12 resultaten voor Customer Service Agent in Zeebrugge, Flanders

Customer Service Agent

Ghent, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x) voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.De tewerkstelling is in Gent-Zeehaven maar de plaats van tewerkstelling is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.Rol<ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul>Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 000215771! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTA1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-30T13:46:06Z

Customer Service Medewerker

Wingene, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een familiale onderneming in regio Tielt.Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.TakenpakketAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.Wat ga je doen?<ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li><li>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.<ul><li>Diploma: Bachelor is vereist.</li><li>Ervaring: Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li>Stabiliteit: Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li>Talenkennis</li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li>IT-vaardigheden</li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li>Persoonlijkheidskenmerken</li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li>Type contract: Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li>Loonpakket: Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li>Werkomgeving: Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000508845. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Njk3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-03T11:38:30Z

Customer Service Administrator

Ostend, West Flanders
remote
Uitzendopdracht
2500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Administrator (m/v/x) voor een internationale en innovatieve onderneming in Oostende. 🌍Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en heb je ervaring met een ERP-systeem zoals SAP? Dan is deze uitdaging van bepaalde duur misschien iets voor jou!Onze klant is een internationaal familiebedrijf dat al meer dan 50 jaar actief is en wereldwijd een sterke reputatie heeft opgebouwd. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar innovatie, kwaliteit en samenwerking centraal staan. Dankzij de open bedrijfscultuur zijn collega's, leidinggevenden en management gemakkelijk aanspreekbaar en wordt er veel aandacht besteed aan het welzijn van de medewerkers. 🤝TakenpakketAls Customer Service Administrator ondersteun je het exportteam en zorg je ervoor dat klanten een vlotte en correcte service ervaren. Jouw verantwoordelijkheden bestaan onder meer uit:<ul><li>Het verwerken van klantorders in het ERP-systeem (SAP);</li><li>Het organiseren en opvolgen van transporten voor internationale zendingen;</li><li>Het opmaken en verwerken van facturen;</li><li>Het beantwoorden van vragen van klanten via mail en telefoon;</li><li>Het administratief opvolgen van dossiers en zorgen voor een correcte verwerking van gegevens;</li><li>Het ondersteunen van het customer service team bij de dagelijkse operationele activiteiten.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een kandidaat die zich herkent in volgend profiel:<ul><li>🎓 Diploma: geen specifiek diploma vereist;</li><li>💼 Ervaring: Ervaring met SAP is een absolute must. Ervaring met een ander ERP-systeem kan eveneens interessant zijn;</li><li>🌍 Talenkennis: je communiceert vlot in het Nederlands én Engels;</li><li>⭐ Persoonlijkheid: je werkt nauwkeurig, bent administratief sterk, professioneel ingesteld en voelt je thuis in een internationale bedrijfsomgeving.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een stabiele en internationale onderneming waar je kan rekenen op een aangename werksfeer en een professionele begeleiding.<ul><li>🕒 Fulltime of 4/5de tewerkstelling (38/40-urenweek);</li><li>⏰ Vaste werkuren van 8u30 tot 12u00 en 12u30 tot 17u00;</li><li>📄 Opdracht op interimbasis van minimum 3 maanden;</li><li>💰 Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques;</li><li>🚗 Vlot bereikbare locatie zonder fileleed;</li><li>🤝 Een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat.</li></ul> Interesse in deze uitdaging van bepaalde duur? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513789! 🚀 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTMzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-03T13:13:47Z

