<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Opsteller Dienst Afrekeningen voor een bedrijf in de regio Brussel.</strong></p><p>Dit bedrijf is actief in een nichemarkt waar zij streven naar een hoge klanttevredenheid door middel van hoogwaardige administratieve diensten. Als medewerker word je onderdeel van een dynamisch team dat sterk focust op kwaliteit en nauwkeurigheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je stelt afrekeningen op met betrekking tot verwarming en water voor gebouwen in de regio Brussel.</li><li>Je beantwoordt e-mails en telefonische oproepen die betrekking hebben op jouw opgestelde afrekeningen.</li><li>Je digitaliseert relevante documenten, inclusief e-mails, brieven en afrekeningen.</li><li>Je springt bij met andere administratieve taken afhankelijk van de werkdruk bij jouw collega's.</li></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs, idealiter in wetenschappen, wiskunde of economie. Een diploma in hulpboekhouding is een pluspunt.</li><li>Je beschikt over een sterk redenerend vermogen en hebt inzicht in cijfers.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands-Frans, zowel gesproken als geschreven. De voertaal binnen het team is Nederlands.</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent proactief, flexibel, klantgericht en hebt een goede teamgeest.</li><li>Je hebt ervaring met zelfstandig werken en kan goed organiseren.</li><li>Je hebt kennis van Excel en Word; ervaring met een AS400-omgeving is een extra troef.</li></ul></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Een uitdagende functie binnen een groeiend en klantgericht bedrijf.</li><li>Een aangename werkomgeving waar teamwork centraal staat.</li><li>Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen het bedrijf.</li></ul></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTIyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale speler <strong>regio Gent</strong> zijn we op zoek naar een <strong>Logistiek Administratief Medewerker</strong> (M/V/X).</p><p>In deze functie ben jij de administratieve spil die zorgt dat de logistieke processen feilloos verlopen. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een vlotte ondersteuning van de operationele diensten en leveranciers.</p><p> </p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li>Je ondersteunt de logistieke afdeling met diverse administratieve taken en zorgt dat alle processen vlot verlopen;</li><li>Je volgt inkomende en uitgaande leveringen op en registreert deze correct in het systeem;</li><li>Je helpt bij het opstellen en opvolgen van planningen voor productie en transport;</li><li>Je ontvangt chauffeurs en zorgt voor een correcte verwerking van hun documenten;</li><li>Je biedt administratieve ondersteuning aan de leidinggevenden binnen de operations-afdeling;</li><li>Je verwerkt bestelaanvragen voor goederen en diensten (niet-productie), inclusief input van orders, communicatie met leveranciers en opvolging van bevestigingen;</li><li>Je staat in voor de administratieve controle bij ontvangst van goederen en de eerste check van inkomende facturen;</li><li>Je zorgt voor een duidelijke rapportering en een correcte archivering van de dossiers;</li><li>Je beheert de voorraad van kantoor- en productiebenodigdheden en zorgt tijdig voor aanvulling.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Idealiter heb je relevante ervaring, maar met de juiste motivatie en gezonde interesse in logistiek kan je zeker ook in aanmerking komen;</li><li>Je haalt plezier uit administratieve taken en weet goed prioriteiten te stellen;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van <strong>Nederlands en Engels</strong> en hebt een goede spreekdurf in het Frans om te communiceren met chauffeurs (basiskennis is hiervoor voldoende);</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong> of een ander ERP-pakket is een sterke troef;</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en met oog voor detail;</li><li>Je bent communicatief, stressbestendig en een echte teamplayer.</li></ul><p><strong>Ons aanbod</strong></p><ul><li>Een afwisselende en stabiele job binnen een internationaal en dynamisch bedrijf;</li><li>Een aangename en informele werksfeer waarin samenwerking centraal staat;</li><li>Degelijke opleiding en begeleiding bij de start, met kansen om je verder te ontwikkelen;</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering;</li><li>Vast uurrooster: 8u-17u en vrijdag tot 15u met 1u middagpauze;</li><li>26 verlofdagen vrij in te plannen;</li><li>Vast contract na gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p><strong>Ben jij de administratieve talentvolle teamplayer die wij zoeken?</strong></p><p>Aarzel niet langer en solliciteer vandaag nog met je cv en motivatie. Wij nemen snel contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzkxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>HR & Administration Officer</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Vilvoorde</strong>.</p><p>Dit bedrijf is een toonaangevende speler in een dynamische en sterk gereguleerde sector, waar betrouwbaarheid, professionaliteit en dienstverlening centraal staan. De organisatie opereert op zowel nationale als internationale schaal en richt zich op hoogwaardige oplossingen en expertise voor een breed scala aan klanten. Binnen het bedrijf wordt een collegiale samenwerking en een enthousiasmerende werkomgeving sterk gewaardeerd.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verzorgt de nauwkeurige administratie rondom indiensttredingen, waaronder arbeidsovereenkomsten, personeelsdossiers, badges, werkmateriaal en andere benodigdheden.</li><li>Je volgt afwezigheden zoals ziekte, klein verlet, en arbeidsongevallen op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.</li><li>Je handelt administratieve processen af rondom uitdiensttredingen en waarborgt dat alle benodigde zaken zoals materiaal en documenten correct worden verwerkt.</li><li>Je beheert en actualiseert personeelsgegevens in interne systemen en stemt nauw af met het Payroll-team en andere interne diensten.</li><li>Je biedt algemene administratieve en logistieke ondersteuning aan de afdeling en draagt bij aan een collegiale en productieve werkomgeving.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in personeelsadministratie of een vergelijkbare administratieve rol.</li><li>Kennis van sociale wetgeving, inclusief zaken rond ziekte, arbeidsongevallen en economische werkloosheid, is een voordeel.</li><li>Je hebt ervaring met HR-softwaretools zoals SAP en kunt snel kennis maken met andere systemen.</li><li>Je werkt uitermate nauwkeurig en bent gedreven om dossiers volledig en correct af te handelen.</li><li>Je bent discreet met gevoelige informatie en kunt goed omgaan met deadlines.</li><li>Je communiceert vlot zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en Frans.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een dynamisch en professioneel team.</li><li>Mogelijkheden tot persoonlijke groei en opleiding.</li><li>Een competitief loon met extra voordelen op maat van jouw ervaring.</li><li>Een ondersteunende werkomgeving waarin samenwerking centraal staat.</li><li>De kans om bij te dragen aan een organisatie die uitblinkt in haar vakgebied.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTk1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek, voor één van zijn klanten in de regio Waver, naar een <strong>Customer Service Officer Frans - Engels - Nederlands (of Duits) (m/v/x)</strong> voor een interimopdracht met optie vast, voltijds.</p><p>Onze klant is gevestigd in Waver en actief in de industriële sector. Het is een belangrijke en internationaal erkende speler binnen deze branche.<br /> Deze dynamische en innovatieve KMO, met een familiale en vriendelijke sfeer, hecht veel belang aan stabiliteit, teamgeest en een onberispelijke kwaliteit van dienstverlening.<br /> Dankzij een bedrijfscultuur die gericht is op openheid en samenwerking, kent het bedrijf een stabiele groei en biedt het zijn medewerkers een aangename en stimulerende werkomgeving.</p><p><strong>Uw functie als Customer Service Officer (m/v/x):</strong></p><ul><li>U behandelt de vragen van klanten via telefoon of e-mail.</li><li>U bent het voorkeurscontact voor Belgische en Europese klanten.</li><li>U bereidt offertes voor, verwerkt en volgt bestellingen en leveringen op.