12 resultaten voor Customer Service Agent in Ieper, Flanders

Customer Service Medewerker

Ieper, West Flanders
remote
3500 - 3500 EUR / Monthly
Samen met een aantrekkelijke onderneming te Wervik - marktleider in zijn segment - gaat Robert Half op zoek naar een klantgerichte Customer Service Medewerker (m/v/x). Je komt terecht in een warme onderneming waar collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen en waar er een échte dynamische KMO-mentaliteit heerst. Alle neuzen staan in dezelfde richting: klantgerichtheid, inclusie & open communicatie (zowel intern, als extern).Hoe ziet jouw dag eruit?<ul><li>Je staat in voor de verwerking van binnenkomende orders;</li><li>Je maakt offertes op en staat in voor een nauwgezette opvolging;</li><li>Je beantwoordt binnenkomende klachten en verwerkt deze in het systeem;</li><li>Je prospecteert nieuwe markten en potentiële klanten.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je beschikt over een Bachelor of Master (of je bent gelijkwaardig door ervaring);</li><li>Je hebt reeds een relevante stage of ervaring achter de rug (schoolverlaters komen dus zeker ook in aanmerking!);</li><li>Je bent een echte talenknobbel: Nederlands, Frans en Engels - kennis van het Duits, Spaans of Italiaans is een absoluut pluspunt;</li><li>Je bent commercieel ingesteld en communiceert vlot;</li><li>Je bent mensgericht en weet noden bij klanten te detecteren;</li><li>Je bent service-minded en een echte teamplayer. </li></ul>Wat hebben ze voor jou in petto?<ul><li>Je komt terecht in een warm & dynamisch team van 4 teamleden binnen een firma met een internationale focus;</li><li>Je geniet van voldoende autonomie en krijg je voldoende ruimte om zelfstandig te werken;</li><li>Je wordt op een positieve manier gemotiveerd en kunt genieten van een sterke omkadering;</li><li>Je geniet van aantrekkelijke werkuren (in overleg met jouw collega's) - en geniet van 12 extra ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>Je ontvangt een zeer aantrekkelijk loon (€3.500) aangevuld met maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag;</li><li>Je komt terecht in een filevrije omgeving (met ruime parkeermogelijkheden). </li></ul>Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer vandaag nog, en wie weet start jij binnenkort als Customer Service Medewerker (met tal van mogelijkheden om je verder te ontplooien!). Vermeld zeker ook het referentienummer 000114634 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDYxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-28T13:55:10Z

Customer Service Medewerker

Wevelgem, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker Frankrijk (m/v/x) voor een organisatie regio Kortrijk.Onze klant is een internationale en toonaangevende speler in de interieursector. Als familiebedrijf met een sterke internationale aanwezigheid combineert de organisatie ondernemerschap met stabiliteit en langetermijnvisie.Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief, autonomie en betrokkenheid centraal staan. Er wordt sterk geïnvesteerd in medewerkers en er heerst een cultuur waarin enthousiasme, verantwoordelijkheid en samenwerking belangrijk zijn.FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klanten binnen de Franse markt en fungeer je als sales support voor meerdere projectverantwoordelijken.<ul><li>Je maakt deel uit van een team van ongeveer 15 collega's, elk verantwoordelijk voor een specifieke regio. Je krijgt ondersteuning van een ervaren collega voor de Franse markt, maar neemt grotendeels zelfstandig jouw dossiers op.</li><li>Binnen het team wordt er momenteel ingezet op een positieve dynamiek, samenwerking en een hands-on mentaliteit.</li><li>Je staat in voor het behandelen van prijsaanvragen en het opmaken van offertes ter ondersteuning van het salesteam.</li><li>Je volgt bestellingen op van A tot Z en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten, zowel telefonisch als via mail.</li><li>Je controleert de beschikbaarheid van producten in het systeem</li><li>Je staat in voor het organiseren van transporten en het opvolgen van leveringen en retours.</li><li>Bij vragen of klachten bied je een oplossing of schakel je intern met de juiste afdeling.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten zoals planning, logistiek, verzending, technische ondersteuning en boekhouding om een optimale service te garanderen.</li><li>Daarnaast neem je sporadisch een back-up rol op voor het onthaal.</li></ul> ProfielVoor deze functie zoeken we een communicatieve en proactieve persoon die zich vlot kan bewegen in een internationale context.<ul><li>Diploma: Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring: Een eerste ervaring binnen customer service of sales support is vereist.</li><li>Talenkennis: goed tot zeer goede kennis Nederlands, Frans & Engels.</li><li>IT-vaardigheden: Goede kennis van Excel; ervaring met SAP is een sterke plus.</li><li>Persoonlijkheidskenmerken: Klantgericht en communicatief sterk, positieve en hands-on ingesteldheid, flexibel en oplossingsgericht, proactief en leergierig, teamplayer die ook zelfstandig kan werken, stressbestendig en kan omgaan met specifieke klantvragen.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een stabiele en internationaal actieve organisatie met een sterke reputatie en een aangename werksfeer.<ul><li>Contract: voltijds of 4/5de (bespreekbaar).</li><li>Werkuren: glijdende werkuren.</li><li>Uurstelsel: 38/40u week.</li><li>Collectief verlof: sluiting tussen kerst en nieuwjaar.</li><li>Verloning en voordelen:</li><ul><li>Brutoloon tussen €3.000 en €3.500, afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week volgens policy.</li></ul></ul>Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor internationale contacten en wil je meebouwen aan een sterk team? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510099. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDU4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-13T09:13:31Z

