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5 résultats pour Customer Success Manager

Gestionnaire Service Client / ADV F/H
  • Créteil, Île-de-France
  • remote
  • Intérim
  • 39000 - 39000 EUR / Yearly
  • <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans<strong> </strong>le<strong> secteur de l'agroalimentaire,</strong> basé à <strong>Créteil,</strong> recherche un <strong>Gestionnaire Service Client / ADV F/H</strong> pour un poste en <strong>intérim de 6 mois. </strong></p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Gérer les commandes clients, expéditions, facturation, avoirs et clôtures mensuelles</li><li>Suivre les engagements clients (délais, quantités, OTIF) en lien avec les équipes Sales</li><li>Traiter les réclamations, retours produits et proposer des actions correctives</li><li>Participer au pilotage de l'activité via des indicateurs de performance</li><li>Être un véritable interlocuteur de confiance pour votre portefeuille clients</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous justifiez d'une formation<strong> BAC</strong><strong>+4 en Commerce International / Supply Chain,</strong></li><li>Vous disposez d'une expérience de <strong>3 ans d'expérience minimum en planification, logistique, service client dans un environnement industriel international</strong></li><li>Vous parlez couramment <strong>l'anglais</strong></li><li>Vous maîtrisez parfaitement <strong>SAP 4HANA</strong></li><li>Vous faites preuve de d'é<strong>coute et diplomate, </strong>et avez esprit d'analyse et de synthèse. Plus encore vous disposez d'un excellent relationnel et avez à cœur de trouver des solutions pour satisfaire vos clients</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>39 000€</strong> Annuel brut </p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuMDk3MzIuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-10-13T08:44:35Z
Gestionnaire ADV F/H
  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
  • remote
  • Intérim
  • 30000 - 30000 EUR / Yearly
  • <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, acteur du secteur de la <strong>TECH</strong>, basé à <strong>Lyon</strong>, recherche un <strong>Gestionnaire ADV F/H</strong> pour une <strong>mission d'intérim de 4 mois</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><p><strong>Responsabilités principales </strong></p><ul><li>Gestion de la boite mail de votre service</li><li>Modifications informations dans le CRM</li><li>Émission et envoi de devis</li><li>Reporting d'activités</li><li>Relation client</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Expérience sur un poste aux fonctions similaires</li><li>Bonne maîtrise des outils bureautique</li><li>Grande adaptabilité et autonomie</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>30 000€</strong> Annuel brut<br />Conditions : 35h Hebdomadaires<br />Avantages : tickets restaurant 10€ (60% payé par l'employeur)</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTFlPTi43MzMxNy4xMDg5N0ByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
  • 2026-10-26T11:21:33Z
Chargé de Clientèle F/H
  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
  • remote
  • Intérim
  • 26000 - 26000 EUR / Yearly
  • <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans<strong> l'immobilier, </strong>basé à <strong>Aix-en-Provence,</strong> recherche un<strong> Chargé de Clientèle F/H</strong> pour un poste en <strong>intérim de 3 mois, possibilité de prolongation.</strong></p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Veiller à la qualité et à la cohérence du service rendu aux locataires</li><li>Gérer la relation externe de l'entrée dans les lieux jusqu'au départ du locataire.</li><li>Prendre en charge les demandes de logement et en assurer le suivi administratif.</li><li>Participer aux actions commerciales et contribuer activement à la lutte contre la vacance.</li><li>Assurer la commercialisation des logements, annexes et locaux divers</li><li>Gérer les propositions de logement en contribuant à l'atteinte des objectifs</li><li>Préparer et instruire les dossiers à présenter en commission, puis suivre les décisions prises.</li><li>Établir et faire signer les contrats de location, leurs annexes ainsi que les formalités liées aux aides au logement.</li><li>Traiter les évolutions de situation des locataires et suivre les événements impactants</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous justifiez d'une <strong>expérience en gestion locative, relation clientèle ou administration immobilière</strong></li><li>Vous êtes reconnu(e) pour votre <strong>sens du service client</strong>, votre écoute et votre aisance relationnelle</li><li>Vous faites preuve de <strong>rigueur administrative</strong>, d'organisation et de réactivité dans le suivi des dossiers</li><li>Vous savez <strong>gérer plusieurs sujets en parallèle</strong> et travailler en lien avec différents interlocuteurs</li><li>Vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> et le traitement administratif des dossiers locatifs</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>26 000€</strong> Annuel brut </p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuQUlYLjM3OTY4LjEwODk3QHJoaWZyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
