10 resultaten voor Dossierbeheer in Charleroi, Wallonia

Senior Dossierbeheerder

Kessel-Lo, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Senior Dossierbeheerder (m/v/x), regio Leuven.Voor een gerenommeerd boekhoudkantoor in de regio Leuven zoeken wij een ervaren Senior Dossierbeheerder die zelfstandig dossiers beheert en klanten professioneel begeleidt. Ben jij klaar voor een volgende stap in je carrière binnen een dynamisch en groeiend kantoor?Functieomschrijving:<ul><li>Zelfstandig beheren van een gevarieerd klantenportfolio (KMO's, zelfstandigen, vennootschappen);</li><li>Verantwoordelijk voor de volledige boekhouding: inboeken, afsluiten en opstellen van jaarrekeningen;</li><li>Opstellen van fiscale aangiftes (BTW, vennootschapsbelasting, personenbelasting) en begeleiden bij fiscale optimalisatie;</li><li>Klantcontact en advisering, zowel telefonisch als face-to-face;</li><li>Aansturen en begeleiden van junior collega's;</li><li>Nauwe samenwerking met partners en dossierverantwoordelijken.</li></ul>Profiel:<ul><li>Bachelor of master Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Minstens 5 jaar relevante werkervaring in een boekhoudkantoor;</li><li>Uitstekende kennis van het Nederlands;</li><li>Sterke kennis van Belgische boekhouding en fiscaliteit;</li><li>Klantgericht, communicatief én een echte teamspeler;</li><li>Ervaring met boekhoudsoftware (bv. Exact, Absolut, Silverfin) is een plus.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen (bedrijfswagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, …);</li><li>Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Doorgroeimogelijkheden en ondersteuning bij verdere opleidingen;</li><li>Dynamisch en collegiaal team in een kantoor met een sterke reputatie.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000508505! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTAxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-16T13:00:10Z

Customer Service Representative

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is looking for a Customer Service Representative (Italian/French/English) (M/F/X) in Zaventem.Do you have excellent knowledge of Italian, French and English? Are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in the diplomatic sector.Your responsibilities:<ul><li>Customer contact by phone and email;</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents);</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files;</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC;</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners.</li></ul>Profile:<ul><li>Excellent Italian, French and English required; -</li><li>You must have a bachelor or masters degree.</li><li>You live in Belgium and are eligible to work here.</li><li>You can reach the company easily (Zaventem)</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li></ul>You must meet all requirements to be considered for this position.We offer:<ul><li>Immediate permanent contract;</li><li>Young, multicultural and growing team;</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable;</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport;</li><li>Attractive package of benefits.</li></ul>Interested?Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number: 000515790. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTUyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-15T10:25:13Z

Medewerker Customer Care/Service Desk

Grimbergen, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.Onze klant is gelegen in Grimbergen. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:<ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul> Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:<ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul>De klant biedt:<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li></ul> Referentienummer 000515838 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODYyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-10T07:33:47Z

Customer Support Specialist

Leuven, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 4000 EUR / Monthly
Voor een klant van Robert Half zijn we op zoek naar een Customer Support Specialist (m/v/x) in centrum Leuven. De locatie is vlot bereikbaar en je krijgt meteen een vast contract.Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je ervan om dossiers en vragen nauwkeurig op te volgen? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.Als Customer Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte opvolging van vragen en dossiers.Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;</li><li>Administratief opvolgen van klantendossiers;</li><li>Opstellen en opvolgen van offertes;</li><li>Beheren van klantgegevens in de systemen;</li><li>Proactief contacteren van klanten bij verdere opvolging;</li><li>Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntere werking;</li><li>Ondersteunen van het team met administratieve taken.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken we iemand die zich herkent in volgend profiel:<ul><li>Je hebt ervaring in customer support, klantenbeheer of een administratieve functie met klantencontact, of je bent een pas afgestudeerde met een hoger diploma;</li><li>Je werkt vlot met administratieve systemen en software;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;</li><li>Kennis van het Engels is een pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en kan prioriteiten stellen;</li><li>Je blijft professioneel en stressbestendig, ook op drukkere momenten;</li><li>Je staat open voor verandering, digitalisering en procesoptimalisatie.</li></ul>Het aanbodJe komt terecht in een afwisselende functie binnen een professionele en mensgerichte organisatie.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Meteen een vast contract;</li><li>Een job in centrum Leuven, vlot bereikbaar;</li><li>Een grondige opleiding en ondersteuning door collega's;</li><li>Een aangename werkomgeving met korte communicatielijnen;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor initiatief en verbetering.</li></ul>Interesse?Heb je interesse in deze vacature als Customer Support Specialist in Leuven? Solliciteer vandaag nog. Referentienummer 000515576. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzExNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-28T14:13:21Z

