71 resultaten voor Customer Service Agent in Mechelen, Flanders

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x).Onze klant, gevestigd in Rumst, is een ambitieuze organisatie actief in een uitdagende en dynamische sector. Je komt terecht in een hecht team van acht collega's. Je zal rechtstreeks rapporteren aan de siteverantwoordelijke, wat zorgt voor een korte communicatielijn en een duidelijke structuur.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Beheren van werkorders en deze correct en volledig aanmaken in het systeem;</li><li>Opstellen, voorbereiden en opvolgen van offertes en prijsberekeningen;</li><li>Verwerken van facturatiegegevens met oog voor detail en nauwkeurigheid;</li><li>Zorgdragen voor een professionele klachtenbehandeling en beantwoorden van algemene klantvragen;</li><li>Proactief bijdragen aan interne overleggen en ondersteuning bieden bij lopende projecten;</li><li>Verlenen van commerciële ondersteuning binnen het team om een uitstekende klantenservice te waarborgen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Een relevante werkervaring is noodzakelijk, bij voorkeur in de logistieke, industriële, bouw- of afvalsector;</li><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands; kennis van andere talen zoals Frans of Engels is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief sterk en weet dynamisch en efficiënt te schakelen binnen een team;</li><li>Je staat open voor een flexibel werkrooster en bent beschikbaar om af en toe op zaterdag te werken;</li><li>Je bent enthousiast, oplossingsgericht en neemt actief deel aan overleggen en projecten.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €2600 en €3600 aangevuld met extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Fietsvergoeding;</li><li>Vier sectorale verlofdagen naast de wettelijke 20 vakantiedagen;</li></ul><li>Flexibele werktijden, met vaste uren en af en toe zaterdagwerk;</li><li>Mogelijkheid om te werken in een dynamisch en collegiaal team van acht personen;</li><li>Uitdaging en ruimte om actief deel te nemen aan projecten en diverse interne overleggen.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013196305. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODk0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x).Onze klant, gevestigd in Schelle, is een dienstverlenend bedrijf binnen de sector van elektronica. Ze maken deel uit van een groeiende en dynamische sector, met een jong en ambitieus team dat volop in ontwikkeling is.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Het opmaken van facturen en offertes voor klanten en partners;</li><li>Het beheren van voorraad- en stockbeheer binnen het depot;</li><li>Het bestellen van wisselstukken en het onderhouden van contacten met fabrikanten;</li><li>Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Het aanmaken van verzendstickers en het coördineren van verzendingen;</li><li>Het ondersteunen van techniekers met relevante administratie of specifieke noden;</li><li>Het efficiënt oplossen van klantklachten, ook in het Frans;</li><li>Het gebruik van tools zoals Excel en Outlook om dagelijkse taken soepel te laten verlopen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Relevante ervaring in een klantgerichte functie;</li><li>Sterke communicatievaardigheden in Nederlands en Frans om klanten vlot te woord te staan;</li><li>Een zelfstandige werkhouding met een hands-on mentaliteit;</li><li>Ervaring met administratieve tools zoals Excel, Outlook en Zendesk;</li><li>Je bent in staat om structuur te brengen binnen een jong en dynamisch team;</li><li>Beschikbaar voor een voltijdse functie (4/5e bespreekbaar).</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Eindejaarspremie;</li><li>6 ADV-dagen;</li></ul><li>Mogelijkheid tot occasioneel thuiswerken na verdere afstemming.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013213623. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTU4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x). Onze klant is een internationale KMO actief in de cosmeticasector. Het bedrijf richt zich op duurzame ontwikkeling en gebruikt plantaardige, natuurlijke ingrediënten en ontwikkelt milieuvriendelijke verpakkingen.De organisatie is gevestigd in Gent en maakt deel uit van een grotere groep. Het team telt ongeveer 40 medewerkers en houdt er een dynamische, jonge en gedreven cultuur op na. Er wordt sterk ingezet op het welzijn van werknemers, met initiatieven zoals een wekelijkse fitnesssessie met een personal coach.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service (m/v/x) zijn:<ul><li>Het verwerken en registreren van orders van groothandels en apothekers voornamelijk via e-mail;</li><li>Het beantwoorden van eerstelijnsvragen van klanten, inclusief het doorsturen van facturen en het nakijken van leveringen;</li><li>Het beheren van klantendossiers en het bijwerken van de klantendatabase;</li><li>Het opvolgen van onbetaalde facturen en communiceren van statusupdates naar klanten;</li><li>Het onderhouden van contact met het hoofdkantoor in Frankrijk;</li><li>Het zorgen voor een efficiënt voorraadbeheer door regelmatige controles en updates.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Ervaring in een gelijkaardige functie, of de bereidheid om je volledig in te werken;</li><li>Een uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Frans om klanten professioneel te woord te staan;</li><li>Een klantgerichte, communicatieve en enthousiaste attitude;</li><li>Een vlotte omgang met softwarepakketten zoals SAP en Microsoft Dynamics.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een competitief salarispakket afhankelijk van jouw ervaring (€2.700 - €3.500);</li><li>Extralegale voorwaarden zoals:<ul><li>Ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering (bij vast contract);</li><li>Netto-onkostenvergoeding van €10/dag.</li></ul></li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013155907. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODk0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche actuellement un Customer Service (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.La société qui nous mandate est une importante structure de la région de Nivelles liée au secteur agro-alimentaire et en plein expansion depuis plusieurs années.Dans le cadre de vos fonctions de Customer Service (H/F/X), serez amené à :<ul><li>répondre efficacement aux demandes des clients en français et en néerlandais (mails, téléphone, face à face) ;</li><li>introduire les commandes dans le système Navision et en assurer le suivi complet ;</li><li>apporter des solutions rapides aux demandes des clients concernant des problèmes de facturation, de livraison, de produits etc,… ;</li><li>informer les clients des nouveautés, des promotions et de mise à jour du catalogue de produits ;</li><li>traiter les factures, les retours et les réclamations ;</li><li>collaborer avec les équipes pour établir des rapports clients et optimiser les process déjà en place ;</li><li>travailler main dans la main avec les équipes commerciales et marketing pour un bon développement de la marque.