41 resultaten voor Dossierbeheer in Meise, Flanders
Customer Service medewerker
- Schelle, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
3000 - 3800 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale speler actief in de logistieke distributie van hoogwaardige producten zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>. </p><p>In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorg je voor een vlotte administratieve en operationele opvolging van bestellingen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantenvragen, bestellingen en klachten in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je volgt stock, retourzendingen, creditnota's en klantgegevens nauwkeurig op.</li><li>Je staat in voor de administratieve verwerking in het ERP-systeem.</li><li>Je coördineert uitzonderlijke transporten en ondersteunt bij douanedocumenten.</li><li>Je stemt vlot af met interne afdelingen zoals warehouse, finance en quality.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je behaalde bij voorkeur een bachelordiploma of hebt relevante ervaring binnen customer service of administratie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.</li><li>Je bent administratief sterk, oplossingsgericht en een echte teamspeler.</li><li>Kennis van ERP en MS Office is een plus.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Je krijgt de kans om een gevarieerde functie op te nemen binnen een professioneel team.</p><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000514145.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTIwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-08-27T15:00:04Z
Customer Service Medeweerker
- Aalst, East Flanders
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
2800 - 3400 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Coordinator (m/v/x)</strong> voor een internationale en technisch georiënteerde organisatie in <strong>Aalst</strong>.</p><p>Onze klant is actief in industriële printinspectie en automatisering en ondersteunt bedrijven met technologie en dienstverlening om productieprocessen en drukwerk te inspecteren, controleren en optimaliseren. Je komt terecht in een uitdagende en internationale omgeving waar verschillende culturen samenkomen en waar opleiding en samenwerking centraal staan.</p><p>Het gaat om een <strong>vaste functie</strong> in het kader van uitbreiding, met <strong>snelle opstart</strong>.</p><p><strong>De functie</strong></p><p><strong>Als Customer Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor een zeer gevarieerd takenpakket waarbij organisatie, communicatie en opvolging centraal staan.</strong></p><p>Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, interne verkopers en techniekers en verwerkt dagelijks telefonie en e-mails.</p><p>Daarnaast sta je in voor:</p><ul><li>het opmaken van offertes;</li><li>het inplannen van bezoeken;</li><li>het voorbereiden van facturen;</li><li>het bestellen van onderdelen;</li><li>de planning van techniekers;</li><li>het organiseren van vluchten en wagens;</li><li>het inplannen van installaties.</li></ul><p>Je hebt dagelijks contact met techniekers om updates te verkrijgen over uitgevoerde werkzaamheden.</p><p>Daarnaast neem je deel aan meetings in het Engels en heb je ook calls met collega's in Israël.</p><p>Het gaat om een dynamische functie waarin je snel moet kunnen schakelen en meerdere zaken tegelijk moet opvolgen.</p><p>Technische kennis is geen vereiste voor deze rol.</p><p><h1> </h1><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een kandidaat die sterk is in organisatie, administratie en communicatie en die goed kan functioneren in een hectische omgeving.</p><p>Je herkent jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li>je beschikt minstens over een <strong>diploma secundair onderwijs</strong>;</li><li>een opleiding in talen is een plus;</li><li>je hebt bij voorkeur <strong>1 à 2 jaar relevante ervaring</strong>;</li><li>je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>je hebt een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>kennis van <strong>Duits en/of Spaans</strong> is een sterke troef;</li><li>spreekdurf is erg belangrijk in deze functie;</li><li>je werkt vlot met <strong>Excel</strong> en <strong>Outlook</strong>;</li><li>je bent in staat om <strong>meerdere balletjes tegelijk in de lucht te houden</strong>;</li><li>je bent stressbestendig, nauwkeurig en klantgericht.</li></ul></p><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een veelzijdige functie binnen een internationale werkomgeving met veel afwisseling en uitdaging.</p><p>Je komt terecht in een omgeving waar diverse culturen samenwerken en waar ingezet wordt op opleiding, training en teambuilding vanuit de vestiging in Aalst.</p><p>Je mag rekenen op:</p><ul><li>een <strong>vast contract</strong>;</li><li>een bruto maandsalaris tussen <strong>€2.800 en €3.300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>kilometervergoeding</strong>;</li><li><strong>gsm</strong>;</li><li><strong>laptop</strong>;</li><li><strong>eco- en maaltijdcheques</strong>;</li><li>een <strong>kwartaalbonus</strong>;</li><li><strong>pensioensparen</strong>;</li><li><strong>hospitalisatieverzekering</strong>;</li><li>een fulltime tewerkstelling van <strong>39 uur per week</strong>;</li><li><strong>8 ADV-dagen</strong>;</li><li>werkuren van <strong>8u30 tot 17u</strong>, met middagpauze van <strong>12u tot 13u</strong>;</li><li><strong>20 verlofdagen + 8 ADV-dagen</strong>, aangevuld met anciënniteitsdagen tot maximaal 4 extra dagen.</li></ul><p>Er wordt verwacht dat je dagelijks op kantoor werkt. Enkel in uitzonderlijke gevallen is thuiswerk mogelijk.</p><p><strong>Sollicitatieproces</strong></p><p>De procedure bestaat uit een eerste gesprek met de Regional Manager, gevolgd door een bijkomend gesprek met collega's in Israël via Teams.</p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij een organisatorisch talent met sterke talenkennis en hou je van een gevarieerde functie in een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Vermeld zeker ook het referentienummer 000515762 bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTY5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-03T14:20:42Z
