<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Administratief Medewerker Dossierbeheer</strong> (m/v/x). </p><p>Ben jij een communicatieve duizendpoot met een oog voor detail en een passie voor het oplossen van problemen? Voor een dynamisch en internationaal georiënteerd bedrijf, gevestigd regio <strong>Waregem</strong>, zoeken we een enthousiaste administratief medewerker dossierbeheer. Binnen dit hechte team heerst een collegiale werksfeer waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je kan rekenen op een grondige opleiding en voortdurende ondersteuning, zodat je optimaal kan bijdragen aan het succes van de organisatie.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>In deze afwisselende en boeiende rol ben je verantwoordelijk voor:</p><ul><li>Het beantwoorden van technische, logistieke en vragen van klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Het adviseren van klanten (B2B alsook B2C) omtrent hun aankopen en oplossingen bieden voor vraagstukken.</li><li>Het registreren en opvolgen van klantenproblemen in het ERP-systeem.</li><li>Het behandelen van klachten door deze verder te onderzoeken in samenwerking met de betrokken interne afdelingen.</li><li>Het organiseren van interventies indien noodzakelijk en zorgen voor een efficiënte administratieve opvolging nadien.</li><li>Het rapporteren van bevindingen en oplossingen aan klanten.</li><li>Het controleren en uitvoeren van materiaalregistraties en het opvragen van mogelijke stalen.</li><li>Meedenken over het optimaliseren van bestaande procedures en eventuele deelname aan projecten binnen het team.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Om succesvol te zijn in deze functie, herken je jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li><strong>Diploma</strong>: Je hebt een Bachelor- of Masterdiploma op zak.</li><li><strong>Ervaring</strong>: Schoolverlaters zijn welkom, relevante ervaring is een pluspunt.</li><li><strong>Talenkennis</strong>: zeer goede kennis Nederlands & Engels, alsook goede basiskennis Frans. Kennis van Duits, Spaans of een andere taal is mooi meegenomen.</li><li><strong>IT-vaardigheden</strong>: Ervaring met MS Office is vereist. Kennis van een ERP systeem is een plus, maar kan worden aangeleerd.</li><li><strong>Soft skills</strong>: Je bent assertief, oplossingsgericht en "analytisch" ingesteld. Je hebt een natuurlijke interesse in technische producten (technische kennis is niet vereist - je kan hiervoor altijd bij de technische dienst terecht!) en werkt efficiënt aan het oplossen van problemen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Bij deze functie hoort een aantrekkelijk pakket:</p><ul><li><strong>Werkuren</strong>: Voltijdse of 4/5de functie met een glijdend uurrooster.</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: Eén dag per week is mogelijk.</li><li><strong>Contract</strong>: Vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Loonpakket</strong>: Een mooi salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietslease-initiatieven, en een scala aan andere extralegale voordelen. Bijkomend worden er ook 16 ADV-dagen opgebouwd.</li></ul><p>Ben jij klaar om jouw communicatievaardigheden, probleemoplossend vermogen en administratieve skills te combineren in een uitdagende functie? Solliciteer dan vandaag nog en ontdek wat Robert Half voor jouw carrière kan betekenen!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTEzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half ondersteunt een accountantskantoor, gevestigd in regio <strong>Ieper,</strong> bij het uitbreiden van hun team. <br /> <br /><br /></p><p><br /><br /></p><p> </p><p>Het kantoor heeft meer dan 20 jaar ervaring in het professioneel begeleiden en adviseren van ondernemers en vrije beroepen uit diverse sectoren. Met een persoonlijke benadering en een focus op maatwerk leveren ze kwalitatieve oplossingen die aansluiten bij de noden van hun klanten. Ter versterking van het team zoeken wij een enthousiaste <strong>Junior Dossierbeheerder (m/v/x) </strong>die klaar is voor een eerste of nieuwe uitdaging binnen Accountancy en Fiscaliteit.</p><p><strong>De functie</strong><br /> Als Junior Dossierbeheerder sta je in voor een brede waaier aan verantwoordelijkheden:</p><ul><li>Boekhouding: Je verwerkt en voert boekhoudkundige data correct in;</li><li>Fiscale aangiftes: Je stelt btw-, personen- en vennootschapsbelastingaangiften op;</li><li>Rapportering: Je bereidt tussentijdse resultaten en de jaarafsluitingen voor. Op regelmatige basis maak je rapportages voor de Office Manager;</li><li>Klantenondersteuning: Je denkt proactief mee met klanten en zoekt oplossingen op maat om hen optimaal te ondersteunen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong><br /> Je komt in aanmerking voor deze vacature als:</p><ul><li>Je een boekhoudkundige opleiding hebt genoten, zoals een Bachelor Accountancy-Fiscaliteit, een Master Handelswetenschappen, of een Graduaat Accounting Administration;</li><li>Je een startende professional bent met ambitie en interesse om je verder te ontwikkelen binnen accountancy en fiscaliteit;</li><li>Je zelfstandig kan werken, maar ook gericht bent op samenwerking met collega's en leidinggevenden;</li><li>Je oplossingsgericht denkt, zin voor verantwoordelijkheid hebt en gemotiveerd bent om professioneel bij te dragen aan de groei van het kantoor;</li><li>Je graag werkt binnen een omgeving met ruimte voor opleiding, begeleiding, en doorgroeimogelijkheden.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong><br /> Waarom kiezen voor deze job?</p><ul><li>Opleiding & begeleiding: Je krijgt de kans om je kennis verder uit te bouwen met zowel interne als externe opleidingen. Daarnaast bieden we interne stagebegeleiding aan voor wie ambitie heeft om gecertificeerd accountant (ITAA) te worden;</li><li>Werk-privé balans: Er is ruimte voor flexibiliteit door glijdende werkuren. Werken op een 4/5de basis behoort ook tot de mogelijkheden;</li><li>Voordelen: Zeer aantrekkelijk loonpakket. Bespreekbaar.</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Reageer dan nu met volgende referentienummer <strong>06880-0013327947.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDA4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een dynamische en gemotiveerde <strong>Junior Dossierbeheerder (m/v/x).</strong></p><p>Het kantoor in <strong>Brugge</strong> is gehuisvest op een historische locatie aan het water, waar het adembenemende uitzicht een inspirerende werkomgeving creëert. Bij dit kantoor krijg je de kans om te werken in een karakteristieke ambiance en een gezellige, familiale sfeer.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je ondersteunt bij het opstellen van jaarrekeningen en fiscale aangiften;</li><li>Je verzorgt de algemene administratie en bent verantwoordelijk voor het opvolgen van de boekhouding;</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en vriendelijke service;</li><li>Je helpt mee met de verdere groei van het kantoor en draagt bij aan een positieve werksfeer.</li></ul><p><strong>Vereiste kwalificaties:</strong></p><ul><li>Je hebt een diploma in een boekhoudkundige of financiële richting - dit kantoor staat voor veel open;</li><li>Schoolverlaters komen ook in aanmerking omdat er een goede begeleiding kan voorzien worden;</li><li>Je bent een echte teamspeler en gaat klantgericht te werk.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong>:</p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een inspirerende omgeving;</li><li>Een marktconform salaris met extralegale voordelen (maaltijdcheques, onkostenvergoeding...);</li><li>Opleidingsmogelijkheden en de kans om jezelf verder te ontwikkelen;</li><li>Een gezellig team waarin je je snel thuis zal voelen.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van dit gedreven team.