37 resultaten voor Customer Service in Geel, Flanders

Credit Collector

Puurs, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Credit Collector (m/v/x) - regio Puurs-Sint-AmandsTer ondersteuning van deze activiteiten werd een Shared Service Center (SSC) uitgebouwd, waar centrale ondersteunende processen zoals finance, accounting, credit collection en administratie gebundeld worden. Het SSC speelt een sleutelrol in het bewaken van efficiëntie, kwaliteit en procesoptimalisatie binnen de organisatie.Als Credit Collector ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en innen van openstaande vorderingen bij klanten. Je bewaakt de betalingstermijnen, onderhoudt nauw contact met klanten en draagt bij aan een gezond debiteurenbeheer, met respect voor klantrelaties en interne procedures.Taken en verantwoordelijkheden<ul><li>Actief opvolgen van openstaande facturen (telefonisch, per mail en schriftelijk);</li><li>Inplannen en uitvoeren van betalingsherinneringen en aanmaningen;</li><li>Overleggen met klanten over betalingsafspraken, betalingsplannen en betwistingen;</li><li>Analyseren en opvolgen van klantensaldi en kredietlimieten;</li><li>Correct verwerken van betalingen en klanteninformatie in het ERP-systeem;</li><li>Signaleren van betalingsrisico's en meedenken over preventieve acties;</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals boekhouding, sales en customer service;</li><li>Voorbereiden van dossiers voor incasso of juridische stappen indien nodig;</li><li>Rapporteren over debiteurenstanden en incassoresultaten.</li></ul> Profiel<ul><li>Graduaat of bachelor in boekhouding, financiën of administratie, of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste ervaring binnen debiteurenbeheer / credit collection is een plus;</li><li>Zeer goede kennis van het Nederlands, kennis van Frans en/of Engels is een plus;</li><li>Goede kennis van MS Excel en ERP-systemen;</li><li>Vaardigheden en competenties:</li><li>Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden;</li><li>Klantgericht, maar ook resultaat- en oplossingsgericht;</li><li>Nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig;</li><li>Professionele en diplomatieke houding, ook in moeilijke gesprekken;</li><li>Discreet en betrouwbaar in het omgaan met vertrouwelijke informatie.</li></ul>Aanbod<ul><li>Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen o.a.:</li><ul><li>12 ADV-dagen;</li><li>home office;</li><li>glijdende uren;</li><li>verzekeringen;</li><li>maaltijdcheques.</li></ul><li>Stabiele werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling;</li><li>Aangename werksfeer en collegiale samenwerking.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510879. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzQ2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-29T11:03:16Z

