<p><strong>Administratief Boekhoudkundig Medewerker (m/v/x) regio Wevelgem</strong></p><p>Robert Half is op zoek naar een Administratief, Boekhoudkundig Medewerker voor een warme, familiale KMO regio Wevelgem. De tweede generatie van de lokale speler in technische installaties staat momenteel aan het stuur en zorgt voor meer diversiteit en innovatie in het productaanbod. Ze zijn actief in de Benelux en Noord-Frankrijk en bouwen hun afzetmarkt uit door hun sterke commerciële teams en vooruitstrevende webplatform.</p><p><strong>De functie</strong></p><p>Door de exponentiële groei willen ze hun finance team versterken met een Administratief Boekhoudkundig Medewerker. Je werkt nauw samen met hun Hoofdboekhouder en speelt een sleutelrol in de financiële administratie.</p><p><strong>Jouw taken:</strong></p><ul><li>Inboeken van aankoop- en verkoopfacturen;</li><li>Opvolgen van openstaande klantbetalingen en leveranciersbeheer;</li><li>Voorbereiden van betalingen en controleren van boekingen;</li><li>Administratieve ondersteuning (dossierbeheer, orderinput, ad-hoc taken);</li><li>Contact met klanten en leveranciers bij betalingsvragen;</li><li>Samenwerken met andere afdelingen (o.a. aankoop & logistiek).</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Eerste <strong>ervaring </strong>in administratie/boekhouding;</li><li>Een boekhoudkundige achtergrond door <strong>ervaring of studie;</strong></li><li>Vlot communiceren in het <strong>Nederlands</strong>, en een goede basis <strong>Frans</strong>;</li><li>Nauwkeurig, discreet en gestructureerd werken;</li><li>Positieve, collegiale <strong>teamspeler</strong>;</li><li><strong>Stressbestendig </strong>en hands-on ingesteld.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li><strong>Voltijds </strong>contract met marktconform loon <strong>(€3400-€3800)</strong>;</li><li>Extralegale voordelen: laptop, <strong>maaltijdcheques </strong>(€8), <strong>groeps- en hospitalisatieverzekering</strong>, cafetariaplan, bonus/winstdeling;</li><li><strong>26 verlofdagen</strong> (vrij te kiezen) en 1 dag <strong>thuiswerk</strong>/week (na inwerkperiode);</li><li>Een grondige opleiding en <strong>groeimogelijkheden </strong>binnen een vlakke structuur;</li><li>Leuke sfeer: teamactiviteiten, personeelsfeesten, jaarlijkse teambuilding, en meer!</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510046.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODIwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Banking Specialist (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Gent </strong>en vrij vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Volledige behandeling van bankdossiers van A tot Z, volgens wetgeving en interne richtlijnen.</li><li>Correct verwerken van betalingen, klantgegevens, historieken en statuswijzigingen.</li><li>Detecteren, analyseren en oplossen van onvolledige of foutieve dossierinformatie.</li><li>Opvolging van een toegewezen klantenportefeuille, inclusief loonoverdrachtprocessen en contacten met werkgevers, uitkeringsinstanties en ziekenfondsen.</li><li>Telefonisch en schriftelijk (NL/FR) klantcontact met empathische, professionele en oplossingsgerichte benadering.</li><li>Uitleg geven over dossierstatus, mogelijke oplossingen en wettelijke verplichtingen.</li><li>Begeleiden van klanten naar haalbare betaaloplossingen, met aandacht voor regelgeving én hun persoonlijke situatie.</li><li>Agendabeheer en opvolging, inclusief rapportering naar de Teamleader.</li><li>Strikte toepassing van GDPR, compliance-, KYC-, AML- en interne bankingrichtlijnen.</li><li>Nauwkeurige registratie van alle stappen voor maximale traceerbaarheid.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p><strong>Vaardigheden & competenties</strong></p><ul><li>Sterke empathische en communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk.</li><li>Sterk organisatievermogen en efficiënt beheer van een eigen portefeuille.</li><li>Vlotte beheersing van <strong>Nederlands en Frans</strong>, aangevuld met een goede basis Engels.</li><li>Nauwkeurig, kwaliteitsgericht en in staat om <strong>First-Time-Right</strong> te werken.</li><li>Oplossingsgericht denken, ook in complexe of emotionele klantgesprekken.</li><li>Stressbestendig en in staat prioriteiten correct te beheren.</li><li>Leergierig en met natuurlijke interesse in banking, processen en regelgeving.</li><li>Teamplayer die tegelijk zelfstandig sterk staat.</li></ul><p><strong>Ervaring & pluspunten</strong></p><ul><li>Ervaring in dossierbeheer, collections of customer service.</li><li>Pluspunt: ervaring met segmentbeheer, procesoptimalisatie of werken met data‑inzichten.</li><li>Basiskennis van juridische of gereguleerde processen is een meerwaarde.</li><li>Ervaring met colldesk is een troef, maar zeker geen must.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Een uniek en intensief opleidingstraject</strong>, inclusief:</li><ul><li class="ql-indent-1">Banking fundamentals</li><li class="ql-indent-1">Communicatievaardigheden in een banking-context</li><li class="ql-indent-1">Dossierbehandeling en processen binnen de organisatie</li><li class="ql-indent-1">Wet op consumentenkrediet</li><li class="ql-indent-1">Compliance: KYC, AML, GDPR, CDD</li><li class="ql-indent-1">Doorlopen van de volledige customer journey binnen kredietverlening</li></ul><li>De kans om je te ontwikkelen tot volwaardig Banking Specialist.</li><li>Een afwisselende functie met impact, waarbij je klanten begeleidt naar haalbare oplossingen.</li><li>Een stabiele werkomgeving waarin kwaliteit en professionaliteit centraal staan.</li><li>Ondersteuning van ervaren collega's en een professionele teamleader.</li><li>Aantrekkelijk salarispakket (€2.500 - €4.000).</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>000507789.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDIyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Boekhouder (m/v/x)</strong> voor een gerenommeerd boekhoudkantoor regio <strong>Drongen</strong>.</p><p>Dit betreft een boeiende functie met de nodige variatie. Je krijgt de mogelijkheid tot een interne opleiding.</p><p><strong>Als Boekhouder heb je volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Aan- & verkoopfacturen inboeken; Financiële verrichtingen inboeken;</li><li>Assisteren bij de btw-aangiftes;</li><li>Je werkt hiervoor samen met een Senior Dossierbeheerder.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een boekhoudkundige opleiding;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in een soortgelijke functie;</li><li>Je bent gedreven en leergierig.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische onderneming met doorgroeimogelijkheden;</li><li>Het betreft een onmiddellijke vaste tewerkstelling;</li><li>Je geniet van een marktconform salaris (€3.000 - €4.200) aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze opdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000320714</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTA2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Junior Accountant</strong> (m/v/x), regio <strong>Lier</strong>.</p><p>Voor een familiaal en dynamisch boekhoudkantoor gelegen in Lier zijn we op zoek naar een flexibele en zelfstandige collega om het team te versterken. Het kantoor biedt een aangename werkomgeving met doorgroeimogelijkheden en een focus op nauwe samenwerking binnen een hecht team van tien collega's. Ze onderscheiden zich door hun focus op <strong>adviesverlening</strong> en <strong>persoonlijke betrokkenheid</strong> bij de klanten.