Zoek nu naar jobs Vind jouw perfecte job Ontdek hoe wij werkzoekenden begeleiden Tijdelijk talent Vast talent Interim management Ontdek hoe wij u helpen Executive search Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources IT Risicobeheer, auditing en compliance Finance en boekhouding Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources Salarisgids 2026 Succesvol rekruteren: kandidaatinzichten Rapport over emotionele intelligentie op de werkvloer Checklist adaptability-quotiënt Persberichten Loon- en wervingstrends Flexibel werken Concurrentievoordeel Werk-privébalans Diversiteit en inclusie Onze kantoren Job zoeken

18 resultaten voor Dossierbeheer in Oostende, Flanders

Senior Dossierbeheerder
  • Ieper, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half ondersteunt een accountantskantoor in regio <strong>Ieper</strong> dat zich toelegt op het professioneel begeleiden en adviseren van ondernemers en vrije beroepen in diverse sectoren. </p><p>Met een rijke ervaring van meer dan 20 jaar biedt dit dynamische kantoor kwalitatieve oplossingen die op maat zijn van hun klanten. Om het team verder te versterken, zoeken we een ervaren en gemotiveerde <strong>Senior Dossierbeheerder (m/v/x)</strong> met een passie voor accountancy en fiscaliteit.</p><p><strong>De functie</strong></p><p>Als Senior Dossierbeheerder ben jij een belangrijke schakel binnen het kantoor. Je neemt een brede waaier aan verantwoordelijkheden op je:</p><ul><li>Volwaardige dossiers beheren: Je behandelt zelfstandig een portfolio van klanten, van A tot Z;</li><li>Boekhouding: Je verwerkt boekhoudkundige data, zorgt voor analytische boekhouding en begeleidt minder ervaren collega's in technische vraagstukken;</li><li>Fiscale aangiftes: Je stelt btw-, personen- en vennootschapsbelastingaangiften op en denkt strategisch mee over fiscale optimalisaties voor klanten;</li><li>Rapportering: Je voorziet jouw klanten van kwalitatieve rapporteringen en bijhorende analyses. Je begeleidt ze bij het nemen van strategische beslissingen die hun bedrijfsvoering verbeteren;</li><li>Klantencontact: Je bent het vaste aanspreekpunt en zorgt voor proactieve klantenopvolging en advies op maat.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een solide boekhoudkundige achtergrond; een Bachelor Accountancy-Fiscaliteit, een Master Handelswetenschappen, of een Graduaat Accounting Administration;</li><li>Je hebt al een aantal jaren relevante ervaring als dossierbeheerder binnen een boekhoud- of accountantskantoor;</li><li>Je bent analytisch en oplossingsgericht ingesteld, met het vermogen om zelfstandig complexe dossiers af te handelen;</li><li>Je bezit sterke fiscale kennis en bent gedreven om deze up-to-date te houden. Ambitie om gecertificeerd accountant (ITAA) te worden is een pluspunt;</li><li>Je voelt je thuis in een groeiende organisatie en krijgt energie van de samenwerking met klanten en collega's;</li><li>Je bent communicatief, klantgericht en hebt zin voor initiatief en verantwoordelijkheid.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Ruimte voor groei: Dit kantoor hecht veel belang aan de professionele ontwikkeling van zijn medewerkers. Je kan rekenen op regelmatige interne en externe opleidingen en krijgt de kans om verder door te groeien;</li><li>Een goede work-life balance: Glijdende werkuren en eventueel de mogelijkheid tot 4/5de werk;</li><li>Aantrekkelijk salarispakket: Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, onkostenvergoedingen, premie, en meer;</li><li>Een warme bedrijfscultuur: Kom terecht in een enthousiast en hecht team waar open communicatie centraal staat, aangevuld met regelmatige teamevents en attenties.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong><br /> Ben jij een ervaren dossierbeheerder met een passie voor accountancy en fiscaliteit? Dan horen wij graag van jou! Neem vrijblijvend contact op en stuur jouw cv door. Solliciteer vandaag met referentie 06880-0013327954 en wie weet ben jij binnenkort een waardevolle aanvulling binnen dit groeiende team!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTg0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-07T10:16:45Z
Junior Dossierbeheerder
  • Ieper, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half ondersteunt een accountantskantoor, gevestigd in regio <strong>Ieper,</strong> bij het uitbreiden van hun team. <br /> <br /><br /></p><p><br /><br /></p><p> </p><p>Het kantoor heeft meer dan 20 jaar ervaring in het professioneel begeleiden en adviseren van ondernemers en vrije beroepen uit diverse sectoren. Met een persoonlijke benadering en een focus op maatwerk leveren ze kwalitatieve oplossingen die aansluiten bij de noden van hun klanten. Ter versterking van het team zoeken wij een enthousiaste <strong>Junior Dossierbeheerder (m/v/x) </strong>die klaar is voor een eerste of nieuwe uitdaging binnen Accountancy en Fiscaliteit.</p><p><strong>Als Junior Dossierbeheerder sta je in voor een brede waaier aan verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Boekhouding: Je verwerkt en voert boekhoudkundige data correct in;</li><li>Fiscale aangiftes: Je stelt btw-, personen- en vennootschapsbelastingaangiften op;</li><li>Rapportering: Je bereidt tussentijdse resultaten en de jaarafsluitingen voor. Op regelmatige basis maak je rapportages voor de Office Manager;</li><li>Klantenondersteuning: Je denkt proactief mee met klanten en zoekt oplossingen op maat om hen optimaal te ondersteunen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Je komt in aanmerking voor deze vacature als:</p><ul><li>Je een boekhoudkundige opleiding hebt genoten, zoals een Bachelor Accountancy-Fiscaliteit, een Master Handelswetenschappen, of een Graduaat Accounting Administration;</li><li>Je een startende professional bent met ambitie en interesse om je verder te ontwikkelen binnen accountancy en fiscaliteit;</li><li>Je zelfstandig kan werken, maar ook gericht bent op samenwerking met collega's en leidinggevenden;</li><li>Je oplossingsgericht denkt, zin voor verantwoordelijkheid hebt en gemotiveerd bent om professioneel bij te dragen aan de groei van het kantoor;</li><li>Je graag werkt binnen een omgeving met ruimte voor opleiding, begeleiding, en doorgroeimogelijkheden.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Waarom kiezen voor deze job?</p><ul><li>Opleiding &amp; begeleiding: Je krijgt de kans om je kennis verder uit te bouwen met zowel interne als externe opleidingen. Daarnaast bieden we interne stagebegeleiding aan voor wie ambitie heeft om gecertificeerd accountant (ITAA) te worden;</li><li>Werk-privé balans: Er is ruimte voor flexibiliteit door glijdende werkuren. Werken op een 4/5de basis behoort ook tot de mogelijkheden;</li><li>Voordelen: Zeer aantrekkelijk loonpakket. Bespreekbaar.</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Reageer dan nu met volgende referentienummer <strong>06880-0013327947.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTAyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-16T09:05:02Z
