32 resultaten voor Dossierbeheer in Waregem, Flanders

Sales Support

Lokeren, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Sales Support (m/v/x), regio Lokeren.Heb jij een servicegerichte en communicatieve persoonlijkheid en wil je graag aan de slag in een internationale en groeiende omgeving?Onze klant is een toonaangevend internationaal productie- en verkoopbedrijf, actief in meer dan 41 landen met meer dan 100 bedrijven en ruim 5.300 medewerkers wereldwijd. Binnen deze dynamische organisatie staat kwaliteitsvolle klantentevredenheid centraal en krijg je de kans om dagelijks het verschil te maken.Jouw rol:<ul><li>Fungeren als schakel tussen klanten en interne afdelingen (verkoop, aankoop/logistiek, montage, kwaliteit);</li><li>Opvolgen van levertermijnen in het ERP-systeem;</li><li>Beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens;</li><li>Correct verwerken van bestellingen en bewaken van voortgang doorheen interne processen;</li><li>Documenteren van klantinteracties en acties in het CRM-systeem;</li><li>Ondersteunen van de salesafdeling met administratieve en operationele taken;</li><li>Proactief contact opnemen met klanten na levering/installatie en opvolgen van hun tevredenheid;</li><li>Behandelen en registreren van klantenklachten en verbeterpunten;</li><li>Coördineren van servicevragen en bijdragen aan structurele verbeteringen binnen de organisatie.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Relevante ervaring binnen verkoop, klantenservice of after-sales;</li><li>Goede kennis Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt;</li><li>Je werkt gestructureerd met oog voor detail;</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht;</li><li>Proactief, oplossingsgericht en stressbestendig;</li><li>Je functioneert goed in teamverband en houdt het overzicht bij meerdere dossiers tegelijk;</li><li>Je hebt een commerciële en klantgerichte ingesteldheid.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid en impact;</li><li>Een dynamische en informele werksfeer met korte communicatielijnen;</li><li>Volop kansen voor persoonlijke groei, opleiding en ontwikkeling;</li><li>Een marktconform loon (€2.700 - €3.800) aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Werken in een groeigerichte, kwaliteitsbewuste omgeving waar jouw mening telt.</li></ul>Interesse om te groeien binnen een internationale marktleider waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan?Solliciteer dan vandaag nog via Robert Half en vermeld referentienummer 000510640! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTIxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-15T14:31:45Z

Sales Support

Poperinge, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 4500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Sales Support (m/v/x) regio Poperinge.Zin in een veelzijdige job waar je elke dag het verschil maakt als spilfiguur tussen klanten, collega's en logistiek? Bij deze groeiende KMO kom je terecht in een klein, collegiaal team waar iedereen zijn eigen klantenportefeuille beheert en waar wederzijds respect én een goede sfeer centraal staan. De communicatielijnen zijn kort en verlof of werkafspraken worden onderling vlot afgestemd. Het bedrijf gelooft in een stevige teamgeest en duidelijke structuur. Hier krijg je impact, fijne collega's en de kans om jezelf in een industriële context te ontplooien.TakenpakketIn deze rol als Sales Support fungeer je als administratieve draaischijf:<ul><li>Fungeren als intern aanspreekpunt voor klanten, dealers en collega's per e-mail.</li><li>Verwerken en opvolgen van offertes, orders en klantendossiers.</li><li>Invoeren van klantengegevens, prijslijsten en rebates in het systeem.</li><li>Helpen bij facturatieprocessen en controleren van openstaande betalingen.</li><li>Coördineren van transport met het magazijn en transportpartners.</li><li>Controleren en opvolgen van transport- en verzendfacturen.</li><li>Administratief beheren van testrapporten en kwaliteitsformulieren.</li><li>Intensieve samenwerking met je collega's, die hun eigen projectenportefeuille hebben.</li></ul>Profiel<ul><li>Diploma: Bachelor (bij voorkeur) of gelijkwaardig door een relevante administratieve ervaring;</li><li>Ervaring: Schoolverlaters welkom, ervaring mag ook;</li><li>Talenkennis: zeer goede kennis Nederlands, alsook een goede (hoeft niet perfect te zijn) kennis Frans & Engels;</li><li>IT-kennis: Vlot met MS Office (Excel beperkt nodig); ervaring met ERP-systemenis een plus, kan ook aangeleerd worden;</li><li>Je houdt van gestructureerd werken, volgt graag regels en procedures;</li><li>Je bent nauwkeurig en vindt regelmaat fijn;</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar je functioneert ook makkelijk in een klein team;</li><li>Je bent collegiaal, betrouwbaar en stressbestendig.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Fulltime (geen 4/5de, tenzij je de witte raaf bent 😉). Glijdende werkuren met flexibele werkuren;</li><li>Aantal verlofdagen: 20 wettelijke verlofdagen, aangevuld met 10 ADV-dagen;</li><li>Collectief verlof: 3 weken in de zomer, en tussen kerst en nieuwjaar;</li><li>Competitief brutoloon (€2.700 - €4.500) aangevuld met maaltijdcheques en verzekeringen;</li><li>Thuiswerk: 1 dag per week (binnen het team soms ook 2 dagen mogelijk);</li><li>Type contract: Vast contract (onmiddellijk een contract van onbepaalde duur);</li><li>Team: Je maakt deel uit van een klein en hecht team waar werkplezier en teamspirit centraal staan.</li></ul>Wil jij evolueren in een gestructureerde, collegiale omgeving? Solliciteer nu met volgende referentienummer 000491152 en versterk dit topteam! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTk5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-09T07:00:09Z