Customer Service Medewerker

Evere,
remote
Uitzendopdracht
3000 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een gekende speler in de een duurzame sector.Het bedrijf is gelegen in Evere. Het gaat om een voltijdse opdracht van één jaar met een snelle opstart.Onze klant is een gekende speler in duurzaamheid. Het is een stabiele omgeving met een open, vriendelijke werkcultuur. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel bus, tram als trein) en beschikt ook over voldoende parking. Je komt terecht in een team van 6 personen. Verder zijn er flexibele uren en kan je na de inwerkperiode tot 2 dagen per week van thuis uit werken. De opstart zal in Evere zijn, binnen enkele maanden verhuist het bedrijf naar Diegem. Functieomschrijving:<ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor professionele partners & klanten bij vragen;</li><li>Je beantwoordt vragen per mail en telefoon;</li><li>Je helpt klanten op een professionele en klantvriendelijke manier verder;</li><li>Je verschaft informatie aan klanten;</li><li>Je zorgt ervoor dat de gegevens van de bedrijven die klant zijn, correct in het systeem staan;</li><li>Je faciliteert de administratieve processen;</li><li>Je vraagt gegevens op bij partners en zet deze correct in het systeem.</li></ul> De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt minstens een middelbaar diploma;</li><li>Je hebt enkele jaren ervaring administratie of customer service/klantencontact, of bent pas afgestudeerd met een hoger diploma en kan relevante ervaring voorleggen door een studentenjob of stage;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt;</li><li>Je kan vlot werken met het MS Office-pakket, waaronder ook Excel. Kennis van Salesforce of een ERP-systeem is een pluspunt;</li><li>Je bent leergierig;</li><li>Je bent klantvriendelijk en contactvaardig;</li><li>Telefonie schrikt je niet af;</li><li>Je bent nauwkeurig.</li></ul>De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie voor een project van één jaar;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Twee dagen telewerk per week na de inwerkperiode;;</li><li>Netto- onkostenvergoeding;</li><li>Flexibele werkuren: opstart tussen 07h30 en 10h.</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!Referentienummer 000515853. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjE3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-08T10:21:30Z