Customer Service Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een familiale onderneming in regio Tielt.Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.TakenpakketAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.<ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li><li>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.<ul><li>Diploma: Bachelor is vereist.</li><li>Ervaring: Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li>Stabiliteit: Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li>Talenkennis</li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li>IT-vaardigheden</li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li>Persoonlijkheidskenmerken</li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li>Type contract: Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li>Loonpakket: Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li>Werkomgeving: Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000508845. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDQ3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-26T10:34:17Z

Customer Service Medewerker

Roeselare, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4200 - 4200 EUR / Monthly
📍 Roeselare | 🕐 Flexibele werkuren | 🚀 Opstart: ASAPRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in kader van een vaste aanwerving - en dit voor een sterke onderneming met een zeer positieve naamsbekendheid gelegen te Roeselare. Als Customer Service Medewerker fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de Key Accounts. Hierbij hecht je waarde aan open communicatie - wat bijdraagt tot een positieve langetermijnsrelatie.Je werkt nauw samen met het team van de buitendienst om samen te zorgen voor een uitstekende klantenservice en bij te dragen aan het vergroten van ons marktaandeel in België. Je fungeert als een goed bereikbaar aanspreekpunt voor klanten en potentiële klanten, waarbij je hun commerciële en productgerelateerde vragen beantwoordt en oplossingen biedt binnen de afgesproken termijn.<ul><li>Je stelt prijsvoorstellen op en volgt deze actief op met als doel opdrachten binnen te halen;</li><li>Je registreert nieuwe klanten, verwerkt bestellingen in het ERP-systeem en bewaakt het verloop hiervan;</li><li>Je informeert klanten over verwachte levertijden en zoekt indien nodig naar passende alternatieven;</li><li>Je benadert (potentiële) klanten per telefoon of e-mail om hen te adviseren over de meest geschikte producten en diensten (zoals verhuur, bedrukking, wasserij) en verzamelt hiervoor informatie bij collega's en uit de interne catalogus;</li><li>Je ondersteunt het sales team en het management met actuele rapportages en zorgt ervoor dat de klantgegevens altijd up-to-date zijn;</li><li>Je vraagt nieuwe producten of productvarianten aan via het ERP-systeem.</li></ul>Wie ben jij? <ul><li>Je behaalde een hoger diploma - of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je kunt reeds een relevante ervaring voorleggen binnen een vergelijkbare functie als Customer Service Medewerker of Sales Assistant;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels (kennis Frans is een pluspunt - geen must) ;</li><li>Je werkt vlot met MS Office en hebt voeling met de huidige IT-toepassingen ;</li><li>Je hebt een sterke hands-on mentaliteit;</li><li>Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld;</li><li>Je werkt nauwkeurig en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je hebt sterke geschreven en gesproken communicatieve vaardigheden.</li></ul>Waarom kiezen voor deze aantrekkelijke functie én onderneming? <ul><li>Vaste, fulltime tewerkstelling</li><li>Flexibele werkuren: opstarten tussen 7u30 en 8u30 - stoppen vanaf 16u30 </li><li>Aantrekkelijk loon (tot €4.200) aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering & de mogelijkheid tot een fietsleasing </li><li>Vlotte bereikbaarheid in Roeselare (met voldoende parkeermogelijkheden) </li><li>Moderne werkomgeving - opleiding on the job - dynamische bedrijfscultuur </li></ul>Reageer nu met volgend referentienummer 000509953! Tot snel! 💥 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjY3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-09T07:00:11Z