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzMzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Bij een gerenommeerde kantorengroep met vestigingen in Diksmuide, Brugge en Oostende krijg je als Senior Dossierbeheerder de kans om het verschil te maken. </p><p>Deze organisatie staat bekend om haar sterke focus op nabijheid, persoonlijke aanpak, en excellente dienstverlening aan haar klanten. Vanuit een modern en professioneel kader ondersteunen zij een breed publiek, gaande van zelfstandigen tot kmo's, met advies en financiële expertise die verder gaat dan enkel cijfers. Ambitie, teamwork en groei staan binnen deze kantorengroep centraal.</p><p>Als Senior Dossierbeheerder neem je een sleutelpositie in binnen de financiële dienstverlening.<br /><strong>Jouw verantwoordelijkheden omvatten:</strong><br /><br /></p><ul><li>Beheer van een eigen klantenportefeuille, met nadruk op zelfstandigen en kmo's;</li><li>Opstellen van fiscale aangiftes (zoals btw, vennootschapsbelasting en personenbelasting);</li><li>Voorbereiden en indienen van jaarrekeningen;</li><li>Voeren van financiële analyses en opstellen van rapporten om klanten te ondersteunen bij strategische beslissingen;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen voorzien van deskundig advies;</li><li>Opvolgen van nieuwe fiscale wetgevingen en deze toepassen in je dossiers;</li><li>Bijdragen aan interne optimalisatieprocessen en coaching van junior medewerkers.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><p>We zoeken een gedreven professional die:</p><ul><li>Een bachelor- of masterdiploma in accountancy, fiscaliteit of gelijkaardig heeft;</li><li>Minimaal 5 jaar ervaring heeft in een gelijkaardige functie, bij voorkeur in een accountants- of boekhoudkantoor;</li><li>Sterke kennis heeft van Belgische fiscale wetgeving;</li><li>Proactief en zelfstandig werkt, maar ook een teamspeler is;</li><li>Communicatief sterk is en vertrouwen weet uit te stralen bij klanten;</li><li>Oog heeft voor detail en nauwkeurig werkt;</li><li>Kennis van moderne boekhoudsoftware (ervaring met ERP-systemen is een plus).</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie met autonomie en verantwoordelijkheid;</li><ul><li>Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals:</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Pensioenverzekering;</li><li>Mogelijkheid tot een bedrijfswagen en tankkaart;</li><li>Flexibele werkuren, met mogelijkheid tot een 4/5e werkrooster.</li></ul><li>Een innovatieve werkomgeving met doorgroeimogelijkheden en opleidingen;</li><li>Steun van een hecht team waar jouw ontwikkeling centraal staat;</li><li>Dynamische werksfeer met aandacht voor persoonlijke en professionele balans.</li></ul><p>Klaar om jouw carrière naar een hoger niveau te tillen?<br /> Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten! 06880-0013290361</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODA2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half heeft een uitdagende opportuniteit voor zowel een <strong>Junior</strong> als een <strong>Senior Accountant</strong> (m/v/x) bij een dynamisch boekhoudkantoor in <strong>Oostkamp</strong>. </p><p><em>Dit kantoor, met een rijke historiek, biedt hoogwaardige boekhoud- en adviesdiensten en combineert een familiale sfeer met een professionele aanpak. Het kantoor telt een hecht team van 25 medewerkers.</em></p><p><strong>Een Junior Dossierbeheerder ondersteunt het boekhoudteam bij administratieve en financiële processen en bouwt geleidelijk kennis en expertise op in het zelfstandig beheren van dossiers. Taken omvatten:</strong></p><ul><li>Inboeken van financiële verrichtingen (facturen, bankafschriften, ontvangsten, en betalingen).</li><li>Voorbereiden van BTW-aangiften, intracommunautaire aangiften en andere fiscale documenten.</li><li>Ondersteunen bij maandelijkse rapportages en analyses.</li><li>Assisteren bij de opmaak van jaarrekeningen en fiscale balansen.</li><li>Contact onderhouden met klanten om basisvragen te beantwoorden en documenten op te volgen.</li><li>Administratieve ondersteuning aan het senior team, zoals het voorbereiden van klantendossiers en rapporten.</li><li>Leren van senior teamleden om vaktechnische skills en kennis uit te breiden.</li></ul><p><strong>Takenpakket Senior Dossierbeheerder</strong><br /><br />Een Senior Dossierbeheerder neemt de leiding over klantendossiers en fungeert als een vertrouwde financiële partner voor klanten.<br /><br /><strong>Taken omvatten:</strong></p><ul><li>Beheren van klantendossiers van A tot Z,</li><li>Het opstellen en controleren van jaarrekeningen, balansen en fiscale aangiften.</li><li>Adviesverlening aan klanten over boekhoudkundige, fiscale en juridische kwesties, waaronder optimalisatie van bedrijfsprocessen.</li><li>Begeleiden van een team van juniors, inclusief ondersteuning en controle van het werk.</li><li>Actief deelnemen aan klantbesprekingen samen met collega's en/of vennoten.</li><li>Uitvoeren van complexe boekhoudkundige analyses en financiële rapportages.</li><li>Opvolgen van wettelijke wijzigingen binnen fiscaliteit.</li></ul><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>Je hebt minimaal een <strong>bachelor of graduaat in accounting, boekhouding, of een verwant vakgebied</strong>.</li><li>Minstens 2<strong> tot 5 jaar ervaring</strong> als dossierbeheerder of accountant. Meer ervaring is welkom en biedt kansen tot doorgroei.</li><li>Sterk analytisch en communicatief met een hands-on mentaliteit en oog voor detail.</li></ul><p><span data-teams="true"> </span></p><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wat je mag verwachten:</p><ul><li>Competitieve verloning inclusief voordelen zoals een bedrijfswagen, onkostenvergoeding, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en een laptop.</li><li>Een flexibel uurrooster, uiterlijk starten om 9u, met de mogelijkheid tot thuiswerk en parttime werken.</li><li>Een familiale werksfeer, een kantoorhond en een team dat regelmatig samenkomt voor kwartaalvergaderingen, aperitieven, weekendjes en een zomeruitstap.</li><li>Collectief verlof tussen kerst en nieuwjaar, overige vakantiedagen in overleg.</li><li>Doorgroeimogelijkheden: jouw potentieel kan op termijn leiden tot een rol als vennoot.</li></ul><p>Heb jij de ambitie om te groeien in een sociale en warme werkomgeving? Solliciteer vandaag via Robert Half en zet de volgende stap in jouw carrière!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Nzc0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half zoekt een <strong>Senior Accountant</strong> (m/v/x) regio <strong>Oostkamp. </strong></p><p>Wij zoeken een ervaren Senior Accountant om een kleinschalig, maar ambitieus boekhoudkantoor te versterken. Dit kantoor met 8 medewerkers, waarvan 3 vennoten, biedt een familiale en menselijke werkomgeving, waar flexibiliteit en autonomie centraal staan. Je krijgt de kans om een eigen klantenportefeuille te beheren en dossiers volledig zelfstandig af te handelen, inclusief klantbesprekingen. Dankzij doorgedreven automatisering en digitalisering maakt het kantoor efficiënt werken mogelijk. Thuiswerk en flexibel werken zijn hier geen uitzonderingen, maar standaard.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Beheer volledig jouw eigen klantenportefeuille, inclusief klantbesprekingen.</li><li>Voer boekhoudkundige werkzaamheden uit van A tot Z voor klanten in diverse sectoren.</li><li>Werk met moderne tools zoals Yuki en Silverfin om je werk sneller en efficiënter te maken.</li><li>Adviseer klanten proactief en bouw sterke zakelijke relaties op.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een afgeronde opleiding in boekhouding.</li><li>Je hebt minstens 2-3 jaar ervaring als dossierbeheerder.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en werkt graag in een kleine, familiale omgeving.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris met een uitgebreid verloningspakket, waaronder een bedrijfswagen.