8 résultats pour Customer Success Manager
Bid Manager F/H
- Ivry-sur-Seine, Île-de-France
- remote
- CDI
-
85000 - 90000 EUR / Yearly
- <p class="elementtoproof"><strong><span style="color: black;">A propos de notre client</span></strong></p><p class="elementtoproof"><span style="color: black;">Notre client, une entreprise de<strong> services numériques de premier plan</strong>, basée à <strong>Ivry-Sur-Seine</strong>, recherche un <strong>Bid Manager F/H</strong>, pour un poste en <strong>CDI</strong>.</span></p><p class="elementtoproof" style="margin-bottom: 12.0pt;">Acteur de référence des projets IT structurants pour le secteur public, la société renforce son équipe de Bid Management afin d'accompagner sa forte croissance et la montée en complexité de ses offres.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Analyser les besoins clients et prospects en lien étroit avec les équipes commerciales.</li><li>Décrypter les dossiers de consultation et identifier les enjeux stratégiques, techniques et financiers.</li><li>Définir et porter la stratégie de réponse (positionnement, méthodologie, gouvernance, chiffrage).</li><li>Mobiliser, animer et fédérer des équipes multi-métiers (IT, fonctionnel, commerce, juridique, finance, partenaires externes).</li><li>Contribuer directement à la rédaction des offres et challenger les contributions.</li><li>Piloter ou sécuriser le chiffrage de projets IT forfaitaires (plusieurs millions d'euros).</li><li>Garantir la qualité, la compétitivité et la conformité des offres remises.</li><li>Assurer le suivi des résultats, la capitalisation des retours d'expérience et l'amélioration continue des pratiques.</li><li>Les dossiers sont suivis de A à Z, jusqu'aux échanges clients finaux et à la passation avec les équipes projets.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>De formation <strong>BAC+5</strong> en école de commerce ou équivalent,</li><li>Vous justifiée d'une <strong>expérience confirmée</strong> ( environ 10 ans) dans l'IT, avec plusieurs « vies professionnelles » : avant-vente, direction de projet, conseil IT ou pilotage de projets complexes,</li><li>Solide pratique des <strong>projets informatiques forfaitaires</strong>, incluant la lecture fine des dossiers, la définition de la méthodologie et la construction budgétaire,</li><li>Capacité à <strong>dialoguer et convaincre des interlocuteurs très variés</strong> : DAF, directions IT, directions métiers, commerciaux, architectes, chefs et directeurs de projets, directions de BU,</li><li>Vous avez déjà travaillé sur des <strong>projets de grande ampleur</strong> (≥ 1 M€) au sein d'environnements structurés : ESN, grands projets web, plateformes IT ou éditeurs de logiciels,</li><li>Une connaissance du secteur public est un plus non négligeable,</li><li>Personnalité agile, curieuse, énergique et adaptable, capable d'embarquer des équipes éphémères aux profils et cultures variés,</li><li>À l'aise dans des environnements complexes, en forte évolution, où l'intelligence relationnelle est clé.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>85 000€ - 90 000€</strong> Annuel brut fixe + avantages </p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/VEVDSE5PUEVSTS5MQURFRkVOU0UuMjU1NTguMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-30T07:51:40Z
Chargé(e) de Clientèle F/H
- Lyon-8e-Arrondissement, Auvergne-Rhône-Alpes
- remote
- CDI
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27000 - 27000 EUR / Yearly
- <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, entreprise spécialisée dans<strong> </strong><strong>l'énergie, </strong> basée à <strong>Lyon 8ème</strong><strong>,</strong> recherche <strong>un(e) Chargé de Clientèle</strong><strong> F/H,</strong> pour un poste en <strong>CDI</strong><strong>. </strong></p><p><strong>Missions</strong></p><p> </p><ul><li>Gestion et suivi des comptes clients</li><li>Suivi des litiges et recouvrement</li><li>Fidélisation client</li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous êtes issu de formation<strong> </strong><strong>BAC+</strong><strong>2</strong> en Relation Client</li><li>Vous disposez d'une expérience de <strong>2 ans </strong>minimum dans <strong>le service client.</strong></li><li>La connaissance du logiciel SalesForce est un plus.</li><li>Vous démontrez un <strong>engagement professionnel constant</strong> et le <strong>respect des objectifs fixés</strong></li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire :<strong> 27 000€</strong> Brut Annuel<br />Avantages : Mutuelle, Participation aux frais de transports, intéressement, statut agent de maîtrise</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuMzIxNjEuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-27T12:40:43Z
Gestionnaire ADV F/H
- Bagneux, Île-de-France
- remote
- Intérim
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30000 - 34000 EUR / Yearly
- <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans le secteur du <strong>bâtiment</strong>, basé à <strong>Bagneux</strong>, recherche un <strong>Gestionnaire ADV F/H</strong> pour une <strong>mission d'intérim de 2 mois</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Gestion des commandes</li><li>Gestion des litiges</li><li>Relation client BtoB</li><li>Avoirs et devis</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li><div class="" style="display: inline !important;" data-turn-id-container="c52d4e4b-2b82-42bc-9ab7-f68c49764f9b" data-is-intersecting="true">Vous disposez d'une expérience de <strong>5 ans</strong> minimum.</div></li><li><div class="" style="display: inline !important;" data-turn-id-container="c52d4e4b-2b82-42bc-9ab7-f68c49764f9b" data-is-intersecting="true">Vous maîtrisez <strong><span class="hover:entity-accent entity-underline inline cursor-pointer align-baseline"><span class="whitespace-normal">SAP</span></span></strong>.</div></li><li><div class="" style="display: inline !important;" data-turn-id-container="c52d4e4b-2b82-42bc-9ab7-f68c49764f9b" data-is-intersecting="true">Vous êtes à l'aise dans des <strong>environnements complexes</strong>.</div></li><li><div class="" style="display: inline !important;" data-turn-id-container="c52d4e4b-2b82-42bc-9ab7-f68c49764f9b" data-is-intersecting="true">Vous disposez d'une expérience avec des <strong>clients BtoB</strong>.</div></li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>30 000€ - 34 000€</strong> Annuel brut, selon profil sur 13,3 mois</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTEFERUZFTlNFLjg2NjQyLjEwODk3QHJoaWZyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
- 2026-05-13T08:36:13Z
Chargé de Clientèle F/H
- Émerainville, Île-de-France
- remote
- Intérim
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28000 - 30000 EUR / Yearly
- <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans <strong>l'optique</strong>, basé à <strong>Émerainville</strong>, recherche un <strong>Chargé de Clientèle F/H</strong>, pour un poste en <strong>intérim en vue d'une opportunité</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Contribuer à la performance et aux résultats du Service Clients,</li><li>Connaître les produits, services et outils adaptés au Service clients,</li><li>Réceptionner les appels téléphoniques des clients,</li><li>Répondre aux besoins de l'opticien, information, conseil sur nos produits et services.</li><li>Conseiller et assister les clients sur le suivi et la gestion des commandes,</li><li>Effectuer les campagnes téléphoniques d'appels sortants et suivre l'activité des clients,</li><li>Gestion administrative des commandes, et des retours verres.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous disposez idéalement un <strong>BTS optique</strong> ou d'une <strong>première expérience réussie</strong> dans le secteur de l'optique,</li><li>La connaissance de l'<strong>AS400</strong> est un plus,</li><li>Très bonne expression orale,</li><li>Profil rigoureux, diplomate doté d'une bonne communication.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>28 000€ - 30 000€</strong> Annuel brut<br />Conditions : 1 samedi sur 2 travaillé<br />Horaires : 37h15 Hebdomadaires (2 amplitudes horaires possibles)</p><p>Avantages :</p><ul><li>Mutuelle</li><li>Remboursement des TC</li><li>Tickets restaurant</li><li>Prime de 300€ lors du passage en CDI</li><li>RTT si passage CDI</li></ul><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuU0FJTlRERU5JUy4zODk2Ni4xMDg5N0ByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
- 2026-05-05T09:26:40Z
Assistant Administration des Ventes F/H
- Évry, Île-de-France
- remote
- Intérim
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30000 - 30000 EUR / Yearly
- <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans<strong> l'industrie</strong>, basé à <strong>Evry</strong>, recherche un<strong> Assistant Administration des Ventes F/H</strong> pour une <strong>mission d'intérim de 3 mois</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Identifier la demande du client et définir les produits adaptés à sa demande.</li><li>Échanger avec les différents Services afin de définir la solution appropriée pour répondre aux besoins des clients.</li><li>Faire les devis.</li><li>Relancer les clients pour obtenir la commande ou pour l'avancement des dossiers.</li><li>Enregistrer les commandes clients et les commandes fournisseurs.</li><li>Enregistrer et traiter les litiges.</li><li>Reporter et compléter des tableaux.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>De formation <strong>BAC+2</strong> vous avez une expérience significative dans le domaine ADV dans un milieu technique idéalement.</li><li>Vous maîtrisez le <strong>pack</strong> <strong>office</strong> et éventuellement <strong>SAP</strong>.</li><li>Vous avez un <strong>anglais intermédiaire</strong>.</li><li>Vous avez le sens du service client et envie d'aider à <strong>coacher une équipe</strong> pour les faire monter en compétences.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>30 000€</strong> Annuel brut<br />Conditions : 35h Hebdomadaires</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuNTk2MzMuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-20T14:45:26Z
Chef de Produits SAV, Contrats et Services F/H
- Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
- remote
- Intérim
-
38000 - 48000 EUR / Yearly
- <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans le domaine <strong>industriel</strong>, basé à <strong>Vélizy</strong>, recherche un <strong>Chef de Produits SAV, Contrats et Services F/H</strong> pour une <strong>mission d'intérim de 4 mois, en vue d'une opportunité</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><p>Rattaché(e) au responsable du service, vos missions seront les suivantes : </p><ul><li>Analyse des besoins clients et attentes du marché.</li><li>Recommandations et participation active à l'élaboration du plan marketing SAV.</li><li>Mise en place et coordination des actions avec le groupe et/ou les services internes, de la définition du produit jusqu'à sa commercialisation (Marketing mix…).</li><li>Animation et formation du réseau.</li><li>Suivi et analyse des performances commerciales du portefeuille de produits.</li><li>Vous êtes responsable de la croissance de votre portefeuille de produits.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>De formation marketing ou commerciale, vous justifiez d'une expérience réussie de <strong>2/3 ans</strong> à un poste similaire.</li><li>Avoir de l'appétence pour les<strong> produits et services techniques</strong>.</li><li><strong>Anglais courant impératif, l'allemand est un plus</strong>.</li><li>Maîtrise du <strong>pack office</strong>.</li><li data-section-id="138z7kg" data-start="0" data-end="75">Communication claire et capacité à structurer et transmettre des idées.</li><li data-section-id="yq3t7z" data-start="76" data-end="115">Esprit d'initiative et proactivité.</li><li data-section-id="1xq83m9" data-start="116" data-end="165">Très bonne capacité d'analyse et de synthèse.</li><li data-section-id="fbz2vn" data-start="166" data-end="203">Curiosité, créativité et rigueur.</li><li data-section-id="1alsh1k" data-start="204" data-end="251" data-is-last-node="">Autonomie et capacité à travailler en équipe.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>38 000€ - 48 000€</strong> Annuel brut</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuMjg0NDcuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-20T09:05:19Z
Assistant Administration des Ventes F/H
- Lisses, Île-de-France
- remote
- Intérim
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30000 - 31200 EUR / Yearly
- <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans<strong> </strong>la<strong> distribution</strong>, basé à <strong>Lisses</strong>, recherche un <strong>Assistant Administration des Ventes F/</strong>H pour une <strong>mission d'intérim jusqu'à la fin de l'année</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Saisie des commandes sur SAP,</li><li>Déterminer les dates de livraison,</li><li>Établir la facturation clients,</li><li>Faire les avoirs,</li><li>Gestion des demandes clients (tarifs …),</li><li>Gestion des litiges.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>De formation<strong> BAC+2</strong></li><li>Vous disposez d'une expérience de<strong> 5</strong><strong> an</strong><strong>s </strong>minimum<strong> </strong>dans<strong> </strong><strong>l'ADV ou l'assistanat commercial.</strong></li><li>Vous maîtrisez <strong>SAP</strong><strong> impérativement.</strong></li><li>Vous faites preuve de <strong>rigueur,</strong> <strong>un excellent relationnel</strong> et vous aimez le travail en équipe.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>30 000€ - 31 200€</strong> Annuel brut<br />Conditions : 35h Hebdomadaires</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuNDc1MjkuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-18T09:34:36Z
Assistant ADV F/H
- Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
- remote
- Intérim
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30000 - 34000 EUR / Yearly
- <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans la <strong>cybersécurité</strong>, basé à <strong>Villeneuve d'Ascq</strong>, recherche un <strong>Assistant ADV F/H</strong> pour une <strong>mission d'intérim de 7 mois</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Gestion des commandes clients.</li><li>Gestion des approvisionnements.</li><li>Suivi des affaires.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous justifiez de <strong>3 ans</strong> d'expérience minimum sur un poste similaire.</li><li>Vous êtes à l'aise sur le logiciel <strong>Excel</strong> et les <strong>ERPs</strong>.</li><li>Vous faites preuve d'une excellente capacité d'intégration au sein d'une équipe.</li><li>Vous êtes dynamique, perspicace et savez réagir efficacement aux situations.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>30 000€ - 34 000€</strong> Annuel brut <br />Conditions : 35h Hebdomadaires<br />Avantages : Mutuelle, Tickets restaurant </p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuU0FJTlRERU5JUy43ODg5NS4xMDg5N0ByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
- 2026-05-06T09:51:23Z