</li><li>U werkt samen met de afdelingen logistiek, productie en financiën voor een optimale opvolging.</li><li>U actualiseert klantengegevens in het ERP-systeem (Navision) en in het CRM.</li><li>U neemt actief deel aan continue verbeteringsprocessen en aan het beheer van schadegevallen.</li><li>U ondersteunt de verkopers bij administratieve taken en helpt de aankoopdienst wanneer nodig.</li></ul><p><strong>Uw profiel als Customer Service Officer (m/v/x):</strong></p><ul><li>Hoger diploma in handel, administratie of talen.</li><li>Minstens 5 jaar ervaring in commerciële en/of administratieve ondersteuning.</li><li>Perfecte beheersing, zowel mondeling als schriftelijk, van <strong>Frans en Engels EN Nederlands of Duits</strong>.</li><li>Vlot met informaticatools, in het bijzonder ERP en MS Office.</li><li>Positieve, flexibele en open persoonlijkheid, echte KMO-mentaliteit en een samenwerkingsgerichte aanpak.</li><li>In staat om nauwkeurige opvolging en oplossingsgericht werk te verzekeren, met sterke klantgerichtheid.</li><li>Snel beschikbaar.</li></ul><p><strong>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service Officer (m/v/x):</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket tussen <strong>€3.300 en €4.000 bruto/maand</strong>, afhankelijk van ervaring, plus maaltijdcheques, verzekeringen en <strong>20 wettelijke verlofdagen + 12 RTT-dagen</strong>.</li><li>Eén dag telewerk per week.</li><li>Een stabiele werkomgeving die het welzijn en de veiligheid van medewerkers centraal stelt.</li><li>Een vriendelijke en zorgzame teamsfeer waar levenskwaliteit op het werk een prioriteit is.</li><li>Interim met optie vast (CDI) en een snelle opstart.</li></ul><p>Bent u geïnteresseerd en voldoet u aan de criteria van deze vacature?<br /> Stuur ons dan snel uw CV! Als uw profiel overeenkomt met onze verwachtingen, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTIwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale organisatie zoeken wij een Customer Service Officer met een uitstekende beheersing van het Duits, Nederlands en Engels.</p><p> </p><p>In deze rol werk je in een klein en ondersteunend team waarbij je veel telefonisch contact hebt met klanten en partners om pechgevallen snel en efficiënt te coördineren. Je krijgt de kans om te werken in een multiculturele omgeving, dagelijks nieuwe mensen te ontmoeten, en jezelf verder te ontwikkelen.</p><p> </p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Telefonisch ondersteunen en snel oplossen van binnenkomende pechgevallen</li><li>Behandelen en dispatchen van inkomende telefoons, e-mails en faxen volgens vastgestelde procedures</li><li>Verzamelen en controleren van extra informatie en klantendata op juistheid en volledigheid</li><li>Bieden van technische ondersteuning en het zoeken van geschikte werkplaatsen</li><li>Klanten en betrokken partijen continu informeren over de status</li><li>Afhandelen van klachten en bewaken van gemaakte afspraken omtrent dienstverlening en servicevoorwaarden</li><li>Volledige administratieve verwerking en opvolging van contractgerelateerde zaken binnen de gestelde deadlines, inclusief het registreren van acties in het systeem</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Duitse, Nederlandse en Engelse taalvaardigheid</li><li>Goede PC-vaardigheden (Office-toepassingen, Outlook)</li><li>Ervaring met bedrijfsspecifieke IT- en telefoniesystemen is een plus</li><li>Technische kennis (denk aan automotive, banden, …) is een troef, maar niet vereist</li><li>Geen specifieke ervaring nodig, enthousiasme en leergierigheid belangrijk</li></ul><p> </p><p><strong>Competenties:</strong></p><ul><li>Sterk en duidelijk telefonisch communiceren</li><li>Analytisch en probleemoplossend vermogen</li><li>Klant- en resultaatgericht werken</li><li>Nauwgezet en kwaliteitsbewust</li><li>Stressbestendig en goed kunnen multitasken</li><li>Teamspeler</li></ul><p>Je werkt drie nachten per week, van maandag tot en met woensdag, telkens van 20u tot 08u. Dit biedt flexibiliteit en de kans om je werk aan te passen aan jouw productiviteit. Je komt terecht in een internationale en multiculturele setting met fijne collega's en een positieve sfeer. Dankzij verschillende locaties in Europa zijn er ook mogelijkheden om internationaal te werken. Uiteraard bieden zij een competitief salaris als waardering voor jouw inzet.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335681.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzE4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Denderleeuw</strong> en is moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Wij zoeken een gedreven Sales Backoffice Medewerker die onze commerciële binnendienst wil versterken.<br /> Je komt terecht in een dynamisch en collegiaal team waar klantgerichtheid en service centraal staan. Jouw werkplek bevindt zich in Denderleeuw en je rapporteert aan de Teamlead Back-Office Sales.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en leveranciers;</li><li>Je ondersteunt de commerciële binnendienst en biedt assistentie aan buitendienstmedewerkers;</li><li>Je zorgt voor het commercieel beheer van klanten: offertes, contracten en prijsaanpassingen tijdig opmaken en communiceren;</li><li>Je verwerkt nauwgezet ophaal- en routegegevens en zorgt voor een correcte levering van verzendnota's en routebonnen;</li><li>Je staat in voor de complete facturatie, voorbereiding en opvolging van betalingen;</li><li>Je behandelt klachten op een klantvriendelijke wijze en zorgt voor een efficiënte eerstelijnsoplossing;</li><li>Je fungeert als back-up voor je collega's waar nodig.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Bachelor diploma met administratieve oriëntatie of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Ervaring binnen een commerciële binnendienst is vereist;</li><li>Sterk in administratie en klantgerichte service;</li><li>Teamspeler, communicatief, collegiaal en oplossingsgericht;</li><li>Proactief, stressbestendig en flexibel in werkuren;</li><li>Uitstekende kennis van MS Office, vooral Excel;</li><li>Vloeiend Nederlands en goede beheersing van het Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een afwisselende functie binnen een hecht en familiaal team;</li><li>Contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Mogelijkheden om je administratieve en commerciële kwaliteiten te ontwikkelen;</li><li>Professionele ondersteuning en ruimte voor initiatief.</li><li>Ben jij communicatief, gedreven en een echte teamspeler?</li><li>Solliciteer nu en word het kloppend hart van onze klantenservice!</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Njg0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Representative</strong> (m/v/x) - Regio <strong>Antwerpen</strong></p><p><em>Ben jij een organisatietalent met een passie voor logistiek en klantenservice? Voor onze klant, een toonaangevende en snelgroeiende speler binnen de logistieke sector, zoeken wij een Customer Service Representative (CSR) die graag een cruciale rol opneemt in de dagelijkse coördinatie tussen klanten, operaties en interne teams.</em></p><p>In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt en zorg je ervoor dat elk dossier vlot, professioneel en foutloos wordt opgevolgd. Krijg jij energie van afwisseling, klantcontact en administratieve nauwkeurigheid? Dan is dit jouw kans!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Verwerken en opvolgen van orders, documenten en klantvragen (inbound/outbound en/of import/export).</li><li>Administratieve verwerking in het WMS-systeem en nauwkeurige opvolging van alle dossiers.</li><li>Professioneel communiceren met klanten via telefoon, mail en face-to-face contact.</li><li>Afstemmen met de operaties over de voortgang van orders en zorgen voor een tijdige doorstroom van informatie.</li><li>Facturatietaken: correcte toepassing van tarieven en contractafspraken.</li><li>Bewaken van de stocknauwkeurigheid in het WMS-systeem voor jouw klanten.</li><li>Behandelen van klachten en claims in samenwerking met het HSEQ-departement en ondersteuning bij onderzoeken.</li><li>Als CSR ben jij de schakel tussen klanten, de accountmanager, operaties en HSEQ. Met andere woorden: een sleutelfiguur die mee instaat voor een vlotte dagelijkse werking en optimale klanttevredenheid.