</li><li>Verlofregeling van 32 dagen, vrij te kiezen, inclusief compensatie van overuren.</li><li>Flexibel naar werkuren en thuiswerk; mogelijkheid om maximaal twee dagen per week thuis te werken.</li><li>Ruime opleidingsmogelijkheden via een interne 'Accountants Academy' waarbij opleidingen, indien gewenst, volledig bekostigd worden.</li><li>Een gezellige en moderne werkomgeving gecombineerd met een professioneel team in een familiaal kantoor.</li><li>Kantoor vlak aan het station gelegen.</li></ul><p>Ben jij de ervaren accountant die klaar is om zijn professionele carrière een stap verder te zetten? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog, vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013290717. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Mzc0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde <strong>Administratief Medewerker</strong> (m/v/x) om ons team te versterken, regio Brugge. </p><p><em>Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar je een breed takenpakket krijgt.</em></p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>Algemene administratieve ondersteuning;</li><li>Opmaak en opvolging van offertes;</li><li>Opmaak facturen;</li><li>Telefonisch en schriftelijk contact met klanten en leveranciers;</li><li>Dossierbeheerder en archivering;</li><li>Andere administratieve taken in functie van de noden van het team. </li></ul><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>Je hebt een administratieve achtergrond of relevante ervaring;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je bent communicatief en klantgericht;</li><li>Je kan zelfstandig werken en neemt initiatief;</li><li>Je spreekt vlot Frans;</li><li>Goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook). </li></ul><p><strong>Aanbod</strong>:</p><ul><li>Een voltijdse functie;</li><li>Marktconform loon;</li><li>Een aangename werksfeer in een groeiend bedrijf.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013320519.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTE2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently seeking a <strong>Data Entry Assistant (m/f/x)</strong>.</p><p>Our client is an international company active in a dynamic and innovative sector. They offer a stimulating and inclusive work environment with a strong focus on teamwork and career development. The organization is located in Zedelgem and is committed to continuously optimizing processes and digital solutions.</p><p><strong>The responsibilities of this role as Data Entry (m/f/x) are:</strong></p><ul><li>Processing payments and maintaining transaction records to ensure accurate registration and internal compliance;</li><li>Supervising cash allocations, direct debits, and incoming payments, while maintaining a clear overview of outstanding balances;</li><li>Collaborating closely with international internal departments to resolve inquiries and support business needs;</li><li>Managing contracts and invoices, identifying discrepancies and ensuring complete and compliant documentation;</li><li>Contributing to monthly closings and project deadlines by keeping financial data up to date and accurately reporting;</li><li>Performing monthly reconciliations and detailed reports, while providing support to internal and external stakeholders;</li><li>Ensuring audit-ready documentation and supporting internal controls;</li><li>Supporting audits by gathering and organizing necessary financial files and supporting documentation;</li><li>Reporting on performance and financial data in regular meetings, offering insightful and actionable analyses;</li><li>Following up on overdue accounts and managing collection activities to maintain a healthy cash flow.</li></ul><p><strong>The required qualifications for this position of Data Entry (m/f/x) are:</strong></p><ul><li>You hold a Bachelor's or Master's degree or equivalent experience;</li><li>Experience with SAP is an asset;</li><li>Strong knowledge of MS Office, particularly Excel;</li><li>Fluent in English and German (Dutch is not required);</li><li>Analytical, detail-oriented, and comfortable working under deadlines;</li><li>Open to change, digitally oriented, and focused on continuous improvement;</li><li>A flexible team player with excellent communication skills and a customer-first mindset.</li></ul><p><strong>Our offer:</strong></p><ul><li>Work at a globally respected company with a dynamic and inclusive culture;</li><li>Flexible working hours and the option to work from home;</li><li>Attractive salary package, including meal vouchers, group and hospital insurance;</li><li>Immediate permanent contract;</li><li>Opportunities for professional growth and development aligned with your ambitions.</li></ul><p><br />Interested in this temporary assignment? Apply today using the following reference number: 06880-0013330002.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTU4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><em>Ben jij communicatief sterk, commercieel ingesteld en op zoek naar een veelzijdige rol binnen een internationale context? </em></p><p>Voor onze klant, een sterk groeiende producent van duurzame, circulaire producten, zijn wij regio <strong>Diksmuide</strong> op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x). </p><p><strong>Jouw taken</strong><br />Als Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de klant en diverse interne afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor:</p><ul><li>Het opmaken van offertes, verwerken van bestellingen en opvolgen van leveringen en transporten;</li><li>Het ondersteunen van het salesteam bij klantenopvolging en administratieve afhandeling van deals;</li><li>Het signaleren van commerciële kansen en meedenken over oplossingen voor klanten;</li><li>Contacten onderhouden met leveranciers en transportpartners;</li><li>Afstemming met productie- en transportafdelingen over planningen en leveringen;</li><li>Sporadisch vertegenwoordigen van de organisatie op internationale beurzen of klantenbezoeken.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken een profiel met een eerste ervaring, bij voorkeur in een commerciële, klantgerichte rol. Daarnaast beschik je over:</p><ul><li>Een Bachelordiploma;</li><li>Sterke taalvaardigheden: Nederlands (vloeiend), Frans (goed tot zeer goed - schriftelijk en mondeling) en Engels (goed tot zeer goed). Andere talen zijn een pluspunt;</li><li>Basiskennis van MS Office en het vermogen om snel nieuwe software te leren;</li><li>Uitstekende soft skills: stressbestendig, proactief, oplossingsgericht, nauwkeurig en gestructureerd werken, en goed prioriteiten kunnen stellen.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie met flexible werkuren (opstart tussen 8u en 9u);</li><li>Vrij te kiezen verlofdagen, in overleg met collega's;</li><li>Veel aandacht voor werk-privébalans;</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een groeiende, internationale organisatie die de familiale sfeer koestert;</li><li>Een kans om jezelf te ontwikkelen in een rol met internationale contacten.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij de energieke en klantgerichte professional die wij zoeken? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog met referentienummer 06880-0013299206!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDI2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker Export (m/v/x)</strong> in <strong>Oostende.</strong></p><p>Ben jij een dynamische multitasker die energie haalt uit relatiebeheer in een internationale context? Onze klant is een bloeiend bedrijf met een sterke aanwezigheid wereldwijd. Hun filosofie draait om innovatie, creativiteit en het inspireren van hun klanten. Je komt terecht in een internationale omgeving, waar collegialiteit, respect en een informele, toegankelijke sfeer centraal staan.