Customer Service Medewerker

Ieper, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Ben jij communicatief sterk, hou je van structuur én krijg je energie van klantencontact in een internationale omgeving? Dan hebben wij een mooie opportuniteit voor jou!Voor een van onze internationale klanten in regio Ieper zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) die graag verantwoordelijkheid neemt en zich verder wil ontwikkelen binnen een dynamisch en internationaal bedrijf. Je komt terecht in een team waar samenwerking, groei en initiatief centraal staan.Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het vlot laten verlopen van het volledige orderproces. Geen enkele dag is hetzelfde!<ul><li>Je volgt orders van A tot Z op en stemt regelmatig af met de collega's van planning om een vlotte levering te garanderen.</li><li>Je bouwt mee aan sterke relaties met klanten en transporteurs. Na verloop van tijd kan je uitgroeien tot hun eerste aanspreekpunt en extra verantwoordelijkheden opnemen.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>We zoeken iemand die klantgericht is, analytisch denkt en graag initiatief neemt.</li><li>Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je beschikt bij voorkeur over een eerste relevante ervaring binnen Customer Service.</li><li>Je communiceert vlot in Nederlands, Engels en Frans.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van een ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent nauwkeurig, administratief sterk en combineert dit met een analytisch denkvermogen.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een fulltime functie (39u/w).</li><li>Flexibele verlofplanning: geen collectieve sluiting, dus jij plant je vakantie wanneer het jou past.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket (tot €3.500) aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques.</li><li>De kans om je te ontwikkelen binnen een internationale en groeiende organisatie.</li></ul>Klinkt dit als jouw volgende stap?Aarzel niet en solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000509121. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTg1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T08:30:09Z

Customer Service Medewerker

Ieper, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Samen met een aantrekkelijke onderneming te Wervik - marktleider in zijn segment - gaat Robert Half op zoek naar een klantgerichte Customer Service Medewerker (m/v/x). Je komt terecht in een warme onderneming waar collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen en waar er een échte dynamische KMO-mentaliteit heerst. Alle neuzen staan in dezelfde richting: klantgerichtheid, inclusie & open communicatie (zowel intern, als extern).Hoe ziet jouw dag eruit?<ul><li>Je staat in voor de verwerking van binnenkomende orders;</li><li>Je maakt offertes op en staat in voor een nauwgezette opvolging;</li><li>Je beantwoordt binnenkomende klachten en verwerkt deze in het systeem;</li><li>Je prospecteert nieuwe markten en potentiële klanten.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je beschikt over een Bachelor of Master (of je bent gelijkwaardig door ervaring);</li><li>Je hebt reeds een relevante stage of ervaring achter de rug (schoolverlaters komen dus zeker ook in aanmerking!);</li><li>Je bent een echte talenknobbel: Nederlands, Frans en Engels - kennis van het Duits, Spaans of Italiaans is een absoluut pluspunt;</li><li>Je bent commercieel ingesteld en communiceert vlot;</li><li>Je bent mensgericht en weet noden bij klanten te detecteren;</li><li>Je bent service-minded en een echte teamplayer. </li></ul>Wat hebben ze voor jou in petto?<ul><li>Je komt terecht in een warm & dynamisch team van 4 teamleden binnen een firma met een internationale focus;</li><li>Je geniet van voldoende autonomie en krijg je voldoende ruimte om zelfstandig te werken;</li><li>Je wordt op een positieve manier gemotiveerd en kunt genieten van een sterke omkadering;</li><li>Je geniet van aantrekkelijke werkuren (in overleg met jouw collega's) - en geniet van 12 extra ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>Je ontvangt een zeer aantrekkelijk loon (€3.500) aangevuld met maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag;</li><li>Je komt terecht in een filevrije omgeving (met ruime parkeermogelijkheden). </li></ul>Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer vandaag nog, en wie weet start jij binnenkort als Customer Service Medewerker (met tal van mogelijkheden om je verder te ontplooien!). Vermeld zeker ook het referentienummer 000114634 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODc1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T07:57:27Z

Customer Service Representative

Asse, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor een bedrijf in Asse.Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt daarnaast een goede kennis van het Frans en Engels.</li><li>Je hebt een goede kennis van ERP- en CRM-systemen.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en nauwkeurig.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt gestructureerd.</li><li>Je bent een echte teamplayer met een proactieve ingesteldheid.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een afwisselende functie op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een directe impact hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een collegiale sfeer.</li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over procesverbeteringen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510844 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDE0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T14:19:03Z

