<p><strong>A propos de notre client </strong></p><p>Notre client, spécialisé dans<strong> l'industrie</strong>, basé à <strong>BUC</strong>, recherche dans le cadre du renforcement de ses activités Opérations Commerciales,<strong> un(e) Gestionnaire Commandes et Support Commercial F/H,</strong> pour un poste en<strong> intérim de 7 mois</strong></p><p><strong>Missions</strong></p><p><strong>Saisie et gestion des commandes - 40%</strong></p><ul><li>Saisir et valider les <strong>commandes clients</strong> dans les systèmes internes</li><li>Vérifier la <strong>cohérence et l'exhaustivité des informations</strong> (produits, prix, délais, conditions, adresses)</li><li>Collaborer avec les équipes <strong>Commerciales, Finance et Logistique</strong> pour résoudre les anomalies</li><li>Assurer le respect des <strong>délais de traitement et des SLA internes</strong></li></ul><p><strong>Pilotage des prévisions commerciales - 30%</strong></p><ul><li>Consolider les <strong>prévisions issues de Salesforce et des équipes terrain</strong></li><li>Identifier et suivre les <strong>risques, opportunités et écarts par rapport au budget</strong></li><li>Garantir la <strong>qualité et la cohérence des données</strong></li><li>Produire des <strong>analyses et reportings réguliers</strong></li><li>Challenger les équipes commerciales sur la <strong>fiabilité du pipeline et les dates de closing</strong></li></ul><p><strong>Administration des comptes clients - 15%</strong></p><ul><li>Créer et mettre à jour les <strong>comptes clients</strong> dans Salesforce et les systèmes associés</li><li>Vérifier les informations <strong>légales, financières et de conformité</strong></li><li>Assurer la <strong>cohérence et la qualité des données clients</strong></li></ul><p><strong>Support et amélioration continue - 15%</strong></p><ul><li>Participer à l'<strong>optimisation des processus</strong> (saisie des commandes, prévisions, gestion des comptes)</li><li>Former les équipes commerciales aux <strong>bonnes pratiques Salesforce</strong></li><li>Contribuer à des <strong>projets transverses</strong> (migration d'outils, harmonisation des process, automatisation)</li><li>Créer des <strong>reportings et dashboards</strong> (Salesforce, Excel, Power BI)</li></ul><p> </p><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Bac +5 en <strong>Management, Commerce, Supply Chain, Gestion ou équivalent</strong></li><li><strong>2 à 4 ans minimum</strong> en <strong>Sales Operations, Order Management ou Operations</strong></li><li>Une expérience dans un <strong>environnement international ou matriciel</strong> est un plus</li><li><strong>Maîtrise indispensable de Salesforce (SFDC)</strong></li><li>Connaissance des <strong>processus Order-to-Cash</strong></li><li>Expérience en <strong>Sales Operations / Sales Administration</strong></li><li>Excellente maîtrise d'<strong>Excel</strong></li><li>Connaissance d'<strong>ERP type SAP</strong> appréciée</li><li>Rigueur, sens du détail et fiabilité</li><li>Capacité à <strong>prioriser et gérer les urgences</strong></li><li>Orientation <strong>service client interne</strong></li><li>Bonnes compétences relationnelles et travail en transversal</li><li><strong>Niveau d'anglais</strong> <strong>opérationnel</strong></li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire :<strong> 40 000€</strong> -<strong> 50 000€</strong> Brut Annuel</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuMDE1ODcuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