<br /> <br /> Het bedrijf organiseert regelmatig activiteiten om de teamgeest te versterken en biedt ruimte voor groei binnen de organisatie. Hier word je volop begeleid en gehoord - van de CEO tot je directe collega's!</p><p><strong>Takenpakket</strong><br />Als Customer Service Medewerker Export ben jij de spilfiguur die zorgt voor een vlekkeloos verloop van het volledige klantenproces en een optimale samenwerking tussen verschillende teams. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:</p><ul><li>Het beheren van het volledige orderproces voor jouw klantenportefeuille. Dit houdt in: het opstellen van offertes, het verwerken van bestellingen, het opvolgen van leveringen en het afhandelen van douaneprocedures;</li><li>Het bewaken van klanttevredenheid door klantvragen en -wensen zorgvuldig te behandelen en waar nodig creatieve oplossingen te bieden;</li><li>Samenwerken met collega's van supply chain, finance en sales om een soepele dienstverlening te garanderen en klantgerichte oplossingen uit te werken;</li><li>Het behandelen van klachten met een professionele aanpak, waardoor je klanten over de hele wereld een uitzonderlijke ervaring biedt;</li><li>Het verstrekken van productinformatie en advies om klanten te ondersteunen in hun keuzes en projecten;</li><li>Het actief behandelen van leads en het vertalen van mondiale marketingstrategieën naar lokale initiatieven voor jouw klanten;</li><li>Het opbouwen en onderhouden van sterke klantenrelaties met een focus op lange-termijnsamenwerking en partnerships;</li><li>Het leveren van nauwkeurige administratie, zoals het aanvullen van exportdocumenten en rapportages, om de processen soepel te laten verlopen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong><br /> Om succesvol te zijn in deze functie, beschik je over:</p><ul><li>Diploma: Een bachelor- of masterdiploma;</li><li>Ervaring: Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke rol en bent klaar om door te groeien;</li><li>Talenkennis: zeer goede kennis Engels, alsook de durf in het Frans - extra talen kunnen zeker van pas komen;</li><li>IT-vaardigheden: Goede kennis van MS Office is vereist; kennis van SAP is een pluspunt (kan worden aangeleerd);</li><li>Soft skills:</li><li>Je straalt rust en professionaliteit uit, ook in een team met veel dynamiek;</li><li>Je weet de kalmte te bewaren;</li><li>Je bent communicatief sterk, geduldig en proactief;</li><li>Je bent oplossingsgericht en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werkuren: Fulltime (38/40u-week) of 4/5de. Glijdende werkuren met stamtijden tussen 9u-15u30;</li><li>Verlofregeling: Geen collectief verlof, waardoor je flexibel met vakantiedagen kan omgaan;</li><li>Type contract: Vaste functie, te starten op interimbasis of onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering;</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot 2 dagen per week;</li><li>Bereikbaarheid: Bereikbaar met eigen vervoer; openbaar vervoer is minder ideaal.</li></ul><p>Denk jij dat je het verschil kan maken als spilfiguur in dit aangename en gedreven team? Solliciteer nu via volgend referentienummer 06880-0013311445 en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan het succes van klanten wereldwijd!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjYyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Gelegen in het bruisende <strong>Zeebrugge,</strong> is dit transportbedrijf klaar om haar team te versterken met een gemotiveerde Customer Service Medewerker. Met een sterke focus op familiewaarden, biedt deze organisatie een unieke en solidaire werkomgeving aan voor haar medewerkers.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Transportopdrachten aannemen van klanten, met controle van haalbaarheid en pricing;</li><li>Registratie van orders in het systeem, inclusief alle noodzakelijke gegevens zoals klantnummers en levertermijnen;</li><li>Communicatie met de planning en zowel interne als externe stakeholders bij wijzigingen of problemen;</li><li>Registratie van klachten, wachturen, douaneformaliteiten, en het dossier up-to-date houden.</li></ul><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of hebt vergelijkbare ervaring in een administratieve functie;</li><li>Ervaring in de logistieke sector wordt niet verwacht; je leert de kneepjes van het vak van het toegewijd team;</li><li>Je bent IT-minded en kan vlot werken met MS Office;</li><li>Vloeiende kennis van het Engels en Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief, gedreven en klantgericht.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong>:</p><ul><li>Een familiale KMO met een goede sfeer onder de collega's en buitenwerks activiteiten;</li><li>Tweeploegenstelsel (7u-15u & 11u-19u);</li><li>Fulltime tewerkstelling in een 37/38u stelsel;</li><li>6 ADV-dagen en 3 extra verlofdagen dankzij de sector;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013134719.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzAxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste en veelzijdige kandidaat voor de functie van <strong>Office Assistant / Onthaalmedewerker</strong> (m/v/x) in Brugge.</p><p>Ben jij iemand die energie haalt uit een dynamische werkomgeving waar collegialiteit en respect centraal staan?</p><p>Onze klant is een organisatie waar professionaliteit hand in hand gaat met een warme en toegankelijke sfeer. Medewerkers ondersteunen elkaar, lachen samen tijdens de middagpauze en vieren successen met gezellige teammomenten - van een jaarlijks kerstfeestje tot sportieve activiteiten op kantoor. Het secretariaat vormt het kloppend hart van de organisatie, waar samenwerking, open communicatie en een no-nonsense mentaliteit de toon zetten.<br /><br /></p><p><strong>Takenpakket</strong><br />Als Office Assistant sta je in voor een gevarieerd administratief en organisatorisch takenpakket:</p><ul><li>Je verzorgt het fysiek onthaal en bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en telefonische oproepen.</li><li>Je beheert de algemene mailbox en zorgt voor een vlotte doorstroming van informatie.</li><li>Je bestelt kantoor- en cateringmateriaal en houdt de vergaderruimtes op orde.</li><li>Je opent, scant en verdeelt inkomende post en volgt aangetekende zendingen op.</li><li>Je ondersteunt bij klassement en archivering van dossiers.</li><li>Je houdt adreslijsten en interne documenten up-to-date.</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt voor facilitaire zaken (poetsdienst, kleine herstellingen).</li><li>Je biedt ondersteuning aan collega-assistentes waar nodig.</li><li>Je volgt eenvoudige IT-gerelateerde vragen op en schakelt door naar de juiste persoon.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Opleiding: Bachelor-, graduaats- of secundair diploma, of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring: zowel schoolverlaters (met bachelor of graduaatsdiploma) als kandidaten met stabiele ervaring zijn welkomL</li><li>Talenkennis: uitstekende kennis van het Nederlands en een goede basis Frans.</li><li>IT-vaardigheden: Goede kennis van MS Office (Word, Outlook); basisinteresse in IT is een troef. Ervaring met specifieke pakketten is mooi meegenomen.</li><li>Persoonlijkheid:</li><ul><li>Je weet van aanpakken en stelt prioriteiten vlot.</li><li>Je werkt nauwkeurig en met verantwoordelijkheidsgevoel.</li><li>Je bent klantgericht, flexibel en kan goed omgaan met een divers team.</li><li>Je toont interesse in de organisatie waarvoor je werkt en bereidt je graag goed voor.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werkuren: Fulltime (38/39u per week), in volgend uurrooster</li><ul><li>Maandag: 9u-13u & 13u30-17u30</li><li>Dinsdag: 8u30-12u30 & 13u30-17u</li><li>Woensdag & donderdag: 9u30-13u & 13u30-18u</li><li>Vrijdag: 9u30-13u & 13u30-17u30</li></ul><li>Type contract: Vaste functie, te starten via een interimperiode met optie op onbepaalde duur.</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, woon-werkvergoeding en groeps- en hospitalisatieverzekering na vast indiensttreding.