Conseiller clientèle

Charleroi, Hainaut
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Charleroi, Robert Half est à la recherche d'un Conseiller clientèle (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur des solutions sur mesure pour professionnels. Active depuis plusieurs années sur son marché, elle se distingue par son approche orientée client, la qualité de ses réalisations et son environnement de travail convivial et dynamique. Dans le cadre de sa croissance, elle souhaite renforcer son équipe avec un collaborateur capable d'accompagner ses clients tout au long de leurs projets.Vos principales responsabilités pour ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) :<ul><li>vous êtes le premier contact client et comprenez leurs besoins et attentes afin de leur proposer les solutions les plus adaptées ;</li><li>vous conseillez les clients au mieux en fonction de leur problématique ;</li><li>vous préparez les informations nécessaires pour vos collaborateurs ;</li><li>vous assurez le suivi des offres et des propositions transmises aux clients ;</li><li>vous répondez aux questions techniques et apportez des solutions adaptées aux différentes demandes ;</li><li>vous développez une relation de confiance durable avec les clients ;</li><li>vous menez les négociations commerciales et assurez le suivi des opportunités.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) :<ul><li>vous justifiez d'une expérience dans une fonction technico-commerciale ou dans un environnement technique ou de customer service ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous possédez d'excellentes capacités d'écoute et d'analyse des besoins ;</li><li>vous appréciez le contact client et les négociations commerciales ;</li><li>vous êtes orienté solutions et satisfaction client ;</li><li>vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et de proactivité ;</li><li>vous disposez d'une bonne aisance technique et appréciez les déplacements sur le terrain.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) :<ul><li>un contrat d'intérim en vue d'un engagement ;</li><li>une fonction variée combinant conseil, expertise technique et développement commercial ;</li><li>un environnement de travail dynamique, convivial et en pleine évolution ;</li><li>une rémunération attractive comprise entre 3.000 et 3.500 € brut, en adéquation avec votre expérience ;</li><li>des avantages extralégaux ;</li><li>une réelle opportunité d'intégrer une entreprise en croissance et de construire un projet professionnel à long terme.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000514867 et, si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDY0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-02T15:20:50Z

Customer Service Officer

Nivelles, Walloon Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 4500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/EN/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.Notre client est une société internationale active dans la distribution de solutions techniques à haute valeur ajoutée destinées à plusieurs secteurs industriels de pointe. Implantée dans la région de Nivelles, cette structure à taille humaine fait partie d'un groupe européen reconnu et offre un environnement de travail collaboratif, polyvalent et orienté qualité de service. Vous rejoindrez une équipe engagée où la fiabilité, l'autonomie et l'esprit d'équipe occupent une place centrale.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous assurez la gestion complète des commandes clients, de leur encodage jusqu'à leur livraison finale ;</li><li>vous préparez et suivez les offres de prix, les confirmations de commande, les bons de livraison et la documentation d'expédition ;</li><li>vous communiquez quotidiennement avec les clients concernant le statut des commandes, les délais de livraison et la disponibilité des produits ;</li><li>vous gérez les réclamations clients, les retours et assurez un suivi rigoureux des dossiers ;</li><li>vous coordonnez les activités liées aux achats auprès des fournisseurs du groupe via l'ERP ;</li><li>vous assurez le suivi des approvisionnements, des livraisons fournisseurs et des niveaux de stock ;</li><li>vous participez à la coordination des activités de logistique et d'expédition nationales et internationales ;</li><li>vous contrôlez les marchandises entrantes et veillez à la bonne tenue des données dans le système ERP ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et financières afin de garantir un service optimal ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue des processus opérationnels et au maintien d'une excellente satisfaction client.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes titulaire d'une formation à orientation commerciale, logistique ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans au sein d'une fonction en customer service, administration des ventes, logistique ou achats ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et possédez un bon niveau d'anglais professionnel ;</li><li>vous avez une connaissance du néerlandais, qui constitue un atout important ;</li><li>vous disposez d'une expérience dans l'utilisation d'un ERP, idéalement SAP ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs priorités simultanément ;</li><li>vous faites preuve d'un excellent sens du service client et d'une communication efficace ;</li><li>vous appréciez évoluer dans une fonction polyvalente combinant administration, logistique et coordination opérationnelle ;</li><li>vous possédez idéalement une expérience dans un environnement industriel, de distribution ou lié aux produits techniques ;</li><li>vous êtes disponible rapidement pour démarrer une mission à long terme.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>un salaire attractif compris entre 3.500 € et 4.500 € brut/mois, en fonction de votre expérience ;</li><li>des écochèques ;</li><li>une fonction variée offrant une vision globale du customer service, des achats et de la logistique ;</li><li>l'opportunité d'intégrer une entreprise internationale à taille humaine reconnue dans son secteur ;</li><li>une mission d'intérim avec début rapide dans le cadre du remplacement d'un collaborateur partant à la pension, avec une réelle perspective d'engagement à long terme.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000514800 ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTU5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-21T14:41:34Z

