Zoek nu naar jobs Upload je cv Maak een jobalert aan Ontdek hoe wij werkzoekenden begeleiden Tijdelijk talent Vast talent Interim management Ontdek hoe wij u helpen Executive search Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources IT Risicobeheer, auditing en compliance Finance en boekhouding Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources Salarisgids 2026 Succesvol rekruteren: kandidaatinzichten Rapport over emotionele intelligentie op de werkvloer Checklist adaptability-quotiënt Persberichten AI in aanwerving Loon- en wervingstrends Flexibel werken Concurrentievoordeel Werk-privébalans Diversiteit en inclusie Onze kantoren Job zoeken

22 resultaten voor Dossierbeheer in Charleroi, Wallonia

Senior Dossierbeheerder
  • Kessel-Lo, Flemish Brabant
  • remote
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Senior Dossierbeheerder (m/v/x), regio Leuven.</strong></p><p>Voor een gerenommeerd boekhoudkantoor in de regio Leuven zoeken wij een ervaren Senior Dossierbeheerder die zelfstandig dossiers beheert en klanten professioneel begeleidt. Ben jij klaar voor een volgende stap in je carrière binnen een dynamisch en groeiend kantoor?</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Zelfstandig beheren van een gevarieerd klantenportfolio (KMO's, zelfstandigen, vennootschappen);</li><li>Verantwoordelijk voor de volledige boekhouding: inboeken, afsluiten en opstellen van jaarrekeningen;</li><li>Opstellen van fiscale aangiftes (BTW, vennootschapsbelasting, personenbelasting) en begeleiden bij fiscale optimalisatie;</li><li>Klantcontact en advisering, zowel telefonisch als face-to-face;</li><li>Aansturen en begeleiden van junior collega's;</li><li>Nauwe samenwerking met partners en dossierverantwoordelijken.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor </strong>of master Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Minstens <strong>5 jaar relevante werkervaring</strong> in een boekhoudkantoor;</li><li>Uitstekende kennis van het <strong>Nederlands;</strong></li><li>Sterke kennis van Belgische boekhouding en fiscaliteit;</li><li>Klantgericht, communicatief én een echte teamspeler;</li><li>Ervaring met boekhoudsoftware (bv. Exact, Absolut, Silverfin) is een plus.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen (<strong>bedrijfswagen</strong>, maaltijdcheques, groepsverzekering, …);</li><li>Flexibele werkuren en mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>;</li><li><strong>Doorgroeimogelijkheden </strong>en ondersteuning bij verdere opleidingen;</li><li>Dynamisch en collegiaal team in een kantoor met een sterke reputatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000508505</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjQ4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-08T13:42:26Z
Administratief Medewerker Notariaat
  • Koekelberg,
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Administratief Medewerker Notariaat (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Koekelberg</strong>.</p><p>Onze klant is een gerenommeerd notariskantoor in de regio Brussel, dat zich kenmerkt door een persoonlijke aanpak en een dynamisch team waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Binnen het kantoor krijg je de kans om een brede, administratieve ondersteunende rol op te nemen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Aanvragen van notificaties en het opzoeken van stedenbouwkundige informatie;</li><li>Administratieve ondersteuning bij het opmaken van aktes en registreren van post-aktes;</li><li>Onthaal van klanten aan de receptie: eerste aanspreekpunt en warm welkom bieden;</li><li>Telefonisch contact: voornamelijk inbound calls met klanten en andere notariskantoren voor het maken van afspraken of voor dossieropvolging;</li><li>Ontvangen van bezoekers op kantoor en zorgen voor een vlotte doorstroom;</li><li>Aanmaken van nieuwe dossiers en uitvoeren van voorbereidende administratieve taken in het dossiersysteem;</li><li>Algemeen administratief beheer en ondersteuning van het dossierbeheer.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in het notariaat;</li><li>Je beschikt over een eerste administratieve werkervaring of bent zeer leergierig en nauwkeurig;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans;</li><li>Je bent klantgericht, vriendelijk en hebt een professionele uitstraling;</li><li>Je bent sterk organisatorisch, werkt graag gestructureerd en bent punctueel;</li><li>Je voelt je comfortabel in een rol met zowel onthaal als administratieve taken;</li><li>Je bent discreet en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Je start via interim met zicht op een vast contract;</li><li>Een gevarieerde en boeiende functie in een stabiele en professionele werkomgeving;</li><li>Een collegiaal en warm team waar ruimte is voor persoonlijke inbreng en groei;</li><li>Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Een vlotte bereikbaarheid met zowel openbaar vervoer als wagen.</li></ul><p> Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer </strong><strong>000510356</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzY3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-19T11:34:00Z
HR and Fleet Officer
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Interim management
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>HR &amp; Fleet Officer - Tweetalig NL/FR | Internationale speler in de reclamesector</strong> </p><p>Bent je een administratieve duizendpoot met passie voor zowel Human Resources als wagenparkbeheer? Voor een toonaangevende internationale speler in de reclamesector zijn wij op zoek naar een <strong>HR &amp; Fleet Officer (m/v/x)</strong>. In deze veelzijdige rol ondersteun je de HR-afdeling en ben je verantwoordelijk voor het beheer van de voertuigen. Je bent een key-speler om de HR- en fleetdoelstellingen te halen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><strong>Human Resources ondersteuning - 60%</strong> </p><ul><li>Volledige administratieve opvolging van medewerkers: van onboarding tot uitstroom (contracten, payrollverwerking, dossierbeheer, verzekeringen, opvolging interim, etc.);</li><li>Beheer van HR-documenten (attesten, thematisch verlof, credit-tijd, medische controles, procedures re-integratie, enz.);</li><li>Eerste aanspreekpunt binnen de HR-mailbox en correcte opvolging van inkomende vragen;</li><li>Schrijven en verspreiden van interne communicatie (nieuwsbrieven, personeelsinformatie, aankondigingen, enz.);</li><li>Meehelpen aan de organisatie van interne events zoals personeelsfeesten.</li></ul><p> </p><p><strong>Fleet management- 40%</strong></p><ul><li>Plaatsen van voertuigbestellingen en afstemmen op de noden van het bedrijf;</li><li>Coördinatie met leveranciers voor uitrusting &amp; onderhoud van de utilitaire voertuigen;</li><li>Organisatie van leasingeinde, overname, of inschrijving voertuigen;</li><li>Zorgen voor vervangwagens indien nodig;</li><li>Eerste aanspreekpunt en ondersteuning voor alle gebruikers van bedrijfswagens;</li><li>Opvolgen van alle wettelijke verplichtingen (keuringen, bandenwissels, onderhoud, enz.);</li><li>Administratieve opvolging van de vloot: leasingcontracten, brandstof-/laadkaarten, verzekeringen, boetes, factuurgoedkeuring;</li><li>Rapportering over het wagenpark.