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als dossierbeheerder sta je in voor het volledige beheer van je klantenportefeuille:</p><ul><li>Inboeken van facturen, betalingen voorbereiden;</li><li>Voorbereiden en opvolgen van de jaarafsluiting, btw - aangiftes en fiscale documenten;</li><li>Samenwerken met de collega's, die instaan voor het fiscale en financiële overzicht en adviesverlening;</li><li>Mogelijkheid om mee te denken tijdens vergaderingen met klanten en te groeien richting fiscaal advies.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Idealiter een <strong>bachelor Accountancy-Fiscaliteit</strong> of gelijkwaardig diploma;</li><li>Schoolverlater of iemand met eerste ervaring;</li><li>Je bent <strong>nauwkeurig</strong>, <strong>zelfstandig</strong> en <strong>communicatief sterk;</strong></li><li>Je werkt graag in <strong>team</strong> met open communicatie;</li><li>Je woont bij voorkeur in de regio Lier.</li></ul><p>Ambitie is geen must, maar mag zeker - doorgroeimogelijkheden zijn er op termijn richting <strong>fiscaal advies</strong> en <strong>projectwerk</strong>.</p><p><strong>Wat wij aanbieden:</strong><br /> Het kantoor biedt flexibiliteit zoals thuiswerken tot twee dagen per week (na een inwerkperiode), glijdende uren, en een open communicatiecultuur. Overuren worden bijgehouden en kunnen later worden opgenomen, wat extra vrijheid biedt voor een goede werk-privébalans. Naast marktconforme verloning, inclusief maaltijdcheques en onkostenvergoedingen, zijn er ook doorgroeimogelijkheden voor medewerkers met ambitie.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000259306</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjgxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> (German).</p><p>Do you have an excellent knowledge of <strong>German</strong> and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in <strong>Zaventem</strong> specialized in services for diplomats and military personnel.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p><strong>Profile:</strong></p><ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number <strong>000509789</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTE2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (M/V/X).</strong></p><p><strong>Het bedrijf is gevestigd in Deurne.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Telefonisch beantwoorden van algemene klantenvragen;</li><li>Doorverbinden van technische vragen naar de juiste collega's;</li><li>Ingeven en opvolgen van alle bestellingen die binnenkomen via mail en portaal;</li><li>Verwerken van kortingen en bewaken van nauwkeurigheid bij alle input;</li><li>Versturen van orderbevestigingen naar klanten;</li><li>Verwerken van B2C-bestellingen;</li><li>Regelen van transporten en verzenden van bepaalde bestellingen via UPS;</li><li>Opvolgen van leveringen en zorgen voor correcte facturatie achteraf;</li><li>Nauw samenwerken met collega's om een vlotte operationele flow te garanderen;</li><li>Voorbereiden van de overgang naar Business Central.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt reeds <strong>ervaring </strong>in een administratieve of customer service functie en kan goed omgaan met <strong>werkdruk</strong>;</li><li>Je drukt je zeer goed uit in het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>Je kan je behelpen in het <strong>Frans</strong>;</li><li>Je hebt een basiskennis van het <strong>Engels</strong>;</li><li>Je bent <strong>nauwkeurig</strong>, matuur en kan vlot schakelen tussen verschillende taken;</li><li>Je bent <strong>klantgericht </strong>en vindt persoonlijk contact met klanten belangrijk;</li><li>Je werkt graag samen met collega's en overlegt <strong>spontaan</strong>;</li><li>Je bent vlot, <strong>communicatief </strong>en werkt graag in een operationele omgeving;</li><li>Je kan <strong>voltijds </strong>werken;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk oog voor <strong>detail.</strong></li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie in een stabiele, internationale en groeiende organisatie die deel uitmaakt van een Franse groep;</li><li>Een team van ervaren collega's waarbij <strong>samenwerking </strong>centraal staat;</li><li>Een werkomgeving zonder glijtijden of thuiswerk, met focus op overleg en <strong>efficiënt schakelen</strong> met collega's;</li><li>Een <strong>vlot sollicitatieproces </strong>met één gesprek op kantoor, eventueel gevolgd door een tweede gesprek.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog</strong> met vermelding van referentienummer <strong>000510810</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDcyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Care Representative (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Representative zijn:</strong></p><ul><li>Administratief beheren en opvolgen van verkooporders van A tot Z;</li><li>Ingeven; coördineren en opvolgen van orders tot en met facturatie;</li><li>Correct verwerken van orders in SAP S/4HANA inclusief prijzen, leveringsvoorwaarden en facturatievoorwaarden;</li><li>Fungeren als schakel tussen klanten en Sales Manager voor ordergerelateerde vragen;</li><li>Tijdig en professioneel oplossen van ordergerelateerde issues;</li><li>Opmaken van zak lay-outs en labels volgens klantvereisten en geldende wetgeving;</li><li>Coördineren en beheren van exportorders inclusief alle nodige documentatie;</li><li>Voorbereiden van certificaten van oorsprong, verzekeringsdocumenten, EUR1 formulieren, paklijsten, commerciële facturen en letters of credit;</li><li>Nauw samenwerken met collega's van Regulatory Affairs, Marketing; Sales, Logistiek en Finance.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Care Representative zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt minimaal over een <strong>Bachelor diploma </strong>of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt <strong>meerdere jaren ervaring </strong>in customer care of order management binnen een internationale B2B omgeving;</li><li>Je beschikt over een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong> en het <strong>Engels </strong>zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je bent vertrouwd met werken in een <strong>ERP-systeem bij voorkeur SAP S/4HANA;</strong></li><li>Je bent pc-vaardig en hebt een sterke kennis van <strong>Excel</strong>;</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>internationale handel, exportdocumentatie en Incoterms;</strong></li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig,</strong> gestructureerd en met oog voor detail;</li><li>Je bent <strong>communicatief sterk </strong>en neemt ownership over je verantwoordelijkheden;</li><li>Je functioneert vlot in een dynamische en <strong>internationale werkomgeving</strong>;</li><li>Je bent een proactieve, <strong>oplossingsgerichte </strong>en servicegerichte <strong>teamplayer</strong>.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>en uitdagende <strong>functie </strong>binnen een stabiele en wereldwijd toonaangevende multinational (4/5e is niet mogelijk);</li><li>Een internationale en <strong>collegiale werkomgeving </strong>met exposure naar globale markten;</li><li>Een rol met <strong>verantwoordelijkheid </strong>en <strong>autonomie </strong>binnen een gespecialiseerd customer care team;</li><li>Een competitief salarispakket <strong>(tot 4000€ bruto voltijds) </strong>in lijn met jouw ervaring en expertise;</li><li>Mogelijkheden om je <strong>verder te ontwikkelen</strong> binnen internationale handelsprocessen; SAP en customer care.