Dossierbeheerder Boekhouding
  • Oostrozebeke, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Vacature: <strong>Dossierbeheerder</strong> <strong>Boekhouding</strong> (A-Z) - Familiaal kantoor <strong>Oostrozebeke. </strong></p><p><em>Ben je op zoek naar een warme, familiale werkplek waar je écht deel uitmaakt van het verhaal? Waar collega's samen in één open ruimte werken, elkaar ondersteunen en waar de deur van de zaakvoerder altijd openstaat? Dan voel je je bij dit kantoor in Oostrozebeke meteen thuis.</em></p><p>Betreffende een hecht team van 7 medewerkers. Door groei van ons klantenbestand kijken we uit naar een gemotiveerde dossierbeheerder of medewerker boekhouding die wil meegroeien in ons kantoor.</p><p><strong>Wie zijn wij?</strong></p><p>Dit kantoor bedient een gevarieerd en stabiel klantenportefeuille:</p><ul><li>Bouwbedrijven.</li><li>Vrije beroepen.</li><li>Managementvennootschappen.</li><li>KMO's tot zo'n 20 à 25 medewerkers.</li></ul><p>Op kantoor heerst een gezellige, gemoedelijke sfeer. Qua software werken ze met Octopus. Door uitbreiding zoeken we nu een extra collega die mee wil bouwen aan ons verhaal.</p><p> </p><p><strong>Jouw takenpakket</strong><br />Je werkt op dossiers van A-Y of A-Z, In samenwerking met de collega's.<br />We zoeken iemand die:</p><ul><li>Boekhoudingen zelfstandig kan voeren</li><li>Nog geen afsluitervaring hoeft te hebben - wat bijscholing krijg je bij hen (altijd een plus natuurlijk)</li><li>Contact houdt met klanten en leveranciers waar nodig</li><li>Gemotiveerd is en energie krijgt van groei en variatie in dossiers</li></ul><p>We hoeven geen 'afgewerkte accountant': motivatie en leergierigheid wegen veel zwaarder. Zowel een starter (met basiservaring) als iemand met enkele jaren ervaring komt in aanmerking.<br />Omscholers staan we zeker voor open, zolang de drive er is.</p><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een achtergrond of basiservaring in boekhouding;</li><li>Je bent leergierig, nauwkeurig en betrouwbaar;</li><li>Je houdt van klantencontact in een KMO-context;</li><li>Je voelt je goed in een warm, kleinschalig team;</li><li>Je zoekt een job waar je op lange termijn kan meegroeien. </li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Verloning &amp; voordelen:</span></li><ul><li>Mooi salarispakket.</li><li>Bedrijfswagen (premiumsegment).</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Werkregeling:</span></li><ul><li>* 4/5e is mogelijk.</li><li>* Flexibele uren.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Verlof</span></li><ul><li>32 dagen vrij te kiezen, behalve natuurlijk tijdens de BTW-piekmomenten.</li><li>Collectief sluiting tussen kerst en nieuwjaar.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Sfeer &amp; structuur</span></li><ul><li>Eén open kantoorruimte, toffe familiale omgeving.</li><li>Rechtstreekse communicatie met je collega's.</li></ul></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013339701.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTI3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-15T08:46:06Z
Junior Accountant
  • Oostkamp, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half heeft een uitdagende opportuniteit voor zowel een <strong>Junior</strong> als een <strong>Senior Accountant</strong> (m/v/x) bij een dynamisch boekhoudkantoor in <strong>Oostkamp</strong>. </p><p><em>Dit kantoor, met een rijke historiek, biedt hoogwaardige boekhoud- en adviesdiensten en combineert een familiale sfeer met een professionele aanpak. Het kantoor telt een hecht team van 25 medewerkers.</em></p><p><strong>Een Junior Dossierbeheerder ondersteunt het boekhoudteam bij administratieve en financiële processen en bouwt geleidelijk kennis en expertise op in het zelfstandig beheren van dossiers. Taken omvatten:</strong><br /><br /></p><ul><li>Inboeken van financiële verrichtingen (facturen, bankafschriften, ontvangsten, en betalingen).</li><li>Voorbereiden van BTW-aangiften, intracommunautaire aangiften en andere fiscale documenten.</li><li>Ondersteunen bij maandelijkse rapportages en analyses.</li><li>Assisteren bij de opmaak van jaarrekeningen en fiscale balansen.</li><li>Contact onderhouden met klanten om basisvragen te beantwoorden en documenten op te volgen.</li><li>Administratieve ondersteuning aan het senior team, zoals het voorbereiden van klantendossiers en rapporten.</li><li>Leren van senior teamleden om vaktechnische skills en kennis uit te breiden.</li></ul><p><strong>Takenpakket Senior Dossierbeheerder</strong><br /><br />Een Senior Dossierbeheerder neemt de leiding over klantendossiers en fungeert als een vertrouwde financiële partner voor klanten.<br /><br />Taken omvatten:</p><ul><li>Beheren van klantendossiers van A tot Z,</li><li>Het opstellen en controleren van jaarrekeningen, balansen en fiscale aangiften.</li><li>Adviesverlening aan klanten over boekhoudkundige, fiscale en juridische kwesties, waaronder optimalisatie van bedrijfsprocessen.</li><li>Begeleiden van een team van juniors, inclusief ondersteuning en controle van het werk.</li><li>Actief deelnemen aan klantbesprekingen samen met collega's en/of vennoten.</li><li>Uitvoeren van complexe boekhoudkundige analyses en financiële rapportages.</li><li>Opvolgen van wettelijke wijzigingen binnen fiscaliteit.</li></ul><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>Je hebt minimaal een <strong>bachelor of graduaat in accounting, boekhouding, of een verwant vakgebied</strong>.</li><li>Minstens 2<strong> tot 5 jaar ervaring</strong> als dossierbeheerder of accountant. Meer ervaring is welkom en biedt kansen tot doorgroei.</li><li>Sterk analytisch en communicatief met een hands-on mentaliteit en oog voor detail.