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16 résultats pour Commercial à Courbevoie

Contrôleur de Gestion Commercial SAP F/H <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, basé à <strong>Massy</strong>, recherche un <strong>Contrôleur de Gestion Commercial SAP F/H</strong> pour une mission en <strong>intérim</strong> de <strong>3 mois</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><p><strong>Analyse de la performance financière :</strong></p><ul><li>Participer à la création et à la mise en place d'indicateurs de performance pertinents.</li><li>Calculer et analyser les marges commerciales et financières.</li><li>Suivre et analyser les coûts par activité, et analyser le P&amp;L.</li><li>Identifier les opportunités d'optimisation de la rentabilité.</li></ul><p><strong>Optimisation des processus et des coûts :</strong></p><ul><li>Analyser les dérives financières et proposer des actions correctives.</li><li>Anticiper et ajuster les processus en fonction des évolutions produits et positionnements.</li><li>Accompagner les équipes dans la mise en œuvre de solutions d'optimisation.</li></ul><p><strong>Gestion de la politique tarifaire :</strong></p><ul><li>Réaliser des demandes de prix dérogatoires au siège européen.</li><li>Construire et automatiser les processus de demande de prix.</li><li>Travailler avec le marketing pour anticiper les prévisions d'achats et optimiser les économies d'échelle.</li></ul><p><strong>Reporting et communication :</strong></p><ul><li>Assurer un reporting régulier et détaillé auprès du Manager et de la direction.</li><li>Analyser les résultats et les partager de manière claire avec les parties prenantes.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li><strong>BAC+5</strong> en Contrôle de Gestion, Finance, Comptabilité, ou Gestion des entreprises.</li><li>Une formation en data analysis ou business intelligence (type Power BI, SAP, etc.) peut être un atout supplémentaire.</li><li>Minimum <strong>2 à 5 ans d'expérience en contrôle de gestion</strong>, idéalement dans un environnement industriel, commercial ou de services.</li><li>Une expérience dans un environnement international ou au sein d'une structure en forte croissance est également valorisée.</li></ul><p><strong>Savoir-Faire :</strong></p><ul><li>Maîtriser les outils de gestion financière et les logiciels de reporting (Excel, ERP, etc.).</li><li>Analyser les coûts et les marges commerciales, ainsi que les indicateurs de performance.</li><li>Élaborer et suivre des budgets, des prévisions financières et des tableaux de bord.</li><li>Calculer et analyser les écarts par rapport aux objectifs et proposer des actions correctives.</li><li>Réaliser des analyses P&amp;L (Profit &amp; Loss) par activité et par projet.</li><li>Concevoir et automatiser des processus de tarification et de demande de prix.</li><li>Communiquer efficacement les résultats financiers à la direction et aux équipes.</li><li>Accompagner les équipes opérationnelles dans l'analyse des données et la mise en place de solutions</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>50 000€ - 55 000€</strong>, selon profil et expérience<br />Conditions : Forfait Jour</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/QVQuTUFTU1kuNjg2NDIuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Assistant Commercial F/H <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, entreprise spécialisée dans <strong>la fabrication de fibre de verres</strong>, basée à <strong>Rantigny</strong>, recherche un <strong>Assistant Commercial F/H</strong> pour un poste en <strong>intérim de 3 mois pouvant déboucher sur une éventuelle opportunité </strong></p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Réceptionner et vérifier la pertinence des commandes </li><li>Gérer et mettre à jour le carnet de commande (exploitation quotidienne et mise à jour hebdomadaire) </li><li>Traitement des réclamations </li><li>Établir des offres de prix</li><li>Recevoir et traiter les appels téléphoniques avec les clients</li><li>Relancer les factures et paiements </li><li>Apporter des réponses techniques de base à tous types de clients</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous êtes issu de formation <strong>BAC +3/4 en gestion commercial/administration des ventes</strong></li><li>Vous disposez d'une expérience de <strong>3 ans minimum</strong> au sein d'un poste similaire</li><li>Vous maîtrisez parfaitement le <strong>pack office et SAP</strong></li><li>Vous avez <strong>le sens des priorités</strong></li><li>Vous faites preuve de <strong>rigueur</strong>, de <strong>dynamisme</strong>, <strong>d'aisance relationnelle</strong>, de <strong>réactivité</strong></li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>32 000€</strong> Brut Annuel<br />Avantages : Primes vacances, télétravail possible</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuU0FJTlRERU5JUy4xMzQ1NS4xMDg5N0ByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif"> Assistant Commercial F/H <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Situé à Argenteuil, notre client est spécialisé dans le secteur de l'industrie. Il recherche un Assistant Commercial F/H dans le cadre d'une mission d'intérim pouvant déboucher sur une éventuelle opportunité.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Connaître la gamme de produits et services proposés par notre société</li><li>Établir les devis clients</li><li>Faire les vérifications de stocks et demandes de prix fournisseur</li><li>Suivre et relancer les devis en cours</li><li>Assurer la relation et le développement des clients et prospects</li><li>Effectuer les revues d'offres, de contrats selon les exigences clients</li><li>Traiter les commandes clients et envoyer les accusés de réception de commandes</li><li>S'assurer de la bonne livraison des commandes clients</li><li>Enregistrer et traiter les réclamations clients</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous avez un parcours stable</li><li>Vous justifiez d'un an d'expérience minimum dans un secteur industriel</li><li>La connaissance de Sage est un atout.