<p>Pour l'un de ces clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Inside Sales Officer (h/f/x) </strong>pour une <strong>mission en vue d'engagement</strong>.<br /> </p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Verviers</strong>, est actif dans le <strong>secteur de l'aviation</strong> et fait partie d'un <strong>groupe américain</strong>.</p><p>Pour ce poste de <strong>Inside Sales Officer (h/f/x)</strong>, vos tâches seront les suivantes :</p><ul><li>La gestion des commandes :</li><ul><li>Vérification de la conformité des commandes/contrats cadre par rapport aux offres (prix, incoterms, autres conditions commerciales, réf. articles, normes, révision plan, usage final, …).</li><li>Envoi des accusés de réception après validation du délai par le planning, suivi proactif dans ERP.</li><li>Gestion de l'envoi pro forma en cas d'usage spécifique au client.</li></ul><li>La gestion administrative des données commerciales :</li><ul><li>Mise à jour des données clients.</li><li>Mise à jour des prix système et contrat dans ERP.</li><li>Encodage et classement.</li></ul><li>Le suivi des commandes :</li><ul><li>Extraction des commandes des portails web clients.</li><li>Suivi des carnets de commandes Key Accounts.</li><li>Calls hebdomadaires avec les Key Accounts.</li><li>Anticipation et communication de retards des commandes.</li><li>Collaboration et gestion des priorités avec les clients en cas de retards des commandes.</li><li>Négociation de l'OTD (ON TIME DELIVERY, Nos performances).</li><li>Communication avec la production sur les priorités et les recadrages des commandes clients.</li><li>Gestion des demandes de livraisons anticipées avec le service expédition.</li><li>Suivi des actions de l'Assurance Qualité en relation avec les demandes de dérogations et/ou des dossiers de validation industrielle.</li></ul></ul><p>Pour ce poste de <strong>Inside Sales Officer (h/f/x)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation commerciale ou administrative.</li><li>Vous avez de bonnes connaissances en anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit.</li><li>Vous êtes proactif et savez anticiper les besoins des clients pour garantir leur satisfaction.</li><li>Vous êtes capable de communiquer efficacement en toutes circonstances.</li><li>Vous faites preuve de résilience et gardez votre calme sous pression, avec une approche orientée solutions.</li><li>Vous êtes rigoureux et organisé, avec une capacité à gérer les priorités.</li><li>Vous travaillez en équipe et avez un sens aigu du service client, tout en respectant les exigences internes.</li><li>Vous avez un esprit analytique et logique, capable d'évaluer rapidement les situations pour prendre des décisions.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Inside Sales Officer (h/f/x)</strong>, notre client pourra vous offrir une f<strong>onction challengeante, polyvalente</strong>, dans une équipe accueillante et dans une bonne atmosphère. Le temps plein proposé est de <strong>35.5h</strong> et le <strong>package salarial est attractif.</strong></p><p> </p><p>Ce poste de <strong>Inside Sales Officer (h/f/x)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjEyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients,<strong> Robert Half - Administrative & Customer Support </strong>est à la recherche d'un <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>.<br /> Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim de 6 mois</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur logistique</strong>, située dans la région de <strong>Bierset</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous participez activement à l'<strong>évolution de l'organisation du travail</strong> des différents départements en réalisant des <strong>ajustements</strong> et/ou des <strong>créations de descriptions de fonction</strong>, ainsi que des <strong>analyses</strong> et <strong>évaluations</strong> ;</li><li>vous suivez administrativement les <strong>ajustements</strong> de conditions <strong>salariales</strong> et <strong>contractuelles</strong> validés par la <strong>Direction Générale</strong> et veillez à leur correcte <strong>intégration</strong> dans les systèmes de gestion RH ;</li><li>vous assurez, sur la base des <strong>instructions de recrutement reçues</strong>, la <strong>qualité</strong> et la <strong>conformité des candidatures</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>soutien opérationnel</strong> aux responsables de service pour maintenir et développer les <strong>performances</strong>, <strong>aptitudes</strong>, et <strong>qualités du personnel</strong> en fonction de la politique de formation définie ;</li><li>vous fournissez un <strong>support administratif</strong> au