Bekijk jobs Vind jouw perfecte job Ontdek hoe wij werkzoekenden begeleiden Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources Tijdelijk talent Vast talent Ontdek hoe wij u helpen Executive search Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources IT Risicobeheer, auditing en compliance Finance en boekhouding Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources Salarisgids 2025 Solliciteren in 2024: kandidaatinzichten Rapport over emotionele intelligentie op de werkvloer Checklist adaptability-quotiënt Persberichten Loon- en wervingstrends Flexibel werken Concurrentievoordeel Werk-privébalans Diversiteit en inclusie Onze kantoren Job zoeken

35 resultaten voor Customer Service in West Vlaanderen

Customer Service Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>customer service medewerker (M/V/X)</strong> in de regio <strong>Roeselare</strong>.</p><p>Wil jij werken in een open en eerlijke bedrijfscultuur waar diversiteit, teamwork en innovatie centraal staan? Bij dit bedrijf, dat een van de grootste spelers in Europa is in zijn niche, krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamische organisatie die voortdurend blijft investeren in automatisatie en groei. Het team bestaat uit een mix van junior en senior profielen en staat bekend om open communicatie, no-nonsense aanpak en een warme sfeer. Klinkt dit als muziek in de oren? Lees dan verder!</p><p><strong>Als customer service medewerker krijg je een breed en gevarieerd takenpakket, waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor zowel klanten als interne stakeholders:</strong></p><ul><li>Je beheert jouw <strong>klantenportefeuille</strong> en staat hen te woord bij vragen of problemen;</li><li>Je bent de schakel tussen vertegenwoordigers en klanten en volgt alles op van A tot Z;</li><li>Je <strong>communiceert</strong> vlot met interne afdelingen zoals R&amp;D, logistiek, productie en calculatie;</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen en orders op en zorgt ervoor dat alles volgens planning verloopt;</li><li>Je verwerkt ook last minute orders en stemt af met productie in het kader van prioriteiten;</li><li>Je <strong>rapporteert</strong> rechtstreeks aan de Sales Manager en ondersteunt de accountmanagers met jouw nauwkeurige opvolging;</li><li><strong>Klantgericht werken is jouw tweede natuur</strong>: Je houdt je beloftes en zorgt voor tevreden klanten.</li></ul><p><strong>Wij zoeken een enthousiaste en assertieve professional die graag de handen uit de mouwen steekt. Herken jij jezelf in onderstaande punten?</strong></p><ul><li><strong>Diploma</strong>: Je beschikt over een <strong>Bachelorsdiploma</strong> of relevante ervaring;</li><li><strong>Ervaring</strong>: Zowel pas afgestudeerden als kandidaten met ervaring komen in aanmerking voor deze functie;</li><li><strong>Talenkennis</strong>: Je beheerst het Nederlands uitstekend. Daarnaast heb je een goede basis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels;</strong></li><li><strong>IT-kennis</strong>: Basisvaardigheden in MS Office volstaan;</li><li><strong>Soft skills</strong>: Je stelt prioriteiten, bewaart overzicht (helikopterview) en bent proactief. Met jouw energieke en; flexibele instelling pak je zaken zelfstandig op en blijf je professioneel.</li></ul><p><strong>Bij dit bedrijf kun je rekenen op een aantrekkelijk aanbod dat niet alleen een competitief loon bevat, maar ook aandacht geeft aan work-life balance:</strong></p><ul><li><strong>Werkuren</strong>: Fulltime met bespreekbare starturen (7u30, 8u of 8u30) in een 38/39u stelsel;</li><li><strong> Loonpakket</strong>: Naast een competitief salaris, ontvang je extralegale voordelen zoals ecocheques en een onkostenvergoeding;</li><li><strong>Type contract</strong>: Vast contract of starten op interim basis met ruimte voor professionele groei;</li><li><strong>Aantal verlofdagen</strong>: Je hebt recht op 6 Adv-dagen en keuzevrijheid om je verlof in te plannen;</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: Hoewel er geen structureel thuiswerk voorzien is, is occasioneel remote werken mogelijk wanneer nodig.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013163566.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjYxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Officer <p>Voor een toonaangevend bedrijf dat wereldwijd actief is in de<strong> voedingssector</strong> en gelegen is in <strong>regio Tielt</strong>, zijn wij op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong>. </p><p>Deze firma blijft continu uitbreiden en zet zich sterk in op innovatie en milieu.</p><p>Dankzij hun flexibele structuur en grondige kennis kunnen ze snel inspelen op nieuwe trends en innovatieve producten snel op de markt brengen. Als customer service medewerker rapporteer je hier naar jouw teamleader en kom je terecht in een team van een vijftal medewerkers.</p><p>Als interne contactpersoon voor de klanten behoor je tot het wereldwijd service-team dat toezicht houdt op een toegewezen klantenportefeuille.<br /><br />In de functie van Customer Service Medewerker is jouw belangrijkste taak ervoor te zorgen dat de klanten tevreden zijn. Dit doe je door een uitstekende service te leveren in samenwerking met andere afdelingen zoals Sales, Supply Chain, Finance en andere vestigingen van ons bedrijf.<br /><br /><strong>Jouw takenpakket omvat:</strong></p><ul><li>Kwaliteitscontrole van de klantenservice "van bestelling naar betaling", in samenwerking met diverse interne departementen.</li><li>Biedt verkoopondersteuning voor het salesteam van het bedrijf.</li><li>Beheer jouw klantenportefeuille: verwerk bestellingen, controleer beschikbare voorraad en stel indien nodig alternatieven voor.</li><li>Los problemen op en anticipeer op verzoeken van klanten.</li><li>Coördineer leveringen zodat deze op tijd aankomen.</li><li>Houd klanten op de hoogte van hun bestellingen.</li><li>Optimaliseer interne logistieke stromen en uitvoer/import.</li></ul><p><strong>Aanvullend wordt er van jou verwacht dat:</strong></p><ul><li>Je initiatief neemt om processen te optimaliseren en je constructief inzet voor de groei van het team.</li><li>Je deelt in de verantwoordelijkheid van het team en in geval van afwezigheid van een collega, ben je in staat om in te springen.</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en goed Engels. Kennis van Frans of Duits is zeker een pluspunt</li><li>Je hebt een masterdiploma behaald of gelijkwaardig door ervaring</li><li>Je werkt nauwkeurig en bent oplossings- en procesgericht.</li><li>Je hebt ervaring met een ERP systeem bij voorkeur.</li><li>Je bent stressbestendig en leergierig, en je past je gemakkelijk aan in een veranderende bedrijfscontext.</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden en bent een teamspeler.</li></ul><p>Zij bieden jou de kans om deel uit te maken van een <strong>authentiek en duurzaam internationaal bedrijf</strong> met <strong>groeimogelijkheden</strong> en de vrijheid om actief bij te dragen aan de verdere groei.</p><p>Je krijgt een <strong>volledige compensatiepakket met tal van voordelen</strong> dat overeenkomt met het niveau van deze functie. Verder wordt de balans tussen werk en privé hoog gehouden, je krijgt namelijk de mogelijkheid om <strong>2 dagen per week van thuis te werken</strong>. Bovendien werken zij met glijdende werkuren en kan je het verlof vrij inplannen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uOTUxNTcuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant, gevestigd in de regio <strong>Ieper,</strong> is een prominente globale aanbieder van speciale chemicaliën en materialen. Het bedrijf bedient wereldwijd een brede waaier van klanten.