Customer Support Specialist
- Leuven, Flemish Brabant
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
2800 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Voor een klant van Robert Half zijn we op zoek naar een <strong>Customer Support Specialist (m/v/x)</strong> in <strong>centrum Leuven</strong>. </p><p>De locatie is <strong>vlot bereikbaar</strong> en je krijgt meteen een <strong>vast contract</strong>.</p><p>Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je ervan om dossiers en vragen nauwkeurig op te volgen? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.</p><p>Als <strong>Customer Support Specialist</strong> ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte opvolging van vragen en dossiers.</p><p>Je takenpakket omvat onder andere:</p><ul><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;</li><li>Administratief opvolgen van klantendossiers;</li><li>Opstellen en opvolgen van offertes;</li><li>Beheren van klantgegevens in de systemen;</li><li>Proactief contacteren van klanten bij verdere opvolging;</li><li>Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntere werking;</li><li>Ondersteunen van het team met administratieve taken.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we iemand die zich herkent in volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt ervaring in customer support, klantenbeheer of een administratieve functie met klantencontact, of je bent een pas afgestudeerde met een hoger diploma;</li><li>Je werkt vlot met administratieve systemen en software;</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong> en hebt een goede kennis van het <strong>Frans;</strong></li><li>Kennis van het <strong>Engels</strong> is een pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en kan prioriteiten stellen;</li><li>Je blijft professioneel en stressbestendig, ook op drukkere momenten;</li><li>Je staat open voor verandering, digitalisering en procesoptimalisatie.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een afwisselende functie binnen een professionele en mensgerichte organisatie.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li><strong>Meteen een vast contract;</strong></li><li>Een job in <strong>centrum Leuven</strong>, <strong>vlot bereikbaar;</strong></li><li>Een grondige opleiding en ondersteuning door collega's;</li><li>Een aangename werkomgeving met korte communicatielijnen;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor initiatief en verbetering.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Heb je interesse in deze vacature als <strong>Customer Support Specialist</strong> in Leuven? <strong>Solliciteer vandaag nog.<br />Referentienummer 000515576.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzExNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-08-28T14:13:21Z
Customer Service medewerker
- Temse, East Flanders
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
2800 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Ben jij klantgericht, tweetalig en krijg je energie van mensen helpen? Voor een groeiende Belgische organisatie zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> die klanten professioneel begeleidt en administratief sterk ondersteunt.</p><p>Je komt terecht in een warme werkomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is en waar je een belangrijke schakel vormt tussen klant en organisatie.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten. Je zorgt ervoor dat elke klant een positieve ervaring beleeft en volgt dossiers nauwgezet op.</p><ul><li>Je biedt commerciële en administratieve ondersteuning aan B2B- en B2C-klanten;</li><li>Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat;</li><li>Je begeleidt klanten tijdens het volledige bestelproces, van aanvraag tot levering;</li><li>Je maakt offertes op en geeft professioneel advies;</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen administratief op;</li><li>Je behandelt vragen, klachten en service-aanvragen op een klantgerichte manier;</li><li>Je waakt over een correcte en zorgvuldige dossieropvolging;</li><li>Je denkt mee na over oplossingen en streeft steeds naar een optimale klanttevredenheid.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je communiceert vlot in Nederlands en Frans;</li><li>Je hebt een sterke klantgerichte ingesteldheid en kan je goed inleven in verschillende situaties;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent administratief sterk en voelt je thuis in een digitale omgeving;</li><li>Je schakelt vlot tussen verschillende taken en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten;</li><li>Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent bereid om ongeveer één keer om de zes weken op zaterdag te werken van 10u tot 16u, met een compensatiedag tijdens de week.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een vaste functie, voltijds of 4/5e;</li><li>Een grondige opleiding zodat je je rol volledig onder de knie krijgt;</li><li>Hybride werken met 2 à 3 thuiswerkdagen per week;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket vanaf ongeveer € 3.500 bruto, afhankelijk van ervaring;</li><li>Tot 32 verlofdagen;</li><li>Een warme, collegiale en dynamische werkomgeving;</li><li>Ruimte voor zowel junior als ervaren profielen;</li><li>Werkzekerheid binnen een stabiele en groeiende organisatie.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij de klantgerichte professional die energie haalt uit adviseren, ondersteunen en oplossen? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een organisatie waar klantbeleving centraal staat. We kijken ernaar uit om jouw verhaal te leren kennen.</p><p>Referentienummer <strong>000515285.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTAwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-08-20T08:45:32Z
Customer Service & Helpdesk Officer
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