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans;</li><li>Je bent flexibel en in staat om op twee locaties te werken: twee dagen in Asse en de rest in het centrum van Brussel (met twee dagen telewerken na de opleiding);</li><li>Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie op het gebied van HR en/of wagenparkbeheer;</li><li>Goede kennis van de sociale wetgeving en personeelsadministratie;</li><li>Ervaring met loonsoftware (Acerta of vergelijkbaar) is een pluspunt;</li><li>Sterk in administratie en organisatie, nauwkeurig en discreet;</li><li>Beheersing van Excel en PowerPoint;</li><li>Je haalt energie uit het ondersteunen van je collega's en hecht waarde aan duidelijke communicatie.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een contract voor onbepaalde duur bij een internationale marktleider in de reclamesector;</li><li>Als je het perfecte profiel hebt maar op zoek bent naar een 4/5-baan, is dat bespreekbaar;</li><li>Aantrekkelijk brutosalaris;</li><li>Jaarlijkse bonus op basis van de bedrijfsresultaten;</li><li>Extralegale voordelen: groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques;</li><li>100% terugbetaling van de kosten voor het openbaar vervoer, laptop, gsm;</li><li>12 extra compensatiedagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen (39 uren / week);</li><li>Flexibele werktijden;</li><li>Leuke afterwork-avonden en bedrijfsactiviteiten;</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerken per week na opleiding, inclusief vergoeding (+-100 euros netto extra).</li></ul><p><strong>Solliciteer nu!</strong></p><p>Word jij dé schakel binnen HR &amp; Fleet? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 000510359 en zet jouw carrière in beweging bij een internationale innovatieve speler!</p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<br /></em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDg3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-20T09:05:46Z
Customer Service Representative
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is recruiting, on behalf of one of its international clients, a leader in the medical sector, a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> dedicated to the French and Spanish market.</p><p>This is a <strong>full-time permanent position</strong> (<strong>40 hours/week</strong>) based in <strong>Zaventem</strong>.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Manage the full <strong>order-to-cash</strong> flow and ensure a high level of customer service for French-speaking B2B clients;</li><li>Process and manage orders in <strong>Oracle</strong>;</li><li>Handle incoming and outgoing communications to resolve customer requests quickly and efficiently;</li><li>Maintain and update the customer database, ensuring accuracy of information in the system;</li><li>Collaborate with internal teams such as <strong>logistics, sales, and finance</strong> to ensure smooth order processing;</li><li>Keep customers regularly informed about the status of their orders, follow up where needed, and monitor delivery timelines;</li><li>Propose solutions in case of issues and contribute to the improvement of internal processes.</li></ul><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>Fluent in <strong>French, English, and Spanish</strong> (both written and spoken);</li><li>Knowledge of <strong>Portuguese</strong> is a strong plus;</li><li>Previous experience in <strong>Customer Service</strong> and the <strong>order-to-cash process</strong> is required;</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, with a strong customer-service mindset;</li><li>Must be based in <strong>Belgium</strong> and able to commute to <strong>Zaventem</strong>;</li><li>Team player with a proactive attitude and solution-oriented approach;</li><li>Good command of <strong>MS Office</strong> and <strong>CRM systems</strong>.</li></ul><p><strong>What We Offer:</strong></p><ul><li>A <strong>full-time contract</strong> (<strong>40 hours/week</strong>);</li><li><strong>12 additional ADV/RTT days</strong> per year;</li><li><strong>Meal vouchers;</strong></li><li>The opportunity to contribute to the growth of a dynamic international company in the medical sector;</li><li>A competitive salary and a multicultural, stimulating work environment.</li></ul><p><strong>Interested in this opportunity? Apply today with this reference </strong><strong>000511467</strong><strong> and join an international team committed to innovation in the healthcare sector!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzY3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-12T10:13:14Z
Customer Advisor
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • 3000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Job Title:</strong> Customer Advisor (M/F/X)</p><p><strong>Region:</strong> Brussels</p><p><strong>Hours per week</strong>: 37.30h</p><p><strong>Sector</strong>: Non-profit / Standardisation</p><p><strong>Robert Half</strong> is currently looking for a <strong>Customer Advisor (M/F/X)</strong>.</p><p>The company is based in <strong>Brussels</strong> and this is a <strong>37.30-hour</strong> position within a <strong>non-profit / standardisation</strong> sector environment.</p><p>The responsibilities of this<strong> Customer Advisor (M/F/X) </strong>role are:</p><ul><li>Providing quality support by phone and/or email to members and non-members;</li><li>Advising clients on which services best match their identified needs;</li><li>Answering questions about pricing and providing basic information on all products, solutions, services and training offerings;</li><li>Performing basic operations across the various platforms and solutions (CRM, portals, etc.);</li><li>Drawing up quotes, orders and invoices when required;</li><li>Managing and maintaining the customer database within the CRM system;</li><li>Configuring the correct settings to ensure each company has the appropriate access rights;</li><li>Identifying and flagging customer needs, with internal follow-up to serve the client appropriately;</li><li>Identifying prospects who are not yet customers;</li><li>Sharing acquired knowledge with colleagues and proactively reporting to the team lead;</li><li>Contributing to quality, efficiency and customer satisfaction by putting forward improvement proposals.</li></ul><p>The required qualifications for this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role are:</p><ul><li>Preferably a bachelor's degree or equivalent through experience in a Customer Support role;</li><li>Fluent verbal and written communication in Dutch, French and English;</li><li>Strong customer-facing skills: patient, attentive listener with clear and professional communication;</li><li>Accurate in providing information: carefully assessing customer needs and asking the right questions;</li><li>A true problem-solver with the ability to set priorities where needed.</li></ul><p>For this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role our client offers:</p><ul><li><strong>Team:</strong> A warm, enthusiastic team of 62 colleagues within an organisation focused on well-being, growth and connection;</li><li><strong>Contract type:</strong> Permanent contract (indefinite duration) ;</li><li><strong>Region:</strong> Brussels (easily accessible by public transport);</li><li><strong>Hours per week:</strong> 37.30h - Full-time;</li><li><strong>Schedule:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>ADV days:</strong> 9 additional legal leave days + seniority leave on top of 20 annual leave days;</li><li><strong>Flexible hours:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>Remote work:</strong> Yes, flexible combination of office and home working, with a home working allowance;</li><li><strong>Salary:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>Period:</strong> Indefinite duration;</li><li><strong>Parking:</strong> Not specified - easily accessible by public transport.</li></ul><p>Are you interested in this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role? Apply now, quoting the reference number <strong>000512480</strong>.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-05T06:58:05Z
