<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een internationale onderneming in <strong>regio Boom</strong>.</p><p>Het gaat om een opdracht met mogelijkheid tot verlenging en eventuele perspectieven op langere termijn.</p><p>Ben je communicatief, administratief sterk en neem je graag zelf de telefoon in handen? Dan is dit een mooie opportuniteit, ook voor een gemotiveerde schoolverlater.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat bestellingen en vragen vlot en correct worden opgevolgd.</p><ul><li>Je verwerkt en volgt <strong>binnenkomende orders</strong> op in het systeem;</li><li>Je staat in voor de bijhorende <strong>administratieve opvolging</strong>;</li><li>Je hebt regelmatig contact met verschillende interne en externe partijen;</li><li>Je neemt proactief telefonisch contact op wanneer nodig;</li><li>Je zorgt ervoor dat vragen en bestellingen correct en tijdig worden opgevolgd.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands en Engels</strong>;</li><li>Je bent communicatief en voelt je comfortabel aan de telefoon;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en voldoende matuur om je taken zelf op te volgen;</li><li>Ervaring binnen customer service is een plus, maar <strong>gemotiveerde schoolverlaters komen zeker in aanmerking</strong>;</li><li>Je bent bij voorkeur <strong>voltijds beschikbaar</strong>.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een opdracht van bepaalde duur, voorzien <strong>tot januari/februari</strong>, met mogelijkheid tot verlenging;</li><li>Mogelijke perspectieven op langere termijn;</li><li>Een voltijdse functie in <strong>regio Boom</strong>;</li><li>Een bruto maandloon tussen <strong>€2.500 en €3.300</strong>, afhankelijk van ervaring en profiel;</li><li>Een functie waarin administratie en communicatie mooi gecombineerd worden.</li></ul><p><em>Interesse?</em></p><p>Ben jij op zoek naar een toegankelijke customer service functie waarin je veel contacten combineert met administratieve opvolging? <strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</strong> We vertellen je graag meer over de functie en de organisatie.</p><p>Referentienummer: <strong>000516812.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjI3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p> </p><p>Onze klant is een s<strong>tabiele en internationaal actieve onderneming</strong> met een vestiging in <strong>Nazareth</strong> (niet bereikbaar met het openbaar vervoer).</p><p>Als Klantenbeheerder Binnendienst Nederland kom je terecht in een mensgerichte organisatie met een familiale sfeer, waar samenwerking, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Deze onderneming maakt deel uit van een internationale groep en ondersteunt professionele klanten binnen verschillende industriële sectoren. Dankzij korte beslissingslijnen, een grondige opleiding en een hecht team krijg je alle kansen om je verder te ontwikkelen binnen een uitdagende en gevarieerde functie.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het vaste aanspreekpunt voor professionele klanten op de Nederlandse markt.</li><li>Je verwerkt bestellingen en volgt deze nauwgezet op van order tot levering.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je volgt leveringen en transporten op en zoekt proactief naar oplossingen bij eventuele problemen.</li><li>Je ondersteunt bij het opmaken van offertes en prijsberekeningen in samenwerking met het sales team.</li><li>Je zorgt ervoor dat vertegenwoordigers beschikken over de juiste informatie en documentatie.</li><li>Je werkt nauw samen met interne collega's en internationale stakeholders.</li><li>Je springt flexibel bij waar nodig om een optimale klantenservice te garanderen.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of relevante ervaring binnen customer service, internal sales of klantenbeheer.</li><li>Je bent klantgericht en denkt steeds in oplossingen.</li><li>Je neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor een correcte opvolging.</li><li>Je werkt graag samen en ondersteunt collega's spontaan wanneer nodig.</li><li>Je hebt interesse in technische producten en verwerkt complexe informatie snel.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands.</li><li>Je hebt een goede kennis van het Engels of Duits; kennis van beide talen is een sterke troef.</li><li>Je werkt vlot met MS Office.</li><li>Ervaring met Navision is een pluspunt.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een vast contract binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming.</li><li>Een voltijdse functie van 38 uur per week met flexibele werkuren.</li><li>Maaltijdcheques en een groepsverzekering.</li><li>Maar liefst 15 extra verlofdagen per jaar.</li><li>Een grondig onboarding- en opleidingstraject zodat je de producten en processen volledig leert kennen.</li><li>Een familiale werksfeer binnen een internationale omgeving.</li><li>Gratis parkeerfaciliteiten en laadmogelijkheden voor elektrische wagens.</li><li>Een uitdagende functie met veel autonomie, verantwoordelijkheid en ruimte voor persoonlijke groei.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als <strong>Customer Service Medewerker</strong> in <strong>Nazareth</strong>?</p><p>Solliciteer dan nu via Robert Half!</p><p>Referentienummer: <strong>000517459.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODMyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker Telefonie (m/v/x)</strong> voor een groeiende organisatie in <strong>Kasterlee</strong>.</p><p> </p><p>Je komt terecht in een recent opgericht contactcenter binnen een professionele en klantgerichte omgeving. Samen met een team van een zestal collega's zorg je voor een vlot en kwalitatief telefonisch onthaal van klanten.</p><p> </p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier verder.</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en probeert vragen zoveel mogelijk meteen op te lossen.</li><li>Je helpt klanten bij het maken en wijzigen van afspraken.</li><li>Je geeft informatie over onder andere de voortgang van herstellingen en onderhoud.</li><li>Je verwerkt en actualiseert klantgegevens en dossiers in verschillende systemen.</li><li>Je neemt proactief contact op met klanten rond onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.</li><li>Je luistert actief, analyseert de vraag en geeft klanten passend advies.</li><li>Voor meer complexe vragen stem je af met collega's van de verschillende vestigingen.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je bent klantgericht, empathisch en haalt voldoening uit het verder helpen van mensen.</li><li>Je communiceert graag telefonisch en weet ook in drukkere momenten rustig te blijven.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan vlot schakelen tussen verschillende systemen.</li><li>Je bent een echte teamspeler.</li><li>Ervaring binnen customer service of een contactcenter is mooi meegenomen, maar <strong>geen vereiste</strong>. Ook gemotiveerde juniorprofielen komen in aanmerking.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>Een brutoloon tot ongeveer <strong>€3.600</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li><strong>Maaltijdcheques van €8</strong>.</li><li>Een hospitalisatieverzekering.</li><li>Een collectief bonusplan.</li><li>Een flexibel verloningsplan/cafetariaplan.</li><li><strong>12 ADV-dagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen.</li><li>Een uitgebreide interne opleiding om de functie en dienstverlening goed onder de knie te krijgen.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Je werkt volledig <strong>op kantoor in Kasterlee</strong>. Thuiswerk en glijdende uren zijn niet voorzien.</li></ul><p>Krijg jij energie van klantencontact en ben je graag de persoon die klanten snel en professioneel verder helpt? <strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half</strong> en ontdek of deze functie bij jou past.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjE1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een stabiele internationale organisatie actief binnen een gespecialiseerde dienstverlening zoeken wij een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong>. </p><p>Ben jij op zoek naar een gevarieerde functie waarin administratie, klantcontact en internationale samenwerking centraal staan? </p><p>Je komt terecht in een hecht team met veel expertise, waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid voorop staan.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Representative ben je een belangrijke schakel tussen klanten, collega's en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat administratieve processen vlot verlopen en biedt ondersteuning aan zowel klanten als commerciële collega's.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:</p><ul><li>Verwerken en opvolgen van contracten en administratieve dossiers.</li><li>Ondersteunen van zakelijke klanten en interne collega's bij vragen en aanvragen.</li><li>Beheren en opmaken van documenten en klantgerelateerde administratie.</li><li>Opvolgen en controleren van facturen en administratieve processen.