<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Assistent Dossierbeheerder (m/v/x)</strong> met potentieel om door te groeien.</p><p>Onze klant is gevestigd in regio <strong>St-Amandsberg.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden als assistent - dossierbeheerder zijn:</strong></p><ul><li>Inboeken van aankoop - en verkoopfacturen;</li><li>Verwerken van de financiële dagboeken;</li><li>Voorbereiding van de btw - aangifte;</li><li>Opstellen van tussentijdse balansen;</li><li>Assistentie bij de jaarafsluitingen en fiscale aangiftes.</li></ul><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties als Assistent Dossierbeheerder zijn:</strong></p><ul><li>Graduaat, Bachelor of Master Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Bij voorkeur een eerste relevante werkervaring;</li><li>Gedreven schoolverlaters komen zeker en vast ook in aanmerking;</li><li>Sterke kennis Nederlands;</li><li>Gedreven, leergierig, flexibel.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000199620</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTYwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Junior Dossierbeheerder (m/v/x).</strong></p><p> </p><p>Onze klant is een middelgroot boekhoudkantoor gevestigd in regio<strong> Erpe-Mere.</strong></p><p> </p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Inboeken van aan - en verkoopfacturen en het financiële;</li><li>Assistentie verlenen bij de personenbelasting;</li><li>Assisteren bij de maand - en jaarafsluiting of deze op termijn volledig zelfstandig afwerken.</li></ul><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>In het bezit zijn van een Bachelor of Master Accountancy-Fiscaliteit;</li><li>Relevante boekhoudkundige ervaring is een plus, geen must dus ook gemotiveerde schoolverlaters komen in aanmerking.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Vast contract;</li><li>Competitief salarispakket (€2.500 - €3.600);</li><li>Wagen en laadpas bespreekbaar afhankelijk van ervaringsniveau.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000219984</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODI3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Junior Dossierbeheerder (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een boekhoudkantoor gelegen in regio<strong> Aalst.</strong></p><p><strong>Verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Inboeken van aankoop- en verkoopfacturen;</li><li>Fiscaal beheer van vennootschapsdossiers;</li><li>Voorbereiding van de btw- aangifte;</li><li>Opstellen van tussentijdse balansen;</li><li>Assistentie bij opmaak van de jaarrekening. </li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een boekhoudkundige opleiding afgewerkt;</li><li>Pasafgestudeerden komen zeker en vast ook in aanmerking;</li><li>Je hebt interesse om je verder te verdiepen binnen de Toegepaste Fiscaliteit;</li><li>Je bent leergierig, nauwkeurig en accuraat ingesteld.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Onze klant biedt een grondige interne opleiding en een vast contract;</li><li>Bovendien mag je rekenen op een marktconform salaris (€2.500-€3.600) aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><p>Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000438860</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDY4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Administratief & Financieel Medewerker (m/v/x) | Regio Ieper</strong></p><p>Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor administratie én cijfers? Hou je van een gevarieerd takenpakket waarbij je een centrale rol speelt binnen een onderneming? Dan is deze functie in regio Ieper misschien wel jouw volgende uitdaging.</p><p>Als <strong>Administratief & Financieel Medewerker</strong> ben je een belangrijke schakel binnen de organisatie. Je ondersteunt de dagelijkse werking door administratieve processen, financiële opvolging en dossierbeheer in goede banen te leiden. Daarnaast onderhoud je professionele contacten met klanten, leveranciers en externe partners en zorg je ervoor dat alles correct en tijdig wordt opgevolgd.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Administratieve ondersteuning van de dagelijkse bedrijfsactiviteiten;</li><li>Opvolging van financiële en boekhoudkundige administratie;</li><li>Beheer van project- en dossieradministratie;</li><li>Ondersteuning bij HR-gerelateerde administratieve taken;</li><li>Contact onderhouden met klanten, leveranciers en externe stakeholders;</li><li>Actief meedenken over efficiëntere processen en werkwijzen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Ervaring binnen een allround administratieve functie;</li><li>Goede basiskennis van boekhouding en affiniteit met cijfers;</li><li>Sterk organisatorisch vermogen en oog voor detail;</li><li>Proactieve, discrete en klantgerichte ingesteldheid;</li><li>Goede kennis van MS Office en vlotte digitale vaardigheden.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele en groeiende onderneming waar initiatief wordt gewaardeerd en je een brede verantwoordelijkheid krijgt. Dankzij het gevarieerde takenpakket en de nauwe samenwerking met het management heb je een directe impact op de dagelijkse werking van de organisatie. Zowel een voltijdse als deeltijdse tewerkstelling is bespreekbaar.</p><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog bij Robert Half en ontdek deze veelzijdige opportuniteit in regio Ieper.</strong></p><p><strong>Referentienummer 000514727.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDUyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale en financieel stabiele onderneming in de regio Aalst zijn we vanuit Robert Half op zoek naar een <strong>Commerciële Binnendienst Medewerker </strong>(m/v/x). </p><p>Samen met je collega's zorg je voor een professionele klantenbegeleiding en een vlotte commerciële, administratieve en logistieke opvolging.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als Commerciële Binnendienst Medewerker ben je een belangrijk aanspreekpunt voor een gevarieerd klantenbestand, bestaande uit hoofdzakelijk professionele klanten maar sporadisch ook particulieren. Je ondersteunt de commerciële werking en zorgt ervoor dat klanten op een correcte en klantgerichte manier verder geholpen worden. Daarnaast vorm je een belangrijke schakel tussen de klant, de commerciële afdeling en de logistieke dienst.</p><p> </p><p>Je takenpakket omvat onder andere:</p><ul><li><strong>Klantencontact:</strong> je bent telefonisch en via e-mail het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten, bestellingen, leveringen en toepassingen.</li><li><strong>Commerciële ondersteuning:</strong> je informeert klanten over het uitgebreide productgamma, denkt mee over geschikte oplossingen en ondersteunt bij het opmaken en opvolgen van offertes.</li><li><strong>Orderverwerking:</strong> je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging van aanvraag tot levering.</li><li><strong>Logistieke opvolging:</strong> je stemt bestellingen en leveringen af met de collega's van logistiek en planning. Je volgt de levertermijnen op, bewaakt een vlotte orderflow en helpt mee om eventuele problemen of wijzigingen tijdig op te lossen.</li><li><strong>Dossierbeheer:</strong> je volgt klantendossiers nauwgezet op en verwerkt de nodige gegevens in het interne ERP-systeem.</li><li><strong>Interne coördinatie:</strong> je werkt nauw samen met de collega's van logistiek, planning en verkoop om een vlotte dienstverlening en tijdige leveringen te garanderen.</li><li><strong>Relatiebeheer:</strong> je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties en denkt proactief mee over hoe klanten nog beter geholpen kunnen worden.</li></ul><p>Je krijgt de tijd en begeleiding om het productgamma, de verschillende toepassingen en de technische eigenschappen van de gassen grondig te leren kennen. Je hoeft dus zeker geen technische expert te zijn bij de start!</p><p> </p><p> </p><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><p>Voor deze functie zijn we vooral op zoek naar iemand met de juiste persoonlijkheid, commerciële feeling en interesse om zich in een gespecialiseerde productomgeving te verdiepen.</p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelor- of masteropleiding in een economische, administratieve of technische richting. Ook gemotiveerde schoolverlaters met hoger diploma komen zeker in aanmerking.</li><li>Een eerste ervaring binnen commerciële binnendienst, customer service of een technische omgeving is mooi meegenomen, maar geen absolute vereiste.</li><li>Je hebt een goede kennis van het Frans en Engels. Je kan je vlot uitdrukken en bent bereid om ook het technische vakjargon verder onder de knie te krijgen.</li><li>Je bent vlot met courante MS Office-toepassingen. Ervaring met SAP is geen vereiste; je leert werken met een intern ERP-systeem.