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beheerst Nederlands en Engels zeer goed; kennis van Frans is een plus.</li><li>Je communiceert helder en professioneel, zowel naar klanten als intern.</li><li>Je bent klantvriendelijk en bouwt graag sterke klantrelaties op.</li><li>Je blijft rustig en efficiënt in een dynamische en soms uitdagende omgeving.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert even goed als teamplayer.</li><li>Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief waar nodig.</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de logistieke sector (minimum 1 jaar).</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een snelgroeiend, dynamisch bedrijf met een vlakke, no-nonsense cultuur.</li><li>Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Eco-cheques.</li><li>Een job met impact waarin je dagelijks het verschil maakt voor klanten en interne teams.</li></ul><p>Wil jij deel uitmaken van een bedrijf dat volop groeit en waar jouw inzet een directe invloed heeft op de klanttevredenheid en operationele flow? Solliciteer dan snel en zet de volgende stap in jouw logistieke carrière! Vermeld zeker ook het referentienummer 06520-0013344015. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjE0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Logistics/Customer Service Coördinator (m/v/x) </strong>voor een logistieke speler in Zeebrugge.</p><p>Ben jij een echte organisator met een passie voor logistiek en klantgericht werken?</p><p>Onze klant is een internationale logistieke speler met een <strong>mensgerichte en dynamische werkomgeving</strong>, waar teamwork, betrokkenheid en persoonlijke groei centraal staan. Medewerkers genieten van tal van initiatieven zoals <strong>teambuildings, sportactiviteiten, en een warme onthaalopleiding met mentorschap</strong>. Dankzij de open communicatiestijl en positieve sfeer voel je je hier snel thuis.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Logistics / Customer Service Coördinator </strong>ben jij de administratieve spilfiguur binnen het logistieke proces en draag je bij aan een vlotte en efficiënte goederenstroom. Je combineert operationele nauwkeurigheid met klantgerichte communicatie en werkt actief samen met diverse interne afdelingen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder meer:</strong></p><ul><li>Coördineren en opvolgen van inkomende en uitgaande goederenstromen binnen het magazijn;</li><li>Correct en tijdig verwerken van klantorders in het systeem, inclusief het samenstellen en voorbereiden van zendingen;</li><li>Optimaliseren van transportefficiëntie door kleinere orders te consolideren tot één grotere zending;</li><li>Bewaken van de voorraadniveaus, analyseren van tekorten en proactief communiceren met klanten en leveranciers;</li><li>Administratief verwerken van bestellingen om een correcte en tijdige bevoorrading te garanderen;</li><li>Behandelen van afwijkingen of niet-conforme leveringen en opstellen van klachtendossiers;</li><li>Coördineren van complexe dossiersmet de nodige zorg en precisie;</li><li>Opvolgen en registreren van beschadigde of inactieve pallets en zorgen voor correcte rapportering.</li></ul><p>In deze veelzijdige functie fungeer je als <strong>centrale contactpersoon</strong> voor klanten, magazijn en interne diensten, en draag je rechtstreeks bij aan de kwaliteit en continuïteit van de logistieke keten.</p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Om deze functie succesvol in te vullen, beschik je over:</p><ul><li><strong>Diploma</strong>: Bachelor of gelijkwaardig door een relevante ervaring;</li><li><strong>Ervaring</strong>: Zowel schoolverlaters als kandidaten met eerste logistieke of administratieve ervaring zijn welkom;</li><li><strong>Talenkennis</strong>: Zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li><strong>Softwarekennis</strong>: Grondige kennis van <strong>MS Office</strong>;</li><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong>:</li><ul><li>Communicatief en klantgericht, met een professionele houding;</li><li>Nauwkeurig en efficiënt, met sterke analytische vaardigheden;</li><li>Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving;</li><li>Teamspeler met verantwoordelijkheidszin en een proactieve werkhouding.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren</strong>: Fulltime - wisselend uurrooster tussen <strong>8u en 17u36</strong>;</li><li><strong>Verlofdagen</strong>: bovenop de 20 wettelijke verlofdagen, ook nog 6 ADV-dagen + 4 sectorale dagen die je in samenspraak kan opnemen;</li><li><strong>Type contract</strong>: Interim met optie vast of onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li><strong>Loonpakket</strong>: Brutosalaris bespreekbaar afhankelijk van ervaring - aangevuld met extralegale voordelen zoals</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering (bij vast contract);</li><li>Groepsverzekering (bij vast contract).</li></ul></ul><p>Wil jij jouw logistieke talenten inzetten binnen een internationale organisatie waar professionaliteit en collegialiteit hand in hand gaan?</p><p>Solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half</strong> met volgend referentienummer 06880-001333418 en ontdek deze uitdagende en veelzijdige functie binnen een groeiend bedrijf met een mensgerichte visie.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjUzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste <strong>Customer Service & Logistiek Medewerker (m/v/x)</strong> voor een klant actief in de chemische sector. </p><p>Ben je proactief, communicatief sterk en uitstekend in het beheren van klantencontacten? Dan is deze functie iets voor jou!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als Customer Service & Logistiek Medewerker ondersteun je verschillende operationele en administratieve processen binnen het bedrijf. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, interne teams en externe logistieke partners. Je takenpakket bestaat onder meer uit:</p><ul><li>Klantenservice: Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen, opvolgen van klantverzoeken en zorgen voor een uitstekende klantbeleving;</li><li>Orderbeheer: Verwerken van inkomende orders en bewaken van de status via het ERP-systeem;</li><li>Transportorganisatie: Plannen en opvolgen van transporten, inclusief contact met logistieke partners;</li><li>Voorraadinzicht: Monitoren van stockniveaus en communiceren met betrokken collega's;</li><li>Administratie en rapportage: Voorbereiden van verschepingsdocumenten en rapporteren over logistieke en productieprocessen.</li></ul><p><strong>Wat zoeken wij?</strong></p><p>Onze ideale kandidaat beschikt over:</p><ul><li>Bij voorkeur een bachelordiploma in een relevante richting, maar ervaring en motivatie zijn minstens zo belangrijk;</li><li>Uitstekende kennis van het Nederlands en een goede beheersing van Engels en Frans. Basiskennis Duits wordt als een pluspunt beschouwd maar hoeft niet;</li><li>Sterke organisatorische vaardigheden en een zelfstandige werkhouding;</li><li>Basiskennis van Microsoft Office (ervaring met Exact is een pluspunt);</li><li>Een klantgerichte, communicatief vaardige en oplossingsgerichte mindset.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><p>Onze klant biedt jou:</p><ul><li>Een opdracht met een flexibele startdatum;</li><li>Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van jouw ervaring en profiel;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>ADV-dagen bij een voltijdse werkweek (Gemiddeld 1,5 dag per maand);</li><li>4/5de tewerkstelling, met flexibele werkuren.</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Reageer dan nu met volgend referentienummer: 06550-0013313153.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTI5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Commerciële Binnendienst Medewerker (m/v/x) met zeer goede kennis Duits voor een onderneming regio Roeselare.</strong></p><p> </p><p><em>Ben jij iemand die floreert in een dynamische werkomgeving?</em></p><p>Onze klant is een internationale speler met diepgewortelde KMO-waarden en een informele sfeer. Het bedrijf groeit exponentieel en zit vol energie, waardoor je steeds in beweging blijft. Het interne team is hecht en staat bekend om zijn collegialiteit. Jaarlijks organiseert het bedrijf verschillende activiteiten zoals een familiedag en seizoensgebonden feestjes, wat de positieve werksfeer alleen maar versterkt. Je werkplek bevindt zich in een open kantoorlandschap, waar elke dag anders is en iedereen zijn steentje bijdraagt.