Customer Service Representative (German)
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> (German).</p><p>Do you have an excellent knowledge of <strong>German</strong> and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in <strong>Zaventem</strong> specialized in services for diplomats and military personnel.</p><p> </p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p> </p><p><strong>Profile:</strong></p><ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number <strong>000509789</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzQ3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-20T07:10:31Z
Customer Service Medewerker
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • 3800 - 3800 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse <strong>Customer Service Medewerker (M/V/X) </strong>voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. </p><p> </p><p><strong>Bedrijfsomschrijving:</strong></p><p>Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is <strong>vlot bereikbaar </strong>met het openbaar vervoer en beschikt ook over voldoende parking. Na de inwerkperiode kan je tot twee dagen per week van <strong>thuis uit werken.</strong></p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Haren</strong>. Het gaat om een <strong>voltijdse </strong>functie met zicht op vast contract. </p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de dienst after-sales;</li><li>Je volgt retouren op;</li><li>Je registreert klachten en volgt deze op tot het probleem opgelost is;</li><li>Je beantwoordt e-mails van klanten;</li><li>Je neemt telefonisch contact op met klanten om een oplossing te zoeken bij problemen;</li><li>Je hebt contacten met de leveranciers en transporteursover de klachtenopvolging;</li><li>Je houdt de rapportering bij,</li><li>Je houdt contact met het magazijn over de status van de retours;</li><li>Je communiceert levertijden;</li><li>Je verzorgt de facturatie.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Profiel van de kandidaat:</strong></p><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste ervaring in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop;</li><li> Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Frans </strong>en het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het<strong> Engels;</strong></li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>;</li><li>Je bent <strong>commercieel </strong>ingesteld;</li><li>Je bent <strong>proactief</strong>.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><p>De voordelen voor deze functie zijn:</p><ul><li><strong>Voltijdse</strong> functie met zicht op <strong>vast </strong>contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>;</li><li>Ecocheques</li><li><strong>26 vakantiedagen;</strong></li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen <strong>telewerk </strong>per week;</li><li>Opstart om 08h of om 08h30</li><li><strong>Jaarlijkse bonus.</strong></li></ul><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met referentienummer <strong>000512798</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTMwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-11T10:22:27Z
Customer Care Officer
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • 3300 - 4800 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Care Officer (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de ruime rand rond <strong>Brussel</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de farmaceutische sector en onderscheidt zich door een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en innovatie. Je komt terecht in een dynamische en mensgerichte omgeving waar samenwerking, engagement en een uitstekende service centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen tijdig en correct in het systeem en controleert de juistheid van de orders.</li><li>Je volgt bestellingen administratief op van aanvraag tot facturatie.</li><li>Je voert zowel inkomende als uitgaande commerciële telefoongesprekken met bestaande klanten en prospecten.</li><li>Je geeft klanten professioneel advies over producten, prijzen, voorwaarden en dienstverlening.</li><li>Je behandelt klachten op een klantgerichte manier en denkt mee na over structurele oplossingen.</li><li>Je weet klantenvragen en problemen om te zetten in commerciële opportuniteiten.</li><li>Je onderhoudt een vlotte en empathische communicatie met klanten en fungeert als een betrouwbare aanspreekpersoon.</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals sales, marketing, finance en supply chain om een optimale klantenservice te garanderen.</li><li>Je houdt productinformatie in interne systemen up-to-date.</li><li>Je maakt creditnota's op wanneer klanten hiervoor in aanmerking komen.</li><li>Je fungeert als back-up voor collega's binnen het team waar nodig.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je bent gemotiveerd, energiek en gepassioneerd in je werk.</li><li>Je hebt een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid en streeft steeds naar een optimale customer experience.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een basiskennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Ervaring binnen customer service of sales is een sterke troef.</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong>, <strong>Outlook</strong>, <strong>Excel</strong> en andere courante softwarepakketten is mooi meegenomen.</li><li>Je kan goed functioneren in een snel veranderende en dynamische werkomgeving.</li><li>Je werkt nauwkeurig, oplossingsgericht en neemt graag initiatief.</li><li>Je bent een echte teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een contract van 3 à 4 maanden met mogelijks een verlenging.</li><li>Een aantrekkelijk en competitief salarispakket.</li><li>Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, eco-cheques, transportvergoeding, …</li><li>Een mooie work-life balance dankzij een flexibel uurrooster.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk enkele dagen per week.</li><li>32 verlofdagen.</li><li>Een aangename werksfeer met geëngageerde en behulpzame collega's.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000512533. </strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzk1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-08T11:02:48Z
Customer Service Specialist