</li></ul> Le profil recherché pour ce poste de Customer Service (H/F/X) est le suivant :<ul><li>vous avez suivi des études supérieures (bachelier et/ou master) à orientation administrative ou commerciale ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais et vous êtes capable de les utiliser au quotidien avec des clients et des collègues ;</li><li>vous êtes orienté clients, vous avez l'esprit d'initiative et vous avez à cœur de trouver les bonnes solutions ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, une première utilisation de Navision est intéressante ;</li><li>vous êtes une personne dynamique, ayant l'esprit commercial.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service (H/F/X) est la suivante :<ul><li>une possibilité d'utiliser le français et le néerlandais au quotidien ;</li><li>une mission intérim ayant pour but la signature d'un contrat fixe par la suite ;</li><li>un environnement de travail chaleureux et la collaboration avec une équipe passionnée et ayant une envie commune ;</li><li>un package attractif en accord avec votre profil et votre expérience.</li></ul>Intéressé par la fonction de Customer Service (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez au plus vite !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzQ3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Voor één van onze klanten in de regio Waver is Robert Half momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) voor een interimopdracht met het oog op een vast contract.Onze klant is een succesvolle internationale speler binnen de industriële sector, gevestigd in de regio Waver. Het bedrijf combineert sterke prestaties met een warme bedrijfscultuur waarin teamwork en collectieve intelligentie centraal staan. De afdeling wordt geleid door een zorgzame en betrokken manager, wat bijdraagt aan een motiverende werkomgeving.Uw functie als Customer Service Officer (m/v/x) is als volgt:<ul><li>U bent verantwoordelijk voor het gelijktijdig beheren van 4 tot 5 projecten, vanaf het ontvangen van de bestellingen tot de uiteindelijke levering.</li><li>U analyseert gedetailleerd de bestelbonnen (incoterms, leveringsvoorwaarden, enz.) in directe samenwerking met de verkopers voor eventuele aanpassingen.</li><li>U beheert dringende zaken zoals de opvolging van leveringen, externe bestellingen en communicatie met leveranciers.</li><li>U werkt nauw samen met zowel lokale als internationale klanten en houdt rekening met hun culturele eigenheden</li><li>Na 3 jaar in de functie heeft u de mogelijkheid een team te superviseren, mits de manager potentieel in u herkent.</li></ul>Uw profiel als Customer Service Officer (m/v/x) is als volgt:<ul><li>U heeft een diploma in talen, internationale handel, logistiek of een gelijkwaardige opleiding.</li><li>U bent pas afgestudeerd of heeft een eerste succesvolle ervaring in het beheren van complexe projecten of logistieke operaties.</li><li>U beheerst het Frans, Engels en Nederlands perfect, zowel schriftelijk als mondeling. Kennis van het Duits is een pluspunt.</li><li>U bent analytisch, gestructureerd en hebt een helikopterview.</li><li>Je bent dynamisch, empathisch en in staat om met de nodige afstand situaties objectief te benaderen</li></ul><ul><li>Je bent onmiddellijk beschikbaar en klaar om je in te zetten voor boeiende, professionele uitdagingen.</li></ul>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service Officer (m/v/x):<ul><li>Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, mogelijkheid tot telewerk, enz.).</li><li>De kans om te groeien binnen een snel evoluerende sector en een bedrijf dat inzet op samenwerking en ontwikkeling.</li><li>Een interimcontract met uitzicht op een vast contract bij positieve evaluatie.</li></ul> Bent u geïnteresseerd en voldoet u aan de vereisten van deze positie? Stuur ons snel uw CV! Als uw profiel aansluit bij de verwachtingen van onze klant, zullen we spoedig contact met u opnemen. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODMyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een internationale leider in de sector en ondersteunt ambachtelijke bakkers op de Belgische, Franse en Luxemburgse markt. Als vertrouwde partner bieden zij vakkennis, hoogwaardige ingrediënten en marketingondersteuning aan hun klanten om smakelijke creaties te realiseren. Voor hun Supply Chain-afdeling zoeken zij een Customer Service Medewerker om hun groei te versterken.Als Customer Service Medewerker zal je verantwoordelijk zijn voor:<ul><li>Het opbouwen en onderhouden van waardevolle relaties met klanten;</li><li>Een vlotte en nauwkeurige afhandeling van diverse orders, waarbij je bijdraagt aan de groei van het bedrijf;</li><li>Het vertalen van jouw commercieel inzicht naar een goed uitgewerkt actieplan dat aansluit bij digitale ontwikkelingen.</li></ul>Je bent de ideale kandidaat als je beschikt over:<ul><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als het Frans;</li><li>Een grondige kennis van Office 365 en bij voorkeur ervaring met ERP-systemen;</li><li>Een proactieve mindset met oog voor optimalisatie en automatisering;</li><li>Stressbestendigheid en klantgerichtheid, waarbij kwaliteit altijd voorop staat;</li><li>Een sterke teamgeest, zelfverzekerde en vooruitstrevende houding.</li></ul>Wat mag je verwachten:<ul><li>Een dynamisch team van professionele en sociale collega's in een gezonde werkomgeving;</li><li>Een stabiele voltijdse functie met de nodige verantwoordelijkheid;</li><li>Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Heerlijk lekkers uit eigen keuken om je werkdag nog beter te maken;</li><li>De mogelijkheid om deel te nemen aan ons fietsleaseplan.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013208433. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDA5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is op zoek naar een Customer Service Specialist (M/V/X) in Londerzeel. Ben jij een gestructureerde en klantgerichte professional met ervaring in orderverwerking en leveranciersopvolging? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team binnen een internationaal bedrijf? Dan is deze functie iets voor jou.Als Customer Service Specialist (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klant- en leveranciersdossiers van A tot Z. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en tijdig bij de klant aankomen. Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Opvolgen en verwerken van inkomende bestellingen (voornamelijk via e-mail)</li><li>Contact onderhouden met klanten en leveranciers</li><li>Beheren van offertes, leveranciersrapporteringen en klachtenopvolging</li><li>Up-to-date houden van de database en digitale klassementen</li><li>Werken in een ERP-systeem (JD Edwards - ervaring is een plus, maar geen must)</li><li>Nauw samenwerken met de logistieke afdeling om leveringen vlot te laten verlopen</li></ul>Als Customer Service Specialist (M/V/X) heb je volgend profiel: <ul><li>Minstens 3 jaar relevante ervaring in een soortgelijke functie</li><li>Administratief sterk en ervaring met ERP-systemen</li><li>Talenkennis: Vloeiende en foutloze kennis van het Nederlands, goede kennis van Frans en basis Engels</li><li>Zelfstandig, proactief en stressbestendig</li><li>Nauwkeurig en gestructureerd werken met oog voor detail</li><li>Teamplayer met een flexibele ingesteldheid</li><li>Ervaring met JD Edwards en/of CRM-systemen is een plus, maar geen vereiste</li></ul>Aanbod:<ul><li>12 ADV-dagen (40u/week)</li><li>Mogelijkheid tot 2 vaste telewerkdagen per week (na de opleidingsperiode)</li><li>Glijdende werkuren tussen 07:30 en 09:00, einde werkdag vanaf 16:00 (permanentie tot 17:00 volgens beurtrol)</li><li>Maaltijdcheques (€8 per gewerkte dag)</li><li>Hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden)</li><li>Groepsverzekering (6% bruto jaarloon)</li><li>Dynamische werkomgeving binnen een internationale groep</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Mjc4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche actuellement un Customer Service (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.La société qui nous mandate est une importante structure de la région de Nivelles liée au secteur agro-alimentaire et en plein expansion depuis plusieurs années.Dans le cadre de vos fonctions de Customer Service (H/F/X), serez amené à :<ul><li>répondre efficacement aux demandes des clients en français et en néerlandais (mails, téléphone, face à face) ;</li><li>introduire les commandes dans le système Navision et en assurer le suivi complet ;</li><li>apporter des solutions rapides aux demandes des clients concernant des problèmes de facturation, de livraison, de produits etc,… ;</li><li>informer les clients des nouveautés, des promotions et de mise à jour du catalogue de produits ;</li><li>traiter les factures, les retours et les réclamations ;</li><li>collaborer avec les équipes pour établir des rapports clients et optimiser les process déjà en place ;</li><li>travailler main dans la main avec les équipes commerciales et marketing pour un bon développement de la marque.</li></ul> Le profil recherché pour ce poste de Customer Service (H/F/X) est le suivant :<ul><li>vous avez suivi des études supérieures (bachelier et/ou master) à orientation administrative ou commerciale ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais et vous êtes capable de les utiliser au quotidien avec des clients et des collègues ;</li><li>vous êtes orienté clients, vous avez l'esprit d'initiative et vous avez à cœur de trouver les bonnes solutions ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, une première utilisation de Navision est intéressante ;</li><li>vous êtes une personne dynamique, ayant l'esprit commercial.</li></ul> Notre offre pour cette fonction de Customer Service (H/F/X) est la suivante :<ul><li>une possibilité d'utiliser le français et le néerlandais au quotidien ;</li><li>une mission intérim ayant pour but la signature d'un contrat fixe par la suite ;</li><li>un environnement de travail chaleureux et la collaboration avec une équipe passionnée et ayant une envie commune ;</li><li>un package attractif en accord avec votre profil et votre expérience.</li></ul> Intéressé par la fonction de Customer Service (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez au plus vite !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzQ2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een customer service medewerker 3/5de (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Aalst. Het betreft een dynamisch groeiend bedrijf.Functieomschrijving:<ul><li>Je staat in voor het verwerken van bestellingen in SAP;</li><li>Jij zorgt voor een vlotte en correct verwerking van bestellingen in het SAP-systeem;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor facturatie;</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor klanten na de verkoop en zorgt voor een uitstekende nazorg;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor het opvolgen van leveringen en zorgt ervoor dat alles volgens plan verloopt.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels;</li><li>Je beschikt over een basiskennis Frans;</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket;</li><li>Heb jij reeds ervaring met SAP? Dan heb jij een streepje voor.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische firma;</li><li>25 vakantie dagen, vrij op te nemen;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 1 dag/week;</li><li>Glijdende uren waarbij je kan opstarten tussen 8u en 8u30 uur;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€3000 - €3700 FEQ);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode;</li><li>Een 3/5de tewerkstelling.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013182137. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODQyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Voor een succesvolle internationale onderneming regio Gent, actief in de sector van hernieuwbare oplossingen, is Robert Half momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x) voor de Duitse markt.Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je vloeiend Duits & Engels en wil je graag een nieuwe uitdaging aangaan? Wil jij graag deel uitmaken van een team waar customer focus, teamwork, ownership & ethics centraal staan? Ja, ja en nog eens ja? Lees dan zeker even verder!Jouw taken:<ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Plannen van leveringen aan klanten en opvolging van de voorraden;</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een bachelorsdiploma en hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt vloeiend Duits en hebt een zeer goede kennis Engels aangezien dit de voertaal is binnen het bedrijf;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office & bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving;</li><li>Je krijgt een intensieve opleiding en volop kansen om te kunnen groeien op professioneel vlak;</li><li>Een mooie verloning in lijn met jouw ervaring en skills (€2.500 - €4.200 bruto);</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode. </li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013147480. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTU4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Het bedrijf is actief in de maritieme sector en gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative (m/v/x) zijn:<ul><li>Aannemen, invoeren en verwerken van orders en facturatie;</li><li>Informeren van klanten en prospects over de kenmerken en USP's van de oplossingen en diensten die het bedrijf levert en zo leads genereren voor het sales team;</li><li>Nauwkeurig onderhouden van klant- en scheepsgegevens;</li><li>Opmaken en nabellen van offertes;</li><li>Up-to-date houden van kennis van het vak en de markt;</li><li>Uitvoeren van de maandelijkse en on-demand leveringen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative (m/v/x) zijn:<ul><li>Een enthousiaste en flexibele persoonlijkheid met een commercieel karakter;</li><li>Een flinke dosis positieve energie en doorzettingsvermogen;</li><li>Je werkt in een klein team dus je werkt met én voor elkaar;</li><li>Je werkt klant- en servicegericht en legt makkelijk (telefonisch) contact met mensen;</li><li>Fulltime beschikbaar;</li><li>Affiniteit met de maritieme sector is een must;</li><li>Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven) en een goede kennis van het Frans.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een internationale en dynamische werkomgeving;</li><li>Een zelfstandige functie met korte lijnen en een open cultuur;</li><li>Ruimte voor eigen initiatief.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013168435. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjExNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Robert Half is op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Ben jij een enthousiaste multitasker met een passie voor klantenservice en internationale communicatie? Voor een dynamische en internationaal opererende organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Representative die de spil vormt tussen klanten, commercieel management en interne afdelingen.In deze functie draag je bij aan de administratieve en coördinerende ondersteuning van het Sales- en Marketingteam. Hieronder vallen:<ul><li>Het verwerken en coördineren van orders van A tot Z, inclusief het ingeven van informatie, het controleren van voorraden en het bewaken van leveringstermijnen;</li><li>Het proactief onderhouden van klantrelaties en bevorderen van commerciële kansen, zoals volumeverhogingen;</li><li>Het behartigen van klantenklachten, van registratie en interne toewijzing tot opvolging en terugkoppeling met de klant;</li><li>Samenwerken met interne teams zoals Planning, Supply Chain, R&D en Labo om klantverzoeken en -oplossingen te stroomlijnen;</li><li>Het verzorgen van administratieve opvolging, waaronder facturatie en maandelijkse rapportages.</li></ul>Wij zoeken iemand die communicatief sterk is en organisatorisch kan multitasken. De gewenste vaardigheden zijn:<ul><li>Uitgebreide kennis van standaard Office-pakketten en bij voorkeur SAP;</li><li>Vloeiende kennis van Engels, Duits en Frans, zowel mondeling als schriftelijk (Spaans is een pluspunt);</li><li>Een oplossingsgerichte instelling met sterke klantgerichtheid;</li><li>Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie binnen een internationale omgeving.</li></ul>Wat kun je verwachten? Een uitdagende functie binnen een internationaal en professioneel team, waar veel ruimte is voor ontwikkeling:<ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Een stimulerende werkomgeving in een bedrijf dat innovatie en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan;</li><li>De kans om je talen en skills verder te ontwikkelen in een ondersteunende en dynamische werkomgeving.</li></ul> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013163514. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDA4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région du Brabant Wallon, d'un Customer Service Officer (h-f-x) pour une mission d'intérim renouvelable.Notre client est une entreprise familiale, forte d'une histoire de plus d'un siècle, évoluant dans le secteur alimentaire. Implantée dans une région dynamique et verdoyante, elle offre un cadre de travail convivial et stimulant, où l'innovation et le bien-être des collaborateurs sont au cœur de ses préoccupations.Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes en charge de l'enregistrement précis des commandes et le suivi de celles-ci ;</li><li>vous assurez une communication professionnelle par email et téléphone ;</li><li>vous collaborez étroitement avec la logistique pour apporter des solutions ;</li><li>vous mettez à jour la base de données des clients ;</li><li>vous gérez les documents administratifs et douaniers.</li></ul>Votre profil en tant que Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 à 2 ans dans une fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et avez une très bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais ;</li><li>vous êtes autonome, organisé et capable de travailler efficacement sous pression ;</li><li>vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques, la connaissance de Navision constituant un plus.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>un package salarial attractif ;</li><li>un opportunité de travailler dans un secteur en pleine évolution ;</li><li>un contrat d'intérim avec un début de mission rapide et une perspective de renouvellement de contrat ;</li><li>un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise à taille humaine.</li></ul>Vous êtes intéressé et répondez aux critères de cette recherche ? Postulez directement !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODQ0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) pour une mission d'intérim en vue de long terme.Notre client est une entreprise internationale industrielle, située dans la région de Wavre. L'entreprise se porte très bien et le manager du département est très bienveillant.Vous évoluerez dans un environnement dynamique favorisant le travail en équipe et l'intelligence collective.Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :<ul><li>vous êtes responsable de la gestion simultanée de 4 à 5 projets, allant de la réception des commandes à leur livraison finale ;</li><li>vous analysez en détail les bons de commande (incoterms, conditions de livraison, etc.) en collaboration directe avec les vendeurs pour les éventuels ajustements ;</li><li>vous gérez les urgences comme le suivi des livraisons, les commandes externes et les échanges avec les fournisseurs ;</li><li>vous travaillez en étroite connexion avec des clients locaux et internationaux, en adaptant vos actions aux spécificités culturelles de chacun ;</li><li>vous aurez, après 3 ans dans la fonction, la possibilité de superviser une équipe si la manager détecte du potentiel en vous.</li></ul>Votre profil en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est le suivant :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme en langues, commerce international, logistique ou équivalent ;</li><li>vous êtes fraichement diplômé ou vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de projets complexes ou les opérations logistiques ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français, l'anglais et le néerlandais tant à l'oral qu'à l'écrit. Si vous connaissez l'allemand, c'est un véritable plus ! ;</li><li>vous êtes analytique, structuré et doté d'une vision d'ensemble ;</li><li>votre dynamisme et votre empathie vous permettent de savoir prendre de la distance dans les situations complexes ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement et prêt à vous investir dans des projets professionnels stimulants.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :<ul><li>un package salarial compétitif avec des avantages extralégaux (chèques repas, télétravail, etc.) ;</li><li>une opportunité d'intégrer un secteur en pleine croissance et une entreprise valorisant le travail en équipe ;</li><li>un contrat d'intérim avec une possibilité d'évolution vers un engagement long terme.</li></ul>Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons sans tarder.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzQ3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Export Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative Export (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen Berchem.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative Export (m/v/x) zijn:<ul><li>Het verzorgen van het eerste contact met interne klanten, externe klanten en derde partijen omtrent orders, retouren, verzendingen en producten;</li><li>Het ontvangen en invoeren van elektronische orders;</li><li>Het registreren en administreren van verkooporders, inclusief facturatie;</li><li>Het bellen van klanten om hen te informeren over vertragingen in verzendingen en/of benodigde informatie voor het verwerken van orders;</li><li>Het ondersteunen van de Sales-organisatie door als centrale contactpersoon te fungeren tussen de fabriek, het magazijn, de verzendafdeling en de klant;</li><li>Het monitoren van achterstallige bestellingen en het aanpassen of annuleren van bestellingen/achterstallige orders;</li><li>Het initiëren van orders voor vervangende onderdelen en/of het corrigeren van fouten zoals tekorten of verkeerd verzonden items;</li><li>Het professioneel afhandelen van klachten van klanten;</li><li>Het verkrijgen van klantfeedback;</li><li>Het organiseren van cross-functionele vergaderingen om klantproblemen aan te pakken (orderinvoer, levering, facturering en klachtbehandeling).</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative Export (m/v/x) zijn:<ul><li>Een bachelordiploma of equivalent;</li><li>Meertaligheid met vloeiend Engels als vereiste;</li><li>Minimaal twee jaar ervaring in administratie;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden;</li><li>Goede grammatica en een duidelijke stem en dictie;</li><li>Uitstekende klantenservicevaardigheden (vriendelijk, beleefd en behulpzaam);</li><li>Ervaring met SAP of een vergelijkbaar klantenservicesysteem is een nice-to-have;</li><li>Probleemoplossend vermogen en een sterke klantgerichtheid;</li><li>Een sterke teamspirit en het vermogen om in high-performance teams te werken;</li><li>Nauwkeurigheid en de bereidheid om snel te leren.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een marktconform bruto maandsalaris aangevuld met extralegale voordelen, zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques ter waarde van €8;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Onkostenvergoeding;</li><li>ADV-regeling met 9 extra vakantiedagen;</li></ul><li>Glijtijden en flexibiliteit;</li><li>Een dynamische werkomgeving in een team van 5 mensen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013199963. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDA3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) in de medische sector.Het bedrijf is gevestigd in Laken.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Officer (m/v/x) zijn:<ul><li>Verkoopsorders:</li></ul>Tijdige en correcte verwerking van alle binnenkomende orders: orders invoeren in SAP en orders verifiëren.Administratieve opvolging van de orders van bestelling tot facturatie.Geef verkoopaanbevelingen en serviceoplossingen op basis van de behoeften van de prospect/klant.<ul><li>Klachtenafhandeling:</li></ul>Klachten behandelen, rapporteren, overleggen en suggesties doen om deze op te lossen en in de toekomst te vermijden.Handel als een betrouwbare partner voor onze klanten: duidelijke en empathische communicatie en nauwkeurige opvolging.Werk nauw samen met en raadpleeg collega's van andere afdelingen (verkoop & marketing, financiën, supply chain) om ervoor te zorgen dat wederzijdse doelen worden bereikt ter ondersteuning van de klanttevredenheid.<ul><li>Administratie:</li></ul>Volg op of alle producten up-to-date zijn in de interne systemen en pas aan indien nodig.Bereid creditnota's voor, voor de klanten die hier recht op hebben. De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Officer zijn:<ul><li>Gemotiveerd, Energiek en Gepassioneerd.</li><li>Je houdt ervan om met klanten te communiceren en streeft naar de beste klantervaring.</li><li>Vloeiend in Nederlands en Frans (gesproken en geschreven) en minimaal basiskennis van Engels.</li><li>Kennis van SAP, Outlook, Excel en andere IT-software is een pluspunt.</li><li>Ervaring in klantenservice of verkoop is gewenst.</li><li>Vermogen om goed te presteren in een snel veranderende werkomgeving.