Voeg je meest recente cv toe zodat we je kunnen matchen met openstaande vacatures die aansluiten bij je profiel.
22 resultaten voor Medewerker 2de Lijn Klantenservice in Dilbeek, Flanders
- Ghent, East Flanders
- remote
- Uitzendopdracht
- 2600 - 3600 EUR / Monthly
- <p><strong>📞 Customer Service & Sales Support Medewerker (M/V/X)</strong></p><p>Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en krijg je energie van een dynamische KMO-omgeving?</p><p>Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een <strong>Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong>. Met een eigen productie en een sterke reputatie binnen de voedingsindustrie, HVAC-sector en industriële markt behoort deze organisatie tot de top in België binnen haar niche.</p><p><strong>🎯 Jouw uitdaging</strong></p><p>Samen met twee collega's zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je krijgt een gevarieerd takenpakket met veel autonomie en verantwoordelijkheid.</p><ul><li>✅ Behandelen van klantaanvragen en opmaken van offertes;</li><li>✅ Verwerken en administratief opvolgen van bestellingen;</li><li>✅ Verzorgen van een correcte facturatie;</li><li>✅ Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken;</li><li>✅ Opstellen en versturen van marketing- en productdocumentatie;</li><li>✅ Beheren en actualiseren van artikellijsten en klantgegevens;</li><li>✅ Meewerken aan de implementatie van een nieuw ERP-systeem;</li><li>✅ Waken over een correcte en nauwkeurige administratie.</li></ul><p><strong>👤 Jouw profiel</strong></p><ul><li>✔️ Bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>✔️ Enkele jaren ervaring binnen customer service, sales support of orderadministratie;</li><li>✔️ Vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans;</li><li>✔️ Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in het bewaren van overzicht;</li><li>✔️ Proactieve houding en hands-on mentaliteit;</li><li>✔️ Je voelt je thuis in een KMO-omgeving waar teamwork centraal staat;</li><li>✔️ Op zoek naar een stabiele functie op lange termijn.</li></ul><p><strong>🌟 Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>💰 Aantrekkelijk salarispakket tussen <strong>€2.600 en €3.600 bruto</strong>, afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>🍽️ Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>🛡️ Groepsverzekering;</li><li>🏖️ ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen;</li><li>🚗 Terugbetaling woon-werkverkeer;</li><li>⏰ Glijdende werkuren met opstart tussen 7u30 en 8u30;</li><li>🏢 Een moderne, vernieuwde en ergonomische werkomgeving;</li><li>📈 Een afwisselende functie binnen een financieel gezond familiebedrijf;</li><li>🤝 Een enthousiast team waar samenwerking en collegialiteit voorop staan;</li><li>📅 Mogelijkheid tot een voltijdse of 4/5e tewerkstelling.</li></ul><p><strong>📩 Interesse?</strong></p><p>Ben jij een positieve teamplayer die houdt van structuur, afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan maken we graag kennis met jou.</p><p>Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kan maken binnen een groeiende en innovatieve speler in de luchtfiltratiesector. 🚀</p><p>Referentienummer: <strong>000516834.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODU5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-16T13:58:36Z
- Kontich, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 2500 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Ben jij sterk in <strong>administratie</strong>, klantgericht en heb je interesse in technische producten? </p><p>Voor een <strong>internationale speler</strong> actief binnen innovatieve procesoplossingen zoeken we een gedreven Sales Support Medewerker. In deze rol vorm je de schakel tussen klanten, sales en internationale productiepartners en draag je bij aan een vlotte commerciële opvolging van A tot Z.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Sales Support Medewerker ondersteun je het commerciële team gedurende het volledige verkoopproces:</p><ul><li>Je behandelt klantaanvragen en zorgt voor een professionele opvolging.</li><li>Je stelt offertes op en werkt deze nauwkeurig uit in samenwerking met de salesverantwoordelijke.</li><li>Je bereidt commerciële en technische configuraties voor.</li><li>Je verwerkt bestellingen en volgt dossiers administratief op.</li><li>Je onderhoudt contact met internationale productievestigingen en interne stakeholders.</li><li>Je bewaakt levertermijnen en communiceert proactief over de voortgang van projecten.</li><li>Je houdt klant-, offerte- en opportuniteitsgegevens correct bij in het CRM-systeem.</li><li>Je draagt bij aan een optimale klantenservice en ondersteunt de verdere groei van de organisatie.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, sales support of internal sales.</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en houdt overzicht over meerdere dossiers.</li><li>Je bent klantgericht en communiceert vlot met verschillende interne en externe contacten.</li><li>Je hebt een goede kennis van CRM- en ERP-systemen.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels.</li><li>Kennis van het Frans is een plus.</li><li>Affiniteit met techniek of ervaring binnen een technische omgeving is een troef, maar geen vereiste.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een stabiele en innovatieve internationale organisatie.</li><li>Een grondige opleiding en ondersteuning om de producten en markt te leren kennen.</li><li>Veel contacten met klanten, collega's en internationale partners.</li><li>Een moderne werkomgeving in de regio Kontich.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.</li><li>Een aantrekkelijk salaris tot €3000 bruto voltijds (afh. van ervaring) aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een gevarieerde commerciële ondersteuningsfunctie binnen een technische en internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek hoe jouw organisatorische en communicatieve talenten het verschil kunnen maken binnen een groeiende en toekomstgerichte onderneming.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTQwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-05T20:16:19Z
- Dilbeek, Flemish Brabant
- remote
- 2800 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in <strong>Groot-Bijgaarden</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamische onderneming actief in een B2B-omgeving, waar klantgerichtheid, service en commerciële opportuniteiten centraal staan. In deze functie ligt de nadruk vooral op het onderhouden en versterken van klantenrelaties, gecombineerd met een geleidelijke opbouw van backofficekennis om het team optimaal te ondersteunen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je neemt proactief contact op met bestaande klanten en bouwt de relatie verder uit;</li><li>Je zorgt voor een sterke, klantgerichte service en denkt mee met de noden van de klant;</li><li>Je detecteert commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten;</li><li>Je volgt forecasts op en beheert deze nauwkeurig;</li><li>Je ondersteunt mee in backofficeprocessen en leert deze stelselmatig aan;</li><li>Je springt bij in administratieve taken wanneer nodig, bijvoorbeeld ter vervanging van collega's bij afwezigheid.</li></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je bent sterk klantgericht en haalt energie uit contacten met klanten;</li><li>Je werkt proactief en neemt graag initiatief;</li><li>Je hebt een commerciële feeling en weet opportuniteiten te herkennen;</li><li>Je bent administratief nauwkeurig en leert vlot nieuwe processen aan;</li><li>Je bent flexibel ingesteld en kan vlot schakelen tussen klantcontact en backoffice;</li><li>Je communiceert professioneel en werkt graag samen in team.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met een sterke focus op klantencontact;</li><li>Een voltijdse functie binnen een 38-urenweek;</li><li>De mogelijkheid om jouw commerciële en administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen;</li><li>Een rol binnen een professionele en ondersteunende werkomgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>De kans om mee te groeien binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p>Referentienummer: <strong>000516154.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODUwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-11T06:00:12Z