</li></ul><p><span data-teams="true"> </span></p><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wat je mag verwachten:</p><ul><li>Competitieve verloning inclusief voordelen zoals een bedrijfswagen, onkostenvergoeding, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en een laptop.</li><li>Een flexibel uurrooster, uiterlijk starten om 9u, met de mogelijkheid tot thuiswerk en parttime werken.</li><li>Een familiale werksfeer, een kantoorhond en een team dat regelmatig samenkomt voor kwartaalvergaderingen, aperitieven, weekendjes en een zomeruitstap.</li><li>Collectief verlof tussen kerst en nieuwjaar, overige vakantiedagen in overleg.</li><li>Doorgroeimogelijkheden: jouw potentieel kan op termijn leiden tot een rol als vennoot.</li></ul><p>Heb jij de ambitie om te groeien in een sociale en warme werkomgeving? Solliciteer vandaag via Robert Half en zet de volgende stap in jouw carrière! Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013318875 bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTA1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-07T10:15:13Z
Administratief Bediende Aftersales
  • Waregem, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een<strong> administratief bediende aftersales (m/v/x).</strong></p><p>Ben jij een communicatieve duizendpoot met een oog voor detail en een passie voor het oplossen van problemen? Voor een dynamisch en internationaal georiënteerd bedrijf, gevestigd regio <strong>Waregem,</strong> zoeken we een enthousiaste administratief medewerker dossierbeheer. Binnen dit hechte team heerst een collegiale werksfeer waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je kan rekenen op een grondige opleiding en voortdurende ondersteuning, zodat je optimaal kan bijdragen aan het succes van de organisatie.</p><p><strong>Takenpakket</strong><br />In deze afwisselende en boeiende rol ben je verantwoordelijk voor:</p><ul><li>Het beantwoorden van technische, logistieke en vragen van klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Het adviseren van klanten (B2B alsook B2C) omtrent hun aankopen en oplossingen bieden voor vraagstukken.</li><li>Het registreren en opvolgen van klantenproblemen in het ERP-systeem.</li><li>Het behandelen van klachten door deze verder te onderzoeken in samenwerking met de betrokken interne afdelingen.</li><li>Het organiseren van interventies indien noodzakelijk en zorgen voor een efficiënte administratieve opvolging nadien.</li><li>Het rapporteren van bevindingen en oplossingen aan klanten.</li><li>Het controleren en uitvoeren van materiaalregistraties en het opvragen van mogelijke stalen.</li><li>Meedenken over het optimaliseren van bestaande procedures en eventuele deelname aan projecten binnen het team.</li></ul><p><strong>Profiel</strong><br />Om succesvol te zijn in deze functie, herken je jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Je hebt een bachelor- of masterdiploma op zak.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Schoolverlaters zijn welkom, relevante ervaring is een pluspunt.</li><li><strong>Talenkennis:</strong> zeer goede kennis Nederlands &amp; Engels, alsook een zeer goede kennis van het Duits OF de combinatie goede kennis Frans (en Spaans als pluspunt).</li><li><strong>IT-vaardigheden:</strong> Ervaring met MS Office is vereist. Kennis van een ERP systeem is een plus, maar kan worden aangeleerd.</li><li><strong>Soft skills:</strong> Je bent assertief, oplossingsgericht en "analytisch" ingesteld. Je hebt een natuurlijke interesse in technische producten (technische kennis is niet vereist - je kan hiervoor altijd bij de technische dienst terecht!) en werkt efficiënt aan het oplossen van problemen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong><br />Bij deze functie hoort een aantrekkelijk pakket:</p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Voltijdse of 4/5de functie met een glijdend uurrooster.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> Eén dag per week is mogelijk.</li><li><strong>Contract:</strong> Vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Een mooi salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietslease-initiatieven, en een scala aan andere extralegale voordelen. Bijkomend worden er ook 16 ADV-dagen opgebouwd.</li></ul><p>Ben jij klaar om jouw communicatievaardigheden, probleemoplossend vermogen en administratieve skills te combineren in een uitdagende functie? Solliciteer dan vandaag nog en ontdek wat Robert Half voor jouw carrière kan betekenen!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Mjg3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-16T10:40:08Z
Boekhouder
  • Lovendegem, East Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Boekhouder (m/v/x)</strong> voor een gerenommeerd boekhoudkantoor regio <strong>Drongen</strong>.</p><p>Dit betreft een boeiende functie met de nodige variatie. Je krijgt de mogelijkheid tot een interne opleiding.</p><p><strong>Als Boekhouder heb je volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Aan- &amp; verkoopfacturen inboeken;</li><li>Financiële verrichtingen inboeken;</li><li>Assisteren bij de btw-aangiftes.</li></ul><p>Je werkt hiervoor samen met een Senior Dossierbeheerder.</p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een boekhoudkundige opleiding;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in een soortgelijke functie;</li><li>Je bent gedreven en leergierig.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische onderneming met doorgroeimogelijkheden;</li><li>Het betreft een onmiddellijke vaste tewerkstelling;</li><li>Je geniet van een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze opdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013182978.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjM4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-09T15:16:49Z
Data Entry Assistant