</li><li>Bon relationnel</li><li>Autonome</li><li>Organisé</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><ul><li>Horaires : 35h</li><li>Salaire : 26 000 € à 30 000 €</li><li>Télétravail</li><li>Parking</li><li>Tickets restaurants</li><li>Mutuelle</li><li>RTTs (en CDI)</li><li>Participation (en CDI)</li></ul><p><em>Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuU0FJTlRERU5JUy45MTE5OC4xMDg5N0ByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif"> Assistant Commercial F/H <p><strong>A propos de notre client </strong></p><p>Notre client, spécialisé dans le négociation de produits bois et dérivés, basé à <strong>Villejuif</strong>, recherche un <strong>Assistant Commercial F/H</strong> pour un poste en <strong>intérim</strong> de <strong>5 mois en vue d'embauche</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Identifier les besoins du client, les conseiller, et leur vendre les produits correspondants</li><li>Accueillir les clients au sein de l'agence, et au téléphone.</li><li>Établir les devis et en assurer le suivi </li><li>Gérer les commandes clients et les commandes fournisseurs associées</li><li>Veiller au bon déroulement de vos commandes et au respect des conditions confirmées</li><li>Veiller à respecter les procédures en vigueur et notamment au niveau du crédit client en utilisant tous les outils mis à votre disposition</li><li>Collaborer : vous travaillez efficacement avec les équipes commerciales, logistiques du Groupe</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous êtes issu de formation <strong>BAC+2 idéalement BAC+2 actions commerciales</strong> <strong>option bois</strong>, ou avez de bonnes connaissances dans les produits de construction</li><li>Vous disposez d'une expérience de minimum 1 an sur un poste similaire</li><li>Vous êtes à l'aise avec le <strong>Pack office</strong> et <strong>AS400</strong></li><li>Vos qualités rédactionnelles sont reconnues par tous </li><li>Vous faites preuve de rigueur, d'une excellente communication et aimez le travail en équipe</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : A partir de <strong>30 000€</strong> Annuel brut, selon profil<br />Avantages : Tickets Restaurant, <strong>13ème mois</strong>..</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuNjc3MDUuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Contrôleur de Gestion Commercial F/H <p><strong>A prop</strong><strong>os de notre client</strong></p><p>Notre client, acteur reconnu de<strong> l'agro-alimentaire en GMS</strong>, basé à <strong>Paris,</strong> recherche un <strong>Contrôleur de Gestion commercial F/H </strong>pour un poste en <strong>CDI.</strong></p><p>Rattaché au responsable du contrôle de gestion topline, vous serez l'interlocuteur privilégié des équipes commerciales et marketing pour les accompagner dans le pilotage de la performance sur l'activité marques nationales. Vous êtes également garant du cycle budgétaire et de clôture sur votre périmètre</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Participer au processus<strong> de clôtures mensuelles</strong> et <strong>annuelles</strong> en lien avec <strong>les équipes internes et les CAC</strong></li><li>Participer à<strong> la construction budgétaire</strong>, <strong>analyser les atterrissages</strong> avec les commerciaux et<strong> les challenger sur les projections opérationnelles</strong></li><li>Construire et animer <strong>les indicateurs de suivi d'activité</strong> et <strong>de performance avec les commerciaux</strong></li><li>Accompagner la direction commerciale dans la négociation tarifaire <strong>(Egalim, HMP, etc.)</strong></li><li>Fiabiliser les descentes tarifaires <strong>(NIP, ristournes, etc.)</strong></li><li>Apporter un <strong>support aux équipes commerciales</strong> et <strong>marketing</strong> <strong>dans le suivi de leurs performances</strong></li><li>Travailler avec <strong>les équipes RGM</strong></li><li>Définir et déployer <strong>des outils d'analyse</strong> et <strong>d'aide à la décision</strong></li><li>Participer à <strong>la modernisation des outils</strong></li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous êtes<strong> issu de formation supérieure</strong> de type<strong> École de Commerce avec une spécialisation Finance en Contrôle de gestion ou Audit</strong></li><li>Vous disposez d'une <strong>expérience de 3</strong><strong> ans minimum</strong> post diplôme sur des fonctions similaires dans <strong>le secteur FMCG ou de la grande distribution sur des marques nationales</strong></li><li>Vous êtes reconnu pour <strong>votre rigueur</strong>, <strong>votre capacité d'analyse</strong> et <strong>de synthèse des informations</strong></li><li>Pro-actif, doté <strong>d'un sens aigu de l'organisation</strong> et <strong>une forte capacité à gérer les priorités</strong>, vous avez à cœur <strong>le respect des délais</strong></li><li>Véritable business partner, vous faites preuve <strong>d'un fort esprit d'équipe</strong> et <strong>de communication</strong></li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>50 000€</strong> - <strong>55 000€</strong> Brut Annuel<br />Avantages : <strong>2 jours de télétravail par semaine</strong></p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/RkEuTEFERUZFTlNFLjg0NTAxLjEwODk3QHJoaWZyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif"> Assistant Commerciale F/H <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans<strong> </strong><strong>le matériel de construction</strong>, basé à <strong>Gennevilliers,</strong> recherche un <strong>Assistant Commercial F/H</strong> pour un poste en <strong>intérim de deux mois prolongeable.