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 2800 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale en innovatieve organisatie in de chemische sector zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Representative</strong> voor de vestiging in Antwerpen.</p><p>In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor een vlotte klantenservice van A tot Z en zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op een professionele opvolging van hun bestellingen, transporten en administratieve dossiers.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><ul><li>Je beheert het volledige orderproces, van orderinvoer tot facturatie en levering;</li><li>Je registreert en verwerkt klantbestellingen in SAP;</li><li>Je stemt transporten af met transporteurs, rederijen en andere logistieke partners;</li><li>Je volgt zendingen, containers en exportdocumentatie nauwgezet op;</li><li>Je bewaakt de voorraad bij klanten en ondersteunt inventarisopvolging;</li><li>Je verwerkt facturatiegegevens en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen, klachten en verzoeken op een professionele manier;</li><li>Je coördineert verzoeken met interne afdelingen zoals Supply Chain, Productie, Finance en Sales;</li><li>Je zorgt voor een correcte opvolging van samples, documentatie en andere klantgerelateerde aanvragen;</li><li>Je denkt mee na over procesverbeteringen en efficiëntere manieren van werken.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, administratie, logistiek of supply chain;</li><li>Junior kandidaten komen zeker in aanmerking mits een sterke motivatie en een hands-on mentaliteit;</li><li>Je bent administratief zeer sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels;</li><li>Ervaring met SAP en/of CRM-systemen is een belangrijke troef;</li><li>Kennis van transportprocessen, import/export of containerverkeer is een pluspunt;</li><li>Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en behoudt overzicht in een dynamische omgeving;</li><li>Je bent klantgericht, oplossingsgericht en hebt een sterke service mindset.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een vaste functie binnen een stabiele en internationale omgeving;</li><li>Een grondige opleiding en begeleiding bij opstart;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel interne contacten;</li><li>Een moderne werkomgeving in Antwerpen;</li><li>Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen customer service en logistiek;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tot ongeveer €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij een administratief sterke professional die energie haalt uit klantencontact, logistieke coördinatie en een vlekkeloze opvolging van dossiers? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een internationale organisatie waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Robert Half begeleidt je graag in de volgende stap van je carrière.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzI4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-05T20:12:18Z
- Wommelgem, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 3200 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Ben jij <strong>klantgericht, oplossingsgericht</strong> en haal je voldoening uit het helpen van klanten?</p><p>Voor een innovatieve speler binnen de <strong>logistieke sector</strong> zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong>. In deze afwisselende functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je dagelijks bij aan een vlotte dienstverlening en een sterke klantenervaring.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Je beantwoordt vragen en zoekt snel naar passende oplossingen;</li><li>Je volgt klachten, retouraanvragen en klantendossiers nauwkeurig op;</li><li>Je onderhoudt contact met leveranciers en transportpartners om dossiers correct af te handelen;</li><li>Je verwerkt administratieve gegevens en stelt waar nodig creditnota's op;</li><li>Je werkt nauw samen met interne collega's om een optimale service te garanderen;</li><li>Je zorgt ervoor dat klanten steeds professioneel en klantvriendelijk geholpen worden;</li><li>Je rapporteert aan de Sales & Service Manager.</li></ul><h2> </h2><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of hebt een gelijkwaardige ervaring opgebouwd;</li><li>Je hebt enkele jaren ervaring binnen customer service of een vergelijkbare administratieve functie;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;</li><li>Je bent vertrouwd met MS Office;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je blijft kalm onder druk en denkt steeds in oplossingen;</li><li>Je bent proactief, klantgericht en een echte teamspeler.</li></ul><h2> </h2><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een innovatieve en groeiende organisatie;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel klantencontact;</li><li>Een marktconform salaris afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en woon-werkvergoeding;</li><li>Grondige begeleiding en on-the-job training;</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien;</li><li>Een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerken centraal staat.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een dynamische logistieke omgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een organisatie waar klantgerichtheid, samenwerking en groei centraal staan. Wij kijken ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDM0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-04T15:07:12Z
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 2800 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Ben jij <strong>klantgericht</strong>, administratief sterk en krijg je energie van een dynamische <strong>logistieke omgeving</strong>? </p><p>Voor een <strong>groeiende internationale organisatie</strong> in de Antwerpse haven zijn we op zoek naar een Customer Service Representative die een cruciale rol speelt in de dagelijkse dienstverlening aan klanten. Je komt terecht in een moderne en toekomstgerichte werkomgeving waar veiligheid, samenwerking en duurzaamheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat operationele processen vlot en efficiënt verlopen.</p><ul><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en bouwt duurzame relaties uit.</li><li>Je verwerkt administratieve dossiers en ondersteunt verschillende operationele processen.</li><li>Je staat in voor facturatie en de opvolging van klantgerelateerde documentatie.</li><li>Je ondersteunt bij douanegebonden formaliteiten en administratieve procedures.</li><li>Je stemt af met interne afdelingen, logistieke partners en andere stakeholders.</li><li>Je volgt transportstromen op via schepen, vrachtwagens en spoortransport.</li><li>Je denkt proactief mee over oplossingen bij operationele uitdagingen.</li><li>Je waakt over een kwalitatieve dienstverlening met aandacht voor veiligheid en klanttevredenheid.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring binnen customer service, logistiek, transport of een industriële omgeving.</li><li>Ook gedreven starters met een sterke interesse in havenactiviteiten komen in aanmerking.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt het overzicht onder druk.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld.</li><li>Je beheerst het Nederlands en Engels vlot, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Kennis van Frans en/of Duits is een pluspunt.</li><li>Je bent een echte teamspeler en werkt graag samen met verschillende interne en externe contacten.</li><li>Veiligheid en kwaliteit vormen voor jou vanzelfsprekende prioriteiten.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een groeiende internationale onderneming.</li><li>Een moderne werkomgeving in de Antwerpse haven.</li><li>Een jong, enthousiast en collegiaal team waar initiatief wordt gewaardeerd.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Maaltijdcheques, groepsverzekering en extra verlofdagen.</li><li>Een fietsleaseprogramma en aandacht voor welzijn op de werkvloer.</li><li>Flexibele werkuren met glijtijden en aandacht voor een gezonde work-life balance.</li><li>Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een ambitieuze organisatie.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Wil jij deel uitmaken van een internationale speler waar klantgerichtheid, veiligheid en samenwerking hand in hand gaan? Ben je klaar om jouw carrière verder uit te bouwen binnen een boeiende logistieke omgeving in de Antwerpse haven? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een organisatie in volle groei.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDg4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-05T20:19:40Z
- Herentals, Antwerp
- remote
