29 resultaten voor Customer Service Agent in Oudenaarde, Flanders

Customer Service Agent

Ghent, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Monthly
Robert Half is dringend op zoek naar een enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x) voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.De klant is gelegen in Gent-Zeehaven maar de plaats van tewerkstelling is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.Rol<ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul> Profiel<ul><li>Je bent een schoolverlater met een relevante studieachtergrond (bachelor supply chain management, graduaat logistiek) en/of je hebt een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond hebben een streepje voor;</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels (zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband</li></ul>Aanbod<ul><li>Je komt terecht in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul>Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 000215771! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTYwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-17T08:34:31Z

Customer Service Officer

Nivelles, Walloon Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 3600 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement, à temps plein.Notre client est une société active dans le secteur agroalimentaire, reconnue pour la qualité de son service et son approche orientée client. L'entreprise évolue dans un environnement dynamique avec une équipe jeune, impliquée et conviviale, où l'initiative, la communication et l'esprit d'équipe occupent une place centrale. Vous rejoignez une structure à taille humaine qui encourage la proximité avec ses clients et valorise l'autonomie.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le suivi quotidien des clients et devenez leur personne de contact privilégiée ;</li><li>vous gérez les commandes, les demandes d'informations et les sollicitations clients en garantissant un service personnalisé ;</li><li>vous répondez aux questions relatives aux délais de livraison, à la disponibilité des produits et assurez le suivi avec les différents départements internes ;</li><li>vous traitez les demandes d'échantillons et accompagnez les clients dans leurs choix en identifiant précisément leurs besoins ;</li><li>vous conseillez les clients sur les différentes gammes de produits afin de leur proposer la solution la plus adaptée ;</li><li>vous assurez le suivi des dossiers de service après-vente et veillez à apporter des réponses rapides et efficaces ;</li><li>vous prenez contact avec les clients par téléphone et par e-mail en français et en néerlandais ;</li><li>vous faites preuve d'esprit d'analyse afin d'identifier les situations particulières et d'apporter une réelle valeur ajoutée dans la gestion des demandes ;</li><li>vous assurez un suivi rigoureux des dossiers et veillez à ce qu'aucune demande ne reste sans réponse.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous disposez d'un excellent niveau de français et d'un bon niveau professionnel en néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise pour communiquer par téléphone et n'hésitez pas à prendre des initiatives dans vos échanges avec les clients ;</li><li>vous aimez comprendre les besoins de vos interlocuteurs et apporter un conseil personnalisé ;</li><li>vous possédez un véritable sens du service client et appréciez le contact humain ;</li><li>vous êtes rigoureux, curieux et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;</li><li>vous faites preuve de proactivité et ne vous limitez pas à l'exécution administrative des tâches ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et adhérez facilement à un environnement de travail jeune et dynamique ;</li><li>vous êtes disponible pour travailler en présentiel selon un horaire de 38 heures/semaine.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>un salaire attractif pouvant atteindre environ 3.600 € brut selon votre expérience ;</li><li>une fonction variée avec un réel impact sur la satisfaction client ;</li><li>une opportunité d'intégrer une équipe jeune et dynamique au sein d'un environnement de travail convivial ;</li><li>un poste nouvellement créé offrant de belles perspectives d'évolution et d'autonomie ;</li><li>un horaire de travail stable avec une réflexion en cours autour de davantage de flexibilité ;</li><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement avec un démarrage rapide.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000515614 et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDY0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-01T07:13:34Z

Customer Service & Transport Officer

Ardooie, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 4000 EUR / Monthly
Voor een internationale en dynamische organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service & Transport Officer (m/v/x).In deze veelzijdige functie combineer je het beheer van een eigen klantenportefeuille met een sterke focus op transport. Je bent ongeveer 50% bezig met Customer Service en 50% met transport en vormt een belangrijke schakel tussen klanten, sales, magazijn, supply chain en productieplanning.Jouw functieAls Customer Service & Transport Officer ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille en zorg je ervoor dat bestellingen en leveringen van A tot Z correct worden opgevolgd.Je takenpakket bestaat onder andere uit:<ul><li>Verwerken van binnenkomende klantvragen en bestellingen;</li><li>Opvolgen en beheren van je eigen klantenportefeuille;</li><li>Coördineren van leveringen in samenwerking met klanten en de transportafdeling;</li><li>Een goede klantenkennis opbouwen zodat je proactief kunt inspelen op hun behoeften;</li><li>Samenwerken met Sales Managers en regelmatig afstemmen met magazijn, supply chain en productieplanning;</li><li>Klanten informeren over de producten en indien nodig meegaan naar het magazijn om producten toe te lichten;</li><li>Coördineren en administratief opvolgen van de verkoop van stockpartijen;</li><li>Organiseren en opvolgen van transportopdrachten;</li><li>Berekenen van transportkosten en transportmogelijkheden per land;</li><li>Sales Managers adviseren over de transportprijs naar verschillende bestemmingen;</li><li>Opvolgen van transportprestaties en voorbereiden van transportanalyses en rapportages;</li><li>Fungeren als key-user voor het transportdossier en hierin het voortouw nemen;</li><li>Back-up bieden voor de transportorganisatie;</li><li>Ondersteunen bij export- en douanedocumentatie;</li><li>Beheren van klantkortingen en verkoopcommissies en zorgen voor een correcte rapportering;</li><li>Waar nodig inspringen voor collega's en samen zorgen voor een vlotte klantenservice.</li></ul>Je krijgt een intensieve opleiding, waardoor voorkennis van douane of export absoluut geen vereiste is.Wie zoeken we?We zoeken een mature en proactieve professional die graag verantwoordelijkheid neemt en verschillende zaken tegelijk kan coördineren.<ul><li>Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige relevante ervaring;</li><li>Een eerste werkervaring binnen Customer Service, administratie, logistiek of een gelijkaardige functie is een sterke troef;</li><li>Ook een gemotiveerde schoolverlater komt in aanmerking, al gaat de voorkeur uit naar iemand met een eerste werkervaring;</li><li>Je hebt een analytische ingesteldheid en werkt nauwkeurig;</li><li>Je kan goed prioriteiten stellen en behoudt het overzicht wanneer verschillende zaken tegelijk op je afkomen;</li><li>Je bent klantgericht en communicatief sterk;</li><li>Je bent proactief, neemt initiatief en durft verantwoordelijkheid op te nemen;</li><li>Je bent eerlijk en werkt graag samen met collega's;</li><li>Kennis van douane of export is niet noodzakelijk; hiervoor wordt een opleiding voorzien.</li></ul>Talenkennis<ul><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis;</li><li>Nederlands: een goede kennis is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li>Duits: is een extra troef.</li></ul>IT-kennisJe beschikt over een goede basiskennis van Microsoft Office, met name Excel en Outlook. Ervaring met SAP is een pluspunt.Wat bieden we?<ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie met een 50/50-verdeling tussen Customer Service en transport;</li><li>Een eigen klantenportefeuille met veel verantwoordelijkheid;</li><li>Een intensieve opleiding en begeleiding;</li><li>Een voltijdse functie met glijdende werkuren;</li><li>Starten tussen 7u45 en 8u45;</li><li>Mogelijkheid om je werkdag flexibel in te delen met een middagpauze van 30 minuten tot 1 uur;</li><li>Einduur rond 16u00 en op vrijdag rond 15u30;</li><li>Een werkweek van 37,5/39,17 uur;</li><li>10 ADV-dagen;</li><li>Collectief verlof: 3 weken in de zomer en 2 weken rond Kerst en Nieuwjaar;</li><li>Daarnaast nog enkele vrij te kiezen verlofdagen;</li><li>Een brutoloon tussen €3.500 en €4.500, afhankelijk van ervaring en profiel;</li><li>Maaltijdcheques van €8;</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering bij een vast contract;</li><li>1 dag thuiswerk per week;</li><li>Een internationale werkomgeving met veel ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.</li></ul>Ben jij klantgericht, analytisch en geïnteresseerd in een functie waarin Customer Service en transport samenkomen? Dan is dit een mooie opportuniteit om je verder te ontwikkelen in een veelzijdige en verantwoordelijke rol.Referentienummer 000515177. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDA4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-17T12:08:29Z