2500 - 3700 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service & Helpdesk Officer (m/v/x)</strong> voor een voltijdse functie in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>gerenommeerde organisatie actief binnen een unieke en internationaal georiënteerde sector</strong>. De organisatie speelt een centrale rol in het ondersteunen van bedrijven, stakeholders en partners en staat bekend om haar professionele dienstverlening, sterke reputatie en dynamische werkomgeving in het hart van Antwerpen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als <strong>Customer Service & Helpdesk Officer (m/v/x)</strong> ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en diverse stakeholders. Je zorgt ervoor dat alle vragen en verzoeken op een professionele, efficiënte en klantgerichte manier worden behandeld.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:</p><ul><li>Je ontvangt klanten, bezoekers en stakeholders op een professionele en servicegerichte manier, zowel fysiek als via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen;</li><li>Je behandelt vragen en verzoeken snel, correct en oplossingsgericht;</li><li>Je signaleert relevante tendensen, vragen of aandachtspunten en koppelt deze terug aan de verantwoordelijke manager;</li><li>Je ondersteunt gebruikers van verschillende digitale platformen, maakt accounts aan en begeleidt hen bij het gebruik van de systemen;</li><li>Je verwerkt en volgt aanvragen op met betrekking tot toegangs- en administratieve procedures;</li><li>Je biedt waar nodig algemene administratieve en operationele ondersteuning;</li><li>Je waakt over een kwalitatieve dienstverlening, ook tijdens piekmomenten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>De ideale kandidaat beschikt over een klantgerichte mindset en voelt zich thuis in een omgeving waar professionaliteit, nauwkeurigheid en discretie centraal staan.</p><p>Je herkent jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li>Je hebt ervaring binnen <strong>customer service, customer support of een helpdeskfunctie</strong>;</li><li>Je communiceert vlot en diplomatisch met verschillende interne en externe contacten;</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig;</li><li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in een afwisselende functie;</li><li>Je bent IT-minded en maakt je snel nieuwe systemen eigen;</li><li>Je bent leergierig en verdiept je graag in complexe of sectorspecifieke materie;</li><li>Je bent een echte teamspeler met een positieve, hands-on ingesteldheid.</li></ul><p>Daarnaast beschik je over volgende talenkennis:</p><ul><li>Een <strong>vloeiende kennis van het Nederlands en Engels</strong>;</li><li>Een <strong>goede kennis van het Frans</strong>.</li></ul><p>Volgende zaken zijn een sterke troef:</p><ul><li>Ervaring binnen een <strong>internationaal gereguleerde of dienstverlenende sector</strong>.</li></ul><p><strong>Ons aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een boeiende en gevarieerde voltijdse functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving. Je komt terecht in een organisatie met internationale uitstraling, waar kwaliteit en dienstverlening centraal staan.</p><p>Je mag rekenen op:</p><ul><li>Een <strong>uitdagende en afwisselende functie</strong>;</li><li>Een werkplek in een <strong>unieke, internationaal georiënteerde omgeving</strong> in Antwerpen;</li><li>Dagelijks contact met uiteenlopende bedrijven en stakeholders;</li><li>Een <strong>competitief salarispakket</strong>, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en woon-werkvergoeding;</li><li>Een goede <strong>work-lifebalans</strong>.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000513717.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTYyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-04T07:00:05Z
Customer Service Officer
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
3500 - 4100 EUR / Monthly
- <p><strong>Customer Service Officer (m/v/x) | Antwerpen</strong></p><p>Onze klant is een innovatieve en internationaal actieve onderneming die duurzame houtproducten ontwikkelt voor de bouw- en architectuursector. Vanuit het kantoor in Antwerpen werk je samen met collega's van Customer Service, Sales, Logistics en Supply Chain om klanten wereldwijd een uitstekende service te bieden.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van het volledige orderproces, van bestelling tot levering.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:</p><ul><li>Beantwoorden van klantvragen rond prijzen, beschikbaarheid, levertermijnen en orderstatus.</li><li>Verwerken, beheren en opvolgen van verkooporders in het ERP-systeem.</li><li>Opmaken en opvolgen van offertes in samenwerking met Sales.</li><li>Proactief communiceren over leveringen, vertragingen en oplossingen.</li><li>Beheren en up-to-date houden van klantgegevens, prijsafspraken en leverinformatie.</li><li>Opvolgen van openstaande orders, backorders en servicevragen.</li><li>Afstemmen met Logistics en Supply Chain om leveringen vlot te laten verlopen.</li><li>Ondersteunen bij transportplanning, laadoptimalisatie en verzendingen.</li><li>Nauw samenwerken met accountmanagers en interne stakeholders om klanten optimaal te ondersteunen.</li><li>Zorgen voor een correcte administratieve verwerking en rapportering.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Minimaal 2 tot 4 jaar ervaring in een klantgerichte of customer service functie.</li><li>Goede kennis van ERP- en CRM-systemen en Microsoft Office.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en professioneel in contacten met klanten en collega's.</li><li>Servicegerichte, proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid.</li><li>Je werkt nauwkeurig en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.</li><li>Vlotte kennis van<strong> Nederlands, Engels en Frans</strong>.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een sleutelrol binnen een snelgroeiende, duurzame en internationale organisatie.</li><li>Een hybride werkomgeving met regelmatige samenwerking op kantoor in Antwerpen.</li><li>Een afwisselende functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid.</li><li>Een internationale werkomgeving met korte communicatielijnen.</li><li>Ruimte voor professionele ontwikkeling en verdere groei.</li><li>De kans om een directe impact te hebben op de klantenervaring en bedrijfsresultaten.</li></ul><p>Interesse Solliciteer snel met referentienummer <strong>000515213.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzMwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-08-18T07:51:17Z
