7 resultaten voor It Service Desk Agent in Gent, Flanders

Customer Service Agent

Drogenbos, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3600 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een bedrijf in de regio Drogenbos.Onze klant is een gerenommeerde internationale speler actief binnen een technische en innovatieve sector. Met een sterke focus op kwaliteit, service en klanttevredenheid biedt de organisatie een professionele werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en engagement centraal staan. Ter versterking van het bestaande team zijn zij momenteel op zoek naar een gedreven Customer Service Agent.<h2 style="display: inline !important;">Jouw verantwoordelijkheden</h2> <ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor vertegenwoordigers, techniekers, installateurs en verdelers.</li><li>Je behandelt vragen via telefoon en e-mail op een professionele en klantgerichte manier.</li><li>Je plant interventies in en stemt deze af op de beschikbare agenda's.</li><li>Je denkt actief mee met klanten en gaat steeds op zoek naar de best mogelijke oplossing.</li><li>Je beheert afspraken nauwkeurig en zorgt voor een vlotte interne communicatie met collega's.</li><li>Je houdt klantendossiers up-to-date en verzekert een correcte administratieve opvolging.</li><li>Je draagt bij aan een efficiënte dienstverlening en een hoge klanttevredenheid.</li></ul><h2>Jij herkent jezelf in onderstaande</h2><ul><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.</li><li>Ervaring binnen customer service is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.</li><li>Kennis van SAP, Salesforce en/of MS Office is een troef.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht.</li><li>Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.</li><li>Je hebt een analytische ingesteldheid en denkt graag mee over verbeteringen van processen.</li><li>Je behoudt het overzicht en stelt de juiste prioriteiten, ook wanneer omstandigheden snel veranderen.</li><li>Je neemt initiatief en werkt graag samen binnen een team.</li></ul><h2>Onze klant biedt</h2><ul><li>Een uitdagende functie binnen een stabiele en internationaal georiënteerde organisatie.</li><li>Een interimcontract met optie op een vast contract.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>De mogelijkheid tot hybride werken.</li><li>Een aangename werksfeer binnen een dynamisch en collegiaal team.</li><li>Ruimte voor autonomie, verantwoordelijkheid en initiatief.</li><li>Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jezelf verder te ontplooien.</li><li>Een gezonde work-life balance met 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer 000514295 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDcyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-20T14:25:09Z

Customer Service Agent

Ghent, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Monthly
Robert Half is dringend op zoek naar een enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x) voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.De klant is gelegen in Gent-Zeehaven maar de plaats van tewerkstelling is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.Rol<ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul>Profiel<ul><li>Je bent een schoolverlater met een relevante studieachtergrond (bachelor supply chain management, graduaat logistiek) en/of je hebt een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond hebben een streepje voor;</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels (zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband</li></ul>Aanbod<ul><li>Je komt terecht in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul>Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 000215771! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTkxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-15T08:43:52Z

Digital Specialist IT Helpdesk

Deerlijk, West Flanders
remote
Uitzendopdracht
3000 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half zoekt een Digital specialist IT Helpdesk (m/v/x). Ben jij net afgestudeerd of klaar voor je eerste job? Heb je interesse in zowel administratie als IT en wil je graag bijleren in een praktische omgeving? Dan is dit jouw kans!Het is een groeiend bedrijf in de regio Kortrijk waar je begeleid wordt en stap voor stap kan groeien. 🚀 Wat ga je doen?In deze startersfunctie help je mee met het dagelijks beheer van IT-toepassingen en administratieve processen. Geen stress: je wordt goed begeleid en leert alles on-the-job.Je taken kunnen onder andere zijn:<ul><li>Ondersteunen bij IT-vragen van collega's (hardware, software, accounts, …)</li><li>Meehelpen bij het beheer van systemen en databanken</li><li>Administratieve opvolging van IT-tickets en documentatie</li><li>Input en controle van gegevens in interne systemen</li><li>Meewerken aan kleine IT-projecten en verbeteringen</li><li>Meedenken over efficiëntere werkwijzen</li></ul>Kortom: een ideale mix van administratie en IT.🎓 Wie zoeken we?Deze job is perfect voor juniors of schoolverlaters.Je hoeft geen expert te zijn, maar we zoeken iemand die:<ul><li>Interesse heeft in IT én administratie;</li><li>Net afgestudeerd is in een bachelor IT;</li><li>Nauwkeurig en georganiseerd werkt;</li><li>Graag nieuwe dingen leert;</li><li>Vlot communiceert met collega's.</li></ul>Motivatie en leergierigheid zijn belangrijker dan ervaring. AanbodInteresse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000511741. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjI3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-15T15:19:28Z