- 2600 - 3600 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker Telefonie (m/v/x)</strong> voor een groeiende organisatie in <strong>Kasterlee</strong>.</p><p> </p><p>Je komt terecht in een recent opgericht contactcenter binnen een professionele en klantgerichte omgeving. Samen met een team van een zestal collega's zorg je voor een vlot en kwalitatief telefonisch onthaal van klanten.</p><p> </p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier verder.</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en probeert vragen zoveel mogelijk meteen op te lossen.</li><li>Je helpt klanten bij het maken en wijzigen van afspraken.</li><li>Je geeft informatie over onder andere de voortgang van herstellingen en onderhoud.</li><li>Je verwerkt en actualiseert klantgegevens en dossiers in verschillende systemen.</li><li>Je neemt proactief contact op met klanten rond onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.</li><li>Je luistert actief, analyseert de vraag en geeft klanten passend advies.</li><li>Voor meer complexe vragen stem je af met collega's van de verschillende vestigingen.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je bent klantgericht, empathisch en haalt voldoening uit het verder helpen van mensen.</li><li>Je communiceert graag telefonisch en weet ook in drukkere momenten rustig te blijven.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan vlot schakelen tussen verschillende systemen.</li><li>Je bent een echte teamspeler.</li><li>Ervaring binnen customer service of een contactcenter is mooi meegenomen, maar <strong>geen vereiste</strong>. Ook gemotiveerde juniorprofielen komen in aanmerking.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>Een brutoloon tot ongeveer <strong>€3.600</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li><strong>Maaltijdcheques van €8</strong>.</li><li>Een hospitalisatieverzekering.</li><li>Een collectief bonusplan.</li><li>Een flexibel verloningsplan/cafetariaplan.</li><li><strong>12 ADV-dagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen.</li><li>Een uitgebreide interne opleiding om de functie en dienstverlening goed onder de knie te krijgen.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Je werkt volledig <strong>op kantoor in Kasterlee</strong>. Thuiswerk en glijdende uren zijn niet voorzien.</li></ul><p>Krijg jij energie van klantencontact en ben je graag de persoon die klanten snel en professioneel verder helpt? <strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half</strong> en ontdek of deze functie bij jou past.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjE1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-24T08:00:13Z
- Grimbergen, Flemish Brabant
- remote
- Uitzendopdracht
- 2500 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X)</strong> voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.</p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Ze zoeken iemand tot ongeveer eind maart om de winterperiode te overbruggen.</p><p>Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.</p><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer: <strong>000517251</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Njk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-16T09:07:53Z
- Berchem, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 2800 - 3200 EUR / Monthly
- <p>Voor een professionele organisatie actief binnen een kwaliteitsgerichte sector zijn we momenteel op zoek naar een <strong>Medewerker Office Support (m/v/x).</strong></p><p>In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, collega's en externe contacten en ondersteun je de dagelijkse werking van het kantoor op administratief en praktisch vlak.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je verzorgt het onthaal en staat in voor de professionele ontvangst van bezoekers.</li><li>Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails en onderhoudt contact met klanten en leveranciers.</li><li>Je draagt bij aan een ordelijke en nette kantooromgeving.</li><li>Je biedt ondersteuning bij praktische ICT-gerelateerde taken.</li><li>Je verwerkt administratieve dossiers, beheert post en pakketten en ondersteunt bij bestellingen en reservaties.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je houdt van een gevarieerd takenpakket en steekt graag de handen uit de mouwen.</li><li>Je bent klantgericht, proactief en organisatorisch sterk.</li><li>Je werkt nauwkeurig en zelfstandig.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands; kennis van Frans en/of Engels is een plus.</li><li>Je kan vlot overweg met courante softwaretoepassingen. </li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een veelzijdige functie binnen een mensgerichte organisatie.</li><li>Een voltijdse functie met mogelijkheid tot 80%.</li><li>Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een vlot bereikbare werkplek in de regio Antwerpen.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzIyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-03T21:54:10Z
- Mechelen, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht
- 2500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Mechelen</strong>. Je komt terecht in een internationale en dynamische organisatie actief in de distributie van gespecialiseerde producten en ingrediënten. Ter versterking van het team zoeken we een klantgerichte en administratief sterke collega die graag verantwoordelijkheid neemt over het volledige orderproces.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van inkoop- en verkooporders;</li><li>Je volgt het volledige orderproces op van bestelling tot levering;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers, transporteurs en het magazijn;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig over de juiste informatie beschikken;</li><li>Je koopt materialen in en volgt bestellingen en bevestigingen nauwgezet op;</li><li>Je bewaakt levertermijnen en zorgt ervoor dat producten volgens de wensen van de klant geleverd worden;</li><li>Je volgt eventuele schadegevallen en klachten zorgvuldig op;</li><li>Je onderhoudt zowel telefonisch als via e-mail contact met verschillende interne en externe partijen;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in verschillende digitale systemen;</li><li>Je bewaart het overzicht en stelt de juiste prioriteiten binnen een gevarieerd takenpakket.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een afgeronde bacheloropleiding in een commerciële richting;</li><li>Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie of een gelijkaardige customer service rol;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen;</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële ingesteldheid;</li><li>Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en schakelt vlot tussen verschillende taken;</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan goed het overzicht bewaren;</li><li>Affiniteit met de chemische sector is een pluspunt;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels.</li></ul><h3>Onze klant biedt:</h3><ul><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur;</li><li>Een aangename werkomgeving met fijne collega's, een open sfeer en korte communicatielijnen;</li><li>Flexibele werktijden die bijdragen aan een gezonde balans tussen werk en privé;</li><li>De mogelijkheid om één dag per week van thuis uit te werken;</li><li>Regelmatig leuke activiteiten en kleine attenties voor medewerkers;</li><li>Een tweejaarlijks personeelsweekend;</li><li>Een marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Een hospitalisatieverzekering;</li><li>Een groepsverzekering;</li><li>De mogelijkheid tot fietsleasing;</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000516766.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-20T09:27:20Z
- Wetteren, East Flanders
- remote
- 2500 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Voor een groeiende e-commerceorganisatie in Wetteren is Robert Half op zoek naar een <strong>Medewerker Klantendienst (m/v/x)</strong> ter ondersteuning van het team tijdens de drukke eindejaarsperiode.</p><p>Het gaat om een opdracht van zes maanden, met een snelle opstart en een grondige opleiding zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.</p><p>Ben jij klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht? Dan is dit misschien wel de ideale uitdaging voor jou!</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Je staat klanten telefonisch en via e-mail te woord in het Nederlands (en eventueel het Frans).</li><li>Je begeleidt klanten doorheen het volledige bestelproces, van productadvies tot het plaatsen van hun bestelling.</li><li>Je helpt klanten vlot hun weg te vinden op de webshop.</li><li>Je behandelt vragen en klachten over bestellingen, leveringen en ontvangen producten.</li><li>Je zoekt naar gepaste oplossingen bij bijvoorbeeld vertragingen, beschadigde producten of foutieve leveringen.</li><li>Je zorgt ervoor dat klanten op een vriendelijke, empathische en professionele manier geholpen worden.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Ervaring in een klantgerichte functie is niet vereist. Ook gemotiveerde schoolverlaters komen in aanmerking.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands. Kennis van het Frans is een grote troef.</li><li>Je bent stressbestendig, klantgericht en empathisch.</li><li>Je denkt oplossingsgericht en kunt voldoende zelfstandig werken.</li><li>Je bent collegiaal en springt flexibel bij wanneer het team extra ondersteuning nodig heeft.</li><li>Je staat open voor een opdracht van bepaalde duur tijdens een drukke periode en bent bereid om indien nodig overuren te presteren.</li><li>Je bent vlot met digitale tools. Het interne systeem wordt aangeleerd tijdens de opleiding.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een opdracht van zes maanden, met opstart zo snel mogelijk en uiterlijk midden november.</li><li>Een grondige opleiding van één week om je optimaal voor te bereiden op de functie.</li><li>Een 4/5-tewerkstelling van 31u12 per week, flexibel in te plannen in overleg. Idealiter werk je vijf dagen per week, ongeveer zes uur per dag, maar dit kan zeker ingedeeld worden naar wens</li><li>Een brutomaandloon van max. €3000 op voltijdse basis.</li><li>De mogelijkheid om na de opleidingsperiode tot twee dagen per week van thuis uit te werken.</li><li>Een dynamische werkomgeving waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul><p><strong>Goed om te weten:</strong> tijdens de maand december is flexibiliteit belangrijk. Extra werkuren kunnen nodig zijn om de eindejaarspiek op te vangen. Verlof opnemen in december is niet mogelijk; vanaf eind december is dit uiteraard opnieuw mogelijk!</p><p>Referentienummer: <strong>000517576.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTE2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-26T10:09:33Z