</strong></p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Réaliser les commandes clients et les suivre jusqu'à la livraison</li><li>Relation et fidélisation clients, appels sortants</li><li>Suivre les livraisons en étant en relation avec l'entrepôt</li><li>Gérer les litiges, les avoirs et retours</li><li>Facturation et recouvrement</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous avez des <strong>notions</strong> d'<strong>anglais</strong> pour échanger des <strong>emails</strong></li><li>Vous disposez d'une <strong>expérience</strong> de<strong> 2 ans </strong>minimum en assistant commercial avec des appels sortants</li><li>Vous êtes organisé et rigoureux</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>30 000€</strong> Annuel brut sur 13 mois + Bonus RIE<br />Avantages : 50 % de prise en charge du Navigo</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTEFERUZFTlNFLjYzMjM2LjEwODk3QHJoaWZyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif"> Assistant ADV F/H <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, basé à <strong>Taverny</strong>, un des leaders de son secteur d'activité, recherche un<strong> Assistant ADV F/H</strong> pour un poste en <strong>intérim de 7 mois renouvelable</strong></p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Accueillir et renseigner les clients et distributeurs quel que soit le moyen de communication utilisé et remonter si nécessaire des informations aux différents services concernés</li><li>Traiter les commandes selon le secteur d'affectation et la relation client afin de livrer la commande dans les termes contractualisés</li><li>Organiser la revue de commande en vue de vérifier la conformité de celle-ci par rapport à l'offre, la disponibilité matériel et technique et la gestion des transports</li><li>Organiser l'acheminement du matériel sur le site client</li><li>Garantir le suivi des commandes</li><li>Établir les factures et avoirs</li><li>Traiter les modifications du contrat</li><li>Collaborer avec le service recouvrement dans le traitement des litiges et des dossiers de créances</li><li>Soutenir le commercial dans sa relation avec son portefeuille client</li><li>Relayer les demandes d'informations spécifiques entre le commercial et les différents services internes</li><li>Suivre et contrôler les commandes auprès des usines de production du Groupe et des plateformes de stockage</li><li>Coordonner l'acheminement du matériel sur le site client avec les transporteurs</li><li>Constituer les dossiers de casse transports équipements et organiser le réacheminement du matériel</li><li>Participer à l'inventaire annuel</li><li>Contribuer à la gestion du stock local en lien avec le prestataire logistique</li><li>Réaliser des achats négoce hors Groupe en accord avec les termes contractualisés</li><li>Renseigner et maintenir les Master Data à jour (clients, produits, prix)</li><li>Vérifier toutes les dérives possibles du système SAP mettant en péril la livraison et la facturation de son périmètre géographique</li><li>Promouvoir et former les clients sur les solutions "On line"</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous êtes à l'aise avec les <strong>ERPs</strong> de manière générale</li><li>La connaissance du logiciels <strong>SAP</strong> est un gros plus</li><li>Vous êtes <strong>avenant</strong> et<strong> positif</strong></li><li>Vous êtes <strong>autonome</strong></li><li>Vous justifiez de <strong>2 ans</strong> d'expérience minimum<strong> en ADV</strong></li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p style="margin: 0cm;">Salaire : <strong>28 600€</strong> - <strong>31 200€</strong> Brut Annuel / 13 mois</p><p style="margin: 0cm;">Avantages :</p><ul><li>Primes diverses </li><li>Parking</li><li>Mutuelle</li><li>Remboursement des transports en commun 50%</li></ul><p><em>Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuU0FJTlRERU5JUy40OTE2My4xMDg5N0ByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif"> HRBP - Responsable Ressources Humaines F/H <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Depuis 1984, nous transformons des idées en produits, nous développons des produits en entreprises et nous développons des entreprises qui tirent parti de l'industrie Pro-Audio et la transforment.</p><p>Ce qui n'était au départ qu'une petite équipe est devenu une organisation mondiale qui s'efforce de concrétiser cette vision. Chaque membre de notre équipe partage notre passion pour la conception et la fabrication de systèmes audio offrant les niveaux de performance les plus élevés, les plus cohérents et les plus prévisibles.</p><p>Nous recherchons un HRBP F/H expérimenté et avenant pour rejoindre notre organisation en pleine croissance.</p><p><strong>Missions</strong></p><p><strong>Ecosystème et missions</strong></p><ul><li>Nous recherchons un communicateur proactif et un agent de changement capable d'équilibrer les besoins des employés avec les objectifs de l'entreprise pour créer des solutions intégrées. Si vous souhaitez gérer des processus RH innovants dans un environnement international et contribuer à la croissance du leader du marché des technologies professionnelles de renforcement du son, ce poste est fait pour vous !</li><li>Rattaché au Directeur des Opérations RH, vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour exécuter des fonctions RH de haut niveau pour notre site d'entreprise basé au sud de Paris.</li><li>Au sein d'une équipe internationale de HRBP, vous serez proactif dans la mise en œuvre de la stratégie RH globale du Groupe et favoriserez l'évolution et l'autonomisation de tous les employés afin d'accroître la compétitivité globale de la structure de l'entreprise.</li><li>Vous voyez grand, assumez la responsabilité de vos actions et cherchez toujours de nouvelles façons de réinventer les RH.</li></ul><p><strong>Partenariat commercial</strong></p><ul><li>Agir en tant que partenaire commercial stratégique et de confiance en matière de RH en fournissant des conseils et un soutien en matière de RH.</li><li>Vous voyez grand, assumez la responsabilité de vos actions et cherchez toujours de nouvelles façons de réinventer les RH :</li></ul><p><strong>Business Partnering</strong></p><ul><li>Agir en tant que partenaire stratégique et de confiance dans le domaine des RH en fournissant des conseils et un soutien en matière de RH.