em><br /><br /><em>Alle neuzen staan in dezelfde richting: klantgerichtheid, inclusie &amp; open communicatie (zowel intern, als extern).</em></p><p><strong><span style="color: #181818;">Hoe ziet jouw dag eruit?</span></strong></p><ul><li><span style="color: #181818;">Je staat in voor de verwerking van binnenkomende orders;</span></li><li><span style="color: #181818;">Je maakt offertes op en staat in voor een nauwgezette opvolging;</span></li><li><span style="color: #181818;">Je beantwoordt binnenkomende klachten en verwerkt deze in het systeem;</span></li><li><span style="color: #181818;">Je prospecteert nieuwe markten en potentiële klanten.</span></li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelor of Master (of je bent gelijkwaardig door ervaring);</li><li>Je hebt reeds een relevante stage of ervaring achter de rug (schoolverlaters komen dus zeker ook in aanmerking!);</li><li>Je bent een echte talenknobbel: Nederlands, Frans en Engels - kennis van het Duits, Spaans of Italiaans is een absoluut pluspunt;</li><li>Je bent commercieel ingesteld en communiceert vlot;</li><li>Je bent mensgericht en weet noden bij klanten te detecteren;</li><li>Je bent service-minded en een echte teamplayer. </li></ul><p><strong>Wat hebben ze voor jou in petto?</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een warm &amp; dynamisch team van 4 teamleden binnen een firma met een internationale focus;</li><li>Je geniet van voldoende autonomie en krijg je voldoende ruimte om zelfstandig te werken;</li><li>Je wordt op een positieve manier gemotiveerd en kunt genieten van een sterke omkadering;</li><li>Je geniet van aantrekkelijke werkuren (in overleg met jouw collega's) - en geniet van 12 extra ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>Je ontvangt een zeer aantrekkelijk loon (€3.500) aangevuld met maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag;</li><li>Je komt terecht in een filevrije omgeving (met ruime parkeermogelijkheden). </li></ul><p>Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer vandaag nog, en wie weet start jij binnenkort als Customer Service Medewerker (met tal van mogelijkheden om je verder te ontplooien!). Vermeld zeker ook het referentienummer <strong>000114634</strong> bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDYxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-28T13:55:10Z
Customer Service Coördinator
  • Erembodegem, East Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3700 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Coördinator (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Erembodegem </strong>en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Onze opdrachtgever is een sterk groeiende organisatie die zich specialiseert in kwalitatieve veiligheidsoplossingen voor bedrijven in heel België.</p><p>Het team bestaat uit gedreven professionals die klanten van A tot Z ontzorgen en een warme, collegiale werksfeer koesteren.</p><p>Ter versterking van hun Customer Service team zoeken zij een extra Customer Service Coordinator.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging.</li><li>Je verwerkt alle administratieve input nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige opvolging van de klanten in jouw regio door:</li><li>Klantgegevens correct in te voeren en up-to-date te houden in het ERP-systeem.</li><li>Binnenkomende bestellingen te registreren en door te geven voor een efficiënte verwerking.</li><li>Contracten aan te maken en administratief te verwerken.</li><li>Werkopdrachten voor techniekers op te stellen en door te sturen naar de planning.</li><li>Offertes op te maken, te bezorgen aan klanten en actief op te volgen.</li><li>Mee te werken aan aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.</li><li>Je helpt klanten professioneel verder bij vragen rond administratie en contracten.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en 3-5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve binnendienstomgeving.</li><li>Je communiceert betrokken en proactief met klanten en collega's.</li><li>Je gaat graag in overleg met klanten en vertaalt hun noden naar passende oplossingen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: correcte input is voor jou de basis.</li><li>Je blijft rustig onder druk en kan vlot omgaan met deadlines.