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en haalt voldoening uit het verder helpen van klanten.</li><li>Je beschikt over een gezonde commerciële ingesteldheid en denkt graag mee in functie van de klant.</li><li>Je bent leergierig en hebt oprechte interesse in technische producten en toepassingen.</li><li>Je bent nauwkeurig, organisatorisch sterk en weet verschillende klantenvragen en dossiers efficiënt op te volgen.</li><li>Je bent een echte teamplayer die graag samenwerkt met collega's van verschillende afdelingen.</li><li>Je communiceert op een open en rechttoe rechtaan manier en beschikt over een gezonde dosis gezond verstand.</li></ul><p> </p><p>Ervaring is absoluut geen must. Motivatie, persoonlijkheid en de bereidheid om je op lange termijn in de producten en de business te verdiepen, zijn doorslaggevend.</p><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een gevarieerde commerciële functie binnen een interessante nichemarkt.</li><li>Een grondige opleiding en begeleiding waarbij je de nodige tijd krijgt om de producten, toepassingen en interne processen volledig te leren kennen.</li><li>Een stabiele werkomgeving met een familiale sfeer, korte communicatielijnen en toegankelijke collega's.</li><li>Veel ruimte om op termijn zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid op te nemen.</li><li>Reële mogelijkheden om mee te groeien met de Belgische organisatie en je commerciële expertise verder uit te bouwen.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques van € 10.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li><li>Een flexibel uurrooster waarbij je kan starten tussen 07u00 en 09u00.</li><li>Na een inwerkperiode is er mogelijkheid tot één thuiswerkdag per week.</li></ul><p> </p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij commercieel ingesteld, leergierig en op zoek naar een functie waarin je jezelf op lange termijn kan ontwikkelen? Wil je graag deel uitmaken van een stabiele internationale onderneming met een familiale werksfeer?</p><p>Dan leren we je graag kennen! Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDE4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p> </p><p>Onze klant is een s<strong>tabiele en internationaal actieve onderneming</strong> met een vestiging in <strong>Nazareth</strong> (niet bereikbaar met het openbaar vervoer).</p><p>Als Klantenbeheerder Binnendienst Nederland kom je terecht in een mensgerichte organisatie met een familiale sfeer, waar samenwerking, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Deze onderneming maakt deel uit van een internationale groep en ondersteunt professionele klanten binnen verschillende industriële sectoren. Dankzij korte beslissingslijnen, een grondige opleiding en een hecht team krijg je alle kansen om je verder te ontwikkelen binnen een uitdagende en gevarieerde functie.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het vaste aanspreekpunt voor professionele klanten op de Nederlandse markt.</li><li>Je verwerkt bestellingen en volgt deze nauwgezet op van order tot levering.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je volgt leveringen en transporten op en zoekt proactief naar oplossingen bij eventuele problemen.</li><li>Je ondersteunt bij het opmaken van offertes en prijsberekeningen in samenwerking met het sales team.</li><li>Je zorgt ervoor dat vertegenwoordigers beschikken over de juiste informatie en documentatie.</li><li>Je werkt nauw samen met interne collega's en internationale stakeholders.</li><li>Je springt flexibel bij waar nodig om een optimale klantenservice te garanderen.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of relevante ervaring binnen customer service, internal sales of klantenbeheer.</li><li>Je bent klantgericht en denkt steeds in oplossingen.</li><li>Je neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor een correcte opvolging.</li><li>Je werkt graag samen en ondersteunt collega's spontaan wanneer nodig.</li><li>Je hebt interesse in technische producten en verwerkt complexe informatie snel.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands.</li><li>Je hebt een goede kennis van het Engels of Duits; kennis van beide talen is een sterke troef.</li><li>Je werkt vlot met MS Office.</li><li>Ervaring met Navision is een pluspunt.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een vast contract binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming.</li><li>Een voltijdse functie van 38 uur per week met flexibele werkuren.</li><li>Maaltijdcheques en een groepsverzekering.</li><li>Maar liefst 15 extra verlofdagen per jaar.</li><li>Een grondig onboarding- en opleidingstraject zodat je de producten en processen volledig leert kennen.</li><li>Een familiale werksfeer binnen een internationale omgeving.</li><li>Gratis parkeerfaciliteiten en laadmogelijkheden voor elektrische wagens.</li><li>Een uitdagende functie met veel autonomie, verantwoordelijkheid en ruimte voor persoonlijke groei.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als <strong>Customer Service Medewerker</strong> in <strong>Nazareth</strong>?</p><p>Solliciteer dan nu via Robert Half!</p><p>Referentienummer: <strong>000517459.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODMyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Receptionist / Administrative Assistant / Office Manager (m/f/x)</strong></p><p><strong>Location:</strong> Brussels</p><p><strong>Working hours:</strong> Full-time</p><p><strong>Sector:</strong> Legal sector (law firm)</p><p>Robert Half is currently looking for a <strong>Receptionist / Administrative Assistant / Office Manager (m/f/x)</strong> for a prestigious law firm based in Brussels.</p><p>This is a full-time interim assignment with a view to a permanent contract, offering the opportunity to join a professional and international working environment.</p><p>As a <strong>Receptionist / Administrative Assistant / Office Manager (m/f/x),</strong> you will be responsible for the following tasks:</p><ul><li>Welcoming visitors and acting as the first point of contact for incoming phone calls;</li><li>Managing meeting rooms and coordinating related logistics, including catering, equipment, Microsoft Teams meetings and presentations;</li><li>Providing administrative support, including mail management, visitor badges, office supply orders, taxi bookings and invoice checks;</li><li>Organising internal events, such as team lunches and after-work drinks;</li><li>Acting as the main point of contact for facilities-related matters, including minor repairs, internal office moves and workspace management;</li><li>Actively participating in various internal projects and contributing to the smooth running of daily office operations.</li></ul><p>The ideal candidate for this <strong>Receptionist / Administrative Assistant / Office Manager (m/f/x) </strong>position has the following qualifications:</p><ul><li>At least one year of experience as a receptionist. A first relevant experience may be sufficient if the candidate demonstrates maturity and professionalism;</li><li>Excellent command of <strong>French, English and Dutch</strong>, both spoken and written;</li><li>A professional, punctual, reliable and discreet attitude;</li><li>Strong organisational skills and the ability to work under pressure;</li><li>A proactive, solution-oriented and customer-focused mindset;</li><li>Good IT skills and confidence using <strong>Microsoft Teams, presentation tools and internal software applications</strong>;</li><li>A higher education degree, preferably in Office Management, Hospitality Management or Languages.</li></ul><p><strong>Our client offers</strong></p><ul><li><strong>Team:</strong> A professional and international working environment within the legal sector;</li><li><strong>Contract:</strong> Interim assignment with a view to a permanent contract;</li><li><strong>Location:</strong> Brussels ;</li><li><strong>Working hours:</strong> Full-time;</li><li><strong>Schedule:</strong> Monday to Friday, from 8:30 a.m. to 6:00 p.m;</li><li><strong>Remote work:</strong> Not applicable, as this is an on-site reception position;</li><li><strong>Salary:</strong> €3,800-€4,200 gross per month ;</li><li><strong>Additional benefits:</strong> €10 meal vouchers, €250 eco-vouchers, 100% reimbursement of public transport costs, a possible bonus, hospitalisation insurance, life insurance and free parking;</li><li><strong>Start date:</strong> Immediate start possible.</li></ul><p> </p><p>Are you looking for a varied position in which you can combine reception, administration and office management within an international legal environment? Then this could be the ideal opportunity for you! Apply now with this job number <strong>000517422.