  • Bruges, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is currently seeking a<strong> Data</strong> <strong>Entry</strong> <strong>Assistant</strong> (m/f/x) in the region of <strong>Bruges</strong>. </p><p>Our client is an international company active in a dynamic and innovative sector. They offer a stimulating and inclusive work environment with a strong focus on teamwork and career development. The organization is located in Zedelgem and is committed to continuously optimizing processes and digital solutions.</p><p><strong>The responsibilities of this role as Data Entry are:</strong></p><ul><li>Processing payments and maintaining transaction records to ensure accurate registration and internal compliance;</li><li>Supervising cash allocations, direct debits, and incoming payments, while maintaining a clear overview of outstanding balances;</li><li>Collaborating closely with international internal departments to resolve inquiries and support business needs;</li><li>Managing contracts and invoices, identifying discrepancies and ensuring complete and compliant documentation;</li><li>Contributing to monthly closings and project deadlines by keeping financial data up to date and accurately reporting;</li><li>Performing monthly reconciliations and detailed reports, while providing support to internal and external stakeholders;</li><li>Ensuring audit-ready documentation and supporting internal controls;</li><li>Supporting audits by gathering and organizing necessary financial files and supporting documentation;</li><li>Reporting on performance and financial data in regular meetings, offering insightful and actionable analyses;</li><li>Following up on overdue accounts and managing collection activities to maintain a healthy cash flow.</li></ul><p><strong>The required qualifications for this position of Data Entry are:</strong></p><ul><li>You hold a Bachelor's or Master's degree or equivalent experience;</li><li>Experience with SAP is an asset;</li><li>Strong knowledge of MS Office, particularly Excel;</li><li>Fluent in English and German (Dutch is not required);</li><li>Analytical, detail-oriented, and comfortable working under deadlines;</li><li>Open to change, digitally oriented, and focused on continuous improvement;</li><li>A flexible team player with excellent communication skills and a customer-first mindset.</li></ul><p><strong>Our offer:</strong></p><ul><li>Work at a globally respected company with a dynamic and inclusive culture;</li><li>Flexible working hours and the option to work from home;</li><li>Attractive salary package, including meal vouchers, group and hospital insurance;</li><li>Immediate permanent contract;</li><li>Opportunities for professional growth and development aligned with your ambitions.</li></ul><p>Interested? Do not hesitate, apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTgxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-29T12:31:37Z
Customer Service medewerker
  • Wingene, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een (Logistiek/Commercieel) <strong>administratief</strong> <strong>bediende</strong> (regio <strong>Wingene</strong>) (m/v/x). </p><p>Voor onze klant gaan we op zoek naar een administratieve en logistieke spilfiguur die graag verantwoordelijkheid opneemt en mee wil groeien binnen een <strong>stabiele</strong>, <strong>familiale</strong> <strong>organisatie</strong>. Je komt terecht in een mensgerichte omgeving met weinig hiërarchie, waar vertrouwen, respect en samenwerking centraal staan.</p><p>De organisatie bestaat uit een groep van verschillende entiteiten en telt in totaal een 100-tal medewerkers. Iedereen kent elkaar, springt voor elkaar in en krijgt de ruimte om te leren, fouten te maken en initiatief te nemen. Sinds kort werk je bovendien vanuit een <strong>spiksplinternieuw</strong> <strong>kantoorgebouw</strong>, met een hecht en ervaren team waar werkplezier en open communicatie vanzelfsprekend zijn 😊</p><h3><strong>Takenpakket</strong></h3><p>In deze veelzijdige administratieve en logistieke functie ben je een cruciale schakel in de dagelijkse werking:</p><ul><li>Je neemt contact op met transporteurs om leveringen bij klanten correct te organiseren.</li><li>Je bekijkt waar leveringen moeten plaatsvinden en helpt mee om de logistieke planning zo efficiënt mogelijk op te bouwen.</li><li>Je behandelt wijzigingen in de planning en stemt hierover af met klanten en transporteurs.</li><li>Je verwerkt bestellingen administratief in het ERP-systeem.</li><li>Je voorziet de nodige logistieke documenten voor transport.</li><li>Je staat in voor de opmaak van facturen en eventuele creditnota's.</li><li>Je volgt kwaliteitsvereisten en lastenboeken nauwgezet op.</li></ul><p><em><strong>Wil je op termijn groeien in verantwoordelijkheden? Dan kan dit in een ondersteunende rol als rechterhand van de zaakvoerder, waarbij je bijkomende management assistant-taken opneemt en analytisch meedenkt over procesverbeteringen.</strong></em></p><p> </p><p><h3><strong>Profiel</strong></h3><p>Onze klant zoekt een mature en evenwichtige professional die zich herkent in onderstaand profiel:</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor of master, of gelijkwaardig denkniveau door ervaring.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Minimum 5 jaar relevante werkervaring (administratief);</li><li><strong>Talenkennis:</strong> Zeer goede kennis van het Nederlands, kennis van Frans en Engels is een pluspunt.</li><li><strong>IT-vaardigheden:</strong> Goede kennis van MS Office; interesse om tools zoals Power BI aan te leren is een troef. Ervaring met een ERP-systeem is een plus.</li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong> Zacht maar assertief, respectvol en eerlijk in communicatie. Je hebt een praktisch inzicht, bent digitaal ingesteld, neemt verantwoordelijkheid en houdt de voeten stevig op de grond. Je werkt graag samen en voelt je goed in een hecht team.</li></ul></p><h3><strong>Aanbod</strong></h3><p>Je krijgt een functie met impact en toekomstperspectief binnen een zeer stabiele werkomgeving:</p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Fulltime of 4/5de mogelijk, met flexibele werkuren in overleg met je collega's.</li><li><strong>Uurstelsel:</strong> 38u per week, met mogelijkheid tot extra ADV-opbouw.</li><li><strong>Type contract:</strong> Vaste functie ter uitbreiding van het team, met snelle opstart mogelijk.</li><li><strong>Loonpakket &amp; voordelen:</strong> Aantrekkelijk loon aangevuld met netto-onkostenvergoeding, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> Geen structureel thuiswerk, maar occasioneel mogelijk indien nodig.</li></ul><p>Zoek je een rol waar je écht betrokken bent, verantwoordelijkheid krijgt en kan meegroeien met de organisatie? Dan is dit een unieke kans 🌟</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODIwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-29T12:13:54Z
Customer Service Medewerker