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510692!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjg0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510844</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDE0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (Lanaken)</strong></p><p>Ben jij iemand die klanten vriendelijk en professioneel te woord staat, snel kunt schakelen en energie krijgt van het oplossen van vragen? Vind je het leuk om klanten én collega's te ondersteunen en samen te zorgen voor een optimale klantbeleving? Lees dan snel verder!</p><p><strong>Jouw taken:</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's. Je beantwoordt vragen over betalingen, prijzen, levertijden en producten via telefoon, e-mail of chat. Daarnaast adviseer je klanten op een klantgerichte en professionele manier, en benader je hen proactief telefonisch wanneer dat bijdraagt aan een efficiënte oplossing.</p><p>Je ondersteunt de buitendienst, stelt prijs- en kortingsafspraken vast, en verwerkt klantgegevens, offertes en orders in het systeem (SAP). Problemen van klanten pak je direct aan of zet je door naar de juiste afdeling, en je draagt bij aan procesverbetering door feedback te delen met interne teams. In deze functie rapporteer je aan de Customer Service Manager.</p><p><strong>Jouw profiel voor deze functie als Customer Service Medewerker:</strong></p><ul><li>Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring (richting Handel, Economie of Talen is een plus).</li><li>Klantgerichtheid staat bij jou centraal; je denkt proactief mee in oplossingen.</li><li>Je voelt je thuis in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je kunt goed luisteren, bent flexibel en behoudt het overzicht bij drukte.</li><li>Je werkt graag samen met collega's en interne afdelingen.</li><li>Resultaatgericht en stressbestendig.</li><li>Ervaring met MS Office en bij voorkeur met CRM-systemen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans.</li><li>Affiniteit met waarden als moed, verantwoordelijkheidsgevoel, betrokkenheid, en trots.</li></ul><p><strong>Wij bieden:</strong></p><p>Je krijgt een veelzijdige rol binnen een dynamische organisatie waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Je krijgt volop ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact, systemen en productkennis.</p><p>Verder bieden wij:</p><ul><li>Een afwisselende en interessante functie met toekomstmogelijkheden.</li><li>Een stabiele werkomgeving.</li><li>Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.</li><li>Een hecht team van collega's die je ondersteunen.</li><li>Actieve bijdrage aan verbeteringen, zodat je écht impact maakt op onze dienstverlening.</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket, inclusief extralegale voordelen (laptop, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques, cafetariaplan).</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer <strong>000508241</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjkwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en meerdere kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in de regio <strong>Tielt </strong>zijn zij op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistant die mee het verschil wil maken in een softwaregerichte en inhoudelijk uitdagende omgeving.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Support / Backoffice Assistant ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket, met een sterke focus op softwaregerelateerde vragen:</p><ul><li>Je analyseert inkomende tickets via mail, die voornamelijk betrekking hebben op vragen rond het softwaresysteem.</li><li>Dankzij jouw analytisch inzicht kan je snel de juiste prioriteit bepalen.</li><li>Je wijst elk ticket toe aan het correcte team zodat klanten efficiënt en doelgericht geholpen worden.</li><li>Je bevestigt de ontvangst van het ticket naar de klant toe.</li><li>Je gaat hierbij verder dan een standaardantwoord en toont duidelijk aan dat hun vraag begrepen is en actief wordt opgevolgd, wat bijdraagt aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige registratie van alle ticketinformatie in het interne softwaresysteem.</li><li>Nauwkeurige administratie is cruciaal voor een vlotte opvolging.</li><li>Je ondersteunt het team met ad-hoc administratieve taken, zoals het opmaken van rapporten en het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Je werkt actief mee aan de continue optimalisatie van interne processen en workflows.</li></ul><p>Deze functie vereist een sterke leercurve: het duurt ongeveer één jaar om het softwaresysteem volledig onder de knie te krijgen en volledig zelfstandig te kunnen functioneren. Dit maakt de rol bijzonder uitdagend en leerrijk.</p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring in en met software of IT is niet nodig, dit kan aangeleerd worden.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en het <strong>Frans </strong>(de focus zal liggen op support voor Franstalige klanten).</li><li>Je voelt je comfortabel in een softwarematige omgeving en bent gemotiveerd om complexe systemen grondig aan te leren.</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>Excel </strong>voor rapportering en analyse.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en kan prioriteiten stellen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Flexibel </strong>uurrooster met glijdende werkuren; fulltime of 4/5e tewerkstelling mogelijk.</li><li>2 dagen <strong>thuiswerk </strong>per week bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en de mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het <strong>cafetariaplan</strong>.</li><li><strong>12 extra verlofdagen</strong> per jaar dankzij het 38/40u-stelsel.</li><li>Een <strong>vaste </strong>functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000391875.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTY4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is op zoek naar een <strong>Sales Support (m/v/x), regio Lokeren.</strong></p><p>Heb jij een servicegerichte en communicatieve persoonlijkheid en wil je graag aan de slag in een internationale en groeiende omgeving?</p><p>Onze klant is een toonaangevend internationaal productie- en verkoopbedrijf, actief in meer dan 41 landen met meer dan 100 bedrijven en ruim 5.300 medewerkers wereldwijd. Binnen deze dynamische organisatie staat kwaliteitsvolle klantentevredenheid centraal en krijg je de kans om dagelijks het verschil te maken.</p><p><strong>Jouw rol:</strong></p><ul><li>Fungeren als schakel tussen klanten en interne afdelingen (verkoop, aankoop/logistiek, montage, kwaliteit);</li><li>Opvolgen van levertermijnen in het ERP-systeem;</li><li>Beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens;</li><li>Correct verwerken van bestellingen en bewaken van voortgang doorheen interne processen;</li><li>Documenteren van klantinteracties en acties in het CRM-systeem;</li><li>Ondersteunen van de salesafdeling met administratieve en operationele taken;</li><li>Proactief contact opnemen met klanten na levering/installatie en opvolgen van hun tevredenheid;</li><li>Behandelen en registreren van klantenklachten en verbeterpunten;</li><li>Coördineren van servicevragen en bijdragen aan structurele verbeteringen binnen de organisatie.