Customer Service Medewerker

Oudenaarde, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) met een supply chain focus.Onze klant is een groeiende, internationale onderneming actief in een innovatieve en maatschappelijk relevante sector.Vanuit de vestiging in Oudenaarde werkt een gedreven team dagelijks aan het leveren van kwalitatieve producten en een uitstekende service aan klanten wereldwijd.Je komt terecht in een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Binnen de commerciële afdeling ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen.Rol<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je verwerkt en volgt inkomende en uitgaande orders nauwkeurig op.</li><li>Je maakt offertes op en begeleidt deze van aanvraag tot levering.</li><li>Je coördineert transporten en bewaakt een vlotte goederenstroom.</li><li>Je beheert voorraden en zorgt voor correcte gegevens in de systemen.</li><li>Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om processen efficiënt te laten verlopen.</li><li>Je draagt actief bij aan upselling, cross-selling en het verbeteren van de dienstverlening.</li><li>Je ondersteunt supply chain-gerelateerde processen, waaronder voorraadbeheer, transportplanning en call-off processen.</li></ul>Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst of een gelijkaardige administratieve functie.</li><li>Je hebt affiniteit met supply chain, purchasing en logistieke processen.</li><li>Je beschikt over kennis van orderverwerking en voorraadbeheer.</li><li>Je hebt inzicht in stockmanagement, beschikbaarheden en levertermijnen.</li><li>Je bent analytisch ingesteld en werkt graag procesmatig en datagedreven.</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus; kennis van SAP vormt een bijkomende troef.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans. Basiskennis Duits is een meerwaarde.</li><li>Je bent nauwkeurig, gestructureerd, klantgericht en organisatorisch sterk.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en hebt potentieel om mee te groeien binnen de organisatie.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een vaste, fulltime functie binnen een financieel gezonde en internationaal actieve onderneming.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Vrij te kiezen verlof zonder collectieve zomersluiting.</li><li>Ruimte voor groei, opleiding en verdere specialisatie binnen supply chain en commerciële processen.</li><li>Een warme bedrijfscultuur met aandacht voor medewerkers en teamspirit.</li><li>Regelmatige teamactiviteiten, afterworks, personeelsevents en informele ontmoetingsmomenten.</li><li>Leuke extra's tijdens het jaar die bijdragen aan een aangename werksfeer.</li></ul>Interesse in deze uitdagende uitzendfunctie met optie vast als Customer Service Medewerker in Oudenaarde?Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513868. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTUxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-05T10:00:17Z

Customer Service Medewerker

Melle, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is gelegen in Merelbeke-Melle en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.Onze klant is een toonaangevende en innovatieve technische dienstverlener met een sterke marktpositie binnen zijn sector. Vanuit een moderne en mensgerichte werkomgeving wordt dagelijks ingezet op uitstekende service, klanttevredenheid en continue verbetering. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar teamwork, ontwikkeling en een klantgerichte aanpak centraal staan.Rol<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en klantgerichte dienstverlening.</li><li>Je verwerkt interventieaanvragen nauwkeurig en volgt deze proactief op van aanvraag tot afhandeling.</li><li>Je coördineert de communicatie tussen klanten, techniekers en interne diensten.</li><li>Je bewaakt lopende dossiers en communiceert klanten tijdig over de voortgang.</li><li>Je signaleert mogelijke problemen en denkt actief mee over passende oplossingen.</li><li>Je draagt bij aan de optimalisatie van interne processen en een steeds betere klantenservice.</li><li>Je onderhoudt dagelijks telefonisch en schriftelijk contact met klanten.</li></ul>Profiel<ul><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en een goede kennis van het Frans.</li><li>Je bent klantgericht, empathisch en professioneel in je aanpak.</li><li>Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht mee.</li><li>Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.</li><li>Je bent administratief sterk en houdt van een gevarieerd takenpakket.</li><li>Ervaring binnen customer service is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een voltijdse functie (40 uur per week) binnen een stabiele en groeiende organisatie.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren voor een optimale work-life balans.</li><li>Een aangename en collegiale werksfeer waar ruimte is voor initiatief en persoonlijke groei.</li><li>Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jouw talenten verder te ontplooien.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en een flexibel voordelenplan.</li><li>Een uitdagende functie waarin je dagelijks het verschil maakt voor klanten en collega's.</li></ul>Interesse in deze interessante opportuniteit als Customer Service Medewerker in Merelbeke-Melle?Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000515284! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzA4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-20T13:40:34Z

Customer Service Medewerker

Ternat, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in Ternat.Onze klant is een gevestigde en groeiende internationale speler actief in de distributie van hoogwaardige technische toestellen. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, klantgerichtheid en service heeft de organisatie een uitstekende reputatie opgebouwd binnen haar marktsegment. Ter versterking van het customer serviceteam zijn zij momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je verwerkt en registreert bestellingen van onderdelen op een correcte en efficiënte manier.</li><li>Je staat dagelijks in voor het registreren van inkomende serviceaanvragen en het aanmaken van service-interventies.</li><li>Je zorgt voor een vlotte en transparante communicatie met klanten en partners gedurende het volledige interventieproces.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor technische vragen rond service-interventies en onderdelen.</li><li>Je plant en coördineert de werkzaamheden van field service techniekers, rekening houdend met efficiëntie, reistijden en prioriteiten.</li><li>Je ondersteunt de techniekers door het inplannen van materialen en de administratieve verwerking van orders.</li><li>Je controleert servicerapporten op kwaliteit en volledigheid.</li><li>Je draagt bij aan de opvolging van klantentevredenheid en de continue verbetering van de dienstverlening.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt een sterke affiniteit met techniek.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je gaat diplomatisch te werk en blijft stressbestendig, ook tijdens drukke periodes.</li><li>Je werkt graag binnen een hecht team en bent bereid collega's te ondersteunen waar nodig.</li><li>Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en weet vlot prioriteiten te stellen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office en andere administratieve softwaretoepassingen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming.</li><li>Een grondige interne opleiding zodat je jouw functie optimaal kunt uitvoeren.</li><li>Mogelijkheden om je professioneel verder te ontwikkelen en nieuwe kennis op te bouwen.</li><li>Een dynamische werkomgeving met veel interne en externe contacten.</li><li>Een interimcontract met optie vast.</li><li>Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een aanvullend pensioenplan, een jaarlijkse bonus en een woon-werkvergoeding.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000514715! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTY2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-28T13:00:09Z