</li><li>Coördineren van bestellingen en beheer van communicatie- en promotiematerialen.</li><li>Contact onderhouden met verschillende internationale afdelingen.</li><li>Werken met diverse interne systemen en databanken.</li><li>Bijdragen aan een efficiënte dagelijkse werking van de customer service afdeling.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, administratie, verzekeringen of een gelijkaardige omgeving.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.</li><li>Kennis van Engels is belangrijk voor interne communicatie; bijkomende talen zijn een pluspunt (bijvoorbeeld Duits).</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.</li><li>Je hebt een klantgerichte en proactieve ingesteldheid.</li><li>Interesse in een technische omgeving of dienstverlening is mooi meegenomen.</li><li>Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook graag binnen een team.</li><li>Je bent communicatief sterk, zowel telefonisch als schriftelijk.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een veelzijdige functie binnen een internationale en financieel stabiele organisatie.</li><li>Een aangename werkomgeving met een ervaren en collegiaal team.</li><li>Een voltijdse functie of 4/5de tewerkstelling.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na de opleidingsperiode.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tussen €3.200 en €3.700 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ecocheques en woon-werkvergoeding (na interimperiode).</li><li>7 ADV-dagen en een gunstige werk-privébalans dankzij een kortere werkweek.</li><li>Veel autonomie, verantwoordelijkheid en internationale contacten.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een functie waarin je jouw talenkennis, administratieve talenten en klantgerichte aanpak volop kan inzetten? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek deze veelzijdige opportuniteit binnen een internationale omgeving waar teamwork en kwaliteit centraal staan.</p><p>Referentienummer: <strong>000517110.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDI1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Mechelen</strong>. Je komt terecht in een internationale en dynamische organisatie actief in de distributie van gespecialiseerde producten en ingrediënten. Ter versterking van het team zoeken we een klantgerichte en administratief sterke collega die graag verantwoordelijkheid neemt over het volledige orderproces.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van inkoop- en verkooporders;</li><li>Je volgt het volledige orderproces op van bestelling tot levering;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers, transporteurs en het magazijn;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig over de juiste informatie beschikken;</li><li>Je koopt materialen in en volgt bestellingen en bevestigingen nauwgezet op;</li><li>Je bewaakt levertermijnen en zorgt ervoor dat producten volgens de wensen van de klant geleverd worden;</li><li>Je volgt eventuele schadegevallen en klachten zorgvuldig op;</li><li>Je onderhoudt zowel telefonisch als via e-mail contact met verschillende interne en externe partijen;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in verschillende digitale systemen;</li><li>Je bewaart het overzicht en stelt de juiste prioriteiten binnen een gevarieerd takenpakket.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een afgeronde bacheloropleiding in een commerciële richting;</li><li>Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie of een gelijkaardige customer service rol;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen;</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële ingesteldheid;</li><li>Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en schakelt vlot tussen verschillende taken;</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan goed het overzicht bewaren;</li><li>Affiniteit met de chemische sector is een pluspunt;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels.</li></ul><h3>Onze klant biedt:</h3><ul><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur;</li><li>Een aangename werkomgeving met fijne collega's, een open sfeer en korte communicatielijnen;</li><li>Flexibele werktijden die bijdragen aan een gezonde balans tussen werk en privé;</li><li>De mogelijkheid om één dag per week van thuis uit te werken;</li><li>Regelmatig leuke activiteiten en kleine attenties voor medewerkers;</li><li>Een tweejaarlijks personeelsweekend;</li><li>Een marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Een hospitalisatieverzekering;</li><li>Een groepsverzekering;</li><li>De mogelijkheid tot fietsleasing;</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000516766.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a Customer Service Representative (Italian/French/English) (M/F/X) in Zaventem.</p><p>Do you have excellent knowledge of Italian, French and English? Do you have a first customer service experience in a corporate environment? Are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in the diplomatic sector.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p><strong>Profile</strong>:</p><ul><li>C2 level Italian, C1 French <strong>and </strong>English <strong>required</strong>; -</li><li>You <strong>must </strong>have a bachelor or masters degree.</li><li>You <strong>must </strong>have a prior first experience in a corporate customer service role</li><li>You live in Belgium and are eligible to work here.</li><li>You can reach the company easily (Zaventem)</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li></ul><p><em>You must meet all requirements to be considered for this position.</em></p><p><strong>We offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDI0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p> </p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li><li>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000515766.</strong></li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDUxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>📞 Customer Service & Sales Support Medewerker (M/V/X)</strong></p><p>Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en krijg je energie van een dynamische KMO-omgeving?</p><p>Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een <strong>Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong>. Met een eigen productie en een sterke reputatie binnen de voedingsindustrie, HVAC-sector en industriële markt behoort deze organisatie tot de top in België binnen haar niche.</p><p><strong>🎯 Jouw uitdaging</strong></p><p>Samen met twee collega's zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je krijgt een gevarieerd takenpakket met veel autonomie en verantwoordelijkheid.</p><ul><li>✅ Behandelen van klantaanvragen en opmaken van offertes;</li><li>✅ Verwerken en administratief opvolgen van bestellingen;</li><li>✅ Verzorgen van een correcte facturatie;</li><li>✅ Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken;</li><li>✅ Opstellen en versturen van marketing- en productdocumentatie;</li><li>✅ Beheren en actualiseren van artikellijsten en klantgegevens;</li><li>✅ Meewerken aan de implementatie van een nieuw ERP-systeem;</li><li>✅ Waken over een correcte en nauwkeurige administratie.</li></ul><p><strong>👤 Jouw profiel</strong></p><ul><li>✔️ Bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>✔️ Enkele jaren ervaring binnen customer service, sales support of orderadministratie;</li><li>✔️ Vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans;</li><li>✔️ Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in het bewaren van overzicht;</li><li>✔️ Proactieve houding en hands-on mentaliteit;</li><li>✔️ Je voelt je thuis in een KMO-omgeving waar teamwork centraal staat;</li><li>✔️ Op zoek naar een stabiele functie op lange termijn.</li></ul><p><strong>🌟 Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>💰 Aantrekkelijk salarispakket tussen <strong>€2.600 en €3.600 bruto</strong>, afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>🍽️ Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>🛡️ Groepsverzekering;</li><li>🏖️ ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen;</li><li>🚗 Terugbetaling woon-werkverkeer;</li><li>⏰ Glijdende werkuren met opstart tussen 7u30 en 8u30;</li><li>🏢 Een moderne, vernieuwde en ergonomische werkomgeving;</li><li>📈 Een afwisselende functie binnen een financieel gezond familiebedrijf;</li><li>🤝 Een enthousiast team waar samenwerking en collegialiteit voorop staan;</li><li>📅 Mogelijkheid tot een voltijdse of 4/5e tewerkstelling.</li></ul><p><strong>📩 Interesse?</strong></p><p>Ben jij een positieve teamplayer die houdt van structuur, afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan maken we graag kennis met jou.</p><p>Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kan maken binnen een groeiende en innovatieve speler in de luchtfiltratiesector. 🚀</p><p>Referentienummer: <strong>000516834.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODU5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X)</strong> voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.