Customer Service Medewerker

Bruges, West Flanders
remote
Uitzendopdracht
3000 - 3500 EUR / Monthly
Voor een gerenommeerd bedrijf actief in de voedingssector in de regio Brugge is Robert Half op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een opdracht van bepaalde duur.Je versterkt het team ter vervanging van een collega die met zwangerschapsverlof gaat. De opdracht start eind augustus en loopt minstens tot eind april.Jouw verantwoordelijkhedenAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten en de interne organisatie. Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, zowel telefonisch als aan het onthaal.</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het systeem.</li><li>Je stemt af met collega's uit verschillende afdelingen om een vlotte orderverwerking te garanderen.</li><li>Je houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestellingen en beantwoordt hun vragen.</li><li>Je registreert klachten en tekorten en werkt hiervoor nauw samen met de kwaliteitsafdeling en de boekhouding.</li><li>Je ondersteunt mee een klantgerichte en efficiënte dienstverlening.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, administratie of een gelijkaardige functie.</li><li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in een dynamische werkomgeving.</li><li>Je werkt nauwkeurig, klantgericht en communiceert professioneel.</li><li>Je bent een echte teamspeler en draagt actief bij aan een positieve samenwerking.</li><li>Je bent vlot vertrouwd met MS Office; ervaring met een ERP-systeem is een mooie troef.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li></ul>Ons aanbodJe komt terecht in een groeiende onderneming waar samenwerking, betrokkenheid en een aangename werksfeer centraal staan. Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een opdracht vanaf eind augustus tot minstens eind april.</li><li>Een voltijdse (38 uur) of 4/5-tewerkstelling (30 uur) met glijdende werkuren in overleg.</li><li>Een gevarieerde functie met veel interne contacten.</li><li>Een marktconforme verloning afgestemd op jouw ervaring.</li><li>Een moderne werkomgeving met oog voor het welzijn van de medewerkers.</li></ul>Interesse in deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513944 . We bekijken graag samen of deze functie aansluit bij jouw ervaring en verwachtingen. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDcxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-08T14:39:22Z

Customer Service Medewerker

Wevelgem, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker Frankrijk (m/v/x) voor een organisatie regio Kortrijk.Onze klant is een internationale en toonaangevende speler in de interieursector. Als familiebedrijf met een sterke internationale aanwezigheid combineert de organisatie ondernemerschap met stabiliteit en langetermijnvisie.Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief, autonomie en betrokkenheid centraal staan. Er wordt sterk geïnvesteerd in medewerkers en er heerst een cultuur waarin enthousiasme, verantwoordelijkheid en samenwerking belangrijk zijn.Functieomschrijving<ul><li>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klanten binnen de Franse markt en fungeer je als sales support voor meerdere projectverantwoordelijken.</li><li>Je maakt deel uit van een team van ongeveer 15 collega's, elk verantwoordelijk voor een specifieke regio. Je krijgt ondersteuning van een ervaren collega voor de Franse markt, maar neemt grotendeels zelfstandig jouw dossiers op.</li><li>Binnen het team wordt er momenteel ingezet op een positieve dynamiek, samenwerking en een hands-on mentaliteit.</li><li>Je staat in voor het behandelen van prijsaanvragen en het opmaken van offertes ter ondersteuning van het salesteam.</li><li>Je volgt bestellingen op van A tot Z en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten, zowel telefonisch als via mail.</li><li>Je controleert de beschikbaarheid van producten in het systeem</li><li>Je staat in voor het organiseren van transporten en het opvolgen van leveringen en retours.</li><li>Bij vragen of klachten bied je een oplossing of schakel je intern met de juiste afdeling.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten zoals planning, logistiek, verzending, technische ondersteuning en boekhouding om een optimale service te garanderen.</li><li>Daarnaast neem je sporadisch een back-up rol op voor het onthaal.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een communicatieve en proactieve persoon die zich vlot kan bewegen in een internationale context.<ul><li>Diploma: Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring: Een eerste ervaring binnen customer service of sales support is vereist.</li><li>Talenkennis: goed tot zeer goede kennis Nederlands, Frans & Engels.</li><li>IT-vaardigheden: Goede kennis van Excel; ervaring met SAP is een sterke plus.</li><li>Persoonlijkheidskenmerken: Klantgericht en communicatief sterk, positieve en hands-on ingesteldheid, flexibel en oplossingsgericht, proactief en leergierig, teamplayer die ook zelfstandig kan werken, stressbestendig en kan omgaan met specifieke klantvragen.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een stabiele en internationaal actieve organisatie met een sterke reputatie en een aangename werksfeer.<ul><li>Contract: voltijds of 4/5de (bespreekbaar).</li><li>Werkuren: glijdende werkuren.</li><li>Uurstelsel: 38/40u week.</li><li>Collectief verlof: sluiting tussen kerst en nieuwjaar.</li><li>Verloning en voordelen:</li><ul><li>Brutoloon tussen €3.000 en €3.500, afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week volgens policy.</li></ul></ul>Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor internationale contacten en wil je meebouwen aan een sterk team? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510099. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjgwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-23T08:22:55Z