- Brussels, Brussels
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 3650 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Junior Sales Support tweetalig FR/NL (m/v/x) - 6 maanden</strong></p><p>Ben jij klantgericht, administratief sterk en vlot tweetalig in het Nederlands en Frans? Wil je graag ervaring opdoen binnen een internationale onderneming in een boeiende sector? Dan is deze opportuniteit misschien precies wat je zoekt.</p><p>Voor een internationaal bedrijf in <strong>Oudergem</strong>, actief in de <strong>verkoop- en mobiliteitssector</strong>, is <strong>Robert Half</strong> op zoek naar een <strong>Junior Sales Support Officer (m/v/x)</strong> voor een <strong>voltijdse opdracht van 6 maanden</strong>, met <strong>mogelijkheid op een vast contract</strong>.</p><p>In deze rol ben je een onmisbare schakel tussen klanten, sales en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte administratieve en commerciële opvolging van een B2B-klantenportefeuille en draagt zo rechtstreeks bij aan een sterke klantenservice.</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Als Junior Sales Support Officer ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële ondersteuning van een portefeuille van B2B-klanten die gebruikmaken van tankkaarten. Je werkt nauw samen met de commerciële afgevaardigde en verschillende interne afdelingen om klanten een optimale service te bieden.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert administratief en commercieel een klantenportefeuille, in samenwerking met de commerciële afgevaardigde</li><li>Je maakt nieuwe klantendossiers aan en volgt deze zorgvuldig op</li><li>Je zorgt voor de aanmaak, wijziging, blokkering en het beheer van tankkaarten en klantgegevens in de systemen</li><li>Je verwerkt contracten correct en zorgt voor een nauwkeurige klassering en opvolging van dossiers</li><li>Je ondersteunt bij de beoordeling van de kredietwaardigheid, samen met de kredietafdeling</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten en prospecten telefonisch en schriftelijk op een professionele manier</li><li>Je begeleidt klanten bij het gebruik van tankkaarten en bijhorende diensten</li><li>Je volgt dagelijks mogelijke frauduleuze transacties op</li><li>Je stelt producten en diensten voor en licht deze helder toe aan klanten</li><li>Je ondersteunt vlootbeheerders bij reporting en administratieve taken</li><li>Je beheert prijslijsten en verwerkt officiële prijswijzigingen</li><li>Je werkt nauw samen met interne diensten zoals kredietbeheer en identificatie</li><li>Je draagt bij aan projecten binnen Mobility Solutions</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bijvoorbeeld in communicatie, commercie, administratie of economie</li><li>Een eerste commerciële of administratieve ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste</li><li>Je bent <strong>tweetalig Nederlands/Frans</strong>; kennis van extra talen is een plus</li><li>Je bent sterk klantgericht en blijft professioneel, ook in contact met uitdagende klanten</li><li>Je communiceert vlot en beschikt over sterke telefonische vaardigheden</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en georganiseerd</li><li>Je hebt een analytische ingesteldheid</li><li>Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken</li><li>Je bent flexibel, leergierig, betrokken en denkt oplossingsgericht mee</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie van 6 maanden</strong> met <strong>reële kans op verlenging of een vast contract</strong></li><li>Een <strong>36-urenweek</strong>, wat zorgt voor een goede work-life balance</li><li>Een <strong>aantrekkelijk salarispakket</strong> volgens de petrochemische barema's</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong></li><li><strong>Terugbetaling van vervoerskosten</strong></li><li>Een boeiende ervaring binnen een <strong>internationale en dynamische werkomgeving</strong></li><li>Een <strong>jong, collegiaal team</strong> waar samenwerking centraal staat</li><li>De kans om veel bij te leren en jezelf verder professioneel te ontwikkelen</li><li>Een organisatie met sterke waarden: <strong>One Team, Take Ownership, Do The Right Thing & Play To Win</strong></li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Spreekt deze functie jou aan? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half met het referentienummer 001267586</strong>.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjk3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-05T08:01:51Z
- Brussels, Brussels
- remote
- Uitzendopdracht
- 3700 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is currently looking for a <strong>Customer Service Officer NL/FR Benelux (m/v/x)</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong>, located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you customer-oriented, administratively strong, and fluent in Dutch and French? Do you enjoy working in an international environment where customer satisfaction, teamwork, and commercial support are key priorities?</p><p>This is an excellent opportunity to join a human-sized Benelux structure within a renowned multinational group and build a long-term career in a dynamic and growing environment.</p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Customer Service Officer</strong>, you will be responsible for the day-to-day management of customer service operations and will work closely with two Sales Representatives. You will act as a key point of contact between customers and the different internal departments, with a particular focus on commercial and marketing-related topics.</p><p><strong>Customer Management</strong></p><ul><li>Handle customer requests and claims by phone and email (approximately 15 calls and 20 emails per day);</li><li>Process and manage customer contracts and files;</li><li>Verify, update and maintain customer data;</li><li>Manage rebate agreements and additional services contracts;</li><li>Order and follow up customer cards and toll solutions;</li><li>Support and monitor customer portfolios (approximately 250 customers per Sales Representative);</li><li>Guide and train customers in the use of online customer tools and portals;</li><li>Follow up on commercial and marketing initiatives launched within the Benelux organization.</li></ul><p><strong>Administrative Support</strong></p><ul><li>Manage incoming correspondence and customer service mailbox;</li><li>Provide administrative and operational support to the sales team;</li><li>Assist with invoicing and credit note processing;</li><li>Prepare and maintain reports and activity tracking;</li><li>Act as back-up for colleagues within Customer Service and Sales Support.</li></ul><p><strong>Network & Operational Support</strong></p><ul><li>Provide administrative assistance to the Technical Manager;</li><li>Manage manual transaction authorization requests;</li><li>Follow up fraud-related cases;</li><li>Assist customers with card, toll and operational issues;</li><li>Coordinate with internal stakeholders to ensure efficient problem resolution.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience within a company environment (internship, student job or permanent experience);</li><li>You are fluent in Dutch and you have a strong command of French (minimum B1 level, ideally bilingual);</li><li>Good knowledge of English;</li><li>Excellent organizational and administrative skills;</li><li>Detail-oriented and accurate in your work;</li><li>Strong customer service mindset with commercial awareness;</li><li>Comfortable working with figures and business data;</li><li>Team player with excellent communication skills;</li><li>Able to handle priorities and work efficiently under pressure.</li></ul><h2>Our Client Offers</h2><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>An attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport expenses;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A supportive and dynamic team environment;</li><li>The opportunity to join a local team of approximately 27 employees within an international multinational organization;</li><li>Long-term career prospects and development opportunities.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>Are you looking for an opportunity where customer contact, administration, and commercial support come together within a stable and international environment?</p><p>Apply today through Robert Half and discover how this exciting role can help shape the next step in your career.</p><p>Reference number: <strong>000517304.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-16T13:24:02Z