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Relevante <strong>ervaring </strong>binnen verkoop, klantenservice of after-sales;</li><li>Goede kennis <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>; Frans is een pluspunt;</li><li>Je werkt <strong>gestructureerd </strong>met oog voor detail;</li><li>Je bent communicatief sterk en <strong>klantgericht;</strong></li><li>Proactief, <strong>oplossingsgericht </strong>en stressbestendig;</li><li>Je functioneert goed in <strong>teamverband </strong>en houdt het overzicht bij meerdere dossiers tegelijk;</li><li>Je hebt een <strong>commerciële </strong>en klantgerichte <strong>ingesteldheid.</strong></li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>met verantwoordelijkheid en impact;</li><li>Een dynamische en <strong>informele werksfeer </strong>met korte communicatielijnen;</li><li>Volop kansen voor <strong>persoonlijke groei</strong>, <strong>opleiding </strong>en ontwikkeling;</li><li>Een marktconform loon <strong>(€2.700 - €3.800)</strong> aangevuld met <strong>extralegale voordelen;</strong></li><li>Werken in een groeigerichte, <strong>kwaliteitsbewuste omgeving </strong>waar jouw mening telt.</li></ul><p>Interesse om te groeien binnen een internationale marktleider waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan?</p><p>Solliciteer dan vandaag nog via Robert Half en vermeld referentienummer <strong>000510640</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTIxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>voor een familiale onderneming in regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.</p><p>De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.</p><ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li></ul><p>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor is vereist.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li><strong>Talenkennis</strong></li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li><strong>IT-vaardigheden</strong></li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li><strong>Type contract:</strong> Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508845.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTQyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature - <strong>Customer Service Adviseur</strong> (m/v/x) regio <strong>Dilsen</strong>.</p><p><em>Heb jij een neus voor klantvriendelijkheid én een commerciële mindset? Ben je organisatorisch sterk en hou je van afwisseling? Zit het in je bloed om klanten blij en tevreden te houden, terwijl je verbeterkansen spot als geen ander? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!</em><br /><br />Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar innovatie, resultaatgerichtheid en een sterke teamgeest centraal staan.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>In deze dynamische rol ben jij de stem én het gezicht van de organisatie.</p><p>Jouw missie? Klantentevredenheid naar een hoger niveau tillen! Hier een greep uit jouw dag:</p><ul><li>Proactief opvolgen van klanten en hun orders om alles vlot te laten verlopen.</li><li>Het verwerken en beheren van bestellingen - van offerte tot levering.</li><li>Een oogje houden op online sales leads en netjes registreren in ons CRM-systeem.</li><li>Nieuwe klanten begeleiden vanaf het eerste contact, zodat alles vlekkeloos verloopt.</li><li>Klantenvragen helder beantwoorden, van productinfo tot oplossingen bieden bij uitdagingen.</li><li>Afwijkingen signaleren, bespreken én oplossen in samenwerking met planning, logistiek en sales.</li><li>Klantendossiers up-to-date houden in ons ERP-systeem.</li><li>Klachten opvolgen en analyseren, zodat interne teams ermee aan de slag kunnen.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Klinkt dit als iets wat perfect bij jou past? Als je onderstaande punten afvinkt, leren we je graag beter kennen:</p><ul><li>Bachelor op zak of ervaring in een soortgelijke klantgerichte rol.</li><li>Talenknobbel? Jazeker! Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Duits is een mooie plus.</li><li>Jij ademt klantvriendelijkheid en denkt commercieel mee met de klant én ons bedrijf.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden - je zegt precies wat je bedoelt en weet mensen mee te krijgen.</li><li>Je blijft rustig onder druk, bent flexibel en kan zelfstandig werken, maar ook binnen een team schitteren.</li><li>Hands-on mentaliteit: je pakt aan en wilt altijd net dat beetje extra doen.</li><li>Heb je daarnaast ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen? Dan heb je zeker een stapje voor!</li></ul><p><strong>Wat mag jij verwachten?</strong></p><ul><li>Een boeiende job in een team waar lachen, samenwerken en successen vieren centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en skills.</li><li>Ruimte voor initiatief, verbeterideeën en persoonlijke groei.</li><li>Werken in een energieke omgeving waar jouw talent écht wordt gewaardeerd.</li><li>Hybride werken en flexibele werkuren voor een ideale werk-privébalans.</li></ul><p>Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze klantenservice en het verschil te maken voor onze klanten? Laat van je horen en solliciteer vandaag met vermelding van <strong>referentienummer <span class="test-id__field-value slds-form-element__static slds-grow word-break-ie11 is-read-only">000366447</span>!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDg0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (late shift) voor een toonaangevend bedrijf in Boom.</strong></p><p>Je werkt in een vaste late shift van <strong>13u00 tot 22u00</strong> binnen een internationale en dynamische omgeving.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><ul><li>Je vormt de schakel tussen chauffeurs, partners en het magazijn;</li><li>Je beheert en controleert data-uitwisselingen tussen klanten en de organisatie;</li><li>Je biedt ondersteuning aan het magazijn en de chauffeurs;</li><li>Je volgt operationele processen op en grijpt proactief in bij vragen of issues;</li><li>Je waakt over de kwaliteit en correctheid van gegevens.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je werkt vlot met<strong> Microsoft Office;</strong></li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>;</li><li>Je <strong>communiceert vlot </strong>en werkt graag samen met verschillende partijen;</li><li>Je bent dynamisch, proactief en denkt <strong>oplossingsgericht</strong>;</li><li>Je staat open voor werken in een vaste <strong>late shift</strong> (13u00 - 22u00).</li></ul><p><strong>Wat bieden we jou</strong></p><ul><li>Een functie binnen een <strong>internationale </strong>en snelgroeiende <strong>organisatie;</strong></li><li>Een collegiale werkomgeving waar <strong>initiatief </strong>gewaardeerd wordt;</li><li>Marktconform loon aangevuld met extra voordelen:</li><li><strong>Ecocheques </strong>250 euro;</li><li><strong>Hospitalisatieverzekering</strong>;</li><li><strong>MC </strong>9 euro;</li><li><strong>12 ADV-dagen;</strong></li><li>3 <strong>sectordagen</strong>.</li><li>Opleidings- en <strong>ontwikkelingsmogelijkheden</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510539.