Customer Service Medewerker

Willebroek, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3000 EUR / Monthly
Ben jij administratief sterk, hou je van een dynamische internationale omgeving en krijg je energie van het coördineren van processen van bestelling tot levering?Voor een gerenommeerde internationale speler actief in technische distributie zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) ter versterking van het Customer Service team in Willebroek.In deze functie maak je deel uit van een ervaren team dat verantwoordelijk is voor ordermanagement binnen Europa. Je werkt nauw samen met collega's van sales, logistiek en magazijn om een vlotte klantenservice en levering te garanderen.Jouw rol & takenpakket<ul><li>Verwerken en opvolgen van verkooporders van aanvraag tot levering;</li><li>Controleren van orders op juistheid en volledigheid;</li><li>Coördineren van bestellingen met interne afdelingen zoals sales, warehouse en shipping;</li><li>Opvolgen van levertermijnen en shipmentstatussen;</li><li>Organiseren en opvolgen van nationale en internationale transporten;</li><li>Verwerken van wijzigingen in orders en leveringen;</li><li>Ondersteunen van facturatie- en administratieve processen;</li><li>Beheren en actualiseren van klant-, order- en verzendgegevens in het ERP-systeem;</li><li>Opstellen van rapporten en administratieve documentatie;</li><li>Beantwoorden van interne vragen en ondersteunen van sales bij klantendossiers.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Een eerste ervaring binnen administratie, customer service, logistiek of ordermanagement is een plus;</li><li>Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail;</li><li>Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht in een omgeving met meerdere prioriteiten;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels;</li><li>Goede kennis van Microsoft Office;</li><li>Teamspeler met een proactieve en klantgerichte instelling;</li><li>Gemotiveerde schoolverlaters komen eveneens in aanmerking.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een voltijdse functie binnen een stabiele en internationale organisatie;</li><li>Een grondige opleiding en onboarding van ongeveer drie maanden;</li><li>Doorgroeimogelijkheden op lange termijn binnen de organisatie;</li><li>Marktconform salaris tot €3.000 bruto per maand;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering na interimperiode;</li><li>Werken in een hecht en ondersteunend team;</li><li>Een internationale werkomgeving waar Engels de voertaal is;</li><li>Vast uurrooster in beurtrol tussen 7u30 - 15u30 en 10u00 - 18u00;</li><li>Onmiddellijke opstart mogelijk.</li></ul>Interesse?Wil jij deel uitmaken van een internationale organisatie waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen dit enthousiaste Customer Service team. Robert Half begeleidt je graag doorheen het volledige sollicitatieproces.Referentienummer 000515505. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzE5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-27T08:45:03Z

Customer Service Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een familiale onderneming in regio Tielt.Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.TakenpakketAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.<ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li></ul>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.ProfielVoor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.<ul><li>Diploma: Bachelor is vereist.</li><li>Ervaring: Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li>Stabiliteit: Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li>Talenkennis</li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li>IT-vaardigheden</li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li>Persoonlijkheidskenmerken</li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li>Type contract: Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li>Loonpakket: Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li>Werkomgeving: Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000508845. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTA3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-30T12:00:21Z

Customer Service medewerker

Temse, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 3500 EUR / Monthly
Ben jij klantgericht, tweetalig en krijg je energie van mensen helpen? Voor een groeiende Belgische organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) die klanten professioneel begeleidt en administratief sterk ondersteunt.Je komt terecht in een warme werkomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is en waar je een belangrijke schakel vormt tussen klant en organisatie.Jouw rol & takenpakketAls Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten. Je zorgt ervoor dat elke klant een positieve ervaring beleeft en volgt dossiers nauwgezet op.<ul><li>Je biedt commerciële en administratieve ondersteuning aan B2B- en B2C-klanten;</li><li>Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat;</li><li>Je begeleidt klanten tijdens het volledige bestelproces, van aanvraag tot levering;</li><li>Je maakt offertes op en geeft professioneel advies;</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen administratief op;</li><li>Je behandelt vragen, klachten en service-aanvragen op een klantgerichte manier;</li><li>Je waakt over een correcte en zorgvuldige dossieropvolging;</li><li>Je denkt mee na over oplossingen en streeft steeds naar een optimale klanttevredenheid.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je communiceert vlot in Nederlands en Frans;</li><li>Je hebt een sterke klantgerichte ingesteldheid en kan je goed inleven in verschillende situaties;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent administratief sterk en voelt je thuis in een digitale omgeving;</li><li>Je schakelt vlot tussen verschillende taken en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten;</li><li>Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent bereid om ongeveer één keer om de zes weken op zaterdag te werken van 10u tot 16u, met een compensatiedag tijdens de week.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een vaste functie, voltijds of 4/5e;</li><li>Een grondige opleiding zodat je je rol volledig onder de knie krijgt;</li><li>Hybride werken met 2 à 3 thuiswerkdagen per week;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket vanaf ongeveer € 3.500 bruto, afhankelijk van ervaring;</li><li>Tot 32 verlofdagen;</li><li>Een warme, collegiale en dynamische werkomgeving;</li><li>Ruimte voor zowel junior als ervaren profielen;</li><li>Werkzekerheid binnen een stabiele en groeiende organisatie.</li></ul>Interesse?Ben jij de klantgerichte professional die energie haalt uit adviseren, ondersteunen en oplossen? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een organisatie waar klantbeleving centraal staat. We kijken ernaar uit om jouw verhaal te leren kennen.Referentienummer 000515285. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTAwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-20T08:45:32Z

Customer Service Coördinator

Erembodegem, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Coördinator (m/v/x).Onze klant is gelegen in Erembodegem en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.Onze opdrachtgever is een sterk groeiende organisatie die zich specialiseert in kwalitatieve veiligheidsoplossingen voor bedrijven in heel België.Het team bestaat uit gedreven professionals die klanten van A tot Z ontzorgen en een warme, collegiale werksfeer koesteren.Ter versterking van hun Customer Service team zoeken zij een extra Customer Service Coördinator.Rol<ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging.</li><li>Je verwerkt alle administratieve input nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige opvolging van de klanten in jouw regio door:</li><li>Klantgegevens correct in te voeren en up-to-date te houden in het ERP-systeem.</li><li>Binnenkomende bestellingen te registreren en door te geven voor een efficiënte verwerking.</li><li>Contracten aan te maken en administratief te verwerken.</li><li>Werkopdrachten voor techniekers op te stellen en door te sturen naar de planning.</li><li>Offertes op te maken, te bezorgen aan klanten en actief op te volgen.</li><li>Mee te werken aan aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.</li><li>Je helpt klanten professioneel verder bij vragen rond administratie en contracten.</li></ul> Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en 3-5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve binnendienstomgeving.</li><li>Je communiceert betrokken en proactief met klanten en collega's.</li><li>Je gaat graag in overleg met klanten en vertaalt hun noden naar passende oplossingen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: correcte input is voor jou de basis.</li><li>Je blijft rustig onder druk en kan vlot omgaan met deadlines.</li><li>Je hebt interesse in veiligheidsoplossingen en begrijpt het belang hiervan.</li><li>Je bent dynamisch, flexibel en leergierig - een ambassadeur voor het bedrijf.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een open bedrijfscultuur waarin iedereen elkaar aanspreekt met de voornaam.</li><li>Een klantgerichte omgeving waarin je duurzame relaties opbouwt.</li><li>Een grondige opleiding met een mix van theorie en praktijk (learn & do).</li><li>Inzicht in het volledige bedrijfsproces door mee te draaien op meerdere departementen.</li><li>Collegiale ondersteuning: teamwork staat centraal.</li><li>Regelmatige feedbackmomenten en extra opleiding waar nodig.</li><li>Een organisatie die sterk inzet op continu verbeteren.</li><li>De kans om zelfstandig en oplossingsgericht te werken.</li><li>Wekelijkse teammeetings voor overleg, ondersteuning en persoonlijke opvolging.</li><li>Een warme en groeiende werkomgeving waar ook ruimte is voor plezier (teamactiviteiten, sportieve initiatieven…).</li><li>Flexibele uurregeling: start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30.</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur.</li><li>Marktconform salaris (€2.500 - €3.700) met dertiende maand en dubbel vakantiegeld.</li><li>Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie en feestdagen.</li><li>Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteit.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer.</li><li>Toegang tot een uitgebreid cafetariaplan (FLEXIE).</li><li>Diverse voordelen via Benefits@Work.</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen home office na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' in Erembodegem?Solliciteer dan nu met volgend referentienummer 000508751! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTgxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-09T09:00:09Z