- Erembodegem, East Flanders
- remote
- 3000 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Customer Service Specialist (m/v/x)</strong></p><p><strong>Bouw mee aan Customer Excellence binnen een internationale marktleider</strong></p><p> </p><p>Wil jij een sleutelrol spelen in het verbeteren van klantprocessen binnen een innovatieve en internationale organisatie? Voor een toonaangevende internationale speler binnen de medische sector zoeken we een <strong>Customer Service Specialist (m/v/x)</strong> voor de vestiging in <strong>Erembodegem</strong>.</p><p>In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, dossierbeheer en procesverbetering. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar samenwerking, innovatie en continue verbetering centraal staan. Hoewel het om een opdracht van <strong>2 jaar</strong> gaat, biedt de organisatie reële doorgroeimogelijkheden en is een verdere carrière op lange termijn zeker niet uitgesloten.</p><p> </p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten rond issues, retouraanvragen en voorraadprocessen.</li><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling.</li><li>Je begeleidt klanten professioneel door complexe situaties en garandeert een uitstekende klantenervaring.</li><li>Je volgt de voorraad, retouren en orderblokkeringen nauwgezet op.</li><li>Je werkt dagelijks samen met verschillende interne afdelingen binnen Sales, Supply Chain en Customer Support.</li><li>Je verwerkt gegevens correct in ERP- en CRM-systemen en bewaakt de kwaliteit van data en administratie.</li><li>Je denkt actief mee over efficiëntere processen en een nog betere dienstverlening.</li><li>Je vormt de brug tussen klanten en interne afdelingen en zorgt voor een vlotte operationele samenwerking.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt een eerste ervaring binnen Customer Service, Order Management, Claims Management of een administratieve B2B-omgeving.</li><li>Ook sterke schoolverlaters met de juiste motivatie komen in aanmerking.</li><li>Je communiceert vlot in <strong>Nederlands, Frans en Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Ervaring met SAP, ERP- en/of CRM-systemen is een plus.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en service-minded.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.</li><li>Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid en bouwt vlot relaties op met diverse stakeholders.</li><li>Je bent leergierig, flexibel en voelt je thuis in een omgeving die continu evolueert.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een internationaal gerenommeerde organisatie actief in de healthcare sector.</li><li>Een contract van <strong>2 jaar</strong> met reële doorgroeiperspectieven binnen de organisatie.</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon tussen <strong>€3.000 en €4.000 per maand</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Ecocheques (€250 per jaar).</li><li>Maaltijdcheques per gewerkte dag</li><li>Fitnessfaciliteiten en uitgebreide health & wellbeing-programma's.</li><li>20 vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen en 3 halve extra verlofdagen.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>1 thuiswerkdag per week</strong> na de onboarding.</li><li>Volledige terugbetaling van openbaar vervoer.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij op zoek naar een rol waarin je klantencontact combineert met administratie, analyse en procesverbetering? Wil je werken binnen een internationale omgeving waar jouw ideeën en initiatief écht gewaardeerd worden?</p><p>Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een organisatie die dagelijks bijdraagt aan betere gezondheidszorg wereldwijd.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTE0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-09T09:47:44Z
- Asse, Flemish Brabant
- remote
- 0 - 0 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p> </p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000515766.</strong></p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjQwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-09T10:06:11Z
- Brasschaat, Antwerp
- remote
- 3200 - 3700 EUR / Monthly
- <p>Voor een stabiele internationale organisatie actief binnen een gespecialiseerde dienstverlening zoeken wij een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong>. </p><p>Ben jij op zoek naar een gevarieerde functie waarin administratie, klantcontact en internationale samenwerking centraal staan? </p><p>Je komt terecht in een hecht team met veel expertise, waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid voorop staan.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Representative ben je een belangrijke schakel tussen klanten, collega's en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat administratieve processen vlot verlopen en biedt ondersteuning aan zowel klanten als commerciële collega's.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:</p><ul><li>Verwerken en opvolgen van contracten en administratieve dossiers.</li><li>Ondersteunen van zakelijke klanten en interne collega's bij vragen en aanvragen.</li><li>Beheren en opmaken van documenten en klantgerelateerde administratie.</li><li>Opvolgen en controleren van facturen en administratieve processen.</li><li>Coördineren van bestellingen en beheer van communicatie- en promotiematerialen.</li><li>Contact onderhouden met verschillende internationale afdelingen.</li><li>Werken met diverse interne systemen en databanken.</li><li>Bijdragen aan een efficiënte dagelijkse werking van de customer service afdeling.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, administratie, verzekeringen of een gelijkaardige omgeving.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.</li><li>Kennis van Engels is belangrijk voor interne communicatie; bijkomende talen zijn een pluspunt (bijvoorbeeld Duits).</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.</li><li>Je hebt een klantgerichte en proactieve ingesteldheid.</li><li>Interesse in een technische omgeving of dienstverlening is mooi meegenomen.</li><li>Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook graag binnen een team.</li><li>Je bent communicatief sterk, zowel telefonisch als schriftelijk.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een veelzijdige functie binnen een internationale en financieel stabiele organisatie.</li><li>Een aangename werkomgeving met een ervaren en collegiaal team.</li><li>Een voltijdse functie of 4/5de tewerkstelling.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na de opleidingsperiode.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tussen €3.200 en €3.700 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ecocheques en woon-werkvergoeding (na interimperiode).</li><li>7 ADV-dagen en een gunstige werk-privébalans dankzij een kortere werkweek.</li><li>Veel autonomie, verantwoordelijkheid en internationale contacten.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een functie waarin je jouw talenkennis, administratieve talenten en klantgerichte aanpak volop kan inzetten? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek deze veelzijdige opportuniteit binnen een internationale omgeving waar teamwork en kwaliteit centraal staan.</p><p>Referentienummer: <strong>000517110.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTkwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-12T10:56:54Z
- Deinze, East Flanders
- remote
- 2500 - 3200 EUR / Monthly
