<p><strong>Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Functional Analyst (m/f/x) for a permanent position based in Antwerpen.</strong><br /><br /></p><p>Our client is a fast-growing company active in the automotive sector.</p><p><strong>As Functional Analyst (m/f/x) you will be responsible for</strong></p><ul><li>You gather and analyse functional and non-functional requirements together with business stakeholders.</li><li>You translate business needs into clear technical documentation, including objectives, scope, assumptions, and specifications.</li><li>You help shape solution design and propose IT solutions aligned with business ideas and priorities.</li><li>You contribute to the product backlog in close collaboration with business counterparts and domain leadership.</li><li>You define testing requirements with key stakeholders and support quality assurance by validating functional logic.</li><li>You contribute to project delivery through status follow-up, reporting, and regular updates to key leads.</li><li>You participate in product quality reviews and suggest improvements to enhance applications and services.</li><li>you stay close to business operations, identify issues and opportunities, and act as a link between business and technical teams.</li><li>You support investigations by using relevant data sources and application knowledge while serving as a subject matter expert for your project.</li><li>you work effectively across changing topics, stakeholders, and priorities in a dynamic environment.</li></ul><p><strong>The required profile for the Functional Analyst (m/f/x) position:</strong></p><ul><li>you hold a Master's degree with 1 to 3 years of relevant experience, or a Bachelor's degree with 3 to 7 years of relevant experience.</li></ul><ul><li>you bring solid knowledge from a technical, scientific, or specialised field.</li><li>you work independently, accurately, and effectively on complex tasks while managing priorities well.</li><li>you have strong analytical and problem-solving skills and can assess options to recommend suitable solutions.</li><li>You communicate clearly and confidently with both business and IT stakeholders.</li><li>You have experience writing structured documentation, and experience with testing or quality support is a plus.</li><li>You have basic knowledge of Agile delivery, Software Development Life Cycle, and Domain-Driven Design.</li><li>You bring an open mindset, value diversity, and work well across different cultures and teams.</li><li>You are proactive, motivated, approachable, and respectful in the way you support colleagues and move work forward.</li><li>you ideally hold an ECBA certification, which is considered a strong asset.</li><li>You have a good understanding of Agile delivery, SDLC, and Domain-Driven Design, and you thrive in a collaborative and multicultural environment.</li></ul><p><strong>Offer</strong></p><ul><li>A position with visible impact on business processes and IT solutions.</li><li>The opportunity to grow your expertise in requirements analysis, solution design, and quality assurance.</li><li>A collaborative and supportive environment focused on continuous improvement and high-quality delivery.</li><li>A competitive salary and benefits package aligned with your experience.</li></ul><p><strong>Interested in this position of Functional Analyst (m/f/x) at dynamic company? Apply today.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjE0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij een kritische denker met een passie voor IT, risico's en procesoptimalisatie? Dan kan deze functie als <strong>IT Auditor (m/v/x)</strong> jou een unieke combinatie bieden van inhoudelijke uitdaging, autonomie en persoonlijke groei.</p><p>Wil je impact hebben binnen twee van de meest gerenommeerde financiële instellingen van België, waar een familiale cultuur, langetermijnvisie en kwaliteit centraal staan?</p><p><strong>IT Auditor</strong></p><p>Ben jij een kritische denker met een passie voor IT, risico's en procesoptimalisatie? Wil je impact hebben binnen twee van de meest gerenommeerde financiële instellingen van België, waar een familiale cultuur, langetermijnvisie en kwaliteit centraal staan? Dan kan deze functie als <strong>IT Auditor</strong> jou een unieke combinatie bieden van inhoudelijke uitdaging, autonomie en persoonlijke groei.