</p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Ze zoeken iemand tot ongeveer eind maart om de winterperiode te overbruggen.</p><p>Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.</p><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer: <strong>000517251</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Njk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in <strong>Groot-Bijgaarden</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamische onderneming actief in een B2B-omgeving, waar klantgerichtheid, service en commerciële opportuniteiten centraal staan. In deze functie ligt de nadruk vooral op het onderhouden en versterken van klantenrelaties, gecombineerd met een geleidelijke opbouw van backofficekennis om het team optimaal te ondersteunen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je neemt proactief contact op met bestaande klanten en bouwt de relatie verder uit;</li><li>Je zorgt voor een sterke, klantgerichte service en denkt mee met de noden van de klant;</li><li>Je detecteert commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten;</li><li>Je volgt forecasts op en beheert deze nauwkeurig;</li><li>Je ondersteunt mee in backofficeprocessen en leert deze stelselmatig aan;</li><li>Je springt bij in administratieve taken wanneer nodig, bijvoorbeeld ter vervanging van collega's bij afwezigheid.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je bent sterk klantgericht en haalt energie uit contacten met klanten;</li><li>Je werkt proactief en neemt graag initiatief;</li><li>Je hebt een commerciële feeling en weet opportuniteiten te herkennen;</li><li>Je bent administratief nauwkeurig en leert vlot nieuwe processen aan;</li><li>Je bent flexibel ingesteld en kan vlot schakelen tussen klantcontact en backoffice;</li><li>Je communiceert professioneel en werkt graag samen in team.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met een sterke focus op klantencontact;</li><li>Een voltijdse functie binnen een 38-urenweek;</li><li>De mogelijkheid om jouw commerciële en administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen;</li><li>Een rol binnen een professionele en ondersteunende werkomgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>De kans om mee te groeien binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p>Referentienummer: <strong>000516154.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTIwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a <strong>Customer Service Officer NL/FR Benelux (m/v/x)</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong>, located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you customer-oriented, administratively strong, and fluent in Dutch and French? Do you enjoy working in an international environment where customer satisfaction, teamwork, and commercial support are key priorities?</p><p>This is an excellent opportunity to join a human-sized Benelux structure within a renowned multinational group and build a long-term career in a dynamic and growing environment.</p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Customer Service Officer</strong>, you will be responsible for the day-to-day management of customer service operations and will work closely with two Sales Representatives. You will act as a key point of contact between customers and the different internal departments, with a particular focus on commercial and marketing-related topics.</p><p><strong>Customer Management</strong></p><ul><li>Handle customer requests and claims by phone and email (approximately 15 calls and 20 emails per day);</li><li>Process and manage customer contracts and files;</li><li>Verify, update and maintain customer data;</li><li>Manage rebate agreements and additional services contracts;</li><li>Order and follow up customer cards and toll solutions;</li><li>Support and monitor customer portfolios (approximately 250 customers per Sales Representative);</li><li>Guide and train customers in the use of online customer tools and portals;</li><li>Follow up on commercial and marketing initiatives launched within the Benelux organization.</li></ul><p><strong>Administrative Support</strong></p><ul><li>Manage incoming correspondence and customer service mailbox;</li><li>Provide administrative and operational support to the sales team;</li><li>Assist with invoicing and credit note processing;</li><li>Prepare and maintain reports and activity tracking;</li><li>Act as back-up for colleagues within Customer Service and Sales Support.</li></ul><p><strong>Network & Operational Support</strong></p><ul><li>Provide administrative assistance to the Technical Manager;</li><li>Manage manual transaction authorization requests;</li><li>Follow up fraud-related cases;</li><li>Assist customers with card, toll and operational issues;</li><li>Coordinate with internal stakeholders to ensure efficient problem resolution.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience within a company environment (internship, student job or permanent experience);</li><li>You are fluent in Dutch and you have a strong command of French (minimum B1 level, ideally bilingual);</li><li>Good knowledge of English;</li><li>Excellent organizational and administrative skills;</li><li>Detail-oriented and accurate in your work;</li><li>Strong customer service mindset with commercial awareness;</li><li>Comfortable working with figures and business data;</li><li>Team player with excellent communication skills;</li><li>Able to handle priorities and work efficiently under pressure.</li></ul><h2>Our Client Offers</h2><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>An attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport expenses;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A supportive and dynamic team environment;</li><li>The opportunity to join a local team of approximately 27 employees within an international multinational organization;</li><li>Long-term career prospects and development opportunities.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>Are you looking for an opportunity where customer contact, administration, and commercial support come together within a stable and international environment?</p><p>Apply today through Robert Half and discover how this exciting role can help shape the next step in your career.</p><p>Reference number: <strong>000517304.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x) voor bepaalde duur</strong> met ervaring, die een ondersteunende administratieve rol zal opnemen binnen een dynamische onderneming in regio Aarschot.</p><p>In deze functie zorg je ervoor dat het administratieve salesproces vlot verloopt en werk je voornamelijk achter de schermen ter ondersteuning van de salesafdeling.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Administratieve opvolging van salesopdrachten, met minimaal klantencontact;</li><li>Opstellen, beheren en opvolgen van offertes en lastenboeken in samenwerking met de salesafdeling;</li><li>Verwerken van grote projecten waarbij technische tekeningen worden aangeleverd door een technisch tekenaar en worden omgezet in gestructureerde documenten, zoals lastenboeken en offertes;</li><li>Beheer van inkomende bestellingen, inclusief orderverwerking, stockbeheer en communicatie over orderstatussen;</li><li>Zorgen voor een efficiënte en duidelijke workflow binnen het salesproces, met oog voor detail en tijdige leveringen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in <strong>Sales Support</strong>, <strong>Customer Support</strong> of een gelijkaardige administratieve functie;</li><li>Je begrijpt het administratieve proces rond offertes en lastenboeken;</li><li>Je werkt nauwkeurig en efficiënt, met aandacht voor deadlines en kwaliteit;</li><li>Ervaring met administratieve tools of ERP-systemen is een pluspunt;</li><li>Je bent flexibel, kan zelfstandig werken en functioneert ook goed in teamverband.</li></ul><p><strong>Ons aanbod</strong></p><ul><li>Een rol van bepaalde duur met maandelijkse contractverlengingen tot eind december;</li><li>Flexibiliteit dankzij 2 dagen telewerk per week en glijdende werkuren;</li><li>Een mooie kans om deel uit te maken van een groeiend bedrijf met een professionele werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris, afgestemd op ervaring en prestaties.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel!</p><p>Referentienummer: <strong>000517130.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTI4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse of 4/5de tender support medewerker </strong>(M/V/X) voor een firma gelegen in <strong>Diegem </strong>voor een uitzendopdracht met zicht op vast contract.</p><p>Onze klant is een internationale speler actief in de <strong>medische sector</strong>. Het bedrijf is zeer makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en er is ook parking. Je komt terecht in een klein team van ervaren collega's.