</li><li>Mettre en œuvre les politiques du groupe en matière de ressources humaines dans les domaines de responsabilité et faire preuve de compréhension des priorités de l'entreprise et des possibilités de contribution des ressources humaines.</li><li>Participer au renforcement des opérations RH, comprendre ce qui compte pour les personnes et veiller à ce que la fonction RH soit très performante.</li><li>Agir en tant qu'agent de changement et facilitateur clé pour soutenir divers projets et programmes de ressources humaines afin de conduire et de réaliser notre programme de ressources humaines.</li></ul><p><strong>Gestion des talents et coaching</strong></p><ul><li>Mener régulièrement des entretiens de développement de carrière avec le personnel identifié et compléter le dossier de feedback après chaque réunion.</li><li>Identifier et soutenir les initiatives de notre programme de talents, de planification de la succession et de notre programme de stages.</li><li>Agir en tant que coach pour les contributeurs individuels et les managers.</li></ul><p><strong>Relations avec les employés</strong></p><ul><li>Traiter les questions relatives aux relations avec les employés et à la gestion des performances, en appliquant les politiques et les lignes directrices appropriées et en faisant remonter les cas si nécessaire.</li></ul><p><strong>Apprentissage et développement</strong></p><ul><li>Collaborer avec le département de gestion des talents à l'analyse des besoins de formation et fournir des solutions de formation aux employés.</li></ul><p><strong>Rémunération et avantages sociaux</strong></p><ul><li>Participer activement à l'exercice annuel d'adéquation des postes et effectuer régulièrement une analyse de la rémunération afin de mettre en évidence les principaux domaines de préoccupation dans le groupe d'activités concerné.</li></ul><p><strong>Gestion de projets RH</strong></p><ul><li>Diriger et coordonner diverses initiatives RH afin de soutenir la stratégie de l'entreprise.</li><li>Superviser l'exécution du projet, en veillant à ce que toutes les activités soient achevées dans les délais et dans les limites du champ d'application. Contrôler l'avancement des travaux et procéder aux ajustements nécessaires pour maintenir les projets sur la bonne voie.</li><li>Identifier les risques potentiels et élaborer des stratégies pour les atténuer. Veiller à ce que les problèmes soient rapidement résolus afin de minimiser l'impact sur les résultats du projet.</li><li>Mesurer les performances du projet à l'aide d'outils et de techniques appropriés. Préparer des rapports et des présentations détaillés à l'intention de la direction, en mettant en évidence les principales réalisations et les points à améliorer.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>5 ans d'expérience progressive dans un rôle de HR Business Partner.</li><li>Maîtrise en gestion d'entreprise ou en gestion des ressources humaines.</li><li>Maîtrise totale du français et de l'anglais.</li><li>Vous avez l'esprit d'équipe et êtes passionné par les personnes et aimez les voir s'épanouir sur leur lieu de travail.</li><li>Vous avez l'ambition d'améliorer l'expérience des employés.</li><li>Enthousiasme pour la résolution de problèmes</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Rémunération : entre 65 000 € et 80 000 € / AN dépendant profil et expériences</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/TEVHQUwuUEFSSVMuMzQ0NTQuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Chargé de Recouvrement et Crédit Clients SAP F/H <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, basé à Massy, recherche un Chargé de Recouvrement et Crédit Clients SAP F/H dans le cadre d'une mission de 5 mois renouvelables.</p><p><strong>Missions</strong></p><p><strong>Maintenir de bonnes relations avec les clients au quotidien dans les missions de recouvrement :</strong></p><ul><li>Suivre les comptes clients et les règlements reçus, assurer par téléphone et email les relances clients et anticiper les relances à faire pour échéances à court terme.</li><li>S'assurer, en relation avec la comptabilité clients, du lettrage de tous les règlements reçus et avoirs sur les comptes clients.</li><li>Suivre les litiges signalés par les clients puis informations et relances si nécessaires en interne (commercial, administration des ventes, administration &amp; facturation des services) en charge des problèmes identifiés afin de résolutions permettant le paiement des factures concernées par le client.</li><li>Proposer, le cas échéant, en accord avec le responsable hiérarchique, une solution à l'amiable adaptée pour solder les dettes clients et les accompagner lors de difficultés dans les démarches de recouvrement.</li><li>Contribuer à réduire le DSO (délai moyen de paiement des clients) afin d'optimiser le BFR (Besoin en Fonds de Roulement de l'entreprise).</li><li>Engager la procédure de mise en contentieux avec l'assureur crédit, lorsqu'aucune solution n'est trouvée.</li></ul><p><strong>Assurer le respect de la procédure de gestion du crédit et du risque clients :</strong><strong> </strong></p><ul><li>Effectuer des demandes d'encours ou d'augmentations pour nos clients auprès de l'assureur crédit et mettre les données collectées à jour dans le système dédié.</li><li>Prendre en compte les modifications éventuelles signalées par l'assureur crédit, ou les clients eux-mêmes et effectuer les mises à jour de l'encours nécessaires dans le logiciel de gestion dédié. Le cas échéant, informer les services concernés.</li><li>Contrôler les commandes bloquées pour raison de crédit, et mise place des actions/vérifications nécessaires pour pouvoir les valider.</li><li>Obtenir les autorisations internes nécessaires via l'outil d'engagement de dépense pour validation des commandes de clients n'ayant pas obtenu d'encours, ou n'effectuant pas de paiement comptant.