</li><li>Bereikbaarheid: Goed bereikbaar met openbaar vervoer.</li></ul><p><br />Ben jij een organisatietalent met oog voor detail en een hart voor teamwork?<br />Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06880-0013330166 en word het visitekaartje van een warme en professionele werkomgeving!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzIwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor de versterking van ons team zijn we op zoek naar een <strong>Software Consultant (m/v/x)</strong> die mee wil bouwen aan de verdere groei van onze organisatie. </p><p>In deze rol combineer je jouw IT-affiniteit met communicatieve vaardigheden om klanten te begeleiden bij de implementatie en het gebruik van onze softwareoplossingen.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><ul><li>Implementeren van onze software bij klanten, zowel op locatie (Europa, ca. 25% travel) als via remote workshops en trainingen;</li><li>Leveren van hoogwaardige ondersteuning en bijdragen aan maximale klanttevredenheid;</li><li>Begeleiden van klanten na de go-live en aanbieden van voortdurende ondersteuning;</li><li>Samenwerken met collega-consultants, productmanagement en support om een optimale klantervaring te garanderen;</li><li>Nauwkeurig opvolgen van jouw administratie en rapportage.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Diploma: Bachelor- of masterdiploma in Business, Management, IT of een gerelateerd vakgebied;</li><li>Ervaring: Sectorervaring is geen vereiste; we verwelkomen ook jonge, dynamische talenten met een sterk leervermogen;</li><li>Vaardigheden:</li><ul><li>Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen;</li><li>Communicatief vaardig en klantgericht;</li><li>IT-savy en leergierig met oprechte interesse in MIS/ERP-systemen;</li><li>Eigenaarschap en bereidheid om mee te denken in optimalisaties;</li><li>Zelfstandig, proactief en in staat om relaties met klanten op te bouwen;</li></ul><li>Talen:</li><ul><li>Nederlands: vloeiend;</li><li>Engels: vloeiend;</li><li>Frans: goede kennis;</li><li>Duits: grote plus.</li></ul></ul><p><strong>Wat wij bieden</strong></p><ul><li>Een voltijdse tewerkstelling met een 40-urenweek en 32 verlofdagen (12 ADV + 20 wettelijke dagen);</li><li>Glijdende werkuren tussen 7u30 en 9u;</li><li>Geen collectief verlof, dus vrijheid in je vakantieplanning;</li><li>Opleiding en inwerkperiode op kantoor, later mogelijkheid tot occasioneel thuiswerk (1 dag/week).</li><li>Een warm team van ervaren consultants waarbij je in de opstartperiode kan meedraaien met een senior consultant die binnenkort met pensioen gaat.</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Reageer dan nu met volgen referentienummer 06880-0013311345</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzA5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><em>Ben jij klantgericht, nauwkeurig en klaar om jouw ervaring in te zetten in een uitdagende en complexe markt?</em></p><p>Ter uitbreiding zijn wij op zoek naar een <strong>Customer Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x) die een cruciale rol zal spelen in de A-Z opvolging van projecten van voor klanten. Dit voor een bedrijf in <strong>Waregem</strong>.</p><p><strong>Jouw rol</strong><br /><br />Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor projectontwikkelaars en andere klanten en werk je nauw samen met interne teams, transporteurs en sales managers. Jij zorgt ervoor dat elk project - groot of klein - correct en tijdig opgevolgd wordt. Je neemt de volledige orderverwerking en opvolging van A tot Z op jou. Hiervoor sta je in voor de volledige input, stockopvolging, levering en facturatie voor jou rekening. Uiteraard sta je in dit ganse project alle stakeholders te woord bij vragen en opmerkingen.<br /><br /><strong>Concreet betekent dit:</strong></p><ul><li>Orderverwerking en opvolging van projecten op maat van de klant.</li><li>Afstemmen met klanten over specifieke wensen: aangepaste prijzen, producten, leveringen op werven en deadlines.</li><li>Coördinatie met interne teams (sales, logistiek, transporteurs) om alles vlekkeloos te laten verlopen.</li><li>Proactief klantencontact en opvolging van leveringen.</li><li>Meedenken in oplossingen bij vragen of uitdagingen, steeds met oog voor kwaliteit en service.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt relevante ervaring binnen een customer service- of projectgerichte omgeving.</li><li>Je bent stevig in je schoenen, stressbestendig en houdt overzicht in een complexe context.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met de juiste drive.</li><li>Ervaring in het werken met een ERP systeem is een sterk pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een hoger diploma of ervaring in een gelijkaardig complex werkveld.</li><li>Talenkennis: je communiceert vlot in het Nederlands.</li><li>Je bent een teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken en je laat je niet afschrikken door directe communicatie.</li><li>Je bent beschikbaar voltijds of 4/5e.</li></ul><p>Bovenstaande vacature is en <strong>dringende</strong> vacature voor een bedrijf waar eigen groei en proactiviteit aangemoedigd wordt. Je geniet van 32 dagen verlof, 1 <strong>thuiswerkdag</strong> per week en flexibele werkuren. Je werkt in een tof team van leuke collega's in een landschapsbureau.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013294439.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDU4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales</strong> <strong>Support</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x) voor een organisatie in <strong>Roeselare</strong>.</p><p>Robert Half biedt jou de kans om te werken in een internationale KMO. In deze familiale omgeving staat samenwerking en directe communicatie centraal: korte lijnen, een behulpzame sfeer en veel aandacht voor erkenning en teamdynamiek. Met een kleine, hechte equipe wordt er samen beslist over praktische zaken, van de planning van brugdagen tot gezellige teamactiviteiten zoals pizza-avonden en een jaarlijkse BBQ met partners.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Algemene aanspreekpunt zijn voor een eigen klantenportefeuille</li><li>Aanmaken en beheren van klantenfiches</li><li>Opstellen en opvolgen van offertes</li><li>Verwerken van binnenkomende orders</li><li>Verzenden van orderbevestigingen en regelen van transport</li><li>Uitvoeren van facturatie en opstellen van eventuele creditnota's</li><li>Proactief meezoeken naar oplossingen en zorgen voor een optimale klantenervaring.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Diploma</span>: Geen vereiste; het is jouw ervaring en commerciële drive die tellen.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Ervaring</span>: Je hebt reeds een eerste ervaring in een eerste (commercieel) administratieve functie.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Talenkennis</span>: Uitstekende kennis van Nederlands en Engels, een goede basis Frans voor eenvoudige gesprekken. Kennis van Duits is een plus.</li><li>I<span style="text-decoration: underline;">T-kennis</span>: Ervaring met ERP-systemen is een voordeel; het bedrijf werkt met een gebruiksvriendelijk systeem dat kan aangeleerd worden. Je bent in het algemeen meer zeer IT minded.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Persoonlijkheidskenmerken</span>: Je bent communicatief. Je hebt een enthousiaste, hands-on werkhouding en zet je met een commerciële aanpak volledig in voor klanttevredenheid. Daarnaast ben je stressbestendig en oplossingsgericht.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Werkuren</span>: Fulltime, uurrooster af te spreken bij opstart.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Loonpakket</span>: mooi salarispakket aangevuld met maaltijdcheques en ecocheques</li><li><span style="text-decoration: underline;">Contracttype</span>: Vaste functie na een geslaagde interimperiode.