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je de go-to persoon voor klanten en draag je bij aan het succes van diverse projecten. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:</p><ul><li>Het creatief en zorgvuldig begeleiden van projecten van A tot Z in samenwerking met de Sales.</li><li>Het aanmaken van klantendossiers en het registreren van alle afspraken in het systeem.</li><li>Het opstellen van prijscalculaties, voorzien van stalen waar nodig.</li><li>Het voorbereiden en opvolgen van offertes.</li><li>Het verwerken van orders en het regelen van transport in samenwerking met het magazijn.</li><li>Het informeren van klanten over levertermijnen.</li><li>Het behandelen van klachten en retours, inclusief het opmaken van creditnota's.</li><li>Het nauw samenwerken met interne afdelingen zoals het warehouse, supply chain en kwaliteitscontrole.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze boeiende functie zoeken we iemand met:</p><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bij voorkeur een Bachelor, of gelijkwaardig door ervaring.</li><li><strong>Ervaring: </strong>Minimaal 2 jaar ervaring in een customer service / commercieel administratieve functie.</li><li><strong>Talenkennis:</strong> zeer goede kennis Nederlands, Duits & Engels + basiskennis Frans</li><li><strong>IT-vaardigheden: </strong>kennis van SAP is een pluspunt.</li><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken:</strong> Je bent perfectionistisch ingesteld, flexibel en stressbestendig. Ook spring je makkelijk van de ene taak naar de andere. Zelfstandigheid en noteren tijdens je opleidingstraject zijn belangrijk, gezien de complexiteit van de projecten.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Bij deze functie geniet je van:</p><ul><li><strong>Werkuren: </strong>Fulltime of 4/5de indien gewenst in een glijdend uurrooster.</li><li><strong>ADV-dagen: </strong>10 dagen ADV bovenop je wettelijke vakantiedagen.</li><li><strong>Type contract: </strong>Een vaste functie, onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Extralegale voordelen: </strong>Maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering bij vast contract.</li><li><strong>Thuiswerk: </strong>Mogelijkheid om één dag per week van thuis te werken.</li></ul><p>Ben jij klaar om jouw vaardigheden en enthousiasme in te zetten binnen een nationale én internationale omgeving? Aarzel niet om te solliciteren en vermeld het referentienummer 06880-0013261935! Bij Robert Half helpen we je graag bij het vinden van jouw volgende uitdaging.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTcwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een nauwkeurige en gestructureerde <strong>Administratief</strong> <strong>Medewerker</strong> <strong>Facturatie</strong> (m/v/x) voor een bedrijf regio <strong>Brugge</strong>.</p><p><em>Heb je een oog voor detail en ben je administratief sterk? Ben je bovendien iemand die efficiënt kan omgaan met uitvoerende taken en die graag zelfstandig werkt? Deze functie biedt jou de kans om deel uit te maken van een hecht team en bij te dragen aan een belangrijk proces binnen de facturatiedienst van een internationaal logistiek bedrijf.</em></p><p><strong>Over de functie</strong></p><p>Als Administratief Medewerker binnen de afdeling Facturatie ben je verantwoordelijk voor een brede waaier aan administratieve en facturatietaken. Je komt in aanraking met diverse diensten binnen het bedrijf en zet je structurele en punctuele werkhouding in om gegevens correct te verwerken. Je bent een belangrijke schakel in het facturatieproces en zorgt dat de financiële administratie vlot verloopt.<br /><br /><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Verwerken en digitaliseren van logistieke documenten;</li><li>Invoeren en verbeteren van gegevens in het facturatiesysteem;</li><li>Controleren, opmaken en versturen van facturen, rekening houdend met specifieke eisen van debiteuren;</li><li>Opstellen van creditnota's en manuele facturen op aanvraag en in overleg met je verantwoordelijke;</li><li>Opvolgen en beheren van de mailbox van de afdeling;</li><li>Archiveren van documenten volgens interne richtlijnen;</li><li>Prijzen en instellingen invoeren en beheren in het facturatiesysteem om een vlotte verwerking te garanderen;</li><li>Overleg met de verantwoordelijke omtrent bijzonderheden en optimalisaties.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Diploma</span>: Minimaal een Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li><span style="text-decoration: underline;">Ervaring</span>: Een eerste ervaring in facturatie of cijfermatig takenpakket;</li><li><span style="text-decoration: underline;">Talenkennis</span>:</li><ul><li>Nederlands: zeer goed (vloeiend in gesproken en geschreven communicatie).</li><li>Frans & Engels: basiskennis vereist.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">IT-vaardigheden</span>:</li><ul><li>Dagelijks vlot en vaardig gebruik van MS Office (met nadruk op Word en Excel).</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Soft skills</span>:</li><ul><li>Je bent sterk in repetitieve administratieve taken en werkt zeer accuraat;</li><li>Je hebt een punctuele werkhouding en oog voor detail bij het verwerken van gegevens;</li><li>Je bent communicatief vaardig, zowel naar klanten als collega's;</li><li>Je werkt zelfstandig maar weet tegelijkertijd constructief samen te werken met je verantwoordelijke en het team;</li><li>Je hebt een servicegerichte instelling en ziet moeilijke vragen als een kans om bij te dragen.</li></ul></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><p>Onze klant biedt:</p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Werkuren</span>: Fulltime contract, werkweek van 37/38 uur.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Verlofregeling</span>:</li><ul><li>26 vakantiedagen, 2 sectorale verlofdagen.</li><li>Extra jaarlijkse anciënniteitsdagen (1 dag per 5 jaar).</li><li>Geen collectief verlof.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Extralegale voordelen:</span></li><ul><li>Maaltijdcheques (€8/dag).</li><li>Ecocheques.</li><li>Hospitalisatie-en groepsverzekering & bij vast contract.</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot 1 dag per week thuiswerken, na een succesvolle opleiding.</li></ul></ul><p>Ben jij de nauwkeurige administratieve kracht die we zoeken? Solliciteer meteen en zet jouw carrièrekracht bij! Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013340696. <br /><br /><em><strong>Robert Half - Your next step begins here.</strong></em></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjE0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Administratief medewerker (M/V/X)</strong></p><p><strong>Familiebedrijf - Klantendienst & administratie</strong></p><p>Heb je graag klantencontact, werk je administrtatief nauwkeurig en voel je je comfortabel aan de telefoon?</p><p>Voor een groeiend familiebedrijf in <strong>Evergem</strong> zoeken we een administratief medewerker die het aftersales-team versterkt.</p><p><strong>De functie</strong></p><p>In deze rol vorm je een cruciale schakel tussen klanten, leveranciers en interne teams. Je staat in voor de administratieve en commerciële ondersteuning van de klantendienst en zorgt dat dossiers correct, tijdig en professioneel opgevolgd worden.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor inkomende telefonische oproepen;</li><li>Administratieve verwerking van offertes, bestellingen en werkorders: aanmaken in het ERP-systeem, opvolging, validatie, afsluiting en facturatie;</li><li>Opstellen van facturen en opvolging van betalingen, inclusief eventuele klantaanmaningen;</li><li>Beheer van inkomende en uitgaande post, mailbox en archivering;</li><li>Up-to-date houden van klantgegevens en meedenken over procesoptimalisaties;</li><li>Waken over naleving van interne veiligheids-, hygiëne- en milieuprocedures.