</li></ul><p><strong>Informer le service commercial de la solvabilité des entreprises clientes</strong></p><ul><li>Répondre aux demandes des commerciaux, et les sensibiliser aux notions de « risque crédit » en interrogeant notre assureur crédit sur la solvabilité de clients déjà existants ou prospects.</li><li>Fluidifier la transmission des informations, notamment en cas de blocage de commandes.</li></ul><p><strong>Assurer un reporting régulier </strong></p><ul><li>Préparer la réunion mensuelle de reporting crédit</li><li>Sortir la balance âgée de fin de mois et travailler sur les diverses analyses devant faire l'objet de commentaires (retards de paiements par périodes, par groupes de clients majeurs, contentieux ou difficultés rencontrées.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'une formation bac+2/+3 en comptabilité ainsi que d'une expérience d'au moins 5 ans significative sur le volet comptabilité clients et recouvrement.</li><li>Vous maîtrisez l'ERP SAP et vous êtes à l'aise sur le pack office en particulier Excel : Tableaux croisés dynamiques et Recherche V</li><li>Votre dynamisme, votre adaptabilité, votre goût du travail d'équipe et votre investissement feront la différence sur le poste.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : 32 000 € selon le profil et l'expérience</p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/QVQuTUFTU1kuMjcyNTEuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Business Developer en Recrutement F/H <p>Rejoignez Robert Half en tant que <strong>Business Developer en Recrutement F/H</strong> et contribuez à la croissance de notre Practice spécialisée sur les métiers de la comptabilité, de la finance et de la paie, basée à La Défense.</p><p>En tant que <strong>Business Developer en Recrutement F/H</strong> vous développez et suivez votre portefeuille clients et votre réseau de talents afin de les accompagner sur les missions confiées et tout au long de leur parcours professionnel.</p><p><strong>Robert Half : pourquoi ?</strong></p><p><strong>Un groupe solide :</strong> Évaluée à 7,2 milliards de dollars, nommée par Forbes dans la catégorie « Meilleurs employeurs au monde », « entreprises les plus admirées au monde » par Fortune et depuis plusieurs années « Best Place to Work », vous aurez l'opportunité de rejoindre un Groupe solide et qui soutient l'évolution de chaque collaborateur. En France et dans le monde, </p><p><strong>Une culture d'équipe</strong> : rejoindre Robert Half c'est avant tout rejoindre une équipe, dans un environnement de travail positif et inclusif</p><p><strong>Outils technologiques performants :</strong> L'utilisation de puissants outils au quotidien tels que Salesforce ou l'Intelligence Artificielle seront au service de votre réussite !</p><p><strong>Développement de carrière :</strong> Tout au long de votre parcours chez Robert Half, un programme de formations sur-mesure vous sera proposé par une équipe dédiée avec le soutien de votre manager, alliant partage d'expérience, formation technique lié à notre secteur, apport d'informations sur les tendances de notre secteur d'activité, développement personnel.</p><p><strong>Incentive :</strong> Tout au long de l'année, des challenges nationaux et internationaux seront au programme. En équipe ou individuellement, venez défier les meilleurs consultants Robert Half et tentez de remporter un voyage à Las Vegas !</p><p><strong>Missions</strong></p><p>Vous êtes animé par le challenge, voulez être un réel moteur dans la construction de votre business et responsable du développement commercial ?</p><p><strong>Alors voici vos missions</strong> :</p><ul><li>Vous développez de nouvelles parts de marché en prospectant et fidélisant votre réseau professionnel en créant une relation privilégiée, en tant qu'expert en identifiant et approchant de nouveaux contacts prospects, par de la prospection et des rendez-vous clients.</li><li>Vous définissez les demandes de vos clients dans le cadre de leurs projets ou remplacements temporaires, vous apportez votre expertise en leur partageant des informations pertinentes et les dernières tendances du marché de l'emploi et du recrutement.</li><li>Vous développez votre réseau de talents intérimaires en leur proposant les meilleures opportunités de mission sur le marché qui leur permettront de gagner en compétences ; véritable coach carrière, vous les accompagnez en leur apportant vos meilleurs conseils d'expert, en leur proposant des sessions de formations personnalisées qui nourriront leur développement professionnel.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><p><strong>Qui êtes-vous ?</strong></p><ul><li>Vous êtes passionné par ce que vous faites, engagé à apporter un service de grande qualité à vos contacts ?</li><li>Vous aimez le challenge dans un environnement stimulant ?</li><li>Votre curiosité, votre capacité d'écoute et d'apprentissage, votre grand sens du relationnel seront vos meilleurs atouts pour réussir !</li><li><strong>Votre expérience pour nous rejoindre : </strong></li></ul><p><strong>Après une solide expérience en tant que professionnel de la comptabilité, de la finance ou de la paie, et doté d'une réelle appétence commerciale, vous souhaitez changer de perspective en mettant à profit votre expertise pour vos talents et clients,</strong></p><p>Ou bien vous justifiez de 4 ans en Business Development ou 2 ans d'expérience en cabinet de recrutement ou de conseil avec une responsabilité de développement commercial.</p><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>35 000€ à 40 000€ </strong>Brut Annuel,<strong> </strong>en fonction de votre expérience + bonus mensuel déplafonné basé sur votre performance individuelle</p><p><strong>CDI statut cadre</strong></p><p><em>Robert Half s'engage à créer une culture inclusive, égale et diversifiée et croit en la diversité de pensée et de perspective. Nous nous concentrons sur l'égalité et comprenons la valeur des caractéristiques qui rendent chaque individu unique. Depuis 2013, Robert Half International France est distingué par le Label Diversité de l'Afnor. Nous nous engageons dans la lutte contre la discrimination au travail notamment en collaborant avec nos partenaires A Compétence Egale (ACE) et l'AFMD (Association française des managers de la diversité.