- <p><strong>Customer Care Coördinator | Dossieropvolging & Klantenservice (m/v/x) | regio Deinze</strong></p><p>Ben jij iemand die graag overzicht bewaart, klanten correct informeert en energie haalt uit het opvolgen van dossiers van A tot Z? Hou je ervan om te schakelen tussen klanten, collega's en verschillende prioriteiten? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.</p><p>Voor een stabiele en groeiende onderneming gespecialiseerd in <strong>technische dienstverlening en industriële elektronica</strong> zoeken we een <strong>Customer Care Coördinator | Dossieropvolging & Klantenservice (m/v/x)</strong>.</p><p>In deze sleutelrol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten met dringende herstellingen. Je zorgt ervoor dat dossiers nauwgezet worden opgevolgd, klanten steeds op de hoogte blijven en de technische collega's zich volledig kunnen focussen op hun expertise. Dankzij jouw proactieve aanpak en sterke communicatieve vaardigheden verloopt elk dossier zo vlot mogelijk, zelfs wanneer klanten met een urgente vraag of technische stilstand geconfronteerd worden.</p><p>Zoek je een functie waarin klantcontact, coördinatie en administratieve opvolging samenkomen? Dan kan dit jouw volgende stap zijn.</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Als Customer Care Coördinator ben je de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en accountmanagers.</p><p>Taken:</p><ul><li>✅ Je volgt herstellingsdossiers zelfstandig op van A tot Z.</li><li>✅ Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang van hun dossier, voornamelijk telefonisch.</li><li>✅ Je coördineert de communicatie tussen klanten en de technische dienst.</li><li>✅ Je bewaakt deadlines, afspraken en de administratieve opvolging van dossiers.</li><li>✅ Je detecteert vertragingen, ontbrekende informatie of andere knelpunten en onderneemt tijdig actie.</li><li>✅ Je verwerkt dossierinformatie nauwkeurig en zorgt voor een correcte registratie in het systeem.</li><li>✅ Je ondersteunt de administratieve afhandeling van herstellingen en serviceaanvragen.</li><li>✅ Je bereidt klantenbezoeken voor accountmanagers voor.</li><li>✅ Je vertegenwoordigt het bedrijf op een aantal Belgische vakbeurzen per jaar.</li></ul><p>In deze functie maak je dagelijks het verschil. Klanten rekenen op jouw opvolging en communicatie, zeker wanneer een technische storing impact heeft op hun bedrijfsactiviteiten.</p><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>✔ Je hebt ervaring binnen customer service, interne sales, administratie, klantopvolging of dossierbeheer.</li><li>✔ Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in contacten met verschillende types klanten en collega's.</li><li>✔ Je communiceert vlot in het Nederlands en kan klanten ook professioneel verder helpen in het Frans en Engels.</li><li>✔ Je bent organisatorisch sterk en behoudt gemakkelijk het overzicht over meerdere dossiers tegelijk.</li><li>✔ Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor jouw dossiers.</li><li>✔ Je hebt interesse in techniek of een technische omgeving. Kennis van industriële elektronica is geen vereiste, maar affiniteit met technische producten is belangrijk.</li><li>✔ Je bent niet bang om de telefoon op te nemen en klanten actief te woord te staan.</li><li>✔ Je blijft rustig onder druk en weet prioriteiten correct in te schatten.</li><li>✔ Een bachelor is een plus, maar jouw ervaring, motivatie en klantgerichte ingesteldheid zijn minstens even belangrijk.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>💰 Een aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw ervaring tussen 2500 en 3200 euro bruto.</li><li>🍽️ Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.</li><li>🌱 Ecocheques van €250 per jaar.</li><li>🏥 Hospitalisatieverzekering met voordelige uitbreidingsmogelijkheden voor gezinsleden.</li><li>📈 Groepsverzekering en aanvullend pensioensparen.</li><li>🎁 Interessante CAO 90-bonus.</li><li>⏰ Flexibel uurrooster met glijdende uren.</li><li>🌴 32 verlofdagen (20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen).</li><li>🤝 Een autonome functie binnen een hecht team van zes collega's.</li><li>📚 Een grondige opleiding en de kans om technische kennis verder op te bouwen.</li><li>🚗 Een vlot bereikbare werkplek in regio Deinze.</li></ul><p><strong>Klaar voor jouw volgende stap?</strong></p><p>Wil jij een centrale rol opnemen waarin klantenservice, dossierbeheer en coördinatie samenkomen binnen een technische omgeving? Solliciteer vandaag nog op deze functie als <strong>Customer Care Coördinator | Dossieropvolging & Klantenservice (m/v/x)</strong> en ontdek hoe jij het verschil kunt maken voor klanten én collega's.</p><p>Referentienummer: <strong>001267773.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODYxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-09T16:17:19Z
- Mont-Saint-Guibert, Walloon Brabant
- remote
- Uitzendopdracht
- 3000 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Pour l'un de ses clients de la région du <strong>Brabant Wallon</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur des <strong>solutions informatiques</strong> et des <strong>services IT</strong> à destination d'une clientèle professionnelle. Basée dans le <strong>Brabant Wallon</strong>, cette structure propose un environnement de travail <strong>convivial</strong>, <strong>dynamique</strong> et orienté vers la <strong>qualité de service</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous réceptionnez les <strong>demandes des utilisateurs</strong> via téléphone, e-mail ou système de <strong>ticketing</strong> ;</li><li>vous assurez l'<strong>accueil</strong> et l'<strong>accompagnement</strong> des utilisateurs dans le traitement de leurs demandes ;</li><li>vous réalisez un <strong>premier diagnostic</strong> des <strong>incidents techniques</strong> et apportez les solutions de <strong>premier niveau</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des dossiers</strong> jusqu'à leur résolution ou leur transfert vers les équipes concernées ;</li><li>vous documentez les <strong>interventions</strong> et mettez à jour les informations dans les <strong>outils internes</strong> ;</li><li>vous veillez au respect des <strong>procédures</strong> et des <strong>standards de qualité</strong> du service support ;</li><li>vous contribuez à garantir une <strong>expérience utilisateur positive</strong> grâce à un support <strong>efficace</strong> et <strong>réactif</strong> ;</li><li>vous collaborez avec les différentes équipes afin d'assurer une <strong>prise en charge optimale</strong> des demandes.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous disposez idéalement d'un <strong>diplôme de l'enseignement supérieur</strong> ;</li><li>vous avez une bonne compréhension de l'<strong>environnement informatique</strong> et des <strong>outils bureautiques</strong> ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction de <strong>support</strong>, de <strong>service clients</strong> ou d'<strong>assistance technique</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous avez le <strong>sens du service</strong> et appréciez le <strong>contact avec les utilisateurs</strong> ;</li><li>vous êtes capable d'identifier rapidement les <strong>problématiques</strong> et de proposer des <strong>solutions adaptées</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>méthodique</strong> et capable de gérer <strong>plusieurs demandes en parallèle</strong> ;</li><li>vous possédez d'excellentes capacités de <strong>communication</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous aimez travailler en <strong>équipe</strong> tout en faisant preuve d'<strong>autonomie</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>curieux</strong>, orienté <strong>nouvelles technologies</strong> et souhaitez évoluer dans un environnement <strong>IT</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme</strong> ;</li><li>un <strong>salaire brut attractif</strong> compris entre <strong>3.000 € et 3.500 €</strong>, selon votre expérience ;</li><li>une <strong>formation interne</strong> sur les outils et procédures de l'entreprise ;</li><li>un environnement de travail <strong>convivial</strong> et <strong>stimulant</strong> au sein d'une équipe à <strong>taille humaine</strong> ;</li><li>un horaire <strong>temps plein</strong> du lundi au vendredi ;</li><li>une fonction <strong>stable</strong> offrant de belles <strong>perspectives d'évolution</strong> dans le secteur <strong>IT</strong> ;</li><li>une opportunité de rejoindre un site <strong>facilement accessible</strong> dans le <strong>Brabant Wallon</strong> ;</li><li>une mission <strong>sur site</strong> dans un cadre favorisant la <strong>proximité d'équipe</strong> et la <strong>réactivité opérationnelle</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517288</strong> et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjY5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-19T16:01:14Z
- Louvain-La-Neuve,
- remote
- Uitzendopdracht