</p><p> </p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Als IT Auditor maak je deel uit van het interne Audit Team en voer je audits uit binnen uiteenlopende IT-domeinen. Je analyseert processen, identificeert risico's en formuleert aanbevelingen die bijdragen aan een efficiënte, veilige en toekomstgerichte organisatie.</p><p>Je audit onder meer onderwerpen zoals:</p><ul><li>Cybersecurity en information security</li><li>IT-governance en DORA-compliance</li><li>Infrastructuur en systemen</li><li>Software development lifecycle</li><li>Change- en configuratiemanagement</li><li>Business continuity en disaster recovery</li><li>IT-controls en interne beheersingsprocessen</li><li>Cloud- en databeveiligingsomgevingen</li><li>AI-gerelateerde risico's en controles</li></ul><p>Je werkt volgens een vastgelegde auditmethodologie en bent verantwoordelijk voor het volledige audittraject: van voorbereiding en analyse tot rapportering en opvolging van aanbevelingen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Uitvoeren van IT-auditopdrachten.</li><li>Beoordelen van de effectiviteit en kwaliteit van IT-processen en interne controles.</li><li>Identificeren van risico's en opportuniteiten voor verbetering.</li><li>Opstellen en presenteren van heldere auditrapporten aan stakeholders.</li><li>Opvolgen van aanbevelingen en verbeteracties.</li><li>Adviseren rond IT-risk management en governance.</li><li>Actief opvolgen van technologische ontwikkelingen, cybersecurity-risico's en relevante regelgeving.</li><li>Bijdragen aan een gezonde balans tussen risicobeheersing, efficiëntie en innovatie.</li></ul><p><strong>Over het team</strong></p><p>Je komt terecht in een ervaren en collegiaal auditteam van 13 mensen waarin kennisdeling centraal staat. Je hebt 1 rechtstreekse collega op IT-audit, waardoor samenwerking en kruisbestuiving mogelijk is. Je rapporteert aan de hoofd van de auditafdeling en staat daarnaast in nauw contact met het management-team.</p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen IT Audit, IT Risk, Internal Audit, Consultancy of een gelijkaardige omgeving.</li><li>Je hebt een sterke interesse in IT-processen, cybersecurity en governance.</li><li>Je combineert een analytische geest met een pragmatische aanpak.</li><li>Je durft kritisch te zijn zonder te oordelen.</li><li>Je bent een sterke luisteraar en weet vertrouwen op te bouwen bij stakeholders.</li><li>Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je werkt discreet en professioneel met vertrouwelijke informatie.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.</li></ul><p><strong>Ervaring binnen de bancaire sector is een plus, maar zeker geen vereiste.</strong></p><p> </p><p><strong>Praktisch</strong></p><ul><li>Standplaatsen: Antwerpen Expo en Antwerpen Zuid</li><li>Je kan hybride werken met 1 a 2 dagen thuiswerk per week.</li><li>Onze klant biedt een uiterst competitief salarispakket, inclusief bedrijfswagen, nettovergoeding, hospitalisatie-, ambulante -, en groepsverzekering, ecocheques, GSM, aandelenoptieplan, -+ 34 vakantiedagen, maaltijden in het bedrijfsrestaurant. </li></ul><h1> </h1><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen IT Audit, IT Risk, Internal Audit, Consultancy of een gelijkaardige omgeving.</li><li>Je hebt een sterke interesse in IT-processen, cybersecurity en governance.</li><li>Je combineert een analytische geest met een pragmatische aanpak.</li><li>Je durft kritisch te zijn zonder te oordelen.</li><li>Je bent een sterke luisteraar en weet vertrouwen op te bouwen bij stakeholders.</li><li>Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je werkt discreet en professioneel met vertrouwelijke informatie.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.</li><li>Ervaring binnen de bancaire sector is een plus, maar zeker geen vereiste.</li></ul><p><strong>Over het team</strong></p><p>Je komt terecht in een ervaren en collegiaal auditteam van 13 mensen waarin kennisdeling centraal staat. Je hebt 1 rechtstreekse collega op IT-audit, waardoor samenwerking en kruisbestuiving mogelijk is. Je rapporteert aan de hoofd van de auditafdeling en staat daarnaast in nauw contact met het management-team.</p><p><strong>Praktisch</strong></p><p>Standplaatsen: Antwerpen Expo en Antwerpen Zuid<br />Je kan hybride werken met 1 a 2 dagen thuiswerk per week.