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzIwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Student Receptionist (m/v/x), regio Ieper/Poperinge</strong></p><p>Ben jij een vlotte communicator en op zoek naar een afwisselende studentenjob deze zomer? Dan hebben wij dé perfecte job voor jou! Voor een dynamische KMO in de voedingssector in de regio Ieper/Poperinge zoeken we een enthousiaste student(e) die het team komt versterken aan het onthaal.</p><p><strong>📅 Periode: </strong>Van <strong>20 juli 2026 t.e.m. 14 augustus 2026</strong></p><p><strong>🕒 Werkuren: </strong>Daguren: <strong>08:00 - 17:00</strong></p><p><strong>Jouw taken</strong></p><p>Als receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt van het bedrijf. Je zorgt voor een warm en professioneel onthaal:</p><ul><li>Onthaal van bezoekers en chauffeurs;</li><li>Beheer van de vergaderzalen (planning + orde en netheid);</li><li>Eerstelijnstelefonie (inkomende oproepen correct doorverbinden);</li><li>Ondersteuning bij logistieke administratie;</li><li>Algemene administratieve opvolging.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je volgt minstens een <strong>bacheloropleiding </strong>en bent <strong>beschikbaar </strong>tijdens de volledige periode;</li><li>Je spreekt vlot <strong>Nederlands, Frans én Engels;</strong></li><li>Je bent <strong>communicatief</strong>, vriendelijk en professioneel;</li><li>Je werkt nauwkeurig en bent organisatorisch sterk;</li><li>Je kan <strong>zelfstandig </strong>werken en neemt initiatief.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een <strong>leerrijke studentenjob </strong>in een groeiende KMO;</li><li>Een afwisselende functie met <strong>verantwoordelijkheid;</strong></li><li>Een <strong>toffe werksfeer </strong>binnen een dynamisch team;</li><li>Mooie werkuren (geen weekendwerk!).</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Solliciteer snel en maak van jouw zomer een waardevolle én leuke werkervaring, vermeld referentienummer <strong>000510303</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzc1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer</strong> <strong>Care</strong> <strong>Specialist (m/v/x)</strong> (Fulltime of 4/5de), regio <strong>Tielt</strong></p><p><em>Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van de softwareoplossingen. Je staat tussen de gebruikers (klanten) en de ontwikkelaars (developers), en fungeert als een brug om ervoor te zorgen dat de software optimaal aansluit bij de behoeften van de klant.</em><br /><br />Ben jij een doorgewinterde professional uit de interimsector, gedreven door service en digitale innovatie? Onze klant zoekt een enthousiaste Customer Care Specialist voor hun software-oplossingen!</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><ul><li><strong>1. Eerste lijn support ("first line helpdesk"):</strong></li><ul><li>Je biedt dagelijkse ondersteuning aan klanten bij vragen of problemen met de software - deze vragen komen door via een supportticket, sporadisch ook telefonisch.</li><li>Je analyseert problemen, biedt direct een oplossing of escaleert indien nodig naar de juiste specialist.</li></ul><li><strong>2. Klantenopleiding en begeleiding:</strong></li><ul><li>Je verzorgt trainingen, demo's en duidelijke uitleg over het gebruik van het systeem voor nieuwe klanten, alsook begeleid je gebruikers stap voor stap bij hun eerste kennismaking met de software.</li></ul><li><strong>3. Signaleren en coördineren van klantenvragen:</strong></li><ul><li>Je bundelt binnenkomende vragen en problemen van klanten en signaleert terugkerende issues. Hierbij stem je af met het ontwikkelteam (developers) wanneer de vraag te technisch is of een structurele aanpassing vereist.</li><li>Je draagt zorg voor het aanvullen of updaten van handleidingen en documentatie, zodat veelgestelde vragen preventief worden beantwoord.</li></ul><li><strong>4. Software testing:</strong></li><ul><li>Je test nieuwe functionaliteiten en releases in de software, vanuit gebruikersstandpunt (functioneel testen) en je rapporteert bugs of onregelmatigheden aan het ontwikkelteam.</li></ul><li><strong>5. Begeleiding bij klantopstart:</strong></li><ul><li>Je werkt nauw samen met developers en projectmanagers om checklists af te lopen en te verifiëren dat alles correct ingesteld is voor de opstart of migratie van nieuwe klanten.</li></ul></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Eerste ervaring in de interimsector is vereist (je weet hoe het systeem werkt in de praktijk).</li><li>Zeer goede kennis Nederlands, goede kennis Frans.</li><li>Sterke digitale skills en goede kennis van Excel voor rapportering.</li><li>Je bent zelfstandig, organisatorisch sterk en je wil je echt verdiepen in software en processen en bent klaar voor de next step!</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Fulltime of 4/5de functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Glijdende werkuren (40u-week).</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li><li>Thuiswerk: 2 dagen bij voltijds, 1 dag bij 4/5de.</li><li>Maaltijdcheques, geschenkcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, cafetariaplan.</li><li>Salaris: €4.000.</li></ul><p>Klaar om als Customer Care Specialist een cruciale rol te spelen tussen de klanten en development team? Wil je samen met onze klant software voor de interimsector slimmer maken? Solliciteer snel en kom het verschil maken! Vermeld zeker ook het referentienummer <strong>000375873</strong>. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDI0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales Support Specialist (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Wetteren </strong>en moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Wil jij deel uitmaken van een groeiende, internationale organisatie waar plezier, smaak en creativiteit centraal staan? Voor een anonieme klant in de voedingssector zoeken wij een enthousiaste Sales Support Specialist. In deze rol ben jij de administratieve en operationele spil van de commerciële binnendienst en ondersteun je zowel het sales team als onze klanten. Je rapporteert direct aan de commercieel directeur.</p><p><strong>Rol:</strong></p><ul><li>Je beheert en bewaakt nauwgezet alle klant- en productmasterdata voor een efficiënte, accurate en professionele samenwerking met klanten.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het ingeven & updaten van prijslijsten, klant- en productgegevens in het ERP-systeem.</li><li>Je creëert nieuwe klanten en artikelen in het ERP en beheert labels en prints centraal.</li><li>Je ondersteunt bij staalaanvragen en klantopvolging door het uploaden van klantportals, het opmaken van actiebriefings en het organiseren & opvolgen van de verzending van stalen.</li><li>Je bent het eerste administratieve aanspreekpunt voor interne collega's en verzorgt een sterke interne communicatie.</li><li>Je neemt deel aan beurzen, beheert telefonie en e-mail inbox, en werkt actief mee aan optimalisatieprojecten voor de back office.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of hoger.</li><li>Je beheerst het <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans </strong>en <strong>Engels </strong>vloeiend (schriftelijk & aan de telefoon), Duits is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in <strong>MS Office</strong>; ervaring met ERP-systemen is een plus.</li><li>Je bent accuraat, gestructureerd, betrouwbaar en sterk administratief onderlegd.</li><li>Je bent een multitasker met oog voor detail, en proactief in het zoeken naar oplossingen.