</li><li>Je hebt interesse in veiligheidsoplossingen en begrijpt het belang hiervan.</li><li>Je bent dynamisch, flexibel en leergierig - een ambassadeur voor het bedrijf.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een open bedrijfscultuur waarin iedereen elkaar aanspreekt met de voornaam.</li><li>Een klantgerichte omgeving waarin je duurzame relaties opbouwt.</li><li>Een grondige opleiding met een mix van theorie en praktijk (learn &amp; do).</li><li>Inzicht in het volledige bedrijfsproces door mee te draaien op meerdere departementen.</li><li>Collegiale ondersteuning: teamwork staat centraal.</li><li>Regelmatige feedbackmomenten en extra opleiding waar nodig.</li><li>Een organisatie die sterk inzet op continu verbeteren.</li><li>De kans om zelfstandig en oplossingsgericht te werken.</li><li>Wekelijkse teammeetings voor overleg, ondersteuning en persoonlijke opvolging.</li><li>Een warme en groeiende werkomgeving waar ook ruimte is voor plezier (teamactiviteiten, sportieve initiatieven…).</li><li>Flexibele uurregeling: start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30.</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur.</li><li>Marktconform salaris (€2.500 - €3.700) met dertiende maand en dubbel vakantiegeld.</li><li>Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie en feestdagen.</li><li>Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteit.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer.</li><li>Toegang tot een uitgebreid cafetariaplan (FLEXIE).</li><li>Diverse voordelen via Benefits@Work.</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen home office na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' in Erembodegem?</p><p>Solliciteer dan nu met volgend referentienummer <strong>000508751</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzQwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-26T10:19:15Z
Customer Service Medewerker
  • Menen, West Flanders
  • remote
  • Flexible
  • 3500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Voor een internationaal actief bedrijf in de regio Menen zijn we op zoek naar een <strong>administratieve kracht (m/v/x)</strong> met een sterke talenkennis. </p><p>Heb jij een klantgerichte mindset, werk je graag gestructureerd en voel je je comfortabel in een meertalige omgeving? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging!</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><p>Als Aftersales Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt:</p><ul><li>Je staat in voor een <strong>correcte en klantgerichte opvolging</strong> van aftersalesdossiers;</li><li>Je beantwoordt <strong>vragen en klachten</strong> van klanten op een professionele manier;</li><li>Je behandelt je dossiers <strong>mbt garanties</strong></li><li>Je houdt klanten <strong>proactief op de hoogte</strong> van de voortgang;</li><li>Bij onduidelijkheden stem je af met de <strong>juiste interne collega's</strong>;</li><li>Je registreert en beheert dossiers in het <strong>ERP-systeem</strong>;</li><li>Je volgt interne opleidingen om je product- en proceskennis up-to-date te houden.</li></ul><h3> </h3><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Bij voorkeur heb je een <strong>Bachelor- </strong>, maar een sterke/relevante ervaring <strong>ervaring</strong> komt ook in aanmerking;</li><li><strong>Gemotiveerde schoolverlaters</strong> die engagement geven in een opdracht van bepaalde duur mogen zich zeker ook kandidaat stellen;</li><li>Naast het <strong>Nederlands </strong>heb je een zeer vlotte kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels;</strong></li><li>Je bent <strong>leergierig</strong> en hebt interesse in producten en processen;</li><li>Klanten helpen en oplossingen zoeken geeft jou energie;</li><li>Je communiceert vlot, bent flexibel en durft assertief te zijn wanneer nodig;</li><li><strong>Technische affiniteit</strong> is een duidelijke plus.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> wegens werktoename;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket (tot €3.500);</li><li>Start voorzien <strong>maart/april tot eind augustus</strong>;</li><li><strong>39u/week</strong> met flexibele werkuren:</li><li>8u30 - 12u00 en 13u00 - 17u30</li><li><strong>9 extra ADV-dagen</strong>;</li><li><strong>Geen collectief verlof</strong>;</li><li>Een boeiende ervaring binnen een <strong>internationale en professionele werkomgeving</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000512700</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTY1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-09T15:49:02Z