Planner Supply Chain

Ham, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Voor een internationale speler binnen de chemische/industriële sector zoeken wij als Robert Half een gemotiveerde Planner Supply Chain (M/V/X) om het team te versterken.Onze klant is gelegen in Ham.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Plannen van productie, distributie en grondstoffen, met als doel een optimale, efficiënte goederenstroom te realiseren.</li><li>Zorgen voor een soepele supply chain door vraag en aanbod effectief op elkaar af te stemmen.</li><li>Optimaliseren van voorraden door nauwe samenwerking met interne (productie, sales, customer service, magazijnen) en externe stakeholders (leveranciers en dienstverleners).</li><li>Fungeren als het centrale stuurpunt binnen de organisatie om prioriteiten af te stemmen.</li><li>Snel en doeltreffend reageren op onverwachte wijzigingen in planning of supply chain processen.</li><li>Registreren van essentiële informatie in diverse systemen (MS Excel, SAP/S/4HANA).</li><li>Goedgekeurde verkooporders controleren op productbeschikbaarheid en uitvoering.</li><li>Grondstoffen afroepen bij leveranciers en zorgen voor wereldwijde magazijnbevoorrading en de bijbehorende administratie.</li><li>Controleren en goedkeuren van facturen m.b.t. transport, magazijn en grondstoffen.</li><li>Beheren van dagelijkse operationele en routinematige activiteiten.</li><li>Actief opvolgen van voorraden, verliezen en het prestatieniveau van productmagazijnen.</li><li>Ondersteunen bij de opmaak van maandelijkse S&OP door het verzamelen en verwerken van relevante data over demand planning, voorraadbeheer, productiecapaciteiten en grondstofvoorziening.</li><li>Vertalen van de S&OP naar concrete productie - , verkoop - , grondstoffen - en distributieplanning en deze informatie breed communiceren binnen de organisatie.</li><li>Identificeren en implementeren van verbeteringsacties voor processen.</li><li>Voorbereiden van maandafsluiting en het doorsturen van relevante informatie naar externe partners.</li></ul> Jouw profiel:<ul><li>Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in een economische, logistieke of technische richting.</li><li>Enkele jaren relevante ervaring in supply chain of planning.</li><li>Kennis van SAP in een productieomgeving (ervaring met S/4HANA is een plus).</li><li>Analytisch sterk, probleemoplossend en stressbestendig: je kunt snel schakelen en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je bent een teamplayer met uitstekende communicatieve en samenwerkingsvaardigheden, zowel intern als extern.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt gestructureerd, ook op detailniveau.</li><li>Nederlands en Engels beheers je vlot; Frans en Duits zijn een plus.</li><li>Je bent vaardig met het MS Office-pakket.</li></ul>Waarom deze functie via Robert Half? Je krijgt via ons een professionele begeleiding in je sollicitatieproces, transparante communicatie en toegang tot een breed netwerk van topwerkgevers in jouw regio. Je gaat aan de slag binnen een dynamisch team, waar je écht impact kan maken op de leverings- en productieprocessen van internationaal actieve bedrijven.Interesse? Solliciteer direct via Robert Half met referentienummer 000354049 en ontdek hoe jij met jouw drive een cruciale rol speelt binnen onze Supply Chain teams! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzM2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-13T11:39:05Z

AR Accountant

Berchem, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 4000 EUR / Monthly
Als AR Accountant (Accounts Receivable) speel jij een centrale rol in het beheren en optimaliseren van onze klantenboekhouding. Vanuit ons kantoor in Berchem zorg je ervoor dat onze inkomende geldstromen vlot, correct en tijdig verlopen. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor de dagelijkse verwerking van facturen en betalingen, maar ook een belangrijke schakel in onze samenwerking met interne teams zoals Finance, Sales en Customer Service.Een typische dag omvat:<ul><li>Het opmaken, versturen en opvolgen van klantenfacturen voor verschillende entiteiten binnen de Benelux;</li><li>Het controleren en boeken van betalingen, verwerken van afpuntingen en opvolgen van openstaande posten;</li><li>Het actief opvolgen van klantensaldi en het nemen van initiatieven om laattijdige betalingen te vermijden;</li><li>Het onderhouden van contact met klanten over facturatie en betalingsafspraken, in samenwerking met het Credit Control-team;</li><li>Het uitvoeren van reconciliaties en voorbereiding van rapportages voor maand- en kwartaalafsluiting;</li><li>Het ondersteunen bij auditprocessen en het naleven van interne controles en compliance-vereisten;</li><li>Het meedenken over verbeteringen in processen, digitalisering en efficiëntie binnen de AR-werking</li></ul>Kortom: jij bent de motor achter onze klantenadministratie - precies, gestructureerd en met oog voor samenwerking en kwaliteit. Wie ben jij?Je bent nauwkeurig, communicatief en krijgt energie van cijfers die kloppen tot op de komma. Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook thuis in een team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.Jij hebt:<ul><li>Een bachelor in boekhouding of financiën, of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Minstens 2 tot 5 jaar ervaring binnen Accounts Receivable of algemene boekhouding;</li><li>Een goede kennis van boekhoudprincipes en BTW;</li><li>Ervaring met een ERP-systeem (SAP is een sterke plus) en Excel;</li><li>Een gestructureerde, nauwkeurige werkstijl en gevoel voor verantwoordelijkheid;</li><li>Een hands-on mentaliteit en de bereidheid om processen continu te verbeteren;</li><li>Een vlotte communicatie in Nederlands en Engels (Frans is een pluspunt);</li><li>Een klantgerichte en oplossingsgerichte houding - je denkt mee in plaats van af te wachten.</li></ul>Wat bieden we jou?<ul><li>Een vaste, voltijdse functie met verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief;</li><li>Een marktconform salaris met extralegale voordelen, waaronder:<ul><li>Maaltijdcheques en ecocheques</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering</li><li>13e maand</li><li>Woon-werkvergoeding of sociaal abonnement</li></ul></li><li>Flexibele werkmogelijkheden, met 2 dagen thuiswerk per week;</li><li>Een aangename werkomgeving in Berchem, in een warme en betrokken bedrijfscultuur;</li><li>Opleidingsmogelijkheden om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen;</li><li>De kans om deel uit te maken van een internationale organisatie waar teamwork, nauwkeurigheid en groei centraal staan.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000514125. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTI5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-14T14:11:54Z