</em></p><p><em>Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTEFERUZFTlNFLjEzMTA0LjEwODk3QHJoaWZyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif"> Business Developer en Recrutement F/H <p>Rejoignez Robert Half en tant que <strong>Business Developer en Recrutement F/H</strong> et contribuez à la croissance de notre Practice spécialisée sur les fonctions supports (Supply chain - RH - Assistanat et Office Management) basée à <strong>Massy</strong>.</p><p>En tant que <strong>Business Developer en Recrutement F/H</strong> vous développez et suivez votre portefeuille clients et votre réseau de talents afin de les accompagner sur les missions confiées et tout au long de leur parcours professionnel.</p><p><strong>Robert Half : pourquoi ?</strong></p><p><strong>Un groupe solide :</strong> Evaluée à 7,2 milliards de dollars, nommée par Forbes dans la catégorie « Meilleurs employeurs au monde », « entreprises les plus admirées au monde » par Fortune et depuis plusieurs années « Best Place to Work », vous aurez l'opportunité de rejoindre un Groupe solide et qui soutient l'évolution de chaque collaborateur. En France et dans le monde, </p><p><strong>Une culture d'équipe</strong> : rejoindre Robert Half c'est avant tout rejoindre une équipe, dans un environnement de travail positif et inclusif</p><p><strong>Outils technologiques performants :</strong> L'utilisation de puissants outils au quotidien tels que Salesforce ou l'Intelligence Artificielle seront au service de votre réussite !</p><p><strong>Développement de carrière :</strong> Tout au long de votre parcours chez Robert Half, un programme de formations sur-mesure vous sera proposé par une équipe dédiée avec le soutien de votre manager, alliant partage d'expérience, formation technique lié à notre secteur, apport d'informations sur les tendances de notre secteur d'activité, développement personnel.</p><p><strong>Incentive :</strong> Tout au long de l'année, des challenges nationaux et internationaux seront au programme. En équipe ou individuellement, venez défier les meilleurs consultants Robert Half et tentez de remporter un voyage à Las Vegas !</p><p><strong>Missions</strong></p><p>Vous êtes animé par le challenge, voulez être un réel moteur dans la construction de votre business et responsable du développement commercial ?</p><p><strong>Alors voici vos missions :</strong></p><p>Vous développez de nouvelles parts de marché en prospectant et fidélisant votre réseau professionnel en créant une relation privilégiée, en tant qu'expert en identifiant et approchant de nouveaux contacts prospects, par de la prospection et des rendez-vous clients.</p><p>Vous définissez les demandes de vos clients dans le cadre de leurs projets ou remplacements temporaires, vous apportez votre expertise en leur partageant des informations pertinentes et les dernières tendances du marché de l'emploi et du recrutement.</p><p>Vous développez votre réseau de talents intérimaires en leur proposant les meilleures opportunités de mission sur le marché qui leur permettront de gagner en compétences ; véritable coach carrière, vous les accompagnez en leur apportant vos meilleurs conseils d'expert, en leur proposant des sessions de formations personnalisées qui nourriront leur développement professionnel.</p><p><strong>Profil du candidat</strong></p><p><strong>Qui êtes-vous ?</strong></p><p>Vous êtes passionné par ce que vous faites, engagé à apporter un service de grande qualité à vos contacts ?</p><p>Vous aimez le challenge dans un environnement stimulant ?</p><p>Votre curiosité, votre capacité d'écoute et d'apprentissage, votre grand sens du relationnel seront vos meilleurs atouts pour réussir !</p><p><strong>Votre expérience pour nous rejoindre : </strong></p><p><strong>Après une solide expérience de plusieurs années dans les fonctions supports (supply chain, ADV, RH, Assistanat ou Office Management), et doté d'une réelle appétence commerciale, vous souhaitez changer de perspective en mettant à profit votre expertise pour vos talents et clients</strong></p><p>Ou bien vous justifiez de 4 ans en Business Development ou 2 ans d'expérience en cabinet de recrutement ou de conseil avec une responsabilité de développement commercial.</p><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>35 000€ à 40 000€ par an en fonction de votre expérience + bonus mensuel déplafonné basé sur votre performance individuelle</strong></p><p><strong>CDI statut cadre</strong></p><p><em>Robert Half s'engage à créer une culture inclusive, égale et diversifiée et croit en la diversité de pensée et de perspective. Nous nous concentrons sur l'égalité et comprenons la valeur des caractéristiques qui rendent chaque individu unique. Depuis 2013, Robert Half International France est distingué par le Label Diversité de l'Afnor. Nous nous engageons dans la lutte contre la discrimination au travail notamment en collaborant avec nos partenaires A Compétence Egale (ACE) et l'AFMD (Association française des managers de la diversité.</em></p><p><em>Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTUFTU1kuMjUyNzcuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Juriste Droit des Affaires F/H <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, une entreprise internationale, leader <strong>dans le domaine de la gestion des ressources et des services environnementaux, </strong>basé<strong> à La Défense, </strong>recherche<strong> un Juriste Droit Des Affaires F/H </strong>pour un<strong> poste en intérim de 3 mois</strong></p><p><strong>Missions</strong></p><p><strong>M&amp;A (Fusion-Acquisition) :</strong></p><ul><li>Accompagnement des équipes internes et des clients dans les opérations de fusions et acquisitions, en analysant et en négociant les documents juridiques nécessaires</li><li>Rédaction et révision des contrats d'acquisition, lettres d'intention, contrats de garantie d'actifs et d'autres documents relatifs à ces transactions</li><li>Coordination avec les avocats externes pour assurer la bonne marche des dossiers</li></ul><p><strong>Négociation et rédaction de pactes d'actionnaires et statuts de JV :</strong></p><ul><li>Rédaction et négociation de pactes d'actionnaires (au sein de sociétés cotées ou non cotées)</li><li>Élaboration et révision des statuts de joint-ventures, en veillant à leur conformité avec les objectifs commerciaux des parties prenantes</li><li>Assistance aux négociations entre actionnaires, préparation de la documentation juridique appropriée et analyse des risques associés</li></ul><p><strong>Cession de fonds de commerce :</strong></p><ul><li>Assistance juridique lors de la cession de fonds de commerce, en élaborant les contrats nécessaires (actes de cession, baux commerciaux, garanties, etc.)