Customer Service Administrator

Zwijnaarde, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Administrator (m/v/x).Onze klant is gelegen in regio Zwijnaarde en is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.Onze klant is een stabiele en professioneel georganiseerde internationale speler met een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en efficiënte interne processen. Het gaat om een anonieme organisatie waar samenwerking, service en nauwkeurigheid centraal staan.In deze rol kom je terecht in een gevarieerde functie waarin administratie, klantencontact en interne opvolging samenkomen. Je ondersteunt de dagelijkse werking en draagt actief bij aan een vlotte orderverwerking en een professionele dienstverlening.Rol<ul><li>Je verwerkt bestellingen tijdig en correct in CRM- en ERP-systemen.</li><li>Je bevestigt leverdata aan klanten en volgt afspraken nauwgezet op om de servicegraad verder te optimaliseren.</li><li>Je corrigeert administratieve fouten en beslist welke invoerfouten in documenten of systemen rechtgezet moeten worden.</li><li>Je prioriteert je eigen werk op basis van urgentie en stemt af met de leidinggevende waar nodig.</li><li>Je staat in voor de communicatie met leveranciers en interne of externe klanten en handelt kleinere vragen of discrepanties zelfstandig af.</li><li>Je verwerkt aanvragen voor materiaalcertificaten.</li><li>Je behandelt inkomende en uitgaande post.</li><li>Je zorgt voor een professioneel onthaal van bezoekers en geeft basisveiligheidsinstructies wanneer nodig.</li><li>Je detecteert klantbehoeften en commerciële opportuniteiten en speelt relevante leads door naar de juiste afdeling.</li><li>Je werkt volgens geldende beleidslijnen, procedures en autorisaties binnen de geldende Delegation of Authority.</li><li>Je denkt mee na over het verbeteren van de efficiëntie in het eerstelijnscontact en de algemene klantervaring.</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt ervaring in een administratieve, customer service of orderverwerkende functie.</li><li>Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands.</li><li>Je hebt daarnaast een degelijke kennis van het Engels en Frans, zodat je je in beide talen goed uit de slag kan trekken.</li><li>Je bent vertrouwd met digitale systemen en werkt vlot met CRM- en ERP-tools.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel met klanten, leveranciers en collega's.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid op en kan zelfstandig kleine issues en afwijkingen oplossen.</li><li>Je bent klantgericht, discreet en sterk in administratieve opvolging.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een aantrekkelijk brutoloon tot € 3.500 per maand, met eventuele marge afhankelijk van potentieel en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Netto-onkostenvergoeding van € 100 per maand.</li><li>Groepsverzekering.</li><li>Hospitalisatieverzekering zonder eigen bijdrage.</li><li>Extra gezondheidsdekking via ambulante verzekering, zonder eigen bijdrage voor de werknemer.</li><li>Toegang tot een cafetariaplan, met onder meer de mogelijkheid om extra vakantiedagen op te nemen of brutoloon om te ruilen voor een wagen.</li><li>Een collectieve bonus van 7%, afhankelijk van bedrijfsresultaten en persoonlijke KPI's.</li><li>Een afwisselende functie binnen een professionele omgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul>Heb je interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als Customer Service Administrator in Zwijnaarde?Solliciteer dan nu met vermelding van referentienummer 000511327 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTgzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-05T13:51:27Z