</li></ul><p><strong>Over de bedrijfscultuur</strong></p><p>Dit is een unieke kans om deel uit te maken van een bedrijf met een familiale sfeer waar persoonlijke betrokkenheid en samenwerking centraal staan. Iedereen wordt met de voornaam aangesproken, vragen worden snel opgepakt, en er wordt regelmatig fijne tijd als team doorgebracht. Met veel autonomie binnen jouw rol kun je jouw commerciële en organisatorische vaardigheden volledig laten schitteren.<br /><br />Kan jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer vandaag nog en zet jouw carrière op de juiste koers! We kijken uit naar jouw kandidatuur - vermeld zeker het referentienummer 06880-0013304987. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTI4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker Benelux (m/v/x)</strong> in regio <strong>Waregem</strong>.</p><p>Word jij enthousiast van een veelzijdige job waarin je administratieve taken combineert met een adviserende en oplossingsgerichte rol? Dan hebben wij iets voor jou! Je komt terecht in een gedreven, innovatief bedrijf dat zijn medewerkers actief betrekt bij boeiende projecten. Met een dynamisch team, een toegankelijke bedrijfscultuur en voldoende ruimte voor groei is dit dé plek om jouw talenten verder te ontwikkelen.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li>Inputten van orders, alsook opvolgen van het orderboek bij wijzigingen.</li><li>Controleren van stockartikelen en samenwerken met de supply chain bij maatwerkproducten.</li><li>Overleggen met de productie- en transportplanning om een vlotte levering te garanderen.</li><li>Registreren van klantklachten en zorgen voor een goede verwerking hiervan.</li><li>Vervullen van een adviserende rol en meedenken met klanten voor optimale oplossingen.</li><li>Beheren van klantcontacten zowel telefonisch als via mail.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bachelor- of masterdiploma;</li><li><strong>Ervaring: </strong>Zowel schoolverlaters als seniorprofielen met een administratieve ervaring (bij voorkeur in een internationale omgeving) komen in aanmerking;</li><li><strong>Talenkennis: </strong>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans (goede kennis is voldoende, dit hoeft niet perfect te zijn);</li><li><strong>Softwarekennis: </strong>Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt, maar zeker geen vereiste;</li><li><strong>Soft skills:</strong></li><ul><li>Communicatief en oplossingsgericht ingesteld;</li><li>Servicegericht en in staat om punctueel te werken;</li><li>Dynamisch en met gezonde assertiviteit;</li><li>Meedenken met de klant en sterke betrokkenheid tonen.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li><strong>Werkuren: </strong>Een glijdend uurrooster (start tussen 7u30 en 9u) in een 40u werkweek, fulltime of 4/5de;</li><li><strong>Loonpakket en extralegale voordelen: </strong>Competitief brutoloon, aangevuld met maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, fietsleaseoptie, Benefits@work, bedrijfsrestaurant, deelname aan (sport)events en 16 ADV-dagen;</li><li><strong>Type contract: </strong>Een contract van onbepaalde duur;</li><li><strong>Verlofregeling: </strong>Collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar;</li><li><strong>Thuiswerk: </strong>Je kan één dag per week van thuis uit werken.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013169339</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTQyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste <strong>Documentation Specialist (m/v/x)</strong> voor een organisatie regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Ben jij iemand die zich thuis voelt in een rol waar je informatie structureert en toegankelijk maakt? Onze klant is een familiale organisatie met een eigen software-ecosysteem, gericht op dienstverlening en innovatie. Het team is hecht en kent een vlakke structuur waarbij je eigen initiatief wordt gewaardeerd en ondersteund. Er is ruimte voor persoonlijke groei, maar collega's staan altijd klaar om je te helpen. Gezelligheid komt tot uiting in momenten zoals de jaarlijkse barbecue, kerstfeestjes of het klassieke Sinterklaaspakket op je bureau. De werksfeer wordt gekenmerkt door korte communicatielijnen, een hoge betrokkenheid en een focus op kwaliteitsvolle dienstverlening.</p><p><strong>Takenpakket</strong><br />Als Documentation Specialist ben je verantwoordelijk voor het helder documenteren van processen en het up-to-date houden van handleidingen. Hierbij hoort:</p><ul><li>Het creëren en beheren van documentatie rond het softwaresysteem;</li><li>Schrijven en structureren van handleidingen en release notes;</li><li>Veranderingen binnen de software correct uitschrijven en invoeren;</li><li>Informatie verzamelen bij teams en interne stakeholders om accurate documentatie te waarborgen zowel voor intern als extern gebruik;</li><li>Ondersteunen bij de toegankelijkheid van de software met duidelijke richtlijnen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Om deze functie succesvol in te vullen, zoeken we een kandidaat met:</p><ul><ul><li><strong>Diploma:</strong> Minstens bachelorniveau. Je opleiding kan out-of-the-box zijn (bv. Geschiedenis, Archeologie, Communicatiewetenschappen);</li><li><strong>Ervaring:</strong> Starters zijn welkom! Ervaring is niet vereist. Wel ben je geïnteresseerd in IT en systemen;</li><li><strong>Talenkennis:</strong> Zeer goede kennis Nederlands;</li><li><strong>IT-vaardigheden:</strong> Goede kennis MS Office; Ervaring of kennis van HTML is een meerwaarde (geen must);</li><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken:</strong> Je bent communicatief sterk en werkt graag administratief. Verder ben je proactief en weet je hoe je technische terminologie voor een breed publiek toegankelijk maakt.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Fulltime of 4/5de, met een flexibel glijdend uurrooster in een 38/40u stelsel, starten tussen 7u30-9u;</li><li><strong>Contracttype:</strong> Vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur;</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, geschenkcheques en een cafetariaplan;</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> Mogelijkheid tot 2 dagen per week (bij fulltime), 1 dag bij 4/5<sup>de</sup>;</li><li><strong>Locatie:</strong> Moeilijk bereikbaar via openbaar vervoer, ideaal voor privévervoer.</li></ul></ul><p>Ben jij klaar om deel uit te maken van dit dynamisch team en je steentje bij te dragen aan een innovatieve organisatie? Solliciteer vandaag met volgende referentienummer 06880-0013311430 en ontdek de mogelijkheden bij Robert Half!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Nzc3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en verschillende kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in <strong>Tielt</strong> zijn ze op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x).</p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>Je staat in voor de analyse van tickets die binnenkomen via mail. Door jouw inschattingsvermogen kan je de prioriteit van elk ticket snel bepalen. Je kent elk ticket toe aan het juiste team zodat er snel en efficiënt aan een oplossing kan gewerkt worden.</li><li>Je stuurt een bevestiging naar de klant zodra een ticket goed ontvangen is. Je gaat hierbij verder dan een standaard antwoord. Jouw e-mail toont aan dat hun vraag gehoord is en dat er aan een oplossing wordt gewerkt en bouwt zo mee aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren van alle ticketinformatie in het interne systeem. Een correcte administratie is essentieel om een vlotte opvolging te garanderen en om eventuele latere vragen snel te beantwoorden.</li><li>Naast het beheren van tickets, onderneem je ook ad-hoc administratieve taken. Hierbij kan je denken aan het opmaken van rapporten of het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Actief meewerken aan de continue verbetering van de interne processen maakt ook deel uit van jouw takenpakket.