</p><p> </p><p><strong>Als tender support medewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het administratieve proces van de openbare aanbestedingen;</li><li>Je verzamelt intern alle nodige gegevens en documentatie voor het dossier;</li><li>Je stelt nieuwe contracten op;</li><li>Je houdt prijswijzigingen bij in het softwaresysteem;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle gegevens van klanten up-to-date zijn (master data);</li><li>Je bent verantwoordelijk voor zowel de Franstalige als de Nederlandstalige dossiers;</li><li>Je maakt analyses in Excel;</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten over hun contract;</li><li>Je bent intern het aanspreekpunt over alle vragen over contracten en lopende dossiers van openbare aanbestedingen;</li><li>Je volgt deadlines nauwkeurig op.</li></ul><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties als Tender Support Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minimum een eerste ervaring met contracten of openbare aanbestedingen (tenders);</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als geschreven, en een goede kennis van het Engels;</li><li>Je beheerst vlot MS Office, met name Excel;</li><li>Je bent nauwkeurig;</li><li>Je bent administratief & cijfermatig sterk;</li><li>Je bent een teamspeler;</li><li>Je hebt ervaring met een ERP-systeem zoals bvb SAP.</li></ul><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Voltijdse of 4/5de functie op lange termijn;</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Ecocheques</li><li>groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Glijdende werkuren;</li><li>2 dagen telewerk.</li></ul><p> </p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer dan nu! Referentienummer <strong>000512400.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDU1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Coordinator (m/v/x)</strong> voor een internationale en technisch georiënteerde organisatie in <strong>Aalst</strong>.</p><p>Onze klant is actief in industriële printinspectie en automatisering en ondersteunt bedrijven met technologie en dienstverlening om productieprocessen en drukwerk te inspecteren, controleren en optimaliseren. Je komt terecht in een uitdagende en internationale omgeving waar verschillende culturen samenkomen en waar opleiding en samenwerking centraal staan.</p><p>Het gaat om een <strong>vaste functie</strong> in het kader van uitbreiding, met <strong>snelle opstart</strong>.</p><p><strong>De functie</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Coordinator</strong> ben je verantwoordelijk voor een zeer gevarieerd takenpakket waarbij organisatie, communicatie en opvolging centraal staan.</p><p>Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, interne verkopers en techniekers en verwerkt dagelijks telefonie en e-mails.</p><p><strong>Daarnaast sta je in voor:</strong></p><ul><li>het opmaken van offertes;</li><li>het inplannen van bezoeken;</li><li>het voorbereiden van facturen;</li><li>het bestellen van onderdelen;</li><li>de planning van techniekers;</li><li>het organiseren van vluchten en wagens;</li><li>het inplannen van installaties.</li><li>Je hebt dagelijks contact met techniekers om updates te verkrijgen over uitgevoerde werkzaamheden.</li><li>Daarnaast neem je deel aan meetings in het Engels en heb je ook calls met collega's in Israël.</li><li>Het gaat om een dynamische functie waarin je snel moet kunnen schakelen en meerdere zaken tegelijk moet opvolgen.</li><li>Technische kennis is geen vereiste voor deze rol.</li></ul><p><h1> </h1><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een kandidaat die sterk is in organisatie, administratie en communicatie en die goed kan functioneren in een hectische omgeving.</p><p>Je herkent jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li>je beschikt minstens over een <strong>diploma secundair onderwijs</strong>;</li><li>een opleiding in talen is een plus;</li><li>je hebt bij voorkeur <strong>1 à 2 jaar relevante ervaring</strong>;</li><li>je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>je hebt een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>kennis van <strong>Duits en/of Spaans</strong> is een sterke troef;</li><li>spreekdurf is erg belangrijk in deze functie;</li><li>je werkt vlot met <strong>Excel</strong> en <strong>Outlook</strong>;</li><li>je bent in staat om <strong>meerdere balletjes tegelijk in de lucht te houden</strong>;</li><li>je bent stressbestendig, nauwkeurig en klantgericht.</li></ul></p><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een veelzijdige functie binnen een internationale werkomgeving met veel afwisseling en uitdaging.</p><p>Je komt terecht in een omgeving waar diverse culturen samenwerken en waar ingezet wordt op opleiding, training en teambuilding vanuit de vestiging in Aalst.</p><p>Je mag rekenen op:</p><ul><li>een <strong>vast contract</strong>;</li><li>een bruto maandsalaris tussen <strong>€2.800 en €3.300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>kilometervergoeding</strong>;</li><li><strong>gsm</strong>;</li><li><strong>laptop</strong>;</li><li><strong>eco- en maaltijdcheques</strong>;</li><li>een <strong>kwartaalbonus</strong>;</li><li><strong>pensioensparen</strong>;</li><li><strong>hospitalisatieverzekering</strong>;</li><li>een fulltime tewerkstelling van <strong>39 uur per week</strong>;</li><li><strong>8 ADV-dagen</strong>;</li><li>werkuren van <strong>8u30 tot 17u</strong>, met middagpauze van <strong>12u tot 13u</strong>;</li><li><strong>20 verlofdagen + 8 ADV-dagen</strong>, aangevuld met anciënniteitsdagen tot maximaal 4 extra dagen.</li></ul><p>Er wordt verwacht dat je dagelijks op kantoor werkt. Enkel in uitzonderlijke gevallen is thuiswerk mogelijk.</p><p><strong>Sollicitatieproces</strong></p><p>De procedure bestaat uit een eerste gesprek met de Regional Manager, gevolgd door een bijkomend gesprek met collega's in Israël via Teams.</p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij een organisatorisch talent met sterke talenkennis en hou je van een gevarieerde functie in een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Vermeld zeker ook het referentienummer <strong>000515762</strong> bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzc3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een <strong>internationaal actieve organisatie</strong> in een technische serviceomgeving zijn we momenteel op zoek naar een <strong>Planning Support Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>In deze veelzijdige functie combineer je <strong>planning, klantencontact, administratie en offerteopmaak</strong>.</p><p><strong>Jouw taken</strong></p><ul><li>Je volgt <strong>klantenaanvragen van A tot Z</strong> op en plant interventies efficiënt in.</li><li>Je stemt de agenda's van klanten en een team van ongeveer <strong>30 techniekers</strong> optimaal op elkaar af.</li><li>Je herplant snel en doeltreffend bij <strong>dringende herstellingen</strong>.</li><li>Je neemt contact op met klanten voor het <strong>verlengen of vernieuwen van onderhoudscontracten</strong>, ook bij leaseklanten.</li><li>Je maakt <strong>offertes</strong> op en verzorgt de administratieve opvolging.</li><li>Je werkt met een <strong>planningsprogramma</strong> en zorgt voor een vlotte ondersteuning van de dagelijkse planning.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je durft telefonische contacten op te nemen in het Nederlands, Engels en Frans met klanten en techniekers.</li><li>Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.</li><li>Je werkt nauwkeurig, klantgericht en schakelt vlot in een dynamische omgeving.</li><li>Ervaring in <strong>planning, administratie, logistieke ondersteuning of offerteopmaak</strong> is een sterke troef.</li></ul><h3> </h3><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met <strong>veel verantwoordelijkheid en autonomie</strong>.</li><li>Een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000514140.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTQwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale speler gespecialiseerd in oplossingen binnen <strong>koeltechniek, airconditioning en warmtepompen</strong> is Robert Half op zoek naar een <strong>Inside Sales Medewerker</strong>. </p><p>Het bedrijf richt zich volledig op de B2B-markt en ondersteunt professionele installateurs met producten, advies en technische oplossingen.</p><p>Je komt terecht in een groeiende organisatie waar je de kans krijgt om je productkennis stap voor stap op te bouwen.</p><p><h2> </h2><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Inside Sales Medewerker ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat commerciële en praktische vragen snel worden opgevolgd.</p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten telefonisch en per mail.</li><li>Je volgt bestellingen en offertes nauwkeurig op.</li><li>Je neemt proactief contact op met klanten wanneer producten niet voorradig zijn of wanneer bijkomende informatie nodig is.</li><li>Je ondersteunt klanten bij vragen rond grotere of technischere projecten.</li><li>Je stemt intern af met techniekers, accountmanagers en andere collega's om klanten snel een correct antwoord te bezorgen.