</li><li>Conseil et assistance aux clients dans la structuration de la transaction (due diligence, répartition des risques, aspects fiscaux)</li></ul><p><strong>Connaissance des SEMOP (Sociétés d'Économie Mixte à Opération Publique) :</strong></p><ul><li>Une connaissance des SEMOP serait un plus pour accompagner certaines opérations spécifiques (non indispensable)</li><li>Participation à la rédaction des actes relatifs à la création ou au suivi des SEMOP</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><p><strong>Formation :</strong></p><ul><li>Bac +5 en Droit des Affaires (Master 2, DJCE, école de commerce avec option juridique, etc.)</li></ul><p><strong>Expérience :</strong></p><ul><li>Minimum 2 à 4 ans d'expérience en droit des affaires, idéalement dans un cabinet d'avocats ou en entreprise</li><li>Expérience solide en M&amp;A, en négociation de pactes d'actionnaires, en rédaction de statuts de joint-venture et en cession de fonds de commerce</li><li>La connaissance des SEMOP est un plus mais non indispensable</li></ul><p><strong>Compétences techniques :</strong></p><ul><li>Maîtrise des techniques de négociation et rédaction de documents juridiques complexes</li><li>Connaissance approfondie du droit des sociétés, des fusions et acquisitions, et du droit commercial</li><li>Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion documentaire (type SharePoint, DocuSign, etc.)</li></ul><p><strong>Profil :</strong></p><ul><li>Rigueur et capacité à travailler sur des dossiers complexes</li><li>Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs variés (internes et externes)</li><li>Autonomie, réactivité et bonne gestion du temps</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : Selon profil</p><p><em>Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTEFERUZFTlNFLjY5MTQxLjEwODk3QHJoaWZyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif"> Business Development Representative F/H <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Acteur majeur de <strong>l'intégration technologique et des services numériques</strong>, basé à <strong>Paris</strong>, nous sommes à la recherche <strong>de trois profils de Business Development Representative F/H</strong></p><p>Présente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique l'entreprise accompagne les organisations dans leur transformation digitale, avec une expertise reconnue en cybersécurité, cloud, infrastructure et services managés. Son approche est centrée sur l'innovation et la proximité client</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Identifier et qualifier de nouveaux leads dans les secteurs stratégiques (PME, ETI, collectivités, grands comptes)</li><li>Mener des campagnes de prospection multicanal (email, téléphone, LinkedIn, événements) pour générer des opportunités commerciales</li><li>Collaborer étroitement avec les Account Executives et les équipes techniques pour élaborer des propositions adaptées aux besoins spécifiques des clients</li><li>Participer à la négociation et à la conclusion de contrats, en mettant en avant les solutions de cybersécurité</li><li>Assurer une veille constante sur les tendances du marché, les menaces émergentes et les évolutions réglementaires en matière de cybersécurité</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Formation en commerce, marketing ou informatique avec une spécialisation en cybersécurité <strong>(non impératif)</strong></li><li>Expérience de <strong>0 à 3 ans en tant que BDR</strong>, <strong>SDR ou commercial</strong></li><li>Une première expérience dans le secteur IT ou cybersécurité <strong>est un réel plus</strong></li><li>Bonne compréhension <strong>des enjeux de cybersécurité</strong>, <strong>des solutions de protection</strong> et d<strong>es réglementations en vigueur (ex : NIS2, RGPD)</strong></li><li>Excellentes <strong>capacités de communication</strong>, <strong>d'écoute active</strong> et <strong>de négociation</strong></li><li><strong>Autonomie</strong>, <strong>pro-activité</strong> et <strong>esprit d'équipe</strong></li><li>Maîtrise parfaite du français,<strong> à l'oral comme à l'écrit</strong></li><li><strong>Maîtrise de l'anglais</strong></li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire :<strong> 30 000€</strong> - <strong>35 000€</strong> Brut Annuel + Variable <br /><strong>3 postes sont à pourvoir pour cette offre</strong></p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/VEVDSE5PUEVSTS5MQURFRkVOU0UuMDg3NzAuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Comptable Clients F/H <p><strong>A propos de notre client </strong></p><p>Notre client, spécialisé dans le <strong>conseils aux entreprises</strong>, basé à <strong>Paris</strong>, recherche un <strong>Comptable Clients F/H</strong> pour un poste en <strong>intérim</strong> d'une durée pouvant aller jusqu'à <strong>6 mois</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Valider les comptes clients dans l'ERP financier et remplir les formulaires des fournisseurs</li><li>Saisir, vérifier et valider les commandes de vente, vérifier l'intégrité des données saisies (prix de vente, dates de contrat, conditions de facturation, calendriers de facturation, etc.)