<br />Onze klant biedt een uiterst competitief salarispakket, inclusief bedrijfswagen, nettovergoeding, hospitalisatie-, ambulante -, en groepsverzekering, ecocheques, GSM, aandelenoptieplan, -+ 34 vakantiedagen, maaltijden in het bedrijfsrestaurant.</p><p>Interesse in deze vacature? Laat ons dit zeker weten.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDk0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently recruiting a <strong>Platform Engineer (M/V/X)</strong> - <strong>Antwerp</strong></p><p>Our client is an innovative and rapidly growing organization operating at the intersection of technology, payments, and operations. </p><p>The scope of responsibilities for this job include:</p><ul><li>You manage, monitor, and optimize platform components, integrations, and operational workflows.</li><li>You analyze alerts, logs, and technical incidents, and you contribute to structural improvements.</li><li>You support critical operational processes, incidents, and escalations when required.</li><li>You build, configure, and support integrations with banks, core banking systems, card platforms, and payment providers.</li><li>You support technical changes, testing, deployments, and releases in close collaboration with business teams, operations, and vendors.</li><li>You help deliver new solutions and platform capabilities into production in a reliable and controlled manner.</li><li>You contribute to the security, availability, and reliability of the platforms.</li><li>You automate operational controls, monitoring activities, and repetitive tasks whenever possible.</li><li>You support incident response, business continuity, and disaster recovery activities.</li><li>You document technical components, processes, dependencies, and known solutions.</li><li>You collaborate with operations teams to address recurring operational issues and drive long-term improvements.</li><li>You support root cause analyses, SLA monitoring, and continuous improvement initiatives.</li></ul><p>The requested qualifications for this job as <strong>Platform Engineer (M/V/X) </strong>include:</p><ul><li>You hold a bachelor's or master's degree in computer science, Applied Computer Science, Engineering, or a related field, or you bring equivalent experience.</li><li>You have experience with platform operations, backend integrations, APIs, monitoring, incident analysis, and release support.</li><li>You have knowledge of cloud platforms, networking, identity management, SSO, logging, scripting, or CI/CD.</li><li>You work in a structured way and know how to document and manage complex technical environments.</li><li>You bring strong analytical skills and a continuous focus on quality, security, and operational excellence.</li><li>You communicate fluently in Dutch and English, both written and spoken.</li><li>You have a broad interest in platforms, integrations, and operational technology, and you enjoy solving technical problems.</li><li>Experience in payments, banking, fintech, payroll, or other transactional platforms is a strong asset, as is knowledge of DevSecOps, security controls, business continuity, or disaster recovery.</li></ul><p>What does the company offer?</p><ul><li>A key role within an innovative and fast-growing organization.</li><li>The opportunity to work on impactful solutions at the intersection of technology, payments, and operations.</li><li>An attractive salary package in line with your experience and achievements.</li><li>Fringe benefits including group insurance, hospital insurance, and meal vouchers.</li><li>A Flex Income Plan that allows you to tailor your salary package to your personal needs.</li><li>A hybrid working model with an average of 3 days per week in the Antwerp office.</li><li>A stimulating environment where personal development and high performance go hand in hand.</li></ul><p>Are you interested in this challenging position as <strong>Platform Engineer (M/V/X)</strong>? Or would you like to have more information? Apply today and we will get back to you as soon as possible.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjA4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een groeiende familiale bedrijvengroep regio Hasselt, is Robert Half op zoek naar een <strong>Parttime Freelance Content Creator</strong>.</p><p> </p><p>Je komt terecht in een dynamische en ondernemende omgeving waar je mee het verschil maakt voor meerdere sterke merken binnen de groep.</p><p>Ben jij creatief, trendbewust en sterk in storytelling?