</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je hebt affiniteit met klantgericht denken en een commerciële omgeving.</li><li>Je bent loyaal, integer, flexibel, stressbestendig en een echte teamplayer die houdt van structuur en efficiëntie.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een vaste voltijdse functie binnen een internationale en ondernemende werkomgeving.</li><li>Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.</li><li><strong>Doorgroeimogelijkheden </strong>en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.</li><li>Mogelijkheid om bij te dragen aan vernieuwende en smakelijke producten.</li><li>Een dynamisch team waar samenwerking, leren en plezier centraal staan.</li><li>Altijd marshmallows in de buurt!</li></ul><p>Word jij de nieuwe steunpilaar van onze commerciële binnendienst?</p><p>Solliciteer vandaag nog via Robert Half met vermelding van<strong> referentienummer 000508859</strong> en geef jouw carrière een zoete boost!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjM4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn;</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt tussen klanten, productie en vertegenwoordigers;</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen en werkt samen met de transportplanners voor een correcte levering;</li><li>Je volgt je eigen zendingen op via het track & trace platform;</li><li>Je geeft deskundig eerstelijnsadvies aan klanten over beschikbaarheid en levertermijn;</li><li>Voor de Doe-het-zelf-markt onderhoud je nauw contact met onze distributeur om een vlotte levering te garanderen;</li><li>Je werkt samen met collega's om alle informatie van je klanten actueel te houden;</li><li>Je behandelt productklachten en lost leverings- en facturatieproblemen op;</li><li>Je hebt contact met verschillende klanten zoals aannemers, bouwbedrijven, architecten, zelfstandige dakwerkers en DIY-klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans;</li><li>Je werkt accuraat en zelfstandig en je bent ondernemend en stressbestendig, met een sterk probleemoplossend vermogen en het vermogen om met strakke deadlines om te gaan;</li><li>Je hebt een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office;</li><li>Kennis van een ERP pakket is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een voltijdse of 4/5e functie met een glijdend uurrooster en mogelijkheid tot één dag thuiswerk;</li><li>Een motiverend salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, en de mogelijkheid tot fietslease;</li><li>De kans om te groeien en je talenten verder te ontwikkelen, onder andere via interne programma's en workshops.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met <strong>referentienummer 000507121.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Nzg0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij administratief sterk, klantgericht én communicatief? Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Je vormt het aanspreekpunt tussen klanten, Key Account Managers en interne afdelingen. Je zorgt voor de correcte verwerking van bestellingen, klachten en klantendossiers en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving dankzij jouw oog voor detail en talenkennis.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>regio Lummen.</strong></p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><p>In deze rol bestaan je werkzaamheden uit twee evenwichtige delen: 50% account support en 50% order- en klachtenbeheer.</p><p><strong>Account Support (50%)</strong></p><ul><li>Nieuwe klantprofielen aanmaken in het systeem;</li><li>Prijslijsten bijhouden en actualiseren, met een kritische blik;</li><li>Key Account Managers ondersteunen bij dagelijkse operationele taken;</li><li>Communicatie met klanten coördineren (o.a. productlanceringen, prijslijsten, updates);</li><li>Telefonische opvolging van openstaande facturen.</li></ul><p><strong>Order- en klachtenbeheer (50%)</strong></p><ul><li>Bestellingen verwerken en opvolgen in SAP voor jouw klantenportefeuille;</li><li>Contact onderhouden met supply chain en klanten informeren over eventuele tekorten;</li><li>Klachten beheren en zorgen voor een correcte, klantvriendelijke afhandeling;</li><li>Voorraadbeheer controleren in SAP;</li><li>Vragen van klanten beantwoorden over bestellingen, leveringen en facturatie;</li><li>Administratieve ondersteuning bieden bij facturatieprocessen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor diploma is een pluspunt;</li><li>Minimaal <strong>3 tot 5 jaar ervaring</strong> in een customer service omgeving;</li><li>Zeer goede mondelinge en schriftelijke communicatie in <strong>Nederlands, Engels, Frans en Duits</strong> (Duits is een sterke pré);</li><li>Vertrouwd met <strong>MS Office,</strong> kennis van SAP is een voordeel;</li><li>Administratieve duizendpoot met uitstekende nauwkeurigheid en klantgerichtheid;</li><li>Flexibel, teamgericht en procesmatig denker;</li><li>Je blijft constructief en professioneel onder druk;</li><li>Commercieel ingesteld, analytisch en empathisch;</li><li>Proactief, discreet, positief en oplossingsgericht;</li><li>Affiniteit met voeding en foodservice-processen (kennis van de markt is een pré).</li></ul><p><strong>Wij bieden:</strong></p><p>Je krijgt een <strong>fulltime </strong>positie binnen een stabiele, <strong>internationale </strong>organisatie waar ruimte is voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Je komt terecht in een enthousiast team en geniet van een competitief loonpakket met extralegale voordelen. Dankzij onze sterke groeimarkt kan jij je <strong>verder ontplooien</strong> binnen het bedrijf.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000508320</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTQ4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Commerciële Binnendienst / Customer Service</strong> (m/v/x) Duitstalige markt (met doorgroeimogelijkheid tot Meewerkend Teamlead)</p><p><strong>Regio Waregem - voltijds of 4/5</strong></p><p><strong>De rol</strong></p><p>Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol. Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z;</li><li>Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije;</li><li>Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd);</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</li><li>Ondersteunen van de buitendienst bij: Offertes en klantvoorstellen;</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Bachelor </strong>denkniveau of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste <strong>ervaring </strong>in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li><strong>Talen (belangrijk!):</strong></li><ul><li>Nederlands: vlot;</li><li>Engels: zeer goed;</li><li>Duits: zeer goede kennis.</li></ul><li><strong>IT & vaardigheden:</strong></li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules).</li></ul><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong></p><ul><li>Een rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel <strong>autonomie </strong>en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul><p><strong>Praktisch:</strong></p><ul><li><strong>Startdatum</strong>: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li><strong>Glijdende uren </strong>(start tussen 7u30 en 9u30) 40u/week met <strong>12 ADV-dagen</strong> + 3 sectorale dagen;</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon<strong> tot €4.500</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafetariaplan in opbouw).