  • Zeebrugge, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Onze klant, een <strong>internationaal transportbedrijf</strong> 🚚, is volop aan het uitbreiden en zoekt momenteel een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x).</p><p>📍 Locatie: <strong>Zeebrugge</strong></p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Je fungeert als tussenpersoon tussen de klant en de planning 🤝;</li><li>Orders verwerken die binnenkomen via telefoon, mail (PDF, Word, Excel) of via sales 📞✉️;</li><li>Orders nauwkeurig ingeven in het systeem (klantnummers, ordernummers, klantgegevens, levertermijnen, bestemming…) 💻;</li><li>Orders doorgeven aan planning en opvolgen 🗂️;</li><li>Vertragingen communiceren en bespreken met de klant, en samen zorgen voor een oplossing ⏳✅. </li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring in commercieel/logistiek administratieve functie 🎓.</li><li>Schoolverlaters met een master/bachelor (bv. bedrijfsmanagement, KMO-management, …) welkom.</li><li>Uitstekende kennis van Nederlands en goede kennis van Engels.</li><li>Vlot werken met MS Office, vooral Excel 📊.</li><li>Stressbestendig en snel schakelen 🔄.</li><li>Administratief sterk en nauwkeurig 📋.</li><li>Leergierig en open voor nieuwe kennis 🌱.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong>:</p><ul><li>Fulltime job, vast uurrooster met werkuren tussen 7u30-18u ⏰.</li><li>Deel uitmaken van een hecht team 👥.</li><li>Mooi loonpakket, maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding &amp; groeps-/hospitalisatieverzekering bij vast contract 💶🍽️🏠🛡️.</li><li>Na opleiding mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week 🏡.</li><li>20 verlofdagen + 6 ADV-dagen + 4 sectorale dagen 🌴.</li><li>Vaste functie, te starten via interim of meteen met contract onbepaalde duur 📄.</li></ul><p>Kan deze functie je interesseren? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 06880-0013352263. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTY2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-13T10:37:53Z
Customer Service Medewerker
  • Kortrijk, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x). </p><p>Onze klant is een <strong>familiale</strong> <strong>KMO</strong> gevestigd in Komen. </p><p><strong>Wat zijn jouw taken?</strong></p><ul><li>Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot aanspreekpersoon voor de klanten in binnen-en buitenland;</li><li>Als Customer Service Medewerker - orderverwerking ben je verantwoordelijk voor het aannemen van orders via telefoon, e-mail of EDI, en het invoeren van de bestellingen in het systeem;</li><li>Je volgt het orderboek op samen met productie, warehouse en transport en communiceert met de klant over de leveringen;</li><li>Klanten kunnen bij jou terecht voor informatie over hun producten en services;</li><li>Je kan gebruik maken van performante systemen (ERP, rapportering) om de meest efficiënte workflow te garanderen. </li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong> </p><ul><li>Heb jij een Bachelor, of ben je gelijkwaardig door ervaring?</li><li>Ben jij ondernemend, collegiaal en positief?</li><li>Heb jij een goede talenkennis Frans &amp; Engels? Solliciteer dan zeker! </li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>Wat bieden ze jou aan</strong>?</p><p>Mooi loon, flexibele werkuren en een pakket aan extralegale voordelen + de mogelijkheid om na enkele tijd een bedrijfswagen te nemen.</p><p>Interesse in deze uitzendfunctie met optie vast? Solliciteer dan snel!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjUwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-28T16:21:49Z
Customer Support / Backoffice Assistent
  • Tielt, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support / Backoffice Assistant</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer</strong> en meerdere kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in de regio Tielt zijn zij op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistant die mee het verschil wil maken in een softwaregerichte en inhoudelijk uitdagende omgeving.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Support / Backoffice Assistant ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket, met een sterke focus op softwaregerelateerde vragen:</p><ul><li>Je analyseert inkomende tickets via mail, die voornamelijk betrekking hebben op vragen rond het softwaresysteem. Dankzij jouw analytisch inzicht kan je snel de juiste prioriteit bepalen.</li><li>Je wijst elk ticket toe aan het correcte team zodat klanten efficiënt en doelgericht geholpen worden.</li><li>Je bevestigt de ontvangst van het ticket naar de klant toe. Je gaat hierbij verder dan een standaardantwoord en toont duidelijk aan dat hun vraag begrepen is en actief wordt opgevolgd, wat bijdraagt aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige registratie van alle ticketinformatie in het interne softwaresysteem. Nauwkeurige administratie is cruciaal voor een vlotte opvolging.</li><li>Je ondersteunt het team met ad-hoc administratieve taken, zoals het opmaken van rapporten en het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Je werkt actief mee aan de continue optimalisatie van interne processen en workflows.</li></ul><p>Deze functie vereist een sterke leercurve: het duurt ongeveer één jaar om het softwaresysteem volledig onder de knie te krijgen en volledig zelfstandig te kunnen functioneren. Dit maakt de rol bijzonder uitdagend en leerrijk.</p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in en met software of IT is niet nodig, dit kan aangeleerd worden.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en/of het Frans.</li><li>Je voelt je comfortabel in een softwarematige omgeving en bent gemotiveerd om complexe systemen grondig aan te leren.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel voor rapportering en analyse.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en kan prioriteiten stellen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren; fulltime of 4/5e tewerkstelling mogelijk.</li><li>2 dagen thuiswerk per week bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en de mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen per jaar dankzij het 38/40u-stelsel.</li><li>Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDEyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-23T10:21:01Z
Customer Service Medewerker