</p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Bachelor Office Management of relevante ervaring;</li><li>Ervaring binnen commerciële binnendienst is een pluspunt;</li><li>Ervaring met ERP-programma's is mooi meegenomen;</li><li>Vloeiend in Nederlands en Engels, goede kennis van Frans;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om logisch na te denken;</li><li>Iemand die hands-on is, het hoofd goed koel kan houden en maturiteit en initiatief toont.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Bachelor Office Management of relevante ervaring;</li><li>Ervaring binnen commerciële binnendienst is een pluspunt;</li><li>Ervaring met ERP-programma's is mooi meegenomen;</li><li>Vloeiend in Nederlands en Engels, goede kennis van Frans;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om logisch na te denken;</li><li>Iemand die hands-on is, het hoofd goed koel kan houden en maturiteit en initiatief toont.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en bonus;</li><li>32 vakantiedagen en een collectieve sluiting tussen kerst en nieuw;</li><li>Glijdende werkuren en één thuiswerkdag per week;</li><li>Een boeiende, uitdagende job binnen een dynamisch team op internationaal niveau.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013121381.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTUzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende verdeler van technische apparatuur en oplossingen voor de tandheelkundige sector. Dit bedrijf biedt een breed scala aan producten, van tandartsstoelen tot radiologie-apparatuur, en alles wat hierop aansluitend nodig is. Gevestigd in <strong>Waregem</strong>, staat de organisatie bekend om haar klantgerichtheid en hoogwaardige dienstverlening.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je neemt contact op met potentiële klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen;</li><li>Je presenteert producten en diensten op een overtuigende manier en wekt enthousiasme bij klanten;</li><li>Je bouwt en onderhoudt duurzame relaties met prospecten en klanten door in te spelen op hun behoeften;</li><li>Je werkt nauw samen met het interne verkoopteam om positieve klantbeleving te garanderen;</li><li>Je zet commerciële strategieën om in actie, met als doel het behalen van de vooropgestelde targets.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelorsdiploma of bent een schoolverlater met een relevant diploma;</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands. Kennis van Frans, Duits of Engels is een mooie meerwaarde;</li><li>Je hebt een sterke affiniteit met data en cijfers, en een goede kennis van Excel;</li><li>Je werkt resultaatgericht en hebt een proactieve werkhouding;</li><li>Je bent klantgericht en weet goed om te gaan met verschillende type klanten;</li><li>Je kan zowel zelfstandig als in teamverband vlot functioneren.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een fulltime functie van 39u per week, maar 4/5e werken is ook mogelijk;</li><li>Na de inwerkperiode is er een mogelijkheid tot thuiswerk (maximaal 2 dagen per week);</li><li>Je kan rekenen op een bruto maandsalaris tot €3200 aangevuld met extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Fietsleaseprogramma;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Eindejaarspremie.</li></ul></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013187662.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjY5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service</strong> <strong>Medewerker</strong> <strong>(m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamisch en toekomstgericht bedrijf dat gespecialiseerd is in professionele werkkleding. Zij streven altijd naar innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Het bedrijf opereert vanuit hun hoofdkantoor in <strong>Brugge</strong> en geniet van een uitgebreid internationaal dealernetwerk. Zij zoeken een <strong>enthousiaste</strong> <strong>teamspeler</strong> die een belangrijke schakel wil zijn in hun proces.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Zorgvuldig invoeren en opvolgen van nationale en internationale klantorders;</li><li>Nauwkeurig opvolgen van bestellingen, verzendingen, retours en projecten en waar nodig actief ingrijpen;</li><li>Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hen bijstaat via telefoon, e-mail en andere; communicatiekanalen;</li><li>Op een professionele en klantgerichte manier behandelen van vragen en klachten en zoeken naar passende oplossingen;</li><li>Gebruikmaken van je commerciële flair om klanten een kwalitatieve en servicegerichte ervaring te bieden;</li><li>Initiatieven nemen en 'out of the box' denken om oplossingen te bedenken voor uitdagingen die je tegenkomt.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt al enkele jaren relevante werkervaring in een vergelijkbare functie in klantenservice of administratie;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt snel schakelen tussen diverse klantvragen en situaties;</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend in het Nederlands en Duits; kennis van de Franse taal wordt gezien als een meerwaarde;</li><li>Je bent een teamplayer, oplossingsgericht en staat bekend om je geduld en klantvriendelijkheid;</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit en kan goed functioneren in een dynamische en snel veranderende omgeving.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li>Een boeiende job binnen een snelgroeiend en financieel gezond bedrijf waar open communicatie en een no-nonsense cultuur centraal staan;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een laptop;</li><li>Mogelijkheid tot het leasen van een fiets aan voordelige voorwaarden;</li><li>Een 39-urenweek, wat resulteert in 9 extra vakantiedagen per jaar;</li><li>Wekelijks één dag thuiswerken als onderdeel van de flexibele werkomgeving;</li><li>Interne opleidingen en een omgeving die aandacht besteedt aan jouw persoonlijke ontwikkeling.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013155883.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTYzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Een snelgroeiend en ambitieus bedrijf in Zeebrugge is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Zeebrugge.</strong></p><p><strong>In de functie customer service zal jij instaan voor volgende taken:</strong></p><ul><li>Je verwerkt de inkomende orders/opdrachten in het ERP systeem;</li><li>Je volgt deze orders nauwgezet verder op (vanaf het laden, tot verscheping, tot het lossen) en staat hierbij in contact met verschillende stakeholders, zowel intern als extern;</li><li>Bij problemen of vertragingen communiceer jij proactief naar de klant zodat zij ook intern verder kunnen schakelen</li><li>Je volgt de orders verder;</li><li>Je denkt steeds mee in het belang van de klant, dit zowel praktisch als financieel, door extra kosten te vermijden.</li></ul><p><strong>Als Customer Service Medewerker (m/v/x) beschik jij over volgende vaardigheden:</strong></p><ul><li>Je hebt een Bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel) administratieve functie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels;</li><li>Je bent digitaal sterk en hebt een goede kennis MS Office;</li><li>Je bent vlot, communicatief en klantgericht, maar werkt daarnaast evenzeer graag administratief en nauwkeurig.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een fulltime tewerkstelling in een vast uurrooster (dat kan vallen tussen 7u30-17u30) in een 37/38u stelsel;</li><li>Een mooi loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen en extra vakantiedagen (20 wettelijke, 6 ADV en 4 sectorale dagen);</li><li>Goede begeleiding dankzij je peter/meter die je toegewezen zal krijgen en dankzij een professioneel opleidingsplan en evaluatiesysteem;</li><li>Een moderne werkplek (inclusief fitness en crèche);</li><li>Een goede werksfeer waar er aandacht is voor appreciatie, teambuildings, summerdrinks, nieuwjaarsreceptie, ….</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013096476.