<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>B2B Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Deinze</strong> en is een exclusief distributeur van internationale merken in de Benelux.<br /> Om een kwaliteitsvolle en betrouwbare service te kunnen garanderen, is onze klant op zoek naar een extra medewerker binnen de customer service afdeling.<br /> <br /> Wil je deel uitmaken van een leuk team binnen een bloeiend bedrijf?<br /> Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging met toekomst?<br /> Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor de klanten van je eigen portefeuille en voor de accountmanagers, dit zowel schriftelijk en telefonisch;</li><li>Jouw portefeuille focust zich op B2B klanten in verschillende landen, met een focus op Duitsland;</li><li>Jouw klanten worden door jou begeleid in het bestelproces, dit van A tot Z:</li><ul><li>Opmaken van offertes;</li><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen;</li><li>Leverafspraken beheren.</li></ul><li>Bij retourzendingen en klachten streef je steeds naar de beste oplossingen voor alle betrokkenen;</li><li>Je zorgt ervoor dat jouw productkennis up to date blijft zodat je de klanten kan informeren;</li><li>In samenwerking met andere afdelingen los je complexe problemen op;</li><li>Naast het aanvullen van de masterdata, denk je ook steeds na over het optimaliseren van de klantenservice.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een hoger diploma (bachelor of master);</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in customer service of administratie (mag ook via een studentenjob);</li><li>Je hebt naast het Nederlands een zeer goede kennis van het Engels & het Frans, kennis Duits is een plus</li><li>Je dag is pas compleet als jouw klant tevreden is;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Prioriteiten stellen is voor jou geen probleem, je houdt ook steeds het hoofd koel;</li><li>Werken in een team en goede communicatie met je collega's vind je belangrijk;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel);</li><li>Ervaring met de Duitse markt en met Export is zeker een pluspunt;</li><li>Ook ervaring met Business Central (MS Dynamics 365 ERP) en EDI is een troef;</li><li>Jouw technische affiniteit kan ook zeker van pas komen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (39u per week) in een dynamische en informele omgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket naargelang jouw ervaring;</li><li>6 extra verlofdagen (ADV);</li><li>Maaltijdcheques per gewerkte dag;</li><li>Een hospitalisatieverzekering en pensioensparen bij vast contract;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Service Medewerker in Deinze?<br /> Bezorg ons vandaag nog jouw cv!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjQ1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) avec un excellent niveau de français et de néerlandais. </p><p>Notre client est une structure en <strong>forte croissance</strong> dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim à long terme.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, vos tâches sont les suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, le profil recherché est le suivant <strong>:</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, orientée solutions, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzUxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een specialist in haar sector en actief in de <strong>textielindustrie</strong>. Met hun hoofdkantoor in <strong>Roeselare</strong>, hechten ze een grote waarde aan kwaliteit en duurzaamheid. In deze rol zal je de Teamleader ondersteunen en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je behandelt zowel telefonisch als via mail vragen en klachten van klanten;</li><li>Je zorgt voor een correcte opvolging van gegevens zodat alles up-to-date blijft;</li><li>Je neemt verkoopporders op en zorgt voor de input ervan in het ERP systeem;</li><li>Je ondersteunt de Teamleader op administratief vlak, zoals het beheren van onderhoudscontracten;</li><li>Je voert eventuele kastcontroles uit bij klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x):</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven, en een basiskennis Frans en Engels;</li><li>Je bent vertrouwd met Excel en kennis met ERP systemen is een pluspunt;</li><li>Je gaat nauwkeurig te werk en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en commercieel ingesteld.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een interessante en dynamische omgeving;</li><li>Een marktconforme verloning met glijdende uren;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service? Solliciteer dan nu met volgende referentienummer: <strong>06880-0013201947</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Nzc0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf dat marktleider is in de productie en verkoop van bouwmaterialen. Het bedrijf is gevestigd in <strong>Kortrijk</strong> en levert kwalitatieve producten en klantgerichte oplossingen.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor klanten en commercieel adviseurs, en beantwoordt vragen over producten, levertermijnen en bestellingen;</li><li>Je verwerkt en beheert klant- en projectorders in SAP;</li><li>Je controleert bestellingen die via de webshop binnenkomen en zorgt dat deze correct worden verwerkt;</li><li>Je communiceert met transportbedrijven en verschillende productievestigingen over beschikbaarheid en levering;</li><li>Je volgt projectorders op en houdt contact met projectleiders;</li><li>Je coördineert bestellingen tussen internationale locaties.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of een gelijkwaardig denkniveau;</li><li>Je hebt een eerste werkervaring in een soortgelijke functie;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;</li><li>Je hebt ervaring met SAP en bent handig met Excel;</li><li>Je bent communicatief, oplossingsgericht en organisatorisch sterk;</li><li>Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en neemt graag initiatief.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een bruto maandsalaris tussen €3.500 en €4.200 aangevuld met extralegale voordelen, zoals:</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Fulltime werkweek van 40 uur met flexibele starturen;</li><li>Mogelijkheid tot twee dagen thuiswerk per week.</li></ul><p><br />Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013223036.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTM0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een bedrijf in de regio rond Halle.</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf actief in de productie en distributie van gespecialiseerde producten binnen de industriële en chemische sector. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd dankzij zijn focus op innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid. Vanuit de regio Halle opereert de organisatie met een internationaal bereik en biedt zij haar klanten hoogwaardige oplossingen die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften. Als onderdeel van een gevestigde internationale groep geniet onze klant van een stabiel fundament gecombineerd met een toekomstgerichte visie. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een bedrijf dat waarde hecht aan professionaliteit, samenwerking en voortdurende ontwikkeling van zowel systemen als medewerkers.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Agent (m/v/x):</strong><br /> * Verantwoordelijk zijn voor het volledige beheer en opvolging van klantendossiers, van eerste aanvraag tot levering en facturatie.<br /> * Nauw samenwerken met interne stakeholders, zoals supply planners, om een efficiënte planning en uitvoering te garanderen.<br /> * Proactief contact onderhouden met klanten en vertegenwoordigers via e-mail en telefoon, met oog voor hun behoeften en tevredenheid.<br /> * Organiseren van transport en opstellen van export- en douanedocumenten, in samenwerking met externe partijen waar nodig.<br /> * Ondersteunen van het Sales-team door prijslijsten op te stellen en nauwkeurig in te voeren in het systeem.<br /> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor diploma, bij voorkeur in een gerelateerde richting zoals administratie, logistiek of sales.</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen, idealiter SAP en een sterke affiniteit met digitale tools.</li><li>Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels uitstekend en voelt je comfortabel in een internationale setting.</li><li>Je hebt minimaal een eerste werkervaring in een vergelijkbare functie zoals Customer Service of Inside Sales.</li><li>Een basiskennis van exportprocessen is een pluspunt, evenals ervaring in een administratief georganiseerde omgeving.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende rol binnen een internationale organisatie met een sterke reputatie.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen en mogelijkheden voor opleiding.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waar professionele groei en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.</li><li>Een teamgerichte en collegiale bedrijfscultuur waarin je volop kunt bijdragen aan gezamenlijke successen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzI1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een succesvolle internationale onderneming regio <strong>Gent,</strong> actief in de sector van hernieuwbare oplossingen, is Robert Half momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service medewerker (m/v/x)</strong> voor de Duitse markt.</p><p>Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je zeer goed Duits & Engels en wil je graag een nieuwe uitdaging aangaan? Wil jij graag deel uitmaken van een team waar customer focus, teamwork, ownership & ethics centraal staan? Ja, ja en nog eens ja? Lees dan zeker even verder!</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als Customer Service Specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten en werk je samen met verschillende interne teams om te zorgen voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Je verzorgt de communicatie met klanten, sales managers, logistieke teams en de productieplanning, en zorgt ervoor dat klantorders correct en tijdig worden verwerkt.</p><ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Plannen van leveringen aan klanten en opvolging van de voorraden;.</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt zeer goed Duits en hebt een zeer goede kennis Engels aangezien dit de voertaal is binnen het bedrijf;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office & bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind.</li></ul><p>Ons aanbod:</p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving;</li><li>Je krijgt een intensieve opleiding en volop kansen om te kunnen groeien op professioneel vlak;</li><li>Een mooie verloning in lijn met jouw ervaring en skills (€2.500 - €4.200 bruto);</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service?<br />Solliciteer dan nu op de vacature met volgende referentienummer 06550-0013258277 en dan nemen we graag contact met je op om meer in detail te treden!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzA4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><em>Ben jij klantgericht, nauwkeurig en klaar om jouw ervaring in te zetten in een uitdagende en complexe markt?</em></p><p>Ter uitbreiding zijn wij op zoek naar een <strong>Customer Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x) die een cruciale rol zal spelen in de A-Z opvolging van projecten van voor klanten. Dit voor een bedrijf in <strong>Waregem</strong>.</p><p><strong>Jouw rol</strong><br /><br />Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor projectontwikkelaars en andere klanten en werk je nauw samen met interne teams, transporteurs en sales managers. Jij zorgt ervoor dat elk project - groot of klein - correct en tijdig opgevolgd wordt. Je neemt de volledige orderverwerking en opvolging van A tot Z op jou. Hiervoor sta je in voor de volledige input, stockopvolging, levering en facturatie voor jou rekening. Uiteraard sta je in dit ganse project alle stakeholders te woord bij vragen en opmerkingen.<br /><br /><span style="text-decoration: underline;">Concreet betekent dit:</span></p><ul><li>Orderverwerking en opvolging van projecten op maat van de klant.</li><li>Afstemmen met klanten over specifieke wensen: aangepaste prijzen, producten, leveringen op werven en deadlines.</li><li>Coördinatie met interne teams (sales, logistiek, transporteurs) om alles vlekkeloos te laten verlopen.</li><li>Proactief klantencontact en opvolging van leveringen.</li><li>Meedenken in oplossingen bij vragen of uitdagingen, steeds met oog voor kwaliteit en service.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt relevante ervaring binnen een customer service- of projectgerichte omgeving.</li><li>Je bent stevig in je schoenen, stressbestendig en houdt overzicht in een complexe context.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met de juiste drive.</li><li>Ervaring in het werken met een ERP systeem is een sterk pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een hoger diploma of ervaring in een gelijkaardig complex werkveld.</li><li>Talenkennis: je communiceert vlot in het Nederlands.</li><li>Je bent een teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken en je laat je niet afschrikken door directe communicatie.</li><li>Je bent beschikbaar voltijds of 4/5e.