91 results for Customer Service jobs

Customer Service Adviseur

Dilsen-Stokkem, Limburg
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Vacature - Customer Service Adviseur (m/v/x) regio Dilsen.Heb jij een neus voor klantvriendelijkheid én een commerciële mindset? Ben je organisatorisch sterk en hou je van afwisseling? Zit het in je bloed om klanten blij en tevreden te houden, terwijl je verbeterkansen spot als geen ander? Dan hebben wij de perfecte job voor jou! Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar innovatie, resultaatgerichtheid en een sterke teamgeest centraal staan.Jouw impact in deze rolIn deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt en de spil tussen klant, sales en interne teams. Jouw dag is dynamisch en gevarieerd:<ul><li>Je volgt klanten en hun orders proactief op om een vlekkeloos proces te garanderen.</li><li>Je beheert bestellingen van offerte tot levering.</li><li>Je detecteert en registreert online sales leads in het CRM-systeem.</li><li>Je begeleidt nieuwe klanten vanaf het eerste contact en zorgt voor een sterke start.</li><li>Je beantwoordt klantvragen helder en oplossingsgericht.</li><li>Je signaleert afwijkingen en stemt af met planning, logistiek en sales om oplossingen te vinden.</li><li>Je houdt klantendossiers up-to-date in het ERP-systeem.</li><li>Je analyseert en volgt klachten op en draagt bij aan structurele verbeteringen.</li></ul> Wie ben jij?Klinkt dit als iets wat perfect bij jou past? Als je onderstaande punten afvinkt, leren we je graag beter kennen:<ul><li>Bachelor op zak of ervaring in een soortgelijke klantgerichte rol.</li><li>Talenknobbel? Jazeker! Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Duits is een mooie plus.</li><li>Jij ademt klantvriendelijkheid en denkt commercieel mee met de klant én ons bedrijf.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden - je zegt precies wat je bedoelt en weet mensen mee te krijgen.</li><li>Je blijft rustig onder druk, bent flexibel en kan zelfstandig werken, maar ook binnen een team schitteren.</li><li>Hands-on mentaliteit: je pakt aan en wilt altijd net dat beetje extra doen.</li><li>Heb je daarnaast ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen? Dan heb je zeker een stapje voor!</li></ul>Wat mag jij verwachten?<ul><li>Een boeiende job in een team waar lachen, samenwerken en successen vieren centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en skills.</li><li>Ruimte voor initiatief, verbeterideeën en persoonlijke groei.</li><li>Werken in een energieke omgeving waar jouw talent écht wordt gewaardeerd.</li><li>Hybride werken en flexibele werkuren voor een ideale werk-privébalans.</li></ul>Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze klantenservice en het verschil te maken voor onze klanten? Laat van je horen en solliciteer vandaag met vermelding van referentienummer 000366447! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDU4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-03T07:57:25Z

Customer Service Medewerker

Roeselare, West Flanders
remote
Flexible to permanent
4200 - 4200 EUR / Monthly
📍 Roeselare | 🕐 Flexibele werkuren | 🚀 Opstart: ASAPRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in kader van een vaste aanwerving - en dit voor een sterke onderneming met een zeer positieve naamsbekendheid gelegen te Roeselare. Als Customer Service Medewerker fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de Key Accounts. Hierbij hecht je waarde aan open communicatie - wat bijdraagt tot een positieve langetermijnsrelatie. Je werkt nauw samen met het team van de buitendienst om samen te zorgen voor een uitstekende klantenservice en bij te dragen aan het vergroten van ons marktaandeel in België. Je fungeert als een goed bereikbaar aanspreekpunt voor klanten en potentiële klanten, waarbij je hun commerciële en productgerelateerde vragen beantwoordt en oplossingen biedt binnen de afgesproken termijn. <ul><li>Je stelt prijsvoorstellen op en volgt deze actief op met als doel opdrachten binnen te halen;</li><li>Je registreert nieuwe klanten, verwerkt bestellingen in het ERP-systeem en bewaakt het verloop hiervan;</li><li>Je informeert klanten over verwachte levertijden en zoekt indien nodig naar passende alternatieven;</li><li>Je benadert (potentiële) klanten per telefoon of e-mail om hen te adviseren over de meest geschikte producten en diensten (zoals verhuur, bedrukking, wasserij) en verzamelt hiervoor informatie bij collega's en uit de interne catalogus;</li><li>Je ondersteunt het sales team en het management met actuele rapportages en zorgt ervoor dat de klantgegevens altijd up-to-date zijn;</li><li>Je vraagt nieuwe producten of productvarianten aan via het ERP-systeem.</li></ul>Wie ben jij? <ul><li>Je behaalde een hoger diploma - of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je kunt reeds een relevante ervaring voorleggen binnen een vergelijkbare functie als Customer Service Medewerker of Sales Assistant;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels (kennis Frans is een pluspunt - geen must) ;</li><li>Je werkt vlot met MS Office en hebt voeling met de huidige IT-toepassingen ;</li><li>Je hebt een sterke hands-on mentaliteit;</li><li>Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld;</li><li>Je werkt nauwkeurig en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je hebt sterke geschreven en gesproken communicatieve vaardigheden.</li></ul>Waarom kiezen voor deze aantrekkelijke functie én onderneming? <ul><li>Vaste, fulltime tewerkstelling</li><li>Flexibele werkuren: opstarten tussen 7u30 en 8u30 - stoppen vanaf 16u30 </li><li>Aantrekkelijk loon (tot €4.200) aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering & de mogelijkheid tot een fietsleasing </li><li>Vlotte bereikbaarheid in Roeselare (met voldoende parkeermogelijkheden) </li><li>Moderne werkomgeving - opleiding on the job - dynamische bedrijfscultuur </li></ul>Reageer nu met volgend referentienummer 000509953! Tot snel! 💥 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-27T13:45:45Z

Customer Service Medewerker

Harelbeke, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3500 - 3500 EUR / Monthly
Een van onze producerende klanten regio Kortrijk, is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor de UK markt. Je komt terecht in een mooie firma, waar je zeer snel kan opstarten. Het bedrijf biedt naast een marktconform loon ook maaltijdcheques aan en veel ruimte tot persoonlijke ontwikkeling en groei.Jouw takenpakket als Customer Service Bediende bestaat uit:<ul><li>Je verwerkt de orders en contacteert klanten rond hun levertermijnen;</li><li>Je maakt prijslijsten op en zorgt dat het ERP systeem op elk moment up to date is;</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor uw klanten met betrekking tot hun bestellingen;</li><li>Je staat in contact met verschillende partijen om de nodige informatie te bekomen en om projecten van a-z te kunnen afwerken;</li><li>Tenslotte werk je nauw samen met vertegenwoordigers.</li></ul>Jouw kwalificaties zijn: <ul><li>Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma. Reeds ervaring hebben is mooi meegenomen, niet vereist</li><li>Je spreekt naast het Nederlands ook zeer goed Engels. Kennis van Spaans en/of Duits is een mooie plus!</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en bent computervaardig in het algemeen;</li><li>Je bent administratief sterk en hands-on en houdt altijd goed het overzicht;</li><li>Je kan goed multitasken en neemt graag initiatief.</li></ul> Aanbod:<ul><li>Deze fulltime functie met optie vast is om zo snel mogelijk op te starten;</li><li>Je werkt in een 40u werkweek waardoor je in totaal 35 vakantiedagen hebt;</li><li>Je hebt daarnaast ook flexibele/ glijdende werkuren.</li></ul>Is deze vacature regio Kortrijk écht iets voor jou? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog met jouw cv! Referentienummer 000514775. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTYyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-30T12:01:04Z

