<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Account Specialist</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in de regio<strong> Groot-Bijgaarden.</strong></p><p>Onze klant is een internationale speler actief binnen de retailsector en kenmerkt zich door een informele werksfeer en een sterk groeiverhaal. Je werkt in een snelgroeiend team dat volop investeert in innovatie en digitalisering, met een focus op het ondersteunen van hun vele partners via een state-of-the-art marktplaatsplatform.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Beheren van de samenwerking met kleinere partners met groot groeipotentieel op het marketplace platform.</li><li>Proactief kansen detecteren door data-analyses en contacten onderhouden met interne teams zoals inkoop en productmanagement.</li><li>Uitvoeren van analyses op vlak van omzet, assortiment en concurrentie, waarbij je optimalisaties en verbeteracties voorstelt.</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt bij operationele vragen of problemen van partners en meedenken in oplossingen.</li><li>Interne stakeholders (zoals business development en marketplace specialisten) informeren en samen win-win situaties creëren.</li><li>Actief bijdragen aan de verdere professionalisering van interne processen en marktplaatsaanpak.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor- of masterdiploma,</strong> bij voorkeur in een economische, bedrijfskundige, marketing- of communicatie richting.</li><li>Je hebt minimum <strong>2 jaar relevante werkervaring</strong> in e-commerce, marketplaces is een sterke troef.</li><li>Je bent commercieel ingesteld, analytisch sterk en kan goed schakelen in een dynamische, veranderende omgeving.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>. Kennis van het Frans is een mooie plus.</li><li>Je bent resultaatgericht, leergierig en neemt graag initiatief.</li><li>Goede kennis van <strong>MS Office</strong> is noodzakelijk; kennis van Google Analytics en/of PowerBI is een troef.</li><li>Gezien de internationale context reis je heel uitzonderlijk tot enkele keren per jaar naar het <strong>buitenland </strong>voor teamvergaderingen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie (35 à 36u/week) met een aantrekkelijk salarispakket met onder andere <strong>maaltijdcheques </strong>(€3,85/dag), ecocheques (€250/jaar) en vanaf het vast contract ook <strong>bonusplan</strong>, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en netto thuiswerkvergoeding.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>hybride werken</strong> (2 à 3 dagen per week thuiswerk na inwerkperiode) en flexibele werkuren (9u-17u).</li><li>Een informele en internationale werksfeer met veel ruimte voor persoonlijke groei, opleidingen en <strong>doorgroeikansen </strong>binnen een snelgroeiende afdeling.</li><li>Deel uitmaken van een gedreven team waar samenwerken, innovatie en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000509506</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTM0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij administratief sterk, klantgericht én communicatief? Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Je vormt het aanspreekpunt tussen klanten, Key Account Managers en interne afdelingen. Je zorgt voor de correcte verwerking van bestellingen, klachten en klantendossiers en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving dankzij jouw oog voor detail en talenkennis.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>regio Lummen.</strong></p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><p>In deze rol bestaan je werkzaamheden uit twee evenwichtige delen: 50% account support en 50% order- en klachtenbeheer.</p><p><strong>Account Support (50%)</strong></p><ul><li>Nieuwe klantprofielen aanmaken in het systeem;</li><li>Prijslijsten bijhouden en actualiseren, met een kritische blik;</li><li>Key Account Managers ondersteunen bij dagelijkse operationele taken;</li><li>Communicatie met klanten coördineren (o.a. productlanceringen, prijslijsten, updates);</li><li>Telefonische opvolging van openstaande facturen.