Customer Service Medewerker

Roeselare, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4200 - 4200 EUR / Monthly
📍 Roeselare | 🕐 Flexibele werkuren | 🚀 Opstart: ASAPRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in kader van een vaste aanwerving - en dit voor een sterke onderneming met een zeer positieve naamsbekendheid gelegen te Roeselare. Als Customer Service Medewerker fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de Key Accounts. Hierbij hecht je waarde aan open communicatie - wat bijdraagt tot een positieve langetermijnsrelatie. Je werkt nauw samen met het team van de buitendienst om samen te zorgen voor een uitstekende klantenservice en bij te dragen aan het vergroten van ons marktaandeel in België. Je fungeert als een goed bereikbaar aanspreekpunt voor klanten en potentiële klanten, waarbij je hun commerciële en productgerelateerde vragen beantwoordt en oplossingen biedt binnen de afgesproken termijn.<ul><li>Je stelt prijsvoorstellen op en volgt deze actief op met als doel opdrachten binnen te halen;</li><li>Je registreert nieuwe klanten, verwerkt bestellingen in het ERP-systeem en bewaakt het verloop hiervan;</li><li>Je informeert klanten over verwachte levertijden en zoekt indien nodig naar passende alternatieven;</li><li>Je benadert (potentiële) klanten per telefoon of e-mail om hen te adviseren over de meest geschikte producten en diensten (zoals verhuur, bedrukking, wasserij) en verzamelt hiervoor informatie bij collega's en uit de interne catalogus;</li><li>Je ondersteunt het sales team en het management met actuele rapportages en zorgt ervoor dat de klantgegevens altijd up-to-date zijn;</li><li>Je vraagt nieuwe producten of productvarianten aan via het ERP-systeem.</li></ul> Wie ben jij? <ul><li>Je behaalde een hoger diploma - of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je kunt reeds een relevante ervaring voorleggen binnen een vergelijkbare functie als Customer Service Medewerker of Sales Assistant;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels (kennis Frans is een pluspunt - geen must) ;</li><li>Je werkt vlot met MS Office en hebt voeling met de huidige IT-toepassingen ;</li><li>Je hebt een sterke hands-on mentaliteit;</li><li>Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld;</li><li>Je werkt nauwkeurig en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je hebt sterke geschreven en gesproken communicatieve vaardigheden.</li></ul>Waarom kiezen voor deze aantrekkelijke functie én onderneming? <ul><li>Vaste, fulltime tewerkstelling</li><li>Flexibele werkuren: opstarten tussen 7u30 en 8u30 - stoppen vanaf 16u30 </li><li>Aantrekkelijk loon (tot €4.200) aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering & de mogelijkheid tot een fietsleasing </li><li>Vlotte bereikbaarheid in Roeselare (met voldoende parkeermogelijkheden) </li><li>Moderne werkomgeving - opleiding on the job - dynamische bedrijfscultuur </li></ul>Reageer nu met volgend referentienummer 000509953! Tot snel! 💥 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDQ5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-17T12:59:38Z

