22 resultaten voor Dossierbeheer in Charleroi, Wallonia

Dossierbeheerder

Woluwe-Saint-Lambert,
remote
Uitzendopdracht
3000 - 4200 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een ervaren dossierbeheerder (m/v/x) voor een klant actief in de bouwsector in Sint-Lambrechts-Woluwe.Het gaat om een voltijds contract voor zes maanden met kans op verlenging of kans op vast contract. Jouw takenpakketAls dossierbeheerder kom je in een team terecht van drie personen. Je bent onder meer verantwoordelijk voor:<ul><li>Het beheren van verzekeringen eigen aan de bouwsector;</li><li>Verwerken van premies;</li><li>Verwerken van verzekeringsattesten;</li><li>Beheer van aanvragen voor verschillende landen ter wereld;</li><li>Beheer van verzekeringsaangifts;</li><li>Opvolging van lopende dossiers.</li><li>Het verzorgen van een correcte archivering.</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring in dossierbeheer, administratie of soortgelijk.</li><li>Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je werkt zeer nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel.</li><li>Je bent cijfermatig ingesteld.</li><li>Je hebt interesse in de bouwsector en verzekeringen. Ervaring in deze sectoren is een pluspunt, maar geen must.</li><li>Je bent beschikbaar voor een snelle opstart.</li><li>Je bent stressbestendig.</li></ul> Ons aanbod<ul><li>Een voltijds uitzendcontract al zeker voor zes maanden met kans op verlenging/vast contract.</li><li>Een boeiende functie binnen een professionele omgeving in de bouwsector</li><li>Een werkplek in Sint-Lambrechts-Woluwe</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Ecocheques</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Glijdende werkuren</li><li>2 dagen telewerk na de inwerkperiode</li><li>Een snelle opstart via Robert Half</li></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTMyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-21T07:21:40Z

Senior Dossierbeheerder

Kessel-Lo, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Senior Dossierbeheerder (m/v/x), regio Leuven.Voor een gerenommeerd boekhoudkantoor in de regio Leuven zoeken wij een ervaren Senior Dossierbeheerder die zelfstandig dossiers beheert en klanten professioneel begeleidt. Ben jij klaar voor een volgende stap in je carrière binnen een dynamisch en groeiend kantoor?Functieomschrijving:<ul><li>Zelfstandig beheren van een gevarieerd klantenportfolio (KMO's, zelfstandigen, vennootschappen);</li><li>Verantwoordelijk voor de volledige boekhouding: inboeken, afsluiten en opstellen van jaarrekeningen;</li><li>Opstellen van fiscale aangiftes (BTW, vennootschapsbelasting, personenbelasting) en begeleiden bij fiscale optimalisatie;</li><li>Klantcontact en advisering, zowel telefonisch als face-to-face;</li><li>Aansturen en begeleiden van junior collega's;</li><li>Nauwe samenwerking met partners en dossierverantwoordelijken.</li></ul>Profiel:<ul><li>Bachelor of master Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Minstens 5 jaar relevante werkervaring in een boekhoudkantoor;</li><li>Uitstekende kennis van het Nederlands;</li><li>Sterke kennis van Belgische boekhouding en fiscaliteit;</li><li>Klantgericht, communicatief én een echte teamspeler;</li><li>Ervaring met boekhoudsoftware (bv. Exact, Absolut, Silverfin) is een plus.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen (bedrijfswagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, …);</li><li>Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Doorgroeimogelijkheden en ondersteuning bij verdere opleidingen;</li><li>Dynamisch en collegiaal team in een kantoor met een sterke reputatie.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000508505! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDMwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-29T08:48:18Z

Administratief Medewerker Notariaat

Koekelberg,
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Administratief Medewerker Notariaat (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Koekelberg.Onze klant is een gerenommeerd notariskantoor in de regio Brussel, dat zich kenmerkt door een persoonlijke aanpak en een dynamisch team waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Binnen het kantoor krijg je de kans om een brede, administratieve ondersteunende rol op te nemen.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Aanvragen van notificaties en het opzoeken van stedenbouwkundige informatie;</li><li>Administratieve ondersteuning bij het opmaken van aktes en registreren van post-aktes;</li><li>Onthaal van klanten aan de receptie: eerste aanspreekpunt en warm welkom bieden;</li><li>Telefonisch contact: voornamelijk inbound calls met klanten en andere notariskantoren voor het maken van afspraken of voor dossieropvolging;</li><li>Ontvangen van bezoekers op kantoor en zorgen voor een vlotte doorstroom;</li><li>Aanmaken van nieuwe dossiers en uitvoeren van voorbereidende administratieve taken in het dossiersysteem;</li><li>Algemeen administratief beheer en ondersteuning van het dossierbeheer.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt ervaring in het notariaat;</li><li>Je beschikt over een eerste administratieve werkervaring of bent zeer leergierig en nauwkeurig;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans;</li><li>Je bent klantgericht, vriendelijk en hebt een professionele uitstraling;</li><li>Je bent sterk organisatorisch, werkt graag gestructureerd en bent punctueel;</li><li>Je voelt je comfortabel in een rol met zowel onthaal als administratieve taken;</li><li>Je bent discreet en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Je start via interim met zicht op een vast contract;</li><li>Een gevarieerde en boeiende functie in een stabiele en professionele werkomgeving;</li><li>Een collegiaal en warm team waar ruimte is voor persoonlijke inbreng en groei;</li><li>Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Een vlotte bereikbaarheid met zowel openbaar vervoer als wagen.</li></ul> Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510356. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzY3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-19T11:34:00Z