Credit Collector

Berchem, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Credit Collector (m/v/x) voor een internationale en toonaangevende organisatie in de regio Antwerpen.Ben jij communicatief sterk, analytisch ingesteld en heb je een passie voor credit control? Wil je werken in een moderne omgeving waar innovatie, digitalisering en klantgerichtheid centraal staan? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.Jouw verantwoordelijkhedenAls Credit Collector speel je een cruciale rol in het bewaken van de financiële gezondheid van de organisatie. Je zorgt voor een optimale opvolging van openstaande vorderingen en bouwt duurzame relaties op met klanten.Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Proactief opvolgen van openstaande klantenvorderingen en bijdragen aan een gezonde betalingsportefeuille.</li><li>Telefonisch en schriftelijk contacteren van klanten op een professionele en oplossingsgerichte manier.</li><li>Analyseren en opvolgen van disputen in samenwerking met Sales en Customer Service.</li><li>Ondersteunen van het credit management proces door rapporteringen en analyses op te maken.</li><li>Zorgen voor een correcte en actuele klantenadministratie.</li><li>Actief bijdragen aan optimalisatie- en verbeterprojecten binnen de afdeling.</li><li>Meewerken aan de implementatie en het gebruik van digitale tools en AI-oplossingen om processen efficiënter te maken.</li><li>Signaleren van risico's en opportuniteiten met betrekking tot het debiteurenbeheer.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding in een financiële of economische richting, of hebt relevante ervaring binnen credit control of debiteurenbeheer.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je bent sterk in onderhandelen en weet klanten op een respectvolle manier tot actie aan te zetten.</li><li>Je werkt nauwkeurig en combineert een analytische mindset met een hands-on mentaliteit.</li><li>Je bent proactief, oplossingsgericht en werkt graag samen met verschillende interne stakeholders.</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, in het bijzonder Excel.</li><li>Kennis van SAP is een sterke troef.</li><li>Je hebt interesse in digitalisering, automatisering en AI-toepassingen binnen finance.</li></ul>Jouw competenties<ul><li>Resultaatgericht;</li><li>Analytisch sterk;</li><li>Klantgericht;</li><li>Communicatief vaardig;</li><li>Integer en betrouwbaar;</li><li>Innovatief en leergierig;.</li><li>Teamspeler met een positieve ingesteldheid.</li></ul>Het aanbod<ul><li>Een uitdagende functie binnen een internationale en dynamische werkomgeving.</li><li>De mogelijkheid om actief mee te werken aan digitalisering en procesverbeteringen.</li><li>Een professionele werkomgeving waar initiatief en innovatie worden gestimuleerd.</li><li>Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000514117. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjAwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-14T13:32:37Z