</li><li>Je volgt backorders proactief op en houdt klanten op de hoogte.</li><li>Je bewaakt dossiers van bestelling tot levering.</li><li>Je combineert administratieve opvolging met regelmatig telefonisch klantencontact.</li></ul><h3> </h3></p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst, customer service of gelijkaardige functie.</li><li>Je bent <strong>administratief sterk, punctueel en gestructureerd</strong>.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands en Frans</strong>. Een groot deel van de klanten is Franstalig.</li><li>Je houdt van telefonisch klantencontact en neemt gemakkelijk zelf de telefoon.</li><li>Je hebt technische affiniteit of interesse om je te verdiepen in technische producten.</li><li>Ervaring binnen HVAC of koeltechniek is een mooie troef, maar geen vereiste.</li><li>Je bent stressbestendig en schakelt gemakkelijk met verschillende interne contactpersonen.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> binnen een internationale en groeiende organisatie.</li><li>Een uitgebreide inwerkperiode waarin je de producten en technische oplossingen leert kennen.</li><li>Een marktconform salaris afhankelijk van je ervaring en kennis tussen de 2800-3500, aangevuld met maaltijdcheques.</li><li>Een aantrekkelijk <strong>CAO 90-bonusplan</strong>.</li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot <strong>één dag thuiswerk per week</strong>.</li><li>Geen collectieve sluiting, waardoor je je verlof flexibel kunt plannen, inclusief 12 ADV dagen.</li><li>Een functie waarin je op termijn veel productkennis en technische expertise kunt opbouwen.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en niet bang om de telefoon vast te nemen? Wil je bovendien werken in een technische omgeving waar je veel kunt bijleren? <strong>Dan maken we graag kennis met jou! Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjUyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse<strong> Medewerker Planning B2C</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>Zaventem</strong>. Het gaat om een voltijdse uitzendopdracht met zicht op vast contract.</p><p>Onze klant is actief in de waterzuivering en is gevestigd in Zaventem. Er is voldoende parking en het bedrijf is ook vlot bereikbaar met de bus. Je komt terecht in een team van 4 personen binnen de dienst planning. Voor deze functie word je elke dag op kantoor verwacht.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p><strong>Als Medewerker Planning B2C heb je de volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt inkomende telefoons voor aanvragen van klanten;</li><li>Je contacteert klanten in het kader van hun eerdere aanvraag of voor periodiek onderhoud;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van de planning van de techniekers voor de particuliere klanten;</li><li>Je beheert inkomende vragen van particuliere klanten voor de aanvraag van een technicus voor dringende herstellingen;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van periodiek onderhoud;</li><li>Je werkt voor de dienstverlening voor B2C-klanten ;</li><li>Je lost ad hoc problemen op ter optimalisatie van de planning en houdt klanten op de hoogte van wijzigingen;</li><li>Je houdt bij het opstellen van de planning rekening met de logische volgorde en de geografische ligging van de klanten.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>De vereiste kwalificaties als Medewerker Planning zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands. Heb je daarnaast nog kennis van het Engels? Dan is dit een pluspunt;</li><li>Je hebt minsten een middelbaar diploma;</li><li>Je hebt minimum een eerste ervaring in een klantgerichte/administratieve functie. Idealiter heb je ervaring in een callcenter of customer service omgeving met particuliere klanten;</li><li>Je telefoneert graag- 90% van de tijd ben je aan de telefoon;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je bent stressbestendig;</li><li>Je beheert het MS Office-pakket.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Competitief salaris;</li><li>Snelle opstart;</li><li>Functie met zicht op vast contract;</li><li>Voltijdse functie;</li><li>Werkuren van 08-17h en tot 16h op vrijdag;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Ecocheques;</li><li>Jaarlijkse bonus;</li><li>Groeps-en hopsitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>Gsm & abonnement.</li></ul><p>Interesse in deze rol? Solliciteer nu!</p><p>Referentienummer <strong>000515156.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODE2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Voor een klant van Robert Half in Zaventem</strong> zijn wij op zoek naar een <strong>Junior Operations Support (m/v/x)</strong>.</p><p> </p><p>Deze functie biedt een uniek groeitraject waarbij je start binnen garantiebeheer en geleidelijk evolueert naar een bredere rol binnen customer service, logistiek en sales support.</p><p>Ben je net afgestudeerd of heb je al een eerste werkervaring achter de rug? Ben je analytisch, hands-on en haal je energie uit het optimaliseren van processen? Dan kan deze uitdaging perfect bij jou passen.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><strong>Garantiebeheer & dossieropvolging</strong></p><ul><li>Behandelen en opvolgen van garantieaanvragen van A tot Z.</li><li>Analyseren van dossiers, uitvoeren van opzoekwerk en verzamelen van ontbrekende informatie.</li><li>Controleren van leveringsgegevens, garantievoorwaarden en informatie in de systemen.</li><li>Communiceren met klanten, verkopers, collega's en externe partijen om dossiers correct af te handelen.</li><li>Voorbereiden van dossiers en ondersteunen bij de besluitvorming.</li></ul><p><strong>Procesverbetering & digitalisering</strong></p><ul><li>Meewerken aan het optimaliseren en structureren van interne processen.</li><li>Opzetten en onderhouden van duidelijke workflows en documentatie.</li><li>Signaleren van inefficiënties en voorstellen van verbeteringen.</li><li>Actief nadenken over automatisatie via Microsoft 365, AI en andere digitale tools.</li><li>Bijdragen aan een meer schaalbare en efficiënte organisatie.</li></ul><p><strong>Customer Service & Logistieke ondersteuning</strong></p><ul><li>Ondersteunen bij orderverwerking en klantenvragen.</li><li>Adviseren van klanten over geschikte producten en oplossingen.</li><li>Mee opvolgen van leveringen, transporten en logistieke planningen.</li><li>Ondersteunen van voorraad- en magazijnprocessen.</li><li>Indien nodig operationeel bijspringen in het magazijn.</li></ul><p><strong>Sales & Operationele ondersteuning</strong></p><ul><li>Ondersteunen van het salesteam bij klant- en dossieropvolging.</li><li>Fungeren als schakel tussen sales, customer service, logistiek en operations.</li><li>Verwerken en verzamelen van informatie voor commerciële en operationele doeleinden.</li><li>Signaleren van opportuniteiten en verbetermogelijkheden.</li><li>Op termijn uitgroeien tot een brede, multifunctionele business support medewerker.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.</li><li>Je bent een enthousiaste starter of hebt een eerste relevante werkervaring.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans én Engels.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en gestructureerd.</li><li>Je bent vlot met computersystemen en maakt nieuwe softwaretoepassingen snel eigen.</li><li>Je hebt interesse in digitalisering, procesoptimalisatie en AI-tools.</li><li>Je neemt initiatief, denkt mee en durft verbeteringen voor te stellen.</li><li>Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook thuis in een klein en dynamisch team.</li><li>Je bent leergierig en wil op termijn een brede operationele expertise opbouwen.</li><li>Je hebt een gezonde interesse in technische zaken.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een veelzijdige startersfunctie met veel groeipotentieel.</li><li>Een stapsgewijze ontwikkeling richting een brede operationele rol binnen de organisatie.</li><li>De mogelijkheid om actief mee te werken aan procesverbeteringen en automatisatieprojecten.</li><li>Een dynamische werkomgeving waar initiatief en ondernemerschap worden gewaardeerd.</li><li>Nauwe samenwerking met verschillende afdelingen en veel ruimte om impact te maken.</li><li>Loon dat evolueert naargelang je groei binnen de organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel!</p><p>Referentienummer: <strong>000517524.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjcwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is op zoek naar <strong>IT Support & Workplace Specialist</strong> <strong>(M/V/X) - Regio Antwerpen</strong></p><p>Onze klant is een mensgerichte organisatie met een uitgebreid netwerk van vestigingen in België en een sterke focus op dienstverlening, betrouwbaarheid en kwaliteit.