HR and Fleet Officer

Brussels, Brussels
remote
Interim management
0 - 0 EUR / Yearly
HR & Fleet Officer - Tweetalig NL/FR | Internationale speler in de reclamesector Bent je een administratieve duizendpoot met passie voor zowel Human Resources als wagenparkbeheer? Voor een toonaangevende internationale speler in de reclamesector zijn wij op zoek naar een HR & Fleet Officer (m/v/x). In deze veelzijdige rol ondersteun je de HR-afdeling en ben je verantwoordelijk voor het beheer van de voertuigen. Je bent een key-speler om de HR- en fleetdoelstellingen te halen.Jouw verantwoordelijkhedenHuman Resources ondersteuning - 60% <ul><li>Volledige administratieve opvolging van medewerkers: van onboarding tot uitstroom (contracten, payrollverwerking, dossierbeheer, verzekeringen, opvolging interim, etc.);</li><li>Beheer van HR-documenten (attesten, thematisch verlof, credit-tijd, medische controles, procedures re-integratie, enz.);</li><li>Eerste aanspreekpunt binnen de HR-mailbox en correcte opvolging van inkomende vragen;</li><li>Schrijven en verspreiden van interne communicatie (nieuwsbrieven, personeelsinformatie, aankondigingen, enz.);</li><li>Meehelpen aan de organisatie van interne events zoals personeelsfeesten.</li></ul> Fleet management- 40%<ul><li>Plaatsen van voertuigbestellingen en afstemmen op de noden van het bedrijf;</li><li>Coördinatie met leveranciers voor uitrusting & onderhoud van de utilitaire voertuigen;</li><li>Organisatie van leasingeinde, overname, of inschrijving voertuigen;</li><li>Zorgen voor vervangwagens indien nodig;</li><li>Eerste aanspreekpunt en ondersteuning voor alle gebruikers van bedrijfswagens;</li><li>Opvolgen van alle wettelijke verplichtingen (keuringen, bandenwissels, onderhoud, enz.);</li><li>Administratieve opvolging van de vloot: leasingcontracten, brandstof-/laadkaarten, verzekeringen, boetes, factuurgoedkeuring;</li><li>Rapportering over het wagenpark.</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans;</li><li>Je bent flexibel en in staat om op twee locaties te werken: twee dagen in Asse en de rest in het centrum van Brussel (met twee dagen telewerken na de opleiding);</li><li>Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie op het gebied van HR en/of wagenparkbeheer;</li><li>Goede kennis van de sociale wetgeving en personeelsadministratie;</li><li>Ervaring met loonsoftware (Acerta of vergelijkbaar) is een pluspunt;</li><li>Sterk in administratie en organisatie, nauwkeurig en discreet;</li><li>Beheersing van Excel en PowerPoint;</li><li>Je haalt energie uit het ondersteunen van je collega's en hecht waarde aan duidelijke communicatie.</li></ul>Het aanbod<ul><li>Een contract voor onbepaalde duur bij een internationale marktleider in de reclamesector;</li><li>Als je het perfecte profiel hebt maar op zoek bent naar een 4/5-baan, is dat bespreekbaar;</li><li>Aantrekkelijk brutosalaris;</li><li>Jaarlijkse bonus op basis van de bedrijfsresultaten;</li><li>Extralegale voordelen: groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques;</li><li>100% terugbetaling van de kosten voor het openbaar vervoer, laptop, gsm;</li><li>12 extra compensatiedagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen (39 uren / week);</li><li>Flexibele werktijden;</li><li>Leuke afterwork-avonden en bedrijfsactiviteiten;</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerken per week na opleiding, inclusief vergoeding (+-100 euros netto extra).</li></ul>Solliciteer nu!Word jij dé schakel binnen HR & Fleet? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 000510359 en zet jouw carrière in beweging bij een internationale innovatieve speler!Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDg3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-20T09:05:46Z

Customer Service Representative (German)

Zaventem, Flemish Brabant
remote
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is looking for a Customer Service Representative (M/F/X) (German).Do you have an excellent knowledge of German and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in Zaventem specialized in services for diplomats and military personnel. Your responsibilities:<ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul> Profile:<ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul>Offer:<ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul>Interested?Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number 000509789. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzQ3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-20T07:10:31Z

Customer Service Representative

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is recruiting, on behalf of one of its international clients, a leader in the medical sector, a Customer Service Representative (M/F/X) dedicated to the French and Spanish market.This is a full-time permanent position (40 hours/week) based in Zaventem.Key Responsibilities:<ul><li>Manage the full order-to-cash flow and ensure a high level of customer service for French-speaking B2B clients;</li><li>Process and manage orders in Oracle;</li><li>Handle incoming and outgoing communications to resolve customer requests quickly and efficiently;</li><li>Maintain and update the customer database, ensuring accuracy of information in the system;</li><li>Collaborate with internal teams such as logistics, sales, and finance to ensure smooth order processing;</li><li>Keep customers regularly informed about the status of their orders, follow up where needed, and monitor delivery timelines;</li><li>Propose solutions in case of issues and contribute to the improvement of internal processes.</li></ul>Your Profile:<ul><li>Fluent in French, English, and Spanish (both written and spoken);</li><li>Knowledge of Portuguese is a strong plus;</li><li>Previous experience in Customer Service and the order-to-cash process is required;</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, with a strong customer-service mindset;</li><li>Must be based in Belgium and able to commute to Zaventem;</li><li>Team player with a proactive attitude and solution-oriented approach;</li><li>Good command of MS Office and CRM systems.</li></ul>What We Offer:<ul><li>A full-time contract (40 hours/week);</li><li>12 additional ADV/RTT days per year;</li><li>Meal vouchers;</li><li>The opportunity to contribute to the growth of a dynamic international company in the medical sector;</li><li>A competitive salary and a multicultural, stimulating work environment.</li></ul>Interested in this opportunity? Apply today with this reference 000511467 and join an international team committed to innovation in the healthcare sector! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzM3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-06T14:31:07Z