Administratief Medewerker Kwaliteitscontrole

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht
4300 - 4300 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Administratief Medewerker Kwaliteitscontrole (M/V/X) voor een firma gelegen in Zaventem voor een uitzendopdracht van 8 maanden. Het gaat om een snelle opstart.Bedrijfsomschrijving:Onze klant is actief in de medische sector. Het is een internationale speler. Het bedrijf is bereikbaar met het openbaar vervoer (trein & bus) en er is ook parking. Je komt terecht in een klein team van ervaren collega's.Functieomschrijving:Als Voltijdse Administratief Medewerker Kwaliteitscontrole heb je de volgende verantwoordelijkheden:<ul><li>Je werkt in een backoffice rol met weinig rechtstreeks klantencontact;</li><li>Je beheert dossiers van klachtopvolging;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle gegevens correct geregistreerd zijn;</li><li>Je volgt alle documentatie aangaande complexe klachtenbehandeling op;</li><li>Je volgt nauwkeurig alle procedures;</li><li>Je stelt documenten op;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor opvolging van alle kwaliteitsissues;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor compliance;</li><li>Je beheert templates.</li></ul>Profiel van de kandidaat:De vereiste kwalificaties als voltijdse Administratief Medewerker Kwaliteitscontrole zijn:<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt ervaring in quality, customer service, compliance of soortgelijk;</li><li>Ervaring in de medische sector is een pluspunt;</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Engels. Daarnaast heb je een zeer goede kennis van het Nederlands of het Frans.</li><li>Je hebt ervaring met een ERP-programma bijvoorbeeld Salesforce.</li><li>Je hebt ervaring in een grote multinational.</li><li>Je bent administratief sterk;</li><li>Je volgt nauwkeurig procedures.</li></ul>Aanbod:De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie voor 8 maanden;</li><li>Competitief salaris;</li><li>Maaltijdcheques ;</li><li>Ecocheques;</li><li>2 dagen telewerk na de inwerkperiode;</li><li>Netto- onkostenvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Flexibel werkuren met opstart tussen 07-09h;</li><li>Fijne werkomgeving in moderne kantoren.</li></ul> Interesse in deze functie? Solliciteer dan nu met referentienummer 000513402 ! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDU3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-24T13:00:06Z

Administratieve Medewerker Facturatie

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 3200 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratieve Medewerker Facturatie (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Administratieve Medewerker Facturatie zijn:<ul><li>Je zet commerciële offertes om naar correcte facturatie voor klanten;</li><li>Je interpreteert inkomende boekingen en stelt nauwkeurige en foutloze facturen op;</li><li>Je werkt met gegevens vanuit een TMS-systeem;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met verschillende afdelingen om een vlotte financiële flow te garanderen;</li><li>Je bouwt sterke interne relaties op met teams zoals customer care, sales en finance.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma in een financiële richting of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een sterk oog voor detail en werkt gestructureerd;</li><li>Je kan goed prioriteiten stellen en werkt vlot met deadlines;</li><li>Je bent leergierig en toont interesse in financiële processen;</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;</li><li>Je bent een teamspeler en draagt bij aan een positieve werksfeer;</li><li>Je voelt je goed in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Je komt terecht in een warme en ondersteunende werkomgeving met een familiale sfeer;</li><li>Je krijgt begeleiding van ervaren collega's die je snel wegwijs maken in de functie;</li><li>Je geniet van flexibele werkuren en een goede werk-privébalans;</li><li>Je kan rekenen op een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000512971. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODE1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-27T13:27:31Z