Customer Service E-Commerce

Waregem, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4500 - 4500 EUR / Monthly
Customer Service E-Commerce (m/v/x), regio Waregem.Voor een internationale en snelgroeiende organisatie actief binnen een nicheproductieomgeving zoeken wij een Customer Service E-Commerce Medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de opvolging van bestellingen van A tot Z en fungeer je als schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek.<h3>Functie:</h3>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van bestellingen voor zowel grote e-commerce klanten als B2C-orders. Je zorgt ervoor dat alles correct verloopt van orderinvoer tot levering.Je taken omvatten onder andere:<ul><li>Verwerken en controleren van binnenkomende bestellingen (prijzen, levertermijnen, productgamma).</li><li>Opvolgen van het volledige orderproces van A tot Z.</li><li>Coördineren met productieplanning en internationale teams.</li><li>Monitoren van de orderportefeuille en leverdata.</li><li>Afstemmen met sales, productie en logistieke partners.</li><li>Opvolgen van transport en verzending (klant- of bedrijfsgeorganiseerd).</li><li>Behandelen van retourzendingen en uitzonderingen.</li><li>Proactief communiceren met klanten bij vertragingen en zoeken naar oplossingen.</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar snelheid, flexibiliteit en overzicht cruciaal zijn.</li></ul>Profiel:<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Een eerste ervaring binnen een Customer Service of order management omgeving.</li><li>Talen:</li><ul><li>Nederlands: vloeiend.</li><li>Engels: vloeiend (intensieve samenwerking met internationale teams).</li><li>Frans: goede basis is een must.</li></ul><li>IT-kennis:</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is vereist.</li><li>Goede kennis van Excel, inclusief draaitabellen en VLOOKUP.</li><li>Ervaring met MS Dynamics is een plus.</li></ul><li>Persoonlijke competenties:</li><ul><li>Pragmatisch en oplossingsgericht.</li><li>Zelfstandig kunnen werken in een snel veranderende omgeving.</li><li>Stressbestendig en organisatorisch sterk.</li><li>Snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen.</li></ul></ul>Aanbod:<ul><li>Voltijds of 4/5 mogelijk.</li><li>Glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u30).</li><li>40-urenweek met 12 ADV-dagen + 3 sectorale verlofdagen.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (tot 2 dagen per week bij voltijds).</li><li>Competitief salaris tot €4500 bruto, afhankelijk van ervaring.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering.</li><li>Contract van onbepaalde duur.</li><li>De opstart is voorzien zo snel mogelijk.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509023. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjY1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-21T10:01:11Z

Planning & Support Officer

Roeselare, West Flanders
remote
2500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Planning & Support Officer (m/v/x) in de regio Roeselare 🚀Onze klant is een gevestigde en mensgerichte organisatie met een sterke reputatie opgebouwd op basis van kwaliteit, service en betrouwbaarheid. Je komt terecht in een omgeving waar professionaliteit hand in hand gaat met een no-nonsense mentaliteit en waar collega's elkaar echt ondersteunen.De bedrijfscultuur is warm, toegankelijk en hands-on. Binnen het lokale team heerst een echte KMO-sfeer: down-to-earth, collegiaal en met veel ruimte voor initiatief. Tegelijk geniet je van de structuur en ondersteuning van een grotere, stabiele groep. 🤝In deze functie ben je een belangrijke schakel in de dagelijkse werking. Je krijgt een gevarieerd takenpakket, veel verantwoordelijkheid en de kans om mee het verschil te maken in een dynamische werkomgeving waar teamgevoel en klantgerichtheid centraal staan. Als Planning & Support Officer zorg je samen met de Service Supervisor voor een efficiënte planning en opvolging van de interventies van mobiele technici. Je stemt werkorders af op prioriteiten, regio en beschikbare expertise, en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling van A tot Z.Jouw taken<ul><li>Opstellen, beheren en bijsturen van de dagelijkse planning van mobiele technici;</li><li>Interventies inplannen op basis van prioriteit, locatie en competenties;</li><li>Snel inspelen op wijzigingen zoals dringende interventies, annulaties of afwezigheden;</li><li>Opvolgen van openstaande werkorders en lopende dossiers;</li><li>Verwerken van werkorders en verzamelen van de nodige documentatie;</li><li>Mee toezien op tijdige uitvoering en afsluiting van bestelbonnen;</li><li>Klanten informeren over geplande interventies en wijzigingen;</li><li>Waken over de naleving van SLA's en klantafspraken;</li><li>Ondersteunen van technici bij planningsgerelateerde vragen;</li><li>Correct afsluiten van dossiers en voorbereiden van facturatie;</li><li>Rapporteren aan de supervisor en samenwerken met operations. </li></ul>Jouw focusJe combineert planning, organisatie en administratieve nauwkeurigheid met een sterke klantgerichte aanpak. Je houdt het overzicht, denkt oplossingsgericht en zorgt ervoor dat interventies efficiënt, tijdig en correct worden opgevolgd.Profiel<ul><li>Je hebt bij voorkeur een relevante studieachtergrond, maar ervaring en vooral de juiste mentaliteit zijn minstens even belangrijk.</li><li>Je kan terugblikken op een relevante planningservaring - bij voorkeur in een omgeving waar je snel moet schakelen.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.</li><li>Je beschikt over een goede basiskennis van het Frans.</li><li>Je hebt een goede basiskennis van het Engels.</li><li>Je werkt vlot met MS Office.</li><li>Kennis van SAP is een mooie troef, maar geen must.</li><li>Je bent administratief sterk, nauwkeurig en correct in je werk.</li><li>Je bent zelfredzaam en weet goed je plan te trekken.</li><li>Je durft vragen te stellen, zaken bespreekbaar te maken en op een positieve manier assertief te communiceren.</li><li>Je denkt oplossingsgericht en houdt van structuur, zonder rigiditeit.</li><li>Je hebt zin voor initiatief en ondernemerschap.</li><li>Je bent dynamisch, open-minded en brengt positieve energie mee naar het team. 🌟</li><li>Je functioneert goed onder druk en blijft professioneel als aanspreekpunt voor verschillende partijen.</li><li>Je voelt je thuis in een kleiner lokaal team en draagt teamspirit hoog in het vaandel.</li></ul> Aanbod<ul><li>Werkuren: fulltime functie in een flexibel uurrooster. De standaarduren zijn van 8u30 tot 17u15 en op vrijdag tot 16u30. Een vroegere opstart is bespreekbaar.</li><li>Uurregeling: 39 uren per week.</li><li>Type contract: vaste functie met snelle opstart, bij voorkeur ASAP.</li><li>Verlofregeling: geen collectief verlof; je kan jouw verlofdagen vrij opnemen in overleg.</li><li>Loonpakket: een aantrekkelijk salarispakket (2500-3500 range) aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques van €8, ecocheques, een niet-recurrente bonus en een netto-onkostenvergoeding.</li><li>Je komt terecht in een stabiele en aangename werkomgeving waar engagement, kwaliteit en samenwerking centraal staan.</li><li>Je krijgt een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid, autonomie en impact binnen het team. 🙌</li></ul> Interesse in deze gevarieerde administratieve rol met veel interne contacten en verantwoordelijkheid? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en vermeld het referentienummer 000511639. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDczNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-28T08:04:48Z