Customer Service Coördinator

Ghent, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Coördinator (m/v/x).Onze klant is een internationaal bedrijf gelegen in Gent en is vrij vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, samenwerking en kwaliteit centraal staan.In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de interne organisatie. Je volgt dossiers nauwgezet op van orderinvoer tot after-sales en werkt daarbij intensief samen met collega's van sales, supply chain, productie en andere interne afdelingen.Rol<ul><li>Je verwerkt inkomende orders in SAP en beheert de volledige ordercyclus van invoer tot after-sales.</li><li>Je bent het vaste aanspreekpunt voor internationale klanten en zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging.</li><li>Je volgt openstaande orders proactief op en houdt klanten en interne stakeholders tijdig op de hoogte.</li><li>Je verwerkt klachten administratief en ondersteunt het salesteam bij de verdere opvolging.</li><li>Je behandelt nieuwe materiaalaanvragen, maakt klantendossiers aan en coördineert de verzending van productstalen en technische fiches.</li><li>Je stelt salesrapporten op en zorgt voor een correcte gegevensverwerking in SAP.</li><li>Je werkt nauw samen met productie en supply chain om klanten correcte en tijdige informatie te bezorgen.</li><li>Je ondersteunt collega's waar nodig en springt in bij afwezigheden.</li></ul>Profiel<ul><li>Je behaalde een bachelor- of masterdiploma, bijvoorbeeld in sales, bedrijfsbeheer, talen of een verwante richting.</li><li>Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in het Engels.</li><li>Je bent sterk klantgericht en bouwt graag duurzame relaties op.</li><li>Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers van begin tot einde.</li><li>Je blijft rustig en gestructureerd werken onder druk en weet efficiënt prioriteiten te stellen.</li><li>Je functioneert goed in teamverband en communiceert open met klanten en collega's.</li><li>Ervaring met SAP is een plus, maar leergierigheid en motivatie zijn minstens even belangrijk.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een gevarieerde functie met veel internationaal klantencontact.</li><li>Een dynamische werkomgeving met een collegiaal en ervaren team.</li><li>Ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling.</li><li>Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, pensioensparen, flexibele werkuren, ADV-dagen en de mogelijkheid tot fietsleasing.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie met optie vast in regio Gent?Solliciteer dan nu via Robert Half met referentienummer 000513792. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDg0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-03T12:32:17Z

Customer Service

Wielsbeke, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 4300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Sales Assistant (m/v/x) voor een internationale speler in regio Waregem.Onze klant maakt deel uit van een sterke internationale groep en is een gevestigde waarde binnen zijn sector. Innovatie, duurzaamheid en mensgericht ondernemen staan centraal binnen de organisatie 🌱. Je komt terecht in een professionele maar toegankelijke werkomgeving waar collegialiteit, initiatief en persoonlijke groei sterk worden aangemoedigd.Binnen het team heerst een rustige en aangename sfeer met collega's die hard werken, elkaar ondersteunen en samen streven naar een kwalitatieve dienstverlening. De organisatie biedt daarnaast tal van doorgroeimogelijkheden en investeert sterk in opleiding en ontwikkeling.TakenpakketAls Sales Assistant ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klanten en orders binnen de project- en industriesector:<ul><li>Je verwerkt klantorders en volgt deze nauwkeurig op in het systeem.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en beantwoordt vragen over bestellingen, leveringen en productieplanningen.</li><li>Je bewaakt het orderboek en volgt dossiers proactief op.</li><li>Je stemt af met productie, transport en andere interne afdelingen om leveringen optimaal te laten verlopen.</li><li>Je zoekt mee naar oplossingen bij wijzigingen of vertragingen en communiceert hier transparant over naar klanten.</li><li>Je volgt verschillende productieprocessen en locaties op en behoudt hierbij het overzicht.</li><li>Je bouwt een sterke klantenrelatie op en zorgt voor een kwalitatieve service op maat van de klant 🤝.</li></ul> ProfielVoor deze functie zoeken we een communicatieve en leergierige professional:<ul><li>Diploma: Bachelor- of masterniveau.</li><li>Ervaring: Open voor sterke schoolverlaters of kandidaten met ervaring als sales assistant (of andere relevante administratieve functie).</li><li>Talenkennis: Zeer goede kennis Nederlands en goede kennis Frans; kennis Duits is een pluspunt.</li><li>IT-kennis: Ervaring met SAP is een plus.</li><li>Persoonlijkheid: Je bent positief ingesteld, stressbestendig en leert snel nieuwe processen aan. Je denkt oplossingsgericht mee en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving 💡. Je durft vragen stellen en houdt van een job met afwisseling en verantwoordelijkheid.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Fulltime of 4/5de functie met glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u).</li><li>Verlofregeling: Vrij op te nemen in overleg met het team, 36 verlofdagen per jaar.</li><li>Type contract: Vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Loonpakket: Competitief salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en mogelijkheid tot fietsleasing 💰.</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li></ul>Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een uitdagende functie binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog! 🚀 Vermeld zeker ook het referentienummer 000511967 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNzc3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-25T07:22:49Z