AI, Data & Automation IT Manager

Antwerp, Antwerp
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is currently looking for an AI, Data & Automation IT Manager (m/f/x) for a permanent position based in the Antwerp area. Our client is a fast-growing company active in the automotive sector.As AI, Data & Automation IT Manager (m/f/x) you will be responsible for:<ul><li>acting as the primary IT partner for business leadership and translating strategic objectives into actionable technology priorities;</li><li>leading the transformation of the BI and analytics landscape into a modern Data, AI & Automation capability focused on scalability, governance, and business value</li><li>owning and developing the enterprise data and AI platform landscape, ensuring secure, reliable, and future-ready solutions aligned with architectural standards;</li><li>driving governance, risk, and compliance across data and AI domains, including security, privacy, regulatory requirements, and Responsible AI principles;</li><li>leading multidisciplinary teams and orchestrating the end-to-end delivery of Data, AI, and Automation solutions while fostering innovation, accountability, and continuous capability building.</li></ul>The required profile for the AI, Data & Automation IT Manager (m/f/x) position:<ul><li>you hold a Bachelor's degree in a relevant field or equivalent professional experience; an advanced degree in Data, AI, Analytics, Engineering, or Business is considered an asset;</li><li>you have extensive experience across Data, Analytics, Automation, and/or AI domains, combined with a proven track record in leading cross-functional transformation initiatives;</li><li>you are able to collaborate effectively with business leaders, architects, platform teams, and governance bodies, and you combine strategic thinking with pragmatic execution;</li><li>you have strong knowledge of data analytics, database management, governance, and emerging technologies; experience with Oracle 19c+, OCI, AWS, OBI, Databricks, Power BI, ServiceNow, Salesforce, and MuleSoft is a plus;</li><li>you are a collaborative and inspiring leader with a strong people focus, a passion for Data, AI & Automation, and the ability to balance innovation with governance, compliance, and operational excellence.</li></ul>Interested in this position of AI, Data & Automation IT Manager (m/f/x) at a dynamic company? Apply today. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTgzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-08T08:06:20Z