Customer Service Medewerker
- Aartselaar, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
4000 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Wij zijn op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het is een internationaal bedrijf in Aartselaar, actief binnen de bouwsector.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen en houdt het overzicht in het volledige proces.</p><p>Concreet sta je in voor:</p><ul><li>Het verwerken en opvolgen van orders van A tot Z;</li><li>Het controleren van productbeschikbaarheid;</li><li>Het organiseren en opvolgen van transport en leveringen;</li><li>Het uitsturen van orderbevestigingen en opvolgen van facturatie;</li><li>Het behandelen van vragen en klachten van klanten (bv. vertragingen);</li><li>Het opvolgen van promoties en commerciële acties.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen customer service;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Kennis van MS Dynamics is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en houdt van structuur;</li><li>Je voelt je goed in een eerder rustige, kleinschalige werkomgeving.</li></ul><p><strong>Wat bieden we?</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (40u/week) met 12 ADV-dagen.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.</li><li>Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met:<ul><li>Maaltijdcheques (€10).</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Pensioenplan.</li></ul></li><li>Een stabiele werkomgeving binnen een internationale groep.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000512735</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDU3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-07T14:46:36Z
Customer Service medewerker
- Wijnegem, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
3500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Ben jij sterk in administratie, hou je van klantencontact en krijg je energie van een dynamische internationale omgeving? Voor een sterk groeiend Belgisch bedrijf in de regio Wijnegem zoekt Robert Half een Customer Service Medewerker (m/v/x).</p><p>Je komt terecht in een familiaal bedrijf met een internationale ambitie, waar teamwork, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> zorg je ervoor dat internationale klantorders vlot en correct worden opgevolgd. Je bent het centrale aanspreekpunt tussen klanten, productie, logistieke partners en interne afdelingen en bewaakt het volledige proces van bestelling tot levering.</p><ul><li>Je beheert klantendossiers van bestelling tot succesvolle levering;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en beantwoordt vragen over producten, prijzen, leveringen en exportformaliteiten;</li><li>Je stemt bestellingen af met productie, supply chain en logistieke partners zodat alles tijdig en correct wordt uitgevoerd;</li><li>Je coördineert transportaanvragen en volgt exportdocumenten en certificaten nauwgezet op;</li><li>Je bewaakt de voortgang van lopende dossiers en houdt klanten proactief op de hoogte;</li><li>Je ondersteunt bij prijsaanvragen en werkt mee aan een optimale klantenservice voor bestaande en nieuwe klanten;</li><li>Je verwerkt administratieve gegevens nauwkeurig in SAP en zorgt voor een correcte opvolging van alle informatie;</li><li>Je bouwt duurzame relaties uit met klanten wereldwijd en denkt mee in oplossingen wanneer uitdagingen zich voordoen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je behaalde een bachelor, bij voorkeur in een economische, commerciële of logistieke richting, of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Ook gemotiveerde starters met een sterke talenkennis komen in aanmerking;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk - dit is een must;</li><li>Je haalt energie uit klantencontact en denkt graag oplossingsgericht mee;</li><li>Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht wanneer meerdere dossiers tegelijkertijd lopen;</li><li>Je weet prioriteiten te stellen in een omgeving waar deadlines en klantverwachtingen elkaar snel opvolgen;</li><li>Je bent administratief sterk en hebt oog voor detail;</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid op en werkt zelfstandig, zonder de samenwerking met collega's uit het oog te verliezen;</li><li>Je bent leergierig, praktisch ingesteld en houdt ervan om zaken correct af te handelen;</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, voornamelijk Excel;</li><li>Ervaring met SAP of een ERP-systeem is mooi meegenomen, maar geen vereiste.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een financieel gezond en snelgroeiend bedrijf;</li><li>Veel afwisseling, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief;</li><li>Een grondige opleiding en begeleiding door een ervaren team;</li><li>Competitief salaris tot ongeveer €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering, na interimperiode;</li><li>Cafetariaplan met onder meer fietsleasing, aankoop van een laptop en mogelijkheid tot kopen van extra vakantiedagen;</li><li>Eén dag thuiswerk per week;</li><li>Aantrekkelijke bedrijfscultuur met personeelsfeesten, teambuildings, familiedagen en regelmatige teaminitiatieven;</li><li>Uitzendopdracht met optie vast.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Wil je deel uitmaken van een ambitieus bedrijf dat jaar na jaar blijft groeien en internationaal uitbreidt? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Jouw kandidatuur wordt steeds professioneel en vertrouwelijk behandeld.</p><p>Referentienummer <strong>000514904.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTc0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-04T06:00:04Z
Customer Service Medewerker
- Melle, East Flanders