</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509158.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzQ0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Vacature: Sales Support / Commerciële Binnendienst (m/v/x)</strong></p><p>België | Voltijds of 4/5 | Start: ASAP</p><p>Voor een <strong>internationale technische KMO</strong> actief in industriële veiligheid zoeken we een <strong>Sales Support / Commerciële Binnendienst medewerker</strong>. Je komt terecht in een gespecialiseerde organisatie die bedrijven helpt <strong>explosierisico's en brandgevaar in productieomgevingen te detecteren en te voorkomen</strong>.</p><p>De organisatie combineert <strong>consultancy (studies en risicoanalyses)</strong> met <strong>operationele oplossingen.</strong></p><p>Ondanks de internationale groei blijft de cultuur <strong>sterk KMO-gericht</strong>: korte lijnen, veel autonomie en een <strong>familiale sfeer</strong> met ruimte voor initiatief.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Sales Support medewerker</strong> ben je de spil tussen sales, klanten, leveranciers en logistiek. Vanaf het moment dat een verkooporder bevestigd wordt, zorg jij ervoor dat alles <strong>administratief en operationeel vlot verloopt</strong>.</p><p>Je werkt nauw samen met een ervaren collega (15+ jaar anciënniteit) die jou volledig kan <strong>opleiden en ondersteunen</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Verwerken van <strong>orders van A tot Z;</strong></li><li>Bestellingen plaatsen bij <strong>leveranciers</strong> wanneer producten niet op voorraad zijn;</li><li><strong>Leveringen en shipments</strong> opvolgen met de logistieke afdeling;</li><li>Administratieve opvolging van <strong>facturatie en betalingen</strong> (incl. eventuele aanmaningen);</li><li><strong>Klantvragen beantwoorden</strong> via mail en telefoon;</li><li>Interne coördinatie met <strong>sales, service en logistiek;</strong></li><li>Verwerking in het <strong>ERP-systeem (Navision).</strong></li></ul><p><strong>Het team</strong></p><ul><li>Je maakt deel uit van het <strong>commercieel team van ongeveer 10 sales engineers</strong></li><li>Je werkt <strong>in tandem met een ervaren sales support collega;</strong></li><li>De rol rapporteert <strong>rechtstreeks aan de CEO</strong> (platte structuur, snelle beslissingen).</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken iemand die graag <strong>ownership neemt over processen</strong> en energie haalt uit <strong>structuur brengen in administratie en opvolging</strong>.</p><p><strong>Je brengt idealiter mee:</strong></p><ul><li>Minstens eerste ervaring in <strong>sales support, customer service of commerciële binnendienst;</strong></li><li>Ervaring met <strong>ERP-systemen</strong> (Navision is een plus, geen must);</li><li>Goede kennis van <strong>Nederlands, Engels en Frans</strong> (je zal ook Franstalige klanten te woord staan);</li><li>Sterke <strong>organisatorische en administratieve vaardigheden;</strong></li><li>Nauwkeurigheid en oog voor detail;</li><li>Je kan <strong>zelfstandig werken</strong> en prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een omgeving waar <strong>niet alles strikt geformaliseerd is.</strong></li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Hands-on mentaliteit;</li><li>Stressbestendig en gestructureerd;</li><li>Proactief en zelfstandig.</li></ul></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Brutoloon:</strong> €3.500 - €4.000 (afhankelijk van ervaring) en interessante extralegale voordelen;</li><li><strong>Werkregime:</strong></li><li>Voltijds (39,5u/week) of <strong>4/5 mogelijk;</strong></li><li><strong>9 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>Glijdende werkuren;</strong></li><li><strong>Flexibel thuiswerkbeleid </strong>(minstens 1 dag op kantoor en andere dagen vrij te kiezen).</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509254.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjIyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p><strong>Het bedrijf is gevestigd in Grobbendonk.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je behandelt bestellingen van klanten uit de Belux en volgt deze op van A tot Z, inclusief facturatie;</li><li>Je volgt backorders en retourzendingen op;</li><li>Je maakt offertes op in samenspraak met sales;</li><li>Je staat in nauw contact met verschillende interne diensten;</li><li>Je communiceert vlot via telefoon en mail met interne en externe klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je behaalde een Bachelor of je kan terugblikken op een relevante werkervaring;</li><li>Je hebt meerdere jaren ervaring in een commerciële binnendienstfunctie;</li><li>Je hebt affiniteit met de bouwsector en bent bereid je te verdiepen in producten en processen;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve ingesteldheid;</li><li>Je bent klantgericht;</li><li>Je bent sterk in administratie en organisatie en hebt oog voor procesoptimalisatie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Frans;</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office;</li><li>Je beschikt over de maturiteit om met uiteenlopende situaties om te gaan en hebt idealiter 10 tot 20 jaar ervaring.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een stabiele en innovatieve werkgever die inzet op werkgeluk en persoonlijke ontwikkeling, binnen een familiale en open werksfeer;</li><li>De kans om mee te schrijven aan een sterk groeiverhaal;</li><li>Een uitgebreide on-the-job opleiding om de producten en organisatie volledig te leren kennen;</li><li>Een aantrekkelijk salaris tussen 3500 en 4000 euro en maaltijdcheques vanaf april ter waarde van 10 euro;</li><li>Een pakket extralegale voordelen waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, verzekering ambulante zorg en tandzorg, kilometer- of fietsvergoeding, fietslease en 12 ADV-dagen, na interimperiode;</li><li>Een voltijdse functie zonder glijtijden, met permanentie tussen 8u en 17u;</li><li>Eén thuiswerkdag per week na de opleiding;</li><li>Werkregeling volgens het bouwverlof in zomer en december;</li><li>Een gestructureerd sollicitatieproces met drie gesprekken.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000507543!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDQ1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in de regio <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de bouwsector, gespecialiseerd in innovatieve en ecologisch verantwoorde producten voor gevelafwerking en isolatie. Je komt terecht in een groeiende onderneming waar kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen van klanten via mail, webshop en telefoon op een correcte manier in het ERP-systeem.</li><li>Je onderhoudt contact met klanten over levertermijnen en volgt orders nauwgezet op, inclusief het plaatsen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Je werkt intensief samen met de logistieke afdeling, zodat leveringen efficiënt verlopen.</li><li>Je staat klanten professioneel te woord en biedt technische ondersteuning met als doel een maximale klanttevredenheid.</li><li>Je bent inzetbaar tussen 8u30 en 17u00 en voert ad hoc administratieve taken uit.</li><li>Je draagt actief bij aan de visie van duurzaam en bewust bouwen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt minimum <strong>3 à 5 jaar ervaring </strong>met administratieve verwerking en opvolging van bestellingen of soortgelijke taken.