Customer Experience & Support Specialist

Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
remote
0 - 2800 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Experience & Support Specialist (M/V/X) voor een bedrijf in regio Antwerpen/Brussel.Onze klant is een professionele en mensgerichte organisatie met een internationale context, waar kwaliteit, samenwerking en een uitstekende service centraal staan. Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin je een brede ondersteunende rol opneemt voor zowel interne teams als externe contacten. Jouw verantwoordelijkheden<ul><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor kandidaten, klanten en interne collega's en zorgt voor een vlotte en kwalitatieve dienstverlening.</li><li>Je biedt administratieve en klantgerichte ondersteuning om de dagelijkse werking efficiënt te laten verlopen.</li><li>Je behandelt vragen van medewerkers en klanten rond onder meer afwezigheden, contracten, lonen, voordelen, timesheets, facturatie en sociale documenten.</li><li>Je volgt timesheets en afwezigheden zoals ziekte en vakantie nauwgezet op.</li><li>Je stelt correspondentie op voor kandidaten en klanten en zorgt voor een correcte en professionele communicatie.</li><li>Je ondersteunt de sales teams op administratief en commercieel vlak.</li><li>Je verwerkt inkomende cv's, beheert gegevens in de database en zorgt ervoor dat informatie correct en up-to-date blijft.</li><li>Je bereidt contracten voor en controleert deze nauwkeurig op juistheid.</li><li>Je schrijft aantrekkelijke vacatureteksten en helpt bij het publiceren van jobs op verschillende kanalen, waaronder websites en sociale media.</li><li>Je ondersteunt mailings en andere communicaties naar kandidaten en klanten.</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals Payroll, Legal, Marketing en Sales.</li><li>Je denkt actief mee na over het optimaliseren van processen, documentatie en handleidingen.</li><li>Je waakt over de naleving van interne procedures en ondersteunt bij controles en audits.</li></ul></ul> Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><ul><li>Je bent flexibel en past je vlot aan veranderende prioriteiten aan.</li><li>Je kan goed multitasken en behoudt ook in een drukke omgeving het overzicht.</li><li>Je communiceert sterk, zowel mondeling als schriftelijk en werkt proactief.</li><li>Je bent een echte teamspeler en werkt graag samen met verschillende interne en externe stakeholders.</li><li>Je blijft rustig onder druk en bent sterk in het zoeken naar oplossingen.</li><li>Je bent klantgericht en hecht veel belang aan een hoog serviceniveau.</li><li>Je werkt nauwkeurig, kwaliteitsbewust en met oog voor detail.</li><li>Je leert graag bij en staat open voor nieuwe ideeën en werkwijzen.</li><li>Je bent administratief sterk en voelt je comfortabel in een brede ondersteunende rol.</li><li>Je bent vlot met MS Office en pikt nieuwe tools snel op.</li><li>Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels, of Frans en Engels, of Nederlands en Frans.</li><li>Je bent bereid om hoofdzakelijk vanuit kantoor te werken, eventueel aangevuld met thuiswerk.</li></ul></ul> Onze klant biedt<ul><ul><li>Een afwisselende en uitdagende functie met een breed takenpakket.</li><li>Een professionele werkomgeving waar samenwerking en kwaliteit centraal staan.</li><li>De kans om nauw samen te werken met verschillende interne teams en stakeholders.</li><li>Ruimte om processen mee te verbeteren en initiatief te nemen.</li><li>Een rol met veel contacten en verantwoordelijkheid.</li><li>Een dynamische context waarin je jouw administratieve, communicatieve en organisatorische talenten verder kan ontwikkelen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTQ5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-21T12:05:38Z

Junior sales support

Zaventem, Flemish Brabant
remote
2500 - 3500 EUR / Monthly
Voor een dynamisch bedrijf in Zaventem zijn we op zoek naar een Junior Sales Support (M/V/X) met een hands-on mentaliteit, sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële ingesteldheid.Ben jij een commerciële starter met een vlotte talenkennis en een sterk gevoel voor service? Heb je een masterdiploma op zak en spreek en schrijf je vlot Nederlands, Frans en Engels? Dan is deze opportuniteit in Zaventem misschien wel jouw ideale eerste of tweede stap in je carrière.Jouw verantwoordelijkheden:Als Junior Sales Support ben je een belangrijke schakel tussen klanten, de salesafdeling en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat het commerciële proces vlot verloopt en ondersteunt het salesteam op administratief en operationeel vlak.Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Je ondersteunt het salesteam bij de dagelijkse opvolging van klanten en dossiers.</li><li>Je staat in voor de opmaak en opvolging van offertes, contracten en commerciële documenten.</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten over prijzen van producten.</li><li>Je onderhoudt contact met klanten en prospecten in het Nederlands, Frans en Engels, zowel telefonisch als per e-mail.</li><li>Je zorgt voor een correcte verwerking van klantgegevens en salesinformatie in het CRM-systeem.</li><li>Je volgt bestellingen, leveringen en klantenvragen nauwgezet op.</li><li>Je denkt commercieel mee en detecteert opportuniteiten om klanten nog beter te ondersteunen.</li><li>Je verwerkt oders in het systeem.</li><li>Je houdt de forecast bij.</li><li>Je werkt nauw samen met de accountmanager en de salesmanger.</li><li>Je draagt bij aan een efficiënte en klantgerichte werking van het sales support team.</li></ul>Jouw profiel:We zoeken een enthousiaste junior professional die zich herkent in het volgende profiel:<ul><li>Je beschikt over een masterdiploma.</li><li>Je bent een junior profiel, met bij voorkeur een eerste relevante ervaring via stage, studentenjob of een eerste werkervaring.</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je hebt een commerciële mindset en haalt energie uit klantcontact.</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en bent administratief sterk.</li><li>Je bent proactief, leergierig en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent communicatief sterk en kan vlot schakelen tussen verschillende contacten en taken.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office en in het name van Excel (formules & draaitabellen); ervaring met een CRM-systeem is een plus.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een uitdagende startersfunctie binnen een professionele en internationale omgeving.</li><li>Een gevarieerd takenpakket met ruimte om bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen.</li><li>Een aangename werkplek in Zaventem.</li><li>De kans om deel uit te maken van een dynamisch en ondersteunend team.</li><li>Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals verzekeringen, maaltijdcheques, telewerkvergoeding.</li><li>29 vakantiedagen</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk na de inwerkperiode</li><li>Opstarten tussen 08-09h</li></ul>Interesse?Ben jij klaar om jouw commerciële carrière te starten in een sales support rol met internationale contacten? Solliciteer dan vandaag nog en ontdek deze mooie opportuniteit in Zaventem. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzQ2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-21T07:33:16Z