Customer Service E-Commerce
  • Waregem, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 4500 - 4500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Customer Service E-Commerce (m/v/x), regio Waregem.</strong></p><p>Voor een internationale en snelgroeiende organisatie actief binnen een nicheproductieomgeving zoeken wij een <strong>Customer Service E-Commerce Medewerker</strong>. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de opvolging van bestellingen van A tot Z en fungeer je als schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek.</p><p><h3><strong>Functie:</strong></h3><p>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van bestellingen voor zowel grote e-commerce klanten als B2C-orders. Je zorgt ervoor dat alles correct verloopt van orderinvoer tot levering.</p><p>Je taken omvatten onder andere:</p><ul><li>Verwerken en controleren van binnenkomende bestellingen (prijzen, levertermijnen, productgamma).</li><li>Opvolgen van het volledige orderproces van A tot Z.</li><li>Coördineren met productieplanning en internationale teams.</li><li>Monitoren van de orderportefeuille en leverdata.</li><li>Afstemmen met sales, productie en logistieke partners.</li><li>Opvolgen van transport en verzending (klant- of bedrijfsgeorganiseerd).</li><li>Behandelen van retourzendingen en uitzonderingen.</li><li>Proactief communiceren met klanten bij vertragingen en zoeken naar oplossingen.</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar snelheid, flexibiliteit en overzicht cruciaal zijn.</li></ul></p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Een eerste <strong>ervaring </strong>binnen een <strong>Customer Service of order management omgeving</strong>.</li><li><strong>Talen:</strong></li><ul><li>Nederlands: vloeiend.</li><li>Engels: vloeiend (intensieve samenwerking met internationale teams).</li><li>Frans: goede basis is een must.</li></ul><li><strong>IT-kennis:</strong></li><ul><li>Ervaring met een <strong>ERP-systeem</strong> is vereist.</li><li>Goede kennis van <strong>Excel</strong>, inclusief draaitabellen en VLOOKUP.</li><li>Ervaring met MS Dynamics is een plus.</li></ul><li><strong>Persoonlijke competenties:</strong></li><ul><li>Pragmatisch en oplossingsgericht.</li><li>Zelfstandig kunnen werken in een snel veranderende omgeving.</li><li>Stressbestendig en organisatorisch sterk.</li><li>Snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Voltijds of 4/5 mogelijk.</li><li>Glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u30).</li><li>40-urenweek met <strong>12 ADV-dagen + 3 sectorale verlofdagen</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>thuiswerk </strong>(tot 2 dagen per week bij voltijds).</li><li>Competitief salaris tot <strong>€4500 bruto</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering.</li><li>Contract van onbepaalde duur.</li><li>De opstart is voorzien <strong>zo snel mogelijk</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509023.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjY1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-21T10:01:11Z
Planning & Support Officer
  • Roeselare, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Planning &amp; Support Officer (m/v/x) in de regio Roeselare 🚀</strong></p><p>Onze klant is een gevestigde en mensgerichte organisatie met een sterke reputatie opgebouwd op basis van kwaliteit, service en betrouwbaarheid. Je komt terecht in een omgeving waar professionaliteit hand in hand gaat met een no-nonsense mentaliteit en waar collega's elkaar echt ondersteunen.</p><p>De bedrijfscultuur is warm, toegankelijk en hands-on. Binnen het lokale team heerst een echte <strong>KMO</strong>-<strong>sfeer</strong>: down-to-earth, collegiaal en met <strong>veel ruimte voor initiatief.</strong> Tegelijk geniet je van de structuur en ondersteuning van een grotere, stabiele groep. 🤝</p><p>In deze functie ben je een belangrijke schakel in de dagelijkse werking. Je krijgt een gevarieerd takenpakket, veel verantwoordelijkheid en de kans om mee het verschil te maken in een dynamische werkomgeving waar teamgevoel en klantgerichtheid centraal staan.