Customer Service Medewerker

Ostend, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3800 - 3800 EUR / Monthly
Voor een internationaal actief bedrijf in de regio van Oostende zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Ter uitbreiding van het team zijn we op zoek naar een administratieve kracht met een commerciële mindset en sterke talen (NL/FR/ENG) Je komt in een team terecht waar zelfstandigheid, proactiviteit en communicatie key zijn.De organisatie biedt tal van mogelijkheden om door te groeien, heeft flexibele werkuren en is gelegen in zeer mooie kantoorgebouwen.Taakinhoud:<ul><li>Klantorders invoeren in het ERP-systeem en deze bestellingen opvolgen met de productieafdeling.</li><li>nauw samenwerken met Sales, Productie en Logistiek.</li><li>Offertes controleren en verwerken in het ERP-systeem.</li><li>Prijzen aanpassen en up-to-date houden.</li><li>Administratieve ondersteuning bieden aan Sales.</li><li>Klanten telefonisch en via mail helpen bij vragen over leveringen, rushorders en andere zaken.</li><li>Transporten plannen in samenwerking met de logistieke dienst.</li><li>Levertermijnen bij transporteurs opvolgen en bewaken.</li></ul>Profiel. <ul><li>Je hebt een eerste ervaring in customer service, hebt een sterke talenkennis en bent klantgericht.</li><li>Je bent computervaardig: kunt goed overweg met MS Office en ERP/CRM is jou niet onbekend.</li><li>Naast het Nederlands spreek je zeer goed engels en Frans. Kennis Duits is een sterke troef.</li><li>Je bent iemand administratief sterk, proactief, neemt dingen in handen en bent communicatief sterk</li></ul>Interesse in deze fulltime (40u/w) functie? Neem dan zeker contact op voor meer informatie!Referentienummer 000514647. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTAzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-27T13:32:59Z

Customer Service Medewerker

Aartselaar, Antwerp
remote
Flexible to permanent
4000 - 4000 EUR / Monthly
Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het is een internationaal bedrijf in Aartselaar, actief binnen de bouwsector.Concreet sta je in voor:<ul><li>Het verwerken en opvolgen van orders van A tot Z;</li><li>Het controleren van productbeschikbaarheid;</li><li>Het organiseren en opvolgen van transport en leveringen;</li><li>Het uitsturen van orderbevestigingen en opvolgen van facturatie;</li><li>Het behandelen van vragen en klachten van klanten (bv. vertragingen);</li><li>Het opvolgen van promoties en commerciële acties.</li></ul>Wie zoeken we?<ul><li>Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen customer service;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Kennis van MS Dynamics is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en houdt van structuur;</li><li>Je voelt je goed in een eerder rustige, kleinschalige werkomgeving.</li></ul>Wat bieden we?<ul><li>Een voltijdse functie (40u/week) met 12 ADV-dagen.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.</li><li>Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met:<ul><li>Maaltijdcheques (€10).</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Pensioenplan.</li></ul></li><li>Een stabiele werkomgeving binnen een internationale groep.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000512735. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTkzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-08T04:00:10Z

Customer Service

Wielsbeke, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2700 - 4300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Sales Assistant (m/v/x) voor een internationale speler in regio Waregem.Onze klant maakt deel uit van een sterke internationale groep en is een gevestigde waarde binnen zijn sector. Innovatie, duurzaamheid en mensgericht ondernemen staan centraal binnen de organisatie 🌱. Je komt terecht in een professionele maar toegankelijke werkomgeving waar collegialiteit, initiatief en persoonlijke groei sterk worden aangemoedigd.Binnen het team heerst een rustige en aangename sfeer met collega's die hard werken, elkaar ondersteunen en samen streven naar een kwalitatieve dienstverlening. De organisatie biedt daarnaast tal van doorgroeimogelijkheden en investeert sterk in opleiding en ontwikkeling.TakenpakketAls Sales Assistant ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klanten en orders binnen de project- en industriesector:<ul><li>Je verwerkt klantorders en volgt deze nauwkeurig op in het systeem.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en beantwoordt vragen over bestellingen, leveringen en productieplanningen.</li><li>Je bewaakt het orderboek en volgt dossiers proactief op.</li><li>Je stemt af met productie, transport en andere interne afdelingen om leveringen optimaal te laten verlopen.</li><li>Je zoekt mee naar oplossingen bij wijzigingen of vertragingen en communiceert hier transparant over naar klanten.</li><li>Je volgt verschillende productieprocessen en locaties op en behoudt hierbij het overzicht.</li><li>Je bouwt een sterke klantenrelatie op en zorgt voor een kwalitatieve service op maat van de klant 🤝.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een communicatieve en leergierige professional:<ul><li>Diploma: Bachelor- of masterniveau. Dit kan bijvoorbeeld in de studierichting Taal- en Letterkunde, Bedrijfscommunicatie, Communicatiewetenschappen, Handelswetenschappen, TEW, Bedrijfsmanagement, ...</li><li>Ervaring: Open voor sterke schoolverlaters of kandidaten met ervaring als sales assistant (of andere relevante administratieve functie).</li><li>Talenkennis: Zeer goede kennis Nederlands/Engels of Nederlands/Frans. Kennis Duits is een pluspunt.</li><li>IT-kennis: Ervaring met SAP is een plus.</li><li>Persoonlijkheid: Je bent positief ingesteld, stressbestendig en leert snel nieuwe processen aan. Je denkt oplossingsgericht mee en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving 💡. Je durft vragen stellen en houdt van een job met afwisseling en verantwoordelijkheid.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Fulltime of 4/5de functie met glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u).</li><li>Verlofregeling: Vrij op te nemen in overleg met het team, 36 verlofdagen per jaar.</li><li>Type contract: Vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Loonpakket: Competitief salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en mogelijkheid tot fietsleasing 💰.</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li></ul> Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een uitdagende functie binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog! 🚀 Vermeld zeker ook het referentienummer 000511967 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzIyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-14T14:52:08Z

Customer Service & Helpdesk Officer

Antwerp, Antwerp
remote
Flexible to permanent
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service & Helpdesk Officer (m/v/x) voor een voltijdse functie in Antwerpen.Onze klant is een gerenommeerde organisatie actief binnen een unieke en internationaal georiënteerde sector. De organisatie speelt een centrale rol in het ondersteunen van bedrijven, stakeholders en partners en staat bekend om haar professionele dienstverlening, sterke reputatie en dynamische werkomgeving in het hart van Antwerpen.Jouw verantwoordelijkhedenAls Customer Service & Helpdesk Officer (m/v/x) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en diverse stakeholders. Je zorgt ervoor dat alle vragen en verzoeken op een professionele, efficiënte en klantgerichte manier worden behandeld.Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:<ul><li>Je ontvangt klanten, bezoekers en stakeholders op een professionele en servicegerichte manier, zowel fysiek als via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen;</li><li>Je behandelt vragen en verzoeken snel, correct en oplossingsgericht;</li><li>Je signaleert relevante tendensen, vragen of aandachtspunten en koppelt deze terug aan de verantwoordelijke manager;</li><li>Je ondersteunt gebruikers van verschillende digitale platformen, maakt accounts aan en begeleidt hen bij het gebruik van de systemen;</li><li>Je verwerkt en volgt aanvragen op met betrekking tot toegangs- en administratieve procedures;</li><li>Je biedt waar nodig algemene administratieve en operationele ondersteuning;</li><li>Je waakt over een kwalitatieve dienstverlening, ook tijdens piekmomenten.</li></ul>Jouw profielDe ideale kandidaat beschikt over een klantgerichte mindset en voelt zich thuis in een omgeving waar professionaliteit, nauwkeurigheid en discretie centraal staan.Je herkent jezelf in het volgende profiel:<ul><li>Je hebt ervaring binnen customer service, customer support of een helpdeskfunctie;</li><li>Je communiceert vlot en diplomatisch met verschillende interne en externe contacten;</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig;</li><li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in een afwisselende functie;</li><li>Je bent IT-minded en maakt je snel nieuwe systemen eigen;</li><li>Je bent leergierig en verdiept je graag in complexe of sectorspecifieke materie;</li><li>Je bent een echte teamspeler met een positieve, hands-on ingesteldheid.</li></ul>Daarnaast beschik je over volgende talenkennis:<ul><li>Een vloeiende kennis van het Nederlands en Engels;</li><li>Een goede kennis van het Frans.</li></ul>Volgende zaken zijn een sterke troef:<ul><li>Ervaring binnen een internationaal gereguleerde of dienstverlenende sector.</li></ul>Ons aanbodOnze klant biedt jou een boeiende en gevarieerde voltijdse functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving. Je komt terecht in een organisatie met internationale uitstraling, waar kwaliteit en dienstverlening centraal staan.Je mag rekenen op:<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie;</li><li>Een werkplek in een unieke, internationaal georiënteerde omgeving in Antwerpen;</li><li>Dagelijks contact met uiteenlopende bedrijven en stakeholders;</li><li>Een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en woon-werkvergoeding;</li><li>Een goede work-lifebalans.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000513717. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjQzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-05T12:07:56Z