Customer Service E-Commerce

Wielsbeke, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4500 - 4500 EUR / Monthly
Customer Service E-Commerce (m/v/x), regio Waregem.Voor een internationale en snelgroeiende organisatie actief binnen een nicheproductieomgeving zoeken wij een Customer Service E-Commerce Medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de opvolging van bestellingen van A tot Z en fungeer je als schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek.<h3>Functie:</h3>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van bestellingen voor zowel grote e-commerce klanten als B2C-orders. Je zorgt ervoor dat alles correct verloopt van orderinvoer tot levering.Je taken omvatten onder andere:<ul><li>Verwerken en controleren van binnenkomende bestellingen (prijzen, levertermijnen, productgamma).</li><li>Opvolgen van het volledige orderproces van A tot Z.</li><li>Coördineren met productieplanning en internationale teams.</li><li>Monitoren van de orderportefeuille en leverdata.</li><li>Afstemmen met sales, productie en logistieke partners.</li><li>Opvolgen van transport en verzending (klant- of bedrijfsgeorganiseerd).</li><li>Behandelen van retourzendingen en uitzonderingen.</li><li>Proactief communiceren met klanten bij vertragingen en zoeken naar oplossingen.</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar snelheid, flexibiliteit en overzicht cruciaal zijn.</li></ul>Profiel:<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Een eerste ervaring binnen een Customer Service of order management omgeving.</li><li>Talen:</li><ul><li>Nederlands: vloeiend.</li><li>Engels: vloeiend (intensieve samenwerking met internationale teams).</li><li>Frans: goede basis is een must.</li></ul><li>IT-kennis:</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is vereist.</li><li>Goede kennis van Excel, inclusief draaitabellen en VLOOKUP.</li><li>Ervaring met MS Dynamics is een plus.</li></ul><li>Persoonlijke competenties:</li><ul><li>Pragmatisch en oplossingsgericht.</li><li>Zelfstandig kunnen werken in een snel veranderende omgeving.</li><li>Stressbestendig en organisatorisch sterk.</li><li>Snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen.</li></ul></ul>Aanbod:<ul><li>Voltijds of 4/5 mogelijk.</li><li>Glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u30).</li><li>40-urenweek met 12 ADV-dagen + 3 sectorale verlofdagen.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (tot 2 dagen per week bij voltijds).</li><li>Competitief salaris tot €4500 bruto, afhankelijk van ervaring.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering.</li><li>Contract van onbepaalde duur.</li><li>De opstart is voorzien zo snel mogelijk.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509023. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDcxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-29T10:39:50Z

Medewerker Customer Support

Ostend, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Medewerker Customer Support voor een dynamische organisatie in Oostende 🌟Regio: Oostende | Invulling: optie vast | Opstart: zo snel mogelijk Ben jij een administratieve duizendpoot met een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden? Hou je ervan om klanten verder te helpen, mee te denken en administratieve processen vlot te laten verlopen? Dan is deze uitdaging iets voor jou!Onze klant is een groeiende organisatie waar een open communicatie, samenwerking en een positieve werksfeer centraal staan. Je komt terecht in een hecht team waar collega's elkaar ondersteunen, initiatief wordt gewaardeerd en je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Dankzij een grondige opleiding en begeleiding krijg je alle kansen om je rol succesvol op te nemen.📋 TakenpakketAls Medewerker Customer Support ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte administratieve opvolging. Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:<ul><li>Je neemt bestellingen van klanten aan en analyseert hun behoeften.</li><li>Je adviseert klanten over de meest geschikte oplossing.</li><li>Je verwerkt bestellingen correct in het systeem en maakt orders aan voor de planning.</li><li>Je stemt af met de planningsdienst wanneer een onmiddellijke levering wordt gevraagd.</li><li>Je verzorgt de telefonische triage en zorgt voor een correcte opvolging:<ul><li>B2B-offerteaanvragen geef je door aan de Sales-afdeling.</li><li>B2C-offertes maak je zelf op.</li></ul></li><li>Je vraagt vergunningen aan en volgt deze administratief op.</li><li>Je onderzoekt boetes en zorgt voor een correcte verwerking.</li><li>Je bezorgt klanten de nodige attesten en administratieve overzichten.</li><li>Je beantwoordt algemene klantenvragen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen of verwijst deze door naar de juiste collega.</li><li>Je registreert en documenteert binnenkomende klachten en zorgt voor een correcte opvolging.</li><li>Je ondersteunt het commerciële team door opportuniteiten en potentiële leads door te geven.</li><li>Je controleert klantgegevens en signaleert commerciële kansen aan de Sales-afdeling.</li><li>Je deelt nieuwe informatie en updates met je collega's zodat het volledige team steeds over de juiste informatie beschikt.</li></ul>👤 ProfielVoor deze functie zoeken we een enthousiaste kandidaat met:<ul><li>Diploma: Minstens een diploma secundair onderwijs.</li><li>Ervaring: Een eerste werkervaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Gemotiveerde schoolverlaters komen eveneens in aanmerking.</li><li>Talenkennis: Een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede spreekdurf in het Frans en Engels.</li><li>Softwarekennis: Je werkt vlot met de courante MS Office-toepassingen en leert nieuwe systemen snel aan.</li><li>Persoonlijkheid: Je bent klantgericht, communicatief, administratief sterk en werkt nauwkeurig. Daarnaast ben je proactief, stressbestendig, oplossingsgericht en hou je ervan om samen met collega's naar de beste service voor de klant te streven. 😊</li></ul>🎁 Aanbod<ul><li>Een fulltime functie binnen een stabiele en mensgerichte werkomgeving.</li><li>Een afwisselende functie met veel klantencontact en administratieve verantwoordelijkheid.</li><li>Een grondige opleiding zodat je je snel thuis voelt binnen het team.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een functie met optie vast om zo snel mogelijk op te starten.</li><li>Een aangename werksfeer waarin samenwerking, collegialiteit en persoonlijke groei centraal staan. 🚀</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000513875. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDkxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-10T07:52:39Z