  • Vilvoorde, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 2800 - 3800 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Specialist</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>regio Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is actief in een internationaal en sterk gereguleerd werkveld, waar kwaliteit, klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan. Het gaat om een innovatieve organisatie met een patiëntgerichte aanpak, die op zoek is naar een gedreven professional om het team te versterken binnen customer service en procesverbetering.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders in de Benelux-regio;</li><li>Je staat in voor het volledige beheer van bestellingen van A tot Z, van orderontvangst via verschillende kanalen tot input in het ERP-systeem, levering en facturatie;</li><li>Je behandelt aftersalesactiviteiten, zoals serviceproblemen, creditmanagement en de opvolging van kwaliteitsklachten;</li><li>Je beheert en volgt voorraadgerelateerde vragen op, waaronder consignatieverschillen, reconciliaties en voorraadverzoeken van klanten;</li><li>Je waakt over de naleving van lokale regelgeving, kwaliteitsnormen en interne procedures;</li><li>Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales, Finance, Logistics en Quality om klantenvragen efficiënt op te lossen;</li><li>Je verstrekt correcte informatie over producten, beschikbaarheid en levertermijnen aan zorgprofessionals en distributeurs;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in ERP- en CRM-systemen;</li><li>Je detecteert inefficiënties en verbeterpunten binnen customer service processen op EMEA-niveau;</li><li>Je neemt deel aan of ondersteunt cross-functionele verbeteringsprojecten gericht op servicekwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid;</li><li>Je analyseert klantfeedback en servicerapporteringen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties;</li><li>Je ondersteunt systeemverbeteringen, testingprocessen en updates van werkprocedures;</li><li>Je helpt mee bij de opleiding en onboarding van nieuwe medewerkers rond aangepaste processen en tools;</li><li>Je verzekert dat processen in lijn blijven met de geldende regelgeving en interne standaarden.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting, zoals business of gelijkaardig;</li><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen customer service of een gelijkaardige functie;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de medische technologie, healthcare- of farmaceutische sector;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen; kennis van systemen zoals JDE of Salesforce is een plus;</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;</li><li>Je voelt je thuis in een gereguleerde en kwaliteitsgerichte omgeving;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie met een dubbele focus op customer service en procesverbetering;</li><li>Een internationale werkomgeving met ruimte voor samenwerking over landsgrenzen heen;</li><li>De kans om impact te hebben op zowel operationele processen als klanttevredenheid;</li><li>Een professionele omgeving waar kwaliteit, innovatie en continue verbetering centraal staan;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring en expertise;</li><li>De mogelijkheid om deel uit te maken van een organisatie met een sterke maatschappelijke relevantie.</li><li>Een opdracht tot het einde van het jaar die mogelijks nog verlengd wordt.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer </strong>000512458</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzIwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-04T14:14:39Z
Customer Service Medewerker
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 4000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel Centrum</strong></p><p>Ben jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het hart van Brussel op wandelafstand van het Centraal Station, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een vast contract na een interim-periode</p><p><strong>Bedrijfscultuur</strong></p><ul><li>Een stabiele werkgever actief in de mobiliteitssector;</li><li>Een menselijke cultuur gebaseerd op samenwerking en vertrouwen;</li><li>Hoger dan gemiddelde doorgroeimogelijkheden en continue opleiding;</li><li>Een hecht team waarin jouw impact zichtbaar is;</li><li>Duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en loyaliteit:</p><ul><li>Empathisch, professioneel en efficiënt beantwoorden van klantvragen;</li><li>Problemen oplossen en gepaste oplossingen voorstellen;</li><li>Duidelijke informatie geven over de producten en diensten;</li><li>Proactieve opvolging voor optimale klantbeleving;</li><li>Werken in een rotatiesysteem van taken = brede skillset opbouwen;</li><li>Op termijn: beheren van een klantenportefeuille als Single Point of Contact voor belangrijke klanten.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Een zeer goede kennis van het Frans en Nederlands</strong>, met goede kennis van het <strong>Engels;</strong></li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en luistervermogen;</li><li>Teamplayer die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Klantgericht, analytisch en oog voor detail;</li><li>Flexibel en leergierig;</li><li>Motivatie om continu te ontwikkelen.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Voltijds </strong>contract na interimperiode;</li><li>Salaris <strong>tot € 4000 </strong>(afhankelijk van ervaring);</li><li><strong>Maaltijdcheques </strong>van € 8/dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer;</li><li>Gratis parkeerplaats;</li><li>Hospitalisatieverzekering &amp; groepsverzekering;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>per week na opleidingsperiode;</li><li>Een job bij een internationaal bedrijf dat langetermijn investeert in medewerkers en mobiliteitsoplossingen.</li></ul><p><strong>Interesse om het verschil te maken?</strong> Solliciteer vandaag en sluit je aan bij een gepassioneerd team waar jouw bijdrage er echt toe doet! Vermeld ook referentienummer <strong>000512278</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjg0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-02T14:24:12Z
Customer Service Representative
  • Asse, Flemish Brabant
  • remote
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510844</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDk5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-28T15:37:37Z
Customer service coördinator
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • 2600 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse of 4/5<sup>de</sup> customer service coördinator</strong> (M/V/X) voor een klant actief in de voedingssector. </p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Haren</strong>. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Een rechtstreeks vast contract is bespreekbaar..</p><p>Onze klant is een Belgische KMO die internationaal actief is. Je komt terecht in een klein, familiaal team. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel trein als bus) en er is ook voldoende parking. Er zijn glijdende uren en na de opleiding kan je twee dagen per week van thuis werken.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de logistieke coördinatie van het transportproces</li><li>Je verwerkt de inkomende orders in het systeem</li><li>Je volgt de bestelling en de levering op</li><li>Je maakt leverbonnen op</li><li>Je brengt transportdocumenten in orde</li><li>Je coördineert de levering met de logistieke partner</li><li>Je beheert de stock</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten en leveranciers</li><li>Je volgt klachtenbehandeling op</li><li>Je biedt ad hoc administratieve ondersteuning</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het klassement van de bestellingen</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als customer service coördinator zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Engels en een zeer goede kennis van het Frans. Kennis van het Nederlands is een pluspunt. </li><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je neemt graag de dingen in handen</li><li>Je wil graag werken in een KMO-omgeving</li><li>Je houdt van klantencontact</li></ul><p> </p><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Voltijdse functie of 4/5<sup>de</sup> functie op de lange termijn</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk na de opleidingsperiode;</li><li>Glijdende uren, opstart mogelijk tussen 08-10h</li><li>Competitief salaris</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Transportvergoeding</li></ul><p> </p><p> </p><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Referentienummer 000512313.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDkxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-02T10:04:53Z