  • 2026-10-07T12:14:50Z
Assistant ADV F/H
  • Fleury-Mérogis, Île-de-France
  • remote
  • Intérim
  • 26000 - 26000 EUR / Yearly
  • <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, reconnu dans la<strong> distribution de produits alimentaires frais et surgelés,</strong> basé à<strong> Fleury-Mérogis</strong>, recherche un<strong> Assistant ADV F/H </strong>pour une <strong>mission d'intérim de 3 mois en vue d'opportunité</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><p><strong>Gestion complète du cycle ADV </strong></p><ul><li>Saisie et suivi des commandes, coordination avec les équipes logistiques et commerciales.</li><li>Interface quotidienne avec les clients pour le traitement des demandes, le suivi des livraisons et la gestion des litiges.</li></ul><p><strong>Suivi administratif des dossiers </strong></p><ul><li>Facturation, avoirs, mise à jour des données clients et contrôle des conditions tarifaires.</li><li>Travail en lien avec les entrepôts et les transporteurs afin de garantir la disponibilité des produits et le respect des délais de livraison.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous justifiez d'une formation ou d'une expérience dans le domaine commercial. </li><li>Vous possédez un excellent relationnel et un réel sens du service client.</li><li>Vous êtes à l'écoute, dynamique et appréciez le travail en équipe.</li><li>Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Une connaissance d'un ERP est un plus.</li><li>Vous avez le goût du challenge et de la vente.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire :<strong> 26 000€</strong> Annuel brut, sur 13 mois + prime</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuNDE1OTkuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-10-05T13:04:46Z
Assistant ADV F/H
  • Villepinte, Île-de-France
  • remote
  • Intérim
  • 34000 - 36000 EUR / Yearly
  • <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, un des leaders de son secteur d'activité, basé à <strong>Villepinte</strong>, recherche un <strong>Assistant ADV F/H</strong> pour une <strong>mission d'intérim de 7 mois</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><p style="line-height: 17.0pt; margin: 0cm 0cm 7.0pt 0cm;"><strong>Gestion Opérationnelle des Commandes</strong></p><ul><li>Répondre à toutes les demandes clients et apporter une solution</li><li>Répondre aux demandes des ATC/KAM sur le suivi de commandes</li><li>Créer les comptes clients</li><li>Saisir les commandes de l'Enseigne (échantillon, permanents, promotionnelles et SAV)</li><li>Traiter les anomalies de commandes EDI o Saisir les cotations/prévisionnelles et les suivre</li><li>Contrôler les données de la commande avant envoie à la préparation (produit, date livraison/RDV, prix, remises, minimum de commandes etc…)</li><li>Proposer des produits alternatifs en cas de rupture</li></ul><p style="line-height: 17.0pt; margin: 0cm 0cm 7.0pt 0cm;"><strong>Gestion Opérationnelle des Réclamations/Litiges</strong></p><ul><li>Traiter les réclamations clients et mettre à jour le tableau de suivi des litiges</li><li>Enregistrer les demandes de retours de marchandises</li><li>Établir l'enquête préalable à la résolution des réclamations</li><li>Saisir les avoirs clients et suivis</li><li>Saisir les facturations directes (surplus quantité, etc…)</li><li>Suivre les Overdues et partager les points bloquants</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous justifiez de minimum <strong>5 ans</strong> d'expérience sur un poste en ADV</li><li><strong>SAP</strong> (OBLIGATOIRE)</li><li>Anglais opérationnel <strong>serait un plus</strong></li><li>Niveau <strong>avancé</strong> sur <strong>Excel</strong> apprécié</li><li>Très bon esprit d'équipe, avec une réelle capacité à coopérer et à travailler efficacement avec les autres</li><li>Sens de la communication et de la collaboration</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p style="text-align: justify;">Salaire :<strong> 34 000€ - 36 000€</strong> Annuel brut sur 13 mois<br />Conditions : 35h Hebdomadaires<br />Avantages : tickets restaurant, mutuelle, parking</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuU0FJTlRERU5JUy41NzgzOS4xMDg5N0ByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
  • 2026-11-02T14:21:50Z