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODU2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>voor een familiale onderneming in regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.</p><p>De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li><li>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor is vereist.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li><strong>Talenkennis</strong></li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li><strong>IT-vaardigheden</strong></li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li><strong>Type contract:</strong> Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508845.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDg5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>📢 Ben je klantgericht ingesteld, en leg je graag contacten?</p><p>Voor een aantrekkelijke onderneming in Kortrijk is Robert Half momenteel op zoek naar een <strong>Afsprakenplanner (m/v/x)</strong> ✅</p><p>Je komt terecht in een open bedrijfscultuur met groeimogelijkheden!</p><p>Als Afsprakenplanner heb je onderstaand <strong>takenpakket</strong></p><p style="padding-left: 30px;">* Je beantwoordt de verschillende binnenkomende aanvragen en dispatch je waar nodig</p><p style="padding-left: 30px;">* Je legt de contacten met bestaande klanten in kader van het inplannen van een interventie, onderhoud of herstelling</p><p style="padding-left: 30px;">* Je staat in voor het beheren van de agenda van de verschillende techniekers op de baan</p><p style="padding-left: 30px;">* Je verwerkt de verschillende documenten die per dossier nodig zijn</p><p> </p><p>Jouw profiel? ✅</p><ul><li>Je beschikt over minimum een A2 diploma of hebt reeds een relevante ervaring achter de rug;</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong> - en hebt voldoende spreekdurf in het <strong>Frans;</strong></li><li>Je bent klantgericht ingesteld en houdt van telefonische contacten;</li><li>Je bent oplossingsgericht en communicatief sterk.</li></ul><p>Aanbod</p><ul><li>📍Dit betreft een fulltime functie om op korte termijn op te starten - na de uitzendperiode ligt een vast contract op jou te wachten!</li><li>🙌Je komt terecht in een open omgeving waar je een volledige opleiding on the job zult krijgen van jouw leidinggevende - ook jouw collega's staan jou met raad & daad bij!</li><li>🔥Je werkt in volgend uurrooster: ma & di (8u30-17u00) / wo & do (9u00-17u30) / vr (9u00-15u00).</li></ul><p> </p><p>Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer <strong>000513852</strong> - en geef jouw carrière onmiddellijk een kickstart!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDM0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. </p><p> </p><p>Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.</p><p>Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.</p><p> </p><p><strong style="color: #181818;">Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li><span style="color: #181818;">Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;</span></li><li><span style="color: #181818;">Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</span></li><li><span style="color: #181818;"> Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd) Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</span></li></ul><p><span style="color: #181818;">Ondersteunen van de buitendienst bij:</span></p><ul><li><span style="color: #181818;">Offertes en klantvoorstellen;</span></li><li><span style="color: #181818;">Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</span></li><li><span style="color: #181818;">Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</span></li><li><span style="color: #181818;"> Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</span></li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!) Nederlands: vlot Engels: zeer goed Duits: zeer goede kennis;</li><li>IT & vaardigheden Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong></p><ul><li>en rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul><p><strong>Praktisch</strong></p><ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000512105.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzEzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een groeiende e-commerceorganisatie in Wetteren is Robert Half op zoek naar een <strong>Medewerker Klantendienst (m/v/x)</strong> ter ondersteuning van het team tijdens de drukke eindejaarsperiode.</p><p>Het gaat om een opdracht van zes maanden, met een snelle opstart en een grondige opleiding zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.</p><p>Ben jij klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht? Dan is dit misschien wel de ideale uitdaging voor jou!</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Je staat klanten telefonisch en via e-mail te woord in het Nederlands (en eventueel het Frans).</li><li>Je begeleidt klanten doorheen het volledige bestelproces, van productadvies tot het plaatsen van hun bestelling.</li><li>Je helpt klanten vlot hun weg te vinden op de webshop.</li><li>Je behandelt vragen en klachten over bestellingen, leveringen en ontvangen producten.</li><li>Je zoekt naar gepaste oplossingen bij bijvoorbeeld vertragingen, beschadigde producten of foutieve leveringen.</li><li>Je zorgt ervoor dat klanten op een vriendelijke, empathische en professionele manier geholpen worden.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Ervaring in een klantgerichte functie is niet vereist. Ook gemotiveerde schoolverlaters komen in aanmerking.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands. Kennis van het Frans is een grote troef.</li><li>Je bent stressbestendig, klantgericht en empathisch.</li><li>Je denkt oplossingsgericht en kunt voldoende zelfstandig werken.</li><li>Je bent collegiaal en springt flexibel bij wanneer het team extra ondersteuning nodig heeft.</li><li>Je staat open voor een opdracht van bepaalde duur tijdens een drukke periode en bent bereid om indien nodig overuren te presteren.</li><li>Je bent vlot met digitale tools. Het interne systeem wordt aangeleerd tijdens de opleiding.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een opdracht van zes maanden, met opstart zo snel mogelijk en uiterlijk midden november.</li><li>Een grondige opleiding van één week om je optimaal voor te bereiden op de functie.</li><li>Een 4/5-tewerkstelling van 31u12 per week, flexibel in te plannen in overleg. Idealiter werk je vijf dagen per week, ongeveer zes uur per dag, maar dit kan zeker ingedeeld worden naar wens</li><li>Een brutomaandloon van max. €3000 op voltijdse basis.</li><li>De mogelijkheid om na de opleidingsperiode tot twee dagen per week van thuis uit te werken.</li><li>Een dynamische werkomgeving waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul><p><strong>Goed om te weten:</strong> tijdens de maand december is flexibiliteit belangrijk. Extra werkuren kunnen nodig zijn om de eindejaarspiek op te vangen. Verlof opnemen in december is niet mogelijk; vanaf eind december is dit uiteraard opnieuw mogelijk!</p><p>Referentienummer: <strong>000517576.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTE2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service & Planning Officer (M/V/X) regio Tielt</strong><strong>📅</strong></p><p> </p><p>Ben jij een administratieve duizendpoot die graag het overzicht bewaart, vlot communiceert en energie haalt uit het coördineren van verschillende activiteiten? Zoek je een functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt en zelfstandig beslissingen durft te nemen? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou!</p><p>Je komt terecht in een stabiel, familiaal productiebedrijf dat internationaal actief is en bekendstaat om zijn kwalitatieve en doordachte producten. De organisatie combineert een hands-onmentaliteit met korte communicatielijnen en een vlakke structuur. Collega's werken nauw samen en schakelen snel wanneer de situatie daarom vraagt.</p><p>Ook de werkomgeving is een troef: je werkt in een modern en aangenaam gebouw met een ruime eetzaal, een buitenterras en een fitnessruimte. Er is aandacht voor het welzijn van medewerkers, met daarnaast regelmatig ruimte voor informele contacten en teamactiviteiten. 🤝</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service & Planning Officer ben je een belangrijke schakel tussen klanten, techniekers en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat afspraken, leveringen en herstellingen administratief en praktisch goed georganiseerd verlopen.</p><ul><li>Het informeren van klanten over geplande leveringen en het registreren van de verwachte levertermijnen in het ERP-systeem, zodat alle betrokken afdelingen over de juiste informatie beschikken.</li><li>Het organiseren en afstemmen van de planning van drie techniekers die instaan voor kleine herstellingen en leveringen/installaties.