Sales Support / Customer Support Medewerker

Evergem, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2650 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales Support / Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een klant actief in de verpakkingssector in regio Evergem.Onze klant is gespecialiseerd in technische folie- en laminaatoplossingen voor etiketten en verpakkingen en levert aan professionele spelers binnen de grafische en verpakkingsindustrie. Je komt terecht in een team van vijf medewerkers binnen een stabiele omgeving waar opleiding, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenAls Sales Support / Customer Support Medewerker ondersteun je het team op administratief en commercieel vlak. Je bent een belangrijke schakel in de opvolging van klantendossiers en zorgt mee voor een vlotte orderverwerking en klantenservice.Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Het verwerken van bestellingen;</li><li>Het ondersteunen van de salesafdeling;</li><li>Het bieden van customer support en klantenservice;</li><li>Het verzorgen van administratieve ondersteuning;</li><li>Het mee opvolgen van supply chain gerelateerde taken.</li></ul>Er is een uitgebreide opleiding voorzien van ongeveer 3 tot 6 maanden, zodat je de functie en de producten grondig leert kennen.Jouw profielOnze klant is op zoek naar een kandidaat met een bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring.Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding, of minstens 2 jaar relevante ervaring indien je geen bachelor hebt;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands;</li><li>Je hebt een goede kennis van Engels;</li><li>Kennis van Frans is een mooie plus;</li><li>Je kan goed werken met MS Office;</li><li>Kennis van Odoo is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief sterk;</li><li>Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig je taken opnemen.</li></ul>Het aanbodOnze klant biedt jou een functie aan via interim met optie vast binnen een aangename en professionele werkomgeving.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een bruto maandloon tussen €2.650 en €3.500, afhankelijk van ervaring en senioriteit;</li><li>Een functie binnen paritair comité 200;</li><li>Een degelijke opleiding bij opstart;</li><li>Een stabiele tewerkstelling binnen een hecht team;</li><li>Een werkplek die bereikbaar is met het openbaar vervoer.</li></ul>Praktische informatie<ul><li>Het gaat om een voltijdse functie van 38 uur per week;</li><li>Je werkt van 8u30 tot 17u00;</li><li>Op vrijdag werk je tot 15u00;</li><li>Er zijn geen ADV-dagen;</li><li>Er is geen thuiswerk mogelijk;</li><li>Er is geen collectief verlof;</li><li>Opstart is voorzien zo snel mogelijk.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000513414. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDczOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-26T12:58:18Z