- 3000 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x) FR/EN</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong>, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise <strong>internationale</strong> active dans un environnement <strong>exigeant</strong> où la <strong>qualité</strong>, la <strong>traçabilité</strong>, la <strong>rigueur logistique</strong> et le <strong>service client</strong> occupent une place centrale. Basée dans la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>, cette structure offre un cadre de travail <strong>structuré</strong>, <strong>collaboratif</strong> et orienté vers l'<strong>amélioration continue</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez la gestion <strong>administrative</strong> et <strong>opérationnelle</strong> des commandes clients de A à Z, de l'encodage jusqu'au suivi d'expédition ;</li><li>vous organisez les <strong>transports internationaux</strong> en sélectionnant les solutions les plus adaptées selon les délais, les volumes et les contraintes spécifiques ;</li><li>vous coordonnez les échanges avec les départements <strong>logistique</strong>, <strong>expédition</strong>, <strong>douanes</strong> et <strong>finance</strong> ;</li><li>vous préparez et transmettez les informations nécessaires à la gestion <strong>douanière</strong> et au bon déroulement des expéditions ;</li><li>vous fournissez aux clients les <strong>documents requis</strong> et assurez le suivi des particularités réglementaires liées aux pays de destination ;</li><li>vous accompagnez les équipes <strong>commerciales</strong> en tant que véritable support administratif et opérationnel ;</li><li>vous assurez le suivi des <strong>stocks sous contrat</strong> en collaboration avec les équipes ventes ;</li><li>vous maintenez à jour les <strong>données clients</strong> dans l'<strong>ERP</strong> ainsi que l'ensemble des informations administratives et commerciales ;</li><li>vous gérez la communication quotidienne avec les clients par téléphone et par e-mail concernant les commandes, expéditions, documents ou questions administratives ;</li><li>vous collaborez avec la <strong>finance</strong> pour le suivi des comptes clients et des éléments liés à la <strong>facturation</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration continue des processus</strong> et pouvez également être impliqué dans des projets transversaux avec plusieurs départements.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier</strong> en commerce, gestion ou orientation similaire et/ou d'une première expérience pertinente d'au moins <strong>1 an</strong> dans une fonction de <strong>customer service</strong>, <strong>inside sales</strong>, support commercial ou gestion de commandes ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du <strong>français</strong> et de l'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>ERP</strong> et êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> ;</li><li>vous avez idéalement une expérience dans un environnement <strong>international</strong>, <strong>logistique</strong>, <strong>export</strong> ou <strong>supply chain</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>sens du service</strong>, votre <strong>rigueur administrative</strong> et votre <strong>souci du détail</strong> ;</li><li>vous êtes capable de gérer plusieurs <strong>priorités</strong>, de respecter les <strong>échéances</strong> et de travailler de manière <strong>autonome</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>proactivité</strong>, d'un bon <strong>esprit d'équipe</strong> et d'une forte <strong>capacité d'apprentissage</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise dans un rôle de <strong>support aux équipes commerciales</strong> et dans un environnement rythmé.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim</strong> avec <strong>démarrage rapide</strong> ;</li><li>un <strong>salaire brut mensuel</strong> compris entre <strong>3.000 € et 3.500 €</strong>, selon votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas</strong> de <strong>10 €</strong> et des <strong>écochèques</strong> ;</li><li>un horaire <strong>temps plein</strong> de <strong>39h/semaine</strong> ;</li><li>des <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li>une possibilité de <strong>2 jours de télétravail par semaine</strong> après la période de formation ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société <strong>internationale structurée</strong>, avec des <strong>process clairs</strong> et un environnement <strong>collaboratif</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517197</strong> et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-15T10:13:21Z
- Louvain-La-Neuve,
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 2700 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x) FR/EN</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un</strong> <strong>engagement</strong>, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur des <strong>produits haut de gamme</strong>, située dans la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>. Reconnue pour la <strong>qualité de son service</strong>, son environnement de travail <strong>collaboratif</strong> et son développement à l'<strong>international</strong>, elle offre un cadre professionnel <strong>dynamique</strong> où l'<strong>autonomie</strong>, l'<strong>esprit d'équipe</strong> et l'<strong>excellence opérationnelle</strong> occupent une place centrale.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez la <strong>réception</strong> et le <strong>traitement des demandes clients</strong> ;</li><li>vous effectuez le <strong>suivi administratif des commandes</strong> et coordonnez les <strong>livraisons</strong> ;</li><li>vous mettez à jour et assurez le <strong>suivi des dossiers clients</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des paiements</strong> en collaboration avec le service <strong>comptabilité</strong> ;</li><li>vous coordonnez les échanges avec les équipes <strong>logistiques</strong> et <strong>production</strong> ;</li><li>vous établissez les <strong>factures</strong> et les <strong>notes de crédit</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>retours clients</strong> et le <strong>suivi des réclamations</strong> ;</li><li>vous préparez des <strong>rapports hebdomadaires</strong> relatifs aux activités clients.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>expérience probante</strong> dans une fonction de <strong>customer service</strong>, d'<strong>administration des ventes</strong> ou de <strong>suivi de commandes</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et disposez d'un très bon niveau d'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils bureautiques</strong> et idéalement le logiciel <strong>Odoo</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'un excellent sens de l'<strong>organisation</strong> et d'une grande <strong>rigueur</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et possédez un bon sens de la <strong>communication</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>autonome</strong>, <strong>proactif</strong> et <strong>orienté solutions</strong> ;</li><li>vous avez une affinité avec l'univers des <strong>produits haut de gamme</strong> et l'<strong>excellence du service</strong> ;</li><li>vous êtes capable de gérer plusieurs <strong>priorités</strong> dans un environnement <strong>dynamique</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un <strong>salaire brut</strong> compris entre <strong>2.700 € et 3.000 € ETP</strong> selon votre expérience ;</li><li>une opportunité d'évoluer dans un environnement <strong>international</strong> et <strong>stimulant</strong> ;</li><li>une fonction <strong>variée</strong> avec un haut niveau d'<strong>autonomie</strong> et de <strong>responsabilités</strong> ;</li><li>une intégration au sein d'une équipe <strong>engagée</strong> et <strong>bienveillante</strong> ;</li><li>une mission d'<strong>intérim en vue d'un engagement</strong> avec un <strong>démarrage rapide</strong> ;</li><li>une réelle opportunité de contribuer à l'<strong>amélioration continue</strong> des processus internes.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517556</strong> et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODA3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-26T15:16:56Z
- Fleurus, Hainaut
- remote