Customer Care Medewerker
  • Anderlecht,
  • remote
  • 2200 - 2300 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker </strong>(m/v/x) (<strong>Anderlecht</strong>)</p><p><strong>Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contract</strong></p><p>Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot <strong>tweetalig </strong>communiceert.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste <strong>werkervaring </strong>in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2200-€2300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques &amp; ecocheques;</strong></li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>GSM-abonnement;</strong></li><li>Optie op een <strong>bedrijfswagen </strong>na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 <strong>thuiswerkdagen </strong>per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een <strong>voltijdse </strong>werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><p>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509216.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTk0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-28T14:58:53Z
Customer Care Agent
  • Diegem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 3800 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half zoekt voor een klant in Diegem een Customer Care Agent (M/V/X).</strong></p><p>Wil je werken in een internationale, technologisch georiënteerde omgeving met impact op Europees niveau? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p><h3><strong>Jouw rol:</strong></h3><p>Als <strong>Customer Care Agent</strong> ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en eindgebruikers. Je behandelt vragen, biedt ondersteuning bij administratieve en verificatiegerelateerde processen en zorgt voor een vlotte en kwaliteitsvolle service. Je werkt nauw samen met interne teams en rapporteert aan de Support &amp; Operations Manager.</p><p> </p><h3>Jouw verantwoordelijkheden</h3><ul><li>Behandelen van inkomende vragen via e-mail, telefoon, chat en ticketsystemen.</li><li>Correct en tijdig opvolgen van supportaanvragen.</li><li>Ondersteunen bij administratieve en verificatiegerelateerde processen.</li><li>Werken met interne tools, portalen en documentatie.</li><li>Actief meedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatie.</li></ul></p><p><h3>Jouw profiel:</h3><ul><li>Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig.</li><li>Je hebt een sterke <strong>affiniteit met IT en digitale dienstverlening</strong>.</li><li>Ervaring in sectoren zoals <strong>internet, IT of telecom</strong> is een <strong>grote plus</strong>.</li><li><strong>Engels is de voertaal zowel intern als extern, daarnaast ben je ook vloeiend in</strong> <strong>Nederlands, Frans of (Duits</strong> is een sterke troef. )</li><li>Je werkt vlot met webgebaseerde tools en systemen.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in team.</li></ul></p><h3>Aanbod:</h3><p>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. Daarbovenop mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, hybride werkmogelijkheden en een goede work-life balance.</p><p>Interesse in deze functie als <strong>Customer Care Agent</strong> in Diegem? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000511665</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDU1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-27T08:38:28Z
Customer Service Medewerker
  • Diegem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 2600 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?</p><p>Robert Half Talent Solutions is op zoek naar <strong>Customer Service Medewerker</strong> (M/V/X) voor een internationaal bedrijf gelegen in <strong>Diegem</strong>. Het gaat om een opdracht van begin of midden augustus tot april 2027.</p><p> </p><p><strong><span style="color: #181818;">Taken: </span></strong></p><p><span style="color: #181818;">Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen. Jouw taken omvatten onder andere: </span></p><ul><li><span style="color: #181818;">Het opbouwen van een positieve relatie tussen jijzelf en de klant; </span></li><li><span style="color: #181818;">Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen; </span></li><li><span style="color: #181818;">Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens; </span></li><li><span style="color: #181818;">Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum. </span></li></ul><p> </p><p><strong>Functievereisten:</strong></p><ul><li>Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring met een communicatieve functie met heel wat telefonie;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul><p><strong>Wat biedt de klant:</strong></p><ul><li>Een uitzendfunctie van augustus tot april 2027</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Glijdende werkuren met onderlinge beurtrol voor telefonische permanentie</li></ul><p> </p><p>Referentienummer 000510554</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-27T08:31:22Z
Medewerker klantendienst
  • Vilvoorde, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Medewerker Klantendienst (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in regio <strong>Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale speler actief in de productie en distributie van verf en coatingsoplossingen voor diverse sectoren. De onderneming staat gekend om haar innovatieve producten en kwaliteitsservice, en bedient zowel professionele als particuliere klanten in België en de bredere Benelux.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt dagelijks vragen van klanten (zoals schilders, groothandelpersoneel, architecten en particulieren) op het gebied van verftechniek via telefoon en e-mail;</li><li>Je registreert klachten in het CRM-systeem en werkt samen met collega's van technische en sales afdelingen aan klantgerichte oplossingen;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt voor interne (zoals Marketing en Sales) en externe contacten met betrekking tot productvragen, toepassingen, klachten en technische informatie;</li><li>Je ondersteunt de digitale bereikbaarheid via o.a. social media, chatbots, Whatsapp en merkwebsites;</li><li>Je draagt bij aan het optimaliseren van intelligente chatbots voor 24/7 online klantondersteuning;</li><li>Je helpt bij het onderhouden en up-to-date houden van technische informatiedatabases;</li><li>Je werkt nauw samen met een team van verfexperten om kennis te delen en processen te verbeteren;</li><li>Je rapporteert marktactuele onderwerpen die leven bij de klanten;</li><li>Je maakt deel uit van een Benelux-team met collega's in Vilvoorde en Nederland, en bezoekt indien nodig andere locaties;</li><li>Je ondersteunt als back-up het binnendienstteam voor kleuradvies.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma in Bouw of Techniek en hebt ervaring in een klantgerichte, technische functie;</li><li>Ervaring of affiniteit met de schildersmarkt, bouwsector of de DIY/retail is een pluspunt;</li><li>Je bent leergierig en een echte teamspeler;</li><li>Je hebt een goede kennis van ICT-tools zoals Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams en bijkomende programma's zoals Business Connect,CRM en SAP;</li><li>Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in zowel Nederlands als Frans;</li><li>Je bent sterk klantgericht én communicatief vaardig;</li><li>Je bent telefonisch bereikbaar tussen 9:00 en 17:00, maar hebt geen strikte 9-tot-5-mentaliteit.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk volgens het bedrijfsbeleid (tot 40% van je werktijd);</li><li>Talrijke mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en intern door te groeien.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000510357.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjgzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-19T11:36:21Z