</li></ul><p><strong>Profiel:<br /></strong></p><ul><li>Bachelordiploma of secundair diploma, maar dan wel met relevante ervaring.</li><li>Vlotte kennis van Nederlands, met een goede basiskennis van Frans.</li><li>Kennis van Excel voor rapporteringen en bereid om te leren werken met de interne softwareprogramma's.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren, fulltime of 4/5e mogelijk.</li><li>2 thuiswerkdagen bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen op jaarbasis dankzij het 38/40u stelsel.</li><li>Een vaste functie waar er onmiddellijk een contract van onbepaalde duur wordt aangeboden.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013200241</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTkyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Onze klant, een internationaal transportbedrijf, is in volle uitbreiding is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Zeebrugge.</strong></p><p><strong>In deze functie zal jij fungeren als tussenpersoon tussen de klant en de planning en volgende taken voor je rekening nemen:</strong></p><ul><li>Je neemt de orders aan die binnenkomen via telefoon, mail (in PDF, Word, Excel) of via de sales;</li><li>Je verwerkt deze orders nauwkeurig in het systeem (klantnummers, ordernummers, klantgegevens, levertermijnen, bestemming…);</li><li>Je speelt deze orders verder door naar de planning en volgt verder op;</li><li>Je communiceert en bespreekt vertragingen met de klant en zorgt voor een oplossing in samenspraak met de klant.</li></ul><p><strong>Als customer service medewerker heb jij volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel/logistiek) administratieve functie;</li><li>Schoolverlaters met een master of bachelorsdiploma (bv. bedrijfsmanagement, KMO-management, …);</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en spreekt/schrijft ook goed Engels. De meeste contacten met de klant verlopen op vandaag via email, maar telefonie wordt zeker gestimuleerd gezien je dan korter op de bal kan spelen;</li><li>Je werkt vlot in de courante MS Office toepassingen en vindt voornamelijk vlot je weg in Excel;</li><li>Je bent stressbestendig in drukkere periodes en kan snel schakelen;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent leergierig en staat ervoor open om nieuwe zaken aan te leren zodat je blijft groeien in je job en binnen de firma.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een fulltime tewerkstelling in een uurrooster in overleg wordt bepaald tussen 7u30-18u;</li><li>Een plaatsje in een bedrijf en een team waar er enorme teamgeest hangt;</li><li>Een mooi loonpakket aangevuld met maaltijdcheques en een thuiswerkvergoeding (en een groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract);</li><li>De mogelijkheid om na de opleiding 2 dagen van thuis uit te werken;</li><li>20 verlofdagen + 6 ADV dagen + 4 sectorale dagen;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract onbepaalde duur.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie? Reageer dan met volgend referentienummer 06880-0013287106</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzc3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>B2B Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Deinze</strong> en is een exclusief distributeur van internationale merken in de Benelux.<br /> Om een kwaliteitsvolle en betrouwbare service te kunnen garanderen, is onze klant op zoek naar een extra medewerker binnen de customer service afdeling.<br /> <br /> Wil je deel uitmaken van een leuk team binnen een bloeiend bedrijf?<br /> Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging met toekomst?<br /> Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor de klanten van je eigen portefeuille en voor de accountmanagers, dit zowel schriftelijk en telefonisch;</li><li>Jouw portefeuille focust zich op B2B klanten in verschillende landen, met een focus op Duitsland;</li><li>Jouw klanten worden door jou begeleid in het bestelproces, dit van A tot Z:</li><ul><li>Opmaken van offertes;</li><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen;</li><li>Leverafspraken beheren.</li></ul><li>Bij retourzendingen en klachten streef je steeds naar de beste oplossingen voor alle betrokkenen;</li><li>Je zorgt ervoor dat jouw productkennis up to date blijft zodat je de klanten kan informeren;</li><li>In samenwerking met andere afdelingen los je complexe problemen op;</li><li>Naast het aanvullen van de masterdata, denk je ook steeds na over het optimaliseren van de klantenservice.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een hoger diploma (bachelor of master);</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in customer service of administratie (mag ook via een studentenjob);</li><li>Je hebt naast het Nederlands een zeer goede kennis van het Engels & het Frans, kennis Duits is een plus</li><li>Je dag is pas compleet als jouw klant tevreden is;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Prioriteiten stellen is voor jou geen probleem, je houdt ook steeds het hoofd koel;</li><li>Werken in een team en goede communicatie met je collega's vind je belangrijk;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel);</li><li>Ervaring met de Duitse markt en met Export is zeker een pluspunt;</li><li>Ook ervaring met Business Central (MS Dynamics 365 ERP) en EDI is een troef;</li><li>Jouw technische affiniteit kan ook zeker van pas komen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (39u per week) in een dynamische en informele omgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket naargelang jouw ervaring;</li><li>6 extra verlofdagen (ADV);</li><li>Maaltijdcheques per gewerkte dag;</li><li>Een hospitalisatieverzekering en pensioensparen bij vast contract;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Service Medewerker in Deinze?<br /> Bezorg ons vandaag nog jouw cv!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjQ1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf dat marktleider is in de productie en verkoop van bouwmaterialen. Het bedrijf is gevestigd in <strong>Kortrijk</strong> en levert kwalitatieve producten en klantgerichte oplossingen.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor klanten en commercieel adviseurs, en beantwoordt vragen over producten, levertermijnen en bestellingen;</li><li>Je verwerkt en beheert klant- en projectorders in SAP;</li><li>Je controleert bestellingen die via de webshop binnenkomen en zorgt dat deze correct worden verwerkt;</li><li>Je communiceert met transportbedrijven en verschillende productievestigingen over beschikbaarheid en levering;</li><li>Je volgt projectorders op en houdt contact met projectleiders;</li><li>Je coördineert bestellingen tussen internationale locaties.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of een gelijkwaardig denkniveau;</li><li>Je hebt een eerste werkervaring in een soortgelijke functie;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;</li><li>Je hebt ervaring met SAP en bent handig met Excel;</li><li>Je bent communicatief, oplossingsgericht en organisatorisch sterk;</li><li>Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en neemt graag initiatief.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een bruto maandsalaris tussen €3.500 en €4.200 aangevuld met extralegale voordelen, zoals:</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Fulltime werkweek van 40 uur met flexibele starturen;</li><li>Mogelijkheid tot twee dagen thuiswerk per week.</li></ul><p><br />Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013223036.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTM0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor deze aantrekkelijke <strong>KMO</strong> zijn we dringend op zoek naar een <strong>commerciële binnendienst medewerker</strong> met zeer goede kennis Frans en Engels.