Customer Service Manager

Liège, Liège
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X).Il s'agit d'une mission en vue d'engaement.Notre client est une société située dans la région de Liège, active dans le secteur médical.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Manager (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous pilotez et encadrez l'équipe Customer Service au quotidien (organisation, priorisation, accompagnement) ;</li><li>vous supervisez le traitement des commandes clients nationales, de la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez la coordination avec les équipes internes (logistique, ventes, finance) ;</li><li>vous veillez à la bonne gestion administrative des commandes destinées aux hôpitaux ;</li><li>vous contrôlez la disponibilité des produits et optimisez la gestion des stocks et consignations ;</li><li>vous assurez le suivi et la résolution des plaintes clients, en garantissant un haut niveau de satisfaction ;</li><li>vous mettez en place et suivez des indicateurs de performance (KPI) du service client ;</li><li>vous intervenez en support opérationnel lorsque nécessaire ;</li><li>vous supervisez la facturation clients et veillez à la conformité des processus ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue des procédures et outils du Customer Service.</li></ul>Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Manager (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou Master à orientation administrative, commerciale ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience confirmée (minimum 3 à 5 ans) en Customer Service, dont une première expérience en gestion d'équipe ;</li><li>vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous êtes un leader naturel, organisé, structuré et orienté solutions ;</li><li>vous avez un excellent sens du service client et de la communication ;</li><li>vous résistez bien au stress et savez gérer les priorités ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer vos collaborateurs.</li></ul>Intéressé par cette fonction de Customer Service Manager (H/F/X)? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence 000511088!Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDczMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-27T10:55:32Z

Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker

Kortrijk, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3000 - 4500 EUR / Monthly
Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;</li><li>Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije;</li><li>Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd);</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen.</li></ul>Ondersteunen van de buitendienst bij:<ul><li>Offertes en klantvoorstellen;</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!) Nederlands: vlot Engels: zeer goed Duits: zeer goede kennis;</li><li>IT & vaardigheden Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul>Wat mag je verwachten<ul><li>en rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul>Praktisch<ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000512105. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTEwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-25T07:00:11Z

Inside Sales / Customer Service Specialist

Lommel, Limburg
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Inside Sales / Customer Service Specialist (M/V/X) in Lommel.Heb jij een stevige, cijfermatige instelling en ben je communicatief sterk? Wil je jouw talenten inzetten in een rol waar je het aanspreekpunt bent voor klanten én de verbindende factor tussen binnen- en buitendienst? Dan is deze functie van Inside Sales / Customer Service Specialist bij onze klant in Lommel wellicht perfect voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Inside Sales Specialist (M/V/X). In deze functie krijg je de mogelijkheid om hét centrale aanspreekpunt te zijn voor klanten en collega's, en een actieve rol te spelen in de correcte prijssetting en klantinrichting.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je bent de spilfiguur tussen de binnen- en buitendienst en zorgt voor een vlotte communicatie en samenwerking.</li><li>Je behandelt klantvragen en lost deze zelfstandig op, of schakelt de juiste collega in wanneer nodig.</li><li>Je waakt over een correcte en efficiënte klantinrichting en prijszetting - de basis voor tevreden klanten en een goed draaiende organisatie.</li><li>Je ondersteunt het sales team administratief en zorgt ervoor dat offertes, prijsafspraken en facturen kloppen.</li><li>Je werkt proactief en durft zaken kritisch in vraag te stellen; een afwijking of fout? Jij graaft door tot je de oorzaak vindt en een oplossing kan aanbieden.</li><li>Je durft partijen te challengen voor het beste resultaat.</li></ul> Wat breng jij mee?<ul><li>Je hebt minimaal een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur met cijfermatige achtergrond (bv. accountancy, office management).</li><li>Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring in inside sales of customer service.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands én Frans (50/50) en voelt je comfortabel in klantcontact.</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent cijfergevoelig en hebt oog voor detail</li><li>Je toont initiatief, werkt zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent een teamplayer die past in een jong, dynamisch team.</li><li>Je bent voltijds beschikbaar voor locatie Lommel en kan snel opstarten.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Je komt terecht binnen een innovatief en groeiend familiebedrijf dat jou ruimte geeft om te ontwikkelen.</li><li>Je krijgt een uitdagende, gevarieerde rol waarin je zelf initiatief mag nemen en écht impact hebt.</li><li>Je ontvangt een aantrekkelijk loon.</li></ul>Wil jij je carrière een boost geven en het verschil maken binnen een jong team? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000510413. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MjM3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-29T10:39:35Z

Customer Service & Aftersales Medewerker

Ostend, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2800 - 3200 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service & Aftersales Medewerker (m/v/x). 📞✨Ben jij een klantgerichte professional die energie haalt uit het vinden van oplossingen en graag het verschil maakt voor klanten? Heb je een bachelor denkniveau, ben je communicatief sterk en hou je ervan om administratief alles correct op te volgen? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging!Onze klant is een stabiele en groeiende familiale onderneming in Oostende met een uitstekende reputatie op vlak van service en klantgerichtheid. Door de jaren heen groeide het bedrijf uit tot een vaste waarde in zijn markt, met meerdere vestigingen en een modern hoofdkantoor. Je komt terecht in een jonge, dynamische werkomgeving waar collega's elkaar ondersteunen, initiatief gewaardeerd wordt en klantentevredenheid altijd voorop staat. 🤝TakenpakketJe start binnen het aftersalesteam, waar je een cruciale rol speelt in de opvolging van klanten na hun aankoop. Dankzij jouw oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke klant professioneel en correct verder geholpen wordt.Jouw verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:<ul><li>Het behandelen en opvolgen van vragen, klachten en serviceaanvragen van klanten.</li><li>Het analyseren van problemen en het zoeken naar een passende oplossing in samenwerking met leveranciers.</li><li>Het opvolgen van garantieaanvragen, defectmeldingen en administratieve dossiers.</li><li>Het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en het signaleren van terugkerende aandachtspunten.</li><li>Het ondersteunen van collega's tijdens drukke periodes met administratieve en commerciële taken, zoals het verwerken van bestellingen of het opmaken van offertes.</li><li>Op termijn krijg je de kans om jouw takenpakket verder uit te breiden binnen customer service en administratie, afhankelijk van jouw interesses en talenten.</li></ul>Je hebt dagelijks contact met zowel particuliere als professionele klanten en bouwt mee aan een uitstekende klantenervaring.ProfielVoor deze functie zoeken we een enthousiaste kandidaat die zich herkent in onderstaand profiel:<ul><li>🎓 Je beschikt over een bachelordiploma.</li><li>💼 Zowel een sterke schoolverlater als iemand met een eerste werkervaring komt in aanmerking.</li><li>🗣️ Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en kan je behelpen in het Frans en het Engels.</li><li>💻 Je bent IT-minded en werkt vlot met MS Office. Nieuwe software maak je je snel eigen.</li><li>📞 Je haalt energie uit telefonisch klantencontact en blijft rustig en professioneel, ook in uitdagende gesprekken.</li><li>🤝 Je bent communicatief, assertief en commercieel ingesteld zonder opdringerig te zijn.</li><li>🚀 Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en denkt graag mee over oplossingen.</li><li>😊 Je bent stressbestendig en weet klantgerichtheid steeds te combineren met een correcte administratieve opvolging.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een financieel gezond en groeiend familiebedrijf waar je alle kansen krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.Je mag rekenen op:<ul><li>💼 Een voltijdse, vaste functie.</li><li>🕒 Glijdende werkuren met een opstart tussen 8u00 en 10u00.</li><li>📅 Een beurtrol waarbij je gemiddeld één zaterdagvoormiddag per maand werkt. Hiervoor krijg je op een ander moment een halve dag vrij.</li><li>💰 Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques en ecocheques.</li><li>📈 Een gevarieerde functie met doorgroeimogelijkheden richting een breder customer service- en administratief takenpakket.</li><li>🤗 Een collegiale werksfeer binnen een jong team waar samenwerking, initiatief en klantgerichtheid centraal staan.</li><li>🚀 Een moderne werkomgeving met de stabiliteit van een gevestigde onderneming en de dynamiek van een organisatie in volle ontwikkeling.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000511208. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODkyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-29T14:55:11Z