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Idealiter beschik je over een bachelor met link naar administratie, economie of een andere relevante richting, of je hebt gelijkwaardige ervaring;</li><li>Een eerste ervaring in customer service, planning of een technische omgeving is mooi meegenomen;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en resultaatgericht;</li><li>Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en proactief;</li><li>Je hebt een goede kennis van IT-tools (MS Office, ERP is een plus);</li><li>Talen: uitstekend Nederlands en een goede kennis van het Frans aangezien het hoofdkantoor gevestigd is in Frankrijk en je hier ook een opleiding zal volgen. Er zullen geen klantencontacten zijn in het Frans maar wel interne contacten met collega's.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een stabiel, mensgericht familiebedrijf in een technische sector en je zal werken in een klein team;</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, forfaitaire vergoeding en bonus. Daarnaast krijg je ook een laptop, smartphone en abonnement;</li><li>Een gevarieerde functie met veel contact met klanten en interne technische diensten;</li><li>Een warme, collegiale werkomgeving;</li><li>Mogelijkheden tot opleiding en verdere ontwikkeling.</li></ul><p> </p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Bezorg ons je CV en we nemen graag contact met je op om wat meer in detail te treden over het bedrijf!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Mjk3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Financieel</strong> <strong>Administratief</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x) - regio <strong>Genk.</strong></p><p><em>Onze klant is actief in de financiële dienstverlening en gelegen in Genk. De organisatie biedt gespecialiseerde diensten aan om andere bedrijven te ondersteunen bij hun boekhoudkundige, fiscale en administratieve processen. Kwaliteit, efficiëntie en een klantgerichte aanpak staan er hoog in het vaandel.</em></p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Het verzorgen van algemene boekhouding en financiële administratie.</li><li>Beheer van debiteuren- en crediteurenbeheer.</li><li>Meedenken en werken aan het optimaliseren van interne processen.</li><li>Administratie ad hoc.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Financieel Administratief Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Een diploma in administratie of boekhouding;</li><li>Enkele jaren relevante ervaring in een financiële of administratieve functie;</li><li>Vertrouwd met MS Office en boekhoudsoftware;</li><li>Analytisch sterk met oog voor detail;</li><li>Uitstekende kennis van het Nederlands en redelijke kennis van Frans en Duits.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een 4/5e of fulltime tewerkstelling;</li><li>Competitief salarispakket, afhankelijk van ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals bedrijfswagen met tankkaart, maaltijdcheques en verzekeringspakket;</li><li>Werken in een professionele en collegiale omgeving;</li><li>Mogelijkheden voor verdere persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Flexibele werkuren en een aangename werkomgeving.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer: 06350-0013301049</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDUyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half ondersteunt een gerenommeerde klant in Machelen bij het werven van een enthousiaste <strong>Service Coördinator</strong> met sterke organisatorische en technische vaardigheden. Deze uitdagende functie biedt een interimcontract met uitzicht op een vaste aanstelling.</p><p>Als Service Coördinator heb je een divers takenpakket. Je bent de spilfiguur in de coördinatie van technische interventies en zorgt voor een vlot verloop van werkzaamheden.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden:<br /> Als Service Coördinator heb je een divers takenpakket. Je bent de spilfiguur in de coördinatie van technische interventies en zorgt voor een vlot verloop van werkzaamheden.<br /> * Technische ondersteuning en planning:<br /> * Opstellen van de planning voor techniekers: beoordelen welke technieker geschikt is voor welke taak en prioriteiten vastleggen.<br /> * Administratieve voorbereiding van interventies: inschatten van benodigde tijd, materialen en procedures.<br /> * Projectbeheer en coördinatie:<br /> * Opvolgen van aankoopaanvragen en materiaalvoorraad.<br /> * Logistieke planning en controle van lopende werkzaamheden.<br /> * Databasebeheer en kwaliteitscontrole.<br /> * Ondersteuning en administratie:<br /> * Dossiers en documentatie voorbereiden.<br /> * Zorgen dat alle administratie correct en volledig is om door te sturen naar facturatie.<br /> * Backup bieden voor collega's binnen geplande onderhoudsdiensten<br /> * Veiligheids- en opleidingsbeheer:<br /> * Coördineren van e-learnings en zorgen dat techniekers de juiste opleidingen volgen.<br /> * Toezien op naleving van veiligheidsprocedures bij interventies op industrieterreinen.<br /> </p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring met planning en coördinatie, bij voorkeur in een technische omgeving, maar ook als sterke schoolverlater kan je solliciteren</li><li>Goede kennis van het Engels, Frans en Nederlands</li><li>Je bent organisatorisch sterk, nauwkeurig en een echte probleemoplosser.</li><li>Je communiceert vlot en hebt een hands-on mentaliteit.</li><li>Kennis van relevante veiligheidsnormen en procedures is een meerwaarde.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een interimcontract met uitzicht op een vaste aanstelling.</li><li>Een uitdagende en veelzijdige functie in een technisch innovatieve werkomgeving.</li><li>Een aangename werksfeer en ruimte om je verder te ontwikkelen.</li><li>Marktconform loon met tal van extralegale voordelen</li><li>Flexibel werkregime</li></ul><p><strong>Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p>Interesse? Robert Half helpt je graag verder in jouw zoektocht naar een nieuwe uitdaging. Klik op "Solliciteer" om je CV in te dienen of neem contact op voor meer informatie.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzgxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Vacature: Customer Service Medewerker Benelux in Waregem </strong><strong>🌍</strong></p><p> </p><p>Ben jij een klantgerichte multitasker die initiatief toont en graag afwisselende dagen beleeft? Voor dit Benelux customer service team zijn we op zoek naar een collegiale versterking!</p><p><strong>Het team </strong><strong>🤝</strong></p><p>Je werkt samen met 4 Benelux collega's en 3 exportmedewerkers binnen hetzelfde team. De sfeer is sociaal, samenhorig en behulpzaam - geen uitgesproken persoonlijkheden, maar een team dat samenwerkt en elkaar ondersteunt.</p><p><strong>Jouw takenpakket </strong><strong>📋</strong></p><ul><li>Verwerken van orders, zowel voor standaardartikelen als klant-specifieke bestellingen.</li><li>Volgen en begeleiden van bestellingen, informeren van klanten over hun orderstatus.</li><li>Klanten telefonisch en per mail bijstaan bij vragen over bestellingen of leveringen.</li><li>Zoeken en voorstellen van alternatieven indien nodig.</li><li>Overleggen met supply chain over voorraad, alsook met transport in kader van verzending.</li><li>Behandelen of doorgeven van klachten aan de juiste afdelingen.</li><li>Actief meewerken aan het aannemen van telefoon - ook als het niet direct jouw klant betreft.</li><li>Flexibel inspelen op wat je dag brengt, inspringen voor collega's waar nodig.</li><li>Mogelijkheid tot bijkomende taken op termijn (zoals ERP key-user).</li></ul><p><strong>Jouw profiel </strong><strong>🕵️</strong></p><ul><li>Master- of bachelordiploma (communicatie, handelswetenschappen, talen of een andere studierichting).</li><li>Je hebt al ervaring in een commercieel administratieve functie.</li><li>Liep je stage of vakantiejob in een soortgelijke rol, dan kom je als schoolverlaters zeker ook in aanmerking.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, goed Frans en kan je ook in het Engels uitdrukken.</li><li>Je bent niet te planmatig, maar werkt graag dynamisch en vindt het niet erg als de dag anders verloopt dan gepland.</li><li>Collegiaal en flexibel: je biedt spontaan hulp aan collega's.</li><li>Je hebt voeling met softwaresystemen (ervaring is niet vereist, maar leergierigheid wel); tools zijn o.a. PowerBi, ERP en diverse bestelplatformen.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij? </strong><strong>🎁</strong></p><ul><li>Brutoloon in lijn met jouw ervaring.