Sales Support medewerker
  • Diegem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2800 - 3200 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half Talent Solutions is op zoek naar een <strong>Sales Support medewerker</strong> (M/V/X). Het betreft een voltijdse uitzendopdracht met zicht op vast contract.</p><p>Onze klant is actief in de <strong>energiesector</strong> en gevestigd te <strong>Diegem</strong>. Na de inwerkperiode van 6 maanden kan je tot 2 dagen per week van thuis uit werken.</p><p><strong>Als Sales Support medewerker ben je verantwoordelijk voor:</strong></p><ul><li>bieden van administratieve ondersteuning aan de accountmanagers</li><li>aanbrengen van wijzigingen aan gegevens in het softwaresysteem</li><li>ingave van nieuwe contracten</li><li>beheer van wijzigingen aan contracten</li><li>beëindigen van contracten</li><li>-ommunicatie voor opvolging van contracten met klanten</li><li>opvolging van installaties van producten bij klanten</li></ul><p><strong>Gezocht profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt vlotte communicatie skills in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je werkt autonoom en gestructureerd;</li><li>Je hebt de nodige skills om meerdere activiteiten tegelijkertijd te beheren en om prioriteiten te stellen;</li><li>Je werkt nauwkeurig en werkt gestructureerd;</li><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste ervaring binnen administratie of administratieve ervaring door een stage of studentenjob.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Na 6 maanden inwerkperiode, mogelijkheid om 2 dagen per week van thuis uit te werken + telewerkvergoeding</li><li>Glijdende uren middels onderlinge afspraak van telefonische permanentie</li></ul><p> </p><p>Interesse in deze uitzendfunctie? Aarzel niet en solliciteer onmiddellijk met referentienummer 000512076.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODY1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-27T08:45:29Z
Comptable Gestionnaire de dossiers
  • Charleroi, Hainaut
  • remote
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x)</strong> pour travailler au sein d'un <strong>fiduciaire</strong> en <strong>CDI</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>fiduciaire</strong> située à <strong>Charleroi</strong>. <strong>L'ambiance</strong> est <strong>familiale</strong>, <strong>l'équilibre</strong> <strong>vie privée/professionnelle</strong> est respecté ainsi que <strong>diverses formations</strong> et <strong>évolutions</strong> sont <strong>possibles</strong> en <strong>interne</strong>. La <strong>clientèle</strong> est <strong>variée</strong> et <strong>50%</strong> sont des dossiers <strong>ISOC</strong>/ <strong>50%</strong> <strong>IPP</strong>.</p><p>En tant que <strong>Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x)</strong> en fiduciaire, vous réalisez les tâches suivantes :</p><ul><li>supervision de l'encodage ;</li><li>déclarations TVA ;</li><li>contacts avec les clients ;</li><li>déclarations IPP / ISOC ;</li><li>rédaction des bilans trimestriels ;</li><li>rédaction/ contrôle de clôtures annuelles ;</li><li>conseil et contact client.</li></ul><p>Les qualifications requises pour ce poste de <strong>Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en comptabilité</strong> (indispensable) ;</li><li>vous avez une <strong>expérience</strong> de <strong>minimum 2 ans</strong> dans une fonction similaire (indispensable) ;</li><li>vous êtes <strong>autonome</strong> dans la <strong>gestion de dossiers</strong> (indispensable) ;</li><li>vous avez de <strong>l'expérience</strong> dans le <strong>conseil clients</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>résistant au stress</strong> et vous pouvez <strong>respecter les deadlines</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong> ou <strong>rapidement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li><strong>cadre</strong> de travail <strong>agréable</strong> ;</li><li>fiduciaire avec une <strong>culture d'entreprise humaine</strong> et <strong>familiale</strong> ;</li><li><strong>formations</strong> ;</li><li>intégrer une <strong>équipe expérimentée</strong> et <strong>dynamique</strong> ;</li><li><strong>salaire attractif</strong> assorti <strong>d'avantages extra-légaux</strong> ;</li><li><strong>CDI</strong>.</li></ul><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) ? </strong>N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui en mentionnant la <strong>référence 000510869 !</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTQyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-06T08:00:10Z
Customer Service/ Support Administratif Commercial
  • Charleroi, Hainaut
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 2700 - 3500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de <strong>Charleroi</strong>, d'un <strong>Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) bilingue FR/EN </strong>pour une <strong>mission d'intérim</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur de la distribution</strong>. L'entreprise se distingue par sa <strong>structure à taille humaine</strong>, son <strong>organisation rigoureuse</strong> et son <strong>ambiance</strong> de <strong>travail collaborative</strong>. Elle offre un <strong>cadre professionnel stable</strong>, où la <strong>polyvalence</strong>, <strong>l'autonomie</strong> et la <strong>qualité du service</strong> sont particulièrement <strong>valorisées</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous prenez en charge les <strong>commandes clients</strong>, ainsi que leur <strong>encodage</strong> et leur <strong>suivi</strong> dans l'<strong>ERP Odoo</strong> ;</li><li>vous assurez l'<strong>accueil téléphonique</strong> et la <strong>gestion des appels entrants</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>plaintes</strong> et <strong>réclamations</strong> liées aux <strong>livraisons</strong> et en assurez le <strong>suivi administratif</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes de consommables</strong> et de <strong>matériel interne</strong> pour un <strong>service</strong>, en fonction des <strong>besoins exprimés</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des commandes</strong> auprès des <strong>fournisseurs</strong> ;</li><li>vous vérifiez les <strong>factures</strong> et les <strong>annexes</strong> liées aux <strong>achats</strong> de <strong>fournitures</strong>, <strong>équipements</strong> ou <strong>vêtements de travail</strong> ;</li><li>vous prenez en charge le <strong>suivi administratif</strong> des <strong>documents liés au transport</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des bons de vidange</strong> repris chez les <strong>clients</strong> ainsi que la <strong>gestion administrative des retours de marchandises</strong> ;</li><li>vous veillez à l'<strong>enregistrement correct des documents</strong> et au bon <strong>suivi administratif</strong> associé ;</li><li>vous participez également, selon les <strong>besoins</strong>, au <strong>suivi administratif des achats</strong> et des <strong>documents fournisseurs</strong> ;</li><li>vous réceptionnez et gérez les <strong>bons de livraison</strong>, vérifiez la <strong>concordance</strong> entre les <strong>documents</strong> et la <strong>marchandise reçue</strong>, et effectuez les <strong>comparaisons documentaires</strong> nécessaires.