</li></ul><p><strong>Order- en klachtenbeheer (50%)</strong></p><ul><li>Bestellingen verwerken en opvolgen in SAP voor jouw klantenportefeuille;</li><li>Contact onderhouden met supply chain en klanten informeren over eventuele tekorten;</li><li>Klachten beheren en zorgen voor een correcte, klantvriendelijke afhandeling;</li><li>Voorraadbeheer controleren in SAP;</li><li>Vragen van klanten beantwoorden over bestellingen, leveringen en facturatie;</li><li>Administratieve ondersteuning bieden bij facturatieprocessen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor diploma is een pluspunt;</li><li>Minimaal <strong>3 tot 5 jaar ervaring</strong> in een customer service omgeving;</li><li>Zeer goede mondelinge en schriftelijke communicatie in <strong>Nederlands, Engels, Frans en Duits</strong> (Duits is een sterke pré);</li><li>Vertrouwd met <strong>MS Office,</strong> kennis van SAP is een voordeel;</li><li>Administratieve duizendpoot met uitstekende nauwkeurigheid en klantgerichtheid;</li><li>Flexibel, teamgericht en procesmatig denker;</li><li>Je blijft constructief en professioneel onder druk;</li><li>Commercieel ingesteld, analytisch en empathisch;</li><li>Proactief, discreet, positief en oplossingsgericht;</li><li>Affiniteit met voeding en foodservice-processen (kennis van de markt is een pré).</li></ul><p><strong>Wij bieden:</strong></p><p>Je krijgt een <strong>fulltime </strong>positie binnen een stabiele, <strong>internationale </strong>organisatie waar ruimte is voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Je komt terecht in een enthousiast team en geniet van een competitief loonpakket met extralegale voordelen. Dankzij onze sterke groeimarkt kan jij je <strong>verder ontplooien</strong> binnen het bedrijf.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000508320</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTQ4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Channel Manager (m/v/x), regio Vilvoorde </strong>voor een internationale marktleider binnen een gespecialiseerde en innovatieve sector.</p><p>In deze rol krijg je de kans om <strong>een directe impact te hebben op sales, marktaandeel en instore beleving</strong> binnen een professioneel verkoopkanaal.</p><p>Ben jij iemand die <strong>strategisch kan denken, maar tegelijk energie krijgt van concrete activaties en commerciële resultaten</strong>? Heb je ervaring in <strong>trade marketing, channel management of category management</strong> en wil je werken in een omgeving waar jouw ideeën echt zichtbaar worden in de markt? Dan kan dit jouw volgende stap zijn.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Channel Manager </strong>ben je verantwoordelijk voor het <strong>stimuleren van salesgroei, winstmarge en marktaandeel</strong> binnen het toegewezen verkoopkanaal. Je vertaalt marktinzichten en shopper/painter insights naar <strong>impactvolle marketing- en activatieplannen</strong> die aankoopbeslissingen beïnvloeden.</p><ul><li>Je combineert <strong>strategisch denken met sterke instore executie</strong>.</li><li>Je belangrijkste verantwoordelijkheden:</li><li>Je <strong>ontwikkelt en implementeert een kanaalspecifieke strategie en jaarplan</strong>, inclusief visie, planning, budgetten, trends en marktinzichten.</li><li>Je vertaalt deze strategie naar <strong>concrete instore activaties</strong> zoals schapoptimalisatie, POS-materialen, displays, promoties, events en campagnes.</li><li>Je ondersteunt <strong>Sales en Key Account Management</strong> bij onderhandelingen en joint business planning om sterke partnerships met groothandels en retailers te realiseren.</li><li>Je <strong>analyseert markt-, account- en shopperdata</strong> en vertaalt deze inzichten naar concrete acties rond promoties, activaties en category management.</li><li>Je beheert en volgt <strong>marketingbudgetten</strong> op, zowel voor instore visibiliteit als voor investeringen in installaties of upgrades binnen het netwerk.</li><li>Je ontwikkelt <strong>innovatieve en shoppergerichte POS-materialen</strong> en evalueert continu hun effectiviteit.</li><li>Je <strong>coördineert de implementatie van instore materialen</strong>, stuurt leveranciers aan en brief't merchandisers.</li><li>Je organiseert en coördineert <strong>beurzen, activaties en events</strong> bij partners en binnen het professionele netwerk.</li><li>Je zorgt voor <strong>sterk stakeholdermanagement</strong> zodat projecten tijdig, efficiënt en binnen budget worden gerealiseerd.</li><li>Je levert <strong>managementrapportages en kanaalanalyses</strong> en deelt trends en inzichten met interne teams.