</p><p><strong> </strong></p><p>Als <strong>Planning</strong> &amp; <strong>Support</strong> <strong>Officer</strong> zorg je samen met de Service Supervisor voor een efficiënte planning en opvolging van de interventies van mobiele technici. Je stemt werkorders af op prioriteiten, regio en beschikbare expertise, en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling van A tot Z.</p><p><strong>Jouw taken</strong></p><ul><li>Opstellen, beheren en bijsturen van de dagelijkse planning van mobiele technici;</li><li>Interventies inplannen op basis van prioriteit, locatie en competenties;</li><li>Snel inspelen op wijzigingen zoals dringende interventies, annulaties of afwezigheden;</li><li>Opvolgen van openstaande werkorders en lopende dossiers;</li><li>Verwerken van werkorders en verzamelen van de nodige documentatie;</li><li>Mee toezien op tijdige uitvoering en afsluiting van bestelbonnen;</li><li>Klanten informeren over geplande interventies en wijzigingen;</li><li>Waken over de naleving van SLA's en klantafspraken;</li><li>Ondersteunen van technici bij planningsgerelateerde vragen;</li><li>Correct afsluiten van dossiers en voorbereiden van facturatie;</li><li>Rapporteren aan de supervisor en samenwerken met operations. </li></ul><p><strong>Jouw focus</strong></p><p>Je combineert planning, organisatie en administratieve nauwkeurigheid met een sterke klantgerichte aanpak. Je houdt het overzicht, denkt oplossingsgericht en zorgt ervoor dat interventies efficiënt, tijdig en correct worden opgevolgd.</p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een relevante studieachtergrond, maar ervaring en vooral de juiste mentaliteit zijn minstens even belangrijk.</li><li>Je kan terugblikken op een relevante planningservaring - bij voorkeur in een omgeving waar je snel moet schakelen.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.</li><li>Je beschikt over een goede basiskennis van het Frans.</li><li>Je hebt een goede basiskennis van het Engels.</li><li>Je werkt vlot met MS Office.</li><li>Kennis van SAP is een mooie troef, maar geen must.</li><li>Je bent administratief sterk, nauwkeurig en correct in je werk.</li><li>Je bent zelfredzaam en weet goed je plan te trekken.</li><li>Je durft vragen te stellen, zaken bespreekbaar te maken en op een positieve manier assertief te communiceren.</li><li>Je denkt oplossingsgericht en houdt van structuur, zonder rigiditeit.</li><li>Je hebt zin voor initiatief en ondernemerschap.</li><li>Je bent dynamisch, open-minded en brengt positieve energie mee naar het team. 🌟</li><li>Je functioneert goed onder druk en blijft professioneel als aanspreekpunt voor verschillende partijen.</li><li>Je voelt je thuis in een kleiner lokaal team en draagt teamspirit hoog in het vaandel.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> fulltime functie in een flexibel uurrooster. De standaarduren zijn van 8u30 tot 17u15 en op vrijdag tot 16u30. Een vroegere opstart is bespreekbaar.</li><li><strong>Uurregeling:</strong> 39 uren per week.</li><li><strong>Type contract:</strong> vaste functie met snelle opstart, bij voorkeur ASAP.</li><li><strong>Verlofregeling:</strong> geen collectief verlof; je kan jouw verlofdagen vrij opnemen in overleg.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> een aantrekkelijk salarispakket (2500-3500 range) aangevuld met extralegale voordelen.</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> maaltijdcheques van €8, ecocheques, een niet-recurrente bonus en een netto-onkostenvergoeding.</li><li>Je komt terecht in een <strong>stabiele en aangename werkomgeving</strong> waar engagement, kwaliteit en samenwerking centraal staan.</li><li>Je krijgt een <strong>veelzijdige functie</strong> met verantwoordelijkheid, autonomie en impact binnen het team. 🙌</li></ul><p> </p><p>Interesse in deze gevarieerde administratieve rol met veel interne contacten en verantwoordelijkheid? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en vermeld het referentienummer 000511639. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDczNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-28T08:04:48Z
Billing & Customer Data Administrator