Business Solutions Manager

Antwerp, Antwerp
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Bij Management Resources, een divisie van Robert Half en marktleider in (senior) interim management helpen we bedrijven om te groeien, zich aan te passen en hun doelen te bereiken. Dit met top-experts in Finance, HR, Supply Chain, Procurement, ICT, Legal, Project Management, en meer. Voor onze verdere groei in België zoeken we een dynamische Business Solutions Manager om ons team te versterken in Antwerpen. Jouw rol en impact: In deze veelzijdige rol bouw je relaties op met de top van het bedrijfsleven, breng je hun behoeften scherp in kaart, en bied je oplossingen die echt verschil maken. Jij bent hun vaste aanspreekpunt en weet op executive-niveau vertrouwen op te bouwen. Wat je doet:<ul><li>Business Partnering: Je verdiept je in de strategische noden van klanten op korte en lange termijn. Met jouw kennis en inzichten zien zij jou als dé partner voor hun projecten.</li><li>Slimme Projectmatching: Door jouw ervaring en inzicht identificeer je potentiële projectnoden. Je biedt gerichte oplossingen door de perfecte interim manager aan te stellen voor elke klantuitdaging.</li><li>Netwerkopbouw: Naast een eerste projectportefeuille, bouw je een sterk netwerk op door gericht te prospecteren binnen het senior management (C-level) van bedrijven.</li><li>Interim Marktkennis: Je werkt nauw samen met onze Resource Manager en houdt voeling met de markt door zelf interim managers te selecteren en te ontmoeten, zodat je klanten nóg beter begrijpt.</li><li>Projectbeheer: Je verzekert dat alle projecten soepel verlopen door een sterke opvolging en bent hét aanspreekpunt voor interim oplossingen, van start tot finish.</li><li>Netwerken en Groeien: We moedigen je aan om je netwerk te versterken op professionele evenementen - met alle support die je daarbij nodig hebt.</li></ul> Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een masterdiploma (idealiter in een economische richting).</li><li>Je hebt 4 tot 10 jaar ervaring in een bedrijfsomgeving of een vergelijkbare functie.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;</li><li>Je beschikt over een analytische geest, sterke commerciële en communicatieve vaardigheden, en je weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je hebt een sales-mentaliteit en bent ambitieus, proactief, klantgericht en resultaat gedreven.</li><li>Je hebt een open, flexibele persoonlijkheid en wil slagen in een gedreven, groeiende organisatie.</li></ul> Wat wij jou bieden:<ul><li>Groei & Ontwikkeling: Een carrière met intensieve training en coaching, voor persoonlijke groei in elke fase van je loopbaan.</li><li>Doorgroeimogelijkheden: Verticale en horizontale carrièremogelijkheden, afgestemd op jouw ambities en vaardigheden.</li><li>Internationale Werkomgeving: Een dynamische werkplek met de vibe van een multinational en de persoonlijke sfeer van een lokaal team.</li><li>Gedreven Team: Collega's die je begeleiden, uitdagen en het beste uit jou halen.</li></ul> En verder...<ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket met bonussysteem</li><li>Een premium bedrijfswagen met tankkaart</li><li>Netto-vergoedingen en maaltijdcheques</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering</li><li>Smartphone met abonnement & laptop</li><li>32 vakantiedagen</li><li>Flexibel inkomensplan, zodat jij je pakket zelf kunt samenstellen</li></ul> Klaar voor de volgende stap in jouw carrière? Word Business Solutions Manager bij Robert Half en maak het verschil voor bedrijven in heel België. Solliciteer nu en sluit je aan bij een team waar groei, vertrouwen en resultaat centraal staan! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].<img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC4yMDM2Ni4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-06-08T06:25:36Z

EDI Integratie Specialist

Antwerp, Antwerp
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar een EDI Integratie Specialist (m/v/x) - regio AntwerpenOnze klant is een gevestigde en groeiende organisatie actief in een complexe operationele omgeving binnen de Benelux. De verantwoordelijkheden voor deze functie als EDI Integratie Specialist (m/v/x) zijn:<ul><li>Je werkt mee aan het opzetten en uitbouwen van integraties binnen een vernieuwend ICT-landschap op basis van Microsoft Dynamics Business Central.</li><li>Je vormt de schakel tussen operationele processen en ICT en ondersteunt de verdere digitalisering van de organisatie.</li><li>Je zet robuuste EDI-connecties op tussen interne systemen en die van klanten en externe partners.</li><li>Je staat in voor het mappen, testen en optimaliseren van EDI-berichten.</li><li>Je werkt gelijktijdig aan meerdere projecten en bewaakt daarbij de afgesproken standaarden en kwaliteit.</li><li>Je implementeert pragmatische en klantgerichte oplossingen die bijdragen aan een vlotte samenwerking.</li><li>Je behandelt ad-hocvragen en incidenten snel en accuraat en bent een aanspreekpunt voor interne gebruikers.</li><li>Je helpt mee aan het opzetten van professioneel versiebeheer en geautomatiseerde testomgevingen.</li><li>Je bouwt grondige kennis op van het warehouse management systeem en relevante EDI-standaarden.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en hebt al enkele jaren relevante ervaring in een gelijkaardige functie.</li><li>Je hebt kennis van en ervaring met integraties en EDI binnen een logistieke of operationele context.</li><li>Je bent vertrouwd met standaarden zoals GS1, Edifact en XML.</li><li>Je hebt ervaring met het programmeren van stylesheets en werkt vlot met XSLT en Xpath.</li><li>Je hebt bij voorkeur kennis van GitHub, Visual Studio Code en API's.</li><li>Je hebt een streepje voor als je al hebt gewerkt met een warehouse management systeem.</li><li>Je denkt analytisch en werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht.</li><li>Je bent flexibel, resultaatgericht en voelt je zowel zelfstandig als in team sterk.</li><li>Je haalt energie uit het ondersteunen van interne klanten en het oplossen van praktische uitdagingen.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Je krijgt de kans om aan de slag te gaan in een boeiende functie binnen een dynamische en servicegerichte werkomgeving.</li><li>Je komt terecht in een organisatie waar initiatief, betrokkenheid en eigen inbreng sterk worden gewaardeerd.</li><li>Je maakt deel uit van een hecht team binnen een onderneming die inzet op groei en continue verbetering.</li><li>Je ontvangt een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Je kan deels remote werken en geniet zo van extra flexibiliteit.</li><li>Je mag rekenen op een uitgebreide onboarding en begeleiding door een peter of meter, zodat je vlot kan opstarten in je nieuwe rol.</li></ul>Bent je geïnteresseerd in deze functie als EDI Integratie Specialist (m/v/x)? Solliciteer nu! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDk3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-16T14:14:16Z