Sales & Customer Service Medewerker

Kortrijk, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2800 - 4300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Sales & Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale onderneming in de regio Avelgem.Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en haal je energie uit een gevarieerde functie waarbij je klanten van A tot Z opvolgt? Wil je deel uitmaken van een internationale organisatie waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!Onze klant is een financieel sterke, internationale onderneming met een familiale bedrijfscultuur. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Ondanks de internationale context blijft de sfeer toegankelijk, no-nonsense en collegiaal.TakenpakketAls Sales & Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille (EU). Je combineert een administratieve en commerciële rol en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je staat onder andere in voor:<ul><li>Het verwerken en opvolgen van bestellingen en stalenaanvragen;</li><li>Het bewaken van productie- en leveringstermijnen en het proactief informeren van klanten;</li><li>Het beheren van de klantgegevens en masterdata;</li><li>Het organiseren van transporten en afstemmen met de interne logistieke diensten;</li><li>Het opvolgen van openstaande vorderingen en administratieve dossiers;</li><li>Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;</li><li>Het proactief opvolgen van stalen, introduceren van nieuwe collecties en maken van prijsafspraken voor klanten binnen Vlaanderen;</li><li>Het samenwerken met Sales Managers en interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen;</li><li>Het meedenken over procesverbeteringen en het ondersteunen van collega's als back-up voor andere regio's.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een kandidaat met volgend profiel:<ul><li>🎓 Je beschikt bij voorkeur minimum over een bachelor- of masterdiploma;</li><li>💼 Zowel enthousiaste schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking;</li><li>🌍 Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Spaans is een mooie troef;</li><li>💻 Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>⭐ Je bent communicatief & commercieel ingesteld. Daarnaast ben je proactief, klantgericht en neem je graag initiatief.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een stabiele internationale onderneming waar je kan rekenen op een uitgebreid opleidingstraject en mooie doorgroeimogelijkheden.<ul><li>🕒 Fulltime functie met glijdende werkuren;</li><li>🏡 Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week;</li><li>📄 Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>🌴 16 ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofdagen;</li><li>💰 Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleasing, Benefits@Work, en tal van andere voordelen;</li><li>📚 Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie waar interne mobiliteit sterk wordt gestimuleerd.</li></ul> Klaar om jouw commerciële flair en klantgerichtheid in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513741! 🚀 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjY3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-13T07:28:37Z

Administratief Medewerker Data & Customer Service

Ghent, East Flanders
remote
Flexible to permanent
2700 - 3300 EUR / Monthly
Administratief Medewerker Data & Customer Service (m/v/x)Ben jij analytisch ingesteld, werk je graag met cijfers en blink je uit in Excel? Heb je daarnaast een klantgerichte mindset en ben je op zoek naar een gevarieerde functie waarin je jouw administratieve talenten volop kan inzetten? Dan is deze opportuniteit iets voor jou! Voor een internationale onderneming regio Desteldonk zijn wij op zoek naar een Administratief Medewerker Data & Customer Service. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar je een belangrijke rol speelt binnen een uitdagend datamigratieproject en nadien doorgroeit naar een customer service functie.Jouw functieAls Administratief Medewerker Data & Customer Service combineer je een analytische blik met een klantgerichte aanpak. In de opstartfase ondersteun je een belangrijk datamigratieproject, waarbij je verantwoordelijk bent voor het verwerken, controleren en optimaliseren van operationele gegevens. Je zorgt ervoor dat data correct, volledig en up-to-date is en levert zo een belangrijke bijdrage aan een vlotte implementatie.Na deze projectfase evolueer je naar een customer service rol. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, volgt dossiers administratief op en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een efficiënte dienstverlening te garanderen. Dankzij jouw nauwkeurigheid, analytisch inzicht en probleemoplossend vermogen draag je bij aan de optimalisatie van processen en een hoge klanttevredenheid.Jouw verantwoordelijkhedenTijdens de datamigratie<ul><li>Je verwerkt, controleert en actualiseert operationele gegevens en masterdata.</li><li>Je werkt intensief met Microsoft Excel, waaronder draaitabellen, VLOOKUP/XLOOKUP en macro's.</li><li>Je voert kwaliteitscontroles uit op data en signaleert eventuele afwijkingen.</li><li>Je ondersteunt rapporteringen en helpt mee bij het analyseren van operationele gegevens.</li><li>Je denkt actief mee over efficiëntere werkprocessen en procesverbeteringen.</li></ul>Na de projectfase<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een correcte opvolging van hun dossiers.</li><li>Je coördineert administratieve en klantgerelateerde activiteiten en bewaakt afgesproken deadlines.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een vlotte dienstverlening te verzekeren.</li><li>Je onderzoekt operationele vragen of problemen en zoekt samen met collega's naar passende oplossingen.</li><li>Je ondersteunt rapporteringen en volgt operationele prestaties mee op.</li><li>Je draagt actief bij aan de continue verbetering van processen en de kwaliteit van de dienstverlening.</li></ul><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een correcte opvolging van hun dossiers.</li><li>Je coördineert administratieve en klantgerelateerde activiteiten en bewaakt afgesproken deadlines.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een vlotte dienstverlening te verzekeren.</li><li>Je onderzoekt operationele vragen of problemen en zoekt samen met collega's naar passende oplossingen.</li><li>Je ondersteunt rapporteringen en volgt operationele prestaties mee op.</li><li>Je draagt actief bij aan de continue verbetering van processen en de kwaliteit van de dienstverlening.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ook gemotiveerde schoolverlaters met een sterke Excel-kennis komen zeker in aanmerking.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Microsoft Excel. Je bent vertrouwd met functies zoals VLOOKUP/XLOOKUP, draaitabellen en bij voorkeur ook macro's.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en georganiseerd.</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en een probleemoplossende ingesteldheid.</li><li>Repetitief administratief werk schrikt jou niet af; je behoudt steeds oog voor detail.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.</li><li>Je bent beschikbaar voor een voltijdse functie.</li></ul>Ons aanbodJe komt terecht bij een internationale en financieel sterke onderneming waar samenwerking, kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je krijgt een grondige opleiding van drie weken zodat je de organisatie, systemen en processen goed leert kennen.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>een uitdagende en afwisselende functie met een mooie combinatie van data, administratie en customer service;</li><li>een collegiale werkomgeving waar je deel uitmaakt van een ervaren en enthousiast team;</li><li>ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien;</li><li>een voltijdse functie met een snelle opstart;</li><li>een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen</li><li>Glijdende uren waarbij je kan opstarten tussen 7u30 en 9u30.</li><li>30 verlofdagen vrij in te plannen.</li></ul> Interesse?Ben jij de analytische administratieve professional die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij jouw Excel-kennis, nauwkeurigheid en klantgerichtheid kan inzetten binnen een internationale logistieke omgeving. Wij nemen graag contact met je op om de functie verder toe te lichten.Referentienummer 000514896. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTgzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-04T15:09:42Z