  • Menen, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Een beursgenoteerd productiebedrijf regio Kortrijk gaat op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service Medewerker</strong> met zeer goede kennis Frans en Engels (m/v/x)<strong>.</strong></p><p><em>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en ontwikkeling! Warme collega's zullen je verwelkomen in hun team.</em></p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten omtrent hun vragen zowel telefonisch als via een portaal;</li><li>Je verwerkt orders a-z, je staat in voor de volledige opvolging van dossiers.</li><li>Je bent klantgericht en biedt oplossingen waar nodig en behandelt eventuele klachten.</li><li>Ten slotte sta je in voor administratieve verwerking van gegeven in het ERP systeem.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minstens een gelijkaardige ervaring achter de rug, schoolverlaters met een zeer goede talenkennis komen zeker ook in aanmerking.</li><li>Indien je interesse hebt in het technische is dit mooi meegenomen;</li><li>Je spreekt naast het Nederlands ook zeer goed Frans en goed Engels.</li><li>Je kunt vlot overweg met MS Office;</li><li>Je bent hulpvaardig, flexibel en hebt een sterke zin voor initiatief;</li><li>Je bent een échte problem-solver!</li><li>Je laat je niet snel van je sokken blazen.</li></ul><p>Dit betreft een fulltime uitzendopdracht met optie vast na de interimperiode.<br /><br />Je kan je verlof vrij opnemen in onderling overleg en kan rekenen op 9 extra ADV-dagen per jaar! Naast een aantrekkelijke verloning verkrijg je ook maaltijdcheques en een groeps-en hospitalisatieverzekering.<br /><br />Is deze opportuniteit je op het lijf geschreven? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog! </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDAxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-29T12:47:24Z
Customer Service Medewerker
  • Waregem, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x) (regio: Waregem). </p><p><em>Ben jij hands-on, werk je graag in een snelgroeiende e-commerce omgeving en wil jij écht het verschil maken voor klanten? Dan hebben wij een heel leuke uitdaging voor jou! Onze klant bestaat uit een jong, gedreven team van 8 collega's dat sinds 2001 vol inzet op online beleving. Je werkt in een omgeving waar zelfstandigheid en initiatief gewaardeerd worden, met korte communicatielijnen en een directe, open sfeer. Hier krijg je ruimte om vragen te stellen én met nieuwe ideeën te komen - zolang je zin hebt om de handen uit de mouwen te steken.</em></p><p><br /><em>Samen met het team zet je elke dag je schouders onder het snel en correct helpen van klanten uit heel Europa. Tempo, collegialiteit en flexibiliteit staan centraal.</em></p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker maak je elke dag het verschil voor onze klanten door:</p><ul><li>Klantvragen (B2C) professioneel en vlot te beantwoorden - telefonisch, via e-mail en ticketingsysteem. 💬</li><li>Op te treden als eerste aanspreekpunt omtrent producten, het bestelproces, klachtenbehandeling, levertermijnen, annulaties, retouren en dienst na verkoop.</li><li>Bestellingen van onderdelen bij leveranciers te plaatsen &amp; opvolgen, inclusief het contact houden met transporteurs en fabrikanten.</li><li>Openstaande verkooporders op te volgen, af te sluiten of te behandelen.</li><li>Retouren correct te verwerken en terugbetalingen te voorzien.</li><li>Klanten vriendelijk te onthalen wanneer ze een bestelling komen afhalen in het magazijn.</li><li>Reviews en feedback te monitoren én opvolging te voorzien.</li><li>Verzendingen via marktplaatsen te controleren en alle tickets tijdig af te handelen.</li><li>Producten te creëren en updaten op marktplaatsen.</li></ul><p>Je takenpakket kan op termijn verbreed worden met o.a. social media en artikelcreatie, afhankelijk van jouw ambities! 🚀</p><p><strong>Profiel</strong></p><p><br />Jouw talent en drive tellen het zwaarst! We zoeken iemand die zich herkent in het volgende:</p><ul><li><strong>Diploma</strong>: Bachelor of secundair diploma, schoolverlaters zeker welkom.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Eerste werkervaring in klantendienst of administratie is fijn meegenomen, maar geen must.</li><li><strong>Talenkennis:</strong> zeer goede kennis Nederlands en goede kennis Frans (hoeft niet perfect te zijn - opleiding kan voorzien worden waar nodig).</li><li><strong>IT-kennis</strong>: Vlot werken in MS Office (Excel &amp; Outlook), alsook snel nieuwe platformen leren door veelvuldig schakelen met diverse systemen.</li><li><strong>Persoonlijkheid</strong>:</li><ul><li>Klantgericht en oplossingsgericht denken.</li><li>Goed en vlot communiceren. 📞</li><li>Handen-uit-de-mouwen-mentaliteit, werkersspirit, proactief!</li><li>Snel kunnen schakelen, kort op de bal, zelfstandigheid, maar ook teamplayer.</li><li>Eventueel wat technisch inzicht om te begrijpen over welke producten en onderdelen een klant spreekt.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren</strong>:</li><ul><li>Fulltime (38u of 40u/w) of 4/5de bespreekbaar (niet op woensdag).</li><li>Werktijden: 8u-17u.</li></ul><li><strong>Loonpakket</strong> <strong>en</strong> <strong>extralegale</strong> <strong>voordelen</strong>: Mooi loon aangevuld met maaltijdcheques en ecocheques.</li><li><strong>Type</strong> <strong>contract</strong>: Vaste functie starten op interimbasis met het oog op een vast contract. Snelle opstart mogelijk.</li></ul><p>Kan deze opportuniteit je interesseren? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 06880-0013364683. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjM4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-15T11:13:33Z
Customer Care Specialist