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous justifiez idéalement d'une <strong>première expérience</strong> dans une fonction <strong>administrative</strong>, en <strong>customer service</strong>, en <strong>logistique</strong> ou en <strong>support commandes</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec la <strong>gestion des appels entrants</strong> et le <strong>contact client</strong> ;</li><li>vous avez idéalement une <strong>expérience</strong> dans le <strong>secteur de la distribution</strong> - ceci est un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous avez une bonne <strong>capacité de suivi administratif</strong> et faites preuve de <strong>rigueur</strong> dans le <strong>traitement des documents</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec l'<strong>encodage informatique</strong> ; une connaissance d'<strong>Odoo</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous savez gérer les <strong>priorités</strong>, faire preuve d'<strong>organisation</strong> et assurer un <strong>suivi précis des dossiers</strong> ;</li><li>vous disposez d'une bonne <strong>compréhension des documents de transport</strong> et d'une capacité à assurer le <strong>suivi documentaire</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>chiffres</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et vous disposez d'une bonne connaissance de l'<strong>anglais</strong> à l'<strong>écrit</strong> et à l'<strong>oral</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :</strong></p><ol><li>une <strong>mission d'intérim </strong>avec une <strong>date de démarrage rapide</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> mêlant <strong>contact client</strong>, <strong>encodage</strong>, <strong>suivi administratif</strong> et <strong>support logistique</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de rejoindre une <strong>société structurée</strong> offrant un <strong>environnement de travail dynamique</strong> et <strong>polyvalent</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong> entre <strong>2 700</strong> et <strong>3 500 € brut/mois</strong> ;</li><li>une <strong>mission à temps plein</strong> avec un <strong>horaire de travail</strong> du <strong>lundi au samedi</strong> (<strong>1 samedi sur 2</strong>) : <strong>lundi au vendredi</strong> : <strong>8 h 00 - 16 h 30</strong> ; <strong>samedi</strong> : <strong>6 h 00 - 15 h 00</strong> ;</li><li>un <strong>accès facile aux bureaux</strong>.</li></ol><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000512236</strong> et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-01T14:23:39Z
Comptable gestionnaire de dossiers
  • La Louvière, Hainaut
  • remote
  • Permanent
  • 3000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Comptable gestionnaire de dossiers (h-f-x)</strong> pour travailler au sein d'une <strong>fiduciaire</strong> en <strong>CDI</strong>. </p><p>Cette <strong>fiduciaire</strong> est située à <strong>La Louvière</strong>. <strong>L'ambiance</strong> est <strong>familiale</strong> (10 personnes + le gérant) et <strong>diverses formations</strong> et <strong>évolutions</strong> sont <strong>possibles</strong> en <strong>interne</strong>.</p><p>En tant que <strong>Comptable gestionnaire de dossiers (h-f-x)</strong> en fiduciaire, vous réalisez les tâches suivantes :</p><ul><li>encodage des <strong>achats</strong>, <strong>ventes</strong>, <strong>financiers</strong> ;</li><li>déclarations <strong>TVA</strong> ;</li><li><strong>clôtures</strong> <strong>mensuelles</strong> et <strong>annuelles</strong> ;</li><li><strong>contacts</strong> avec les <strong>clients</strong> ;</li><li><strong>déclarations IPP / ISOC</strong>.</li></ul><p>Votre profil en tant que <strong>Comptable gestionnaire de dossiers (h-f-x)</strong> en fiduciaire :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en comptabilité</strong> (<strong>indispensable</strong>) ;</li><li>vous avez une <strong>expérience de minimum 2 ans</strong> dans une <strong>fonction similaire</strong> (<strong>indispensable</strong>) ;</li><li>vous êtes <strong>autonome</strong> dans la <strong>gestion de dossiers</strong> (<strong>indispensable</strong>) ;</li><li>vous avez de l'<strong>expérience dans le conseil aux clients</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>résistant au stress</strong> et pouvez <strong>respecter les deadlines</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement ou rapidement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Comptable gestionnaire de dossiers (h-f-x)</strong> en fiduciaire : </p><ul><li>un <strong>cadre de travail agréable</strong> ;</li><li>une <strong>fiduciaire</strong> avec une <strong>culture d'entreprise humaine et familiale</strong>, ainsi qu'une <strong>équipe expérimentée</strong> et <strong>dynamique</strong> ;</li><li>un <strong>ensemble de formations</strong> ;</li><li>un <strong>salaire attractif</strong>, assorti d'<strong>avantages extralégaux</strong> (<strong>entre 3.000 € et 4.000 € brut</strong>, en fonction de votre <strong>expérience</strong>) ;</li><li>un <strong>CDI</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Comptable gestionnaire de dossiers (h-f-x)</strong> en fiduciaire ? Postulez dès aujourd'hui en mentionnant la <strong>référence 000511894</strong> !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTc4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-20T14:23:12Z
Sales Assistant & Customer Service Officer
  • La Louvière, Hainaut
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 3000 - 4200 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de <strong>La Louvière</strong>, d'un <strong>Sales Assistant &amp; Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x) bilingue français/anglais </strong>pour une <strong>mission intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise dynamique</strong> active dans le <strong>secteur agroalimentaire</strong>, basée dans la région de <strong>La Louvière</strong>. Reconnue pour la <strong>qualité</strong> de ses <strong>produits</strong> et son <strong>savoir</strong>-<strong>faire</strong>, cette société en <strong>pleine croissance</strong> met un point d'honneur à <strong>favoriser</strong> un <strong>environnement de travail collaboratif</strong>, <strong>stimulant</strong> et <strong>humain</strong>, où <strong>l'esprit d'équipe</strong> et <strong>l'implication</strong> de chacun contribuent activement à son <strong>succès</strong>.</p><p>Vos responsabilités en tant que <strong>Sales Assistant &amp; Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous mettez à jour la <strong>base de données clients</strong> et veillez à la <strong>fiabilité des informations</strong> ;</li><li>vous créez et maintenez à jour les <strong>fiches produits</strong> dans le <strong>logiciel interne</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>mise à jour des tarifs</strong> dans les <strong>bases de données</strong> ;</li><li>vous préparez et organisez les <strong>réunions clients</strong> ainsi que les <strong>réunions d'équipe</strong> ;</li><li>vous élaborez des <strong>rapports de suivi des KPI</strong> ;</li><li>vous préparez les <strong>offres commerciales</strong> et assurez leur <strong>envoi aux clients</strong> ;</li><li>vous effectuez le <strong>suivi des budgets</strong> liés aux <strong>factures clients</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion</strong> et le <strong>suivi des dossiers SAV</strong> ;</li><li>vous êtes en charge des <strong>demandes clients B2B</strong>.