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjEwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> regio <strong>Nieuwpoort</strong>.</p><p>Onze klant is een prominente producent van machines binnen de <strong>voedingsmiddelenindustrie</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li><strong>Technische</strong> <strong>ondersteuning</strong> bieden aan onze klanten en hen helpen bij het bestellen van de juiste onderdelen voor de machines;</li><li>Zorgen voor het opstellen van <strong>offertes</strong>;</li><li>Bepalen van het juiste onderdeel, het klaarmaken van de wisselstukken en zorg dragen voor een geschikte bezorging naar de klanten wereldwijd;</li><li>Verzorgen van de bijbehorende administratie zoals <strong>transport- en douanedocumenten</strong>;</li><li>Onderhandelen over inkomende garantieclaims en zorgen voor de implementatie van een klantvriendelijke oplossing.</li></ul><p><strong>Voor de functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zoeken we het volgende profiel:</strong></p><ul><li> Bezit een technisch georiënteerde <strong>bacheloropleiding</strong>, of heeft relevante werkervaring;</li><li> Heeft bij voorkeur ervaring met programmeren;</li><li> In staat om <strong>technische tekeningen</strong> te interpreteren;</li><li> Ervaring met <strong>klantenservice</strong> en/of in een soortgelijke rol;</li><li> Teamspeler met een sterke focus op klanttevredenheid;</li><li> Beschikt over uitstekende <strong>probleemoplossende</strong> vaardigheden en kan meerdere taken tegelijk aan;</li><li> Innovatief, durft 'out of the box' te denken en hangt een klantgerichte aanpak aan;</li><li> Communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong> en <strong>Engels</strong>, en heeft een basiskennis van het <strong>Frans</strong>.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een afwisselende technische baan met <strong>klantencontact</strong> in een internationale context;</li><li>Een rol in een klein hecht team met de nodige ondersteuning;</li><li>Voldoende autonomie en verantwoordelijkheid met ruimte voor zelfverbetering.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013121384.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDk4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Analist <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Analist (m/v/x)</strong> voor een uitdagende en analytische functie in de regio <strong>Waregem</strong>.</p><p>Bij deze onderneming draait alles om samenwerking, innovatie en persoonlijke groei. Ze streven naar efficiëntie en optimalisatie in alles wat ze doen en waarderen initiatief en creativiteit van hun teamleden. In een open en ondersteunende bedrijfscultuur krijg jij de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Bovendien werk je in een dynamisch team met een moderne werkomgeving waarin jouw inbreng écht het verschil maakt.</p><p><strong>Als Customer Service Analist ben jij de schakel naar effectieve en soepel lopende processen. Je verantwoordelijkheden omvatten:</strong></p><ul><li>In kaart brengen en automatiseren van de prijsstructuur;</li><li>Ondersteunen van collega's door rapportages te creëren en te beheren;</li><li>Vereenvoudigen van complexe processen en werkwijzen;</li><li>Uitvoeren van analyses en het doen van verbetervoorstellen om interne processen te optimaliseren;</li><li>Zorgen voor de accuraatheid van data én het beheer van verschillende structuren;</li><li>Initiëren, leiden en analyseren van klachten;</li><li>Bijdragen aan procesverbetering en optimalisatie binnen de organisatie.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><p>Diploma en ervaring: je beschikt over een bachelorsdiploma bent gelijkwaardig door ervaring en je kan bij voorkeur een eerste ervaring voorleggen in een customer service functie, maar bent op zoek naar een meer backoffice/analytische rol.</p><ul><li><strong> Taalvaardigheid:</strong></li><ul><li>Nederlands: Zeer goed;</li><li>Frans &amp; Engels: Goed (voor interne communicatie).</li></ul><li><strong> IT en softwarekennis:</strong></li><ul><li>Goede kennis van Excel (incl. draaitabellen);</li><li>Affiniteit met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>Bereid om tools zoals Tableau aan te leren.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheid:</strong></li><ul><li>Analytisch ingesteld en communicatief sterk;</li><li>Nauwkeurig, probleemoplossend en resultaatgericht.</li></ul></ul><p><strong>In ruil voor jouw expertise en inzet biedt onze onderneming jou:</strong></p><ul><li>Werkuren: Fulltime tewerkstelling in een glijdende uurrooster (min. aanwezig tussen 9.00-12.00 en 13.00-16.00);</li><li>Contract: Starten op interim basis met zicht op een vast contract of onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>Loonpakket: Competitief salaris met verschillende extralegale voordelen waaronder:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering voor het hele gezin;</li><li>Eindejaarspremie en CAO90 bonus;</li><li>Ecocheques en ondersteuning bij fietsleasing;</li><li>Extra kilometervergoeding;</li></ul><li>Een moderne werkomgeving met zit-sta bureaus en fruit op kantoor.</li><li>Vakantiedagen: 39,5-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop je 20 wettelijke vakantiedagen.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013173861.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODkzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Voor een <strong>familiale</strong> <strong>KMO</strong>, internationaal actief en die sterk inzet op innovatie, gaat op zoek naar een <strong>Customer Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x), regio <strong>Ieper.</strong></p><p>Onze klant is een bedrijf dat heel erg veel belang hecht aan hun personeel, de teamspirit en entrepreneurship.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten rond hun bestellingen;</li><li>je verwerkt de orders in het bedrijfseigen ERP-systeem;</li><li>je informeert de klanten omtrent hun levertermijn, de prijzen, etc.;</li><li>je noteert eventuele klachten en volgt ze op;</li><li>je biedt ondersteuning aan de vertegenwoordigers;</li><li>je denkt mee met het bedrijf voor de procesoptimalisatie.</li></ul><p style="text-align: justify;"><strong>Voor deze vacature zoeken we iemand die:</strong></p><ul><li>bij voorkeur een Bachelordiploma heeft en minstens een eerste werkervaring;</li><li>naast het Nederlands ook zeer goed Engels en Frans spreekt. Kennis van het Italiaans en/of Duits is een zeer mooi pluspunt!</li><li>kennis van een ERP-pakket heeft of dit bereid is om aan te leren;</li><li>administratief de puntjes op de i zet;</li><li>houdt van zowel werken in team als de nodige zelfstandigheid;</li><li>beschikt over een sterke commerciële flair en klantgerichtheid.</li></ul><p>Dit betreft een fulltime uitzendopdracht met optie vast regio Ieper.<br /><br />De firma is gelegen in een <strong>filevrije omgeving</strong>, zodat je je makkelijk naar het werk kan verplaatsen! Bovendien kom je terecht in een dynamische firma, waar je kan rekenen op een <strong>aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen!</strong><br /><br />Is deze mooie opportuniteit met referentienummer 06880-0013141609 iets voor jou? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTkwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Gelegen in het bruisende <strong>Zeebrugge,</strong> is dit transportbedrijf klaar om haar team te versterken met een gemotiveerde Customer Service Medewerker. Met een sterke focus op familiewaarden, biedt deze organisatie een unieke en solidaire werkomgeving aan voor haar medewerkers</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Transportopdrachten aannemen van klanten, met controle van haalbaarheid en pricing;</li><li>Registratie van orders in het systeem, inclusief alle noodzakelijke gegevens zoals klantnummers en levertermijnen;</li><li>Communicatie met de planning en zowel interne als externe stakeholders bij wijzigingen of problemen;</li><li>Registratie van klachten, wachturen, douaneformaliteiten, en het dossier up-to-date houden.