</p><p>Heb je een passie voor social media, video, branding en digitale content?</p><p>Werk je graag zelfstandig, maar denk je tegelijk strategisch mee over hoe merken zich online kunnen onderscheiden?</p><p>Dan is deze freelance opdracht zeker het bekijken waard.</p><p> </p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><p>Als Freelance Content Creator ben je verantwoordelijk voor het uitwerken en versterken van de digitale contentaanpak van verschillende entiteiten binnen de groep.</p><p>Je vertaalt ideeën en campagnes naar sterke, visuele en herkenbare content over verschillende kanalen heen.</p><p>Je staat in voor:</p><ul><li>het creëren van foto- en videocontent voor social media, advertenties en brandingcampagnes;</li><li>het uitwerken van short-form video's, video ads en andere creatieve contentformats;</li><li>het schrijven van captions, blogs, nieuwsartikels, webteksten en nieuwsbrieven;</li><li>het beheren en inplannen van content over diverse socialmediakanalen zoals LinkedIn, Instagram en Facebook;</li><li>het actief meedenken over nieuwe formats, samenwerkingen, influencer campagnes en actuele contentopportuniteiten;</li><li>het ondersteunen van social advertising, branding- en rekruteringscampagnes;</li><li>het opvolgen van online interacties en community management;</li><li>het bewaken en versterken van de visuele identiteit van de verschillende merken;</li><li>het ontwerpen van visuals en aanleveren van creatieve input voor bredere marketinginitiatieven.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken een freelancer die creativiteit combineert met een hands-on aanpak en zelfstandig projecten kan opnemen.</p><p>Je beschikt idealiter over:</p><ul><li>minimum <strong>3 jaar relevante ervaring</strong> in contentcreatie, social media of digitale marketing;</li><li>sterke vaardigheden in zowel <strong>visuele contentcreatie als copywriting</strong>;</li><li>ervaring met <strong>foto- en videocreatie, editing en social content</strong>;</li><li>een goede kennis van tools zoals <strong>Adobe Premiere, Photoshop, Lightroom, Canva</strong> of gelijkaardige software;</li><li>een goed gevoel voor trends en digitale relevantie;</li><li>een proactieve mindset en de durf om nieuwe ideeën of kanalen voor te stellen;</li><li>een zelfstandige, gestructureerde en nauwkeurige manier van werken.</li></ul><p>Ervaring met <strong>social advertising, influencer marketing, TikTok-content of AI-tools binnen contentcreatie</strong> is een mooie troef.</p><p> </p><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een <strong>boeiende parttime freelance opdracht</strong> binnen een ambitieuze en moderne bedrijvengroep.</p><p>Je krijgt de kans om een zichtbare impact te maken op meerdere merken en uiteenlopende projecten.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op <strong>veel autonomie, ruimte voor initiatief en een samenwerking in een innovatieve context</strong>. Bij voorkeur worden de prestaties opgenomen in <strong>halve dagen</strong>.</p><p>Interesse in deze freelance opdracht? Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</p><p><strong>Referentienummer 000516252.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTA4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>IT Support Specialist (m/v/x) | Productieomgeving | Genk - Bilzen</strong></p><p>Bouw mee aan een innovatieve productieomgeving binnen een internationale marktleider! </p><p>Voor onze klant <strong>Provan</strong>, onderdeel van de internationale <strong>Kingspan Group</strong>, is Robert Half op zoek naar een ervaren <strong>IT Support Specialist</strong>. Ben je gepassioneerd door IT, los je graag complexe technische uitdagingen op en voel je je thuis in een productieomgeving waar technologie een cruciale rol speelt? Dan kan dit de ideale volgende stap zijn in jouw carrière.</p><p>In deze sleutelpositie zorg je ervoor dat de IT-infrastructuur optimaal functioneert voor de medewerkers in Genk en Bilzen. Daarnaast ondersteun je ook andere entiteiten binnen de divisie <strong>Tate Data Solutions</strong>, waarbij je samenwerkt met een internationaal IT-team.</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p><strong>Als IT Support Specialist ben jij samen met een collega hét centrale aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen en incidenten binnen de organisatie.