  • Tielt, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Vacature: <strong>Customer</strong> <strong>Care</strong> <strong>Specialist</strong> (Fulltime of 4/5de) 🚀💻 regio <strong>Tielt</strong></p><p><em>Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van de softwareoplossingen. Je staat tussen de gebruikers (klanten) en de ontwikkelaars (developers), en fungeert als een brug om ervoor te zorgen dat de software optimaal aansluit bij de behoeften van de klant.</em><br /><br />Ben jij een doorgewinterde professional uit de interimsector, gedreven door service en digitale innovatie? Onze klant zoekt een enthousiaste Customer Care Specialist voor hun software-oplossingen!<br /><br /></p><p>Takenpakket:<br /><br /><strong>Vacature: Customer Care Specialist (Fulltime of 4/5de) 🚀💻</strong></p><p>Ben jij een doorgewinterde professional uit de interimsector, gedreven door service en digitale innovatie? Onze klant zoekt een enthousiaste Customer Care Specialist voor hun software-oplossingen!<br /><br /><strong>Jouw uitdaging 💼</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Eerste lijn support ("first line helpdesk")</span>: Je biedt dagelijkse ondersteuning aan klanten bij vragen of problemen met de software - deze vragen komen door via een supportticket, sporadisch ook telefonisch. Je analyseert problemen, biedt direct een oplossing of escaleert indien nodig naar de juiste specialist.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Klantenopleiding en begeleiding</span>: Je verzorgt trainingen, demo's en duidelijke uitleg over het gebruik van het systeem voor nieuwe klanten, alsook begeleid je gebruikers stap voor stap bij hun eerste kennismaking met de software.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Signaleren en coördineren van klantenvragen</span>: je bundelt binnenkomende vragen en problemen van klanten en signaleert terugkerende issues. Hierbij stem je af met het ontwikkelteam (developers) wanneer de vraag te technisch is of een structurele aanpassing vereist. Je draagt zorg voor het aanvullen of updaten van handleidingen en documentatie, zodat veelgestelde vragen preventief worden beantwoord.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Software testing</span>: je test nieuwe functionaliteiten en releases in de software, vanuit gebruikersstandpunt (functioneel testen) en je rapporteert bugs of onregelmatigheden aan het ontwikkelteam.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Begeleiding bij klantopstart</span>: Je werkt nauw samen met developers en projectmanagers om checklists af te lopen en te verifiëren dat alles correct ingesteld is voor de opstart of migratie van nieuwe klanten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel 🙋‍♂️🙋‍♀️</strong></p><ul><li>Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Eerste ervaring in de interimsector is vereist (je weet hoe het systeem werkt in de praktijk).</li><li>Zeer goede kennis Nederlands, goede kennis Frans 🇳🇱🇫🇷.</li><li>Sterke digitale skills en goede kennis van Excel voor rapportering 💾📊.</li><li>Je bent zelfstandig, organisatorisch sterk en je wil je echt verdiepen in software en processen en bent klaar voor de next step! 🔍.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten? 🎁</strong></p><ul><li>Fulltime of 4/5de functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Glijdende werkuren (40u-week).</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li><li>Thuiswerk: 2 dagen bij voltijds, 1 dag bij 4/5de 🌐🏠.</li><li>Maaltijdcheques, geschenkcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, cafetariaplan.</li></ul><p>Klaar om als Customer Care Specialist een cruciale rol te spelen tussen de klanten en development team? Wil je samen met onze klant software voor de interimsector slimmer maken? Solliciteer snel en kom het verschil maken! 🚦🌟 Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013349624. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDM1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-07T10:18:16Z
Sales Support
  • Poperinge, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales Support (m/v/x) </strong>regio <strong>Poperinge</strong>.</p><p>Zin in een veelzijdige job waar je elke dag het verschil maakt als spilfiguur tussen klanten, collega's en logistiek? Bij deze groeiende KMO kom je terecht in een klein, collegiaal team waar iedereen zijn eigen klantenportefeuille beheert en waar wederzijds respect én een goede sfeer centraal staan.<br /> De communicatielijnen zijn kort en verlof of werkafspraken worden onderling vlot afgestemd. Het bedrijf gelooft in een stevige teamgeest en duidelijke structuur. Hier krijg je impact, fijne collega's en de kans om jezelf in een industriële context te ontplooien. 💪✨</p><p><strong>Takenpakket</strong><br /> In deze rol als Sales Support fungeer je als administratieve draaischijf:</p><ul><li>Fungeren als intern aanspreekpunt voor klanten, dealers en collega's per e-mail;</li><li>Verwerken en opvolgen van offertes, orders en klantendossiers;</li><li>Invoeren van klantengegevens, prijslijsten en rebates in het systeem;</li><li>Helpen bij facturatieprocessen en controleren van openstaande betalingen;</li><li>Coördineren van transport met het magazijn en transportpartners;</li><li>Controleren en opvolgen van transport- en verzendfacturen;</li><li>Administratief beheren van testrapporten en kwaliteitsformulieren;</li><li>Intensieve samenwerking met je collega's, die hun eigen projectenportefeuille hebben.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor (bij voorkeur) of gelijkwaardig door een relevante administratieve ervaring;</li><li><strong>Ervaring:</strong> Schoolverlaters welkom, ervaring mag ook;</li><li><strong>Talenkennis:</strong> zeer goede kennis Nederlands, alsook een goede (hoeft niet perfect te zijn) kennis Frans &amp; Engels;</li><li><strong>IT-kennis:</strong> Vlot met MS Office (Excel beperkt nodig); ervaring met ERP-systemenis een plus, kan ook aangeleerd worden;</li><li>Je houdt van gestructureerd werken, volgt graag regels en procedures;</li><li>Je bent nauwkeurig en vindt regelmaat fijn;</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar je functioneert ook makkelijk in een klein team;</li><li>Je bent collegiaal, betrouwbaar en stressbestendig.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Fulltime (geen 4/5de, tenzij je de witte raaf bent 😉). Glijdende werkuren met flexibele werkuren;</li><li><strong>Aantal verlofdagen: </strong>20 wettelijke verlofdagen, aangevuld met 10 ADV-dagen;</li><li><strong>Collectief verlof:</strong> 3 weken in de zomer, en tussen kerst en nieuwjaar;</li><li>Competitief brutoloon aangevuld met maaltijdcheques en verzekeringen;</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> 1 dag per week (binnen het team soms ook 2 dagen mogelijk);</li><li><strong>Type contract:</strong> Vast contract (onmiddellijk een contract van onbepaalde duur);</li><li><strong>Team:</strong> Je maakt deel uit van een klein en hecht team waar werkplezier en teamspirit centraal staan.</li></ul><p>Wil jij evolueren in een gestructureerde, collegiale omgeving? Solliciteer nu met volgende referentienummer 06880-0013366486 en versterk dit topteam! 🚀</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzg1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-16T10:52:13Z