</li><li>Surveiller l'intégrité du carnet de commandes commercial (exhaustivité des commandes, fiabilité des prix de vente, calendriers de facturation)</li><li>Mettre en œuvre et maintenir les calendriers et cycles de facturation</li><li>Générer et distribuer des factures / notes de crédit précises et ponctuelles aux clients et partenaires, en alignement avec les normes de l'industrie (portails) et les exigences légales (facturation électronique)</li><li>Servir de support pour les demandes de facturation - travailler en étroite collaboration avec les équipes en contact avec les clients (ventes, succès client, recouvrement) pour résoudre les problèmes</li><li>Fournir un support pour les processus de clôture de fin de mois : effectuer des analyses détaillées et des vérifications pour garantir la cohérence et l'exhaustivité</li><li>Communiquer les politiques et procédures de facturation aux clients (internes / externes) et partenaires</li><li>Participer au projet d'amélioration continue des processus : proposition de solutions alternatives</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Diplôme pertinent en finance, comptabilité, commerce ou un domaine connexe</li><li><strong>Au minimum 2 ans d'expérience</strong> en facturation ou administration des ventes</li><li><strong>Sens des affaires</strong> et appétit pour la <strong>technologie</strong> (la connaissance de Workday Financial est un plus)</li><li><strong>Souci du détail</strong> avec des compétences analytiques</li><li><strong>Anglais</strong> courant obligatoire</li><li>Vous êtes un joueur d'équipe, <strong>proactif</strong> et axé sur la <strong>satisfaction client</strong></li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>40 000€</strong> -<strong> 50 000€</strong> Annuel Brut </p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/QVQuTEFERUZFTlNFLjUwMjYwLjEwODk3QHJoaWZyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif"> Directeur des Opérations F/H <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans les <strong>systèmes d'information</strong> et de <strong>digitalisation</strong>, basé à<strong> Ivry-sur-Seine</strong>, recherche un <strong>Directeur des opérations F/H</strong> en <strong>CDI</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><p><strong>Rattaché directement au Directeur des opérations et de la stratégie du Secteur public, vous aurez pour principales missions :</strong></p><ul><li>Garantir un delivery maîtrisé des prestations, au service des clients de votre marché, dans une logique de croissance rentable</li><li>Répondre aux enjeux de transversalité, de coordination interne et de coopération client propres au contexte de l'entreprise dans une logique de pilotage matriciel des Opérations</li><li>Piloter une stratégie tant en externe pour la satisfaction des clients, qu'en interne pour travailler aux côtés des équipes des BUs au bon déroulé des prestations et au côté des KAM à l'atteinte des objectifs business du Marché</li><li>Adresser l'ensemble des sujets de delivery, de support et de gestion de la relation client sur le périmètre des clients du secteur public</li><li>Élever et fidéliser les comptes conquis et ceux en portefeuille</li><li>Assurer la gestion de projet pour que les attentes des clients et les réalisations techniques soient en adéquation</li><li>Garantir la qualité du reporting commercial dans le CRM</li><li>Mettre en place des outils et process pour accompagner la transformation de l'organisation</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Expert du pilotage d'engagements, vous disposez de 15 à 20 ans d'expérience dans le pilotage de grands projets ou de programmes SI et dans la gestion de la relation client.</li><li>Ayant une solide expérience et connaissance du secteur public, vous avez également une très bonne culture digitale et des connaissances techniques sur l'ensemble des phases d'un projet.</li><li>Reconnu pour votre sens de la relation client et votre aisance relationnelle, vous faites également preuve d'une autorité naturelle, d'une forte adaptabilité, de fortes capacités d'analyse et de synthèse et d'une certaine agilité pour naviguer dans un environnement matriciel et en transformation.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>100 000€ - 120 000€</strong> Annuel brut, selon profil + <strong>Variable</strong></p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/VEVDSE5PUEVSTS5MQURFRkVOU0UuMjUwMTkuMTA4OTdAcmhpZnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Chargé de Satisfaction Client F/H <p><strong>A propos de notre client</strong></p><p>Notre client, spécialisé dans le <strong>bâtiment</strong>, basé à <strong>Neuilly-Plaisance</strong>, recherche un <strong>Chargé de Satisfaction Client F/H</strong> pour un contrat en <strong>intérim</strong> en vue d'<strong>embauche</strong>.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Mettre tout en œuvre pour garantir la satisfaction de la clientèle : recueillir, traiter, analyser, suivre les réclamations, les résiliations, apporter les solutions et participer à fidéliser les clients.</li><li>Maintenir la plus haute qualité de service délivrée à la clientèle…</li><li>Travailler en étroite collaboration avec nos différents services internes afin d'assurer la satisfaction de nos clients (service commercial, administratif, technique…)</li><li>Réaliser toutes les actions administratives nécessaires, y compris celles liées à la facturation</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>Une <strong>première</strong> <strong>expérience</strong> <strong>réussie</strong> sur un poste similaire</li><li>A l'aise au téléphone, bon niveau de discours, à l'écoute, vif d'esprit</li><li>Bonne maîtrise du pack office et d'Excel</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>24 000€</strong> Annuel brut<br />Conditions : 37h Hebdomadaires<br />Avantages : RTT, Tickets Restaurant, Mutuelle, Remboursement des TC</p><p><em>Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuU0FJTlRERU5JUy4wNzc4MS4xMDg5N0ByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif">