25 resultaten voor Dossierbeheer in Faubourg de Bruxelles, Wallonia

Junior Dossierbeheerder

Waregem, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Junior Dossierbeheerder (M/V/X) voor regio Waregem.Wil jij deel uitmaken van een dynamisch en groeiend boekhoudkantoor met een sterke historiek? Dan is dit de kans voor jou! Het kantoor bestaat al meer dan 20 jaar, door de jaren heen hebben de stichters het kantoor verder uitgebouwd en later heeft een frisse wind het overgenomen.Het kantoor heeft een sterk cliënteel opgebouwd met een gezonde mix van vrije beroepen en grote dossiers in de regio Waregem/Kortrijk. Recentelijk zitten ze in hun eigen spiksplinternieuwe state of the art burelen. Door de groei zijn ze op zoek naar een junior dossierbeheerder om het team te versterken.Taken?<ul><li>Gezien de grote klanten komt er minder inboekwerk bij kijken is het advies naar klanten een grote brok van het takenpakket.</li><li>Je komt terecht in een hecht team van 7 werknemers waarbij groepssfeer en teamwork centraal staan.</li><li>Als Junior Boekhouder begin je met de basis, maar als je goed bent en de feeling hebt, kan je snel verder doorgroeien en zelfs met klanten bellen en besprekingen doen.</li><li>De klanten appreciëren het als we bij hen langskomen en hen persoonlijk bijstaan bij het opmaken van dossiers.</li><li>Het kantoor is trots op de groepssfeer en organiseert veel evenementen om het groepsgevoel te versterken.</li></ul>Profiel?<ul><li>Je hebt bij voorkeur minstens een diploma Bachelor Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt een passie voor de boekhouding en geeft graag advies aan de klanten.</li><li>Je bent punctueel en nauwkeurig</li></ul><div class="slds-col slds-large-size_8-of-12 slds-medium-size_8-of-12 slds-size_1-of-1 column region-main"><div class="slds-tabs_card"><div class="slds-tabs_default"><div class="field-section2 slds-card slds-theme_default"><div class="slds-card__body slds-card__body_inner"><div class="slds-section section-layout-container slds-is-open"><div id="field-section-content-2245" class="section-content slds-section__content slds-size_1-of-1 slds-grid"><div class="slds-col slds-p-horizontal_small slds-p-vertical_x-small"><div class="slds-grid slds-size_1-of-1 label-inline" data-target-selection-name="sfdc:RecordField.Opportunity.Public_Description__c"><div class="slds-form-element slds-hint-parent test-id__output-root slds-form-element_edit slds-form-element_readonly slds-form-element_horizontal"><div class="slds-form-element__control">Pakket?<ul><li>Als dossierbeheerder kan je rekenen op een mooi verloningspakket met bruto loon tussen de €3000 en €4000 bruto afhankelijk van je ervaring. Dit wordt aangevuld met een, bedrijfswagen, netto-vergoeding, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, laptop en gsm toestel.</li><li>Ze hanteren een heel flexibel uurrooster waar je zelf mee vorm aan geeft.</li><li>Je hebt recht op 26 verlofdagen die allemaal vrij te kiezen zijn.</li><li>Als je op zoek bent naar een uitdagende job bij een groeiend boekhoudkantoor met een hecht team en een mooi verloningspakket, dan ben je aan het juiste adres!</li><li>Schoolverlaters komen zeker in aanmerking voor deze vacature.</li></ul>Solliciteer nu met referentienummer 000509924!</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzM1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-26T06:00:13Z

Assistent Dossierbeheerder

Ghent, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3600 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Assistent Dossierbeheerder (m/v/x) met potentieel om door te groeien.Onze klant is gevestigd in regio St-Amandsberg.De verantwoordelijkheden als Assistent Dossierbeheerder zijn:<ul><li>Inboeken van aankoop - en verkoopfacturen;</li><li>Verwerken van de financiële dagboeken;</li><li>Voorbereiding van de btw - aangifte;</li><li>Opstellen van tussentijdse balansen;</li><li>Assistentie bij de jaarafsluitingen en fiscale aangiftes.</li></ul>De vereiste kwalificaties als Assistent Dossierbeheerder zijn:<ul><li>Graduaat, Bachelor of Master Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Bij voorkeur een eerste relevante werkervaring;</li><li>Gedreven schoolverlaters komen zeker en vast ook in aanmerking;</li><li>Sterke kennis Nederlands;</li><li>Gedreven, leergierig, flexibel.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 000199620. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDkwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-14T08:57:23Z

Junior Dossierbeheerder

Lede, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3600 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Junior Dossierbeheerder (m/v/x).Onze klant is een middelgroot boekhoudkantoor gevestigd in regio Erpe-Mere.De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:<ul><li>Inboeken van aan - en verkoopfacturen en het financiële;</li><li>Assistentie verlenen bij de personenbelasting;</li><li>Assisteren bij de maand - en jaarafsluiting of deze op termijn volledig zelfstandig afwerken.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>In het bezit zijn van een Bachelor of Master Accountancy-Fiscaliteit;</li><li>Relevante boekhoudkundige ervaring is een plus, geen must dus ook gemotiveerde schoolverlaters komen in aanmerking.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Vast contract;</li><li>Competitief salarispakket (€2.500 - €3.600);</li><li>Wagen en laadpas bespreekbaar afhankelijk van ervaringsniveau.</li></ul>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 000219984. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzgzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-15T07:38:45Z

Junior Dossierbeheerder

Aalst, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3600 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Junior Dossierbeheerder (m/v/x).Onze klant is een boekhoudkantoor gelegen in regio Aalst.Verantwoordelijkheden<ul><li>Inboeken van aankoop- en verkoopfacturen;</li><li>Fiscaal beheer van vennootschapsdossiers;</li><li>Voorbereiding van de btw- aangifte;</li><li>Opstellen van tussentijdse balansen;</li><li>Assistentie bij opmaak van de jaarrekening.</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt een boekhoudkundige opleiding afgewerkt;</li><li>Pasafgestudeerden komen zeker en vast ook in aanmerking;</li><li>Je hebt interesse om je verder te verdiepen binnen de Toegepaste Fiscaliteit;</li><li>Je bent leergierig, nauwkeurig en accuraat ingesteld.</li></ul>Aanbod<ul><li>Onze klant biedt een grondige interne opleiding en een vast contract;</li><li>Bovendien mag je rekenen op een marktconform salaris (€2.500-€3.600) aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul>Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 000438860. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjE3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-14T09:03:25Z

Administratief Boekhoudkundig Medewerker

Wevelgem, West Flanders
remote
3400 - 3800 EUR / Monthly
Administratief Boekhoudkundig Medewerker (m/v/x) regio WevelgemRobert Half is op zoek naar een Administratief, Boekhoudkundig Medewerker voor een warme, familiale KMO regio Wevelgem. De tweede generatie van de lokale speler in technische installaties staat momenteel aan het stuur en zorgt voor meer diversiteit en innovatie in het productaanbod. Ze zijn actief in de Benelux en Noord-Frankrijk en bouwen hun afzetmarkt uit door hun sterke commerciële teams en vooruitstrevende webplatform.De functie:Door de exponentiële groei willen ze hun finance team versterken met een Administratief Boekhoudkundig Medewerker. Je werkt nauw samen met hun Hoofdboekhouder en speelt een sleutelrol in de financiële administratie.Jouw taken:<ul><li>Inboeken van aankoop- en verkoopfacturen;</li><li>Opvolgen van openstaande klantbetalingen en leveranciersbeheer;</li><li>Voorbereiden van betalingen en controleren van boekingen;</li><li>Administratieve ondersteuning (dossierbeheer, orderinput, ad-hoc taken);</li><li>Contact met klanten en leveranciers bij betalingsvragen;</li><li>Samenwerken met andere afdelingen (o.a. aankoop & logistiek).</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Eerste ervaring in administratie/boekhouding;</li><li>Een boekhoudkundige achtergrond door ervaring of studie;</li><li>Vlot communiceren in het Nederlands, en een goede basis Frans;</li><li>Nauwkeurig, discreet en gestructureerd werken;</li><li>Positieve, collegiale teamspeler;</li><li>Stressbestendig en hands-on ingesteld.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Voltijds contract met marktconform loon (€3400-€3800);</li><li>Extralegale voordelen: laptop, maaltijdcheques (€8), groeps- en hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, bonus/winstdeling;</li><li>26 verlofdagen (vrij te kiezen) en 1 dag thuiswerk/week (na inwerkperiode);</li><li>Een grondige opleiding en groeimogelijkheden binnen een vlakke structuur;</li><li>Leuke sfeer: teamactiviteiten, personeelsfeesten, jaarlijkse teambuilding, en meer!</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510046. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Nzc4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-08T08:30:29Z

Onthaalbediende

Zulte, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Onthaalbediende (m/v/x) - regio Zulte.Onze klant is gelegen in Zulte (op de grens met Waregem) en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.De klant mikt wel op iemand uit de buurt aangezien ze een 'vroege vogel' zoeken.Onze klant is een professionele en dynamische organisatie waar klantgerichtheid, structuur en een vlotte administratieve werking centraal staan. Je komt terecht in een afwisselende functie binnen een aangename werkomgeving, waar je een belangrijke schakel vormt in het dagelijks onthaal en de administratieve ondersteuning.Rol<ul><li>Je staat in voor het onthaal en bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en inkomende telefoons.</li><li>Je zorgt voor een correct en gestructureerd dossierbeheer.</li><li>Je biedt ondersteuning bij de algemene administratie en helpt mee aan een efficiënte dagelijkse werking.</li><li>Je werkt voltijds en start elke dag om 7u30; op vrijdag eindigt je werkdag om 14u30.</li></ul>Profiel<ul><li>Je beschikt over een A2- of bachelordiploma.</li><li>Een eerste relevante administratieve werkervaring met een gelijkaardig takenpakket is een plus, maar geen vereiste.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een zeer goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office.</li><li>Je bent een echte vroege vogel en het is voor jou geen probleem om dagelijks om 7u30 op te starten.</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en administratief sterk.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een voltijdse functie met een duidelijk uurrooster.</li><li>Een afwisselend takenpakket met verantwoordelijkheden in onthaal en administratie.</li><li>Een professionele en stabiele werkomgeving met een aangename sfeer.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket (€2.700 - €3.500) aangevuld met extralegale voordelen, afhankelijk van jouw ervaring en achtergrond.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als Onthaalbediende in Zulte? Solliciteer dan nu met vermelding van referentienummer 000510610! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Mzg2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-23T13:48:13Z

Customer Care Representative

Aalst, East Flanders
remote
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Care Representative (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf.Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.Jouw taken in deze front office functie:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant.</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken!</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je hebt een commerciële houding, de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief.</li></ul>Wat bieden wij:<ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket (€2.500 - €3.700);</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul>Interesse in deze functie als Customer Care Representative (m/v/x)? Solliciteer dan snel met vermelding van referentienummer 000507082! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjk5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-12T06:00:08Z

Commerciële Binnendienst / Customer Service

Avelgem, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4500 - 4500 EUR / Monthly
Commerciële Binnendienst / Customer Service (m/v/x) Duitstalige markt (met doorgroeimogelijkheid tot Meewerkend Teamlead)Regio Waregem - voltijds of 4/5De rolVoor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol. Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z;</li><li>Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije;</li><li>Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd);</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</li><li>Ondersteunen van de buitendienst bij: Offertes en klantvoorstellen;</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Talen (belangrijk!):</li><ul><li>Nederlands: vlot;</li><li>Engels: zeer goed;</li><li>Duits: zeer goede kennis.</li></ul><li>IT & vaardigheden:</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules).</li></ul><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn.</li></ul>Wat mag je verwachten<ul><li>Een rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul>Praktisch:<ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30) 40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafetariaplan in opbouw).</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509158. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzQ0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T08:40:35Z

Customer Service

La Louvière, Hainaut
remote
0 - 0 EUR / Yearly
Voor een van zijn klanten is Robert Half op zoek naar een drietalige Customer Service (m-v-x) FR/NL/EN voor een interimopdracht met het oog op een vast contract.Dit internationaal bedrijf, gevestigd in Houdeng-Goegnies, is een toonaangevende speler binnen zijn sector. De werkomgeving onderscheidt zich door zijn gezellige sfeer, een cultuur gericht op samenwerking en klantgerichtheid, en de grote aandacht voor de professionele groei van de medewerkers.Jouw functie als Customer Service (m-v-x):<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor strategische (B2B) klanten en bouwt solide en duurzame relaties uit;</li><li>Je communiceert proactief met je klanten om hun behoeften te begrijpen en een efficiënte opvolging van hun vragen te verzekeren;</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen om de kwaliteit van de diensten te garanderen en passende oplossingen voor te stellen;</li><li>Je volgt de activiteiten op van de accounts, analyseert de KPI's en maakt rapporten om de klantentevredenheid te optimaliseren;</li><li>Je neemt deel aan klantenvergaderingen (business reviews) om continue verbeterpunten te identificeren;</li><li>Je beheert complexe dossiers en bent de schakel tussen klanten en de interne teams voor een snelle oplossing;</li><li>Daarnaast sta je in voor de administratieve opvolging van klantendossiers, klachtbeheer, voorbereiding en controle van documenten, opvolging van leveringen, beheer en invoer van bestellingen en gegevens in het CRM-systeem (MS Dynamics).</li></ul>Het gezocht profiel voor deze functie van Customer Service (m-v-x):<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je kan een ervaring van minstens 2 jaar in Customer Service of Account Management voorleggen, idealiter in een farmaceutische of logistieke omgeving;</li><li>Je beheerst Frans, Nederlands en Engels vloeiend (mondeling & schriftelijk);</li><li>Je bent vertrouwd met CRM-tools en de Office-suite (kennis van MS Dynamics is een troef);</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Je hebt een goede prioriteitenplanning en een sterke klantgerichte ingesteldheid;</li><li>Je werkt graag in teamverband maar kan ook zelfstandig werken;</li><li>Je bent flexibel en past je makkelijk aan;</li><li>Je handelt professioneel en kan vertrouwelijkheid waarborgen.</li></ul>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service (m-v-x):<ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met competitieve extralegale voordelen;</li><li>Een grondige opleiding bij je start om je integratie en groei te bevorderen;</li><li>Mogelijkheid om deel uit te maken van een solide, internationaal groeiend bedrijf;</li><li>Echte carrièreperspectieven op lange termijn binnen het bedrijf en de groep.</li></ul>Herken je jezelf in deze vacature van Customer Service (m-v-x)? Wacht niet langer en stuur ons snel je cv met vermelding van referentie 000510483!Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDQ3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-10T06:00:12Z

Key Account Support

Wetteren, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Key Account Support (m/v/x).Onze klant is gelegen in regio Wetteren en mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.Voor een groeiende & internationale speler binnen de B2B-sector zijn wij op zoek naar een enthousiaste Assistent Sales Manager. Je komt terecht in een professioneel, gedreven en dynamisch team waar je rechtstreeks samenwerkt met de Sales Manager en verantwoordelijk bent voor de ondersteuning van diverse commerciële en analytische activiteiten.Rol<ul><li>Je ondersteunt de Sales Manager bij het opvolgen en beheren van Key Account klanten.</li><li>Het administratief opvolgen van klantendossiers, prijslijsten, offertes en contractinformatie behoort tot jouw dagelijkse taken.</li><li>Je analyseert verkoopcijfers en maakt rapportages en presentaties voor commerciële doeleinden.</li><li>Je onderhoudt professioneel contact met Key Accounts en coördineert interne afdelingen (zoals sales, logistiek, marketing en administratie).</li><li>Je neemt het initiatief om processen en workflows continu te verbeteren.</li><li>Je coördineert en volgt alle customer service activiteiten op en zorgt voor een correcte beheer van klantgegevens en orderprocessen.</li><li>Je fungeert als de rechterhand van de Sales Manager bij operationele en organisatorische taken.</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een economische of commerciële richting.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en het Engels.</li><li>Je hebt een sterke interesse in commerciële processen, cijfers en klantrelaties.</li><li>Zeer goede digitale vaardigheden (Excel, PowerPoint, ERP-systemen) en analytisch inzicht zijn vereist.</li><li>Je werkt georganiseerd en kan meerdere dossiers tegelijk opvolgen.</li><li>Je bent proactief, ondernemend, oplossingsgericht en een echte teamspeler met leadership potentieel.</li><li>Je bent klantgericht, sociaal, stressbestendig en flexibel ingesteld.</li><li>Je beschikt over een hands-on mentaliteit en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een boeiende, verantwoordelijke en gevarieerde functie binnen een mensgerichte en professionele werkomgeving.</li><li>Reële doorgroeimogelijkheden binnen een internationaal groeiend bedrijf.</li><li>Ruimte om mee te denken over verbeteringen en processen.</li><li>Aantrekkelijk verloningspakket (€2.700 - €4.000) aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Snelle opstart mogelijk.</li></ul>Wil jij graag meebouwen aan het succes van deze organisatie en jezelf verder ontwikkelen in een commerciële job met veel klantencontact?Solliciteer dan vandaag nog via Robert Half met vermelding van referentienummer 000509244! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjkyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-26T06:00:11Z

Customer Service & Sales Support Medewerker

Anderlecht,
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar: Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x) - Regio AnderlechtJouw rolAls Customer Service & Sales Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en een belangrijke schakel binnen het commerciële proces. Je bouwt sterke relaties op, detecteert klantbehoeften en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging. Dankzij jouw samenwerking met Sales en het Back Office draag je bij aan een optimale klanttevredenheid en een maximale conversie van offertes.Wat ga je doen?<ul><li>Je bent het eerste contact voor klanten via mail en telefoon;</li><li>Je beantwoordt vragen over o.a. assortiment, facturatie, adreswijzigingen en levertermijnen;</li><li>Je stelt offertes op en past deze aan op basis van de noden van de klant;</li><li>Je detecteert commerciële opportuniteiten en streeft naar een zo hoog mogelijke conversie;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging en schakelt vlot met het back office team;</li><li>Je behandelt eventuele klachten professioneel en klantgericht;</li><li>Je werkt voornamelijk in een B2B-omgeving met diverse type bedrijven;</li><li>Je draagt bij aan een efficiënte communicatie, zowel schriftelijk als mondeling.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Frans;</li><li>Je hebt een dynamische en klantgerichte persoonlijkheid;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je kan prioriteiten stellen en schakelt vlot tussen verschillende taken;</li><li>Je begrijpt snel de noden van klanten en denkt in oplossingen;</li><li>Je bent leergierig - de functie en taken kunnen aangeleerd worden.</li></ul>Wat bieden wij jou?<ul><li>Een voltijdse functie van 40 uur per week;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Glijdende werkuren (opstart tussen 8u en 9u30, met een middagpauze van 30 minuten);</li><li>Een hybride werkmodel: 1 vaste kantoordag, 1 teamdag en tot 3 thuiswerkdagen na de inwerkperiode;</li><li>Een dynamische en klantgerichte werkomgeving waar samenwerking centraal staat.</li></ul>Interesse in deze gevarieerde en commerciële functie? We maken graag kennis met je! Referentienummer: 000511359 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzkxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-06T09:45:07Z

Customer Service Administrator

Zwijnaarde, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Administrator (m/v/x).Onze klant is gelegen in regio Zwijnaarde en is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.Onze klant is een stabiele en professioneel georganiseerde internationale speler met een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en efficiënte interne processen. Het gaat om een anonieme organisatie waar samenwerking, service en nauwkeurigheid centraal staan.In deze rol kom je terecht in een gevarieerde functie waarin administratie, klantencontact en interne opvolging samenkomen. Je ondersteunt de dagelijkse werking en draagt actief bij aan een vlotte orderverwerking en een professionele dienstverlening.Rol<ul><li>Je verwerkt bestellingen tijdig en correct in CRM- en ERP-systemen.</li><li>Je bevestigt leverdata aan klanten en volgt afspraken nauwgezet op om de servicegraad verder te optimaliseren.</li><li>Je corrigeert administratieve fouten en beslist welke invoerfouten in documenten of systemen rechtgezet moeten worden.</li><li>Je prioriteert je eigen werk op basis van urgentie en stemt af met de leidinggevende waar nodig.</li><li>Je staat in voor de communicatie met leveranciers en interne of externe klanten en handelt kleinere vragen of discrepanties zelfstandig af.</li><li>Je verwerkt aanvragen voor materiaalcertificaten.</li><li>Je behandelt inkomende en uitgaande post.</li><li>Je zorgt voor een professioneel onthaal van bezoekers en geeft basisveiligheidsinstructies wanneer nodig.</li><li>Je detecteert klantbehoeften en commerciële opportuniteiten en speelt relevante leads door naar de juiste afdeling.</li><li>Je werkt volgens geldende beleidslijnen, procedures en autorisaties binnen de geldende Delegation of Authority.</li><li>Je denkt mee na over het verbeteren van de efficiëntie in het eerstelijnscontact en de algemene klantervaring.</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt ervaring in een administratieve, customer service of orderverwerkende functie.</li><li>Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands.</li><li>Je hebt daarnaast een degelijke kennis van het Engels en Frans, zodat je je in beide talen goed uit de slag kan trekken.</li><li>Je bent vertrouwd met digitale systemen en werkt vlot met CRM- en ERP-tools.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel met klanten, leveranciers en collega's.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid op en kan zelfstandig kleine issues en afwijkingen oplossen.</li><li>Je bent klantgericht, discreet en sterk in administratieve opvolging.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een aantrekkelijk brutoloon tot € 3.500 per maand, met eventuele marge afhankelijk van potentieel en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Netto-onkostenvergoeding van € 100 per maand.</li><li>Groepsverzekering.</li><li>Hospitalisatieverzekering zonder eigen bijdrage.</li><li>Extra gezondheidsdekking via ambulante verzekering, zonder eigen bijdrage voor de werknemer.</li><li>Toegang tot een cafetariaplan, met onder meer de mogelijkheid om extra vakantiedagen op te nemen of brutoloon om te ruilen voor een wagen.</li><li>Een collectieve bonus van 7%, afhankelijk van bedrijfsresultaten en persoonlijke KPI's.</li><li>Een afwisselende functie binnen een professionele omgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul>Heb je interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als Customer Service Administrator in Zwijnaarde?Solliciteer dan nu met vermelding van referentienummer 000511327 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTgzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-05T13:51:27Z

Customer Service Representative

Asse, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor een bedrijf in Asse.Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt daarnaast een goede kennis van het Frans en Engels.</li><li>Je hebt een goede kennis van ERP- en CRM-systemen.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en nauwkeurig.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt gestructureerd.</li><li>Je bent een echte teamplayer met een proactieve ingesteldheid.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een afwisselende functie op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een directe impact hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een collegiale sfeer.</li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over procesverbeteringen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510844 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDE0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T14:19:03Z

Customer Service Agent

Ghent, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x) voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.De tewerkstelling is in Gent, maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer. Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.Rol<ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul>Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector? Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 000215771! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjIzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-07T13:33:10Z

Sales Support Specialist

Wetteren, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Sales Support Specialist (m/v/x).Onze klant is gelegen in Wetteren en moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.Wil jij deel uitmaken van een groeiende, internationale organisatie waar plezier, smaak en creativiteit centraal staan? Voor een anonieme klant in de voedingssector zoeken wij een enthousiaste Sales Support Specialist. In deze rol ben jij de administratieve en operationele spil van de commerciële binnendienst en ondersteun je zowel het sales team als onze klanten. Je rapporteert direct aan de commercieel directeur.Rol:<ul><li>Je beheert en bewaakt nauwgezet alle klant- en productmasterdata voor een efficiënte, accurate en professionele samenwerking met klanten.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het ingeven & updaten van prijslijsten, klant- en productgegevens in het ERP-systeem.</li><li>Je creëert nieuwe klanten en artikelen in het ERP en beheert labels en prints centraal.</li><li>Je ondersteunt bij staalaanvragen en klantopvolging door het uploaden van klantportals, het opmaken van actiebriefings en het organiseren & opvolgen van de verzending van stalen.</li><li>Je bent het eerste administratieve aanspreekpunt voor interne collega's en verzorgt een sterke interne communicatie.</li><li>Je neemt deel aan beurzen, beheert telefonie en e-mail inbox, en werkt actief mee aan optimalisatieprojecten voor de back office.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of hoger.</li><li>Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels vloeiend (schriftelijk & aan de telefoon), Duits is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in MS Office; ervaring met ERP-systemen is een plus.</li><li>Je bent accuraat, gestructureerd, betrouwbaar en sterk administratief onderlegd.</li><li>Je bent een multitasker met oog voor detail, en proactief in het zoeken naar oplossingen.</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je hebt affiniteit met klantgericht denken en een commerciële omgeving.</li><li>Je bent loyaal, integer, flexibel, stressbestendig en een echte teamplayer die houdt van structuur en efficiëntie.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een vaste voltijdse functie binnen een internationale en ondernemende werkomgeving.</li><li>Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.</li><li>Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.</li><li>Mogelijkheid om bij te dragen aan vernieuwende en smakelijke producten.</li><li>Een dynamisch team waar samenwerking, leren en plezier centraal staan.</li><li>Altijd marshmallows in de buurt!</li></ul>Word jij de nieuwe steunpilaar van onze commerciële binnendienst?Solliciteer vandaag nog via Robert Half met vermelding van referentienummer 000508859 en geef jouw carrière een zoete boost! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjM4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-13T08:04:14Z

Customer Service Officer

Meulebeke, West Flanders
remote
2800 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) (regio Tielt/Meulebeke).Hou je ervan om klanten van A tot Z te begeleiden? Voor onze klant zoeken wij een Customer Service Officer die de Amerikaanse markt ondersteunt.Je komt terecht in een groeiende, internationaal actieve onderneming met een jong en dynamisch team. De sfeer is joviaal, hands-on en no-nonsense. Collega's kennen elkaar goed, werken nauw samen en springen bij waar nodig.Ondernemerschap en initiatief worden sterk aangemoedigd. Wie hier werkt, krijgt verantwoordelijkheid en de vrijheid om zijn of haar rol zelfstandig in te vullen. Enthousiasme, teamspirit en een positieve ingesteldheid maken écht het verschil.Binnen het customer service team werk je nauw samen met de Sales Manager Americas en rapporteer je aan de Customer Service Manager. Je directe collega's zijn tussen 24 en 37 jaar - een jonge, energieke ploeg waar samenwerking centraal staat.TakenpakketAls Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van jouw klantenportefeuille binnen de Amerikaanse markt:<ul><li>Verwerken van bestellingen en bevestigen van leveringstermijnen en -condities;</li><li>Coördineren van leveringen in overleg met klanten en organiseren van transport;</li><li>Opstellen van de nodige administratieve documenten en facturatie;</li><li>Uitwerken van prijsoffertes in overleg met de Sales Manager en opvolgen;</li><li>Controleren en verwerken van transportfacturen;</li><li>Verzenden van promotiemateriaal en documentatie naar klanten en prospecten;</li><li>Opvolgen van de voorraad in het magazijn in Amerika;</li><li>Plaatsen van bestellingen bij leveranciers (internationaal) en interne productie;</li><li>Bewaken van een correcte service en bijdragen aan een positief bedrijfsimago.</li><li>Je beheert het volledige proces van A tot Z en bouwt een sterke relatie op met jouw klanten. Het merendeel van de communicatie verloopt via e-mail (wegens tijdsverschil).</li></ul>Profiel<ul><li>Studieachtergrond: Bachelor of A2 met relevante ervaring;</li><li>Ervaring: bij voorkeur een eerste ervaring in een commercieel administratieve functie;</li><li>Talenkennis: zeer goede kennis Nederlands & Engels - Frans en/of Spaans is een plus;</li><li>Softwarekennis: Goede kennis MS Office.</li><li>Persoonlijkheidskenmerken:</li><ul><li>Communicatief en sociaal;</li><li>Commercieel ingesteld en meedenkend met sales;</li><li>Stressbestendig en snel kunnen schakelen;</li><li>Relativeringsvermogen (ook wanneer de mailbox volloopt);</li><li>Teamplayer die initiatief neemt;</li><li>Resultaatgericht en verantwoordelijk.</li></ul></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Parttime 20u per week (24u bespreekbaar);</li><li>Idealiter dagelijks aanwezig met afwisseling tussen voor- en namiddag. Standaarduren: 8u15-12u15 en 13u-17u (flexibel bespreekbaar indien nodig);</li><li>Type contract: Vaste functie - onmiddellijke opstart mogelijk, op interimbasis of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur;</li><li>Verlofregeling: 20 wettelijke verlofdagen (pro rata) + 12 ADV-dagen (pro rata). Collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuw en 3 weken in de zomer (permanentie via beurtrol);</li><li>Loonpakket: Competitief loon (€2.800 - €4.000) aangevuld met maaltijdcheques en groepsverzekering;</li><li>Thuiswerk: Halve dag per week mogelijk voor parttime regime.</li></ul>Ben jij klaar om jouw commerciële en administratieve talent in te zetten binnen een jong, enthousiast team met internationale contacten? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000508668. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTAzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-08T08:53:28Z