</p><p>Onze klant is gelegen in de omgeving van <strong>Kortrijk</strong>.</p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>A-Z klantenopvolging van offerte tot transport</li><li>Je staat in voor het opmaken van offertes</li><li>Je beantwoordt de vragen van klanten ivm hun bestellingen</li><li>Je informeert de klant over de levertermijn</li><li>Je verwerkt de binnenkomende orders in het ERP pakket en volgt deze op tot levering</li><li>Je behandelt eventuele klachten</li></ul><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring</li><li>Naast het Nederlands kan je je zeer vlot uitdrukken in het Frans en het Engels. Bijkomende talenkennis is een grote plus</li><li>Kennis van een ERP pakket is een troef</li><li>Je kan zelfstandig werken, bent een teamplayer en bent organisatorisch sterk.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong>:</p><ul><li>Collectief verlof van 2 weken tijdens de zomerperiode.</li><li>Je komt terecht in een zeer mooi aantrekkelijk kantoorgebouw, werkt nauw samen met enkele collega's en werkt in een no-nonsense cultuur met vrijheid om eigen klantenportefeuille op te nemen en uit te bouwen</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODY2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Een familiaal en dynamische firma gaat op zoek naar een <strong>Medewerker</strong> voor de <strong>Interne</strong> <strong>Klantendienst</strong> (m/v/x) in de regio <strong>Wervik</strong>.</p><p><em>Je komt terecht in een firma die volop investeert en streeft naar innovatie. Een gemotiveerd team staat klaar om jou van de nodige opleiding te voorzien.</em></p><p><strong>Wat zijn jouw taken?</strong></p><ul><li>Je staat in voor de orderverwerking en opvolging. Je behandelt tweede-lijns telefonie, beheert mails en voert nieuwe klanten in het systeem in. Daarnaast volg je eventuele klachten op in Navision en fungeer je als centrale schakel tussen klant, verkoop, transport en productie. Optimale klantgerichtheid en oplossingsgerichtheid zijn hierbij essentieel.</li><li>Daarnaast sta je in voor het opmaken van offertes, nieuwe contracten en aanbestedingen. Je waakt over een correcte voorbereiding en ziet toe op een nauwgezette opvolging van timings en deadlines.</li><li>Ten slotte bouw je mee aan de marketingactiviteiten , onder meer via sociale media, de vernieuwing van de website (najaar 2025) en de organisatie van events.</li></ul><p><strong>Wat maakt jou de meest geschikte kandidaat?</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur reeds een eerste gelijkaardige ervaring opgebouwd;</li><li>Naast het Nederlands spreek je ook goed Frans</li><li>Je kunt vlot overweg met MS Office. Kennis van een ERP-pakket is een mooie plus;</li><li>Je bent hands-on, zet graag de puntjes op de i en bent flexibel ingesteld;</li><li>Je bent uiterst klantvriendelijk en hebt een eeuwige glimlach;</li><li>Je hebt de juiste ingesteldheid, past in een KMO omgeving.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong>:</p><p>Dit betreft een fulltime, vaste functie (38u per week, werken van 9-17u).<br /><br />De firma voorziet een vrij te kiezen uurrooster voor een ideale work-life balance! Je verkrijgt een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer 06880-0013313862.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTc4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Onze klant, een ambitieus en dynamisch <strong>familiebedrijf</strong> met een rijke geschiedenis in de beauty-industrie, is op zoek naar een enthousiaste Customer Care & Sales Assistant (m/v/x) om hun hechte team te versterken. </p><p>Dit bedrijf (gelegen in de regio van Roeselare), dat al meer dan een eeuw een pionier is in de sector, biedt een inspirerende werkomgeving met een sterke visie binnen de wereld van premium haarverzorgingsproducten.</p><p><strong>Over de rol</strong></p><p>Als Customer Care & Sales Assistant ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in een uitzonderlijke klantbeleving. Je werkt nauw samen met het salesteam en bouwt duurzame relaties op met klanten. Met jouw passie voor klanttevredenheid zet je alles op alles om de klant niet alleen tevreden, maar ook enthousiast te maken over de producten en concepten van de organisatie.</p><p><span style="text-decoration: underline;">Jouw verantwoordelijkheden:</span></p><ul><li>Je beantwoordt telefonisch vragen van klanten en verwerkt bestellingen met oog voor detail.</li><li>Je begeleidt klanten in hun aankoopproces en denkt proactief met hen mee, waarbij je kansen voor upselling herkent.</li><li>Het opvolgen en beheren van je eigen klantenportefeuille behoort tot je verantwoordelijkheden, samen met het ondersteunen van klanten met de nodige prijslijsten en promoties.</li><li>Het behandelen van vragen via chat, sociale media en de website is een dagelijks onderdeel van je werk.</li><li>Je benadert incoming leads en werkt samen met accountmanagers om nieuwe kansen te genereren.</li><li>Klachten manage je professioneel, met de focus op het zoeken van een oplossing.</li><li>Bij opleidingen en events zorg je voor een warm en professioneel onthaal van de deelnemers.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze rol zoeken we iemand met een sprankelende persoonlijkheid en een positieve mindset. Je bent:</p><ul><li>Communicatief en klantvriendelijk: Je weet hoe belangrijk een persoonlijke aanpak is.</li><li>Resultaatgericht: Je hebt commercieel inzicht en zet alles op alles om doelstellingen te behalen.</li><li>Leergierig: Je staat open voor nieuwe kennis en technologieën.</li><li>Je hebt een goede beheersing van Nederlands en kan je uit de slag trekken in het Frans en Engels.</li><li>Je werkt efficiënt met MS Office en bent bereid om interne systemen aan te leren.</li><li>Ervaring is niet vereist: schoolverlaters zijn meer dan welkom en krijgen een uitgebreide opleiding om succesvol aan de slag te gaan!</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><p>Je komt terecht in een jong en dynamisch bedrijf met een familiale cultuur en een vlakke structuur. Het team is energiek, collegiaal en werkt vanuit moderne, inspirerende faciliteiten.</p><p>Ben jij klaar om deel uit te maken van deze bruisende en innovatieve organisatie?</p><p>Solliciteer vandaag nog, vermeld het referentienummer 06880-0013282296 en ontdek hoe jij het verschil kunt maken!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDQyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een specialist in haar sector en actief in de <strong>textielindustrie</strong>. Met hun hoofdkantoor in <strong>Roeselare</strong>, hechten ze een grote waarde aan kwaliteit en duurzaamheid. In deze rol zal je de Teamleader ondersteunen en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je behandelt zowel telefonisch als via mail vragen en klachten van klanten;</li><li>Je zorgt voor een correcte opvolging van gegevens zodat alles up-to-date blijft;</li><li>Je neemt verkoopporders op en zorgt voor de input ervan in het ERP systeem;</li><li>Je ondersteunt de Teamleader op administratief vlak, zoals het beheren van onderhoudscontracten;</li><li>Je voert eventuele kastcontroles uit bij klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x):</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven, en een basiskennis Frans en Engels;</li><li>Je bent vertrouwd met Excel en kennis met ERP systemen is een pluspunt;</li><li>Je gaat nauwkeurig te werk en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en commercieel ingesteld.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een interessante en dynamische omgeving;</li><li>Een marktconforme verloning met glijdende uren;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service? Solliciteer dan nu met volgende referentienummer: <strong>06880-0013201947</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDkyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