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
2700 - 3500 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half </strong>is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Merelbeke-Melle</strong> en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Onze klant is een <strong>toonaangevende en innovatieve </strong>technische dienstverlener met een sterke marktpositie binnen zijn sector. Vanuit een moderne en mensgerichte werkomgeving wordt dagelijks ingezet op uitstekende service, klanttevredenheid en continue verbetering. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar teamwork, ontwikkeling en een klantgerichte aanpak centraal staan.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en klantgerichte dienstverlening.</li><li>Je verwerkt interventieaanvragen nauwkeurig en volgt deze proactief op van aanvraag tot afhandeling.</li><li>Je coördineert de communicatie tussen klanten, techniekers en interne diensten.</li><li>Je bewaakt lopende dossiers en communiceert klanten tijdig over de voortgang.</li><li>Je signaleert mogelijke problemen en denkt actief mee over passende oplossingen.</li><li>Je draagt bij aan de optimalisatie van interne processen en een steeds betere klantenservice.</li><li>Je onderhoudt dagelijks telefonisch en schriftelijk contact met klanten.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en een goede kennis van het Frans.</li><li>Je bent klantgericht, empathisch en professioneel in je aanpak.</li><li>Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht mee.</li><li>Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.</li><li>Je bent administratief sterk en houdt van een gevarieerd takenpakket.</li><li>Ervaring binnen customer service is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (40 uur per week) binnen een stabiele en groeiende organisatie.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren voor een optimale work-life balans.</li><li>Een aangename en collegiale werksfeer waar ruimte is voor initiatief en persoonlijke groei.</li><li>Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jouw talenten verder te ontplooien.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en een flexibel voordelenplan.</li><li>Een uitdagende functie waarin je dagelijks het verschil maakt voor klanten en collega's.</li></ul><p>Interesse in deze interessante opportuniteit als Customer Service Medewerker in Merelbeke-Melle?</p><p>Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000515284</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzA4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-08-20T13:40:34Z
Sales Support / Customer Support Medewerker
- Evergem, East Flanders
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
2650 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales Support / Customer Support Medewerker (m/v/x)</strong> voor een klant actief in de verpakkingssector in regio Evergem.</p><p>Onze klant is gespecialiseerd in technische folie- en laminaatoplossingen voor etiketten en verpakkingen en levert aan professionele spelers binnen de grafische en verpakkingsindustrie. Je komt terecht in een team van vijf medewerkers binnen een stabiele omgeving waar opleiding, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als <strong>Sales Support / Customer Support Medewerker</strong> ondersteun je het team op administratief en commercieel vlak. Je bent een belangrijke schakel in de opvolging van klantendossiers en zorgt mee voor een vlotte orderverwerking en klantenservice.</p><p>Je takenpakket bestaat onder meer uit:</p><ul><li>Het verwerken van bestellingen;</li><li>Het ondersteunen van de salesafdeling;</li><li>Het bieden van customer support en klantenservice;</li><li>Het verzorgen van administratieve ondersteuning;</li><li>Het mee opvolgen van supply chain gerelateerde taken.</li></ul><p>Er is een uitgebreide opleiding voorzien van ongeveer <strong>3 tot 6 maanden</strong>, zodat je de functie en de producten grondig leert kennen.</p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Onze klant is op zoek naar een kandidaat met een <strong>bachelorniveau</strong> of gelijkwaardig door ervaring.</p><p>Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:</p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding, of minstens <strong>2 jaar relevante ervaring</strong> indien je geen bachelor hebt;</li><li>Je spreekt vlot <strong>Nederlands</strong>;</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>Engels</strong>;</li><li>Kennis van <strong>Frans</strong> is een mooie plus;</li><li>Je kan goed werken met <strong>MS Office</strong>;</li><li>Kennis van <strong>Odoo</strong> is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief sterk;</li><li>Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig je taken opnemen.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een functie aan via <strong>interim met optie vast</strong> binnen een aangename en professionele werkomgeving.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een bruto maandloon tussen <strong>€2.650 en €3.500</strong>, afhankelijk van ervaring en senioriteit;</li><li>Een functie binnen <strong>paritair comité 200</strong>;</li><li>Een degelijke opleiding bij opstart;</li><li>Een stabiele tewerkstelling binnen een hecht team;</li><li>Een werkplek die bereikbaar is met het <strong>openbaar vervoer</strong>.</li></ul><p><strong>Praktische informatie</strong></p><ul><li>Het gaat om een <strong>voltijdse functie van 38 uur per week</strong>;</li><li>Je werkt van <strong>8u30 tot 17u00</strong>;</li><li>Op <strong>vrijdag</strong> werk je tot <strong>15u00</strong>;</li><li>Er zijn <strong>geen ADV-dagen</strong>;</li><li>Er is <strong>geen thuiswerk</strong> mogelijk;</li><li>Er is <strong>geen collectief verlof</strong>;</li><li>Opstart is voorzien <strong>zo snel mogelijk</strong>.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000513414.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjM3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-08-26T10:00:09Z
Customer Service Medewerker
- Oudenaarde, East Flanders
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