Customer Service Medewerker

Kortrijk, West Flanders
remote
Uitzendopdracht
4200 - 4200 EUR / Monthly
Customer Service Medewerker (m/v/x) - regio KortrijkBen jij onmiddellijk beschikbaar en heb je ervaring in customer service? Sta je open voor een uitdaging binnen een stabiel, gerenommeerd bedrijf met een sterke marktpositie? Dan is deze opportuniteit iets voor jou.Voor een toonaangevende internationale speler in de voedingssector regio Kortrijk zoeken we een Customer Service Medewerker ter versterking van het team in regio Kortrijk. Het gaat om een opdracht (zwangerschapsvervanging) met opstart zo snel mogelijk en loopt tot eind september (geen verlof in augustus mogelijk, wel in juli).Jouw uitdagingIn deze veelzijdige customer service functie ben jij een belangrijke schakel tussen klant, supply chain en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte orderverwerking en een uitstekende klantenservice.Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Beantwoorden van klantvragen over producten, prijzen, bestellingen en service;</li><li>Invoeren en opvolgen van orders in ERP;</li><li>Coördineren met planning en logistiek voor tijdige leveringen;</li><li>Beheer en toewijzing van voorraden;</li><li>Versturen van orderbevestigingen en opvolgen van sample-aanvragen;</li><li>Behandelen van klachten en meedenken over oplossingen;</li><li>Ondersteunen bij maatwerk- en personalisatieverzoeken;</li><li>Actief bijdragen aan procesverbeteringen en klanttevredenheid.</li></ul>Wie zoeken we?We zoeken iemand die snel inzetbaar is en reeds ervaring heeft in een customer service of order management omgeving.Jij brengt mee:<ul><li>Ervaring in customer service / internal sales / order processing;</li><li>Zeer goede kennis Nederlands en Engels;</li><li>Basiskennis Frans is mooi meegenomen;</li><li>Ervaring met ERP-systemen (kennis van Navision of Business Central is een plus);</li><li>Kennis van orderopvolging en inzicht in het volledige orderproces;</li><li>Je bent klantgericht, proactief en werkt graag in team;</li><li>Je bent snel ingewerkt en onmiddellijk beschikbaar.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Opdracht tot eind september;</li><li>Fulltime (38u/week) of 90% bespreekbaar;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Aantrekkelijk brutoloon afhankelijk van ervaring (tot €4.200);</li><li>Extra voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques;</li><li>Werken binnen een sterke, internationaal gekende onderneming met professionele omkadering.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000511097 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTE5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-28T14:26:37Z

Customer Service Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een familiale onderneming in regio Tielt.Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.TakenpakketAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.<ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li></ul>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.ProfielVoor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.<ul><li>Diploma: Bachelor is vereist.</li><li>Ervaring: Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li>Stabiliteit: Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li>Talenkennis</li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li>IT-vaardigheden</li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li>Persoonlijkheidskenmerken</li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li>Type contract: Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li>Loonpakket: Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li>Werkomgeving: Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000508845. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTQyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-14T09:11:22Z

Sales Support Employee

Drogenbos, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Sales Support Employee (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Drogenbos.Onze klant is een toonaangevend, internationaal familiebedrijf actief in de distributie van technische producten voor professionele afnemers. Deze organisatie staat bekend om haar informele bedrijfscultuur, een dynamisch team en een marktleidende positie binnen haar segment.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van klantenbestellingen in SAP, op basis van je eigen klantenportefeuille;</li><li>Je volgt orderbevestigingen nauwgezet op: je controleert leverdata, kortingen, betalingstermijnen, leveringscondities en het rittenplan;</li><li>Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen van klanten en voorziet hen van informatie over producten, prijzen, beschikbaarheid en leveringen;</li><li>Je verwerkt retours van klanten, controleert de goederen, volgt de retourprocedure in SAP en maakt credit- of debetnota's op.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande:<ul><li>Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie binnen sales support of klantendienst;</li><li>Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en het Frans, en een basiskennis van het Engels;</li><li>Je hebt een basiskennis van SAP;</li><li>Productkennis is een pluspunt, geen must;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en je denkt in oplossingen;</li><li>Je communiceert duidelijk en werkt nauwkeurig.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Je komt terecht in een internationale, familiaal georganiseerde onderneming met een informele sfeer;</li><li>Je krijgt een functie met veel contacten en autonomie binnen een stabiel bedrijf dat marktleider is in zijn segment;</li><li>Er zijn kansen tot interne mobiliteit, zowel lokaal als internationaal;</li><li>Een marktconform salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques) en de mogelijkheid tot twee dagen hybride werken per week;</li><li>20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer: 000507435! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODMxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-27T11:59:07Z

Account Specialist

Dilbeek, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Account Specialist (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Groot-Bijgaarden.Onze klant is een internationale speler actief binnen de retailsector en kenmerkt zich door een informele werksfeer en een sterk groeiverhaal. Je werkt in een snelgroeiend team dat volop investeert in innovatie en digitalisering, met een focus op het ondersteunen van hun vele partners via een state-of-the-art marktplaatsplatform.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Beheren van de samenwerking met kleinere partners met groot groeipotentieel op het marketplace platform.</li><li>Proactief kansen detecteren door data-analyses en contacten onderhouden met interne teams zoals inkoop en productmanagement.</li><li>Uitvoeren van analyses op vlak van omzet, assortiment en concurrentie, waarbij je optimalisaties en verbeteracties voorstelt.</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt bij operationele vragen of problemen van partners en meedenken in oplossingen.</li><li>Interne stakeholders (zoals business development en marketplace specialisten) informeren en samen win-win situaties creëren.</li><li>Actief bijdragen aan de verdere professionalisering van interne processen en marktplaatsaanpak.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een economische, bedrijfskundige, marketing- of communicatie richting.</li><li>Je hebt minimum 2 jaar relevante werkervaring in e-commerce, marketplaces is een sterke troef.</li><li>Je bent commercieel ingesteld, analytisch sterk en kan goed schakelen in een dynamische, veranderende omgeving.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een mooie plus.</li><li>Je bent resultaatgericht, leergierig en neemt graag initiatief.</li><li>Goede kennis van MS Office is noodzakelijk; kennis van Google Analytics en/of PowerBI is een troef.</li><li>Gezien de internationale context reis je heel uitzonderlijk tot enkele keren per jaar naar het buitenland voor teamvergaderingen.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een voltijdse functie (35 à 36u/week) met een aantrekkelijk salarispakket met onder andere maaltijdcheques (€3,85/dag), ecocheques (€250/jaar) en vanaf het vast contract ook bonusplan, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en netto thuiswerkvergoeding.</li><li>Mogelijkheid tot hybride werken (2 à 3 dagen per week thuiswerk na inwerkperiode) en flexibele werkuren (9u-17u).</li><li>Een informele en internationale werksfeer met veel ruimte voor persoonlijke groei, opleidingen en doorgroeikansen binnen een snelgroeiende afdeling.</li><li>Deel uitmaken van een gedreven team waar samenwerken, innovatie en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000509506! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTE5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-29T15:00:09Z

Customer Service E-Commerce

Wielsbeke, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4500 - 4500 EUR / Monthly
Customer Service E-Commerce (m/v/x), regio WaregemVoor een internationale en snelgroeiende organisatie actief binnen een nicheproductieomgeving zoeken wij een Customer Service E-Commerce Medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de opvolging van bestellingen van A tot Z en fungeer je als schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek.Functie:Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van bestellingen voor zowel grote e-commerce klanten als B2C-orders. Je zorgt ervoor dat alles correct verloopt van orderinvoer tot levering.Je taken omvatten onder andere:<ul><li>Verwerken en controleren van binnenkomende bestellingen (prijzen, levertermijnen, productgamma).</li><li>Opvolgen van het volledige orderproces van A tot Z.</li><li>Coördineren met productieplanning en internationale teams.</li><li>Monitoren van de orderportefeuille en leverdata.</li><li>Afstemmen met sales, productie en logistieke partners.</li><li>Opvolgen van transport en verzending (klant- of bedrijfsgeorganiseerd).</li><li>Behandelen van retourzendingen en uitzonderingen.</li><li>Proactief communiceren met klanten bij vertragingen en zoeken naar oplossingen.</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar snelheid, flexibiliteit en overzicht cruciaal zijn.</li></ul>Profiel:<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Een eerste ervaring binnen een Customer Service of order management omgeving.</li><li>Talen:</li><ul><li>Nederlands: vloeiend.</li><li>Engels: vloeiend (intensieve samenwerking met internationale teams).</li><li>Frans: goede basis is een must.</li></ul><li>IT-kennis:</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is vereist.</li><li>Goede kennis van Excel, inclusief draaitabellen en VLOOKUP.</li><li>Ervaring met MS Dynamics is een plus.</li></ul><li>Persoonlijke competenties:</li><ul><li>Pragmatisch en oplossingsgericht.</li><li>Zelfstandig kunnen werken in een snel veranderende omgeving.</li><li>Stressbestendig en organisatorisch sterk.</li><li>Snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen.</li></ul></ul>Aanbod:<ul><li>Voltijds of 4/5 mogelijk.</li><li>Glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u30).</li><li>40-urenweek met 12 ADV-dagen + 3 sectorale verlofdagen.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (tot 2 dagen per week bij voltijds).</li><li>Competitief salaris tot €4500 bruto, afhankelijk van ervaring.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering.</li><li>Contract van onbepaalde duur.</li><li>De opstart is voorzien zo snel mogelijk.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509023. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzk0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T08:09:39Z

Customer Service Medewerker Remarketing

Asse, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker Remarketing (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Asse.Onze klant is een internationale speler gespecialiseerd in flexibele en duurzame mobiliteitsoplossingen voor zowel bedrijven als particulieren. Vanuit hun moderne kantoor bied je ondersteuning op het gebied van wagenparkbeheer en verhuur. Je werkt in een innovatieve en mensgerichte omgeving, waar klanttevredenheid en efficiëntie centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bestuurders via telefoon en e-mail.</li><li>Je zorgt dat het voertuig een volledige technische expertise krijgt.</li><li>Je staat in voor een correcte administratieve opvolging van dossiers en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.</li><li>Je behandelt klachten en specifieke cases op een professionele manier.</li><li>Je beheert de overnamecontracten en zorgt voor een nauwkeurige registratie van klant- en contractgegevens.</li><li>Je ondersteunt het wagenparkbeheer door voertuigen toe te wijzen aan de juiste contracten en neemt proactief contact op met klanten voor fleet-optimalisatie.</li><li>Je werkt regelmatig aan de front desk en volgt dispatching- en logistieke processen op.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs in een administratieve richting.</li><li>Je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring in customer service, rental, planning of een fleetomgeving.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands/Frans en beschikt over een goede kennis van het Engels.</li><li>Je bent administratief sterk, analytisch en nauwkeurig.</li><li>Je bent communicatief, professioneel en klantgericht.</li><li>Je werkt proactief, oplossingsgericht en blijft kalm onder druk.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en stelt prioriteiten waar nodig.</li><li>Kennis van Salesforce is een pluspunt.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een interimcontract met optie vast.</li><li>Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Flexibele werkuren en aandacht voor een goede work-life balance.</li><li>Een grondige onboarding en begeleiding.</li><li>Werken in een innovatieve organisatie die inzet op duurzame mobiliteit en een mensgerichte bedrijfscultuur.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510616! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODgxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-15T13:57:21Z