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Netto-onkostenvergoeding mogelijk.</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Benefits@work & toegang tot bedrijfsrestaurant.</li><li>Glijdende werkuren.</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 16 ADV dagen per jaar.</li><li>Voltijds of 4/5de tewerkstelling (bespreekbaar).</li><li>Een vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p>Zie jij jezelf in dit sociale, flexibele team en wil je elke dag impact maken voor onze klanten? Solliciteer snel en word de nieuwe kracht binnen dit customer service team! Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013345518. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjMzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong><em>Ben jij de energieke Inside Service Medewerker die wij zoeken? </em></strong></p><p> Robert Half is voor 1 van haar klanten momenteel op zoek naar een Inside Service Medewerker (M/V/X).</p><p>Onze klant is gespecialiseerd in allerhande klimaattechnieken en is 1 van de marktleiders in hun segment dankzij hun innovatieve en duurzame milieutechnieken.</p><p> Draag ook jij het klimaat een warm hart toe? Barst je van de energie en zoek je een boeiende uitdaging? Bouw dan samen met ons een mooie toekomst uit. Onze klant is gelegen in Vlaams-Brabant. </p><p><strong>Wat houdt je job in?</strong><strong> </strong></p><ul><li>Je bezorgt de klanten technische ondersteuning over hun producten, o.a. foutdiagnose en installatie-advies per mail en telefoon.</li><li>Je bent een aanspreekpunt voor de sales afdeling voor technisch advies.</li><li>Je houdt alles bij in het CRM-pakket want naast het technische aspect is het administratieve luik ook een onderdeel van jouw job.</li><li>Je werkt mee de planning uit voor de Field Service Engineers AS.</li></ul><p><strong>Welk profiel heb jij?</strong><strong> </strong></p><ul><li>Je beschikt over een master in de industriële wetenschappen of een bachelor elektromechanica (afstudeerrichting: klimatisatie) of bent gelijkwaardig door ervaring - ervaring binnen de sector is een pluspunt</li><li>Je beschikt over een degelijke HVAC kennis en hebt een groot inzicht in de werking van koelsystemen. Je (her)kent elk onderdeel, de functie en mogelijke defecten, deels na een interne opleiding over onze producten.</li><li>Je kunt een technische complexe materie snel analyseren en helder uitleggen.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels - Kennis Frans is doorslaggevend.</li><li>Je bent klantgericht, flexibel en communicatief.</li></ul><p><strong>Wat hebben we je te bieden?</strong><strong> </strong></p><ul><li>Een boeiende job in een leidend bedrijf binnen de HVAC met innoverende hoogwaardige producten in de energiesector (duurzame en hernieuwbare energie).</li><li>Een openwerksfeer in een jong en dynamisch team.</li><li>Een aangename werkruimte.</li><li>Een grote variatie aan opleidingen, waardoor je jezelf verder kan ontwikkelen. </li><li>Een mooi verloningspakket met wagen en andere extralegale voordelen.</li></ul><p> </p><p>Ben jij klaar voor deze uitdaging? </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDExOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale en multiculturele organisatie zoeken wij een Customer Service Officer met een sterke talenkennis Duits en Engels.</p><p> </p><p>In deze afwisselende rol werk je in een klein, hecht team en ben je verantwoordelijk voor het snel en efficiënt coördineren van binnenkomende pechgevallen van voertuigen en vrachtwagens. Samen met je collega's en teamleider ben je dagelijks actief in een dynamische omgeving waar je continu nieuwe mensen en verhalen ontmoet, en volop kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Frequent telefonisch contact om inkomende meldingen vlot op te lossen.</li><li>Behandelen en dispatchen van inkomende telefoons, e-mails en faxen volgens vastgestelde procedures.</li><li>Verzamelen en controleren van aanvullende informatie en gegevens.</li><li>Bieden van technische ondersteuning en het vinden van geschikte werkplaatsen.</li><li>Up-to-date houden van klanten en alle betrokken partijen.</li><li>Afhandelen van klachten en toezicht op gemaakte afspraken rond dienstverlening en servicevoorwaarden.</li><li>Volledige verantwoordelijkheid voor het beheer en de opvolging van contractgerelateerde dossiers, inclusief administratieve verwerking en vastlegging in het systeem.</li><li>Werken in een shiftschema: op zaterdag en zondag tussen 8:00 en 21:00 uur, en op maandag tussen 9:00 en 17:30 uur.</li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Uitstekende beheersing van Duits (zeer goed) en Engels (goed). Kennis van extra talen is een plus.</li><li>Sterke PC-vaardigheden, in het bijzonder Office-toepassingen en Outlook.</li><li>Ervaring met bedrijfsspecifieke IT- en telefoniesystemen is een pluspunt.</li><li>Technische affiniteit (automotive, banden, etc.) is welkom, maar geen must.</li><li>Geen specifieke ervaring vereist; motivatie en leergierigheid zijn belangrijk.</li></ul><p><strong>Competenties:</strong></p><ul><li>Communicatief sterk aan de telefoon.</li><li>Analytisch en oplossingsgericht.</li><li>Klantgericht en resultaatgericht werken.</li><li>Accuraat met een hoge kwaliteitsstandaard.</li><li>Stressbestendig en in staat om te multitasken.</li><li>Teamspeler.</li></ul><p>Deze positie biedt jou ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling binnen een multiculturele omgeving. Je komt terecht in een team met een open en fijne werksfeer. Flexibele werkuren en verschillende shiften bieden jou de gelegenheid om te werken wanneer je het meest productief bent. Daarnaast zijn er doorgroeimogelijkheden binnen diverse Europese locaties. Uiteraard kun je rekenen op een competitief arbeidsvoorwaardenpakket.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335656.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjc4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker (m/v/x) voor een opdracht met zicht op een vast contract.</p><p>Onze klant is gelegen in Kortenberg en is gespecialiseerd in technische machines en handgereedschap.</p><p>De verantwoordelijkheden voor deze functie als customer service medewerker:</p><ul><li>je staat dagelijks telefonisch en per mail in contact met de klanten (B2B en B2C) om hen te informeren of te adviseren over hun producten, prijzen, promoties, beschikbaarheid, leverstatus, …;</li><li>Je zorgt ervoor dat de dealers steeds de correcte informatie krijgen;</li><li>Je staat in voor de dagelijkse correcte invoer van bestellingen in het ordersysteem;</li><li>Je behandelt binnenkomende klachten en coördineert indien nodig de afhandeling met de betrokken interne afdelingen (backoffice, warehouse, sales, …) en je zorgt ook voor een duidelijke feedback naar de dealers toe</li><li>omtrent hun vragen en klachten.</li></ul><p> </p><p>Profiel</p><ul><li>We zoeken een klantgerichte probleemoplossende teamplayer die zelfstandig kan werken;</li><li>Iemand die snel en nauwkeurig kan werken en stressbestendig is;</li><li>Bovendien hou je ervan om veelvuldig telefonisch in contact te staan met de dealers en de mensen van het salesteam;</li><li>Daarnaast beheers je vlot het Nederlands en het Frans (gesproken en geschreven) en begrijp je ook Engels;</li><li>Enig technisch inzicht en een affiniteit met de productengamma zijn natuurlijk een must, al zal je ook door zelfstudie je kennis verder moeten uitbreiden;</li><li>Als je enige ervaring hebt in een soortgelijke functie heb je uiteraard een streepje voor;</li><li>Een bachelor diploma (in een administratieve richting) is ook een extra troef.</li></ul><p> </p><p>Aanbod:<br /> Een voltijdse job met een marktconform vast salaris, maaltijdcheques en andere extralegale voordelen;<br /> Je komt terecht in een dynamische omgeving met een collegiale sfeer;<br /> Ben je op zoek naar een job in een toffe werkomgeving in een team van 6 collega's? Twijfel niet langer!;<br /> Bovendien biedt deze onderneming je een motiverend salaris, aangevuld met extralegale voordelen als maaltijdcheques en een transportvergoeding;<br /> Je zal 39u per week, aangevuld met een gunstige vakantieregeling.</p><p>Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDk0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Onze klant, een internationaal transportbedrijf, is in volle uitbreiding is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Zeebrugge.