Custumer Support Medewerker

Ieper, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Voor een dynamisch bedrijf in Ieper zijn we momenteel op zoek naar een Custumer Support Medewerker (m/v/x).Binnen de organisatie heerst een collegiale en open werksfeer waarin samenwerking, klantgerichtheid en persoonlijke groei centraal staan. Medewerkers krijgen de kans om initiatief te nemen, expertise op te bouwen en zich verder te ontwikkelen binnen een moderne en snel evoluerende omgeving.Omschrijving vacatureVoor de customer support afdeling wordt gezocht naar een klantgerichte medewerker die klanten ondersteunt bij vragen, technische problemen en dossieropvolging.Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat klanten op een professionele en efficiënte manier verder geholpen worden.Het klantencontact verloopt voornamelijk telefonisch, maar ook via e-mail, chat en sociale media. Je werkt nauw samen met een team van collega's waarbij samenwerking, kennisdeling en ondersteuning centraal staan.Na de inwerkperiode krijg je de mogelijkheid om je verder te specialiseren binnen bepaalde producten of administratieve taken, afhankelijk van jouw interesses en talenten. Hierdoor blijft de functie gevarieerd en uitdagend.Gevraagd profiel<ul><li>Ervaring binnen klantencontact of customer support is een pluspunt of je kan een bachelordiploma voorleggen.</li><li>Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en Frans. Kennis van Engels is een extra troef.</li><li>Je communiceert professioneel en klantvriendelijk.</li><li>Je denkt oplossingsgericht en helpt klanten graag verder.</li><li>Je bent flexibel ingesteld en staat open voor een flexibel uurrooster</li><li>Je bent bereid om occasioneel avond- en weekenddiensten op te nemen in overleg.</li></ul>Praktisch<ul><li>Extra info rond werkuren</li><ul><li>Voltijdse functie van 40 uur per week.</li><li>Flexibel uurrooster in overleg met het team.</li><li>Occasionele avond- en weekendshiften maken deel uit van de planning, met bijkomende vergoeding.</li><li>Er wordt gewerkt met een permanentiesysteem binnen het team.</li><li>12 ADV-dagen bovenop het wettelijke verlof.</li><li>Verlof kan vrij ingepland worden in samenspraak met het team.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (2 à 3dagen per week)</li></ul><li>Loon & voordelen</li><ul><li>Marktconform brutoloon afhankelijk van ervaring (tot €3.500).</li><li>Netto thuiswerkvergoeding.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Jaarlijkse ecocheques.</li><li>Eindejaarspremie of keuze binnen een flexibel voordelenplan.</li><li>Groepsverzekering met aanvullende pensioenopbouw.</li><li>Uitgebreide hospitalisatieverzekering.</li><li>Aangename en collegiale werkomgeving met extra attenties en activiteiten voor medewerkers.</li></ul></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000511489 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTA4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-07T11:56:07Z