Customer Service Officer

Nivelles, Walloon Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 3600 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement, à temps plein.Notre client est une société active dans le secteur agroalimentaire, reconnue pour la qualité de son service et son approche orientée client. L'entreprise évolue dans un environnement dynamique avec une équipe jeune, impliquée et conviviale, où l'initiative, la communication et l'esprit d'équipe occupent une place centrale. Vous rejoignez une structure à taille humaine qui encourage la proximité avec ses clients et valorise l'autonomie.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le suivi quotidien des clients et devenez leur personne de contact privilégiée ;</li><li>vous gérez les commandes, les demandes d'informations et les sollicitations clients en garantissant un service personnalisé ;</li><li>vous répondez aux questions relatives aux délais de livraison, à la disponibilité des produits et assurez le suivi avec les différents départements internes ;</li><li>vous traitez les demandes d'échantillons et accompagnez les clients dans leurs choix en identifiant précisément leurs besoins ;</li><li>vous conseillez les clients sur les différentes gammes de produits afin de leur proposer la solution la plus adaptée ;</li><li>vous assurez le suivi des dossiers de service après-vente et veillez à apporter des réponses rapides et efficaces ;</li><li>vous prenez contact avec les clients par téléphone et par e-mail en français et en néerlandais ;</li><li>vous faites preuve d'esprit d'analyse afin d'identifier les situations particulières et d'apporter une réelle valeur ajoutée dans la gestion des demandes ;</li><li>vous assurez un suivi rigoureux des dossiers et veillez à ce qu'aucune demande ne reste sans réponse.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous disposez d'un excellent niveau de français et d'un bon niveau professionnel en néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise pour communiquer par téléphone et n'hésitez pas à prendre des initiatives dans vos échanges avec les clients ;</li><li>vous aimez comprendre les besoins de vos interlocuteurs et apporter un conseil personnalisé ;</li><li>vous possédez un véritable sens du service client et appréciez le contact humain ;</li><li>vous êtes rigoureux, curieux et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;</li><li>vous faites preuve de proactivité et ne vous limitez pas à l'exécution administrative des tâches ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et adhérez facilement à un environnement de travail jeune et dynamique ;</li><li>vous êtes disponible pour travailler en présentiel selon un horaire de 38 heures/semaine.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>un salaire attractif pouvant atteindre environ 3.600 € brut selon votre expérience ;</li><li>une fonction variée avec un réel impact sur la satisfaction client ;</li><li>une opportunité d'intégrer une équipe jeune et dynamique au sein d'un environnement de travail convivial ;</li><li>un poste nouvellement créé offrant de belles perspectives d'évolution et d'autonomie ;</li><li>un horaire de travail stable avec une réflexion en cours autour de davantage de flexibilité ;</li><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement avec un démarrage rapide.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000515614 et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDY0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-01T07:13:34Z