</li></ul><p>Kortom: een rol waarin je <strong>strategie, data, marketing en sales samenbrengt om echte commerciële impact te creëren</strong>.</p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>ervaring in channel marketing, trade marketing of category management</strong>.</li><li>Je hebt ervaring met het <strong>opstellen en uitvoeren van channelplannen, activatiekalenders en promotiebeleid</strong>.</li><li>Je spreekt <strong>vloeiend Nederlands en Engels</strong>; kennis van <strong>Frans</strong> is een troef.</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>Microsoft Office</strong>; ervaring met rapporteringstools zoals <strong>Power BI</strong> is een plus.</li><li>Je bent <strong>analytisch sterk</strong> en kan data vertalen naar concrete acties en verbeteringen.</li><li>Je kan <strong>budgetten beheren en projecten structureren</strong> met duidelijke prioriteiten en deadlines.</li><li>Je bent <strong>hands-on, oplossingsgericht en communicatief sterk</strong>.</li><li>Je werkt graag samen met verschillende stakeholders en weet mensen te verbinden rond projecten.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><p>Je komt terecht bij een <strong>sterke internationale organisatie die marktleider is in haar sector</strong>. Innovatie, duurzaamheid en kwaliteit staan centraal, en je werkt met producten die een sterke reputatie hebben binnen zowel de <strong>professionele markt als de DIY-sector</strong>.</p><p>Daarnaast kan je rekenen op:</p><ul><li>een <strong>stimulerende en ondernemende werkomgeving;</strong></li><li><strong>flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk;</strong></li><li><strong>18 ADV-dagen</strong> bovenop je wettelijke vakantiedagen;</li><li>een <strong>competitief salaris</strong> aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques;</li><li>een organisatie waar <strong>initiative, samenwerking en impact</strong> centraal staan.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510381.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTQwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een dynamische en klantgerichte <strong>Interne Sales Medewerker</strong> <strong>(B2B)</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Tessenderlo</strong> op een gemakkelijk bereikbare locatie met uitstekende faciliteiten voor hun medewerkers.</p><p><strong>De taken als Interne Sales Medewerker (B2B) (m/v/x) zijn:</strong></p><p>In deze rol ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten, het opstellen van offertes en het ondersteunen van de accountmanagers. Na een succesvolle interne periode kun je doorgroeien naar de rol van Account Manager, waarbij je actief prospecteert en klanten bezoekt.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit:</p><ul><li>Adviseren van klanten via telefoon en e-mail over telecomproducten- en diensten.</li><li>Opstellen en opvolgen van offertes.</li><li>Kwalificeren van leads en deze doorgeven aan het externe salesteam.</li><li>Up-to-date houden van het CRM-systeem.</li><li>Nauw samenwerken met collega's.</li><li>Actief deelnemen aan producttrainingen en verkoopcoaching.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Interne Sales Medewerker (B2B) (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent proactief, oplossingsgericht en klantgericht, en werkt graag in teamverband;</li><li>Het is belangrijk dat je communicatief sterk bent en beschikt over commerciële flair;</li><li>Ervaring in sales is een waardevolle aanvulling, maar ambitie en motivatie zijn doorslaggevend;</li><li>Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend en hebt een praktijkkennis van Frans en/of Engels;</li><li>Je bent in het bezit van een rijbewijs B om indien nodig externe afspraken te kunnen faciliteren.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een uitdagend en intensief opleidingstraject met reële doorgroeimogelijkheden richting externe sales;</li><li>Een aantrekkelijk en competitief salarispakket inclusief extralegale voordelen;</li><li>Een dynamische en inspirerende werkomgeving waar jouw ondernemerschap wordt gestimuleerd;</li><li>De mogelijkheid om deel uit te maken van een hecht team, waar vertrouwen, samenwerking en resultaten de kern vormen.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 000495496.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzQ2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