2700 - 3700 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> met een supply chain focus.</p><p>Onze klant is een groeiende, internationale onderneming actief in een innovatieve en maatschappelijk relevante sector.</p><p>Vanuit de vestiging in <strong>Oudenaarde</strong> werkt een gedreven team dagelijks aan het leveren van kwalitatieve producten en een uitstekende service aan klanten wereldwijd.</p><p>Je komt terecht in een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Binnen de commerciële afdeling ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je verwerkt en volgt inkomende en uitgaande orders nauwkeurig op.</li><li>Je maakt offertes op en begeleidt deze van aanvraag tot levering.</li><li>Je coördineert transporten en bewaakt een vlotte goederenstroom.</li><li>Je beheert voorraden en zorgt voor correcte gegevens in de systemen.</li><li>Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om processen efficiënt te laten verlopen.</li><li>Je draagt actief bij aan upselling, cross-selling en het verbeteren van de dienstverlening.</li><li>Je ondersteunt supply chain-gerelateerde processen, waaronder voorraadbeheer, transportplanning en call-off processen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst of een gelijkaardige administratieve functie.</li><li>Je hebt affiniteit met supply chain, purchasing en logistieke processen.</li><li>Je beschikt over kennis van orderverwerking en voorraadbeheer.</li><li>Je hebt inzicht in stockmanagement, beschikbaarheden en levertermijnen.</li><li>Je bent analytisch ingesteld en werkt graag procesmatig en datagedreven.</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus; kennis van SAP vormt een bijkomende troef.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands, Engels en Frans</strong>. Basiskennis Duits is een meerwaarde.</li><li>Je bent nauwkeurig, gestructureerd, klantgericht en organisatorisch sterk.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en hebt potentieel om mee te groeien binnen de organisatie.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een vaste, fulltime functie binnen een financieel gezonde en internationaal actieve onderneming.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Maaltijdcheques van <strong>€ 8 per gewerkte dag</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Vrij te kiezen verlof zonder collectieve zomersluiting.</li><li>Ruimte voor groei, opleiding en verdere specialisatie binnen supply chain en commerciële processen.</li><li>Een warme bedrijfscultuur met aandacht voor medewerkers en teamspirit.</li><li>Regelmatige teamactiviteiten, afterworks, personeelsevents en informele ontmoetingsmomenten.</li><li>Leuke extra's tijdens het jaar die bijdragen aan een aangename werksfeer.</li></ul><p>Interesse in deze uitdagende uitzendfunctie met optie vast als <strong>Customer Service Medewerker</strong> in <strong>Oudenaarde</strong>?Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000513868.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTUxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-05T10:00:17Z
Customer Service Agent
- Ghent, East Flanders
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
0 - 0 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is dringend op zoek naar een <strong>enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x)</strong> voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.</p><p>De klant is gelegen in Gent-Zeehaven maar de plaats van tewerkstelling is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je bent een schoolverlater met een relevante studieachtergrond (bachelor supply chain management, graduaat logistiek) en/of je hebt een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond hebben een streepje voor;</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels (zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul><p>Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?</p><p>Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer <strong>000215771</strong>! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTYwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-08-17T08:34:31Z
Customer Service Officer
- Nivelles, Walloon Brabant
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
0 - 3600 EUR / Monthly
- <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Nivelles</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>, à <strong>temps</strong> <strong>plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur agroalimentaire</strong>, reconnue pour la qualité de son service et son approche orientée client. L'entreprise évolue dans un environnement dynamique avec une <strong>équipe jeune</strong>, impliquée et conviviale, où l'initiative, la communication et l'esprit d'équipe occupent une place centrale. Vous rejoignez une structure à taille humaine qui encourage la proximité avec ses clients et valorise l'autonomie.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous assurez le <strong>suivi quotidien des clients</strong> et devenez leur <strong>personne de contact privilégiée</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes</strong>, les demandes d'informations et les sollicitations clients en garantissant un service personnalisé ;</li><li>vous répondez aux questions relatives aux <strong>délais de livraison</strong>, à la disponibilité des produits et assurez le suivi avec les différents départements internes ;</li><li>vous traitez les demandes d'<strong>échantillons</strong> et accompagnez les clients dans leurs choix en identifiant précisément leurs besoins ;</li><li>vous conseillez les clients sur les différentes gammes de produits afin de leur proposer la solution la plus adaptée ;</li><li>vous assurez le suivi des dossiers de <strong>service après-vente</strong> et veillez à apporter des réponses rapides et efficaces ;</li><li>vous prenez contact avec les clients par téléphone et par e-mail en <strong>français</strong> et en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'esprit d'analyse afin d'identifier les situations particulières et d'apporter une réelle valeur ajoutée dans la gestion des demandes ;</li><li>vous assurez un suivi rigoureux des dossiers et veillez à ce qu'aucune demande ne reste sans réponse.