</p><p><strong>olgende taken behoren tot jouw pakket als IT Support & Workplace Specialist</strong> <strong>(M/V/X):</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen van collega's op diverse locaties en binnen de centrale ondersteunende diensten;</li><li>Je registreert, prioriteert en volgt incidenten en aanvragen op in het ticketingsysteem tot een correcte oplossing is voorzien;</li><li>Je lost technische problemen waar mogelijk zelfstandig op en escaleert gericht naar interne IT-contacten of externe partners wanneer nodig;</li><li>Je ondersteunt gebruikers in het dagelijkse gebruik van applicaties, samenwerkingsplatformen en digitale werkplekoplossingen;</li><li>Je beheert gebruikers, licenties, groepen en toegangsrechten binnen de Microsoft 365-omgeving en aanverwante tools;</li><li>Je ondersteunt het gebruik van onder meer e-mail, online samenwerking, documentbeheer en cloudopslag binnen de organisatie;</li><li>Je bereidt laptops, smartphones en andere toestellen voor, configureert ze en rolt ze uit bij nieuwe of bestaande medewerkers;</li><li>Je zorgt ervoor dat toestellen veilig, actueel en conform de interne richtlijnen blijven;</li><li>Je verzorgt de on- en offboarding van medewerkers, inclusief accounts, devices en toegangen;</li><li>Je houdt een correcte inventaris bij van hardware, licenties en mobiele abonnementen;</li><li>Je bent één à twee dagen per week op de baan om medewerkers op verschillende Belgische locaties ter plaatse te ondersteunen;</li><li>Je lost lokale IT-problemen op die niet vanop afstand behandeld kunnen worden, zoals issues met netwerk, printers, randapparatuur of vergaderopstellingen;</li><li>Je installeert, vervangt en haalt toestellen op en begeleidt gebruikers bij een vlotte overdracht;</li><li>Je geeft collega's ter plaatse heldere en praktische uitleg over tools en werkwijzen;</li><li>Je plant je bezoeken efficiënt en combineert geplande afspraken met dringende interventies waar nodig;</li><li>Je verzamelt feedback vanuit de verschillende vestigingen en koppelt relevante aandachtspunten terug naar het IT-team;</li><li>Je werkt mee aan IT-projecten zoals software-implementaties, migraties, testen, uitrol en gebruikersopleiding;</li><li>Je ondersteunt de introductie van nieuwe applicaties en toestellen binnen de organisatie;</li><li>Je exporteert data uit databanken via SQL-queries voor rapportering en analyse;</li><li>Je draagt mee zorg voor een goede datakwaliteit binnen de gebruikte systemen;</li><li>Je documenteert oplossingen, configuraties en procedures in een gedeelde kennisbank;</li><li>Je stelt beknopte handleidingen en duidelijke instructies op voor collega's;</li><li>Je signaleert verbeterpunten in processen en systemen en formuleert concrete optimalisatievoorstellen;</li><li>Je deelt actief kennis binnen het IT-team en neemt eigenaarschap over vragen en incidenten tot ze correct afgehandeld zijn.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een technische achtergrond via opleiding in IT of door relevante praktijkervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een IT-support- of servicedeskfunctie binnen een omgeving met meerdere vestigingen;</li><li>Je hebt ervaring met het werken in een ticketingsysteem;</li><li>Je hebt idealiter kennis van Microsoft 365, waaronder gebruikersbeheer en samenwerkingsapplicaties;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring met devicebeheer, mobiele toestellen en moderne uitroltools;</li><li>Je hebt een plus als je ervaring hebt met het schrijven van SQL-queries;</li><li>Je bent servicegericht en haalt energie uit direct contact met collega's, zowel op afstand als ter plaatse;</li><li>Je communiceert vlot en stemt gemakkelijk af met verschillende stakeholders;</li><li>Je werkt gestructureerd, behoudt overzicht en weet goed prioriteiten te stellen;</li><li>Je bent leergierig en gemotiveerd om je verder te ontwikkelen binnen IT;</li><li>Je kan technische informatie helder en eenvoudig uitleggen aan niet-technische gebruikers;</li><li>Je bent hands-on, oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid op in je dagelijkse werking;</li><li>Je gaat discreet te werk en houdt rekening met de gevoelige context waarin je ondersteuning biedt;</li><li>Je beschikt over een rijbewijs B en bent bereid om één à twee dagen per week locaties in België te bezoeken;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans;</li><li>Je hebt bij voorkeur ook een goede werkkennis van het Engels.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Je krijgt een gevarieerde functie met een mooie combinatie van remote support, ondersteuning op locatie en projectmatig werk;</li><li>Je komt terecht in een stabiele en mensgerichte organisatie waar IT een zichtbare impact heeft op de dagelijkse werking;</li><li>Je krijgt de kans om een belangrijke schakel te zijn tussen eindgebruikers, interne IT-contacten en externe partners;</li><li>Je bouwt mee aan een professionele, gestandaardiseerde en toekomstgerichte IT-omgeving;</li><li>Je krijgt ruimte om initiatief te nemen, verbeteringen aan te brengen en je technische kennis verder uit te diepen;</li><li>Je mag rekenen op een aantrekkelijk salarispakket dat in onderling overleg wordt samengesteld.</li></ul><p>Ben je geïnteresseerd in deze functie als <strong>IT Support & Workplace Specialist</strong> <strong>(M/V/X)</strong>? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTY3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Inside Sales Specialist (m/v/x) </strong>voor een klant actief in de <strong>technologiesector</strong> in <strong>Evere</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>internationale en stabiele speler</strong> met een sterke reputatie binnen zijn markt. Je komt terecht in een moderne werkomgeving met een <strong>familiale teamsfeer</strong>, waar samenwerking, toegankelijkheid en een hands-on mentaliteit centraal staan. Ondanks de internationale context heerst er een echte <strong>KMO-cultuur</strong>, met korte communicatielijnen en een aangename, collegiale sfeer.</p><p>Het gaat om een <strong>nieuwe functie</strong> binnen het team, wat jou de kans geeft om mee vorm te geven aan de rol en een echte meerwaarde te bieden aan de commerciële organisatie.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als <strong>Inside Sales Specialist</strong> ben je een cruciale schakel in de ondersteuning van het sales team. Je combineert commerciële ondersteuning met administratieve nauwkeurigheid en analytisch inzicht.</p><p>Je bent onder meer verantwoordelijk voor:</p><ul><li>Het dagelijks ondersteunen van het sales team bij commerciële en administratieve vragen;</li><li>Het opmaken en analyseren van omzetgegevens, verkooprapporteringen en klantinformatie;</li><li>Het beheren en opvolgen van prijsafspraken, kortingen en promoties in het ERP-systeem;</li><li>Het voorbereiden en implementeren van promotionele acties en prijslijsten;</li><li>Het controleren van de correcte uitvoering van commerciële afspraken;</li><li>Het aanmaken en onderhouden van klant- en productgegevens;</li><li>Het ondersteunen van listingaanvragen en referentieringen bij klanten en retailpartners;</li><li>Het voorbereiden en verwerken van prijscompensaties en administratieve commerciële dossiers;</li><li>Het signaleren van afwijkingen en het voorstellen van verbeteringen in processen en rapportering;</li><li>Het onderhouden van vlotte interne contacten met sales, marketing, productmanagement en andere betrokken afdelingen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een kandidaat met een eerste stevige ervaring in een gelijkaardige functie, die zelfstandig kan werken en sterk is in coördinatie en opvolging.</p><p>Je beschikt idealiter over:</p><ul><li>Een <strong>bachelordiploma</strong> of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Een <strong>goede eerste ervaring</strong> in <strong>sales support, inside sales, customer service</strong> of <strong>commerciële administratie</strong>;</li><li>Ervaring met een <strong>ERP-systeem</strong></li><li>Een zeer goede kennis van <strong>Excel</strong> en rapportering;</li><li>Een uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>, met een goede werkkennis van het <strong>Engels</strong>;</li><li>Sterke administratieve nauwkeurigheid en oog voor detail;</li><li>Analytisch inzicht en affiniteit met cijfers, prijsbeheer en commerciële data;</li><li>Het vermogen om prioriteiten te stellen, deadlines te respecteren en meerdere dossiers tegelijk op te volgen;</li><li>Een proactieve, communicatieve en collegiale ingesteldheid.</li></ul><h2> </h2><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een boeiende functie binnen een stabiele en mensgerichte onderneming in de technologiesector.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een <strong>interimopdracht met zicht op een vast contract</strong>;</li><li>Een <strong>marktconform loon</strong>, afgestemd op jouw ervaring;</li><li><strong>Mooie extralegale voordelen</strong>, waaronder:<ul><li>maaltijdcheques;</li><li>hospitalisatieverzekering;</li><li>groepsverzekering;</li><li>volledige terugbetaling van openbaar vervoer;</li></ul></li><li><strong>Flexibele werkuren</strong> met glijtijden;</li><li>Mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>;</li><li>Een vlot bereikbare werkplek in <strong>Evere</strong>, ook met het openbaar vervoer</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij een gestructureerde en analytische professional die energie haalt uit het ondersteunen van een commercieel team?