Customer Service & Sales Analyst

Maldegem, East Flanders
remote
Flexible to permanent
3500 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service & Sales Analyst (m/v/x) voor een innovatieve en internationale productieomgeving in Maldegem.Onze klant is een Belgisch productiebedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van kunststof afwerkingsmaterialen. Vanuit de vestiging in Maldegem bedienen zij zowel de professionele bouwsector als de doe-het-zelfmarkt in Europa en daarbuiten. Het bedrijf staat bekend om zijn kwalitatieve producten, sterke merken en geïntegreerde productieproces.Jouw verantwoordelijkhedenIn deze functie neem je een gevarieerd takenpakket op waarbij je analytisch werk combineert met klantencontact en interne coördinatie. Je bent een belangrijke schakel tussen sales, klanten, logistiek en productie.Je staat onder meer in voor:<ul><li>Het opvolgen en beheren van omzetgegevens in het ERP-systeem;</li><li>Het verwerken en opvolgen van facturen en creditnota's;</li><li>Het analyseren van verkoopcijfers en het opmaken van klantoverzichten;</li><li>Het onderhouden van proactief contact met klanten;</li><li>Het afstemmen met productieplanning om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Het samenwerken met logistiek rond leveringen en orderopvolging;</li><li>Het opnemen van administratieve en analytische ondersteuning binnen het commerciële proces.</li></ul>Jouw profielWij zoeken een analytische en communicatieve professional die snel zelfstandig kan meedraaien in een dynamische productieomgeving.Jij beschikt idealiter over:<ul><li>Een bachelordiploma in een relevante richting, zoals bedrijfsmanagement of een economische opleiding;</li><li>Minstens 3 jaar relevante ervaring in een analytische, customer service of inside sales gerelateerde functie;</li><li>Sterke cijfermatige en analytische vaardigheden;</li><li>Een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Een vlotte kennis van Excel;</li><li>Ervaring met Business Central of Navision is een sterke plus;</li><li>Een sociale en vlotte communicatiestijl, met de maturiteit om zelfstandig te werken.</li></ul>Wat mag je verwachten?Je komt terecht in een bedrijf waar je veel vrijheid en vertrouwen krijgt in jouw functie. Je beheert jouw eigen verantwoordelijkheden en agenda, met de nodige ondersteuning vanuit andere interne diensten. Er is ruimte voor autonomie en initiatief, zonder micromanagement.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een voltijdse functie in een 40-urenweek;</li><li>Glijdende werkuren, met een start tussen 8u00 en 8u30;</li><li>32 verlofdagen inclusief ADV;</li><li>Een competitief brutoloon tussen €3.500 en €4.000, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen zoals:<ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Benefits at Work;</li><li>Een netto-onkostenvergoeding is bespreekbaar;</li></ul></li><li>Een vaste functie met snelle opstart;</li><li>Een werkplek in Maldegem; eigen vervoer is aangewezen, aangezien openbaar vervoer minder praktisch is.</li></ul>Interesse?Ben jij klaar voor een analytische en klantgerichte uitdaging binnen een sterk Belgisch productiebedrijf? Solliciteer vandaag nog via Robert Half voor deze vaste opportuniteit in Maldegem.Referentienummer 000514051. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTk0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-13T08:34:59Z

Business Solutions Manager

Liège, Liège
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
As a Sr. Client Solutions Manager, your responsibilities will include:<ul><li>Business development: Develop and grow your own client base by marketing our services for full time placement solutions using your proven and/or recruiting background. Market to via telephone, video as well as conduct in-person meetings with and key decision makers. Client Solutions Manager will participate in local association and networking events to solidify Robert Half's presence in the local business community.</li><li>Placement activities: Select well-matched candidates to fulfill client job orders and maintain on-going contact with client companies and contract professionals currently on assignment to ensure both receive exceptional customer service. In addition, the client solutions manager will resolve any customer service issues quickly and efficiently to maintain the highest level of customer satisfaction.</li><li>Meet and exceed weekly business development goals.</li></ul> Qualifications:<ul><li>Bachelor's degree required. degree preferred.</li><li>2+ years of business-to-business development experience and/or working in a related field is preferred.</li><li>2+ years at Manager level and meeting performance standards.</li></ul><ul><li>Must have a strong desire to build a career in business development by using proven closing skills and the ability to build client relationships.</li><li>A combination of business development and account management skills are required.</li><li>Ability to multi-task and persevere in a fast-paced dynamic environment with a sense of urgency.</li><li>Must have a proven track record of success and be a competitive and self-motivated individual.</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].<img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC4xMzAyNy4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-07-07T10:20:16Z

Logistiek & Customer Support Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2800 - 4000 EUR / Monthly
Logistiek & Customer Support Medewerker (m/v/x)Tielt | Vaste, fulltime invulling | Opstart: ASAPRobert Half is momenteel op zoek naar een Logistiek & Customer Support Medewerker in kader van een vaste aanwerving - en dit voor een aantrekkelijke onderneming actief in de interieurwereld gelegen te Tielt.Als Logistiek & Customer Support Medewerker fungeer je als eerste aanspreekpunt en zorg je dat alle leveringen op wieltjes verlopen (letterlijk & figuurlijk).In deze functie ben je verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket waarin klantencontact, orderopvolging, planning en administratieve ondersteuning samenkomen. Je speelt een centrale rol in de dagelijkse werking en zorgt ervoor dat bestellingen, leveringen en klantenaanvragen vlot en correct worden opgevolgd.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Opvolgen van bestellingen van A tot Z, van ingave tot levering.</li><li>Verzorgen van order entry en een nauwkeurige administratieve verwerking van orders.</li><li>Beheren en opvolgen van de stock.</li><li>Inplannen en coördineren van leveringen en transporten.</li><li>Actief opvolgen van de logistieke planning, met een sterke focus op transportplanning (ongeveer 50% van de functie).</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en praktische opvolging.</li><li>Verzorgen van de dienst-na-verkoop en zorgen voor een klantgerichte afhandeling van vragen of problemen.</li><li>Ondersteunen bij facturatie.</li><li>Meehelpen aan de algemene werking van het team en bijspringen waar nodig.</li></ul>Je herkent jezelf in dit profiel<ul><li>Je kunt reeds ervaring voorleggen binnen een vergelijkbare functie (administratie, customer service of logistiek).</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands & voelt zich comfortabel om Franstalige klanten te woord te staan.</li><li>Je hebt een goede kennis MS Office (Excel, Word).</li><li>Je bent administratief sterk & hebt een klantgerichte houding.</li><li>Je voelt je als een vis in het water binnen een dynamische KMO-structuur.</li><li>Je werkt graag nauwkeurig en gestructureerd.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een stabiele en aangename werkomgeving waar je écht deel uitmaakt van het team.</li><li>Je krijgt ruimte om te groeien, verantwoordelijkheid te nemen en op termijn zelfstandig te werken.</li><li>Voltijds regime (39u/week) - eventueel 4/5de bespreekbaar voor de juiste kandidaat.</li><li>Werkuren: 8u-12u & 13u-17u (op vrijdag tot 16u).</li><li>Extralegale voordelen: 13e maand, vakantiegeld, ecocheques, fietsvergoeding, extra verlofdagen, opleidingsmogelijkheden,...</li><li>Loon: €2800-4000.</li></ul>Waarom solliciteren?<ul><li>Je werkt in een stabiel, mensgericht bedrijf met korte communicatielijnen.</li><li>Je krijgt variatie in je werk en contact met internationale leveranciers.</li><li>Je maakt deel uit van een hecht en ondersteunend team.</li><li>Je kunt snel aan de slag (opstart ASAP!).</li></ul>Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan een vlotte en efficiënte aankoopwerking binnen een groeiend bedrijf! Vermeld referentienummer 000420457. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDA0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-18T10:00:14Z