Customer Service

La Louvière, Hainaut
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Voor een van zijn klanten is Robert Half op zoek naar een drietalige Customer Service (m-v-x) FR/NL/EN voor een interimopdracht met het oog op een vast contract.Dit internationaal bedrijf, gevestigd in Houdeng-Goegnies, is een toonaangevende speler binnen zijn sector. De werkomgeving onderscheidt zich door zijn gezellige sfeer, een cultuur gericht op samenwerking en klantgerichtheid, en de grote aandacht voor de professionele groei van de medewerkers.Jouw functie als Customer Service (m-v-x):<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor strategische (B2B) klanten en bouwt solide en duurzame relaties uit;</li><li>Je communiceert proactief met je klanten om hun behoeften te begrijpen en een efficiënte opvolging van hun vragen te verzekeren;</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen om de kwaliteit van de diensten te garanderen en passende oplossingen voor te stellen;</li><li>Je volgt de activiteiten op van de accounts, analyseert de KPI's en maakt rapporten om de klantentevredenheid te optimaliseren;</li><li>Je neemt deel aan klantenvergaderingen (business reviews) om continue verbeterpunten te identificeren;</li><li>Je beheert complexe dossiers en bent de schakel tussen klanten en de interne teams voor een snelle oplossing;</li><li>Daarnaast sta je in voor de administratieve opvolging van klantendossiers, klachtbeheer, voorbereiding en controle van documenten, opvolging van leveringen, beheer en invoer van bestellingen en gegevens in het CRM-systeem (MS Dynamics).</li></ul>Het gezocht profiel voor deze functie van Customer Service (m-v-x):<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je kan een ervaring van minstens 2 jaar in Customer Service of Account Management voorleggen, idealiter in een farmaceutische of logistieke omgeving;</li><li>Je beheerst Frans, Nederlands en Engels vloeiend (mondeling & schriftelijk);</li><li>Je bent vertrouwd met CRM-tools en de Office-suite (kennis van MS Dynamics is een troef);</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Je hebt een goede prioriteitenplanning en een sterke klantgerichte ingesteldheid;</li><li>Je werkt graag in teamverband maar kan ook zelfstandig werken;</li><li>Je bent flexibel en past je makkelijk aan;</li><li>Je handelt professioneel en kan vertrouwelijkheid waarborgen.</li></ul>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service (m-v-x):<ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met competitieve extralegale voordelen;</li><li>Een grondige opleiding bij je start om je integratie en groei te bevorderen;</li><li>Mogelijkheid om deel uit te maken van een solide, internationaal groeiend bedrijf;</li><li>Echte carrièreperspectieven op lange termijn binnen het bedrijf en de groep.</li></ul>Herken je jezelf in deze vacature van Customer Service (m-v-x)? Wacht niet langer en stuur ons snel je cv met vermelding van referentie 000510483!Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDQ3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-10T06:00:12Z

Customer Service Medewerker

Asse, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Asse.Onze klant is een toonaangevende speler binnen de bouwsector, gespecialiseerd in innovatieve en ecologisch verantwoorde producten voor gevelafwerking en isolatie. Je komt terecht in een groeiende onderneming waar kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen van klanten via mail, webshop en telefoon op een correcte manier in het ERP-systeem.</li><li>Je onderhoudt contact met klanten over levertermijnen en volgt orders nauwgezet op, inclusief het plaatsen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Je werkt intensief samen met de logistieke afdeling, zodat leveringen efficiënt verlopen.</li><li>Je staat klanten professioneel te woord en biedt technische ondersteuning met als doel een maximale klanttevredenheid.</li><li>Je bent inzetbaar tussen 8u30 en 17u00 en voert ad hoc administratieve taken uit.</li><li>Je draagt actief bij aan de visie van duurzaam en bewust bouwen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande:<ul><li>Je hebt minimum 3 à 5 jaar ervaring met administratieve verwerking en opvolging van bestellingen of soortgelijke taken.</li><li>Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en Frans; kennis van het Engels of Duits is een troef.</li><li>Je bent vaardig met computers en hebt een degelijke kennis van MS Office (Outlook, Word, Excel).</li><li>Ervaring met SAP, Salesforce of andere ERP-pakketten is een pluspunt.</li><li>Je bent klantgericht, commercieel ingesteld, flexibel, communicatief en stressbestendig.</li><li>Je werkt nauwkeurig, houdt van analyseren en bent organisatorisch sterk.</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar functioneert ook goed in teamverband.</li><li>Je neemt graag initiatief en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je beschikt bij voorkeur over een eigen wagen of fiets voor woon-werkverkeer.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een warm en collegiaal team binnen een onderneming in volle groei, gekend om haar kwalitatieve producten.</li><li>Een grondige introductie met product- en commerciële opleidingen om jou te ondersteunen in je ontwikkeling.</li><li>Werken bij een marktleider en technologisch vooruitstrevend bedrijf binnen de sector.</li><li>Een bedrijfscultuur waar teamspirit, respect en open communicatie centraal staan.</li><li>Een competitief salaris aangevuld met een breed pakket extralegale voordelen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510247. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDM0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-13T08:48:44Z

Customer Service Medewerker

Evere,
remote
Uitzendopdracht
0 - 0 EUR / Yearly
Customer Service Medewerker (m/v/x) - regio EvereRobert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een gekende speler in de een duurzame sector. Het bedrijf is gelegen in Evere. Het gaat om een voltijdse opdracht voor drie maanden met kans op verlenging.Onze klant is een gekende speler in duurzaamheid. Het is een stabiele omgeving met een open, vriendelijke werkcultuur. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel bus, tram als trein) en beschikt ook over voldoende parking. Je komt terecht in een team van 6 personen. Verder zijn er flexibele uren en kan je, indien de opdracht verlengd zou worden, na de inwerkperiode tot 2 dagen per week van thuis uit werken.Functieomschrijving:<ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor professionele partners bij vragen;</li><li>Je beantwoordt vragen per mail en telefoon;</li><li>Je ondersteunt je collega's van het sales departement op administratief vlak;</li><li>Je zorgt ervoor dat de gegevens van de bedrijven die klant zijn, correct in het systeem staan;</li><li>Je faciliteert de administratieve processen;</li><li>Je maakt PO's aan in het systeem;</li><li>Je vraagt gegevens op bij partners en zet deze correct in het systeem.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste ervaring in administratie of customer service/klantencontact;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt;</li><li>Je kan vlot werken met het MS Office-pakket, waaronder ook Excel. Kennis van Salesforce of een ERP-systeem is een pluspunt;</li><li>Je bent leergierig;</li><li>Je bent klantvriendelijk en contactvaardig;</li><li>Je bent nauwkeurig.</li></ul>De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie voor drie maanden;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Tweedagen telewerk per week mogelijk indien het verlengd wordt;</li><li>Jaarlijkse bonus;</li><li>Netto- onkostenvergoeding;</li><li>Flexibele werkuren: opstart tussen 07h30 en 10h.</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met vermelding van referentienummer 000510948! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzI4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-23T08:28:53Z