- 2500 - 3500 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients sur la région de <strong>Gosselies</strong>, d'un <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue FR/NL </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un contrat à durée indéterminée</strong> à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société dynamique</strong> active dans la <strong>distribution de produits techniques</strong>. Reconnue pour son <strong>expertise</strong> et la <strong>qualité de son service</strong>, cette entreprise à taille humaine offre un environnement de travail convivial où l'esprit d'équipe, l'autonomie et l'implication de chacun sont valorisés. Dans le cadre du développement de ses activités, elle souhaite renforcer son équipe administrative et commerciale.</p><p>Vos principales responsabilités pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous assurez l'<strong>accueil téléphonique</strong> des <strong>clients</strong> et <strong>partenaires</strong> en <strong>français</strong> et en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>courriers</strong> et <strong>échanges commerciaux</strong> dans les <strong>deux langues</strong> ;</li><li>vous analysez et comprenez les <strong>demandes techniques des clients</strong> afin de garantir un <strong>traitement optimal des commandes</strong> ;</li><li>vous prenez en charge l'<strong>encodage</strong> et le <strong>suivi administratif des commandes clients</strong> ;</li><li>vous coordonnez l'<strong>organisation logistique des expéditions</strong> en collaboration avec le <strong>responsable du dépôt</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>retours</strong>, les <strong>réclamations</strong> et les <strong>dossiers de service après-vente</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>classement</strong>, l'<strong>archivage</strong> et le <strong>suivi des dossiers administratifs</strong> ;</li><li>vous participez à diverses <strong>tâches administratives</strong> contribuant au <strong>bon fonctionnement du service</strong>.</li></ul><p> </p><p>Votre profil pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous êtes parfaitement <strong>bilingue français/néerlandais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une <strong>expérience</strong> dans une <strong>fonction administrative</strong>, <strong>commerciale</strong> ou de <strong>gestion de commandes</strong> ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils de la suite Office 365</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'un réel <strong>intérêt pour les produits techniques</strong> ;</li><li>vous possédez un excellent <strong>sens du service</strong> et une <strong>fibre commerciale</strong> développée ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et capable de <strong>gérer plusieurs priorités simultanément</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et contribuez positivement à la <strong>dynamique collective</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>dynamique</strong>, <strong>ponctuel</strong>, <strong>impliqué</strong> et <strong>polyvalent</strong> ;</li><li>vous êtes capable de travailler efficacement même dans des <strong>périodes d'activité soutenue</strong>.</li></ul><p> </p><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> en fonction de votre <strong>expérience</strong>, compris entre <strong>2.500 et 3.500 euros bruts par mois</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> combinant des aspects <strong>administratifs</strong>, <strong>commerciaux</strong> et <strong>logistiques</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité d'intégrer une entreprise stable et reconnue</strong> dans son <strong>secteur</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail familial et collaboratif</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim</strong> avec une réelle <strong>perspective d'engagement à long terme</strong> ;</li><li>une <strong>prise de fonction rapide</strong> au sein d'une <strong>équipe accueillante et professionnelle</strong>.</li></ul><p><strong> </strong></p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères recherchés ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000515139</strong> ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTAxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-12T10:49:42Z
- Mons, Hainaut
- remote
- 2600 - 3500 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half </strong>est à la recherche, pour l'un de ses clients de la<strong> région de Mons, d'un </strong>profil<strong> Customer Service Supply Chain (H/F/X) </strong></p><p>Il s'agit d'une<strong> mission intérim à temps plein.</strong></p><p>Notre client est une <strong>société industrielle à taille humaine</strong>, située dans la région de <strong>Mons</strong> active dans un secteur technique et en constante évolution.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Supply Chain (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez la <strong>gestion complète des commandes clients B2B de A à Z</strong>, depuis leur <strong>réception</strong> jusqu'à leur <strong>clôture</strong>, en passant par l'<strong>encodage</strong>, le <strong>suivi</strong> et la <strong>coordination des livraisons</strong> ;</li><li>vous vérifiez les <strong>commandes reçues</strong> - <strong>références</strong>, <strong>quantités</strong>, <strong>délais</strong> et <strong>conditions</strong> - et garantissez un <strong>suivi administratif rigoureux</strong> ;</li><li>vous assurez une <strong>communication proactive avec les clients</strong> afin de suivre l'<strong>état d'avancement des commandes</strong> et de gérer les <strong>imprévus</strong> ;</li><li>vous coordonnez les échanges entre les <strong>clients</strong>, la <strong>production</strong>, la <strong>logistique</strong> et les <strong>fournisseurs</strong> afin d'assurer le <strong>bon déroulement des opérations</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>organisation</strong> et à la <strong>mise à jour du planning de production</strong> en collaboration avec le <strong>responsable de production</strong> ;</li><li>vous planifiez les <strong>commandes</strong> en fonction des <strong>priorités</strong>, des <strong>capacités de production</strong> et des <strong>délais clients</strong> ;</li><li>vous prenez en charge le <strong>suivi administratif des achats</strong> et de l'<strong>approvisionnement</strong> ;</li><li>vous encodez et mettez à jour les <strong>données dans l'ERP</strong>, dans le cadre notamment d'une <strong>transition prévue d'Odoo vers SAP</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des commandes fournisseurs</strong>, des <strong>confirmations</strong>, des <strong>délais de livraison</strong> et des <strong>réceptions de marchandises</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>réclamations clients</strong> jusqu'à leur <strong>résolution</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Supply Chain (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>diplôme en commerce international, logistique, supply chain, administration</strong>, ou d'une <strong>orientation équivalente</strong> ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>expérience probante dans une fonction administrative centrale</strong>, idéalement orientée <strong>service clients</strong>, <strong>administration des ventes</strong> ou <strong>coordination opérationnelle</strong> ;</li><li>vous êtes capable d'<strong>assimiler rapidement de nombreuses informations</strong> et de comprendre les <strong>interactions entre plusieurs départements</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et disposez d'un bon niveau d'<strong>anglais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise dans une <strong>fonction polyvalente</strong>, au cœur de l'<strong>activité</strong>, avec de nombreux <strong>échanges internes et externes</strong> ;</li><li>vous avez un bon <strong>sens du service client</strong>, faites preuve de <strong>rigueur</strong>, d'<strong>organisation</strong> et êtes <strong>orienté solutions</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques courants</strong>, notamment <strong>Word</strong>, <strong>Excel</strong> et <strong>PowerPoint</strong> ;</li><li>une <strong>expérience sur un ERP</strong> constitue un réel <strong>atout</strong> ; la connaissance d'<strong>Odoo</strong> et/ou de <strong>SAP</strong> représente un <strong>plus</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong> pour démarrer une <strong>mission temporaire</strong>, avec un <strong>début idéal dès mi-décembre</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Supply Chain (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>mission intérim </strong>;</li><li>une <strong>fonction variée et enrichissante</strong>, avec un rôle clé dans l'organisation quotidienne de l'entreprise ;</li><li>un salaire brut mensuel attractif compris entre <strong>2.600 € et 3.500 €</strong> selon votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas de 8 € </strong>par jour presté ;</li><li>un horaire temps plein de <strong>40h/semaine avec 12 jours de RTT</strong> ;</li><li>des <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li>une possibilité de <strong>télétravailler</strong> occasionnellement à raison d'un jour par semaine ;</li><li>une opportunité d'intégrer une structure conviviale, en développement, adossée à un groupe international.</li></ul><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence 001267731 et, si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTQ2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-05T15:54:19Z