</li></ul><p>Bovenstaande vacature is en <strong>dringende</strong> vacature voor een bedrijf waar eigen groei en proactiviteit aangemoedigd wordt. Je geniet van 32 dagen verlof, 1 <strong>thuiswerkdag</strong> per week en flexibele werkuren. Je werkt in een tof team van leuke collega's in een landschapsbureau.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013294439.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDE3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is actief in coatingoplossingen voor bedrijven en de industrie.<br /> Zij zijn gelegen in <strong>Nazareth</strong> en moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Functie:</strong><br />Als klantenbeheerder werk je ondersteunend voor de verkoopafdeling. Je staat rechtstreeks in contact met de relaties & klanten. Je verwerkt hun bestellingen en volgt het volledige proces zodat de klant tijdig de nodige producten in zijn/haar productie heeft. Tevens bezorg je de relatie en/of jouw buitendienst collega alle nodige documenten en informatie.<br /><br /><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Je staat in voor de dagelijkse orderverwerking van de relaties/klanten;</li><li>Je werkt nauw samen met jouw team, de buitendienst medewerkers, alsook de productie-unit in Duitsland;</li><li>Je staat de klant telefonisch te woord;</li><li>Je verzorgt de firmacorrespondentie die betrekking heeft op jouw klanten;</li><li>Je doet actief mee in vergaderingen die specifiek voor jouw afdeling zijn;</li><li>Je staat in voor de ontvangt van klanten, leveranciers, … in de showroom;</li><li>Je overlegt met de Sales Manager m.b.t. offertes en prijscalculaties voor jouw klanten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor diploma of een diploma A2 Handel of beschikt over enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je drukt jezelf vlot mondeling en schriftelijk uit in het Nederlands & Frans en hebt noties Duits en/of Engels;</li><li>Je hebt een vlotte kennis van het MS-Office pakket;</li><li>Je werkt proactief, zelfstandig en bent flexibel inzake werkuren;</li><li>Je combineert een commerciële feeling met technische interesse;</li><li>Je bent ambitieus, leergierig, flexibel en communicatief en neemt graag initiatief;</li><li>Je bent een man/vrouw van jouw woord;</li><li>Je bent een doorzetter;</li><li>Je zet de klant steeds centraal.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een mooie verloning volgens jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van 8 EUR per gewerkte dag;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Groepsverzekering bij vast contract;</li><li>10 extra verlofdagen;</li><li>Een voltijdse (4/5e bespreekbaar) tewerkstelling;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als Klantenbeheerder in Nazareth?<br /> Bezorg ons vandaag nog jouw cv!</p><p>Referentie: 06550-0013295697</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjYzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Administrator (M/V/X) voor een bedrijf in de regio van Drogenbos.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van producten en diensten binnen de medische sector. Het bedrijf staat bekend om zijn focus op kwaliteit en klantgerichtheid en werkt vanuit een informele, professionele omgeving waar samenwerking en verantwoordelijkheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Administrator (M/V/X)</strong><br /> * Beantwoorden van vragen van klanten en het verwerken van orders, leveringen en offertes via telefoon en e-mail.<br /> * Voorbereiden en verwerken van documenten voor zendingen, demoapparatuur en promotiematerialen.<br /> * Controleren en beheren van voorraad, prijzen en klantinformatie binnen het interne systeem.<br /> * Opvolgen en administratief verwerken van backorders en herstellingen.<br /> * Heldere communicatie met klanten en interne afdelingen om verzoeken en deadlines na te komen.<br /> * Bijdragen aan het verbeteren en optimaliseren van interne processen.<br /> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan goed omgaan met deadlines.</li><li>Je bent klantgericht en denkt probleemoplossend.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar hebt ook een teamgerichte instelling.</li><li>Je hebt een vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een prettige werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd.</li><li>Een marktconforme beloning met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Een betrokken en hecht team dat samenwerkt aan succes.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjMxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Onze klant, een internationaal transportbedrijf, is in volle uitbreiding is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Zeebrugge.</strong></p><p><strong>In deze functie zal jij fungeren als tussenpersoon tussen de klant en de planning en volgende taken voor je rekening nemen:</strong></p><ul><li>Je neemt de orders aan die binnenkomen via telefoon, mail (in PDF, Word, Excel) of via de sales;</li><li>Je verwerkt deze orders nauwkeurig in het systeem (klantnummers, ordernummers, klantgegevens, levertermijnen, bestemming…);</li><li>Je speelt deze orders verder door naar de planning en volgt verder op;</li><li>Je communiceert en bespreekt vertragingen met de klant en zorgt voor een oplossing in samenspraak met de klant.</li></ul><p><strong>Als customer service medewerker heb jij volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel/logistiek) administratieve functie;</li><li>Schoolverlaters met een master of bachelorsdiploma (bv. bedrijfsmanagement, KMO-management, …);</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en spreekt/schrijft ook goed Engels. De meeste contacten met de klant verlopen op vandaag via email, maar telefonie wordt zeker gestimuleerd gezien je dan korter op de bal kan spelen;</li><li>Je werkt vlot in de courante MS Office toepassingen en vindt voornamelijk vlot je weg in Excel;</li><li>Je bent stressbestendig in drukkere periodes en kan snel schakelen;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent leergierig en staat ervoor open om nieuwe zaken aan te leren zodat je blijft groeien in je job en binnen de firma.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een fulltime tewerkstelling in een uurrooster in overleg wordt bepaald tussen 7u30-18u;</li><li>Een plaatsje in een bedrijf en een team waar er enorme teamgeest hangt;</li><li>Een mooi loonpakket aangevuld met maaltijdcheques en een thuiswerkvergoeding (en een groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract);</li><li>De mogelijkheid om na de opleiding 2 dagen van thuis uit te werken;</li><li>20 verlofdagen + 6 ADV dagen + 4 sectorale dagen;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract onbepaalde duur.