<p>Vacature: <strong>Customer Service Medewerker Frankrijk</strong> (fulltime of 4/5de)(m/v/x) regio Waregem. </p><p> </p><p>Wil jij deel uitmaken van een hecht team en meewerken aan een vlotte klantendienst richting Frankrijk? Wij zoeken een enthousiaste collega voor dit Customer Service Frankrijk team, bestaande uit een 7-tal personen.</p><p><strong>Jouw rol in het team </strong><strong>🤝</strong></p><p>Je komt terecht in het Customer Service team Frankrijk, samen met 7 gedreven collega's. Samen zetten jullie de klant centraal en zorgen jullie voor een vlotte samenwerking met sales, productie en transport.</p><p><strong>Wat ga je doen? </strong><strong>📞</strong></p><ul><li>Beheren van een portefeuille met zowel grotere als kleinere klanten in een specifieke regio van Frankrijk.</li><li>Ondersteunen van een toegewezen sales manager.</li><li>Orderinput en opvolging van bestellingen.</li><li>Stockcontrole en afstemmen met productie.</li><li>Voorbereiden en opstellen van het orderboek.</li><li>In beperkte mate meedenken over de samenstelling van vrachten (vooral groupage).</li><li>Nauw contact met de transportafdeling om levertermijnen af te stemmen.</li><li>Regelmatig telefonisch contact met klanten.</li><li>Praktisch meedenken met de klant (advies over stock, levertermijnen, praktische oplossingen).</li><li>Je communiceert vlot en betrekt het team actief.</li></ul><p><strong>Jouw profiel </strong><strong>🌟</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor- of masterdiploma.</li><li>Je spreekt goed tot zeer goed Frans en zeer goed Nederlands (je collega's zijn Nederlandstalig).</li><li>Je bent stressbestendig, houdt van veel telefonisch contact, en hebt bij voorkeur een commerciële flair - Franse klanten appreciëren een persoonlijke aanpak.</li><li>Je communiceert helder en betrekt zowel collega's als klanten in het proces.</li><li>Je bent matuur, zelfstandig en staat stevig in je schoenen.</li><li>Ervaring is geen must, schoolverlaters met de juiste mentaliteit en motivatie zijn welkom.</li><li>Kennis van een ERP systeem is een mooie plus.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij? </strong><strong>🎁</strong></p><ul><li>Brutoloon in lijn met jouw ervaring.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Netto-onkostenvergoeding mogelijk.</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Benefits@work & toegang tot bedrijfsrestaurant.</li><li>Glijdende werkuren.</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 16 ADV dagen per jaar.</li><li>Voltijds of 4/5de tewerkstelling (bespreekbaar).</li><li>Een vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p>Zie jij jezelf in dit sociale, flexibele team en wil je elke dag impact maken voor onze klanten? Solliciteer snel en word de nieuwe kracht binnen dit customer service team! Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013345524.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzM5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Vacature: Commercieel Bediende Waalse Markt regio Tielt (Fulltime of 4/5de) </strong><strong>💼📧</strong></p><p> </p><p><em>Wil jij graag werken in een stabiel, familiaal bedrijf met een moderne werkplek en een enthousiaste teamcultuur? Wij zoeken een Commercieel Bediende die zich focust op de Waalse markt en houdt van afwisseling, klantcontact en teamwork.</em></p><p><strong>Jouw taken </strong><strong>📑</strong></p><ul><li>Orders verwerken van de vertegenwoordigers en rechtstreeks van klanten via de mailbox.</li><li>Orders van wisselstukken opvolgen en afhandelen.</li><li>Bestellingen opvolgen bij productie.</li><li>Levertermijnen bevestigen naar de klant, in samenwerking met met transport.</li><li>Correcte en tijdige facturatie verzorgen.</li><li>Overwegend contacten per e-mail, sporadisch telefonisch.</li></ul><p><strong>Jouw profiel </strong><strong>👤</strong></p><ul><li>Bachelor of gelijkwaardige relevante ervaring.</li><li>Een eerste werkervaring in een (commercieel) administratieve functie.</li><li>Interesse en affiniteit met meer technische producten/onderdelen.</li><li>Zeer goede kennis van Nederlands en Frans, goede basis Engels.</li><li>Je bent digitaal vaardig.</li><li>Stabiel cv, stressbestendig, werkt graag in een hoog tempo.</li><li>Klantgerichte en oplossingsgerichte houding.</li><li>Je kan omgaan met deadlines.</li></ul><p><strong>Wij bieden </strong><strong>🏢🎁</strong></p><ul><li>Een voltijds of 4/5de job met glijdende werkuren.</li><li>Moderne werkomgeving: mooie kantoren, fitness, terras, eetzaal.</li><li>38/39 urenweek.</li><li>Collectief verlof tussen Kerst & Nieuwjaar, 3 weken in de zomer, brugdagen - 4 à 5 dagen per jaar vrij te kiezen.</li><li>Maaltijdcheques, groepsverzekering, onkostenvergoeding en fietsleasingmogelijkheden.</li><li>Een vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li></ul><p>Ben jij klaar om het commerciële aanspreekpunt te zijn voor onze Waalse klanten?</p><p>Solliciteer en maak deel uit van ons enthousiaste team! 🚀 Vermeld ook het referentienummer 06880-0013350253. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjQ5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Administratief Medewerker Dossierbeheer</strong> (m/v/x). </p><p>Ben jij een communicatieve duizendpoot met een oog voor detail en een passie voor het oplossen van problemen? Voor een dynamisch en internationaal georiënteerd bedrijf, gevestigd regio <strong>Waregem</strong>, zoeken we een enthousiaste administratief medewerker dossierbeheer. Binnen dit hechte team heerst een collegiale werksfeer waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je kan rekenen op een grondige opleiding en voortdurende ondersteuning, zodat je optimaal kan bijdragen aan het succes van de organisatie.</p><p><strong>In deze afwisselende en boeiende rol ben je verantwoordelijk voor:</strong></p><ul><li>Het beantwoorden van technische, logistieke en vragen van klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Het adviseren van klanten (B2B alsook B2C) omtrent hun aankopen en oplossingen bieden voor vraagstukken.</li><li>Het registreren en opvolgen van klantenproblemen in het ERP-systeem.</li><li>Het behandelen van klachten door deze verder te onderzoeken in samenwerking met de betrokken interne afdelingen.</li><li>Het organiseren van interventies indien noodzakelijk en zorgen voor een efficiënte administratieve opvolging nadien.</li><li>Het rapporteren van bevindingen en oplossingen aan klanten.</li><li>Het controleren en uitvoeren van materiaalregistraties en het opvragen van mogelijke stalen.</li><li>Meedenken over het optimaliseren van bestaande procedures en eventuele deelname aan projecten binnen het team.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Om succesvol te zijn in deze functie, herken je jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li><strong>Diploma</strong>: Je hebt een Bachelor- of Masterdiploma op zak.</li><li><strong>Ervaring</strong>: Schoolverlaters zijn welkom, relevante ervaring is een pluspunt.</li><li><strong>Talenkennis</strong>: zeer goede kennis Nederlands & Engels, alsook goede basiskennis Frans. Kennis van Duits, Spaans of een andere taal is mooi meegenomen.</li><li><strong>IT-vaardigheden</strong>: Ervaring met MS Office is vereist. Kennis van een ERP systeem is een plus, maar kan worden aangeleerd.</li><li><strong>Soft skills</strong>: Je bent assertief, oplossingsgericht en "analytisch" ingesteld. Je hebt een natuurlijke interesse in technische producten (technische kennis is niet vereist - je kan hiervoor altijd bij de technische dienst terecht!) en werkt efficiënt aan het oplossen van problemen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Bij deze functie hoort een aantrekkelijk pakket:</p><ul><li><strong>Werkuren</strong>: Voltijdse of 4/5de functie met een glijdend uurrooster.</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: Eén dag per week is mogelijk.</li><li><strong>Contract</strong>: Vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Loonpakket</strong>: Een mooi salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietslease-initiatieven, en een scala aan andere extralegale voordelen. Bijkomend worden er ook 16 ADV-dagen opgebouwd.</li></ul><p>Ben jij klaar om jouw communicatievaardigheden, probleemoplossend vermogen en administratieve skills te combineren in een uitdagende functie? Solliciteer dan vandaag nog en ontdek wat Robert Half voor jouw carrière kan betekenen!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjUyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales</strong> <strong>Support</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x) voor een organisatie in <strong>Roeselare</strong>.</p><p>Robert Half biedt jou de kans om te werken in een internationale KMO. In deze familiale omgeving staat samenwerking en directe communicatie centraal: korte lijnen, een behulpzame sfeer en veel aandacht voor erkenning en teamdynamiek. Met een kleine, hechte equipe wordt er samen beslist over praktische zaken, van de planning van brugdagen tot gezellige teamactiviteiten zoals pizza-avonden en een jaarlijkse BBQ met partners.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Algemene aanspreekpunt zijn voor een eigen klantenportefeuille.</li><li>Aanmaken en beheren van klantenfiches.</li><li>Opstellen en opvolgen van offertes.</li><li>Verwerken van binnenkomende orders.</li><li>Verzenden van orderbevestigingen en regelen van transport.</li><li>Uitvoeren van facturatie en opstellen van eventuele creditnota's.</li><li>Proactief meezoeken naar oplossingen en zorgen voor een optimale klantenervaring.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Diploma</span>: Geen vereiste; het is jouw ervaring en commerciële drive die tellen.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Ervaring</span>: Je hebt reeds een eerste ervaring in een eerste (commercieel) administratieve functie.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Talenkennis</span>: Uitstekende kennis van Nederlands en Engels, een goede basis Frans voor eenvoudige gesprekken. Kennis van Duits is een plus.