Medewerker Customer Support

Ostend, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Medewerker Customer Support voor een dynamische organisatie in Oostende 🌟Regio: Oostende | Invulling: optie vast | Opstart: zo snel mogelijk Ben jij een administratieve duizendpoot met een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden? Hou je ervan om klanten verder te helpen, mee te denken en administratieve processen vlot te laten verlopen? Dan is deze uitdaging iets voor jou!Onze klant is een groeiende organisatie waar een open communicatie, samenwerking en een positieve werksfeer centraal staan. Je komt terecht in een hecht team waar collega's elkaar ondersteunen, initiatief wordt gewaardeerd en je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Dankzij een grondige opleiding en begeleiding krijg je alle kansen om je rol succesvol op te nemen.📋 TakenpakketAls Medewerker Customer Support ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte administratieve opvolging. Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:<ul><li>Je neemt bestellingen van klanten aan en analyseert hun behoeften.</li><li>Je adviseert klanten over de meest geschikte oplossing.</li><li>Je verwerkt bestellingen correct in het systeem en maakt orders aan voor de planning.</li><li>Je stemt af met de planningsdienst wanneer een onmiddellijke levering wordt gevraagd.</li><li>Je verzorgt de telefonische triage en zorgt voor een correcte opvolging:<ul><li>B2B-offerteaanvragen geef je door aan de Sales-afdeling.</li><li>B2C-offertes maak je zelf op.</li></ul></li><li>Je vraagt vergunningen aan en volgt deze administratief op.</li><li>Je onderzoekt boetes en zorgt voor een correcte verwerking.</li><li>Je bezorgt klanten de nodige attesten en administratieve overzichten.</li><li>Je beantwoordt algemene klantenvragen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen of verwijst deze door naar de juiste collega.</li><li>Je registreert en documenteert binnenkomende klachten en zorgt voor een correcte opvolging.</li><li>Je ondersteunt het commerciële team door opportuniteiten en potentiële leads door te geven.</li><li>Je controleert klantgegevens en signaleert commerciële kansen aan de Sales-afdeling.</li><li>Je deelt nieuwe informatie en updates met je collega's zodat het volledige team steeds over de juiste informatie beschikt.</li></ul> 👤 ProfielVoor deze functie zoeken we een enthousiaste kandidaat met:<ul><li>Diploma: Minstens een diploma secundair onderwijs.</li><li>Ervaring: Een eerste werkervaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Gemotiveerde schoolverlaters komen eveneens in aanmerking.</li><li>Talenkennis: Een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede spreekdurf in het Frans en Engels.</li><li>Softwarekennis: Je werkt vlot met de courante MS Office-toepassingen en leert nieuwe systemen snel aan.</li><li>Persoonlijkheid: Je bent klantgericht, communicatief, administratief sterk en werkt nauwkeurig. Daarnaast ben je proactief, stressbestendig, oplossingsgericht en hou je ervan om samen met collega's naar de beste service voor de klant te streven. 😊</li></ul>🎁 Aanbod<ul><li>Een fulltime functie binnen een stabiele en mensgerichte werkomgeving.</li><li>Een afwisselende functie met veel klantencontact en administratieve verantwoordelijkheid.</li><li>Een grondige opleiding zodat je je snel thuis voelt binnen het team.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een functie met optie vast om zo snel mogelijk op te starten.</li><li>Een aangename werksfeer waarin samenwerking, collegialiteit en persoonlijke groei centraal staan. 🚀</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000513875. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODczNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-09T08:00:13Z

Customer Servicer technique

Wavre, Walloon Brabant
remote
Flexible to permanent
3800 - 4500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service technique (h-f-x) FR/NL/EN pour une mission en vue d'un engagement long terme à temps plein.Notre client est une entreprise internationale active dans le secteur industriel et technologique, reconnue pour son expertise dans la conception et la fabrication de solutions innovantes de contrôle d'accès sécurisés. Forte de plusieurs décennies d'expérience, cette société évolue dans un environnement dynamique, multiculturel et tourné vers l'innovation, où la collaboration, l'excellence et le développement des compétences occupent une place centrale.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Servicer technique (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le suivi administratif et commercial des demandes émanant des clients et partenaires ;</li><li>vous prenez en charge la gestion complète des dossiers, depuis leur création jusqu'à leur clôture ;</li><li>vous analysez et traitez les différentes demandes en veillant à la conformité des informations et à la bonne exécution des processus ;</li><li>vous garantissez la mise à jour et la fiabilité des données au sein des outils de gestion internes ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des dossiers ainsi que la préparation des éléments nécessaires à leur traitement financier ;</li><li>vous accompagnez les clients tout au long du processus et répondez à leurs questions relatives à l'avancement de leurs demandes ;</li><li>vous veillez au respect des échéances et assurez la coordination des différentes étapes de traitement ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les équipes internes afin d'assurer une gestion fluide et efficace des opérations ;</li><li>vous facilitez la communication entre les différents intervenants et contribuez à l'amélioration continue des processus ;</li><li>vous participez activement à la satisfaction des clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Technique (h-f-x) :<ul><li>vous disposez d'une formation technique ou d'une expérience équivalente dans un environnement technique ;</li><li>vous justifiez d'une expérience en support client et en gestion de commandes ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français, le néerlandais et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la suite MS Office et avez déjà travaillé avec un système ERP ;</li><li>vous disposez d'excellentes compétences en communication et appréciez le travail en coordination avec différents interlocuteurs ;</li><li>vous faites preuve de proactivité, d'autonomie et d'une réelle curiosité pour les aspects techniques ;</li><li>vous êtes orienté client et recherchez des solutions pragmatiques répondant aux besoins de vos interlocuteurs.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service technique (h-f-x) :<ul><li>un contrat en vue d'un engagement long terme au sein d'une entreprise internationale de renom ;</li><li>un salaire entre 3800 et 4500 € brut ETP dépendant de l'expérience ;</li><li>chèque-repas et assurances ;</li><li>Télétravail possible à terme ;</li><li>des jours de congés supplémentaires liés à l'ancienneté et à l'évolution de carrière ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société innovante offrant un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution à long terme.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Technique (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence 000514549! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTY4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-24T12:36:15Z

Customer Care / Planning Medewerker After Sales

Aalst, East Flanders
remote
Flexible to permanent
3000 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care / Planning Medewerker After Sales (m/v/x) voor een klant actief in professionele keukenoplossingen en technisch materiaal in regio AalstOnze klant is gespecialiseerd in de verkoop, installatie en het onderhoud van professionele keukenapparatuur voor onder meer horeca, zorginstellingen, bedrijfsrestaurants en andere foodservice-omgevingen. Je komt terecht in een stabiele organisatie met een internationale achtergrond, waar verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en collegialiteit centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenAls Customer Care / Planning Medewerker After Sales ben je een belangrijke schakel binnen de dienst na verkoop. Je staat in voor de administratieve en organisatorische opvolging van onderhoud en service, en ondersteunt mee de planning van de technische dienst.Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Het opmaken van offertes binnen after sales;</li><li>Het opvolgen van het volledige onderhoudspakket;</li><li>Het opmaken en beheren van de onderhoudsplanning voor klanten;</li><li>Het ondersteunen van de dienst na verkoop op administratief en organisatorisch vlak;</li><li>Het mee bewaken van een vlotte serviceverlening en efficiënte planning.</li></ul>Jouw profielOnze klant is op zoek naar een kandidaat met bachelordenkniveau of gelijkwaardig door ervaring. Een affiniteit met een technische dienst of serviceomgeving is een pluspunt.Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:<ul><li>Je communiceert vlot in het Nederlands;</li><li>Je kan je goed behelpen in het Frans;</li><li>Kennis van Engels is geen must;</li><li>Kennis van SAP is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li>Een sterke kennis van Excel is een groot pluspunt;</li><li>Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid;</li><li>Je bent collegiaal en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een werkomgeving waar vertrouwen centraal staat en er niet aan micromanagement gedaan wordt.</li></ul>Het aanbodOnze klant biedt jou een voltijdse functie aan via interim met optie vast.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een bruto maandloon vanaf €3.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van €7,45;</li><li>Ecocheques;</li><li>Een stabiele functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving;</li><li>Een vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer.</li></ul>Praktische informatie<ul><li>Je werkt voltijds;</li><li>Het uurrooster is van 8u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 17u00;</li><li>Op vrijdag stop je 20 minuten vroeger;</li><li>Je hebt recht op 10 ADV-dagen;</li><li>Opstart is voorzien zo snel mogelijk.</li></ul>Interesse?Ben jij sterk in planning, administratie en klantenopvolging, en heb je daarnaast voeling met een technische serviceomgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513260 voor deze mooie opportuniteit in regio Aalst. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzM3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-22T13:00:10Z