Customer & Sales Support

Brussels, Brussels
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 4500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer & Sales Support (h-f-x) trilingue FR/NL/EN.Notre client est une société active dans la vente de produits médicaux, située à proximité de la Gare du Midi à Bruxelles.Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'un CDI, afin de renforcer l'équipe en place.En tant que Customer & Sales Support (h-f-x), vous assurez un rôle clé dans le suivi administratif et commercial quotidien.Vous veillez à la bonne gestion des demandes clients, des commandes et des offres, tout en garantissant un service précis, réactif et orienté solution.Vos principales responsabilités :<ul><li>Gestion de la boîte mail et suivi des demandes entrantes ;</li><li>Encodage et suivi des commandes : vérification des prix, contrôle des données, confirmations clients ;</li><li>Traitement des offres commerciales : préparation des données et enregistrement ;</li><li>Contacts téléphoniques avec les clients et les délégués commerciaux ;</li><li>Gestion des litiges prix et facturation.</li></ul>À terme, vous pourrez également évoluer vers :<ul><li>Le support administratif aux délégués et au Sales Manager ;</li><li>La gestion des marchés publics et des appels d'offres ;</li><li>La création de publipostages, e-mailings et supports documentaires.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer & Sales Support (h-f-x) :<ul><li>Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL, à l'oral comme à l'écrit, avec une base en anglais ;</li><li>Vous avez un Bachelor ou une première expérience en administration commerciale ;</li><li>Vous maîtrisez Excel de manière avancée, notamment les tableaux croisés dynamiques et les publipostages ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les ERP et les outils administratifs ;</li><li>Vous êtes orienté client, organisé, rigoureux et appréciez le travail en équipe.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer & Sales Support (h-f-x) :<ul><li>Contrat intérim temps plein 38H/semaine en vue de CDI (horaires flexibles entre 07.30 et 09.00 pour terminer au plus tôt à 16.00)</li><li>Salaire mensuel compris entre 2500€ et 4500€ brut ;</li><li>Chèques-repas de 8 €/jour ;</li><li>Remboursement des frais de transport ;</li><li>Télétravail jusqu'à 50 % après formation et évaluation positive ;</li><li>Indemnité de télétravail de 4,21 €/jour ;</li><li>En CDI : assurance groupe et assurance hospitalisation.</li><li>Une fonction variée dans une équipe chaleureuse dans une société stable et à taille humaine.</li></ul> Vous recherchez une fonction variée dans un secteur porteur, avec de réelles perspectives d'évolution ? Postulez sans attendre à ce poste de Customer & Sales Support (h-f-x) en mentionnant la référence 000516219 ! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjk3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-18T14:33:51Z

Customer Service

Wavre, Walloon Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3000 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur industriel et située dans la région de Wavre. La société se distingue par son orientation client, son environnement de travail collaboratif et ses valeurs axées sur la qualité de service et le développement professionnel de ses collaborateurs.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le suivi des commandes, de l'encodage à la livraison et à la facturation ;</li><li>vous gérez les dossiers clients et veillez au bon réapprovisionnement des commandes ;</li><li>vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et répondez à leurs demandes en français et en néerlandais ;</li><li>vous assurez le suivi administratif et commercial des clients, notamment la gestion des contrats et des remises ;</li><li>vous mettez à jour les données clients dans l'ERP et garantissez leur exactitude ;</li><li>vous prenez en charge l'encodage des livraisons et la préparation des documents d'expédition ;</li><li>vous coordonnez les formalités d'exportation et assurez le lien avec les services douaniers ;</li><li>vous gérez la facturation ainsi que les notes de crédit et de débit ;</li><li>vous assurez une communication fluide avec les différents départements afin de garantir le bon suivi des dossiers ;</li><li>vous traitez les réclamations clients et proposez des solutions adaptées pour assurer leur satisfaction ;</li><li>vous participez activement à l'amélioration continue du service clientèle.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>vous justifiez d'une première expérience dans une fonction de customer service, d'administration commerciale ou de support client ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils Microsoft Office et les systèmes ERP ;</li><li>vous faites preuve d'un excellent sens du service client et de bonnes capacités de communication ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs priorités simultanément ;</li><li>vous êtes disponible rapidement.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>un package salarial attractif compris entre 2500€ et 3000€ brut en fonction de votre expérience ;</li><li>un avantage sous forme de chèques-repas ;</li><li>une opportunité d'intégrer une entreprise stable et en croissance ;</li><li>un environnement de travail convivial et professionnel ;</li><li>un contrat d'intérim en vue d'un engagement avec un début de mission rapide ;</li><li>une fonction variée offrant de réelles perspectives à long terme.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000513917 et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTQ0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-02T15:14:16Z