Operational Trainee

Genk, Limburg
remote
Uitzendopdracht
2800 - 3200 EUR / Monthly
Klaar om je carrière in logistiek en operations een vliegende start te geven?Ben jij pas afgestudeerd en wil je niet gewoon meekijken, maar écht begrijpen hoe een internationale transportomgeving werkt? Als Operational Trainee krijg je de unieke kans om in 6 maanden tijd verschillende facetten van logistieke operations te ontdekken en jezelf te ontwikkelen tot een sterke professional binnen de sector.Vanaf dag één maak je deel uit van het operationele team. Je draait mee in de praktijk, leert de processen kennen en krijgt een brede kijk op hoe transportstromen dagelijks worden georganiseerd, opgevolgd en geoptimaliseerd.Jouw uitdagingTijdens dit traineeship word je ondergedompeld in verschillende domeinen binnen de logistieke organisatie:<ul><li>Customer Care - je leert hoe klanten professioneel worden ondersteund en hoe communicatie cruciaal is binnen transport;</li><li>Truck Planning - je ontdekt hoe transporten efficiënt worden gepland en bijgestuurd;</li><li>Train Planning - je krijgt inzicht in de organisatie van intermodaal transport;</li><li>Fleet Control - je leert hoe voertuigen en middelen optimaal worden opgevolgd.</li></ul>Je krijgt de kans om:<ul><li>mee te werken aan de dagelijkse operationele opvolging;</li><li>transportprocessen van dichtbij te leren kennen;</li><li>snel te schakelen bij wijzigingen of onverwachte situaties;</li><li>mee oplossingen te zoeken voor operationele uitdagingen;</li><li>samen te werken met chauffeurs, klanten en interne teams;</li><li>ervaring op te bouwen met professionele transportsoftware.</li></ul>Geen dag is hetzelfde: je leert omgaan met dynamiek, prioriteiten stellen en praktische oplossingen zoeken in een omgeving waar snelheid en communicatie centraal staan.Wat maakt jou de ideale kandidaat?Wij zoeken geen perfect profiel, maar iemand met de juiste drive.Je:<ul><li>hebt recent een opleiding afgerond binnen logistiek, supply chain, transport of een gelijkaardige richting;</li><li>bent nieuwsgierig en wil graag bijleren;</li><li>neemt spontaan initiatief en durft verantwoordelijkheid opnemen;</li><li>krijgt energie van samenwerken en communiceren met verschillende mensen;</li><li>denkt oplossingsgericht en houdt ervan om uitdagingen aan te pakken;</li><li>blijft kalm wanneer de planning verandert en er snel geschakeld moet worden.</li></ul>Jouw motivatie en leervermogen zijn belangrijker dan je ervaring. Een gezonde dosis enthousiasme brengt je hier al ver.Wat mag je verwachten?<ul><li>Een intensief en praktijkgericht traineeship van 6 maanden;</li><li>Een unieke kans om verschillende operationele afdelingen te ontdekken;</li><li>Persoonlijke begeleiding en coaching door ervaren collega's;</li><li>Een omgeving waarin je snel verantwoordelijkheid krijgt;</li><li>Een moderne werkplek in Genk;</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, verzekeringen en een laptop;</li><li>Initiatieven rond sport, welzijn en persoonlijke ontwikkeling.</li></ul>Jouw toekomst?Dit traineeship is de ideale springplank naar een succesvolle carrière binnen logistiek en operations. Na afloop bekijken we samen welke operationele rol het best aansluit bij jouw talenten en ambities.Wil jij mee zorgen dat goederenstromen blijven bewegen en jezelf ontwikkelen binnen een internationale omgeving? Dan kijken we graag uit naar jouw kandidatuur. Referentienummer 000514106. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjQ3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-14T13:18:57Z

Customer Administrator

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Bij Robert Half zoeken we een Customer Administrator (M/V/X) om aan de slag te gaan bij een dynamisch en onafhankelijk expertisebureau, dat deel uitmaakt van een internationale groep en al jarenlang marktleider is in België.Dit bedrijf is gespecialiseerd in waardebepalingen van materiële vaste activa en biedt ondersteuning aan klanten in diverse situaties, waaronder verzekeringen, kredieten, overnames en herstel na schade zoals brand of waterschade. Innovatie, teamwerk en klantgerichtheid vormen de kern van hun succes.Rol:<ul><li>Je fungeert als de spil tussen klanten, accountmanagers en technische experten;</li><li>Je beheert agenda's, stuurt afspraken en zorgt dat de juiste informatie op tijd bij de juiste mensen komt;</li><li>Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door je vlotheid, precisie en klantgerichte aanpak.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een bachelor en enkele jaren relevante ervaring;</li><li>Je bent klantgericht, georganiseerd en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent sterk in communicatie, schriftelijk en mondeling in het Nederlands, Frans, en Engels;</li><li>Je denkt in oplossingen en straalt een positieve instelling uit;</li><li>Je werkt vlot met MS Office (Word, Excel, Outlook);</li><li>Je organiseert en kan met gemak multitasken;</li><li>Je hebt een passie voor het opbouwen van klantrelaties.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een team van positieve, enthousiaste collega's die samenwerking hoog in het vaandel dragen;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket dat wordt aangevuld met opleiding en begeleiding om jouw expertise te verdiepen;</li><li>Je start op interimbasis met eventueel de mogelijkheid op een vast contract.</li><li>Een werkomgeving waarin je grotendeels zelf richting kunt geven aan je carrièredoelen en een familiaal en divers karakter voelt.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000512779. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTM2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-13T14:21:28Z