Customer Service & Sales Support Medewerker

Anderlecht,
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar: Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x) - Regio AnderlechtJouw rolAls Customer Service & Sales Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en een belangrijke schakel binnen het commerciële proces. Je bouwt sterke relaties op, detecteert klantbehoeften en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging. Dankzij jouw samenwerking met Sales en het Back Office draag je bij aan een optimale klanttevredenheid en een maximale conversie van offertes.Wat ga je doen?<ul><li>Je bent het eerste contact voor klanten via mail en telefoon;</li><li>Je beantwoordt vragen over o.a. assortiment, facturatie, adreswijzigingen en levertermijnen;</li><li>Je stelt offertes op en past deze aan op basis van de noden van de klant;</li><li>Je detecteert commerciële opportuniteiten en streeft naar een zo hoog mogelijke conversie;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging en schakelt vlot met het back office team;</li><li>Je behandelt eventuele klachten professioneel en klantgericht;</li><li>Je werkt voornamelijk in een B2B-omgeving met diverse type bedrijven;</li><li>Je draagt bij aan een efficiënte communicatie, zowel schriftelijk als mondeling.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Frans;</li><li>Je hebt een dynamische en klantgerichte persoonlijkheid;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je kan prioriteiten stellen en schakelt vlot tussen verschillende taken;</li><li>Je begrijpt snel de noden van klanten en denkt in oplossingen;</li><li>Je bent leergierig - de functie en taken kunnen aangeleerd worden.</li></ul>Wat bieden wij jou?<ul><li>Een voltijdse functie van 40 uur per week;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Glijdende werkuren (opstart tussen 8u en 9u30, met een middagpauze van 30 minuten);</li><li>Een hybride werkmodel: 1 vaste kantoordag, 1 teamdag en tot 3 thuiswerkdagen na de inwerkperiode;</li><li>Een dynamische en klantgerichte werkomgeving waar samenwerking centraal staat.</li></ul>Interesse in deze gevarieerde en commerciële functie? We maken graag kennis met je! Referentienummer: 000511359 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzkxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-06T09:45:07Z

Sales Support Employee

Drogenbos, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Sales Support Employee (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Drogenbos.Onze klant is een toonaangevend, internationaal familiebedrijf actief in de distributie van technische producten voor professionele afnemers. Deze organisatie staat bekend om haar informele bedrijfscultuur, een dynamisch team en een marktleidende positie binnen haar segment.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van klantenbestellingen in SAP, op basis van je eigen klantenportefeuille;</li><li>Je volgt orderbevestigingen nauwgezet op: je controleert leverdata, kortingen, betalingstermijnen, leveringscondities en het rittenplan;</li><li>Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen van klanten en voorziet hen van informatie over producten, prijzen, beschikbaarheid en leveringen;</li><li>Je verwerkt retours van klanten, controleert de goederen, volgt de retourprocedure in SAP en maakt credit- of debetnota's op.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande:<ul><li>Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie binnen sales support of klantendienst;</li><li>Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en het Frans, en een basiskennis van het Engels;</li><li>Je hebt een basiskennis van SAP;</li><li>Productkennis is een pluspunt, geen must;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en je denkt in oplossingen;</li><li>Je communiceert duidelijk en werkt nauwkeurig.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Je komt terecht in een internationale, familiaal georganiseerde onderneming met een informele sfeer;</li><li>Je krijgt een functie met veel contacten en autonomie binnen een stabiel bedrijf dat marktleider is in zijn segment;</li><li>Er zijn kansen tot interne mobiliteit, zowel lokaal als internationaal;</li><li>Een marktconform salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques) en de mogelijkheid tot twee dagen hybride werken per week;</li><li>20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer: 000507435! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODMxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-27T11:59:07Z

Account Specialist

Dilbeek, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Account Specialist (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Groot-Bijgaarden.Onze klant is een internationale speler actief binnen de retailsector en kenmerkt zich door een informele werksfeer en een sterk groeiverhaal. Je werkt in een snelgroeiend team dat volop investeert in innovatie en digitalisering, met een focus op het ondersteunen van hun vele partners via een state-of-the-art marktplaatsplatform.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Beheren van de samenwerking met kleinere partners met groot groeipotentieel op het marketplace platform.</li><li>Proactief kansen detecteren door data-analyses en contacten onderhouden met interne teams zoals inkoop en productmanagement.</li><li>Uitvoeren van analyses op vlak van omzet, assortiment en concurrentie, waarbij je optimalisaties en verbeteracties voorstelt.</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt bij operationele vragen of problemen van partners en meedenken in oplossingen.</li><li>Interne stakeholders (zoals business development en marketplace specialisten) informeren en samen win-win situaties creëren.</li><li>Actief bijdragen aan de verdere professionalisering van interne processen en marktplaatsaanpak.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een economische, bedrijfskundige, marketing- of communicatie richting.</li><li>Je hebt minimum 2 jaar relevante werkervaring in e-commerce, marketplaces is een sterke troef.</li><li>Je bent commercieel ingesteld, analytisch sterk en kan goed schakelen in een dynamische, veranderende omgeving.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een mooie plus.</li><li>Je bent resultaatgericht, leergierig en neemt graag initiatief.</li><li>Goede kennis van MS Office is noodzakelijk; kennis van Google Analytics en/of PowerBI is een troef.</li><li>Gezien de internationale context reis je heel uitzonderlijk tot enkele keren per jaar naar het buitenland voor teamvergaderingen.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een voltijdse functie (35 à 36u/week) met een aantrekkelijk salarispakket met onder andere maaltijdcheques (€3,85/dag), ecocheques (€250/jaar) en vanaf het vast contract ook bonusplan, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en netto thuiswerkvergoeding.</li><li>Mogelijkheid tot hybride werken (2 à 3 dagen per week thuiswerk na inwerkperiode) en flexibele werkuren (9u-17u).</li><li>Een informele en internationale werksfeer met veel ruimte voor persoonlijke groei, opleidingen en doorgroeikansen binnen een snelgroeiende afdeling.</li><li>Deel uitmaken van een gedreven team waar samenwerken, innovatie en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000509506! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTE5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-29T15:00:09Z