Customer Service Medeweerker

Aalst, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 3400 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Coordinator (m/v/x) voor een internationale en technisch georiënteerde organisatie in Aalst.Onze klant is actief in industriële printinspectie en automatisering en ondersteunt bedrijven met technologie en dienstverlening om productieprocessen en drukwerk te inspecteren, controleren en optimaliseren. Je komt terecht in een uitdagende en internationale omgeving waar verschillende culturen samenkomen en waar opleiding en samenwerking centraal staan.Het gaat om een vaste functie in het kader van uitbreiding, met snelle opstart.De functieAls Customer Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor een zeer gevarieerd takenpakket waarbij organisatie, communicatie en opvolging centraal staan.Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, interne verkopers en techniekers en verwerkt dagelijks telefonie en e-mails.Daarnaast sta je in voor:<ul><li>het opmaken van offertes;</li><li>het inplannen van bezoeken;</li><li>het voorbereiden van facturen;</li><li>het bestellen van onderdelen;</li><li>de planning van techniekers;</li><li>het organiseren van vluchten en wagens;</li><li>het inplannen van installaties.</li></ul>Je hebt dagelijks contact met techniekers om updates te verkrijgen over uitgevoerde werkzaamheden.Daarnaast neem je deel aan meetings in het Engels en heb je ook calls met collega's in Israël.Het gaat om een dynamische functie waarin je snel moet kunnen schakelen en meerdere zaken tegelijk moet opvolgen.Technische kennis is geen vereiste voor deze rol.<h1> </h1>Jouw profielWij zoeken een kandidaat die sterk is in organisatie, administratie en communicatie en die goed kan functioneren in een hectische omgeving.Je herkent jezelf in het volgende profiel:<ul><li>je beschikt minstens over een diploma secundair onderwijs;</li><li>een opleiding in talen is een plus;</li><li>je hebt bij voorkeur 1 à 2 jaar relevante ervaring;</li><li>je communiceert vlot in het Nederlands;</li><li>je hebt een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>kennis van Duits en/of Spaans is een sterke troef;</li><li>spreekdurf is erg belangrijk in deze functie;</li><li>je werkt vlot met Excel en Outlook;</li><li>je bent in staat om meerdere balletjes tegelijk in de lucht te houden;</li><li>je bent stressbestendig, nauwkeurig en klantgericht.</li></ul>Het aanbodOnze klant biedt jou een veelzijdige functie binnen een internationale werkomgeving met veel afwisseling en uitdaging.Je komt terecht in een omgeving waar diverse culturen samenwerken en waar ingezet wordt op opleiding, training en teambuilding vanuit de vestiging in Aalst.Je mag rekenen op:<ul><li>een vast contract;</li><li>een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.300, afhankelijk van ervaring;</li><li>kilometervergoeding;</li><li>gsm;</li><li>laptop;</li><li>eco- en maaltijdcheques;</li><li>een kwartaalbonus;</li><li>pensioensparen;</li><li>hospitalisatieverzekering;</li><li>een fulltime tewerkstelling van 39 uur per week;</li><li>8 ADV-dagen;</li><li>werkuren van 8u30 tot 17u, met middagpauze van 12u tot 13u;</li><li>20 verlofdagen + 8 ADV-dagen, aangevuld met anciënniteitsdagen tot maximaal 4 extra dagen.</li></ul>Er wordt verwacht dat je dagelijks op kantoor werkt. Enkel in uitzonderlijke gevallen is thuiswerk mogelijk.SollicitatieprocesDe procedure bestaat uit een eerste gesprek met de Regional Manager, gevolgd door een bijkomend gesprek met collega's in Israël via Teams.Interesse?Ben jij een organisatorisch talent met sterke talenkennis en hou je van een gevarieerde functie in een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Vermeld zeker ook het referentienummer 000515762 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTY5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-03T14:20:42Z

Customer service Medewerker

Dilbeek, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer service Medewerker (M/V/X) voor een bedrijf in Dilbeek.Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische en internationale omgeving. Je komt terecht in een praktische en hands-on functie waarbij je administratieve opvolging combineert met intern klantencontact en een beperkte logistieke ondersteuning.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je staat in voor het ingeven en verwerken van bestellingen;</li><li>Je maakt offertes op en verwerkt deze correct in het systeem;</li><li>Je volgt openstaande orders nauwgezet op;</li><li>Je onderhoudt contact met toeleveranciers en het hoofdkantoor;</li><li>Je controleert de stock en houdt overzicht over de beschikbare voorraden;</li><li>Je beantwoordt inkomende telefonie en helpt klanten verder met hun vragen;</li><li>Je schakelt klanten indien nodig door naar de technische dienst of directie;</li><li>Je ondersteunt sporadisch bij logistieke taken, zoals het klaarmaken van kleine pakjes.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je bent administratief sterk en houdt ervan om zaken correct op te volgen;</li><li>Je bent klantvriendelijk en communiceert vlot telefonisch;</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit en steekt graag de handen uit de mouwen;</li><li>Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid op;</li><li>Ervaring is geen vereiste, maar een gemotiveerde ingesteldheid is essentieel;</li><li>Je bent beschikbaar om te werken in vaste uren;</li><li>Je zoekt een functie waarbij thuiswerk niet aan de orde is.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een gevarieerde functie met een combinatie van administratie, klantencontact en logistieke ondersteuning;</li><li>Een stabiele werkomgeving binnen een internationale context;</li><li>Een praktische rol waarin initiatief en inzet gewaardeerd worden;</li><li>Vaste werkuren;</li><li>De kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de functie, ook zonder eerdere ervaring.</li></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjcwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-14T14:58:26Z

Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker

Kortrijk, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 4500 EUR / Monthly
Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;</li><li>Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije;</li><li>Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd);</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</li></ul>Ondersteunen van de buitendienst bij:<ul><li>Offertes en klantvoorstellen;</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!) Nederlands: vlot Engels: zeer goed Duits: zeer goede kennis;</li><li>IT & vaardigheden Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul>Wat mag je verwachten<ul><li>en rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul>Praktisch<ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000512105. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Nzc1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-24T10:00:05Z