Sales Support / Customer Support Medewerker

Evergem, East Flanders
remote
Flexible to permanent
2650 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales Support / Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een klant actief in de verpakkingssector in regio Evergem.Onze klant is gespecialiseerd in technische folie- en laminaatoplossingen voor etiketten en verpakkingen en levert aan professionele spelers binnen de grafische en verpakkingsindustrie. Je komt terecht in een team van vijf medewerkers binnen een stabiele omgeving waar opleiding, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenAls Sales Support / Customer Support Medewerker ondersteun je het team op administratief en commercieel vlak. Je bent een belangrijke schakel in de opvolging van klantendossiers en zorgt mee voor een vlotte orderverwerking en klantenservice.Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Het verwerken van bestellingen;</li><li>Het ondersteunen van de salesafdeling;</li><li>Het bieden van customer support en klantenservice;</li><li>Het verzorgen van administratieve ondersteuning;</li><li>Het mee opvolgen van supply chain gerelateerde taken.</li></ul>Er is een uitgebreide opleiding voorzien van ongeveer 3 tot 6 maanden, zodat je de functie en de producten grondig leert kennen.Jouw profielOnze klant is op zoek naar een kandidaat met een bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring.Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding, of minstens 2 jaar relevante ervaring indien je geen bachelor hebt;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands;</li><li>Je hebt een goede kennis van Engels;</li><li>Kennis van Frans is een mooie plus;</li><li>Je kan goed werken met MS Office;</li><li>Kennis van Odoo is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief sterk;</li><li>Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig je taken opnemen.</li></ul>Het aanbodOnze klant biedt jou een functie aan via interim met optie vast binnen een aangename en professionele werkomgeving.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een bruto maandloon tussen €2.650 en €3.500, afhankelijk van ervaring en senioriteit;</li><li>Een functie binnen paritair comité 200;</li><li>Een degelijke opleiding bij opstart;</li><li>Een stabiele tewerkstelling binnen een hecht team;</li><li>Een werkplek die bereikbaar is met het openbaar vervoer.</li></ul>Praktische informatie<ul><li>Het gaat om een voltijdse functie van 38 uur per week;</li><li>Je werkt van 8u30 tot 17u00;</li><li>Op vrijdag werk je tot 15u00;</li><li>Er zijn geen ADV-dagen;</li><li>Er is geen thuiswerk mogelijk;</li><li>Er is geen collectief verlof;</li><li>Opstart is voorzien zo snel mogelijk.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000513414. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDQ5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-27T11:12:20Z

Commerciële Binnendienst Medewerker

Oudenaarde, East Flanders
remote
Flexible to permanent
2700 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Commerciële Binnendienst Medewerker (m/v/x).Onze klant is gelegen in Oudenaarde en is een internationale en groeiende onderneming actief in producten die bijdragen aan welzijn en gezondheid.Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, samenwerking en kwaliteit centraal staan. Binnen het commerciële team krijg je de kans om niet alleen klanten te ondersteunen, maar ook actief mee te bouwen aan een meer commerciële en proactieve klantenservice.Rol<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je verwerkt en volgt inkomende en uitgaande orders nauwkeurig op.</li><li>Je stelt offertes op en begeleidt het traject van aanvraag tot levering.</li><li>Je organiseert en coördineert transporten.</li><li>Je ondersteunt het voorraadbeheer en bewaakt de correctheid van gegevens in de systemen.</li><li>Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om een vlotte goederenstroom te garanderen.</li><li>Je bouwt actief aan duurzame klantrelaties en fungeert als een betrouwbare gesprekspartner.</li><li>Je denkt mee met klanten en detecteert opportuniteiten voor upselling en cross-selling.</li><li>Je neemt een proactieve rol op binnen customer service en draagt bij aan de verdere uitbouw van een commercieel en klantgericht team.</li><li>Je werkt mee aan het verbeteren van processen en dienstverlening om de klanttevredenheid verder te verhogen.</li></ul>Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt relevante ervaring binnen customer service of commerciële binnendienst.</li><li>Je combineert een sterke administratieve basis met een uitgesproken commerciële mindset.</li><li>Je hebt ervaring met orderverwerking, klantenopvolging en voorraadbeheer.</li><li>Ervaring met CRM- en ERP-systemen is een plus.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans; kennis van het Duits is een bijkomende troef.</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in commercieel klantcontact.</li><li>Je bent nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en werkt proactief.</li><li>Je hebt de ambitie en het groeipotentieel om mee vorm te geven aan een commercieelere en meer proactieve customer service-afdeling.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een voltijdse, vaste functie binnen een financieel gezonde en internationaal actieve onderneming.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen:<ul><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Groepsverzekering.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li></ul></li><li>Geen collectieve zomersluiting; je plant je verlof vrij in.</li><li>Een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat.</li><li>Regelmatige personeelsactiviteiten, teambuildings en afterworks.</li><li>Leuke attenties en extra's doorheen het jaar.</li><li>De kans om jezelf verder te ontwikkelen en een actieve rol te spelen in de evolutie van het customer service team.</li></ul>Interesse in deze uitdagende combinatie van customer service, administratie en commercieel klantbeheer? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513870. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODQ4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-06T12:00:08Z

Customer Care Specialist & Coördinator

Londerzeel, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) voor een bedrijf in Londerzeel.Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in op kwaliteit, klantbeleving en continue verbetering, en biedt medewerkers de kans om mee te bouwen aan efficiëntere processen en een optimale dienstverlening.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers.</li><li>Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice en bewaakt prioriteiten, deadlines en kwaliteit.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt actief mee aan verbeteringen en automatisatie, van klantonboarding tot facturatie.</li><li>Je ondersteunt collega's in hun dagelijkse werking, stimuleert kennisdeling en draagt bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations.</li><li>Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke manager.</li></ul> Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt minstens 5 jaar ervaring binnen backoffice, administratie en/of billing.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in het werken met systemen, Excel en data; interesse in automatisatie is een plus.</li><li>Je combineert een hands-on mentaliteit met sterke inhoudelijke expertise.</li><li>Je werkt analytisch, nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit en structuur.</li><li>Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet collega's op een positieve manier mee te nemen.</li><li>Je neemt ownership en krijgt energie van procesverbetering en optimalisatie.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een gevarieerde en leerrijke functie met ruimte voor initiatief en impact.</li><li>Een contract van bepaalde duur van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.</li><li>Een sleutelrol binnen de backoffice waarin je operationele taken combineert met coördinatie.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een eindejaarspremie.</li><li>Een gezonde work-life balance dankzij een 39-urenweek met extra ADV-dagen.</li><li>Een professionele en positieve werkomgeving waar talent, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000511254. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzA5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-15T08:22:12Z

Logisticien

Liège, Liège
remote
Flexible to permanent
2800 - 3500 EUR / Monthly
Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Logisticien (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'un engagement à durée indéterminée.Notre client est une société industrielle reconnue de la région de Liège, spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions techniques de haute qualité. Afin d'anticiper la reprise de son activité en septembre ainsi que la migration vers un nouvel ERP, l'entreprise renforce son équipe et recherche un nouveau collaborateur.Vous intégrerez l'équipe Sales Support et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Production, Magasin et Service Commercial afin de garantir la bonne coordination des flux logistiques. Dans le cadre de votre fonction de Logisticien (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous organisez et coordonnez les expéditions par route, air et mer, ainsi que les enlèvements, retours et autres flux logistiques ;</li><li>vous planifiez les transports, sélectionnez les partenaires les plus adaptés et assurez le suivi des expéditions dans l'ERP ;</li><li>vous coordonnez les priorités avec les équipes Production et Customer Service afin de garantir le respect des délais de livraison et d'anticiper les éventuels blocages ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des opérations logistiques : documents de transport, contrôle des factures, contrats et traçabilité des expéditions ;</li><li>vous gérez les incidents de transport (litiges, dégâts, réclamations) en collaboration avec les transporteurs et les différents services internes ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue des processus logistiques en proposant des pistes d'optimisation des coûts, de la qualité de service et de l'organisation ;</li><li>vous garantissez la traçabilité des machines en réalisant les contrôles nécessaires avant leur expédition ;</li><li>vous apportez un soutien ponctuel au Sales Support pour l'encodage des commandes et le suivi administratif des dossiers, en fonction des besoins de l'équipe.</li></ul>Les qualifications requises pour cette fonction de Logisticien (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier en logistique, supply chain, commerce ou disposez d'une expérience équivalente ;</li><li>vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience en logistique, transport, supply chain ou gestion des flux, idéalement dans un environnement industriel ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d'un bon niveau d'anglais, vous permettant d'échanger quotidiennement avec les transporteurs ; toute autre langue constitue un atout ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez un ERP ainsi que la suite Microsoft Office ; la connaissance d'AX Dynamics constitue un atout ;</li><li>vous êtes titulaire du brevet cariste, un atout pour la fonction ;</li><li>vous faites preuve d'excellentes compétences en communication et assurez une coordination efficace entre les équipes de production, le magasin et les assistantes commerciales ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre organisation, votre rigueur et la qualité de votre suivi administratif ;</li><li>vous adoptez une approche terrain, faites preuve d'un état d'esprit positif, pragmatique, orienté solutions et vous adaptez facilement à des interlocuteurs variés ;</li><li>vous travaillez de manière autonome, faites preuve de polyvalence et maintenez votre efficacité face aux imprévus.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Logisticien (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>une mission d'intérim à temps plein avec une réelle perspective d'engagement en CDI ;</li><li>un salaire brut mensuel compris entre 2.800 € et 3.500 €, en fonction de votre expérience, accompagné de chèques repas de 10 € par jour presté ;</li><li>un horaire fixe de 38 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h30 et de 13h00 à 16h06 ;</li><li>six jours de RTT pour une année complète ainsi qu'une intervention dans vos frais de déplacement selon les barèmes sectoriels ;</li><li>une opportunité d'intégrer une entreprise industrielle stable, où la communication, l'esprit d'équipe et la collaboration entre les différents services occupent une place centrale ;</li><li>une fonction variée et de terrain, offrant de nombreuses interactions avec les équipes internes et un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations logistiques.</li></ul> Intéressé par cette fonction de Logisticien (H/F/X) ? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence 000513869 ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODQ2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-06T07:00:18Z