département RH pour l'application des <strong>lois relatives à la sécurité</strong> et au <strong>bien-être au travail</strong> ;</li><li>vous supervisez la <strong>gestion quotidienne du personnel</strong> (absentéisme, gestion administrative, cas particuliers, etc.) et rapportez régulièrement à la <strong>Direction</strong> les <strong>dysfonctionnements</strong> observés ;</li><li>vous participez à l'<strong>élaboration</strong> et au <strong>suivi du budget RH</strong>, ainsi qu'à son <strong>contrôle administratif</strong> ;</li><li>vous contribuez à la <strong>motivation du personnel</strong> et au maintien d'une <strong>communication interne fluide</strong> et positive ;</li><li>vous assurez une <strong>veille continue</strong> sur les évolutions du <strong>droit social</strong> et des <strong>pratiques de gestion du personnel</strong> ;</li><li>vous participez à la <strong>gestion des relations collectives de travail</strong> et à l'<strong>amélioration des processus RH internes</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en gestion des ressources humaines</strong> ou avez une expérience équivalente ;</li><li>vous avez au minimum <strong>2 ans d'expérience pertinente</strong> dans une fonction <strong>similaire</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>bonne connaissance de l'anglais</strong> ;</li><li>vous maîtrisez <strong>excellente</strong> la Suite <strong>Office</strong> et avez une forte <strong>affinité IT</strong> ;</li><li>vous avez de solides connaissances en <strong>législation sociale</strong> ;</li><li>vous êtes capable de gérer des <strong>données confidentielles</strong> avec <strong>intégrité</strong> et <strong>discrétion</strong> ;</li><li>vous avez un vrai <strong>sens de l'humain</strong>, un <strong>esprit d'équipe</strong>, et une orientation <strong>solution</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>environnement logistique international</strong> stimulant et en constante évolution ;</li><li>un <strong>salaire attractif</strong> assorti d'<strong>avantages extralégaux</strong> ;</li><li>une <strong>fonction polyvalente</strong> au sein d'une équipe RH engagée et dynamique.</li></ul><p>Intéressée par cette fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Dans le cadre d'une mission intérimaire en vue d'une opportunité long terme, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) pour l'un de ses clients.</p><p>L'entreprise est située dans la région de <strong>Charleroi</strong> et est active dans le secteur industriel.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>Vous assurez le contact-client de manière générale ;</li><li>Vous êtes en charge de l'offre de prix, de la négociation des commandes et le contrôle des contrats ;</li><li>Vous faites le suivi des contrats, la saisie des commandes, … ;</li><li>Vous vous occupez de la coordination avec le service qualité en cas de litiges ;</li><li>Vous enregistrez les réclamations des clients et vous assurez le suivi ;</li><li>Vous faites le suivi de la clientèle et des aspects logistiques de la livraison.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) et/ou vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et d'anglais ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, « problem solver », structuré, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'une structure internationale en plein essor ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce nouveau challenge ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzkwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la <strong>région de Liège</strong>, est une société active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le traitement des <strong>commandes clients nationales</strong> depuis la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez un <strong>rôle de back up</strong> au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion administrative des commandes</strong> vendues aux hôpitaux ;</li><li>vous vérifiez la <strong>disponibilité des produits en stock</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion administrative des stocks</strong> pour les consignations ;</li><li>vous procédez à la <strong>régularisation administrative</strong> en collaboration avec les délégués commerciaux ;</li><li>vous <strong>traitez les plaintes</strong> ;</li><li>vous générez, vérifiez et envoyez les <strong>factures clients</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier à orientation administrative ou commerciale</strong> ou d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>minimum de 1 an d'expérience</strong> dans une fonction de commercial interne ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> (notamment Excel). La connaissance de <strong>SAP</strong> est un atout ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau de français</strong> et un <strong>très bon niveau de néerlandais et d'anglais</strong> tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous êtes très organisé, autonome, rigoureux, orienté client, positif et dynamique ;</li><li>vous avez une <strong>bonne résistance au stress</strong>, le sens des responsabilités et une bonne communication ;</li><li><strong>vous aimez le travail en équipe</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><p><strong>Une mission d'intérim en vue </strong>d'engagement dans<strong> une fonction diversifiée</strong> au sein d'une entreprise reconnue. Ainsi qu'un salaire attractif situé entre <strong>2500€ et 3500€</strong> brut.</p><p> </p><p>Postulez sans plus attendre et faites le premier pas vers une <strong>carrière enrichissante</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODU5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> est à la recherche d'un(e) <strong>Compliance Officer (h/f/x)</strong> pour l'un de ses clients, un acteur clé dans le <strong>secteur des assurances</strong>.</p><p><strong>Pourquoi ce poste est fait pour vous ?</strong></p><p>Chez notre client, vous ne ferez pas qu'occuper un rôle, vous apporterez une réelle différence dans la vie des gens. Leur engagement ? Offrir sérénité et accompagnement à leurs clients, et ce, grâce à une équipe passionnée qui trouve un sens profond dans son travail. Vous aussi, vous pourrez contribuer à cette mission inspirante et enrichissante.</p><p><strong>Votre rôle au quotidien :</strong></p><p>En tant que <strong>Compliance Officer (h/f/x)</strong>, vous intégrerez le Compliance Central Office. Sous la supervision du Head of Compliance, et en lien direct avec le CRO, vous aurez pour mission d'assurer l'intégrité et la réputation de l'entreprise en garantissant le respect des réglementations et des normes éthiques.</p><p>Voici vos principales responsabilités :</p><ul><li>Collaborer activement avec un réseau de contacts internes pour renforcer l'efficacité des contrôles en matière de compliance.</li><li>Identifier et analyser les risques de conformité en travaillant en étroite collaboration avec le Head of Compliance.</li><li>Apporter un conseil stratégique aux différents départements sur les questions liées à la conformité.</li><li>Superviser les processus de contrôle de première ligne pour s'assurer de leur efficacité.</li><li>Être acteur dans l'élaboration de plans d'action et de programmes de suivi en partenariat avec les services internes.</li><li>Garantir la mise à jour des politiques en fonction des évolutions juridiques ou réglementaires.</li></ul><p><strong>Votre profil :</strong></p><p>Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) avec au minimum une première expérience pertinente, capable de relever des défis dans un environnement dynamique. Vous vous reconnaissez dans la description suivante ?</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire dans un domaine pertinent (droit, économie, finance, informatique, ou équivalent).</li><li>Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans un département de conformité ou d'audit au sein du secteur financier et/ou assurance.</li><li>Vous maîtrisez les réglementations financières, en particulier dans le domaine des assurances et de la gestion des risques.</li><li>Vous êtes francophone ou néerlandophone avec une bonne connaissance de l'autre langue et de l'anglais.</li><li>Vous êtes un(e) teamplayer, capable de travailler en autonomie, assertif(ve) et démontrez un esprit critique aiguisé.</li><li>Vous excellez dans la communication, notamment pour présenter vos idées et les défendre.</li></ul><p><strong>Pourquoi rejoindre notre client ?</strong></p><ul><li><strong>Un cadre généreux :</strong>Profitez d'un package salarial compétitif incluant des avantages flexibles (plan cafétéria, chèques-repas, bonus, assurances, télétravail, indemnité, congés supplémentaires et plus encore).</li><li><strong>Un équilibre vie pro/perso :</strong>Des horaires flexibles et jusqu'à trois jours de télétravail par semaine.</li><li><strong>Un développement constant :</strong>Bénéficiez d'une large gamme de formations pour toujours étendre vos compétences et profitez de belles opportunités d'évolution à court/moyen terme.</li><li><strong>Un environnement inspirant :</strong>Faites partie d'une entreprise qui valorise la collaboration, l'innovation, et le respect de chacun.</li></ul><p><strong>Ce rôle vous intéresse ?</strong> Postulez aujourd'hui et rejoignez une équipe où chaque jour est une occasion de faire la différence.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjA1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