</p><p>Wil je aan de slag in een dynamische functie binnen een aangename en internationale werkomgeving?</p><p><strong>Reageer vandaag nog op deze positie via Robert Half.</strong></p><p><strong><br />Referentienummer: 000516906.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTU5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Warehouse Specialist (m/v/x) voor een bedrijf in Anderlecht/Diegem.</p><p>Onze klant is een internationale speler actief in een sterk gereguleerde en dynamische omgeving, met distributieactiviteiten verspreid over verschillende locaties in de EMEA-regio. Voor een opdracht tot juni 2027 is onze klant momenteel op zoek naar een gedreven Warehouse Specialist die een sleutelrol wil opnemen binnen de dagelijkse coördinatie van de warehouseactiviteiten. Vanaf januari verhuist de organisatie van Anderlecht naar Diegem.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je coördineert de dagelijkse inbound-, outbound- en interne warehouseactiviteiten in samenwerking met externe logistieke partners.</li><li>Je volgt een correcte uitvoering op van ontvangst, opslag, picking, packing en verzending van goederen.</li><li>Je bewaakt de afgesproken service levels en zorgt ervoor dat operationele processen vlot en correct verlopen.</li><li>Je ziet toe op een correcte handling, opslag en scheiding van goederen volgens product- en reglementaire vereisten.</li><li>Je ondersteunt bij de analyse van claims en retourzendingen van klanten.</li><li>Je staat mee in voor een hoge voorraadnauwkeurigheid via cycle counts, stockcontroles en reconciliaties.</li><li>Je onderzoekt voorraadverschillen, schadegevallen en verliesincidenten en werkt mee aan oplossingen.</li><li>Je ondersteunt fysieke inventarissen en periodieke stocktellingen.</li><li>Je zorgt voor tijdige en correcte registraties in ERP- en WMS-systemen.</li><li>Je fungeert als operationeel aanspreekpunt voor de externe warehousepartners (3PL).</li><li>Je volgt prestaties op aan de hand van KPI's zoals voorraadnauwkeurigheid, service level, productiviteit en OTIF.</li><li>Je signaleert operationele problemen en volgt corrigerende en preventieve acties op.</li><li>Je waakt mee over de naleving van contractuele afspraken, SOP's en operationele richtlijnen.</li><li>Je ondersteunt de naleving van kwaliteits-, veiligheids-, douane- en auditvereisten.</li><li>Je neemt deel aan interne, externe en reglementaire audits en helpt bij de opvolging van actiepunten.</li><li>Je detecteert inefficiënties in processen en denkt actief mee na over verbeterinitiatieven.</li><li>Je werkt samen met interne stakeholders zoals Planning, Customer Service, Quality, Finance en regionale Supply Chain teams.</li><li>Je rapporteert over operationele prestaties, voorraadinzichten en mogelijke risico's.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in Supply Chain, Logistiek, Bedrijfskunde of een gelijkaardige richting.</li><li>Je hebt minimum 3 tot 5 jaar relevante ervaring binnen logistieke operaties, warehouse en/of transport.</li><li>Je hebt praktische ervaring met externe logistieke dienstverleners of 3PL-omgevingen.</li><li>Je hebt een sterke kennis van voorraadbeheer, orderverwerking en leveringsprocessen.</li><li>Ervaring binnen een omgeving met meerdere SKU's en gereguleerde producten is een sterke troef.</li><li>Je hebt een goede kennis van warehouseprocessen en logistieke flows.</li><li>Ervaring met ERP-systemen zoals SAP, Oracle, MS Dynamics of gelijkaardige systemen is een plus.</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk oog voor detail en data-accuraatheid.</li><li>Je bent probleemoplossend ingesteld en weet vlot prioriteiten te beheren.</li><li>Je communiceert helder met zowel interne als externe stakeholders.</li><li>Je spreekt vloeiend Engels.</li><li>Je voelt je comfortabel in een internationale en snel evoluerende werkomgeving.</li><li>Occasionele verplaatsingen schrikken je niet af.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een boeiende opdracht van bepaalde duur met onmiddellijke impact tot juni 2027.</li><li>Een uitdagende functie binnen een internationale en professionele omgeving.</li><li>De kans om samen te werken met diverse interne teams en externe partners binnen de EMEA-regio.</li><li>Een veelzijdige rol met verantwoordelijkheid, autonomie en ruimte voor initiatief.</li><li>Een werkomgeving waar operationele excellentie, kwaliteit en continue verbetering centraal staan.</li><li>Een standplaats in Anderlecht, met verhuis naar Diegem vanaf januari.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p>Referentienummer: <strong>000517250.</strong></p><div class="slds-grid slds-size_1-of-1 label-inline" data-target-selection-name="sfdc:RecordField.Account.Account__Name"> </div><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTgxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Administratieve Medewerker Facturatie (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.</p><p>De verantwoordelijkheden van deze functie als Administratieve Medewerker Facturatie zijn:</p><ul><li>Je zet commerciële offertes om naar correcte facturatie voor klanten;</li><li>Je interpreteert inkomende boekingen en stelt nauwkeurige en foutloze facturen op;</li><li>Je werkt met gegevens vanuit een TMS-systeem;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met verschillende afdelingen om een vlotte financiële flow te garanderen;</li><li>Je bouwt sterke interne relaties op met teams zoals customer care, sales en finance;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma in een financiële richting of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een sterk oog voor detail en werkt gestructureerd;</li><li>Je kan goed prioriteiten stellen en werkt vlot met deadlines;</li><li>Je bent leergierig en toont interesse in financiële processen;</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;</li><li>Je bent een teamspeler en draagt bij aan een positieve werksfeer;</li><li>Je voelt je goed in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een warme en ondersteunende werkomgeving met een familiale sfeer;</li><li>Je krijgt begeleiding van ervaren collega's die je snel wegwijs maken in de functie;</li><li>Je geniet van flexibele werkuren en een goede werk-privébalans;</li><li>Je kan rekenen op een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer <strong>000512971.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTIzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x) FR/EN</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong>, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise <strong>internationale</strong> active dans un environnement <strong>exigeant</strong> où la <strong>qualité</strong>, la <strong>traçabilité</strong>, la <strong>rigueur logistique</strong> et le <strong>service client</strong> occupent une place centrale. Basée dans la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>, cette structure offre un cadre de travail <strong>structuré</strong>, <strong>collaboratif</strong> et orienté vers l'<strong>amélioration continue</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez la gestion <strong>administrative</strong> et <strong>opérationnelle</strong> des commandes clients de A à Z, de l'encodage jusqu'au suivi d'expédition ;</li><li>vous organisez les <strong>transports internationaux</strong> en sélectionnant les solutions les plus adaptées selon les délais, les volumes et les contraintes spécifiques ;</li><li>vous coordonnez les échanges avec les départements <strong>logistique</strong>, <strong>expédition</strong>, <strong>douanes</strong> et <strong>finance</strong> ;</li><li>vous préparez et transmettez les informations nécessaires à la gestion <strong>douanière</strong> et au bon déroulement des expéditions ;</li><li>vous fournissez aux clients les <strong>documents requis</strong> et assurez le suivi des particularités réglementaires liées aux pays de destination ;</li><li>vous accompagnez les équipes <strong>commerciales</strong> en tant que véritable support administratif et opérationnel ;</li><li>vous assurez le suivi des <strong>stocks sous contrat</strong> en collaboration avec les équipes ventes ;</li><li>vous maintenez à jour les <strong>données clients</strong> dans l'<strong>ERP</strong> ainsi que l'ensemble des informations administratives et commerciales ;</li><li>vous gérez la communication quotidienne avec les clients par téléphone et par e-mail concernant les commandes, expéditions, documents ou questions administratives ;</li><li>vous collaborez avec la <strong>finance</strong> pour le suivi des comptes clients et des éléments liés à la <strong>facturation</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration continue des processus</strong> et pouvez également être impliqué dans des projets transversaux avec plusieurs départements.