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous disposez d'un excellent niveau de <strong>français</strong> et d'un bon niveau professionnel en <strong>néerlandais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise pour communiquer par téléphone et n'hésitez pas à prendre des initiatives dans vos échanges avec les clients ;</li><li>vous aimez comprendre les besoins de vos interlocuteurs et apporter un <strong>conseil personnalisé</strong> ;</li><li>vous possédez un véritable sens du <strong>service client</strong> et appréciez le contact humain ;</li><li>vous êtes rigoureux, curieux et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;</li><li>vous faites preuve de proactivité et ne vous limitez pas à l'exécution administrative des tâches ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et adhérez facilement à un environnement de travail jeune et dynamique ;</li><li>vous êtes disponible pour travailler en <strong>présentiel</strong> selon un horaire de <strong>38 heures/semaine</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>salaire attractif</strong> pouvant atteindre environ <strong>3.600 € brut</strong> selon votre expérience ;</li><li>une fonction variée avec un réel impact sur la <strong>satisfaction client</strong> ;</li><li>une opportunité d'intégrer une <strong>équipe jeune et dynamique</strong> au sein d'un environnement de travail convivial ;</li><li>un poste nouvellement créé offrant de belles perspectives d'évolution et d'autonomie ;</li><li>un horaire de travail stable avec une réflexion en cours autour de davantage de <strong>flexibilité</strong> ;</li><li>une mission d'<strong>intérim en vue d'un engagement</strong> avec un démarrage rapide.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000515614</strong> et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDY0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-01T07:13:34Z
Customer Service
- Wavre, Walloon Brabant
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
2500 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Pour l'un de ses clients de la région de<strong> Wavre, Robert Half </strong>est à la recherche d'un<strong> Customer Service (h-f-x) FR/NL </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement.</strong></p><p>Notre client est une entreprise reconnue dans le <strong>secteur industriel</strong> et située dans la région de <strong>Wavre</strong>. La société se distingue par son <strong>orientation client</strong>, son environnement de travail <strong>collaboratif</strong> et ses valeurs axées sur la <strong>qualité de service</strong> et le <strong>développement professionnel</strong> de ses collaborateurs.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous assurez le <strong>suivi des commandes</strong>, de l'<strong>encodage</strong> à la <strong>livraison</strong> et à la <strong>facturation</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>dossiers clients</strong> et veillez au bon <strong>réapprovisionnement des commandes</strong> ;</li><li>vous êtes l'<strong>interlocuteur privilégié</strong> des <strong>clients</strong> et répondez à leurs <strong>demandes</strong> en <strong>français</strong> et en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi administratif et commercial</strong> des <strong>clients</strong>, notamment la <strong>gestion des contrats</strong> et des <strong>remises</strong> ;</li><li>vous mettez à jour les <strong>données clients</strong> dans l'<strong>ERP</strong> et garantissez leur <strong>exactitude</strong> ;</li><li>vous prenez en charge l'<strong>encodage des livraisons</strong> et la <strong>préparation des documents d'expédition</strong> ;</li><li>vous coordonnez les <strong>formalités d'exportation</strong> et assurez le lien avec les <strong>services douaniers</strong> ;</li><li>vous gérez la <strong>facturation</strong> ainsi que les <strong>notes de crédit</strong> et de <strong>débit</strong> ;</li><li>vous assurez une <strong>communication fluide</strong> avec les différents <strong>départements</strong> afin de garantir le bon <strong>suivi des dossiers</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>réclamations clients</strong> et proposez des <strong>solutions adaptées</strong> pour assurer leur <strong>satisfaction</strong> ;</li><li>vous participez activement à l'<strong>amélioration continue</strong> du <strong>service clientèle</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>première expérience</strong> dans une fonction de <strong>customer service</strong>, d'<strong>administration commerciale</strong> ou de <strong>support client</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils Microsoft Office</strong> et les <strong>systèmes ERP</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'un excellent <strong>sens du service client</strong> et de bonnes <strong>capacités de communication</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et capable de gérer plusieurs <strong>priorités simultanément</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> compris entre <strong>2500€</strong> et <strong>3000€ brut</strong> en fonction de votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>un avantage sous forme de <strong>chèques-repas</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité d'intégrer une entreprise stable</strong> et en <strong>croissance</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail convivial</strong> et <strong>professionnel</strong> ;</li><li>un <strong>contrat d'intérim</strong> en vue d'un <strong>engagement</strong> avec un <strong>début de mission rapide</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> offrant de réelles <strong>perspectives à long terme</strong>.</li></ul><p><strong> </strong></p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000513917</strong> et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTQ0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-02T15:14:16Z
Customer Service Officer