Quality & Experience Manager

Dilbeek, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
6500 - 6500 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Quality & Customer Experience Manager (m/v/x) voor een bedrijf in Groot-Bijgaarden.Onze klant is een toonaangevende internationale speler met een uitgebreid netwerk van vestigingen verspreid over verschillende Europese landen. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak, sterke groeiambities en focus op kwaliteit, innovatie en continue verbetering. Ter versterking van het team zijn zij momenteel op zoek naar een Quality & Customer Experience Manager.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je bewaakt en evalueert de kwaliteit van klantinteracties bij externe commerciële partners en ziet toe op het behalen van hoge kwaliteits- en servicenormen.</li><li>Je organiseert en begeleidt calibratiesessies om kwaliteitscriteria en evaluatiemethodieken te standaardiseren.</li><li>Je ontwikkelt en implementeert feedbackprocessen om prestaties te verbeteren en kwalitatieve dienstverlening te stimuleren.</li><li>Je monitort en analyseert de kwaliteit van service-, retentie- en klantcontactmomenten binnen verschillende Europese markten.</li><li>Je zet mystery shopping-programma's op en beheert deze om klantbeleving, dienstverlening en operationele processen te evalueren.</li><li>Je identificeert verbeterpunten binnen de volledige customer journey en werkt initiatieven uit om de klanttevredenheid verder te verhogen.</li><li>Je werkt nauw samen met opleidings- en operationele teams om kwaliteitsinzichten om te zetten in gerichte coaching en ontwikkelingsprogramma's.</li><li>Je volgt klantentevredenheidsmetingen en operationele KPI's op en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.</li><li>Je stelt duidelijke rapporteringen en analyses op voor het management en andere stakeholders.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt minstens 3 tot 5 jaar relevante ervaring binnen quality management, customer experience of een gelijkaardige functie.</li><li>Je combineert sterke analytische vaardigheden met het vermogen om data om te zetten in bruikbare inzichten en aanbevelingen.</li><li>Je hebt ervaring met het analyseren van klantfeedback, kwaliteitsmetingen en operationele prestaties.</li><li>Je werkt vlot met Microsoft Office, met een uitstekende kennis van Excel en PowerPoint.</li><li>Ervaring met Power BI en kwaliteitsmonitoringstools is een belangrijke troef.</li><li>Je communiceert vloeiend in het Engels en hebt daarnaast een goede kennis van het Nederlands en/of Frans.</li><li>Je bent een sterke communicator en weet verschillende teams en stakeholders te verbinden.</li><li>Je voelt je comfortabel in een internationale omgeving en bent bereid om regelmatig binnen Europa te reizen.</li><li>Je bent klantgericht, resultaatgedreven en hebt een passie voor continue verbetering.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een uitdagende functie binnen een financieel gezonde en internationaal groeiende organisatie.</li><li>De mogelijkheid om impact te maken op de customer experience binnen verschillende Europese markten.</li><li>Een professionele werkomgeving waar initiatief, ondernemerschap en samenwerking centraal staan.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen, coaching en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Flexibele werkmogelijkheden en aandacht voor een gezonde work-life balance.</li><li>Een dynamische en collegiale werksfeer binnen een multiculturele omgeving.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000514697! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjQzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-28T14:41:34Z