</strong></p><p>Je krijgt een afwisselende rol waarin je zowel hands-on operationele ondersteuning biedt als meewerkt aan de verdere optimalisatie van de IT-omgeving.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Verlenen van first- en second-line IT support aan eindgebruikers.</li><li>Installeren, configureren en onderhouden van laptops, pc's, randapparatuur en mobiele toestellen.</li><li>Oplossen van hardware-, software-, netwerk- en serverproblemen.</li><li>Beheren en onderhouden van Microsoft-omgevingen waaronder Microsoft 365, SharePoint en Azure.</li><li>Monitoren en ondersteunen van IT-systemen binnen een moderne productieomgeving.</li><li>Registreren, opvolgen en documenteren van incidenten en service requests.</li><li>Samenwerken met externe leveranciers en internationale IT-teams.</li><li>Ondersteunen van IT-projecten en implementaties binnen de verschillende vestigingen.</li><li>Adviseren van gebruikers en ervoor zorgen dat IT-oplossingen begrijpelijk en gebruiksvriendelijk worden ingezet.</li><li>Waken over IT-processen, securityrichtlijnen en compliance binnen de Kingspan Group.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een ervaren professional die technische expertise combineert met een klantgerichte mindset.</p><p><strong>Je beschikt over:</strong></p><ul><li><strong>✅</strong> Minimaal 5 jaar ervaring binnen een IT Support-, System Support- of Infrastructure Support functie<strong>.</strong></li><li>✅ Ervaring binnen een <strong>productie-, manufacturing- of industriële omgeving</strong> is een sterke troef.</li><li>✅ Sterke kennis van:</li><ul><li>Microsoft 365</li><li>Windows Server</li><li>Azure</li><li>Active Directory</li><li>SharePoint</li><li>Netwerken (LAN/WAN/WiFi)</li><li>Hardware & infrastructuurbeheer</li></ul></ul><ul><li>✅ Ervaring met ERP-systemen of businessapplicaties is een plus.</li><li>✅ Een probleemoplossende en proactieve ingesteldheid.</li><li>✅ Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische zaken helder uit te leggen aan niet-technische gebruikers.</li><li>✅ Zelfstandigheid, ownership en een echte teamspirit.</li><li>✅ Een zeer goede kennis van Nederlands en Engels.</li></ul><p><strong>Waarom kiezen voor deze uitdaging?</strong></p><p>Je komt terecht in een financieel sterke en innovatieve onderneming die deel uitmaakt van een internationale marktleider. Tegelijk behoudt de organisatie de dynamiek en korte communicatielijnen van een KMO.</p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>✔ Vast contract van onbepaalde duur</li><li>✔ Competitief salarispakket afgestemd op jouw ervaring</li><li>✔ Bedrijfswagen met tank- of laadkaart</li><li>✔ Maaltijdcheques</li><li>✔ 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen</li><li>✔ Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden</li><li>✔ Werken binnen een innovatieve productieomgeving waar technologie centraal staat</li><li>✔ Internationale samenwerking binnen een team van IT-specialisten</li><li>✔ Informele bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief en ondernemerschap</li><li>✔ Leuke teamactiviteiten, personeelsevents en een aangename werksfeer</li></ul><p> </p><hr /><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij de ervaren IT Support Engineer, IT Infrastructure Engineer, System Support Engineer of ICT Support Specialist die graag impact maakt binnen een innovatieve productieomgeving?</p><p>Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een internationale organisatie met sterke groeiambities. Vermeld zeker ook het referentienummer 000516526 bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODU5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is currently recruiting a <strong>Junior Sales Officer NL/FR Benelux</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong></p><p>The job is located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you a commercially minded professional looking to develop your career in sales within an international environment? Do you enjoy building customer relationships, identifying business opportunities, and working closely with marketing and customer service teams?</p><p>This position offers the opportunity to join a dynamic Benelux team within a well-established multinational organization and develop your commercial skills in a fast-growing and customer-focused environment.</p><p> </p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Junior Sales Officer</strong>, you will be responsible for managing and developing a portfolio of small customers while actively contributing to business growth and customer retention across the Benelux market.