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie? Reageer dan met volgend referentienummer 06880-0013287106</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzYzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Gelegen in het bruisende <strong>Zeebrugge,</strong> is dit transportbedrijf klaar om haar team te versterken met een gemotiveerde Customer Service Medewerker. Met een sterke focus op familiewaarden, biedt deze organisatie een unieke en solidaire werkomgeving aan voor haar medewerkers.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Transportopdrachten aannemen van klanten, met controle van haalbaarheid en pricing;</li><li>Registratie van orders in het systeem, inclusief alle noodzakelijke gegevens zoals klantnummers en levertermijnen;</li><li>Communicatie met de planning en zowel interne als externe stakeholders bij wijzigingen of problemen;</li><li>Registratie van klachten, wachturen, douaneformaliteiten, en het dossier up-to-date houden.</li></ul><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of hebt vergelijkbare ervaring in een administratieve functie;</li><li>Ervaring in de logistieke sector wordt niet verwacht; je leert de kneepjes van het vak van het toegewijd team;</li><li>Je bent IT-minded en kan vlot werken met MS Office;</li><li>Vloeiende kennis van het Engels en Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief, gedreven en klantgericht.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong>:</p><ul><li>Een familiale KMO met een goede sfeer onder de collega's en buitenwerks activiteiten;</li><li>Tweeploegenstelsel (7u-15u & 11u-19u);</li><li>Fulltime tewerkstelling in een 37/38u stelsel;</li><li>6 ADV-dagen en 3 extra verlofdagen dankzij de sector;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013134719.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjU2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Specialist (M/V/X) in Londerzeel. </strong></p><p>Ben jij een gestructureerde en klantgerichte professional met ervaring in orderverwerking en leveranciersopvolging? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team binnen een internationaal bedrijf? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p>Je takenpakket omvat onder andere:<br /> * Opvolgen en verwerken van inkomende bestellingen (voornamelijk via e-mail)<br /> * Contact onderhouden met klanten en leveranciers<br /> * Beheren van offertes, leveranciersrapporteringen en klachtenopvolging<br /> * Up-to-date houden van de database en digitale klassementen<br /> * Werken in een ERP-systeem (JD Edwards - ervaring is een plus, maar geen must)<br /> * Nauw samenwerken met de logistieke afdeling om leveringen vlot te laten verlopen<br /> </p><p>Als Customer Service Specialist (M/V/X) heb je volgend profiel: </p><ul><li>Minstens <strong>3 jaar relevante ervaring</strong> in een soortgelijke functie</li><li>Administratief sterk en ervaring met ERP-systemen</li><li><strong>Talenkennis</strong>: Vloeiende en foutloze kennis van het Nederlands, goede kennis van Frans en basis Engels</li><li>Zelfstandig, proactief en stressbestendig</li><li>Nauwkeurig en gestructureerd werken met oog voor detail</li><li>Teamplayer met een flexibele ingesteldheid</li><li>Ervaring met JD Edwards en/of CRM-systemen is een plus, maar geen vereiste</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>12 ADV-dagen (40u/week)</li><li>Mogelijkheid tot 2 vaste telewerkdagen per week (na de opleidingsperiode)</li><li>Glijdende werkuren tussen 07:30 en 09:00, einde werkdag vanaf 16:00 (permanentie tot 17:00 volgens beurtrol)</li><li>Maaltijdcheques (€8 per gewerkte dag)</li><li>Hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden)</li><li>Groepsverzekering (6% bruto jaarloon)</li><li>Dynamische werkomgeving binnen een internationale groep</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzIwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Specialist voor een bedrijf in de regio Dilbeek.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal georiënteerde organisatie die actief is binnen een hoogwaardige en gereguleerde sector. Het bedrijf richt zich op het leveren van innovatieve oplossingen die impact maken op de levens van mensen. Je komt terecht in een dynamisch team waar een klantgerichte houding, samenwerking en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zakelijke partners binnen de regio Benelux en zorgen voor een uitstekende klantbeleving.</li><li>Beheren van het volledige orderproces van intake tot levering en facturatie via verschillende kanalen (EDI, Esker, handmatig) en zorgen voor een correcte opvolging van "No Charge"-bestellingen.</li><li>Afhandelen van after-sales processen zoals retourmanagement, serviceproblemen, kredietnota's en klachten over productkwaliteit.</li><li>Toezien op een efficiënt voorraadbeheer, inclusief consignatiebeheer, opvolging van voorraadverschillen en coördinatie van korte houdbaarheid en inventarisaanvragen.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals Sales, Finance, Logistiek en Quality om klantbehoeften te vervullen en problemen snel op te lossen.</li><li>Initiëren van en bijdragen aan procesverbeteringen binnen de EMEA-regio om de klanttevredenheid te verhogen en de servicekwaliteit te optimaliseren.</li><li>Ondersteunen bij training, onboarding en optimalisaties van systemen en werkprocessen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding in een economische of aanverwante richting.</li><li>Je hebt minstens drie jaar ervaring in een klantgerichte of procesoptimalisatiegerichte functie.</li><li>Ervaring in de Medtech-, gezondheidszorg- of farmaceutische industrie is een sterke plus.</li><li>Je bent bekend met ERP-systemen zoals JDE of Salesforce.</li><li>Je werkt analytisch, klantgericht en hebt een passie voor het oplossen van problemen.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een internationale, mensgerichte organisatie.</li><li>Mogelijkheden om jezelf professioneel te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.</li><li>Een competitief salarispakket, inclusief aantrekkelijke extralegale voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTYzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est activement à la recherche d'un <strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>capable de travailler en <strong>français et en anglais</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région <strong>Tournaisienne</strong>, est une <strong>société reconnue et en pleine expansion</strong> dans le secteur <strong>agroalimentaire</strong>. L'entreprise est à la recherche de quelqu'un qui sera <strong>le lien entre le terrain et les clients</strong> dans le cadre de cette fonction dynamique.