</li><li>Het rechtstreeks afstemmen van afspraken met klanten en rekening houden met praktische zaken, zoals de toegankelijkheid van de locatie en eventuele toegangsvereisten.</li><li>Het coördineren van de benodigde wisselstukken en materialen in overleg met het magazijn en de aankoopafdeling.</li><li>Het opvolgen van productieplanning en mogelijke vertragingen bij de buitenlandse productiesite en hierover communiceren met de betrokken collega's.</li><li>Het organiseren en opvolgen van transporten tussen de buitenlandse productiesite en de vestiging in België.</li><li>Het afstemmen met de customer service-afdeling wanneer leveringen of herstellingen zijn afgerond en administratief verder verwerkt of gefactureerd kunnen worden.</li><li>Het onderhouden van contacten via e-mail en telefoon met klanten, techniekers en interne afdelingen.</li><li>Het bewaken van een correcte administratieve opvolging en het snel bijsturen wanneer planningen of afspraken wijzigen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een ervaren en zelfstandige kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt en ook in een dynamische omgeving het overzicht weet te bewaren.</p><ul><li><strong>Opleiding:</strong> Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Je hebt al ervaring in een functie met een gevarieerd en complex takenpakket. We zoeken een medior profiel dat zelfstandig kan werken.</li><li><strong>Talenkennis:</strong> Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands. Daarnaast beschik je over een goede kennis van het Frans voor rechtstreekse klantencontacten en van het Engels voor de communicatie met internationale collega's.</li><li><strong>IT-vaardigheden:</strong> Je bent vlot met digitale toepassingen en hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem. Je staat open voor nieuwe technologieën en toepassingen van AI.</li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong> Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en efficiënt. Je bent communicatief, neemt initiatief en durft beslissingen te nemen. Je laat je niet snel uit het lood slaan door onverwachte wijzigingen en weet ook onder druk prioriteiten te stellen. Kortom, je houdt meerdere balletjes tegelijkertijd in de lucht.</li><li><strong>Zelfstandigheid:</strong> Je neemt verantwoordelijkheid van A tot Z, denkt oplossingsgericht en wacht niet af wanneer er actie nodig is. Je communiceert assertief en professioneel met collega's en durft grenzen aan te geven wanneer planningen moeten worden bijgestuurd.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je bent op zoek naar een duurzame samenwerking en haalt voldoening uit een functie waarin je op termijn een echte expert wordt.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Een voltijdse functie binnen een 39-urenweek. Voor de planning is een start om 8u aangewezen.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je geniet van collectief verlof tijdens drie weken in de zomer en tussen Kerst en Nieuwjaar, aangevuld met enkele brugdagen. Daarnaast zijn er nog ongeveer 4 à 5 vrij te kiezen verlofdagen per jaar.</li><li><strong>Contract:</strong> Een vaste functie onmiddellijk met een vast contract. De opstartdatum is bespreekbaar.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Een aantrekkelijk brutoloon, afgestemd op je ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, een groepsverzekering, netto-onkosten en de mogelijkheid tot het instappen in fietsleasing na één jaar dienst.</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Je komt terecht in een stabiele, familiale onderneming met korte communicatielijnen, een moderne werkomgeving en een sterke focus op samenwerking en kwaliteit.</li></ul><p> </p><p>🌟 Ben jij de administratieve organisator die graag de touwtjes in handen neemt en ervoor zorgt dat alles achter de schermen vlot verloopt? Solliciteer dan via Robert Half! 000517652</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjU5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Data Specialist (m/v/x) in regio Tielt.</strong></p><p>Ben jij analytisch sterk, werk je graag gestructureerd en haal je voldoening uit het beheren en optimaliseren van productdata? Wil je een sleutelrol spelen binnen de digitale transformatie van een internationaal groeiende onderneming? Dan is deze functie iets voor jou!</p><p>Onze klant is een internationale producent met Belgische roots en een sterke reputatie op vlak van kwaliteit, innovatie en service. Vanuit de hoofdzetel in Tielt worden producten ontwikkeld en verdeeld naar klanten over heel Europa. Ondanks de internationale context blijft de bedrijfscultuur familiaal, no-nonsense en toegankelijk. Je komt terecht in een professionele organisatie waar initiatief wordt gewaardeerd en waar je actief kan meebouwen aan de verdere digitalisering van de onderneming. 🚀</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Data Specialist</strong> ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van productinformatie binnen het PIM-systeem. Je fungeert als schakel tussen verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat alle productdata correct, volledig en up-to-date beschikbaar is.</p><p>Je bent onder andere verantwoordelijk voor:</p><ul><li>Het verzamelen, controleren en invoeren van productgegevens in het PIM-systeem.</li><li>Het opzoeken van ontbrekende informatie in nauwe samenwerking met productie, marketing, sales, planning, kwaliteit en aftersales.</li><li>Het bewaken van de kwaliteit en volledigheid van alle productdata.</li><li>Het opstellen en valideren van commerciële en productgerelateerde databestanden.</li><li>Het afstemmen van productinformatie op de verschillende afdelingen en toepassingen binnen de organisatie.</li><li>Het signaleren van optimalisaties binnen het PIM-proces en deze bespreken met de business analyst en IT.</li><li>Het mee ondersteunen van digitale transformatieprojecten waarbij correcte productdata centraal staat.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een analytische en nauwkeurige kandidaat die graag samenwerkt met verschillende interne stakeholders.</p><ul><li>Diploma: Bachelor of master.</li><li>Ervaring: Bij voorkeur beschik je over een eerste relevante ervaring binnen data management of masterdata (in een productieomgeving). Ben je schoolverlater en voel je je sterk in je schoenen? Waag dan ook zeker je kans!</li><li>Talenkennis:<ul><li>Zeer goede kennis van het Nederlands.</li><li>Goede kennis van het Engels.</li><li>Extra talen zijn een pluspunt.</li></ul></li><li>IT-kennis:<ul><li>Goede basiskennis van MS Office.</li><li>Ervaring met een PIM-systeem is een plus.</li></ul></li><li>Persoonlijkheidskenmerken:<ul><li>Je werkt uiterst nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je bent analytisch ingesteld en ziet snel verbanden.</li><li>Je communiceert vlot met verschillende interne afdelingen.</li><li>Je durft initiatief te nemen en bent voldoende assertief om informatie tijdig op te vragen.</li><li>Je denkt graag mee over procesverbeteringen en digitalisering.</li></ul></li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werkuren: Fulltime functie (een 4/5de tewerkstelling is bespreekbaar als jij de witte raaf bent) in een glijdende uurrooster (39u per week)</li><li>Verlofregeling: 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 10 recuperatiedagen / collectief verlof gedurende drie weken in de zomer en tussen Kerst en Nieuw.</li><li>Type contract: Vaste functie binnen een groeiende en internationale onderneming.</li><li>Extralegale voordelen:<ul><li>Maaltijdcheques.</li><li>Groepsverzekering.</li><li>Mogelijkheid tot hospitalisatieverzekering.</li><li>Laptop.</li><li>Thuiswerk: Occasioneel mogelijk. 💻</li></ul></li><li>Werkomgeving: Je komt terecht in een professionele, innovatieve organisatie waar autonomie, initiatief en samenwerking centraal staan. Je krijgt de kans om een zichtbare impact te maken op de marketingwerking en actief mee te bouwen aan de verdere groei van het bedrijf. ✨</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDIwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales & Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale onderneming in de regio Avelgem.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en haal je energie uit een gevarieerde functie waarbij je klanten van A tot Z opvolgt? Wil je deel uitmaken van een internationale organisatie waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!</p><p>Onze klant is een financieel sterke, internationale onderneming met een familiale bedrijfscultuur. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Ondanks de internationale context blijft de sfeer toegankelijk, no-nonsense en collegiaal.</p><p><strong>akenpakket</strong></p><p>Als <strong>Sales & Customer Service Medewerker </strong>ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille (EU). Je combineert een administratieve en commerciële rol en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten.</p><p> Je staat onder andere in voor:</p><ul><li>Het verwerken en opvolgen van bestellingen en stalenaanvragen;</li><li>Het bewaken van productie- en leveringstermijnen en het proactief informeren van klanten;</li><li>Het beheren van de klantgegevens en masterdata;</li><li>Het organiseren van transporten en afstemmen met de interne logistieke diensten;</li><li>Het opvolgen van openstaande vorderingen en administratieve dossiers;</li><li>Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;</li><li>Het proactief opvolgen van stalen, introduceren van nieuwe collecties en maken van prijsafspraken voor klanten binnen Vlaanderen;</li><li>Het samenwerken met Sales Managers en interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen;</li><li>Het meedenken over procesverbeteringen en het ondersteunen van collega's als back-up voor andere regio's.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een kandidaat met volgend profiel:</p><ul><li>🎓 Je beschikt bij voorkeur minimum over een bachelor- of masterdiploma;</li><li>💼 Zowel enthousiaste schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking;</li><li>🌍 Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Spaans is een mooie troef;</li><li>💻 Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>⭐ Je bent communicatief & commercieel ingesteld. Daarnaast ben je proactief, klantgericht en neem je graag initiatief.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele internationale onderneming waar je kan rekenen op een uitgebreid opleidingstraject en mooie doorgroeimogelijkheden.</p><ul><li>🕒 Fulltime functie met glijdende werkuren;</li><li>🏡 Mogelijkheid tot <strong>1 dag thuiswerk per week</strong>;</li><li>📄 Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>🌴 <strong>16 ADV-dagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen;</li><li>💰 Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleasing, Benefits@Work, en tal van andere voordelen;</li><li>📚 Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie waar interne mobiliteit sterk wordt gestimuleerd.</li></ul><p> Klaar om jouw commerciële flair en klantgerichtheid in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half met referentienummer 000513741</strong>! 🚀</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDkwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een organisatie regio Tielt.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, analytisch ingesteld en heb je interesse in software & cijfers? Help je graag mensen verder en bijt je je graag vast in een vraag tot je een oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!</p><p>Voor onze klant, een gevestigde organisatie met een sterke focus op dienstverlening en technologische oplossingen, zijn we op zoek naar twee <strong>Customer Support Medewerker.</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele organisatie met verschillende gespecialiseerde entiteiten, waar technologie en persoonlijke dienstverlening hand in hand gaan. Ondanks de omvang van de groep heerst er een familiale sfeer met korte communicatielijnen en weinig hiërarchie. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen en kan steeds rekenen op de ondersteuning van ervaren collega's. Bovendien wordt er sterk geïnvesteerd in opleidingen en persoonlijke ontwikkeling, met mogelijkheden om op termijn door te groeien naar andere functies binnen de organisatie. 🤝</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Na een grondige opleiding word je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij hun software:</p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en een ticketsysteem en zorgt voor een vriendelijke en professionele dienstverlening.</li><li>Je analyseert softwareproblemen en zoekt gericht naar oplossingen, zodat klanten snel weer verder kunnen.</li><li>Je begeleidt klanten bij het gebruik van de software en helpt hen bij het correct instellen van parameters en toepassingen.</li><li>Je volgt openstaande vragen nauwgezet op en bepaalt de juiste prioriteiten om klanten tijdig verder te helpen.</li><li>Je denkt mee over hoe klanten de software efficiënter kunnen gebruiken en geeft duidelijke uitleg op maat van hun behoeften.</li><li>Je draagt bij aan de uitbouw en verbetering van interne documentatie, handleidingen en de kennisdatabase.</li><li>Je werkt nauw samen met collega's en leert geleidelijk steeds complexere vragen zelfstandig behandelen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een leergierige en klantgerichte kandidaat die zich graag verdiept in software:</p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma. Zowel als pasafgestudeerde als met relevante werkervaring kom je in aanmerking.</li><li>Je hebt interesse in software & cijfers.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt minstens een basiskennis van het Frans. Je hoeft hierin nog niet perfect te zijn.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel en kan hiermee onder andere rapporteringen verwerken.</li><li>Je luistert aandachtig naar de vraag van de klant en analyseert graag waar het probleem precies zit.</li><li>Je bent klantgericht, geduldig en communicatief sterk.</li><li>Je kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht wanneer er verschillende vragen tegelijk binnenkomen.</li><li>Je bent leergierig, denkt oplossingsgericht en geeft niet snel op wanneer een probleem wat meer uitzoekwerk vraagt.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je krijgt de kans om je kennis verder uit te bouwen binnen een stabiele organisatie die inzet op persoonlijke begeleiding, opleiding en doorgroeimogelijkheden. 🚀</p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Fulltime of 4/5de tewerkstelling met glijdende werkuren.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> Bij een voltijdse tewerkstelling kan je twee dagen per week van thuis uit werken. Bij een 4/5de tewerkstelling is dit één dag per week.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je plant je verlofdagen vrij in, in overleg met het team en rekening houdend met de drukkere payrollperiodes.</li><li><strong>Type contract:</strong> Vaste functie met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en geschenkcheques.</li><li><strong>Cafetariaplan:</strong> Mogelijkheid om je loonpakket af te stemmen op je persoonlijke behoeften, waaronder eventueel een leasewagen.</li><li><strong>Werksfeer:</strong> Een stabiel en collegiaal team waar je geen nummer bent, met korte communicatielijnen, ruimte voor eigen initiatief en gezellige teamactiviteiten. 🎉</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel!</p><p>Referentienummer <strong>000515960.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTUzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>📞 Customer Service & Sales Support Medewerker (M/V/X)</strong></p><p>Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en krijg je energie van een dynamische KMO-omgeving?</p><p>Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een <strong>Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong>. Met een eigen productie en een sterke reputatie binnen de voedingsindustrie, HVAC-sector en industriële markt behoort deze organisatie tot de top in België binnen haar niche.</p><p><strong>🎯 Jouw uitdaging</strong></p><p>Samen met twee collega's zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je krijgt een gevarieerd takenpakket met veel autonomie en verantwoordelijkheid.</p><ul><li>✅ Behandelen van klantaanvragen en opmaken van offertes;</li><li>✅ Verwerken en administratief opvolgen van bestellingen;</li><li>✅ Verzorgen van een correcte facturatie;</li><li>✅ Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken;</li><li>✅ Opstellen en versturen van marketing- en productdocumentatie;</li><li>✅ Beheren en actualiseren van artikellijsten en klantgegevens;</li><li>✅ Meewerken aan de implementatie van een nieuw ERP-systeem;</li><li>✅ Waken over een correcte en nauwkeurige administratie.</li></ul><p><strong>👤 Jouw profiel</strong></p><ul><li>✔️ Bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>✔️ Enkele jaren ervaring binnen customer service, sales support of orderadministratie;</li><li>✔️ Vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans;</li><li>✔️ Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in het bewaren van overzicht;</li><li>✔️ Proactieve houding en hands-on mentaliteit;</li><li>✔️ Je voelt je thuis in een KMO-omgeving waar teamwork centraal staat;</li><li>✔️ Op zoek naar een stabiele functie op lange termijn.