<p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, un des leaders de son secteur d'activité, basé à <strong>Saint-Thibault-des-Vignes</strong>, recherche <strong>un(e) Télévendeur/se F/H</strong>, pour un poste en<strong> intérim de 18 mois </strong></p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Contacter les clients ou prospects par téléphone</li><li>Présenter et promouvoir les produits ou services</li><li>Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées</li><li>Réaliser les ventes et enregistrer les commandes</li><li>Mettre à jour la base de données clients</li><li>Assurer le suivi commercial et la fidélisation</li><li>Atteindre les objectifs commerciaux fixés</li><li>Traiter les objections et gérer les réclamations simples</li><li>Échanger avec des clients francophones et anglophones</li></ul><p> </p><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Une première <strong>expérience réussie de 1 an</strong> sur un poste similaire</li><li>Un bon niveau sur<strong> Excel </strong></li><li>Un<strong> bon relationnel</strong>, <strong>aisance téléphonique</strong></li><li><strong>Motivé(e)</strong>, <strong>à l'écoute</strong> et bon <strong>esprit d'équipe</strong></li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>27 600€</strong> Brut Annuel<br />Avantages : Tickets Restaurant, Mutuelle d'entreprise <br />Conditions : 35 heures hebdomadaire - 9h30 à 17h30 </p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuU0FJTlRERU5JUy40NjIzMS4xMDg5N0ByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans<strong> </strong>la<strong> distribution de produits alimentaires</strong>, basé à <strong>Créteil,</strong> recherche un <strong>Télévendeur F/H,</strong> pour un poste en <strong>intérim d'1mois renouvelable. </strong></p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Gérer un portefeuille clients professionnels (boulangers, pâtissiers, restaurateurs..).</li><li>Passer et enregistrer les commandes quotidiennes.</li><li>Proposer les nouveautés, promotions et ventes additionnelles.</li><li>Assurer un suivi commercial personnalisé.</li><li>Garantir la satisfaction client et la qualité du service.</li><li>Collaborer avec la logistique pour le bon déroulement des livraisons.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous êtes issu(e) de formation <strong>BAC+</strong><strong>2</strong> en <strong>relation client, vente,</strong></li><li>Vous disposez d'une expérience de <strong>2 ans </strong>minimum en<strong> télévente, ADV, service client ou commerce - Connaissance du secteur alimentaire = un plus</strong>.</li><li>Vous maîtrisez parfaitement <strong>Logiciel</strong>.</li><li>Vous avez une <strong>aisance téléphonique, un sens du relationnel développé, un goût prononcé pour la vente et le conseil. Plus encore, votre rigueur, dynamisme et capacité à gérer plusieurs demandes sont reconnus par tous.</strong></li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>22 000€ - 22 500€</strong> Annuel brut<br />Conditions : 35h Hebdomadaires</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuNTQ0NTIuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A propos de notre client</strong><br /><br />Notre client, l'un des leaders de son secteur d'activité, basé à <strong>Tremblay-en-France</strong>, recherche un <strong>Team Leader Customer Service F/H</strong> pour un poste en <strong>CDD de deux mois, en vue d'une opportunité</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Encadrer, animer et accompagner une équipe.</li><li>Garantir la qualité de service et le respect des engagements clients.</li><li>Gérer un portefeuille de clients du secteur pharmaceutique.</li><li>Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions d'amélioration continue.</li><li>Faire preuve de rigueur, d'organisation et d'un excellent sens des priorités.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Une première expérience de<strong> 2 à 5 ans</strong> réussie sur un poste similaire.</li><li>Leadership, sens des responsabilités, capacité à fédérer les équipes.</li><li>Motivation, écoute, bon relationnel et bon esprit d'équipe sont attendus.</li><li>Maîtrise de l'anglais professionnel.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>37 000€ - 40 000€</strong> Annuel brut<br />Conditions : 39h Hebdomadaires<br />Horaires : Lundi - Jeudi : 8H30 - 18H / Vendredi : 8h30 - 16H30<br />Avantages : Tickets restaurant, mutuelle </p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuU0FJTlRERU5JUy41Mzg5NS4xMDg5N0ByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans le domaine <strong>industriel</strong>, basé à <strong>Vélizy</strong>, recherche un <strong>Assistant Service Clients F/H</strong> pour un poste en <strong>intérim de 4 mois en vue d'une opportunité</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Relation entre les clients, l'agence et la direction régionale.