Payroll & HR Officer

Mouscron, Hainaut
remote
Permanent
4000 - 4500 EUR / Monthly
Payroll & HR Officer (h/f/x) - Région de MouscronPour une entreprise de production active à l'international et située dans la région de Mouscron, Robert Half recherche un Payroll & HR Officer (h/f/x).Vous rejoignez un environnement industriel où les ressources humaines sont proches du terrain, des collaborateurs et des responsables opérationnels. La fonction est variée et combine payroll, administration du personnel, législation sociale et support RH plus large. Vous travaillez principalement depuis le site de Mouscron, en étroite collaboration avec l'équipe RH basée sur un autre site en Belgique.Votre fonction<ul><li>En tant que Payroll & HR Officer (h/f/x), vous êtes responsable de la préparation et du suivi de la paie mensuelle pour environ 260 collaborateurs, ouvriers et employés.</li><li>Vous assurez le contrôle des prestations, des absences, des maladies, des heures supplémentaires, des primes d'équipe ainsi que de l'ensemble des éléments variables de rémunération. Vous préparez les données à transmettre au secrétariat social et en vérifiez ensuite le traitement salarial.</li><li>Vous êtes le point de contact des collaborateurs, des responsables de département et du management pour toutes les questions liées aux fiches de paie, à la législation sociale, aux documents sociaux, aux absences et à l'administration RH.</li><li>Vous évoluez dans un environnement de production comprenant notamment du travail en équipes, de nuit et de week-end. Une bonne maîtrise de la paie et de la législation sociale est donc essentielle.</li><li>Parallèlement à vos responsabilités payroll, vous intervenez également dans différents volets RH tels que le recrutement, les évaluations, les contacts avec les agences d'intérim, les candidats et les partenaires sociaux. À terme, vous pourrez également être impliqué dans les échanges avec les organisations syndicales.</li><li>Vous assurez par ailleurs le suivi administratif des dossiers du personnel, de l'entrée en service jusqu'à la sortie, et contribuez, avec l'équipe RH, à l'optimisation continue des processus payroll, administratifs et RH.</li></ul>Votre profil :<ul><li>Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'un master et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience pertinente en payroll et en processus RH, idéalement dans un environnement industriel ou de production.</li><li>Vous disposez d'une bonne connaissance de la législation sociale et êtes à l'aise avec la paie, l'administration du personnel et le traitement salarial. Une expérience avec une population ouvrière ainsi qu'avec des régimes de travail en équipes, de nuit ou de week-end, les heures supplémentaires et la gestion des absences constitue un réel atout.</li><li>Vous avez déjà travaillé avec des logiciels RH et payroll. La connaissance d'Attentia est un plus, sans être indispensable. L'essentiel réside dans votre compréhension des processus de paie et de la réglementation sociale.</li><li>Vous parlez couramment le français, idéalement comme langue maternelle. La connaissance du néerlandais constitue un atout pour certains contacts avec des collègues et responsables néerlandophones, mais n'est pas une exigence absolue.</li><li>Sur le plan personnel, vous vous distinguez par votre rigueur, votre discrétion et votre sens de l'organisation. Vous traitez les informations confidentielles avec professionnalisme et gardez une bonne vue d'ensemble, même lorsque plusieurs dossiers avancent simultanément.</li><li>Vous êtes également communicatif(ve) et mature. Vous savez défendre un point de vue de manière professionnelle et rester serein(e) dans des contextes où il peut y avoir de la pression ou de la résistance. Vous vous sentez à l'aise dans un environnement de production et adaptez facilement votre communication à des interlocuteurs variés.</li><li>Enfin, vous faites preuve d'autonomie, prenez ownership de vos dossiers et appréciez également le travail en collaboration avec une équipe RH plus large.</li></ul>L'offre :Vous rejoignez une entreprise de production stable, en croissance et active à l'international, dans laquelle vous occuperez une fonction RH variée, avec autonomie et responsabilités.Vous pouvez compter sur un salaire brut mensuel d'environ 4.000 € à 4.500 €, en fonction de votre expérience et de votre profil. Le package salarial est complété par divers avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, un 13e mois, une assurance groupe, une possibilité d'assurance hospitalisation, un leasing vélo, une rémunération flexible et éventuellement une indemnité nette. Une voiture de société peut également être envisagée selon l'expérience.Il s'agit d'une fonction à temps plein, avec une possibilité éventuelle de 4/5e. Vous travaillez dans un régime de 39,10 heures par semaine, donnant droit à 10 jours de récupération payés. Les congés peuvent être planifiés librement.Des horaires flexibles sont prévus. Le télétravail est possible de manière limitée, par exemple lors des clôtures salariales, mais une présence régulière sur le site de Mouscron reste importante.Les missions confiées par Robert Half Permanent Placements s'inscrivent toujours dans une perspective de contrat à durée indéterminée. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uMTk5NjEuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-05-19T14:11:28Z