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of hebt vergelijkbare ervaring in een administratieve functie;</li><li>Ervaring in de logistieke sector wordt niet verwacht; je leert de kneepjes van het vak van het toegewijd team;</li><li>Je bent IT-minded en kan vlot werken met MS Office;</li><li>Vloeiende kennis van het Engels en Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief, gedreven en klantgericht.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een familiale KMO met een goede sfeer onder de collega's en buitenwerks activiteiten;</li><li>Tweeploegenstelsel (7u-15u &amp; 11u-19u);</li><li>Fulltime tewerkstelling in een 37/38u stelsel;</li><li>6 ADV-dagen en 3 extra verlofdagen dankzij de sector;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013134719.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjA1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste en veelzijdige <strong>Customer Service Medewerker</strong> voor een <strong>productiebedrijf</strong> regio <strong>Oostende.</strong></p><p>Dit bedrijf staat bekend om zijn <strong>innovatieve technologieën en hoogwaardige oplossingen</strong>. Binnen dit bedrijf heerst een positieve en familiale werksfeer, ondanks de groeiende omvang. Het team, bestaande uit ongeveer 130 betrokken medewerkers, streeft naar een perfecte balans tussen professionaliteit en een menselijke benadering. Open communicatie, collegialiteit en een gezonde dosis humor staan hier centraal.<br />Wil jij jouw talent inzetten in een <strong>collegiale omgeving</strong> waar <strong>persoonlijke groei</strong> aangemoedigd wordt? Lees dan zeker verder!</p><p><strong>Takenpakket</strong><br /><br />Als Customer Service Medewerker heb je een gevarieerd en uitdagend takenpakket. Jij wordt het eerste aanspreekpunt van het bedrijf, zowel voor interne als externe contacten. Samen met je collega's zorg je voor een vlotte en efficiënte opvolging van orders en administratie.</p><p>Jouw taken omvatten onder andere:</p><ul><li>Het verwerken van orders die binnenkomen via verschillende kanalen (mail, portalen, etc.).</li><li>Het opvolgen van beschikbaarheden en regelen van transport.</li><li>Klantencontact onderhouden met klanten(wereldwijd).</li><li>Facturatie-opdrachten uitvoeren.</li><li>Bezoekers onthalen en telefonische oproepen professioneel afhandelen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong><br /><br />Een ideale kandidaat herkent zich in de volgende aspecten:</p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in soortgelijke functie.</li><li>Je kan bij voorkeur ook een eerste ervaring voorleggen in een productieomgeving.</li><li>Talenkennis</li><ul><li>Nederlands: zeer goed (must).</li><li>Engels: goed tot zeer goed.</li><li>Frans: basis tot gemiddeld (je hoeft geen native speaker te zijn).</li><li>Kennis van Duits is een pluspunt.</li></ul><li>Softwarekennis</li><ul><li>Goede beheersing van MS Office.</li><li>Affiniteit met IT-toepassingen is een troef.</li></ul><li>Persoonlijkheidskenmerken</li><ul><li>Hands-on mentaliteit en een positieve instelling.</li><li>Stressbestendig en oplossingsgericht.</li><li>Goede organisatorische vaardigheden en aandacht voor deadlines.</li><li>Discreet en professioneel in jouw aanpak.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong><br /><br />Bij deze functie mag je rekenen op meer dan enkel boeiende taken. Het bedrijf biedt een aantrekkelijke balans tussen werk en privé met oog voor jouw behoeften:</p><ul><li>Werkuren: Voltijds of 4/5de werkregime, afhankelijk van jouw voorkeur, in een 40u-stelsel.</li><li>Mooi loonpakket en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Een functie met het oog op een vast contract na een geslaagde interimperiode of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Verlofdagen: 20 wettelijke dagen, 12 ADV-dagen (collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar en de week van 21 juli).</li></ul><p>Klaar voor deze uitdaging?<br /><br />Ben jij de hands-on professional die we zoeken? Plaats dan vandaag nog jouw sollicitatie via Robert Half! Wacht niet te lang-deze kans mag je niet missen!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjEzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Een transportbedrijf in Zeebrugge in volle uitbreiding is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Zeebrugge.</strong></p><p><strong>In deze functie zal jij fungeren als tussenpersoon tussen de klant en de planning en volgende taken voor je rekening nemen:</strong></p><ul><li>Je neemt de orders aan die binnenkomen via telefoon, mail (in PDF, Word, Excel) of via de sales;</li><li>Je verwerkt deze orders nauwkeurig in het systeem (klantnummers, ordernummers, klantgegevens, levertermijnen, bestemming…);</li><li>Je speelt deze orders verder door naar de planning en volgt verder op;</li><li>Je communiceert en bespreekt vertragingen met de klant en zorgt voor een oplossing in samenspraak met de klant.</li></ul><p>Als Customer Service Medewerker heb jij volgend <strong>profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel) administratieve functie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en spreekt/schrijft ook goed Engels;</li><li>De meeste contacten met de klant verlopen op vandaag via email, maar telefonie wordt zeker gestimuleerd gezien je dan korter op de bal kan spelen;</li><li>Je werkt vlot in de courante MS Office toepassingen en vindt voornamelijk vlot je weg in Excel;</li><li>Je bent stressbestendig in drukkere periodes en kan snel schakelen;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent leergierig en staat ervoor open om nieuwe zaken aan te leren zodat je blijft groeien in je job en binnen de firma.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een fulltime tewerkstelling in een uurrooster in overleg wordt opgesteld tussen 7u30-18u;</li><li>Een plaatsje in een bedrijf en een team waar er enorme teamgeest hangt;</li><li>Een mooi loonpakket aangevuld met maaltijdcheques en een thuiswerkvergoeding (en een groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding);</li><li>De mogelijkheid om na de opleiding 2 dagen van thuis uit te werken;</li><li>20 verlofdagen + 6 ADV dagen + 4 sectorale dagen;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract onbepaalde duur.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013058478.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjYyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Wil jij aan de slag bij een groeiende KMO in regio <strong>Wielsbeke</strong>? </p><p>Robert Half is op zoek naar een gedreven <strong>Customer</strong> <strong>Service Medewerker</strong> <strong>(m/v/x)</strong> die verantwoordelijk is voor het ingeven van de orders.</p><p><strong>Taken:</strong></p><ul><li>Als Customer Service medewerker sta je in voor het <strong>registreren</strong> van orders, de opvolging tot en met facturatie;</li><li>Het afhandelen van klachten en het <strong>organiseren</strong> van transporten in samenspraak met een collega;</li><li>Daarnaast verzorg je algemene <strong>administratieve ondersteuning</strong>, het onthaal en de binnenkomende telefonie.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Heb je al <strong>enige ervaring</strong> binnen een dergelijke functie of ben je een <strong>schoolverlater</strong> die klaar is voor een uitdaging?</li><li>Beschik je over een basis tot goede kennis <strong>Frans</strong> en bij voorkeur al wat kennis <strong>SAP</strong>?</li></ul><p>Dan ben jij dé persoon die wij zoeken!</p><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Dit betreft een tewerkstelling wegens toegenomen drukte, maar een vast contract wordt niet uitgesloten;</li><li>Daarnaast is er ook een zeer <strong>aantrekkelijk</strong> <strong>loon</strong> aangevuld met extralegale voordelen zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, laptop en flexibele werkuren in een filevrije omgeving.</li></ul><p> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013145718. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTYxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker Benelux <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker Benelux (m/v/x)</strong> in regio Waregem.</p><p>Word jij enthousiast van een veelzijdige job waarin je administratieve taken combineert met een adviserende en oplossingsgerichte rol? Dan hebben wij iets voor jou! Je komt terecht in een gedreven, innovatief bedrijf dat zijn medewerkers actief betrekt bij boeiende projecten. Met een dynamisch team, een toegankelijke bedrijfscultuur en voldoende ruimte voor groei is dit dé plek om jouw talenten verder te ontwikkelen.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Inputten van orders, alsook opvolgen van het orderboek bij wijzigingen;</li><li>Controleren van stockartikelen en samenwerken met de supply chain bij maatwerkproducten;</li><li>Overleggen met de productie- en transportplanning om een vlotte levering te garanderen;</li><li>Registreren van klantklachten en zorgen voor een goede verwerking hiervan;</li><li>Vervullen van een adviserende rol en meedenken met klanten voor optimale oplossingen;</li><li>Beheren van klantcontacten zowel telefonisch als via mail.</li></ul><p><ul><li><strong>Profiel:</strong></li><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bachelor- of masterdiploma;</li><li><strong>Ervaring: </strong>Zowel schoolverlaters als seniorprofielen met een administratieve ervaring (bij voorkeur in een internationale omgeving) komen in aanmerking;</li><li><strong>Talenkennis: </strong>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans (goede kennis is voldoende, dit hoeft niet perfect te zijn);</li><li><strong>Softwarekennis: </strong>Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt, maar zeker geen vereiste.</li></ul></ul><ul><li><strong>Soft skills:</strong></li><ul><li>Communicatief en oplossingsgericht ingesteld;</li><li>Servicegericht en in staat om punctueel te werken;</li><li>Dynamisch en met gezonde assertiviteit;</li><li>Meedenken met de klant en sterke betrokkenheid tonen.</li></ul></ul></p><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li><strong>Werkuren: </strong>Een glijdend uurrooster (start tussen 7u30 en 9u) in een 40u werkweek, fulltime of 4/5de;</li><li><strong>Loonpakket en extralegale voordelen: </strong>competitief brutoloon, aangevuld met maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, fietsleaseoptie, Benefits@work, bedrijfsrestaurant, deelname aan (sport)events en 16 ADV-dagen;</li><li><strong>Type contract: </strong>Een contract van onbepaalde duur;</li><li><strong>Verlofregeling: C</strong>ollectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar;</li><li><strong>Thuiswerk: </strong>Je kan één dag per week van thuis uit werken.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013169339.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTQ4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Agent <p>Robert Half is op zoek naar een<strong> customer support/backoffice assistent (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant, een dynamisch bedrijf met familiale en unieke sfeer, met verschillende kantoren in België, is voor het hoofdkantoor regio <strong>Tielt</strong> op zoek naar een customer support/backoffice assistant.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Je staat in voor de analyse van tickets die binnenkomen via mail. Door jouw inschattingsvermogen kan je de prioriteit van elk ticket snel bepalen. Je kent elk ticket toe aan het juiste team zodat er snel en efficiënt aan een oplossing kan gewerkt worden.</li><li>Je stuurt een bevestiging naar de klant zodra een ticket goed ontvangen is. Je gaat hierbij verder dan een standaard antwoord. Jouw e-mail toont aan dat hun vraag gehoord is en dat er aan een oplossing wordt gewerkt en bouwt zo mee aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren van alle ticketinformatie in het interne systeem. Een correcte administratie is essentieel om een vlotte opvolging te garanderen en om eventuele latere vragen snel te beantwoorden.</li><li>Naast het beheren van tickets, onderneem je ook ad-hoc administratieve taken. Hierbij kan je denken aan het opmaken van rapporten of het aanpassen en up-to-date houden van dashboards. Deze taken vereisen een goede kennis van Excel en andere relevante tools.</li><li>Actief meewerken aan de continue verbetering van de interne processen maakt ook deel uit van jouw takenpakket.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Bachelordiploma/niveau of secundair diploma, maar dan wel met relevante ervaring;</li><li>Vlotte kennis van Nederlands, met een goede basiskennis van Frans;</li><li>Kennis van Excel voor rapporteringen en bereid om te leren werken met de interne softwareprogramma's.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren, fulltime of 4/5e mogelijk;</li><li>2 thuiswerkdagen bij een voltijdse tewerkstelling;</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques, mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan;</li><li>12 extra verlofdagen op jaarbasis dankzij het 38/40u stelsel;</li><li>Een vaste functie waar er onmiddellijk een contract van onbepaalde duur wordt aangeboden.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013147120.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTM3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Voor een internationaal bedrijf in de regio Wingene gaat Robert Half op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x). De firma is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten, dan is deze unieke vacature ideaal voor jou!</p><p><strong>Functie:</strong></p><ul><li>Leveren van service naar klanten (schriftelijk en telefonisch) door het oplossen van product- of serviceproblemen via proactieve communicatie;</li><li>Verduidelijken van de klacht van de klant en bepalen van de oorzaak van het probleem, rekening houdend met de installatie en het volledige proces in kaart brengen;</li><li>Selecteren en voorstellen van een passende (alternatieve) oplossing;</li><li>Planning voor Warehouse leveringen en communicatie met transportfirma's;</li><li>Opstellen en aanbieden van offertes en coördineren met andere afdelingen om vragen te beantwoorden;</li><li>Beheer van klantgegevens en proactief managen van orderflow en signaleren van onregelmatigheden;</li><li>Dagelijks telefonisch contact met klanten, opmaken van offertes, orderverwerking en back-up beheer van mailboxen.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Geen specifieke diploma-eisen;</li><li>Ervaring in de sanitaire wereld of technische affiniteit is een plus;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans (goede kennis) en Engels (voertaal);</li><li>Goede kennis van Microsoft Office en Excel; kennis van Salesforce is een plus.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring;</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 euro, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering,…;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (1 dag per week)</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een internationale en innovatieve werkomgeving met een open werksfeer en een vlakke organisatiestructuur.</li></ul><p><strong>Werkuren:</strong></p><ul><li>Standaardwerkuren: 8:30 - 12:30 en 13:00 - 17:00, vrijdag tot 16:00, met een halfuur pauze over de middag;</li><li>39 uren per week;</li><li>Vrij te kiezen verlofdagen: 20 wettelijke verlofdagen, 6 ADV dagen en 2 extra dagen door het bedrijf toegekend.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013145702.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTEyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Een beursgenoteerd productiebedrijf regio <strong>Kortrijk</strong> gaat op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> met zeer goede kennis Frans (m/v/x).</p><p>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en ontwikkeling! Warme collega's zullen je verwelkomen in hun team.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten omtrent hun vragen zowel telefonisch als via een portaal;</li><li>Je verwerkt orders en staat in voor de volledige opvolging van dossiers.</li><li>Je bent klantgericht en biedt oplossingen waar nodig.</li></ul><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minstens een gelijkaardige ervaring achter de rug, schoolverlaters met een zeer goede talenkennis komen zeker ook in aanmerking.</li><li>Indien je interesse hebt in het technische is dit mooi meegenomen;</li><li>Je spreekt naast het Nederlands ook zeer goed Frans en goed Engels;</li><li>Je kunt vlot overweg met MS Office;</li><li>Je bent hulpvaardig, flexibel en hebt een sterke zin voor initiatief;</li><li>Je bent een échte problem-solver!</li><li>Je laat je niet snel van je sokken blazen.</li></ul><p>Dit betreft een fulltime uitzendopdracht met optie vast na de interimperiode.<br /><br />Je kan je <strong>verlof</strong> <strong>vrij</strong> <strong>opnemen</strong> in onderling overleg en kan rekenen op 9 extra ADV-dagen per jaar! Naast een aantrekkelijke verloning verkrijg je ook <strong>maaltijdcheques</strong> en een <strong>groeps-en hospitalisatieverzekering.</strong><br /><br />Is deze opportuniteit je op het lijf geschreven? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzcwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker Duitse Markt <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant is gevestigd in de regio <strong>Waregem</strong>.</p><p>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</p><ul><li>Efficiënt <strong>verwerken van orders</strong> en de volledige opvolging hiervan;</li><li>Nauwkeurige opvolging en toepassing van actuele <strong>prijslijsten</strong>;</li><li>Ondersteunen van een vlotte <strong>samenwerking</strong> tussen Credit Control, het Customer Service-departement en de Sales Managers;</li><li>Organiseren van kostenefficiënte en klantvriendelijke <strong>verzendingen van goederen</strong>.</li></ul><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</p><ul><li>Minstens een <strong>bacheloropleiding</strong> afgerond in een <strong>economische of taalrichting</strong> of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis <strong>Nederlands</strong> en een zeer vlotte kennis <strong>Engels</strong> en <strong>Duits</strong>, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Kennis van SAP is een pluspunt;</li><li>Je bent een <strong>teamspeler</strong> die houdt van <strong>gestructureerd</strong> werken en graag <strong>communicatief</strong> bezig is via zowel telefoon als e-mail.</li></ul><p><span style="text-decoration: underline;"></span>Onze klant biedt:</p><ul><li>Een <strong>flexibel uurrooster</strong>: we werken 40 uur per week en je geniet van 35 verlofdagen per jaar;</li><li>Een plaats binnen een junior, professioneel en rustig team onder leiding van een ervaren teamleider;</li><li>Een<strong> internationale omgeving</strong> met <strong>persoonlijke groeikansen</strong>.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013171052</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTk3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker UK <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>customer service medewerker UK (m/v/x)</strong>.</p><p>Dit bedrijf is een gediversifieerde beursgenoteerde groep, actief in een breed scala aan activiteiten en producten. Met takken in ongeveer 25 landen en bestaande uit 4200 medewerkers wereldwijd, zijn zij een toonaangevende speler in de branche.</p><p>Werken bij deze onderneming betekent deel uitmaken van een familiebedrijf waarbij een dynamische sfeer en goede werkomgeving centraal staan. De medewerkers kunnen hun weg vinden in verschillende teams en kunnen rekenen op een groep van joviale mensen. Voor de site regio <strong>Roeselare</strong> zijn zij op zoek naar een customer service medewerker voor de <strong>UK</strong>.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li><strong>Orders aanmaken en beheer van het orderboek</strong>: Het efficiënt verwerken van bestellingen is cruciaal. Je zult verantwoordelijk zijn voor het correct registreren van orders in het ERP-systeem en het adequaat bijhouden van het orderboek;</li><li><strong>Opvolgen van het leveringsproces</strong>: Je zult toezien op een correct en tijdig leveringsproces naar de klanten toe. Regelmatige communicatie met de interne teams is hierbij een must;</li><li><strong>Prijslijsten up-to-date houden</strong>: Je zorgt ervoor dat de prijslijsten altijd de meest actuele en nauwkeurige prijsinformatie bevatten;</li><li><strong>Communicatie naar klanten verzorgen</strong>: Je zult regelmatig communiceren met klanten, zowel proactief als reactief, en altijd professioneel handelen in naam van het bedrijf;</li><li><strong>Samenwerken met interne diensten</strong>: Je werkt nauw samen met verschillende interne teams, waaronder Logistiek, R&amp;D, Marketing en Operations, om een soepele en efficiënte workflow te garanderen. Goede communicatievaardigheden zijn noodzakelijk;</li><li><strong>Offerte-aanvragen</strong>: Sporadisch zul je het eerste contactpunt zijn voor de sales of rechtstreeks voor de klant en stel je offertes op.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Bachelorsdiploma of secundair diploma aangevuld met relevante ervaring in een soortgelijke rol;</li><li>Minimum <strong>2 jaar ervaring</strong> in een administratieve functie;</li><li>Goede kennis van het <strong>Nederlands</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>Goede computervaardigheden, ervaring met een ERP systeem is een plus;</li><li>Gestructureerd en nauwkeurig werken, goed overzicht bewaren.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een <strong>fulltime</strong> of <strong>4/5de functie</strong> in een glijdend uurrooster;</li><li>Een mooi extralegaal pakket bestaande uit maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>De mogelijkheid tot <strong>thuiswerken</strong> (1 dag per week);</li><li>10 recuperatiedagen bovenop je 20 wettelijke verlofdagen;</li><li>Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013167578.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzM5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Marketing en Customer Service Coördinator <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Marketing en Customer Service Coördinator (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant, gevestigd in <strong>Oostende</strong>, is een stabiel en toekomstgericht bedrijf waar samenwerking centraal staat. Het team bestaat uit 10 gedreven professionals en biedt een werkomgeving waar zelfstandigheid wordt gewaardeerd en kwaliteit voorop staat. Met regelmatige teambuildings en uitjes, krijg je de kans om niet alleen professioneel, maar ook op persoonlijk vlak te groeien.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Marketing en Customer Service Coördinator (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Marketing (50%):</li><ul><li>Ontwerpen en beheren van aantrekkelijke en originele content voor socialmediaplatforms zoals LinkedIn, Instagram en Facebook;</li><li>Ontwikkelen van online marketingcampagnes en de resultaten analyseren om te zien wat goed werkt en waar verbeteringen mogelijk zijn;</li><li>Organiseren van beurzen en opstellen van inspirerend marketingmateriaal;</li><li>Initiëren en implementeren van nieuwe marketingideeën;</li></ul><li>Customer Service (50%):</li><ul><li>Beheren van klantcommunicatie via telefoon en e-mail;</li><li>Efficiënt verwerken van boekingsaanvragen in het reservatiesysteem;</li><li>Voorbereiden van trainingsactiviteiten, zoals het verzamelen en klaarleggen van cursusmateriaal;</li><li>Klanten ontvangen, ondersteunen bij vragen en zorgen voor correcte afhandeling van certificaten.</li></ul></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Marketing en Customer Service Coördinator (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Een bacheloropleiding of een gelijkwaardige relevante ervaring;</li><li>Minstens 5 jaar ervaring, maar schoolverlaters zijn ook welkom mits een positieve, proactieve en communicatieve instelling;</li><li>Uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels en een goede kennis van het Frans;</li><li>Kennis van Canva of soortgelijke grafische programma's en basiskennis van MS Office;</li><li>Sterke zelfstandigheid en een analytisch denkvermogen;</li><li>Een communicatief en klantgericht karakter dat waardevolle relaties kan opbouwen en onderhouden.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijds functie van maandag tot vrijdag met werkuren van 7u30 tot 16u, inclusief een halfuur pauze per dag;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li>Maaltijdcheques (€8 per gewerkte dag);</li><li>Ecocheques;</li><li>Groepsverzekering (€1.000 per jaar betaald door werkgever);</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>CAO90-bonus die jaarlijks wordt toegekend;</li></ul><li>Een uitzendcontract of meteen een vast contract;</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen;</li><li>Een collegiale omgeving waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:<strong> 06880-0013183031</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjY0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Care Coördinator <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Coördinator (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant gelegen in de regio van <strong>Poperinge</strong> heeft een ambitieuze groeistrategie en om deze te ondersteunen, zijn we op zoek naar versterking voor hun commerciële binnendienst.<br /> <br /> Als interne contactpersoon voor hun klanten speel je een essentiële rol in het behouden van hun tevredenheid. Je krijgt jouw eigen klantenportefeuille toegewezen en werkt nauw samen met diverse interne afdelingen zoals de verkoop, supply chain en boekhouding.</p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Bewaken van het volledige orderproces, inclusief correcte orderinvoer en voorraadbeheer bekijken;</li><li>Proactief voorstellen van alternatieven aan klanten en anticiperen op mogelijke problemen;</li><li>Zorgen voor tijdige leveringen en klanten op de hoogte houden van eventuele problemen;</li><li>Samenwerken met het team om artikelen correct aan te maken en de juiste gegevens in het systeem in te voeren;</li><li>Initiatief nemen om processen te optimaliseren en deelname aan lopende projecten ter verbetering van de commerciële binnendienst.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelor diploma of gelijkwaardig. Bij voorkeur heb je reeds gewerkt in een Customer Service afdeling;</li><li>Je hebt eerder gewerkt met ERP systemen;</li><li>Naast het Nederlands kan je je vlot uitdrukken in andere talen zoals het Duits en Engels.;</li><li>Stressbestendigheid is jouw kracht, gezien de uitdagende en afwisselende aard van de functie;</li><li>Initiatief nemen is jouw tweede natuur, je bent een teamspeler die gestructureerde groei ondersteunt;</li><li>Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend, omdat je verantwoordelijkheid deelt met jouw collega's en fungeert als elkaars back-up;</li><li>Je bent pro-actief, klantgericht, en gedreven om veranderingen te omarmen;</li><li>Je hebt een oplossings- en procesgerichte mindset en neemt graag verantwoordelijkheid.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Dit betreft een uitdagende job in een groeiende organisatie waar je veel mogelijkheden krijgt ter verdere professionele als persoonlijke groei;</li><li>Je krijgt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen;</li><li>Je komt terecht in een glijdend uurrooster, kan je 26 dagen verlof vrij in plannen en hebt de flexibiliteit om 1 dag per week van thuis te werken.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013127824.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDg5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Medewerker Customer Service <p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte <strong>Medewerker</strong> <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> (m/v/x) in Wingene.</p><p><em><strong>Ben jij iemand die energie haalt uit het bieden van uitstekende service? Zoek je een hecht en informeel team binnen een warm familiebedrijf? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!</strong></em></p><p>Het bedrijf waar je komt te werken, wordt gekenmerkt door familiale waarden en een warme sfeer waar iedereen zich welkom voelt. Met een sterke focus op service op maat zorgt het team er samen voor dat klanten steeds op hun wenken bediend worden. De sfeer op kantoor is informeel, met collega's die goed op elkaar ingespeeld zijn én geregeld tijd maken voor wat gezelligheid. Denk aan teambuildings of een vrijdagse drink. Hier werken betekent deel uitmaken van een jong, dynamisch team waar wederzijds respect en samenwerking centraal staan, en waar werkplezier hand in hand gaat met professionaliteit.<em><strong><br /></strong></em></p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><p>In deze dynamische rol draag je bij aan een naadloze klantenervaring. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:</p><ul><li>Verwerken van klantenorders van A tot Z en garanderen van een uitstekende klantervaring.</li><li>Fungeren als het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen en antwoord bieden op algemene vragen, vragen rond leveringen, bestellingen, …</li><li>Verzorgen van facturatie en administratie verbonden aan klantenorders.</li><li>Nauw samenwerken met het interne logistieke team (magazijn) om tijdige en vlotte leveringen te garanderen.</li><li>Actieve communicatie met klanten over planningen en leveringen.</li><li>Signaleren van verbeterpunten en het melden van potentiële problemen aan de operationeel verantwoordelijke.</li></ul><p><em><strong>Een dynamische werkdag is gegarandeerd: van overleg met collega's tot snelle afstemming met het magazijn. Geen moment is hetzelfde!</strong></em></p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Ben jij de ideale kandidaat? Je herkent jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li>Studie en ervaring: je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardige ervaring. Je hebt minstens een eerste werkervaring achter de rug.</li><li>Talenkennis: Een uitstekende kennis van het Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt.</li><li>IT-vaardigheden: Ervaring met MS Office (Outlook, Excel) en klaar om het nieuwe systeem ERP systeem aan te leren.</li><li>Soft skills:</li><ul><li>Klantvriendelijk, empathisch en discreet.</li><li>Flexibel in het uitvoeren van diverse taken.</li><li>Jij staat stevig in je schoenen en bent communicatief sterk.</li><li>Je bent een echte teamplayer met oog voor detail en beschikt over een positieve mindset.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Dit bedrijf biedt je meer dan zomaar een job. Ontdek wat je hier mag verwachten:</p><ul><li>Werkuren: Fulltime (38 uur) of 4/5e in een glijdende uurrooster.</li><li>Loonpakket &amp; voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering.</li><li>Contract: Vast contract na een succesvolle interimperiode of onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.</li><li>Verlof: 20 verlofdagen op basis van een 38-uren werkweek.</li><li>Thuiswerk: Deze functie wordt volledig op kantoor uitgevoerd - korte communicatielijnen en direct contact met je team zijn immers belangrijk. Wens je sporadisch eens van thuis uit te werken, dan is dit zeker bespreekbaar.