- Gembloux, Namur
- remote
- Uitzendopdracht
-
2500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Gembloux</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim </strong>à<strong> temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société reconnue</strong> active dans le <strong>secteur financier</strong> de la région de <strong>Gembloux</strong>. L'entreprise offre un environnement de travail dynamique, collaboratif et orienté vers la qualité du service client. Vous rejoindrez une structure à taille humaine qui accorde une grande importance à l'esprit d'équipe, à la rigueur et au développement des compétences de ses collaborateurs.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de<strong> Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez le <strong>contact quotidien</strong> avec les <strong>clients</strong> par <strong>téléphone</strong> et par <strong>e-mail</strong> ;</li><li>vous répondez aux <strong>demandes d'information</strong> et apportez un <strong>service client de qualité</strong> ;</li><li>vous effectuez le <strong>suivi administratif</strong> des <strong>dossiers clients</strong> ;</li><li>vous encodez et mettez à jour les <strong>informations</strong> dans les <strong>outils internes</strong> ;</li><li>vous collaborez avec les <strong>différents départements</strong> afin de garantir un <strong>traitement efficace des demandes</strong> ;</li><li>vous veillez à la <strong>satisfaction des clients</strong> et au <strong>bon suivi de leurs dossiers</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous justifiez idéalement d'une <strong>première expérience</strong> en <strong>customer service</strong>, en <strong>administration</strong> ou dans le <strong>contact clientèle</strong> ;</li><li>vous possédez d'<strong>excellentes capacités de communication</strong> et un <strong>sens développé du service</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de l'<strong>anglais</strong>, qui constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>rigueur</strong>, votre <strong>organisation</strong> et votre <strong>orientation solutions</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un <strong>salaire brut mensuel</strong> compris entre <strong>2.500 € et 3.500 €</strong>, en fonction de votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de rejoindre une <strong>société reconnue</strong> dans le <strong>secteur financier</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> combinant <strong>contact clientèle</strong> et <strong>gestion administrative</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail professionnel</strong> et <strong>convivial</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim à temps plein</strong> avec <strong>possibilité de prolongation</strong> ;</li><li>une <strong>entrée en fonction rapide</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000515228</strong> et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjIxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-08-18T15:06:25Z
Conseiller Clientèle
- Manage, Hainaut
- remote
- Uitzendopdracht
-
2500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Manage</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Conseiller Clientèle (h-f-x) FR/EN</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur industriel</strong>, reconnue pour son savoir-faire et la qualité de son accompagnement client. Vous rejoindrez une entreprise dynamique où règnent un esprit d'équipe, une culture orientée service et un environnement de travail stimulant.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Conseiller Clientèle</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous êtes le premier point de contact téléphonique des clients ;</li><li>vous prenez en charge les<strong> appels entrants</strong> et assurez un accueil professionnel et qualitatif ;</li><li>vous répondez aux <strong>questions des client</strong>s et apportez des solutions adaptées à leurs demandes ;</li><li>vous fournissez des informations précises concernant les tarifs, délais de livraison, etc ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des demandes reçues ;</li><li>vous collaborez avec les différents départements afin de garantir une satisfaction client optimale.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Conseiller Clientèle</strong> <strong>(h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous<strong> justifiez</strong> idéalement d'une <strong>première expérience</strong> en service clientèle, centre d'appels ou fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez <strong>parfaitement le français</strong> et disposez d'un bon niveau <strong>d'anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous possédez d'excellentes aptitudes en communication et un réel sens du service ;</li><li>vous êtes <strong>à l'aise au téléphone</strong> et appréciez les contacts quotidiens avec les clients ;</li><li>vous êtes organisé, orienté solutions et capable de gérer plusieurs demandes simultanément ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement </strong>pour une<strong> mission d'intérim </strong>jusqu'à la<strong> fin de l'anné</strong>e.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Conseiller Clientèle</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un salaire brut mensuel compris entre <strong>2.500 €</strong> et <strong>3.500 €,</strong> en fonction de votre expérience ;</li><li>une opportunité d'intégrer une entreprise active dans un <strong>secteur industriel stimulant</strong> ;</li><li>une fonction variée avec de nombreux <strong>contacts clients</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim à temps plein</strong> avec un <strong>démarrage rapide</strong> ;</li><li>une expérience enrichissante au sein d'un environnement professionnel, dynamique et collaboratif.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Conseiller Clientèle (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000515113</strong> et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTkzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-08-17T13:05:51Z