Administratief & Onthaalmedewerker

Koksijde, West Flanders
remote
Uitzendopdracht
3000 - 3000 EUR / Yearly
Voor een klant zijn we met Robert Half op zoek naar een Administratief & Onthaalmedewerker (m/v/x) in regio Koksijde, dit in het kader van een zwangerschapsvervanging t.e.m. 31 augustus 2026.Onze klant is een gevestigde en sterk groeiende dienstverlenende organisatie met meerdere kantoren in België. Het lokale kantoor in Koksijde telt een hecht team van een tiental medewerkers en combineert een professionele aanpak met een informele, hands-on werksfeer. Digitalisering staat centraal en wordt aangevuld met een sterke focus op persoonlijk contact en klantgerichtheid.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Als administratief en organisatorisch talent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's. Je zorgt voor een warm en professioneel onthaal en bent mee het visitekaartje van het kantoor.</li><li>Je functie is tweeledig. Enerzijds ondersteun je de accountancymedewerkers bij de financiële administratie. Je staat in voor de tijdige en correcte indiening van aangiftes en attesten (btw, personenbelasting, vennootschapsbelasting, roerende voorheffing, fiches 281.20, enz.), bewaakt deadlines en onderneemt actie waar nodig.</li><li>Daarnaast verzorg je de administratieve verwerking van klantendossiers in de interne systemen. Je vraagt ontbrekende informatie op, zorgt voor een correcte opmaak van documenten en staat in voor het inscannen en digitaal archiveren van dossiers.</li><li>Anderzijds neem je het onthaal en de algemene kantoororganisatie voor jouw rekening. Je beheert de mailbox, staat klanten professioneel te woord en ondersteunt bij uiteenlopende ad-hoc taken zoals het verwerken van notules, aanpassen van templates, opmaken van offertes en mee organiseren van teamactiviteiten.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt minimaal over een diploma hoger secundair onderwijs. Een bachelor (bijvoorbeeld Office Management of Management Assistant) is een pluspunt, maar geen vereiste. Belangrijker is jouw hands-on mentaliteit en zin voor verantwoordelijkheid.</li><li>Je werkt vlot met de courante Microsoft Office-toepassingen en leert snel nieuwe systemen aan. Je wordt gekenmerkt door professionele positiviteit, een sterke organisatorische aanpak en maturiteit. Je hebt een verzorgd voorkomen, bent gastvrij en respectvol in je communicatie.</li><li>Je communiceert uitstekend in het Nederlands en gaat discreet om met vertrouwelijke informatie. Je bent voltijds beschikbaar tijdens de gebruikelijke kantooruren.</li></ul>Het aanbod<ul><li>Je komt terecht in een moderne werkomgeving met ergonomisch uitgeruste werkplekken en professionele vergaderfaciliteiten. Er wordt sterk ingezet op opleiding en persoonlijke groei.</li><li>Daarnaast mag je rekenen op een flexibele en sterk gedigitaliseerde omgeving met aandacht voor work-life balance, inclusief mogelijkheden tot thuiswerk. Het salarispakket is aantrekkelijk (tot €3.000) en wordt aangevuld met diverse extralegale voordelen.</li></ul>Interesse in deze gevarieerde functie binnen een professioneel en warm team? Neem dan snel contact op met Robert Half voor meer informatie! Referentienummer: 000511205 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDk2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-30T07:55:57Z

Customer Service Medewerker Remarketing

Asse, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker Remarketing (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Asse.Onze klant is een internationale speler gespecialiseerd in flexibele en duurzame mobiliteitsoplossingen voor zowel bedrijven als particulieren. Vanuit hun moderne kantoor bied je ondersteuning op het gebied van wagenparkbeheer en verhuur. Je werkt in een innovatieve en mensgerichte omgeving, waar klanttevredenheid en efficiëntie centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bestuurders via telefoon en e-mail.</li><li>Je zorgt dat het voertuig een volledige technische expertise krijgt.</li><li>Je staat in voor een correcte administratieve opvolging van dossiers en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.</li><li>Je behandelt klachten en specifieke cases op een professionele manier.</li><li>Je beheert de overnamecontracten en zorgt voor een nauwkeurige registratie van klant- en contractgegevens.</li><li>Je ondersteunt het wagenparkbeheer door voertuigen toe te wijzen aan de juiste contracten en neemt proactief contact op met klanten voor fleet-optimalisatie.</li><li>Je werkt regelmatig aan de front desk en volgt dispatching- en logistieke processen op.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs in een administratieve richting.</li><li>Je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring in customer service, rental, planning of een fleetomgeving.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands/Frans en beschikt over een goede kennis van het Engels.</li><li>Je bent administratief sterk, analytisch en nauwkeurig.</li><li>Je bent communicatief, professioneel en klantgericht.</li><li>Je werkt proactief, oplossingsgericht en blijft kalm onder druk.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en stelt prioriteiten waar nodig.</li><li>Kennis van Salesforce is een pluspunt.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een interimcontract met optie vast.</li><li>Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Flexibele werkuren en aandacht voor een goede work-life balance.</li><li>Een grondige onboarding en begeleiding.</li><li>Werken in een innovatieve organisatie die inzet op duurzame mobiliteit en een mensgerichte bedrijfscultuur.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510616! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODgxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-15T13:57:21Z