</li><li>I<span style="text-decoration: underline;">T-kennis</span>: Ervaring met ERP-systemen is een voordeel; het bedrijf werkt met een gebruiksvriendelijk systeem dat kan aangeleerd worden. Je bent in het algemeen meer zeer IT minded.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Persoonlijkheidskenmerken</span>: Je bent communicatief. Je hebt een enthousiaste, hands-on werkhouding en zet je met een commerciële aanpak volledig in voor klanttevredenheid. Daarnaast ben je stressbestendig en oplossingsgericht.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Werkuren</span>: Fulltime, uurrooster af te spreken bij opstart.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Loonpakket</span>: mooi salarispakket aangevuld met maaltijdcheques en ecocheques</li><li><span style="text-decoration: underline;">Contracttype</span>: Vaste functie na een geslaagde interimperiode.</li></ul><p><strong>Over de bedrijfscultuur</strong></p><p>Dit is een unieke kans om deel uit te maken van een bedrijf met een familiale sfeer waar persoonlijke betrokkenheid en samenwerking centraal staan. Iedereen wordt met de voornaam aangesproken, vragen worden snel opgepakt, en er wordt regelmatig fijne tijd als team doorgebracht. Met veel autonomie binnen jouw rol kun je jouw commerciële en organisatorische vaardigheden volledig laten schitteren.<br /><br />Kan jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer vandaag nog en zet jouw carrière op de juiste koers! We kijken uit naar jouw kandidatuur - vermeld zeker het referentienummer 06880-0013304987. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzk4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een klantgerichte en nauwkeurige <strong>Sales Assistant (m/v/x)</strong> voor een productiebedrijf regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Deze organisatie bevindt zich in Tielt en combineert familiale waarden met internationale ambities. Het team kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een stevige werkethiek en een collegiale sfeer met ruimte voor plezier. Het moderne kantoorgebouw, voorzien van een fitnessruimte, terras en een gezellige eetzaal, draagt bij aan een aangename werkplek waar hard werken wordt beloond en successen samen worden gevierd.</p><p><strong>Als Sales Assistant, draag je in deze functie een belangrijke verantwoordelijkheid binnen het orderproces:</strong></p><ul><li>Het verwerken van orders van vertegenwoordigers en binnengekomen aanvragen voor wisselstukken;</li><li>Het opvolgen van bestellingen met productie en bevestigen van levertermijnen in samenwerking met transport;</li><li>Het accuraat en tijdig uitvoeren van facturatie met het oog op een vlotte cash flow;</li><li>Daarnaast onderhoud je communicatie met klanten en vertegenwoordigers, voornamelijk via e-mail, maar ook occasioneel telefonisch en beantwoord je vragen of geef je advies in samenwerking met de projectverantwoordelijke.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Om succesvol te zijn in deze functie, beschik je over:</p><ul><li>Diploma: Een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring in een rol als sales assistant of customer service medewerker in een productie- of complexere omgeving;</li><li>Ervaring: Minimaal 1 à 2 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige functie. Kandidaten met meer ervaring zijn eveneens welkom. Bij voorkeur heb je ook interesse in een technischer product;</li><li>Talenkennis: zeer goede kennis Nederlands, alsook een goede basiskennis Frans & Engels;</li><li>IT-Vaardigheden: goede kennis van de courante Microsoft Office toepassingen; ervaring met een ERP systeem is een troef. Affiniteit met digitale tools en AI-systemen is een pluspunt. Je bent in het algemeen digital minded;</li><li>Persoonlijkheidskenmerken: een stabiel loopbaan en een proactieve werkhouding, klantgerichtheid met het vermogen om met deadlines om te gaan, sterke focus op meetbare resultaten.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wat mag je verwachten?</p><ul><li>Werkuren: Fulltime (39 uur per week) of 4/5de indien gewenst in een glijdende uurrooster: starten tussen 8u en 9u met flexibele middagpauze (45 minuten tot 1u30). Vrijdag eindig je na 7 uur werken;</li><li>Contract: Vaste functie met opstart via interim of onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>Verlofregeling: Collectieve sluiting van 3 weken tijdens de zomer en tussen Kerst en Nieuwjaar. Daarnaast nog enkele dagen (4 à 5 per jaar) vrij in te plannen;</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, groepsverzekering, mogelijkheid tot fietsleasing na 1 jaar, ecocheques en een onkostenvergoeding;</li><li>Thuiswerk: Occasioneel mogelijk indien nodig, niet structureel.</li></ul><p>Ben jij klaar voor een nieuwe professionele uitdaging waarin je jouw klantgerichte en technische vaardigheden kan inzetten? Solliciteer dan snel en bouw mee aan het succes van een familiaal bedrijf dat inzet op kwaliteit en innovatie!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNzQ3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
