<p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans le secteur du <strong>luxe</strong>, basé à <strong>Paris</strong>, recherche un <strong>Account Manager F/H</strong> pour une <strong>mission d'intérim de 3 mois en vue d'une opportunité</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><p>En tant qu'Account Manager F/H, vous contribuez directement à la performance financière de l'activité tout en entretenant des relations de qualité avec la clientèle. Vous êtes en charge du suivi et de la collecte des paiements pour un portefeuille de ventes aux enchères de prestige.</p><p>Vous assurez un service client irréprochable, aussi bien auprès des équipes internes que des clients externes. À l'aise dans un environnement international, vous possédez une bonne aisance avec les chiffres ainsi qu'un excellent niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral (une seconde langue constitue un atout).</p><p>Le poste implique la gestion de ventes organisées à Paris et à l'échelle européenne, ainsi qu'un support à un réseau international. Une communication fluide avec une clientèle internationale est donc indispensable, tout comme la capacité à travailler efficacement sous pression et dans le respect des délais.</p><p><strong>Vos principales missions :</strong></p><p><strong>Gestion administrative des comptes acheteurs :</strong></p><ul><li>Vérifier et valider les enchères avant les ventes afin de s'assurer de la conformité des profils clients ou de l'obtention de garanties financières pour les lots de grande valeur.</li><li>Assurer le suivi et la collecte des paiements sur différentes ventes, avec pour objectif la clôture financière complète et la récupération des créances.</li><li>Analyser et résoudre les écarts ou anomalies de facturation.</li><li>Suivre les créances en cours et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur recouvrement.</li><li>Garantir la conformité des dossiers clients aux exigences KYC (Know Your Client).</li><li>Gérer les cas de paiements effectués par des tiers en veillant au respect des conditions générales et à une communication claire.</li><li>Enregistrer les virements reçus et assurer la réconciliation des opérations comptables.</li><li>Identifier les risques d'impayés et mettre en place des actions préventives adaptées.</li><li>Gérer les interactions avec les clients restreints ou exclus.</li><li>Traiter les facturations spécifiques post-vente, ainsi que les ventes privées, dans le respect des délégations d'autorité.</li><li>Gérer les annulations, avoirs et remboursements clients conformément aux procédures en vigueur.</li><li>Répondre aux demandes des clients et des équipes internes avec réactivité et professionnalisme (en personne, par téléphone ou par email).</li><li>Apporter un support à l'équipe Service Client et prendre en charge les demandes ou litiges escaladés.</li><li>Collaborer avec les équipes commerciales et les départements spécialisés pour le suivi des paiements en retard.</li><li>Participer ponctuellement à des actions de recouvrement sur site.</li><li>Intervenir en soutien aux équipes internationales de gestion du crédit si nécessaire.</li><li>Participer occasionnellement à des ventes ou événements (y compris le week-end) et effectuer des déplacements en Europe.</li><li>Veiller en permanence à la confidentialité et à la sécurité des données clients.</li><li>D'autres missions pourront être confiées en fonction des besoins opérationnels.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Expérience en <strong>gestion de comptes clients</strong> ou dans le secteur des <strong>enchères</strong> (appréciée).</li><li>Excellentes compétences relationnelles et de communication, à l'écrit comme à l'oral.</li><li>Aisance avec les chiffres et <strong>très bon niveau d'anglais</strong> (une seconde langue est un plus).</li><li>Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel.</li><li>Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant.</li><li>Rigueur, précision et souci du détail.</li><li>Esprit d'équipe et adaptabilité.</li><li>Discrétion et respect de la confidentialité.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>40 000€</strong> Annuel brut </p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTEFERUZFTlNFLjA2NDcwLjEwODk3QHJoaWZyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans le secteur <strong>automobile</strong>, basé à <strong>Bagneux</strong>, recherche un <strong>Chargé de Clientèle F/H</strong> pour une <strong>mission d'intérim de 2 mois, en vue d'une opportunité</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Gérer les appels Analyser et préparer les fichiers reçus, dans la base de données clients, les composantes du compte client.</li><li>Collecter l'ensemble des données générales et les informations spécifiques impactant le contenu de la facture.</li><li>Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les corriger en liaison avec les services concernés, rédiger le rapport d'anomalies.</li><li>Assurer son émission au client et sa bonne réception, suivre la créance, relancer le client (par téléphone, mail, courrier).</li><li>Traiter les réclamations dues à la facturation.</li><li>Fidéliser les clients.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Formation supérieure <strong>(BAC+2),</strong></li><li>Expérience de <strong>2 ans</strong> sur un poste similaire idéalement en relation client à distance,</li><li>Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,</li><li>Vous êtes autonome, rigoureux(se), avez une bonne aisance relationnelle et le sens du service client.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire :<strong> 26 4000€</strong> Annuel brut </p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuMDc1OTYuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, entreprise spécialisée dans<strong> </strong><strong>l'énergie, </strong> basée à <strong>Lyon 8ème</strong><strong>,</strong> recherche <strong>un(e) Chargé de Clientèle</strong><strong> F/H,</strong> pour un poste en <strong>CDI</strong><strong>. </strong></p><p><strong>Missions</strong></p><p> </p><ul><li>Gestion et suivi des comptes clients</li><li>Suivi des litiges et recouvrement</li><li>Fidélisation client</li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous êtes issu de formation<strong> </strong><strong>BAC+</strong><strong>2</strong> en Relation Client</li><li>Vous disposez d'une expérience de <strong>2 ans </strong>minimum dans <strong>le service client.</strong></li><li>La connaissance du logiciel SalesForce est un plus.</li><li>Vous démontrez un <strong>engagement professionnel constant</strong> et le <strong>respect des objectifs fixés</strong></li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire :<strong> 27 000€</strong> Brut Annuel<br />Avantages : Mutuelle, Participation aux frais de transports, intéressement, statut agent de maîtrise</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuMzIxNjEuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans le secteur <strong>industriel</strong>, basé à <strong>Saint-Herblain</strong>, recherche un <strong>Responsable Clientèle F/H</strong> pour une <strong>mission d'intérim de 2 mois</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><p><strong>Relation client :</strong></p><ul><li>Traiter les demandes clients (téléphone, e-mail, espace client).</li><li>Accompagner les clients tout au long de leur parcours contractuel.</li><li>Garantir le respect des standards de qualité et de service.</li></ul><p><strong>Gestion administrative & facturation :</strong></p><ul><li>Assurer le suivi et le traitement de la facturation clients.</li><li>Gérer les impayés.</li><li>Fiabiliser les données contractuelles et financières.</li></ul><p><strong>Qualité & amélioration continue :</strong></p><ul><li>Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client.</li><li>Participer à l'optimisation continue des données dans les outils (CRM, facturation).</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Excellent sens de la relation client.</li><li>Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.</li><li>Esprit d'équipe et bon relationnel.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>28 000€</strong> Annuel brut </p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuOTY1ODkuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans<strong> </strong>le secteur <strong>industriel</strong>, basé à <strong>Morsang-sur-Orge,</strong> recherche un<strong> Chargé de Clientèle F/H </strong>pour une <strong>longue mission d'intérim en vue d'une opportunité. </strong></p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Prise de RDV pour les clients industriels.</li><li>Gestion des plannings sur logiciel interne très complet.</li><li>Contact clients et techniciens.</li><li>Travail en open-space dans l'équipe planification actuelle.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous êtes issu(e) de formation <strong>BAC+2</strong></li><li>Vous disposez d'une<strong> expérience similaire</strong> sur un autre poste,</li><li>Vous maîtrisez les<strong> appels sortants</strong>,</li><li>Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et d'un excellent relationnel.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire :<strong> 24 000€</strong> Annuel brut<br />Conditions : 35h Hebdomadaires </p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuNTA2MjQuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisée dans <strong>l'industrie</strong>, basé à <strong>Evry</strong>, recherche un <strong>Gestionnaire ADV - Anglais Courant F/H</strong> pour un poste en <strong>intérim pouvant déboucher sur une opportunité</strong>. </p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>En tant que point de contact privilégié des clients, vous assurez la bonne coordination tout au long du cycle de leurs commandes.</li><li>Vous gérez les priorités afin de respecter les délais de livraison indiqués.</li><li>Vous communiquez régulièrement avec les clients afin de leur indique le statut de leur commande, les éventuelles modifications dans la chaîne de livraison.</li><li>Vous êtes en contact avec toutes les équipes internes : qualité, logistique, comptabilité, direction…</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous disposez d'une expérience de <strong>3 ans </strong>minimum dans <strong>l'administration des ventes.</strong></li><li>Vous parlez couramment <strong><strong>anglais </strong></strong>afin d'échanger avec les clients internationaux et en interne avec le groupe.</li><li>Vous maîtrisez parfaitement <strong><strong>Excel</strong></strong>.</li><li>Vous faites preuve d'organisation, de réactivité et d'un grand sens du service client.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>40 000€ - 45 000€</strong> Annuel brut <br />Conditions : Statut cadre</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuMDE4OTYuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans le secteur de <strong>l'agroalimentaire</strong>, basé à <strong>Créteil</strong>, recherche un <strong>Gestionnaire ADV F/H</strong> pour une <strong>mission d'intérim de 6 mois</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Gérer les commandes clients, expéditions, facturation, avoirs et clôtures mensuelles.</li><li>Suivre les engagements clients (délais, quantités, OTIF) en lien avec les équipes Sales.</li><li>Traiter les réclamations, retours produits et proposer des actions correctives.</li><li>Participer au pilotage de l'activité via des indicateurs de performance.</li><li>Être un véritable interlocuteur de confiance pour votre portefeuille clients.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous êtes issu(e) de formation <strong>BAC</strong><strong>+4 en Commerce International / Supply Chain,</strong></li><li>Vous disposez d'une expérience de <strong>3 ans d'expérience minimum en planification, logistique, service client, dans un environnement industriel international,</strong></li><li>Vous parlez couramment <strong>l'anglais,</strong></li><li>Vous maîtrisez parfaitement <strong>SAP 4HANA,</strong></li><li>Vous faites preuve de d'é<strong>coute et diplomate, </strong>et avez esprit d'analyse et de synthèse. Plus encore vous disposez d'un excellent relationnel et avez à cœur de trouver des solutions pour satisfaire vos clients.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>39 000€</strong> Annuel brut</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuMTE5NDAuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans<strong> </strong><strong>l'industrie</strong>, basé à <strong>Buc</strong> recherche un <strong>Assistant Administration des Ventes F/H</strong> pour un poste en <strong>intérim de 5 mois</strong><strong>.</strong></p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Collecte des contacts d'urgence des clients et les répertorier sur un fichier Excel au vue de les intégrer dans l'outil de gestion de message d'alertes « GEHC Alerts »</li><li>Collecte des n° SIREN ou SIRET ainsi que les informations nécessaires à la facturation électronique B2B dont l'entrée en vigueur est prévue pour le 1er septembre 2026</li><li>Gestion de la boite email «Core Imaging » (accusé de réception des commandes en anomalies)</li><li>Gestion des appels clients entrants (optionnel)</li><li>Traitement des commandes DOM TOM (optionnel)</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li><strong>BAC+2</strong> ou au moins <strong>1 an </strong>d'expérience en Administrations de Ventes ou poste similaire.</li><li>Maîtrise des outils du pack office de Microsoft (Outook, Excel & Word).</li><li>Connaissances de <strong>SAP</strong> et <strong>environnement pharmaceutique</strong> seraient un plus.</li><li><strong>Anglais opérationnel</strong>.</li><li>Excellentes aptitudes à communiquer, tant à l'oral qu'à l'écrit, à l'aise au téléphone.</li><li>Capacité à interagir et à collaborer de manière efficace.</li><li>Grande rigueur et précision au travail / fiabilité.</li><li>Excellentes aptitudes en organisation, gestion du temps & des priorités, multitâches/polyvalent.</li><li>Facilité d'adaptation/flexibilité/gestion du Stress.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>28 000€ - 32 000€</strong> Annuel brut <br />Conditions : 35h Hebdomadaires (1h max de pause déjeuner)<br />Horaires : 8h30 - 16h30<br />Avantages : 3 jours max de télétravail / semaine (une fois la formation dispensée)</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuODM0MzcuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