Customer Service

Vilvoorde, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/v/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde. Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen. Deze positie omvat 37,5 uren per week in een dynamische omgeving. Jouw verantwoordelijkheden:Beheer van klantorders<ul><li>Alle bestellingen binnen 24 werkuren verwerken.</li><li>De juistheid van de informatie controleren en een foutloze verwerking garanderen.</li><li>Het CRM raadplegen om afspraken, prijzen en marges te controleren.</li><li>Communicatie onderhouden met het sales-team en de klant bij vragen of wijzigingen.</li><li>Leveringstermijnen opvolgen en alternatieven voorstellen bij vertraging.</li><li>Interne opdrachten opstellen voor afwerkingen (logo's, individuele verpakking, enz.).</li></ul>Bestellingen bij leveranciers en onderaanneming<ul><li>Bestellingen bij leveranciers plaatsen binnen 24 uur na ontvangst van de klantorder.</li><li>Bestelbevestigingen en leveringstermijnen vergelijken met de verwachtingen van de klant.</li><li>Samenwerking met onderaannemers beheren (termijnen, kosten, transport).</li></ul>Klantencommunicatie en service<ul><li>Orders opvolgen volgens de beloofde leverdata en de klant informeren over wijzigingen.</li><li>Alternatieven voorstellen bij lange levertijden en, indien nodig, orders annuleren of aanpassen.</li><li>Klanten ontvangen in de showroom en adviseren bij hun keuze.</li></ul>Afhandeling van klachten<ul><li>Klachten registreren en analyseren.</li><li>De klant informeren over de oplossing en preventieve maatregelen treffen.</li></ul>Administratieve taken en continue verbetering<ul><li>Deelnemen aan interne vergaderingen en bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen.</li><li>Grondige productkennis opbouwen om klanten volledig te kunnen ondersteunen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt minimaal een bachelor diploma ; een bachelor in een administratieve richting is een pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare rol.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een troef.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en affiniteit met IT-tools.</li><li>Je blinkt uit in nauwkeurigheid, autonomie en organisatievaardigheden.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li><li>Je hebt affiniteit met klantencontacten</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een vast contract na een succesvolle interimperiode, met een aantrekkelijk salaris aangepast aan uw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een contract van 37,5 uur per week met flexibele werktijden.</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een bijdrage voor woon-werkverkeer.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waarin u bijdraagt aan projecten met een positieve sociale impact.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000389166! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDg4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-19T11:26:58Z

Senior Customer Service Specialist

Braine-l'Alleud, Walloon Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar een Senior Customer Service Specialist (m/v/x) voor één van onze klanten in Diegem.Onze opdrachtgever is een internationale marktleider, bekend om innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Je komt terecht in een moderne, internationale omgeving waar je - als enige customer service specialist in België - zeer zelfstandig werkt, met contact met collega's in Nederland en andere landen. Autonomie, proactiviteit en initiatief zijn onmisbaar in deze rol.Jouw uitdaging:<ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten: je levert wereldklasse service aan zowel bestaande als potentiële klanten.</li><li>Beheer en verwerking van orders: vanaf aanmaak tot facturatie (inclusief credits, retouren en probleemoplossing).</li><li>Proactief klantcontact en opvolging: begeleiden van klantonboarding en stimuleren van digitale tools.</li><li>Databasebeheer: juist bijhouden van klantgegevens en opvolging in ERP- en CRM-systemen.</li><li>Escalatie- en claimbeheer: bewaken van klanttevredenheid, oplossen van issues en opvolgen van vragen.</li><li>Lokale magazijnactiviteiten: producten inboeken, verpakken en verzenden.</li><li>Inkoopprocessen: registreren en opvolgen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Actief meedenken aan het verbeteren van de e-commerce business, commerciële administratie en recycling-projecten.</li><li>Volledige opvolging van het debiteurenbeheer volgens de juiste procedures.</li></ul>Wie zoeken we?<ul><li>Minimaal 5-8 jaar relevante ervaring in customer service/support, bij voorkeur in een internationale omgeving.</li><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Zelfstandig, initiatiefnemend, oplossingsgericht: je bent gewend om beslissingen te nemen zonder direct toezicht.</li><li>Zeer vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Kennis van Office 365, ervaring met ERP- en CRM-systemen is vereist.</li><li>Goed gevoel voor administratie en nauwkeurigheid.</li><li>Bereidheid om hoofdzakelijk op kantoor te werken in Diegem.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Volledige verantwoordelijkheid in een autonome en veelzijdige functie.</li><li>Ruimte om zelf processen en klantrelaties te optimaliseren.</li><li>Internationale werkomgeving binnen een groeiend, stabiel en innovatief bedrijf.</li><li>Breed en afwisselend takenpakket.</li><li>Na inwerkperiode mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li></ul>Interesse?Stuur je cv en motivatie door en wij nemen graag contact met je op voor een eerste kennismaking. 000508598 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjcwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-09T07:00:11Z