EMEA Credit Risk Analyst

Antwerp, Antwerp
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is looking for an EMEA Credit Risk Analyst to strengthen the Credit & Risk function for one of our clients.Our client is a leading international organization operating across multiple countries within the distribution and industrial solutions sector. With a strong presence throughout EMEA, the business is investing heavily in process excellence, automation, and finance transformation initiatives.Key Responsibilities OVERDUE MANAGEMENT<ul><li>Oversee the collection of overdue accounts (including intercompany), ensuring timely action and resolution of disputes or payment issues.</li><li>Define monthly collection targets for local finance teams.</li><li>Implement initiatives to reduce DSO and overdue balances.</li><li>Work closely with Sales and Legal teams to negotiate and formalize payment solutions.</li><li>Maintain up-to-date knowledge of relevant local and international credit-related regulations.</li><li>Take a proactive approach in supporting local credit controllers to manage and recover outstanding debts.</li><li>Organize monthly credit committee meetings with local Finance Managers/Credit Controllers.</li><li>Support audit activities related to credit and collections.</li></ul>CREDIT RISK MANAGEMENT<ul><li>Evaluate the creditworthiness of new and existing customers in line with company policies.</li><li>Monitor the credit portfolio to identify risk exposures and report concerns to management.</li><li>Approve or withhold the release of blocked sales orders due to overdue balances or credit limit breaches.</li><li>Provide guidance and expertise to local credit managers.</li></ul>POLICY & PROCESS DEVELOPMENT<ul><li>Review and improve the effectiveness of the credit control framework to strengthen profitability and minimize bad debt with a focus on simplification, digitalization, and continuous enhancement.</li><li>Ensure adherence to internal controls, legal requirements, and industry standards.</li><li>Design, document, and oversee local processes, working with regional teams to standardize procedures in line with Group standards.</li><li>Participate in FIT/GAP analyses for M&A integration, ensuring correct adoption of OtC processes and delivering training where required.</li></ul> STAKEHOLDER MANAGEMENT<ul><li>Build and maintain strong working relationships with local finance teams and other business stakeholders.</li><li>Coordinate with external parties such as collection agencies and legal advisors when necessary.</li></ul> REPORTING<ul><li>Prepare regular reports on overdue accounts and collection performance.</li><li>Present risk and overdue management updates to the Regional OtC Lead.</li><li>Provide regional insights on credit performance and collection results to management.</li></ul> Your Profile<ul><li>Bachelor's degree in finance & accounting, business or a related field.</li><li>At least 3 years of experience in credit management, collections or risk management roles.</li><li>Strong knowledge of credit risk assessment, collections processes and legal aspects of bad debt recovery.</li><li>Familiarity with AR accounting entries and analysis.</li><li>Advanced computer skills in ERP systems, preferably in Dynamics D365.</li><li>Proficient Excel knowledge, experience with PowerApps and PowerBi is a plus.</li><li>Cultural awareness: to be able to work with different cultures and in multiple countries.</li><li>Critical thinking skills needed to mitigate credit risk and maintain the credit control system.</li><li>Good knowledge of English. Any other language is a plus.</li><li>Solid understanding of local and international credit control laws and regulations.</li><li>Willing to travel on occassion.</li></ul>Compensation & BenefitsOur client offers a competitive compensation package aligned with the scope and visibility of this role, including:<ul><li>Competitive fixed salary based on experience and expertise (60-70K)</li><li>Annual performance bonus</li><li>13th-month salary</li><li>Company car with fuel/charging card</li><li>Comprehensive group insurance</li><li>Hospitalization insurance</li><li>Meal vouchers</li><li>Net expense allowance</li><li>Eco vouchers</li><li>Mobile phone package</li><li>Generous holiday entitlement (30 days), including additional company leave days</li><li>Hybrid working model with up to 2 days of remote work per week</li><li>Flexible working environment with core business hours and autonomy in organizing your schedule</li></ul>Interested in this role? Please let us know. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDUyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-16T11:51:47Z