</li><li>Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>; kennis van het Engels of Duits is een troef.</li><li>Je bent vaardig met computers en hebt een degelijke kennis van <strong>MS Office </strong>(Outlook, Word, Excel).</li><li>Ervaring met SAP, Salesforce of andere ERP-pakketten is een pluspunt.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, commercieel ingesteld, flexibel, communicatief en stressbestendig.</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>, houdt van analyseren en bent organisatorisch sterk.</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar functioneert ook goed in teamverband.</li><li>Je neemt graag initiatief en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je beschikt bij voorkeur over een<strong> eigen wagen of fiets </strong>voor woon-werkverkeer.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een warm en <strong>collegiaal team </strong>binnen een onderneming in volle groei, gekend om haar kwalitatieve producten.</li><li>Een grondige <strong>introductie </strong>met product- en commerciële opleidingen om jou te ondersteunen in je ontwikkeling.</li><li>Werken bij een marktleider en technologisch vooruitstrevend bedrijf binnen de sector.</li><li>Een bedrijfscultuur waar teamspirit, respect en open communicatie centraal staan.</li><li>Een competitief salaris aangevuld met een breed pakket <strong>extralegale voordelen</strong>.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000510247.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service E-Commerce (m/v/x), regio Waregem</strong></p><p>Voor een internationale en snelgroeiende organisatie actief binnen een nicheproductieomgeving zoeken wij een <strong>Customer Service E-Commerce Medewerker</strong>. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de opvolging van bestellingen van A tot Z en fungeer je als schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek.</p><p><strong>Functie:</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van bestellingen voor zowel grote e-commerce klanten als B2C-orders. Je zorgt ervoor dat alles correct verloopt van orderinvoer tot levering.</p><p>Je taken omvatten onder andere:</p><ul><li>Verwerken en controleren van binnenkomende bestellingen (prijzen, levertermijnen, productgamma).</li><li>Opvolgen van het volledige orderproces van A tot Z.</li><li>Coördineren met productieplanning en internationale teams.</li><li>Monitoren van de orderportefeuille en leverdata.</li><li>Afstemmen met sales, productie en logistieke partners.</li><li>Opvolgen van transport en verzending (klant- of bedrijfsgeorganiseerd).</li><li>Behandelen van retourzendingen en uitzonderingen.</li><li>Proactief communiceren met klanten bij vertragingen en zoeken naar oplossingen.</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar snelheid, flexibiliteit en overzicht cruciaal zijn.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Een eerste <strong>ervaring </strong>binnen een <strong>Customer Service of order management omgeving</strong>.</li><li><strong>Talen:</strong></li><ul><li>Nederlands: vloeiend.</li><li>Engels: vloeiend (intensieve samenwerking met internationale teams).</li><li>Frans: goede basis is een must.</li></ul><li><strong>IT-kennis:</strong></li><ul><li>Ervaring met een <strong>ERP-systeem</strong> is vereist.</li><li>Goede kennis van <strong>Excel</strong>, inclusief draaitabellen en VLOOKUP.</li><li>Ervaring met MS Dynamics is een plus.</li></ul><li><strong>Persoonlijke competenties:</strong></li><ul><li>Pragmatisch en oplossingsgericht.</li><li>Zelfstandig kunnen werken in een snel veranderende omgeving.</li><li>Stressbestendig en organisatorisch sterk.</li><li>Snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Voltijds of 4/5 mogelijk.</li><li>Glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u30).</li><li>40-urenweek met <strong>12 ADV-dagen + 3 sectorale verlofdagen</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>thuiswerk </strong>(tot 2 dagen per week bij voltijds).</li><li>Competitief salaris tot <strong>€4500 bruto</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering.</li><li>Contract van onbepaalde duur.</li><li>De opstart is voorzien <strong>zo snel mogelijk</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509023.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzk0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Meertalige Sales Support (m/v/x)</strong><br /> <br /> 📍 Regio <strong>Roeselare</strong> | 🕐 Fulltime | 🚀 Opstart: januari 2026</p><p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales Support </strong>in kader van een <strong>vaste invulling </strong>voor een aantrekkelijke onderneming met internationale activiteiten. </p><p>Wil jij deel uitmaken van een <strong>dynamisch salesteam</strong> en haal jij voldoening uit een veelzijdig takenpakket? Lees even mee!</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Je verzorgt van A tot Z de administratieve ondersteuning van het externe salesteam, zoals het verwerken van prijsafspraken, volumes en kwaliteitsgegevens.</li><li>Je bent hét aanspreekpunt voor de klanten en helpt hen professioneel verder, zowel telefonisch als per mail.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren en opvolgen van prijscontracten in de systemen.</li><li>Je begeleidt het volledige traject rondom de ontwikkeling van verpakkingsmateriaal en speelt een actieve rol in het uitbreiden van het productgamma, vooral voor private label klanten (90%).</li><li>In nauwe samenwerking met zowel sales, R&D als kwaliteitsafdeling bewaak jij de tijdige en correcte uitvoering van klantafspraken.</li><li>Je werkt binnen een enthousiast team van 10tal sales support collega's en rapporteert aan de Teamleader Sales Support.</li></ul><p><strong>Wie ben jij als Sales Support?</strong></p><ul><li>Je behaalde een <strong>Bachelor- of Masterdiploma.</strong></li><li>Je hebt reeds een (eerste) administratieve <strong>ervaring</strong> achter de rug.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands & Engels</strong> - kennis <strong>Duits of Spaans</strong> is een sterk pluspunt (!).</li><li>Je werkt vlot met de huidige IT-toepassingen - en pikt snel nieuwe programma's op.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt punctueel.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li></ul><p><strong>Waarom kiezen voor deze aantrekkelijke functie én onderneming?</strong></p><ul><li><strong>Fulltime </strong>tewerkstelling met aantrekkelijke werkuren (8u30-17u30) #perfectworklifebalance.</li><li>Aantrekkelijk loon <strong>(€2800 - €3800)</strong> aangevuld met tal van voordelen (o.a. een cafetariaplan).</li><li>Mogelijkheid om aantal dagen per maand van<strong> thuis te werken.</strong></li><li>Prachtige werkomgeving, collegiale sfeer, interne doorgroeimogelijkheden, opleiding on the job, ...</li></ul><p>Dus, ben jij communicatief, gestructureerd en klantgericht? Voel jij je thuis in een commerciële omgeving en heb je oog voor kwaliteit en details? Dan leren wij jou graag kennen! Solliciteer nu met vermelding van <strong>referentienummer </strong><strong>000044673 </strong>en word de nieuwe kracht binnen het Sales Support Team! Tot snel!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDQ2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