</strong></p><p><strong>In deze functie zal jij fungeren als tussenpersoon tussen de klant en de planning en volgende taken voor je rekening nemen:</strong></p><ul><li>Je neemt de orders aan die binnenkomen via telefoon, mail (in PDF, Word, Excel) of via de sales;</li><li>Je verwerkt deze orders nauwkeurig in het systeem (klantnummers, ordernummers, klantgegevens, levertermijnen, bestemming…);</li><li>Je speelt deze orders verder door naar de planning en volgt verder op;</li><li>Je communiceert en bespreekt vertragingen met de klant en zorgt voor een oplossing in samenspraak met de klant.</li></ul><p><strong>Als customer service medewerker heb jij volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel/logistiek) administratieve functie;</li><li>Schoolverlaters met een master of bachelorsdiploma (bv. bedrijfsmanagement, KMO-management, …);</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en spreekt/schrijft ook goed Engels. De meeste contacten met de klant verlopen op vandaag via email, maar telefonie wordt zeker gestimuleerd gezien je dan korter op de bal kan spelen;</li><li>Je werkt vlot in de courante MS Office toepassingen en vindt voornamelijk vlot je weg in Excel;</li><li>Je bent stressbestendig in drukkere periodes en kan snel schakelen;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent leergierig en staat ervoor open om nieuwe zaken aan te leren zodat je blijft groeien in je job en binnen de firma.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een fulltime tewerkstelling in een uurrooster in overleg wordt bepaald tussen 7u30-18u;</li><li>Een plaatsje in een bedrijf en een team waar er enorme teamgeest hangt;</li><li>Een mooi loonpakket aangevuld met maaltijdcheques en een thuiswerkvergoeding (en een groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract);</li><li>De mogelijkheid om na de opleiding 2 dagen van thuis uit te werken;</li><li>20 verlofdagen + 6 ADV dagen + 4 sectorale dagen;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract onbepaalde duur.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie? Reageer dan met volgend referentienummer 06880-0013287106</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTA5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><em>Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor sportieve fietsen? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons dynamische team te versterken!</em></p><p>Je komt terecht in een omgeving waar innovatie en klantbeleving centraal staan. We investeren in groei, cultuur en organisatie, en bieden ruimte aan talent dat samen met ons wil bouwen aan de toekomst van de fietsindustrie. We zoeken namelijk een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) regio <strong>Paal</strong>. </p><p><strong>Jouw rol</strong><br /><br /> Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor dealers en klanten. Je beantwoordt vragen over garantieaanvragen en verleent ondersteuning bij aftersales. Dankzij je klantgerichte houding en je oog voor detail zorg je voor een vlotte en professionele afhandeling van elk dossier. Deze functie is voltijds en je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Beringen.<br /><br /><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Beoordelen, registreren en verwerken van garantieaanvragen van dealers en klanten.</li><li>Ondersteuning bieden aan externe vertegenwoordigers bij het indienen en opvolgen van garantieaanvragen.</li><li>Beantwoorden van inkomende e-mails, chats en telefoontjes van dealers en vertegenwoordigingen.</li><li>Zorgen voor een correcte administratieve opvolging van garantie- en serviceaanvragen.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een vriendelijke en professionele persoonlijkheid en sterke communicatieve vaardigheden, schriftelijk en mondeling.</li><li>Je hebt een passie voor sportieve (E-)fietsen.</li><li>Je beschikt over relevante ervaring in klantenservice, aftersales of een gelijkaardige rol.</li><li>Je hebt goede computervaardigheden, vooral in Microsoft Office.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail.</li><li>Je beheerst Nederlands en Engels, een extra Europese taal is een plus.</li><li>Je bent een echte teamplayer en ondersteunt collega's waar nodig.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een innovatieve en groeiende organisatie.</li><li>Een competitief salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, personeelskorting, enz.</li><li>Uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei, opleiding en doorgroeien binnen het bedrijf.</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een inspirerende sector? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee kunt bouwen aan de toekomst van de fiets!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjM5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Een beursgenoteerd productiebedrijf regio Kortrijk gaat op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service Medewerker</strong> met zeer goede kennis Frans en Engels (m/v/x)<strong>.</strong></p><p><em>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en ontwikkeling! Warme collega's zullen je verwelkomen in hun team.</em></p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten omtrent hun vragen zowel telefonisch als via een portaal;</li><li>Je verwerkt orders a-z, je staat in voor de volledige opvolging van dossiers;</li><li>Je bent klantgericht en biedt oplossingen waar nodig en behandelt eventuele klachten;</li><li>Ten slotte sta je in voor administratieve verwerking van gegeven in het ERP systeem. </li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minstens een gelijkaardige ervaring achter de rug, schoolverlaters met een zeer goede talenkennis komen zeker ook in aanmerking.</li><li>Indien je interesse hebt in het technische is dit mooi meegenomen;</li><li>Je spreekt naast het Nederlands ook zeer goed Frans en goed Engels.</li><li>Je kunt vlot overweg met MS Office;</li><li>Je bent hulpvaardig, flexibel en hebt een sterke zin voor initiatief;</li><li>Je bent een échte problem-solver!</li><li>Je laat je niet snel van je sokken blazen.</li></ul><p>Dit betreft een fulltime uitzendopdracht met optie vast na de interimperiode.<br /><br />Je kan je verlof vrij opnemen in onderling overleg en kan rekenen op 9 extra ADV-dagen per jaar! Naast een aantrekkelijke verloning verkrijg je ook maaltijdcheques en een groeps-en hospitalisatieverzekering.<br /><br />Is deze opportuniteit je op het lijf geschreven? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog! Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013344273. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjA0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Technical Services Sales Representative (M/V/X).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in de regio <strong>Aalst</strong> en is een gevestigde waarde binnen de medische en technologische sector, waar het ondersteuning biedt aan laboratoria en onderzoekscentra.<br /> <br /> Het betreft een voltijdse functie met vast contract na interimperiode.<br /> <br /> Ben je op zoek naar een commerciële binnendienstfunctie met technische insteek, waarin je dagelijks schakelt tussen klantencontact, contractbeheer en interne samenwerking? Werk je graag in een omgeving waar professionaliteit, collegialiteit en klantgerichtheid centraal staan? Lees dan zeker verder!</p><p><strong>Functieomschrijving</strong><br /><br /> Als Technical Services Sales Representative ziet jouw takenpakket er als volgt uit:</p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte en professionele opvolging van hun vragen via telefoon en e-mail;</li><li>Je identificeert en kwalificeert opportuniteiten voor servicecontracten en onderhoudsoplossingen;</li><li>Je beheert servicecontracten van A tot Z: opmaak van offertes, opvolging van verlengingen en naleving van gemaakte afspraken;</li><li>Je onderhandelt klantvoorstellen en stemt deze af op hun specifieke noden;</li><li>Je werkt nauw samen met interne teams voor het opmaken van time & material-offertes voor klanten zonder contract;</li><li>Je verzamelt aankooporders en waakt over een tijdige facturatie;</li><li>Je bouwt langdurige klantrelaties op en draagt bij aan een optimale klantbeleving;</li><li>Je houdt alle gegevens nauwkeurig bij in systemen zoals CRM-tools en administratieve software;</li><li></li><li>Je krijgt een centrale rol in het serviceteam waarbij je zowel klanten als collega's ondersteunt en mee zorgt voor een efficiënte en correcte opvolging van alle contracten en serviceaanvragen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong><br /> <br /> Een interne opleiding wordt voorzien, dus belangrijker dan ervaring is jouw motivatie, commerciële ingesteldheid en klantgerichte aanpak.