Sales & Customer Service Medewerker

Avelgem, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 4300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Sales & Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale onderneming in de regio Avelgem.Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en haal je energie uit een gevarieerde functie waarbij je klanten van A tot Z opvolgt? Wil je deel uitmaken van een internationale organisatie waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!Onze klant is een financieel sterke, internationale onderneming met een familiale bedrijfscultuur. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Ondanks de internationale context blijft de sfeer toegankelijk, no-nonsense en collegiaal.TakenpakketAls Sales & Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille (EU). Je combineert een administratieve en commerciële rol en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten.Je staat onder andere in voor:<ul><li>Het verwerken en opvolgen van bestellingen en stalenaanvragen;</li><li>Het bewaken van productie- en leveringstermijnen en het proactief informeren van klanten;</li><li>Het beheren van de klantgegevens en masterdata;</li><li>Het organiseren van transporten en afstemmen met de interne logistieke diensten;</li><li>Het opvolgen van openstaande vorderingen en administratieve dossiers;</li><li>Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;</li><li>Het proactief opvolgen van stalen, introduceren van nieuwe collecties en maken van prijsafspraken voor klanten binnen Vlaanderen;</li><li>Het samenwerken met Sales Managers en interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen;</li><li>Het meedenken over procesverbeteringen en het ondersteunen van collega's als back-up voor andere regio's.</li></ul> ProfielVoor deze functie zoeken we een kandidaat met volgend profiel:<ul><li>🎓 Je beschikt bij voorkeur minimum over een bachelor- of masterdiploma;</li><li>💼 Zowel enthousiaste schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking;</li><li>🌍 Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Spaans is een mooie troef;</li><li>💻 Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>⭐ Je bent communicatief & commercieel ingesteld. Daarnaast ben je proactief, klantgericht en neem je graag initiatief.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een stabiele internationale onderneming waar je kan rekenen op een uitgebreid opleidingstraject en mooie doorgroeimogelijkheden.<ul><li>🕒 Fulltime functie met glijdende werkuren;</li><li>🏡 Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week;</li><li>📄 Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>🌴 16 ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofdagen;</li><li>💰 Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleasing, Benefits@Work, en tal van andere voordelen;</li><li>📚 Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie waar interne mobiliteit sterk wordt gestimuleerd.</li></ul> Klaar om jouw commerciële flair en klantgerichtheid in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513741! 🚀 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTgxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-13T09:59:47Z

Medewerker Customer Care/Service Desk

Grimbergen, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.Onze klant is gelegen in Grimbergen. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:<ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:<ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul> De klant biedt:<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li></ul> Referentienummer 000515117 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTg1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-13T10:18:00Z

Order Processing Officer

Brussels, Brussels
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Order Processing Officer (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Brussel.Onze klant is een gevestigde en innovatieve speler actief binnen een gereguleerde sector. De organisatie staat bekend om haar kwalitatieve dienstverlening, klantgerichte aanpak en sterke focus op samenwerking. Je komt terecht in een professioneel team waar nauwkeurigheid, efficiëntie en service centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je staat in voor de correcte en tijdige verwerking van inkomende orders in het ERP-systeem;</li><li>Je controleert bestellingen op juistheid en volledigheid;</li><li>Je volgt orders administratief op van verwerking tot facturatie;</li><li>Je onderhoudt contact met klanten en interne stakeholders bij vragen of onduidelijkheden rond bestellingen;</li><li>Je zorgt ervoor dat klantgegevens en orderinformatie steeds up-to-date zijn in de systemen;</li><li>Je verwerkt administratieve wijzigingen en voert de nodige controles uit;</li><li>Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om een vlotte orderflow te garanderen;</li><li>Je draagt bij aan een correcte en efficiënte administratieve werking van het team.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt een eerste ervaring in een administratieve functie, bij voorkeur binnen orderverwerking, customer service of sales support;</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk;</li><li>Je bent klantgericht en communiceert vlot met interne en externe contacten;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office; ervaring met een ERP-systeem of SAP is een troef;</li><li>Je neemt graag verantwoordelijkheid op en werkt zelfstandig;</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar kwaliteit en service belangrijk zijn;</li><li>Je bent leergierig en hebt een hands-on mentaliteit.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een boeiende administratieve functie binnen een stabiele en professionele organisatie;</li><li>Een opdracht van 2 maanden met een sterke kans op verlenging;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Een grondige onboarding zodat je snel zelfstandig aan de slag kan;</li><li>Een collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat;</li><li>De mogelijkheid om relevante ervaring op te doen binnen een dynamische organisatie;</li><li>Een aangename werksfeer en professionele ondersteuning gedurende de opdracht.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000515380! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTU0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-24T12:39:24Z

Customer Care / Planning Medewerker After Sales

Aalst, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care / Planning Medewerker After Sales (m/v/x) voor een klant actief in professionele keukenoplossingen en technisch materiaal in regio AalstOnze klant is gespecialiseerd in de verkoop, installatie en het onderhoud van professionele keukenapparatuur voor onder meer horeca, zorginstellingen, bedrijfsrestaurants en andere foodservice-omgevingen. Je komt terecht in een stabiele organisatie met een internationale achtergrond, waar verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en collegialiteit centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenAls Customer Care / Planning Medewerker After Sales ben je een belangrijke schakel binnen de dienst na verkoop. Je staat in voor de administratieve en organisatorische opvolging van onderhoud en service, en ondersteunt mee de planning van de technische dienst.Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Het opmaken van offertes binnen after sales;</li><li>Het opvolgen van het volledige onderhoudspakket;</li><li>Het opmaken en beheren van de onderhoudsplanning voor klanten;</li><li>Het ondersteunen van de dienst na verkoop op administratief en organisatorisch vlak;</li><li>Het mee bewaken van een vlotte serviceverlening en efficiënte planning.</li></ul>Jouw profielOnze klant is op zoek naar een kandidaat met bachelordenkniveau of gelijkwaardig door ervaring. Een affiniteit met een technische dienst of serviceomgeving is een pluspunt.Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:<ul><li>Je communiceert vlot in het Nederlands;</li><li>Je kan je goed behelpen in het Frans;</li><li>Kennis van Engels is geen must;</li><li>Kennis van SAP is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li>Een sterke kennis van Excel is een groot pluspunt;</li><li>Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid;</li><li>Je bent collegiaal en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een werkomgeving waar vertrouwen centraal staat en er niet aan micromanagement gedaan wordt.</li></ul>Het aanbodOnze klant biedt jou een voltijdse functie aan via interim met optie vast.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een bruto maandloon vanaf €3.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van €7,45;</li><li>Ecocheques;</li><li>Een stabiele functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving;</li><li>Een vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer.</li></ul>Praktische informatie<ul><li>Je werkt voltijds;</li><li>Het uurrooster is van 8u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 17u00;</li><li>Op vrijdag stop je 20 minuten vroeger;</li><li>Je hebt recht op 10 ADV-dagen;</li><li>Opstart is voorzien zo snel mogelijk.</li></ul>Interesse?Ben jij sterk in planning, administratie en klantenopvolging, en heb je daarnaast voeling met een technische serviceomgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513260 voor deze mooie opportuniteit in regio Aalst. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzMwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-21T12:00:17Z