  • Ghent, East Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3000 - 3800 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Data Administrator (m/v/x)</strong>.</p><p> </p><p>Onze klant is gelegen in regio Drongen en is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Onze klant is een gevestigde en toekomstgerichte organisatie met een sterke focus op kwaliteit, samenwerking en continue verbetering.</p><p>Je komt terecht in een omgeving waar structuur, correcte data en efficiënte processen centraal staan.</p><p>Binnen deze functie als <strong>'Billing &amp; Customer Data Administrator'</strong> speel je een <strong>belangrijke </strong>rol in de commerciële en operationele ondersteuning van de organisatie en werk je nauw samen met verschillende interne teams.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je zorgt voor een correcte en tijdige uitgaande facturatie.</li><li>Je verwerkt en beheert verkoopadministratie nauwkeurig in de systemen.</li><li>Je onderhoudt klant- en masterdata en zorgt ervoor dat gegevens zoals prijslijsten en adresinformatie steeds actueel blijven.</li><li>Je werkt intensief samen met Customer Service, Sales en operationele collega's om een vlotte informatiedoorstroming te garanderen.</li><li>Je ondersteunt mee bij order entry tijdens drukke periodes.</li><li>Je denkt actief mee na over procesoptimalisatie en verbeteringen binnen CRM- en administratieve workflows.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je bent een administratieve professional met een sterk analytisch inzicht en oog voor detail.</li><li>Ook pas afgestudeerden met een bachelor in bedrijfsmanagement komen in aanmerking.</li><li>Je hebt ervaring met of een sterke interesse in CRM-systemen, data-analyse en procesverbetering.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.</li><li>Je bent klantgericht en begrijpt het belang van correcte data en foutloze facturatie.</li><li>Je werkt assertief, schakelt gemakkelijk tussen verschillende communicatiekanalen en neemt initiatief.</li><li>Je blijft rustig onder deadlines en werkt nauwkeurig, ook in een dynamische omgeving.</li><li>Je bent een sterke luisteraar en een collegiale teamspeler die graag samenwerkt.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een bruto maandloon tussen €3.000 en €3.800, afhankelijk van jouw ervaring.</li><li>Maaltijdcheques van €9 per gewerkte dag.</li><li>Een groepsverzekering van 3% inclusief verzekering gewaarborgd inkomen.</li><li>Een hospitalisatieverzekering.</li><li>Een cafetariaplan met mogelijkheid tot omzetting van de eindejaarspremie.</li><li>De mogelijkheid om in te stappen in een fietsleaseplan.</li><li>Een CAO 90-bonus gekoppeld aan de bedrijfsresultaten.</li><li>Glijdende werkuren voor een goede work-life balance.</li><li>12 ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen.</li><li>Een afwisselende functie binnen een stabiele organisatie waar je verder kan groeien.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) in regio Drongen? Solliciteer dan nu via Robert Half met referentienummer <strong>000512771</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODYyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-10T15:09:00Z
Payroll & HR Officer
  • Mouscron, Hainaut
  • remote
  • Permanent
  • 4000 - 4500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Payroll &amp; HR Officer (h/f/x) - Région de Mouscron</strong></p><p>Pour une entreprise de production active à l'international et située dans la région de Mouscron, Robert Half recherche un <strong>Payroll &amp; HR Officer (h/f/x)</strong>.</p><p>Vous rejoignez un environnement industriel où les ressources humaines sont proches du terrain, des collaborateurs et des responsables opérationnels. La fonction est variée et combine <strong>payroll</strong>, <strong>administration du personnel</strong>, <strong>législation sociale</strong> et <strong>support RH plus large</strong>. Vous travaillez principalement depuis le site de Mouscron, en étroite collaboration avec l'équipe RH basée sur un autre site en Belgique.</p><p><strong>Votre fonction</strong></p><ul><li>En tant que <strong>Payroll &amp; HR Officer (h/f/x)</strong>, vous êtes responsable de la préparation et du suivi de la paie mensuelle pour environ <strong>260 collaborateurs</strong>, ouvriers et employés.