Sales Support

Roeselare, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 3800 EUR / Monthly
Meertalige Sales Support (m/v/x) 📍 Regio Roeselare | 🕐 Fulltime | 🚀 Opstart: januari 2026Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales Support in kader van een vaste invulling voor een aantrekkelijke onderneming met internationale activiteiten. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch salesteam en haal jij voldoening uit een veelzijdig takenpakket? Lees even mee!Jouw takenpakket<ul><li>Je verzorgt van A tot Z de administratieve ondersteuning van het externe salesteam, zoals het verwerken van prijsafspraken, volumes en kwaliteitsgegevens.</li><li>Je bent hét aanspreekpunt voor de klanten en helpt hen professioneel verder, zowel telefonisch als per mail.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren en opvolgen van prijscontracten in de systemen.</li><li>Je begeleidt het volledige traject rondom de ontwikkeling van verpakkingsmateriaal en speelt een actieve rol in het uitbreiden van het productgamma, vooral voor private label klanten (90%).</li><li>In nauwe samenwerking met zowel sales, R&D als kwaliteitsafdeling bewaak jij de tijdige en correcte uitvoering van klantafspraken.</li><li>Je werkt binnen een enthousiast team van 10tal sales support collega's en rapporteert aan de Teamleader Sales Support.</li></ul>Wie ben jij als Sales Support?<ul><li>Je behaalde een Bachelor- of Masterdiploma.</li><li>Je hebt reeds een (eerste) administratieve ervaring achter de rug.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands & Engels - kennis Duits of Spaans is een sterk pluspunt (!).</li><li>Je werkt vlot met de huidige IT-toepassingen - en pikt snel nieuwe programma's op.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt punctueel.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li></ul>Waarom kiezen voor deze aantrekkelijke functie én onderneming?<ul><li>Fulltime tewerkstelling met aantrekkelijke werkuren (8u30-17u30) #perfectworklifebalance.</li><li>Aantrekkelijk loon (€2800 - €3800) aangevuld met tal van voordelen (o.a. een cafetariaplan).</li><li>Mogelijkheid om aantal dagen per maand van thuis te werken.</li><li>Prachtige werkomgeving, collegiale sfeer, interne doorgroeimogelijkheden, opleiding on the job, ...</li></ul>Dus, ben jij communicatief, gestructureerd en klantgericht? Voel jij je thuis in een commerciële omgeving en heb je oog voor kwaliteit en details? Dan leren wij jou graag kennen! Solliciteer nu met vermelding van referentienummer 000044673 en word de nieuwe kracht binnen het Sales Support Team! Tot snel! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjMzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-26T10:28:36Z