Customer Service Medewerker
  • Ieper, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Samen met een aantrekkelijke onderneming te <strong>Wervik</strong> - marktleider in zijn segment - gaat Robert Half op zoek naar een klantgerichte <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x). </p><p><em>Je komt terecht in een warme onderneming waar collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen en waar er een échte dynamische KMO-mentaliteit heerst.</em><br /><br /><em>Alle neuzen staan in dezelfde richting: klantgerichtheid, inclusie &amp; open communicatie (zowel intern, als extern).</em></p><p>Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een dynamisch team van 4 collega's (die je natuurlijk met open armen ontvangen &amp; opleiden).<br /><br /><strong>Hoe ziet jouw dag eruit?</strong></p><ul><li>Je staat in voor de verwerking van binnenkomende orders;</li><li>Je maakt offertes op en staat in voor een nauwgezette opvolging;</li><li>Je beantwoordt binnenkomende klachten en verwerkt deze in het systeem;</li><li>Je prospecteert nieuwe markten en potentiële klanten. </li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelor of Master (of je bent gelijkwaardig door ervaring);</li><li>Je hebt reeds een relevante stage of ervaring achter de rug (schoolverlaters komen dus zeker ook in aanmerking!);</li><li>Je bent een echte talenknobbel: Nederlands, Frans en Engels - kennis van het Duits, Spaans of Italiaans is een absoluut pluspunt;</li><li>Je bent commercieel ingesteld en communiceert vlot;</li><li>Je bent mensgericht en weet noden bij klanten te detecteren;</li><li>Je bent service-minded en een echte teamplayer. </li></ul><p><strong>Wat hebben ze voor jou in petto?</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een warm &amp; dynamisch team van 4 teamleden binnen een firma met een internationale focus;</li><li>Je geniet van voldoende autonomie en krijg je voldoende ruimte om zelfstandig te werken;</li><li>Je wordt op een positieve manier gemotiveerd en kunt genieten van een sterke omkadering;</li><li>Je geniet van aantrekkelijke werkuren (in overleg met jouw collega's) - en geniet van 12 extra ADV dagen op jaarbasis;</li><li>Je ontvangt een zeer aantrekkelijk loon (conform jouw opleiding &amp; ervaring) aangevuld met maaltijdcheques van € 7 per gewerkte dag;</li><li>Je komt terecht in een filevrije omgeving (met ruime parkeermogelijkheden). </li></ul><p>Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer vandaag nog, en wie weet start jij binnenkort als Customer Service Medewerker (met tal van mogelijkheden om je verder te ontplooien!). Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013359509 bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODQwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-07T13:07:04Z
Customer Service Medewerker
  • Waregem, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 3200 - 3750 EUR / Monthly
  • <p>Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service Medewerker</strong> (m/v/x) ter versterking van het team. Dit in de regio van Waregem en al zeker tot november 2026.</p><p>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, opvolging en samenwerking centraal staan</p><p><strong>Functie</strong></p><ul><li>Opvolgen van klantenbestellingen van input in SAP tot levering;</li><li>Beheer en actualisatie van klanten- en prijsgegevens;</li><li>Nauwe samenwerking met het commerciële team en interne afdelingen;</li><li>Coördinatie tussen fabrieken, transporteurs en klanten;</li><li>Toewijzing en opvolging van transporten volgens vastgelegde strategie;</li><li>Proactieve communicatie bij wijzigingen of vertragingen;</li><li>Behandeling en opvolging van klachten en retouren;</li><li>Ondersteuning bij promoties en commerciële acties. </li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Ervaring in customer service, internal sales of administratieve ondersteuning;</li><li>Vlot met ERP-systemen (SAP is een sterke troef);</li><li>Goede kennis van Nederlands, zeer goede kennis Engels en goede kennis Frans;</li><li>Communicatief sterk en oplossingsgericht;</li><li>Praktisch ingesteld en stressbestendig. </li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Tijdelijk contract tot november 2026;</li><li>Voltijds of 4/5 mogelijk;</li><li>Daguren: 8u - 17u;</li><li>40-urenweek met 12 ADV-dagen;</li><li>Bruto maandloon tussen €3.200 en €3.750, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8), groeps- en hospitalisatieverzekering (incl. gezinsleden);</li><li>Geen thuiswerk mogelijk gezien de functie;</li><li>Snelle opstart gewenst. </li></ul><p>Kan je je verbinden voor deze periode en ben je snel beschikbaar? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog! Vermeld ook zeker het referentienummer 06880-0013360842. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjU1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-08T13:14:35Z
Customer Service Medewerker
  • Roeselare, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een specialist in haar sector en actief in de <strong>textielindustrie</strong>. Met hun hoofdkantoor in <strong>Roeselare</strong>, hechten ze een grote waarde aan kwaliteit en duurzaamheid. In deze rol zal je de Teamleader ondersteunen en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je behandelt zowel telefonisch als via mail vragen en klachten van klanten;</li><li>Je zorgt voor een correcte opvolging van gegevens zodat alles up-to-date blijft;</li><li>Je neemt verkoopporders op en zorgt voor de input ervan in het ERP systeem;</li><li>Je ondersteunt de Teamleader op administratief vlak, zoals het beheren van onderhoudscontracten;</li><li>Je voert eventuele kastcontroles uit bij klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven, en een basiskennis Frans en Engels;</li><li>Je bent vertrouwd met Excel en kennis met ERP systemen is een pluspunt;</li><li>Je gaat nauwkeurig te werk en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en commercieel ingesteld.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een interessante en dynamische omgeving;</li><li>Een marktconforme verloning met glijdende uren;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service? Solliciteer dan nu met volgende referentienummer: <strong>06880-0013201947</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTgxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-01-14T09:27:40Z