</p><p>En tant qu'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes le <strong>premier point de contact</strong> pour les clients belges et <strong>internationaux</strong> (utilisation quotidienne du français et de l'anglais au minimum) ;</li><li>vous assurez <strong>le suivi complet de la demande de client à l'analyse et la résolution de problème</strong> et la prise en main de plainte ;</li><li>vous vous efforcez d'apporter une amélioration continue du service suite à l'analyse SAV et à l'identification de problèmes récurrents - en collaboration avec les équipes de terrain (production, logistique, qualité) ;</li><li>vous informez les clients (téléphone, mail, rdv) tout au long du process et proposez proactivement des solutions ou pistes d'amélioration concrètes afin d'éviter les problèmes en fin de parcours ;</li><li>vous <strong>analysez</strong> les chiffres et les retours clients via Excel et le système ERP interne ;</li><li>vous mettez à jour les grilles tarifaires, les offres et vous assurez que leur communication est claire pour les clients ;</li><li>vous <strong>collaborez</strong> au développement du portefeuille client en apportant votre input aux équipes commerciales.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous êtes diplômé d'un cycle supérieur en <strong>gestion, commerce extérieur ou orientation administrative ;</strong></li><li>vous avez au minimum 1 an <strong>d'expérience</strong> dans une fonction liée au <strong>service client ;</strong></li><li>vous avez d'excellentes compétences (orales et écrites) en français et en <strong>anglais</strong> pour offrir un service de même qualité à tous les clients ;</li><li>vous êtes attentif au détail, avez une excellente communication et appréciez tout mettre en œuvre pour offrir une expérience commerciale qualitative ;</li><li>vous aimez aller chercher les informations sur le terrain au contact des équipes ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et pouvez être rapidement opérationnel après formation ;</li><li>vous êtes quelqu'un de <strong>structuré, autonome</strong> et capable de gérer ses priorités.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante : </p><ul><li>une place au sein d'une société qui reste familiale mais a un <strong>impact</strong> important nationalement et internationalement ;</li><li>une collaboration avec des équipes dynamiques, qui ont envie de travailler ensemble ;</li><li>une <strong>fonction active, polyvalente, avec du contact ;</strong></li><li>une autonomie dans l'organisation du travail et des perspectives d'évolution ;</li><li>une rémunération intéressante en accord avec l'expérience et l'investissement.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTc0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Een van onze gekende klanten regio Ieper, gaat op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x).</p><p>Je komt terecht in een internationale omgeving, waar je jezelf optimaal kan ontwikkelen en ontplooien!</p><p><strong>Verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>je staat in voor de opvolging van de orders van a tot z en stemt hiervoor vaak af met de collega's van de planning;</li><li>je houdt de statistieken van de verkoop nauwlettend in de gaten en maakt prognoses op;</li><li>je kan na een termijn ook uitgroeien tot eerste aanspreekpunt van de klanten en transporteurs en meer verantwoordelijkheden verkrijgen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring. Zowel schoolverlaters als kandidaten met ervaring komen in aanmerking;</li><li>je spreekt naast het Nederlands ook goed tot zeer goed Engels en Frans;</li><li>je kunt vlot overweg met MS Office. Kennis van een ERP-pakket is mooi meegenomen;</li><li>je bent een krak in administratie en hebt een commerciële flair!</li></ul><p>Dit betreft een fulltime uitzendopdracht met optie vast na de interimperiode.<br /><br />Je kan al je verlof volledig vrij inplannen, gezien de firma niet gebonden is aan collectief verlof. De onderneming voorziet een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques.<br /><br />Is deze functie iets voor jou? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog! Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013294006 bij het solliciteren!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDA5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Medewerker Klantenservice & Aankoop (m/v/x)</strong></p><p>Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf gevestigd in <strong>Ieper</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Klantenservice & Aankoop zijn:</strong></p><ul><li>Je zorgt ervoor dat alle inkomende aanvragen, zowel telefonisch als schriftelijk, tijdig en correct worden opgevolgd;</li><li>Je onderhoudt nauwe professionele relaties met interne en externe stakeholders om een vlotte samenwerking te garanderen;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het administratieproces rond aankopen, zoals het plaatsen en opvolgen van bestellingen;</li><li>Je voert analyses uit en stelt verbeteringen voor interne processen voor om de efficiëntie te verhogen;</li><li>Je behandelt klachten en zoekt proactief naar oplossingen om een optimale klantbeleving te bieden;</li><li>Je verzorgt rapportages aan het management en houdt relevante documentatie nauwkeurig bij.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Medewerker Klantenservice & Aankoop zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over relevante werkervaring binnen een klantgerichte functie en/of aankoopomgeving;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands, Frans en Engels, zowel geschreven als gesproken;</li><li>Je hebt sterke organisatorische en administratieve vaardigheden met een oog voor detail;</li><li>Je hanteert een proactieve werkhouding en bent een probleemoplossend ingesteld;</li><li>Je bent communicatief sterk en weet een klantvriendelijke benadering te combineren met professionaliteit;</li><li>Je bent vertrouwd met het gebruik van MS Office en hebt ervaring met ERP-software.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie met een gevarieerd takenpakket in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salaris in lijn met jouw ervaring en capaciteiten;</li><li>De mogelijkheid tot persoonlijke en professionele groei binnen een gerenommeerde organisatie;</li><li>Flexibele werkuren en een evenwichtige werk-privébalans;</li><li>Samenwerken met een gedreven en professioneel team;</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013287139</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDQ5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Opsteller Dienst Afrekeningen voor een bedrijf in de regio Brussel.</strong></p><p>Dit bedrijf is actief in een nichemarkt waar zij streven naar een hoge klanttevredenheid door middel van hoogwaardige administratieve diensten. Als medewerker word je onderdeel van een dynamisch team dat sterk focust op kwaliteit en nauwkeurigheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Je stelt afrekeningen op met betrekking tot verwarming en water voor gebouwen in de regio Brussel.