</li><li>Créer, modifier et suivre les contrats SAV.</li><li>Suivi des litiges SAV.</li><li>Participer à la gestion des pièces de rechange des techniciens.</li><li>Établir les avoirs et les notes de débit.</li><li>Participer à l'établissement des devis et des offres et à leur suivi.</li><li>Mettre à jour la base.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous disposez d'une <strong>expérience réussie</strong> dans le support à une équipe commerciale</li><li>Vous maîtrisez les logiciels <strong>SAP</strong>, <strong>Salesforce</strong> ou un logiciel <strong>ERP équivalent</strong>.</li><li>Dynamique, doté(e) d'une réelle orientation client.</li><li>Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et avez une forte capacité à hiérarchiser les tâches.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>30 000€ - 34 000€</strong> Annuel brut<br />Conditions : 35h Hebdomadaires </p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuMTAxNzguMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, <strong>entreprise industrielle</strong>, basée à <strong>Massy</strong>, recherche un <strong>Assistant Service Clients / ADV Back Office F/H </strong>pour une <strong>mission d'intérim de 4 mois, prolongeable</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Gestion des commandes clients d'un portefeuille : traitement, contrôle, prise en compte des conditions spécifiques, modifications.</li><li>Suivi et traitement régulier des commandes bloquées.</li><li>Traitement des réclamations commerciales (erreur de prix, demandes d'avoir, reprises produits…).</li><li>Traitement des réclamations logistiques (manquant, problème de transport, erreur de préparation…).</li><li>Suivi des livraisons en collaboration avec l'Allemagne et les clients.</li><li>Traitement des avoirs de prix récurrents (dérogations, ajustements…).</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Issu(e) d'une formation <strong>BAC+2</strong> minimum,</li><li>Vous justifiez d'une <strong>première expérience réussie</strong> sur un poste similaire (ADV / service clients / back office),</li><li>Bonne maîtrise de <strong>SAP,</strong></li><li>Vous faites preuve de <strong>réactivité</strong>, d'<strong>adaptabilité à vos interlocuteurs</strong> et d'un bon sens du service,</li><li>Rigueur, organisation et esprit d'équipe sont des atouts indispensables.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>30 000€ - 34 000€</strong> Annuel brut</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuNjc1MzMuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A propos de notre client </strong></p><p>Notre client, l'un des leaders de son secteur d'activité, basé à <strong>Saint-Thibault-des-Vignes</strong>, recherche un <strong>Assistant ADV Export F/H</strong> pour une <strong>mission d'intérim de 18 mois</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Assurer le suivi administratif des commandes clients par tous supports (mail, téléphone) et les traiter informatiquement jusqu'à sa conclusion.</li><li>Opérer les enregistrements des commandes.</li><li>Assurer le suivi des offres de prix envoyées.</li><li>Communiquer activement avec les clients (via mail, téléphone, Chat, SMS, réseaux sociaux, …).</li><li>Identifier les besoins clients par type de clients et par région/par pays, o Gérer la facturation et les tâches administrative du service commercial.</li><li>Effectuer les retours et les avoirs.</li><li>Communiquer avec l'entrepôt, la supply Chain ou le management pour traiter les réclamations clients.</li><li>Résoudre les éventuels litiges liés à de mauvaises conditions d'acheminement ou des retards de livraison.</li><li>Prospecter et enrichir la base de données clients avec les informations recueillies.</li><li>Assurer le suivi administratif et financier (paiements, retards, etc …) de ses clients.</li><li>Gérer la facturation et les tâches administrative du service commercial.</li><li>Élaborer les documents douaniers.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Une première expérience de <strong>2 à 3 ans</strong> réussie sur un poste similaire,</li><li>Une première expérience réussie sur un poste à <strong>dimension international et/ou export,</strong></li><li><strong>Anglais courant,</strong></li><li>La maîtrise de <strong>SAP</strong> serait apprécié,</li><li>Un bon relationnel,</li><li>Motivé(e), à l'écoute et bon esprit d'équipe.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>28 000€</strong> Annuel brut<br />Conditions : 35h Hebdomadaires<br />Horaires : 9h30 - 17h30</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuU0FJTlRERU5JUy4yMjczMy4xMDg5N0ByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