</li></ul>Onze klant biedt:Je inspanningen worden beloond met een aantrekkelijk en concurrerend salaris.Daarnaast ontvang je een volledig pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering, ambulante zorg en hospitalisatiedekking, laptop en smartphone! Zo ga je zorgeloos door het leven!Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan een cafetariaplan.Je geniet ook van een zeer goede werk-privébalans met 32 vakantiedagen en een flexibel werkrooster. Thuiswerken voor twee dagen per week is ook mogelijk.Tot slot kun je elke dag rekenen op een grote glimlach van je nieuwe collega's! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjQ1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x).Onze klant is een dynamisch en internationaal bedrijf dat zich richt op het leveren van topservice aan haar klanten.Jouw takenpakket:<ul><li>Klanten informeren over producten, prijzen, levertermijnen en meer;</li><li>Productinformatie verstrekken en klanten adviseren, zowel telefonisch als tijdens bezoeken;</li><li>Proactief inspelen op de behoeften van de klant binnen de missie, visie en waarden van het bedrijf;</li><li>Offertes berekenen op basis van kostprijzen, interne margebepaling en marktprijzen;</li><li>Offertes en lopende projecten opvolgen in nauw overleg met de Accountmanager;</li><li>Bestellingen verwerken in overleg met Planning en Expeditie en prijscontroles uitvoeren voor facturatie;</li><li>Regelmatig overleg met je Account- en Customer Service Manager over omzet- en margedoelstellingen, offerteafspraken, actieplannen en bottlenecks.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Minimaal een bachelordiploma in Talen, Communicatie, Bedrijfsbeheer of Marketing;</li><li>Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie;</li><li>Commerciële en resultaatgerichte instelling;</li><li>Klantgericht, proactief, overtuigend en een echte teamplayer;</li><li>Sterke communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in Nederlands en Frans;</li><li>Goed inzicht in salesprocessen en bereid om mee te werken aan de optimalisatie ervan;</li><li>Betrokkenheid, verantwoordelijkheid en een oog voor kwaliteit en lange termijn doelen.</li></ul>Wij bieden:<ul><li>Een boeiende en dynamische werkomgeving met internationale impact en hoge kwaliteitsstandaarden;</li><li>Een cultuur waarin initiatief, zelfstandigheid, flexibiliteit en resultaatgerichtheid volop worden aangemoedigd;</li><li>Uitgebreide doorgroeimogelijkheden, zowel op vlak van functie als verantwoordelijkheden;</li><li>Een marktconform salaris, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen;</li><li>De mogelijkheid om deeltijds te werken, afhankelijk van je voorkeuren.</li></ul>Ben jij die gedreven professional die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06350-0013181263 en word onderdeel van een dynamisch en groeiend team waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzI0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service & Sales Support Officer Robert Half is op zoek naar een Customer Service and Sales Support Officer (m/v/x) voor een toonaangevende, beursgenoteerde multinational in de energie- en elektrische mobiliteitssector.Dit betreft een dringende opdracht tot eind Juni, verlengbaar.In deze rol werk je binnen een dynamische en innoverende omgeving, waarbij je actief bijdraagt aan klanttevredenheid en de verdere uitrol van eMobility-oplossingen.Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service and Sales Support Officer (m/v/x):<ul><li>De Customer Service and Sales Support Officer (hierna: CSO) is het enige aanspreekpunt (SPOC) voor klanten van E-Mobility. De CSO ontvangt vragen van klanten en beantwoordt deze direct of stuurt ze door naar de juiste collega/afdeling.</li><li>De CSO staat permanent in contact met het dagelijkse operationele personeel en de klanten, dit stelt de CSO in staat om een bevoorrechte vertrouwensrelatie met de klanten op te bouwen en eigenaar te worden van het account.</li><li>De CSO assisteert de Key Account Manager (KAM) bij de overdracht van verkochte projecten naar de afdeling Delivery en andere betrokken afdelingen. De CSO neemt het administratieve werk van de klant voor zijn rekening zodra het raamcontract door de klant is gevalideerd. De CSO en KAM werken als een team.</li><li>De CSO heeft specialistische kennis van interne processen en systemen zoals onze CRM/ERP (ODOO).</li><li>De CSO coördineert de activiteiten en zorgt voor een naadloze klantreis. Algehele klanttevredenheid is een KPI voor de CSO.</li></ul> Wie zoekt onze klant?<ul><li> Talenkennis: Je beheerst het Nederlands en Frans uitstekend, en hebt een goede kennis van het Engels.</li><li> Opleiding en expertise: Je beschikt bij voorkeur over een Master in bedrijfskunde. Interesse in eMobility, energietransitie en duurzaamheid is een belangrijk pluspunt.</li><li> Klantgerichtheid: Je bent een geboren relatiebeheerder en hecht veel belang aan klantloyaliteit en kwaliteit van dienstverlening.</li><li> Teamspeler: Je bent gemotiveerd om samen met een klein, gedreven team naar nieuwe hoogtes te werken.</li><li> Procesgerichtheid: Je hebt een scherp oog voor detail en denkt actief mee over procesverbeteringen.</li><li> Flexibiliteit: Je weet goed om te gaan met een snel veranderende omgeving en kunt meerdere prioriteiten tegelijk beheren zonder het overzicht te verliezen.</li><li> Leergierigheid: Je ziet mogelijkheden voor persoonlijke groei en bent enthousiast om je loopbaan verder te ontwikkelen binnen een internationale omgeving.</li></ul>Wat biedt onze klant jou?<ul><li>Springplank voor je carrière: Een unieke kans om relevante kennis en vaardigheden op te bouwen binnen een wereldwijd gerenommeerd bedrijf.</li><li>Werkvoorwaarden:</li><li>Een werkweek van 36 uur met flexibele werkuren.</li><li>Een aantrekkelijk salaris volgens petrochemische barema's en afgestemd op je ervaring.</li><li>Eextralegale voordelen, zoals een bedrijfsrestaurant, vergoeding voor woon-werkverkeer, netto kosten voor telewerken, enz.</li><li>Werkomgeving: Een moderne en aangename werkomgeving met ruimte voor autonomie en initiatief.</li><li>Veelzijdigheid: Een gevarieerde functie waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt en veel contact hebt met interne en externe stakeholders.</li></ul> Klaar voor deze uitdaging? Ben jij enthousiast en klaar om een belangrijke rol te spelen in een innovatief en klantgericht bedrijf? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNzc1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Nordics Robert Half is currently looking for a Customer Service professional (M/F/X) for the nordics market. The ideal candidate should speak Swedish, Norwegian, Danish and/or Finnish.The company is located in Zaventem and this is a full-time position in an international environment. Responsibilities for the Customer Service (M/F/X) role include:<ul><li>Managing orders in oracle</li><li>Managing incoming phone calls, emails, and other communication channels from customers.</li><li>Providing accurate and timely information about products, services and orders to customers.</li><li>Resolving customer complaints and issues in a professional and customer friendly manner.</li><li>Recording customer interactions and updating customer databases.</li><li>Collaborating with internal teams to ensure customer satisfaction.</li></ul> Qualifications required for the Customer Service (M/F/X) position:<ul><li>Minimum high school diploma.</li><li>Experience in a customer service role is a plus.</li><li>Excellent communication skills in either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish and English, both verbally and in writing. Any other Nordic language is an asset!</li><li>Customer oriented mindset and the ability to work in a solution oriented manner.</li><li>Knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook).</li></ul> Our client offers:<ul><li>A dynamic and international working environment.</li><li>Competitive salary package with fringe benefits.</li><li>Opportunities for professional growth and development.</li></ul>Interested? Apply today! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDgwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Officer Voor onze klant gevestigd in Lummen, is Robert Half op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x).Dit bedrijf is al meer dan 30 jaar actief in de lucht- en vloeistoffiltratie en voor een hun groei verder te ondersteunen zijn zij op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x). Je zal terecht komen in een open samenwerkingscultuur met korte communicatielijnen. Draag jij net als hun flexibiliteit en optimale dienstverlening voor de klanten hoog in het vaandel? Lees dan zeker verder, want misschien is dit wel jouw droom job!Het takenpakket als Customer Care Officer (m/v/x):<ul><li>Je staat samen met jouw team in voor de dagdagelijkse verwerking van zowel inkomende prijsaanvragen als klantorders die ons bereiken via e-mail of telefonisch;</li><li>Je beheert de mailbox, registreert prijsaanvragen, maakt offertes en volgt ze op;</li><li>Je registreert de klantorders en stuurt bestellingen uit naar de leveranciers. Je houdt hierbij rekening met de actuele leveringstermijnen in combinatie met de voorraadstrategie. Je maakt gebruik van het softwarepakket SAP Business One;</li><li>Je volgt de lopende bestellingen van zowel klanten en leveranciers op en beantwoordt vragen hierover. Bovendien kan je gericht en duidelijk communiceren met je collega's op de backoffice, het magazijn en de sales engineers;</li><li>Je regelt inkomende en uitgaande transporten en maakt hierbij eventueel gebruik van de daartoe voorziene platformen. Je draagt zorg voor de nodige exportdocumenten (opmaken CMR, Certificaat van Oorsprong…);</li><li>Je maakt en stuurt verkoopfacturen uit.</li></ul>Daarom ben jij de geknipte Customer Care Officer (m/v/x):<ul><li>Je hebt bij voorkeur een diploma hoger onderwijs en hebt een eerste relevante werkervaring in een technisch-commerciële omgeving;</li><li>Je bent IT minded: je bent vertrouwd met MS Office, en je kan je vlug inwerken in een onbekend computerprogramma;</li><li>Talen: je spreekt vloeiend Nederlands en je kan daarnaast vlot communiceren in het Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk, Duits is een pluspunt;</li><li>Affiniteit met techniek strekt tot aanbeveling;</li><li>Je bent sterk in administratie;</li><li>Je denkt commercieel en klantgericht;</li><li>Je kan vlot communiceren, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je bent een teamspeler die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Je hebt verantwoordelijkheidszin.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een uitdagende en veelzijdige job waarin je dagelijks binnen een dynamische en familiale sfeer samen met je collega's het beste van je zelf kan geven;</li><li>Met verantwoordelijkheid, uitdagingen en meer dan voldoende kansen om blijvend bij te leren;</li><li>Ruimte en ondersteuning om je verder te ontwikkelen;</li><li>Een marktconform salarispakket voor met extralegale voordelen;</li><li>Voltijds uurrooster;</li><li>Vast contract.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013044239. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTMwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Representative Robert Half is op zoek naar een Customer Care Representative (m/v/x).Onze klant is een internationale firma actief in de medische sector regio Aalst. Je komt terecht in een missie gedreven en dynamische firma die wereldwijd actief is in de gezondheidszorg. Het bedrijf is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.Jouw taken in deze front office functie:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant;</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken!</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een commerciële houding; de klant is jouw prioriteit;</li><li>Daarnaast ben je proactief ingesteld en neem je initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een sterk niveau van complexiteit;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede durf in het Frans.</li></ul>Wat bieden wij:<ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een marktconforme verloning tussen de 2600 en 3600 euro bruto;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice;</li><li>Extra verlofdagen;</li><li>Na de vaste indiensttreding recht op groeps- en hospitalisatieverzekering.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013214155. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDIwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in de haven van Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Dagelijkse communicatie met je eigen team, klanten in Vlaanderen en Wallonië en onze laboranten in Rotterdam;</li><li>Vragen van klanten afstemmen met de labo mogelijkheden;</li><li>Proactief handelen bij vragen en opdrachten;</li><li>Probleemoplossend werken;</li><li>In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Heeft bij voorkeur een bachelorsdiploma in een administratieve of wetenschappelijke richting of beschikt over gelijkwaardige ervaring;</li><li>Is Nederlandstalig en kan zich ook vlot uitdrukken in het Frans;</li><li>Is een no-nonsense persoon die binnen het team durft te zeggen waar het op staat;</li><li>Kan zelfstandig werken en is klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Heeft oog voor kwaliteit en levert nauwkeurig werk af;</li><li>Is betrokken en gedreven en laat zich niet afschrikken door deadlines.