Sales Support / Customer Support Medewerker

Evergem, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2650 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales Support / Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een klant actief in de verpakkingssector in regio Evergem.Onze klant is gespecialiseerd in technische folie- en laminaatoplossingen voor etiketten en verpakkingen en levert aan professionele spelers binnen de grafische en verpakkingsindustrie. Je komt terecht in een team van vijf medewerkers binnen een stabiele omgeving waar opleiding, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenAls Sales Support / Customer Support Medewerker ondersteun je het team op administratief en commercieel vlak. Je bent een belangrijke schakel in de opvolging van klantendossiers en zorgt mee voor een vlotte orderverwerking en klantenservice.Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Het verwerken van bestellingen;</li><li>Het ondersteunen van de salesafdeling;</li><li>Het bieden van customer support en klantenservice;</li><li>Het verzorgen van administratieve ondersteuning;</li><li>Het mee opvolgen van supply chain gerelateerde taken.</li></ul>Er is een uitgebreide opleiding voorzien van ongeveer 3 tot 6 maanden, zodat je de functie en de producten grondig leert kennen.Jouw profielOnze klant is op zoek naar een kandidaat met een bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring.Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding, of minstens 2 jaar relevante ervaring indien je geen bachelor hebt;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands;</li><li>Je hebt een goede kennis van Engels;</li><li>Kennis van Frans is een mooie plus;</li><li>Je kan goed werken met MS Office;</li><li>Kennis van Odoo is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief sterk;</li><li>Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig je taken opnemen.</li></ul>Het aanbodOnze klant biedt jou een functie aan via interim met optie vast binnen een aangename en professionele werkomgeving.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een bruto maandloon tussen €2.650 en €3.500, afhankelijk van ervaring en senioriteit;</li><li>Een functie binnen paritair comité 200;</li><li>Een degelijke opleiding bij opstart;</li><li>Een stabiele tewerkstelling binnen een hecht team;</li><li>Een werkplek die bereikbaar is met het openbaar vervoer.</li></ul>Praktische informatie<ul><li>Het gaat om een voltijdse functie van 38 uur per week;</li><li>Je werkt van 8u30 tot 17u00;</li><li>Op vrijdag werk je tot 15u00;</li><li>Er zijn geen ADV-dagen;</li><li>Er is geen thuiswerk mogelijk;</li><li>Er is geen collectief verlof;</li><li>Opstart is voorzien zo snel mogelijk.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000513414. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjM3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-26T10:00:09Z

Customer Care Specialist & Coördinator

Londerzeel, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) voor een bedrijf in Londerzeel.Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in op kwaliteit, klantbeleving en continue verbetering, en biedt medewerkers de kans om mee te bouwen aan efficiëntere processen en een optimale dienstverlening.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers.</li><li>Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice en bewaakt prioriteiten, deadlines en kwaliteit.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt actief mee aan verbeteringen en automatisatie, van klantonboarding tot facturatie.</li><li>Je ondersteunt collega's in hun dagelijkse werking, stimuleert kennisdeling en draagt bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations.</li><li>Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke manager.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt minstens 5 jaar ervaring binnen backoffice, administratie en/of billing.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in het werken met systemen, Excel en data; interesse in automatisatie is een plus.</li><li>Je combineert een hands-on mentaliteit met sterke inhoudelijke expertise.</li><li>Je werkt analytisch, nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit en structuur.</li><li>Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet collega's op een positieve manier mee te nemen.</li><li>Je neemt ownership en krijgt energie van procesverbetering en optimalisatie.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een gevarieerde en leerrijke functie met ruimte voor initiatief en impact.</li><li>Een contract van bepaalde duur van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.</li><li>Een sleutelrol binnen de backoffice waarin je operationele taken combineert met coördinatie.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een eindejaarspremie.</li><li>Een gezonde work-life balance dankzij een 39-urenweek met extra ADV-dagen.</li><li>Een professionele en positieve werkomgeving waar talent, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000511254. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODE2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-24T05:00:16Z

Service Delivery Officer

Schaarbeek,
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Service Delivery Officer (m/v/x) voor een bedrijf in Brussel.Onze klant is een gevestigde organisatie actief in een technische en servicegerichte omgeving. Het bedrijf ondersteunt dagelijks diverse interne en externe stakeholders en zet sterk in op kwaliteit, efficiëntie en continue verbetering van processen. Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een analytische en nauwkeurige Service Delivery Officer.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je stelt tijdige en accurate rapporteringen op op basis van service- en operationele gegevens.</li><li>Je verzamelt, controleert en consolideert informatie uit verschillende bronnen om betrouwbare managementinformatie te creëren.</li><li>Je maakt SLA-rapporten, KPI-rapporten, dashboards en andere rapporteringsdocumenten.</li><li>Je waakt over de kwaliteit, volledigheid en actualiteit van de beschikbare data.</li><li>Je optimaliseert en automatiseert bestaande rapporteringsprocessen die vandaag nog gedeeltelijk manueel verlopen.</li><li>Je maakt gebruik van geavanceerde Excel-functionaliteiten om gegevensverwerking en rapportering efficiënter te maken.</li><li>Je identificeert opportuniteiten voor automatisering met tools zoals Power Automate en VBA.</li><li>Je onderhoudt dashboards en werkt actief mee aan verbeteringsprojecten.</li><li>Je ondersteunt het Service Delivery-team met administratieve en analytische taken.</li><li>Je vertaalt operationele gegevens naar duidelijke en bruikbare inzichten voor interne stakeholders en het management.</li><li>Je organiseert zelfstandig je werkzaamheden en respecteert daarbij deadlines en kwaliteitsstandaarden.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een relevante hogere opleiding of volgt momenteel studies binnen office management, bedrijfsmanagement, administratie, data-analyse of een gelijkaardige richting.</li><li>Je hebt een grondige kennis van Microsoft Excel, waaronder draaitabellen, geavanceerde formules, datamodellering en dashboarding.</li><li>Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en werkt graag met data.</li><li>Ervaring met KPI-ontwikkeling, SLA-rapportering en datakwaliteitsbeheer is een pluspunt.</li><li>Kennis van ITIL-processen en CMDB-omgevingen vormt een meerwaarde.</li><li>Ervaring met Power Automate, VBA, Grafana of vergelijkbare tools is een troef.</li><li>Je werkt uiterst nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent gestructureerd, zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent resultaatgericht en streeft steeds naar kwaliteit.</li><li>Je beschikt over sterke schriftelijke communicatieve vaardigheden.</li><li>Je kan complexe gegevens vertalen naar heldere managementinformatie.</li><li>Je neemt initiatief en denkt actief mee over verbeteringen.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.</li><li>Kennis van het Frans en Engels is een pluspunt.</li><li>Je bent minstens 4 dagen per week beschikbaar.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een uitdagende functie binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>De kans om actief bij te dragen aan procesoptimalisatie en automatiseringsprojecten.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het verder uitbouwen van je analytische vaardigheden.</li><li>Een rol met veel autonomie en verantwoordelijkheid.</li><li>Samenwerking met ervaren collega's binnen een ondersteunend team.</li><li>Mogelijkheid tot een vaste tewerkstelling op lange termijn bij een succesvolle samenwerking.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000515357! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzA5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-21T14:39:41Z