Sales Support Medewerker

Sint-Gillis-Waas, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales Support Medewerker (m/v/x) voor een stabiele en groeiende KMO met een familiale sfeer.Onze klant is actief in een professionele B2B-omgeving en combineert een persoonlijke aanpak met een sterke focus op kwaliteit en service.De functieAls Sales Support Medewerker werk je nauw samen met een accountmanager en bied je een toegewijde administratieve en commerciële ondersteuning aan het verkoopteam. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat het volledige salesproces vlot en correct verloopt.Binnen deze functie ben je onder meer verantwoordelijk voor:<ul><li>het opstellen van offertes en verwerken van bestellingen;</li><li>het coördineren en opvolgen van transporten;</li><li>het bewaken van leveringstermijnen en betalingsopvolging;</li><li>het ondersteunen van klanten en meedenken over gepaste oplossingen bij vragen of problemen;</li><li>het onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met klanten;</li><li>het nauwkeurig beheren en opvolgen van klantendossiers;</li><li>het opbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties;</li><li>het correct verwerken van administratieve gegevens in het ERP-systeem.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken we een kandidaat die bewust kiest voor een administratieve en ondersteunende rol binnen sales.Je herkent jezelf in het volgende profiel:<ul><li>je beschikt over een bachelordiploma en hebt idealiter een eerste ervaring binnen een administratieve functie;</li><li>je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>kennis van bijkomende talen is een mooie troef;</li><li>je bent klantgericht en beschikt over sterke sociale en communicatieve vaardigheden;</li><li>je werkt georganiseerd, nauwkeurig en kan goed omgaan met deadlines;</li><li>je bent stressbestendig en kan zowel zelfstandig als in team werken;</li><li>je bent digitaal sterk en voelt je comfortabel in een moderne werkomgeving;</li><li>je hebt een goede kennis van Microsoft Office en kan vlot werken met CRM- of ERP-systemen.</li></ul>Het aanbodOnze klant biedt jou een veelzijdige en verantwoordelijke functie binnen een stabiele onderneming met een collegiale en familiale werksfeer.Je mag rekenen op:<ul><li>een voltijdse functie met een werknemerscontract;</li><li>een competitief salarispakket in functie van jouw ervaring;</li><li>extralegale voordelen zoals een eindejaarspremie, maaltijdcheques en ecocheques;</li><li>een werkweek van 38 uur met een aantrekkelijk uurrooster;</li><li>een uitdagende positie binnen een financieel gezonde KMO;</li><li>een hecht team binnen een organisatie met een persoonlijke aanpak.</li></ul>Interesse in deze functie als Sales Support Medewerker? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek deze mooie opportuniteit.Referentienummer 000514157. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDI4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-28T14:47:02Z

Parttime Finance & Office Support

Kontich, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Parttime Finance & Office Support (m/v/x), regio KontichVoor een creatieve werkomgeving in Kontich zoeken we een parttime Finance & Office Support die mee instapt in een brede, ondersteunende rol. Je komt terecht in een kleine structuur met veel externe samenwerkingen, waardoor er veel administratie en factuurverwerking is en waar flexibiliteit en zelfredzaamheid belangrijk zijn.De functie is deeltijds (50%) en flexibel in te vullen. Start is bij voorkeur vanaf mei.TakenpakketFinance & administratie<ul><li>Facturatie;</li><li>Inboeken van:<ul><li>Aankoopfacturen;</li><li>Verkoopfacturen;</li></ul></li><li>Kasverrichtingen:<ul><li>(bankverrichtingen worden door een collega opgevolgd);</li></ul></li><li>Debiteurenbeheer: opvolging via mail;</li><li>Beheer en opvolging van verzekeringen.</li></ul>Office & facility<ul><li>Praktisch beheer van het kantoor;</li><li>Onthaal van bezoekers en klanten;</li><li>Algemene office support.</li></ul>Wagenpark (ondersteunend)<ul><li>Opvolging van het wagenpark (contracten, einddata, …).</li></ul>Profiel<ul><li>Je bent praktisch, hands-on en zelfstandig;</li><li>Je ziet werk en trekt je plan;</li><li>Je werkt nauwkeurig en communiceert vlot;</li><li>Talen:<ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goed;</li><li>Frans: voldoende.</li></ul></li></ul>Aanbod<ul><li>Deeltijdse functie (50%), flexibel in te vullen;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>ADV-dagen;</li><li>Ecocheques;</li><li>PC 200;</li><li>MacBook & iPhone;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Abonnementen voor benodigde software.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510425. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDczNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-06T13:06:35Z