</li></ul><p><strong>Interess</strong>e?</p><p>Ben jij klaar om je carrière een boost te geven en deel uit te maken van een gepassioneerd team? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013174928 en wie weet word jij binnenkort verwelkomd in dit warme familiebedrijf! Wij kijken ernaar uit om van je te horen!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTM5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Support Officer <p><em><strong>Wil je graag terechtkomen in een dynamische &amp; groeiende onderneming met een zeer positieve naamsbekendheid? Hecht je waarde aan een collegiale sfeer, en de mogelijkheid om jezelf als persoon verder te ontwikkelen?</strong></em></p><p>Voor een aantrekkelijke firma gelegen in de regio van Kortrijk is Robert Half momenteel dringend op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Support</strong> <strong>Officer (m/v/x)</strong> in kader van een vaste opportuniteit (uitbreiding van de Commerciële Binnendienst).</p><p><strong>Jouw taken: </strong></p><ul><li>Als Customer Support Officer bied je dagelijkse ondersteuning aan de Accountmanagers zodat de continuïteit van de commerciële flow verzekerd kan worden;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt voor jouw collega's die de baan op gaan - en staat in voor de opmaak van offertes en de effectieve verwerking van orders;</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten (zowel telefonisch, als per mail);</li><li>Je hebt een luisterend oor voor hun vragen, en gaat steeds op zoek naar een passend antwoord;</li><li>Je denkt mee met jouw klanten (vanuit een commercieel oogpunt);</li><li>Je houdt jouw klanten tijdig op de hoogte omtrent de planning &amp; de leveringstermijn;</li><li>Je fungeert tot slot (op termijn) als rechterhand van de Sales Manager in kader van speciale projecten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een hoger diploma behaald (Graduaat of Bachelor) binnen bij voorkeur een administratieve opleiding;</li><li>Je hebt een stage achter de rug binnen een administratieve of commerciële rol;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en spreekt een woordje Frans &amp; Engels;</li><li>Je bent sociaalvaardig en communicatief sterk;</li><li>Je bent klantgericht en administratief sterk;</li><li>Je legt de juiste prioriteiten en hebt een luisterend oor.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Dit betreft een vaste opportuniteit na de gekende uitzendperiode, ter uitbreiding van het huidige team;</li><li>Je komt terecht in een dynamisch team die jou volledig onder de vleugels zullen nemen;</li><li>Je geniet van 6 ADV dagen op jaarbasis en ontvangt een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques (en bij een vast contract een hospitalisatieverzekering).</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013106672.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjkxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Purchasing Assistant <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Purchase Assistant (m/v/x)</strong>.</p><p>Voor onze klant in <strong>Waregem</strong> zijn we op zoek naar een enthousiaste professional met interesse in aankoop en logistiek. Met meer dan 4.800 medewerkers en een internationale uitstraling, kom je terecht in een dynamisch team dat alles op alles zet om te blijven innoveren. Het marketingmaterialenteam waar jij deel van uitmaakt, kenmerkt zich door een toffe groepsdynamiek, een zorgzame manager die altijd klaarstaat, en een sterke focus op samenwerking.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Purchase Assistant (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je treedt op als Single Point of Contact (SPOC) voor een vaste groep leveranciers;</li><li>Je stemt regelmatig af met productieplanning en marketing om deadlines te bewaken en ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt;</li><li>Je bepaalt safety stocks van standaardmaterialen en plaatst bestellingen;</li><li>Je ondersteunt offertetrajecten, waaronder offertes opvragen, vergelijken en bestellingen uitvoeren;</li><li>Je creëert productartikels en onderhoudt masterdata binnen het systeem;</li><li>Je registreert en behandelt klachten, waarbij je leveranciers aanspreekt en indien nodig escalaties doorvoert naar de Purchase Manager;</li><li>Je werkt nauw samen met het marketingteam om deadlines te waarborgen en brengt creatieve oplossingen aan waar nodig.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Purchase Assistant (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma;</li><li>Je bent een junior-profiel of hebt reeds ervaring opgedaan in aankoop, customer service of een rol met veel stakeholdermanagement;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede beheersing van het Engels; kennis van het Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent vertrouwd met het gebruik van Excel; ervaring met een ERP-systeem is een meerwaarde, maar is niet verplicht;</li><li>Je bent proactief en oplossingsgericht;</li><li>Je bent goed in het bewaken van deadlines en kan effectief onderhandelen, zelfs in en drukke werkomgeving;</li><li>Je kan zowel zelfstandig als nauwkeurig werken, en je komt jouw afspraken altijd na.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Fulltime of 4/5de werkuren zijn mogelijk, inclusief 16 ADV-dagen;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li>Maaltijdcheques van €6;</li><li>Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering;</li><li>Toegang tot fietsleasing en bijkomende voordelen via Benefits@Work;</li><li>Faciliteiten zoals een bedrijfsrestaurant en deelname aan sport- en teambuildingactiviteiten;</li></ul><li>De kans om 1 dag per week van thuis te werken;</li><li>Glijdende werkuren met starttijden tussen 7u30 en 9u;</li><li>De functie situeert zich in Waregem, maar 1 keer om de 2 weken werk je vanuit de locatie in Gent.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013183036</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzAxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Planning Assistant <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Planning Assistant</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant is gevestigd in regio <strong>Tielt</strong>.</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Je staat in voor het opstellen van de meest efficiënte productieplanning voor één productielijn waarbij je je baseert op de binnenkomende orders;</li><li>Je houdt hierbij rekening met afgesproken levertijden met de klant en productiecapaciteit;</li><li>Je maakt de personeelsplanning op;</li><li>Hiervoor sta je nauw in contact met productie, aankoop en customer service, dit in wekelijkse meetings.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een relevant bachelor- of masterdiploma (economie, handelswetenschappen, TEW...);</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van Nederlands;</li><li>Kennis van Frans en Engels is een pluspunt;</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel;</li><li>Kennis of ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>Van persoonlijkheid ben je een trekker, straal je enthousiasme uit, ben je handson, planmatig en beschik je over een kritische blik.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een fulltime tewerkstelling onmiddellijk met een contract onbepaalde duur;</li><li>Een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing;</li><li>Extra verlofdagen;</li></ul><li>Een professionele onboarding waarbij je de kneepjes van het vak krijgt aangeleerd;</li><li>Een omgeving waar doorgroeien wordt aangemoedigd.</li></ul><p>Sta je te springen om deze functie in handen te nemen, en dit dynamisch team te vervoegen? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0012976942</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjYzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2