Sales Support

Poperinge, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 4500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Sales Support (m/v/x) regio Poperinge.Zin in een veelzijdige job waar je elke dag het verschil maakt als spilfiguur tussen klanten, collega's en logistiek? Bij deze groeiende KMO kom je terecht in een klein, collegiaal team waar iedereen zijn eigen klantenportefeuille beheert en waar wederzijds respect én een goede sfeer centraal staan. De communicatielijnen zijn kort en verlof of werkafspraken worden onderling vlot afgestemd. Het bedrijf gelooft in een stevige teamgeest en duidelijke structuur. Hier krijg je impact, fijne collega's en de kans om jezelf in een industriële context te ontplooien.TakenpakketIn deze rol als Sales Support fungeer je als administratieve draaischijf:<ul><li>Fungeren als intern aanspreekpunt voor klanten, dealers en collega's per e-mail.</li><li>Verwerken en opvolgen van offertes, orders en klantendossiers.</li><li>Invoeren van klantengegevens, prijslijsten en rebates in het systeem.</li><li>Helpen bij facturatieprocessen en controleren van openstaande betalingen.</li><li>Coördineren van transport met het magazijn en transportpartners.</li><li>Controleren en opvolgen van transport- en verzendfacturen.</li><li>Administratief beheren van testrapporten en kwaliteitsformulieren.</li><li>Intensieve samenwerking met je collega's, die hun eigen projectenportefeuille hebben.</li></ul>Profiel<ul><li>Diploma: Bachelor (bij voorkeur) of gelijkwaardig door een relevante administratieve ervaring;</li><li>Ervaring: Schoolverlaters welkom, ervaring mag ook;</li><li>Talenkennis: zeer goede kennis Nederlands, alsook een goede (hoeft niet perfect te zijn) kennis Frans & Engels;</li><li>IT-kennis: Vlot met MS Office (Excel beperkt nodig); ervaring met ERP-systemenis een plus, kan ook aangeleerd worden;</li><li>Je houdt van gestructureerd werken, volgt graag regels en procedures;</li><li>Je bent nauwkeurig en vindt regelmaat fijn;</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar je functioneert ook makkelijk in een klein team;</li><li>Je bent collegiaal, betrouwbaar en stressbestendig.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Fulltime (geen 4/5de, tenzij je de witte raaf bent 😉). Glijdende werkuren met flexibele werkuren;</li><li>Aantal verlofdagen: 20 wettelijke verlofdagen, aangevuld met 10 ADV-dagen;</li><li>Collectief verlof: 3 weken in de zomer, en tussen kerst en nieuwjaar;</li><li>Competitief brutoloon (€2.700 - €4.500) aangevuld met maaltijdcheques en verzekeringen;</li><li>Thuiswerk: 1 dag per week (binnen het team soms ook 2 dagen mogelijk);</li><li>Type contract: Vast contract (onmiddellijk een contract van onbepaalde duur);</li><li>Team: Je maakt deel uit van een klein en hecht team waar werkplezier en teamspirit centraal staan.</li></ul>Wil jij evolueren in een gestructureerde, collegiale omgeving? Solliciteer nu met volgende referentienummer 000491152 en versterk dit topteam! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTk5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-09T07:00:09Z

Sales Support

Kortrijk, West Flanders
remote
Uitzendopdracht
2600 - 3200 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Sales Support (m/v/x) voor de Franse markt voor een internationale onderneming in regio Kortrijk.Onze klant is een internationaal gerenommeerd familiebedrijf met een sterke focus op innovatie, design en ondernemerschap. Ondanks de internationale aanwezigheid blijft de organisatie lokaal verankerd en heerst er een dynamische en toegankelijke bedrijfscultuur 🤝.Je komt terecht in een omgeving waar initiatief nemen en zelfstandig werken sterk gewaardeerd worden. Binnen het team hangt een positieve sfeer met gedreven collega's die samen streven naar kwaliteit en klantgerichtheid.TakenpakketAls Sales Support ondersteun je voornamelijk de Franse en deels de Spaanse markt:<ul><li>Je maakt offertes en orders op en past deze aan waar nodig.</li><li>Je verwerkt wijzigingen in orderboeken en volgt dossiers administratief op.</li><li>Je controleert stockbeschikbaarheid en volgt leveringstermijnen op.</li><li>Je onderhoudt contact met klanten via mail.</li><li>Je verwerkt retourdocumenten en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.</li><li>Je registreert projecten en volgt deze verder op in het systeem.</li><li>Je ondersteunt verschillende interne afdelingen met administratieve opvolgingen.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een administratief sterke en communicatieve kandidaat:<ul><li>Ervaring: Bij voorkeur een eerste ervaring binnen Sales Support.</li><li>Talenkennis: Zeer goede kennis Nederlands en Frans. Kennis van het Spaans is een pluspunt.</li><li>IT-kennis: Basiskennis MS Office; ervaring met SAP is een must mits je nog niet specifiek ervaring heb binnen sales administratie. Ben je IT minded en leer je snel aan? Waag dan zeker je kans!</li><li>Persoonlijkheid: Je werkt vlot en nauwkeurig, bent IT-minded en schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken 🚀. Je neemt initiatief en voelt je goed in een dynamische omgeving.</li></ul> Aanbod<ul><li>Werkuren: Fulltime functie met glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u).</li><li>Type contract: Opdracht op interimbasis om zo snel mogelijk te starten tot (en met) september om verloven in het team op te vangen.</li><li>Loon: € 2.600-3200; </li><li>Werkomgeving: Internationale en moderne werkomgeving met een familiale sfeer en sterke teamspirit.</li></ul>Ben jij administratief sterk en spreek je vlot Frans? Dan is deze uitdaging van bepaalde duur misschien iets voor jou! 🚀 Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 000511801. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjY4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-20T12:22:40Z