Customer Support Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Support medewerker (m/v/x).Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en meerdere kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in de regio Tielt zijn zij op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistant die mee het verschil wil maken in een softwaregerichte en inhoudelijk uitdagende omgeving.TakenpakketAls Customer Support / Backoffice Assistant ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket, met een sterke focus op softwaregerelateerde vragen:<ul><li>Je analyseert inkomende tickets via mail, die voornamelijk betrekking hebben op vragen rond het softwaresysteem.</li><li>Dankzij jouw analytisch inzicht kan je snel de juiste prioriteit bepalen.</li><li>Je wijst elk ticket toe aan het correcte team zodat klanten efficiënt en doelgericht geholpen worden.</li><li>Je bevestigt de ontvangst van het ticket naar de klant toe.</li><li>Je gaat hierbij verder dan een standaardantwoord en toont duidelijk aan dat hun vraag begrepen is en actief wordt opgevolgd, wat bijdraagt aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige registratie van alle ticketinformatie in het interne softwaresysteem.</li><li>Nauwkeurige administratie is cruciaal voor een vlotte opvolging.</li><li>Je ondersteunt het team met ad-hoc administratieve taken, zoals het opmaken van rapporten en het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Je werkt actief mee aan de continue optimalisatie van interne processen en workflows.</li></ul>Deze functie vereist een sterke leercurve: het duurt ongeveer één jaar om het softwaresysteem volledig onder de knie te krijgen en volledig zelfstandig te kunnen functioneren. Dit maakt de rol bijzonder uitdagend en leerrijk.Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring in en met software of IT is niet nodig, dit kan aangeleerd worden.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans (de focus zal liggen op support voor Franstalige klanten).</li><li>Je voelt je comfortabel in een softwarematige omgeving en bent gemotiveerd om complexe systemen grondig aan te leren.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel voor rapportering en analyse.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en kan prioriteiten stellen.</li></ul>Aanbod<ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren; fulltime of 4/5e tewerkstelling mogelijk.</li><li>2 dagen thuiswerk per week bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en de mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen per jaar dankzij het 38/40u-stelsel.</li><li>Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000391875. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTY4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-22T07:52:28Z

Customer Care Medewerker

Anderlecht,
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2200 - 2300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v/x) (Anderlecht)Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contractRobert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot tweetalig communiceert.Over de functieAls Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele dealers als particulieren. Je ondersteunt hen bij vragen, technische issues en administratieve opvolging. Je komt terecht in een team van 8 collega's dat dagelijks een groot volume aan klantcontact verwerkt.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul>Profiel<ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste werkervaring in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van Nederlands of Frans, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het Engels.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul>Wat krijg je ervoor terug?<ul><li>Een aantrekkelijk salaris van €2200-€2300, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques & ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>GSM-abonnement;</li><li>Optie op een bedrijfswagen na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 thuiswerkdagen per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een voltijdse werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul>Waarom solliciteren?Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509216. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTgxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T10:16:24Z

Customer Support Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3600 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) regio Tielt.Onze klant is een dynamische en warme organisatie met een sterke teamspirit en een no-nonsense cultuur. Je komt terecht in een hecht team met ervaren collega's die elkaar ondersteunen en waar werkplezier centraal staat. Er is ruimte voor humor en informele momenten, maar tegelijk wordt er met de nodige focus en professionaliteit gewerkt.De organisatie zet sterk in op samenwerking, kwaliteit en duurzame relaties met haar professionele klanten. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen in een stabiele omgeving waar collegialiteit en engagement hand in hand gaan.TakenpakketAls Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en partners (B2B):<ul><li>Je staat klanten en partners professioneel te woord via telefoon en mail in het Nederlands en in backup in het Frans.</li><li>Je vertaalt technische informatie naar duidelijke en begrijpbare communicatie.</li><li>Je analyseert vragen en situaties door de juiste vragen te stellen en snel tot de kern te komen.</li><li>Je registreert en volgt klachten en dossiers nauwgezet op.</li><li>Je zoekt naar de meest passende oplossing en bemiddelt commercieel waar nodig.</li><li>Je maakt duidelijke afspraken en communiceert transparant over het verdere verloop.</li><li>Je brengt minder positieve boodschappen op een empathische en professionele manier.</li><li>Je fungeert als spilfiguur tussen verschillende interne afdelingen (sales, productie, installateurs, …).</li></ul>Profiel<ul><li>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte en communicatief sterke persoon:</li><li>Diploma is niet doorslaggevend.</li><li>Enkele jaren ervaring in een commerciële (administratieve) functie is noodzakelijk.</li><li>Talenkennis: Zeer goede kennis Nederlands en goede kennis Frans (nodig in backup, dit hoeft dus niet perfect te zijn).</li><li>Basiskennis MS Office.</li><li>Persoonlijkheid: Professioneel, matuur en commercieel ingesteld. Je staat stevig in je schoenen en kan omgaan met ervaren klantenrelaties. Je bent servicegericht en denkt oplossingsgericht mee.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Fulltime (38u/week) met glijtijden (start tussen 8u-9u, einde tussen 17u-18u, op vrijdag vroeger stoppen).</li><li>Verlofregeling: 20 verlofdagen + extra verlofopbouw mogelijk via glijsysteem (collectief verlof 2 weken in de zomer + tussen Kerst en Nieuw).</li><li>Type contract: Vaste functie te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Loonpakket: Competitief salaris (€3.000 - €3.600) aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en groepsverzekering.</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot 1 dag per week na de inwerkperiode.</li><li>Er wordt een grondige opleiding voorzien om de producten en processen volledig onder de knie te krijgen. </li></ul>Interesse in deze gevarieerde en klantgerichte functie binnen een warm team? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000507833. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjQ0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-22T08:06:06Z