<br /> We hechten vooral belang aan:</p><ul><li>Een goede kennis van het Engels en Frans en Nederlands;</li><li>Een sterke communicatieve en klantgerichte houding;</li><li>Nauwkeurigheid, structuur en een proactieve manier van werken;</li><li>Een eerste ervaring in sales of klantenservice is een troef; affiniteit met de medische of technologische sector is een pluspunt;</li><li>Vlot werken met MS Office; ervaring met CRM-systemen (bijv. Salesforce) of technische serviceplatformen is een voordeel;</li><li>Je bent doelgericht, werkt graag zelfstandig én in team en durft assertief en oplossingsgericht door te vragen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een warm, dynamisch en ondersteunend team waar samenwerking centraal staat;</li><li>Een voltijdse job met ruimte voor een gezonde work-life balans;</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket met onder meer maaltijdcheques, woon-werkvergoeding, thuiswerkvergoeding en groepsverzekering;</li><li>Sterke coaching, begeleiding en reële ontwikkelingskansen;</li><li>Een vast contract en een functie met echte impact op klantentevredenheid en bedrijfsresultaten;</li><li>Een informele bedrijfscultuur waar jouw input en ideeën oprecht gewaardeerd worden.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong><br /> <br /> Interesse in deze functie als Technical Services Sales Representative?<br /> Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 06550-0013342948 en ontdek hoe jij mee het verschil kan maken binnen dit groeiend en mensgericht bedrijf!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDY0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer met een uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels.</p><p> </p><p> </p><p>In deze functie werk je binnen een klein en ondersteunend team, samen met een teamleider en behulpzame collega's. Je hebt veelvuldig telefonisch contact met klanten en partners om pechgevallen snel en efficiënt te coördineren. Je komt dagelijks in contact met mensen uit diverse achtergronden en krijgt volop kansen om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen.</p><p> </p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Behandelen van inkomende telefoons en e-mails; reageren op klantvragen en communiceren met betrokken partijen</li><li>Verzamelen en controleren van gegevens op volledigheid en juistheid</li><li>Technische ondersteuning bieden en contact onderhouden met werkplaatsen</li><li>Klanten en alle betrokken partijen up-to-date houden over de voortgang</li><li>Bewaken van afspraken met alle betrokken partijen</li><li>Nauwgezette opvolging en administratieve verwerking van contractgerelateerde zaken binnen gestelde deadlines</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over zeer goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office toepassingen (Word, Excel, Outlook, …)</li><li>Technische kennis van automotive/banden is een plus, maar geen vereiste</li><li>Geen specifieke ervaring vereist - motivatie en leergierigheid zijn belangrijk</li></ul><p> </p><p><strong>Competenties:</strong></p><ul><li>Effectief en professioneel communiceren via telefoon</li><li>Probleemanalyse en oplossingsgericht werken</li><li>Klant- en resultaatgericht</li><li>Nauwkeurig en hoge kwaliteitsstandaard in je werk</li><li>Goed kunnen multitasken en stressbestendig</li></ul><p>Als Customer Service Officer werk je drie nachten per week (van 20u tot 8u), waardoor je overdag volop flexibiliteit hebt voor hobby's, boodschappen of tijd met familie en vrienden. Je komt terecht in een multiculturele setting met een fijne sfeer en leuke collega's. Uiteraard bieden wij een competitief salaris als waardering voor jouw inzet.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335683.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzI2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> administratief medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is actief in een breed scala van diensten. Dit gerenommeerde bedrijf, gevestigd in <strong>Antwerpen</strong>, biedt een uitdagende werkomgeving waar professionaliteit en kwaliteit centraal staan.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als administratief medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Zorgvuldig invoeren van testresultaten van labo-analyses en opmaken van bijhorende certificaten voor klanten;</li><li>Opstellen van heldere rapporteringen met oog voor detail;</li><li>Meewerken aan de voorbereiding van facturatie om een vlotte administratieve flow te garanderen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van administratief medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Ervaring in een vergelijkbare administratieve functie kan van waarde zijn, maar een gezonde dosis motivatie en enthousiasme als pas afgestudeerde worden zeker gewaardeerd;</li><li>Je bezit sterke administratieve vaardigheden en haalt voldoening uit het nauwkeurig verwerken en ordenen van gegevens;</li><li>Basiskennis van de systemen AS400 en SAP wordt gezien als een troef;</li><li>Jij bent zelfstandig, nauwgezet, verantwoordelijk en beschikt over een proactieve en gedreven werkhouding;</li><li>Naast een perfecte beheersing van de Nederlandse taal, heb je ook een goede en vlotte kennis van het Engels.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Je wordt deel van een gevarieerde en dynamische werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling;</li><li>Een stabiele werkomgeving en langdurige werkzekerheid binnen een gerenommeerd internationaal bedrijf;</li><li>Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €8 en verzekeringen;</li><li>Mogelijkheid tot deelname aan ons duurzaam fietsleaseplan.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:<strong> 06520-0013321356</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODYzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Verantwoordelijke (m/v/x). </p><p>Onze klant is een dynamische en groeiende organisatie in Genk. Zij staan bekend om hun innovatieve aanpak en klantgerichte dienstverlening. Ter versterking van hun team zijn ze op zoek naar een ervaren professional die zowel klantenservice als voorraadbeheer naar een hoger niveau kan tillen.<br /><br /><br /></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Verantwoordelijke (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Coördineren van logistieke processen, inclusief inkomende en uitgaande leveringen;</li><li>Beheren van de voorraad en zorgen dat deze up-to-date is om aan de vraag te voldoen;</li><li>Rapporteren aan het management over KPI's en verbeteringen;</li><li>Analyseren van voorraaddata en voorstellen doen om processen te optimaliseren;</li><li>Het beheren en opvolgen van klantvragen, bestellingen en klachten;</li><li>Samenwerken met andere afdelingen ter ondersteuning van klantenservice en stockbeheer.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Verantwoordelijke (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen klantenservice en/of voorraadbeheer;</li><li>Ervaring met ERP- of voorraadbeheerprogramma's;</li><li>Nauwkeurigheid en stressbestendigheid in een dynamische omgeving;</li><li>Probleemoplossend vermogen en een proactieve werkhouding;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands; kennis van andere talen zoals Engels of Frans is een pluspunt;</li><li>Een klantgerichte mindset gecombineerd met analytische vaardigheden;</li></ul><p><br /><br /></p><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Werken in een dynamische organisatie waar jouw talent echt gewaardeerd wordt;</li><li>Professionele groei- en leermogelijkheden binnen een uitdagende functie;</li><li>Een fijne werkomgeving in de regio Genk met inspirerende collega's;</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013287904. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjIyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