</li></ul><p><strong>🌟 Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>💰 Aantrekkelijk salarispakket tussen <strong>€2.600 en €3.600 bruto</strong>, afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>🍽️ Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>🛡️ Groepsverzekering;</li><li>🏖️ ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen;</li><li>🚗 Terugbetaling woon-werkverkeer;</li><li>⏰ Glijdende werkuren met opstart tussen 7u30 en 8u30;</li><li>🏢 Een moderne, vernieuwde en ergonomische werkomgeving;</li><li>📈 Een afwisselende functie binnen een financieel gezond familiebedrijf;</li><li>🤝 Een enthousiast team waar samenwerking en collegialiteit voorop staan;</li><li>📅 Mogelijkheid tot een voltijdse of 4/5e tewerkstelling.</li></ul><p><strong>📩 Interesse?</strong></p><p>Ben jij een positieve teamplayer die houdt van structuur, afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan maken we graag kennis met jou.</p><p>Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kan maken binnen een groeiende en innovatieve speler in de luchtfiltratiesector. 🚀</p><p>Referentienummer: <strong>000516834.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODU5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (fulltime of 4/5</strong><sup><strong>de</strong></sup><strong>) in Roeselare.</strong></p><p>Onze klant is een gevestigde en stabiele onderneming met een sterke reputatie en een no-nonsense cultuur. Het bedrijf combineert een rijke historiek met een toekomstgerichte aanpak en zet sterk in op kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid. Binnen het team heerst een collegiale en warme werksfeer, waar medewerkers op elkaar kunnen rekenen en waar maturiteit, inzet en een open communicatie centraal staan. 😊</p><p>Je komt terecht in een omgeving die volop in beweging is, met ruimte voor initiatief en betrokkenheid. Verandering schrikt jou niet af: integendeel, je krijgt energie van mee te denken, oplossingen aan te reiken en klanten op een professionele en vlotte manier verder te helpen.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste <strong>aanspreekpunt</strong> voor klanten en bouwt sterke relaties op door een vlotte en klantgerichte service. 📞</li><li>Je verwerkt inkomende <strong>orders</strong> nauwkeurig in het systeem.</li><li>Je denkt actief mee met klanten wanneer een bepaald artikel niet beschikbaar is en stelt passende alternatieven voor.</li><li>Je volgt leveringen en <strong>leveringstermijnen</strong> op en communiceert hierover helder naar de klant.</li><li>Je ondersteunt het salesteam in de dagelijkse werking.</li><li>Je hebt intern contact met verschillende afdelingen om prioriteiten af te stemmen en dossiers correct op te volgen.</li><li>Je staat mee in voor de facturatie en de administratieve <strong>opvolging</strong> van klantendossiers.</li><li>Je analyseert vragen en zorgt ervoor dat deze bij de juiste interne contactpersoon terechtkomen.</li><li>Je werkt mee in een veranderende omgeving en denkt constructief mee tijdens de verdere <strong>optimalisatie</strong> van processen en systemen. 🚀</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor denkniveau, opgedaan via studies of relevante ervaring.</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>minstens 2 jaar ervaring</strong> in een customer service of administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>.</li><li>Je hebt een goede tot zeer goede kennis van het <strong>Frans</strong>, gezien een belangrijk deel van de klanten in het Frans communiceert.</li><li>Je hebt een goede kennis van het <strong>Engels</strong> voor interne contacten; kennis van het Duits is een pluspunt.</li><li>Je kan goed overweg met courante softwaretoepassingen en staat open voor nieuwe systemen.</li><li>Je bent klantgericht, <strong>service minded</strong> en communicatief sterk, zowel intern als extern.</li><li>Je straalt maturiteit uit en combineert collegialiteit met een hands-on mentaliteit.</li><li>Je bent een open, sympathieke en <strong>positieve persoonlijkheid</strong> die graag samenwerkt. 🙌</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> fulltime of 4/5de mogelijk. Je werkt in een 40-urenweek met glijdende uren, waarbij je kan starten tussen 7u30 en 8u30. Op vrijdag kan er vaak wat vroeger gestopt worden. Een 4/5de regime is bespreekbaar, behalve op woensdag.</li><li><strong>Verlofregeling:</strong> 12 ADV-dagen en bijkomend verlof vrij op te nemen in overleg met het team. 🌴</li><li><strong>Loonpakket:</strong> aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li><strong>Type contract:</strong> vaste functie, met mogelijkheid om onmiddellijk op te starten met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> 1 tot 2 dagen thuiswerk per week is mogelijk, afhankelijk van de werking en na inwerkperiode.</li><li><strong>Bereikbaarheid:</strong> de locatie is minder vlot bereikbaar met het openbaar vervoer, waardoor eigen vervoer aangewezen is.</li><li><strong>Opstart:</strong> snelle opstart is mogelijk.</li></ul><p>Ben jij een mature en klantgerichte professional die energie haalt uit klantencontact, afwisseling en teamwork? Dan is deze opportuniteit absoluut het ontdekken waard! ✨ Vermeld zeker ook het referentienummer 000516570 bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Njc4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale productieomgeving regio <strong>Roeselare</strong> zoeken wij een <strong>Administratief</strong> <strong>Medewerker</strong> <strong>Onthaal</strong> & <strong>Aankoop (m/v/x)</strong>. </p><p>In deze veelzijdige functie combineer je een professioneel onthaal met administratieve ondersteuning van de aankoopafdeling.</p><p><strong>Functie</strong></p><p>Je verdeelt je tijd tussen onthaal- en secretariaatstaken enerzijds en administratieve ondersteuning van de aankoopafdeling anderzijds.</p><p><strong>Onthaal & Secretariaat</strong></p><ul><li>Professioneel ontvangen van bezoekers, klanten en leveranciers.</li><li>Beheren van de telefooncentrale en inkomende oproepen.</li><li>Verwerken van post en briefwisseling.</li><li>Beheer van vergaderzalen en faciliteiten.</li><li>Ondersteuning bij wagenparkbeheer.</li><li>Coördinatie van dienstreizen en contacten met reispartners.</li><li>Planning en administratieve opvolging van interne ondersteunende diensten.</li></ul><p><strong>Administratieve Ondersteuning Aankoop</strong></p><ul><li>Opmaken en verwerken van aankooporders.</li><li>Opvolgen en controleren van orderbevestigingen.</li><li>Contact onderhouden met leveranciers over levertermijnen en ontbrekende gegevens.</li><li>Administratieve ondersteuning van de aankoopafdeling.</li><li>Werken met ERP-systemen en MS Office.</li><li>Signaleren van verbeteringen en proactief meedenken over efficiëntere processen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Ervaring in een onthaal-, receptie- of administratieve functie.</li><li>Ervaring met aankoopadministratie is een pluspunt.</li><li>Je bent klantgericht, professioneel en communicatief sterk.</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een goede professionele kennis van het Engels. Kennis Frans en Duits zijn pluspunten. </li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office. Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een troef.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht mee.</li><li>Je voelt je comfortabel in een functie met veel interne en externe contacten.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Voltijdse functie binnen een stabiele en internationale organisatie.</li><li>Glijdende werkuren met ruime flexibiliteit.</li><li>Mogelijkheid tot één dag thuiswerk per week.</li><li>Competitief salarispakket afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques (€8).</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsleaseplan.</li><li>10 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantiedagen.</li><li>Snelle opstart mogelijk.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendopdracht met optie vast? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog. Vermeld ook het referentienummer <strong>000515903</strong>.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzU2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Junior Sales Support tweetalig FR/NL (m/v/x) - 6 maanden</strong></p><p>Ben jij klantgericht, administratief sterk en vlot tweetalig in het Nederlands en Frans? Wil je graag ervaring opdoen binnen een internationale onderneming in een boeiende sector? Dan is deze opportuniteit misschien precies wat je zoekt.</p><p>Voor een internationaal bedrijf in <strong>Oudergem</strong>, actief in de <strong>verkoop- en mobiliteitssector</strong>, is <strong>Robert Half</strong> op zoek naar een <strong>Junior Sales Support Officer (m/v/x)</strong> voor een <strong>voltijdse opdracht van 6 maanden</strong>, met <strong>mogelijkheid op een vast contract</strong>.