EDI & Integration Specialist

Hemiksem, Antwerp
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar een EDI & Integration Specialist (m/v/x) - regio HemiksemOnze klant is een innovatie en internationale organisatie binnen productie.Jouw verantwoordelijkheden als EDI & Integration Specialist (m/v/x)<ul><li>Je beheert de elektronische gegevensuitwisseling tussen het ERP-systeem en de systemen van klanten, leveranciers, logistieke partners en andere externe partijen.</li><li>Je analyseert businessbehoeften en vertaalt deze naar efficiënte, schaalbare en toekomstgerichte integratieoplossingen.</li><li>Je configureert, test en optimaliseert EDI-koppelingen, interfaces en datastromen.</li><li>Je coördineert integratieprojecten van A tot Z en bewaakt de planning, kwaliteit en verwachtingen van alle betrokken stakeholders.</li><li>Je fungeert als schakel tussen business, IT en externe partners en zorgt ervoor dat technische en functionele noden helder op elkaar afgestemd zijn.</li><li>Je detecteert opportuniteiten voor standaardisatie, automatisering en procesverbetering en zet deze om in concrete acties.</li><li>Je helpt mee aan de verdere uitbouw van een uniforme integratieaanpak, met als doel maatwerk te beperken en schaalbare standaarden te versterken.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, aangevuld met 3 tot 5 jaar relevante ervaring binnen EDI, integraties of functionele analyse.</li><li>Je hebt een sterke kennis van EDI-standaarden zoals EDIFACT, XML en JSON.</li><li>Je bent vertrouwd met integratieconcepten en communicatiemethodes zoals API, SFTP en AS2.</li><li>Je hebt ervaring met ERP-omgevingen en begrijpt hoe datastromen binnen bedrijfsprocessen functioneren.</li><li>Je denkt analytisch en weet businessnoden te vertalen naar werkbare en efficiënte technische oplossingen.</li><li>Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en voelt je goed in een omgeving waar eigenaarschap belangrijk is.</li><li>Je communiceert vlot en weet bruggen te bouwen tussen technologie, operationele teams en externe partners.</li><li>Je hebt ervaring met projectopvolging en met het samenwerken met diverse stakeholders.;</li><li>Je hebt bij voorkeur affiniteit met productie, logistiek of supply chain.</li><li>Je bent nieuwsgierig naar technologie en gemotiveerd om processen slimmer, eenvoudiger en schaalbaarder te maken.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Je krijgt een sleutelrol binnen een groeiende en digitaliserende organisatie waar je impact hebt op strategische integratie- en digitalisatieprojecten.</li><li>Je komt terecht in een warme en collegiale werkomgeving binnen een divers en internationaal team.</li><li>Je krijgt ruimte voor initiatief, creativiteit en persoonlijke inbreng in een cultuur die samenwerking stimuleert.</li><li>Je kan rekenen op flexibele werkuren en de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken.</li><li>Je ontvangt een degelijke opleiding en begeleiding, met veel aandacht voor jouw professionele groei en ontwikkeling.</li><li>Je geniet van een competitief salarispakket aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen, waaronder een smartphone met abonnement, verzekeringen, maaltijdcheques, extra verlofdagen, fietsleasing en andere voordelen.</li></ul>Bent je geïnteresseerd in deze functie als EDI & Integration Specialist (m/v/x)? Solliciteer nu! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTU3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-10T11:21:18Z