Planning & Support Officer

Izegem, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Planning & Support Officer (m/v/x) in de regio Roeselare 🚀Onze klant is een gevestigde en mensgerichte organisatie met een sterke reputatie opgebouwd op basis van kwaliteit, service en betrouwbaarheid. Je komt terecht in een omgeving waar professionaliteit hand in hand gaat met een no-nonsense mentaliteit en waar collega's elkaar echt ondersteunen.De bedrijfscultuur is warm, toegankelijk en hands-on. Binnen het lokale team heerst een echte KMO-sfeer: down-to-earth, collegiaal en met veel ruimte voor initiatief. Tegelijk geniet je van de structuur en ondersteuning van een grotere, stabiele groep. 🤝Jouw taken<ul><li>Opstellen, beheren en bijsturen van de dagelijkse planning van mobiele technici</li><li>Interventies inplannen op basis van prioriteit, locatie en competenties</li><li>Snel inspelen op wijzigingen zoals dringende interventies, annulaties of afwezigheden</li><li>Opvolgen van openstaande werkorders en lopende dossiers</li><li>Verwerken van werkorders en verzamelen van de nodige documentatie</li><li>Mee toezien op tijdige uitvoering en afsluiting van bestelbonnen</li><li>Klanten informeren over geplande interventies en wijzigingen</li><li>Waken over de naleving van SLA's en klantafspraken</li><li>Ondersteunen van technici bij planningsgerelateerde vragen</li><li>Correct afsluiten van dossiers en voorbereiden van facturatie</li><li>Rapporteren aan de supervisor en samenwerken met operations</li></ul> Jouw focusJe combineert planning, organisatie en administratieve nauwkeurigheid met een sterke klantgerichte aanpak. Je houdt het overzicht, denkt oplossingsgericht en zorgt ervoor dat interventies efficiënt, tijdig en correct worden opgevolgd. Profiel<ul><li>Je hebt bij voorkeur een relevante studieachtergrond, maar ervaring en vooral de juiste mentaliteit zijn minstens even belangrijk.</li><li>Je kan terugblikken op een relevante planningservaring - bij voorkeur in een omgeving waar je snel moet schakelen.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.</li><li>Je beschikt over een goede basiskennis van het Frans.</li><li>Je hebt een goede basiskennis van het Engels.</li><li>Je werkt vlot met MS Office.</li><li>Kennis van SAP is een mooie troef, maar geen must.</li><li>Je bent administratief sterk, nauwkeurig en correct in je werk.</li><li>Je bent zelfredzaam en weet goed je plan te trekken.</li><li>Je durft vragen te stellen, zaken bespreekbaar te maken en op een positieve manier assertief te communiceren.</li><li>Je denkt oplossingsgericht en houdt van structuur, zonder rigiditeit.</li><li>Je hebt zin voor initiatief en ondernemerschap.</li><li>Je bent dynamisch, open-minded en brengt positieve energie mee naar het team. 🌟</li><li>Je functioneert goed onder druk en blijft professioneel als aanspreekpunt voor verschillende partijen.</li><li>Je voelt je thuis in een kleiner lokaal team en draagt teamspirit hoog in het vaandel.</li></ul> Aanbod<ul><li>Werkuren: fulltime functie in een flexibel uurrooster. De standaarduren zijn van 8u30 tot 17u15 en op vrijdag tot 16u30. Een vroegere opstart is bespreekbaar.</li><li>Uurregeling: 39 uren per week.</li><li>Type contract: vaste functie met snelle opstart, bij voorkeur ASAP.</li><li>Verlofregeling: geen collectief verlof; je kan jouw verlofdagen vrij opnemen in overleg.</li><li>Loonpakket: een aantrekkelijk salarispakket (2500-3500 range) aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques van €8, ecocheques, een niet-recurrente bonus en een netto-onkostenvergoeding.</li><li>Je komt terecht in een stabiele en aangename werkomgeving waar engagement, kwaliteit en samenwerking centraal staan.</li><li>Je krijgt een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid, autonomie en impact binnen het team. 🙌</li></ul> Interesse in deze gevarieerde administratieve rol met veel interne contacten en verantwoordelijkheid? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en vermeld het referentienummer 000511639. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODQ3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-29T07:04:43Z