</p><p>In deze rol ben je een onmisbare schakel tussen klanten, sales en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte administratieve en commerciële opvolging van een B2B-klantenportefeuille en draagt zo rechtstreeks bij aan een sterke klantenservice.</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Als Junior Sales Support Officer ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële ondersteuning van een portefeuille van B2B-klanten die gebruikmaken van tankkaarten. Je werkt nauw samen met de commerciële afgevaardigde en verschillende interne afdelingen om klanten een optimale service te bieden.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert administratief en commercieel een klantenportefeuille, in samenwerking met de commerciële afgevaardigde</li><li>Je maakt nieuwe klantendossiers aan en volgt deze zorgvuldig op</li><li>Je zorgt voor de aanmaak, wijziging, blokkering en het beheer van tankkaarten en klantgegevens in de systemen</li><li>Je verwerkt contracten correct en zorgt voor een nauwkeurige klassering en opvolging van dossiers</li><li>Je ondersteunt bij de beoordeling van de kredietwaardigheid, samen met de kredietafdeling</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten en prospecten telefonisch en schriftelijk op een professionele manier</li><li>Je begeleidt klanten bij het gebruik van tankkaarten en bijhorende diensten</li><li>Je volgt dagelijks mogelijke frauduleuze transacties op</li><li>Je stelt producten en diensten voor en licht deze helder toe aan klanten</li><li>Je ondersteunt vlootbeheerders bij reporting en administratieve taken</li><li>Je beheert prijslijsten en verwerkt officiële prijswijzigingen</li><li>Je werkt nauw samen met interne diensten zoals kredietbeheer en identificatie</li><li>Je draagt bij aan projecten binnen Mobility Solutions</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bijvoorbeeld in communicatie, commercie, administratie of economie</li><li>Een eerste commerciële of administratieve ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste</li><li>Je bent <strong>tweetalig Nederlands/Frans</strong>; kennis van extra talen is een plus</li><li>Je bent sterk klantgericht en blijft professioneel, ook in contact met uitdagende klanten</li><li>Je communiceert vlot en beschikt over sterke telefonische vaardigheden</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en georganiseerd</li><li>Je hebt een analytische ingesteldheid</li><li>Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken</li><li>Je bent flexibel, leergierig, betrokken en denkt oplossingsgericht mee</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie van 6 maanden</strong> met <strong>reële kans op verlenging of een vast contract</strong></li><li>Een <strong>36-urenweek</strong>, wat zorgt voor een goede work-life balance</li><li>Een <strong>aantrekkelijk salarispakket</strong> volgens de petrochemische barema's</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong></li><li><strong>Terugbetaling van vervoerskosten</strong></li><li>Een boeiende ervaring binnen een <strong>internationale en dynamische werkomgeving</strong></li><li>Een <strong>jong, collegiaal team</strong> waar samenwerking centraal staat</li><li>De kans om veel bij te leren en jezelf verder professioneel te ontwikkelen</li><li>Een organisatie met sterke waarden: <strong>One Team, Take Ownership, Do The Right Thing & Play To Win</strong></li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Spreekt deze functie jou aan? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half met het referentienummer 001267586</strong>.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjk3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (NL/FR) (m/v/x) voor een bedrijf in rand van Brussel.</strong></p><p> </p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische en servicegerichte omgeving. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en biedt ondersteuning aan zowel particuliere als professionele klanten. Om het bestaande team te versterken voor bepaalde duur, zijn zij op zoek naar een ervaren Customer Care Medewerker die vlot kan schakelen tussen verschillende dossiers en communicatiekanalen.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten over contracten, facturen, interventies, nieuwe overeenkomsten en klachten.</li><li>Je zorgt voor een correcte en professionele opvolging van klantendossiers via mail en telefoon.</li><li>Je onderhoudt contact met techniekers voor de opstart en coördinatie van nieuwe contracten.</li><li>Je behandelt klantaanvragen voornamelijk via e-mail en telefoon (80% vs 20%)</li><li>Je werkt nauw samen met collega's en je teamleader om de best mogelijke oplossing voor de klant te bieden.</li><li>Je registreert en volgt gegevens nauwkeurig op in de interne systemen.</li></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over relevante ervaring binnen customer service of een gelijkaardige administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je bent klantgericht en weet professioneel om te gaan met uiteenlopende vragen en klachten.</li><li>Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en prioriteiten.</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en zelfstandig.</li><li>Kennis van SAP is een mooie troef.</li><li>Je bent beschikbaar voor een voltijdse opdracht tot maart 2027.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie van 40 uur per week.</li><li>Een interessante opdracht met werkzekerheid tot maart 2027.</li><li>De mogelijkheid om na de opleidingsperiode twee dagen per week van thuis uit te werken.</li><li>Een aangename werkomgeving met een collegiaal team.</li><li>Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000517628.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTMyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p> </p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li><li>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000515766.</strong></li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDUxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a <strong>Receptionist / Administrative Assistant / Office Manager (m/f/x)</strong> for a prestigious law firm based in Brussels.</p><p>This is a full-time interim assignment with a view to a permanent contract, offering the opportunity to join a professional and international working environment.</p><p>As a <strong>Receptionist / Administrative Assistant / Office Manager (m/f/x),</strong> you will be responsible for the following tasks:</p><ul><li>Welcoming visitors and acting as the first point of contact for incoming phone calls;</li><li>Managing meeting rooms and coordinating related logistics, including catering, equipment, Microsoft Teams meetings and presentations;</li><li>Providing administrative support, including mail management, visitor badges, office supply orders, taxi bookings and invoice checks;</li><li>Organising internal events, such as team lunches and after-work drinks;</li><li>Acting as the main point of contact for facilities-related matters, including minor repairs, internal office moves and workspace management;</li><li>Actively participating in various internal projects and contributing to the smooth running of daily office operations.</li></ul><p>The ideal candidate for this <strong>Receptionist / Administrative Assistant / Office Manager (m/f/x) </strong>position has the following qualifications:</p><ul><li>At least one year of experience as a receptionist. A first relevant experience may be sufficient if the candidate demonstrates maturity and professionalism;</li><li>Excellent command of <strong>French, English and Dutch</strong>, both spoken and written;</li><li>A professional, punctual, reliable and discreet attitude;</li><li>Strong organisational skills and the ability to work under pressure;</li><li>A proactive, solution-oriented and customer-focused mindset;</li><li>Good IT skills and confidence using <strong>Microsoft Teams, presentation tools and internal software applications</strong>;</li><li>A higher education degree, preferably in Office Management, Hospitality Management or Languages.</li></ul><p><strong>Our client offers</strong></p><ul><li><strong>Team:</strong> A professional and international working environment within the legal sector;</li><li><strong>Contract:</strong> Interim assignment with a view to a permanent contract;</li><li><strong>Location:</strong> Brussels ;</li><li><strong>Working hours:</strong> Full-time;</li><li><strong>Schedule:</strong> Monday to Friday, from 8:30 a.m. to 6:00 p.m;</li><li><strong>Remote work:</strong> Not applicable, as this is an on-site reception position;</li><li><strong>Salary:</strong> €3,800-€4,200 gross per month ;</li><li><strong>Additional benefits:</strong> €10 meal vouchers, €250 eco-vouchers, 100% reimbursement of public transport costs, a possible bonus, hospitalisation insurance, life insurance and free parking;</li><li><strong>Start date:</strong> Immediate start possible.