Compliance Officer

Brussels, Brussels
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Compliance Officer (m/f/x) for one of its clients, a key player in the insurance sector.Why is this role right for you?At our client's organization, you will do more than simply fill a position, you will make a meaningful difference in people's lives. Their mission is to provide peace of mind and support to their customers through a passionate team that finds genuine purpose in its work. You will have the opportunity to contribute to this inspiring and rewarding mission.Your day-to-day responsibilitiesAs a Compliance Officer (m/f/x), you will join the Compliance Central Office. Reporting to the Head of Compliance and working closely with the CRO, your mission will be to safeguard the company's integrity and reputation by ensuring compliance with regulatory requirements and ethical standards.Your key responsibilities will include:<ul><li>Actively collaborating with a network of internal stakeholders to strengthen the effectiveness of compliance controls.</li><li>Identifying and analyzing compliance risks in close cooperation with the Head of Compliance.</li><li>Providing strategic advice to various departments on compliance-related matters.</li><li>Overseeing first-line control processes and ensuring their effectiveness.</li><li>Contributing to the development of action plans and monitoring programs in partnership with internal departments.</li><li>Ensuring that policies remain up to date in line with legal and regulatory developments.</li></ul>We are looking for a passionate professional with at least some relevant experience, who is eager to take on challenges in a dynamic environment. Does the following describe you?<ul><li>You hold a university degree in a relevant field (Law, Economics, Finance, IT, or equivalent).</li><li>You have at least 2 years of experience in a compliance or audit department within the financial services and/or insurance sector.</li><li>You possess a strong understanding of financial regulations, particularly those related to insurance and risk management.</li><li>You are Dutch or French native, with a good command of the other national language and English.</li><li>You are a team player who can work independently, demonstrates assertiveness, and has strong critical thinking skills.</li><li>You have excellent communication skills and are able to present and defend your ideas effectively.</li></ul>Why join our client?<ul><li>A competitive and attractive package: Benefit from a comprehensive salary package including flexible benefits (cafeteria plan, meal vouchers, bonus, insurance coverage, remote working, allowances, additional holidays, and more).</li><li>Work-life balance: Enjoy flexible working hours and up to three days of remote work per week.</li><li>Continuous development: Access a wide range of training opportunities to further expand your skills and take advantage of excellent short- and medium-term career growth prospects.</li><li>An inspiring environment: Join a company that values collaboration, innovation, and respect for every individual.</li></ul>Interested in this opportunity?Apply today and become part of a team where every day is an opportunity to make a difference. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjk2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-13T14:54:37Z

Internal Sales Medewerker

Lokeren, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 4000 EUR / Monthly
Sales Support Officer (m/v/x).Ben jij administratief sterk, analytisch ingesteld en helemaal thuis in het Frans? Hou je ervan om informatie te verwerken, klanten verder te helpen en ervoor te zorgen dat commerciële dossiers correct en tijdig worden afgehandeld? Dan is dit een mooie kans!Jouw rolIn deze functie ondersteun je het commerciële team bij alles wat achter de schermen nodig is om klanten optimaal te bedienen. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een commerciële ingesteldheid en hebt daarbij regelmatig contact met Nederlandstalige en Franstalige klanten.Je zorgt ervoor dat informatie correct wordt verwerkt, afspraken worden opgevolgd en collega's over de juiste gegevens beschikken. Concreet houdt dit onder andere in dat je:<ul><li>commerciële informatie en klantendossiers beheert en actualiseert;</li><li>offertes en andere commerciële documenten voorbereidt;</li><li>inkomende aanvragen en dossiers administratief opvolgt;</li><li>regelmatig contact hebt met klanten in het Nederlands en Frans;</li><li>gegevens verwerkt en controleert in Excel;</li><li>cijfers en commerciële informatie analyseert en overzichtelijk rapporteert;</li><li>collega's ondersteunt bij prijsaanvragen en andere commerciële voorbereidingen;</li><li>afspraken en klantcontacten mee voorbereidt;</li><li>verschillende dossiers tegelijk opvolgt en deadlines bewaakt;</li><li>actief meedenkt over hoe processen efficiënter en overzichtelijker kunnen worden georganiseerd.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken we vooral iemand die nauwkeurig, zelfstandig en communicatief sterk is.Je herkent jezelf hierin:<ul><li>Je hebt minstens een eerste ervaring binnen sales support, administratie, customer service of een gelijkaardige omgeving.</li><li>Je hebt een goede tot zeer goede kennis van het Frans en voelt je comfortabel in telefonische en schriftelijke communicatie.</li><li>Je kan je ook vlot uitdrukken in het Nederlands.</li><li>Excel kent weinig geheimen voor jou en je werkt graag met cijfers en grotere hoeveelheden gegevens.</li><li>Je bent sterk in administratie en verliest ook bij meerdere lopende dossiers het overzicht niet.</li><li>Je werkt nauwkeurig en controleert graag of alles klopt.</li><li>Je bent iemand die graag initiatief neemt en niet bang is om vragen te stellen wanneer iets niet duidelijk is.</li><li>Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen wanneer verschillende deadlines samenkomen.</li><li>Je bent leergierig en staat open voor een uitgebreide opleiding.</li></ul>Wat bieden we jou?Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar je de ruimte krijgt om je verder te ontwikkelen en verantwoordelijkheid op te nemen.Je mag rekenen op:<ul><li>een veelzijdige functie met een combinatie van administratie, analyse en klantencontact;</li><li>veelvuldig gebruik van je Franse talenkennis;</li><li>een goede opleiding en ondersteuning bij je opstart;</li><li>een ervaren en toegankelijk team;</li><li>flexibele werkuren;</li><li>een 39-urenweek met 6 extra betaalde ADV-dagen;</li><li>een functie met ruimte om op termijn steeds meer verantwoordelijkheid op te nemen.</li></ul> Een functie met variatieGeen dag is helemaal hetzelfde: het ene moment ben je bezig met een klantvraag in het Frans, daarna duik je in Excel om gegevens te controleren en vervolgens ondersteun je een collega bij een commercieel dossier.Een ideale functie voor iemand die graag georganiseerd werkt, sterk is in communicatie en zijn of haar talenkennis dagelijks wil inzetten.Interesse? Bezorg ons dan snel jouw cv!Referentienummer 000511827. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTgyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-24T12:26:27Z