Medewerker klantendienst

Vilvoorde, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Medewerker Klantendienst (m/v/x) voor een bedrijf in regio Vilvoorde.Onze klant is een internationale speler actief in de productie en distributie van verf en coatingsoplossingen voor diverse sectoren. De onderneming staat gekend om haar innovatieve producten en kwaliteitsservice, en bedient zowel professionele als particuliere klanten in België en de bredere Benelux.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je beantwoordt dagelijks vragen van klanten (zoals schilders, groothandelpersoneel, architecten en particulieren) op het gebied van verftechniek via telefoon en e-mail;</li><li>Je registreert klachten in het CRM-systeem en werkt samen met collega's van technische en sales afdelingen aan klantgerichte oplossingen;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt voor interne (zoals Marketing en Sales) en externe contacten met betrekking tot productvragen, toepassingen, klachten en technische informatie;</li><li>Je ondersteunt de digitale bereikbaarheid via o.a. social media, chatbots, Whatsapp en merkwebsites;</li><li>Je draagt bij aan het optimaliseren van intelligente chatbots voor 24/7 online klantondersteuning;</li><li>Je helpt bij het onderhouden en up-to-date houden van technische informatiedatabases;</li><li>Je werkt nauw samen met een team van verfexperten om kennis te delen en processen te verbeteren;</li><li>Je rapporteert marktactuele onderwerpen die leven bij de klanten;</li><li>Je maakt deel uit van een Benelux-team met collega's in Vilvoorde en Nederland, en bezoekt indien nodig andere locaties;</li><li>Je ondersteunt als back-up het binnendienstteam voor kleuradvies.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande:<ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma in Bouw of Techniek en hebt ervaring in een klantgerichte, technische functie;</li><li>Ervaring of affiniteit met de schildersmarkt, bouwsector of de DIY/retail is een pluspunt;</li><li>Je bent leergierig en een echte teamspeler;</li><li>Je hebt een goede kennis van ICT-tools zoals Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams en bijkomende programma's zoals Business Connect,CRM en SAP;</li><li>Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in zowel Nederlands als Frans;</li><li>Je bent sterk klantgericht én communicatief vaardig;</li><li>Je bent telefonisch bereikbaar tussen 9:00 en 17:00, maar hebt geen strikte 9-tot-5-mentaliteit.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk volgens het bedrijfsbeleid (tot 40% van je werktijd);</li><li>Talrijke mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en intern door te groeien.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510357. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjgzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-19T11:36:21Z

Onthaalmedewerker

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar een voltijdse Onthaalmedewerker (M/V/X) voor bedrijf actief in de luxesector in de regio Zaventem. Het gaat om een voltijdse functie zicht op vast contract.Het bedrijf is actief in de luxesector en is gelegen in Zaventem. Het bedrijf is internationaal actief. Gezien je aan het onthaal werkt, is er geen telewerk mogelijk. Je wordt dus elke dag op kantoor verwacht. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (trein, bus). Er is ook voldoende parking aanwezig.Als onthaalmedewerker in de luxesector heb je volgende taken:<ul><li>Je bent het aanspreekpunt en gezicht van het bedrijf;</li><li>Je verwelkomt bezoekers met hoge standaarden;</li><li>Je beantwoordt telefoon;</li><li>Je verwelkomt klanten;</li><li>Je noteert alle gegevens correct in de systemen;</li><li>Je bestelt kantoormaterialen,</li><li>Je regelt betalingen;</li><li>Je beheert de post;</li><li>Je verzorgt het voorraadbeheer;</li><li>Je houdt het klassement bij.</li></ul>Als Onthaalmedewerker heb je volgend profiel:<ul><li>Je hebt minstens een eerste ervaring in de luxesector: bvb in een 5-sterren hotel, een wellness, ...;</li><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minstens 5 jaar ervaring in onthaal/administratie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Engels, het Nederlands en het Frans;</li><li>Je hebt ervaring in het contact met veeleisende klanten uit het luxecircuit;</li><li>Je hebt een zeer professioneel voorkomen;</li><li>Je bent nauwkeurig;</li><li>Je hebt ervaring met een ERP-systeem.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Voltijdse met zicht op vast contract;</li><li>Marktconform salaris;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Vaste werkuren van 08h30-17h30.</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met vermelding van referentienummer 000509762! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzY3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-14T08:00:05Z

Comptable Gestionnaire de dossiers

Charleroi, Hainaut
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3000 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) pour rejoindre une fiduciaire reconnue dans la région de Charleroi.Notre client est une fiduciaire à taille humaine, composée d'une équipe de 7 collaborateurs.Vous travaillerez en étroite collaboration avec un expert-comptable dans un environnement convivial, familial et stimulant, offrant de réelles perspectives d'évolution et des formations continues.En tant que Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) autonome, vous prenez en charge vos dossiers de A à Z :<ul><li>établissement des déclarations TVA ;</li><li>réalisation des clôtures mensuelles et annuelles ;</li><li>gestion et suivi des contacts clients ;</li><li>préparation et établissement des bilans ;</li><li>établissement des déclarations fiscales ;</li><li>gestion des déclarations IPP et ISOC.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) :<ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier en comptabilité, indispensable ;</li><li>vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en fiduciaire ;</li><li>vous êtes totalement autonome dans la gestion de dossiers ;</li><li>vous disposez d'un titre ITAA (IPCF ou IEC), constituant un atout majeur ;</li><li>vous avez une bonne expérience en conseil clients ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels comptables ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux et capable de respecter les délais ;</li><li>vous êtes disponible rapidement ou immédiatement.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) :<ul><li>un cadre de travail agréable et moderne ;</li><li>une ambiance conviviale et familiale ;</li><li>une opportunité de rejoindre une équipe expérimentée et dynamique ;</li><li>une possibilité d'évolution et de formation ;</li><li>un package salarial attractif de 3.000 € brut mensuel, assorti d'avantages extralégaux.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) ? Postulez dès aujourd'hui en mentionnant la référence 000511692 !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODIxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-13T12:15:24Z