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>De eerste 6 maanden word je ondergedompeld in de functie via een grondige interne opleiding en leer je de kneepjes van het vak;</li><li>Je komt terecht in een boeiende en gevarieerde job met mogelijkheid tot ontplooiing;</li><li>We bieden je naast een competitief salaris en de klassieke extralegale voordelen (maaltijdcheques van 8 euro en verzekeringen) ook de optie om deel te nemen aan ons fietsleaseplan.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0012992131. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjM2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde. Het bedrijf van onze klant is actief binnen de elektronica.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)</li><li>De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)</li><li>Bestellingen registreren voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten</li><li>Klanten of leveranciers opvolgen, oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)</li><li>Telefonische oproepen ontvangen en klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Een bachelorsdiploma op zak of kan je een relevante ervaring voorleggen.</li><li>Een eerste ervaring in customer service is een grote plus</li><li>Bovendien heb je bij voorkeur affiniteit met een ERP systeem en kan je vlot overweg met MS Office.</li><li>Daarnaast ben je een echte teamspeler.</li><li>Eveneens kan je makkelijk prioriteiten stellen en een algemeen overzicht behouden door je werk efficiënt te organiseren.</li><li>Tot slot kan jij je zowel in het Nederlands, Frans als Engels professioneel uitdrukken</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Aantrekkelijk salaris;</li><li>Een vast contract van 38 uren/week na een successvol interimperiode</li><li>Interessante extralegale voordelen (maaltijdscheques, eco-cheques, enz );</li><li>Mooie privé-werk balans:</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>De mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken (na interimperiode);</li></ul>Een goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer; Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzM3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een bedrijf in de voedingssector.Het bedrijf is gelegen in Boortmeerbeek. Het gaat om een uitzendopdracht met een snelle opstart met zicht op vast contract.Onze klant is een groeiende speler in de voedingssector. Je komt terecht in een team van 3 personen. Het bedrijf is bereikbaar met de bus en de trein en beschikt ook over voldoende parking. Voor deze functie is er geen telewerk mogelijk.Voor deze functie word je intern volledig opgeleid! Een greep uit het takenpakket:<ul><li>Bijhouden van inkomende en uitgaande stock</li><li>Ontvangen van inkomende bestellingen per mail, telefoon, …</li><li>Registreren van bestellingen in het systeem</li><li>Nakijken van productprijzen</li><li>Opvolgen van inkomende betalingen</li><li>Opdracht geven aan magazijn voor klaarzetten van levering</li><li>Regelen van transport van goederen</li><li>Goederen bestellen bij fabrikanten en leveranciers</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het Frans en het Engels, en durf je zeker vlot telefoneren in het Frans of het Engels.</li><li>Je hebt een bachelor- of masterdiploma- deze rol staat zeker ook open voor schoolverlaters!</li><li>Je hebt een eerste ervaring in administratie, customer service, logistiek,.. Dit kan ook door studie, stage of studentenjob zijn.</li><li>Je bent klantvriendelijk.</li><li>Je bent hands-on.</li><li>Je denkt probleemoplossend.</li><li>Je bent een multitasker.</li></ul>De voordelen voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>6 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>Ecocheques</li></ul> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODUxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Professional Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Professional (M/V/X) voor de Duitse markt die zowel Engels als Duits spreekt. Kennis van Nederlands is een pluspunt.Het bedrijf is gevestigd in Zaventem en deze voltijdse functie speelt zich af in een internationale werkomgeving, specifiek gericht op B2B-klanten in de medische sector.Verantwoordelijkheden van de Customer Service Professional (M/V/X) rol omvatten:<ul><li>Beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten.</li><li>Verstrekken van nauwkeurige en tijdige informatie over producten, diensten en bestellingen aan klanten.</li><li>Professioneel en klantvriendelijk oplossen van klachten en problemen van klanten.</li><li>Bijhouden van klantinteracties en updaten van klantdatabanken.</li><li>Opvolgen en beheren van orders in het Oracle-systeem, van A tot Z.</li><li>Retruns verwerken en opvolgen, en alles nauwkeurig in het systeem opnemen.</li><li>Klanten proactief op de hoogte houden van statuswijzigingen en oplossingen.</li><li>Veel intern contact hebben, waarbij assertiviteit en het vermogen om snel te schakelen essentieel zijn.</li><li>Actief initiatief nemen, vragen durven stellen en zelfstandig durven optreden.</li></ul>Wat de klant vraagt voor deze functie als Customer Service Professional (M/V/X):<ul><li> Ervaring binnen een customer service rol is een pluspunt.</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en Duits, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Nederlands of elke andere europese taal is een extra troef!</li><li>Een klantgerichte houding en het vermogen om oplossingsgericht te werken.</li><li>Basiskennis van MS Office (Word, Excel, Outlook) en ervaring met Oracle is een meerwaarde.</li><li>Affiniteit met B2B-klanten in de medische sector strekt tot aanbeveling.</li><li>Je woont momenteel in België en kan je vlot verplaatsen naar Zaventem.</li></ul> Wat onze klant biedt:<ul><li>Een dynamische en internationale werkomgeving.</li><li>Competitief salarispakket met extralegale voordelen.</li><li>Doorgroeimogelijkheden: deze functie start als interim met een optie op een vast contract.</li><li>Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.</li></ul> Geïnteresseerd? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODMxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">