</li><li>Vous assurez le contrôle des prestations, des absences, des maladies, des heures supplémentaires, des primes d'équipe ainsi que de l'ensemble des éléments variables de rémunération. Vous préparez les données à transmettre au secrétariat social et en vérifiez ensuite le traitement salarial.</li><li>Vous êtes le <strong>point de contact</strong> des collaborateurs, des responsables de département et du management pour toutes les questions liées aux fiches de paie, à la législation sociale, aux documents sociaux, aux absences et à l'administration RH.</li><li>Vous évoluez dans un environnement de production comprenant notamment du <strong>travail en équipes</strong>, de <strong>nuit</strong> et de <strong>week-end</strong>. Une bonne maîtrise de la paie et de la législation sociale est donc essentielle.</li><li>Parallèlement à vos responsabilités payroll, vous intervenez également dans différents volets RH tels que le <strong>recrutement</strong>, les <strong>évaluations</strong>, les contacts avec les <strong>agences d'intérim</strong>, les <strong>candidats</strong> et les <strong>partenaires sociaux</strong>. À terme, vous pourrez également être impliqué dans les échanges avec les organisations syndicales.</li><li>Vous assurez par ailleurs le suivi administratif des dossiers du personnel, de l'entrée en service jusqu'à la sortie, et contribuez, avec l'équipe RH, à l'optimisation continue des processus payroll, administratifs et RH.</li></ul><p><strong>Votre profil :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier</strong> ou d'un <strong>master</strong> et justifiez d'au moins <strong>3 ans d'expérience pertinente</strong> en payroll et en processus RH, idéalement dans un environnement industriel ou de production.</li><li>Vous disposez d'une <strong>bonne connaissance de la législation sociale</strong> et êtes à l'aise avec la paie, l'administration du personnel et le traitement salarial. Une expérience avec une population ouvrière ainsi qu'avec des régimes de travail en équipes, de nuit ou de week-end, les heures supplémentaires et la gestion des absences constitue un réel atout.</li><li>Vous avez déjà travaillé avec des <strong>logiciels RH et payroll</strong>. La connaissance d'<strong>Attentia</strong> est un plus, sans être indispensable. L'essentiel réside dans votre compréhension des processus de paie et de la réglementation sociale.</li><li>Vous parlez couramment le <strong>français</strong>, idéalement comme langue maternelle. La connaissance du <strong>néerlandais</strong> constitue un atout pour certains contacts avec des collègues et responsables néerlandophones, mais n'est pas une exigence absolue.</li><li>Sur le plan personnel, vous vous distinguez par votre <strong>rigueur</strong>, votre <strong>discrétion</strong> et votre <strong>sens de l'organisation</strong>. Vous traitez les informations confidentielles avec professionnalisme et gardez une bonne vue d'ensemble, même lorsque plusieurs dossiers avancent simultanément.</li><li>Vous êtes également <strong>communicatif(ve)</strong> et <strong>mature</strong>. Vous savez défendre un point de vue de manière professionnelle et rester serein(e) dans des contextes où il peut y avoir de la pression ou de la résistance. Vous vous sentez à l'aise dans un environnement de production et adaptez facilement votre communication à des interlocuteurs variés.</li><li>Enfin, vous faites preuve d'<strong>autonomie</strong>, prenez ownership de vos dossiers et appréciez également le travail en collaboration avec une équipe RH plus large.</li></ul><p><strong>L'offre :</strong></p><p>Vous rejoignez une entreprise de production <strong>stable</strong>, <strong>en croissance</strong> et <strong>active à l'international</strong>, dans laquelle vous occuperez une fonction RH variée, avec autonomie et responsabilités.</p><p>Vous pouvez compter sur un <strong>salaire brut mensuel</strong> d'environ <strong>4.000 € à 4.500 €</strong>, en fonction de votre expérience et de votre profil. Le package salarial est complété par divers <strong>avantages extralégaux</strong>, tels que des <strong>chèques-repas</strong>, un <strong>13e mois</strong>, une <strong>assurance groupe</strong>, une possibilité d'<strong>assurance hospitalisation</strong>, un <strong>leasing vélo</strong>, une <strong>rémunération flexible</strong> et éventuellement une <strong>indemnité nette</strong>. Une <strong>voiture de société</strong> peut également être envisagée selon l'expérience.