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier</strong> en commerce, gestion ou orientation similaire et/ou d'une première expérience pertinente d'au moins <strong>1 an</strong> dans une fonction de <strong>customer service</strong>, <strong>inside sales</strong>, support commercial ou gestion de commandes ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du <strong>français</strong> et de l'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>ERP</strong> et êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> ;</li><li>vous avez idéalement une expérience dans un environnement <strong>international</strong>, <strong>logistique</strong>, <strong>export</strong> ou <strong>supply chain</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>sens du service</strong>, votre <strong>rigueur administrative</strong> et votre <strong>souci du détail</strong> ;</li><li>vous êtes capable de gérer plusieurs <strong>priorités</strong>, de respecter les <strong>échéances</strong> et de travailler de manière <strong>autonome</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>proactivité</strong>, d'un bon <strong>esprit d'équipe</strong> et d'une forte <strong>capacité d'apprentissage</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise dans un rôle de <strong>support aux équipes commerciales</strong> et dans un environnement rythmé.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim</strong> avec <strong>démarrage rapide</strong> ;</li><li>un <strong>salaire brut mensuel</strong> compris entre <strong>3.000 € et 3.500 €</strong>, selon votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas</strong> de <strong>10 €</strong> et des <strong>écochèques</strong> ;</li><li>un horaire <strong>temps plein</strong> de <strong>39h/semaine</strong> ;</li><li>des <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li>une possibilité de <strong>2 jours de télétravail par semaine</strong> après la période de formation ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société <strong>internationale structurée</strong>, avec des <strong>process clairs</strong> et un environnement <strong>collaboratif</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517197</strong> et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse <strong>Medewerker Planning B2B</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>Zaventem</strong>. Het gaat om een voltijdse uitzendopdracht met zicht op vast contract.</p><p>Onze klant is actief in de waterzuivering en is gevestigd in Zaventem. Er is voldoende parking en het bedrijf is ook vlot bereikbaar met de bus. Je komt terecht in een team van 2 personen binnen de dienst planning. Voor deze functie word je elke dag op kantoor verwacht.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p><strong>Als Medewerker Planning heb je de volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt inkomende telefoons voor aanvragen van bedrijfsklanten;</li><li>Je kiest op basis van de aanvraag de juiste technieker voor de reparatie;</li><li>Je vraagt gegevens over het product na bij klanten en zorgt ervoor dat de aanvraag correct in het systeem belandt;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van de planning van de techniekers voor de bedrijfsklanten;</li><li>Je beheert zowel aanvragen voor herstelling als de planning voor het onderhoud;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle bedrijfsklanten tevreden zijn over de klantenservice ;</li><li>Je lost ad hoc problemen op ter optimalisatie van de planning en houdt klanten op de hoogte van wijzigingen;</li><li>Je houdt bij het opstellen van de planning rekening met de logische volgorde en de geografische ligging van de klanten.</li></ul><p><strong>Profiel van de kandidaat:</strong></p><p><strong>De vereiste kwalificaties als Medewerker Planning zijn:</strong></p><ul><li><strong> </strong>Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands. Heb je daarnaast nog kennis van het Engels? Dan is dit een pluspunt;</li><li>Je hebt minstens een middelbaar diploma;</li><li>Je hebt enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie- bvb planning van techniekers, customer service of brede probleemoplossende administratie;</li><li>Je hebt ervaring in communicatie met bedrijfsklanten;</li><li>Telefonie schrikt je niet af;</li><li> Je combineert graag administratieve taken en telefonie;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je bent nauwkeurig;</li><li>Je bent stressbestendig;</li><li>Je beheert het MS Office-pakket en leert vlot nieuwe softwaresystemen aan zoals ERP-pakketten;</li><li>Je hebt ervaring in communicatie met bedrijfsklanten.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Competitief salaris;</li><li>Snelle opstart;</li><li>Functie met zicht op vast contract;</li><li>Voltijdse functie;</li><li>Werkuren van 08-17h en tot 16h op vrijdag;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Ecocheques;</li><li>Jaarlijkse bonus;</li><li>Groeps-en hopsitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>Gsm & abonnement.</li></ul><p>Interesse in deze rol? Solliciteer nu!</p><p>Referentienummer <strong>000515157.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTU5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région du <strong>Brabant Wallon</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur des <strong>solutions informatiques</strong> et des <strong>services IT</strong> à destination d'une clientèle professionnelle. Basée dans le <strong>Brabant Wallon</strong>, cette structure propose un environnement de travail <strong>convivial</strong>, <strong>dynamique</strong> et orienté vers la <strong>qualité de service</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous réceptionnez les <strong>demandes des utilisateurs</strong> via téléphone, e-mail ou système de <strong>ticketing</strong> ;</li><li>vous assurez l'<strong>accueil</strong> et l'<strong>accompagnement</strong> des utilisateurs dans le traitement de leurs demandes ;</li><li>vous réalisez un <strong>premier diagnostic</strong> des <strong>incidents techniques</strong> et apportez les solutions de <strong>premier niveau</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des dossiers</strong> jusqu'à leur résolution ou leur transfert vers les équipes concernées ;</li><li>vous documentez les <strong>interventions</strong> et mettez à jour les informations dans les <strong>outils internes</strong> ;</li><li>vous veillez au respect des <strong>procédures</strong> et des <strong>standards de qualité</strong> du service support ;</li><li>vous contribuez à garantir une <strong>expérience utilisateur positive</strong> grâce à un support <strong>efficace</strong> et <strong>réactif</strong> ;</li><li>vous collaborez avec les différentes équipes afin d'assurer une <strong>prise en charge optimale</strong> des demandes.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous disposez idéalement d'un <strong>diplôme de l'enseignement supérieur</strong> ;</li><li>vous avez une bonne compréhension de l'<strong>environnement informatique</strong> et des <strong>outils bureautiques</strong> ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction de <strong>support</strong>, de <strong>service clients</strong> ou d'<strong>assistance technique</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous avez le <strong>sens du service</strong> et appréciez le <strong>contact avec les utilisateurs</strong> ;</li><li>vous êtes capable d'identifier rapidement les <strong>problématiques</strong> et de proposer des <strong>solutions adaptées</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>méthodique</strong> et capable de gérer <strong>plusieurs demandes en parallèle</strong> ;</li><li>vous possédez d'excellentes capacités de <strong>communication</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous aimez travailler en <strong>équipe</strong> tout en faisant preuve d'<strong>autonomie</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>curieux</strong>, orienté <strong>nouvelles technologies</strong> et souhaitez évoluer dans un environnement <strong>IT</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme</strong> ;</li><li>un <strong>salaire brut attractif</strong> compris entre <strong>3.000 € et 3.500 €</strong>, selon votre expérience ;</li><li>une <strong>formation interne</strong> sur les outils et procédures de l'entreprise ;</li><li>un environnement de travail <strong>convivial</strong> et <strong>stimulant</strong> au sein d'une équipe à <strong>taille humaine</strong> ;</li><li>un horaire <strong>temps plein</strong> du lundi au vendredi ;</li><li>une fonction <strong>stable</strong> offrant de belles <strong>perspectives d'évolution</strong> dans le secteur <strong>IT</strong> ;</li><li>une opportunité de rejoindre un site <strong>facilement accessible</strong> dans le <strong>Brabant Wallon</strong> ;</li><li>une mission <strong>sur site</strong> dans un cadre favorisant la <strong>proximité d'équipe</strong> et la <strong>réactivité opérationnelle</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517288</strong> et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjY5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">