Credit Collector

Puurs, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Credit Collector (m/v/x) - regio Puurs-Sint-AmandsTer ondersteuning van deze activiteiten werd een Shared Service Center (SSC) uitgebouwd, waar centrale ondersteunende processen zoals finance, accounting, credit collection en administratie gebundeld worden. Het SSC speelt een sleutelrol in het bewaken van efficiëntie, kwaliteit en procesoptimalisatie binnen de organisatie.Als Credit Collector ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en innen van openstaande vorderingen bij klanten. Je bewaakt de betalingstermijnen, onderhoudt nauw contact met klanten en draagt bij aan een gezond debiteurenbeheer, met respect voor klantrelaties en interne procedures.Taken en verantwoordelijkheden<ul><li>Actief opvolgen van openstaande facturen (telefonisch, per mail en schriftelijk);</li><li>Inplannen en uitvoeren van betalingsherinneringen en aanmaningen;</li><li>Overleggen met klanten over betalingsafspraken, betalingsplannen en betwistingen;</li><li>Analyseren en opvolgen van klantensaldi en kredietlimieten;</li><li>Correct verwerken van betalingen en klanteninformatie in het ERP-systeem;</li><li>Signaleren van betalingsrisico's en meedenken over preventieve acties;</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals boekhouding, sales en customer service;</li><li>Voorbereiden van dossiers voor incasso of juridische stappen indien nodig;</li><li>Rapporteren over debiteurenstanden en incassoresultaten.</li></ul> Profiel<ul><li>Graduaat of bachelor in boekhouding, financiën of administratie, of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste ervaring binnen debiteurenbeheer / credit collection is een plus;</li><li>Zeer goede kennis van het Nederlands, kennis van Frans en/of Engels is een plus;</li><li>Goede kennis van MS Excel en ERP-systemen;</li><li>Vaardigheden en competenties:</li><li>Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden;</li><li>Klantgericht, maar ook resultaat- en oplossingsgericht;</li><li>Nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig;</li><li>Professionele en diplomatieke houding, ook in moeilijke gesprekken;</li><li>Discreet en betrouwbaar in het omgaan met vertrouwelijke informatie.</li></ul>Aanbod<ul><li>Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen o.a.:</li><ul><li>12 ADV-dagen;</li><li>home office;</li><li>glijdende uren;</li><li>verzekeringen;</li><li>maaltijdcheques.</li></ul><li>Stabiele werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling;</li><li>Aangename werksfeer en collegiale samenwerking.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510879. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mzk1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-28T04:00:18Z

Client Administration Officer

Brussels, Brussels
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2600 - 4200 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Client Administration Officer NL/FR (m/v/x) voor een organisatie gevestigd in Brussel.Ben jij een sterk georganiseerde administratieve professional met een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans ? Werk je graag in een professionele omgeving waar discretie, nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou.FunctieomschrijvingAls Client Administration Officer bied je uitgebreide administratieve en organisatorische ondersteuning aan de Client Relationship Managers. Je zorgt ervoor dat zij hun tijd optimaal kunnen benutten en ondersteunt tegelijk een hoogwaardige dienstverlening naar klanten toe. Je werkt hiervoor nauw samen met collega's binnen administratie en support.Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:Administratieve en secretariële ondersteuning<ul><li>Beheren van agenda's rekening houdend met prioriteiten, timing en efficiëntie;</li><li>Screenen en beheren van telefonische oproepen, post en e-mails;</li><li>Opbouwen van professionele werkrelaties met klanten, interne stakeholders en collega's;</li><li>Onthalen van bezoekers;</li><li>Coördineren van vergaderzalen en de bijhorende logistieke opvolging;</li><li>Actief onderhouden van communicatie om een hoog serviceniveau te garanderen;</li><li>Organiseren en onderhouden van klassement en archiveringssystemen;</li><li>Verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie;</li><li>Voorbereiden van presentaties;</li><li>Beheren en actualiseren van de klantendatabase, met strikte naleving van interne procedures.</li></ul>Backoffice ondersteuning<ul><li>Openen van bankrekeningen in samenwerking met de Compliance Officer;</li><li>Invoeren en opvolgen van financiële orders en investeringen;</li><li>Administratief afhandelen van dossiers;</li><li>Voorbereiden van dashboards, rapporteringen en studies.</li></ul><h3> </h3>ProfielWij zoeken een kandidaat die zich herkent in het volgende profiel:<ul><li>Je beschikt idealiter over een diploma in secretariaat of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt minstens 5 jaar relevante secretariaats- of administratieve ervaring, bij voorkeur binnen een professionele dienstverlenende omgeving;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt zeer nauwkeurig;</li><li>Je hebt affiniteit met cijfers;</li><li>Je communiceert vlot en professioneel, zowel intern als naar klanten toe;</li><li>Je bent organisatorisch sterk en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je kan zowel zelfstandig als in team werken;</li><li>Je gaat discreet en correct om met vertrouwelijke informatie;</li><li>Je bent servicegericht, proactief en betrouwbaar;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint); kennis van Odoo is een plus;</li><li>Je blijft efficiënt functioneren onder occasionele tijdsdruk.</li></ul>AanbodOnze klant biedt jou een aantrekkelijk en competitief loonpakket, aangevuld met interessante extralegale voordelen, waaronder:<ul><li>Een voltijdse functie van 38 uur per week;</li><li>Flexibele werkuren, met aandacht voor een goede work-life balance;</li><li>28 verlofdagen per jaar;</li><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoerkosten; bij gebruik van privévervoer geldt een tussenkomst volgens het toepasselijke paritair comité;</li><li>Parking ter beschikking, inclusief laadmogelijkheid voor elektrische wagens;</li><li>Een netto onkostenvergoeding van €60 per maand;</li><li>Ecocheques ter waarde van €250 per jaar;</li><li>Een aanvullend pensioenplan van 11%;</li><li>Een jaarlijkse bonus, gelijk aan één maand salaris;</li><li>Een afwisselende functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving in Brussel;</li><li>De mogelijkheid op een vast contract na een succesvolle interimperiode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze functie als Client Administration Officer NL/FR in Brussel? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000514124. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjI5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-27T13:36:12Z

Executive Assistant (m/f/x)

Brussels, Brussels
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is currently looking for an Executive Assistant (m/f/x). The company is located in Brussels and this is a full-time (40 hours/week) position within a law firm.The responsibilities of this Executive Assistant position include:<ul><li>Managing calendars, planning and organizing meetings;</li><li>Handling emails and correspondence proactively;</li><li>Organizing meetings and conference calls;</li><li>Maintaining timesheets and preparing invoices;</li><li>Filing and archiving documents;</li><li>Editing, formatting and proofreading documents, reports, legal documents and correspondence;</li><li>Answering and handling telephone calls;</li><li>Preparing PowerPoint presentations;</li><li>Performing general administrative and organizational tasks;</li><li>Coordinating the signature, legalization and apostille of documents;</li><li>Liaising with external service providers such as notaries, banks and domiciliation agents.</li></ul>The required qualifications for this Executive Assistant position are:<ul><li>You are immediately available;</li><li>You have previous experience as an Executive Assistant within a law firm;</li><li>You have an excellent command of Microsoft Office applications;</li><li>You are fluent in French, Dutch and English;</li><li>You are highly organized and able to meet deadlines;</li><li>You have a strong sense of service, confidentiality and accuracy;</li><li>You are flexible and enjoy working as part of a team;</li><li>You are proactive, autonomous and able to manage multiple priorities simultaneously.</li></ul>Our client offers:<ul><li>Team: A friendly, entrepreneurial and multicultural working environment;</li><li>Contract Type: To discuss</li><li>Location: Brussels;</li><li>Working Hours: Full-time (40 hours/week);</li><li>Schedule: To be discussed;</li><li>Additional Leave (RTT): To be discussed;</li><li>Flexible Hours: Yes;</li><li>Remote Work: To be discussed;</li><li>Salary: Attractive salary package based on experience;</li><li>Duration: Long-term opportunity;</li><li>Parking: To be discussed.</li></ul>Interested? Apply for this postion with the following reference number 000513809. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Mjk0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-05T08:00:10Z