</p><p>Il s'agit d'une fonction <strong>à temps plein</strong>, avec une possibilité éventuelle de <strong>4/5e</strong>. Vous travaillez dans un régime de <strong>39,10 heures par semaine</strong>, donnant droit à <strong>10 jours de récupération payés</strong>. Les congés peuvent être planifiés librement.</p><p>Des <strong>horaires flexibles</strong> sont prévus. Le <strong>télétravail</strong> est possible de manière limitée, par exemple lors des clôtures salariales, mais une présence régulière sur le site de Mouscron reste importante.</p><p>Les missions confiées par <strong>Robert Half Permanent Placements</strong> s'inscrivent toujours dans une perspective de <strong>contrat à durée indéterminée</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uMTk5NjEuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
  • 2026-05-19T14:11:28Z
Sales Support
  • Poperinge, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2700 - 4500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales Support (m/v/x) </strong>regio <strong>Poperinge</strong>.</p><p>Zin in een veelzijdige job waar je elke dag het verschil maakt als spilfiguur tussen klanten, collega's en logistiek? Bij deze groeiende KMO kom je terecht in een klein, collegiaal team waar iedereen zijn eigen klantenportefeuille beheert en waar wederzijds respect én een goede sfeer centraal staan.<br /> De communicatielijnen zijn kort en verlof of werkafspraken worden onderling vlot afgestemd. Het bedrijf gelooft in een stevige teamgeest en duidelijke structuur. Hier krijg je impact, fijne collega's en de kans om jezelf in een industriële context te ontplooien.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>In deze rol als Sales Support fungeer je als administratieve draaischijf:</p><ul><li>Fungeren als intern aanspreekpunt voor klanten, dealers en collega's per e-mail. * Verwerken en opvolgen van offertes, orders en klantendossiers.</li><li>Invoeren van klantengegevens, prijslijsten en rebates in het systeem. * Helpen bij facturatieprocessen en controleren van openstaande betalingen.</li><li>Coördineren van transport met het magazijn en transportpartners. * Controleren en opvolgen van transport- en verzendfacturen.</li><li>Administratief beheren van testrapporten en kwaliteitsformulieren.</li><li>Intensieve samenwerking met je collega's, die hun eigen projectenportefeuille hebben.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor (bij voorkeur) of gelijkwaardig door een relevante administratieve ervaring;</li><li><strong>Ervaring:</strong> Schoolverlaters welkom, ervaring mag ook;</li><li><strong>Talenkennis:</strong> zeer goede kennis Nederlands, alsook een goede (hoeft niet perfect te zijn) kennis Frans &amp; Engels;</li><li><strong>IT-kennis:</strong> Vlot met MS Office (Excel beperkt nodig); ervaring met ERP-systemenis een plus, kan ook aangeleerd worden;</li><li>Je houdt van gestructureerd werken, volgt graag regels en procedures;</li><li>Je bent nauwkeurig en vindt regelmaat fijn;</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar je functioneert ook makkelijk in een klein team;</li><li>Je bent collegiaal, betrouwbaar en stressbestendig.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Fulltime (geen 4/5de, tenzij je de witte raaf bent 😉). Glijdende werkuren met flexibele werkuren;</li><li><strong>Aantal verlofdagen: </strong>20 wettelijke verlofdagen, aangevuld met 10 ADV-dagen;</li><li><strong>Collectief verlof:</strong> 3 weken in de zomer, en tussen kerst en nieuwjaar;</li><li><strong>Competitief brutoloon</strong> (€2.700 - €4.500) aangevuld met maaltijdcheques en verzekeringen;</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> 1 dag per week (binnen het team soms ook 2 dagen mogelijk);</li><li><strong>Type contract:</strong> Vast contract (onmiddellijk een contract van onbepaalde duur);</li><li><strong>Team:</strong> Je maakt deel uit van een klein en hecht team waar werkplezier en teamspirit centraal staan.</li></ul><p>Wil jij evolueren in een gestructureerde, collegiale omgeving? Solliciteer nu met volgende referentienummer <strong>000491152</strong> en versterk dit topteam!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTg2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-12T14:37:22Z