</li><li>Je beantwoordt e-mails en telefonische oproepen die betrekking hebben op jouw opgestelde afrekeningen.</li><li>Je digitaliseert relevante documenten, inclusief e-mails, brieven en afrekeningen.</li><li>Je springt bij met andere administratieve taken afhankelijk van de werkdruk bij jouw collega's.</li></ul></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs, idealiter in wetenschappen, wiskunde of economie. Een diploma in hulpboekhouding is een pluspunt.</li><li>Je beschikt over een sterk redenerend vermogen en hebt inzicht in cijfers.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands-Frans, zowel gesproken als geschreven. De voertaal binnen het team is Nederlands.</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent proactief, flexibel, klantgericht en hebt een goede teamgeest.</li><li>Je hebt ervaring met zelfstandig werken en kan goed organiseren.</li><li>Je hebt kennis van Excel en Word; ervaring met een AS400-omgeving is een extra troef.</li></ul></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Een uitdagende functie binnen een groeiend en klantgericht bedrijf.</li><li>Een aangename werkomgeving waar teamwork centraal staat.</li><li>Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen het bedrijf.</li></ul></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MzgxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker Benelux (m/v/x)</strong> in regio <strong>Waregem</strong>.</p><p>Word jij enthousiast van een veelzijdige job waarin je administratieve taken combineert met een adviserende en oplossingsgerichte rol? Dan hebben wij iets voor jou! Je komt terecht in een gedreven, innovatief bedrijf dat zijn medewerkers actief betrekt bij boeiende projecten. Met een dynamisch team, een toegankelijke bedrijfscultuur en voldoende ruimte voor groei is dit dé plek om jouw talenten verder te ontwikkelen.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Inputten van orders, alsook opvolgen van het orderboek bij wijzigingen.</li><li>Controleren van stockartikelen en samenwerken met de supply chain bij maatwerkproducten.</li><li>Overleggen met de productie- en transportplanning om een vlotte levering te garanderen.</li><li>Registreren van klantklachten en zorgen voor een goede verwerking hiervan.</li><li>Vervullen van een adviserende rol en meedenken met klanten voor optimale oplossingen.</li><li>Beheren van klantcontacten zowel telefonisch als via mail.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bachelor- of masterdiploma;</li><li><strong>Ervaring: </strong>Zowel schoolverlaters als seniorprofielen met een administratieve ervaring (bij voorkeur in een internationale omgeving) komen in aanmerking;</li><li><strong>Talenkennis: </strong>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans (goede kennis is voldoende, dit hoeft niet perfect te zijn);</li><li><strong>Softwarekennis: </strong>Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt, maar zeker geen vereiste;</li><li><strong>Soft skills:</strong></li><ul><li>Communicatief en oplossingsgericht ingesteld;</li><li>Servicegericht en in staat om punctueel te werken;</li><li>Dynamisch en met gezonde assertiviteit;</li><li>Meedenken met de klant en sterke betrokkenheid tonen.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li><strong>Werkuren: </strong>Een glijdend uurrooster (start tussen 7u30 en 9u) in een 40u werkweek, fulltime of 4/5de;</li><li><strong>Loonpakket en extralegale voordelen: </strong>Competitief brutoloon, aangevuld met maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, fietsleaseoptie, Benefits@work, bedrijfsrestaurant, deelname aan (sport)events en 16 ADV-dagen;</li><li><strong>Type contract: </strong>Een contract van onbepaalde duur;</li><li><strong>Verlofregeling: </strong>Collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar;</li><li><strong>Thuiswerk: </strong>Je kan één dag per week van thuis uit werken.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013169339</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDU4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste <strong>Customer Service & Logistiek Medewerker (m/v/x)</strong> voor een klant actief in de chemische sector. </p><p>Ben je proactief, communicatief sterk en uitstekend in het beheren van klantencontacten? Dan is deze functie iets voor jou!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als Customer Service & Logistiek Medewerker ondersteun je verschillende operationele en administratieve processen binnen het bedrijf. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, interne teams en externe logistieke partners. Je takenpakket bestaat onder meer uit:</p><ul><li>Klantenservice: Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen, opvolgen van klantverzoeken en zorgen voor een uitstekende klantbeleving;</li><li>Orderbeheer: Verwerken van inkomende orders en bewaken van de status via het ERP-systeem;</li><li>Transportorganisatie: Plannen en opvolgen van transporten, inclusief contact met logistieke partners;</li><li>Voorraadinzicht: Monitoren van stockniveaus en communiceren met betrokken collega's;</li><li>Administratie en rapportage: Voorbereiden van verschepingsdocumenten en rapporteren over logistieke en productieprocessen.</li></ul><p><strong>Wat zoeken wij?</strong></p><p>Onze ideale kandidaat beschikt over:</p><ul><li>Bij voorkeur een bachelordiploma in een relevante richting, maar ervaring en motivatie zijn minstens zo belangrijk;</li><li>Uitstekende kennis van het Nederlands en een goede beheersing van Engels en Frans. Basiskennis Duits wordt als een pluspunt beschouwd maar hoeft niet;</li><li>Sterke organisatorische vaardigheden en een zelfstandige werkhouding;</li><li>Basiskennis van Microsoft Office (ervaring met Exact is een pluspunt);</li><li>Een klantgerichte, communicatief vaardige en oplossingsgerichte mindset.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><p>Onze klant biedt jou:</p><ul><li>Een opdracht met een flexibele startdatum;</li><li>Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van jouw ervaring en profiel;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>ADV-dagen bij een voltijdse werkweek (Gemiddeld 1,5 dag per maand);</li><li>4/5de tewerkstelling, met flexibele werkuren.</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Reageer dan nu met volgend referentienummer: 06550-0013313153.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTI0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar <strong>2 Customer Care Representative (m/v/x)</strong>, enerzijds iemand met een zeer goede kennis Spaans/Frans, anderzijds iemand met een zeer goede kennis Zweeds/Engels.