</p><p><strong>Business Development & Sales</strong></p><ul><li>Manage and develop a portfolio of small customers;</li><li>Identify and develop new business opportunities through active prospecting (phone, email, digital channels, etc.);</li><li>Create, qualify and follow up sales prospects generated through marketing campaigns, web requests and direct outreach;</li><li>Coordinate prospecting initiatives in close collaboration with the Marketing team and Sales Manager;</li><li>Support customer acquisition activities and ensure a smooth onboarding process for new clients;</li><li>Monitor customer activity and implement retention, upselling and cross-selling actions;</li><li>Increase the usage of additional products and services offered by the company.</li></ul><p><strong>Customer Relationship Management</strong></p><ul><li>Build long-term relationships and strengthen customer loyalty;</li><li>Act as a trusted point of contact for customers regarding commercial questions and requests;</li><li>Handle customer inquiries and claims through telephone and email communications;</li><li>Ensure a high level of customer satisfaction through proactive follow-up and support;</li><li>Monitor customer portfolios and identify growth opportunities.</li></ul><p><strong>Administration & Commercial Support</strong></p><ul><li>Prepare, verify and manage contracts and customer files;</li><li>Process rebate agreements and additional service contracts (e.g. VAT recovery services, toll solutions and mobility services);</li><li>Maintain accurate customer information within internal systems;</li><li>Support reporting activities and commercial performance monitoring;</li><li>Share market intelligence and competitor information with internal stakeholders.</li></ul><p><strong>Team Collaboration</strong></p><ul><li>Work closely with Customer Service, Credit Control and Sales colleagues;</li><li>Ensure operational coordination between departments to provide an excellent customer experience;</li><li>Provide back-up support for sales and back-office team members when required;</li><li>Contribute actively to a collaborative and team-oriented environment.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Sales, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience in a commercial, customer-oriented or administrative role (internship, student job or permanent position);</li><li>You are perfectly bilingual in <strong>Dutch and French;</strong></li><li>A good command of <strong>English</strong> is considered a strong asset for international interactions;</li><li>Excellent interpersonal and communication skills;</li><li>Strong commercial awareness and business acumen;</li><li>Customer-focused with a genuine interest in relationship building;</li><li>Proactive, autonomous and solution-oriented;</li><li>Strong negotiation and persuasion skills;</li><li>Able to work efficiently under pressure and manage multiple priorities;</li><li>Excellent organizational skills and attention to detail;</li><li>Team player with a collaborative mindset;</li><li>Comfortable working with figures and commercial performance indicators;</li><li>Proficient with business software and reporting tools, including:<ul><li>Microsoft Excel;</li><li>Microsoft Dynamics;</li><li>Power BI;</li><li>Microsoft Office Suite.</li></ul></li></ul><p><strong>Our Client Offers</strong></p><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>A highly attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport costs;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A dynamic and supportive work environment;</li><li>The opportunity to gain valuable experience within a local team of approximately 27 employees operating as part of a multinational organization;</li><li>Strong learning opportunities and long-term career growth prospects.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>This role is ideal for a junior commercial professional who wants to combine sales development, customer relationship management and business growth within an international company active in the energy sector.</p><p>Apply today through <strong>Robert Half</strong> and take the next step in your sales career.</p><p>Reference number: <strong>000517305.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">