</li></ul><p>Interessed? Apply!</p><p>Reference number: <strong>000517422.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDI0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X)</strong> voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.</p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Ze zoeken iemand tot ongeveer eind maart om de winterperiode te overbruggen.</p><p>Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.</p><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer: <strong>000517251</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Njk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service & Sales Analyst (m/v/x)</strong> voor een innovatieve en internationale productieomgeving in <strong>Maldegem</strong>.</p><p>Onze klant is een Belgisch productiebedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van kunststof afwerkingsmaterialen. Vanuit de vestiging in Maldegem bedienen zij zowel de professionele bouwsector als de doe-het-zelfmarkt in Europa en daarbuiten. Het bedrijf staat bekend om zijn kwalitatieve producten, sterke merken en geïntegreerde productieproces.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze functie neem je een gevarieerd takenpakket op waarbij je analytisch werk combineert met klantencontact en interne coördinatie. Je bent een belangrijke schakel tussen sales, klanten, logistiek en productie.</p><p>Je staat onder meer in voor:</p><ul><li>Het opvolgen en beheren van omzetgegevens in het ERP-systeem;</li><li>Het verwerken en opvolgen van facturen en creditnota's;</li><li>Het analyseren van verkoopcijfers en het opmaken van klantoverzichten;</li><li>Het onderhouden van proactief contact met klanten;</li><li>Het afstemmen met productieplanning om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Het samenwerken met logistiek rond leveringen en orderopvolging;</li><li>Het opnemen van administratieve en analytische ondersteuning binnen het commerciële proces.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een analytische en communicatieve professional die snel zelfstandig kan meedraaien in een dynamische productieomgeving.</p><p>Jij beschikt idealiter over:</p><ul><li>Een <strong>bachelordiploma</strong> in een relevante richting, zoals bedrijfsmanagement of een economische opleiding;</li><li>Minstens <strong>3 jaar relevante ervaring</strong> in een analytische, customer service of inside sales gerelateerde functie;</li><li>Sterke <strong>cijfermatige en analytische vaardigheden</strong>;</li><li>Een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong> en een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>Een vlotte kennis van <strong>Excel</strong>;</li><li>Ervaring met <strong>Business Central</strong> of <strong>Navision</strong> is een sterke plus;</li><li>Een sociale en vlotte communicatiestijl, met de maturiteit om zelfstandig te werken.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><p>Je komt terecht in een bedrijf waar je veel <strong>vrijheid en vertrouwen</strong> krijgt in jouw functie. Je beheert jouw eigen verantwoordelijkheden en agenda, met de nodige ondersteuning vanuit andere interne diensten. Er is ruimte voor autonomie en initiatief, zonder micromanagement.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> in een <strong>40-urenweek</strong>;</li><li>Glijdende werkuren, met een start tussen <strong>8u00 en 8u30</strong>;</li><li><strong>32 verlofdagen</strong> inclusief ADV;</li><li>Een competitief brutoloon tussen <strong>€3.500 en €4.000</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen zoals:<ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Benefits at Work;</li><li>Een netto-onkostenvergoeding is bespreekbaar;</li></ul></li><li>Een <strong>vaste functie</strong> met snelle opstart;</li><li>Een werkplek in <strong>Maldegem</strong>; eigen vervoer is aangewezen, aangezien openbaar vervoer minder praktisch is.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij klaar voor een analytische en klantgerichte uitdaging binnen een sterk Belgisch productiebedrijf? Solliciteer vandaag nog via Robert Half voor deze vaste opportuniteit in Maldegem.</p><p>Referentienummer <strong>000514051.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzU4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in Zeebrugge.</strong></p><p> </p><p>Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je ervan om alles vlot in goede banen te leiden? Wil je terechtkomen in een stabiele werkomgeving waar collegialiteit, teamspirit en een gezonde dosis werkplezier centraal staan? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!</p><p>Onze klant maakt deel uit van een internationale groep met vestigingen verspreid over verschillende landen. Ondanks de internationale structuur heerst er in Zeebrugge een familiale sfeer, met korte communicatielijnen en een sterke verbondenheid tussen collega's. Je komt terecht in een dynamisch team waar iedereen samenwerkt om de klanten de best mogelijke service te bieden.</p><p> De bedrijfscultuur laat zich het best omschrijven als <em>Work Hard, Play Hard</em>: er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor plezier, informele contacten en leuke teamactiviteiten. Veel medewerkers zijn al jarenlang aan boord, wat getuigt van een stabiele werkomgeving en een sterke teamspirit.</p><p> </p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een vlotte opvolging en coördinatie van transportopdrachten. Je werkt nauw samen met collega's van Customer Service en Planning en staat in voor:</p><ul><li>Het aanmaken en verwerken van transportopdrachten, waarbij je waakt over de vooropgestelde transittijden en levertermijnen.</li><li>Het nauwgezet opvolgen van bestellingen, transportkosten en deadlines.</li><li>Het proactief informeren van klanten over de status en voortgang van hun transportopdrachten.</li><li>Het coördineren en opvolgen van de goederenstromen om een efficiënte uitvoering van het transport te garanderen.</li><li>Het meedenken over oplossingen en proactief inspelen op de behoeften van klanten.</li><li>Het behandelen van eventuele problemen of onvoorziene situaties en het zoeken naar een passende oplossing.</li><li>Het onderhouden van een vlotte communicatie met klanten en interne collega's om de dienstverlening optimaal te laten verlopen.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte en oplossingsgerichte collega die zich graag vastbijt in een gevarieerd takenpakket.</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Zowel schoolverlaters met de juiste maturiteit en ingesteldheid als kandidaten met relevante ervaring binnen Customer service komen in aanmerking. We zoeken iemand die voldoende bagage heeft om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid op te nemen.</li><li><strong>Talenkennis:</strong> Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. Je hoeft niet perfect tweetalig te zijn, zolang je je goed verstaanbaar kunt maken.</li><li><strong>IT-kennis:</strong> Je hebt een goede algemene kennis van IT en werkt vlot met digitale toepassingen. Je bent IT-minded en maakt nieuwe systemen snel eigen.</li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong> Je bent klantgericht en stressbestendig. Je bent een echte teamspeler en hecht veel belang aan nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit. Bovendien denk en handel je oplossingsgericht en neem je initiatief wanneer zich een probleem voordoet.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een internationale en financieel stabiele groep, waar je deel uitmaakt van een hecht team met een familiale sfeer.</p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Je werkt voltijds in een 37/38-urenstelsel. Je bent flexibel inzetbaar binnen de werkuren tussen 7.30 en 18.00 uur (dit wordt in team afgestemd), van maandag tot en met vrijdag.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je geniet van 6 ADV-dagen en 4 sectorale verlofdagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op je ervaring en competenties, aangevuld met diverse extralegale voordelen.</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering en een eindejaarspremie.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> Na 6 maanden anciënniteit is er de mogelijkheid om tot 2 dagen per week van thuis uit te werken.</li><li><strong>Contract:</strong> Het betreft een vaste functie, op te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Opstart:</strong> Je kan op korte termijn starten, maar er is ruimte om rekening te houden met een opzegtermijn.</li></ul><p> 🚀 <strong>Interesse in deze uitdaging?</strong> Dan kijken we ernaar uit om jou beter te leren kennen!</p><p><strong>Referentienummer: 000517577.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzI5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">