</p><p>Zin in een nieuwe uitdaging binnen een groeiend en dynamisch familiaal bedrijf, internationaal gericht in de chemie sector? Bezorg ons zo snel mogelijk jouw cv!</p><div class="pbBody">Onze klant is gelegen in <strong>Zele</strong> en bereikbaar met het openbaar vervoer.</div><p><strong>TAKENPAKKET:</strong></p><ul><li>Je verzorgt de binnenkomende en uitgaande orders;</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten (via mail en telefoon);</li><li>Je plaatst gegevens in het huidige ERP-systeem en volgt alles nauwkeurig op;</li><li>De facturatie behoort tot jouw verantwoordelijkheden;</li><li>Je staat in voor de organisatie van meetings en afspraken;</li><li>Je ondersteunt Customer Service en helpt waar nodig;</li><li>Je helpt bij de bijhorende administratie en maakt documenten op.</li></ul><p><strong>PROFIEL:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt hetzij een zeer goede kennis van Frans/Spaans (andere talen zoals Portugees zijn een troef), of anderzijds een zeer goede kennis Zweeds/Engels (andere talen zoals Fins of Deens zijn een troef)</li><li>Het MS Office pakket heb jij volledig onder de knie;</li><li>Kennis van ERP-pakketten zijn een plus;</li><li>Je bent een hulpvaardig;</li><li>Je bent communicatief en houdt van sociaal contact;</li><li>Je wil voortdurend bijleren.</li></ul><p><strong>AANBOD:</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris naargelang jouw ervaring;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Een open en familiale werksfeer;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Care Representative in Zele?<br />Bezorg ons vandaag nog jouw cv!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Mzk4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Representative (m/v/x)</strong> voor een internationaal medisch technologiebedrijf.</p><p>Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw taken in deze front office functie:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je verwerkt alle informatie in complexe software;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant;</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken!</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een commerciële houding; de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede durf in het <strong>Frans</strong> en Engels.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een <strong>gevarieerde fulltime of parttime 4/5<sup>e</sup> functie</strong> met internationale contacten;</li><li>Een marktconforme verloning tussen 2600 en 4000 euro bruto;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul><p>Interesse in deze functie als Customer Care Representative (m/v/x)? Solliciteer dan snel met volgende referentienummer 06550-0013284572!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDkzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales Support</strong> (m/v/x) voor een familiaal bedrijf met <strong>designproducten</strong> in <strong>Lokeren</strong>.</p><p>Heb jij een <strong>talenknobbel</strong> en ben je een echte <strong>people person</strong>? Wil je deel uitmaken van een <strong>hecht team</strong> en bijdragen aan het succes van een familiebedrijf?</p><p>Krijg jij energie van <strong>multitasking</strong> en het beheren van jouw eigen klantenportefeuille en schrik je niet terug voor een gezonde dosis stress? Dan is deze toffe job misschien precies wat jij zoekt!</p><p>Je komt terecht in een bedrijfscultuur waar collegialiteit, open communicatie en persoonlijke inbreng centraal staan.<br />De locatie is moelijker bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Wat ga jij doen?</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten wereldwijd en biedt hen professionele ondersteuning bij al hun vragen;</li><li>Je stelt offertes op en verwerkt bestellingen nauwkeurig in Navision;</li><li>Je houdt een scherp oog op de verpakkingsmethoden en leveringstermijnen;</li><li>Je bent dé sleutelspeler in het verzorgen van een optimale klantbeleving en relatie.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een sterke administratieve achtergrond en/of je hebt reeds een aantal jaren ervaring binnen customer service;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en minstens een goede durf in het Engels & Frans;</li><li>Jij brengt een communicatieve en klantgerichte instelling waar je energie van krijgt;</li><li>Je bent zowel een teamplayer als zelfstandig sterk;</li><li>Stressbestendig, klantgericht en collegiaal zijn woorden die jou typeren.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris tussen €2.500 en €3.500 bruto, afhankelijk van je ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Woon-werkvergoeding.</li><li>De kans op een vast contract na een succesvolle interimperiode.</li></ul><p>Klaar om mee te bouwen aan ons succes? Stuur vandaag nog je cv en wie weet word jij binnenkort onze nieuwe Sales Support!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTQyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en verschillende kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in <strong>Tielt</strong> zijn ze op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x).</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Je staat in voor de analyse van tickets die binnenkomen via mail. Door jouw inschattingsvermogen kan je de prioriteit van elk ticket snel bepalen. Je kent elk ticket toe aan het juiste team zodat er snel en efficiënt aan een oplossing kan gewerkt worden.</li><li>Je stuurt een bevestiging naar de klant zodra een ticket goed ontvangen is. Je gaat hierbij verder dan een standaard antwoord. Jouw e-mail toont aan dat hun vraag gehoord is en dat er aan een oplossing wordt gewerkt en bouwt zo mee aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren van alle ticketinformatie in het interne systeem. Een correcte administratie is essentieel om een vlotte opvolging te garanderen en om eventuele latere vragen snel te beantwoorden.</li><li>Naast het beheren van tickets, onderneem je ook ad-hoc administratieve taken. Hierbij kan je denken aan het opmaken van rapporten of het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Actief meewerken aan de continue verbetering van de interne processen maakt ook deel uit van jouw takenpakket.</li></ul><p><strong>Profiel:<br /></strong></p><ul><li>Bachelordiploma of secundair diploma, maar dan wel met relevante ervaring.</li><li>Vlotte kennis van Nederlands, met een goede basiskennis van Frans.</li><li>Kennis van Excel voor rapporteringen en bereid om te leren werken met de interne softwareprogramma's.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren, fulltime of 4/5e mogelijk.</li><li>2 thuiswerkdagen bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen op jaarbasis dankzij het 38/40u stelsel.