Comptable Gestionnaire de dossiers

Charleroi, Hainaut
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) pour travailler au sein d'un fiduciaire en CDI.Notre client est une fiduciaire située à Charleroi. L'ambiance est familiale, l'équilibre vie privée/professionnelle est respecté ainsi que diverses formations et évolutions sont possibles en interne. La clientèle est variée et 50% sont des dossiers ISOC/ 50% IPP.En tant que Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) en fiduciaire, vous réalisez les tâches suivantes :<ul><li>supervision de l'encodage ;</li><li>déclarations TVA ;</li><li>contacts avec les clients ;</li><li>déclarations IPP / ISOC ;</li><li>rédaction des bilans trimestriels ;</li><li>rédaction/ contrôle de clôtures annuelles ;</li><li>conseil et contact client.</li></ul>Les qualifications requises pour ce poste de Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) sont les suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier en comptabilité (indispensable) ;</li><li>vous avez une expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire (indispensable) ;</li><li>vous êtes autonome dans la gestion de dossiers (indispensable) ;</li><li>vous avez de l'expérience dans le conseil clients ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ;</li><li>vous êtes résistant au stress et vous pouvez respecter les deadlines ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) est la suivante :<ul><li>cadre de travail agréable ;</li><li>fiduciaire avec une culture d'entreprise humaine et familiale ;</li><li>formations ;</li><li>intégrer une équipe expérimentée et dynamique ;</li><li>salaire attractif assorti d'avantages extra-légaux ;</li><li>CDI.</li></ul>Vous êtes intéressé par ce poste de Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui en mentionnant la référence 000510869 !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjk4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-22T09:52:00Z

Comptable gestionnaire de dossiers

La Louvière, Hainaut
remote
Permanent
3000 - 4000 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Comptable gestionnaire de dossiers (h-f-x) pour travailler au sein d'une fiduciaire en CDI. Cette fiduciaire est située à La Louvière. L'ambiance est familiale (10 personnes + le gérant) et diverses formations et évolutions sont possibles en interne.En tant que Comptable gestionnaire de dossiers (h-f-x) en fiduciaire, vous réalisez les tâches suivantes :<ul><li>encodage des achats, ventes, financiers ;</li><li>déclarations TVA ;</li><li>clôtures mensuelles et annuelles ;</li><li>contacts avec les clients ;</li><li>déclarations IPP / ISOC.</li></ul>Votre profil en tant que Comptable gestionnaire de dossiers (h-f-x) en fiduciaire :<ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier en comptabilité (indispensable) ;</li><li>vous avez une expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire (indispensable) ;</li><li>vous êtes autonome dans la gestion de dossiers (indispensable) ;</li><li>vous avez de l'expérience dans le conseil aux clients ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ;</li><li>vous êtes résistant au stress et pouvez respecter les deadlines ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Comptable gestionnaire de dossiers (h-f-x) en fiduciaire : <ul><li>un cadre de travail agréable ;</li><li>une fiduciaire avec une culture d'entreprise humaine et familiale, ainsi qu'une équipe expérimentée et dynamique ;</li><li>un ensemble de formations ;</li><li>un salaire attractif, assorti d'avantages extralégaux (entre 3.000 € et 4.000 € brut, en fonction de votre expérience) ;</li><li>un CDI.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Comptable gestionnaire de dossiers (h-f-x) en fiduciaire ? Postulez dès aujourd'hui en mentionnant la référence 000511894 ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTc4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-20T14:23:12Z

Customer Sales Support Officer

Wavre, Walloon Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3300 - 4000 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Sales Support Officer (h-f-x) ayant une très bonne connaissance du français, de l'anglais et du néerlandais (ou allemand).Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'un engagement à temps plein.Notre client, situé à Wavre, est un acteur majeur et reconnu à l'échelle internationale dans le domaine industriel.Cette PME dynamique et innovante, à l'ambiance conviviale et familiale, privilégie la stabilité, l'esprit d'équipe et une qualité de service irréprochable.Grâce à une culture axée sur l'ouverture d'esprit et la collaboration, l'entreprise connaît une croissance régulière et assure à ses collaborateurs un environnement agréable et stimulant.Votre fonction en tant que Customer Sales Support Officer (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le support administratif et commercial de l'équipe de vente ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié pour les clients en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne et aux Pays-Bas ;</li><li>vous gérez les demandes clients (FR/EN/DE) par téléphone, e-mail et via la plateforme en ligne ;</li><li>vous préparez, traitez et suivez les offres, les commandes ainsi que les livraisons ;</li><li>vous collaborez avec les services logistique, production et finance afin de garantir un suivi optimal ;</li><li>vous mettez à jour les données clients dans l'ERP (Navision) et le CRM ;</li><li>vous participez activement à l'amélioration continue des processus et à la gestion des sinistres ;</li><li>vous assistez les commerciaux dans leurs tâches administratives et apportez votre aide au service achats selon les besoins.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Sales Support Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur en commerce, en administration ou en langues ;</li><li>vous avez au moins 2 ans d'expérience en support commercial et/ou administratif ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise, tant à l'oral qu'à l'écrit, du français et de l'anglais, ainsi que du néerlandais ou de l'allemand ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, en particulier les ERP (Navision) et MS Office ;</li><li>vous avez une personnalité positive, flexible, ouverte d'esprit, avec un vrai esprit PME et une approche collaborative ;</li><li>vous êtes capable d'assurer un suivi rigoureux et orienté solutions, avec un vrai sens du service client ;</li><li>vous êtes disponible rapidement.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Sales Support Officer (h-f-x) :<ul><li>un package salarial attractif compris entre 3.300 € et 4.000 € brut par mois, selon votre expérience ;</li><li>des chèques-repas de 8,00 € et des éco-chèques de 250 € par an ;</li><li>un bonus collectif selon l'atteinte des objectifs ;</li><li>une assurance groupe prise en charge à 100 % par l'employeur, ainsi qu'une assurance hospitalisation ;</li><li>un régime de 40 heures par semaine avec 20 jours de congés légaux et 12 RTT, dont 6 imposés en fin d'année, ainsi que des horaires flexibles entre 7 h et 9 h et entre 15 h 30 et 16 h 30 ;</li><li>un jour de télétravail par semaine ;</li><li>un environnement stable au sein d'une entreprise de référence, encourageant la formation continue et l'évolution ;</li><li>une ambiance d'équipe conviviale et bienveillante, où la qualité de vie au travail est une priorité ;</li><li>une opportunité d'intérim en vue d'un CDI avec un démarrage rapide.</li></ul>Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Sales Support Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000511177 ! Si votre profil correspond à nos attentes, nous reprendrons contact avec vous sans délai.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTUzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-30T12:09:40Z