Supply Chain Planner

Waregem, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is opzoek naar en georganiseerde en communicatieve collega die de spil vormt tussen customer service, planning en de sample room voor een bedrijf in Waregem. Het bedrijf is een internationaal actief productiebedrijf. In deze rol zorg jij ervoor dat onze stalenproductie en -beschikbaarheid perfect afgestemd zijn op de noden van sales, klanten en events.<h4>Jouw verantwoordelijkheden</h4>Je combineert planning met customer service, waarbij je een cruciale rol speelt in het volledige sampleproces:<ul><li>Je plant en coördineert de productie van stalen.</li><li>Je stelt de productie planningop zodat stalen correct en efficiënt gemaakt kunnen worden.</li><li>Je beheert de stock van stalen en zorgt dat alles tijdig beschikbaar is.</li><li>Je ondersteunt het sales team bij events (beschikbaarheid en voorbereiding van samples).</li><li>Je verwerkt orders in SAP en volgt deze nauwgezet op.</li><li>Je stemt af met verschillende interne stakeholders en internationale sites.</li></ul><h4>Jouw profiel</h4><ul><li>Je hebt een eerste werkervaring binnen customer service, planning of supply chain of een bachelordiploma in een relevante opleiding.</li><li>Je werkt gestructureerd en houdt makkelijk overzicht in een dynamische omgeving.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende teams.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels.</li><li>Ervaring met SAP is een plus, geen must.</li></ul><h4>Wat mag je verwachten?</h4><ul><li>Een gevarieerde functie met een combinatie van planning en klantcontact.</li><li>Nauwe samenwerking met interne en externe collega's.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk.</li><li>Vrij te kiezen verlof.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met:<ul><li>Maaltijdcheques (€9).</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Netto onkostenvergoeding.</li><li>GSM en laptop.</li></ul></li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000511941. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTQ5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-15T10:28:23Z

Customer Quality & Production Coordinator

Roeselare, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Quality & Production Coordinator (m/v/x) in Roeselare.Ben jij een administratieve duizendpoot die graag de touwtjes in handen neemt, sterk is in klachtenbeheer en energie haalt uit het opvolgen van processen van A tot Z? Werk je graag in een familiale omgeving waar collega's nauw samenwerken en je een zichtbare impact hebt op de organisatie? Dan is deze functie iets voor jou! Onze klant is een internationale handelsonderneming met een sterke reputatie binnen haar nichemarkt. Met een compact en hecht team bedienen zij klanten verspreid over verschillende landen. De organisatie combineert een professionele aanpak met een warme familiale sfeer, waarbij korte communicatielijnen, wederzijds respect en een hands-on mentaliteit centraal staan. Je komt terecht in een stabiele onderneming waar iedereen elkaar kent, waar initiatief gewaardeerd wordt en waar je een gevarieerd takenpakket krijgt met veel verantwoordelijkheid. 🤝TakenpakketAls Customer Quality & Production Coordinator ben je verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van klachten en de administratieve opvolging van productieopdrachten. Je vormt de schakel tussen klanten, leveranciers en externe afwerkingspartners. Productie- en afwerkingsopvolging<ul><li>Je coördineert diverse productie- en afwerkingsopdrachten.</li><li>Je plant en volgt productieorders op en bewaakt de afgesproken doorlooptijden.</li><li>Je zorgt ervoor dat materialen tijdig beschikbaar zijn voor verdere verwerking of levering aan de klant.</li><li>Je onderhoudt contact met verschillende betrokken partijen en grijpt proactief in wanneer vertragingen of problemen dreigen.</li></ul> Klachtenbeheer leveranciers<ul><li>Je behandelt kwaliteitsproblemen met leveranciers en verzamelt de nodige informatie om dossiers correct op te volgen.</li><li>Je bezorgt foto's, documentatie en facturen aan leveranciers ter ondersteuning van klachten.</li><li>Je volgt creditnota's nauwgezet op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.</li><li>Je formuleert gegronde klachten op een professionele manier naar leveranciers om tot een passende oplossing te komen.</li></ul> Klachtenbeheer klanten<ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor klanten met klachten rond kwaliteit en transport.</li><li>Je verwerkt retouraanvragen en volgt klachtendossiers van A tot Z op.</li><li>Je zorgt ervoor dat klachten binnen de vooropgestelde termijn worden afgehandeld.</li><li>Je onderzoekt de oorzaak van problemen en stemt af met interne en externe partijen om tot een oplossing te komen.</li></ul>ProfielOm deze functie succesvol uit te oefenen, zoeken we een kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt en zich vastbijt in dossiers.<ul><li>Diploma: Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring: Je beschikt bij voorkeur over minstens 5 jaar relevante ervaring binnen customer service, klachtenbeheer, productieopvolging of een vergelijkbare functie.</li><li>Ervaring binnen een productieomgeving is een troef.</li><li>Affiniteit met textiel is een pluspunt, maar geen vereiste.</li><li>Talenkennis: zeer goede kennis Nederlands, alsook goede kennis Frans & Engels.</li><li>IT-kennis: Je werkt vlot met ERP-systemen en administratieve software.</li><li>Persoonlijkheidskenmerken:<ul><li>Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende partijen.</li><li>Je bent oplossingsgericht en houdt ervan om dossiers volledig af te werken.</li><li>Je bent nauwkeurig en georganiseerd.</li><li>Je neemt initiatief en denkt proactief mee.</li><li>Je behoudt het overzicht wanneer meerdere dossiers tegelijkertijd lopen.</li></ul></li></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Vaste fulltime functie met bespreekbare werkuren in onderling overleg. ⏰</li><li>Uurstelsel: Keuze tussen een 38-, 39- of 40-urenweek.</li><li>Verlofregeling: Vrij te plannen in overleg met de collega's van de binnendienst. 🌴</li><li>Loonpakket: Aantrekkelijk loon afgestemd op jouw ervaring en expertise aangevuld met extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, ecocheques en mogelijkheid tot een netto-onkostenvergoeding).</li><li>Werkomgeving: Een familiale organisatie met een sterke teamspirit, korte communicatielijnen en een gevarieerd takenpakket met veel autonomie.</li><li>Extra's: Regelmatige teamactiviteiten, een jaarlijkse barbecue met partners en gezamenlijke lunches.</li></ul>Ben jij klaar om een sleutelrol op te nemen binnen een organisatie waar samenwerking, kwaliteit en betrokkenheid centraal staan? Dan kijken we graag uit naar jouw kandidatuur! 🚀 Solliciteer snel met referentienummer 000513186. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDA3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-24T11:00:10Z

1 3