</li><li>Een vaste functie waar er onmiddellijk een contract van onbepaalde duur wordt aangeboden.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013200241</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDU0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Onze klant, een ambitieus en dynamisch <strong>familiebedrijf</strong> met een rijke geschiedenis in de beauty-industrie, is op zoek naar een enthousiaste Customer Care & Sales Assistant (m/v/x) om hun hechte team te versterken. </p><p>Dit bedrijf (gelegen in de regio van Roeselare), dat al meer dan een eeuw een pionier is in de sector, biedt een inspirerende werkomgeving met een sterke visie binnen de wereld van premium haarverzorgingsproducten.</p><p><strong>Over de rol</strong></p><p>Als Customer Care & Sales Assistant ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in een uitzonderlijke klantbeleving. Je werkt nauw samen met het salesteam en bouwt duurzame relaties op met klanten. Met jouw passie voor klanttevredenheid zet je alles op alles om de klant niet alleen tevreden, maar ook enthousiast te maken over de producten en concepten van de organisatie.</p><p><span style="text-decoration: underline;">Jouw verantwoordelijkheden:</span></p><ul><li>Je beantwoordt telefonisch vragen van klanten en verwerkt bestellingen met oog voor detail.</li><li>Je begeleidt klanten in hun aankoopproces en denkt proactief met hen mee, waarbij je kansen voor upselling herkent.</li><li>Het opvolgen en beheren van je eigen klantenportefeuille behoort tot je verantwoordelijkheden, samen met het ondersteunen van klanten met de nodige prijslijsten en promoties.</li><li>Het behandelen van vragen via chat, sociale media en de website is een dagelijks onderdeel van je werk.</li><li>Je benadert incoming leads en werkt samen met accountmanagers om nieuwe kansen te genereren.</li><li>Klachten manage je professioneel, met de focus op het zoeken van een oplossing.</li><li>Bij opleidingen en events zorg je voor een warm en professioneel onthaal van de deelnemers.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze rol zoeken we iemand met een sprankelende persoonlijkheid en een positieve mindset. Je bent:</p><ul><li>Communicatief en klantvriendelijk: Je weet hoe belangrijk een persoonlijke aanpak is.</li><li>Resultaatgericht: Je hebt commercieel inzicht en zet alles op alles om doelstellingen te behalen.</li><li>Leergierig: Je staat open voor nieuwe kennis en technologieën.</li><li>Je hebt een goede beheersing van Nederlands en kan je uit de slag trekken in het Frans en Engels.</li><li>Je werkt efficiënt met MS Office en bent bereid om interne systemen aan te leren.</li><li>Ervaring is niet vereist: schoolverlaters zijn meer dan welkom en krijgen een uitgebreide opleiding om succesvol aan de slag te gaan!</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><p>Je komt terecht in een jong en dynamisch bedrijf met een familiale cultuur en een vlakke structuur. Het team is energiek, collegiaal en werkt vanuit moderne, inspirerende faciliteiten.</p><p>Ben jij klaar om deel uit te maken van deze bruisende en innovatieve organisatie?</p><p>Solliciteer vandaag nog, vermeld het referentienummer 06880-0013282296 en ontdek hoe jij het verschil kunt maken!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDQyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Commerciële Binnendienst Medewerker (m/v/x) met zeer goede kennis Duits voor een onderneming regio Roeselare.</strong></p><p> </p><p><em>Ben jij iemand die floreert in een dynamische werkomgeving?</em></p><p>Onze klant is een internationale speler met diepgewortelde KMO-waarden en een informele sfeer. Het bedrijf groeit exponentieel en zit vol energie, waardoor je steeds in beweging blijft. Het interne team is hecht en staat bekend om zijn collegialiteit. Jaarlijks organiseert het bedrijf verschillende activiteiten zoals een familiedag en seizoensgebonden feestjes, wat de positieve werksfeer alleen maar versterkt. Je werkplek bevindt zich in een open kantoorlandschap, waar elke dag anders is en iedereen zijn steentje bijdraagt.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je de go-to persoon voor klanten en draag je bij aan het succes van diverse projecten. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:</p><ul><li>Het creatief en zorgvuldig begeleiden van projecten van A tot Z in samenwerking met de Sales.</li><li>Het aanmaken van klantendossiers en het registreren van alle afspraken in het systeem.</li><li>Het opstellen van prijscalculaties, voorzien van stalen waar nodig.</li><li>Het voorbereiden en opvolgen van offertes.</li><li>Het verwerken van orders en het regelen van transport in samenwerking met het magazijn.</li><li>Het informeren van klanten over levertermijnen.</li><li>Het behandelen van klachten en retours, inclusief het opmaken van creditnota's.</li><li>Het nauw samenwerken met interne afdelingen zoals het warehouse, supply chain en kwaliteitscontrole.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze boeiende functie zoeken we iemand met:</p><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bij voorkeur een Bachelor, of gelijkwaardig door ervaring.</li><li><strong>Ervaring: </strong>Minimaal 2 jaar ervaring in een customer service / commercieel administratieve functie.</li><li><strong>Talenkennis:</strong> zeer goede kennis Nederlands, Duits & Engels + basiskennis Frans</li><li><strong>IT-vaardigheden: </strong>kennis van SAP is een pluspunt.</li><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken:</strong> Je bent perfectionistisch ingesteld, flexibel en stressbestendig. Ook spring je makkelijk van de ene taak naar de andere. Zelfstandigheid en noteren tijdens je opleidingstraject zijn belangrijk, gezien de complexiteit van de projecten.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Bij deze functie geniet je van:</p><ul><li><strong>Werkuren: </strong>Fulltime of 4/5de indien gewenst in een glijdend uurrooster.</li><li><strong>ADV-dagen: </strong>10 dagen ADV bovenop je wettelijke vakantiedagen.</li><li><strong>Type contract: </strong>Een vaste functie, onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Extralegale voordelen: </strong>Maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering bij vast contract.</li><li><strong>Thuiswerk: </strong>Mogelijkheid om één dag per week van thuis te werken.</li></ul><p>Ben jij klaar om jouw vaardigheden en enthousiasme in te zetten binnen een nationale én internationale omgeving? Aarzel niet om te solliciteren en vermeld het referentienummer 06880-0013261935! Bij Robert Half helpen we je graag bij het vinden van jouw volgende uitdaging.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTE2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