</li></ul><p>Votre profil en tant que <strong>Sales Assistant &amp; Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme à orientation administrative ou commerciale</strong> et/ou justifiez d'une <strong>première expérience d'au moins 1 an</strong> dans une <strong>fonction similaire</strong> ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>ERP</strong> et possédez un <strong>excellent niveau d'Excel</strong> ;</li><li>vous maîtrisez <strong>Odoo</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>excellente maîtrise du français</strong> et une <strong>bonne connaissance de l'anglais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ; le <strong>néerlandais</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et capable de <strong>gérer le stress</strong> ;</li><li>vous disposez d'<strong>excellentes compétences en communication</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et faites preuve d'<strong>entraide</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Sales Assistant &amp; Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>package salarial attractif </strong>compris entre<strong> 3000 et 4200€ brut</strong>, accompagné d'<strong>avantages extralégaux</strong> (<strong>chèques-repas</strong>, <strong>intervention dans les frais de transport</strong>, <strong>éco-chèques</strong>, etc.) ;</li><li>une <strong>mission d'intérim</strong> avec un <strong>démarrage rapide</strong> et une <strong>réelle opportunité à long terme</strong> (<strong>CDI</strong>) ;</li><li>un <strong>horaire de 40 h/semaine</strong> avec des <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité d'évoluer</strong> dans une <strong>entreprise en pleine croissance</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail dynamique</strong> avec un <strong>management axé sur l'humain</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Sales Assistant &amp; Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000511770</strong> ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontactons dans les plus brefs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjAzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-22T10:39:05Z
Assistant Chargé de Relations Clients et Événements
  • Nivelles, Walloon Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 2300 - 2300 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant</strong> <strong>Chargé de Relations Clients et Événements (h-f-x)</strong> pour une <strong>mission d'intérim d'un mois</strong>, à débuter dès que possible.</p><p>Notre client évolue dans le <strong>secteur automobile</strong> et se distingue par la qualité de ses services ainsi que par sa volonté d'offrir une <strong>expérience client exceptionnelle</strong>. Situé dans la région de <strong>Nivelles</strong>, ce site allie prestige, innovation et professionnalisme afin de renforcer une image de marque premium et de construire des relations durables avec sa clientèle.</p><p>Vos responsabilités pour ce poste de <strong>Chargé de Relations Clients et Événements (h-f-x)</strong> :</p><p><strong>Accueil et assistance client :</strong></p><ul><li><strong>accueillir les clients</strong>, tant en <strong>face à face</strong> qu'au <strong>téléphone</strong>, dans une <strong>démarche premium</strong> afin de créer un <strong>véritable effet « waouh »</strong> ;</li><li><strong>accompagner les clients</strong> tout au long de leur <strong>parcours</strong> et les <strong>orienter</strong> vers les <strong>bons</strong> <strong>interlocuteurs</strong> ;</li><li>assurer le <strong>relais</strong> des <strong>informations</strong> et <strong>soutenir le service après-vente</strong> (gestion du planning, prise d'appels, organisation des rendez-vous).</li></ul><p><strong>Coordination et suivi administratif :</strong></p><ul><li>gérer et suivre les <strong>leads</strong> en garantissant la <strong>qualité</strong> et la <strong>fiabilité des données</strong> ;</li><li>assurer le <strong>suivi administratif</strong> des <strong>dossiers commerciaux</strong> ;</li><li>veiller à la <strong>bonne tenue</strong> du <strong>showroom</strong> ainsi qu'à la <strong>disponibilité</strong> des <strong>consommables</strong> nécessaires.</li></ul><p><strong>Organisation et communication :</strong></p><ul><li>participer à <strong>l'organisation</strong> et à la <strong>promotion</strong> <strong>d'événements</strong> (portes ouvertes, salons, actions commerciales) ;</li><li>contribuer à la <strong>mise en valeur</strong> du <strong>site</strong> en <strong>fonction des événements</strong> ;</li><li>mettre à jour les <strong>supports internes</strong> et <strong>externes</strong> (intranet / internet) ;</li><li>apporter votre <strong>soutien</strong> aux <strong>actions de</strong> <strong>mailing</strong> et de <strong>relance</strong> dans une <strong>approche</strong> <strong>commerciale proactive</strong>.</li></ul><p><strong>Qualité et conformité :</strong></p><ul><li>respecter les <strong>règles RGPD</strong> lors de la <strong>collecte</strong> et du <strong>traitement</strong> des <strong>données</strong> ;</li><li>veiller au <strong>respect</strong> des <strong>standards</strong> de <strong>qualité</strong> et <strong>contribuer</strong> à leur <strong>amélioration continue</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Chargé de Relations Clients et Événements (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong>, à l'<strong>oral</strong> comme à l'<strong>écrit</strong>, et êtes à l'aise en <strong>anglais</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et orienté <strong>satisfaction client</strong> ;</li><li>vous disposez idéalement d'une <strong>première expérience</strong> d'environ <strong>un an</strong> dans une <strong>fonction similaire</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'un excellent <strong>sens de la coordination</strong> et êtes à l'aise avec les <strong>tâches administratives</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>proactif</strong>, <strong>dynamique</strong> et appréciez le <strong>travail en équipe</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Chargé de Relations Clients et Événements (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim</strong> de <strong>± 3 mois</strong>, avec un <strong>démarrage rapide</strong> ;</li><li>une <strong>rémunération</strong> de <strong>2 300 € brut mensuel</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail prestigieux</strong> et <strong>stimulant</strong>, au sein du <strong>secteur automobile</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité de développer vos compétences</strong> aux côtés d'une <strong>marque reconnue</strong> et d'une <strong>équipe engagée</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé pour ce poste de <strong>Chargé de Relations Clients et Événements (h-f-x)</strong> ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui en mentionnant la <strong>référence 000512481</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzg0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-04T15:15:55Z